随着技术的不断发展，虚拟主播越来越为人所熟知。实际上，虚拟主播是虚拟人下沉的结果，是新兴形式与现有媒介融合的产物，同时也是技术进步、成本降低、消费者对其理解愈发深入所致的必然趋势。需要特别指出的是，虚拟主播大致能够分为两派：一派基于AI，另一派基于真人，也就是

虚拟主播的身影已经出现在越来越多人的视野当中，不少互联网企业也开始围绕虚拟人、虚拟主播等概念开展了相应的业务布局。其中B站这位选手的身影，可能是我们无法忽略的，因为它作为平台，本身便拥有契合虚拟主播的基因。具体如何理解，不如先来看看作者的解读。

随着技术的不断发展，虚拟主播越来越为人所熟知。实际上，虚拟主播是虚拟人下沉的结果，是新兴形式与现有媒介融合的产物，同时也是技术进步、成本降低、消费者对其理解愈发深入所致的必然趋势。需要特别指出的是，虚拟主播大致能够分为两派：一派基于AI，另一派基于真人，也就是所谓的“中之人”，本文所提到的均为后者。

其中一个现象尤其值得注意：B站与虚拟主播在形式（ACG基底）和内核（小众文化、强包容性）上达成了惊人的一致，以至于国内大多数虚拟主播都围绕在B站周围活动——反过来说，B站是盘踞在虚拟主播赛道中不可忽视的庞然大物。在虚拟主播产业链中，B站作为平台，牢牢把握住了沟通上下游的中间环节，并在纵向上逐渐延伸。

一、B站的虚拟主播基因 虚拟主播产业链中有许多相关企业，作为数字人的一支，也有不少企业能够做到从设计到生产再到运营的一站式服务，但只有B站在虚拟主播赛道中拥有如此强的影响力和品牌效应，以至于其成为了虚拟主播进入赛场的第一选择。之所以出现这种现象，归根结底是因为在上述服务之外，B站作为平台拥有极为契合虚拟主播的基因，由此形成了相对于其他平台的优势。

在表现形式上， B站的ACG基因与虚拟主播相通。

B站以二次元社区起家，至今不能摆脱日式动漫的烙印，而虚拟主播最常见的皮套（指虚拟形象）大多带有极强的ACG特征——事实上，虚拟主播皮套的设计本身就受到ACG内容的极大影响。而表现形式层面的高度契合，使B站的用户群体对虚拟主播有着天然的高接受度，这就意味着虚拟主播更容易在这里生根发芽。

在内核上， B站强包容性和小众文化聚居地的基因与虚拟主播契合。

抛开表面特征来看，虚拟主播实质是中之人的“理想形象”和“第二人格”，在不受约束的情况下，此二者经常以区别于主流的方式表现出来，因此成为一种“小众文化”，与B站内核遥相辉映。这种内核层面的高度契合使观众与虚拟主播达成了共鸣，这就意味着虚拟主播更容易在这里开花结果。

就在虚拟主播在外站踉跄前行的时候，其在B站却已早成气候。2019年4月，B站和日本彩虹社的虚拟主播合作项目“VirtuaReal”上线，能与之相媲美的只有一年后乐华娱乐推出的A-Soul；2022年2月，B站虚拟主播专区开通，与手游、电台等频道并列，地位之高可见一斑。与此同时，其他视频和直播平台只有ACFun跟进步伐较大，但依旧不能与B站相提并论。

二、新瓶装旧酒 国内虚拟主播可以视作以泛ACG群体为基础，以哔哩哔哩为最主要平台，以虚拟形象为皮、流量和IP运营为里的“新鲜的旧事物”，在本质上它是传统直播的衍生物。至今为止行业对于虚拟主播的理解和应用，仍旧倾向于“虚拟形象+真人主播”的机械式拼接。

B站将过去和其他平台运营明星、网红和偶像团体的经验移植过来，像真人一样运营虚拟主播。虚拟主播作为传统直播的衍生物，在面向普通观众时，必然受到行业固有规律的约束，不可能为所欲为。目前“IP”是虚拟主播运营方法论的重点，其中虚拟形象的设计是虚拟主播吸引力的基础，而持续的内容创新则是核心——和流量明星、偶像团体没有本质上的区别。

一方面，像真人一样运营虚拟主播的路径，使得B站在二次元的基因和小众文化聚居地的社区氛围的基础上，抢先建立起了虚拟主播生态，避开与传统直播平台的竞争，由此开辟了新的空间。

从头部看，B站坐拥国内顶尖的虚拟艺人社团VirtuaReal，旗下包括七海、阿梓等热门虚拟主播在内的70多位成员；另一边背靠乐华娱乐并取得真人偶像式成功的A-SOUL同样以B站为主要舞台。从整体上来看，不仅2019年11月到2022年7月之间，虚拟直播专区的注册主播数量已达到23万，而且2021-2022年度的虚拟主播相关视频播放量也达到了603亿，涨势迅猛。

但需要指出的是，如此做法的缺点和优点一样突出。与真人明星偶像同台竞技，虚拟主播天然处于不利地位，如同B站面对更下沉、更主流的抖快就处于不利地位一样。限于受众、平台、技术和成本等因素，虚拟主播的主要活动形式局限在直播和视频切片两个大类中，一些背靠企业有资源的虚拟主播也许还能举办线上演唱会或是担任线下活动嘉宾，但总体来讲其活动范围还是被“虚拟”二字牢牢地桎梏住了。

目前虚拟主播还是小众文化，这样的天生缺陷不是B站努力就能解决的。就像“破圈”是B站突破二次元天花板的发展方向一样，打破二次元界限，更大程度地融入真实生活场景，与更多的受众产生更高频次的互动和联系，是当下虚拟主播突破天花板的发展方向。

三、虚拟主播变现的危与机 另外，运营的另一头是变现，这永远是B站无论作为平台方还是运营方，亦或是平台中活跃的虚拟主播们绕不开的话题——毕竟，目前虚拟主播的变现是有困难的。

其一，目前虚拟主播赛道发展不成熟，商业化空间有限，2021年中国虚拟主播市场规模大约为3亿元。

作为虚拟主播主战场，B站最重要的变现方式之一是平台收租（直播打赏分成等），但虚拟主播目前赛道窄、空间小的发育现状深刻影响着B站，从公司战略层面来看，虚拟主播这一赛道目前还无法支撑B站推动商业化的战略目标。

其二，虚拟主播的变现方式较为单一。

正如前文所述，虚拟主播在与真人明星偶像的竞争中处于不利地位，因此即便是资源更为充沛的企业的虚拟主播们（企业推出或背靠企业）在如何变现方面也显得“缺乏想象力”，除了直播打赏分成收入之外，它们最主要的变现方式就是代言广告和活动嘉宾。虽然一些头部中的头部或许还能开办音乐会、出版专辑，但这毕竟是少数。

其三，随着B站不断强化头部虚拟主播，虚拟主播收入表现出的马太效应愈加明显。

根据相关数据来看，在B站截至2021年5月的三万余名虚拟主播中，占比为0.3%的头部虚拟主播拿走了90%以上的收入，与之相对应的是，超过一半的虚拟主播每月收入为0——这在某种程度上意味着B站的虚拟主播生态的不可持续性。

但在虚拟主播变现难的背面，作为行业主体，B站实际上是有能力推动变现方式多样化的。

一方面，对于作为平台方的B站来说，B站从中获利的方式从视频广告收入转向直播打赏分成的趋势不可逆。

早期以视频为主要表现形式，通过广告和周边进行变现的虚拟主播，大多因为视频的变现方式繁琐且不确定性强，导致活动难以为继。而以直播为主要表现形式的虚拟直播则开始崭露头角，例如A-SOUL成员珈乐就在自己的生日会直播中获得超过1万舰长（B站直播间会员，售价138元起/月）——如此变现效率远非视频投稿可比。

另一方面，对于作为运营方的B站来说，向电商带货拓展的步伐需要稳扎稳打。电商是B站最重要的商业化渠道之一，但因为一直以来都表现得不尽人意。

这种情况下，B站将虚拟主播与直播带货进行结合，实际上既是对电商的发展，也是对虚拟主播变现方式的进一步探索。但是话说回来，虚拟主播毕竟以“IP建设”为核心，过早的进入直播带货区间，或许会竭泽而渔式地伤害到虚拟主播的价值。

四、备战虚拟主播第二回合 虽然文章讨论范围被限定在“基于中之人的虚拟主播”内，没有提到“技术”这个对虚拟主播具有非常重要推动作用的因素，但是虚拟主播“虚拟”的成分已经注定了，B站面临的挑战将来自这一方向。因为究其根本而言，虚拟主播的核心驱动力是中之人的个人魅力，但随着AI的应用深度逐渐超出想象，其他类型的虚拟主播也将崛起。

根据艾瑞咨询报告数据来看，虚拟主播已经进入了快速增长阶段，2021年同比增长超过100%，而接下来也将保持超高的同比增速继续增长。同时报告预计，2022-2024年，中国虚拟主播整体市场规模分别为6亿元、13亿元和25亿元，商业天花板显著上移。

如果说B站最主流的虚拟主播是“ACG虚拟主播”的话，那么越来越多的“非ACG虚拟主播”将会随着动捕、面捕和渲染技术的发展逐渐流行起来——这是其他企业在面临渠道被垄断的情况下绕而行之的必然趋势，它们将在B站使用ACG虚拟主播的同时，在其它平台使用非ACG虚拟主播获得最大收益。

此情此景，B站面临的挑战有二：一是如何稳住基本盘；二是如何分得一杯羹。

“稳住基本盘”，首先要明白在虚拟主播赛道，B站的根本优势在于“平台”。因为无论虚拟主播基于什么，都需要一个平台来面相观众，只有把持住这个渠道，B站作为平台方才能以不变应万变，立于不败之地。但就这个角度来讲，B站的竞争对手一下就多了起来。以前B站只需要与ACFun争夺ACG虚拟主播，但现在却需要与抖快等其他视频平台争夺非ACG虚拟主播了，这对于B站的“平台力”有了更上一层楼的要求。

而“分得一杯羹”，则要求B站不仅要将“二次元和社区”的优势发挥到极致，在运营、变现的道路上走得更远，而且要促使平台突破已有的天花板。

目前B站3亿月活还有一定增长空间，在理想状态下，B站应当保留作为小众社区的深度和包容性，同时具备大众社区的广度和影响力。这样一方面能够兼容多种类型的虚拟主播，另一方面能提高虚拟主播的商业天花板。

总的来说，虽然挑战是来自四面八方，比如有来自技术层面的、来自技术推动下新型虚拟主播的、来自其他平台的……但是相较于虚拟主播赛道其他选手，B站具备自己的独特优势：作为ACG平台天生兼容虚拟主播的优势，与作为运营方拥有大量中之人资源（up主）的优势，这两者结合将成为B站在未来的虚拟主播赛道中“稳住基本盘，分得一杯羹”的底气。

专栏作家

刘旷，微信公众号：liukuang110，人人都是产品经理专栏作家。海南三车网络科技有限公司董事长、购团邦资讯创始人、知名自媒体。

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前段时间，几位做数据的P7P8（以阿里的职级作为衡量尺，来源于不同的互联网大厂）找到我，表示现在焦虑到不行，急需咨询一下未来的职业规划。我还蛮惊讶，毕竟拿着总包百万的年薪，相比于现在校招惨烈的厮杀，其他行业平平的薪资，虽比上不足，但总不至于焦虑成这样。 他们从

作为互联网的P7P8人，在升到一定的职级后，他们将会面临的是什么？对于他们而言，目前在焦虑与担忧什么？本文分享了几位互联网大厂P7P8人的故事，并在这样的困境中，重新整理自我，整装待发，打出差异化优势。

前段时间，几位做数据的P7P8（以阿里的职级作为衡量尺，来源于不同的互联网大厂）找到我，表示现在焦虑到不行，急需咨询一下未来的职业规划。我还蛮惊讶，毕竟拿着总包百万的年薪，相比于现在校招惨烈的厮杀，其他行业平平的薪资，虽比上不足，但总不至于焦虑成这样。

他们从大学毕业后，一直都在互联网大厂，一步步稳扎稳打，升职到P7P8，一直都挺优秀，靠自己实现了年薪百万，也是身边朋友羡慕的对象。

但这两年，风向就突然不对了。最开始是股价的持续下跌，有些阿里人把股票拿着当传家宝，传给自己的娃，没想到捂着捂着，股价腰斩都不止，想着互联网受到打压也正常，以后股价总会涨回来的。

结果到现在，内部绩效更为严苛，饭碗开始岌岌可危，降本增效这四个词就像一柄达摩克利斯之剑，一直悬在头顶。一轮又一轮的裁员，也不知道什么时候是个尽头。回顾一下自己的职业生涯，除了大厂光环其实也没啥竞争力，好像除了螺丝钉就是工具人。

虽然薪资看上去还是蛮多的，但潜在的危机，说句四面楚歌，真的一点都不过分。

一、看不到的晋升 一位阿里的朋友告诉我，大学毕业从P5开始做，认认真真做事，升职到P6基本没啥问题。再努力点，工作个六七年，一般也都能升到P7，但再往后，好像无论是升P8还是P9，就感觉突然被卡住了。

由于现阶段互联网大厂纷纷降本增效，晋升变得愈发困难。身边的几个pointer悄悄跟我说，今年他们公司的无论是数据还是产品、运营岗位，P7P8的晋升名额少得可怜。

往年无论是自己提报，或者领导推荐，只要符合要求，至少能上晋升答辩场走一遭，试一试说不定能成呢。

而今年在晋升答辩之前，破天荒的要在公司范围内筛一轮晋升提名，再走答辩流程。很多入职互联网的资深人士表示，过去无论是发展好或者差，晋升难度从未如此之大。

而相比于晋升名额的缩减，另一个现象在互联网的分析类岗位则愈发典型：

刚加班加点、保质保量地完成工作，又进入了下一阶段的工作，同时还要帮其他同学和部门解决问题。

像极了救火队员，日复一日，年复一年，周而复始。获得了身边同事的无数好评，但职级却依然停滞不前。慢慢地，你的职级与年龄逐渐开始倒挂，你开始步入中年危机。

你无数次的问题自己，明明那么努力，却为什么一直原地踏步？

付出的努力并不等于工作的价值。

互联网人不妨回顾下自己七八年的工作生涯，是不是大部分工作都是为了短平快的完成任务，缺少更大、更复杂的工程，缺乏可以逐步迭代，精益求精的项目？

这样的工作产出价值自然就很有限。

短平快地完成任务，会被老板下派更多的任务，而更多的任务，又会挤占思考的时间，更难有时间完成复杂性的工程，就好比笼子里的小白鼠，跑的飞快，但离目标却越来越远。

即使偶尔有灵感和想法，但你的时间已经被细碎的事情挤满，就像一个流水线的工人，按部就班地完成一个又一个任务，只能给领导留下一个踏实肯干的印象。

除此之外，在互联网，“外来的和尚好念经”似乎更为明显。

有次，我跟一个大厂的同学闲聊，他跟我说同样的P9级别，一个是土生土长的互联网人，一个是从麦肯锡跳槽过来的，他感觉两个老板的受欢迎程度完全不同。

某次的高管汇报会，几个团队都做了汇报PPT，土生土长的互联网人，写的PPT很是实在，对业务的结果有清晰阐述，但总让人感觉不够高屋建瓴。

而从麦肯锡跳槽来的P9，同样是汇报，会运用到一些外部竞对数据，一些结构化的拆解和分类。让人一下子觉得材料的格局被打开了。

而在关系网的建立上，土生土长的互联网人，确实能把自己的一亩三分地管得很好。而从麦肯锡跳槽来的P9，硬是把一个原本业务关联并不强的P12变成了自己的sponsor，而他经常讲的一句话也是：“那个部门我挺熟的，可以去聊一下，看看有没有合作的可能性。”

土生土长的互联网人，相比于咨询和金融背景的同学，在往高P晋升上真的有劣势。

咨询和金融，锻炼的是结构化的思考和表达能力，能更好地向老板展示业务价值。除日常合作的上下游部门外，咨询背景的同学也更愿意结交人脉，形成自己的关系网络。

越往上走，越要体现价值。越像是一个销售，把自己的业务成果推销出去。工作做得再好，如果没有sponsor，没有业务价值，也只会被湮灭在晋升的浪潮之中。

二、跳不出的门槛 往年在大厂晋升不上去，不少人都会选择跳槽。甚至有些小伙伴，工作两三年就会主动寻求跳槽，毕竟跳一次，升一职级，涨个30%的薪水，都是稀疏平常的事。

而在今年的大背景下，互联网内的跳槽变得尤为困难。一方面是因为相关岗位变少，难以产生高溢价，另一方面，相比于高薪，大家更看重稳定，毕竟有些公司还搞起了试用期裁员的玩法——招聘员工开展工作，试用期满6个月后离职，再招新的一批。

况且，不少互联网小伙伴也厌倦了996ICU，厌倦了互联网文化和节奏。因此，每次我做职业规划的直播，都会有不少互联网小伙伴，问我怎么转型到PEVC，怎么转型到外企，怎么转型到大型集团做数字化。

这个问题，我曾不止一次的回答过。互联网所需的能力模型，跟其他行业并不怎么匹配，互联网的工作经验，更具聚焦于互联网业务本身。

比如同样是分析师岗位，互联网的商业数据分析，侧重于业务策略和用户增长。而金融领域的分析师，更多的是站在行业角度，关注商业模式的变化和行业的未来发展。说实话，几乎没有纯互联网商业数据分析师，转行成为金融研究分析师的案例。

我曾写过一篇文章《听说你不想在互联网卷了，想转行到咨询或金融（PEVC）？》，详细阐述了咨询金融和互联网的差异。不少小伙伴看完，直呼真实。

然而，哪怕同样是在数据领域，其他行业对于人才的需求，也跟互联网截然不同。

比如快消零售类行业，很多时候看的不仅是用户增长和营销活动相关的流量和用户管理，公司会很关注竞对的最新动态和行业的商业趋势，各个品牌的收入利润费用，每次直播的边际贡献，而这些并非互联网分析师的关注重点。

再比如对于房地产企业而言，其最关心的是每个地产项目的全生命周期预算，资金的周转和负债水平，而这些分析更聚焦于财务侧，而非业务侧。

很多互联网的小伙伴觉得自己拥有大厂的数据分析经验，可以转行去传统企业做数字化。然而，很多传统企业需要的是能够从0到1搭建企业数字化的综合人才，并非一个单一技能的分析专家。

我见过很多数据分析的小伙伴，了解一下业务需求，问数仓要一张表，便开始刷刷刷的取数，做报表做分析。不了解数据的全链路架构，不了解数据治理和质量，不了解市场上数字化产品和选型标准，只懂得分析框架和取数方法，并不能胜任数字化岗位。

而这些传统企业，更需要具有甲方大厂和乙方咨询背景的同学，帮助他们真正推动从内到外的数字化改革。

前段时间，我跟资深猎头顾问Florence做过一场直播，《外企需要什么样的数字化人才？》，Florence就直言不讳的谈到，互联网和外企数字化人才的差异。

相对于互联网而言，外企更倾向于综合性人才。具体来说，互联网发展比较快，本身数据体量也非常大，所以在某一个非常细分的领域需要更加专业化的人才。因此，互联网对员工的期待可能就更偏向于流水线的一个模块熟练工。

但在外企在招聘时，其面试的轮数一般较多。它对候选人的要求实际上并不低，因为它是比较专注于把每一个职员当作一个专业人才去培养，并且希望把他们逐渐推向管理者的方向。因此，员工需要参与项目从设想到落地的全过程，其也更看重员工的项目管理和沟通协调能力。

此外，我曾与不少外企的数据负责人交流过（欧莱雅、LVMH、Kering、罗氏、特斯拉等），我发现他们在招聘人才时比较在意的是：外企思维。

因为在互联网公司工作久了会形成互联网本土化思维，这与外企文化下的思维是很不同的。小到一个沟通协调，大到个人价值观，都存在着不小的差异。

我曾亲眼见过，一个互联网小伙伴入职外企一周，就和同事发生冲突，吐槽这帮人太过慵懒，做事进度极慢。站在外企同事的角度，又会觉得这位互联网来的人，太过激进，让人很不舒服。

所以外企HR招聘互联网人才的时候，都会看看是否有留学经历，曾经有没有在类似的外企工作过。害怕招进的人水土不服，也害怕“鲶鱼“化。

当然了，哪怕是从互联网转行到一些头部外企，也要考虑是否能接受薪资待遇上的落差。一个比较资深的P7或者P8，很大概率总包是税前百万，但哪怕转行到头部的快消品外企，相同工作年薪和背景下，可能也就税前七八十万。

其实，无论是去外企，还是去咨询，或是去传统企业做数字化，能否成功转行已经是一个大问题了，还要在心理上能接受薪资上的落差，换做是谁，都会异常纠结，而往往人生的机遇，就在这些纠结中错过。

以退为进，可能才是解决困境的最佳解决方案。

三、躺不下来的人生 晋升又不上去，转行又有门槛，自然而然，很多资深的P7P8就在思考如何“躺平”。

而在互联网行业，想躺就能真的躺下来吗？

361的绩效压力还是很大的，毕竟连续两年3.25的绩效，大概率就要被劝退了。而如果业务线不给力，则整条线就可能被裁员。

而在三四十岁的年纪，又要顾娃顾家，又要赚钱养家，精力显然不如从前这么充沛，也确实需要占个坑位躺一下。

因此很多时候，大家都是在这种进退维谷的环境中迷茫彷徨。但可悲的是，人生往往是在“温水煮青蛙”的环境中，丧失机会。

上个月，我与几个互联网的校招面试官做了一场公益分享，关于校招的九死一生，当大家聊起校招就业市场时，深深地感受到一丝绝望的气息，暗自感慨，如果当年的自己，放在如今的校招环境，成功率究竟还能剩几成？

现在的大厂校招，不仅要求学校985硕士打底，项目经历丰富和学习成绩优异，更需要有大厂的相关实习经历。更重要的是，现在大厂的数据岗位招聘，越来越像咨询，校招生既要有结构化的思维逻辑和框架，也需要有一定的商业sense和互联网概念。

即便是苛刻到这种地步，这样背景的校招候选者，还是一抓一大把。

试想下，等这批优秀的新生代成长起来，曾经跟着风口起来的“幸运人士“还能一直幸运下去吗？

我想，作为职场老油条的P7P8，不担心被卷死显然是不可能的。

其实，数据类岗位和工程开发一样，说到底就是一门技术。技术的稀缺决定了人员的高薪，而技术的迭代又决定了人员的更替。而这便是“快速损耗的螺丝钉”

技术是一种工具，并非一种资源和经验，而工具，便可以快速复制和迭代。

这也是为什么互联网的数据类岗位，在五六年前数据分析稀缺的时代，可以速成和转行的原因。毕竟绝大部分的分析框架和思路，都是以GMV和用户增长为核心进行分拆和解构的。

相反的，市场上数字化人才，特别是推动企业数字化落地的人才，在竞争日益激励的就业市场仍然稀缺，其核心原因便是资源和经验。

这类岗位就好比律师、医生和销售，一方面要有相关的人脉资源，比如，推动数字化落地时，需要招聘优秀的数据人才，寻找有案例的咨询公司，引入合适的数据产品。

另一方面，需要有相关经验累积，特别是具有乙方咨询公司和软件厂商的落地实施经验，因为不同的公司，行业不同，现状不同，需求不同，内部格局甚至企业文化都不同，而这些极其复杂的因素交织在一起，便只能依靠经验去选择最优的解决方案。

不妨告诉大家，现在国内很多上市集团招聘数字化负责人，纷纷找我要人，开出200-300万年薪，都很难招到一个合适的人选。

四、回不去了的家乡 身边不少P7P8的小伙伴，其实都想过这最后一条路，回二三线城市，特别是回家乡找一份数据相关的工作。这两年，我见过太多的小伙伴，想要从北上广深杭，这些传统大厂的根据地，回到成都、重庆、武汉、长沙、南京等二三线城市。

我曾与一个湖南老家的大厂分析师聊过，他说他真的非常想回长沙，吃得又美味，房价又亲民，唯一却最为致命的问题，便是“数据相关的岗位太少”。

他说他非常羡慕那些能回老家工作的朋友，之前有开发的同事，跳回长沙三一重工去做数据开发，虽然三一重工的工作压力也非常大，但好歹是平薪回家了。

对于传统企业而言，数据开发，数据架构，数据治理这类岗位的需求，远远大于一个互联网数据分析师。毕竟很多传统企业连ERP信息化还在规划和发展阶段，只有一步步把数据建起来，才有分析角度和方向。

所以，作为一个数据分析师，想要回二三线城市，更是难上加难。

当然，除了没有合适的岗位，其实更为重要的一点，便是内心的纠结。

我曾问过一个年薪百万的P7的小伙伴，现在有两个选择，你选择哪个，在大厂年薪百万做螺丝钉 or 回老家高职院校教大数据？

其实，那个大专学校的大数据专业，在宝鸡当地，给到税后一万的工资（所有奖金加起来），真的着实是不低了。

这位小伙伴只想了两秒钟，便毫不犹豫地回答，我肯定选择留在大厂做螺丝钉。毕竟转行到外企和咨询这类看上去高大上的岗位，都面临降薪的纠结，更别说回老家，薪资直接跌到脚指头。

同样的问题，即使是问那些经历互联网红利，通过股票和期权实现财务自由的人，得到的回答几乎也是类似的，除非是真的要追求不一样的人生，否则最终还是在这个“既想躺，又得卷”的循环里往复。

对绝大多数普通人而言，失去一个东西的痛苦，远远大于得到一个东西的喜悦。

回不去的家乡，隔着的不是一张机票，而是梦想。

结语 今年的脱口秀大会第五期，有一个主题是“躺和卷怎么选”，脱口秀演员鸟鸟一针见血地说，这个题目营造了一种好像我们有得选的假象。但事实往往是，卷又卷不动，躺也躺不平。

我想包括我在内，应该不少小伙伴都有鸟鸟的这种共鸣吧，“我这个人就是躺的时候想卷，卷的时候想躺，永远年轻，永远左右为难”。

其实类似P7P8的困境，不仅是在互联网数据岗，在其他行业，在其他岗位上依然存在。职业发展虽然会有小波折，但理应是持续向上的过程，很不幸的是，真正的Work life balance并不存在。不断地打磨技能经验，不断地形成差异化优势，才是职业发展的正道。

我希望有一天，我对生活的态度能像生活对我的态度一样~

作者：空白女侠；公众号：空白女侠（ID：kongbainvxia）；

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B站开始进军“双十一”了。 熟悉B站的用户可能已经发现，今年10月，B站的直播分区上线了一个新的购物板块作为直播带货专区。在此直播的UP主们，视频中都挂有各类商品的“小黄车”链接，用户点击后就能跳转至淘宝、京东页面进行购买。 这是B站继去年12月灰度测试“小黄

在今年的双十一活动中，B站这位选手也终于入场，进一步开展其直播带货业务。那么作为“双十一”的新选手，B站的表现如何？其开展直播带货业务的背后，又隐藏着哪些推动原因？本篇文章里，作者对B站的直播带货业务进行了一定解读，一起来看一下。

B站开始进军“双十一”了。

熟悉B站的用户可能已经发现，今年10月，B站的直播分区上线了一个新的购物板块作为直播带货专区。在此直播的UP主们，视频中都挂有各类商品的“小黄车”链接，用户点击后就能跳转至淘宝、京东页面进行购买。

这是B站继去年12月灰度测试“小黄车”功能后又一电商动作，而将切入点放在双十一大促节点，则显示出平台对未来电商的期待。与此同时，B站还发布了“直播电商UP主招募激励计划”，鼓励粉丝量大于一千的UP主开启直播带货。据B站官方公告，所有自助提报的商品均需为B站会员购商品或已加入淘宝联盟B站内容库或已加入京东联盟商品库。

此前，陈睿曾提到，B站的目标是在2024年实现盈亏平衡，并将战略重心转移到商业化进程中。不难看出， 发力直播电商是B站实现“降本增效”的关键跳板。

作为“双十一”新玩家，B站表现如何？未来能否打破外界想象？

一、B站“插手”双十一 简单回顾下B站此前试水直播电商的历程。

2018年7月，B站邀请包括野食小哥、徐娇等11位UP主进行电商功能的测试。2019年3月，B站继续推出“势能榜种草机”的电商小程序，官方称之为UP主店铺的升级版本。 2021年9月，B站邀请4位UP主举行了一场持续了4小时的直播带货，推荐商品包括手办、B站周边、制服等泛二次元文化产品。 12月，B站花费1.18亿元获得支付牌照，并在部分UP主直播间中开启“小黄车”直播带货的灰度测试，支持用户在直播间内下单购物。萱草Daily等UP主均参与其中。双十二期间，UP主@动动枪DongDongGun直播5小时内，GMV超131万。 而相比往年的低调测试，今年在“双十一”节点上线购物板块，或许可以视作B站全面铺开直播带货的信号。

据B站官方账号@直播电商小助手 发布的公告，UP主参与直播带货，需要满足年龄大于18岁、粉丝量超过1000且四年内有过直播记录、直播间未被封禁的条件。在进行功能申请后，UP主还需通过相关法律法规考试，获得完整直播带货权限。

选品池中的商品则包括两类，一是 B站自有商品 ，如会员购、个性装扮、B站课堂等；二是 淘宝联盟、京东联盟商品 ，需UP主绑定推广账号。前者有着B站鲜明的二次元特色，后者则为B站提供了区别于泛二次元商品之外更大的选品池。

首战双十一，B站一直在活动期间多方造势，重视程度一目了然。账号@直播电商小助手更新了多支内容，指导UP主选品、挂车；发布“直播电商UP主招募激励计划”，为带货肝帝发放奖励；推荐多位种草UP主，@MR迷瞪、露露黄了、搞机所、住范儿、柿子菌meow都在官方推荐关注之列。10月31日，B站还联合小米举办“来，买出个正义”直播活动，邀请毕导、罗翔说刑法等UP主聊消费观念，为双十一延续热度。

B站官方“双十一”活动页

官方的热情和用户的回应并不成正比。打开“购物”板块，最鲜明的观感是直播氛围不足、分区混乱：板块首页，游戏、家居、颜值以及虚拟主播混杂在一起，界限不明；直播间观看人次维持在千人左右，鲜有人气上万的直播间；尽管挂出了“小橙车”，大部分主播依旧沿袭以往的直播风格，“摆烂式”带货，只偶尔提醒粉丝“商品链接在右下角”“请大家多多支持”。

B站up直播带货

并非所有的主播都能快速适应从产出内容到直播带货的转变。相对而言，时尚美妆、3C数码、家居生活等领域的UP主更具备带货基因。

例如，家装垂类UP主@Mr迷瞪，内容主打装修科普与产品评测，2022年提高直播团购频率，目前粉丝量103万。双十一期间，直播间合作品牌包括小米、美的、海尔、顾家、追觅等，带货产品有床垫、工学椅、指纹锁、智能家居等，后续加入了3C数码类产品，客单价较高。

区别于大众熟悉的主播出镜式直播，@Mr迷瞪直播更像是将视频内容“搬运”至直播间，以产品详解配合概念图像的方式呈现，并细致地列出优惠信息和个人看法。据B站数据，10月14日，即双十一开幕首日，@Mr迷瞪首场直播GMV破1.3亿，成为B站带货UP主标杆。

对于原本拥有自创品牌的UP主来说，B站开启直播带货更像是为其提供了扩大声量的渠道。 例如潮牌穿搭UP主@伟嘉gaara616，粉丝量71万，自有品牌为“Gastation嘉年华”，双十一期间进行新品直播，评论区常见用户询问“卧虎藏龙白色什么时候补货”“什么时候补码数”。

@搞机所、@伟嘉gaara616 直播间

美妆UP主则有@萱草Daily，主打美妆护肤长视频，是一位资深直播人，在B站及抖音都有着直播经验。10月29日晚，橘朵、野兽代码、逐本、瑷尔博士、优时颜、春日来信等品牌走入了她的直播间。

除此之外，3C数码还有@夏小荷装机馆，一面现场演示、讲解装机一面带货，直播间内产品包客单价在千元以上，用户点击就可以跳转至淘宝店铺“夏小荷装机馆”购买。飞瓜数据显示，单场直播内一款售价1999元的台式主机售出1327单。

单从直播表现方面，一些UP主有着颇为亮眼的成绩，但整体看来，直播入口的隐蔽、选品无特色，外加价格并未形成竞争力，B站的“双十一”还差些火候，商业化进程一如既往地坎坷。

二、下注直播电商，B站图谋已久 有目共睹的是，B站的商业化进程并不十分顺利，质疑声几乎贯穿于平台商业化始末。

为拓宽生存空间，内容平台大多选择依靠电商进行商业变现，例如知乎于2019年推出“知乎好物”，此后又增设商品橱窗，年“双十一”期间上线了自营电商业务；小红书则曾重金下注跨境电商，目前已走上搭建电商闭环、断外链之路。

B站执着于直播电商，一方面是为了平台的可持续发展。

立足于二次元ACG文化的B站，在最初并未显示出浓厚的电商基因。“为爱发电”是UP主常态，甚至直到官方上线“花火”前，UP主与品牌间的商务活动都处于一种随意的状态，恰饭文化最终为观众接受经历过阵痛期，今年，平台的“魔力赏”由于概率设置也难逃被“公开处刑”的命运。平衡内容与商业比重始终B站的重要议题，可以说，目前的电商氛围，是B站“强求”的结果。

@B站购物板块

众所周知，2014年，B站曾向用户承诺“永远不加视频贴片广告”，出发点是保证消费者体验；2016年，B站推广新番承包计划，陈睿在知乎再次声明“B站未来可能会倒闭，但绝不会变质”。尽管该声明在此后被调侃“叔叔，你能再表演一次那个吗”，但抛开东电版权事件，B站也确实还未上线贴片广告。

失去贴片广告这一商业收入来源，对B站而言并非无关痛痒。 尤其在加速商业化进程后，B站的广告位渐渐趋向饱和。举例而言，B站现有的广告位置有评论区下方的“蓝链”，用户点击即可跳转至淘宝等页面下单购物；视频右下角则可以插入广告链接，这种形式被称为“UP主推荐广告”。此外还有内容植入、商业弹幕、推广橱窗……单支视频可承载广告的位置已并不多了。

据B站2022年Q2季度财报，B站第二季度电商及其他业务收入6亿元，与一季度相比变动不大，其他业务中，广告、增值服务业务稍稍提升，但游戏业务同比下滑，遭遇滑铁卢。 在这种情况下，为直播增加附加值、提升电商业务收入就显得尤其重要了。

对这一点，B站似乎充满信心。谈及直播业务，陈睿表示，未来月活 UP 主都加入直播以后，平台的直播电商将会极具潜力。

另一方面，则是为创作者创收，留住更多中腰部创作者。

最近一年，我们看到过不少抖音创作者入驻B站、短期内快速涨粉的案例。但从B站“搬迁”至抖音的创作者可能不会有这样的待遇。长短视频的不同逻辑、B站独特的圈层特色，都让很多头部创作者的内容难以被抖音兼容。最近，@老师好我叫何同学也在抖音开设了个人账号，目前粉丝量62万，对B站“顶流”来说，这个成绩并不亮眼。

@老师好我叫何同学 抖音、B站账号

基于这种限制，已在B站内拥有相当数量粉丝、且有一定变现路径的头部创作者或许不会轻易离开B站，但对于支撑起B站内容金字塔的中腰部UP主来说，出走要容易得多。

从某种程度上讲，UP主就是B站最重要的资产。在好内容成为稀缺品的当下，流失优秀的原生UP主对B站来说无疑是巨大的损失。在过去，B站面对这种情况或许有心无力，但当下直播电商体系逐渐完善，B站势必要扩大商业路径，为UP主变现铺路。

不过，当下B站直播带货还存在诸多问题亦是不争的事实。

一则，平台内部直播带货氛围尚未建立 ，大部分长于内容而弱于直播的UP主积极性不高，而双十一期间，抖音淘宝京东上演“神仙打架”，争夺“尾款人”，相较之下，B站的水花并不大。用户打开B站的目的，仍然倾向于娱乐。想像抖音一样娱乐内容与直播带货并驾齐驱，B站还有很长的路要走。

二则，B站自身的选品池太浅 ，在B站内部电商“会员购”无法支撑起双十一消费需求的情况下，与淘宝、京东搭建合作关系是十分必要的。

B站与淘宝和渊源由来已久。2018年10月底，B站就获得了阿里投资，到次年2月，阿里巴巴宣布通过淘宝入股B站近2400万股, 持股比例占B站总股本约8%，引流B站优质创作者入淘的“千咖计划”同步启动，UP主推广橱窗的商品链接到淘宝，缩短了种草到消费的转化流程。在2019年财报中，B站电商及其他业务收入同比增长403%。

但从点击直播间内的小橙车，到跳转至淘宝内部下单，其中的步骤堪称繁琐，跳转路径的设置并不利于转化，UP主“摆烂式”直播也令用户无法果断下单。此外，尽管目前B站和淘宝关系密切，但无法让用户留在平台内部消费终究是一大问题。

最后，在基本不缺流量的情况下，直播带货比拼的是包括运营能力、供应链甚至整个生态在内的内容，在这一点上，B站还有很多探索空间。

作者： 潮关

来源公众号：卡思数据（ID：caasdata6），数据赋能短视频内容创作、运营、营销和电商带货。

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如今，有很多的平台入场直播带货，甚至有人调侃道“互联网尽头是直播带货”。而最近，B站也入场直播带货了。对此，本文分析了B站直播带货的特点、以及B站为什么开始做直播带货了？一起来看看吧。 B站入场直播带货了，关键词是“清醒”。 10月31日，B站正式开启双十一直

如今，有很多的平台入场直播带货，甚至有人调侃道“互联网尽头是直播带货”。而最近，B站也入场直播带货了。对此，本文分析了B站直播带货的特点、以及B站为什么开始做直播带货了？一起来看看吧。

B站入场直播带货了，关键词是“清醒”。

10月31日，B站正式开启双十一直播活动。在卖货之前，这场直播看起来像是一档访谈节目。罗翔、毕导等嘉宾，轮番以“来，买出个正义！”为主题，大谈“清醒的消费观”“消费正义”“幸福消费”等话题。

罗翔呼吁大家“学会节制，合乎中道”。毕导甚至提出了一个有点复杂的“消费正义方程式”：

消费正义=使用体验×（1+惊喜值）×情绪价值 / 价格

这些观点引来了一片赞成的弹幕。但在很多时候，弹幕又变成了各种抽奖口令，以及“中中中”“买买买”。

11月1日0点双11“超福利”直播截屏

不管怎么样，B站似乎下定决心，开始做直播电商了。

一、布局一年，B站全面开放直播带货 近日，B站在其直播分区内上线了“购物”专区，并向几乎所有的UP主开放了直播带货的权限。

用户进入购物专区的任意一个直播间，在直播间的右下角都能看到一个“小黄车”，点进去后可以购买商品。

与此同时，为了配合直播带货功能全面开放，B站上线了“直播电商UP主招募激励计划”活动，活动包括“直播带货奖励”和“稿件奖励”，并联合淘宝联盟上线了相关激励活动，最高奖励达到10万元。

此次开放直播小黄车，并不是B站第一次尝试电商，在此之前，B站就已开通了自营电商“会员购”、UP主带货等。

B站的直播带货，和抖音、快手、淘宝等购物平台有什么区别？在B站直播间，你能买到什么？

二、B站直播带货有什么特点？用户可以买到什么？ B站直播带货很佛系。

进入B站购物板块下的直播间，大部分类型和普通B站直播间类似，基本维持原本内容，仅有几个品牌直播间在带货。没有出现李佳琦和罗永浩等单纯的带货UP主。

DT财经查看了B站购物专区的直播间类型标签（一个直播间可以拥有多个标签），发现游戏类直播间占比最高，达到了33.3%，接下来是影音馆，而其他类型的购物直播间占比都很小。

从直播内容来看，UP主对带货也很佛系，不像抖音快手淘宝的购物直播间那样，卖货目的明确。大部分UP主专注于自己原先的直播内容，没有进入直播带货的状态。

DT财经进入某游戏直播间观看了1小时后，甚至学会了回旋踢，都没见UP主提到过小黄车。

多数主播似乎还不急着带货。在@小米公司10月31日下午的直播间，一名主播稍显拘束地让观众在弹幕里为自己的消费理念投票，结果发现，更多人认为自己是理性实用型的消费者。随后他有一点腼腆地聊起了家里的众多手办。

除开内容，B站的直播间都在卖什么？

B站的直播卖货和UP主本来的内容比较相关。比如，擅长装修科普、测评的@Mr迷瞪，带的货也是各种家装建材、家电，科技UP主@搞机所 卖的是自营店铺里不同款式的电脑主机、电脑配件，模玩UP主@陶鸟鸟呀 卖的则是手办，刀塔、英雄联盟等游戏直播间卖的则是战队专属装扮等游戏虚拟产品。

10月31日下午，@观察者网 的直播间则直播了空间站梦天实验舱的发射过程，同时售卖太空类的书籍，以及航天飞机、坦克、汽车等微缩模型，需要跳转淘宝、天猫购买。在实验舱发射后，一份空间站核心舱的积木玩具，显示卖出了1800份左右。

一些品牌直播间也在努力使自己“B站化”。比如小米公司的直播间在双11预热活动中邀请了众多B站UP主，而一些直播间则会摆上B站周边，讨论二次元元素。

除去与直播内容相关的商品，直播间最多的商品就是便宜的小零食，以及动漫周边等最贴近B站用户的商品。

在B站购物专区，不少直播间正在轮播《海绵宝宝》《蜡笔小新》《中华小当家》《樱桃小丸子》等剧集，也有的在播放周星驰电影、成龙电影等经典老片。在这类直播间的小黄车里，挂的是大都是B站自营的会员购、个性装扮、数字藏品等商品，以及辣条、猪肉脯等休闲零食，或螺蛳粉、自热火锅这样时下流行的方便速食。只要有人在看片之余通过这些链接下单，直播间的UP主就会获得提成。

目前，除了B站自营商品，B站上直播带货的其他商品都来自淘宝、京东等第三方平台。在B站直播间购买商品，大多需要跳转到其他平台完成购买。

值得一提的是，抖音、快手早期的直播也是这样，通过第三方电商平台卖货，但2020年8月，抖音宣布将“彻底切断直播间外链”。而在今年3月，快手电商也正式与淘宝、京东“分手”。不过，就在10月28日，快手又重新恢复淘宝外链合作。

对B站来说，直播带货佛系，卖的商品普通，这个时候入局直播电商的B站到底图什么？

三、B站为什么要做直播带货 从财务数据来看，B站还是处在“强营收、高亏损”的阶段。

2018年以来，B站的营收不断增加，2022年第1季度相较于2018年第1季度净营业额增长了482%，但亏损也随之扩大。2018年B站全年亏损约5亿6千万，到了2021年，亏损直接达到约68亿元。

B站的营收业务主要分为四个部分：增值业务、移动游戏、广告和电商及其他。作为内容社区平台，B站早年的收入主要来自移动游戏和增值服务，尽管占比不断缩小，2021年仍然为B站贡献超过6成的营收。

然而这两个业务，都面临增长困境。

就移动游戏业务而言，短视频抢占游戏时间，原神横空出世，而B站缺乏独家代理的爆款游戏，自研游戏尚未出现明显成效，导致移动游戏营收增长放缓，营收占比缩小。2021年B站移动游戏营收为50.9亿元，同比增长率仅为6%。

由大会员会费及直播打赏分成带来的增值服务收入，目前是B站营收占比最大的业务。过去3年，流量的涌入让B站增值业务收入暴增，但流量和用户的付费热情总有瓶颈，2019年增值业务收入的同比增长率是180%，2021年已经下滑至80%。

要支撑移动游戏和用户增长，无疑是需要成本的。从过往的经营来看，B站这两个主营业务的增长，很大程度上依赖于“舍得花钱养内容”。

2020年，B站曾以8亿元高价，拍下英雄联盟全球总决赛中国地区未来三年的独家直播权。同年又花5000万签约当时最热的主播冯提莫。

以上的内容支出在B站财报中归属于支付给游戏厂商、主播及内容创作者的收入分成和用于购买版权的内容成本。这两项成本也一直是B站经营成本的大头，2021年，两者在经营成本中的占比近70%。

对B站这样的内容社区平台，一方面，为内容砸的钱还没能撬动更多的钱，让企业扭亏为盈；另一方面，如果削弱对内容的扶持，又会打击内容创作者的热情，进而失去流量和用户。

面对难以压缩的成本、愈演愈烈的亏损，B站近两年一直在探求新的商业化路子。

广告和电商是B站近两年的商业化新宠。

2021年B站尝试流量变现，增加新的广告模式，引入竖屏短视频内容Story-Mode视频流推广，广告业务营收实现同比增长145%。但因为B站CEO陈睿承诺过“永不加视频贴片广告”，失去一大广告阵地，要想靠广告来转亏为盈，多少有点困难。

在这样的背景下，开通直播带货是个不得不做的动作。B站需要在更多更快的尝试中，找到真正有效的商业变现路径，辛勤生产内容的UP主，也需要更多真金白银的鼓励。

对B站和B站UP主能不能通过直播带货赚钱这个问题，现在下结论还为时尚早。据Tech星球报道，目前B站直播带货业务并不在电商业务架构之下，而是属于直播业务。

而用户对B站带货的态度也褒贬不一。在UP主@Mr迷瞪的预告直播的评论区，大多都在求品牌返场，而他直播的商品不少达到了千元甚至万元级。但他也获得了不少负面评价，例如“怎么变成带货主播了”“信任度下降”““选品有问题”。

但对一些UP主来说，直播带货最明显的好处就是获得收入，然后补贴自己继续做原创视频，或是改善生活。

美妆分类下的带货UP主@萱草daylily曾对观众表白，自己拥有17万真实粉丝，但只算创作激励的话，最近最高的单天收入只有26.26元，拍摄前一天只有6.61元。

不管是B站还是UP主，都走到了必须赚钱这一步。毕竟，没有物质的热爱，就像一盘散沙。

作者：董道力 阿文；编 辑：钟宛彤 唐也钦；来源公众号：DT财经（ID：DTcaijing）

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随着NFT市场的不断发展，NFT门票已重新成为NFT现实效用竞赛中一个有前途的竞争者。那么，NFT门票的发展现状到底如何，它又要如何才能普及呢？本文对此进行了分析和解答，希望对你有所帮助。 实际上，在无聊猿爆火之前，代币化的音乐会和音乐节通行证就已经出现了——

随着NFT市场的不断发展，NFT门票已重新成为NFT现实效用竞赛中一个有前途的竞争者。那么，NFT门票的发展现状到底如何，它又要如何才能普及呢？本文对此进行了分析和解答，希望对你有所帮助。

实际上，在无聊猿爆火之前，代币化的音乐会和音乐节通行证就已经出现了——它一直是一个有趣但比较冷门的NFT用例。

不过，随着NFT市场的不断发展，NFT门票已重新成为NFT现实效用竞赛中一个有前途的竞争者。

那么，NFT门票的发展现状到底如何，它又要如何才能普及呢？让我们来探讨一下吧。

一、什么是NFT门票？ NFT门票，顾名思义，就是以NFT形式存在于区块链上的门票，它可以作为任何现场（甚至虚拟）活动的准入证。

但是，这与数字门票有何不同？

区块链技术使NFT门票与基于条形码或二维码的门票区别开来。

有了NFT门票，发票人和收票人可以通过多种方式受益。发票人可以利用区块链的分布式账本技术更准确地记录出席人数，同时通过NFT以一种全新的创新方式与持票人互动。

发票人可以通过整理与特定NFT门票持有者相关的数据来发送通知、赠送惊喜礼品、创建代币门控网站和服务。

同样，NFT门票持有者不只是收到一张活动门票，而是一种不可篡改、交互式的数字资产——授予他们参加演出或节日的权利。

这些门票还提供独家体验，包括只有NFT门票持有者能加入的粉丝俱乐部。

二、谁在使用NFT门票？ 虽然NFT门票作为一个概念并不为人所熟知，但它已经存在了多年。

如果我们回顾NFT的历史，就会发现尽管技术和专业知识尚未成熟，但创造代币化体验的意愿一直存在。

2018年，知名制作人/DJ和区块链音乐先锋3LAU举办了单日音乐会——“我们的音乐节”，这为由区块链驱动的活动奠定了基础。

但是，音乐会本身并没有为参与者分发NFT门票——考虑到当时NFT和软件钱包未普及。所以3LAU及其公司创造了一种代币化的体验，让观众能够累积代币，然后这些代币可以在活动期间重新用于实物购买。

如果NFT门票在2018年是一个可行选项，那么毫无疑问，3LAU会在他的首届音乐节上使用它。

几年过去，3LAU在推动音乐产业民主化方面做出了其他努力，而其他艺术家和音乐节也开始使用NFT门票。

1. 初创公司 NFT门票始于初创公司。2020年，NFT还远未像21年底那样普及，但一些开发人员已经开始研究这项新技术在音乐行业的应用。

早期，这里有两个主要的价值主张。

首先，他们有可能提供一种更强大且可验证的身份形式来与门票联系起来，从而有效地减少黄牛和机器人干扰。

其次，NFT可以为与会者创造一个直接的二次营销渠道，同时帮助他们保持活动后的社区参与度（如上一节所述）。

像GUTS Tickets这样的初创公司最初致力于开发NFT技术，通过将门票与个人钱包或身份绑定来遏制倒卖，同时让艺术家从二级市场收入中分得一杯羹。但是像GUTS这样的组织经常会遇到阻碍，并陷入停滞期。

如今，让相关讨论重新焕发活力的就是一个名为YellowHear的公司——它是一个提供票务、音乐和会员服务的Web3市场。

2022年10月，YellowHeart成为NFT门票领域最有前途的参与者之一，它推出了自己的元宇宙，帮助艺术家和粉丝规避传统票务问题，如高昂的价格、欺诈和艺术家的零转售利润。

2. 节日活动 在少数几个希望将区块链技术集成到其API的音乐节中，科切拉音乐节可能是最引人注目的。

凭借科切拉可收藏的NFT，AEG Worldwide为NFT用例提供了一个新颖的案例——既是纪念品又是终身通行证。

Afterparty也涉足了类似于科切拉所参与的项目。为了颠覆标准的音乐节模式，Afterparty提供了1500个NFT收藏品——作为2022年3月举行的为期两天的音乐节的入场券。

在众筹平Corite的支持下，Way Out West也开展了类似的活动，但规模较小。

与科切拉音乐节相似的是，Way Out以NFT的形式拍卖了三张终身门票。参与者还可以将他们的音乐节时刻和纪念品铸造为NFT，但这些纪念物缺乏任何形式的节日通行证机制。

3. 艺术家 独立音乐家和艺术家也设法在他们的巡演和演出中使用NFT门票。NFT正在迅速成为一个重要的音乐产业部门，许多艺术家在疫情期间推出了NFT和区块链活动，以巩固和扩大他们的粉丝基础。

NFT门票似乎成为蓬勃发展的音乐NFT生态系统的重要组分。

最近，流行艺术家Pip的棉花糖NFT（它是作为一个独立的众筹活动的一部分推出的）引起了轰动。

这个系列的NFT有三个不同的等级，本质上是为了充当一组NFT后台通行证创建的。购买棉花糖NFT后，持有者可以进入一个会员制的平台，并获得额外的奖励，包括可以终身免费观看Pip的所有主打音乐会。

尽管艺术家对NFT门票的运用与音乐节的相同，但这存在于一个更小和更人性化的层面。

正因为如此，这些NFT空投的频率和受欢迎程度越来越高。

三、NFT门票何时迎来大发展？ 不管成功的用例如何，NFT门票还没有跨越“主流”NFT生态系统的鸿沟。

不过，类似的项目存在于现场活动和NFT之间的创新交叉点。其中一项服务是出勤证明协议。

POAP是一种协议，允许用户使用区块链技术创建具有纪念意义的NFT徽章。

POAP已经存在多年，使活动协调人能够奖励参加节日、会议、峰会等活动的爱好者。

POAP主要与区块链驱动的活动有关，如Devcon和其他各种以太坊和比特币活动。随着NFT生态系统的发展，POAP在2021年获得了新发展。

POAP迅速成为奖励活动参与者、Twitter Space参与者、NFT空投购买者、Discord活动参与者的一种手段——为他们提供了一件基于区块链的纪念品。

此外，这些POAP开始成为地位的象征，激励持有者在OpenSea上交易它们，以获得潜在的福利。

随着NFT这一利基领域的发展，它提出了一个问题：“NFT门票怎样才能普及？”

POAP正在蓬勃发展，但为什么NFT门票市场还发展不起来呢？大多数情况下，这取决于可用性。

尽管音乐产业已经开始接受NFT的理念——无论是作为收藏品、众筹方法还是终身音乐节通行证，但绝大多数音乐爱好者仍未接触过NFT。

换句话说，大多数演出爱好者仍然没有NFT钱包，这使得他们无法购买NFT门票。

而且对于其他人（尤其是普通的音乐爱好者）来说，与通过移动设备下载的传统PDF门票相比，NFT门票并没有足够的优势。

但是毫无疑问，随着越来越多的音乐爱好者活跃在NFT领域，音乐爱好者和NFT爱好者之间的界限将越来越模糊，艺术家和消费者必须更深入了解NFT如何颠覆音乐产业。

来源：nftnow；编译：Dali@iNFTnews.com

微信公众号： NFT中文社区（ID：nft_chinese）

原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/deWNeWM96AJsPeVwvcCifA

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消费者在购物时越来越理性，面对双十一也不再“疯狂购物”，甚至开始开始“应付”双十一。而对于中小商家，双十一对业绩增长的影响也越来越弱，但不参加又可能被平台洗牌出局，参加与否成为一个颇为鸡肋的问题。 累了，不爱了 一年一度的双十一，渐显疲态。 一份贝恩公司的消费

消费者在购物时越来越理性，面对双十一也不再“疯狂购物”，甚至开始开始“应付”双十一。而对于中小商家，双十一对业绩增长的影响也越来越弱，但不参加又可能被平台洗牌出局，参加与否成为一个颇为鸡肋的问题。

累了，不爱了

一年一度的双十一，渐显疲态。

一份贝恩公司的消费调研样本显示，2022年双十一，单从消费者参与量方面来看，预计与往年相比将有所下滑。其中，有近34%的消费者在前期反馈，预期支出在今年双十一里会减少。

90后陈茜，参加工作后几乎没落下过一次双十一，但今年情况开始改变。她向时代周报记者表示，今年自己秉持的原则是“刚需消费”，只买真正需要的东西。

“和以往相比，我这次‘双十一’基本没有花费，去年必需品囤了太多，还没用完之外。”陈茜表示，今年身边的朋友也越来越理性，大家还会互相劝导，谨慎“剁手”。

不仅消费者变得理性，开始“应付”双十一，广大商家尤其中小商家同样如此。

对中小商家而言，双十一对业绩增长影响越来越弱，但不参加又可能被平台洗牌出局，参加与否成为一个颇为鸡肋的问题。

“随着双十一购物节进入第14个年头，中国零售商正面对新的挑战和来自外部环境的双重压力。”近日，贝恩公司全球合伙人杨大坤公开表示，零售商应重新审视自己的策略，将重点从过去的打折促销调整为培养加深客户忠诚度，从而在全年保持较好的消费者活跃度。

一、不再凑单追满减 “剁手”消费的欲望消退，应付双十一的年轻人越来越多。

近日，多名接受时代周报记者采访的消费者都表示，在双十一的购物欲望逐渐降低，后者成为一个可有可无的选择。

为象征性参加一下双十一，今年大三的大学生小刘告诉时代周报记者，原本早已打消购买念头的她，在室友安利下，将一些必需品加入了购物车，额度在500以内，没有超前消费。

“以前会提前研究繁琐的规则，如何利用凑单、订金和尾款操作达到最完美的优惠力度，在付款的那一刻经常胆战心惊。”小刘称，现在，只在购物车下单必需品，不再刻意为凑单而买东西，“狠狠限定购买的预算。”

与小刘类似，明显感受到双十一的刺激正在减弱的李超（化名），今年双十一的消费也颇为“应付”。

“今年，身边的朋友很少会谈论双十一购物的话题，甚至规则都不愿花心思了解。”李超透露，前些年，自己发现双十一规则变得复杂之后，就产生了一些抵制的心理，渐渐便不再追求节点性消费。今年双十一，李超仅购买了部分有明确需要的商品，并未刻意参与满减凑单。

事实上，为提升消费者体验，今年双十一淘宝已修改诸多规则。例如，将购物车可装宝贝数量上限提升至300个；升级价保服务规则，价保时间从15天延长至27天；增加物流异常订单托管服务，主动识别并干预消费者的问题物流订单等。

即便如此，仍有不少消费者向时代周报记者表示，今年参与积极性不高，有种应付“消费狂欢”的感觉。

“虽然很多人都说，今年双十一规则变简单了，但也没有积极参与的念头。”李超直言，这一次双十一的消费金额没超过1000元，感觉就像是象征性购物，有一些甚至是替父母购买的，“购物车都装不满，没挑什么属于自己的商品”。

二、“谁不想多赚点钱” 消费者消费欲望低迷，中小商家更是倍感疲惫。

11月3日，一名专做户外用品品牌的电商运营人士向时代周报记者透露，今年双十一，自己主要负责淘系平台的运营。通过目前数据来看，要完成店铺GMV目标，难度很大。

“事实上，这一次平台对消费者的补贴力度很大，但对商家而言，平台补贴还是很少，特别是我们这种中小型的商家，基本都是自己贴钱在做。”该人士透露，多数补贴或流量扶持，还是集中于头部商家，这些商家参与意愿可能大一些。

“我们测算了一下补贴力度，思考良久，才选择报名参与。”11月2日，一家主打健康食品品牌的电商运营负责人李莉（化名）告诉时代周报记者，因为其属于区域性本土品牌，日常线上的基础销量并不算高，参与相应的活动，带来的业绩刺激并不明显。

据李莉观察，参与性高的商家，更多是头部带货主播带货的品牌。

时代周报记者注意到，今年双十一，淘宝在直播带货上倾注大量资源。李佳琦低调回归，到罗永浩入驻淘宝直播，并拉来在抖音爆火的东方甄选创始人俞敏洪，以及王婉霏ViVi、李诞等达人主播纷纷助阵。

李莉透露，部分品牌选择这些热门达人进行直播带货，可获得可观销量，但没有资金实力推广的品牌，只能选择默默参与，应付这场周年大庆，不会付出太多成本。

从期盼到应付，商家们对双十一态度的转变，不光因为后者本身无法带来更多收益，也源于类似促节数量过多。

近日，多名电商业内人士向时代周报记者透露，除双十一外，如京东、拼多多、抖音、快手等平台，均有各类电商节或补贴活动，各类促销玩法复杂、多变，商家们难免出现疲于应对的情况。

“事实上，很多商家不喜欢双十一，更不愿意让利，谁不想多赚点钱，而不是保本促销。但如果选择不参加，销量会受到影响，进而影响店铺排名。”上述业内人士坦言，很多电商平台是赛马机制，中小品牌商家不得不参加，否则之后可能展现的机会都没有，“一点流量都没有。”

在此背景下，身处双十一之中的中小商家们，最终也只能和疲乏的消费者一样，应付了事。

作者：涂梦莹；编辑：骆一帆

来源公众号：19号商研社（ID：time_biz），穿透商业迷雾，回归价值本质。

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如今年轻人越来越舍得在“健康”上花钱了，健康类商品和服务也成为了当代年轻人的“新刚需”。然而碰上双十一，他们的消费热情仍在遭受着购买规则太复杂、产品信息不清晰、售后服务不到位等，双十一惯有“套路”的考验。 碰上双十一，年轻人越发舍得在“健康”上花钱了。 “双十

如今年轻人越来越舍得在“健康”上花钱了，健康类商品和服务也成为了当代年轻人的“新刚需”。然而碰上双十一，他们的消费热情仍在遭受着购买规则太复杂、产品信息不清晰、售后服务不到位等，双十一惯有“套路”的考验。

碰上双十一，年轻人越发舍得在“健康”上花钱了。

“双十一购物车必抢项一定要有体检卡”“这段时间各大医美sale都在不断推送做项目”“是时候确定整牙方案再囤一些正畸好物了”“消毒液和口罩这种日常消耗品真的不多买一点吗”……体检、医美、整牙以及各种医疗用品，都是能让年轻人关注并掏钱的重点领域。

尽管出于“防未病”的需求，年轻人的购买欲正转化为实打实的商品销量，让“互联网+医疗”这个大市场迸发出了前所未有的活力。但不可否认的是，他们的消费热情，仍在遭受着购买规则太复杂、产品信息不清晰、售后服务不到位等，双十一惯有“套路”的考验。

年轻人的“新刚需”：为“健康”花钱 某种程度上，健康类商品和服务已经成为当代年轻人的“新刚需”。从蹲守李佳琪直播间的体检卡，到薅医美机构的羊毛价做项目，再到“牙套人”为正畸好物奔走。

这个双十一，可看到越来越多的年轻人聚焦在了改善睡眠、精神焦虑、肠胃以及牙齿、皮肤、肥胖、脱发等问题上，并致力于通过大促节点的优惠价来减轻自己的“钱包压力”。“作为办公室久坐的打工人一枚，平时腰酸背痛难免就需要来点膏药贴上，偶尔还得去找专业人士按摩一下，整体算下来花费还是挺大的。”自觉身体已经人到中年的“95后”李铭告诉锌刻度，他正长期处于既心疼钱但又不得不持续花钱的尴尬状态，“不算护腰坐垫这种几百块的一次性大件，单单看每天都要用到的镇痛贴，一张就要十几块，一周一次的理疗按摩，会员价也得要一百多，平均下来一个月至少要花出去1000块。”

乘着双十一的大促价，李铭下单了体检卡、囤了膏药贴，还在理疗店充值了一份双十一套餐，“一波拉满，总要比平时零零碎碎买要便宜一些，能省一点是一点吧。”

爱美的周悦则是顺应本心，都把钱花在了脸上，“国产除皱、皮肤问题综合管理、下颌缘收紧、光子颈部、皮肤保养季卡，99块钱五选三，做项目都做到这种优惠力度了还要啥自行车啊，冲就完了。”

周悦之前就对玻尿酸、热玛吉、光子嫩肤等热门医美项目垂涎不已，只可惜囊中羞涩，稍显高昂的日常价让她难以一一体验，“现在各大医美机构的双十一活动简直了，我看很多项目都有优惠，还可以免费抽奖，中了相当于不花钱就变美了。心动就要行动，反正我和身边的姐妹都已经下好单了，准备约个时间一起去做。”

向来对双十一少有关注的理工男王奇，今年也忽然觉得该囤点什么了，“口罩、消毒液这些东西，别看日常价不高，但消耗起来是真的快。比如消毒液，按日常价50多一瓶来算，活动价能减下来好几块，买得越多越划算，反正是必备品，放家里囤着也不会浪费。”

正如李铭等人的切身体验和感受，有专业人士认为，“互联网+医疗”行业正在被推向一个发展新阶段。因为随着大众健康意识的提升， 很多年轻消费者对于“医疗保健”的概念不仅从“只为治病”升级到了“预防为主”，还进一步提升到了“改善状态”，甚至是追求“美丽” 。观念的变化，一步一步促进着健康消费的同步升级。

抛开营销，“价格”和“品质”定胜负 从数据上看，年轻人在“健康”上激发的购买欲正转化为实打实的商品销量。京东在10月24日晚开启双11预售的同时，发布了11.11消费趋势报告，回顾过去5年的消费趋势变化。

报告显示，过去5年(2017-2021年)，作为生活服务消费重要品类的健康服务消费金额增加了7倍，“膏贴类药品、活络油、眼药水还有祛痘祛疤类产品都是今年双十一预售热销的健康产品。”

据24日8点的天猫双11预售数据，开场首小时，医用敷料、HPV疫苗、燕窝、灵芝孢子粉等多个品类的健康产品热销。其中，HPV疫苗预约的预售金额同比增长超600%，血糖用品、祛疤产品、养生茶等品类也迎来了三位数的高增长。

天猫健康数据还显示，预售开场4小时，可复美、瑞慈体检、彩虹医生、小仙炖、安视优、爱康国宾、燕之屋、橄榄枝健康、swisse、益节成为暂列前十的热销品牌，其中不止一家品牌预售金额破亿。而mepiform美皮护旗舰店、Lifespace旗舰店、初巧、雷允上、杞里香等一批健康品牌店铺也突破自我，首小时成交额超去年全天。

萌医生懂事梁奕福曾言，“随着消费升级与移动医疗的普及，越来越多的年轻人开始重视自身健康问题，作为互联网消费的主流人群，个性化与精神化的医药产品也正在走进他们的生活。”

如今一看，上述数据足以验证他的观点。消费者对线上健康消费的接受度越来越高，也难怪双十一的线上健康产品会呈现井喷式发展状态了。业内甚至还预测，今年双十一营养补充类产品，以及医美产品还将迎来更高速的增长。

在这样的行业背景下，锌刻度发现， 随着这股年轻人“防未病”健康理念的发展，相关健康消费品厂商、垂直类服务供应商以及综合型电商平台纷纷基于自身优势出招，都想率先抢占这块大市场。

具体来看，来自医美面膜、漱口水等多个健康消费品类的厂商，都倾向于将产品降价的“直给式”优惠；如体检机构、牙医诊所、医美机构等垂直类服务供应商，更依赖于推出各种组合式服务套餐；至于各大电商平台，则是将多种产品和服务融于己身，以健康清单、器械指南等方式进行推介，综合购买多单购更实惠来吸引消费者。

当然，营销玩得最“野”的方式，当属主播、厂商、机构齐上阵的直播了，如李佳琪直播间里的爱康国宾体检卡，美妇产直播狂欢夜里的各种体检套餐等。但论最终效果的话， 从相关消费者的购买反馈来看，仍是以“价格”、“品质”谈胜负。

双十一期间，那些避不开的惯有“套路” “唯一一次差评给爱康国宾，因为他家，我把双十一所有的订单都退了。”对于今年双十一，一位消费者如此评价。在一篇题为“爱康国宾双十一真的很下头”的分享帖中，博主也讲到了这次时间的缘由：爱康国宾在李佳琪直播间的体检项目有删减。

经过这番“偷偷改项目”、“换来换去”的行动，哪怕爱康国宾的体检套餐最终将项目配齐了，仍给消费者留下了“做不起活动就不要做”的不佳印象。

之后，还有消费者反映称，“尾款后发现没有减去优惠券”“重拍后红包券作废了”“客服已读不回不理人”，可谓是状况百出。“他们的BUG是真多，就不能多弄几个阶段的优惠券？其他一个个的，还要分开付款才能一个个优惠。”

爱康国宾双十一活动的BUG让用户不满

除了体检卡，部分双十一医美项目过低的活动价也让不少消费者心怀疑虑，“这也太便宜了，有人说大部分都是套路，下单后核销就会说没货了，而且也不知道有没有资质。”对此，一位有着多年求美经验的用户透露，做医美项目最主要还是看医院和医生，“一定要选择自己熟悉的，不管是大卡还是小卡（多次或单次），不要看到活动价很香就闭眼冲了，谁知道最后给你用的机器和产品是不是真的？不然你去看看项目关联的医院，再查一查它的相关信息，说不准是一堆‘惊吓’正等着呢。”

这些情况听起来是不是很熟悉？ 购买规则太复杂、产品信息不清晰、售后服务不到位，这些不正好是近年来双十一被外界广为诟病的根本原因吗？

曾几何时，双十一是个非常重要的购物节点，消费者会提前拟好清单等待打折时刻的到来，他们享受着一次大规模低价购物带来的消费满足。而那些真诚让利却逐渐变成了商家的营销套路，就像各地消协的提示，价格先涨后降、虚假购物订单信息、发货商品以次充好等问题频繁出现，持续消耗着消费者对商家和平台的信心。

事实上，在消费升级的语境下，电商业态正在加速演变、重塑，相关各方也应具备敏锐感知并做出切实应对。现实告诉我们， 应该让消费回归理性、不要在数字化生活中迷失的不只是消费者，还有商家和平台。

作者：孟会缘；编辑：许伟

来源公众号：锌刻度（ID：znkedu），专注科技、互联网新经济原创深度报道

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人无法凭空想象出他完全没见过、体会过的东西。 吃下 Twitter 是埃隆·马斯克人生中许多次冒险赌博里最新的一次。目前，除了裁员一半，以及推出面向普通人月费 8 美元的加 V 认证之外，暂时没有更多中长期的路线图出现。马斯克治下 Twitter 的前途仍然处

马斯克接手Twitter后，突然开始大量裁员，这也让Twitter的前途仍处于巨大的不确定中。本文作者以回顾历史的方式，从3个角度对Twitter裁员这件事进行了分析，一起来看一下吧。

人无法凭空想象出他完全没见过、体会过的东西。

吃下 Twitter 是埃隆·马斯克人生中许多次冒险赌博里最新的一次。目前，除了裁员一半，以及推出面向普通人月费 8 美元的加 V 认证之外，暂时没有更多中长期的路线图出现。马斯克治下 Twitter 的前途仍然处于巨大的不确定中。

就像黄光裕出狱后并没有挽救国美，而是加速了它的溃败，对 Twitter 伤筋动骨的大折腾可能以失败告终。但也可能，在很多次外界看来必败的赌博中胜出的马斯克，会让 Twitter 以我们现在暂时难以想象的姿态重生。

「我们现在暂时难以想象的姿态」——这是非常重要的一点，因为人无法凭空想象出他完全没见过、体会过的东西。我们对未来的所有推理只能根据以往发生过的事情去模拟。

以回顾历史的方法，本文将从以下 3 个角度分析：

马斯克对 Twitter 的裁员，与杰克·韦尔奇对 GE 的大手笔裁员有何异同？ Myspace 的兴起和衰落能怎样预测 Twitter 的未来走向？ 喜欢 Web3 的马斯克会把 Twitter 改造为行业里第一个真正成功的 dApp 吗？ 一、「中子弹埃隆」？ 「关于 Twitter 裁员，不幸的是，当公司每天亏损超过 400 万美元时，这别无选择。」马斯克简短地对外界解释他不得不执行「冷血」的裁员一半计划的理由。

由于人在 Twitter 的华人码农在微信里，对裁员当天的情况做了文字直播，少了语言不通的阻隔，这次裁员的寒意被无比真实地传到国内。资产阶级撕下了罩在硅谷大厂身上的温情脉脉的面纱。

一口气裁员 3000 余人乍一看确实显眼，但从历史上看就只是小虾米。杰克·韦尔奇在担任 GE 首席执行官的前五年里，将员工人数从 41.1 万人裁到 29.9 万人。这让他获得了「中子弹杰克」（Neutron Jack）的绰号，因为中子弹对其它物品没有损害，单纯的就是杀人。

韦尔奇的「活力曲线」将全体员工在考核时分为三等，业绩在前 20％ 的加薪晋升，中间的 70％ 不变，在后 10％ 的直接辞退。这就是人们熟悉的末位淘汰制度。

韦尔奇掌舵通用电气 20 年，令 GE 的市值从 130 亿美元飙升至超 4000 亿美元，市场地位从全球第 10 提升至第一。他也是商业理论家和教育家，创办商学院，对包括中国在内的广泛地区产生深刻的影响。

韦尔奇卸任时交出一个非常成功的公司，也获得丰厚的报酬。但继任者却不能延续辉煌，让 GE 帝国在近 20 年后面临解体。GE 由盛而衰的案例在业界有很多分析，主要集中于韦尔奇任内的两个主要战略——

（1）「只做行业第一或第二」 ，过于注重短期的高收益，剥离或卖掉一些表现不佳或投资回报周期长的项目。后期的发展也越来越依赖于并购，而非实际的业务增长。

（2）争取股东利益最大化 ，将 GE 由一家工业公司改造为一家金融公司。在韦尔奇卸任时，GE 来自金融业务的利润占总利润的 50% 以上。这让 GE 在 2008 年金融危机期间元气大伤。

但是，上述分析普遍没有批评韦尔奇任内的大裁员，反而都保持了肯定的评价。

韦尔奇裁员时，GE 甚至都没有出现明显的经营困难。那么对于已经在持续亏损的 Twitter，果断裁员止血就更有迫切性。

Twitter 正面临严重的财务危机，2021 年全年亏损 2.2 亿美元，2022 年 Q2 单季度已经净亏损 2.7 亿美元。公司在过去五年中有三年未能盈利，目前还背负 130 亿美元的债务。而且，Twitter 的收入来源不健康，广告业务占比九成以上。如果以原来的模式运营不做更改，广告主停止输血时 Twitter 可能立即断气。

2021 年 Twitter 的营收约 50 亿美元，这一数字 Meta（Facebook） 在 2012 年上市初年已经达到。巧的是，Facebook 在达到该营收规模时的员工数恰好就是 3500 人左右（2011 年底为 3200 人）——马斯克裁完以后剩下的 Twitter 员工数。

当前，Twitter 的营收是 Meta 的 1/20，员工数量是 Meta 的 1/12，市值居然有 Meta 的超过 1/6，其价值被严重的高估了。更不用说，Meta 就算近期一直利空，好歹也是持续在赚钱，Twitter 却一直亏损。马斯克以 440 亿美元买下 Twitter 时，肯定是一边怀疑自己到底干了些什么，一边在怀疑自己买的这 7000 多人到底每天都在干些什么。

虽然其它厂商如微软、Meta、Snap 的裁员没这么大张旗鼓，但确实也在钝刀子割肉。它们和大洋彼岸的中国公司一起证明：大厂裁掉一半人，照样可以正常运转。

这样高压裁人，让员工绷紧神经工作，难道就没有什么副作用吗？毕竟整个硅谷长期奉行「快乐足球」式的松散管理，码农获得了极大的红利。在高速增长的时代，微软、雅虎等尝试复制 GE 的末位淘汰制度时，是受到挫折的。当时，员工感觉帮助别人成功就是让自己吃亏，所以末位淘汰不仅没有激励作用，还会使员工陷入内斗、恶性竞争和官僚主义。

但是以现在的职场供求关系吧……「你不干有的是人干」，这边使劲裁人，那边使劲招新人好像也没啥不对。

二、下一个 Myspace？ Twitter 裁掉一半人可以照样转，那地球「裁掉」Twitter 是不是也可以照样转呢？

当然。Twitter 绝对不算「大而不能倒」的那种企业。再说，真·大而不能倒的安然和雷曼兄弟，该倒的都会倒。

我们得先看看大家现在是怎么用 Twitter 的。作为「地球的脉搏」，Twitter 目前的主要用途是新闻当事人发表一些官方声明，突发新闻第一时间爆料，以及不知什么人用线程方式长篇大论。有时，它的产品设计（随写随发）可以让一些人无意中吐露一些（不该说的）心里话，由此产生新的新闻。这也是设计用途之外的用法。

——但也就到此为止了：Twitter 更多还是作为看新闻和参与新闻的场所存在的。

在 Twitter 之前，同类需求是通过分散的网络节点来实现的。Twitter 是 2006 年上线的，在此之前的 2004 年印度洋海啸和 2005 年伦敦车站爆炸，已经出现了明显的借助网络发声的「公民记者」，在正规媒体到达现场之前提供了大量原始资料。

几乎所有现在流行的中心化社交网络当时都不存在，人们依靠个人建立的博客站点来传递新闻。实际上，因为博客从搭建/注册到撰写都有比现在发推文高得多的门槛，此类内容的生产量相比要小得多，参与者更是寥寥可数。

但当时也有一些托管博客的中心化节点，跟当代社交网络最相似的可能要数 Myspace 了。Myspace 在 2005 年被新闻集团以 5.8 亿美元收购，曾有望成为全球顶级社交网站。Myspace 巅峰时期的月独立访问为 7000 万，广告营收 6 亿美元。

Myspace 本可以大展宏图，但在 Facebook 和 Twitter 出现之后则一蹶不振。其衰落的原因主要有：

（1） 用户体验差 ，加载速度慢，容易崩溃，页面元素混乱。

（2） 新功能及旧有功能修复速度慢 ，特别是针对新一代社交网络推出第三方开放平台，由于旧代码的包袱太重，难以在短时间内跟进。

（3）新闻集团收购后 削弱了公司的营运自主权 ，决策缓慢且没有章法；获得融资时的条款限制，令其不得不过度商业化和卖广告。

（4） 主要吸引音乐人及粉丝 ，而不是致力于做通用型社交网络。

对比这 4 条，我们来看一下马斯克手里的 Twitter，其现状就好了很多：

（1）用户体验整体还好（被 7000 多人盘到包浆能不好么……），群众非常熟悉使用方法，接下来只需要进行微调（比如修改首页为信息流、支持「长微博」、改个喜欢按钮的颜色之类的）。

（2）除了要担心盈利路径之外，暂时不需要什么新功能。当前需要用心运营、快速反应的部分，主要是在歧视、极端、虚假信息等不适当内容的标注与审核上（这部分员工被马斯克裁得差不多了）。

（3）马斯克连董事会都裁干净了，Twitter 一定可以坚决迅速地贯彻领导人的意志。如果剩下的员工足够少，全资由老马包养也不是不行。

（4）马斯克已经表明要在法律允许的范围内放宽言论限制，尽可能做成所有人的市政广场（Town hall）。

——在美国语境下这种表达意有所指，因为特别依赖广告收入的社交平台，实际上由广告主及背后的消费者决定了它们的调性——即偏自由主义。保守派人士不断遭到驱赶，收留他们的平台如特朗普的 Truth Social 等也都呈现出有大金主投钱，替代广告收入的特征。考虑到 Twitter 已经有大量形成习惯的老用户，不愿轻易放弃熟悉的使用习惯。只要不特别作死，还是有可能呈现尽可能宽广的用户光谱的。

Facebook、Twitter 等 Web 2.0 时代的胜利者，无不希望自己在下一波互联网浪潮中不会落后。作为曾经打江山的成功例子，它们现在站在守江山的位置上，肯定深知挑战者来自自己完全不知道的暗处。实际上也如此，没有人能成功地预见到 TikTok 的崛起。

而大公司的转向是在明处的，无法轻易隐藏。所以我们看到 Meta 押注 VR 设备及元宇宙，Twitter 则更有可能在马斯克及其人脉的带动下向 Web3 转移（下一节详述）。

在确定是「范式转移」的前提下，现有员工有一半人是完全没用的，当然符合逻辑。接下来问题就变成了这种大转型是否会被证明是对的，完全取决于决策者个人的决断将被后世如何评价。在这方面扎克伯格是吃亏的，他有些实验或追赶竞争者的尝试最后并未成功。但马斯克有不少构想起初不被外界看好，最终却成功实现，也因此总有人愿意投钱给他，甚至不需要看明白，就为了赌一个概率。

现在 Meta 受到的质疑也跟小扎本人的眼光有关——市场不相信他能在元宇宙干出名堂。马斯克是各方面都认为能踩中下一个增长点的那个人，但只是感觉他有那种魔力而已，不意味着他一定不会翻车。

三、第一个全民 dApp？ 金钱或许对马斯克来说只是个数字，但他已经很明显地表示了不想让 Twitter 成为持续烧钱的无底洞。马斯克手握的项目不都是这样，比如超级隧道、脑机接口和 SpaceX 都在一定时间内得到了几乎无限制的资源支持。

我们没看到马斯克对 Twitter 抱有同样的耐心，所以如何完成从输血到造血的快速转变，将是 Twitter 面临的主要挑战。但是一个迫在眉睫的问题会让局面雪上加霜。

此时正值美国中期选举，媒体和公众的眼睛紧盯着「劣迹斑斑」的社交网络，就看有没有什么干扰大选的言论没被快速封堵。所以按往常操作，Twitter 此时应该和 Facebook 一样加大外包审核力量投入，在内部也会加速改进算法和给帖子打各种人工或自动的标签，忙得不亦乐乎。但在刚过去的周末，Twitter 负责人权事务、机器学习伦理和算法透明度等的团队整体被裁。

这就难怪作为当前 Twitter 衣食父母的广告商坐立难安。担忧 Twitter 内容审核政策引火烧身，通用磨坊、辉瑞、奥迪等多家公司已经暂停在 Twitter 投放广告。马斯克说：「尽管内容审核没有任何改变，我们也尽了一切努力安抚他们，但广告业绩还是出现了下滑。」

这里有一个悖论：在现在的 Twitter 或 Facebook 如鱼得水的社会主流，包括那些道德小警察们，才是广告主青睐的，或者说不敢得罪的对象。他们处于强势，且可以影响社区的规则制定，对于自己社交内容的所有权，以及不被删除的自由本来就不在意。那些总是会被删帖的，持少数意见的人（当然里面确实有极端分子、阴谋论者和反社会人士）对言论自由有刚需，但考虑他们的需求并不会增加平台的广告收入。若论用户自己付费，这些人的付费意愿也没有强烈到一定要为痛快发言掏钱的程度，毕竟保守派里很多人都是过得不好的，还在为基本的吃穿而奔波。

马斯克本人的历史言论也多次被媒体和公众拿出来敲打，想必很讨厌这种「看不惯又干不掉」的依赖关系。但要做到商业模式上不依赖广告，再保证更广泛的言论自由，这又谈何容易？

恐怕以目前所有的解法看，只有一条道路是靠谱的——依靠区块链等技术（或者说是 Web3），将 Twitter 改造为去中心化的应用（Decentralized App, dApp）。

综合现有的一些资料，可以看到马斯克对 Twitter 的一些期望和改造方向，与 Web3 有重合之处。

（1）指示 Twitter 削减云服务和额外的服务器空间，以节省每年超过 10 亿美元的基础设施成本。在中心化网络下，削减机房会带来访问卡顿以及高峰时服务崩溃。但去中心化将改变传统意义上的数据中心模式，使高并发情况下的访问稳定不再需要依赖扩容。

（2）将 Twitter 算法开源。一般来说，开源算法是搭建 dApp 的第一步，这预示着未来一些用户如果愿意，将可以自行搭建分支服务器。算法开源也意味着任何与审核相关的争论都不需要公司内部员工加班解决，有意愿维护算法的社区力量可以 fork 下来自行改进，再由站方择优选用。

（3）削减虚假用户。真实身份认证是区块链的长项，将真人实际使用的证据（比如做了一次两步验证等）通过上链固定下来，可以节省在未来进一步辨认的成本，精度也好于用算法推测和判断用户行为来过滤假帐号。

其它一些补充材料则没有这么强的关联，属于推测的范围。马斯克对 Twitter 的行动与他钟爱的字母「X」有很大关联，他从 PayPal 手里买回了 X.com 的域名，用于完成收购的壳公司名为「X Holdings」，又说买下 Twitter 是为了创建「名为 X 的万能应用」（X, the everything app）。众所周知，这种神神叨叨的行为是相当 Web3 的。

马斯克的朋友圈也有一大把币圈人士，赵长鹏是这次买 Twitter 融资时的其中一位投资者。马斯克本人和狗狗币（dogecoin）的关联也是广为人知。作为 Twitter 创始人，杰克·多西（Jack Dorsey）则已经身体力行地开始做他自己的去中心化 Twitter 版本——Bluesky Social。在此基础上，他今年 4 月为马斯克收购行为背书的推文就很耐人寻味：

原则上，我认为任何人都不应该拥有或经营 Twitter。我希望它成为一种协议层 * 的公共产品，而不是公司。然而，解决它作为一家公司时的问题，埃隆是我唯一信任的解决方案。我相信他的使命是扩展意识之光。Elon 创建一个『最大程度地信任和广泛包容』的平台的目标是正确的。这也是……我选择他的原因。

（* 注：就像电子邮件、HTML、RSS 等那样，「协议」意味着任何人用同样的语法都可以构建自己的实例，并与他人互联互通。）

历史上，任何产品要达到全民普及，都必须有至少一种标志性的使用方式作为例子，让所有人都在谈论、追捧，进而购买。对于 PC 来说，这个标志是 Windows 和微软 Office。对于 iPhone 和 Android 手机来说，这个标志是《愤怒的小鸟》和《水果忍者》。对于「Web 2.0」来说，这个标志是 Facebook、Twitter 和 YouTube。对于 4G 来说，是短视频。

VR / 「元宇宙」领域至今还未出现类似这样的标志性应用，Meta 折腾了一阵未见起色，反而要把自己带到坑里。那么 Web3 领域又如何呢？

哪怕是「无聊猿」也好，比特币也罢，包括这个 Bluesky 在内，现在所有的 Web3 概念、元素和应用都还是小圈子的游戏。绝大部分人对区块链、加密货币、DAO、NFT 等概念的理解，不会比传说中的「暗网」更多。

我已经听厌了 Web3 布道者们对普通人激情洋溢的推销词：「想象一个由用户拥有，而不是几家大型科技公司构建、运行和控制的互联网。社交媒体用户可以将自己的发帖变现，每当有人查看他们的最新帖子时，内容创建者都可以直接收到加密货币付款……这就是 Web3 的承诺——建立一个开放、无需他人许可的去中心化互联网。」

实际上呢？

在写作本文时，我尝试了一款以 Lens 协议为基础的仿 Twitter 工具 Lenster，为此我要新建一个加密钱包（30 多种钱包里面哪个是最好的？随便哪个吧），各种关联与签约，各种同意我看不懂的条款。但我还是卡在了签署 Lens 公开信这步——我找不到签署的入口。之后好不容易，我才知道 Lens 现在相当于停止注册了。

新闻里写道：「Lens 新用户每个月以 1-2 万的数量增长，这部分来自签署 Lens 公开信和合作项目活动。新用户现在有三个渠道可以成功注册：去 Lens 官网签署公开信等待发放名额，等待时间不确定；去 Opensea 二级市场购买；关注 Lens 官方的空投活动。」

「关于 Lens 将来会不会开放注册，目前社区中有两种对立的说法：一种是或许永远不会开放，这样防止了羊毛党，减少了僵尸账号。如果用户真的很想让自己的所有社交行为上链，可以通过二级市场购买。另一种是认为要开放，不然提高了普通人的入场门槛和成本，极大的阻碍协议本身的发展。」

好的，去您的吧。

所以我甚至连一开始的注册和登录都做不到。

另一个广受好评的社区系统 Mastodon 实际上相当于个人论坛（BBS），使用体验也与之类似。我能感受到的仍然是跟所在社区内的人互相对话，特别是在中文 Mastodon 社区只有寥寥几个的情况下，跳出本社区，用通用的身份跟别的社区的人互动，仍然非常少见。

现在 Web3 业内对产品如何普及到大众有着非常清醒的认识。Web3 社交媒体当前面临的挑战是：提供与用户在 Web2 中所习惯的界面/用户体验（UI/UX）等效的界面和体验，然后才能在此基础上提供任何全新的优点，例如对数据的所有权、去中心化、可随意组合和自主建造等。事实是，除非它看起来很熟悉，并且与现有产品一样易于使用，否则大多数用户不会尝试。

更要命的是，它必须是免费的——因为现有的社交网络产品是免费的。它标榜没有中间商赚差价，有广告或打赏会 100% 返还给推文的写作者，然而实际上要镌刻任何内容上链都需要手续费。不将所有内容上链而只是去中心化的网络例如 Mastodon 实质上仍然是传统的管理员和中心存储模式，并没有真的实现 Web3 许诺的所有好处。

因此，在 Twitter 有可能 dApp 化之后，我反而对它是目前为止最为看好的。因为它只需要解决唯一一个问题，就是在去中心化改造的过程中，尽可能完整地保留当前的功能和用户体验，这就足够了。

这就可以把全球不到 2 亿的活跃用户一举拉入 Web3 的世界。他们所持有的 Twitter 账号将成为一个最简单无脑就可以选择的 Web3 身份（普通人并不需要知道什么叫冷钱包、热钱包、轻钱包或全节点钱包）。

现在一系列 dApps 最喜欢做的事情是把在 Web2 已经有的全民应用，在 Web3 里重新做一遍，当然如同 Lenster 那样，绝大多数尝试对普通人来说太遥远，只是自娱自乐。而 Twitter 用户可以连通的那个「X」应用则是最有可能脱离少部分人的自嗨，把 Web3 做得和 Web2 一样可用的尝试——如果我的上述预测是正确的话。

专栏作家 书航，微信公众号：航通社 （ID：lifeissohappy），人人都是产品经理专栏作家。提供全原创科技新闻和观点。为您呈现文字有力、观点鲜明、打动人心的文章。

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最近在调研海外的SaaS市场以及产品，看完国外的SaaS产品和国内的SaaS产品，给我一种莫名的失落感，我个人得出的结论，中国的SaaS和国外的SaaS真的还有很远的差距，这种差距不是依靠员工的勤奋、公司的战略还能改变的，反而是因为生态的问题。 一、产品的封闭

在最近的调研过程中，我发现国内外的SaaS产品，有着很远的差距，这种差距是生态上的差距。国内并没有一家独大的趋势，但每个企业都想做行业巨头，正是因为这样的生态封闭，导致SaaS难以走出更远的道路。

最近在调研海外的SaaS市场以及产品，看完国外的SaaS产品和国内的SaaS产品，给我一种莫名的失落感，我个人得出的结论，中国的SaaS和国外的SaaS真的还有很远的差距，这种差距不是依靠员工的勤奋、公司的战略还能改变的，反而是因为生态的问题。

一、产品的封闭性 国内的SaaS并没有呈现出一家独大的趋势，然而各家都想成为“行业霸主”，坐享用户的收益，不得不说这种想法只能让生态更加的封闭，

包括国内的互联网也是这种路数，各家公司都在讲私域流量的价值，把用户圈在自己的平台内，这就导致国内互联网的深度割裂。

国内的SaaS产品如果想要做新的产品，就会朝着ALLIN ONE的方式，调用别人的接口，做自己的产品功能。

这样的方式导致产品的功能更加的臃肿，给用户一种山头林立的感觉。

如果用户购买了A产品还需要B产品，那么两个产品打通的方式，更多依靠是接口的开发，而国内的一些SaaS公司为了提高用户转移的成本，竟然连接口开发的文档都不完善。

通过数据留住用户，打造“核心竞争力”是公司最不应该采取的措施，然而很多公司却采用了这种以牺牲用户体验为代价的竞争方式。

国外的很多中小型的SaaS公司，专注于自己核心的功能，留出来整合的入口，可以把自己的应用和更多的行业应用进行整合，以提升用户使用产品的好感。

可以看到在产品的整合功能中可以安装行业的应用，以解决自己的业务问题。比如：示例中的产品主要集中在会员用户的管理，但是会员用户依赖于Email的功能做更好的用户触达和服务，那么Smile选择通过集合的功能来做好用户的服务，用户可以在自己的产品中选择优秀的企业应用进行安装，那么就能解决了用户的业务需求。

这一类的产品的使用，可以给用户更好的体验感受。

国内的企业大多数是通过第三方的接口，包装一块自己的应用，以解决客户的问题。但是一家企业如果想要涵盖用户的所有需求，这基本不现实，而且会导致产品在功能取舍上的难度，就会导致每个功能模块都做不好。

国内这种处理方式就导致产品的臃肿，用户体验更欠佳。

这不是一家公司的问题，而是整个行业的问题，这类问题的解决依赖于行业的通识，或者几家公司做成战略合作的方式。

从目前的发展情况来看，国内同类型产品的上下游的整合，解决用户的业务问题更加的靠谱，毕竟环境在这里，短时间内也没办法很好的解决。

我在之前的文章中一直倡导一个思路，SaaS的产品一定要有平台化的思路，可以通过在自己平台上安装相关的应用解决客户的业务问题。

这一类的产品在国外落地的还是很不错的，而且用户的体验也会好很多。

如果你想成为这个行业中的SaaS整合的领导者，除非你能有大量的用户，可以实现和其他产品进行对接，比如：钉钉、企业微信、飞书中的应用，不过这种以第三方企业通讯平台为基础的集成，并不能把数据完全的打通，能打通的只是在当前通信应用下的单个产品的使用，和国内的业务功能打通还不是一个完整的应用。

也期待那个平台可以真的做到以用户为核心，而不是通过割裂用户的数据留住用户，实现用户的留存。

即使是SaaS产品有一定的迁移成本，一旦用户对产品真正的失望了，依然会离开你这个产品从而选择一家更好的产品。

我再想，为什么国内的互联网应用企业可以毫无用户感受的方式来做产品、做业务，虽然“客户是上帝”的口号喊得很响。

我不知道你有没有这样一种感觉，国内的产品更像在温室中成长起来的孩子，把国外的产品进行了改进，更加适合了国民的诉求，而且很多海外的产品并不能在国内形成公平、良性的竞争，让很多公司的竞争视野只局限于国内的行情。

这件事情导致很少国家的企业具有国际视野，可以把自己的产品在国际上有良好的竞争力，导致国内的软件很难走出国门。

即使是这两年中国的软件密集出海，大多数的企业都选择到东南亚去，而不是欧美市场，在这个行业中说：东南亚是五六年前的中国市场，有更大的市场份额，与中国的关系更加亲近。从目前来看，这些出海到东南亚的企业，导致东南亚形成了内卷，产品的竞争力并没有培养出来。

无论是从环境的封闭，还是企业的封闭，还是产品功能的封闭，对于公司的软件、收入和中国的软件发展都没有益处。

还是期待哪天出现真正具有国际视野的SaaS公司，并且形成良好的竞争根据，站在行业的顶端，振臂高呼，我们把SaaS软件的行业标准和数据互通制定一下，让产品能够更好地整合和互通，那么中小企业的SaaS软件的春头可能真的要到来了。

本篇文章分析的只有中小企业的SaaS软件，并没有巨头的产品，成规模的海外产品，依然存在很高的数据互通的壁垒。

专栏作家

张沐，微信公众号：运营官张沐。人人都是产品经理专栏作家，7年互联网产品运营经验，《运营思维》作者。

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