• 30分钟达,“逼死”每日优鲜?

    设计动态 2022-07-29
    编辑导语:7月28日,每日优鲜先是由原来的最快30分钟极速达转为次日达,而后又传出“解散”、“裁员”的消息。一旦失去了30分钟达这一优势,用户还会买单吗?每日优鲜掉队,敲响了行业警钟,还未盈利的其他企业何去何从? 7月28日,沉寂已久的生鲜电商又起波澜。 引发

    编辑导语:7月28日,每日优鲜先是由原来的最快30分钟极速达转为次日达,而后又传出“解散”、“裁员”的消息。一旦失去了30分钟达这一优势,用户还会买单吗?每日优鲜掉队,敲响了行业警钟,还未盈利的其他企业何去何从?

    7月28日,沉寂已久的生鲜电商又起波澜。

    引发热议的首先是一大早每日优鲜商品配送时间由原来的最快30分钟极速达转为次日达,到了下午,又传出每日优鲜“解散”、“裁员”的消息。网传每日优鲜召集员工进行了线上会议,称新一轮融资未到位,无法按期支付被拖欠的工资。晚上,有报道称每日优鲜在北京、上海等地已无法下单。

    每日优鲜对媒体回应称,在实现盈利的大目标下,公司对业务及组织进行调整。次日达、智慧菜场、零售云等业务不受影响。由于业务调整,部分员工离职,公司目前正积极寻求一切可能的方案,最大限度保障员工权益。这一系列的消息,让每日优鲜美股股价大跌,当天收盘股价跌42.55%,市值仅剩3186万美元。

    “每日优鲜变成昨日优鲜了,不能30分钟达之后你还会用吗?”网友调侃。

    事实上,生鲜电商当初高举的“30分钟到家”口号,如今在绝大多数平台上已经难以实现了。需要指出的是,我们这里所指的是以每日优鲜、叮咚买菜、美团买菜为代表的极速达生鲜电商业务,还有盒马鲜生、七鲜为代表的新零售业务,而不包括外卖平台上的O2O模式。

    30分钟内难以送达的表象之下,是生鲜电商普遍面临的成本高、盈利难问题。不管是因为前置仓订单数、客单价不够难以维持运营,还是盒马等业态重资产属性强难以赚钱,总之,30分钟送菜上门业务,集体遇挫了。

    但这类型业态,主要满足的就是即时需求,一旦失去了这一优势,用户还会买单吗?每日优鲜掉队,敲响了行业警钟,还未盈利的其他企业何去何从?

    01 “30分钟内送菜上门”没有赢家 7月28日,每日优鲜APP首页出现服务变更通知,配送时间变为最快次日送达,配送范围为全国均可配送。也就是说,每日优鲜关闭了“极速达”服务。此前,每日优鲜对“极速达业务”的定义是,收货地址在每日优鲜前置仓三公里以内,可享受最快30分钟送达服务。

    每日优鲜的前置仓经过几轮关停。今年6月30日至7月2日,3天时间内,每日优鲜陆续关闭了9个城市的极速达业务。在昨天的变动之前,仅剩北京、天津、上海三个城市保留极速达业务。

    深燃注意到, 除了配送时间变更,昨天下午四点多,每日优鲜上的新鲜蔬菜栏里,叶菜类只剩下了整箱的泡菜,其他菜品多为整箱装的红薯,真空包装的玉米,几乎没有了散称的新鲜蔬菜水果 。从品类到时效,每日优鲜进行了一次大变身。

    每日优鲜APP上的叶菜栏 / 深燃截图

    这也意味着,每日优鲜首创的30分钟送菜上门的生鲜电商前置仓模式,走到了关键时刻。成立于2014年的每日优鲜,主打30分钟送菜上门,成立于2017年的叮咚买菜就针锋相对打出了29分钟配送到家的口号。可见两家厮杀之激烈。

    而如今,老用户感叹最多的是,生鲜电商送货越来越慢了。

    25岁的飞燕是生鲜电商的重度用户,她长期自己做饭且主要通过线上采购。今年以来,她的感受是,派送越来越慢。“两年前,我周末早上9-10点起来,在每日优鲜或叮咚买菜上下单买菜,中午做饭,时间非常从容,从来不用为买菜的时间苦恼。”

    2022年以来,她发现, 配送时间很不稳定,有时候1小时以内到,有时候甚至要2小时 。叮咚买菜还改成了预约时间段配送,担心约不上早一点的时间,飞燕还要一早订闹钟下单,多了时间焦虑,也经常因为时间不够放弃使用生鲜电商。

    来自北京的90后徐徐则是在一些紧急需求下才会想到生鲜电商。她平时想起买菜都是快下班时或周末想做饭了,或者朋友突然来家里,她表示,叮咚买菜需要踩着点下单才能预约到近一点的配送时间,上午买晚一点就只剩下午的时段,下午四五点以后基本上就没有当天的时段可选,只能第二天送达,极速达的体验感大大下降。

    “ 经历过几次比较急的需求没法送达,之后我的第一选择就不会是它了 。而且有时候我很着急,在平台上辛辛苦苦挑好了要买的东西,一看配送时段不合适,我还要在其他平台上重新比价挑东西,很浪费时间。”徐徐说。

    来自北京的互联网从业者艾米最开始是用盒马鲜生,送货很快,东西质量也不错,但近来盒马已经完全是预约配送时段的模式,特别急的需求满足不了。 有一次她给孩子买了需要冷藏的鲜牛奶,炎热的夏天,收到的时候牛奶已经变成常温的了。

    7月28日上午11点半,深燃打开几款软件做了测试。叮咚买菜显示尽快送达的时间预计为12:16,就是46分钟后,上面也有时间段预约选项,最早的在半小时-一小时范围内。盒马鲜生目前没有极速达选项,也是预约时间段,显示可选的最近配送时段是12点到12点半送达,可以理解为是半小时-1小时送达。七鲜小程序上的预约时段类似。

    美团买菜显示,预计最快30分钟送达,这里的用词是“最快”。据多位用户反馈,美团买菜相对比较准时,偶尔也会有小幅度超时。

    整体来看,行业内主流生鲜电商都主推预约配送时间段,快则半小时到一小时,慢则几小时,下午四五点以后就可能遇上时间约满,第二天才能配送的情况。 一度想靠30分钟配送到家站稳脚跟的生鲜电商们,如今没有人敢打保票承诺送达时间了。

    02 30分钟送菜模式跑不通? 不管是每日优鲜今日的困局,还是整个生鲜电商行业多年来亏损的现状,都指向了30分钟配送到家的商业模式。

    目前,行业内提供极速达生鲜自营业务的企业中,有以每日优鲜为代表的前置仓模式,和以盒马为代表的仓店一体模式。

    先来看每日优鲜为何走到这一步。从行业来看,长期恶性竞争,打价格战,导致各家长期亏损。近年来,少有资本继续看好生鲜赛道,无法继续融资,公司只能靠自己想办法盈利。再加上生鲜品类,在传统商超也是低利润率的类目。

    有报告显示,前置仓模式能不能跑通,需要一个订单平衡点,即每个仓每天1000单,客单价60元,但随着叮咚买菜、盒马鲜生、美团买菜,以及传统商超转做线上, 越来越多的玩家扎堆加入,稀释了订单,模型就被破坏了。

    具体到公司内部,也有一些经营策略上的问题。百联智库创始人庄帅认为,每日优鲜没那么专注,除了前置仓之外,还尝试过无人货柜、菜市场改造和平台模式,涉猎了后端供应链和农业数字化,资金投入过于分散。

    另外,公司扩张太快,没有去精细化运营前置仓也是个问题。前置仓需要有一个订单规模、仓库容量、配送频次和运力之间的平衡点,每日优鲜没有及时收缩调整业务规模,导致成本过多消耗,业绩并没有明显增长。

    互联网分析师葛甲认为, 每日优鲜成也前置仓,败也前置仓 。这一模式早期实现了极速达,用户体验也很好,但它的成本很高。用户的新鲜劲儿过去之后,实际有消费意愿的人并没有想象中那么多,消费者是最理性的,同类服务出现之后,比较性价比,不同类但也能满足需求的社区团购出现后,也会抢走一部分市场。

    “ 每日优鲜开创了一个模式,但是它没有建立较深的护城河,强敌环伺,四面围剿之下,先驱很容易成为先烈 。”葛甲说。

    在消费者还不愿意为即时服务多付钱的时候,这个需求就是个伪命题。飞燕和徐徐放弃使用每日优鲜都是因为价格。飞燕早期还特别喜欢他们家的自营咸蛋黄牛角包、巴斯克蛋糕,她觉得平台上整体体验都挺好,东西的性价比也高,但后来她发现,配送费要6元,凑到一定数额才能免配送费,但有的平台在商品价格差不多的情况下没有配送费。艾米弃用盒马鲜生,也是因为它满49元才免6元的配送费,很不划算。

    徐徐是经过了比价,发现每日优鲜即使用完优惠券,价格还是比别的平台贵一些,她便转向了性价比更高的渠道。

    叮咚买菜面临的难题跟每日优鲜类似,同样是成本高,公司亏损。2019年至2021年的3年间,叮咚买菜的净亏损分别为18.73亿元、31.77亿元、64.29亿元。 极速达意味着更高的人力成本,所以叮咚买菜目前在配送时间上有延长,也是履约服务力不从心的表现。

    而美团能够维持最快30分钟送达,资深电商从业者、彩贝壳商务负责人孟奇认为,美团因为有前端的流量支撑,快驴等业务的供应链基础,加上物流的基建,基本能保证时效,其余公司很难承受同级别时效对应的成本。

    但即便如此,美团买菜也没有大范围布局前置仓。据《晚点 LatePost》报道,2021 年,美团买菜曾将前置仓数量从200个增至超过400个。美团买菜对前置仓的经营目标一直是追求盈利,部分数据差、 UE(单位经济模型)不及预期的仓会被优化调整。2020年,武汉地区的多数前置仓已经关停,后被社区团购业务 “美团优选” 替代。此外,美团前置仓暂缓了苏州开城计划。

    葛甲也指出, 美团有着非常明显的优势,都没有加大投入,单一业务的独立的公司来做,想要盈利就更难了。

    至于盒马鲜生、七鲜、小象生鲜等平台,分别是阿里、京东、美团旗下的新零售业态。初期,盒马最大的特点之一就是快速配送,门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。到2022年年初,盒马声称要勒紧裤腰带,从单店盈利提升为全面盈利。于是,30分钟送货上门变成了预约时段,相当于最快半小时到1小时送达。

    如今盒马鲜生已经调低了新开门店的硬件设备投入,降低了约25%的开店成本,还把部分仓储基地对外出租,搭建共享仓以摊薄成本。小象生鲜的服务迁移到了美团买菜上,七鲜等也已进入调整期。

    可见 ,居高不下的成本让生鲜新零售各企业在履约时效上精打细算。

    综合来看,以上大部分原本打出30分钟送菜上门的模式,都在一段时间的实践后悄然更改了计时规则。这背后,是成本的考量,也是商业模式运转受阻的表现。

    03 极速达电商失去了“极速”,还有人买单吗? 站在企业角度,不能提供即时高效的服务,也是无奈之举。

    极速达电商其实是众多电商业态里面很好的一个补充业态,在被互联网改造尚不充分的生鲜领域走出了一条自己的路线。

    这几年,每日优鲜和叮咚买菜都宣布过局部盈利,可见前置仓模式曾经短暂地或者部分跑通了,但行业一直在变化,行业内主流公司目前还没有持续盈利。延长配送时间,改成次日达,消费者的体验会降低,但企业为了活下去,没有选择。

    那么,失去了半小时内送达,用户还会为生鲜电商买单吗?

    易观生鲜行业分析师魏建辉提到,如果平台的产品质量、价格都还不错,只是配送时间从30分钟拖到了一个小时,用户可能还能接受, 但如果继续延长,等于一直在突破消费者的心理预期,不一定什么时候就到了消费者的临界点上,消费者就离开了。

    飞燕承认自己可能是被“惯坏”了,“我觉得30分钟是正常的,点个外卖30分钟也就到了,如果超过1小时,我就不能忍了。变成次日达我就会完全放弃,改用天猫超市、京东。”她现在有时候看到生鲜电商预计的配送时间比较长,会放弃下单,去楼下买点。

    艾米能接受的极限是两个小时。她用生鲜电商时通常是有一些比较急的需求,如果不急,她通常就通过别的方式买了。“比如周末我要做饭,我会在多多买菜上下一个周五取的订单,周五下班后去自提点拿回家,而不会等周六了才开始买菜。社区团购的菜比极速达生鲜电商的便宜多了。”

    所以,从她的案例可以看出一个悖论, 有急需求的时候才会想到用极速达生鲜电商, 但平台现在难保证时效,而没有急需求可以延缓收货时间的话,又不会想到要用它们。

    孟奇也认为,对于用户来说,极速达生鲜电商提升最大的就是配送体验,如果时效上不能保障,可能相对于一般的生鲜购买体验不会有太大区别。

    对于行业的未来,葛甲持悲观态度,它认为目前极速达生鲜电商是一个不太充分的需求,可能在个别地区、个别人群范围内可以维持运转,比如在一些高净值人群比较密集的地区,而不适合大多数地区。

    但庄帅坚持,前置仓模式是一个开创性的创新,大大满足了消费者在品质、时效、体验上的需求,他认为这个模式跟共享单车一样会长期存在, 只是规模有可能没那么大,能够经营的城市有限 。“如果经营得够好,它是一个好生意,因为可以像Costco一样做自有品牌、会员制模式。另外,像预制菜等新模式也能够结合。”

    如今,放弃了前置仓模式的每日优鲜已经不在原来的牌桌上了。次日达、由第三方配送,每日优鲜已经完全变成了轻资产模式,跟京东、天猫超市,以及社区团购成了直接竞争对手,这时候,它的优势显然赶不上对手。

    叮咚买菜还在艰难前进,美团买菜没有急于扩张。“随着行业出清,市场集中度进一步提升,未来大型综合电商平台的胜出几率会更大,其通过打磨生鲜供应链体系,丰富产品结构,使得生鲜产品与非生鲜产品协同互补,提升平台盈利能力。”魏建辉说。

    流失掉一部分即时需求的订单,留下尚有延时空间的需求,极速达生鲜电商很可能将会是小而美的存在。

    *应受访者要求,文中飞燕、徐徐、艾米为化名。

     

    作者:唐亚华;编辑:沐风

    来源公众号:深燃(ID:shenrancaijing),聚焦创新经济,专注深度内容。

    本文由人人都是产品经理合作媒体 @深燃 授权发布,未经许可,禁止转载。

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  • 每日优鲜“坠落”,即时零售启程,谁能磨下这门苦生意

    设计动态 2022-07-29
    编辑导语:7月28日,每日优鲜确认已全面关停“极速达”业务,这标志着它放弃了赖以起家的前置仓模式。而“即时零售”才是如今高速发展的模式,它和传统电商零售到底有什么区别?谁能磨下这门苦生意呢? 在即时零售启程时,却有老玩家突然坠落。 7月28日,每日优鲜确认已全

    编辑导语:7月28日,每日优鲜确认已全面关停“极速达”业务,这标志着它放弃了赖以起家的前置仓模式。而“即时零售”才是如今高速发展的模式,它和传统电商零售到底有什么区别?谁能磨下这门苦生意呢?

    在即时零售启程时,却有老玩家突然坠落。

    7月28日,每日优鲜确认已全面关停“极速达”业务,这标志着这家生鲜电商平台放弃了其赖以起家的前置仓模式。

    此前,下单后30分钟配送的极速达业务,曾是每日优鲜的核心竞争力。仅从履约来看,每日优鲜完全有实力,拿到即时零售浪潮下的船票。

    但可惜的是,快虽然是零售这门古老生意的核心竞争力,但并非一切。即时零售模式下,基于本地供给、本地消费、即时配送组成的新三角,对所有的从业者提出了新考验。

    在疫情之下,消费者越来越习惯“将外卖当快递用”,对于购物 “及时性”和“确定性”的需求提升,一个更快、更便捷的即时零售市场已经被激发出来。

    京东公布的618开门红数据显示,5月31日晚8点至6月1日晚8点,京东小时购、京东到家销售额同比去年增长175%。更早时候,美团闪购今年一季度订单同比增长近70%;截至2022年3月止的12个月,阿里本地生活订单量增长超25%。

    种种迹象都表明,即时零售市场正处在高速发展期。洞察到消费趋势的互联网企业们疯狂涌入这个赛道,包括京东、美团、抖音、饿了么、拼多多等在内,都不遗余力建造自己的即时零售生态圈。

    看起来将成为下一个时代的“即时零售”,和传统电商零售到底有什 么区别?

    招商证券认为,即时零售核心是为用户提供“快”的价值,且品类上与B2C模式存在区隔;艾瑞咨询将其解释为,互联网零售平台为消费者提供食品饮料、蔬菜水果、鲜花蛋糕、医药健康、 家居日用、数码3C等商品的即时到家业务,通常用户下单后,30分钟起到 2小时配送上门。

    总的来说,即时零售是与电商零售相对的概念,特点是配送快、服务到家。它的出现,并不只是一种零售模式的创新,还满足了当下消费者的常态化即时消费需求,或将改变零售行业格局。

    01 打响零售新革命 零售的本质,是满足消费者需求。零售业的发展史,就是一部消费关系变迁史。

    回看早期中国零售发展史,从“集贸市场”发展到“百货商店”、“超级市场”、“连锁商店”,再到以美团为代表平台提出的“30分钟万物到家”时代,一方面受到世界零售业变革的影响,另一方面主要是消费需求和消费关系发生了变化。

    当中国经济增长速度加快,商品供给日渐丰富,人们不再满足于只在一个连接人与货品的简单场所购物,装修更现代、环境更整洁的“百货商店”自然就取代了“集贸市场”,迅速成为中国零售业主要业态,消费品市场也由卖方市场向买方市场转变。

    20世纪80年代末,“超级市场”被引入中国,它们商品齐全、交易便利、门店标准,能为消费者提供更为便利的购物体验,再加上连锁机制的出现,充分满足了中国人线下就近大采购的需求。

    公开数据显示,1993年初,上海联华超市短时间内开了6家连锁店铺,当年底,上海各类超市和自选商超门店数达到405个。可以说,“超级市场”和“连锁超市”推动了中国线下零售业的快速发展。

    1999年5月,中国首家电商企业8848成立,标志着中国零售业迎来电子商务时代。在2003年前后“非典”疫情催生下,网购开始正式进入中国居民的日常生活。

    电商的出现,最大作用就是改变了人们的消费习惯,将消费需求从线下转移到线上;同时打破了购买地域限制,让消费者足不出户就能采买到全球各地的商品。特别是当电商平台越来越多,竞争更加激烈,消费者渐渐适应了让渡一定时间,以相对较低价格购买到同样质量的商品。

    一个很明显的趋势是:消费需求开始从线上转向线上线下相结合,人们不再愿意出门采购商品,也不想为购买商品付出太多等待时间,而是期望足不出户就能享受及时到家服务,购买到日常生活所需品。

    值得注意的是,这种需求不止表现在餐饮、生鲜等高频消费场景,还延伸到了数码、服饰、美妆等相对低频消费场景。

    消费需求的变化,直接倒逼着即时零售市场爆发。

    相较电商零售解决消费者的计划需求,即时零售侧重解决的是消费者对购买“确定性”和“及时性”的需求,这类近场零售解决的最核心消费痛点就是“快”。

    消费者在下单时,不仅能够准确了解距离商品的距离,还能掌控商品送达时间,20分钟、30分钟、1小时送达的服务,比起中长距离运输、送达时间不确定的快递配送,就有明显优势。这在消费不确定的当下,无疑能够更大程度给到消费者安心。

    从商品覆盖范围来看,电商零售代表的远场零售看起来包含的销售范围更广,但主要还是集中在日百、生鲜等流量商品,或是数码3C、服饰等充GMV品类;而即时零售过去主要以低毛利、高损耗的生鲜品类为主,随着越来越多线下门店与第三方配送平台合作,SKU品类也明显增加。

    不少嗅到其中商机的互联网企业,早已闻风而来。

    近日,抖音被曝开始测试餐饮即时配送服务,可让用户享受送货上门服务;更早时候,它还尝试了“抖超送货上门”业务,试水酒水和食品生鲜品类。

    专攻电商行业的京东,也宣布了试水外卖业务的计划。今年3月以来,美团闪购也与小米、无印良品等多家企业达成合作,支持30分钟送达服务。就连一向低调的拼多多,也被曝光开始在北上广深招募有能力24小时内配送的商家,计划进军即时零售市场。

    互联网大厂一连串的动作释放出的信号是:各家都在补齐即时零售服务链条“短板”,从商品类目、履约能力到用户获客,大战一触即发。

    02 重投入的“苦生意” 零售从来不是一门简单的生意。分拣、发货、配送、售后等等,任何一个环节出现问题,都可能影响最终的消费体验。

    近二十年来,电商零售依靠互联网技术解决了人货信息匹配,通过品牌商+产业带的货源,以全国一盘货的布局方式来满足不同区域的消费需求,依托公路、铁路和社会化物流完成中长途商品调配的货品供给模式,极大解决了消费供给的丰富度问题。

    但山巅之上,更有高山。当消费者在供给丰富度基础上,提出了“更快”的要求——次日达、当日达、小时达、30分钟达甚至分钟达后,本地线下实体供应的优势开始重新显现。以美团为代表的即时零售平台,开始基于3~5公里范围的社区为单位,建立本地属性的商品供给网络,和以即时履约服务为支撑的配送模式,即一套“基于位置服务的蜂窝状供应网络”。

    如果我们将视角拉得更近,更能看出其中差别:

    从仓配布局看,电商零售主要是C2C模式经营,本质上是全国一盘货,通过干线物流发到消费者手中;即便有B2C业务,也是通过建区域大仓来尽可能拉近消费者与货的距离,但在仓储面积和成本的限制下这类大仓多在城郊,且服务范围较广。

    即时零售在物流供应方面主要通过“前置仓+干线物流”的组合方式,完成即时配送。由于前置仓的设置,消费者与货的距离可以缩短至3公里范围内,大大压缩了最后环节的配送时间;在位置需求匹配系统下,不同前置仓的SKU也可以因小区消费习惯的差异做到个性化分配。

    而在货品运营方面,电商零售的逻辑很明显是通过规模化订单来降低流通成本,所以高频、价格低或是售价高、利润高、低频的商品,平台都偏好经营;即时零售则更强调前置仓运营效率,让同样规模的门店货品周转率更高,这就要求前置仓在日杂百货的刚需品和长尾商品之间做出平衡。

    归根到底,电商零售主要做的是平台撮合生意,对复杂困难的物流配送环节严要求较低,可以牺牲一定时间来换取利润,是一种相对较“轻”的商业模式;而即时零售为了满足居民边界无限拓展的及时性需求,就必须在履约方面有明显优势,建立更贴近社区、能因需求调整库存的前置仓,相对而言是一种更“重”的发展模式。

    如果说,电商零售解决了人货匹配的“信息差”,到了即时零售中,在前者基础上还要“向运营要效率”。

    此外,仅从当下的供给侧来看,当前线下实体商业体的货源,与消费者线上的需求,仍存在一定的差距,中间存在较大的错配。为此,即时零售平台们也在寻求突破点。

    比如,美团等平台在帮助线下实体商超、便利店、品牌商接入即时零售网络的同时,还推出了闪电仓项目,即由商家在线下自主建设前置仓,美团专注于帮助商家线上经营,为商家提供从选址-选货-运营的全生命周期的数字化经营指导,为用户提供更丰富、更高性价比的商品供应。

    在零售这个古老的生意中,每往前一步、每多介入一个环节,都意味着更多、更长期的投入。很显然,这是一个低毛利、高挑战的苦生意。

    03 谁能笑傲江湖 即便生意再难做,市场蕴藏的巨大潜力,还是让即时零售赛道热闹了起来。

    申万宏源研报指出,2016-2021年即时零售市场规模已由116亿元增长至2276亿元,预计到2022年增长至3530亿元。同时,平台渗透率由2016年的0.1%增长到2021年的1.6%。预计到2025年即时零售市场规模约为11936亿元,渗透率约为7.8%。

    万亿“蛋糕”面前,京东、美团、抖音、饿了么、拼多多等公司都已经开始摩拳擦掌。但在服务C端消费者、满足居民需求的同时,B端成千上万的中小商家也不能被忽视。

    特别需要注意的是,在B端商家运营方面,即时零售较之电商零售要求有过之而无不及。从某种程度上说,这部分商家直接决定着企业即时零售服务质量的高低,甚至影响最终业务的成败。

    在电商零售模式下,平台业务发展逻辑是:流量*转化=GMV。这就意味着,商家如果想要卖出更多货,创造更高的利润,就必须持续增加流量曝光。而掌握着整个交易生态流量的电商平台,相当于手握着最终分配权,每年盈利的水平,全取决于货币化率的高低。

    由于大部分门店匹配的是周边居民消费需求,所以即时零售平台的流量主要是分布式匹配,很难像电商零售一样通过聚合流量的形式,做转化的广告生意。其核心在于运营效率和履约的比拼——线下基于LBS的蜂窝式供给网络足够丰富,能够迅速响应消费需求;并且有足够的运力调配,能够在30分钟内甚至更短时间将货物送至消费者手中。

    在这门“苦生意”中,有京东、抖音等新面孔不断进入。但相比之下,美团等平台过去基于餐饮业务的磨练,和覆盖全国2800多个县市的即时物流体系,已经初步解决了最后一公里的履约问题,并且还在挑战无人机、自动配送车等更高难度的载具,追求“更快”。在供给上,美团给出的解决方案是,充分深耕线下高度成熟的实体零售体系。这在某种程度上,天然消解了电商带来的线上零售、线下零售的边界。

    前不久,人民日报报道称,北京一家便利店刚开始只做线下,现在外卖订单占销售额三分之一,缓解了经营压力。这不是个例,根据美团的数据,1-5月商超百货等各类实体零售门店线上订单额增长了70%,社区百货店6月上半个月线上同比增长约45%。

    从长远来看,“体验创造复购”。C端消费者在平台生态体验好了,复购率自然就会提升,这样平台一方面营销费用率就会下降、前置仓履约费用率也会改善,另一方面对消费者偏好也会有更精准的了解,能进一步提升消费体验。

    总结来看,一旦消费者接受自己的时间成本大于需要支付的商品和配送溢价,或是对消费确定性诉求超出低价、时间等诉求,即时零售就是不可逆的零售模式。

    而在众多玩家中,只有服务更精准、本地化属性更强的那些才能最终赢得商家和消费者。真正得用户者,得天下。

     

    作者:安舆;编辑:胡展嘉;运营:陈佳慧

    来源公众号:零态LT(ID:LingTai_LT)

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  • 《二舅》惹“造假”争议,短视频的“精神家乡”存在吗?

    设计动态 2022-07-29
    编辑导语:《回村三天,二舅治好了我的精神内耗》视频火了,然而,关于这条视频的评价却两级分化——向左的人,视它为精神内耗的解药;向右的人,视它为“精神毒瘤”。你认为呢?短视频的“精神家乡”到底存在吗? 自我利益的鼓吹者绝对无法解释“人类生活中的核心行为,比如友谊

    编辑导语:《回村三天,二舅治好了我的精神内耗》视频火了,然而,关于这条视频的评价却两级分化——向左的人,视它为精神内耗的解药;向右的人,视它为“精神毒瘤”。你认为呢?短视频的“精神家乡”到底存在吗?

    自我利益的鼓吹者绝对无法解释“人类生活中的核心行为,比如友谊、感激、宽宏、同情、自然感情、公共精神”。

    这句话出自特里·伊格尔顿《幽默》。

    《回村三天,二舅治好了我的精神内耗》视频火了,是时代造就的不幸和幸运,当作者用旁观的视角,平静又幽默地讲述苦难故事的时候,就注定观众的两极分化。

    向左的人,视它为精神内耗的解药;向右的人,视它为“精神毒瘤”,《后浪》的前传《前浪》。

    01 质疑声不绝 当“不怕牺牲,追求胜利”这些具有明显时代特征的词语,触动了“自我利益的鼓吹者”和“犬儒主义者”的精神阈值。嘲讽苦难、嘲讽集体主义成为少数人的“普世价值观”。

    歌颂美好、坚韧顽强等品质,难道已经成为“普通又自信”之后,又一污名化词语?

    还有很多人质疑《二舅》苦难的真实性,截取各种文案段落来一一抨击。然而小说才需要讲逻辑,现实只会把你的天灵盖打开,把已经发生的事实强塞进去。当生活的苦难落在普通人的身上,你只能去服从、接受、忍耐。

    归根究底也不难理解,每当爆出全网性轰动事件后,总有一些人摆出一副“你们都不懂,我才不同流合污,我就是出淤泥而不染”的高姿态。并且积极参与该话题,不断抨击美好,视自己为揭露黑暗的勇士。

    这样的现象并不罕见,早在上个世纪鲁迅先生就深刻评论过这一类群体:“战士战死了的时候,苍蝇们所首先发见的是他的缺点和伤痕,嘬着,营营地叫着,以为得意,以为比死了的战士更英雄。”

    02 从短视频寻找精神家乡 随着短视频的不断发展,“心灵鸡汤式”短视频已经逐渐被时代所淘汰,观众接受信息能力也在潜移默化中随着时代而改变。最明显的特征是“城市年轻人的精神虚无”,越来越倾向从农村寻找精神家乡。

    如同网上流行的一句话说的那样:“城市安放不了我的灵魂,乡村无法容纳我的肉身”。

    从李子柒开始,农村生活成了一个热门题材。据网络统计,每天2亿多人在各平台围观乡村短视频。这类视频选题倾向于传统美食、工艺、民风、民俗、山水。让生活在钢铁森林下,背负着房贷车贷,赡养家庭、孩子、老人的打工人得到了片刻的喘息。

    再到今年初爆火的张同学,用现实主义的镜头记录着东北农村的朴实。破旧泛黄的80年代风格碎花窗帘、老式储水大陶缸、舀水的水瓢、需要手动生火的灶台,趿拉着厚棉鞋漫无目地奔跑……一幕幕画面精准暴击到“寻根”的老互联网人。

    接地气的农村生活短视频,满足观众对于“慢生活”、“乡村田园”的期待,也是很多人治愈心灵的良药,在感官层面引发了同感和共鸣。

    “上隐隐于野”的李子柒,“下隐隐于乡”的张同学,折射几千年以来中国的隐世文化。这种对“精神家乡”的向往与渴求,由血脉相传,刻在基因,最终在短视频时代被唤醒。

    从平台上看,抖音、快手、B站等主流中短视频平台也非常看好农村生活题材,从去年年底就开始推动“新农人计划”,为三农题材的视频提供流量激励。在“平台扶持+热门推荐机制”下,一大批三农领域创作者吃到了这波流量红利。

    在互联网的推动下,2018-2021年,全国农产品网络零售额逐年增长,分别为2305亿元、3975亿元、4158.9亿元、4221亿元。乡村短视频每天点赞超1.5亿,农村网络直播用户在不断增多,各类农产品带货品类一直下探。

    当农村生活成为一种购物方式时,用户能得到精神满足和心灵寄慰吗?答案是否定的。

    年轻人需要精神家乡,老一代互联网人需要寻根,而这一切都是农村题材短视频生长的土壤。通过熟悉一个小村落的生活,我们犹如在显微镜下看到了整个中国的缩影。

    在《二舅》巨大流量的呼应下,作者“衣戈猜想”公开拒绝让二舅直播带货,只希望“让二舅安安静静的陪姥姥生活在那个小山村吧,那就是这个故事最美好的结尾。”

    而亿万网友寻找精神家乡的道路,却始终看不到结尾。

     

    作者:孙鹏越;编辑:大风;

    本文由 @锌财经 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

    题图来自 unsplash,基于 CC0 协议。

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  • 二舅能治好年轻人的精神内耗吗?

    设计动态 2022-07-29
    编辑导语:近日,“二舅”火了,《二舅》的创作者衣戈猜想说,“二舅”治好了他的精神内耗。那么“二舅”真的能治好年轻人的“精神内耗”、成为年轻人的“药”吗?作者在文章中表达了自己的看法,一起看看吧。 整个互联网,都在讨论和致敬“二舅”。 这场狂欢源自B站UP主衣戈

    编辑导语:近日,“二舅”火了,《二舅》的创作者衣戈猜想说,“二舅”治好了他的精神内耗。那么“二舅”真的能治好年轻人的“精神内耗”、成为年轻人的“药”吗?作者在文章中表达了自己的看法,一起看看吧。

    整个互联网,都在讨论和致敬“二舅”。

    这场狂欢源自B站UP主衣戈猜想创作的视频《回村三天,二舅治好了我的精神内耗》。

    视频主人公是一位66岁的老人,也就是UP主的二舅。二舅是乡村里的“少年天才”,门门功课名列前茅,本应前途光明的人生却因被赤脚医生错误施针落下终身残疾。在一瘸一拐的生活中,他通过自学木工本事,不仅养活自己和养女,陪伴着自己88岁的老母亲,还会帮助村里人解决各种琐碎棘手的修理问题。

    网友们把二舅的故事称为现实版《活着》,被他身上那种历经苦难、却依然豁达平静着热爱生活的品质打动和鼓舞,“敬二舅”的情绪在互联网舆论场里反复共振增强。

    7月25日视频发布,26日成为B站全站排行榜TOP1,有关二舅的词条屡次登上微博热搜,“二舅”几乎刷屏了每个人的社交平台。伴随着狂欢,也不断有新情况发酵。线上有众多网友建议二舅在各短视频平台直播,线下则是当地整个乡镇都知道二舅是个“名人”了。

    UP主一边坚定替二舅表示拒绝直播,一边尽力避免二舅的个人信息被曝光网络。7月27日,UP主表示已经让亲友从山村接出二舅和姥姥,等待着这场狂欢褪去,直到大家已经想不起他们的时刻。

    一、二舅是谁 二舅的形象要分为三个侧面来看,且依次递进。

    一是视频里UP主讲述的二舅,二是视频发布后互联网语境下的“二舅”,三是互联网之外的真实二舅。UP主的视频很短,只有11分钟,像白描一般勾勒二舅已走过的人生。

    仅就视频而言,可以拉出这样一条时间线。从小学到初中,是二舅“天才少年”的阶段:年年全校第一,全市通考从农村一共收上去三份试卷,其中一份就属于二舅。接下来的三年,从云端到谷底:发高烧被赤脚医生打针成了残疾,再也不想回到学校。

    第一年拒绝下床,疯狂研究一本赤脚医生手册,却无法治好自己的腿;第二年进行字面意义上的坐井观天;第三年用三天时间学会了简单的木匠活,于是开始去生产队做板凳养活自己。

    几年后,生产队因为改革开放没了,二舅开始游走在各个村子做木工活。中间在北京待了一段日子,作为军人家属住进部队并默默为士兵们做木工活。后来二舅回到了村子,度过了乏善可陈的三十年,现在每天陪伴着年迈到生活不能自理的老母亲。

    除了时间线,UP主还加入了丰富的细节,让二舅的形象更加立体。

    比如,木匠来家里干了三天,二舅跟着看就学会了简单的木匠活;偶遇治坏自己的赤脚医生,却只是笑骂几句;改革开放间接让他没了稳定的营生,却依然认可改革开放,说因为“他公平”;不爱交际,却在北京的部队里混得风生水起,甚至首长都愿意给他搓背。

    妹妹出嫁,他凭一己之力制作全套家具;养女结婚,掏光半辈子积蓄买房子;有过一个似乎两情相悦的意中人,没能有结果却终生未娶;说是只顾得了自己,却顾住了全村的人,村民们任何东西坏了都要找他来修,二舅成了那个大家离不开的人。

    在UP主的视频中,有这样一段话,被引用来形容他眼中的二舅。“看着眼前的二舅,总让我想起电影《棋王》里的台词:他这种奇才啊,只不过是生不逢时。他应该受国家的栽培,名扬天下才对,不应该弄到这么落魄可怜。”

    然而,这段话只契合了一半,另一半是,二舅不觉得自己可怜,也并未觉得遗憾。这样从不回头看的心态让二舅活得非常快乐。北漂九年的UP主表示,他从二舅身上看到了我们这个民族身上所有的平凡、美好与强悍。二舅打好了一把烂牌,他在挣扎与困难中表现出来的庄敬自强,令UP主心生敬意。

    与二舅的人生相比,UP主深知自己是一个幸运儿,从而收获到更多生活启迪,由此才有了那句视频标题:回村三天,二舅治好了我的精神内耗。

    二、互联网需要“二舅” 二舅的人生远谈不上轰轰烈烈,但从观众反馈中,能感受到UP主把这个故事讲得有多好。

    这则视频的B站最高赞评论如此写道:视频文案有一种冷峻的幽默感,看似置身事外淡淡叙述,偶有玩笑话穿插其间,文字背后的情感却足以动人至落泪,配合几乎不加额外修饰的镜头画面,这则视频更像一部微缩的纪录片、一场时间极短的电影,像是“普通人的一生”。

    许多人都表示这是他们今年看过最好的视频作品,各类媒体账号也纷纷发文赞美二舅。在互联网舆论场里,二舅是在不如人意的生活中乐观享受平凡的“天才老头”,是年轻群体迷茫和痛苦时的“精神振奋剂”,是面对苦难自强不息的“大写的人”。

    除了对二舅品质的敬佩,二舅还寄托了来自大众更复杂的情感,引发强烈的共鸣。

    比如,网友们发现,他们可能都拥有着与二舅相似的某位长辈。他可能就是父亲、爷爷,也可能是某位叔伯;他什么都爱研究,什么都会维修,甚至也会木工活;他可能明明有个聪明的头脑、却被迫中断学业,为了兄弟姐妹、家庭生计劳苦奔波。

    我们的上一代,是否也曾少年意气,有过对外面世界的向往和干一番大事的豪情,最终却被生活无常磨平了棱角,以一肩之力扛起了更多人的未来?此时,“二舅”成为了一个象征符号,承载着大众对更多身边人感动和惋惜的情绪。

    近年来,有不少国内作品都致力于探讨类似的主题,例如曾在春节档让无数观众泪洒当场的电影《你好,李焕英》、去年在综艺《一年一度喜剧大赛》里备受好评的作品《父亲的葬礼》,本质上都在探讨同一个母题:我们最亲近的人,也是最熟悉的陌生人。

    从人生的某个阶段开始,他们就与某个关系角色长期绑定,被我们困在这样的理解框架里。当我们剥掉这层身份的外衣,以人的视角去全面了解他们,就有和许多质疑、冲突达成和解的宝贵机会。

    从更宏大的时代背景来看,大众需要更加“向下扎根”的叙事。互联网存量经济时期,加上后疫情时代,现在流行的已经不是“风口上的猪,也能飞上天”,而是反内卷、佛系、躺平、苟住……当大众对于未来的不确定性和不安全感占据上风时,仰望星空变得奢侈,只能从脚踏实地中获得安慰。

    某种意义上,人们对于乡土题材、对小人物故事的内容需求也是这种情绪的表征之一。

    日前热播的《幸福到万家》,去年白玉兰最佳电视剧《山海情》,都是扎根乡土题材的爆款作品。去年年底爆火抖音的达人“顶流”张同学,也是以记录质朴农村生活成为短视频平台上的一股清流。导演小策也在离开朱一旦后,将镜头调转向乡村大爷大妈,凭借“广场系列”再度站在聚光灯之下。

    有趣的是,在主旨表达方面,早前B站官方发布的视频《不被大风吹倒》与爆火的二舅视频仿若遥相呼应。今年五四青年节,B站邀请莫言来解答年轻人的困惑:如果人生中遇到艰难时刻,该怎么办?

    莫言在视频中讲述了他小时候和爷爷在割草返家的途中突遇狂风的故事,令人恐惧的大风袭来,将莫言刮倒在地,也刮破了爷爷的衣衫。车上的茅草被大风卷走,只剩下一棵。但爷爷面对大风的反应平静而坚定,狂风之中,他们的车子未能前进,但也没有后退半步。

    B站五四视频《不被大风吹倒》

    多年以后,每当莫言遭遇坎坷,他还是会想起爷爷与狂风对峙的那个时刻——像弓一样绷紧的背脊、像钉子一样的钉在堤上的双腿,整个人就好像一尊青铜雕塑。

    就好像精神内耗的UP主衣戈猜想和众多受到鼓舞的网友,会在痛苦迷茫时想起一瘸一拐给全村人修东西的二舅。面对无常人生,平凡人只能在局促的空间里辗转腾挪。笑对无常,安于平凡,不惧折腾,这种对幸福的追求方式,相比“造梦”来得更加朴素可感。

    二舅的爆火,源于当下互联网需要“二舅”这样的叙事,源于每个人都在等待或寻找一位精神上的“二舅”。

    三、二舅不是“药” 刷屏之后,全网对二舅的探讨明显冷静下来,各种争议也浮出水面。有人认为视频内容是在贩卖苦难,有人认为二舅的故事有编造成分,有人认为UP主的视角无法代表二舅的真实想法。

    更重要的是,网友们质疑“二舅狂欢”是否只是一场精神胜利,短暂的一阵风暴之后,问题不会有任何答案,现状也不会有丝毫改变。

    “二舅”到底能带给我们什么?事实上,二舅并没能根治UP主衣戈猜想的精神内耗,当然也不可能根治广大网友的各种精神层面的困境。二舅不是大众的药,更不是任何一个人的药。它至多只是一个让人短暂进入精神高潮从而忘记疼痛的麻醉剂,问题还在那里,我们仍然会一步步向它靠近,逃不开躲不掉。

    痛苦真实存在,也是漫漫人生中的普遍现象。

    所谓“二舅这么苦,这点小困难算什么”只能作为自我鼓励的强心针,而不能成为来自他者视角的计算和比较。就像有时一句短小的恶语也可能成为压垮绝望之人的最后一根稻草,如果再道一句:“二舅这么苦都过来了,你这点困难算什么?”这剂强心针显然就变了味道。

    UP主衣戈猜想在采访中说:“二舅这个视频爆火了之后,我是完全不会趁热打铁。要不是我看到了很多人一直在说这件事情不回复很不礼貌,本来我连那条微博动态都不想发。花未开全月未圆,大家都安安静静地生活不好吗?”他也拒绝让二舅站在聚光灯下,坚决抵抗着视频爆火后外界试图对二舅日常生活的“入侵”。

    流量和利益的背后,往往要付出巨大的代价,从过往许多故事的走向来看,不见得会得到一个令人愉悦的结局。而任何一种狂欢都可能带来过度狂热和盲目崇拜,长期以往导致失焦和失真,最终“偶像”翻车、“大神”陨落的案例比比皆是,或如“拉面哥”“大衣哥”一般,被因利益蜂拥而至的人们搞得生活一地鸡毛。

    “二舅”本不必寻找。寻找和追逐的根源,是因为缺失。我们总喜欢购买别人的故事来填充自己,害怕或惰于创作自己的故事;通过挑剔或拒绝某个故事,来巩固自己内心认同或相信的故事。

    “二舅”也是一个故事,给人以鼓舞和启迪,但从知道到做到,从填充到创造,我们要突破中间的无数阻碍,这才是必须亲身求索和反复实践的过程,是每个人专属的那颗“药”。

    二舅也是靠着自己找到了他的“药”。落下残疾后,他也曾连续三年基本没有走出家门,陷入了巨大的无望。躺着的那一年,观天的那一年,他在想些什么,如何能与无常和解。

    在视频里,这些是被一笔带过的幽默,但在现实中,这才是无比艰难的一段旅程。衣戈猜想回忆,这辈子他只见二舅哭过一次,就是喝了大酒之后,他想起自己这一辈子好像确实过得有点苦,他们兄妹五个人抱在一块嚎啕大哭,哭完了之后,又过了一二十年,二舅这辈子就再也没有哭过,他大部分时候都笑眯眯的,乐呵呵的。

    朱光潜说:此时,此地,此身。二舅不是“药”,你自己才是“药”。

     

    作者:佳璇;编辑:园长

    来源公众号:刺猬公社(ID:ciweigongshe),互联网内容行业观察与研究。

    本文由人人都是产品经理合作媒体@刺猬公社 授权发布,未经许可,禁止转载。

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  • 消失的增长与难觅的第二曲线——历史转折中的中美互联网

    设计动态 2022-07-29
    编辑导语:近几年来,互联网的发展迅猛增长,从老到少,几乎每一个人都少不了互联网的存在。然而,科技的发展是跳跃的,在今天,中美互联网的发展趋势集体放缓。本文欢迎对中美互联网现状感兴趣的阅读哦! 一直高歌猛进互联网似乎走到了一个十字路口。 没错,除了2001年那次

    编辑导语:近几年来,互联网的发展迅猛增长,从老到少,几乎每一个人都少不了互联网的存在。然而,科技的发展是跳跃的,在今天,中美互联网的发展趋势集体放缓。本文欢迎对中美互联网现状感兴趣的阅读哦!

    一直高歌猛进互联网似乎走到了一个十字路口。

    没错,除了2001年那次泡沫,互联网作为一个产业貌似还没有真正经历过残酷的寒冬。很少有人注意到,这个产业非常幸运,PC时代和移动时代实现了无缝的衔接,中间完全没有断档。 然而,科技的发展是跳跃式的,一个周期和另一个周期并非总是连续的。 今天的中美互联网一起走到了移动时代的末端。而下一个狂奔的技术周期在哪里,业界都在摸石头,至于能不能过河,暂时还没有明确而统一的答案。于是,内卷和停滞就发生了。 从这个意义上,中美互联网产业在今天集体走向放缓似乎成为偶然中的一种必然。 环球同此凉热。

    一、集体放缓:当北美科技巨头遭遇寒流 美国互联网巨头终于也开始卷不动了。

    随着Meta、谷歌和微软等公司Q2财报的发布,这些在疫情期间依然高歌猛进的巨头们终于开始集体熄火了:

    去年改名Meta的Facebook并没有迎来扎克伯克描绘的美好未来。

    2022年Q2,Facebook营收284亿美元,同比比下降1%,这是Facebook2012年上市以来的首次营收同比下降。

    而更糟糕的是,公司对下一个季度的营收预期为260美元到285美元之间,这意味着其收入预计在下一个季度还会继续同比下降。

    小扎给予厚望的第二增长曲线——元宇宙业务依然是一个巨大的烧钱窟窿。

    包括Oculus在内的Reality Labs业务Q2营收仅4.5亿美元,在总营收中的占比微乎其微。

    但其亏损却高达28亿美元,以至于Meta刚刚宣布将对Oculus Quest2头显提价100美元,以减小其亏损的步伐。

    公司管理层在电话会议中提及广告收入的下滑和苹果调整隐私政策相关,但这只是表面原因,事实上,Meta在Q1财报披露的总用户数下滑已经导致其股价回调超过20%。

    覆巢之下,没有完卵,谷歌也好不到哪里去。

    刚刚公布的Q2财报显示,营收同比增速为13%,尽管没有下滑,但要知道去年同期增长率是62%,同时利润下降13.6%,这两项数据均低于分析师的预期。

    其中YouTube的营收增速仅5%,低于谷歌大盘,同时谷歌”全球访问量最大的互联网站点”的桂冠也被Tik Tok抢走。

    包括自动驾驶业务Waymo在内的谷歌“其他业务”Q2亏损高达16.8亿美元,但营收只有1.98亿美元。

    很显然,谷歌寄予厚望的创新业务至少目前还没打开局面。

    微软同样遭遇增速下滑,Q2财报显示,其营收为519亿美元,同比增长12%,低于分析师预期。利润167亿美元,同比增长仅2%。

    微软的各细分业务线都表现平平,其中Windows OEM营收还下降1%,而去年同期则增长超10%。

    从营收的角度,还看不到微软元宇宙等新业务的实际贡献。

    7月初,微软还宣布裁员1%,并为此支付了1.1亿美元的裁员补偿金。

    Twitter和Snap也不甘示弱,双双交出了“暴雷”式的财报:Twitter在Q2营收下滑1%,由盈转亏;Snap则是Q2亏损扩大178%,股价暴跌40%。

    亚马逊目前尚未公布Q2的财报,但亚马逊Q1营收增速也仅有9%,同时亏损38亿美元,录得7年来首次季度亏损。

    在新冠疫情初期,美国大规模放水刺激同时叠加疫情加速线上化让过去两年硅谷互联网巨头享受了一轮亮眼的增长。

    如今,全球经济放缓,美元进入加息周期,消费预期下降,多重因素让互联网巨头的增长势头戛然而止。

    全球科技的火车头,终于也带不动了。

    而危险的是,今天的美股依然还在高点,投资人似乎依然对未来信心满满,并没有价值回归的意思。

    2022年全球市值前十的公司分别是苹果、微软、沙特阿美、谷歌、亚马逊、 特斯拉、伯克希尔、 英伟达、Meta、台积电,可以看到,前10家中有8家是科技公司。

    而仅仅15年前的2007年,这个Top10榜单还是下面这些公司:

    没错,这是一个科技狂欢的时代,但它还可以继续高歌猛进吗?

    二、监管刚刚趋缓又遇宏观低迷:中国互联网迷茫的2022 今年上半年,中国互联网行业其实是有好消息的,这个重要好消息就是监管的相对缓和。

    官方重要会议强调“要促进平台经济健康发展,完成平台经济专项整改,实施常态化监管,出台支持平台经济规范健康发展的具体措施”,肯定平台经济健康发展的意义。

    这在某种意义上是为下一阶段的互联网行业监管定调。

    它标志着对于互联网企业的监管政策边界逐渐清晰,意味着主管部门对互联网公司的态度和论调相比以往有所缓和。

    毫无疑问,随着监管政策进入常态化,未来监管进一步加强的概率在不断降低。

    这无疑对于行业而言是一个重要的好消息。

    然而,并不意味着中国互联网巨头们在今年的日子就会好过,行业进入存量博弈移动产业周期末端和疲软的宏观经济给互联网巨头们带来了双重压力:

    先说行业的存量博弈,我们可以从几个简单的数据管中窥豹:

    1)QuestMobile的2022年移动互联网上半年大报告显示,国内互联网今年1-6月移动互联网月活用户增长数是903万,几乎是不涨了;

    2)在激烈的竞争中,QuestMobile在今年以来取消了各大巨头体系的用户时长占比数据,这个略显敏感的数据暂时定格在了2021年12月。

    3)极光大数据报告显示,2022年Q1,国内用户平均的APP安装个数为66个,这一数据和去年Q2、Q3持平。

    这在某种意义上,意味着一个残酷的事实: 用户每新下载一个APP就会卸载另一个APP。

    4)市场调研机构Counterpoint的数据显示:2022年Q2中国智能手机销量同比下降14.2%,创下过去十年来的历史新低,其销量不到2016年第四季度历史销量峰值的一半。

    这个行业曾经的意气风发如今已被市场的存量博弈压得喘不过气来。

    再说宏观经济的放缓:

    2022年Q1,中国GDP Q2由于疫情等多重因素,增长率下降到了0.4%,为最近几个季度的新低。 2022年上半年社会消费品零售总额210432亿元,同比下降0.7%,二季度,社会消费品零售总额同比下降4.6%。 广告是经济的晴雨表,广告也是互联网第一大商业模式,通常广告占GDP的比重是相对稳定的。

    当宏观经济放缓时,广告主在某种意义上会同步减少其广告投放,这对互联网营收是一个直接的冲击。

    尽管2022年Q2国内互联网公司的财报尚未出炉, 但我们已经可以从Q1的财报中嗅到其中的寒气:

    2022Q1腾讯广告收入同比下降18%,百度广告收入同比下降4%,阿里有9%的营收增长却迎来史上首次亏损,尽管亏损和巨额罚款有关,但整体增长放缓却是事实。

    同样,和美国互联网企业一样,中国的互联网巨头尽管已经在全力寻找第二增长曲线了,但总体而言困难比想象的要更大:

    腾讯、阿里投入巨大的产业互联网和云服务,一方面面临较大亏损,另一方面也面临着来自电信运营商的激烈竞争。 字节跳动在VR、火山引擎、大力教育等新业务还在探索阶段,目前还是成本中心而非利润中心,要做出真正亮眼的成绩还需要时间。 百度投入巨大资源的自动驾驶和谷歌Waymo的困境一样,在现阶段同样面临着产业化落地的现实困难。 快手、B站、微博等公司基本在围绕自身体系不断挖掘流量与商业价值,向外寻找第二曲线的动力还不够明显。 巨头们已经铆足了劲,不可谓不努力,然而它们终究要和时代滚滚的洪流相遇。

    产业存量博弈叠加宏观经济放缓是巨头们绕不开的两块大石头,任何互联网公司都无法置之度外。

    同样无法置之度外的,还有疲惫的互联网人。

    毕竟对于巨头而言,应对双重打击的一个直观手段就是裁员与收缩。

    互联网从业者们从来没有像今年一样对自己的工作岗位提心吊胆,过去还在热情抨击996的互联网人转眼就开始担心自己是否就是下一个裁员对象。

    三、中美互联网并非完全的平行世界 很多人认为,由于各种原因,中美互联网在事实上是一个完全割裂的平行世界,但这其实是不准确的。

    没错,随着爱彼迎和Kindle今年退出中国,所有美国互联网巨头在中国的业务已经全部失败,而中国互联网公司在美国除了Tik Tok之外几乎也鲜有具体业务。

    但事实上,两个互联网世界其实依然存在着一些不容易被看见的联系,我举两个例子:

    第一个例子是,Facebook和谷歌尽管在国内没有C端业务,但它其实在国内有这庞大的广告业务,它在华南和华东都有着实力强大的广告代理商。

    那么国内哪些人在Facebook上投放广告呢?

    答案是中国的出海公司们。

    他们需要通过谷歌和Facebook庞大的覆盖将自己的产品和服务推广全球消费者,这其中既包括手游等面向全球的虚拟出海产品,也包括外贸等实体电商产品。

    这个广告投放规模有多大呢,我们无法从官方得到准确的数据,但据外媒估计,Facebook2021年在国内的广告收入大约为100亿美元。

    100亿美元是一个什么概念呢?

    差不多是Facebook全年营收1179亿美元的十分之一,略少于拼多多全年的广告收入(725亿人民币)

    注意,这只是Facebook一家,而谷歌预计不会比Facebook少。

    因此,从规模上看,来自中国的广告收入其实已经达到了一个非常可观的规模。

    在这样的前提下,来自中国经济和中国出海玩家的风吹草动也会直接影响美国互联网巨头的实际收入。

    第二个例子是亚马逊。

    尽管近几年亚马逊对来自国内的卖家并非那么友好,但不可以否认的是,除了直接在亚马逊上开展跨境电商之外中国卖家之外,还有相当庞大的亚马逊本地卖家的货源其实也是中国。

    作为世界工厂,中国制造业的景气程度和出口状况直接影响着亚马逊商品的丰富度和供给总量。

    当然,不得不提Tik Tok。

    作为唯一深入北美腹地的中国互联网产品,Tik Tok无论是在具体业务上还是影响力上都对硅谷巨头们造成了直接影响。

    Meta和谷歌的高层面对Tik Tok夜不能寐但却束手无策,多次出手阻击都未能遏制Tik Tok继续增长的步伐。

    市场研究机构Insider Intelligence预测,TikTok的广告收入在2022年有望增长两倍,达到近120亿美元。

    120亿美元是一个什么概念呢?

    答案是超过了Twitter和Snapchat的总和,该机构同时预测,TikTok有望在2024年赶上YouTube。

    今天的硅谷巨头已经再也无法小觑这个来自中国的年轻应用了。

    此外,将中美互联网连接起来的还有Shein这样在巨头夹缝中生长出来的零售小怪兽,它已经在今年早期某个时间点超越亚马逊成为新增下载量最多的购物应用。

    所以,中美互联网看似是一个平行世界,但彼此却通过庞大的信息和经贸往来形成了紧密的联系。

    这在某种意义上依然需要归功于过去几十年的全球化进程,通过信息、供应链、贸易、资金搭成的庞大网络早已将全球各大经济体连成一片。

    我们看到,尽管目前逆全球化趋势明显,但俄乌战争这只蝴蝶扇动一下翅膀,依然可能引发全球经济的一次飓风,而互联网作为整个经济系统中的重要一环,自然无法超然于体系之外。

    中美互联网,看似很远,实则很近。

    而二者一同走向集体放缓也有着深刻的共同背景:

    一方面全球经济趋于放缓,美国2022年Q1GDP年化环比下降1.4%,全球大盘基本都不涨,很难指望已经深入到经济毛细血管的互联网产业逆势增长。 二是技术周期的末端,下一个技术周期VR、AR、元宇宙、Web3、万物互联…….哪一个都还在萌芽状态,还没有表现出足够的生产力来承接移动互联网的巨大存量需求。 没错,从长期看,技术会永远进步,但短期看,技术是有周期的,它进步的速度并非是线性而是跳跃式的,并不均匀。

    今天,我们在某种意义上就处在青黄不接的技术进化洼地里。

    指望全球互联网再次激情澎湃、昂扬向上,人类还需要继续等待。

    熬吧,互联网人!

    #专栏作家# 卫夕,微信公众号:卫夕指北(ID:weixizhibei),人人都是产品经理专栏作家,2018年年度作者。一名兴趣广泛的广告产品经理,致力于用简单语言深度剖析互联网相关的逻辑。

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  • 疫情红利消失,「居家健身」泡沫消散

    设计动态 2022-07-29
    编辑导读:因为疫情,线下健身房开不了门,但人们的健身需求依旧旺盛,于是居家健身经济就被打动起来,相关的健身直播、健身器材都曾经红火过。但随着疫情逐渐平稳,居家健身赛道正在快速冷却。本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。 刚火起来没多久的健身“魔镜”,正在以肉

    编辑导读:因为疫情,线下健身房开不了门,但人们的健身需求依旧旺盛,于是居家健身经济就被打动起来,相关的健身直播、健身器材都曾经红火过。但随着疫情逐渐平稳,居家健身赛道正在快速冷却。本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。

    刚火起来没多久的健身“魔镜”,正在以肉眼可见的速度“溃败”。

    根据界面新闻报道,健身镜公司FITURE魔镜上周经历了大规模裁员。FITURE此次裁员主要集中在国内一线的业务员工,涉及人数超过500人,此外,还有四位VP级别的高管离职。在职场社交平台脉脉上,也有实名认证的FITURE前员工表示,7月14日是自己失业在家的第一天,简历已经更新。

    之后,FITURE方面在接受媒体采访做出了回应,“品牌在近期确实做了一些组织方面的调整,对于一家处于成长期的企业,在经历一些外部因素变化后,做出此举很正常。”公司还纠正舆论称:“裁员人数并没有报道中的夸张,实际调整比例远没有那么高。”

    无论裁员比例如何,这个曾红极一时的新赛道,正在快速冷却似是不争的事实。

    而在海外,被很多中国公司奉为对标对象的“智能健身第一股”Peloton也遭遇了挑战。

    今年初,Peloton为了应对不断扩大的亏损,计划全球裁员2800人,约占员工总数的20%,并削减约 8 亿美元的年度成本。公司的CEO也在这个节骨眼上撤换,前Spotify、奈飞的CEO Barry McCarthy走马上任——尽管Peloton创始人John Foley表示,换帅计划是很早就有了的。

    更糟糕的是,Peloton股价一路下行,并被踢出纳斯达克100指数。其投资人甚至敦促公司尽快出售——Blackwells Capital LLC首席投资官Jason Aintabi坦言:“Peloton的处境比(新冠疫情)之前还糟糕,固定成本高,库存过剩,战略缺乏活力,员工萎靡不振,股东心怀不满。”

    天涯共此时,疫情带来的居家健身红利消退,网红健身公司们的兴奋剂失效。而这似乎也透露着一个真理—— 不是所有生意,都适合线上。资本与产业的热情可以迅速推高某种概念,但市场仍然是检验需求真伪、商业模式优劣的唯一试金石。

    过去一年Peloton的股价走势

    一、线上健身的窘境 FITURE是典型的高举高打式创业。

    2019年公司成立,在还没有发布新产品的时候,FITURE就已经吸引到投资者的目光,红杉中国以600万美元的金额投出了天使轮。疫情之下的2020、2021年,FITURE又接连拿到三轮融资,腾讯投资、蔚来资本、金沙江创投、黑蚁资本等都有参与。

    接近4亿美元的融资总额,使FITURE创下了全球健身行业的融资纪录。

    获得融资后,接踵而来的就是快速扩张。工商信息显示,到今年初,FITURE的参保员工数量超过了1100人,且公司普遍的薪资水平较高。根据界面新闻报道,在FITURE成都总部,普通员工的薪水甚至不输互联网大厂。

    高举高打的模式,确实让FITURE奠定了行业头部的位置。

    联合创始人兼总裁张远声在接受采访时曾透露,截至今年5月,FITURE魔镜已覆盖90%以上的县市区,进入下沉市场,还计划年内将品牌直营门店总数增加至近20家。在用户数据方面,FITURE目前的付费会员总人数近5万。根据最新的内部信,FITURE还实现了单月销售超过1万台的目标。

    但显然,这个规模的销量依然不足以支撑起FITURE的经营。FITURE此前接受21世纪商业评论采访时曾表示,尽管销售情况超过了团队预期,但产品研发费用约占总支出的80%,未能盈利。

    尚处在烧钱拓展市场阶段,入不敷出的FITURE对融资的依赖程度可想而知。但在2021年4月最后一次拿到钱之后,FITURE就停下了几乎四个月完成一轮融资的脚步。在当前这个消费与融资环境相对疲软的局面下,收缩规模就成了一路逛奔的创业公司,不得不做出的选择。

    主打科技感和理想居家健身设备两大噱头,健身镜初入市场就立刻卷了起来。除了FITURE,这一赛道上还有YUPP,亿健、咕咚、乐刻、myShape、速境、数智引力Imbody、Justin&Julie Fitness、悦动圈、TIFIT……甚至百度都相继推出了健身镜产品。

    然而,创业公司和资本的热情并没有快速传导至消费市场。

    FITURE张远声在媒体采访中表示,目前FITURE主体人群多来自一线和新一线城市,其中,30岁以上的女性利用碎片化时间健身的需求较高,是购买主力。曾有花四千多元购买了健身镜的消费者也表示,“购买健身镜产品的人,对生活品质都有一定的要求,所以它肯定不是刚需市场,而是小众市场。”

    的确,价格成了健身镜普及的首要障碍。国内各大品牌的产品普遍价格在三千元以上,有的甚至会超过万元。除了硬件消费,用户还需要对内容进行付费订阅,价格门槛着实不低。

    有着“健身界奈飞”之称的Peloton,日子一样不好过。

    今年五月,Peloton发布了2022年第三财季业绩报告,各项指标全面下滑。整个第三财季,Peloton营收为9.64亿美元,对比去年同期12.62亿美元的收入下滑了23.6%。对此Peloton表示,这主要是由于 消费者需求从疫情期间的峰值急剧下降。

    用户增长的疲软恐怕还会持续一段时间,根据Peloton预测,到下一季度,在线用户总数会达到298万,这一数据仅比第三财季增长1%。

    营收下滑,用户增长缓慢,Peloton的亏损情况也在不断扩大。第三季度,Peloton净亏损达到了惊人的7.571亿美元,而上年同期这一数据仅为860万美元,即便对比华尔街分析师1.321亿美元的平均预期,也要高出许多。

    此消彼长之下,Peloton也只能选择“节流”。该公司预计今年将削减约8亿美元的年度成本,并减少约1.5亿美元的资本支出。即便如此,分析人士短期内也并不看好Peloton:“尽管今年早些时候进行了一次重组,但Peloton的复苏仍有很长的路要走。”

    疫情终会过去。

    当人们可以选择出门、结伴运动的时候,居家健身器材就不再是首选。对于拥有稳定健身习惯的人来说,健身镜等产品本就不是他们的必选项,家庭健身器材则早已是一个非常成熟的市场,而对于没有健身习惯的用户,新鲜感一旦流失,放在家里的设备就很可能面临“吃灰”的状态,更别提持续付费了。

    二、健身属于线下 健身,终归是对于实实在在的人体的锻炼。 疫情起伏带来的反思,也让越来越多的人越发珍惜线下活动无可替代的自由感、真实感。

    与Peloton的遭遇完全相反的是,在美国市场, 线下健身正在强势反弹。

    今年5月,美国两大连锁健身品牌Lifetime Fitness与Planet Fitness分别发布了2022年一季度财报,成绩喜人。财报显示,Planet FitnessQ1营收恢复到了2019年疫情前的同期水平,达到1.867亿美元,同比增长幅度达到66.9%。

    LifeTime Fitness的收入也实现了57.3%的增长,达到3.92亿美元。LifeTime Fitness创始人、董事长兼首席执行官巴赫拉姆·阿克拉迪(Bahram·Akradi)表示,预计大部分俱乐部将在年底前超过2019年的会费收入。

    在中国,线上起家的Keep也重新发力线下业务。

    其实Keep做线下很早。2018年,Keep就在北京华贸开出了线下首店,并在半年后实现盈利。之后,Keepland从北京扩张至上海,两年时间开起了15家店。但扩张的进程没能继续下去,2019年底,Keepland就关闭了北京青年路达美店,紧接着干脆退出了上海市场,只在北京保留了9家店。在Keep招股书里,线下业务也被划归到占比仅有10%的“广告和其他服务”一项中,地位边缘。

    不过2022年初,Keep重新瞄准了线下空间并开始加码。3月底,Keep宣布计划在北京线下拓展百店。而就在一个月前,Keep还宣布和传统健身房合作,为其提供团课服务。

    另据「真探」观察,乐刻、超级猩猩等团课平台上,抢课已堪比热门演唱会抢票,用户不仅会提前订好闹钟准时抢课,甚至还会发动身边人的力量集体行动。有些只能容纳15人左右的团课,预约排队的用户会超过20人。

    尽管绵延三年的疫情,在很多维度上改变了人们的生活,但至少在健身这件事上,人们依然热衷于线下。

    根据精练GymSquare发布的《2022中国健身行业报告》, 2021-2022年,中国消费者对于线上健身的消费观念发生了变化,消费金额有所增长,但不愿意花钱的线上健身用户比例达22.1%,对比去年增长近11%。

    一位健身教练曾表示:“短期内健身镜或者说居家健身不会成为主流,无论是国内还是国外,疫情管控结束后,绝大多数健身人群还是回归到线下健身房。大家去健身房,运动并不是唯一需求,还有社交需求,教练面对面的纠偏会更加准确。”

    正如这位教练所说,线上健身更多只是用户不得已而为之的代替品。此前在抖音大火的刘畊宏,更是直接印证了这一观点。

    今年4、5月,刘畊宏的抖音直播间,观看量动辄百万,峰值数据更是达到了400万之多。但此后,他的数据就开始大幅缩水,甚至6月以来,刘畊宏的粉丝量还出现过负增长。6月19日,话题“刘畊宏谈热度下降”还登上了热搜。

    回到消费者的视角,“模仿动作”或许并不是健身最大的痛点与切口,线下教练的运动保护、 动作纠正,在你力竭时候的及时鼓励、一起努力的健身氛围都是用户所需要但线上设备很难真实还原的。

     

    作者:李静林

    来源公众号:深响,全球视野,价值视角。

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  • 寻找机会点 | 亚马逊云科技产品架构师培养计划·活动回顾

    设计动态 2022-07-29
    成长和转型,任重而道远。 一、活动概况 上世纪四十年代,世界第一台计算机诞生时,可能没人预想得到未来技术的发展竟然可以如此突破边界,元宇宙、NFT、Web 3.0等概念已然成为了时代弄潮儿。 而随着技术的不断进步,企业数字化转型成为大势所趋,应用现代化也成为企

    成长和转型,任重而道远。

    一、活动概况 上世纪四十年代,世界第一台计算机诞生时,可能没人预想得到未来技术的发展竟然可以如此突破边界,元宇宙、NFT、Web 3.0等概念已然成为了时代弄潮儿。

    而随着技术的不断进步,企业数字化转型成为大势所趋,应用现代化也成为企业转型成功的关键步骤之一。此时,站在技术前沿的团队们逐渐承担起了推动企业成功转型的“职责”。

    以 亚马逊云科技 为例。在2006年发布了云服务平台 Amazon S3 之后,2014年,亚马逊云科技又推出了 AWS Lambda 等多项服务,为企业搭建云上架构提供了坚实基础,展现了世界技术前沿团队以及现代企业的探索、实践精神。

    而此次亚马逊云科技联合人人都是产品经理发起的“ 亚马逊云科技产品架构师培养计划 ”,也和上述背景有异曲同工之处,即普及互联网行业的前沿讯息,传递极客探索精神,向行业输送高阶人才。

    亚马逊云科技联合人人都是产品经理举办的“亚马逊云科技产品架构师培养计划”,经过21天的学习,已经正式闭营了。

    而在过去三周时间里,为了让同学们实现从理论到实践的全面成长,我们进行了 系统规划 ——从文章精选分析,到大咖在线直播,到专家课程解答,我们尝试用多个模块,来为人才进阶寻找更多的可能路径。

    首先,带领入门。

    成功报名的同学们,可以跟着人人都是产品经理和世界前沿专家团队——亚马逊云科技逐步进入产品架构师领域,了解新云时代下,架构师人才应当了解的知识、技术和工作生态。

    第二,场景应用。

    在了解架构师人才以及云场景下所应掌握的技术概念后,亚马逊云科技团队结合自身丰富的云计算经验、云上架构经验和已有工具,对 Serverless 这一关键概念进行了场景应用讲解,并开设了云科技学习专区,让同学们从0到1掌握云时代下的一项关键技术。

    第三,实战演练。

    在充分熟悉理论知识、应用场景后,亚马逊云科技专家还进行手把手带教,带领同学们进行了专场技术演练,争取让同学们成为更契合复杂业务场景的技术型人才。

    二、活动反馈 而在本次活动中,绝大多数人都完成了课程学习,并收获官方活动证书。但不少人也反馈,这类 专业性强、技术性强 的内容,在产品经理的日常业务中,其实并不常见,想要完整地掌握专家们所讲的理论和技术,还是有一定难度。

    不过,仍有不少同学持续性地积极互动,不断汲取理论养分,成为了我们的 优秀学员 ,并收获了亚马逊云科技限量礼包、亚马逊云科技学习参观Offer等丰厚礼品。

    据他们所反馈,在本次活动中,更重要的,“ 其实还是视野和思维上的拓展。 ”

    “而且在听完专家们将自己的工作经验掰开、揉碎,并贯通到课程中时,我莫名有了点中二的使命感。 就感觉,这样的学习机会确实少,尤其是专业性这么强的课程。 ”有学员向我们反馈道。

    在结课仪式上,我们也收获了很多同学们的感谢与好评~

    也正是基于以上反馈,我们深刻地意识到一点: 眼前的工作固然重要,但在动态变化的职场竞争中找到转型高薪、高能力人才的机会点、突破舒适圈,也是我们——不论是平台或个体——都需要做的事情。

    而助力人才找到云时代下的转型机遇,帮助个体跨越成长门槛,链输企业高端人才,共同推动互联网行业的发展,也是我们作为内容平台方的隐形职责之一。

    看到这里,可能初次了解本次活动的读者会产生疑惑:假如现在还想查看“培养计划”的课程,还有机会吗?

    考虑到后续可能会有更多小伙伴想要寻找成长契机,我们决定开放部分精华课程,助力更多漫游在成长路途中的个体。

    想要获得转型高薪、高能力人才机遇的你,可以扫码添加下方小助手,回复【亚马逊云科技培养计划课程】:

    三、结语 当然,我们必须向报名参加了本次“亚马逊云科技产品架构师培养计划”的小伙伴们,致以诚挚的感谢,是你们的不断反馈和建议,给了我们持续向前走的信心。

    我们无法保证此次和亚马逊云科技联合发起的“培养计划”,可以为所有报名的小伙伴都提供成长进阶道路上的灵感,毕竟这次课程内容,确实有难度:

    “这段时间里学的东西,后面还得再花时间消化和吸收,每天下班后太晚了,直播都只能看回放。” “技术型人才、产品架构师人才果然不是好搞的,我觉得自己还是更适合现在的产品经理岗位。不过确实收获了很多。” 但是,我们依然坚定着一个信念,即 尽我们最大努力,向更多有志于进阶的个体普及行业前沿理论和技术,为行业输出更契合复杂业务场景的技术型人才。

    即使需要的时间是不定的,但让更多人参与到互联网行业的共同进步中,是每一个互联网内容平台所需承担的潜在职能。

    如果你在此次“亚马逊云科技产品架构师培养计划”中确实有所收获,那恭喜你——在技术不断进步、在企业高阶人才需求增大、在能力成长“欲望”下,你迈出了属于自己的步伐。

    而面对充满不确定性的远方,我能确定的一点是——

    在未来,我们肯定会再次相遇。

  • 产品周报213期 | 抖音上线默认静音功能,移动互联网六大行业用户规模均在10亿

    设计动态 2022-07-29
    早上好呀,又到了元气满满的周五!来看看这周都发生了什么吧~ 抖音上线功放默认静音功能,可避免公共场合打开时打搅他人。用户更新App至21.6.0版后,进入设置页面即可打开“开启时默认静音”,也可在短视频界面右下角随时“取消静音”。 《2022中国移动互联网半年

    早上好呀,又到了元气满满的周五!来看看这周都发生了什么吧~

    抖音上线功放默认静音功能,可避免公共场合打开时打搅他人。用户更新App至21.6.0版后,进入设置页面即可打开“开启时默认静音”,也可在短视频界面右下角随时“取消静音”。

    《2022中国移动互联网半年大报告》称,互联网深度融入人们的日常生活,移动网民规模整体保持稳步增长,上半年受社会环境影响,网民规模增速较快,截至6月末达到11.9亿,相比去年末净增903万。同时,截至2022年6月,移动社交、移动购物、系统工具、金融理财、出行服务及移动视频六大行业用户规模均在10亿以上。

    一、值得关注 数字人民币产业联盟成立:华为倡议成立

    在福建福州举办的第五届数字中国建设峰会上,“数字人民币产业联盟”正式成立,新大陆董事长王晶担任联盟首届理事长。联盟由新大陆数字技术股份有限公司、华为技术有限公司共同发起倡议成立,截至目前已有兴业银行、福州大学等37家成员单位,包括多家大型国有银行。数字人民币产业联盟是按照“平等自愿、统一规划、合理分工、权利义务对等、开放共享”原则组成的互利型非独立社团组织,旨在对接数字中国战略,推动数字人民币新基建创新发展,促进数字人民币产业发展、联合技术攻关、技术与知识资源共享。

    报告:移动互联网六大行业用户规模均在10亿以上

    《2022中国移动互联网半年大报告》称,互联网深度融入人们的日常生活,移动网民规模整体保持稳步增长,上半年受社会环境影响,网民规模增速较快,截至6月末达到11.9亿,相比去年末净增903万。同时,截至2022年6月,移动社交、移动购物、系统工具、金融理财、出行服务及移动视频六大行业用户规模均在10亿以上。在用户人群年龄分层方面,今年上半年,移动互联网继续向潜在人群渗透,46岁及以上中老年用户为主要增长源,占全网用户的34.1%,同比增长3.1%。同时,消费红利价值犹存,尤其24岁及以下年轻用户,线上中高消费意愿比例高于其他年龄段。

    阿里巴巴寻求于联交所主要上市,完成后将于纽交所及港交所双重主要上市

    7月26日,阿里巴巴在港交所公告,董事会已授权公司管理层申请在香港联交所主板改变上市地位为主要上市。

    华为正式推出聚合打车服务“Petal出行”

    在鸿蒙3.0发布会上,华为宣布HarmonyOS 3正式上线原子化服务——Petal出行。这是由华为自主研发、首个支持多设备流转的鸿蒙出行服务,不需下载,可在手机、手表、平板、PC等设备间协同使用。目前,Petal出行已聚合首汽约车、神州专车和T3出行等服务商,华为自身不直接提供运力,具体服务由第三方合作伙伴提供。

    微信智能手表版有望上线,腾讯下个月起将为所有厂商机型提供支持

    腾讯方面表示从下月起,智能手表全线将支持微信功能,但具体是否会支持还需要看各厂商的适配力度。vivo 官方上周宣布,vivo WATCH 2 微信手表版已全量上线,支持语音自动转文字、图片消息查看、拍一拍 / 引用消息显示。还支持语音回复、文字快速回复和微信表情回复,还能 Keep 运动互通,同步手表运动数据。除此之外,华为官方也开启了 HUAWEI WATCH GT 3 系列微信手表版内测招募,预计 7 月 30 日开始首批 Beta 用户推送。其他厂商似乎暂时还没有消息。

    二、产品动态 电商网站易趣网宣布将于 8 月 12 日正式关闭,已运营 23 年

    电商网站易趣网络平台日前对外发布关闭公告,称由于公司调整运营策略,决定停止易趣网络平台(www.eachnet.com)运营,关闭易趣网站。本次公告发布期为30日,自公告发布之日起第31日(即2022年8月12日24:00),易趣网将关闭网站所有商品、商铺的交易功能,关闭易趣网用户注册、登录、充值功能,关闭网站服务器。

    继抖音后,微博账号主页将上线显示 MCN 机构名称

    抖音达人主页显示所属 MCN 机构的功能正式上线。众多抖音达人的主页出现了所属 MCN 机构的名称,显示的位置在 IP 所属地下方。继抖音后,消息称微博账号主页也将上线显示 MCN 机构名称。微博博主 @拆台 CT 称,MCN 通知,机构成员主页将显示所属 MCN 机构。

    腾讯QQ《超级萌宠新版》游戏宣布将于7月31日正式停止运营

    7月24日消息,日前,腾讯QQ中的《超级萌宠新版》游戏发布了停止运营公告,称由于业务调整原因,将于2022年7月31日正式停止《超级萌宠新版》的运营。

    BOSS直聘将上线“账号IP属地”功能,豆瓣陆续上线“个人主页等位置展示帐号IP属地”功能

    7月26日,豆瓣官方发布公告,将陆续上线在“个人主页等位置展示帐号IP属地”的功能。相关功能将于即日起面向部分用户进行测试,预计在本周内面向所有用户正式上线。该功能上线后,将在用户个人主页、长评等位置展示IP属地,境内展示到省(自治区、直辖市),境外展示到国家(地区),帐号IP属地信息以网络运营商提供信息为准,用户暂时无法主动开启或关闭相关展示。当天,BOSS直聘也发布系统通知,将上线“账号IP属地”功能,国内展示到省(自治区、直辖市),境外展示到国家(地区),用户无法开启或关闭展示功能。

    抖音上线默认静音功能,避免公共场合外放打扰他人

    抖音上线功放默认静音功能,可避免公共场合打开时打搅他人。用户更新App至21.6.0版后,进入设置页面即可打开“开启时默认静音”,也可在短视频界面右下角随时“取消静音”。

    三、运营动态 直播间使用音乐版权费付酬标准来了:可以包年/季/月、最低只要10元

    日前中国音像著作权集体管理协会在官网上,发布了互联网直播录音制品的试行付酬标准。其中指出:付费义务主体为使用录音制品的主播和平台。为了有效实施,该试行标准面向平台,再由平台和主播分摊成本。同时将直播间类型划分为,使用K歌+背景音乐的直播间、单纯使用背景音乐的直播间和使用音乐的电商直播间,每年、每季度、每月的收费标准,价格分别为300元、83元、29元;100元、26元、10元;10000元、2777元、980元。

    淘菜菜推出“免费送货上门”服务,阿里巴巴再战社区团购

    淘菜菜宣布,向平台所有“团长”推广免费送货上门功能。“团长”可以选择 0 元-50 元不等的 5 个起送金额以及 100 米-2 公里不等的上门范围,开通免费送货上门服务,其团点会被打上“送货上门”的外显标识。据介绍,用户可通过淘宝首页进入淘菜菜,然后根据标识选择起送金额最低、离自己最近的的团点下单,然后在第二天收货(由开展社区团购的团长自行配送)。

    菜鸟推出“跨境无忧”产业版,跨境“团购”模式助力商家降本5%

    继菜鸟5月份对进出口商家推出“跨境无忧”八大纾困帮扶措施后,7月22日,菜鸟宣布推出“跨境无忧”产业版,为产业带中小商家打造跨境“团购”模式。通过跨境物流、海外仓储、数智供应链、专业培训等6大举措,菜鸟将为商家实现物流降本3%-5%,为产业带中小商家提供舱位和运价的双重保障。

    美团外卖推出30天“新店成长计划”,为新商户提供数字化运营建议

    为了让新商户线上起步更“稳”,更快适应线上经营,缩短磨合期,7月27日,美团外卖面向全部新注册餐饮外卖商家推出“新店成长计划”,通过30天线上、线下的陪伴与督促,以及11项场景化任务引导,将更细致地为商户提供数字化运营建议。

    阿里巴巴发布2022财年年报:全球年度活跃消费者13.1亿,超10亿来自中国市场

    据新浪科技消息,7月26日早间消息,阿里巴巴集团发布2022财政年度报告。年报显示,在截至2022年3月31日的财政年度中,阿里巴巴全球年度活跃消费者13.1亿,其中超10亿来自中国市场,3.05亿来自海外。

    四、好文推荐 《互联网时代,谁还没有两幅面孔了?》作者@墨饕

    编辑推荐:前段时间,微信内测一个手机可以注册两个微信账号的功能,网友直呼这来的也太晚了。不仅是微信,用户在其他产品例如微博抖音等都有多个账号的需求。本文作者对这类现象进行了分析,一起来看看吧。

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    《微信视频号不应该把主要精力放在带货上》作者@互联网怪盗团

    编辑推荐:微信视频号的发展,致使很多曾经唱衰的人都开始大面积倒戈,直言微信视频号将会是下一个流量入口。但微信视频号没有在带货的路上努力,是它不适合还是在徘徊?作者对微信视频号的发力点进行分析,一起来看看。

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    《“二舅”刷屏,内容创作的被需要》作者@灯衍

    编辑推荐:这两天“二舅”的视频在朋友圈、微博、B站等平台疯传,网友们看完纷纷表示被治愈了。这支视频是怎么火起来的呢?反映出了什么?本文作者对此进行了分析,一起来看看吧。

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    五、精彩问答 Q:为什么很多聊天软件的通讯录中,都有一个“我”自己的账号?是因为用户有这个需求吗?

    发现钉钉,微信,QQ,企业微信这些在用的聊天软件都有一个“我”这个功能,为什么要这样整?用户有需求吗?还是技术层面规避不了这个?

    欢迎来围观:点击此处,前往回答

     

    本文值得关注、产品动态、运营动态内容,综合选取自泡面小镇微信公众号、TechWeb、新浪财经、腾讯网、新浪科技

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  • 为了多分版税,三大唱片决定打压独立音乐人

    设计动态 2022-07-28
    编辑导语:近日,法国独立分公司的CEO在接收采访时,职责三大唱片正在游说流媒体平台,希望他们降低独立音乐人的版税率。为什么三大唱片要“打压”自发行服务平台和独立音乐人?三大唱片与独立音乐的博弈又将为市场带来哪些变化呢? 对于三大唱片而言,背靠音乐版权而高枕无忧

    编辑导语:近日,法国独立分公司的CEO在接收采访时,职责三大唱片正在游说流媒体平台,希望他们降低独立音乐人的版税率。为什么三大唱片要“打压”自发行服务平台和独立音乐人?三大唱片与独立音乐的博弈又将为市场带来哪些变化呢?

    对于三大唱片而言,背靠音乐版权而高枕无忧的日子渐行渐远了。

    近日,法国独立音乐发行公司、TuneCore母公司Believe的CEO Denis Ladegaillerie在接受采访时, 指责三大唱片正在游说流媒体平台,希望他们降低DIY艺术家(即独立音乐人)的版税率。

    这与MBW创始人Tim Ingham最近的预测如出一辙。他认为,未来各大唱片公司可能很快会向Spotify施压,要求他们为头部艺术家支付更高的版税,以此来对抗自发行服务平台和独立音乐人。

    那么,三大唱片为何以如此难看的吃相去“打压”自发行服务平台和独立音乐人?三大唱片与独立音乐的博弈又将为市场带来哪些变化?

    01 多分一块蛋糕 在人人都可以成为主唱的时代,他们麾下的“天王天后”们正在变得越来越不值钱,这背后的原因正是大量的独立音乐人正在崛起。

    今年6月,索尼音乐的董事长Rob Stringer对投资人表示, “如果每天在主流音乐流媒体平台(DSP)上传80000首歌,那么三大唱片的市场份额将自动被稀释。” 同时,Rob对于这些DIY音乐的品质表示质疑,“坦率地说,其中一些音乐就像一些零碎的垃圾,它们能占据市场份额只是因为规模。”

    Tim在播客中用数据佐证了他的观点。以Spotify为例,截至2021年底,Spotify上每月听众少于50人的音乐人数量为630万。假设他们平均每月有25名听众,如此一来,这些名不见经传的音乐人就创造了1.575亿的听众总数。

    对比来看,同样在Spotify上,高居榜首的Ed Sheeran每月也才8360万听众,仅相当于那630万艺术家的累积收听规模的一半。换言之,Spotify上不受欢迎的音乐人,无论个人事业发展如何,结合起来就是一股强大的力量。

    Denis也认为, 虽然三大唱片“过去五年间一直在失去市场份额”,但“通过更高的版税率重新夺回失去的市场份额”的策略是完全错误的,独立音乐人理应获得与头部音乐人完全相同的版税率。

    在他看来,独立音乐人中不乏有潜力的音乐人,例如音乐人Lauren Spencer-Smith通过TuneCore上传了她的热门歌曲《Fingers Crossed》后,在英国排行榜上排名第四,在另外四个国家的音乐排行榜成功登顶。

    当然,Denis也肯定头部音乐人能为平台带来了新的订阅者和用户,带来新的流量,但平台方其实也为头部音乐人“购买广告位、数字营销活动,为头部音乐的营销做出了重大的贡献。”也就是说, 平台方为头部音乐人降低了营销成本,即便不施行价格歧视策略,头部音乐人已经从这些潜在服务中获得了更多的价值。

    Denis还表示,经由TuneCore的独立音乐人作品有更少的虚假流量、更低的版权侵权率,所以“以服务的运营成本为借口,采用不同的版税待遇是完全不合理的”。

    既然不涉及成本问题,那么各大唱片公司的价格歧视策略就站不住脚,不过是在市场份额进一步缩小前保障自己的议价能力。

    数据显示,2017年,三大唱片公司和Merlin为Spotify贡献了87%的歌曲,到了2022年,这一数值已经下降到77%。 也就是说,短短四年间唱片巨头们在Spotify上就损失了10%的市场份额。

    正如Tim在播客中所言,“三大唱片每隔几年就要跟音乐平台进行一次许可谈判,累积市场的份额越小,它们的议价权就越小”。但在独立音乐和创作者经济崛起的趋势下,未来三大唱片的市场份额持续逐渐被侵蚀似乎是不可避免的。

    02 三大唱片的危机感 早在2017年,Spotify曾与三大唱片协商将版税分成的比例由55%下调至52%,同样这一费率也被Apple Music所采用。

    但事实上, Spotify上的独立音乐人曾私下里对MBW表示,由于存在某些合同扣除和折扣,他们能获得的分成实则要低于52%。

    这一情况也被Apple Music从侧面验证了。2021年4月16日,Apple Music曾在向音乐人、唱片公司以及版权商发送邮件披露了版权费率。在信中,Apple Music强调,将为“所有厂牌方”支付相同的52%的收入分成,并暗戳戳地表示:“虽然其他服务商向独立厂牌支付的版税率远低于他们向三大唱片支付的,但我们保证向所有厂牌支付相同的版税分成”。

    如今5年过去,Spotify是否还会与唱片公司“合谋”,答案开始变得不明朗了。毕竟5年间,独立音乐崛起已经成了全球趋势,成为唱片巨头们无法扭转的行业大潮。

    据Spotify创始人Daniel Ek的说法, 2021年第一季度,每天约有6万首歌曲被上传到Spotify上,这个数字预计将呈指数型增长,很快可能就会达到7万甚至8万。

    反观国内,《2021华语数字音乐年度白皮书》显示,2021年华语乐坛全年新歌总量达到114.5万,相当于一整年平均27秒就会诞生一首新歌。

    值得一提的是,独立音乐不只是数量上的爆发,更拿到了实实在在的播放份额。

    研究机构Midia数据显示,目前独立音乐人的歌曲播放量占Spotify总播放量的31%,并且独立音乐人在2021年格莱美奖中占所有获奖者的52%。对比国内,截至2020年末,独立音乐人的原创作品在网易云音乐上的歌曲播放占比高达45%。

    与此同时,独立音乐的崛起也催生了大量服务独立音乐的自发行平台,顺势成为了跟三大争夺市场份额的一大劲敌。 数据显示,从2017年的数据来看,以TuneCore、CD Baby、Bandcamp、Ditto等为代表的自发行平台创造了4.72亿美元的收入,而到了2018年这一数据达到了6.43亿美元,增长了35%,相较于市场同期增长快了三倍以上。

    在自发行平台之外,流媒体平台最近对于版税机制的调整同样不利好头部音乐人。2021年,SoundCloud向FPR模式(即Fan Powered Royalties,粉丝支持版税模式)迈出重要一步。传统模式是将平台上所有资金集合起来,按照艺术家在流媒体上所占的份额分配。而新的模式之下,粉丝的订阅付费只会分配给他们实际收听的艺术家。

    毫无疑问,这一模式推行下来也会降低平台上的头部音乐人的收入,而他们的背后也正是这些唱片巨头。

    因此,目前仅有华纳音乐一家同意了SoundCloud的新模式。但SoundCloud与华纳音乐交易的条件是,如果华纳旗下的艺人收入有所减少,Soundcloud将为其提供“最低保证”的收入,这一收入与传统模式下的费率持平。

    在创作者经济成为大势的背景下,独立音乐人群体不断壮大,也有越来越多的主流艺人自立门户,如此一来,三大唱片为首主流唱片公司自然会有危机感。

    03 市场份额之争将走向何方? 独立音乐市场的崛起势不可挡,而唱片巨头们显然遵从了“打不过就加入”的策略。

    2015年3月,索尼音乐收购了独立发行和服务公司The Orchard。除了服务独立音乐人,这个平台还与BTS、Jorja Smith等头部艺人开展了合作。2021年5月,索尼音乐又收购了为独立音乐人和独立音乐平台提供录音服务的公司AWAL。

    在索尼音乐剑指当代独立音乐泥沙俱下时,索尼音乐董事长Rob也表示, 将通过The Orchard和AWAL来拥有更大比例的内容份额,应对独立音乐人的规模竞争。

    同样,加入躬身入局的还有环球音乐。2013年,环球音乐推出了自有自发行平台Spinnup,来为环球旗下未签约的艺人提供数字发行服务。到了2016年,平台上的独立音乐人数量已经达到了10万名。

    不过,今年5月环球音乐宣布将Spinnup从“开放的DIY音乐作品分发服务平台”转变为“遴选过的艺术家发现和分发平台”。从7月19日起,Spinnup要求一些独立音乐人撤下自己的作品,而平台以后只面向“与Spinnup团队或环球音乐其他附属公司有过联系或接触的艺术家们”。

    相较于另外两家,华纳音乐在自发行平台上的布局要落后一步,但它却明显更积极。直到2018年,华纳音乐才上线了自有的自发行平台Level Music。甫一开局,华纳音乐就打出了“完全免费”的招牌。

    在此之前,Spinnup和TuneCore会向平台用户收取服务年费,而CD Baby平台则是从每一首歌曲中抽取一定的佣金。

    纵览当下的独立音乐市场,唱片巨头们不得不下场与独立音乐人、自发行平台、音乐流媒体平台混战。而在战场之外,Facebook、TikTok等平台又在源源不断地为独立音乐输血。唱片巨头们身在其中,眼看对手不断壮大,却不能确切地知晓对手还有多大潜力。

    从目前的形势来看,主流音乐与独立音乐、唱片巨头与其他竞争对手之间还有一场旷日持久的博弈。

     

    作者:朋朋;编辑:范志辉

    来源公众号:音乐先声(ID:nakedmusic),解读音乐产业,见证黄金时代。

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    题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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