不内购不给用！苹果商店的这些免费App套路太深
编辑导语：“免费下载+付费使用”的App安装模式近年来屡见不鲜，不少用户深受其害。然而，开发者们难道没有更好的方案可以放弃此类“套路”，实现皆大欢喜的局面吗？本文聚焦时下应用商店“免费+内购”的现象，与大家共同探讨该模式下的用户体验、愈演愈烈的发展趋势以及用户付费心理。推荐相关领域从业者阅读交流。
看到一些新品发布时，小雷会说一点都不值得买，但这个不值得买是建立在现有的价格基础上，只有它售价够低，我们肯定会愿意买。硬件如此，软件也是如此，而且软件不同，不但有价格便宜的，还有免费的。
贪小便宜的心理每个人都有，所以在安装所需的软件时，我们也会优先寻找免费软件。软件需要付费下载或内购太正常了，但如果两款用途基本相同的软件摆在我们面前，一款是标注付费下载，另一款则是免费+内购，不知道大家怎么想，小雷肯定会选择先下载免费+内购的。
这种选择很正常，这种心理开发者也会注意到，于是名为“免费+内购”，实为“付费下载”的“假内购”模式就出现了，比如Mac App Store平台应用GCalendar for Google Calendar。
其实不止Mac App Store有这种情况，小雷安装Windows、Android、iOS应用时，也遇到过此类exe/App，可见“假内购”模式正在飞速扩散。不过若是其他平台出现这种问题，用户的反应不会那么激烈，主要是它出现的平台是Mac App Store，苹果竟然会允许这种软件上架。
一、只有用户受伤的世界完成了 开发者选择这种模式，原因显而易见，自然是为了吸引用户下载。几乎所有平台都会有应用下载榜单，就拿名不见经传的GCalendar for Google Calendar来说，居然进入了美国Mac App Store免费下载榜前五十。
排名越高，能够看到这款应用的人就越多，需要用到此类App时，就有可能优先下载它。当然，打开后看到需要付费的字样，肯定不是每个人都愿意付费，大多数人只会骂一句，然后关闭窗口并卸载。
但，愿意付费的人总会有，尤其是某些不在乎价格的人。虽然没有证据，但小雷认为，“假内购”模式的利润，比真付费模式要高不少，否则也不会有那么多开发者拉下老脸，用这种几乎相当于欺骗的方式。
对于这种“假内购”方案，苹果是否有监管责任，小雷曾查询过多方资料，最终得出的结论是，不合理也不违规。事实上，开发者选择这种模式，苹果也是获利者。虽说Mac允许应用侧载，用户可以在其他平台下载应用，但通过调研身边的Mac用户，小雷发现他们基本都已经习惯了在Mac App Store下载应用。
与iPhone上的App Store相同，用户在从Mac App Store下载的应用中充值，也需要走苹果支付渠道，苹果自然要收一份“苹果税”。不管开发者选择哪种方式，苹果始终能够获利，就算消费者是否对此抱有怨言，被骂的大多是App开发者。
这么一来，似乎只有用户受伤的世界完成了。一边是开发者，一边是苹果，都想从我们身上赚钱。如果是财力不足的人，下载这类“假内购”应用后，肯定想着卸载再去找一个功能相同的应用，可已经浪费了不少时间，横竖我们都是受害者。
二、“加害者”会越来越多？ “假内购”不可怕，可怕的是越来越多开发者看到了其中的利益，纷纷采用这种方式推销应用，那么这种情况会到来吗？尽管不愿意看到，但小雷还是要说，恐怕未来选择“假内购”的App会越来越多，甚至成为主流。
这种情况很容易理解，除了某些爱好者开发的开源软件，大多数开发者都要付出成本，他们的目的也是盈利，而非做慈善。问题在于，我们只有安装应用后才会知道，它是否需要付费才能使用里面的功能，这种方案引起了用户的反感。
好消息是，真正的大型软件企业不会采用这种方案，他们手中的软件通常名气都很大，也是有需求用户的首选，所以完全可以使用付费下载模式，不用使用“假内购”方式骗用户下载，哪怕真的是“假内购”，评论区也肯定有人会指出来。
真正令我们难受的是小型工作室，他们开发的应用一般功能不会过于复杂，知名度相对较低，所以只有依靠这种方案，才能快速让App的名字出现在下载榜单上。幸好这种功能不复杂的App并不是没有替代品，甚至可能会有免费的版本，只是需要花费一些时间，在数百万款A应用中仔细挑选，因为大多数无需付费的应用可能会选择另一种赚钱方式，那就是广告。
这类原本用户群体就不高的App，下载用户少，评论区人也不多，所以在下载之前，我们难以了解到它的“假内购”模式。当我们知道受骗后，通常也就是卸载应用了事，不愿意再花时间在这些没用的东西上。
小雷要说的是，想要让这种应用彻底消失，最好的方案是用户联合起来。遇到此类应用，除了卸载，还要去评论区留言，告知大家应用的真面目，防止更多不知详情的人下载，这样一来，下载“假内购”应用的人就会变少，这类App也就难以出现在排行榜单了。
三、我们其实并不苛求免费应用 开发者需要盈利，收费无可厚非，随着经济实力的提升，国人对于付费应用的接受程度越来越高，我们贪小便宜，却不是完全不愿意使用付费软件，只是希望定价能够合理一些。
就拿国内数亿人在用的Windows来说，自己购买正版Windows专业版，价格在千元以上，那些网上在售的正版激活码，实际上也是盗版。试想一下，有多少人愿意花上千元买系统？
尽管国人的消费水平上来了，但许多应用在我们的眼中并不值那个价格。或许开发商应该注意到这点，价格降低一点，只要销量上来了，薄利多销赚的钱应该不会少。
至于“假内购”应用，或许短期内能有不少效果，但往长远了看，这种行为无疑是杀鸡取卵，只会让消费者越来越反感此类应用，等到安装应用的人多了，越来越多的人发现应用的真面目，应用的评分和同期下载量自然会降下来，说不定还会影响到开发者的名声，以及他们开发的其他应用。
最健康的方案仍是试用期和试用部分功能，通过短暂的试用期和部分支持试用的功能，用户就可以对应用有一定的了解。当然，某些用户可能只需要用一两次，或者体验功能就够了， 小雷使用WPS就是如此，作为office的免费替代品，即便不付费，WPS也能满足我们许多使用需求。只是后来发现其中有些功能真的很好用，其中稻壳PPT模板小雷一年只用一两次，但最终小雷还是选择开通了WPS和稻壳会员。
就算用户到最后也不愿意付钱，经过用户群体的传播，应用下载量肯定会涨上去，到时候还怕赚不到钱？开发者、平台名声有了，钱也赚到了，付费用户享受到了更好的体验，免费用户也完成了目标，如此三赢的局面，难道不好？如果说缺点，应该是开发者难以赚到快钱了，回收成本的速度会变慢。
作者：雷科技互联网组；编辑：失魂引；微信公众号：雷科技
本文由@雷科技 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。
题图来自Unsplash，基于CC0协议。
给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！
{{{path> 赞赏
