编者按：如何通过设计评审？本文通过一个实战复盘，从设计评审会议前的准备、参会人员级别匹配、应变能力和情绪把控等多个方面，帮你更好地应对设计评审会。相关干货：如何组织一场高效的设计评审会？

编者按：如何通过设计评审？本文通过一个实战复盘，从设计评审会议前的准备、参会人员级别匹配、应变能力和情绪把控等多个方面，帮你更好地应对 设计评审 会。

相关干货：

如何组织一场高效的设计评审会？高手总结了这份模板！ 编者按：设计评审的目的和意义是什么？

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最近进行了一次设计方案评审，中间过程比较纠结，所以有必要复盘总结一下。

先说一下结果，我的主推方案未通过，需要按照运营方提供的设计修改。因为运营方强调“他们是业务指标承担者，要以他们的需求为准”。加之他们领导的鼎力支持，于是设计方认怂。

不过也并不是没有一些好的苗头，素来强势运营方开始解释他们的一些想法（或许仅仅是我个人的自我安慰）。

项目 背景 1. 需求提出

需求自上而下发起，运营方提出改版需求，首先收集了运营内部，产品经理，设计三方意见，总体来说大家的改版方向比较一致。后来运营组织了沟通会，通过一份线框图介绍了需求内容。会后又提供了一份更加详细但不标准的线框图。

2. 流程及场景补齐

根据运营方提供的需求和线框图，产品经理进行了一定的优化和补充，包括增加了部分规格说明以及购买支付流程。但是整体上维持了运营方的设计方案。

3. UED 设计输出

根据产品经理整理的需求内容，UED 正式启动方案设计。综合前期的调研和设计分析，UED 在方案设计时，对运营方案进行了优化调整。为了避免评审中运营方产生激烈的反应，UED 团队最终输出 AB 两套方案，A 方案为 UED 优化方案，B 方案为运营方为主的设计方案。然后就组织了方案评审会，会议结果已在文章开头做出了说明。

下面我就总结反思下会议的整个过程。

一、会议前的准备 1. 应急预案准备

作为设计师，通常都会对自己的设计方案比较有信心。特别是经过深入分析后的设计方案。更多的是希望在评审会上尽情阐述自己的设计想法，获得参会人员的认可。

实际上，你面对的是形形色色的评审人员，每个人的岗位职责是不同的，他们只会从自己的工作利益点出发，对你的方案进行评价。这就需要设计师在会议前尽可能的做好应急预案，站在参会人的角度重新审视下你的设计方案。特别是商业性设计，里面会融入很多的运营营销场景，所有人都希望拿到更好的业绩数据，达成自己的业务目标。

当然应急预案需要长时间的工作中积累总结，但是我觉得这是很有必要的，可以让设计师更加全面的考虑到各种影响因素，从而提升自己的设计掌控能力。

例如，如果设计方案中弱化了商品曝光，避免对用户开卡流程造成干扰，分散用户的注意力。然而运营人员要求将广告资源位前置，这时候你该怎么准备应急预案呢？最有说服力的就是用户数据，通过数据说服对方。

2. 寻找设计方案支持者

通常我们在正式评审前需要拉动产品经理、业务方、设计部门内部进行 1~2 轮沟通，目的在于确认设计方向是否准确，有没有大的业务场景缺失。因为作为底层设计师是无法驱动其他业务团队中高层参与会前沟通的，会前沟通也不可能覆盖所有参会人员的意见。所以希望会前的沟通能够保证会上达成一致本身就是不现实的。

但是会前有必要的是找到方案的支持力量，最好的人选就是产品经理。因为设计师和产品经理是绑定关系，平时接触最多，也最容易达成一致。在会议之前需要通过多种方式，尽可能的拉通各级别的产品人员对设计方案达成一致，包括设计、技术实现等层面。当会议出现争执不下的情况时，让自己可以获得更多的设计支持。

二、参会人员级别匹配 以前我对这方面不太注意，大家都是同一部门或者同一体系的员工，会议形式比较灵活，大家都会畅所欲言的表达自己的想法。但是遇到需求方来自别的系统时，我才意识到这里面其实是有差别的。

当需求方参会的是中心级经理、运营总监，而产品方和设计方仅仅是底层员工时，这可能就是一个很难把控的评审会议。当方案产生争议时，考虑到额外的因素，你可能很难做到去据理力争。或者当你努力表达自己的设计思路和想法时，别人可能会选择沉默或者冷眼旁观，这也是会议中的风险点。因此无论是 需求评审 会或者方案评审会，都要争取让各方同一级别的人员参与其中，保证关键时刻对话层级的匹配度。

三、应变能力和情绪把控 1. 应变能力

其实所谓的应变能力，更多的是依靠会前的准备，包括对业务需求的熟悉程度，思考分析的过程等等。

对于你不熟悉的内容，不要轻易做出判断和解释，可以让产品经理配合回答。如果在会上无人可以解决，可以先记录下来即可，不要强行回答，否则可能会让你的专业能力受到质疑，甚至让会议偏离主要的议题。

2. 情绪把控

正常情况下，设计方案评审会目标是收集各方意见，对修改内容达成一致，推进项目继续前行。在沟通过程中，不要轻易被对方激怒，会议的目的是要推销你的设计方案，你的任务是有理有据的表达自己的设计内容即可。

但是如果有人一上来就开始对设计分析表现的很不在意。认为没必要讲。这时你该怎么办？

控制好情绪，不要理会，因为你不是跟他一个人在开会，而是要面向大多数参会人员。你的方案是要争取大多数人的同意，只要你认为有必要，就可以将设计分析清晰传递给每个参会人员，为你的方案讲解做好铺垫。

3. 抓大放小

抓大放小就是在大是大非上要据理力争，可以通过数据、用户调研、行为路径分析等强有力的证据，准确的表达自己的设计想法。即使对方不接受，起码让他知道你是经过思考的，而不仅仅是一个画图工具。

而对一些设计细节，例如广告位的样式、尺寸等，直接告诉他这仅仅是原型方案，可以会后再完善，或者在视觉阶段确认，不需要在小的设计点上做过多停留，影响整个会议的流程。

四、自我反思 反思一下，在整个过程中我应该犯了 4 个错误。

1. 对项目的重视程度

这应该算是中心重点项目，在需求评审阶段，运营总监、产品总监悉数到场，而设计方仅仅是我一个底层设计师参会，需求无法直达设计管理层，造成后期设计内部会出现不同的声音，在会议过程中无法获得有力的支持。

2. 应急方案准备不足

对运营方的设计方案认识不足，由于在设计中 UED 团队耗费了很大的精力去分析竞品和研究用户，因此更多的是希望推动 UED 主导的设计方案。如果碰到善于倾听的需求方，可能还好。但是如果对方比较强势，形势可能就不乐观了。

3. 数据分析不充分

过度依赖用户分析及调研信息，没有与产品经理深入交流，缺少数据支撑，对现有页面内容缺乏深入分析。

4. 未能找到有力的方案支持者

在正式评审前，仅仅与运营方和产品经理（都是底层）进行了方案沟通，没有与产品方关键角色进行提前沟通，导致在评审会上，只有底层产品经理支持我的设计方案（人微言轻），其他更高层级的产品人员都选择了沉默。

五、个人思考 很多时候，设计师都在说自己缺少话语权，设计过程很被动，创意想法无法落地。其实最关键的问题是设计分析能否有力的支撑起设计方案，让对方更好地接受你的想法，无法轻视你的存在。

当你有能力完成精彩的设计方案后，就需要借助设计评审会去建立设计话语权。这个过程可能会比较漫长，需要通过一个个项目去积累。而设计评审的目标也不是设计方案获得所有人的一致认可，而是需要通过通过一轮一轮的评审和多个设计

评审过程中的思想碰撞，输出你的设计分析、设计理念、设计方案，逐步提升设计的地位。

希望以后我可以做的更棒；

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求职作品集，作为一个展示设计师真实水平的工具，事实上很多设计师都没有理解它的设计方法，反而千篇一律、一成不变地使用模版套用。这样的结果导致现在设计面试官打开一份作品集的时候，都心生畏惧，因为很多设计师都会设计得特别臃肿，而且同质化特别严重，阅读起来特别难受。这篇教程，将会以廖尔摩斯向阿里健康「用户体验设计师」这一...

求职作品集，作为一个展示设计师真实水平的工具，事实上很多设计师都没有理解它的设计方法，反而千篇一律、一成不变地使用模版套用。这样的结果导致现在设计面试官打开一份作品集的时候，都心生畏惧，因为很多设计师都会设计得特别臃肿，而且同质化特别严重，阅读起来特别难受。

这篇教程，将会以廖尔摩斯向阿里健康「用户体验 设计师 」这一岗位设计的求职作品集作为真实案例演示，告诉你一个求职作品集的设计过程，帮助你掌握一套求职作品集从 0 到 1 设计的方法，和过去臃肿、模板化的作品集说再见。

一、导读 1. 本文结构 本篇教程主要分为四个部分，第一部分是导读，告诉读者本文创作的结构和核心内容；第二部分介绍了求职作品集的定义和需要遵循的设计原则；第三部分是构思作战计划，通过 4 个步骤锁定求职目标；第四部分是本文的核心内容，根据求职目标进行作品集的定制化设计，详细介绍了求职作品集的设计步骤。

2. 适合阅读人群 本篇教程适合于从业经验 3 年以上的 UI 设计师、UX 设计师、视觉设计师、产品经理以及其他互联网相关从业人员。

二、什么是求职作品集？ 1. 作品集的定义 作品集，就是指一个设计师的 设计作品集 合，用于向外界展示自己的作品和思路。过去大家会把「作品集」当做设计师的专属名词，但其实每一个职场人士都需要设计一个自己的作品集，把你参与负责过的项目和产品集中展示。

2. 什么是求职作品集？ 企业在招聘设计师的时候，通过简历进行初步筛选，而要去判断一个设计师的真实水平，则需要结合设计师的作品集进行评估。这个时候，一份优秀、成熟的求职作品集就显得至关重要，因为它会真真实实反映你做过什么项目、有什么工作经验以及当前的设计水平，这会决定招聘方是否会向你发起面试邀约。

3. 求职作品集和项目展示集的区别？ 「求职作品集」是为求职服务，主要展示求职者的设计作品，以及在项目中所负责的工作内容，完成的工作成果。「项目展示集」则是侧重于展示一个项目完整的设计过程，比如用户调研、竞品分析、用户体验地图和设计规范等。事实上很多设计师把这两个概念搞混淆了，在求职作品集里反复堆砌很多项目展示集的内容，最终变得异常臃肿。

4. 求职作品集的重要性？ 如果用增长模型来描述我们求职的过程，「简历」就是引流，吸引 HR 的兴趣；「求职作品集」则是激活，让设计面试官了解我们的实力，然后向我们发起面试邀约；「面试」将会决定我们是否留存，招聘方会不会发出 OFFER；如果求职成功了，就是变现。

5. 求职作品集需要遵循的设计原则 现在很多设计师的求职作品集不仅风格花里胡哨，而且页面数量特别多，再加上千篇一律地套用模版，导致同质化特别严重，这会让设计面试官阅读起来非常吃力。所以一份优秀的求职作品集应该要遵循以下三个原则。

① 真实性

诚信乃立人之本，如果一个设计师把他人的项目或作品放到自己的求职作品集里，不仅仅是对自己不负责，也是对招聘方不负责，这样的后果和简历作假一样严重。设计这样的工作，如果弄虚作假，即便面试进去以后也会被同事和领导发现，最后失去的更多。所以作品集一定要真实，如果没有项目，也不用担心，下面我会介绍一些方法。

② 简洁性

HR 阅读一份简历的不会超过 10 秒，一个设计面试官查看一份作品集的时间也不会超过 2 分钟，所以如果你的作品集做得非常臃肿，这其实是思维不清晰的体现。在日本知名作家下地宽也的《你就是干不过做 PPT 的》一书里，作者认为一份优秀的 PPT 的核心内容不能超过 12 页，因为大多数决策人根本没有多余的时间去逐页阅读。这和简历写作的「一页纸原则」非常像，如果要吸引决策者来认真阅读，求职作品集一定要简洁，突出重点。

③ 定制化

在过去，很多设计师对求职作品集的设计思路都是做好一个版本，然后不管应聘什么公司的岗位，都会一成不变的给设计面试官发送这份求职作品集。事实上，每一个企业在不同的行业，需求也大不相同，如果对方是做医疗产品，设计面试官更希望看到你在这个行业的项目案例，而不是你给他展示一个教育项目。所以，要想提高求职成功率，求职作品集一定要根据 OFFER 的需求进行定制化设计。

三、构思作战计划 首先我们要明白，「求职作品集」主要是帮助我们找到一份满意的工作，它是求职的工具，为找工作而设计，主要吸引企业招聘方雇佣我们。所以我们需要制定一个详细的作战计划，不能盲目地去设计求职作品集，一定要有清晰的求职目标，这样才能提高求职率、减少消耗时间，其次对企业招聘方来说，找到一个和自己需求匹配的求职者也可以极大降低时间成本，提高招聘效率。

1. 初步筛选 「初步筛选」就是根据自己的实际情况进行第一轮筛选，决策的标准可以是自己对某个行业、企业的偏好，也可以是薪资、岗位、工作时间等偏好因素，这一步就像一个销售漏斗，先把初步有意向、合适的岗位筛选出来，然后为下一步的精挑细选做准备。我建议初步筛选岗位可以在 10-15 个，不能太少，也不能太多。

我做了什么？

虽然我是设计师出身，但因为多年创业的缘故，所以从商业层到设计层都在负责，这让我的工作能力比较全面，产品、交互和 UI 都可以胜任。不过我最喜欢用户体验设计的工作，所以当我去筛选岗位的时候，我把用户体验设计岗位作为优先级最高的。其次，根据我过往的项目经历，医疗产品是我最熟悉的，甚至还拆解过丁香医生这样的头部产品，这是很大的优势。最后我想去一个头部公司，这样可以给我比较大的平台空间发展，所以我做初步筛选的时候，就以字节、阿里、腾讯和丁香医生这些头部公司的岗位为主。

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2. 拆解需求 企业之所以招聘设计师，是为了帮助企业完成对应的工作内容从而实现盈利。所以如果双方的需求不匹配，即便你最后入职了，也会因为工作不适合而出现摩擦，浪费双方时间。所以对岗位需求的拆解，需要逐字阅读，甚至可以尝试咨询 HR，或通过其他方式了解。

① 工作内容

「工作内容」就是指企业真实的工作需求，也即是你入职以后主要负责的工作。你需要认真阅读，同时检查自己的能力是否匹配。对于自己短期无法匹配的工作要求，比如需要掌握 C4D 工具或是对英语有非常高的要求，你就要特别注意，免得后期因为这样的硬性需求浪费彼此的时间。

② 任职要求

「任职要求」主要是针对设计师的个人要求，比如你的学历、专业、工作责任心和工作经验等。对于工作经验达不到的情况，千万别修改工作年限去投递，可以通过和 HR 沟通说明，以及尝试其他方式来弥补，否则一旦被发现作假，前功尽弃。

我做了什么？

在进行初步筛选以后，我开始全面拆解这些岗位的工作内容和任职需求。我特别喜欢字节的用户体验设计，从飞书、小荷这些产品的日常使用我就发现他们的交互设计真的充满了创意。但是我发现字节的岗位需求和我不是很匹配，他们近期主要为国际版块招聘用户体验设计师，英语是我的弱项，我很难短时间弥补。

丁香医生的岗位我很有兴趣，他们是医疗行业的头部企业，产品设计团队很成熟，但是我发现阿里健康的岗位更让我喜欢，他们正在招聘用户体验设计师，这和我个人的目标以及能力模型非常匹配。其次我还把自己拆解过的企业作为首选，比如腾讯音乐、顺丰速运这些企业的招聘岗位。

3. 搜集情报 上一步我们拆解了岗位需求，把初步有意向、能力匹配的岗位筛选出来，接下来我们需要做更深入的情报搜集。所谓情报，就是要对企业和岗位进行全面地调研。企业在选人，我们也要选择企业，这是相互的。如果你去了一家不喜欢的公司，就和找了一个不喜欢的伴侣一样，迟早会出问题，这对双方来说都是时间成本的巨大浪费，所以一定要对这个企业、岗位进行全面的了解。

① 全面调研

一个公司的企业文化、使命和愿景，是决定这家企业是否值得你选择的首要标准，因为往往一个企业的组织结构、晋升体系、工作氛围和设计理念都是由这些东西决定的。如果我们不去详细了解，后续一旦发现和公司的氛围格格不入你就会很难受，最终浪费的是你的宝贵时间。

② 调研渠道

如今互联网的发展让我们搜集情报实在太方便了，除了传统的搜索引擎、知乎，还有像脉脉这样的职场社交平台，只要你愿意花时间去调研，你都可以搜集到和这个企业以及岗位相关的信息，这对你做最后的决策有很大帮助。

我做了什么？

我通过阿里健康和丁香医生的官网对这两家公司的文化、组织结构进行了全面的了解，其次也通过脉脉和知乎去搜索相关的信息，甚至我尝试添加两家公司在脉脉入驻的设计师，试图更深入的了解一下这份岗位的真实需求，争取挖掘到更多的情报。

4. 锁定目标 通过对岗位需求的拆解和招聘方调研，基本上可以锁定精准的求职目标了。这一步就像把数据清洗过滤了，剩下的都是精准用户。接下来，我们还需要给这些岗位排个优先级，就像销售拜访一样，需要有一个时间顺序。我建议目标岗位可以在 3-5 个之间，不宜过多，也不能只为一个岗位准备。

我做了什么？

我把阿里健康的「用户体验设计师」岗位作为我的首选，这份工作主要是负责阿里健康各业务线相关产品和营销的体验设计工作，其次还要能从概念设计到最终呈现的整体设计方案输出，我一直在研究用户体验设计，对营销策略也很熟悉，其次我完成过多个从 0 到 1 的产品，所以我认定这个需求和我的能力最匹配。当然，我也做了几个岗位备选。

四、设计求职作品集 当我们确认了求职目标以后，接下来就要开始设计求职作品集。很多设计师会犯一个错误，就是把过去所有的项目都恨不得全部塞进来，事实上这样不仅导致自己的设计成本高，设计面试官看着也特别累。真正优秀的求职作品集，内容结构一定要清晰简洁，突出重点，给设计面试官展示他关心、想看到的内容。

1. 内容结构设计 一份求职作品集的内容结构可以拆分为四个部分，个人介绍、相关案例、加分项和自荐信。

「个人介绍」就是简单介绍个人的相关工作经历，让招聘方对你有初步的了解；「相关案例」就是展示和招聘方岗位关联度比较高的案例，让设计面试官快速判断你的能力和他们的需求是否匹配；「加分项」就是展示自己的核心优势和差异化，让招聘方看到你最闪光的亮点；「自荐信」就是为招聘方写一份推荐自己的求职信，不仅表示诚意，还可以推进招聘的进度，形成求职闭环。

2. 作品集尺寸 现在作品集的尺寸主要还是以 PC 的浏览体验为主，常见尺寸有 1920*1080 等，不过为了完美的体验，我建议还要设计一个手机版尺寸，这样可以满足多场景的浏览体验。

3. 作品集设计 当我们把「求职作品集」的内容规划好以后，其实就是完成了低保真设计。接下来，我们要做的就是把作品集的内容细化，然后开始视觉设计。

① 视觉风格

在视觉风格的设计上，需要从两个方面去思考。第一，你展示的案例设计风格，这个权重最高。比如你的案例都是 K12 的，风格比较活泼，那么你就要保证设计的调性一致，这样作品集浏览起来才会感到舒适；第二，招聘方产品的设计风格。如果案例风格和招聘方产品设计调性一致，这样的设计风格会提升亲和力，会让设计面试官感觉使用了统一的设计语言。

我做了什么？

我从医鹿的产品设计体验中获取了灵感，我决定用卡片式的风格来设计，不仅亲和力强，视觉识别性也高。其次，和我展示的医疗案例设计风格也非常统一，一举两得。

② 个人介绍

第一部分我们需要对自己进行简单的介绍，这个部分的内容只需点到为止，因为还有个人简历的辅助，所以个人介绍在作品集里面需要弱化，不是重点。这个部分就像导读，只要能告诉设计面试官你是谁、曾经在哪里工作过、做过什么项目就行了。

我做了什么？

我给「个人介绍」安排了 3 个页面，分别是个人简介、主要工作经历和项目经历，在「主要项目经历」页面中，我会做一个项目的集合展示，让设计面试官知道我拥有丰富的项目经验，无论是医疗、教育还是金融，我都有涉及。

个人基础信息

在「个人基础信息」这个页面，内容设计可以根据你自身的实际情况来。比如你的工作经验年限长，就可以重点突出；又或者招聘方看重教育背景，你就需要重点展示。总之，一定要根据招聘方的需求来设计，这样才能满足招聘方的需求。

我做了什么？

我的工作经验已经超过 10 年，这是我的核心优势，所以我要放大，让设计面试官知道我的工作经验丰富。其次我设计了一个「一句话介绍自己」，主要告诉设计面试官我一直在做用户体验设计的工作，而且还拿到了国内设计师和产品经理最大平台的专栏作家。通过这样短短的介绍，可以快速吸引设计面试官的兴趣。你们要知道，招聘方找到合适的人也不容易，招聘就是一个双方需求匹配的过程。

主要工作经历

如果你跳槽频繁，就要筛选工作经历，最好和求职岗位相关，能证明你有一定的相关工作经验。如果你的工作经历短，你可以通过排版来规避这样的劣势，总之，要灵活，要有目的去设计，一切为求职服务。

我做了什么？

我在左边设计了一组数据，这样可以快速吸引设计面试官的眼球。而且这组数据也会发挥很大的加分作用，工作经验 10 年，任职公司数量 2 个，平均任职年限 5 年，这组数据可以说明我有丰富的工作经验，而且职场忠诚度高，是一个可靠的设计师。

在工作经历的描述中，一定要用精炼、准确的词语去描述你的工作内容，不要用含糊不清、繁杂、啰嗦的文字，这会让人感到业余。所以对每一个设计师来说，平时如果缺少系统的知识输出锻炼，作品集也很难做好。

主要项目经历

如果你参与的项目经历数量多，你可以用列表的形式去设计，这样从一个宏观的视角去看，设计面试官能快速获取到你拥有丰富的项目经验。如果你的项目数量少，那就通过设计排版来规避劣势，让版面夯实一点。

我做了什么？

左边的三组数据会告诉设计面试官我参与过的项目数量众多，相关医疗项目有多少个，还有一个「平均产品设计周期」是为了突出我的工作效率。其次我把医疗项目都优先展示，让设计面试官了解我有丰富的行业相关项目经验。

③ 相关案例

在《写给大家看的设计书》这本书里，有四个基础设计原则，其中亲密性就是其中之一。为什么这个部分要展示相关案例，这是因为设计面试官最想要的就是对这个行业、这个岗位有工作经验和学习成本低的设计师，而如果你为他展示相关案例，就能赢得好感、产生信任，让他相信你能胜任这份工作。

我做了什么？

我从过去负责过的项目库中筛选了 3 个医疗项目，设备类型包含移动端和 PC 端，其次我把一个从 0 到 1 的项目优先展示，这刚好可以体现我全面的实力，也可以和招聘岗位的需求比较匹配。这个部分是核心内容之一，我计划安排 4-6 个页面。

重点项目

「重点项目」的筛选一定要结合三个标准去选择，第一，这个项目能体现你的工作能力；第二，你的工作内容和这份工作岗位需求匹配度高；第三，这个项目和招聘方的行业关联度高。

我做了什么？

我安排了 5 个页面来展示科咖医生这个项目，因为这个项目是一个由我全权负责，从 0 到 1 设计的医疗项目。从需求分析到竞品调研，产品规划到交互设计，UI 设计到项目管理，直至最后的产品上线和运营支持，都是我在负责。

在设计形式上，我并不会像介绍一个项目那样去把用户画像、竞品分析、用户体验旅程地图这些展示出来，而是通过精心设计的内容告诉设计面试官，这个项目的背景和我负责的工作内容，让设计面试官指导我扮演了什么样的角色，发挥了什么样的作用。

② 辅助项目

「辅助项目」就是做案例辅助，加持设计面试官的信任度，这些案例不需要太过详细的介绍，说清楚你负责的工作内容即可，让设计面试官了解你的个人能力。辅助项目的筛选，一定要配合重点项目突出你的能力优势。

我做了什么？

我筛选了另外两个医疗项目，作为辅助，我只需要简单介绍一下这两个项目的背景和负责的工作内容，让设计面试官知道我在项目中负责的工作内容即可。

4. 加分项 所谓「加分项」，其实就是要在这个部分展示自己的核心优势。如果你是一个插画师，你就要展示你的插画作品，我建议不要计较成本，结合招聘方的产品去设计，这样任何设计面试官看见都会对求职者产生好感，给作品集加分。如果你平时有坚持输出产品体验日记和读书这些习惯，都可以在这个部分展示出来，让招聘方看到你的闪光点。

我做了什么？

我个人一直坚持知识创作，其次擅长拆解产品，所以我决定要把阿里健康的 APP 全面拆解，不仅可以对这个产品做全面的调研，也能输出我的迭代建议，让招聘方看到我的用心和专业。其次我还要展示丁香医生和顺丰速运的产品拆解，突出我的优势，如果有我加入，我可以持续为公司输出更多头部产品的设计情报。这就是我为求职作品集设定的加分项，就是要突出我的差异化和核心优势，招聘方也许只想着招聘一个用户体验设计师，但我还可以给他提供更多，这也可以成为薪资谈判的筹码。

5. 自荐信 在我之前分享的《简历写作与求职通关一册通》那本书里，作者举了一个达芬奇从佛罗伦萨到米兰向市长写求职信的故事，像他这样的大名人去求职时候也要写求职信自荐，所以我们设计师更需要主动推荐自己。你可以简单描述一下如何胜任这份工作、如何配合公司的团队去工作，这样可以形成一个作品集的用户体验闭环，仿佛你已经是企业的伙伴，你正在为招聘方汇报你的工作计划。

我做了什么？

针对这份岗位的工作需求，我简单撰写了一份自荐信，除了做好本职工作，我还会不断拆解医疗行业的产品，为团队输出设计情报，这可以让招聘方感受到如果这份工作雇佣我，他们可以多省心，还能获取意外的收获。关于自荐信的撰写技巧，大家可以去阅读《简历写作与求职通关一册通》这本书，里面有很详细的介绍。

6. 输出格式 当我们完成作品集以后，还要考虑输出的格式，一般都是压缩成 PDF 文件。但这个地方，一定要注意，PDF 文件不能太大，否则不利于传播。其次我推荐一个制作方法，如果你是用 Sketch、Figma 设计的，你可以把图片以@2x、png 格式导出到本地，然后再利用 Photoshop 生成 PDF 的工具生成，这样的 PDF 质量是最高的。最后再通过第三方工具，比如 PDF Squeezer 这样的工具把 PDF 大小控制在 10M 左右，方便传输。

五、写在后面的话 在发布这篇教程之前，我找了几位朋友负责帮我审核。原因有两个，第一，这是我第一次设计作品集，过去主要是以面试官的身份看作品集，不过我发现转化视角以后，我对作品集的理解反而更深了；第二，我希望这一套方法是真正可以帮助到求职者找到一份心仪的工作，所以找了不同的朋友来验证，最后大家对这个方法表达了高度的认可以后，我才决定发布。

另外，在朋友的建议下，我把这篇教程分为上下篇，目前第一篇教程更适合从业 3 年以上的设计师，而另一篇主要面对新手设计师，帮助新手设计师在项目稀缺、工作经验匮乏的情况下去思考做一份合格的求职作品集。敬请期待！

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求职作品集，作为一个展示设计师真实水平的工具，事实上很多设计师都没有理解它的设计方法，反而千篇一律、一成不变地使用模版套用。这样的结果导致现在设计面试官打开一份作品集的时候，都心生畏惧，因为很多设计师都会设计得特别臃肿，而且同质化特别严重，阅读起来特别难受。这篇教程，将会以廖尔摩斯向阿里健康「用户体验设计师」这一...

求职作品集，作为一个展示设计师真实水平的工具，事实上很多设计师都没有理解它的设计方法，反而千篇一律、一成不变地使用模版套用。这样的结果导致现在设计面试官打开一份作品集的时候，都心生畏惧，因为很多设计师都会设计得特别臃肿，而且同质化特别严重，阅读起来特别难受。

这篇教程，将会以廖尔摩斯向阿里健康「用户体验 设计师 」这一岗位设计的求职作品集作为真实案例演示，告诉你一个求职作品集的设计过程，帮助你掌握一套求职作品集从 0 到 1 设计的方法，和过去臃肿、模板化的作品集说再见。

一、导读 1. 本文结构 本篇教程主要分为四个部分，第一部分是导读，告诉读者本文创作的结构和核心内容；第二部分介绍了求职作品集的定义和需要遵循的设计原则；第三部分是构思作战计划，通过 4 个步骤锁定求职目标；第四部分是本文的核心内容，根据求职目标进行作品集的定制化设计，详细介绍了求职作品集的设计步骤。

2. 适合阅读人群 本篇教程适合于从业经验 3 年以上的 UI 设计师、UX 设计师、视觉设计师、产品经理以及其他互联网相关从业人员。

二、什么是求职作品集？ 1. 作品集的定义 作品集，就是指一个设计师的 设计作品集 合，用于向外界展示自己的作品和思路。过去大家会把「作品集」当做设计师的专属名词，但其实每一个职场人士都需要设计一个自己的作品集，把你参与负责过的项目和产品集中展示。

2. 什么是求职作品集？ 企业在招聘设计师的时候，通过简历进行初步筛选，而要去判断一个设计师的真实水平，则需要结合设计师的作品集进行评估。这个时候，一份优秀、成熟的求职作品集就显得至关重要，因为它会真真实实反映你做过什么项目、有什么工作经验以及当前的设计水平，这会决定招聘方是否会向你发起面试邀约。

3. 求职作品集和项目展示集的区别？ 「求职作品集」是为求职服务，主要展示求职者的设计作品，以及在项目中所负责的工作内容，完成的工作成果。「项目展示集」则是侧重于展示一个项目完整的设计过程，比如用户调研、竞品分析、用户体验地图和设计规范等。事实上很多设计师把这两个概念搞混淆了，在求职作品集里反复堆砌很多项目展示集的内容，最终变得异常臃肿。

4. 求职作品集的重要性？ 如果用增长模型来描述我们求职的过程，「简历」就是引流，吸引 HR 的兴趣；「求职作品集」则是激活，让设计面试官了解我们的实力，然后向我们发起面试邀约；「面试」将会决定我们是否留存，招聘方会不会发出 OFFER；如果求职成功了，就是变现。

5. 求职作品集需要遵循的设计原则 现在很多设计师的求职作品集不仅风格花里胡哨，而且页面数量特别多，再加上千篇一律地套用模版，导致同质化特别严重，这会让设计面试官阅读起来非常吃力。所以一份优秀的求职作品集应该要遵循以下三个原则。

① 真实性

诚信乃立人之本，如果一个设计师把他人的项目或作品放到自己的求职作品集里，不仅仅是对自己不负责，也是对招聘方不负责，这样的后果和简历作假一样严重。设计这样的工作，如果弄虚作假，即便面试进去以后也会被同事和领导发现，最后失去的更多。所以作品集一定要真实，如果没有项目，也不用担心，下面我会介绍一些方法。

② 简洁性

HR 阅读一份简历的不会超过 10 秒，一个设计面试官查看一份作品集的时间也不会超过 2 分钟，所以如果你的作品集做得非常臃肿，这其实是思维不清晰的体现。在日本知名作家下地宽也的《你就是干不过做 PPT 的》一书里，作者认为一份优秀的 PPT 的核心内容不能超过 12 页，因为大多数决策人根本没有多余的时间去逐页阅读。这和简历写作的「一页纸原则」非常像，如果要吸引决策者来认真阅读，求职作品集一定要简洁，突出重点。

③ 定制化

在过去，很多设计师对求职作品集的设计思路都是做好一个版本，然后不管应聘什么公司的岗位，都会一成不变的给设计面试官发送这份求职作品集。事实上，每一个企业在不同的行业，需求也大不相同，如果对方是做医疗产品，设计面试官更希望看到你在这个行业的项目案例，而不是你给他展示一个教育项目。所以，要想提高求职成功率，求职作品集一定要根据 OFFER 的需求进行定制化设计。

三、构思作战计划 首先我们要明白，「求职作品集」主要是帮助我们找到一份满意的工作，它是求职的工具，为找工作而设计，主要吸引企业招聘方雇佣我们。所以我们需要制定一个详细的作战计划，不能盲目地去设计求职作品集，一定要有清晰的求职目标，这样才能提高求职率、减少消耗时间，其次对企业招聘方来说，找到一个和自己需求匹配的求职者也可以极大降低时间成本，提高招聘效率。

1. 初步筛选 「初步筛选」就是根据自己的实际情况进行第一轮筛选，决策的标准可以是自己对某个行业、企业的偏好，也可以是薪资、岗位、工作时间等偏好因素，这一步就像一个销售漏斗，先把初步有意向、合适的岗位筛选出来，然后为下一步的精挑细选做准备。我建议初步筛选岗位可以在 10-15 个，不能太少，也不能太多。

我做了什么？

虽然我是设计师出身，但因为多年创业的缘故，所以从商业层到设计层都在负责，这让我的工作能力比较全面，产品、交互和 UI 都可以胜任。不过我最喜欢用户体验设计的工作，所以当我去筛选岗位的时候，我把用户体验设计岗位作为优先级最高的。其次，根据我过往的项目经历，医疗产品是我最熟悉的，甚至还拆解过丁香医生这样的头部产品，这是很大的优势。最后我想去一个头部公司，这样可以给我比较大的平台空间发展，所以我做初步筛选的时候，就以字节、阿里、腾讯和丁香医生这些头部公司的岗位为主。

上万字分析！6大方面完整分析「丁香医生」的产品设计 一个优秀的产品如何设计，遵循什么原则，有什么策略，是否可以用一个设计公式来描述它，从而让我们全面、结构化的方式去研究学习。

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2. 拆解需求 企业之所以招聘设计师，是为了帮助企业完成对应的工作内容从而实现盈利。所以如果双方的需求不匹配，即便你最后入职了，也会因为工作不适合而出现摩擦，浪费双方时间。所以对岗位需求的拆解，需要逐字阅读，甚至可以尝试咨询 HR，或通过其他方式了解。

① 工作内容

「工作内容」就是指企业真实的工作需求，也即是你入职以后主要负责的工作。你需要认真阅读，同时检查自己的能力是否匹配。对于自己短期无法匹配的工作要求，比如需要掌握 C4D 工具或是对英语有非常高的要求，你就要特别注意，免得后期因为这样的硬性需求浪费彼此的时间。

② 任职要求

「任职要求」主要是针对设计师的个人要求，比如你的学历、专业、工作责任心和工作经验等。对于工作经验达不到的情况，千万别修改工作年限去投递，可以通过和 HR 沟通说明，以及尝试其他方式来弥补，否则一旦被发现作假，前功尽弃。

我做了什么？

在进行初步筛选以后，我开始全面拆解这些岗位的工作内容和任职需求。我特别喜欢字节的用户体验设计，从飞书、小荷这些产品的日常使用我就发现他们的交互设计真的充满了创意。但是我发现字节的岗位需求和我不是很匹配，他们近期主要为国际版块招聘用户体验设计师，英语是我的弱项，我很难短时间弥补。

丁香医生的岗位我很有兴趣，他们是医疗行业的头部企业，产品设计团队很成熟，但是我发现阿里健康的岗位更让我喜欢，他们正在招聘用户体验设计师，这和我个人的目标以及能力模型非常匹配。其次我还把自己拆解过的企业作为首选，比如腾讯音乐、顺丰速运这些企业的招聘岗位。

3. 搜集情报 上一步我们拆解了岗位需求，把初步有意向、能力匹配的岗位筛选出来，接下来我们需要做更深入的情报搜集。所谓情报，就是要对企业和岗位进行全面地调研。企业在选人，我们也要选择企业，这是相互的。如果你去了一家不喜欢的公司，就和找了一个不喜欢的伴侣一样，迟早会出问题，这对双方来说都是时间成本的巨大浪费，所以一定要对这个企业、岗位进行全面的了解。

① 全面调研

一个公司的企业文化、使命和愿景，是决定这家企业是否值得你选择的首要标准，因为往往一个企业的组织结构、晋升体系、工作氛围和设计理念都是由这些东西决定的。如果我们不去详细了解，后续一旦发现和公司的氛围格格不入你就会很难受，最终浪费的是你的宝贵时间。

② 调研渠道

如今互联网的发展让我们搜集情报实在太方便了，除了传统的搜索引擎、知乎，还有像脉脉这样的职场社交平台，只要你愿意花时间去调研，你都可以搜集到和这个企业以及岗位相关的信息，这对你做最后的决策有很大帮助。

我做了什么？

我通过阿里健康和丁香医生的官网对这两家公司的文化、组织结构进行了全面的了解，其次也通过脉脉和知乎去搜索相关的信息，甚至我尝试添加两家公司在脉脉入驻的设计师，试图更深入的了解一下这份岗位的真实需求，争取挖掘到更多的情报。

4. 锁定目标 通过对岗位需求的拆解和招聘方调研，基本上可以锁定精准的求职目标了。这一步就像把数据清洗过滤了，剩下的都是精准用户。接下来，我们还需要给这些岗位排个优先级，就像销售拜访一样，需要有一个时间顺序。我建议目标岗位可以在 3-5 个之间，不宜过多，也不能只为一个岗位准备。

我做了什么？

我把阿里健康的「用户体验设计师」岗位作为我的首选，这份工作主要是负责阿里健康各业务线相关产品和营销的体验设计工作，其次还要能从概念设计到最终呈现的整体设计方案输出，我一直在研究用户体验设计，对营销策略也很熟悉，其次我完成过多个从 0 到 1 的产品，所以我认定这个需求和我的能力最匹配。当然，我也做了几个岗位备选。

四、设计求职作品集 当我们确认了求职目标以后，接下来就要开始设计求职作品集。很多设计师会犯一个错误，就是把过去所有的项目都恨不得全部塞进来，事实上这样不仅导致自己的设计成本高，设计面试官看着也特别累。真正优秀的求职作品集，内容结构一定要清晰简洁，突出重点，给设计面试官展示他关心、想看到的内容。

1. 内容结构设计 一份求职作品集的内容结构可以拆分为四个部分，个人介绍、相关案例、加分项和自荐信。

「个人介绍」就是简单介绍个人的相关工作经历，让招聘方对你有初步的了解；「相关案例」就是展示和招聘方岗位关联度比较高的案例，让设计面试官快速判断你的能力和他们的需求是否匹配；「加分项」就是展示自己的核心优势和差异化，让招聘方看到你最闪光的亮点；「自荐信」就是为招聘方写一份推荐自己的求职信，不仅表示诚意，还可以推进招聘的进度，形成求职闭环。

2. 作品集尺寸 现在作品集的尺寸主要还是以 PC 的浏览体验为主，常见尺寸有 1920*1080 等，不过为了完美的体验，我建议还要设计一个手机版尺寸，这样可以满足多场景的浏览体验。

3. 作品集设计 当我们把「求职作品集」的内容规划好以后，其实就是完成了低保真设计。接下来，我们要做的就是把作品集的内容细化，然后开始视觉设计。

① 视觉风格

在视觉风格的设计上，需要从两个方面去思考。第一，你展示的案例设计风格，这个权重最高。比如你的案例都是 K12 的，风格比较活泼，那么你就要保证设计的调性一致，这样作品集浏览起来才会感到舒适；第二，招聘方产品的设计风格。如果案例风格和招聘方产品设计调性一致，这样的设计风格会提升亲和力，会让设计面试官感觉使用了统一的设计语言。

我做了什么？

我从医鹿的产品设计体验中获取了灵感，我决定用卡片式的风格来设计，不仅亲和力强，视觉识别性也高。其次，和我展示的医疗案例设计风格也非常统一，一举两得。

② 个人介绍

第一部分我们需要对自己进行简单的介绍，这个部分的内容只需点到为止，因为还有个人简历的辅助，所以个人介绍在作品集里面需要弱化，不是重点。这个部分就像导读，只要能告诉设计面试官你是谁、曾经在哪里工作过、做过什么项目就行了。

我做了什么？

我给「个人介绍」安排了 3 个页面，分别是个人简介、主要工作经历和项目经历，在「主要项目经历」页面中，我会做一个项目的集合展示，让设计面试官知道我拥有丰富的项目经验，无论是医疗、教育还是金融，我都有涉及。

个人基础信息

在「个人基础信息」这个页面，内容设计可以根据你自身的实际情况来。比如你的工作经验年限长，就可以重点突出；又或者招聘方看重教育背景，你就需要重点展示。总之，一定要根据招聘方的需求来设计，这样才能满足招聘方的需求。

我做了什么？

我的工作经验已经超过 10 年，这是我的核心优势，所以我要放大，让设计面试官知道我的工作经验丰富。其次我设计了一个「一句话介绍自己」，主要告诉设计面试官我一直在做用户体验设计的工作，而且还拿到了国内设计师和产品经理最大平台的专栏作家。通过这样短短的介绍，可以快速吸引设计面试官的兴趣。你们要知道，招聘方找到合适的人也不容易，招聘就是一个双方需求匹配的过程。

主要工作经历

如果你跳槽频繁，就要筛选工作经历，最好和求职岗位相关，能证明你有一定的相关工作经验。如果你的工作经历短，你可以通过排版来规避这样的劣势，总之，要灵活，要有目的去设计，一切为求职服务。

我做了什么？

我在左边设计了一组数据，这样可以快速吸引设计面试官的眼球。而且这组数据也会发挥很大的加分作用，工作经验 10 年，任职公司数量 2 个，平均任职年限 5 年，这组数据可以说明我有丰富的工作经验，而且职场忠诚度高，是一个可靠的设计师。

在工作经历的描述中，一定要用精炼、准确的词语去描述你的工作内容，不要用含糊不清、繁杂、啰嗦的文字，这会让人感到业余。所以对每一个设计师来说，平时如果缺少系统的知识输出锻炼，作品集也很难做好。

主要项目经历

如果你参与的项目经历数量多，你可以用列表的形式去设计，这样从一个宏观的视角去看，设计面试官能快速获取到你拥有丰富的项目经验。如果你的项目数量少，那就通过设计排版来规避劣势，让版面夯实一点。

我做了什么？

左边的三组数据会告诉设计面试官我参与过的项目数量众多，相关医疗项目有多少个，还有一个「平均产品设计周期」是为了突出我的工作效率。其次我把医疗项目都优先展示，让设计面试官了解我有丰富的行业相关项目经验。

③ 相关案例

在《写给大家看的设计书》这本书里，有四个基础设计原则，其中亲密性就是其中之一。为什么这个部分要展示相关案例，这是因为设计面试官最想要的就是对这个行业、这个岗位有工作经验和学习成本低的设计师，而如果你为他展示相关案例，就能赢得好感、产生信任，让他相信你能胜任这份工作。

我做了什么？

我从过去负责过的项目库中筛选了 3 个医疗项目，设备类型包含移动端和 PC 端，其次我把一个从 0 到 1 的项目优先展示，这刚好可以体现我全面的实力，也可以和招聘岗位的需求比较匹配。这个部分是核心内容之一，我计划安排 4-6 个页面。

重点项目

「重点项目」的筛选一定要结合三个标准去选择，第一，这个项目能体现你的工作能力；第二，你的工作内容和这份工作岗位需求匹配度高；第三，这个项目和招聘方的行业关联度高。

我做了什么？

我安排了 5 个页面来展示科咖医生这个项目，因为这个项目是一个由我全权负责，从 0 到 1 设计的医疗项目。从需求分析到竞品调研，产品规划到交互设计，UI 设计到项目管理，直至最后的产品上线和运营支持，都是我在负责。

在设计形式上，我并不会像介绍一个项目那样去把用户画像、竞品分析、用户体验旅程地图这些展示出来，而是通过精心设计的内容告诉设计面试官，这个项目的背景和我负责的工作内容，让设计面试官指导我扮演了什么样的角色，发挥了什么样的作用。

② 辅助项目

「辅助项目」就是做案例辅助，加持设计面试官的信任度，这些案例不需要太过详细的介绍，说清楚你负责的工作内容即可，让设计面试官了解你的个人能力。辅助项目的筛选，一定要配合重点项目突出你的能力优势。

我做了什么？

我筛选了另外两个医疗项目，作为辅助，我只需要简单介绍一下这两个项目的背景和负责的工作内容，让设计面试官知道我在项目中负责的工作内容即可。

4. 加分项 所谓「加分项」，其实就是要在这个部分展示自己的核心优势。如果你是一个插画师，你就要展示你的插画作品，我建议不要计较成本，结合招聘方的产品去设计，这样任何设计面试官看见都会对求职者产生好感，给作品集加分。如果你平时有坚持输出产品体验日记和读书这些习惯，都可以在这个部分展示出来，让招聘方看到你的闪光点。

我做了什么？

我个人一直坚持知识创作，其次擅长拆解产品，所以我决定要把阿里健康的 APP 全面拆解，不仅可以对这个产品做全面的调研，也能输出我的迭代建议，让招聘方看到我的用心和专业。其次我还要展示丁香医生和顺丰速运的产品拆解，突出我的优势，如果有我加入，我可以持续为公司输出更多头部产品的设计情报。这就是我为求职作品集设定的加分项，就是要突出我的差异化和核心优势，招聘方也许只想着招聘一个用户体验设计师，但我还可以给他提供更多，这也可以成为薪资谈判的筹码。

5. 自荐信 在我之前分享的《简历写作与求职通关一册通》那本书里，作者举了一个达芬奇从佛罗伦萨到米兰向市长写求职信的故事，像他这样的大名人去求职时候也要写求职信自荐，所以我们设计师更需要主动推荐自己。你可以简单描述一下如何胜任这份工作、如何配合公司的团队去工作，这样可以形成一个作品集的用户体验闭环，仿佛你已经是企业的伙伴，你正在为招聘方汇报你的工作计划。

我做了什么？

针对这份岗位的工作需求，我简单撰写了一份自荐信，除了做好本职工作，我还会不断拆解医疗行业的产品，为团队输出设计情报，这可以让招聘方感受到如果这份工作雇佣我，他们可以多省心，还能获取意外的收获。关于自荐信的撰写技巧，大家可以去阅读《简历写作与求职通关一册通》这本书，里面有很详细的介绍。

6. 输出格式 当我们完成作品集以后，还要考虑输出的格式，一般都是压缩成 PDF 文件。但这个地方，一定要注意，PDF 文件不能太大，否则不利于传播。其次我推荐一个制作方法，如果你是用 Sketch、Figma 设计的，你可以把图片以@2x、png 格式导出到本地，然后再利用 Photoshop 生成 PDF 的工具生成，这样的 PDF 质量是最高的。最后再通过第三方工具，比如 PDF Squeezer 这样的工具把 PDF 大小控制在 10M 左右，方便传输。

五、写在后面的话 在发布这篇教程之前，我找了几位朋友负责帮我审核。原因有两个，第一，这是我第一次设计作品集，过去主要是以面试官的身份看作品集，不过我发现转化视角以后，我对作品集的理解反而更深了；第二，我希望这一套方法是真正可以帮助到求职者找到一份心仪的工作，所以找了不同的朋友来验证，最后大家对这个方法表达了高度的认可以后，我才决定发布。

另外，在朋友的建议下，我把这篇教程分为上下篇，目前第一篇教程更适合从业 3 年以上的设计师，而另一篇主要面对新手设计师，帮助新手设计师在项目稀缺、工作经验匮乏的情况下去思考做一份合格的求职作品集。敬请期待！

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刚从国庆长假缓过劲来，双 11 又来了！本文收集了常见的双11设计案例，目的是让大家看到同行们的设计方案汇总，方便学习借鉴。废话不多说，一起来看看吧：上期回顾：57组高手对决！

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暂且先放这么多吧，你家店铺上榜了吗？

今天的这些案例只是开胃前菜，我相信真正的硬菜应该还在后面。

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什么样的插画能被刘德华在节目中展示，甚至被国家博物馆收藏？看完这些作品，真的有被震撼到。态爷曾是资深电影人、顶级故事分镜师，更擅长用画面去表达故事和情绪，这使得他的插画兼顾了美学价值和商业属性。

什么样的插画能被刘德华在节目中展示，甚至被国家博物馆收藏？看完这些作品，真的有被震撼到。

态爷曾是资深电影人、顶级故事分镜师，更擅长用画面去表达故事和情绪，这使得他的插画兼顾了美学价值和商业属性。

短短 1 年时间，他重绘了 100 张电影海报，被站酷、微博美学等大 V 多次推荐，其中《雷洛传》还被刘德华拿来在电视节目中展示。

凭借《东邪西毒》和《小狐仙》重绘海报，态爷顺利拿到陈勋奇的签名合照。

无独有偶，正是这种独特画风，态爷一口气拿下站酷的两个奖项——第三届站酷 设计师 选择奖、评委特别奖。

尤其是《恋恋风尘》，在中国电影美术学会主办的第二届“青年电影海报设计大赛”中，获得铜奖。

态爷电影海报重绘系列作品

态爷作品

与国内一线大品牌多次深度合作 态爷与央视合作的太空漫游海报，用插画致敬航天英雄！

「雷神山火神山」系列作品，不仅在网上疯狂刷频，更在央视《新时代最可爱的人》节目中被特别推荐！

战疫系列插画更是被首都博物馆列入馆藏，并且获得了第十七届中国动漫金龙奖抗疫特别奖。

王者荣耀&新华社国庆献礼海报，用插画为祖国庆生！

与快手合作的宣传海报，一起欢迎成龙大哥的入驻！

与抖音合作的春节电影计划商业插画，数位明星同聚首！

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一、课程以学带练，商业项目实战教学

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来自人民日报海外版

二、态爷独家绘画技巧，多风格绘画全攻克

态爷作品

三、商业手绘实战集训，完整出色的作品集

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大家好，这里是和你聊设计的花生~上次向大家推荐了配色神器 Palettemaker，它最大的特色可以将配色方案自动应用到海报、插画、图案等设计模板上，让用户实时预览配色方案的大致效果。今天再为大家推荐一个我最新发现的配色工具 「Color-editor」 ，它允许用户上传自己的文件，并利用预设的配色方案对其进行上...

大家好，这里是和你聊设计的花生~

上次向大家推荐了配色神器 Palettemaker，它最大的特色可以将配色方案自动应用到海报、插画、图案等设计模板上，让用户实时预览配色方案的大致效果。今天再为大家推荐一个我最新发现的配色工具 「 Color-editor 」 ，它允许用户上传自己的文件，并利用预设的配色方案对其进行上色。

拯救配色废！让配色效率暴涨10倍的预览神器 Palettemaker 大家好，这里是设计神器挖掘前线记者花生为您发回的实时报道 ~ 配色一直是我们设计师比较关注的话题，可能大家都收藏了很多个自动生成配色方案的网站，但会发现在网站上看着不错的配色用起来却不太行，没办法就只能再重新找，非常浪费时间。

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Color-editor 网址直达： https://iconscout.com/color-editor

Color-editor 是国外的一个设计资源网站 iconscout 开发的一款色彩编辑工具，可以对 SVG 格式的文件自定义上色。这意味着我们可以将自己的 SVG 文件上传到网站上，利用网站预设的配色方案进行一键上色，非常适合 UI 图标、UI 插画等矢量文件的快速配色。下面一起来看看这个神器怎么使用吧~

1. 使用介绍

进入网站后，首先点击上传本地的 SVG 文件，然后会出现如下界面，网站的调色功能集中在左侧工具栏，调色效果会实时展示在右侧的窗口，点击面板顶部的左右箭头可以撤销&还原炒作，点击「重置」可以一键还原到最初的配色。

Color-editor 一共提供 3 中着色模式，分别为彩色模式，单色模式和灰度模式，适合不同的配色需要。

① 彩色模式（color tone）

进入彩色模式后，网站会自动给出 200+种预设的配色方案，点击其中一种就能将配色应用到 SVG 文件中。

由于预设配色只有 4 种颜色，如果你觉得应用效果不是很完美，可以在左侧的「item colors」里对画面的任意一种颜色进行单独调整，让整体的配色更加和谐。

如何设计B端色彩体系？3个步骤帮你掌握起来！ 编者按：B端设计的色彩体系如何构建？

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② 单色模式（monochrome）

当进入单色模式后，画面中的颜色就只剩一种颜色，而在色彩的饱和度上有所差别。此时我们可以通过色相滑块修改色彩，以及整体降低色彩的饱和度，使配色更加和谐。

感觉这个功能很适合对个 UI 图标进行批量上色——将多个图标一起导出为一个SVG文件，然后上传到网站选择一个主题色就能实现快速上色，整体风格统也会统一，还可以重新下载为SVG格式，方便后期编辑。

③ 灰度模式 （graytone）

进入灰度模式后，画面中的色彩饱和度会处在一个很低的范围，即使改变色相也只能看出一些细微的变化。可以调节左侧的 TONE VALUE 选项，可以把饱和度调整为零。

除了一些简单的的图标和元素，Color-editor 也可以为画面更加复杂矢量插画进行上色。需要注意上传的插画本身需要有不同的上色的区分，否则网站会无法识别。上色完成后，点击网站右下角的下载按钮就可以将保存文件，网站提供下载 PNG、SVG 和 PDF 三种格式。

好啦以上就是今天的 配色神器 推荐，喜欢本期推荐的话记得点赞收藏，也可以转发给身边有需要朋友。有关本文或设计的问题可以在评论区提出，我会第一时间为回复 ~

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最近我学到了一些经验，也想清楚了一些事情。从社群反馈来看，好像大家还蛮喜欢看彩云的职业思考，之前一篇《来腾讯的第三年，我的 13 条职业思考，关于那些被最常问到的话题》就很受好评。因为我自己是有每天写作的习惯，今天就将我近期的一些思考整理分享，包括工作方法、思维方式、心态习惯以及对未来的职业思考等，希望对你有所启发！

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在看本文之前请思考几个小问题：

做事情为什么要注重流程方法？ 普通人到底能不能弯道超车？ 踩坑时，什么样的难度值得你去研究或跳过？ 如何面对职业未来？ 什么事情是你最好马上就应该做的？ 带着这几个小问题，看是否能从我的思考中找到答案。

一、流程化思维 每周更文都是我一个人，为了提升效率，我会习惯将事情流程化，这样也不容易遗漏重要事情。

比如，对于公众号文章编辑来说，我会先把内容从 Typora（我最常用的 markdown 编辑工具）中复制填入编辑器，然后再全选所有内容进行统一格式化，去掉从外部带进来的所有格式内容。再统一修改字体，字号，颜色，字距，段落高度，缩进。这个时候，我会对文稿内容进行一次保存。然后申明原创和赞赏，封面，概要，是否合并到合集，再保存一次。这样保证已经填进来的内容不会丢失，重要的申明不会遗漏。

然后，再进行细致的调整。修改所有小标题字号，图片间距。然后，再对所有链接、图片注释进行字号、颜色、对齐方式进行统一修改。最后，再逐句看完文稿，把需要强调的文字加粗，保存并发预览自己再读 1 遍甚至多遍。最终，确认无误后才算完成一篇文章的编辑工作。

通过这种流程化的操作，尽管文章编辑比较繁琐，但在将近 5 年的时间里，几乎没有出现错误。分享这个事情，主要是想跟大家分享我的做事方法。

我会尽可能地将我要做的事情“流程化”，算是我的思维体系中的一部分。这样的思考模式会帮助我在其他各个事情上做到更好。比如，我经常能发现项目中存在的问题然后总结流程规范，生活中也会把自己流程化，形成规律也降低了启动的成本，更容易坚持。

我在做一件事的时候，会去想整个事情的流程运转，每一个环节分别做哪些事情，哪个节点是资源充足的，哪个环节是缺失的。通过这样的思考，全局的概念就有了。这样不论遇到什么疑难杂症，你都能先从整体上来判断得失。

流程式的思维方式，会让人的思考变得越来越系统。

二、欲速则不达 最近看到 XX 公司爆的大规模裁员，毁约 Offer，让市场上的寒气更甚了。

其实，我很早就觉得这家公司迟早会出问题，前期实在是扩张的太快，薪资 2 倍甚至 3 倍的薪资都能给，感觉跟市场几乎是脱节的，特别不靠谱。很多后面从这家公司出来的员工，往往不得不面对降薪的情况才能找到工作。

急速的扩张，带来的问题就是内部管理混乱，上层给的资源和权限过多，导致下面的每个团队都想快速扩充自己的地盘。现在钱烧的差不多了，盈利陷入冰窟，不健康的经营模式自然走不下去了。

从公司的发展联想到个人的发展，几乎每一个想要速成的最后都没能速成，真是讽刺。

欲速则不达，拉长时间看，最后跑的最远的往往是那种脚踏实地把事情认真做好的人。同样都是努力，本来别人就比你厉害，凭啥总想弯道超车？没那么多逆天改命的事。

三、如何面对职业未来 近期的就业环境，我也不多说了，大家应该都懂。在这种环境下，普通人还能做哪些事更好的规划自己的未来呢？我认为也有几点：

1. 把英语学好。 以后远程工作的机会可能会越来越多，国内机会不多，或许还能远程去外企，或者给老外做私单。目前看到很多高端职位，都是要求英语要好，能达到基本的听说读写水平，如果真的在国外工作，其实拼的也就是语言能力，当你可以像母语一样能说会道，那就跟在国内上班没啥区别了。

为了把英语学好，我会用背单词提升词汇量，再用做译文提升阅读理解能力。我今年从计划专项提升词汇量开始到现在，转眼都已经打卡了 228 天，量变带来质变，现在看英文原文已经越来越少用到翻译工具查单词了。

2. 学会道术结合。 不断学习，才能成长，这没错。但必须认清道和术的区别，要多去思考，学习事物的本质原理，术很多时候只是你达成目标的工具，当然涉猎足够多的术有利于开阔眼界，找到更多可能性。术是学不完的，但道思考清楚了，很多问题便有了通解。保持学习力，也理解了道，就不那么担心离开平台光环，因为不论去了哪里都有实力把事情做好。

3. 跟对人很重要， 在 35 岁前要建立自己的圈子和找到能跟的领导。很多职位其实都是相互内推介绍来的，从社会上招聘进来的成本非常高，导致很难成功。

4. 提升认知 ，时刻为未来做准备，要去想 5 年后我还在做什么，假设我不做这份工作了，我还能做什么。而只有提升自己认知能力，才能找到对的方向。

5. 提升软实力。 不管是在大公司还是小公司，纯技术类岗位被外包替代的可能性日趋增加。每个做技术的人都应该找寻一些技术之外的软实力，可以是协调能力，汇报能力，写作能力等等

6. 把自己当成产品 ，发展自己的个人品牌，放大自己的影响力。就算年纪大了，找不到工作了，有自己的个人品牌也就还有机会和希望。

四、换个思路看问题 在做项目过程中，踩坑很正常，我就很喜欢从踩坑中学习新知识。但硬刚一个巨坑，有时候也是不理智的，怎么判断什么时候该研究一个坑，什么时候需要转换思路呢？

我的判断是，如果涉及到自己完全不擅长的领域，且短时间内问题不好拆解，那就先别急着硬刚，冷静下来想想有没有别的方案。

比如最近的一个需求是做一个商场建筑模型设计，我最初考虑的方向是偏写实的风格。但我又不想做的太普通没特色，就需要我去思考一个建筑如何有好的楼房结构，怎样才算是有设计美感。在研究的过程中，我逐渐发现这已经属于建筑设计范畴了。而对于建筑设计，我完全是外行，且这个领域过于庞大还不好拆解，也与自己的专业跨度太大，没法在短时间内速成。

此时就需要转换思路，回过头来明确我们的产品目标是再地图上标识出此处的场所建筑，那其实是可以做一些艺术化处理的，不一定非得是写实的才行。

比如商场可以用手提袋模型来设计，不仅可以简化造型，还能把非专业的事情转化为自己专业内已知的事情。此时再去思考创意，设计上就相对可控，难度也大大降低，问题迎刃而解。

五、去做了才知道行不行 当想做某件事时，一定要先去做了才能知道，光有想法不去行动是永远不会有结果的。

很有可能当你去做了会发现，山的另一边可能还是一座山，但你至少要翻过去才能知道。

去实践，在做事的过程中，对自己会有更加清晰客观的认识。做的过程中，越来越清楚自己的能力边界范围，然后回到并聚焦在自己的能力范围内，这样才可能把自己的能量发挥到最大。

六、把每天的写作当做未来的积累 真心建议你开始写作，每天总结自己的得失，反思自己，多一些深入思考，说不定等到将来，这些你每天写的文字就能成为你的无价之宝。

我自己现在每天都在写，回头看，已经改变了我的人生。在写作的过程中，陆续认识了新的朋友，扩展了自己的圈子。后续我有这么多宝贵的素材来源，相信能很好的拓展延伸。

所以，如果决定开始写的话，一定要认真对待你每天的记录，尽量不记流水账，多写自己的想法，多做有价值的记录。保持精进，比如能否精简文字，句子能否更通顺，能否写的更好。刻意练习不是简单的堆量，还需要多改进，总结经验，方能真正进步。

等到将来不工作了，看着你曾经写的这些点滴思考，一定会是特别美好的回忆。

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本文将以百度商业团队 Light 设计系统 PATS 度量体系的建设为例，分享我们如何探索设计系统度量的建构与具体实践。希望通过文章能为大家带来新思考，并借此与大家进行交流与探讨。更多设计度量体系：产品体验度量设计指南（一）：谷歌HEART模型随着互联网流量红利的消失，互联网进入了以产业互联网为代表的下半场，各大...

本文将以百度商业团队 Light 设计系统 PATS 度量体系的建设为例，分享我们如何探索 设计系统 度量的建构与具体实践。希望通过文章能为大家带来新思考，并借此与大家进行交流与探讨。

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写在前面 成熟的设计系统是一个强大的生态体系，在这个体系下，各系统部分协同运行，促进平台产品之间的一致性，为更大规模的产品提供“标准化”的工作流程，从而实现组织的运作效率的提升。

设计系统是指服务于数字化产品设计的一系列具有内在关联性的、组织有序的设计模式与实践方法（Kholmatova，2017）。

它既包含了可复用并组成界面的要素，也涵盖了如何在设计团队当中创建、提炼、使用和共享的方法。在 2014 年后，各大知名公司开始在界面设计领域纷纷构建设计系统。百度商业团队随着产品不断的发展和壮大，团队希望通过统一的设计和研发语言来提升产品的一致性，并实现团队协同效率提升，从而达到降本提效。在基于自身业务特性上，建设了一套 Light 设计系统并持续的发展。

目前在设计系统建设方面，各家有非常完备的建设方法与实践。当设计系统建设趋于完备和成熟时，如何更有效定位设计系统的发展方向、持续迭代成为我们思考的重点。

一、为什么要做设计系统度量 度量是一种测量或评价特定现象或事物的方法，而体验度量则是一种可靠的测量或评价体验的方法与数据体系，使得体验可被测量、量化并以数据的形式表示出来。

管理学大师彼得•德鲁克：无度量、无改善。设计系统无疑是一个动态发展的，是不断演进的一个生态。在百度商业团队Light Design设计系统建设初步完善后，我们希望通过行之有效的度量，来进行可测量、可量化、可持续的监测，从而对设计系统进行全面评估，明确下一步重点的投入方向。这对我们设计系统管理和迭代非常有必要。

二、如何建立设计系统度量 1. 现有度量模型研究

在构建度量体系之前，我们先回溯已有的度量模型。了解当前市面上以及学术上已有的成熟度量模型。并带着以下 2 个问题进行研究：

行业中已有的度量模型有哪些？ 设计系统度量是否可以依照现有度量模型展开？

当前业界较为典型常用的模型体系：例如 HEART + GSM 模型、PTECH 模型、《云计算软件产品使用体验质量度量模型及度量方法》。

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通过对比分析模型维度、具体指标和方法，我们发现：

较为典型常用的模型是面向具体商业产品和用户，但针对设计系统的度量很少涉及。 常见度量模型建构的方法是有一定共性特征，我们可借此指导建构设计系统度量模型。 在维度的划分上：根据不同的产品场景与业务属性来提出。例如 GSM&HEART 模型更加注重用户行为和感受，因此维度划分包含了愉悦感、参与度和接受度。而作为服务于企业中后台产品的 PTECH 模型和云计算产品模型，在维度划分上有倾向性的加入易用性、任务效率、和性能。

指标推导与方法选取：度量具体指标的推导方式多是通过 GSM（目标-信号-指标），通过结合具体产品的特性与场景，具像化的处理并拆解维度，推到出相关的目标、信号和指标，来实现对目标的衡量。同时，在度量方法选取上，上述三个模型实践都做到了客观与主观评估方法的全面覆盖。

2. 设计系统度量的建构

根据以上调研，我们认为：现有度量模型评估的对象、内容和方法是面向用户群体，并针对具体业务或产品；而设计系统的度量则是：通过全面科学的度量体系，评估设计系统在工作流程与业务侧应用的表现，验证其价值，并判断在应用中存在的问题。

我们基于百度商业团队 Light 设计系统发展和预期目标，构建了一套度量设计系统的评估体系。具体构建过程分四步进行：

Step 01. 盘点当前现状：

通过盘点对设计系统的各项内容、困惑问题等，以此明确设计系统需要度量对象和内容。根据设计系统标准化建立指南（Invision，2020）所提出：设计系统在不同发展阶段，需要到达标准的依据以及设计系统应包含的内容。结合我们设计系统当前发展的情况，将百度商业团队设计系统内容拆分为原则规范（Principle）、设计资产（Asset）、设计工具（Tool）、维护管理（Support）四大板块。由此，明确我们度量设计系统的具体内容，并将我们设计系统度量定义为设计系统 PATS 度量体系。

Step 02.制定度量维度：

在明确度量对象内容后，结合我们设计系统的目标，将度量体系聚焦五大维度：

通用性：是否能全面覆盖商业业务需求；并适应不同业务的变化，灵活可拓展 易用性：在使用设计系统时，设计系统是否容易被理解和使用 效率：通过使用设计系统，是否能提升工作效率 可靠性：系统是否安全可靠、有人维护的 满意度：对使用设计系统的满意程度

Step 03.明确目标、信号与指标：

在不同维度下，依照 GSM 模型的方法具体推导出指标和度量方法。具体实施的过程是：罗列出度量内容在维度上所期望的目标，以及表现出的信号，来推到出具体指标。整个过程中，做到「贴近系统目标，紧扣度量内容」。

Step 04.选取度量方法：

对应上述的划分维度和指标，设计特定的度量问卷，采用主观评分的形式持续跟踪使用者们体验分数变化，从而监控设计系统在我们工作流程中的运行情况。并结合定性访谈，对薄弱内容深入探究，了解具体原因。此外，我们也引入客观度量方法，对组件应用表现的客观数据进行监测，来反映其灵活度情况。

三、PATS 度量落地实践 构建设计系统 PATS 度量模型后，持续开展度量实践，度量模型与评估方法得到初步验证，确定设计系统度量体验分的基线；并了解当前系统发展不足的地方，明确短期解决方案以及⻓线行动规划。

第一次度量实践中，对比本次度量的平均分发现：易用性与可靠性维度远低于平均分，存在明显的短板。于是，重点针对短板问题，一方面，通过定性访谈对具体问题归因，找准痛点，制定出应对方案；另一方法，调研先进设计系统的建设方法，学习管理经验，给出具体的改善措施。

通过半年执行改善措施后，再次度量时，聚焦分值的变化观测到：执行相应的措施和决策后，分值有了明显的变化。例如，通过切换 Figma 工具作为 Light 设计系统相关资产的载体，利用其优势将设计系统内容根植到工作流程，使得易用性维度提升幅度非常显著。在一定程度上，验证了工具切换决策的价值。但易用性维度分值依旧较低，有可提升空间，还需持续优化。

此外，成立 Light 设计系统维护小组，制定维护管理建设机制，明确双周更新通知，统一日志记录模板，明确各项负责人等，推动可靠性维度得分提升显著。通过 PATS 设计系统度量，既为我们指明了下一步改善的方向，也对设计系统的发展决策进行验证。

总结 在建立设计系统 PATS 度量后，实现了全面并精准的监控和管理，并指引我们提出可提升系统体验的决策与方向。而设计系统是复杂的，也是不断变化、演进的。未来设计系统 PATS 度量的方法也会随设计系统的发展而逐渐丰富，来获取更全面的数据。最终，帮助团队更好地推进设计系统的建设，提升设计系统的成熟度，推进设计系统向一个良性循环的方向前进。

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互联网医疗作为一个市场规模超千亿的赛道，随着疫情的加速，目前这个赛道已经进入规范化发展的高速增长期。根据易观千帆 7 月份数据显示，在线医疗行业有 613 个 APP，月活跃用户人数达到 3362.84 万人。从本月开始，设计大侦探将会针对医疗产品进行全面的拆解，为医疗行业的 UI 设计师、产品经理和相关从业者带...

互联网医疗作为一个市场规模超千亿的赛道，随着疫情的加速，目前这个赛道已经进入规范化发展的高速增长期。根据易观千帆 7 月份数据显示，在线医疗行业有 613 个 APP，月活跃用户人数达到 3362.84 万人。从本月开始，设计大侦探将会针对医疗产品进行全面的拆解，为医疗行业的 UI 设计师、产品经理和相关从业者带来更多的设计参考。

往期回顾：

上万字分析！6大方面完整分析「丁香医生」的产品设计 一个优秀的产品如何设计，遵循什么原则，有什么策略，是否可以用一个设计公式来描述它，从而让我们全面、结构化的方式去研究学习。

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一、导读 1. 内容结构

全文 9040 字，分为四个部分，分别是导读、产品画像、产品拆解和写在最后面的话，你可以通过下面的思维导图对本文内容结构有全面的了解。

2. 适合人群

第一类，UI/交互设计师，可以跳出执行层，去思考医鹿的产品设计策略，提升 产品分析 能力；第二类，产品经理/运营，通过全面的产品设计拆解、策略推导，获取 产品设计 参考；第三类，医疗产品行业从业者，通过对医鹿的全面拆解，获取竞品设计参考。

3. 分析模型

我们主要运用三种模型对产品的功能、设计进行拆解，由于没有权威的官方数据，所以我们更多以推导的形式去思考医鹿为什么这样设计。

第一个，增长模型。由戴夫·麦克卢尔提出，包含用户获取、用户激活、用户留存、获取收入、用户推荐，分别对应用户生命周期中的 5 个重要环节，主要用于分析产品的功能价值。

第二个，上瘾模型。由尼尔·法埃尔提出，通过对上千种习惯类产品的调研，总结出一款产品如果要让用户习惯、上瘾，可以按照触发、行动、多变的酬赏和投入四个步骤去设计，主要用于分析产品的功能价值和推导产品的策略设计。

万字读书笔记！产品设计宝典《上瘾》全面解读！（上） 为什么人们每天都会刷朋友圈、刷抖音，而且一刷就是几个小时，根本停不下来？

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万字读书笔记！产品设计宝典《上瘾》全面解读（下） 《上瘾》这本书从大量的实验案例调研中，总结出那些让用户上瘾的产品设计原则，最后提炼出了一个让用户上瘾的模型，读完以后，真的恍然大悟，原来习惯类的产品需要这么设计。

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第三个，社会心理学。主要结合西奥迪尼的社会心理学《影响力》六大说服力原则——互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺，去推导产品设计的用户心理设计，主要用于推导产品的策略设计。

二、产品画像 在本节，我们将会通过阿里健康官网、百度百科、易观千帆和七麦数据等资料网站，对医鹿进行全面的调研，让大家对医鹿有一个全面的了解。

1. 产品介绍

阿里健康成立于 2014 年，作为阿里巴巴集团大健康领域的旗舰平台，开展的业务包含医药电商及新零售、互联网医疗、消费医疗、智慧医疗等领域，医鹿是 阿里健康 面向消费者推出的一个手机 APP 客户端，主要为用户提供在线医疗服务、预约挂号、疫苗预约、体检预约和自营药房等服务。

2. 商业模式

作为阿里健康面向 C 端消费者的 APP，医鹿以「健康问题，先上医鹿」为价值主张，旨在打造一个互联网医疗综合服务平台，为用户提供在线问诊、在线买药、预约挂号、疫苗预约等医疗服务。易观千帆的数据显示，医鹿的核心用户群体主要以 31-35 岁的女性为主，消费能力水平较强，其次还有面向医生使用的「医蝶谷」APP 客户端。作为阿里生态重要的一环，医鹿和天猫、支付宝、夸克全面链接，为用户提供了更完善的服务。医鹿的盈利模式以医疗电商为主，其次还有在线问诊、疫苗和疾病监测等服务。

3. 用户画像

医鹿的用户群体以女性为主，占比 68.03%，年龄以 31-35 岁居多，占比 57%，其次为 24-30 岁，占比 28.57%；医鹿的用户消费能力较强，高消费者占比 28.98%；用户主要分布在新一线城市和二线城市，其中一浙江省最多，广东和安徽省位居前三。

4. 信息结构

医鹿 APP 主要分为首页、问医、消息和我的四个一级栏目。「首页」主要为其他二级栏目进行引流，内容包含儿童疫苗、成人疫苗、在线问诊、看中医、预约挂号、预约体检、自营药房和精选名医；「问医」是医鹿的核心功能版块，包含极速问诊、复诊开药、特色门诊、特惠义诊等服务；「消息」主要为用户提供疾病交流、答疑的社群服务；「我的」就是用户中心，用户可以查看购买的订单和服务。

5. 重要迭代记录

阿里健康成立于 2014 年，首个 APP 版本发布于 2014 年 11 月 13 日，截止到 10 月 20 日，APP 版本已经更新至 V6.6.72 版本，平均 1 年更新次数为 22 次。

版本迭代重要记录

2015 年 2 月，发布 V2.0.1 版本，上线图文咨询、预约挂号等服务； 2017 年 3 月，发布 V4.4.0 版本，增加视频直播等内容，slogan 为问诊购药管慢病好助手； 2020 年 8 月，发布 V5.0.0 版本，APP 更名为医鹿，slogan 为阿里健康在线服务平台，提供了多种医疗咨询服务； 2021 年 8 月，发布 V6.4.0 版本，上线母婴社区、育儿干货、母婴好物免费试用功能； 6. 产品生命周期

根据易观千帆数据显示，截止到 2022 年 7 月，医鹿月活跃用户人数 50.67 万，行业独占率 6.22%。目前医鹿已经处于产品生命周期的成熟期，作为一个 2014 年就上市的公司，当下聚焦于丰富商业变现方式和新业务的拓展。

7. 竞争图谱

根据健康界《2020 年中国互联网医院发展研究报告》，2020 年行业规模将突破 940 亿元，行业未来将进入规范化发展的高速增长期。目前互联网医疗行业的商业模式主要分为 5 种类型，分别是医疗服务类（挂号、问诊）、医药电商类、健康管理类、医生助手、医疗知识。从行业图谱观察，可以看出这个行业的竞争非常大，医鹿面临的直接和间接竞争对手非常多。

从易观千帆数据看，截止到 2022 年 7 月，在医疗-在线问诊分类，平安健康的月活跃人数位居榜首，达到 577.43 万人，小荷和好大夫紧随其后。在医疗-药品流通分类，健客网上药店位居榜首，月活跃人数达到 254.17 万人，医鹿为 50.67 万人，位居第五。

三、产品拆解 根据增长模型，我们把医鹿的产品功能拆分为「医疗服务」和「内容服务」两个大版块，然后对两个版块的内容进行全面的拆解。

1. 医疗服务 「医疗服务」是医鹿最核心的内容，也是实现商业变现的最重要的方式。医鹿借助阿里巴巴强大的生态优势，链接了众多第三方合作伙伴，为用户提供丰富的医疗服务，从预约挂号、在线问诊、复诊开药、在线药房到疫苗预约、疾病自测、医护上门，应有尽有。

① 问医

「问医」是医鹿的核心服务，主要为患者提供在线医疗问诊服务。从问诊类型拆分，医鹿主要提供极速问诊、复诊开药和特惠义诊三种类型；从问诊方式拆分，医鹿主要提供图文问诊和电话问诊两种方式；从科室的服务看，医鹿的主要以儿科、皮肤科、妇产科、男科和眼科为主。

问医首页

「问医」首页主要分为五块内容，分别是高频功能入口、按科室找医生、特色门诊、优选服务和推荐医生。

头部为极速问诊和复诊开药，这两个高频功能是激活用户的最佳方式，「极速问诊」可以为用户提供60秒快速接诊，「复诊开药」则可以帮助用户按病情或处方开药，节省时间成本。

为用户提供多种信息检索方式， 比如可以按科室找医生，医鹿的科室内容比较全，包含20多个常见医疗科室；还有特色门诊，分别为儿科、皮肤科、妇产科和男科四个科室，每个科室由专门的专家团队组成，24小时无休，为患者提供7*24小时和60秒极速接诊服务；

优选服务包含了精选名医、特惠义诊和眼科精选专家，这个版块核心卖点为专家，利用医疗专家吸引用户兴趣；

从第二屏开始，以Feed流形式向用户展示平台的医生专家，用户也可以进行高级筛选，比如按科室、服务价格、医生职称和地区等。

极速问诊

「极速问诊」的本质是卖时间，用户只需要描述自己的症状，平台就会安排合适的医生进行接诊。目前医鹿的极速问诊采用人工智能 AI 接诊的形式，非常智能化。

提醒患者输入症状，2-50字都可以； 提醒患者输入患病时间； 提醒患者选择就诊人； 提醒患者上传检查单或照片； 系统安排医生，为用户推荐四种就诊方式，包含专家急症、极速三甲图文、极速普通图文和极速三甲语音，付款后即可开始问诊。

复诊开药

「复诊开药」主要帮助患者通过专家医生的在线问诊，指导购买药品，从而节省线下就医的时间成本。

首次使用需要添加「用药人信息」才能购买，需要输入正确的姓名和身份证号信息；②用户需要输入详细的病情描述才能进行下一步；③用户可以上传线下就诊的历史处方、病历和报告单，还可以自己选择药品；④点击确认后，跳转到人工智能AI问诊，提醒付款后专家医生会在线接诊。

医生详情页

「医生详情页」作为医疗产品权重非常高的落地页，内容规划上从上至下分为三个部分。

头部主要向用户展示医生的基础信息，包含医生的基础资料、专业擅长和服务评价等； 第二部分展示就诊方式和通知公告，医鹿主要提供图文咨询和电话咨询两种方式； 底部主要向用户展示其他用户对医生的评价和接诊的案例，给用户更多决策参考。

图文咨询

进入图文咨询，问诊流程和极速问诊一样，需要根据AI助理的提示录入基础信息；②当支付订单后，需要等待医生接诊，然后才能进行在线咨询。

电话咨询

就诊前，需要添加就诊人信息；然后描述详细病情，选择咨询预约时间；②支付订单后，进入AI智能问诊界面，等待医生的来电。

② 看中医

在阿里健康收购「小鹿中医」以后，医鹿 APP 也加入了中医版块，目前以小程序的形式运行，用户体验好。

首页

小鹿中医的首页主要分为中医大全、知名中医和精选医生三个部分。

「中医大全」为用户提供三种检索方式，分别是按科室找、按疾病找和按医院找，其次还提供四种问诊方式，专家问诊、快速问诊、预约挂号和按方抓药。②「知名中医」主打专家优势，为用户提供多名全国的知名中医专家问诊，内容划分为全国名中医、名医传承专家、省级名中医和国务院特殊津贴专家。③在底部，以Feed流的形式向用户展示小鹿中医的名医专家。

医生详情页

小鹿中医的详情页主要包含六个部分，分别是医生基础信息，门诊信息、协定方、患友反馈、患友评价和问诊服务。

医生基础信息包含医生的姓名、医院、科室、专业擅长和服务人数等信息，主要向患者介绍医生； 「门诊信息」主要为用户提供在线预约功能，通过平台可直接在线预约，节省时间成本； 「协定方」就是医生自己设计好的处方，患者根据自己的需求可以直接在线购买； 小鹿中医在患者评价部分加入了一个有趣的设计，那就是患者可以通过购买虚拟锦旗的形式赠送给医生，这种设计不仅丰富了产品的内容表现形式，而且可以进一步激发医生对患者的服务，获取更多的锦旗。 问诊服务包含在线问诊、预约挂号和提问服务，服务形式相比「问医」，丰富很多。

③ 疫苗

疫苗是一个刚需服务，从医鹿的迭代记录也可以看出，医鹿对「疫苗」这个版块的重视度很高。不仅提供了儿童疫苗和成人疫苗，还提供了疫苗助手、疫苗百科、接种问答等工具，其次「疫苗」也是 APP 首页瓷片区的核心内容，给了很多的入口。

儿童疫苗

「儿童疫苗」主要分为用户管理、儿童疫苗预约和健康科普三个版块。

「健康记录」就像一个健康助手，为家长提供疫苗接种记录和成长记录工具。「疫苗接种」的交互界面以清单的形式设计，家长可以为孩子接种的记录打钩；而「成长记录」栏目，系统会提醒你定期体检时间和注意事项。

进入「疫苗预约」，可以查询用户最近的接种点，然后进行线上预约。

「健康科普」分为选苗攻略和育儿知识，主要为用户提供科普知识宣传。

成人疫苗

「成人疫苗」主要为用户提供疫苗接种、抢苗提醒和私立疫苗等服务。第一屏的金刚区主要向用户展示热门疫苗，用户可根据需求进行直接预约购买。其次还有 HPV 现货专区、抢苗助手、扩龄订阅、抢苗提醒和私立疫苗等服务。

拓展知识

由医鹿免疫规划中心策划的「一图看懂 HPV 疫苗」可以帮助我们理解「成人疫苗」这个版块内容设计。中国每年约有 10 万女性患上宫颈癌，在 15-59 岁中国女性中，宫颈癌的发病率和死亡率均位列前五，而 HPV 疫苗主要就是是降低女性患上宫颈癌的风险。HPV 疫苗目前分为三种类型，分别是 2 价、4 价和 9 价，9 价 HPV 可以预防约 92%的宫颈癌，HPV 疫苗接种越早，患病概率风险越低。

疫苗百科

「疫苗百科」主要为用户提供对疫苗知识的普及，包含儿童非免疫规划疫苗、儿童免疫规划疫苗和成人疫苗三大类，拥有 30 多个词条，内容由多位医疗专家编审撰写，包含疫苗简介、科普和问答等内容。

接种问答

在 APP 用户中心的「疫苗工具箱」，还提供了一个「接种问答」的工具。这个栏目主要以问答的形式帮助用户解决接种疫苗过程中出现的一些常见问题。

④ 预约挂号

「预约挂号」也是一个用户的刚需服务，公立医院的挂号系统有时候由于传播方式、用户体验等原因导致患者不知道如何挂号，医疗产品刚好可以满足患者这一需求。但是医院的挂号系统是封闭的，不支持接入，所以「预约挂号」更多是通过第三方平台代支付或现场支付的形式服务。

首页

「预约挂号」的首页主要分为三个部分，头部为 LBS 地址和搜索，用户可以切换地区或直接检索；金刚区为用户提供三个 tab 切换按钮，可以按专科、疾病和医院查找；底部以 Feed 流的形式向用户展示医院信息。

医院详情页

医院详情页主要包含医院基础信息、分院信息、热门医生、热门科室、就医工具和挂号须知六个部分。

头部向用户介绍医院的基础信息，包括医院介绍、医院等级、营业时间等。当医院有不同的分院时候，会以TAB切换的形式为用户提供各分院的导航信息和挂号入口。 「热门医生」和「热门科室」的拆分不仅可以方便用户快速预约，其次也可以丰富页面的设计内容，其次也支持用户查看全部分类进行挂号。 「就医工具」主要是医鹿推出的服务，激活用户变现，包含免费试新药、智能分诊、新药招募等工具，给患者提供更多的就医服务。

挂号流程

用户需要根据医生的号源进行预约。②添加就诊人，确认预约后，由第三方平台代收挂号费或到院支付挂号费，医鹿只是做一个中转。

⑤ 预约体检

「预约体检」包含了体检预约、专享检测和医护上门，在内容设计上也根据人群、功能、价格设计了非常丰富的服务。

体检预约

医鹿的体检服务非常丰富，按人群分有中青年体检、女性体检、父母体检；按功能分有入职体检和公立体检；按价格分有高端体检、新体检和特惠体检。每个分类还有不同的服务套餐，覆盖了各类用户人群。

在用户福利设计上，也提供了多种促销方式，设计了购买体检可以赠送话费，限时抢购7折，购买送豪礼等内容。其次还设计了「健康优选」和「健康排行榜」，丰富了体检版块的内容设计，给用户更多的选择。

在底部以TAB切换的方式为用户提供医院和热门套餐的选择，其次用户还可以根据报告时效、适用人群、体检项目等分类进行筛选。

专项检测

「专项检测」提供了 HPV 检测、幽门检测、甲状腺检测、两性健康、核酸检测、基因检测、过敏检测、居家自测、疫苗抗体和阿尔兹海默病检测 10 种服务，服务流程比较简单，用户下单后平台发货，用户在家自行检测。

医护上门

「医护上门」是医疗 O2O 服务，主要提供上门检测和上门护理两大类服务，其中「上门检测」包含慢病检测、核酸检测、上门体检等服务，而「上门护理」包含打针、换药、小儿护理等服务。

⑥ 自营药房

阿里健康的定位是医疗电商平台，作为医药电商平台的先驱，「自营药房」就是阿里健康官方直营的在线商城。不过从内容设计看，这个版块的内容比较单薄，医疗电商的主要销售平台在天猫的阿里健康大药房。

天猫-阿里健康大药房

从商品分类看，阿里健康大药房主要提供防疫专区、感冒发烧、全球进口、维矿营养、长尾用药、专科用药、慢病用药等 20 个分类。

从内容设计看，阿里健康大药房的内容相对比较夯实，不仅提供新人优惠券、限时抢购等常见促销方式，还设计了用药服务卡、家庭药箱和用药提醒等工具。

2. 内容服务 「内容服务」主要帮助产品实现用户留存和传播拉新，医鹿在升级到 V6.6.72 以后，过往很多优质的内容版块已经没有了入口，目前只保留了社群、育儿百宝箱等几个功能。

① APP 首页

医鹿的首页设计就像一个导航，主要给其他版块进行引流，高度甚至没有超过 1.5 屏，在当下的医疗产品中比较少见，首页的内容主要分为三个部分。

头部为搜索和金刚区，金刚区主要为用户提供9个高权重功能入口，包含儿童疫苗、成人疫苗、在线问诊和自营药房等； 瓷片区为疫苗助手、HPV现货和医美试用官三块内容，主要为高利润产品导流。 底部为精选名医，会根据用户的LBS自动定位，为用户推荐当地的医院和医生信息，用户也可以切换地区查找医生，其次每月还会生成儿科、妇科和皮肤科的好医生榜单。

设计讨论

和过去的首页设计历史版本相比，医鹿如今的的首页仿佛做了一次大瘦身，很多内容都被砍掉了，比如直播、科普、每日推荐等内容。对于这样的升级，个人认为首页的设计缺少了多变性，对用户的黏性降低了，在其他医疗产品都在丰富内容抢夺用户时间的时候，医鹿的设计策略让人捉摸不透。

② 搜索

「搜索」是一个非常重要的功能，除了为用户提供精准的搜索结果，还能引导用户，起到分流作用。

引导页

「引导页」从上至下分为三个部分，分别是搜索记录、热门推荐和热门专题。当用户搜索关键词以后会保留搜索记录，也会为用户进行热门内容的推荐，其次还设计了「热门专题」，主要给其他版块导流。

结果页

「搜索」的结果页主要分为三个部分。

第一部分，当用户检索疾病的时候，首屏会调用「医鹿医典」的内容，通过专业权威的词条知识为用户进行全面的知识普及；第二部分，调用阿里旗下的「夸克」的全网搜索数据，比如专家解读、专家回答、相似病例等；第三部分，调用医鹿平台的数据，向用户推荐相关的医生、医院和交流群，激活转化。其次也可以通过 TAB 栏（医院、群聊、医生和相似病例）快速切换。

医鹿医典

「医鹿医典」目前没有入口，当用户检索疾病的时候，才会出现医典的入口。医疗百科作为一个医疗产品必备的内容，阿里健康在产品发布的早期就开始打造，但如今把入口都砍掉，让人感到不可思议。

设计讨论

从医鹿的搜索结果页来看，基本上把搜索内容都交给第三方的「夸克」了。虽然这充分利用了阿里巴巴强大的内容生态，但个人觉得这样的设计不利于平台内容的发展，一个平台如果都不生产原创内容了，那么对用户的吸引力就会越来越小了。

③ 社群

「社群」是医鹿用户运营的主要方式之一，当用户搜索疾病或就诊完以后，都可以加入对应的疾病答疑群。社群主要由医生小助手和管理员运营，负责为用户答疑。群功能主要包含求助、群问答和群公益，其次还可以对群进行置顶聊天和消息免打扰。

④ 育儿百宝箱

「育儿百宝箱」主要为宝妈提供儿童保健、宝宝娱乐和查询评测三大类服务，其中有医鹿原创打造的，比如育儿百科、用药助手和辅食神器等，另外还有直接调用「夸克」提供的第三方工具，比如血型查询和自闭筛查等服务。从功能设计来看，看似非常丰富，但是内容的深度却很浅，入口也很深，更像一个鸡肋功能。

育儿百科

「育儿百科」为医鹿原创，由 200+公立三家医院儿科、妇产科副主任以上医疗专家编审，包含行为发育、喂养、睡眠、日常护理、生长发育、健康问题和疫苗七大类。百科内容主要以问答的形式帮助用户解决日常的育儿健康困惑。

⑤ 疾病风险评估

「疾病风险评估」是免费的评测服务，包含了 17 种常见疾病的评估，比如高血压、痔疮、乙肝、风湿性关节炎等，用户进入后即可开始进行评测，评测完以后会为用户生成简单的评测报告。

设计思考

「疾病风险评估」其实是一个非常常见的引流和留存手段，不过从医鹿目前的内容更新和体验设计来看，这个版块不仅长久没有更新甚至没有入口，权重非常低。

3. 设计总结 在为医鹿进行产品设计总结之前，我对平安医生、丁香医生、好大夫等头部医疗产品进行了全面的功能调研，按照增长模型，我拆分为四大类，输出了一张医疗产品设计的竞争模型图。根据这个竞争模型图，我们可以看出医鹿的诸多问题。

① 产品定位

医鹿 APP 作为阿里健康面向消费者的前端产品，在我全面拆解完以后，给我最大的感受就是它的产品定位并不清晰，没有差异化。

以易观千帆 2022 年 7 月的数据为参考，在医疗-在线问诊分类，平安健康的月活跃人数是医鹿的 10 倍，而医鹿甚至连前 20 都进不去；在医疗-药品流通分类，健客网的月活跃用户人数是医鹿的 5 倍，医鹿只排名第五。这组数据说明即便拥有阿里巴巴集团如此强大的资金和流量资源优势，但不管是在医疗服务还是医药电商，医鹿都没有做到行业前三，甚至大幅度落后头部产品。

其次从用户群体分析，相比小荷健康这样只针对重病、大病和癌症患者的产品，还有像丁香医生只针对年轻女性和新手妈妈服务的产品，医鹿的目标用户人群显得非常不清晰。

② 医疗服务

医鹿的医疗服务看上去非常丰富，除了常见的在线问诊，还有中医、挂号、疫苗、体检、医护和医疗电商服务，但事实上这些内容版块更多是和第三方医疗机构合作，除了中医和医疗电商，其他的并没有核心竞争力。甚至医疗电商这块业务，阿里健康似乎更倾向于在天猫的场景进行销售，这让医鹿的定位非常尴尬。

③ 内容服务

在内容服务方面，医鹿几乎把过去设计的内容都砍掉了，比如健康科普和直播已经在平台找不到内容了，而像医典这样的高质量内容，平台也不给入口，这样的设计让人感到非常奇怪。其次从内容的更行频率看，像育儿百宝箱和疾病风险评估这些内容，不仅设计得很浅，而且很长时间没有更新维护，用户体验一般。

④ 营销服务

医鹿几乎没有营销工具，整个产品除了一个优惠券和红包，连健康金币都准备要停止服务了。相比其他头部医疗产品，这简直没法相提并论。相反在天猫阿里健康大药房的旗舰店，还设计了相对丰富的营销服务。比如会员可以购买鹿卡，享受会员权益，还可以签到领积分、抽红包。

四、结束语 这是我第二次拆解医疗产品，相比今年 3 月份拆解的丁香医生，不管是拆解效率还是内容深度，都有了很大的提升。不过相比丁香医生，医鹿整个产品带给我的冲击却少了很多，这和我这半年的个人成长有关，其次也和医鹿不断“瘦身”有关系。

上万字分析！6大方面完整分析「丁香医生」的产品设计 一个优秀的产品如何设计，遵循什么原则，有什么策略，是否可以用一个设计公式来描述它，从而让我们全面、结构化的方式去研究学习。

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另外，这也是第一次拆解阿里系的产品，我也发现了很多一些特别的地方。比如医鹿和天猫阿里健康大药房的界限划分得不是很清晰，阿里健康似乎更愿意把医疗电商的销售场景设计在天猫，还有医鹿甚至会在搜索的结果页直接调用夸克采集的第三方数据，导致流量流出，这让我一时难以理解。

也许这就像我第一次拆解腾讯系的产品一样，一个产品的设计，除了设计团队，土壤也特别重要，都是姓马，但一个擅长社交，另一个擅长电商，所以最终产品呈现给用户的，是两种不同的用户体验。

最后，从医鹿开始，我将开启一轮医疗产品的的全面拆解，下期我们将会拆解京东健康，敬请关注！

参考文献

中国互联网医疗年度盘点 2022-易观分析 易观千帆 - 医鹿/平安医生/丁香医生/京东健康/医疗产品 APP 数据分析 七麦网-医鹿产品迭代记录 阿里健康官网 医鹿（阿里健康）VS 京东健康，电商巨头另一赛道的比拼 阿里健康 APP 产品体验分析报告（上） 2020 互联网医疗产品竞品分析报告——阿里健康VS平安好医生 欢迎关注作者微信公众号：「设计大侦探」