大家好，这里是和你们聊设计的花生~很多刚学设计的小伙伴在做海报或 Banner 的时候都遇到过这样的问题——设计出来画面很空很平，没有什么设计感。其实这个问题很好解决，只要在画面里加入一些点线面的装饰元素，如网格、圆点、星形、边框等，就能让画面马上变得丰富起来。这些装饰元素虽然简单，去除也不影响海报的信息阅读，但...

大家好，这里是和你们聊设计的花生~

很多刚学设计的小伙伴在做海报或 Banner 的时候都遇到过这样的问题——设计出来画面很空很平，没有什么设计感。其实这个问题很好解决，只要在画面里加入一些点线面的 装饰元素 ，如网格、圆点、星形、边框等，就能让画面马上变得丰富起来。

这些装饰元素虽然简单，去除也不影响海报的信息阅读，但是在平衡画面、丰富视觉层次、强化设计氛围方面有非常重要的作用。比如下面的三张海报，想象一下将其中的星形、环绕线条、网格、装饰边框等元素去掉，画面会变成什么样子？是不是感觉“空”起来了？

为了方便大家学习，我将一些在 海报设计 中常用的装饰元素整理成了这篇合集，并会简单地介绍它们在画面中的作用以及制作方法。今天为大家推荐的 5 种元素分别是网格及其变形，立体透视网格线，星形、环形线和机械感边框，一起来看看它们的设计方法吧~

一、网格线 网格线在设计中的应用范围很很广，最常见的用途就是叠加在背景上丰富画面。制作方法也非常简单，可以通过「矩形网格工具」和「效果-路径-风格为网格」来制作。处理视线网格，还可以修改描边的粗细和虚实产生不一样的网格效果。

我们也通过各种不同的变形工具，比如「变形工具」里的扭曲变形工具、膨胀工具、褶皱工具等；「效果-变形」里的凸起、旗形、鱼眼、膨胀等小伙；「效果-扭曲变换」里的波纹、粗糙化等效果，加工原本规整的网格线，使其产生多种变体，适应更多样的设计需求。大家在设计的时候可以多做一些这方面的探索。

9个超实用的PS小技巧，看完就能用上！ Hello，各位宝贝大家好，我是你们好久不见的小肥肥~ 我又来给大家讲一下稀奇古怪（但有用）的小技巧了，觉得有用请用力的夸夸我。

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二、立体透视网格线 在画面背景中添加透视网格是丰富画面的有效方式之一，它利用透视增加了空间的纵深感，让二维平面产生了三维的错觉，产生的视觉效果非常棒。立体透视网格的制作方式也很多，我最常用的制作方法是利用「倾斜变形工具」搭建。

三、星形 星形元素也是海报装饰中常用，最常用的是四角星和五角星，此外也有一些三角星和六角星。这种点状的装饰元素一是可以填补空白区域，平衡画面；二是可以让画面更活泼有设计感。使用工具栏里的「星形工具」，或利用「效果-膨胀和收缩」功能，可以轻松制作出各种星形。

既能用于排版还能用在图标的两个小技巧，快来收下！ 有时候觉得做的图标有点奇怪，但又不知道哪里奇怪，今天就来分析两个原理，看看有谁中招了！

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四、环绕线 环绕线是一种制作简单但效果很好看的装饰元素，常点缀在主标题以及画面主体周围，能立马提升设计感。使用时可以搭配上面提到的星形元素或修改描边样式，效果更丰富多样。

五、机械感边框 机械感边框常用在未来科技感或者潮流个性的海报中，虽然样式看起来很复杂，但是只要掌握了“45 度角等腰梯形“这个概念，在加上一些元素点缀，就很容易能做出极具科技感的机械边框。我常用的方法是直接使用钢笔工具，在绘制时按住 Ctrl 键，让线条可以按 45°或 135°方向转折，以形成凹凸不平边缘。

以上就是第一期的海报装饰元素设计技巧推荐，希望对大家的设计有帮助~ 喜欢的小伙伴记得点赞收藏，也可以转发给身边有需要朋友 。如果你有关于本文或者设计的疑问，可以在评论区提出，我会第一时间为大家解答 ~

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当你使用形形色色的 APP 时，是不是时常不由自主地感慨“这个 APP 的界面太丑了”、“这个 APP 太难用了，连入口都找不到”，是什么原因造成这种感受呢？

认知心理学中有个概念叫做 认知负荷 「cognitive load」，它表示大脑在工作中记忆资源的使用量，会影响用户的信息阅读和产品使用体验。

本文将从信息层级、信息结构、阅读顺序、信息密度、文案表述五个层面来探讨如何降低用户认知负荷。

更多方法：

超全总结！6个降低B端产品的「认知负荷」的方法 认知负荷理论，假设人类的认知结构由工作记忆和长时记忆组成。

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一、信息层级 1. 通过颜色对比、形状大小、位置区分层级

格式塔心理学的封闭性原理告诉我们，人们在认知某个东西的时候首先看到的会是整体、而不是单独的部分。如图所示，你首先看到的是一个蓝色的字母 U 和深褐色的人头侧脸，其次才是构成这个形状的各种细节。

从人类视觉系统成像原理来说，人类天生对于颜色对比非常敏感（彩色视觉是因为视网膜中 3 种视锥细胞分别感知特定颜色所致，当用户同时看到多种不同的颜色时，不同视锥细胞就会被激活眼睛感受到强烈的对比）。

因此，在设计界面时通常会通过大面积的色块对比来凸出层级更高的信息。

总结来说，我们在平时的设计中常用形状大小差异和颜色对比差异来拉开信息层级。

此外，由于人眼视度（舒适的垂直视场角度为-30°~25°）和用户使用不同设备时的阅读角度问题，人眼对于屏幕上不同区域的关注度有着天然的差异。

因此，我们在设计时若想拉开信息层级，除了使用面积和颜色对比外，也可以通过位置对比来实现，即将层级较高的信息置于舒适阅读区内。如图所示，移动端设备位于屏幕中央偏上的信息在阅读舒适度上会优于屏幕下方的信息。

2. 信息层级不宜超过 4 个

我们知道了如何通过设计手段来区分信息层级，那在信息层级区分上是不是越多越好呢？

显然不是，信息层级过多也会增加人脑的认知负荷（整个页面显得很花哨）；而信息层级过少，则页面的内容展示会比较平均、不一定能突出所有重点信息。一般来说，我们可以将信息划分为重要信息、次重要信息、一般信息和和辅助信息，也就是信息层级控制在 4 个以内比较合适。

如图所示，我们把聚划算的页面做高斯模糊后，里面的信息层级就一目了然了。

二、信息结构 1. 信息单元=信息本体+信息容器

在讨论信息结构之前，我们首先对基本的信息单元做拆解：信息单元 = 信息本体 + 信息容器，这里我们把信息本体定义为我们主动让用户感知并能辅助其进行下一步动作的信息元素，而容器定义为具有明显视觉区隔的信息承载物。信息本体一般包括图片、文案、icon、行动按钮等，而信息容器可以大到页面小到一般的模态、非模态控件。

如图所示，在典型的电商场景中商品卡片可拆分为信息本体（商品图、商品名、商品价格、利益点）+ 信息容器（卡片）：

2. 信息本体结构——同类信息位置相近、结构相同

熟悉格式塔原理的朋友都知道相近原则——即彼此位置相近的物体会被人们看成是一类东西。同时，保持相同的信息结构意味着视觉焦点内不同层级信息的相对位置是固定的，这样用户在快速扫视某个产品时会降低记忆负担-即无需寻找同属性的信息。反之有一定的记忆负担，不利于用户快速扫视重要信息。

如图所示，滴滴我的钱包页面 5 张轮播图的信息结构相同，遵循左文右图和主文案在上、辅助文案在下的信息结构。

而支付宝理财页面的轮播图则有着不同的信息结构，如辅助文案和按钮在不同轮播图中的位置和大小、样式均不一样，轮播时同类属性的信息会以不同样式在不同位置切换，增加用户的眼动成本和认知负担。

从页面整体动线看，同类或关联信息会有明显的区块分隔。如下图所示，滴滴「我的」tab 在页面整体动线布局上有着非常明显的区块划分来承载关联信息：

用户信息（个人信息+会员信息）→常用工具→促活福利（卡券 + 福利）→平台服务（金融服务 + 企业服务）→低频工具

从信息单元内部来看，同样会对关联信息做位置上的划分。例如一般的社区信息流卡片结构基本都是生产者信息→内容信息→互动入口。

3. 信息容器结构——三角、宫格、列表

我们前面提到过信息单元=信息本体+信息容器（容器为具有明显视觉区隔的信息承载物），而信息容器的排布也有其内在的规律。

笔者体验过大量产品后，大致总结了 3 种较为常见的容器排布结构，即三角结构、宫格结构和列表结构，每种结构容器的排列规则会遵循一定的主次关系并根据其特点有不同的适用场景。

① 三角结构

我们都知道三角形是多边形里最稳定的结构，其容器排布主次突出（根据主要容器与次要容器的位置关系可分为上下结构和左右结构），用户纵向的视觉迁移路径较短，一般比较适用于数量较少、且有明显优先级的场景。

② 宫格结构

宫格结构适用于优先级相同或相似的功能入口，一般以四宫格和六宫格为主，数量过多时容易造成视觉疲劳和信息密度过高。四宫格信息容器和六宫格信息容器如图：

值得注意的是容器内也可以是宫格结构，但这种宫格结构的信息主体数量会比信息容器更多：

③ 列表结构

列表结构同样适用于优先级相同或相似的功能入口，但与宫格结构不同的是列表结构的一般具有排布逻辑或规则，如按照时间线排布。

列表结构包含横向列表和纵向列表，横向列表适用于短文案卡片（比如活动或功能入口），方便用户扫视更多图片；纵向列表适用于长文案卡片，用户可以快速扫视较多文字。

4. 信息过多时的结构——长表单可做信息分类、分页处理

在 B 端设计需求中，我们经常会遇到让用户输入一堆信息的场景，这时候如果我们把所有信息都罗列在 1 个页面中，可能会造成高跳出率和低完成率。

表单设计领域的专家 Adam Silver 通过实际项目发现：将较长表单按照关联性拆解为若干部分，能有效提升用户满意度以及完成率。除此之外，Adam 还总结了这种设计理念的 16 个优点，我们认为其中比较有价值的是这 3 个点：

降低认知负荷，让用户更专注地完成任务； 降低每一页的出错数，从而降低错误带给用户的挫败感及跳出率； 配合进度指示器，能给用户一种前进的正面感觉。 市面上将长表单拆分成几个步骤做分页处理的产品比较多，如下图小红书就将店铺申请流程拆分为了填写店铺类型、经营类目、个人信息 3 个部分。

三、阅读路径 1. 高优先级信息应置于视觉焦点容易触及的地方

我们都知道用户的阅读习惯一般是近似于从左往右、从上至下的 Z 字形结构，且基于人眼视度和不同设备屏幕角度的差异，人们扫视屏幕时一般会先注意到屏幕中央偏上一点的位置，因此我们在设计信息结构时也要考虑用户的阅读路径和习惯，将对用户高价值或者高优先级的信息置于视觉焦点容易触及的地方。

那什么是对用户高价值或者高优先级的信息呢？我们判断的标准是哪种信息形式（图片 or 文字）更能高效地传递有效信息以辅助用户决策，比如在电商产品或外卖产品中一般采用上图下文或者左图右文的信息结构、且会将图片的信息层级拉到最高，这是因为用户在快速扫视过程中仅通过看图即可看到这件商品、初步了解外卖商家卖的是什么。

但如果我们换一个场景，这种形式就不那么适用了，用户仅通过看图并不了解这条资讯的大致含义，因此，此时文案的优先级更高，常常采用上文下图或者左文右图的形式。

2. 视觉引导提升信息阅读率

国外的用研团队曾通过眼动热力图的 AB 实验发现通过在图片中加入人类面部表情的视觉引导对于信息的阅读率有明显提升作用。如图所示在第一张广告图中，用户的视觉焦点大部分集中在了婴儿的脸部，而右侧的文案则很少有用户关注，第二张图中婴儿由正脸转化成了侧脸同时眼睛看向右侧的文字，此时右侧文字的眼动热力成像明显提升。

四、信息密度 1. 信息密度不宜过高或过低

这里的信息密度指的是在单位容器内（卡片、页面）所呈现的信息量，比如在 1 个页面中如果信息密度大，则相对屏效较高，但却容易增加用户的认知负荷；反之，1 个页面中信息密度低则相对屏效较低，用户的认知负荷也相对较低。

我们来看 1 个关于信息密度对于阅读体验影响的案例：在美国开车，人们常常因为看不懂街边的停车牌而违停被罚款，我们可以看到左图中的停车牌上密密麻麻全是字，想要阅读根本无从下手。

Nikki Sylianteng 是一个华裔的 设计师 ，当她初来乍到美国时也因此遇到了很多不便，针对这个问题她简化用户的需求，即

当前这个地方我能不能停车 能（免费）停多久 于是她将文字信息做了可视化处理，通过较少的文字+色块极大地降低了停车牌的信息密度，让司机看到后一目了然。Nikki Sylianteng 的这种设计被美国各地的市政部门广泛采用。

在传统媒介中，一张充满文字和图片的报纸与一个时尚杂志封面的信息密度对比更加明显，给读者带来的阅读体验和认知负荷也完全不同，这也是为什么很少有人会耐心读完报纸上的文字。

关于海报与杂志设计还牵涉到图版率这一个概念，简单讲就是图片面积所占整体版面的比率，通常来说图版率越高则表现力和亲和力就越强，有兴趣的读者可以看这篇文章：

写给新手的版式设计基础指南（二）：图版率 今天又带来一篇十足的干货，安全无毒，放心食用！

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五、文案表述 1. 文案表述要符合大多数受众的需求和理解

在广告场景下，当用户被图片吸引视觉焦点后，文案表述就显得尤其重要了。这时候我们要搞清楚 3 个问题：

我们的核心目标受众是谁？ 我们能给用户带来什么？ 用户需要付出什么？ 首先，我们得搞清楚核心目标受众是谁，同一款产品来自一线城市的年轻白领和三四线城市的中年人关注点和付费动机可能完全不一样（比如同样都是手机，一线城市的年轻白领更关注颜值和性能，而三四线城市中年人更关注价格和质量）。

这时候产品的广告文案也必须依据核心目标受众的需求点来设计才能命中用户，小米手机的线下广告语在一线城市的地铁站（左图）和农村的大字报广告（右图）就采取了完全不同的描述策略。

在回答完以上 3 个问题后还需要注意，我们的文案描述目标受众是否能够理解，因为人群不一样，其受教育程度和理解能力也会不一样。

2. 文案上避免歧义

在设计动作文案时，我们时常会受到惯性思维（常态场景下的通用做法）的影响而忽略了动作本身的意涵。

比如下图的二次确认弹窗用户取消上传和取消订单是一个对当前行为的否定，但我们习惯于用“确定”和“取消”来让用户回应是否进行某个行为（我们也可以从另一个角度理解，否定的否定就是肯定，点击「取消」按钮即继续用户当前行为，但这种理解很绕），这个时候就会带来理解上的歧义，当出现这种情况时，最好的做法就是将动作本身简单明了地描述出来避免产生歧义。

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如何做好可用性测试？高手总结了这6个阶段！

年尾将至，很多产品都会做年度账单设计，笔者有幸参与了 2019 年苏宁易购年度账单的体验设计，作为产品体验设计师，从开始的毫无头绪到交互产出，经历了较为痛苦的过程。在整个设计过程中，根据马斯洛需求层次理论，力求在苏宁特有的全场景平台上，打造出富有苏宁特色的账单产品。为了更好的总结设计经验，现在将整个设计过程分享给...

年尾将至，很多产品都会做年度 账单设计 ，笔者有幸参与了 2019 年 苏宁易购 年度账单的体验设计，作为产品体验设计师，从开始的毫无头绪到交互产出，经历了较为痛苦的过程。在整个设计过程中，根据马斯洛需求层次理论，力求在苏宁特有的全场景平台上，打造出富有苏宁特色的账单产品。为了更好的总结设计经验，现在将整个设计过程分享给大家～

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从4个方面，详细分析电商付费会员全链路场景设计 付费会员对各大平台的都具有重要的意义，付费会员运营和设计需要从用户购买到续费全链路综合分析。

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序言

每年年底各大平台都会推出自己的年度账单，盘点用户的数据，撩动一下用户的内心，通过回忆杀顺推一波各自产品的价值点，制造些话题，形成一定的传播效应。

年度账单看似简单，用户的关注点更多的是消费数据和页面视觉呈现。但是作为内容型产品，需要深入考虑如何通过体验设计与用户产生共鸣，实现商业目标和用户目标的双赢？

一、设计目标 1. 设计分析 年度账单产品的特质

现在部分互联网平台（例如支付宝、京东）推出月度账单功能，希望为用户带来更加详细的消费明细，也增加了账单与用户的触点，但是月度账单更多是数据记录功能，由于时间跨度较短，无法从数据分析和情感维度与用户产生很好的共鸣。

而年度账单作为用户全年的消费总结，更偏向于短期的运营活动，目的在于通过用户数据的挖掘和展示，激发用户转发和扩散的欲望，形成快速的传播效应。

全面挖掘账单深层次的用户需求

马斯洛需求层次理论是亚伯拉罕·马斯洛于 1943 年提出，其基本内容是将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

虽然年度账单产品本身并不复杂，为了更好探究账单产品的用户需求，我们尝试应用马斯洛需求层次理论，从数据内容和界面设计两方面，对 5 个层次需求进行解析，明确了账单的设计方向。

2. 设计目标 通过设计分析，我们明确了设计目标——

立足于苏宁平台自身特色，融合了线上线下两个场景的用户数据； 通过基础数据满足用户对自己消费行为的认知，挖掘出更加富有惊喜的特色数据，唤起用户的独特记忆，引起用户共鸣； 最终通过具有仪式感的方式，塑造了用户个性化的人物消费形象，激发用户的自传播。 具体方向如下：

设计形式与产品特征、主题内容相一致； 图文结合，突出数据，增强用户的的阅读体验和场景代入感； 增加动效，配合背景音乐，增强沉浸式体验； 注重用户的隐私，增加传播性； 二、设计过程 通过分析，我将设计过程划分为 4 个阶段。

1. 选择数据 苏宁积累了大量用户消费数据，为了让用户的消费形象更加完整，需要从多个角度选取数据，才能更好的引起用户共鸣。因此在数据上我们进行了 3 个维度设定：

基础数据——帮助用户建立基础认知

基础数据指的是消费总额、消费时间、偏好等能够反映用户基本消费行为的数据。作为基础需求，必须尽可能的从多个维度更加全面的展示出来，构建出用户的全面的消费形象。

特色数据——给予用户独特的价值感

除了历年来必备的消费总额等数据，还要给用户提供惊喜数据。例如年度账单中的“最纠结商品”，瞬间就可以唤起用户的回忆，成为账单中非常有特色的数据。

平台数据——让用户感知品牌的价值

账单数据必须要符合产品平台的定位。

例如外卖类产品，基于地理定位提供产品服务，因此更多的数据偏向于用户的生活习惯、消费习惯、光顾的线下门店等。而平台类电商，提供了大量的商品种类，购物时间更加多样，因此数据偏向于消费金额，消费品类，物流数据等；

苏宁作为全场景布局的电商平台，我们还兼顾了各个生态体系的平台数据，例如苏宁易购、苏宁小店、苏宁红孩子、Super 会员等，给予用户更加全面的场景化账单。

2. 展示逻辑 苏宁易购是苏宁用户量最大的平台，因此账单内容以苏宁易购为核心，融入了更多的业态数据。同时为了保证用户有耐心完成账单的浏览，必须控制好整个账单的展示逻辑和页面数量。

因此我们设置了“苏宁易购——特色数据——业态数据”的展示逻辑，并将账单页面总量控制在11个之内。

3. 内容风格 选定数据后，需要确定账单的文案情感风格，同时也为视觉设计师确定视觉风格方向。纵观这几年的账单产品，主要的情感风格有以下 3 种：

怀旧风

怀旧是最常见的账单风格，文案内容通常较多，更倾向于叙述的表达形式，希望用户沉浸其中。以 2018 年网易音乐听歌报告最为典型。

逗趣风

逗趣风主要是借助诙谐，富有调侃意味的文案，让用户在轻松愉悦的氛围中阅读账单。并可结合年度的热点事件，增加用户的账单记忆点。例如 2018 年支付宝账单。

写实风

写实风更多是以场景化配图为主，文案更加简练，以数据展示为主，可以很好的增强用户的代入感。例如 2018 饿了么账单。

4. 账单风格确定 通过苏宁平台用户分析，用户群体年龄跨度较大，各个年龄段分布较为均衡。为了更好的增加页面内容的吸引力，我们决定在文案风格上结合年度热点事件，采用逗趣的展现风格。

氛围营造采用苏宁吉祥物作为主体形象，辅助动效设计，让整体的视觉风格与文案的风格相统一。

5. 用户成就感塑造 根据马斯洛需求层次理论，用户的最高需求是自我的需求。对用户而言，浏览账单后希望对自己明确的标签定义，满足“炫耀、秀富”的心理。为了用户的成就感和仪式感氛围，我们通过更加鲜明的人物形象结合年度称号的方式，强化用户对账单的记忆，并激励用户形成传播和转发。

三、总结与思考 其实关于账单还有许多的细节体验，就不再一一展开了，主要包含以下几点：

1. 沉浸式体验

账单产品作为内容型产品，希望用户能够沉浸其中，激发出更多的共鸣。因此在交互体验和场景转换以简单为主，避免引起用户的困惑和思考。建议配合动效和音乐，让场景更加具有代入感。

2. 内容以用户为核心

用户开启账单的出发点，更多的是希望能够获取自我的数据，因此在设计中内容需要始终以用户为核心。同时内容的呈现上以文案为视觉焦点，界面背景和动效设计上需要避免对文案的阅读造成过多的干扰。

3. 风格塑造一致性

整体风格塑造要根据平台用户群确定，需要考虑用户的年龄分布、性别比例等因素，确定用户对设计风格的接受程度；同时需要注意风格的一致性，账单封面、内容展示、场景设定、文案表达、用户标签等各个环节需要保持一致。

4. 异常场景

由于用户众多，并不是每个页面都是有数据的，对于无数据页面需要考虑展示方式，同时也要考虑无购物记录用户账单的呈现。

欢迎关注作者 微信 公众号：「子牧UXD」

年尾将至，很多产品都会做年度账单设计，笔者有幸参与了 2019 年苏宁易购年度账单的体验设计，作为产品体验设计师，从开始的毫无头绪到交互产出，经历了较为痛苦的过程。在整个设计过程中，根据马斯洛需求层次理论，力求在苏宁特有的全场景平台上，打造出富有苏宁特色的账单产品。为了更好的总结设计经验，现在将整个设计过程分享给...

年尾将至，很多产品都会做年度 账单设计 ，笔者有幸参与了 2019 年 苏宁易购 年度账单的体验设计，作为产品体验设计师，从开始的毫无头绪到交互产出，经历了较为痛苦的过程。在整个设计过程中，根据马斯洛需求层次理论，力求在苏宁特有的全场景平台上，打造出富有苏宁特色的账单产品。为了更好的总结设计经验，现在将整个设计过程分享给大家～

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每年年底各大平台都会推出自己的年度账单，盘点用户的数据，撩动一下用户的内心，通过回忆杀顺推一波各自产品的价值点，制造些话题，形成一定的传播效应。

年度账单看似简单，用户的关注点更多的是消费数据和页面视觉呈现。但是作为内容型产品，需要深入考虑如何通过体验设计与用户产生共鸣，实现商业目标和用户目标的双赢？

一、设计目标 1. 设计分析 年度账单产品的特质

现在部分互联网平台（例如支付宝、京东）推出月度账单功能，希望为用户带来更加详细的消费明细，也增加了账单与用户的触点，但是月度账单更多是数据记录功能，由于时间跨度较短，无法从数据分析和情感维度与用户产生很好的共鸣。

而年度账单作为用户全年的消费总结，更偏向于短期的运营活动，目的在于通过用户数据的挖掘和展示，激发用户转发和扩散的欲望，形成快速的传播效应。

全面挖掘账单深层次的用户需求

马斯洛需求层次理论是亚伯拉罕·马斯洛于 1943 年提出，其基本内容是将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

虽然年度账单产品本身并不复杂，为了更好探究账单产品的用户需求，我们尝试应用马斯洛需求层次理论，从数据内容和界面设计两方面，对 5 个层次需求进行解析，明确了账单的设计方向。

2. 设计目标 通过设计分析，我们明确了设计目标——

立足于苏宁平台自身特色，融合了线上线下两个场景的用户数据； 通过基础数据满足用户对自己消费行为的认知，挖掘出更加富有惊喜的特色数据，唤起用户的独特记忆，引起用户共鸣； 最终通过具有仪式感的方式，塑造了用户个性化的人物消费形象，激发用户的自传播。 具体方向如下：

设计形式与产品特征、主题内容相一致； 图文结合，突出数据，增强用户的的阅读体验和场景代入感； 增加动效，配合背景音乐，增强沉浸式体验； 注重用户的隐私，增加传播性； 二、设计过程 通过分析，我将设计过程划分为 4 个阶段。

1. 选择数据 苏宁积累了大量用户消费数据，为了让用户的消费形象更加完整，需要从多个角度选取数据，才能更好的引起用户共鸣。因此在数据上我们进行了 3 个维度设定：

基础数据——帮助用户建立基础认知

基础数据指的是消费总额、消费时间、偏好等能够反映用户基本消费行为的数据。作为基础需求，必须尽可能的从多个维度更加全面的展示出来，构建出用户的全面的消费形象。

特色数据——给予用户独特的价值感

除了历年来必备的消费总额等数据，还要给用户提供惊喜数据。例如年度账单中的“最纠结商品”，瞬间就可以唤起用户的回忆，成为账单中非常有特色的数据。

平台数据——让用户感知品牌的价值

账单数据必须要符合产品平台的定位。

例如外卖类产品，基于地理定位提供产品服务，因此更多的数据偏向于用户的生活习惯、消费习惯、光顾的线下门店等。而平台类电商，提供了大量的商品种类，购物时间更加多样，因此数据偏向于消费金额，消费品类，物流数据等；

苏宁作为全场景布局的电商平台，我们还兼顾了各个生态体系的平台数据，例如苏宁易购、苏宁小店、苏宁红孩子、Super 会员等，给予用户更加全面的场景化账单。

2. 展示逻辑 苏宁易购是苏宁用户量最大的平台，因此账单内容以苏宁易购为核心，融入了更多的业态数据。同时为了保证用户有耐心完成账单的浏览，必须控制好整个账单的展示逻辑和页面数量。

因此我们设置了“苏宁易购——特色数据——业态数据”的展示逻辑，并将账单页面总量控制在11个之内。

3. 内容风格 选定数据后，需要确定账单的文案情感风格，同时也为视觉设计师确定视觉风格方向。纵观这几年的账单产品，主要的情感风格有以下 3 种：

怀旧风

怀旧是最常见的账单风格，文案内容通常较多，更倾向于叙述的表达形式，希望用户沉浸其中。以 2018 年网易音乐听歌报告最为典型。

逗趣风

逗趣风主要是借助诙谐，富有调侃意味的文案，让用户在轻松愉悦的氛围中阅读账单。并可结合年度的热点事件，增加用户的账单记忆点。例如 2018 年支付宝账单。

写实风

写实风更多是以场景化配图为主，文案更加简练，以数据展示为主，可以很好的增强用户的代入感。例如 2018 饿了么账单。

4. 账单风格确定 通过苏宁平台用户分析，用户群体年龄跨度较大，各个年龄段分布较为均衡。为了更好的增加页面内容的吸引力，我们决定在文案风格上结合年度热点事件，采用逗趣的展现风格。

氛围营造采用苏宁吉祥物作为主体形象，辅助动效设计，让整体的视觉风格与文案的风格相统一。

5. 用户成就感塑造 根据马斯洛需求层次理论，用户的最高需求是自我的需求。对用户而言，浏览账单后希望对自己明确的标签定义，满足“炫耀、秀富”的心理。为了用户的成就感和仪式感氛围，我们通过更加鲜明的人物形象结合年度称号的方式，强化用户对账单的记忆，并激励用户形成传播和转发。

三、总结与思考 其实关于账单还有许多的细节体验，就不再一一展开了，主要包含以下几点：

1. 沉浸式体验

账单产品作为内容型产品，希望用户能够沉浸其中，激发出更多的共鸣。因此在交互体验和场景转换以简单为主，避免引起用户的困惑和思考。建议配合动效和音乐，让场景更加具有代入感。

2. 内容以用户为核心

用户开启账单的出发点，更多的是希望能够获取自我的数据，因此在设计中内容需要始终以用户为核心。同时内容的呈现上以文案为视觉焦点，界面背景和动效设计上需要避免对文案的阅读造成过多的干扰。

3. 风格塑造一致性

整体风格塑造要根据平台用户群确定，需要考虑用户的年龄分布、性别比例等因素，确定用户对设计风格的接受程度；同时需要注意风格的一致性，账单封面、内容展示、场景设定、文案表达、用户标签等各个环节需要保持一致。

4. 异常场景

由于用户众多，并不是每个页面都是有数据的，对于无数据页面需要考虑展示方式，同时也要考虑无购物记录用户账单的呈现。

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海报文字的排版怎么样才能吸睛与众不同？每种字型都散发独特的情感或个性，只要加以排版组合，就能带来出其不意的效果。本文整理了各式各样的字体排版形式，总结出 9 种不同形式，给你带来全新的灵感。

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一、横版布局

二、竖排布局

三、左右布局

四、上下布局

五、横竖混搭

六、中心聚集包围

七、分散散点

八、加点横线连接/区隔

九、装饰物点缀突出

十、运用效果展示

怎么样，有没有收获满满灵感？

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大家好，这里是和你们聊设计的花生~很多刚学设计的小伙伴在做海报或 Banner 的时候都遇到过这样的问题——设计出来画面很空很平，没有什么设计感。其实这个问题很好解决，只要在画面里加入一些点线面的装饰元素，如网格、圆点、星形、边框等，就能让画面马上变得丰富起来。这些装饰元素虽然简单，去除也不影响海报的信息阅读，但...

大家好，这里是和你们聊设计的花生~

很多刚学设计的小伙伴在做海报或 Banner 的时候都遇到过这样的问题——设计出来画面很空很平，没有什么设计感。其实这个问题很好解决，只要在画面里加入一些点线面的 装饰元素 ，如网格、圆点、星形、边框等，就能让画面马上变得丰富起来。

这些装饰元素虽然简单，去除也不影响海报的信息阅读，但是在平衡画面、丰富视觉层次、强化设计氛围方面有非常重要的作用。比如下面的三张海报，想象一下将其中的星形、环绕线条、网格、装饰边框等元素去掉，画面会变成什么样子？是不是感觉“空”起来了？

为了方便大家学习，我将一些在 海报设计 中常用的装饰元素整理成了这篇合集，并会简单地介绍它们在画面中的作用以及制作方法。今天为大家推荐的 5 种元素分别是网格及其变形，立体透视网格线，星形、环形线和机械感边框，一起来看看它们的设计方法吧~

一、网格线 网格线在设计中的应用范围很很广，最常见的用途就是叠加在背景上丰富画面。制作方法也非常简单，可以通过「矩形网格工具」和「效果-路径-风格为网格」来制作。处理视线网格，还可以修改描边的粗细和虚实产生不一样的网格效果。

我们也通过各种不同的变形工具，比如「变形工具」里的扭曲变形工具、膨胀工具、褶皱工具等；「效果-变形」里的凸起、旗形、鱼眼、膨胀等小伙；「效果-扭曲变换」里的波纹、粗糙化等效果，加工原本规整的网格线，使其产生多种变体，适应更多样的设计需求。大家在设计的时候可以多做一些这方面的探索。

9个超实用的PS小技巧，看完就能用上！ Hello，各位宝贝大家好，我是你们好久不见的小肥肥~ 我又来给大家讲一下稀奇古怪（但有用）的小技巧了，觉得有用请用力的夸夸我。

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二、立体透视网格线 在画面背景中添加透视网格是丰富画面的有效方式之一，它利用透视增加了空间的纵深感，让二维平面产生了三维的错觉，产生的视觉效果非常棒。立体透视网格的制作方式也很多，我最常用的制作方法是利用「倾斜变形工具」搭建。

三、星形 星形元素也是海报装饰中常用，最常用的是四角星和五角星，此外也有一些三角星和六角星。这种点状的装饰元素一是可以填补空白区域，平衡画面；二是可以让画面更活泼有设计感。使用工具栏里的「星形工具」，或利用「效果-膨胀和收缩」功能，可以轻松制作出各种星形。

既能用于排版还能用在图标的两个小技巧，快来收下！ 有时候觉得做的图标有点奇怪，但又不知道哪里奇怪，今天就来分析两个原理，看看有谁中招了！

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四、环绕线 环绕线是一种制作简单但效果很好看的装饰元素，常点缀在主标题以及画面主体周围，能立马提升设计感。使用时可以搭配上面提到的星形元素或修改描边样式，效果更丰富多样。

五、机械感边框 机械感边框常用在未来科技感或者潮流个性的海报中，虽然样式看起来很复杂，但是只要掌握了“45 度角等腰梯形“这个概念，在加上一些元素点缀，就很容易能做出极具科技感的机械边框。我常用的方法是直接使用钢笔工具，在绘制时按住 Ctrl 键，让线条可以按 45°或 135°方向转折，以形成凹凸不平边缘。

以上就是第一期的海报装饰元素设计技巧推荐，希望对大家的设计有帮助~ 喜欢的小伙伴记得点赞收藏，也可以转发给身边有需要朋友 。如果你有关于本文或者设计的疑问，可以在评论区提出，我会第一时间为大家解答 ~

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当你使用形形色色的 APP 时，是不是时常不由自主地感慨“这个 APP 的界面太丑了”、“这个 APP 太难用了，连入口都找不到”，是什么原因造成这种感受呢？

认知心理学中有个概念叫做 认知负荷 「cognitive load」，它表示大脑在工作中记忆资源的使用量，会影响用户的信息阅读和产品使用体验。

本文将从信息层级、信息结构、阅读顺序、信息密度、文案表述五个层面来探讨如何降低用户认知负荷。

更多方法：

超全总结！6个降低B端产品的「认知负荷」的方法 认知负荷理论，假设人类的认知结构由工作记忆和长时记忆组成。

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一、信息层级 1. 通过颜色对比、形状大小、位置区分层级

格式塔心理学的封闭性原理告诉我们，人们在认知某个东西的时候首先看到的会是整体、而不是单独的部分。如图所示，你首先看到的是一个蓝色的字母 U 和深褐色的人头侧脸，其次才是构成这个形状的各种细节。

从人类视觉系统成像原理来说，人类天生对于颜色对比非常敏感（彩色视觉是因为视网膜中 3 种视锥细胞分别感知特定颜色所致，当用户同时看到多种不同的颜色时，不同视锥细胞就会被激活眼睛感受到强烈的对比）。

因此，在设计界面时通常会通过大面积的色块对比来凸出层级更高的信息。

总结来说，我们在平时的设计中常用形状大小差异和颜色对比差异来拉开信息层级。

此外，由于人眼视度（舒适的垂直视场角度为-30°~25°）和用户使用不同设备时的阅读角度问题，人眼对于屏幕上不同区域的关注度有着天然的差异。

因此，我们在设计时若想拉开信息层级，除了使用面积和颜色对比外，也可以通过位置对比来实现，即将层级较高的信息置于舒适阅读区内。如图所示，移动端设备位于屏幕中央偏上的信息在阅读舒适度上会优于屏幕下方的信息。

2. 信息层级不宜超过 4 个

我们知道了如何通过设计手段来区分信息层级，那在信息层级区分上是不是越多越好呢？

显然不是，信息层级过多也会增加人脑的认知负荷（整个页面显得很花哨）；而信息层级过少，则页面的内容展示会比较平均、不一定能突出所有重点信息。一般来说，我们可以将信息划分为重要信息、次重要信息、一般信息和和辅助信息，也就是信息层级控制在 4 个以内比较合适。

如图所示，我们把聚划算的页面做高斯模糊后，里面的信息层级就一目了然了。

二、信息结构 1. 信息单元=信息本体+信息容器

在讨论信息结构之前，我们首先对基本的信息单元做拆解：信息单元 = 信息本体 + 信息容器，这里我们把信息本体定义为我们主动让用户感知并能辅助其进行下一步动作的信息元素，而容器定义为具有明显视觉区隔的信息承载物。信息本体一般包括图片、文案、icon、行动按钮等，而信息容器可以大到页面小到一般的模态、非模态控件。

如图所示，在典型的电商场景中商品卡片可拆分为信息本体（商品图、商品名、商品价格、利益点）+ 信息容器（卡片）：

2. 信息本体结构——同类信息位置相近、结构相同

熟悉格式塔原理的朋友都知道相近原则——即彼此位置相近的物体会被人们看成是一类东西。同时，保持相同的信息结构意味着视觉焦点内不同层级信息的相对位置是固定的，这样用户在快速扫视某个产品时会降低记忆负担-即无需寻找同属性的信息。反之有一定的记忆负担，不利于用户快速扫视重要信息。

如图所示，滴滴我的钱包页面 5 张轮播图的信息结构相同，遵循左文右图和主文案在上、辅助文案在下的信息结构。

而支付宝理财页面的轮播图则有着不同的信息结构，如辅助文案和按钮在不同轮播图中的位置和大小、样式均不一样，轮播时同类属性的信息会以不同样式在不同位置切换，增加用户的眼动成本和认知负担。

从页面整体动线看，同类或关联信息会有明显的区块分隔。如下图所示，滴滴「我的」tab 在页面整体动线布局上有着非常明显的区块划分来承载关联信息：

用户信息（个人信息+会员信息）→常用工具→促活福利（卡券 + 福利）→平台服务（金融服务 + 企业服务）→低频工具

从信息单元内部来看，同样会对关联信息做位置上的划分。例如一般的社区信息流卡片结构基本都是生产者信息→内容信息→互动入口。

3. 信息容器结构——三角、宫格、列表

我们前面提到过信息单元=信息本体+信息容器（容器为具有明显视觉区隔的信息承载物），而信息容器的排布也有其内在的规律。

笔者体验过大量产品后，大致总结了 3 种较为常见的容器排布结构，即三角结构、宫格结构和列表结构，每种结构容器的排列规则会遵循一定的主次关系并根据其特点有不同的适用场景。

① 三角结构

我们都知道三角形是多边形里最稳定的结构，其容器排布主次突出（根据主要容器与次要容器的位置关系可分为上下结构和左右结构），用户纵向的视觉迁移路径较短，一般比较适用于数量较少、且有明显优先级的场景。

② 宫格结构

宫格结构适用于优先级相同或相似的功能入口，一般以四宫格和六宫格为主，数量过多时容易造成视觉疲劳和信息密度过高。四宫格信息容器和六宫格信息容器如图：

值得注意的是容器内也可以是宫格结构，但这种宫格结构的信息主体数量会比信息容器更多：

③ 列表结构

列表结构同样适用于优先级相同或相似的功能入口，但与宫格结构不同的是列表结构的一般具有排布逻辑或规则，如按照时间线排布。

列表结构包含横向列表和纵向列表，横向列表适用于短文案卡片（比如活动或功能入口），方便用户扫视更多图片；纵向列表适用于长文案卡片，用户可以快速扫视较多文字。

4. 信息过多时的结构——长表单可做信息分类、分页处理

在 B 端设计需求中，我们经常会遇到让用户输入一堆信息的场景，这时候如果我们把所有信息都罗列在 1 个页面中，可能会造成高跳出率和低完成率。

表单设计领域的专家 Adam Silver 通过实际项目发现：将较长表单按照关联性拆解为若干部分，能有效提升用户满意度以及完成率。除此之外，Adam 还总结了这种设计理念的 16 个优点，我们认为其中比较有价值的是这 3 个点：

降低认知负荷，让用户更专注地完成任务； 降低每一页的出错数，从而降低错误带给用户的挫败感及跳出率； 配合进度指示器，能给用户一种前进的正面感觉。 市面上将长表单拆分成几个步骤做分页处理的产品比较多，如下图小红书就将店铺申请流程拆分为了填写店铺类型、经营类目、个人信息 3 个部分。

三、阅读路径 1. 高优先级信息应置于视觉焦点容易触及的地方

我们都知道用户的阅读习惯一般是近似于从左往右、从上至下的 Z 字形结构，且基于人眼视度和不同设备屏幕角度的差异，人们扫视屏幕时一般会先注意到屏幕中央偏上一点的位置，因此我们在设计信息结构时也要考虑用户的阅读路径和习惯，将对用户高价值或者高优先级的信息置于视觉焦点容易触及的地方。

那什么是对用户高价值或者高优先级的信息呢？我们判断的标准是哪种信息形式（图片 or 文字）更能高效地传递有效信息以辅助用户决策，比如在电商产品或外卖产品中一般采用上图下文或者左图右文的信息结构、且会将图片的信息层级拉到最高，这是因为用户在快速扫视过程中仅通过看图即可看到这件商品、初步了解外卖商家卖的是什么。

但如果我们换一个场景，这种形式就不那么适用了，用户仅通过看图并不了解这条资讯的大致含义，因此，此时文案的优先级更高，常常采用上文下图或者左文右图的形式。

2. 视觉引导提升信息阅读率

国外的用研团队曾通过眼动热力图的 AB 实验发现通过在图片中加入人类面部表情的视觉引导对于信息的阅读率有明显提升作用。如图所示在第一张广告图中，用户的视觉焦点大部分集中在了婴儿的脸部，而右侧的文案则很少有用户关注，第二张图中婴儿由正脸转化成了侧脸同时眼睛看向右侧的文字，此时右侧文字的眼动热力成像明显提升。

四、信息密度 1. 信息密度不宜过高或过低

这里的信息密度指的是在单位容器内（卡片、页面）所呈现的信息量，比如在 1 个页面中如果信息密度大，则相对屏效较高，但却容易增加用户的认知负荷；反之，1 个页面中信息密度低则相对屏效较低，用户的认知负荷也相对较低。

我们来看 1 个关于信息密度对于阅读体验影响的案例：在美国开车，人们常常因为看不懂街边的停车牌而违停被罚款，我们可以看到左图中的停车牌上密密麻麻全是字，想要阅读根本无从下手。

Nikki Sylianteng 是一个华裔的 设计师 ，当她初来乍到美国时也因此遇到了很多不便，针对这个问题她简化用户的需求，即

当前这个地方我能不能停车 能（免费）停多久 于是她将文字信息做了可视化处理，通过较少的文字+色块极大地降低了停车牌的信息密度，让司机看到后一目了然。Nikki Sylianteng 的这种设计被美国各地的市政部门广泛采用。

在传统媒介中，一张充满文字和图片的报纸与一个时尚杂志封面的信息密度对比更加明显，给读者带来的阅读体验和认知负荷也完全不同，这也是为什么很少有人会耐心读完报纸上的文字。

关于海报与杂志设计还牵涉到图版率这一个概念，简单讲就是图片面积所占整体版面的比率，通常来说图版率越高则表现力和亲和力就越强，有兴趣的读者可以看这篇文章：

写给新手的版式设计基础指南（二）：图版率 今天又带来一篇十足的干货，安全无毒，放心食用！

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五、文案表述 1. 文案表述要符合大多数受众的需求和理解

在广告场景下，当用户被图片吸引视觉焦点后，文案表述就显得尤其重要了。这时候我们要搞清楚 3 个问题：

我们的核心目标受众是谁？ 我们能给用户带来什么？ 用户需要付出什么？ 首先，我们得搞清楚核心目标受众是谁，同一款产品来自一线城市的年轻白领和三四线城市的中年人关注点和付费动机可能完全不一样（比如同样都是手机，一线城市的年轻白领更关注颜值和性能，而三四线城市中年人更关注价格和质量）。

这时候产品的广告文案也必须依据核心目标受众的需求点来设计才能命中用户，小米手机的线下广告语在一线城市的地铁站（左图）和农村的大字报广告（右图）就采取了完全不同的描述策略。

在回答完以上 3 个问题后还需要注意，我们的文案描述目标受众是否能够理解，因为人群不一样，其受教育程度和理解能力也会不一样。

2. 文案上避免歧义

在设计动作文案时，我们时常会受到惯性思维（常态场景下的通用做法）的影响而忽略了动作本身的意涵。

比如下图的二次确认弹窗用户取消上传和取消订单是一个对当前行为的否定，但我们习惯于用“确定”和“取消”来让用户回应是否进行某个行为（我们也可以从另一个角度理解，否定的否定就是肯定，点击「取消」按钮即继续用户当前行为，但这种理解很绕），这个时候就会带来理解上的歧义，当出现这种情况时，最好的做法就是将动作本身简单明了地描述出来避免产生歧义。

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每年双 11 活动正式开始前，天猫都会联合多个大品牌做联合营销，形成爆炸式的传播效应，而这种形式就是被大家所熟知的天猫双 11 超级符号海报。

虽然每年都是 11 月 11 日，但每次活动的主题都不一样，今年的主题叫做“生活，就该这么爱”。

每年双 11 既是消费者们喜欢的购物狂欢节，也是 设计师 圈内的视觉鉴赏节，每一年都是固定的模板形式，但每一年都能给人不同的惊艳表现。

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虽然每年都是 11 月 11 日，但每次活动的主题都不一样，今年的主题叫做“生活，就该这么爱”。

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