用户体验负面感受和使用困惑的问题
针对用户体验负面感受和使用困惑的问题，UI设计师可以采取以下两个案例来避免和解决这些问题：
案例一：简化界面布局和交互
1. 确定核心功能：通过调研和用户反馈，确定产品的核心功能，将其置于界面的显著位置，使用户能够快速找到并直观地使用。
2. 精简视觉元素：避免过多的复杂视觉元素对用户造成干扰。合理运用颜色、图标和字体等元素，保持整体界面的简洁和统一。
3. 清晰的导航和指引：为用户提供清晰的导航路径和明确的操作指引，帮助用户快速理解界面结构和功能。
4. 合理分组和分类：将相关功能和信息进行合理的分组和分类，避免用户在界面中迷失。使用可折叠、展开等交互方式，以便用户能够更好地掌控信息层级。
5. 减少输入和确认步骤：简化用户的输入和确认步骤，例如合理设置默认选项、批量操作等，降低用户操作的复杂性和繁琐度。
案例二：注重可用性测试和用户反馈
1. 用户测试：设计师应该进行严格的用户测试，邀请真实用户来测试产品的界面和功能，收集用户的反馈和体验。通过发现和解决实际使用中的问题，来不断改进产品的UI设计。
2. 收集用户反馈：设立反馈渠道，鼓励用户积极反馈产品的问题和建议。及时回复用户反馈，并将用户的需求和意见纳入产品的优化计划中。
3. 进行A/B测试：针对关键的UI设计元素，可以进行A/B测试，比较不同设计方案对用户体验的影响，选择最优方案进行实施。
4. 数据分析：利用用户行为数据和可用性分析工具，对用户在产品中的行为进行分析，发现潜在的问题和瓶颈，从而针对性地进行优化。
5. 持续迭代改进：UI设计是一个持续迭代的过程，设计师应该时刻关注用户的反馈和需求变化，主动寻求改进的机会，不断优化产品的UI设计，提升用户体验。
通过上述的案例分析，UI设计师可以在简化界面布局和交互以及注重可用性测试和用户反馈这两个方面，避免用户不满和困惑，大大提升产品的用户体验。
