AI + 双钻设计模型，交互设计流程大变革！
AI 时代的到来，对于设计师来说其实是生产过程的改革与生产力的解放。本文作者结合自身经验，从双钻设计模型的角度，对每个阶段设计师做的工作任务和AI在任务中的参与度做了大致评估，一起来看一下吧。
关于 AIGC，我收到的同学提问大多都表示担忧，多数人会这样问：
“AI 会不会替代交互设计师的工作？”
但真正聪明的设计师会换个角度来思考：
“在交互设计师的每个工作环节中， AI 可以发挥什么作用，参与的程度和产出的质量如何？”
01 AI 如何参与交互设计工作 说到设计工作的流程和方法，最通用的表述方式就是 “双钻设计模型（Double Diamond Design Model）” ，由英国设计委员会 2005 年提出，至今仍适用于各类设计工作（详细阅读 “双钻模型” ）：
由英国设计委员会提出的“双钻设计模型”
如果我们将双钻模型中设计工作流程的 四个主要阶段（Phase）：调研（Research）、整合（Synthesis）、构思（Ideation）、实现（Implementation） 中的具体工作任务一一罗列，就可以预测到AI 能够完成哪些设计任务。
下文中我会 参考我在大厂中的设计工作经验 ，将每个阶段需要设计师做的工作任务以及 AI 在任务中的参与度用做大致评估。
1. 调研阶段（Research） 在调研阶段，我们在发现产品的潜在问题、接到设计需求或功能优化点后，需要从业务目标、产品问题和用户反馈入手，对现状进行 分析探究和资料收集 ，并会得到一些 非结构性的、散点式的发现 ：
在这个设计阶段，我们的主要工作任务以及目前AI 在任务中的参与度为：
现在市场上已有的 AI 工具，如ChatGPT 4、通义千问等产品，都可以在调研阶段对于设计工作起到较好的辅助作用。而设计师的时间和精力投入也会发生变化：从原先的“大量的资料查找和收集”转换成 “定义好查找资料的目标和方向” ，让 AI 的产出 准确性 更高。
2. 整合阶段（Synthesis） 在整合阶段，我们需要对于上一个阶段得到的信息、资料以及初步的洞察和发现，进行更深入的分析和总结，得到最终的 问题结论和设计目标 ：
在这个设计阶段，我们的主要工作任务有：
相对与第一阶段（调研阶段）的大量客观、通用的数据收集，第二阶段（整合阶段）的工作任务和内容信息更为 主观化和精细化 ，需要使用产品真实数据喂养和 训练产品自己的AI 模型 ，才能得到更有价值的生成内容，而目前不是所有公司都有能力来做这件事，基建也还在铺设过程中。
不过，现在设计师的时间和精力还是会因 AI 得到部分解放，比如可以更快速地：了解与产品方案相关的 通用设计原则 ，搜索与设计思路相关的 通用设计方法 ，为接下来的设计方案提供 借鉴和指导 。
3. 构思阶段（Ideation） 在构思阶段，我们需要根据上一个阶段得出的结论和目标，进行方案的设计和构想，产出大量的想法和方案。这个阶段需要做的是对于设计方案的 发散、呈现和评估 ：
在这个设计阶段，我们的主要工作任务有：
现在市场上还没有相对成熟的AI 工具可以直接生成高质量的交互设计初稿。不过 MasterGO、即时设计等协作平台都已在加速研发和内测。相信在不久的将来，画基础版本设计稿的工作将会完全被智能化工具替代。而设计师的时间和精力投入也会发生变化：从大量的重复性、执行性的工作，转换成更有价值的 创造性思考 ，操作 AI 生成设计稿， 创造和生产的过程将被分离 。
4. 实现阶段（Implementation） 在实现阶段，我们需要根据上一个阶段产出的值得深入的设计方案，进行方案 原型的制作、测试和更新迭代 ，得到最优解，交付最终方案。
这个阶段需要做的是 不断地测试和迭代 ，淘汰不可行的方案，并将细节进行深入打磨， 兼顾和平衡 各个维度的利弊，交付最优方案：
在这个设计阶段，我们的主要工作任务有：
针对这一阶段，现在市场上还没有相对成熟的AI 工具能够提供支持。不过新产品和新功能的到来指日可待，设计师将会：从大量的重复的、复杂的、偏执行性的协作流程中解放出来， 更专注于设计方案本身的创新和质量 。
02 结语 综上所述，目前AI 所能够承担的交互设计工作主要集中在：
数据和信息的 采集 ； 数据和信息的 可视化整理 ； 智能生成 基础元素 ； 整理和产出 框架模版 ； 提供大量可参考的 设计灵感 ； 给出基础的、宽泛的 方向性建议 。 现在AI 提供的只是基础性辅助，也仍需要我们对其结果进行检验和优化；设计过程中更为重要的 总结、决策、创造、细节把控和终稿输出 等工作任务，依旧需要设计师来执行。
作为 UI/UX 设计师，“基础工作和相对来说更偏执型的工作，将被智能化工具替代”已成既定事实。我在之前的文章中也分享过这个观点，我们需要各取所长： 对于 AI 的强项，你把它当工具驾驭；对于人类的强项，你把它当经验积累。
AI 时代的到来，对于设计师来说其实是 生产过程的改革与生产力的解放 。我们更应该主动地 思考、洞察、创新与决策 ，要不断发挥人类特有的主观能动性，并时刻关注技术和行业的发展与变革，将技术作为我们 自身能力的延伸 ，拓宽自身能力的边界。
专栏作家
元尧，微信公众号：长弓小子，人人都是产品经理专栏作家。一线互联网大厂B端体验设计师，清华大学美术学院本硕连读。曾负责国内最大开源组件库Ant Design组件的设计和运营工作，目前负责国际业务线B端产品体验设计和组件库的搭建工作。
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