文心一言入局：国内AI+教育行业发展前瞻与争议
在生成式AI取得重大进展、国内外科技巨头纷纷跟进的同时，不少行业也在相关趋势下生出隐忧，比如教育行业的从业者们可能会需要思考，要如何在规避抄袭、违规合成等负面行为的同时，也将类ChatGPT产品作为正向工具引入行业和日常工作中。一起来看看作者的解读吧。
作为一款生成式人工智能软件，ChatGPT 自 2022 年 11 月发布后，很快便让教育从业者陷入恐慌，不少公立学校宣布禁用 ChatGPT，多家国内外期刊机构更是声明，暂不接受任何大型语言模型，同时禁止将 ChatGPT 列为论文「合著者」。一时之间，各大教育从业者对此唯恐避之不及。
但在 ChatGPT 之后，国内 AIGC 领域也涌现出一批资深玩家。3 月 16 日，百度围绕新一代大语言模型、生成式 AI 技术，推出新产品文心一言。目前文心一言具有文学创作、商业文案创作、数理推算、中文理解、多模态生成五个使用场景中的综合能力。
作为国内首款类 ChatGPT 产品，文心一言凭借其强大的数理推算和逻辑推理方面的能力，在教育领域可以帮助学生更好地理解和掌握数理知识，提高学习效率和成绩；能够撰写令人信服的文章，解决各类学科问题，并生成有效的计算机代码。
不过，文心一言的 AI 能力，仍旧让教育从业者感到压力。比如如何在短期内，更好地控制其某些负面行为的产生，以保证教学及教学管理的正常运行；教育从业者如何将其作为正向工具引入教学过程中，而不是一味的禁止。
对教育领域来说，文心一言到底是敌是友？是应该对新技术带来的新教育格局充满期待还是要警惕新技术带来的教育管理难题，都成为教育从业者们接下来应该思考的问题。
一、签约多家教育公司，如何促进教育行业升级？ 而文心一言在正式发布以前，便已经与多家教育公司达成战略合作。2 月 23 日，达内 IT 教育集团宣布成为百度文心一言(英文名:ERNIE Bot)首批生态合作伙伴。后续，达内 IT 教育集团将通过百度智能云全面体验并接入文心一言的能力。
不到一周之后，2 月 28 日，教育头部公司昂立教育也宣布将全面体验并接入文心一言，成为教育领域对话式语言模型及 AIGC 相关技术先行者，将百度领先的智能对话技术成果应用在教学设计、智慧测评、定制化学习场景等领域，探索数字教学智能体。
不仅如此，高途、中公、千锋等多家教育公司纷纷宣布与文心一言达成合作。目前，文心一言已经有超过 10 万家企业申请测试，并且有 650 余家企业宣布接入。
如果文心一言的技术能广泛应用于教育场景，确实可以为身陷亏损漩涡的教育公司节省巨大的人力成本；通过百度智能云，文心一言还可以帮助企业构建自己的模型和应用。
在教育领域，或许文心一言可以如 ChatGPT 一样，能够促进教育产业的升级和发展。比如在为教师提供支持方面，文心一言可帮助教师快速获取最新最权威的学科知识、教学方法、评价标准等信息，并根据学生特点和学习目标提供个性化的教案设计、课件制作、试题出题等服务。
在为学生提供辅导方面，文心一言可以根据学生的年龄段、兴趣爱好、基础水平等特征提供针对性强、难度适度的在线学习内容，并通过智能问答、智能批改等功能实时解答学生疑惑并给出反馈。
同时还可以为教育管理者提供数据支持。通过大数据分析技术，文心一言可以收集整合各级各类教育机构、教师、学生等相关主体的数据信息，并进行深度挖掘和智能呈现，为教育管理者提供科学依据和决策参考等方案。这些用途也在一定程度上有效节省了课堂时间，提高教学效率。
「教育领域会有一段时间的不适应，但新的技术出来以后，需要的是更高层次的学习内容和新的思维能力的构建。」全国政协委员、上海科技馆馆长倪闽景曾表示，不管是 ChatGPT 还是文心一言，都是教育自身改革的一次重大机会，教育不可能靠屏蔽 ChatGPT 维持下去，只有多样化才能探索出教育新的生长点。
但文心一言的问题是，其生成内容的能力多来自于互联网内容，在教育的场景下，如文学赏析、解题思路等等，都可能存在一定版权风险，教育企业如何进行规避也是值得思考的问题。
二、鼓励或禁止，类ChatGPT工具如何与教育共存？ 在教育领域，ChatGPT 的出现引起了一系列的讨论。在其表现出强大的信息处理能力后，更多的从业者无法忽视其可能带来的抄袭、作弊等问题，尤其是当学生利用人工智能技术进行学术作弊，滥用这类工具时。
除此之外，ChatGPT 这样的人工智能工具有时还会提供不准确或有偏见的观点，学生们必须批判性评估其输出内容的准确性和客观性，并不能将其作为教师指导的代替品。基于此，新加坡学校采取了一系列的做法，比如教师通过与学生的日常互动，以及使用多种评估模式，来衡量学生的熟练程度，同时检测出可能由人工智能生成的作品等。
而新加坡教育工作者也将继续为所有学生提供学习支持，包括在适当的情况下提供以技术为媒介的学习体验。教育部将指导教师正确使用技术工具，学校则继续为学生提供数字素养技能，使他们能够自信且有效地利用技术，监测这些工具对学习的影响，并为学生提供技能和价值观。
麦吉尔大学教授安德鲁·派珀认为，高校不应禁止 ChatGPT，因为这样人们就不会学习相关技术，也不会帮助学生熟悉它。教育工作者不能对此视而不见，必须弄清楚它在哪里可以促进学习、在哪里抑制学习，然后再制定适当的政策。
「希望现在的教育体系可以融合使用 ChatGPT 这类工具，比如设计作业时，使得使用这类工具只是作业中的一环，而非一禁了之。」数感星球 CTO 谢鹏曾举例，在费曼学习法中有一环需要学生把牛顿第一定律复述出来，其实不管是由他自己写，还是 ChatGPT 帮他组织一段语言，都不会有太大差别，因为学生会在复述过程中完全理解这个知识点，增加他的学习效率。
不仅如此，也有从业者表示，在这个时代，学校教育只是教育的一种方式，家长自身应该要承担更多的责任。「学校教育永远只是作为家长教育孩子的方式或工具，家长在人工智能时代应该要起到更重要的作用，这样才能避开技术进步带来的负面影响。」
但随着互联网技术和移动设备的普及，人们可以通过各种渠道获取海量的教育资源，包括视频、音频、文档等形式的教育内容。不管是 ChatGPT，还是文心一言，AI 与教育的创新融合，都将为教育事业实现数字化、智能化变革提供有力支持。而人工智能和大数据技术的应用、新型教育模式的探索和信息化教育资源的丰富和共享将会成为其中的重要趋势。
总的来说，文心一言的诞生将为我们的生活和工作带来许多新的可能和机遇。虽然生成式 AI 产品还存在一些技术和伦理问题，但是随着技术的不断发展和完善，这些问题也会逐渐得到解决。在教育领域，文心一言或将为更多的人带来使用价值和创新思维。
作者：善水
来源公众号：多鲸（ID：DJEDUINNO），产业视角下的教育行业研究。
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