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二维码的升维:中国式创新 VS 日本式创新
设计动态 2022-11-04“你扫我”还是“我扫你”的二维码,发明于日本工厂,却在中国普及。从“日本式创新”与“中国式创新”的对比,我们能收获良多启发。 一、来自日本车间的二维码 二维码,也称QR码,来源于Quick Response(快速反应)的缩写,读取比其他编码速度快10倍以上。因我们经常“扫一扫”的二维码,是在日本工厂里诞生的,却在中国得到了普及。本篇文章就以二维码为例,探讨 “日本式创新”与“中国式创新”的不同,感兴趣的朋友,一起来看看吧。
“你扫我”还是“我扫你”的二维码,发明于日本工厂,却在中国普及。 从“日本式创新”与“中国式创新”的对比,我们能收获良多启发。
一、来自日本车间的二维码 二维码,也称QR码,来源于Quick Response(快速反应)的缩写,读取比其他编码速度快10倍以上。因为“二维”的属性,比传统的条形码(Bar Code)能存更多的信息,也能表示更多的数据类型,而且容错能力,最高损坏30%还能识别,还可以进行汉字处理。
在二维码作为“扫一扫”加好友、作为支付手段进入我们生活之前,早在1994年就被一位日本工程师,原昌宏发明出来了。
当时,原昌宏和他所在的日本电装申请了专利,但为了二维码能在工业领域更快普及应用,他们决定完全开放专利。
为什么二维码诞生在日本?开放专利有何意义?
我们可以说,二维码是日本“精益生产”的创造性产物,具有“升维”的意义。
那么二维码是如何发明的?
二、“精益生产”的升维产物 战后日本工业的急速发展,一方面来自美国的帮助,成为面对中俄阵营的军事桥头堡,也包括跟着美国全方位援助欧洲的重建,大大拉动了日本的制造能力;
另一方面,就是日本企业摸索出了“精益生产”的模式。这让日本制造在德国、美国之后,在不少领域都弯道超车,比如日本汽车在性价等等很多方面,赶超欧美老牌车企。
精益生产(lean production),是一种新的生产模式和生产哲学。 最初发源于丰田,所以也被称为“丰田主义”。
日本丰田汽车团队在拜访了福特流水线之后,立足于 “更加精致的流水线生产系统”,最大化降低没有意义的浪费(日语:Muda) 。在流水线的基础上,充分发挥每一个工人的智慧,再一次提高了生产效率。
如何发挥工人的智慧?将生产过程的主导权“还给”工人。 举个例子,丰田汽车流水线设有“安东绳”,任何一名员工只要发现异常,就可以拉动绳索,整条产线停止生产,防止次品流入下一道工序。拉动安东绳,让工人拥有自主的责任和权利,也将对生产的掌控权重新还给工人,而不是让人沦为流水线上可被替代的螺丝钉。
“二维码之父” 原昌宏所在的公司,是日本第一、世界第二大汽车零部件公司日本电装的子公司,正是丰田配套汽车零部件的生产厂家。
工厂为了管理生产流程,给每个零部件都进行编码,在生产线上扫描识别每一个零部件。 但是,高精度的汽车零配件需要匹配很多信息,比如原料来源、产地等等,而传统的条形码信息容量非常有限,只能存储20个字符。如何在零件标签上存储更多的产品信息,成了日本电装的一道难题。
原昌宏带领团队承接下这个难题,进行了两年的研究, 终于将标签上的“一维码”升级成“二维码”。
二维码在日本也逐渐在工业推广,进入商品、食品管理。比如,在日本吃和牛,比较好的餐馆的牛肉,都可以扫二维码看产地来源。
二维码是一次真正意义上的“升维”。 最多能容纳4200个字符,而这4200个字符的排列组合是2的942次方,或者是3.7乘以10的283次方,也就是1后面283个0。 这是什么概念?整个宇宙的原子数总量是10的82次方,也就是1的后面带82个0。 这样一个33×33毫米的二维码,可以让宇宙的每一个原子都拥有不一样的编码,还有巨量的余量。或许是真正意义上能实现“一花一世界,一叶一如来”。
所以回到二维码的发明之初,为什么原昌宏和日本电装放弃专利、将其开放,是因为二维码本身包含的可能性是超越个体的想象力,可能是无限的。商业化用专利收取费用,就有可能限制其应用。
只有更多人用,才有价值。 精益生产发挥每个员工的智慧,创造了“升维”的发明;而链接最为广大的应用场景,才能让这个发明的创造具有无限可能。
三、反商业的“日本式创新” 当我们去探讨,为什么精益生产诞生在日本,很多媒体或评论会停留在一些刻板印象:日本是一个资源缺乏的小国,所以要精益生产、减少浪费,但这种说法完全没有看到“日本式创新”的精髓:
让工作回归人,让人掌控工作,而不是工作奴役人,那么,人的智慧就能让日复一日的工作熠熠生辉。
这是日本所谓“工匠精神”的本质。创造是人的天性,生产本身就具有创造性,即便是在社会化大分工之后的生产线上。关键在于,你能不能看见人的存在,人的智慧。
其实中国非常宝贵的哲学,就是看见人,追求“仁”。但是在商业浪潮疯狂袭来,裹挟所有人的过程中,奋斗、逐利、成功、改变命运让很多人忘却了为什么要出发。究其根本,就是要改变没有尊严、没有自由的生存和工作环境。
所以,我们反观,日本的“经营四圣”,这里用了一个非常中国的词,“圣人”,就是因为他们在哲学层面,继承了中国传统的“仁”。同时,在西方商业的基础上,对于企业存在的目的,实现了一次“逆反”。
西方传统经济学,包括大部分人的思维都会认为,企业存在的目的是为了获取客户。但是京瓷的创始人道盛和夫却认为: “企业存在的首要目的是要保障员工及其家庭的幸福。”
丰田生产方式的创始人大野耐一也曾写道:
“没有人喜欢自己只是螺丝钉,工作一成不变,只是听命行事,不知道为何而忙, 丰田做的事很简单,就是真正给员工思考的空间,引导出他们的智慧。 员工奉献宝贵的时间给公司,如果不妥善运用他们的智慧,才是浪费。”
把社会责任放在商业目标的前面。 在这个层面上,可能会让人联想到国企。而稻盛和夫、丰田用他们的商业实践证明了,这种方式可以实现盈利,可以活十年、数十年,甚至成为一个巨头企业,基业长青、不断传承。
要实现这个愿景,需要全方位的经营理念。比如意识形态层面,“利他”的文化普及到整个企业,甚至整个社区。 有“硅岛”之称的日本九州岛,存在大量这样“低调”的企业,在半导体材料领域深深扎根。
又比如公司制度层面,无论前、中、后台,都按照年限领工资,年景好多就分一点,经济不景气也不裁人,年景差就勒紧裤腰带,大家同舟共济(这在稻盛和夫的书中,有系统化的关于如何渡过萧条时期的企业措施)。很多人诟病日本终身雇佣制度会扼杀创新,但可能不同的产业模式,需要不同的人才制度。
为什么从一个小小的二维码要去讲日本在工商业文明当中所形成的“经营理念”? 因为这种范式在西方商学院的案例当中是极少出现的,却是东方文化中孕育而生的。
这对于下一个阶段的中国企业发展,对于管理、工业创新的理解,也会有所拓展。上一个阶段的中国可以依靠相对低价的劳动力,但下一个阶段,要在高端制造、在自动化生产上更进一步,就需要释放一线工人和工程师的智慧。但无论是前些年的血汗工厂,或是近年经常出现在头条的猝死新闻,都不是良性发展的。
其实,日本跟中国非常像,都是东亚国家的人口密度,很容易陷入内卷:卷勤奋程度、卷工作时长……但日本产业界跑出了闭环的模式:不一定要卷,也能让员工好好工作生活;企业不一定要以牟利为目的,大家一直把生意做下去,可持续就是成功。
从这个角度,日本是值得我们深入研究和学习的。
如果放在当下,我们很多人眼里,发明二维码的日本工程师原昌宏是挺冤大头的。一辈子在电装当工程师,辛辛苦苦耗费两年才有了发明,却直接开放专利。如果保留专利,每笔交易都可以收费,将是巨大的财富。
但他本人却乐呵呵的谈论二维码在中国的发展,有作为工程师的自豪,并没有什么遗憾。
四、“中国式创新”:技术普惠 回到中国,在中国移动互联网环境下,二维码借助社交和支付平台,实现了一次“突变”创新。
中国广袤市场、巨量需求撬动科技,广泛的应用能分摊巨额的成本,最边远的地区也能用上智能机、支付码,最普通的人也能开直播、看直播,享受最便捷的服务和文化娱乐。
这是“中国式创新”的内核:科技应用创造性地与最广大的人群结合。
再把时间维度拉长一点,中国的发展模式其实一直如此,尤其是在普惠大众的基建上。建国后,中国建成了世界最高的桥,海拔最高的公路,穿越地形最复杂的高铁,速度最快的高铁。
这些基础建设的背后,不仅是巨额成本,还有复杂条件下的技术攻坚,还有无数默默无闻的工人、工程师、技术人员。
我们往往只关注世界最高的高楼,但其实中国的云南贵州湖北,承包了世界最高的六座大桥。中国桥梁在世界前100最高大桥中占据80%。国外有个收集全世界桥梁成就的网站,直接变成了“中国桥梁大全”。每一座桥都看得人心惊胆战,都成为了奇观。
世界从来不是平的,所以我们遇山开路,遇水架桥。
(图片来自highestbridges.com)
高速公路之后,就是信息高速公路。移动互联网已经成为“新基建”,这是弯道超车的新机遇。
这个时代的“大桥”就是移动互联网,为更大范围的人群带来了信息平权、科技平权。 超过15亿人口每天使用同一种语言和文字,这些最前沿的应用场景,就与每个人、每天的行为息息相关。也就是说,我们每个普通人都在参与这一波的技术创新。
站在这个角度就可以理解,为什么当腾讯、阿里这样的平台型公司,成为了我们每个人生活的“基础设施”之后,就需要用非商业手段让他们降利润、开放互通,而不是各自圈地、圈流量变现。
道路铺好之后,是为了更便利的通行、更多的交通往来,而不是为了收更高的过路费。拿回成本就可以了。
就像原昌宏发明的二维码,停留在工厂车间,就无法拥有真正的价值。
五、总结 从日本的创新模式,和中国的创新模式,我们能看到一些非西方模式的案例。虽然对于“自主创新”,还路漫漫其修远兮。但我们身处这个时代,不仅仅是关于500强、超级平台的,而是关乎我们每一个人。
当新一代的研究者不再为了生计发愁,而愿意追逐内心,安于在象牙塔,用纯粹理性探索未知世界。 我们可以拓宽人类对科学认知的疆界。
当成功不再有范式,不再有标准,有了多种可能性,所有的生意再小、再小众、再偏远,都能链接到受众,都能快捷支付,都能收获用户。 我们可以延伸世界商业的边界。
当移动互联网十多亿人口全员上线,主播成为新职业,小程序成为新通道,再小的个体也可以拥有自己的品牌。 我们每个人,都可以走出独特的创新之路。
没有人能够预估科技与每个人链接之后所创造的可能性,因为它是时刻动态的、自我演进的。
我们或许可以期待,中国式创新,从来都是星星之火,可以燎原。
作者:浪浪子;来源公众号:浪潮研究所(ID:waveinstitute)
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题图来自Unsplash,基于CC0协议
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当爆破猎手闯入网课教室
设计动态 2022-11-04作者:景浩宇 转载自触乐网,原文地址《当爆破猎手闯入网课教室》 通过观看失能的老师和失序的课堂,爆破猎手们以想象性的方式找到了自己的力量。 “兄弟们,还有没有活儿?” 这个叫“爆破鬼才基地”的群刚刚做完了今天上午的第五个“活儿”。“活儿”指的是集体进入某个网课随着越来越多人上起网课,网络上出现了一些会集体进入某个网课教室,以极端方式扰乱教学秩序的人,他们把这种行为叫做“爆破”,把自己称为“爆破手”。本文作者混进了几个网课爆破群里进行观察,并分享了他在群里的所见所得,一起来看一下吧。
作者:景浩宇 转载自 触乐网 ,原文地址《 当爆破猎手闯入网课教室 》
通过观看失能的老师和失序的课堂,爆破猎手们以想象性的方式找到了自己的力量。
“兄弟们,还有没有活儿?”
这个叫“爆破鬼才基地”的群刚刚做完了今天上午的第五个“活儿”。“活儿”指的是集体进入某个网课教室,播放与课堂无关的音乐和视频,在公屏上涂鸦留言,谩骂老师和学生——总之,是一系列以极端方式扰乱教学秩序的行为。群成员们把这种行为叫做“爆破”,把自己称为“爆破手”。
其中一场被爆破的网课
网课信息来自上课的学生。进入教室需要会议码,有的还需要密码。当学生们通过各种渠道,将即将开始或正在进行的网课信息发到这些人手中,群里就会有新消息发布:“@全体成员,来活儿了。”爆破手们随即涌入网课教室,多则七八人,少则两三人。一阵嘈杂过后,当老师终于关闭直播,或者将他们全部移出课堂,这次行动才算结束。有的人试图再次进入教室,有的人已经在群里分享了刚才的录屏和截图,一起回味本次的精彩表现。
在我混进的这几个网课爆破群里,这样的事每天都在发生。
一、爆破 想找到这些人并不难。在流行的公众平台搜索关键词,就能发现相关广告,很多广告甚至就发在报道这类事件的新闻评论区里。广告中明文写着:网课爆破,专业团队,各种需求皆可满足。底下往往有不少回复,都是急切的学生。通过私信,他们将自己想要破坏的网课信息发给爆破手。
某平台上的广告还用了时髦的视频模板在比较大的群里,这样的活儿一天能有七八十单,其中大部分针对的都是腾讯会议上的网课。一般的腾讯会议只需要会议号和密码就可进入。与之相比,钉钉有申请加入的环节,对于学校官方注册的钉钉网课群组,如果你不在班级的课程群中,是不能加入网课的。这时,爆破手们会要求“客户”提供班级成员的真实姓名,再改成这些名字提出申请。老师如果没有注意,就可以混入其中。
另外,钉钉网课还分为直播和会议两种。如果是直播,想要发言就只能连麦。这样做很麻烦,失败率也很高。
爆破手们更喜欢接腾讯会议的单子。他们在群里劝导客户:“你教教你们老师用腾讯,用腾讯功能多的借口。你就说腾讯会议特别厉害,还能让同学一起记笔记。说不定老师还表扬你。”
爆破手们大多是学生,很清楚网课的教学方式。进去之后做什么,爆破手们各有擅长,也会听从群里资深成员的指挥。有时群主和管理员会叮嘱爆破手们:“进去先别捣乱。说我是听课老师。”安静十几分钟,等老师放松警惕之后,群里一声令下:“开搞。”
有一次,他们爆破了一节初中语文课。一个女生正开着麦背诵郦道元的《三峡》,公屏上突然开始快速刷字:“扣1送地狱火(某《王者荣耀》皮肤)”。女生的声音逐渐迟疑,最终停了下来。群里发出爆笑,有人兴奋地问:“刚刚录屏了吗?”
隔三差五就有人提出:“咱们不会被网警抓起来吧?”这时,群里的爆破手们会嘲讽一番,稳住他的心态。“怕别搞,搞别怕”是一句常见的话。还有人大胆揣测:“想多了,警察没那么闲。”“最严重的也就违反公共治安,能咋的?”有几次,新来的爆破手看见网课教室里有“网警”和“巡查”,吓得在群里喊大家快撤。老爆破手们不紧不慢地回复:跑什么,都是自己人假扮的。
“怕别搞,搞别怕”也不是所有人都认可这种“主流”的爆破方式。在另一个群里,有位东北口音的大哥对刷屏、投屏式的爆破表达了不满:“千篇一律的就那点玩意翻来覆去看。要不就整点语言,跟这帮势利眼的班主任对线一下。”在后来的爆破中,他屡次开麦,直接跟老师“整语言”,获得了群里部分人的称赞:“就大哥的声音最突出。”
还有人坚持原教旨主义的娱乐玩梗。“我觉得骂老师不太好。放放歌,‘鸡你太美’就行了。”一位头像是懒羊羊的成员在群里说,“骂老师我觉得就完全没必要。”但没人响应他,聊天很快就被新的客户单子刷了过去。很快,他们又成功爆破了一节网课,有人感叹:“现在的小孩儿真幸福,多亏了我们,网课都不用上。”
一些爆破手早就离开了学校。17岁的瓜瓜是一位“资深爆破手”,他有自己的爆破群,在里边担任群主。瓜瓜告诉我,自己小学六年级就退学了。因为成绩本来就不好,爸妈也没说啥。退学后他去河南的武术学校学了3年散打,毕了业来到爸妈打工的上海,后来又跟着一起来苏州。在这边他没什么朋友,闲在家里没事干,就来爆破网课。比起在上海带着人打群架,他觉得这个“更好玩”。
一开始,瓜瓜在网上看到别人爆破,老师们手足无措的场面让他获得了乐趣,自己也想试试,就加了群一起混。但那几个群逐渐让他感到不满:说话的不多,来的活儿也少。后来,他拉了几个一起爆破的兄弟,自己建了一个群。群越来越大,后来又建了小群。现在,他的爆破手团队已经有100多人。
说起爆破网课的动机,瓜瓜的回答只有两个字——好玩。我问他,有的学生和老师被爆破之后当场哭了,不会觉得有点难受吗?他反问我:“这跟我有什么关系?我又不是骂他,他关我×事?”不过没过几分钟,他又自言自语地补充:“如果不想玩的话,你也可以选择不接触这方面,毕竟干这种事确实有点缺德。”
但他还是乐此不疲地追逐着“好玩”。群里的这些活动其实并不涉及收费。客户、活儿和单子实际上只是一种比喻性的叫法。我问过瓜瓜,帮忙爆破一次要多少钱。他回复:“不要钱,快乐就行。”
二、梦泪 在这些爆破群里,一个电竞选手的名字反复出现。
作为一名《王者荣耀》职业电竞选手,“梦之泪伤”(肖闽辉)的黄金年代早已过去,但他仍然被许多人奉为传说。跟随着梦泪的职业生涯成长起来的一代,无不在各种短视频里重温他“韩信偷塔”的名场面。伴随着炫酷的特效,梦泪的神级操作在反复剪辑中被无限渲染。
没有人能说清楚,最开始将梦泪和“终极猎手”拼在一起的是谁。但当他的头像被放在《穿越火线》的角色图标上,原本应该在游戏名字上方出现的强壮肌肉男被替换成了梦泪瘦削的脸庞,一种难以言表的喜感出现了。这张图迅速在贴吧里广泛流传,梦泪有了新的名字——梦·终极猎手·泪。
这张图在贴吧流传很广
今年8月12日,一个名叫《梦泪终极猎手》的视频出现在B站。画面是一段仅有43秒的《穿越火线》手游实况。除了把角色图标换成了那张梦泪梗图之外,这段视频基本谈不上什么“制作”,让它火起来的是背景音乐,一首被许多“土味”游戏视频选用的意大利电音舞曲《Tu vivi nell’aria》。意大利语歌词中“Amore”的发音听起来就像是“梦泪”,同时也像是“猫雷”——一位在B站有很高人气的虚拟主播。
于是,通过将几个梗融合在一起创造出新梗,这个无厘头搞笑视频的播放量在短短一周内达到了300多万。玩梗热潮从B站扩散到贴吧,许多类似视频迅速涌现。这一次,梦泪不仅又有了一个新名字“猫雷”,还有了专属的背景音乐。
此时正值暑假结束,秋季学期开始。由于疫情,许多学校开学后的前几周里都在上网课。趁着这个时候,不满足于小圈子内玩梗的人,开始了打着梦泪名义的网课爆破。他们拉起群聊,将自己的头像改成那张梗图,名字里也带上梦泪,涌入一个又一个课堂。在课堂上,爆破手们投屏播放梦泪的视频,背景音乐当然是那首意大利歌曲——他们现在管它叫“梦泪行刑曲”。
爆破手们把爆破录屏分享到网上,许多人开始效仿。毫无难度的操作使网课爆破在全国范围内大规模出现。随着数量增加,爆破者们播放的内容不再仅限于游戏,玩梗也变成了纯粹的辱骂和骚扰。
9月6日,梦泪本人在微博发声,表示自己“有一些话想和兄弟们说”,呼吁适度玩梗,停止网课“恶作剧”。梦泪在最后表达了对老师和家长们辛勤付出的感谢,言辞恳切。
同日,《梦泪终极猎手》原视频的制作者在视频下方留言:“各位理智玩梗,不要做那些影响很恶劣的事。”
然而,网课爆破群并没有因为9月6日的声明而停止活动,而是一直在各个网课平台上活跃着。
梦泪在9月6日的声明
三、客户 来找他们爆破的学生里,大部分人直接甩下链接就走,也有的会说出自己这么做的原因。
大部分原因都跟老师有关。一个学生在群里说:“有个老师天天放假发通知,通知你放假的时候要给你补一节课。家人们谁要是有空可以来制裁他一下。”爆破手们立刻回复:“直接整治。”这种爆破也很方便。老师们私下补课时,往往不会使用学校统一的钉钉平台,而是自己单开一个腾讯会议房间,这就给了爆破手们可乘之机。
还有一次,一个女生要求爆破她正在进行的家长会。爆破手们本来准备直接开始,却被她叫停:“再等等,要是我被骂了再弄。”群里一边闲聊,一边等待,过了一会儿,女生发消息说“要被骂了”,还附上一个要哭的表情。爆破手们立刻闯进会议室。这一次,他们把名字改成了这个女生在班里仇人的爸爸妈妈。爆破非常成功,老师被迫关闭了会议。
对学生们的要求,爆破手们基本都会满足。但当学生的要求不能满足爆破手的心理预期时,他们也会使用一些手段。
新客户的需求往往很单纯,大多只要求爆破网课。这时,一些爆破手会热情地展现自己,拿出耐心“循循善诱”:“你班里有没有仇人?有没有那种牛×哄哄的、很×又爱装的,我们可以陷害,让你们老师找他家长。或者有没有喜欢的人,帮你表白。”同时不忘表示:“我们是专业的,已经有好几个客户表达了满意。”下面立刻有人指正:“什么好几个,是好几百个。”
“我们是专业的”
客户们往往禁不起这样“优质服务”的诱惑,立刻报上自己“仇人”的名字。但也不是所有人都背负深仇大恨。有一个学生听完之后表示:“我人缘还不错,没有我讨厌的人。”又想了一会儿,他在群里问:“可以帮我骂一个女生平胸吗?”爆破手们欣然应允。
一旦客户同意,爆破手们很乐于在行动中开展诽谤业务。他们会在进入网课之后反复声明:“是某某花10块钱让我们来捣乱的。”还有的假装自己是爆破群里良心发现的内鬼,跟老师私聊讲出“实情”。如果客户没有提出需求,他们可能会在网课名单里随便找一个名字栽赃。据说,有的学生因此被学校开除。
不少客户会半途后悔。在刚开始刷屏的时候,有的学生就私信爆破手,求对方停下来。“可以了,别弄了。求求你。”为了撇清关系,他们经常会把爆破手们删除拉黑。这时,爆破手们会在群里一起声讨这些“背叛者”:“用着了哭着求着,用不着直接拉黑,这人不能处。”群里纷纷表示同意:“这种人,当时爆破应该直接报他名字。”
半途后悔并不会让行动中止
还有的客户选择加入爆破手的行列。来自武汉的高一学生小黑,刚入学就赶上了这次网课爆破的风潮。他曾就读于武汉最好的初中之一,但中考失利,只能来到现在这所他觉得“烂到爆”的学校。他不认可这里的老师:“那英语老师讲的还没我听点歌、看看歌词学的多。”8月那段时间,刚开始有人爆破网课,小黑就在网上发会议号,等着别人进来。后来次数多了,他也加了群跟着一起搞。小黑觉得,反正在课堂上学不到东西,这样搞还挺好玩。“跟老师对着叫两句,就是恶心人呗。”
但小黑最近也不怎么玩了。一方面是因为,有个也玩爆破的同学上周被抓到了,现在学校要开除他,小黑知道后赶紧退了群。一方面是因为学业压力逐渐增大,而他还想拿个好成绩,要抓紧时间学习。小黑告诉我,自己是想拿奖学金的。他跟我算了一笔账:“我从高一拿到大四,攒起来就好几万了,我一年再攒一万或者几千,加起来7年6万,贷款一下可以买奥迪了。我要开奥迪。”在我以学生身份跟他聊到学业时,他还不忘劝我要好好学习:“高中别瞎搞,现在社会上学历歧视很严重的。”
奥迪计划
不仅是小黑,群主瓜瓜也觉得学习其实挺重要。跟他聊天的时候,瓜瓜反复跟我强调,一定要继续上学。“当时脑子一时冲动,觉得那些学散打的好帅,就去学了。后来再想上学,发现学籍都被注销掉了。”他觉得很后悔。“可惜已经无路可走了。现在家里面人都说我是废物,如果能重来的话,我肯定继续上学。”
四、乐子人 除了爆破网课,群里还经常做的一件事是人肉“开盒”。借助一些非法运营的手机程序,爆破手们可以在知道一个QQ号码的情况下,查到号主的手机号、微信号、归属地等个人信息。不是每次都能成功,但只要成功了,他们就会立刻展开下一步动作——威胁或短信轰炸。他们把找到的信息截图发给当事人,表示自己已经全面掌握了对方,现在给他一次机会。如果对方没有服软道歉,就会立刻开始每分钟100条以上的短信轰炸。在那些手机程序里,这种服务叫“短信测压”。
被开盒和测压的,有之前半途后悔的学生,也有爆破手们自己的仇人。有一次,一个爆破手直接在群里发了一个QQ号码:“兄弟们,渣女直接喷。前任,绿我。”群里兄弟立刻回应:“支持正义开盒。”
看到这个“成功案例”,群里另一个爆破手也提出了请求:“我前任,没跟我分手,和一个小男生在一起20多天,能帮我开一下吗?”可能觉得罪状不够,他继续补充,“抛弃了一个满眼都是她的男孩。”
“正义开盒”
很快,这个前任也被开了。对于这次开盒结果,爆破手表示很满意,继续分享他现在的情感状况:通过游戏认识了个越南女朋友,非常Nice,但是聊天必须借助翻译。群里其他老哥终于憋不住了,在屏幕上打出了问号:“越南女友?你去孙笑川吧翻一圈看看,有没有嘲笑你的帖子。”
孙笑川吧里或许没有越南女友,但确实有关于网课爆破的讨论。9月5日,在一个名叫“梦泪大军入侵网课真的服了”的帖子里,楼主放出了一段网课入侵视频,底下的120条回复大多都表示鄙夷:“纯纯小丑行为。”在隔壁新孙笑川吧,有人直接把爆破群截图发了出来:“吧友们挂个群,就算我们是鼠鼠,也是正义的鼠鼠捏。”
孙吧网友对网课爆破的态度
这几个帖子里,孙吧吧友在概括网课入侵者的形象时,多次提到了“dinner”一词。“dinner”指的是喜欢玩丁真梗的黑粉。他们往往又跟把“鸡你太美”挂在嘴边的蔡徐坤黑粉高度重叠。这也解释了一件事,为什么这几个爆破群都打着梦泪的旗号入侵网课,却从未有人在群里真正讨论过作为电竞选手的梦泪本人。无论是在网课中刷屏,还是在群里聊天,他们常用的是各种恶搞丁真和蔡徐坤的表情包。梦泪本人严肃恳切的劝阻声明,他们大多并不在乎,甚至可能根本没有注意到。对于爆破手们来说,梦泪只是一个借以发挥的亚文化符号。
任何一个对近年来国内“抽象文化”有过了解的人都不会对此感到陌生。4年前,媒体就“狗粉丝”们的疯狂行为采访孙笑川:“你觉得抽象文化属于你吗?”孙笑川给出的回答是:“你觉得帝吧属于李毅吗?”
而这一次,面对这帮同样不属于梦泪的“梦泪爆破猎手”,孙吧无人表示支持。
五、平台 开学第一周是这次网课爆破的高峰。舆论压力迅速传到网课平台。
9月6日,腾讯会议官方公众号发布文章《共同关注!在线课堂“防破”指南》,总结了一些现有功能中的安全措施,分不同情况指导使用者如何及时阻止网课入侵。9月8日,腾讯会议发布了新版本,在这个据称是36小时紧急“肝”出的新版本中,多了一个“一键暂停参会者活动”的功能。启动功能后,会议将被锁定,等候室自动开启,所有参会者的音视频、共享屏幕、批注、聊天及其他协作权限被关闭。
9月8日,腾讯会议“紧急发布”了新版本
9月22日,腾讯会议官方公众号再次发布文章《混合式教学不方便、没秩序、难管理?腾讯会议教育版来帮你!》,文中大力推广了腾讯会议教育版。根据描述,这个收费版本将更有效地保证网课教学的安全。
另一边,或许是更为封闭的系统的确在一定程度上防止了网课爆破,作为国内网课平台另一巨头的钉钉没有作出回应。
在这次网课爆破事件中,网络教学平台的安全是一个无可回避的焦点。老师和学生之间的猫鼠游戏由来已久,但只有在新的技术条件下,来自学生方面的恶意破坏才有可能反复实现。网课在超乎预计的程度上改变了传统课堂,老师们显然还未对此做好准备。
其实很容易看出一位老师是不是第一次遇到网课爆破。在我见证过的几次爆破中,老师们反应各异。有的老师一言不发,立刻关掉直播;有的老师会让班干部清点人数,把爆破手一一踢出去。这些老师明显已经有了不少经验。初见者则无法像这样应对自如,不少人在发现课堂异常之后手足无措。有的老师面对辱骂当场呆住,喃喃自语,以为是电脑中了病毒。还有的老师不明就里,愤怒地斥责化名为班上学生的爆破手,学生本人则赶紧澄清并非自己所为。再加上同时播放的低音质音乐和恶搞视频,课堂上乱成一锅粥。对于缺乏经验的老师而言,这场闹剧可能得持续十几分钟才能结束。
爆破结束
有一次,被爆破的是一个看起来岁数很大的女老师,她完全不知道该如何处理面前的状况,只能在学生七嘴八舌的指点下迟缓地操作着软件界面。在终于关掉重开后,由于没锁定,爆破手们再次涌了进来。这样反复了好几轮,她最终放弃了这堂课。
这样的情况不止发生在爆破时。即使是平时正常的网课,老师们也始终感到不适——不少老师都与我谈到这一点:不适感既来自于教学质量的显著下滑,也来自于上课时的切身感受。
无法面对学生,意味着无法掌握学生的真实状态;不在教室,又意味着不能对课堂行为作出及时有效的反应。老师们无法再像从前那样掌控课堂。同时失去的,还有来自身体和能力的优势。当所有人都变成会议室中的一个小方格,一个成年人的身体对未成年人造成的威压在很大程度上消失了。再加上普遍笨拙的电子产品使用技术,老师们的弱势毫无遮挡地暴露在学生面前。没有几个老师在使用网课平台时是没有经过学生指点和帮助的。
而对学生来说,曾经近在咫尺的目光威压不存在了。网课带来的是由技术赋予的平等,和在这种平等中获得的快感。当一些学生敏锐地察觉到,自己的老师实际上并不能完全控制面前这个课堂,爆破猎手就诞生了。
通过观看失能的老师和失序的课堂,爆破猎手们以想象性的方式找到了自己的力量。而为了留住这种转瞬即逝的力量,他们乐此不疲地出现在一个又一个网课教室中。
六、群聊 近几周来,随着各地逐渐恢复线下教学,爆破群里的单子越来越少了。只是偶尔有学生被隔离在家,或者某地突发疫情防控,老师们才会选择上网课。在接单之余,群里也会聊聊其他话题。
或许是因为单子太少,不过瘾,有个爆破手在拼多多上买了一件印着那张梦泪梗图的T恤,价格9块8。他得意地把订单发到了群里。点开那张截图,他的姓名、电话、住址和学校都清晰可见。这位来自河南郑州某中专的男生显然对群里的兄弟们充满了信任。衣服到了之后,他穿着去了操场上,录下跑步的视频发到群里:“我直接线下爆破。”
“王者荣耀梦泪老师终极猎手半袖”
有的网课防守严密,爆破不成,爆破手们也会想到一些更传统的办法。一个初中生在群里请求大家帮他打个电话。他告诉兄弟们,电话是他们那里教育局的,就说某某中学在疫情期间复课。有人问他自己怎么不打。他回复:“我打过了,没有用。”
上周,有人往群里转发了一条消息,内容是“兄弟们玩《羊了个羊》赚钱版本”,下面跟着几张介绍图和下载方式。群主立刻回应:“上面是骗人的,大家不要上当。”
偶尔也有人在群里骂人。爆破手们并不喜欢这种行为。对于自己的群,他们要求大家和睦相处,“不许骂人”4个字写进了群公告。前几天,有个不明身份的人在群里骂了几句脏话,随即退群了。兄弟们对此感到愤怒,并决定“开盒”他。一时间,爆破群里群情激奋。
“这人以为网络能随便骂人的吗?”
“网络一样真实你。”
作者:景浩宇;公众号:触乐(ID:chuappgame)
原文链接:https://www.chuapp.com/article/288922.html
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九号公司们走出国门第一步:众筹
设计动态 2022-11-04800 万美元! 这是国内知名移动储能出海品牌Bluetti刚公布的数据,是新品上架众筹网站Indiegogo 后,40天内筹集到的金额。这款AC500,一款便携式发电站,专门用于停电、离网旅行和房车生活,受到全球上万用户的青睐。 众筹网站简直可以是国内出海热越来越多企业选择走向海外,寻找增量市场,此时,众筹网站就成为了不少数码硬件公司走向海外的出口之一。那么,企业们一般是如何通过众筹网站打开出海道路的?国内的众筹商业化进程,又发展到哪一步了?不如来看看作者的解读。
800 万美元!
这是国内知名移动储能出海品牌Bluetti刚公布的数据,是新品上架众筹网站Indiegogo 后,40天内筹集到的金额。这款AC500,一款便携式发电站,专门用于停电、离网旅行和房车生活,受到全球上万用户的青睐。
众筹网站简直可以是国内出海热门品类名单,比如,户外移动电源、电动滑板车、电助力自行车(e-bike)、筋膜枪等,都高居2022年众筹榜前列。可以说,众筹是大多数码硬件公司出海选择的第一步。
随着越来越多产品涌入众筹网站,生态也越来越卷。有部分公司负责人对零态LT表示,众筹不再只是简单产品介绍那么简单,还需要投入更多经费进行全案操盘,包括页面制作、海外媒体曝光、广告投放、社群及邮件营销等,还要寻找多位KOL红人对产品进行测评,才能真正为产品背书。
“越来越内卷,经费提升了两倍以上,有产品仅靠众筹经费很难赚钱,更多是提升品牌知名度。”某公司北美市场负责人表示。同时,很多国内公司也面临着交付、海运、售后等多重难题,在众筹结束交付后口碑下滑,从而对后续的新品和运营产生负面影响。“爆款永远是少数的,仅仅靠一个好的点子或者产品,很难支撑公司长期发展。”上述负责人表示。
但这仍不妨碍诸多公司通过这种方式走出国门。
一、谁在靠众筹打开海外市场 众筹网站成功的数码爆品,大多来自于全球用户的实际需求,比如通勤、家务、办公等。
短途出行工具最近几年一直是众筹网站的“明星产品”。九号公司、小牛、奥凯等公司相继将电动滑板车、电助力自行车e-bike等加入海外众筹项目,甚至今年在众筹网站搜索e-bike项目,同时可以获得数百家国内创业公司的新品。
以平衡车起家的九号公司,2017年开始入局智能电动滑板车行业,真正帮其打开北美消费端市场,是2019年公司在Indiegogo上首发的MAX智能电动滑板车项目,获得了总销售额超430万美元(约3080万人民币)的成绩,也创下当时国内出海产品众筹的纪录。
“为什么你们公司已经有些名气了,新品还要走众筹上市呢?”一位美国网友甚至Ins上询问。
“众筹上市已经是数码、科技品类公司的普遍选择,不仅是创业公司,一些大公司的新品也会采取这样的方式。”这是九号公司在账号下作出的回复。7月中旬,九号公司的新款电动滑板车在众筹网站完成了为期2个月众筹,最终共有600多位Backers(赞助者),总金额接近200万美元。
当下,诸多知名公司也在参与众筹,将旗下的新品、实验性产品通过众筹上市。比如出海“巨头”——安克创新等在内的大公司也开始通过众筹进军新领域。根据安克创新近期发布半年度财报称,其今年4月推出的全新消费级3D打印设备品牌AnkerMake M5,已经在海外众筹平台Kickstarter众筹金额达888万美元,登顶该平台3D打印机的历史第一。
“众筹成功的产品一般具备两个因素,一个是新鲜,最好是当下刚开始流行的品类。
2019年共享滑板车在欧美已经很普遍,消费级别的滑板车推出不久,受众开始大幅提升,很多人都是通过众筹网站获得最新鲜的产品信息,到了2022年除了滑板车还流行,电助力自行车,电动摩托也都很受欢迎。”九号公司北美市场相关负责人对零态LT表示,“另一个就是超高的性能或者酷炫的玩法,大多是旗舰类产品。众筹网站的支持者一般会比普通大众更期待高性能产品,甚至对价格没那么敏感。”
二、一场中型发布会,众筹卷起来 “每次上线一个产品,和举办一场发布会没有太大区别,甚至筹备的时间更长。” 知名众筹策划经营商朗翰科技相关负责人表述,他们操盘了包括小米、九号公司、极米、追觅等多家数码公司的新品众筹项目。
除了选好产品和赛道,众筹的前期市场调研和市场营销也至关重要。 九号公司选择与朗翰科技合作,这是国内最早做出海众筹以及海外KOL运营的公司,经验丰富。
以今年最新上市的九号公司GT系列超级滑板车为例,在上线之前,不仅要做邮件营销,通知潜在用户,还要花费数十万美元拍摄例宣传视频,邀请多位北美、香港、荷兰的KOL做详尽测评,并建立了专人运营的Facebook用户小组,随时跟进产品的量产和交付、售后情况。
而此前针对朗翰科技还曾在纽约时代广场、NBC电视台投放了广告,可谓把宣传做足。
当下,大多数头部众筹运营公司,也会严格把控ROI,对服务品牌从广告结构、投放策略、数据、网站等维度诊断,以发现问题与机会;也有专业渠道客服团队提供专业后台支持,提供广告和后续众筹售后的支持的。
对于企业来说,高投入做一次众筹,绝非只是“一锤子买卖”。除了上线时筹集到的几百万“款项”,让第一批极客和热心粉丝们可以尝鲜,他们更希望能够借此提升品牌知名度,建立自己的社交网络社群,从而为DTC(独立站)作准备。
“众筹网站上也会直接链接到品牌的DTC网店,从而在传统的经销商体系之外快速搭建电商网络。” 上诉朗翰负责人表示。
根据朗翰科技数据,自从2018年合作以来,DTC Store Segway(九号品牌独立站)销售额从月均10万美金已升至月均100万美金+,自然流量占比30%,社群占比25%,通过众筹多次爆品的打造,实现从单一爆品到全品线销量增长,从2018-2021,Segway-Ninebot亚马逊店铺增长超2500%。
即使众筹商业化是平台与商家的共同选择,也推出了很多明星产品等,也难免会出现“内卷”的恶性竞争。 比如随着e-bike品类火爆,某众筹网站上短期内一度出现上百个类似的产品,也稀释了部分头部产品的金额。
据零态LT了解到,近期一部分产品从Indiegogo转移到Kickstarter,或者其他新型平台,是因为太多同类的产品竞争,对新品的曝光和影响力都有损伤。竞争让整个众筹项目越来越内卷,营销费用不断上涨。
三、众筹“商业化”,是对是错 就在国内公司争相通过众筹出海的档口,国内的众筹平台却早已风光不再。
今年9月,运营超过8年的京东众筹宣布即将停止运营。有专家分析,国内众筹平台难以运营的问题,正是因为“商业化”太过严重,当一个纯粹“创意idea”变为精心策划的“预售”。
“众筹最初的模式是扶持很多,花钱的支持者往往是以用爱发电为主、期望获得回报为辅,众筹平台从支持者的捐赠中抽取一定的手续费来盈利。从某种意义上来说,相当一部分海外众筹项目的支持者所抱有的想法,甚至往往不打算谋求回报。” 相关专家分析。
国内头部企业主导的市场环境导致众筹平台在国内基本都是这类公司旗下的一项业务,比如京东众筹、淘宝众筹,但是在主流电商平台旗下,众筹平台成为了整个公司战略的一部分,众筹很快就发展成为“预售”。这意味着,绝大多数参与众筹的产品是已经准备开始量产、才进行众筹。而同时随着,国内近年来的新消费等品类大多通过短视频、直播带货等形式投放和上线,留给众筹的空间更小。
而业内人士也有不同的想法。根据Kickstarter中国区负责人在此前的采访中所提到的,商业化才是众筹平台发展的必经之路。“早期的众筹项目主要集中在艺术家的写书、作画上,随着如无人机等大量科技产品入驻,再加上游戏、漫画等高关注度的项目进入,众筹的金额开始大幅增加,发展更加迅速。”上述负责人表示。
在他看来,一方面移动互联网对于海外用户的渗透更早,再加上消费能力较强,因此培养出了一批早期尝鲜者。他们对项目参与感的需求远大于对一个成熟产品解决方案的需求,所以愿意付出金钱与耐性帮助项目方完善产品。
而对于国内来说,早期的尝鲜者还不足以支撑起一个创意众筹平台,所以国内的众筹更多是电商预售模式。另一方面,众筹项目的成功也许可以一鸣惊人,为初创公司带来融资和启动资金,但是后续,很多产品会出现交付延迟的情况,以及各类质量和售后问题,想要批量和高质量交付,需要强大的团队实力作为支撑。
“很多明星项目背后的公司,最后只是昙花一现,众筹并不能成为万灵药。” 上述负责人表示。
但无论如何,众筹出海突破了以往跨境电商出海的贴牌、铺货等模式,这类产品更注重真正的产品体验和品牌概念。 从最初的市场调研,到讲好品牌故事,做好用户运营,都可以从0开始做好品牌建设,对于整个品牌出海和本土化发展都有重要作用。
作者:李毓霖,编辑:胡展嘉,运营:陈佳慧
来源公众号:零态LT(ID:LingTai_LT),犀利、客观、独到的商业洞察。
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年轻人的精神状态有多“疯”,不好好说话就有多爽
设计动态 2022-11-04“我知道我配不上发货,大家都发货了,不像我,连催的时候都小心翼翼,成了一只可笑的热场笑料,现实生活不顺人人冷眼相待,哪怕是在网上我也知道我配不上提早发货的门槛……” 一网友晒出自己3天前下单却迟迟未发货,与客服对线的截图,为了应对客服木讷的回复,网友使用“发疯在社交平台上,我们可能会看到一些语序紊乱、但情绪却十分饱满的文字,这类文字极大可能便是互联网文学中的一种——发疯文学。为什么这届年轻人喜欢用“发疯文学”来表达自己的想法和情绪?互联网文学本身,又具有哪些特性?
“我知道我配不上发货,大家都发货了,不像我,连催的时候都小心翼翼,成了一只可笑的热场笑料,现实生活不顺人人冷眼相待,哪怕是在网上我也知道我配不上提早发货的门槛……”
一网友晒出自己3天前下单却迟迟未发货,与客服对线的截图,为了应对客服木讷的回复,网友使用 “发疯文学” 一阵输出,终于将网线那头的客服真身牵出并成功的当场发货。
最近,各大社交平台中的吐槽贴中总有那么几个疯狂输出发疯文学,它拥有 体量大,语序紊乱,毫无逻辑、情绪饱满 等特点,尤其适用于催男友回信、被大学课程折磨、卖家不发货等场令年轻人抓狂的场景中。
发疯文学让人真切感受到了语言发泄的魅力,据悉它的起源是豆瓣一组一段 “我不发疯我说什么”起头的文字, 之后不断与影视、耽美剧相结合形成的图文一体化,成为近日的新晋热梗。
不过发疯文学的背后, 争议 却是不断。
一、“发疯文学”有多爽? 先是 林黛玉 柔弱的表情配上略带琼瑶风味的语言的表情包大火,随之而来的是文学世家产生对《红楼梦》是否会因林黛玉文学被毁的担忧。
比如一网友将林黛玉的台词提炼出来,当聊天对象不回复自己的消息是,便发出 “你大抵是倦了,竟回我这般敷衍” ;若对方的许诺不能兑现,还可以这样说: “你瞧,又开始画饼了,我要是信了,怕是要哭断肠去了!“
不得不说,光看着这些语句脑海中都能浮现林黛玉那娇弱细腻的声线。
事实上,林黛玉只能称作发疯文学的二创选手,在表情包与文字创作方面,咱们中国人身体里的文学细胞早就被开了窍,譬如还珠格格,靠着经典的浮夸表情、动作出圈沦为网友手下的表情包素材首选,再是武林外传、回家的诱惑,越经典的萤幕作品越能产生 “网友共鸣” 。
与其他互联网文学不同的是,发疯文学不再精简也不阴阳怪气,它更像是一种人类回归原始人类的语言,将自己的内心毫无保留的倾诉,与现实中处处小心的自己完全不同,加之体量大与 感叹符号 的视觉冲击,很容易让人产生 “爽”感。
比如这条 神评论 :看完了为什么不点赞?为什么不点赞?!因为你不点赞,我的心像被凿了一个大洞整夜整夜地失眠,午夜惊醒想到的都是你不点赞评论的事,而你还在熟视无睹地发笑,你根本不在乎我你只在乎老婆饼里为什么没有老婆,你好狠的心好狠的心呐…….
非常规化的语表达,就是 为了让人感觉自己很“疯” ,精神状态被生活工作压榨的不是很好。
统计数据显示,2022年的1000万的毕业生中高校毕业生只有 50%的学生实现了就业 ,而其中已经就业的学生薪资比照去年足足下降了12%,身体健康、考研考编无一不在困扰着他们。
语言即生活 ,在发疯文学泛滥的背后是网友们隐秘的心理表达,看似“疯言疯语”的背后充斥着歇斯底里的风格,却并非全然无用,它可以一定程度上 成为人们的情绪宣泄口 ,满足大家的内心渴求,调节情绪心态,是一种新型宣泄方式。
尤其在这个浮躁的社会,人人都要学会 谨言慎行 ,在“说话是一门艺术”的社会渲染下, 多少人失语互联网,又在互联网文学里东山再起。
根据中国青年报面向全国255所高校展开的“社交恐惧”调查,4854份有效问卷结果显示,80.22%受访大学生表示自己存在轻微“社恐”,发疯文学让Z时代年轻人在交流中体验了内容创作的乐趣,对 社恐患者 更为友好。
根据《2022年全球数字概览》报告显示,全球社交媒体用户超过46.2亿,相当于全球总人口的58.4%,白岩松曾说: 生活中99%的人不会说话,他们想说什么的时候开口就说了。 发疯文学正是一个契机,一个可以伪装自己同时还能宣泄的契机。
为了不被“好好说话”束缚,互联网人开始 “不好好说话” ,有人认为这会污染我们的语言环境,事实确实如此但不能一概而论。
二、互联网文学的“文学性” 说白了,模仿琼瑶剧的语言风格,对现有作品再创作的行为是一种 “仿拟” 。
它是语言学中的一种 修辞手法 ,生活中无处不在,从上小学甚至认字开始我们就在不断的整合自己的语言库,并将它们重新组织成一句特定的话,以此表达一种新的内容。
比如:
有语言专家曾认为,网络热梗是网友们的激情创作成果,是我们体内独有的中华文学基因,这样的应用可以在一定程度上 推动语言的发展 。
“当然,另一方面, 我们也不能丢弃传统优美文字的表达 。”
近两年堪称 互联网文学 元年,大量文字成了互联网成年人手中的语言玩具,在专门收录互联网词汇的小鸡词典上,光是“门派”就有28种,除了发疯文学、凡尔赛文学等知名体外,还有小众的 privilege文学、咯噔文学、大列巴文学 等。
从整体搜索热度来看, 凡尔赛文学 一直稳坐互联网文学的头把交椅,热度高居不下,是热度第二的 2.9倍 ,而废话文学、发疯文学等热度只有凡尔赛的一个零头。
自凡尔赛文学登顶后,各类新互联网文学接连出现,但老大哥的位置持续不可撼动,它在用自己独特的“自谦”方式,向自己的下位圈宣告着 “第一是我的~”
但互联网文学有个大痛点: 存活时间短,后劲不足。 发疯文学于今年9月出现的热度,11天后便达到了热度巅峰,再后来便是持续的跌落再跌落,privilege文学的暴涨到消失仅用了 短短一天 ,卑微文学更是像从未出现过一般。
使用互联网文学和使用互联网文学的是同一批人,且多为 30岁以下 的女性,而最关注互联网文学的TOP10城市中北京、上海稳居前列,发疯文学中女性的占比高达 89%。
而一切的网络用语皆有 起源 ,其热度能否延续取决于其创作难度及起源的有趣性,不乏有“后浪”比原主的梗还要火爆的,比如卑微文学源于 王思聪的感情受挫 ,大多数女性纷纷在微博相关话题下留下自己的作品,却容易引起部分男性的不适。
玩梗这方面,男性其实完全可以比拟女性,只是现在的 互联网语言 带有多重意味,对”直男“不友好,对2G网友也不友好,且 男性在情感上的敏感度较低于女性 ,这也是互联网文学更受女性欢迎的原因。
当代年轻人对生活质量要求更高, 情绪也更加复杂 ,合理的宣泄成了一种奢侈,但他们也需要片刻的停歇,他们在用实际行动告诉我们:不是所有的事都一定要有意义, 对抗无理的方式就是变得更无理。
这和“只要我不尴尬,尴尬的就是别人”同理。
互联网时代,每个人都有自己的发声渠道,就算是哑巴吃黄连都能将苦水一个劲的倾泻出来,更何况是普通人,只要在不违背和谐网络环境的前提下, 人人都是“文学家” ,无意间的有感而发都将成为经典。
那些认为现在的互联网文学不适合自身年龄的人也大可不必惋惜,信息时代的互联网文化已经经历了千秋万代,比如 第一代互联网文化大作作品 :我的世界因爲妳閃亮,我的生活因妳而瘋狂。
非主流文学才是互联网文学的鼻祖!
参考:
2021互联网文学盘点:年轻人集体发疯,中年人爱凡尔赛——DT财经 “发疯文学”只是又一场易逝的狂欢——正观新闻 “发疯文学”爆火,网友:好像打开了一个奇妙新世界——海报新闻 来源公众号:互联网那些事(ID:hlw0823),深挖品牌故事,探寻商业逻辑。
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量化交易产品初探(概念篇)
设计动态 2022-11-04前言 相信大家对“量化交易”这个词并不陌生。根据业界对“量化交易”的普遍看法,认为量化交易是借助现代统计学和数学的相关理论,通过计算机进行交易的一种操作方式。 作者在工作之余,出于爱好会对一些金融数据进行分析,参与金融二级市场投资。这些年也构建了自己的投资模型相信大家对“量化交易”这个词都不陌生,量化交易是一个复杂的体系,多应用于金融场景。基于其复杂性,本文主要聚焦于证券量化交易,由基本概念入手,由浅入深地进行量化交易产品探索,希望对你有所帮助。
前言 相信大家对“量化交易”这个词并不陌生。根据业界对“量化交易”的普遍看法,认为量化交易是借助现代统计学和数学的相关理论,通过计算机进行交易的一种操作方式。
作者在工作之余,出于爱好会对一些金融数据进行分析,参与金融二级市场投资。这些年也构建了自己的投资模型,获得了一些微不足道的收益。这个过程用到了量化思维方式。
量化交易产品是一个非常复杂的体系,虽然主要应用于金融领域,但是所涉及的交易门类非常多,可以对证券、期权、期货、保险、债券、外汇等某个细分的门类单独进行量化交易,也可以是将这些门类形成一系列的组合进行量化交易。
考虑到量化交易产品的复杂性,受篇幅所限,本文主要聚焦于证券量化交易,不涉及债券、期权和期货等投资组合交易的量化产品,从基本概念出发由浅及深,开启量化交易产品探索之旅。
一、产品范围 一般情况下我们买多还是卖空,需要我们对二级市场的公司进行基本面和技术面的分析。
我们衡量某家公司好还是坏,需要制定一个客观的评价标准。有了标准之后,可以通过计算机对这些公司信息进行“量化”处理。然后通过构建相关策略,实现计算机自行决策进行买入还是卖出的“交易”。
我们每个人的精力是有限的,不可能在短时间内完成对二级市场上所有公司交易指标的分析。市场交易也仅限我们比较熟悉的几家公司,比较局限,往往会错过很多操作时机。
不论是个人还是机构,希望有一套可以解决整个投资周期的解决方案,提升市场信息处理效率,节省人力成本,获得稳定持续的超额收益。
由此可见,量化交易并不是执行某个操作,而是一系列操作的集合,涵盖了指标参数制定、信息收集整理、数据加工分析、策略模型构建、商机价值发现和智能决策执行,并且效果评价调优贯穿整个投资周期。
以证券为例,量化交易涵盖内容如图1所示。
图1 量化交易涵盖的内容
二、产品特点 1. 纪律严明 个人在进行证券交易时,会制定一套操作策略,什么时点买卖,买卖什么证券,设定止盈和止损位。然而在实际的交易中,个人总是会受到市场情绪的影响,打破交易纪律,最终由于冲动做出错误的决策。典型的表现是“追涨杀跌”,忘记自己的“初心”。
量化交易往往在其交易策略的制定上,进行了详细的分析和测算,并由计算机严格按照规则执行,不会受到市场情绪的影响。量化交易严格遵守交易纪律,可以克服个人在交易中的贪婪、恐惧和侥幸等人性的弱点,减少认知偏差。
2. 快速高效 天下武功唯快不破。个人证券交易,短时间内很难快速操作多个证券。即便是很多专业的投资者,盯盘的情况下,也很难做数十个甚至数百个证券的快速分析、决策与操作。尤其是经常做短线交易的个人,机会稍纵即逝,时间就是金钱。
量化交易由计算机操作,一般在几毫秒之内便可以完成交易。James Simons(詹姆斯·西蒙斯)是一位世界级的数学家,也是非常知名的对冲基金经理。他所领导的对冲基金通过量化交易实现短线操作,获得了非常丰厚的收益。
3. 综合全面 个人对于证券交易数据分析比较单一,算力有限。在不借助工具的情况下,很难将多个维度的数据进行综合分析。同时由于个人精力所限,面对证券交易中所积累的庞大数据,往往无从下手,难以全面挖掘数据背后所蕴藏的价值信息,只能通过个人的主观判断,综合收益率较低。
量化交易由计算机进行,理论上算力可以无限扩展,利用AI(Artificial Intelligence,人工智能)和大数据构建的量化交易平台,结合历史数据和实时数据,多维度、多层次,综合全面进行决策分析,极大地提升了交易的综合收益率。
三、基础数学 量化交易的前提是“量化”。量化的基本涵义是采数值衡量或以数据说明的过程,这个过程需要用到很多基础的数学知识。
德国著名数学家高斯曾说,“数学是科学的皇后”。量化交易是一项科学的系统工程,即便是基础的数学概念,都会涉及非常多的知识点。
受篇幅所限本文不进行详细说明,仅对一些量化交易中涉及的一些基本的数学概念进行简要介绍。涉及概念更多的细节,大家有需要可以查阅专业的资料。
1. 均值 均值(Average)可以简单理解为平均数。一般我们在量化交易中用到以下几种平均数。
a) 算术平均数,公式如下。
b) 几何平均数,公式如下。
c) 调和平均数,公式如下。
d) 加权平均数,公式如下。
公式中,以x1f1为例,表示x1出现f1次。n为f1+f2+…+fn的和。
e) 平方平均数,公式如下。
2. 中值 中值(Mid-value)又称中位数,是按顺序排列的一组数据中居于中间位置的数。
中位数的计算,首先进行由小到大的排序。
如果个数是基数,取中间的数即可。例如:1,2,3,4,5。中位数是3。
如果个数是偶数,取中间两个数的平均值。例如:1,2,3,4,5,6,中位数是 (3+4)÷2=3.5。
3. 概率 概率(Probability)是对随机事件出现的可能性大小的量化结果。
例如我们对抛硬币这个事件进行统计。硬币有正反两面,我们抛了10次,统计下来正面朝上的次数是5次,那么对于本次抛硬币事件,计算出的正面朝上的概率是5÷10=0.5。
基于概率的性质,又衍生出很多公式,例如贝叶斯公式。
4. 导数 导数(Derivative)是微积分中的重要基础概念。基本公式如下。
在证券交易分析中,导数经常会用来计算极值(最大值或最小值)。证券行情一般会处于波动之中,通过求导的方式分析证券在市场中波动极值,从而衡量K线的形态和走势。
5. 正态分布 正态分布(Normal distribution),由法国数学家棣莫弗(Abraham de Moivre)提出。正态分布的曲线特点是两头低,中间高,左右对称,呈现出钟的形状,也被人们常称为钟形曲线。
在自然界和人类生产生活中,有很多现象按正态分布形式呈现出来。例如学校中学生成绩的好坏,证券市场中的投资者收益水平。
实际证券交易中,可以借助正态分布计算股票资产收益率。
例如:股票收益率=标准正态分布置信水平×收益率标准差+收益率均值
还可以继续通过股票收益率计算股票资产价格。
例如:股票资产价格=股票初始价格×e[上角标]股票收益率,其中e=2.718。
四、基础指标 量化交易产品的实现,离不开基础信息的收集与整理,这些基础信息作为指标计算,参与整个量化交易产品的运行。
我们从基本面和技术面两个维度,列举出一些比较常见的量化交易基础指标。
1. 基本面 PE(Price Earnings Ratio,市盈率),股票的价格和每股收益的比率,PE分为静态PE和动态PE。在价值投资中,理论上PE越小则上涨的概率越大。 PB(Price-to-Book Ratio,市净率),每股股价与每股净资产的比率。一般而言市净率较低的资产投资价值较高。 PS(Price-to-Sales,市销率),计算方式为【总市值】除以【主营业务收入】或者【股价】除以【每股销售额】。市销率越低说明该公司股票的投资价值越大。 PCF(Price Cash Flow Ratio,市现率),股票价格与每股现金流量的比率。市现率越小说明公司的每股现金增加额越多,一般用来评价公司股票的价格水平和风险水平。 股息率(Dividend Yield Ratio),指一年的总派息额与当时市价的比例。一般而言,证券的股息率越高对投资者的吸引力越大。 除以上指标外,还有非常多的反映基本面的财务指标,例如流动比率、负债资产率、营业利润率、销售净利率、销售毛利率、资产回报率、净资产收益率、总资产周转率、存货周转率等。这些因子数据都可以从上市公司公开的财务报表中获得。
2. 技术面 一般而言能反映证券价格涨跌变化、走势形态或是K线组合都可以归为技术面指标。比较常用的指标如下。
成交量,某段时间内证券交易的数量。成交量的大小表明了多空双方对市场某一时刻的技术形态最终的认同程度。
振幅,最高价、最低价之差的绝对值与股价的百分比。振幅还可以细分为日振幅、周振幅和月振幅等。
换手率,一定时间内市场中股票转手买卖的频率,用来反映股票流通性强还是弱。换手率越高,说明该证券的交易越活跃,比较热门。
BOLL(Bollinger Bands,布林线),通过计算股价的标准差,从而获得股价的可信区间。当价格线位于布林线中轨之上时,则大概率为多头市场,可持有或继续买入。 MA(Moving Average,移动平均线),通过统计分析将一定时期内的证券价格进行平均,把不同时间的平均值连接起来。MA主要用来观察证券价格变动趋势。MA分为5日、10日、20日、30日、60日和120日等。 MACD(Moving Average Convergence/Divergence,平滑移动平均线),用来反映证券多空状态和股价可能的发展变化趋势。 VWAP(Volume Weighted Average Price ,成交量加权平均价格),给定时段内的资产均价按成交量加权之后得出的价格。基本计算方式为:VWAP=(典型价格×交易量)÷总交易量。典型价格的计算方式为,典型价格=(最高+最低+收盘)÷3。 除以上因子外,还有非常多的因子,例如成交额、成交量、涨幅、总市值、流动市值、上市天数、RSI(Relative Strength Index,相对强弱指标)、KDJ(K值、D值与J值)、TWAP(Time Weighted Average Price,时间加权平均价格)等。
五、基础理论 基础理论是构建量化交易产品的指导思想。以理论为基础,科学构建量化交易产品策略,结合实际场景,验证产品方案,在实际应用中,不断完善论据和论证,持续进行产品优化。
1. APT(Arbitragc Pricing Theory,套利定价理论) 1976年,美国学者斯蒂芬·罗斯(Stephen Ross)在《经济理论杂志》上发表了论文,提出APT。该理论认为套利行为是现代有效率市场(即市场均衡价格)形成的一个决定因素。如果市场未达到均衡状态的话,市场上就会存在无风险套利机会。APT可以看作是多因子定价(选股)的雏形。
基于ATP,由多个系统性风险因子构成的线性模型,公式如下:
公式中,E表示期望收益,R表示无风险利率,β表示投资组合对于因子k的敏感程度,λ表示因子中的风险溢价。
2. CAPM(Capital Asset Pricing Model,资本资产定价模型) 1964年,美国学者威廉·夏普(William Sharpe)、林特尔(John Lintner)、特里诺(Jack Treynor)和莫辛(Jan Mossin)等人提出,用于研究证券市场中资产的预期收益率与风险资产之间的关系。
CAPM公式:Ra=Rf+β*(Rm-Rf)
β表示某股票的贝塔系数,即股票的系统性风险。
Rf表示无风险回报率,Rm表示市场平均回报率。Rm和Rf的差是股票市场溢价。
Ra表示预期收益率 。
例如:
某股票的β=3,无风险回报率为Rf=2%,市场平均回报率Rm=7%,则股票市场溢价为7%-2%=5%。
根据CAPM,求出该股票的预期回报率Ra=2%+3*5%=17%。
我们通过计算股票的预期收益率,作为未来股票收益率的参考。
3. Chaos Theory(混沌理论) 1963年,美国气象学家爱德华·诺顿·洛伦茨(Edward Norton Lorenz)提出混沌理论,该理论是一种兼具质性思考与量化分析的方法,用来对动态系统中一系列整体连续的事件进行解释和预测。
蝴蝶效应是非常典型的混沌理论案例。一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀,会使更多蝴蝶跟著一起振动翅膀。最后将有数千只的蝴蝶都跟著那只蝴蝶一同挥动翅膀,蝴蝶所产生的飓风可以最终导致一个月后在美国得州发生一场龙卷风。
混沌理论同样适用于资本市场。例如在2003年,美国一只牛疑似感染疯牛病,先是影响到美国牛肉产业,进而影响到工作岗位,涉及养牛业主要饲料来源的美国玉米和大豆业,最终导致期货价格不断下降。
4. EMH(Efficient Markets Hypothesis,有效市场假说) 1965年,美国经济学家尤金·法玛(Eugene Fama)在Financial Analysts Journal上发表题为《The Behavior of Stock Market Prices》的文章,首次提出Efficient Market(有效市场)的概念。
1970年,尤金·法玛(Eugene Fama)对该理论进行了深化,提出EMH。EMH有个前提假设:参与市场的投资者有足够的理性,并且能够迅速对所有市场信息作出合理反应。
EMH理论核心观点是公司股价走势完全反映公司当前和未来的价值。EMH主要有三种形式:
a). 弱式有效市场假说(Weak-Form Market Efficiency) :市场价格已充分反映出所有过去历史的证券价格信息。股票价格的技术分析无效,基本分析可能帮助投资者获得超额利润。
b). 半强式有效市场假说(Semi-Strong-Form Market Efficiency) :市场价格已充分反映出所有已公开的有关公司营运前景的信息。投资者在市场中利用基本面分析则失去作用,内幕消息可能获得超额利润。
c). 强式有效市场假说(Strong-Form Market Efficiency):市场价格已充分地反映了所有关于公司营运的信息,包括已公开的或内部未公开的信息。没有任何方法能帮助投资者获得超额利润。
5. MPT(Modern Portfoilio Theory,现代资产配置理论) 1952年,美国经济学家马可维茨(Harry M.Markowit)提出。MPT的核心思想是以最小化标准差(或方差)以及最大化预期收益为目标来进行资产配置,通过数学的方式解释投资分散化的原理,证明了多元分散的价值。
基于MPT,我们需要对资产配置进行分散,不过不是简单的分散,而是将风险控制在一定范围内的同时把资产收益率最大化。在分散的过程中,需要用到非常多的数学工具,进行复杂的计算。
6. Trend Theory(趋势理论) 趋势理论是指一旦市场形成了下降(或上升)的趋势后,就将沿着下降(或上升)的方向运行。趋势理论的应用前提是假设这种趋势会一直持续,直到趋势遇到外来因素破坏而改变为止。通常用来进行买卖点分析和行情分析。
趋势的判断需要结合多种指标。投资者通过一段时间内证券的涨跌变化,绘制趋势线,可以直观分析是上升趋势线、下降趋势线还是横向整理趋势线。
在量化交易实际应用中,通过构建趋势三线,即逃顶线、持有线、抄底线,进行交易决策。当证券价格触及趋势通道的压力线(逃顶线)时,大概率为卖出时机,当证券价格到达趋势通道的支撑线时(抄底线),大概率为买入时机。
六、结语 量化交易产品的构建是一个非常复杂的系统工程,本文所进行的初步探索,仅是整个量化交易产品体系中的冰山一角,旨在抛砖引玉。
例如在投资交易中经常用到的夏普比率(Sharpe Ratio),Delta、Theta、Gamma指标,布莱克-斯科尔斯公式,蒙特卡罗模拟等。
证券市场变化莫测,即便是交易模型也非常科学,策略非常精准,也难免会遇到“黑天鹅”事件,量化交易产品的优化永无止境。
沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。我们需要客观看待量化交易产品,不能片面地认为量化交易产品的应用,投资一定会为获得超额收益永远不会亏损,要需要时刻保持对资本市场敬畏之心。
量化交易产品的初衷是将投资活动中的人力密集型转变为知识密集型,提升每个人员的工作效率和投资产出,降低投资的波动性,提升综合收益。
投资是一场漫长的修行,在这个过程中充满艰难险阻,需要不断审视自己的投资行为。量化交易产品提供了非常便捷的评价工具,通过对交易数据的记录与分析,例如最大回撤、最长亏损时间,进行投资效果评价,发现不足,持续完善。
世间众生多如蚁,莲心只渡有缘人。量化交易产品不论多么先进,最终也仅是投资工具,人才是整个投资交易活动的核心。在这场金融修行之路,我们通过量化交易,发现更好的自己,做财富的有缘人。
专栏作家#
王佳亮,微信公众号:佳佳原创。中国计算机学会(CCF)会员。人人都是产品经理专栏作家,年度优秀作者。专注于互联网产品、金融产品、人工智能产品的设计理念分享。
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农业数字化,绝不等于农业产业链升级(附现阶段破局策略)
设计动态 2022-11-04长期以来,我自己都有一个观点:中国农业数字化,并不能等价于农业这个古老产业链的升级换代。 因为我们的底子太薄,农企太小,政府做农业数字化已经被忽悠了很多年、很难再持续掏钱。这三点就是很重要的限制因素。从产业、从业态、从经济三个核心纬度全面显示做数字农业的难。由于产业、业态、经济三个核心纬度的阻碍,我们一直都在用乡村振兴做农业,而非用数字化做农业。我们该如何改变农业供应链现状,进行升级呢?本文展开分析,一起来看看。
长期以来,我自己都有一个观点:中国农业数字化,并不能等价于农业这个古老产业链的升级换代。
因为我们的底子太薄,农企太小,政府做农业数字化已经被忽悠了很多年、很难再持续掏钱。这三点就是很重要的限制因素。从产业、从业态、从经济三个核心纬度全面显示做数字农业的难。
也是因为这三个因素,大家都用乡村振兴做农业,而非用数字农业做农业。
01 很多老年都知道这些问题就是不说 其实很多人都看到了这一点。但是大家并不愿意说,所以你会看到很多专家yuanshi都在强调数字农业对产业链升级的价值,背后却是在推销他们的数字农业系统和智慧农业物联网。
前面也提到,很多行业从业者,都知道这些问题。数字农业的对农业产业链帮助不大,因为投入产出比不高,都需要政府补贴。
现在也还有很多人拿数字农业和数字经济相挂钩(这里面也有我本人),实际上只有农产品流通,如生鲜电商、直播电商、农资电商等,才是数字经济的一环。
其实在农业物联网(称呼智慧农业时)开始落寞的那一年起,就是第一个低点,后来数字农业和生鲜电商又盘活了农业信息化和物联网这两个主要赛道,然而我们农业项目的付款主体和付款方式还是没有改变,农业龙头企业还是没起来几个!
虽然我说,数字农业没有能带给整个农业产业链的升级,但也不要气馁,也是可以用其他方式去发挥数字农业对产业链的赋能。
据不完全统计,中国农业从业人口高达2亿,数字农业从业人口才约占1%,农业数字经济规模将达1.26万亿。这个数字也是大家持续做数字农业的信心。
02 怎么来改变这些困难 (1)要把农产品流通当成最核心的数字农业系统,且一定是活动的农产品流通平台,不能是静止的。只有你能卖农产品,你做的数字农业系统和物联网才是有价值的。每个市构建的电商平台,甚至是一个村在乡村振兴过程中构建的电商平台,没事就关了吧,现在连农产品宣传的价值都不高了。
(2)农业产业链升级必须发挥传统业态的价值,当然这也是数字农业企业所欠缺的。做IT的,做物联网硬件的,没事就下到田间地头去吧,让产品去地里面充分实践和运行。
(3)科研院校需要培养实践者而非项目制。我们农业的产学研联盟、科技成果转换还是差了些。很多科研院校就和数字农业企业一样,来找政府和农企做数字农业项目,一起花经费。
(4)数字农业项目要有后运营。运营太难了,有多少数字农业项目里的平台就项目验收时运行过一段时间的,说多了都是泪。数字农业项目运营得好不好,就一个指标:当地农产品销售GMV。
(5)快捷的数据平台和数据治理是需要的。一个地方,多家公司去做数字农业项目,大家用的底层技术不同、用的开发人员不同,势必导致数据异构,哪怕项目有运营,数据沉淀下来了,也没有用。数据根本没法有效数据分析和数据挖掘。所以需要有用的数据平台和数据治理。
还有几点是我自己做项目的时候,要用的,就不告诉大家了。
03 看几个细分领域的数字化程度 农业产业链很长、业态很多,这其中就有几个细分领域的数字化程度很好,已经初步应用数字农业提升了本细分领域的能力。
这些细分领域分别是乳业、烟草、茶叶、养殖。一产二产三产,都有很强的信息化数字化能力。
所以做数字农业的读者们,你们需要针对你们服务的单品、所在的农业产业链业态,从这四个细分领域取经,好让你既懂科技,又懂农业。
专栏作家
清河落河清,公众号:农业数字化,人人都是产品经理专栏作家。一名熟悉农业的IT架构师,现从事企业架构工作,创建农业微信公众号、农业社群。
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交通元宇宙的星辰大海(二)——助力综合立体交通
设计动态 2022-11-04引言 “交通”一词由来最早可追溯于《易经·泰卦》的“天地交而万物通”,本意是因为有天地的阴阳交合,才有万物的生养畅通。后人逐渐用“交通”表达“互为贯通,交往,勾结”之意,陶渊明在《桃花源记》中写道“阡陌交通,鸡犬相闻”,其中的往来通达之意延续至今。 现代人理解自元宇宙概念的出现,就逐渐应用于许多场景,当元宇宙与交通结合,会产生怎样的火花?本文将详细讲解元宇宙在铁路、公路、航空、水运和管道等交通,以及在建设中国综合立体交通中的应用,一起来看看。
引言 “交通”一词由来最早可追溯于《易经·泰卦》的“天地交而万物通”,本意是因为有天地的阴阳交合,才有万物的生养畅通。后人逐渐用“交通”表达“互为贯通,交往,勾结”之意,陶渊明在《桃花源记》中写道“阡陌交通,鸡犬相闻”,其中的往来通达之意延续至今。
现代人理解“交通”一词主要也是指从事旅客和货物运输及语言和图文传递的行业,包括运输和邮电两个方面,在国民经济中属于第三产业。运输行业包括铁路、公路、水路、空路、管道五种方式,而邮电包括邮政和电信两方面内容。
据《史记》记载,河南省南阳市方城县的“夏路”是中国历史上最早的公路,素有“中国历史上第一条公路”的美誉。而始建于公元前212年(秦始皇三十五年)的“秦直道”,从现今的陕西省咸阳市淳化县-内蒙古包头市的孟家湾村,长七百多公里,路面宽20-60米,则是专为军事用途修建的国防大道。而俗语常说的“条条大路通罗马”的罗马大道,则是在公元前500年开始,随罗马共和国及罗马帝国版图的扩大而修建和延伸,成为罗马军队、官员及平民带来便捷的交通路径,更促进陆上通讯及贸易。
我在上一篇文章《交通元宇宙的星辰大海(一)——促进高质量发展》中主要讲解了元宇宙赋能交通领域的意义,而在本文中,我将详细讲解元宇宙在铁路、公路、航空、水运和管道等交通,以及在建设中国综合立体交通中的应用。
一、元宇宙助力中国综合立体交通建设 建设现代化高质量综合立体交通网络是中国交通发展国家战略,是通过国土空间规划的立体化指引,统筹铁路、公路、水运、民航、管道、邮政等基础设施规划建设,以多中心、网络化为主要形态,实现多层次、资源配置优化、立体互联、高韧性的立体交通网络。主要由城市群交通网、农村交通基础网、交通枢纽中心构成。
城市群交通网是由干线铁路、城际铁路、市域(郊)铁路、城市轨道交通等铁路交通;城市快速路、主次干路、支路级配和结构合理的城市公路网;城市步行道和非机动车道;城市停车设施,充电、加氢、加气、加油和公交等站点设施构成。农村交通基础网,主要由四级公路和村组硬化路组成,同时在资源丰富和人口相对密集的贫困地区建设铁路交通。
新建、改建农村公路超过147万公里,新增通客车的村超过3.3万个,具备条件的乡镇和村全部通硬化路、通客车,快递网点基本覆盖全部乡镇、村实现直接通邮。在具备旅游、农业作业、应急救援等条件的地区建设通用机场建设。交通枢纽中心则依靠类似京津冀、长三角、粤港澳大湾区等大型城市群的国际海港枢纽、航空枢纽、铁路枢纽和邮政枢纽等疏运体系构成。
交通元宇宙的价值在于将在更广域的时间和空间范围内通过建立数字化交通基础设施,实现立体交通基础设施融合。
时间范围是指在交通基础设施的设计、建造、运维等全生命周期;空间范围则包括:代表建筑属性的BIM、地理属性的GIS信息、测绘信息、地质信息等;更广域是指相对传统交通基础设施建设以设计、承建等相关单位为主要信息域而言,更加广阔的数据贯通和融合,理论上应该包括:国土面积、空域、海域等相关交通参与主体共同维护的数据空间。
1. 元宇宙助力铁路交通基础设施建设 从2008年8月1日,京津城际高速铁路正式开通运营,中国高铁历经12年的发展,到2020年运营总里程突破3.8万公里,位居世界第一。但同时,有10万公里铁路里程依然是普通铁路。
一直以来,中国铁路基础设施建设就是客货并重、新建改建并举、高速普速协调发展,老旧开放式普通铁路与全封闭高速铁路长期共存局面。由于中国中西部铁路网覆盖水平仍然很低,资源聚集区、脱贫地区对普速铁路建设需求旺盛,开发性铁路,支线和干线辅助铁路的优化建设也是未来铁路发展重点。
未来中国铁路建设是以高铁“八纵八横”为骨干网络,普速铁路为补充的协同建设思路,需要充分考虑经济性、效率、全局统筹的运输需求,避免重复建设和资源浪费。
但区域经济差异化、运输需求差异化、国土地理空间差异化、铁路技术差异化等,都增加了铁路运营网络统一协调发展困难。基于元宇宙的则是通过广域物理空间映射、多维逻辑空间关联,将空间、时间、需求、经济、产业、技术等综合判断因素,整合在统一的铁路交通网络中。通过虚拟空间的模拟和仿真,寻找最优线路和技术。
2. 元宇宙助力公路交通基础设施建设 目前,中国以国道、省道为主体,“五纵七横”覆盖国土全境的干线公路网络基本建成,中国公路基础设施建设从里程优先向质量优先转型。例如:繁忙拥挤的干线公路需要实施不间断的扩容改造,需要增加并行线、联络线以及待贯通路段建设;低等级公路的提质升级,农村道路的硬化、拓宽;口岸、枢纽、产业园区、旅游景区专线覆盖。
高质量的干线公路扩容与改造需要精确分析道路流量,需要动态安排、调度保障道路的连续性。支线与村组“毛细”公路修建、升级、硬化和拓宽,需要准确分析当地人口和产业格局,不能干扰正常农业生产活动。专线公路的修建则需要根据口岸、枢纽、产业园区、旅游景区的产业活动的大数据跟踪分析确定最佳路线,避免重复建设、资源浪费。
公路的高质量建设离不开对多维度数据的综合分析,利用元宇宙的多维空间特性,将经济活动、产业结构、人口变化等多元社会属性与公路现状、技术条件等公路建设属性一起放到一个广域空间实现综合评估与分析,利用网络数字孪生技术,可仿真模拟时间维度的道路建设变化,从而助力道路的高质量建设。
3. 元宇宙助力航空交通基础设施建设 截至2020年,中国境内运输机场共有241个,拥有9814条境内航线,辐射面积已覆盖境内主要省市自治区。未来航空交通基础设施建设将主要集中在进一步推动区域机场群协同发展,建设京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等世界级机场群;加强枢纽机场改扩建,提供枢纽机场综合保障能力;精细化机场布局,建设支线机场和专业货运枢纽机场,提升综合性机场货运能力和利用率;大力发展通用航空与低空旅游、应急救援、医疗救护、警务航空等跨行业的融合性产业等方向。
由于中国的空域管理仍处于军航管理体制,民航局并没有空域的管理权,而对比美国民航空域开放约为70%-80%的占比,中国大约只有20%-30%的空域是开放给民航使用的,所以空域资源紧张和核心机场的高负荷运行,一直是中国民航交通运营瓶颈的根源。
通过元宇宙,主要可以在航空基础设施建设的规划和空域精确化管理方面提供新型技术支持。由于航空基础设施建设的发展已经不再局限于航空领域本身,机场群、枢纽中心、产业聚集地、旅游经济以及救灾、应急等特殊场景,都需要综合人口、社会、经济和地理气候等多维要素综合判断,利用元宇宙在多维空间中差异化信息的包容性和海量数据资源,可为航空基础设施建设提供有效数据支撑,避免重复建设和资源浪费。
由于中国民航可用空域占比较低,为进一步优化航路航线,加强军民精确化空中交通管理,进一步细化和缩小RVSM(Reduced Vertical Separation Minimum),在保障空中交通安全垂直距离基础上,提高航路带宽,缓解空域瓶颈,提高管理效率。元宇宙利用在空、地资源整合、数字孪生建模和3D成像方面的优势,为“所见即所得”的空中交通管理提供数据、视觉、操作的精确化、透视化支撑。
4. 元宇宙助力水运交通基础设施建设 截至2020年,中国内河航道通航总里程12.77万公里,内河货运量达到38.15亿吨,位居世界第一;海运船队运力规模达3.1亿吨,位居世界第二位;港口货物吞吐量完成145.5亿吨,港口集装箱吞吐量完成2.6亿标箱,均居世界第一。
总体上看,目前中国的内河运输通航里程趋于饱和,海洋运输欠缺集群化、专业化和功能性码头的建设。未来中国海洋运输发展重点在打造集合沿海区域资源整合和共享、功能化、服务化、一体化的世界级港口群;重点能源、矿产、粮食等专业化港口和航道,以及相关仓储和铁路、管道等其他载具的转运、接驳设施建设。内河运输发展则将以航道扩容、升级和畅通保障为发展方向,完善内河高等级航道网络,提高航道网出海能力,建设支流航道和库湖区航道、内河旅游航道、便民码头等。
打造沿海区域资源整合和共享的港口群,需要集成沿海产业结构和经济资源数据;建设功能化、服务化、一体化的专业码头和相关辅助配套设施,涉及接卸、仓储、转运等多维交通资源和服务的融合;内河航道的扩容升级需要在广域的国土空间内动态监控航道状态;提高内河航运在旅游、便民等的功能性服务需要融合当地旅游与人文数据。
元宇宙为水运交通基础设施提供了港口、内河航道、内湖、海洋资源等地理资源映射,由点、线、面构成的内外连接的水运数字化网络;提供了区域经济、社会文化、人口结构等逻辑资源映射的区域数字化社会网络;提供了智能仓储、智能物流、旅游等服务资源映射的数字化服务网络;从而构成物理、逻辑、服务三位一体的水运数字化基础设施。
5. 元宇宙助力管道交通基础设施建设 截至2020年底,中国油气长输管线总里程达到16.5万公里,其中原油管线为3.1万公里,成品油管线3.2万公里,天然气管道10.2万公里,初步建成西油东送、北油南下、海油上岸,西气东输、川气出川、北气南下的油气管道运输网络。
同时,中国也是一个油气进口大国,2020年,中国原油进口54238.6万吨,天然气进口量10166.1万吨,持续增加,还需要保障东北、西北、西南和海上四大油气进口通道高效和畅通。老旧管道的完善与维护,智能管道的互联互通,支线管道与“毛细”管道市县全覆盖,也将是未来管道交通基础设施的建设重点。
随着碳达峰、碳中和任务的加紧实施,清洁能源的占比逐步升高,管道运输作为高效、绿色的运输方式,将由横跨境内境外、陆地海洋,由北至南、由西至东的能源主干大动脉和密布城乡的支线、“毛细”管道网络组成,具有跨地理位置与城乡建设差异化特性。
基于元宇宙的地理空间、气候空间、城乡建设空间的网络数字孪生,将为管线的环评、选址、铺设、运营提供前期的模拟和评估;基于元宇宙的VR、AR等3D成像设备为管线的日常维护提供穿透式的安全检查和风险告警。
6. 元宇宙网络数字孪生实现交通数字化运维 交通系统是公认的复杂系统工程,其中建设阶段涉及通道、载具、隧道、桥梁、电气、控制调度、环测等多个子系统和建设方。例如:全世界能独立完成高铁修建的国家不超过5个。
虽然在交通建设阶段可根据项目计划、设计图纸、设计标准、产品标准等方式统一协调建设状态,保障项目质量和工期,但在运营阶段则存在通道、载具、隧道、桥梁、电气、控制调度等多个运营状态动态同步难的现实问题。
2017年,德国铁路股份公司(Deutsche Bahn AG,简称DB),就开始实施“数字化维护”计划,积极推进数字孪生战略在铁路运营中的使用。
其中,DB Systel、DB Systemtechnik 以及Digital Rail Germany团队创建了“数字列车孪生”项目,通过在机车制造厂、机车维修工厂、轨道养护单位、调度控制单位、运输服务单位等多个运营参与方之间构建全数字化运维模式的机车历史状态、机车实时状态、轨道基础设施状态、调度控制状态、维修状态、运输服务状态等数字孪生,实现铁路全时空维度下的运维新模式。
元宇宙的数字孪生是在更大范围内的网络内建立虚实共生关系,而在为交通运营建立网络数字孪生则是数字化交通基础设施建设的必要步骤。
交通网络数字孪生将不同地理空间的环境数据,铁道、桥梁、隧道、机车等动态数据实例化,建立基于海量实例化的交通数字孪生体,从基础设施的全生命周期和全时空范围内监测交通运输的安全运营,实现统一协调的全数字化运维模式。
7. 元宇宙实现多维交通数字空间融合 截至2020年底,中国铁路运营里程达14.6万公里,其中高速铁路运营里程3.8万公里;公路通车总里程达519.81万公里,其中高速公路通车里程16.10万公里;中国境内运输机场(不含香港、澳门和台湾地区)共有241个,拥有9814条境内航线;中国内河航道通航总里程12.77万公里;中国油气长输管线包括国内管线和国外管线,总里程达到16.5万公里。
这是一个分散在960万陆地平方公里和300万海洋国土面积,横跨天地之间的密集交通网络。
作为国家统筹综合交通通道规划建设需求,为了强化国土空间规划对基础设施规划建设的约束和规范,节约利用通道线位资源、岸线资源、土地资源、空域资源、水域资源,促进交通通道由单一向综合、由平面向立体发展,减少对空间的分割,提高国土空间利用效率,交通基础设施的融合势在必行。
由于铁路、公路、航空、水运、管道等交通基础设施属于物理实体,这里的融合是指数字空间的融合。在元宇宙中的通过交通枢纽元实现多种运输方式的相互协同、深度融合;实现铁路、公路等线性基础设施的线位统筹和断面空间整合;实现综合交通通道与通信、能源、水利等基础设施整合,提高通道资源利用效率;实现综合交通枢纽及邮政快递枢纽统一规划、统一设计、统一建设、协同管理;实现综合客运枢纽各种运输方式集中布局,实现空间共享、立体或同台换乘,打造全天候、一体化的换乘环境;实现综合货运枢纽多式联运换装设施与集疏运体系建设,统筹转运、口岸、保税、邮政快递等功能,提升多式联运效率与物流综合服务水平。
二、元宇宙实现出行即服务 交通服务是将交通资源整合包装为产品向最终客户提供价值持续输出的过程。主要包括:货运服务和客运服务两大类。根据中国国家统计局数据显示,2020全年中国货物运输总量463亿吨,其中铁路44.6亿吨,公路342.6亿吨,水运76.2亿吨,民航676.6万吨。
2020年全年营业客运总量96.65亿人次,其中铁路22.03亿人次,公路68.94亿人次,水运1.50亿人次,民航4.18亿人次。从数据上不难看出在中国,公路运输无论货运还是客运都是人们的首选。分析原因,除去大宗商品运输外,在更多的货运、客运场景中,公路运输的便捷性、舒适性和实时性优势更加明显。
在中国未来综合立体交通网规划中,货运服务发展方向是追求绿色、高效、低成本和“门到门”,即:通过优化运输结构,推进枢纽中心、港口等集疏运铁路、物流园区及大型工矿企业铁路建设,推进大宗货物及中长距离货物公路运输向更环保和低成本的铁路和水运迁移;推进电商物流、冷链物流、大件运输、危险品物流等专业化物流服务发展,促进城际干线运输和城市末端配送有机衔接,鼓励发展集约化配送服务;同时推动铁水、公铁、公水、空陆等联运发展,通过发挥铁路、水运低成本优势、航空运输高效优势和公路运输“门到门”优势,形成交通融合优势互补的现代物流网络。
在中国未来综合立体交通网规划中,客运服务发展方向是快速化、便捷化、舒适化。寄:通过以高铁、航空为代表的大容量、高效率区际快速客运服务,提升主要通道旅客运输能力;提高铁路、航空的干支线衔接能力,提升旅客运输的便捷性;通过机场、车站、港口的服务能力和品质,提升旅客出行的舒适性;提高城市群内轨道交通通勤化水平,推广城际道路客运公交化运行模式,打造旅客联程运输。通过推进城乡客运服务一体化,提升公共服务均等化水平,保障城乡居民行有所乘。
在新业态、新技术影响下的交通运输“出行即服务”的专业化、场景化发展趋势中,交通运输与旅游融合发展、互联网+运输服务发展是最为典型的场景。即:通过推动旅游专列、旅游风景道、旅游航道、自驾车房车营地、游艇旅游、低空飞行旅游等发展,完善客运枢纽、高速公路服务区等交通设施旅游服务功能;通过发展AI、大数据、云计算、区块链、元宇宙等新型互联网技术,打造基于用户终端感知的服务系统,实现出行即服务目标。
1. 元宇宙助力资源融合 出行即服务的基础是交通资源的融合,主要包括:交通基础设施网、运输服务网、信息网、能源网等资源网络的融合。由于交通网构成的复杂性,呈现资源的多维属性,例如:交通基础设施是以载具、运输服务网是以客户、能源网则是以能源等维度为建设核心,多维交通资源的融合难度大。
元宇宙是一种多维的数字空间,虽然在物理世界的多维属性很难直接融合,但在数字空间内,利用互联网的宽度可将没有直接物理关系的现实实体,映射和关联在一个纯数字空间内。
交通基础设施网跨域融合,其中公路、铁路、水运、航空、管道等主干设施,桥梁、隧道、码头、机场、油气站等辅助设施,都将被元宇宙赋予物理实体的数字映射。
数字映射除保存原有物理实体的功能和性能属性外,还将保留其时空属性。利用大量跨域物理区域的设备传感器,各种交通基础设施将在元宇宙中实现状态融合。辅助设施与主干设施的状态融合,主干设施之间的状态融合使交通资源的使用协同调度成为可能。
交通基础设施网与运输服务网融合,运输服务网络中的货物、载具、承运商、客户等上层参与者,将在元宇宙中实现与交通基础设施、装备、标准、信息与管理的有机衔接,实现交通运输网动态运行管理与智能服务,实现全供应链、客运链的便捷运输服务网,实现空中、水上、地面与地下融合协同的多式联运网络,完善供应链与客运链服务体系。
交通基础设施网与信息网融合,元宇宙是在传统交通信息化的基础上,更强调数字化融通。即:通过交通基础设施与信息基础设施在载运工具、通信技术、智能物联、交通管理等跨标准、跨行业的协议适配与兼容,实现在元宇宙环境下的交通资源协同调度、安全监控、车路互联等。交通基础设施网与信息网融合是智能交通出行的必要条件,用户可通过在元宇宙的数字化订阅,享受物理世界的交通服务。
交通基础设施网与能源网融合,能源网是交通基础设施的辅助设施,同时也是决定交通运输资源绿色、环保、高效、可用的前提。交通能源网包括各类型能源生产、传输、调度和终端能源补充站点等设施。由于交通能源的主要包括:煤炭、油气、电力等,传输特点、设施不尽相同,智能复合能源补充难度大。
在元宇宙中,则能源设施纳入元宇宙网络,利用数字空间的数据完整和动态调整特性将煤炭、油气、电力等各种能源设施与交通基础设施实现共联、共享,提高能源利用效率,减少能源资源消耗。对于能源生产与消耗的地域差异性,在元宇宙中可以实现复合能源补充,例如:油气转换电力、煤炭转换电力等动态调整。
2. 元宇宙实现点对点交通服务组合 交通资源是实现“出行即服务”的底层网络,交通服务是实现“出行即服务”的上层应用。出行即服务提现的典型特征是一站式联程、个性化、多样化、随叫随到和智能化。传统公共交通服务供给方就是交通资源的提供方,例如:铁路服务、航空服务、船运服务等。服务与资源形成紧密捆绑,优势是从服务到资源是无缝衔接,资源状态与服务状态实时动态同步;劣势是服务范围窄,跨行业联程服务组合困难、服务体验差,服务商业化程度低。
进入互联网2.0时代,虽然出现大量平台商在交通服务供给方之上包装出互联网出行服务,方便旅客便捷订购,例如:携程、艺龙为代表的在线票务服务公司。但此类服务本质上只是票务服务而非出行服务,即:只解决票务订购问题,并不关注用户出行体验。
元宇宙为一站式联程联运的新型交通服务需求,提供点对点的服务组合,利用交通基础设施网与运输服务网融合、交通基础设施网与信息网融合、交通基础设施网与能源网融合等,形成在广域空间内的多维交通资源融合,从而实现交通服务的广泛化、扁平化和普世化。
由于交通资源在元宇宙网络中实现了多维互联互通,使交通服务有机会实现完全的商业化,个人、企业、政府机构都可以通过对交通资源申领、包装赋予更为人性化的交通出行体验。
在元宇宙环境中建立的智慧交通、智慧物流服务,具备以个性化、多样化、实时性的运输服务创新特点,对传统交通服务将产生颠覆性的影响力,元宇宙交通产业链的生态圈将使服务型新兴业态层出不穷,具体表现为时空的无限性、成本的经济性、市场的精准性、信息的透明性、服务的快捷性、效果的可衡量性、服务双方的互动性、 大规模、个性化。
在元宇宙中点对点的交通服务提供,代表着服务不再具体依赖某个行业、某个技术、某个平台或某个机构。依托元宇宙海量的服务创作,服务商可以直接点对点调用一切可使用的底层交通资源,可以一对一为客户提供个人化的交通服务。服务商的关注重点将从资源整合、资源调度向客户体验最优化转移。
元宇宙下交通服务是客户需求拉动、技术引领、服务导向、市场驱动的高质量服务,是从供给型、建设型服务升级而来的需求型、服务型服务,是从内生型、封闭式发展升级而来的外生型、开放式服务。元宇宙交通服务推动交通运输向一站式联程联运转变,推动大众化、标准化交通服务向个性化、多样化交通服务转变。
3. 元宇宙跨行业服务提供 传统交通服务往往是一种单一维度视角的产物,即:“拥有才提供”。在这里“拥有”是一种绝对的占有,对交通资源的绝对控制,只有在绝对控制资源的前提下才能产生相关服务。所以,服务的范围只被限定在有限的资源所达中。铁路局拥有铁道运力资源、航空公司拥有航班才能卖票,服务与资源的捆绑限制了服务的多维视角,从而降低了客户的出行、货运体验。
进入互联网3.0时代后,交通运输垂直行业出现大量服务型共享平台,例如:滴滴、摩拜、货拉拉等。虽然他们通过专注在某个垂直交通行业来提升客户体验,但这些客户体验仍然是依靠平台自建交通资源实现,所以成本高、覆盖行业少,这也是这类型平台长期亏损的原因。
“出行即服务”既要求服务到资源的无缝、高效衔接,又要求低成本、优质的服务体验,以及一站式联程联运,这些在传统单一交通服务商模式下难以解决。在元宇宙的交通世界中,拥有包罗万象的交通资源和海量创作的交通服务,资源的互补性、服务的互补性通过元宇宙多维视角进行跨行业组合,包括:交通资源组合和交通服务组合。
交通资源组合从其单一功能角度观察,各种载具之间存在功能互斥性,例如:高铁的普及从功能上看势必降低飞机航班出行的人次。但从资源的多维角度看,却又存在互补性。在资源的合理布局和调度下,在成本、低碳、效率、舒适度等多维视角下,飞机+高铁+汽车联程组合是长距离出行最佳方式。
但在传统交通服务的规划中,飞机+高铁+汽车的资源并不能互联互通,无法匹配最佳出行方式。在元宇宙中由于每项资源都通过交通枢纽元实现点对点的资源组合、调度和使用,无疑为智能化的联程服务提供了底层功能支撑。
交通服务组合从其单一功能角度观察,各种载具服务的主要功能都是运输,客户体验近似,客户会选择价格最便宜的运输服务。但从客户的多维角度看,每个人的出行目的不尽相同,但出行本质上都是一种时间和空间转移的过程,在时空运动的背景下每个人可以追求的工作或生活需求却是是千差万别的。根据统计,2020年北京平均单程通勤时间为47分钟,上海是42分钟,上班族一天平均有1个半小时在路途中度过。
在这种时空运动背景下的睡觉、看视频、听故事、听课、玩游戏等,都属于跨行业交叉服务,属于交通服务的附属服务,但在传统交通服务模式下并不具备跨行业服务的组合能力。在元宇宙的数字化空间中,除交通服务外,还有大量娱乐、游戏、教育、休闲等服务,是覆盖人类全部现实和虚拟的数字化生活空间,通过元宇宙的服务组合,将为跨行业的服务组合提供上层应用支撑。
参考文献:
国务院、“十四五”现代综合交通运输体系发展规划: http://www.gov.cn/zhengce/content/2022-01/18/content_5669049.htm. 中共中央、国务院.国家综合立体交通网规划纲要: http://www.gov.cn/zhengce/2021-02/24/content_5588654.htm. 中共中央、国务院.交通强国建设纲要:http://www.gov.cn/zhengce/2019-09/19/content_5431432.htm 专栏作家
黄锐,人人都是产品经理专栏作家。高级系统架构设计师、资深产品经理、多家大型互联网公司顾问,金融机构、高校客座研究员。主要关注新零售、工业互联网、金融科技和区块链行业应用版块,擅长产品或系统整体性设计和规划。
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东方甄选要入淘,该以怎样的正确姿势?
设计动态 2022-11-04双十一前夕,“交个朋友”和“东方甄选”都在淘宝开通了自己的直播间,引来万众瞩目。10月24日预售首日,罗永浩如约而至;一周后,“东方甄选”那边没有董宇辉、顿顿等头部主播,只有俞敏洪在新东方直播间慢条斯理地传授着“大学怎么上”的人生经验。 目前来看,东方甄选直播对直播机构来说,也许走向“全平台运营”将会是必然趋势,比如这个双11,“交个朋友”就在淘宝开设了直播间。那么于前段时间爆红的“东方甄选”而言,如果东方甄选也想进驻淘宝、获取更多流量,东方甄选又该拿出什么样的运营策略和应对举措?
双十一前夕,“交个朋友”和“东方甄选”都在淘宝开通了自己的直播间,引来万众瞩目。10月24日预售首日,罗永浩如约而至;一周后,“东方甄选”那边没有董宇辉、顿顿等头部主播,只有俞敏洪在新东方直播间慢条斯理地传授着“大学怎么上”的人生经验。
目前来看,东方甄选直播间还未正式营业,只有一堆的短视频,以及东方甄选旗舰店。
俞敏洪也在11月2日发文表示“我和东方甄选会从抖音,转移到天猫平台上去”“我应新东方考研业务部门的邀请,要去淘宝的旗舰店做一场面对大学生的演讲。这一演讲,被过度解读成为新东方要进行平台的战略转移”等言论都是无稽之谈。
对于越来越走向成熟的直播机构来说,转移平台可能不会是正解,但全平台运营则是不可避免的潮流,交个朋友、遥望网络都是这届双十一最好的例子。
东方甄选已经从6月到9月连续4个月实现了抖音直播带货第一,在淘宝双十一预售首日的10月24日,飞瓜数据显示,抖音当天的带货直播间仅有它的观看量突破了千万。
俞敏洪和东方甄选依旧在抖音称“王”。不过考虑到抖音在流量分配机制方面的“限制主播一家独大”,效仿的“前辈们”纷纷迈向全平台时代,东方甄选也先后在视频号和自有APP进行过试水,它走向淘宝的那一天似乎没有太多悬念。
但是,前不久的“玉米风波”充分说明了, 东方甄选在选品和运营能力上还都有待提升,它的供应链还没有完全未进入淘宝做好准备,一众文化主播们也需要俯下身子进一步强化带货能力。
一、除了董宇辉,还有“李佳琦”苗子 俞敏洪10月31日的整场直播只收获了150万场观,算不上有什么轰动效应,而隔壁请来李诞做客的罗永浩继续收获着1000万+的场观,就连刘畊宏妻子vivi王婉霏同一天的淘宝首秀的观看人数也达到了222万。
参考交个朋友的打法,如果东方甄选下定决心进军淘宝,那么董宇辉必须是要打头阵的。
已经去创业的罗永浩仍然要回来提交个朋友站台,即便是董宇辉的未来主战场还在抖音,但是,在淘宝初期吸粉也是必须的。
目前,东方甄选已经在抖音主账号的基础上,拓展除了东方甄选之图书、东方甄选美丽生活、东方甄选自营产品、东方甄选看世界和东方甄选将进酒等5个子账号。
抖音截图
除了主账号主打的农产品以外, 最适合进军淘宝的可能还要数“美丽生活”产品了。
白白净净一张脸,浅浅一笑,虎牙微露, 颇具少年感的顿顿老师被认为是东方甄选用来对标李佳琦的希望。
他最出圈的一次是带货卫生巾,顿顿全程都会站在女生的角度考虑,扮演着最佳“男闺蜜”。 他和李佳琦最大的不同还是在讲诉产品上附加文化底蕴方面 ,顿顿会中日英法四种语言,吟诗作赋的时候是谦谦君子,会用英文读《哈利波特》哄睡,还有“不要慌不要慌,太阳下了有月光”的温柔力量。
但是与农产品相比,美妆产品带货更需要对产品特性有更深的了解。李佳琦发布的砍价综艺《所有女生的offer》第一二季也正说明了美妆的复杂性。
在淘宝直播,“李佳琦”是绕不开的中心话题。你的直播品类和李佳琦差异太大,那么说明你可能不适合在淘宝开播;但若你的直播品类和李佳琦重合度太高,那么你的潜在用户很可能已经长在李佳琦直播间了。
“错位”李佳琦成为了淘宝其他大主播不得不用的策略。
蜜蜂惊喜社、烈儿宝贝会在供应链上错位,选择自营店铺或者天猫国际直营等渠道;2019年加入淘宝直播的叶一茜则不断增加了食品、家居家纺的比重,今年双十一首日的家电家装比例超过了她起家的母婴、美妆;一栗小莎子则从彩色隐形眼镜赛道切入。
顿顿老师可能比董宇辉来说更适合在淘宝直播常驻,但东方甄选既要让他放下知识分子的架子、更接地气、提高带货能力,又要找好切入的赛道。
不过,主播的持续打造能力是东方甄选走向全平台的一大优势,大量老师资源正是破题的有力武器。
毕竟,直播带货还是在贩卖主播的时间,罗永浩、董宇辉们来了淘宝,同时间的抖音直播间就得找其他人顶上。
目前,东方甄选除了在抖音有多个号以外,还在视频号进行了试水,再加上淘宝直播进行了布局,甚至上线了自己的APP,如此多的内容输出渠道自然需要更多的优质主播。
东方甄选App截图
未来,东方甄选如果真的进驻淘宝,董宇辉可能会先行来吸一波流量,后续还得有能接得住的稳定人选。
当下,新东方正在搞针对离职员工的“归巢计划”,围绕主播、销售等产品运营岗进行招聘。
从罗永浩到董宇辉,新东方已经证明了三尺讲台本身就是培养大主播的潜在土壤。
然而,转型的英语老师最擅长的直播形式应该是在抖音的内容输出,同样的方式可能很难照搬到淘宝。
二、内容带货不适合在淘宝“收割” 东方甄选的目标群体同李佳琦、罗永浩等“直播带货四大天王”相比,更加注重内容。
对于李佳琦的所有女生和罗永浩的拥趸来说,他们是在让自己的偶像陪自己买东西。
而对于东方甄选的观众来说,他们就是来欣赏内容的。直播间的大米、培根、三黄鸡就好比电影院的爆米花、可乐、冰激凌。
罗永浩们当然可以认为,在直播间扯淡15分钟虽然场观很高,但总收入不如讲3分钟产品。这么说没毛病,但像东方甄选这样的后发新势力如果不走内容优先的道路,可能根本没法起势。
东方甄选直播截图
如果都是讲产品的话,大家就是拼选品和运营的能力。 这种标准化的东西,观众们没有理由相信一个新生直播间会比财大气粗又更有经验的顶流直播间做的更好。
从另一个角度看,内容占比的上升也是行业内卷带给消费者们的福利。
这就好比,在有了京东这个重视供应链的高端电商玩家后,阿里才开始重视以菜鸟为核心的物流。“次日达”是电商竞争给消费者的福利。
直播带货的优质内容也是一样。老玩家们凭着对产品的一通介绍,就能迅速走货,而新势力只能现在情感上引起共鸣,才有机会获得进一步的收入。
所以,“讲内容”谈不上是一种歪风,而是直播带货行业卷出来的新风向。
但如果有一天,东方甄选能突破讲内容的瓶颈,可以在淘宝直播间大讲产品,那就说明它的品牌真正得到了认可,已经可以稍稍收割一番了。
就像李佳琦想从美妆品类向全品类,罗永浩想从男性用户向女性用户们扩展一样,从赖以起家的小众市场逐渐让自己驶向星辰大海,是再正常不过的商业逻辑。
现阶段消费东方甄选内容的人主要是一些知识群体,是小众。 当它能真正提升选品和运营的硬实力,解决消费者对质优价低农产品的需求,那么,东方甄选真正就进入了新阶段。
李佳琦直播间的“非美妆品类”的比例要远高于东方甄选“非农产品品类”的比例。从这个角度看,前者要比后者更成熟,东方甄选还需要修炼内功,提升自己。
三、“入淘”不着急,先急供应链能力 东方甄选还是会来淘宝的,但俞敏洪显然不想太着急。
上个月26日,新东方公布了今年6月至8月财季的业绩,营收7.448亿美元,同比下滑43.1%。看上去收缩未完,但它其实已经稳住了。因为失去了K-9业务,新东方裁员了6万人,还剩下5万;学校和学习中国新总数为706间,比去年的1556间减少了54.6%。
收入下降了,成本也同比例甚至更大幅度地缩减了。所以,现在的新东方基本没有活下去的问题了,其CEO杨志辉在财报会上也宣布了新东方重组完成。
新东方2022财年年报
以老俞的个性,新东方在线股东们的利益也在他的考虑范围之内。
毕竟,去年“双减”政策一出,港股“新东方在线”的股价一泻千里,在今年年初到了2.84港元的最低点,远远不及10.14港元的发行价。但随着“东方甄选”直播间的翻红,“新东方在线”11月1日收盘价为38.9港元,逼近了43.45的历史最高价。
这样,老俞对于还继续持有新东方在线的股东们也算有交代了。
长舒一口气之后,这个给老俞和新东方带来“新生”的直播带货赛道,他还是需要再急一下。
因为,在选品甚至供应链能力上,东方甄选明显还没准备好。
在9月,它的6元玉米被同行超级主播辛巴质疑让农民赚不到钱。要兼顾到供应链最源头显然不是这个新兴直播间能用一个月时间解决的。东方甄选不是当年的“褚橙”,强化选品和供应链管控能力才是当务之急。
毕竟自营品牌并不必然要求商家自建产能,累积库存,只要能承担起品牌带来的相应责任就可以了。
不过,供应商东北农嫂的低价玉米在抖音直播间的出现,则暴露了东方甄选对于供应链的管控力度不够。
图源:网络
它也在亡羊补牢。
据Tech星球报道,东方甄选已经对供应商发出控价要求,要力保自家直播间的全网最低价。大多数供应商还是很配合的,毕竟抱紧了东方甄选的大腿,产品销量就跟着起飞了,谁也承受不了得罪大主顾而被迫出局的后果。
这次双十一登台的机会,东方甄选就这样让过去了,以它目前的发展态势很可能不会再等一年时间。一旦各方面准备完成,明年618可能就是个“东方甄选入淘”合适的时机。
其实,以东方甄选目前的成绩,俞敏洪完全可以光荣退休了。
可能这天也不远了。
作者:太史詹姆斯
来源公众号:壹娱观察(ID:yiyuguancha),泛娱乐产业的望远镜和声呐。
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重新解构消费者:八大人群九大场景,消费的底色
设计动态 2022-11-04我们对消费社会已经形成了很多新认知。这些认知因数据而直观,由此描摹了中国经济的底色。 比如未来十年,中产阶级群体将会成为中国消费增长的最大推动力,而截至2021年已经高达82%的网民渗透率更将线上消费推向一个高点。 消费一直在发展,但核心始终未变,就是需求满足消费社会发展至今,消费者有明确说出口的显性需求,也有还在探索的隐性需求。品牌应该站在宏观视角,以脉络化的方式去前瞻整体消费社会的变化。本文作者对新消费人群进行了分析,一起来看一下吧。
我们对消费社会已经形成了很多新认知。这些认知因数据而直观,由此描摹了中国经济的底色。
比如未来十年,中产阶级群体将会成为中国消费增长的最大推动力,而截至2021年已经高达82%的网民渗透率更将线上消费推向一个高点。
消费一直在发展,但核心始终未变,就是需求满足。从消费对象的更新、到消费方式(场景)的升级,再到消费秩序的重塑,这三重维度上的发展愈发让后现代社会将「个体与消费」紧密相连,于是越来越多的消费分析开始聚焦于个性化,越来越多的品牌开始按照惯性思维去寻找目标用户。
但这些显然还不够。消费社会发展至今,消费者有明确说出口的显性需求,也有还在探索、尚未出口的隐性需求。当品牌面向用户时,仅仅根据需求创造出商品这一步,就有很多水面之下的功课。
品牌在充分认可这种个性化,擅用微观视角时,也应当站在宏观视角,以脉络化的方式去前瞻整体消费社会的变化。最本原又核心的几个问题在这里需要被讨论——
当我们讨论消费人群时,他们到底是谁?为什么是他们? 新消费存在哪些共性?品牌需要为消费者提供商品、内容还是情感体验? 品牌应当关注哪些显性和隐性需求,才能与消费者达成深层连接? 01 重新划分「新消费人群」 众多消费研报中在划分消费人群时往往集中于人口的先赋特征,比如年龄、性别、种族和出生城市等。这些特征一般不会随着个人成长而轻易改变,或者会遵循可遇见的规律(比如年龄增长)而改变,这些特征就是通常我们所理解的「人口特征」。
但一些后续的获得性特征,如教育程度、居住安排、婚姻状况、职业、收入财富等因素,才是个体在整个生命历程中自我感知、自我体验而获得的特征。 这些特征会随着时间、地点的推移发生变化,因此也被称为社会经济特征。
在奥纬咨询发布的《2022美好生活洞察》报告中,除了对先赋特征的解读外,还沿着每一个「人」的成长周期,更多地融入了对「家庭结构的改变、收入水平的提升」等获得性特征的变化,根据人在动态变化中对「美好生活的理解和期待」,进行消费人群的重新划分为八大类——
他们分别是:
学生社会新人 悦己独立男女 年轻新婚夫妇 都市新手爸妈 城市成熟家庭 乡镇乐活小家 乡镇传统大家 闲适自在老人
就消费特征而言,群体之间最显性的差异在于,处于家庭环境中(或进入某段关系中)的消费者,和只需要考虑自我需求满足的个体消费者, 如果按照单身、已婚和已育区间来看,消费偏好存在明显分野。
但差异之中也有共性。 未婚的学生社会新人和悦己独立男女在消费上都以「兴趣」为第一出发点,无论是追随潮流经济还是投入兴趣类教育项目,这两个群体的消费初衷均是「由己出发,自我满足」。
而处于家庭关系中的消费者,无论年轻新婚夫妇、都市新手爸妈,还是城市成熟家庭和乡村乐活小家等, 他们的消费更多考虑到「双方或者多方的共同参与」 ,并由此衍生出消费场景搭建和扩容。
比如,在双方参与上,以孩子为驱动力的家庭消费在关联群体中表现强劲,育儿场景这一刚需再度扩容。京东Plus会员的消费数据显示,都市新手爸妈和乡镇乐活小家在母婴类目的支出增速分别为33%和38%,国际品牌的婴儿用品占所有购买的40%以上,营养辅食类产品增速达到43%。两者在育儿上都愈发精细化。
而多方参与则扩容了同一场景中的消费总量。比如城市成熟家庭、乡镇传统大家基于家庭人口数量,众乐乐的「旅游出行」场景更为高频,并能在旅游场景中衍生野炊、露营等原先相对小众的消费行为。
02 新消费共性:关系体验和情感获得 在了解八大人群分类的基础上,以「人的生命发展周期」的角度去理解消费的庞大与多元,反而有了更深的意义。
这层意义在于,消费中均包含着某种关系体验和情感获得。
沿着上文提及的「共同参与」继续剖析,当消费场景中的人与物、人与人产生互动时,消费就不再是一种是简单的功能提供、需求满足服务,而是一种社会主体对意义、对身份和对愉悦满足的追求。这在不同消费中均有呈现。
对年轻新婚夫妻而言,这很大程度上落在居家场景的仪式感中,这是双方对彼此亲密关系建构的探索。
在家庭一角,他们愿意煮酒烹茶,「共话巴山夜雨」。该群体在养生茶饮、养生壶等品类的购买增速在2019年至2021年之间高达87%和36%,在以果酒、清酒/烧酒、鸡尾酒等代表的低度酒领域消费增速高达69%。
当疫情之下难以前往电影院、KTV等公共场所时,家庭影院、练歌房迅速出圈,诸如KTV音响、HIFI发烧碟品等品类人均购买金额均超过3000元,增速远高于传统音响。
对独立悦己男女和社学生社会新人而言,这类消费行为是个体对内在自我的探索。初入社会,面临职场压力时,他们通过居家健身、冥想等、听音乐等方式来达成自我的精神疗愈。
音乐能够排解生活职场压力,相关类的消费也在崛起。数据显示,年轻人相比其他人群使用更多音乐平台,京东Plus音乐类联名会员(包括QQ音乐、酷狗音乐等)在年轻人群中的渗透率高达家庭用户的两倍,音响在学生社会新人中的增速高达49%,远高于各人群9%的平均增速。
也许是因为初入社会的人均居住面积有限,对放置空间要求不高的轻量级易得器材如跳绳、俯卧撑架、瑜伽垫、弹力带等增速突出,尤其是综合力量训练器在学生社会新人中得到追捧,增速高达182%,远高于平均增速37%的水平。
在个体与自我,个体与对方,个体与家庭的互动之外,人类与宠物的情感联结也日益深厚。宠物的陪伴为养宠人群提供了重要的情绪价值,「爱与被爱」成为这类消费行为中的重要情感获得。
根据报告数据,近一半的猫狗家长是90后,在猫狗主粮、日用、零食等品类上支出增长迅速。尤其是「精致」的悦己男女们,在宠物鞋服上的购买增速达到172%,其中「进口货」购买增速高达33%,真是大方多金的「猫奴狗奴」。
把这些细碎的线索勾连起来看,能够发现消费整体的影响力在于,个体化的消费者在流动的现代性或风险性社会中,消费愈发成为一种与自我、与他人、与社会和与宠物产生关系互动和情感联结的方式。
这是后现代社会中消费成长中的一种新型特征。消费行为,开始成为一种自我发现和重塑自我的实验手段,是一个人一生的主要事业。而这种行为过程里,关系体验和情感获得是他们提升幸福感的关键。
03 显性需求和隐性诉求 因而品牌要思考的是,当消费承载的这些关系体验中,情感获得的过程被剖开时,它们能够做什么来提升消费者的幸福感。
不同年龄阶段、职业阶段和社会角色的消费者在这方面有明显的差异。
对年轻消费者来说,包括学生社会新人、独立悦己男女,年轻新婚夫妇在内,他们的消费观念比起已育群体或年长者,都更为张扬和外化。
这直接体现在他们的消费对象上,人们愈加聚焦「能够变美」的产品。具体而言,美妆护肤类产品得以成为年轻群体海外购物的核心品类,而面部精华、眼/唇部精华等高阶护肤产品的增速也尤为明显。
消费对象的外化和张扬还暗藏在奢侈品消费的增长里。《2021中国奢侈品消费新面孔》中指出,2021年新增奢侈品消费者群体中,有4成是25岁以下的Z世代,他们更愿意购买太阳镜、腰带这种能够「被看见」的配饰,而家庭类的奢侈品消费用户反而会选择稳重一些的产品比如腕表等。
这对于品牌根据目标人群及时梳理、调整自身定位具有指向性意义。更接近年轻人的品牌,可能更需要一些外化、显性的特征来打动他们;而更高阶的品牌或许要考量低调内敛的元素。
这也不难理解,为什么潮流化、颜值高的单品更容易在年轻群体中走红,为什么国潮、盲盒、VR等虚实交织的艺术会在年轻群体中更受欢迎。他们需要时刻走在潮流前线来完成自我表达,而直接的视觉感官刺激和情绪唤起,某种程度上和群体的精神状态有部分吻合。
此外,消费群体隐性的诉求也需要品牌在不断摸索中微妙地感知。比如众多人群提及的环保主张,在目前还是一个发展中意识,消费者难以在短时间与品牌的接触中,判断该品牌是否符合自我认知框架下的「环保」。
这种认知上的模糊,反而促生了健康、健身、户外等场景的发展。京东PLUS会员消费数据显示,营养保健品类增速达 50%,其中,维生素、矿物质、养颜抗氧化、增强免疫等产品增速突出;疫情之下,野餐、露营灯户外野趣不断兴起,野餐用品增速就高达53%。
可以看出,即使没有明确被归类为「环保」领域的消费品牌,用户还是会通过消费与环保相关联的领域,从而达到内心「价值主张」的满足与平衡。
所以说, 一个长期的商品提供者,在后现代视角下,无论提供什么形态的商品,都必须与某种社会潜在情绪相呼应,又或者说,满足某种尚未「明确」但已经形成的内心诉求。 这种呼应和满足能让消费者由此感受到品牌与自我的深层连接,也是通常所讨论的品牌内涵、品牌价值观的重要部分。
而当现代人的个体性和社会性共存时,品牌既需要把消费者作为个体考虑,又要把其置于家庭角色、职场身份中去考虑,既需要照顾消费者的显性需求,也需要考量尚未出口的隐性需求。 只有当这些维度都达到一个动态平衡点时,品牌才有可能始终立于不败之地。
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