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产品周报203期 | 微软IE浏览器将于6月16日正式退役,淘宝上线官方“比价”
设计动态 2022-05-20早上好呀!又到了周五啦,来看看这周发生了什么吧~ 微软IE浏览器6月16日正式退役。据微软Edge浏览器微博发文称,被黑了这么多年,IE要正式跟大家说再见啦。IE 27年的旅程,从今以后,这条路由Edge替IE继续走下去。 在升级最新版本后,只要在淘宝App内早上好呀!又到了周五啦,来看看这周发生了什么吧~
微软IE浏览器6月16日正式退役。据微软Edge浏览器微博发文称,被黑了这么多年,IE要正式跟大家说再见啦。IE 27年的旅程,从今以后,这条路由Edge替IE继续走下去。
在升级最新版本后,只要在淘宝App内搜索“有好价”,就能够进入比价查价界面。在该界面,可查看产品在淘宝中所有同款的最低价,并会生成一条价格曲线,供用户参考产品的价格走势。
一、值得关注 知网回应涉嫌垄断被立案调查:坚决支持,全力配合
市场监管总局根据前期核查,依法对知网涉嫌实施垄断行为立案调查。对此,知网官方发文回应称将坚决支持,全力配合。此前有媒体报道,2021年中科院集团中国知网数据库订购总费用已达到千万级别。中科院因此停用知网。国家市场监督管理总局回复表示:已关注到各方面反映的知网涉嫌垄断问题,正在依法开展相关工作。
微软IE浏览器将于6月16日正式退役
微软IE浏览器6月16日正式退役。据微软Edge浏览器微博发文称,被黑了这么多年,IE要正式跟大家说再见啦。IE 27年的旅程,从今以后,这条路由Edge替IE继续走下去。1995年8月16日,微软推出了第一代IE网页浏览器,在IE 7之前,中文直译为“网络探路者”,IE 7之后官方俗称 “IE 浏览器”。2003年IE成为全球使用最广泛、市场占有率最高的网络浏览器,占据95%的市场份额。
教育部:我国接受高等教育的人口达到2.4亿,高等教育毛入学率达57.8%
教育部召开第二场“教育这十年”“1+1”系列新闻发布会,介绍党的十八大以来我国高等教育改革发展成效有关情况。据介绍,我国已建成世界最大规模高等教育体系,在学总人数超过4430万人,高等教育毛入学率从2012年的30%,提高至2021年的57.8%,提高了27.8个百分点,实现了历史性跨越,高等教育进入世界公认的普及化阶段。我国接受高等教育的人口达到2.4亿,新增劳动力平均受教育年限达13.8年
曝苹果9月13日发布 iPhone 14 / Pro 系列、Apple Watch Series 8 等三款手表、AirPods Pro 2 无线耳机
苹果公司已经决定在 9 月 13 日举办该活动。尽管距离发布会还有大约四个月的时间,苹果 iPhone 14 系列预计有四款机型,包括 6.1 英寸 iPhone 14、6.7 英寸 iPhone 14 Max、6.1 英寸 iPhone 14 Pro 和 6.7 英寸 iPhone 14 Pro Max。苹果将为 iPhone 14 Pro 机型配备台积电 4nm 的 A16 Bionic 芯片,而非 Pro 手机可以重复使用所有 iPhone 13 手机搭载的台积电 5nm A15 Bionic 芯片
深圳拟出台条例推进消费者权益保护
老年消费者购买保健品可无理由退货、预收费用不超六个月、网络平台不得默认自动续费……近日,《深圳经济特区消费者权益保护条例(征求意见稿)》(下称《条例(征求意见稿)》)向公众征求意见。《条例(征求意见稿)》对深圳消费领域多发问题和新型消费侵权行为,制定了有针对性的规范性制度和措施,多项措施为全国首创,为做好新形势下的消费维权工作提供了地方立法支撑。
二、产品动态 淘宝上线官方“比价”功能
在升级最新版本后,只要在淘宝App内搜索“有好价”,就能够进入比价查价界面。在该界面,可查看产品在淘宝中所有同款的最低价,并会生成一条价格曲线,供用户参考产品的价格走势。
中国联通App上线“电子身份凭证”
5月13日消息,中国联通官方今日官宣正式上线“电子身份凭证”,无需再使用实体身份证或服务密码即可办理业务。
搜狗地图正式下线并关闭所有相关服务,为国内首家互联网地图服务网站
5月15日消息(张佳),今日,中国第一家互联网地图服务网站搜狗地图正式下线,并关闭所有相关服务。此前,搜狗地图在官网发布公告称,将于2022年5月15日23点正式下线,届时关闭所有相关服务。同时推荐用户可以下载腾讯地图。
抖音App上线“兴趣匹配”功能,主打基于短视频内容的陌生人社交
抖音App于近日在其“消息”页内的上方窗口中,新增“兴趣匹配”功能,据悉,该功能主打基于短视频内容的兴趣社交,拥有“匿名聊天”、“兴趣匹配一起看”和“语音聊天”等特点。该社交玩法主要是围绕当前播放的短视频内容作为兴趣点,再通过系统匹配,从而认识在同一时间段内观看当前短视频内容的用户。当匹配成功后,当前播放短视频的界面即可成为聊天窗口,短视频则成为聊天背景,用户可以在聊天栏内发送表情、文字等内容,同时可以选择“匿名交流”或“公开身份交流”两种方式。
高德“核酸地图”正式上线,已覆盖全国350多个城市
高德正式面向全国发布“核酸地图”,旨在服务各城市核酸检测工作,方便有需要的用户查询所在地附近,或者其他任意区域的核酸采样点位分布情况,并导航前往。据悉,升级高德地图APP至最新版本后,只要在首页搜索“核酸地图”,即可进入产品界面:用户可清晰看到当前附近的核酸检测点分布,以及距离自己最近的采样点信息。
三、运营动态 淘宝天猫公布618助力商家举措25条,超1100亿资金额度缓解商家压力
5月13日,淘宝天猫公布了25条618助力商家举措,涵盖5个方面——金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级。
饿了么APP上线“社区理发”频道:首批覆盖上海32个小区
5月16日消息,为满足处于居家状态下上海市民的理发需求,5月15日,饿了么App正式上线“社区理发”频道,供已覆盖服务的小区居民预约理发。参与服务的美发手艺人除了可以提前“复工”,还有机会获得饿了么每人500元的专项补贴。据了解,饿了么App“丽人医美”频道中,已可通过“小区发型师剪发”专门入口,获得服务覆盖的上海小区列表以及预约电话。目前列表已包括首批7个行政区的32个居民小区。据悉,基于市民需求以及相关防疫政策的更新,后续服务覆盖的小区数量有望进一步扩大。除饿了么App之外,相关入口也已上线口碑App及支付宝App。
腾讯发布可持续社会价值报告:收入与利润增速放缓,近六成员工超过30岁
腾讯发布了《腾讯可持续社会价值报告2021》报告中也详细地披露了自己公司的员工构成:近六成的员工超过30岁。根据腾讯披露的数据显示,腾讯30岁以下的员工为28608人,在员工总数中的占比为41.9%,30岁以上的员工为39618人,占比为58.1%,接近6成。腾讯员工中,还有198人年龄超过50岁。同时,作为一名码农大厂,腾讯也是阳盛阴衰。根据数据,腾讯男员工48406人,是女员工人数的2.4倍,在总员工数中的占比为70.9%。
快手上线“快看博物馆之城”系列直播活动,云端开启历史文化之旅
在5月18日第46个“国际博物馆”到来之际,在北京市文物局、北京博物馆学会的指导下,快手着力推出“快看博物馆之城”主题系列活动。联合知名博物馆独家直播,并发布话题挑战赛,邀请老铁们云解锁北京这座“博物馆之城”,体悟源远流长的古都文明,感受博物馆的力量。
知乎正式启动第四期“海盐计划”,推出多项措施激励垂直领域内容创作
5月18日消息,知乎正式启动第四期“海盐计划”(以下简称“海盐计划4.0”),在创作体系、流量倾斜、资金收益上颁布多项措施,全方面激励垂直领域的深耕内容创作。
四、好文推荐 《我们离万物互联还有多远?》作者@大仙河
编辑推荐:虽然“万物互联”这一概念早已被提出,但就目前的形势来看,即使智能技术的发展已经为我们带来了更加完善的体验,现在的“互联”却仍只限定于一定范围之内。难道,所谓的“万物互联”终究是一个伪命题?我们何时才能真正地打破壁垒?
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《还没搜就刷到了,大数据预判了我的预判?》作者@墨饕
编辑推荐:也许你也曾遇到过类似场景:明明自己只是在和朋友的闲谈中聊起某一产品,几天过后,某平台居然真的为自己推送了对应商品。难道,大数据真的“完美”地预判了你的预判?其实,你所认为的被“预判”,也许只是心理因素在作祟。
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《两个万能公式打造你讲故事的能力》作者@卫夕
编辑推荐:讲好故事是非常重要的,这不仅体现了你的叙事逻辑,还体现出了你的表达能力。本篇文章作者结合实际经验向大家介绍了两个非常受欢迎的讲故事的模板,感兴趣的朋友们一起来看看吧,希望对你有所帮助。
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五、精彩问答 Q:淘宝上线官方“比价”功能,意义是什么?噱头还是革新?
淘宝上线官方“比价”功能。在升级最新版本后,只要在淘宝App内搜索“有好价”,就能够进入比价查价界面。在该界面,可查看产品在淘宝中所有同款的最低价,并会生成一条价格曲线,供用户参考产品的价格走势。
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本文值得关注、产品动态、运营动态内容,综合选取自泡面小镇微信公众号、ITBEAR科技资讯、新浪网、和讯新闻、电商网、腾讯网、TechWeb
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数字时代,音乐的商业价值到底有多大?
设计动态 2022-05-19编辑导语:如今,音乐产业数字化发展已成为常态,而数字音乐作为内容生态内的关键一环,通过自身或与其它文娱产品的联动,能带来多大的商业价值呢?一起来看一下吧。 音乐是人们生活中不可缺少的一剂调味品,拥有庞大的受众群体,为大家带来精神慰藉,同时,它也展现出独特的商业编辑导语:如今,音乐产业数字化发展已成为常态,而数字音乐作为内容生态内的关键一环,通过自身或与其它文娱产品的联动,能带来多大的商业价值呢?一起来看一下吧。
音乐是人们生活中不可缺少的一剂调味品,拥有庞大的受众群体,为大家带来精神慰藉,同时,它也展现出独特的商业价值。
随着时代进步和互联网技术的普及,音乐产业数字化发展已成为常态,而 数字音乐作为内容生态内的关键一环,通过自身或与其它文娱产品的联动,为商业模式带来更多可能性 。
01 数字化音乐时代 数字音乐,以数字格式存储,以互联网为平台进行传输的音乐,具有易制作、易传播、易存储的特点。追溯其历史,从1948年的黑胶时代到1963年磁带时代、再到80年代CD,音乐传播及存储形态越来越轻便且易于携带,最终伴随着互联网的发展成为无实物的数字形态,传播和存储全面进入数字化时代,极大程度上提高了音乐的传播效应与普及率。
2003年,苹果推出第三代ipod,并借助ipod播放器和ITUNES音乐商店的结合,正式开启了数字音乐在线试听和购买模式,数字音乐销售正式面市。
虽然数字音乐进入中国的时间可追溯到上个世纪90年代,但当时的音乐环境很不好,盗版横行,用户不愿意为正版付费,原作者也没有维权意识。 数字音乐产业真正规模化的发展则是近些年,以政策、环境和资本等因素作为驱动力。
自2010年“剑网行动”起,国家加大打击网络盗版,开展知识产权保护。2015年,《关于责令网络音乐服务商停止未经授权传播音乐的通知》等多项推动数字音乐正版化发展的政策发布,政府展开了针对网络音乐传播最严厉的一次打击盗版和侵权行动,开启数字音乐正版化元年。 在政策的大力严控下,数字音乐盗版泛滥的现象得到有效改善,为此后健康、规模化的商业发展打下了基础 。
在数字音乐行业正版化之后,其商业化之路也开始走上正轨。头部互联网企业纷纷布局数字音乐产业,激烈竞争过后市场格局逐渐稳定,各平台专注于成熟商业模式的建立和探索。现阶段在国家各类保护政策影响下,用户知识版权意识越来越强烈,也愿意为正版数字音乐付费,庞大的数字音乐付费市场逐渐形成,成为我国音乐产业发展的重要引擎。
02 数字时代音乐的商业应用 随着数字时代到来,音乐逐渐嵌入到多元化的场景中,并扮演着重要的角色,这也为中国数字音乐市场带来了巨大的发展空间。
数字音乐的商业化应用:
1)在线音乐
尤其是移动音乐应用,遍布生活的每时每刻满足用户随时享受音乐的需求。
一组用户音乐需求数据显示,在家休息时,音乐占比67.2%,乘坐交通工具时,音乐占55.9%,旅行途中54.7%,锻炼健身时40.4%,排队或等人时38.5%,户外游玩时31.3%,图书馆、咖啡厅时24.7%。
而QQ音乐、网易云音乐等数字音乐平台,采取单曲、数字专辑或会员等形式对用户进行付费转化,这也是音乐下游分发中金额和数额体量最大的一类。
2)电信运营商
如中国移动、中国联通等,通过打包购买的形式,满足用户彩铃、振铃和整曲下载等多样化需求,但近年来该体量明显下降。
3)影视综/游戏OST及配乐等
音乐作为其中重要元素,对内容呈现有着重要影响,此类音乐也多采取定制或单首购买的形式。
4)背景音乐
主要包含短视频/直播、广告营销活动以及商超、咖啡厅等公共场所播放的背景音乐等。此类场景下,音乐可潜移默化的对用户消费产生影响。
5)音乐营销,放大品牌合作、IP传播
通过音乐在情感层面与用户建立共鸣和价值连接,让品牌的口碑和信誉度得到有效提升,品牌影响力沿着音乐能量扩散,不断强化;对于IP孵化,将歌曲和IP结合进行内容深化,可精准切入粉丝经济,实现以点带面的全面扩散,在音乐分发中具有较高价值。
6)音乐综艺节目伴奏
购买歌曲伴奏以便在音乐综艺节目中进行改编或重新演绎。此情况下通常仅需要词曲版权。
7)线下音乐活动
如音乐节/Live House,对歌曲进行现场演绎。
此外,企业也积极探索关于音乐的更多新玩法,催生出app软件、短视频、K歌、在线服务业、智能硬件、有声读物、直播等需要结合音乐的新兴行业,音乐内容作为其中的一环,发挥着重要作用,商业价值愈发明显。
03 数字时代,音乐版权成为最重要的竞争力 如果说, 正版保护是数字音乐发展的第一步,那音乐版权则让更多商业模式变为可能。
不管是线上的传统广告收益、数字单曲/专辑售卖、音乐周边硬件产品的产销、O2O模式带动的粉丝经济还是演唱会、音乐会、音乐综艺等,在音乐商业变现的道路上,音乐版权已成为最重要的竞争力。这对于数字音乐产业链上的所有创作方、录制方、版权方、分发方都同样重要。
对于创作者(独立音乐人、词曲作者、音乐工作室等),尤其是普通音乐人,没有大牌足够的粉丝积累和商业活动,所以需要更多的依靠版权收入为后续创造缓解生活压力。
对于音乐版权所有方,不管是唱片公司、版权代理公司、国家音乐版权管理监督机构还是数字音乐平台,都积极的通过创作、购买或管理的方式获取音乐版权内容并形成流程化的再分发体系,以此挖掘作品商业价值达到变现目的。
虽然拥有音乐版权数量的多寡是各音乐平台和版权公司开展商业化尝试,争夺市场份额的重要资本。但必须要说的是, 只有良性竞争,才能带来源源不断的创新,更好地服务用户 。
数字化时代,互联网的发展改变了音乐产品的生产、分销流通乃至消费形式,使得音乐产品摆脱了以往胶片、磁带或是光碟作为载体,并通过有形物理渠道进行分销流通的传统商业模式,取而代之的是数字化、无形化的纯数字音乐通过互联网向消费者传递。音乐产业也由此经历了从传统产业格局向数字化的转型。
当前,数字音乐已成为全球音乐产业最重要的资金来源和毋庸置疑的未来方向,中国数字音乐的重要程度也不言而喻。在政策与企业平台的双重推动下,中国音乐产业正版化、付费潮、数据技术应用以及产业链服务等正逐渐完善,音乐版权价值的持续增长未来可期。
本文@HIFIVE嗨翻屋 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
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互联网不可能“夜壶化”
设计动态 2022-05-19编辑导语:随着近年来互联网的迅猛发展,互联网行业在发展的过程中也面临着国家监管、网民鞭策的问题,本篇文章作者讲述了互联网不可能“夜壶化”的相关内容,分析了互联网行业在当前环境下发展存在的问题等情况,一起来看。 忽如一夜春风来,A股港股皆高开。 不得不说,股市兴编辑导语:随着近年来互联网的迅猛发展,互联网行业在发展的过程中也面临着国家监管、网民鞭策的问题,本篇文章作者讲述了互联网不可能“夜壶化”的相关内容,分析了互联网行业在当前环境下发展存在的问题等情况,一起来看。
忽如一夜春风来,A股港股皆高开。
不得不说,股市兴奋点确实有些低,一有刺激就上头。但有风吹才会有草动。
“支持数字企业在国内外资本市场上市”,这16个字若是出自常人之口,大概率没有回响。
但从监管层传出,就不一样了。被“信号体”的气流搅动之后,清风变旋风,在舆论湖面迅即激起不小的波澜。罩在湖面上的霾,瞬间也被吹散。
对“等风来”的互联网行业来说,难得有温风拂面。
毕竟,当下的它们太需要政策层面的善意。
而最不需要的,就是来自多方的“锤”。
某种程度上,不锤,就是对互联网行业最大的支持。
01 就在前不久,网上热传两张图。
一张是全球科技公司市值TOP20变化图。
2018年,美国占11席,中国大陆9席。2021年,变成了美国占15席,中国大陆只有AT两家。 另一张是中国主要互联网公司市值变化图。
2020年4月,苹果市值是腾讯或阿里的两倍多。到了2022年4月,苹果市值是腾讯的6倍多、阿里的11倍多,比中国40多家主流互联网企业市值总和的近两倍。
有人对此丝毫无感:中国数字经济跌就跌呗。
有人看得触目惊心:不该扩大的差距在拉大。
当下,很多人都是“从中国社会看互联网”。但在当前形势下,人们更该“从世界看中国互联网”。
在“世界”观的视角下,中国互联网企业的实力首先是中国的。中国互联网企业实力受损,也是中国的损失。
正如毕亚军老师说的,中国社会该以更高层面的大“国有”观念来看待企业,即首先以“中国的”之眼光看待不同企业,再有狭义上的“国有”和“民营”。
不能在社会需要互联网发挥稳就业、助实体的作用时,就说它们是“中国的”企业,要求它们尽到准长子之责。
在互联网需要社会支持时,就说它们只是中国的“企业”,把它们当抱养的看。
在此框架下,社会各方对互联网企业可以有支持基础上的鞭策,但不该有一言不合就毒打式的锤。
02 不锤不是不要监管,而是要避免将正常市场监管政治化,把监管渲染成某种“运动”。
监管是应有的,锤却是非必要的。
市场化专业化的监管当有章法,法是善治良法的法,但“锤”显然不是个法治化语汇。
按照“手里拿着铁锤,看什么都像钉子”的锤子教义,锤瞄准的是专治各种不服。
这显然不是正常态监管的初衷:一直以来,监管基调都是“规范,是为了更好地发展”。
反垄断、个人信息保护、数据安全、算法治理、游戏防沉迷、直播带货规范对准的都是互联网行业的乱象。
可现实哈哈镜总是让它的向下传导变形。
每次监管音讯传出,有些人“总想搞个大新闻”的心态就会被激活。
他们恨不能奔走相告:这下轮到××被锤了!标题还必带“重磅”二字,解读则是朝着“大棋论”的方向延伸。
这些非市场化解读跟反资本情绪金风玉露一相逢,带来的画风就是满屏的“打倒××”,高级些的说法则是“一鲸落万物生”。
在许多人看来,反垄断是“醉翁之意不在酒”,跟打土豪的光谱相近。
他们无形中将围观心态谱成了对联:
上联: 原罪太深; 下联: 整顿必行; 横联: 锤得好。 这带来的效果就是:挨打站直的互联网企业,变成惊弓之鸟。毕竟,在钉子眼中,什么都像是锤子。
企业怕,股民慌。就连一则“××要出大事了”的谣言,一个“马某”的误会,都能引发股市惊慌性踩踏,让头部互联网企业市值一跌就是上千亿。
03 时至今日,还有很多网民将中国互联网企业的遭遇,只归咎于它们自己,认为它们“该奔向星辰大海,却只惦记几捆白菜”,认为它们“内卷有余,硬核不足”。
这终究是偏颇之见。如果只是网民这么想,也就罢了。可现实情况是,很多专家学者也这样看。
互联网企业有互联网企业的问题,很多积弊当纠,很多短板当补,这点没有疑义。
有问题,可以建设性地去解决问题。解决问题也是互联网监管秉持的导向。
但就现在看,有两点批评倾向显然值得警惕:
把市场中出现的问题政治化。“上纲上线癖好”非但会毁掉社会的理性讨论空间,还会挤压企业的自主生长空间——顺着部分人的泛政治化思维看,就算企业不去踩红线,无形的红线也会踩企业。 以非专业思维去批专业问题。把软应用跟硬科技分置两侧,将萝卜白菜跟星辰大海人为对立,还切割科技创新与现实土壤、发展阶段间的关联,是以不科学的观念看科学。 那些掉入软硬科技话语陷阱的人该意识到:硬科技也离不开软应用,软应用里也有科技创新。AI、云计算都是硬科技,哪个离得开落地的商业模式?
而发展硬科技,通常是在技术积淀的地基上搭“尖端科技”型号的房子。揠苗助不了长,助长的正确路径只能是厚植鼓励创新的土壤。
不可否认,向实、向硬、向外,的确是中国互联网的进化路径。
互联网企业以往在这些方面“缺下的课”,终归得补上——缺芯,就造芯;有些底层技术还不够实,就靶向发力去夯实。
但因为某些不足就否定中国互联网的前20年,实属无脑。
再怎么否定,互联网都是科技创新的主力军。
04 网民该祛除偏颇之见,有些地方、部门也该拿捏好节奏与尺度。
很多措施看着很合理,但合成谬误会让其显得不合理,用力过猛也会让它变得不合理。
所以要“避免局部合理政策叠加后造成负面效应”,还要避免反应过度带来不确定预期。
对任何行业和企业来说,监管的靴子落下,或许都是迟早的事。
它们并不怕楼上的靴子落下,怕只怕,楼上住的是蜈蚣——靴子接连不断地落下。那样的话,它们得时刻吊着一颗心。
对互联网来说,如果说,监管本身有助于以规范减少不确定性,那监管的方式手段也应尽量避免不确定性。
重要的是稳预期。
得看到,自3月份以来,中央层面已频密释放积极信号。
不论是4月29日重磅会议中提到的“支持平台经济规范健康发展”,还是“3·16会议”强调的“谨慎出台收缩性政策”,或是昨天说到的“支持数字企业在国内外资本市场上市”,都在为互联网行业稳预期。
而政策面的友好,就是对“锤学”话语的一种呵斥,也是对“挺锤派”的一种痛击。
05 值得注意的是,在积极信号发出后,有些人说“互联网也成了夜壶”。
这反映了不少人的顾虑:担心互联网只在紧急需要时被支持,过了特定时期就被漠视。
但很显然,互联网绝不能也不会成为夜壶。
夜壶没了,还有马桶、蹲坑。可在今天,谁能想象,没有互联网会怎么办?
或许有人说:20年前没有互联网,人们还不是照样过?
But,人们能退回到从前吗?习惯了“互联网+”便利性的人们,会习惯没有互联网的日子吗?
往小了说,互联网已嵌入社会经济生活各个角落,数字生产力已改变各行各业。
往大了讲,“数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有,正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量”。
前些年,互联网是帮助中国经济弯道超车的助推性力量。而今,互联网在世界百年未有之大变局的节点上和中国现代化征程上,又承载起了新使命。
无论是着眼于民众生活、经济发展,还是立足于未来转型、国力竞争,互联网都不能“夜壶化”。
就算个别人想把互联网当夜壶,现实也不能答应。
06 说到底,中国互联网过去不是夜壶,现在不是夜壶,未来也不能是夜壶。
支持数字经济规范健康发展,坚定N多年不动摇。
作者:佘宗明,微信公众号:数字力场
本文由 @数字力场 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
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一年亏损3个亿!收入骤降40%!告别高增长,跨境电商版拼多多经历天猫化转型阵痛
设计动态 2022-05-19编辑导语:在全球化趋势和消费升级的促进下,我国跨境电商市场蓬勃发展。本文以Wish为例,从三个方面剖析跨境电商企业的现有红利和未来发展趋势。推荐对跨境电商感兴趣的朋友阅读。 Wish卖家张宇正在为自己的跨境电商生意发愁。 五年前他开始在Wish平台开店卖货,之编辑导语:在全球化趋势和消费升级的促进下,我国跨境电商市场蓬勃发展。本文以Wish为例,从三个方面剖析跨境电商企业的现有红利和未来发展趋势。推荐对跨境电商感兴趣的朋友阅读。
Wish卖家张宇正在为自己的跨境电商生意发愁。
五年前他开始在Wish平台开店卖货,之后的三年一直发展得不错,来自Wish的销售占比快速上涨,超过了他在其他平台的业务量。到2019年年底时,Wish已成为张宇最大的销售渠道。
令他焦虑的是,过去一年多里,自己在Wish的业务明显放缓,甚至出现了负增长的情况。“举例而言,以前一件衣服可以赚40块左右,但疫情后,因为物流等问题,发一件衣服得亏30块。不得以的情况下,我们只能调价,而一旦调价,订单量立马就会下降。”张宇谈道。
“成本与定价两端承压”——有人如此形容卖家们的生存情况。张宇表示认可。自己的确面临着原材料价格上涨、物流费上涨、营销成本上涨,但销售价格却涨不上去的问题。
另一位卖家则表示:“Wish的生存环境已经和以前不太一样,改变挺大的,平台似乎有意识地在做升级转型。如果卖家没跟上趋势,就不好做了。”
Wish的确在发生变化。
2021年11月中旬召开的卖家大会上,Wish官方公布了2022年度战略规划,包括新增Wish Standards项目、平台改版升级、聚焦视频购物功能、支持卖家打造私域流量、上线商户促销平台、改进全球物流系统等,其中多项措施都指向了品牌型卖家、优质商户。而提升平台产品质量也是Wish接下来主抓的方向。
比如,平台将上线Brand Store项目,帮助品牌商和优质卖家在Wish平台为自己的产品定制一个“店面”。又比如,改版后的Wish主页上,将向用户展示商家横幅广告、促销活动、潮流产品、品类店铺和品牌。
而就在春节假期后的开工首日,Wish又官宣了一个重大的调整——招商方面,暂停自由注册账户的开放模式,改为商户“邀请制”注册。
“看来Wish想走‘高大上’路线了,但这跟它原本定位以及平台上卖家和产品的层级有点不符。”一位服务商指出,“Wish一直以来都是低价路线,这条路线的风险就是容易陷入粗制烂造、假货仿货的泥坑里。在财报中,Wish不断提到正在努力提高消费者客单价,并就如何吸引高终身价值客户及变现能力做了改善。不过,既然靠打廉价牌发家,想要摘帽就没那么容易。且在这个过程中,很多商家可能会不知何去何从。”
一、出场即巅峰? 过去一年多的时间里,Wish似乎一直在“走低”。
据公开资料显示,截至2020年底IPO时,Wish的MAU(月活跃用户)同比下降10%至1.04亿;到2021年4月份,Wish股价已是“腰斩”;2021年5月份第一季财报公布时,平台MAU下降7%至1.01亿;截止到2021年6月1日,Wish的股价已跌三分之二;而到2022年1月,股价更是跌到2.3美元左右,市值仅剩不到15亿美元,相比上市首日22.75美元的股价及121亿美元的市值,可谓一落千丈。
据财报显示,2021年第二季度,Wish总收入同比下降约40%;2021年第三季度,营收3.68亿美元,同比下降39%,环比下降44%。另外,Wish在2021年前三季度共计营收17.96亿美元,同比增长仅为3%,净亏损3.03亿美元,MAU同比下降40%至6000万,最近12个月的活跃买家同比下降32%至4600万。
“2021年Wish整体业务都不太好,卖家现在数据确实掉得很严重。”张宇谈道,2019年之前,Wish一直是很不错的,至少侵权问题波及得很少。但在2020年之后,疫情、新平台涌现、独立站崛起等,都在挤压着Wish的生存空间。
“太多新秀冒头,对Wish的冲击很大,加上侵权现象屡禁不止、平台动辄冻结卖家资金、物流问题,都是它这两年之所以看似‘哑火’的原因。”张宇表示。
在他看来,上市之前,平台需要做利润,因此会放流量给卖家,基本比较便宜,且当时只有一种广告形式。而上市后,Wish多了很多广告形式,但投放效果并不理想,导致卖家利润变得越来越少。加之,外部市场环境的变化,卖家自然越来越难。
从2015年左右开始做Wish的卖家Julia也认为,Wish近两年确实发力不足,对于卖家而言,目前也是较为困难的阶段。“前两年平台对卖家的罚款以及一些不合理政策,引起卖家很大的不满,但好在2021年改善了很多。”她谈道。
Julia认为,不可否认的是,Wish已经过了“暴力增长”的阶段了,如今行业对其评价也几乎是“两极分化”。但不管怎样,它正在努力改变。
二、品牌类订单增长30% 2021年黑五大促前,Wish及其平台上的卖家在欧洲遭到了一次前所未有的打击。
法国政府要求谷歌、微软必应等搜索引擎以及苹果等手机应用商店将Wish网站及其移动应用程序下架。这意味着,Wish除了以往的存量客户,在其第三大市场法国再难扩张。而之所以遭此重罚,是由于法国当局判定为Wish频发售假及有误导性销售的行为。
“归根结底,引发这场封禁的原因在于平台一直以来的产品质量和侵权问题。”有卖家直言。
成立于2010年的Wish,因平台销售低价产品的特色,被业内称为“美版拼多多” “跨境电商版拼多多”。
可以说,移动互联网和下沉市场的双浪叠加效应助推了Wish的爆发,但它也面临着低价定位所带来的“劣币驱逐良币”的反噬。
类似于早期的拼多多,Wish平台上销售的大多都是白牌产品,满足其主要面向的欧美下沉市场的需求。数据显示,2020年美国家庭年收入中位数为7.99 万美元,目前44%的美国消费者和85%的欧洲家庭年收入低于7.5万美元,中低收入群体规模较大。
然而,因为产品价格过于低、质量参差不齐,一直以来,Wish被诟病最多的就是商品侵权、“误导性产品”(根据平台定义,卖家有意地公开宣称其销售产品是品牌正品,但实际售出的却不是正品,则该产品就被视为误导性产品)、平台罚款政策的问题。
2019年时,Wish曾因整顿平台秩序而频繁罚款的规则,引发了一波卖家“退店”潮。遭受Wish“重罚”的卖家去其上海总部进行“维权”的事情也不断发生。
与此同时,Wish开始着重强调提高用户体验、加强物流服务,并向全球商户发起了“店铺排名”机制,引导商户开展精细化运营,提升店铺服务质量。
此外,Wish也想摆脱一直以来对中国低价供应链的依赖。据Marketplace Pluse的数据显示,一直到2020年6月份,中国卖家在Wish平台的占比超九成。但事实上,Wish正在积极招募中国以外的卖家来改善这种情况。比较明显的是,2020年Wish美国卖家数量同比增长了435%,在2020年Wish新增的卖家中,46.1%来自美国,44.6%为中国。
在2021年11月的年度卖家大会上,Wish更是对平台进行了全方位升级,着重强调结束“弱店铺”时代,对优质卖家进行扶持和考核,关注产品质量、品牌的打造,并将提升用户留存率和单客价来作为Wish新战略的重要增长点。
数据显示,Wish平台上品牌商家的订单比例在2021年上半年同比增长了30%,且该比例在过去18个月中保持持续增长的趋势。
“Wish一直想拿下‘low’、‘山寨产品’的标签,但这谈何容易!过去那么多年,很多卖家都是把Wish当作销库存的阵地。”一位业内人士称。
但也有卖家看到了Wish转型的成果:“Wish现在不low 了,改变挺大的,整体客单价在提升,从以前几美金到现在十几美金是很普遍的现象了。”
三、“跨境电商版拼多多”也要天猫化? “做跨境电商,先试试Wish,再布局亚马逊、独立站。”这是很多铺货型卖家一致深谙的成长路径。Wish也因此被很多卖家称为“跨境电商卖家的黄埔军校”。
“一直以来Wish的模式都是很简单的‘铺货’运作,或泛铺,或精铺,但转到亚马逊就复杂很多,数据报表一大堆。因此很多卖家会选择先从Wish上手。”在Wish服务商Tiger看来,相比亚马逊,做Wish的门槛更低,比如,只凭个人身份证就可以开账号,且这种状况在Wish至少占了一半以上的体量。
相比亚马逊平台上早期造就了如Anker、Aukey这样的一批品牌,Wish似乎更像一个纯卖货的平台。当被问及在Wish是否能做成品牌时,多数卖家直摇头。
Wish强调算法驱动,在招股书中,Wish也表示,自己的优势是“关于商家和用户交易行为的丰富且不断增长的数据库,以此为基础形成的对交易与决策行为的持续性优化”。换句话说,这是“货找人”的逻辑,突出产品,弱化店铺,通过对用户行为数据的积累,提供千人千面的产品推荐。
Wish官方数据显示,2020年,平台70%的销售额都来自个性化推荐,而不是产品搜索。这种平台逻辑似乎也为品牌的培养增添了难度。
“早期Wish平台上也走出过一些跨境大卖家,比如子不语、天齐、盈世控股等,但最终都抗不住亚马逊真香定律,在侵权、利润低、政策不稳定等问题频频出现时,很多卖家马上就向亚马逊转移阵地了。”某业内人士表示,“比如,子不语之前一直是Wish服装Top1大卖家,但如今他们在Wish的业务占比恐怕连10%都没有了。”
“品牌效应肯定比铺货模式更好讲故事。Wish既然上市了,必定要做品牌化转型的动作。”上述业内人士指出,Wish为了促进整个平台的转型,也在不遗余力地培养品牌。而且,如今Wish也已引进了很多知名品牌。
此外,有知情人士透露,在2021年上半年,Wish还开始帮助一些国内较大的品牌做代运营。具体的流程是,Wish与品牌对接成功后,将一部分品牌帐号“外包”给Wish的官方讲师或大卖家来为其做店铺运营。
在Tiger看来,在Wish上做精品模式可以,但要通过Wish去孵化一个品牌的难度系数非常大,且成熟品牌商入驻Wish往往也只是多了一个销售渠道而已。“毕竟整体定位和消费习惯摆在那里,它并不是一个品牌环境。”
过去多年来,Wish的成功崛起证明拼多多模式在跨境电商领域是行得通的。疫情之后,全球消费市场进一步分化,下沉市场的空间不会缩小。只不过,想要往“上”走的Wish,迎来了自己新的难题。
(本文受访者均为化名)
作者:任倩文,编辑:何洋;公众号:亿邦动力
原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/MqYojAFM8M7j1RHSZR_ziQ
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IE浏览器,相见不如怀念
设计动态 2022-05-19编辑导语:前几天,微软Edge浏览器宣布:IE浏览器将于2022年6月16日正式退役,而后其功能将由Edge浏览器接替。IE浏览器虽曾跃升行业第一,却也因性能和兼容性等问题备受嫌弃,如今,它终于要结束自己“被嫌弃的一生”了。 有个著名的段子,地球上速度最慢的几编辑导语:前几天,微软Edge浏览器宣布:IE浏览器将于2022年6月16日正式退役,而后其功能将由Edge浏览器接替。IE浏览器虽曾跃升行业第一,却也因性能和兼容性等问题备受嫌弃,如今,它终于要结束自己“被嫌弃的一生”了。
有个著名的段子,地球上速度最慢的几样东西:乌龟,树懒,海星,IE浏览器。
如今,乌龟,树懒和海星,将继续它们缓慢的爬行,但IE浏览器即将完成它的历史使命。
不久前,微软Edge浏览器宣布: IE浏览器将于2022年6月16日正式退役。 “IE 27年的旅程,从今以后,这条路由Edge替IE继续走下去”。
我相信倘若不是这条新闻,许多不常与政务和银行部门在网上“打交道”的中国网民,已经几乎将IE浏览器遗忘,尽管这个曾经与“我的电脑”,“我的文档”一起躺在电脑桌面一隅的蔚蓝色图标,为他们打开了通过互联网看世界的第一扇大门。
在IE浏览器27年的漫长旅程里,它曾凭借与Windows系统的捆绑策略迅速跃升行业第一,却也因性能和兼容性等问题,备受年轻用户的嫌弃——尽管最后一代IE 11已经并不算慢了,但很多00后和10后却仍旧从未用过IE浏览器,也从未见过它最拉跨的时刻,只能从互联网上偶尔听见对它的戏谑与揶揄。
没办法, 相比起互联网的发展速度,IE浏览器还是太“慢”了,它仿佛一位迂腐的老人,固执地停留在上个时代。
如今,IE浏览器即将寿终正寝,结束自己“被嫌弃的一生”。
对此,我们相见不如怀念。
01 IE从未真正“奔跑”过 事实上,伴随着微软Edge浏览器的诞生,以及业界对IE浏览器安全架构和开放标准的批评,过去几年,微软一直在努力说服那些恋旧的人们,放弃使用IE,就连微软自己的安全专家都曾在官方博客里坦言:不要再把IE设置为默认浏览器。
微软甚至给IE浏览器贴上了“兼容解决方案”这种略显屈辱的标签,亲自宣判了它“非主流”浏览器的地位——毕竟数据早已印证这一点:IE占据全球浏览器市场份额,已经跌至不到2%。
但IE曾是PC浏览器的王者。
1995年8月16日,IE浏览器正式登上历史舞台,凭借着与Windows系统的捆绑,仅用三年时间,IE就踏着昔日霸主网景(Netscape)的残骸,在全球浏览器市场中封王。
2002年和2003年,IE市场占有率更是达到了惊人的95%,一度被法院判为垄断——为了规避法院的反垄断法,微软甚至直接将IE与Windows的代码紧紧地捆绑在一起,做出了二者不可分离的模样。
然而恰如茨威格所言,所有命运馈赠的礼物,早已在暗中标好了价格。许多时候,所谓捷径,所谓一骑绝尘,最终通向的却是一条因路径依赖而越来越窄的路。
安于现状的微软放缓了对IE的维护,IE浏览器迭代进化的脚步,很快就跟不上用户吐槽它的速度。
比肩乌龟的响应速度,不甚友好的界面交互,对安全性的极大疏忽,堪称卑微的投入力度……IE浏览器各种问题层见叠出,以至于在一项“科技史上50种最糟糕科技产品”中,微软于2006年推出的IE6赫然出现在第11名的位置。
在竞争激烈的互联网江湖,只有不断奔跑,才能停留在原地, 但IE浏览器从未真正奔跑过,它就像是一位傲慢的长者,仗着自己曾光芒万丈,仗着自己曾历经风霜,对新事物保持着不屑的孤高,它拒绝接受任何新的标准,也使得自己越来越“慢”。
于是作为回报,人们用最尖酸的漫画嘲讽它,用最刻薄的段子讽刺它——比如这个:你什么时候会用到IE浏览器?下载其他浏览器的时候。
02 互联网时代的一曲挽歌 而这里所说的“其他”浏览器,除了继承了网景“精神衣钵”的火狐浏览器以外,最重要的当然就是指谷歌2004 年发布的Chrome。
与IE相比,Chrome更像是一个新物种:在用户端,Chrome推出了沙盒机制来确保浏览器的安全性和稳定性;在开发端,Chrome更是将代码开源,允许人们不断改进浏览器并可以提供更多的插件。
逐渐,老迈的IE步履维艰,年轻的Chrome步履不停,谷歌在短短10年时间对Chrome进行了70次更新,同一时期,IE浏览器只是在IE 8和IE 11之间更新了4次。
结果可想而知,2012 年,Chrome 市场占有率首次超过IE,此后,Chrome不断发展,IE不断衰败。
然而,给IE浏览器真正致命一击的,其实不是Chrome,而是移动互联网时代,后者的不期而至,恰如一场范式革命,彻底改变了用户的操作习惯,IE浏览器——乃至整个微软,可以说错过了整个移动互联网时代。
当昔日的领先优势荡然无存,IE与Windows的捆绑策略,就变成了微软送给逝去的互联网时代的一曲挽歌。
彼时的IE浏览器,用户食之无味,微软唯有弃之。
2015年,微软随着Windows 10推出了新的浏览器Edge,开始尝试与IE挥手作别。
2016年1月,微软宣布停止对IE 8/9/10三个版本的技术支持,用户将不会再收到任何来自微软官方的IE安全更新,作为替代方案,微软建议用户升级到IE 11或改用微软 Edge浏览器。
然而或许是觉得唯一留下来的IE 11也过于尴尬,如前所述,过去几年,微软一直在“赶尽杀绝”,鼓励那2%念旧的人们,停止使用 IE。
然后就是6年后的今天,微软Edge浏览器宣布,IE浏览器将彻底退出历史舞台。
这意味着,2022年6月15日的某个时刻,世界上的某个角落,当最后一位使用者点击“关闭”按钮,IE很可能会像Flash那样消逝在操作系统中,就好像从未存在过。
#专栏作家# 李北辰,微信公众号:鲸落商业评论;人人都是产品经理专栏作家。
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待业一年的21届毕业生,挤不进校招,拿不下社招
设计动态 2022-05-19据中国就业研究所联合智联招聘最新发布的2022年第一季度《中国就业市场景气报告》显示,2022年一季度中国就业市场求职申请人数增幅大于招聘需求人数增幅,且进入5月,新一批应届生马上就要踏入职场,工作岗位更显“僧多粥少”,如何在激烈的竞争中获得自己心仪的工作呢,据中国就业研究所联合智联招聘最新发布的2022年第一季度《中国就业市场景气报告》显示,2022年一季度中国就业市场求职申请人数增幅大于招聘需求人数增幅,且进入5月,新一批应届生马上就要踏入职场,工作岗位更显“僧多粥少”,如何在激烈的竞争中获得自己心仪的工作呢,作者通过举例来分析招聘中可能会产生的问题,一起来看看吧。
一、那些“待业”的2021届毕业生 毕业10个月后,准确点说,是待业10个月后,2021届毕业生丁雨萌,知道自己“已经不能不着急了”。
“工科女”的就业形势本就不明朗。作为双非一本土木工程专业的毕业生,她唯一的求职意向还是,回到自己的家乡——北方的一座三线小城。 难度似乎更大了,纵观整个校招岗位,不是base在北上广深,就是在大学所在地。
去年毕业后,她也试过投递一些在家乡的小型设计院的校招岗位。一家私人公司,给她开的条件是,实习期三个月,如果通过实习考核,会在工作一年后缴纳五险,工作两年后缴纳一金。
如此“不合理”的offer在这一行并不罕见,丁雨萌的大学室友毕业后留在了学校当地,也是一家小设计院,虽然按时缴纳五险一金,但是底薪却没有保障。
这样的offer丁雨萌无法接受。她迸发出了一个念头——跨专业考研,工科转文科,去学汉语言文学,“换一个方向可能会更好。”今年2月,考研成绩公布,丁雨萌落榜。她想参加公务员省考。可反复无常的疫情,使得省考一再推迟。这让她不得不重新打开了在手机里尘封已久的求职APP。
毕竟,进入5月了, 新一批应届生马上就要踏入职场,工作岗位更显“僧多粥少”。
因工作不好找而考研考公,败北后,则陷入了错过校招、工作更不好找的僵局。面临同样困境的,还有一所985高校经济学专业的2021届毕业生YOYO。
对于每位毕业生来说,无非只有四条出路,考研、考公、就业与留学。本科生就业,对于YOYO就读的经济学专业来说,竞争力完全无法与研究生匹敌。至于考公与留学,“我老家是山东,对体制内对编制很认可。但是我可能是因为有点叛逆,我不想考。出国的话,我家里条件也不是很好,没有留学的条件。”
YOYO的目标始终很明确——考研。大四那年,YOYO首次考研失利,成绩并不理想。她不甘心,“觉得自己第一年是没怎么好好学,当时很有信心,觉得再考一年肯定能考上。”
她就这么与校招失之交臂。 奈何二战的YOYO,还是没有考上理想的学校。2月22日,考研成绩出来的第二天,得知自己二战失败的YOYO就开始上各大求职APP上“一键投递”,展开人生中第一次正式求职。
她的投递标准也只有一个,就是公司规模要大一些,在500人以上。“因为现在我还没到挑工作的水平,还是工作挑我,也不敢给公司设什么限制,万一到时候我看上人家的,人家看不上我,我就会一无所获。”
从业多年的职业生涯规划师商娜接触过很多“待业”的2021届毕业生,她将这些毕业生进行了归类,“第一类,就是完全考研了,实习什么经历都没有,就找工作很迷茫;第二类,就是压根没有怎么找; 第三类,就是找了很多,但不是自己很心仪的。 ”
23岁的谭薇就属于第三类。她毕业于北方的一所211院校,读大学时,她总是没办法下定决心明确自己的去向。“有时候想考研,提升提升学历,也方便以后工作。有时候想出国,因为我们是一个中外合作项目,身边大部分同学都出国留学,我就容易被身边人影响。”
临近毕业,看到校园里陈列的五花八门的校招海报,谭薇才做了决定,去找工作。
可没有任何与专业相关的实习经验,且为本科毕业的谭薇在求职场上毫无竞争力。去年秋招时,会计专业的她面试了家乡(某新一线城市)的一个会计助理岗位。参加面试的共有十几人,分到同一组的5位竞争者, 除了她,所有人都是研究生。
强撑着完成了1小时的群面后,她果断做了决定——不再当会计。她觉得自己想找的是一份能发挥出自己价值且还能获得同等回报的工作,“大多数人应该都一样,有成就感,能挣钱,那就是好工作。”
她打算找一份和英语相关的岗位,这可是她的强项。
现实却给了她一计重击。直到毕业,每天都在刷招聘软件的谭薇还是没有找到符合她心里预期的“好工作”。有时她会不自觉地和身边已经找到工作的同龄人比较而陷入自我怀疑,“为什么大家都有适合自己的工作,只有我还在原地踏步?”
她开始觉得自己是因为能力不足,朋友劝她去考公务员,或是找个公司先干着,谭薇回,“不是我想去哪的事儿,现在是我没有能力。”
求职就这么停滞了。据智联招聘发布的《2021大学生就业力调研报告》,严峻的就业形势使得一部分21届毕业生就业心态略显“佛系”,进行找工作的规模同期收缩。
可中国人民大学中国就业研究所联合智联招聘最新发布的2022年第一季度《中国就业市场景气报告》显示,2022年一季度中国就业市场景气指数为1.56,低于上季度的1.99与去年同期的1.66, 求职申请人数增幅大于招聘需求人数增幅。
求职这3个月来,YOYO一共投出去了400多份简历,可回复者寥寥,“HR连看都不会看。”YOYO只觉得难过,难道自己的简历就这么差吗?连初筛都过不了?
二、错过的校招,收窄的社招 据教育部统计数据,2022届高校毕业生规模将达到1076万人,相较2021届的909万毕业生,增加了167万,规模和增量都创历史新高。
无形的压力。
再次求职的丁雨萌也曾尝试投递校招岗, 可大多企业都限制只要22届的毕业生或23届的实习生, “很尴尬,我没有工作经验,但是已经不是他们口里面的应届毕业生了。”
尽管2020年教育部曾再次强调,7月份尚且没有落实工作单位的高校毕业生,应届生的身份可以保留两年,可实际情况却没这么“乐观”。
今年3月,YOYO在春招时投递了京东的校招岗位。第二天,就收到了京东的反馈邮件,“你填的是21届,但是我们招的是22届,你检查一下是不是你填错了?”
“因为现在互联网公司的股价市值也是一直在跌,很多公司本来的盈利项目都处于一个亏损的状态,所以目前整体公司都是在优化,在裁员,在控制用人成本。”
某大厂HR Jelly和我们透露,她所在的团队本打算在今年招聘几个校招生,但是因为年初的优化动作,校招的HC被砍掉了。“ 缩小肯定是有的,但校招肯定还是要正常进行, 现在2022届应该是春招,2023届是秋招。”
Jelly也表示,腾讯、字节、阿里与美团,都已经不再将2021届毕业生纳入校招渠道,且会明确在校园招聘中表示“截止到2022届7月毕业”。“如果他要投递简历,其实会让他去社招那个通道,而在那个通道没有工作经验可能会相对处于一个劣势。”Jelly如实说道。
YOYO做了一个统计,自己3月份共投递了60多家校招,收到回信的却只有10家,大部分都在网测阶段就石沉大海。尤其是那些不限毕业年限的大公司岗位,“像我们这种职能岗,它现在可能是硕士起招,但是如果是计算机那种技术岗,限制会少一点,可能因为是真的缺人。”
求职战场上, 校招战线的拉长也使得这群急于找到工作的年轻人倍感煎熬。 “我3月初就已经投了简历,也把网申的测试题做完了,到4月份可能才接到面试通知,然后一直到现在,我还不知道最后一轮的面试结果。”在这种折磨下,YOYO再次把靶心转向社招,“因为社招比较快。”
对于大厂来说,校招不仅仅是一场关于人才的选拔,更是打造企业口碑的一个长期项目。“社招通常这个岗位缺人我就会招,可校招要进行筛选、考核,肯定是一个比较漫长的周期。”Jelly表示。
丁雨萌也把希望寄托社招上,准备好简历,把状态改为“离校求职”,却没用YOYO的“海投”方法,而是掐着手指头数,每天投出5份,有时候是3份。她不敢海投, “我在的城市这方面的单位比较少,我真怕每天都往出投简历,能投的都被投完了。”
有时候,求职软件还会给她推一些实习岗位,JD上写着“接受21届”,丁雨萌也会投,却从未受到任何反馈,“我一开始还很奇怪,后来还是有姐妹和我说,他可能在钓鱼,在完成KPI。”
或许是受到疫情影响,社招环境也不尽人意。 商娜曾经做了一个计算,一个月投递200-300个简历,极端情况下,收到的面试只有2-3个左右。“这个压力不只是应届生了。”
在商娜看来,丁雨萌这类毕业生投递社招岗位其实有一些“尴尬”。她也遇到过一位工科学生,想要投中建某局,“他们说如果你想来社招就得两年以上工作经验,这个时候基本上就把路子堵死了。”
后来,丁雨萌赌气,和家里人说,“不如去做保安,当保安也能养活自己”。于是,父母真给她找了一个保安的活儿,丁雨萌也真去做了一个月。
亲身经历打破了她岁月静好的想象。以前的她,还会和同学们开玩笑,说当保安也挺好的,可以保护小区平安。而现实是,“因为疫情,保安你就得做登记,看他们的健康码,有些人可能看我是一个女的,就比较凶,也不说话,直接蹬着车子哗一下就骑过去,然后我还得在后面追他,拦他。”
可直到现在,还没有收到offer的丁雨萌才意识到,保安都已经不是自己最坏的选择了。
三、一边抑郁,一边佛系 在豆瓣小组“校招遗漏人才自救中心”中也囊括着大批和丁雨萌有同样想法的21届毕业生。小组创建于2020年4月,里面汇集了65435位“待业青年”,而帖子大体可以分为以下几种类型——
或是在发布招聘信息,“社招内推!”
或是在小组里求助,“21届真的很想知道大家在哪儿投的简历?”
或是在发泄情绪,“21届的我真的要崩溃了!”
或是在分享干货,“实时分享一下面试经验。”
4月25日,身在宜兴、2021届财管专业的毕业生江楹,也在小组里发了个帖子,想找到其他和自己一样,毕业一年后,还没有找到工作的同龄人。
这成了她近期的消遣,也是唯一能够帮助自己走出困境的方法——在网络上找同龄人,然后听一听他们的状况。目的不是为了别的,只是为了“缓解压力,互相加油,给对方提出意见”。
她想知道自己为什么找不到工作, “是因为我们能力不够,野心又太大,是这个原因吗?还是说我们对自己的人生规划不清晰?或者是因为外界的原因?”
帖子吸引了大批待业的2021届毕业生,或是私信江楹,告诉她自己有多绝望,或是给江楹留言,讲述自己的求职故事。“原本是我心情不好,想发泄一下,没想到还有那么多姐妹和我一样,变成了我安慰别人。”
一个给她发了两大段文字的女孩,说自己因为找工作不停地被否定,导致自己厌恶自己。一个独自住在广东青旅里的女孩,因为面试失败的频率太高,已经对面试感到恐惧,害怕收到HR的消息提醒以及一切面试通知。
商娜也曾遇到过这样的年轻人,因为职业迷茫找到她,说自己想要一步到位找到自己想要的职业,却发现自己找不到。这是一个极度理想化的青年,不愿意妥协换一座城市,也“不能接受现实,所以情绪出现了很大波动,然后晚上失眠。”
有着心理学背景的商娜感受到了青年的抑郁情绪, “他已经出现了拖延症了,明知道该投(简历)他也不投。”
后来, 商娜发现每一位以职业咨询为目的的年轻人,其实都带着一些情绪,比如焦虑,比如抑郁。 她觉得或许与求职者背后的家庭有关,商娜记得有一位学生每天都很痛苦,因为家里总在追问,“你今天怎么又不去找工作?他情绪很崩溃,因为他自己也很无奈,也很想找。”
“他的亲戚朋友有没有支持他?而不是指责他。”商娜分析,“第二点,年轻人不要去网上看那些碎片化的文章,会让自己越看越焦虑,就像你可能想看短视频看头条,你就会被他卷入到里面,很难脱离出来。”
江楹最近就有些对短视频上瘾,有时候一边出去晒太阳,一边刷短视频,“如果我是个富二代的话,我现在标准的养老生活。”
母亲有时候也会催着江楹去找工作,或许每位父母都是这样—— 一边不希望孩子有心理压力,一边也在担心孩子会与社会脱节。 长时间不和外界接触,江楹已经感受到自己正在和外界脱节,尤其是在和大学同学聊天的时候,“他们在上班,白天累的跟狗一样,我体会不到他们的那种心酸,我很羡慕。”
可如果,江楹真的找到了工作,父母又不舍得她独自一人前往外地,“觉得出去不安全。”
在父母的影响下,江楹也陷入了纠结,这种对工作的渴望与对独 自在 异乡求职的惧怕相互交融,江楹不知道该何去何从,“现在面临的现状是, 找我的我都不喜欢,我找的人都不搭理我。 ”江楹在想自己是不是有必要降低一下找工作的要求,“但是放低标准的同时,另一方面我就会在意风险的问题。”
谭薇的父母倒是没有逼着她去找工作。这种默默的支持也让她已经学会了“躺平”着努力,“心态好了,才能有好结果。”
四、只要你把期望值降低 直到今年4月,谭薇的朋友在选择待业一年后,成功以应届生的身份在上海找到了工作,一家4A广告公司。谭薇本不理解,为什么一定要去北上广发展?自己的家乡也是一座新一线,教育、医疗资源都名列前茅。更何况,留在父母身边不好吗?
可看到过去一年都在考研,且毫无工作经验的朋友只投了两三个简历,就成功拿到了offer,她有些迟疑,或许北上广机会真的多一些?朋友也开始说服她去上海, “你这机会再多,有北京上海机会多吗?”
于是谭薇打开被自己搁置已久的简历,开始修改、完善,把目的地改为上海,决定再搏一把。
但她也会担心,没有工作经验的自己,还能在职场中被分到一杯羹吗?
“没有关系,但你在校园上至少要有一些想法,比如参加了某些科创大赛,或者参与了一些导师或者同学的项目小组。”Jelly建议,“作为面试官,从公司角度出发,求职者一定要来为公司创造价值。”
YOYO正是如此。她的实习经历并不丰富,“但是我首先是985,也有参加过一些项目,我在学校也是当了4年班长。虽然不是特别有优势,但是确实在有些公司招人的时候,这种优势我能卡上。”
学历确实给YOYO带来了大于1/400的机会。 几周后,她陆续接到面试通知,虽然大部分都是小公司,但是也迎来了一波面试小高峰,“3月十几号开始,一直到3月二十几号,基本上天天都在面试,当时做的特别多。”
靠着源源不断的面试邀请,YOYO找回了自信。现在,YOYO手里握了一些offer,有小型的咨询公司,有外资企业,也有国企下属的子公司,一切看起来进展很顺利,她甚至占据主动拒了几个。“打算先通过社招拿到offer保底,再在校招上拼一拼,看看能不能拿到一个更好的岗位。”
采访到最后,江楹讲起自己的表妹在学美甲,“我真的很羡慕她。“倒不是因为美甲好看,而是觉得表妹有着可以安身立命的本事,“因为我没有一技之长,我看到人家电工、钳工都很羡慕人家。”
有时候江楹想,自己大不了进厂算了。“我可以在里面先干几个月,赚点钱,有了积蓄再从头干起,但是我也不想走这一步,只能是最终没有办法的办法了。”
五、逃避虽有用,但不可取 江楹觉得自己现在只是没有做好工作的心理准备,“我不是真的非得走到那种背水一战的地步才往前冲,但是机会在我面前的时候我绝对会把握住。”
她也知道,机会的降临只会发生在她能够迈开“自已去外地”这一步。至于在什么情况下能走出这一步,“第一个,有姐妹能和我一起去,两个人有个伴一起租房子。第二个,就是我的房租到期了,七月份到期。”
这种deadline也迫使江楹慢慢扩大了自己的标准,不再是一定要有五险一金,也不再是公司规模一定要大,她甚至放宽了自己的意向行业——
“我现在也在看一些审核员,”江楹说, “只要你把期望值放低,没有人会饿死的。”
(文中丁雨萌、江楹和谭薇皆为化名,感谢上班摸鱼的狼妹对本文的贡献)
作者:杨小彤、薇薇子;公众号:后浪研究所(ID:youth36kr)
原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/J21WQvQ5cvtn4Y1COHfUig
本文由 @后浪研究所 授权发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
题图来自 Unsplash,基于CC0协议。
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千亿美金独角兽“SHEIN”是如何炼成的?
设计动态 2022-05-19编辑导语:2021年5月17日,SHEIN在北美iOS一度超过亚马逊,成为当日下载量最大的购物App,这样一家增长极快又极其低调的公司,到底有什么秘密?它秉持了什么样的增长策略?它踩中了哪些时代机会?这些机会还在吗?作者就此进行了详细分析,希望可以对你有所启发编辑导语:2021年5月17日,SHEIN在北美iOS一度超过亚马逊,成为当日下载量最大的购物App,这样一家增长极快又极其低调的公司,到底有什么秘密?它秉持了什么样的增长策略?它踩中了哪些时代机会?这些机会还在吗?作者就此进行了详细分析,希望可以对你有所启发,一起来看看吧。
作者:李云龙、曾楠
微信公众号: 砺石商业评论(ID:libusiness)
SHEIN是一家中国公司,总部在南京,营销中心在广东,以跨境电商为主营业务,在国内市场基本看不到它。企业名字由“she”和“in”组成,很符合公司的特征。它是一家主要受众为年轻女生的跨境自有品牌快时尚电商平台,可以被理解为“线上低配版ZARA”。
SHEIN在2008年就已成立,但一直默默无闻,规模不大。
它大约从2015年开始走上增长快车道。其销售额在2016年达到10亿元,2017年达到30亿元,2018年达到80亿元,2019年达到160亿元。
在2020年的疫情之下,它的销售额达到了100亿美元(约653亿元),增长态势很“指数”。
到2021年,它的资本市场估值已经达到3000亿元,且上涨势头不减。根据最新信息显示,其在今年的估值已经攀升到千亿美金级别。
除了营收和估值之外,SHEIN的其他业务数据也很亮眼。它的App下载量超过了1.5亿次,有超过7000万名活跃用户,并且用户黏性很高。
截至2021年5月6日,在TikTok(抖音国际版)上带有“#shein”标签的视频播放量超过了74亿次,仅“#sheinhual”(开箱)的活动视频播放次数就突破了21亿次,而在2020年10月,这两个数据分别是23亿次和1.5亿次。
它在北美最大的社交网站Facebook上的粉丝数达到了2200万,在Instagram(照片墙)上的粉丝数突破了1955万。2021年5月17日,SHEIN在北美iOS一度超过亚马逊,成为当日下载量最大的购物App。
SHEIN上的商品价格普遍从几美元到十几美元,便宜得惊人,商品款式又多,很多欧美用户因此上瘾,买到停不下来。
这样一家增长极快又极其低调的公司,到底有什么秘密?它秉持了什么样的增长策略?它踩中了哪些时代机会?这些机会还在吗?
我们将分三个部分,从增长策略、因何发生以及有何借鉴的角度来拆解这家公司。
SHEIN的品牌历程
一、SHEIN的增长策略 从产业视角看,SHEIN属于鞋服行业,这个产业链的基本逻辑如下:从制造侧的供应链开始,原材料从制造加工到添加面料和辅料,再到服装加工,变成成品;成品进入流通侧的供应链,通过线下门店或通过电商被销售给消费者。这是基本逻辑。
在这个逻辑之下,鞋服行业的结构性问题,也就是系统的限制性要素是库存。作为制造方的工厂,每开一次机成本都很高,它希望品牌方的订单量能够大一些,这无可厚非。而品牌方并不能保证批量生产出来的产品能够被很快卖掉,没有被卖掉的部分,就变成了库存。
我们曾经耳熟能详的一些服装类企业间或爆出经营困难的新闻,往往都与库存过高有关。在这个行业,企业偶尔做出一两个爆款并不难,但真正关键的是如何系统性地解决库存问题。
随着连接技术的提升,鞋服行业供应链逐渐发生了一些变化,从刚性供应链向适度柔性供应链转型。所谓柔性供应链,是指供应链相对于需求变化的敏捷性高、适应能力强,能够根据需求的变化快速做出调整。
需求往往是不确定的,以确定性较高的刚性供应链去应对不确定的需求,就会产生库存,而柔性供应链可以在一定程度上缓解这个系统性问题。
适度的柔性供应链要比刚性供应链的库存管理效果好一些,因而成本结构更合理,这是优衣库这类公司取得成功的深层原因。但库存仍然是整个鞋服行业的结构性问题。
而SHEIN这家公司之所以能够在终端以极低的售价俘获海外消费者,一定是因为在库存管理上做得极好,它是以“小单快返”的返单方式,而不是以订单的方式生产的,这改变了整个供应链的基本逻辑。
返单是指企业以极小的首单单量来测试市场,当消费侧有数据显示某款商品是“准爆款”时,企业再将该商品返到工厂侧增加生产订单。很明显,因为不涉及大量提前生产,返单生产会极大地降低库存。
SHEIN招募的供应商规模往往不太大,是我们通常讲的“作坊工厂”,这一点非常好理解——要求订单量的大工厂无法满足SHEIN对小单快返的要求,SHEIN的商业模式也不适合将生产能力绑定在几家大工厂身上。
据悉,SHEIN与这些工厂合作后,第一件事情便是对它们进行数字化改造, 通过数字化将原来在物理上离散的小工厂连接起来,成为一个在虚拟空间内超大的网络。
这个超大的网络如何“喂饱”需求呢?小工厂虽然因为自身博弈能力不足而加入了SHEIN的网络,但如果它不能持续获得订单保证,还是会从这个网络中脱离。
1. 爆品突破 每一天,SHEIN能实现平均2000款上新。 2020年10月16日到19日,SHEIN的上新数量分别是2798款、1809款、1029款和3614款。作为快时尚鼻祖的ZARA被业界顶礼膜拜,它可以实现每周两次、每年12000款上新,这是SHEIN一个星期的上新量——这是代际的差距。
如果展现给用户的效果图中的商品都已经被批量生产,就会有相当一部分商品变成库存,那么企业的成本不可能低。而SHEIN的小单快返,每次生产100件,商品变成库存的可能性极低。虽
然工厂生产100件衣服是亏损的,但在消费端产生了爆款,将订单分配回来后,工厂就可以赚到钱。这就像过去农村的压水机,人们想要压出水来,需要先向里面灌两瓢水。
SHEIN有三个主要的设计来源,一个是遍布全球的买手团队,一个是它自有的设计团队,还有就是上游供应商提供的团队。
除了设计团队,SHEIN还有技术团队在全球市场网站抓取数据、分析趋势、预测流行。有一部分商品是先生产了100件左右,有的甚至只有图片,就可以先开始在终端销售,产生了订单再安排生产。
企业能做到这一点,与其数字化能力息息相关, 只有实现消费侧和生产侧在同一个数字化系统里的秒级交互,才能实现业务流、资金流、信息流、物流的高效流转。 如果这一切都需要人工判断和操作,那么SHEIN的商业模式基础都将不复存在。
2. 留存为先 从用户的触达方式上看,跨境贸易经历过几个阶段。
最早是广交会时代,中国商家和国外商家通过广交会这样的场合实现信息互通,达成合作,产生交易;
然后是阿里巴巴时代,从中国黄页到阿里巴巴,马云最初做的就是“网上广交会”;
再往后进入SEO(搜索引擎优化)和易贝、亚马逊时代,中国商家在国外网站开店,通过投放广告、优化ROI的流量模式做生意;
而SHEIN进入了第四个阶段,即自建独立站模式。企业自己建立网站,自己运营用户。
如果说企业在第三个阶段是获客为先、流量效率为先,那么SHEIN的模式就是留存为先、延长用户生命周期为先。
流量思维的计算公式是流量×转化率,留存思维的计算公式是CAC/LTV。这是两种不同的经营思路,企业不能仅仅买流量、提升转化率,而是要以数据为基础,深入洞察用户行为,做出预测来指导经营。企业唯有自己建站,将用户留在自己这里,才能拥有数据。
目前,SHEIN在北美已经是仅次于亚马逊的第二大电商网站,在中东则是最大的电商平台。中东人民虽然有钱,但是在便宜又时尚的商品面前也没有抵抗力。
通过研究我们发现,为了将用户导入自有站点,SHEIN做了很多动作。比如,SHEIN在亚马逊上也开店。以SHEIN品牌的裙装为例,亚马逊的商品均价是20美元,而SHEIN自有平台的商品均价是15美元,如果加上平台的优惠券,则商品均价在13美元左右。
用户会感知到如此巨大的价格差距,进而改变自己的购物选择。社交软件触达用户的效率无疑是最高的。SHEIN在Facebook和Instagram上各有超过2000万名粉丝,TikTok也是它的主阵地。
“留存为先”不单单是将用户留在自己的站点上,而是在全渠道上与用户产生交互。不同网站之间的数据有一定的互通性,它们共同将同一批用户数据化,共同运营用户。
SHEIN的社交软件矩阵
3. 时光穿梭 将成熟区域的做法迁移到成长性区域,是“时光穿梭”惯常的做法。在电商运营领域,中国若说是第二,就没有人敢称第一,哪怕是美国。我们观察到的被SHEIN“抄”到海外的国内电商玩法,至少有以下几个:
短视频带货。 短视频带货在国内风头已经不如前两年强劲,在海外却方兴未艾,SHEIN在里面起到的作用不容小觑。
电商造节。 很难说中国“双十一”和美国“黑色星期五”是谁抄袭谁,但将造节当作一种日常经营手法在国内屡见不鲜,SHEIN将这种做法带到海外,每周一的大促销只是小荷才露尖尖角。
秒杀、找相似、分享赚钱等。 中国电商行业竞争激烈,行业内汇集了一批聪明人,他们提供的好方法层出不穷,这些方法统统成为SHEIN“点子库”的组成部分。某种方法一旦在国内被证明有效,立刻会被同步到海外市场,那里是一片蓝海。
总结一下,SHEIN的商业模式是通过数字化实现高效连接,并匹配供给侧与需求侧。它通过“小单快返”极大减轻了库存压力,从而可以在终端给消费者提供令人惊讶的低价产品,同时保证相当的设计水准。
SHEIN在生产端形成了由数量极多的小工厂组成的生产网络,在消费端以“自建站+社交媒体”的方式维系与用户的高频互动。
为什么会有SHEIN这家现象级的公司出现?为什么它在2008年成立,到2016年左右才开始爆发增长?它是不是时代的产物?它的发展所蕴藏的时代机遇对其他人是不是有参考意义?
二、SHEIN的爆发:偶然or必然 其实,不仅仅是SHEIN,跨境电商近些年整体都取得了较大发展,外部大环境的驱动是促使跨境电商爆发的重要因素,其要点有三:
中国制造: 中国制造的快速响应能力为电商出海打下了坚实的基础,尤其是广深地区,几乎所有商品都可以在这里找到供应商并实现快速制造。 人才红利: 中国多年重视教育的成果开始显现,每年有数百万名大学毕业生走出校园。大量优质的高性价比的语言人才、工程师人才,分别在理解语言文化和制作工具来触达用户这两个方面做出了突出的贡献。 市场广阔: 欧美等海外电商市场已经很成熟,各个环节都有相应的服务商,它们拥有快速“造血”能力,能够让商业过程实现正循环。中国跨境电商企业不需要在正常企业经营的生产、营销和交付之外花费太多精力。 跨境电商企业近年实现快速增长的周期性原因是中国部分制造业产能结构性溢出,这也是SHEIN式柔性供应链的秘密所在。
前面讲的都是外部原因,其实这对所有人都是公平的。为什么SHEIN能够抓住这个机遇,成为少数实现爆发性增长的公司?我们认为,SHEIN的成功至少源于以下几个方面:
在合适的时机拿到了投资。 2015年,SHEIN拿到了IDG资本和景林投资的3亿元投资,估值15亿元。它开始加大在海外市场的投放力度,此时恰好赶上海外社交媒体本身在快速增长。
SHEIN的融资情况
SHEIN的创始人许仰天是最早一批做SEM(搜索引擎营销)投放优化的专家之一,整个团队的营销优化能力也很强。 综合来讲,SHEIN在正确的时间通过正确的渠道加大投入,撬动了消费侧的流量,再反过来加强供应侧能力。
团队拥有强执行力的文化。 许仰天本人极其刻苦,经常睡在公司。一家企业的文化就是创始人文化,这种强执行力能够保证企业抓住市场上出现的各种新机会。
总的来说,外部社交媒体的崛起、中国部分制造业产能的结构性溢出以及基础设施的不断完善,内部合适的时间下的资本杠杆、极强的营销能力和执行力,共同促成了SHEIN这样一家公司的成功。坏消息是,SHEIN的成功有很多机缘巧合,很难复制。好消息是,SHEIN所踩中的时代红利,有很多仍然在。
三、SHEIN的成功模式,我们如何借鉴 1. 坚定地做数字化 虽然ZARA和优衣库看起来仍然是较出名的公司,可与SHEIN相比,它们已经有了代际的差距,这个差距的来源是数字化的程度。数字化的可迭代性会将未来的企业分化成“超级公司”和“平庸公司”,且这个结果很难逆转。
数字化绝对不仅仅是将企业原有的业务搬到线上。通过对本案例的分析,我们可以得出结论:数字化甚至是SHEIN的商业模式得以成立的基础。
对很多传统企业家来讲,他们缺的并不是数字化能力,而是“数字化意识”;公司也不是没有数据,而是没有“数据意识”。人们不能再强调过去成功的经验来证明自己,而要对时代保持敬畏。
2. 以R策略为指导的爆品突破策略 通常我们理解的爆款都是苹果手机、小米手机这种爆款。企业通过令人尖叫的设计、细致的用户洞察以及大量资源的投入,尽量让每一款产品变成爆款。这是偏供给视角的K策略。R策略彻底从需求视角出发,让用户来决定哪一款产品是准爆款。
作为产品方,我们可以助用户“一臂之力”,让它变成真爆款。
R策略的基础是一定要“多”。昆虫的后代足够多,即便大部分都被环境淘汰,也总有活下来的。正因为数量多,所以成本必须要低,否则企业无法支撑。要找到影响结果的成本极低的变量,打造R策略的土壤。识别影响结果的变量是第一步,第二步是探寻低成本实现的方式。
3. 夯实核心能力 SHEIN的团队为何如此低调?除了创始人个性的原因,有没有可能是他们认为机会难得,让别人晚点进入市场可以给自己多积累一些优势?我估计是有可能的。有没有可能是他们认为自己其实也没有核心竞争力,害怕别人来抄袭?我估计也是有可能的。但SHEIN真的没有核心竞争力吗?显然不是。
提炼核心竞争力是重要却最难达成共识的一环:企业内部对自己核心竞争力的认知经常不一致!也就是说,即便是一家很成功的企业,它对内部的成功要素也可能茫然无知。这也从一个侧面反映出了核心竞争力难以描述的特点。
从这个角度看,所谓核心竞争力,就是那些隐秘的、难以复制的知识。
投放力度大: 2015年,SHEIN对海外广告的投放力度很大,用户定位不需要非常精准,只需要符合“年龄”“购物和时尚”这两个标签,它就开始投放。
抓住网红风口: SHEIN赶上了海外网红商业化之前的营销机会,对2010年的一位网红来说,当时你只需要付出30美元的佣金就可以与之合作,到2016年则要5万美元。
ROI高: SHEIN在Facebook上的投放ROI可以达到5以上,而美国一般行业水准是2~3。其他App的下载成本大概是3美元,SHEIN的下载成本在2015年左右达到0.5美元。
投放准爆款: 企业要去投放那些大概率会成为爆款的最新时尚款,而不是已经被验证过的爆款。准爆款的点击率可以达到3%,爆款的点击率只有1%。
从策略的多样性到方法的多样性,企业需要不断变化,持续迭代。
通过分析SHEIN的数据,我们还发现了以下特点:它在苹果应用程序商店里付费投放搜索关键词,包括竞争对手的词;
在谷歌的关键词排名上,我们也看到大量类似dress(穿衣)、clothing(服饰)这样的行业词以及H&M这样的竞品词;
它几乎与所有的折扣网站都有合作,如Slickdeals、Dealnews、WOOT、Fatwallet、BradisDeals等;
邮件营销在欧美很流行,SHEIN会使用不同的邮箱账号给用户发送邮件,防止被用户屏蔽,其发送频率达到了每周5.67封,同期的ZARA只有每周1封。
邮件营销的内容主要是限时促销、折扣和包邮等福利。经过测试,SHEIN还发现,在每周一晚上11点发送邮件效率最高。
企业与KOL合作量大且门槛低:博客只要有1000粉丝量,社交账号只要有5000粉丝量的KOL就可以与企业合作。企业与网红、明星的邀请裂变更是如火如荼,比如TikTok上的红人会采用在评论区里控评的方式来露出邀请码。
4. 抢占价值洼地 2020年,时任美国总统特朗普一度要封杀TikTok,这是SHEIN的主阵地之一。很多创作者开始逃离TikTok,去了以Likee(短视频平台)为代表的新平台。很快,SHEIN就被发现在Likee上开展了大量运营动作,它第一时间占据了这个流量阵地。
当然,特朗普想不到的是,Likee也属于中国公司,它的母公司是欢聚时代。
其次,SHEIN抢占供应链洼地。最近几年流行一种说法, 即中国已经成为全球唯一拥有全产业链的制造业大国。 西方为了摆脱被动状态,扶持以越南为主的新制造业工厂。
哈佛商学院教授克里斯坦森也认为,随着中国劳动力成本的提升,他更看好越南、印度等“成长型经济”国家。关于“中国是否会失去全球制造业工厂地位”的讨论越来越多。
除了学者们讨论的方向外,还有另外一种可能性,这也就是SHEIN正在实践的。SHEIN并没有把自己的供应链体系限制在国内,虽然核心供应链在中国的广东番禺南村镇一带,但它也尝试在孟加拉国、巴基斯坦、越南和柬埔寨等国家建立了成本更低的供应链体系。
把SHEIN建立的供应链称为供应网更为合适,它是一个弹性很大、被数字化串联起来的虚拟之网。
总的来说,我们能从SHEIN看到未来10年消费品的时代大机会,除了SHEIN所代表的出海以外,至少还有国潮、下沉和升级三个方向。
再强调一下“土壤”作为杠杆的重要性:企业所在的土壤本身在增长,只要跟着,企业就一起增长了。SHEIN的问题也很明显,如果对标真正的时尚行业,它在时尚影响力和品牌文化认知方面还有很长的路要走。
未来10年,出海是很大的时代机遇,SHEIN覆盖的人群以年轻女性为主,而针对其他人群,企业仍有许多机会。
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2022年新出的大厂App,我们来看看他们的UI有什么亮点
设计动态 2022-05-19编辑导语:2022年,很多护互联网厂都在推出一些邀请制的内测产品,不论各类产品特色功能,单就产品的UI设计界面配色大胆,视觉冲击效果明显。本文带你2022年大厂app尝鲜,并从多角度分析这些内侧产品在UI设计上的亮点,值得阅读了解。 最近有很多大厂都在出一些邀编辑导语:2022年,很多护互联网厂都在推出一些邀请制的内测产品,不论各类产品特色功能,单就产品的UI设计界面配色大胆,视觉冲击效果明显。本文带你2022年大厂app尝鲜,并从多角度分析这些内侧产品在UI设计上的亮点,值得阅读了解。
最近有很多大厂都在出一些邀请制的内测产品,具体产品的盈利模式闭环能不能走通咱也不知道,但就说这视觉UI,真的是各有千秋,争奇斗艳。今天我们就从几个角度来分析一下这些内测产品在UI表现上都有什么亮点。
淘宝-友啥-分享兴趣种草 字节跳动-识区-兴趣圈子社交 阿里-态棒-年轻人生活方式电商 字节-汽水音乐-推荐/发现小众音乐 即刻-小宇宙-中文播客产品 腾讯-NokNok-游戏社交 网易-彼应-视频互动 新浪-Hobby-潮流排队共创社区 以上排序不分先后
从几个产品的logo上来看,我们能发现色调普遍都非常的年轻化,使用亮色的青、黄、橙色、粉为主,代表当下潮流的色系。
一、友啥app 这个款应用的前身是 躺平 ,我之前也是一位“手办”区的不知名博主。躺平app当时也是非常有代表性的一款年轻人兴趣社交产品,产品的UI设计风格也非常独特,吸引了很多年轻人来使用。现在迭代成为了“有啥”,当时整个UI风格给我的感觉虽然也是比较年轻化但是会更偏向于 卡通、日系 的感觉,因为他里面有很多的一些粗描边的插画很具有代表性。
而现在的躺平,我们发现他设计出了很多更加 立体的元素 ,例如不同的主题话题、底部图标、空页面都有各自的三维元素,非常有个性。我数了一下,一共有44个主题,这些都是官方创建的,所以个人是创建不了的,也基本涵盖了市面上大部分年轻人比较喜欢的圈子主题。
这个三维图形的工作量还是不少的,但是整体就非常出效果,给人耳目一新的感觉。
二、态棒 态棒是阿里在3月份开始内测的一款独立电商,主打年轻人潮流文化的社区与电商。这个产品有意思的是,它提供了品牌主理人和用户可以在一个平台内互动,这就有点像之前的一款有点类似模式的产品叫做想去,也是一个为原创设计品牌提供平台的产品。
这款产品我第一眼看到的时候也觉得挺好玩的。 这里面的一些元素也非常潮流和个性,例如低饱和度渐变的背景、带有质感的背景、镭射元素、粗字体、波点、毛玻璃等等。 还有意思的地方就在于首页的标签图片采用了波浪形滚动的动效,在其他产品中可能都没有见过。一个主题切换到另一个主题又采用了翻转的动效,甚至底部的商品封面上就有自带弹幕的滚动,tab切换选中的样式用了一个类似笔绘的线条,这些设计样式都比较新颖,大胆。
同时从产品的名字到设计,都能感受设计师想要赋予产品一种个性,就好像一个非常有态度的年轻人来这里解释有态度的朋友买到更有态度的中国制造。
在产品设计中的文案里也处处能感受到这样的个性,例如长按封面会出现“咱看不上”,态度板块里可以点棒或者呵,这个呵就有点意味深长了,大家品一品。点击商品详情会出现各种态度的弹幕标签。
三、汽水音乐 汽水音乐的前身是抖音音乐,所以整体的风格也是延续了抖音的黑色系风格,主色调和抖音的玫红色形成了一个对比,用了一个非常年轻的绿色调。页面的左上角用主色做了一个渐变,有种极光的效果。整体风格比较简约,但没有太突出的亮点。
四、NokNok 这个产品之前和识区都有在公众号文章里给大家介绍过,我这里就一起说了。在UI表现上NokNok(后面简称NN),表现的比较突出,这个产品比较有意思的是他的整体视觉风格-像素化风格。应用刚进入时的启动页也是致敬了童年游戏机中选择玩家的界面,在登录界面中的按钮页面也设计成了像素风格,这个点做的还是挺统一的,包括进入应用后的一些图标和气泡的设计也都采用了像素格的表现。识区app则在视觉表现上比较中规中矩。 传送门在此~
五、小宇宙 小宇宙是即刻出品的中文播客类产品,这个产品其实在2020年就已经面世了,播客其实在国内还算是比较小众的领域,但是也有很大一批用户喜欢在这里创作内容,而国内这块的垂直领域产品都没有做的特别好的,所以小宇宙应运而生。它给我的第一印象是比较安静平和的,名字和星球形状的logo,也表达出产品希望这是一个能够汇聚一群具有独特品味的人们在这里交流和创造内容,形成一个圈子一个属于他们自己的空间。所以它在色彩上也选择了比较安静自然的天蓝色,以及低饱和度的一些辅助色。
这里有几个小的UI设计点我们来看一下。首先是榜单的tab样式,它用了一个模糊/清晰的切换,这样的样式能够使选中和不选中的标签有明显的区分,甚至不选中的标签不仔细看可能完全看不清楚,所以这个处理的话需要见仁见智拉。
这里还有几个处理的比较细节的地方,一个是在给评论点赞时候的旗袍动效,能够让用户清晰的看到自己点完赞之后的状态变化,气泡也是跳出了背景色块的边界,也是一种UI动效上的突破。
还有在听播客的详情页面中,点赞可以在进度条中进行标记,哪个时间点听到有意思的内容可以点赞标记。
产品整体使用下来还是非常流畅的,无论是交互也好还是交互之后的预期都显得比较自然,几乎没有太多的认知和操作的门槛。
六、Hobby 这是一款由新浪出品的面向年轻人潮流文化的app。内容呈现有点像B站,但是风格则更像是得物。这款应用让我印象比较深的是它把个人兴趣与内容创建的社交属性做了一些挺有意思的设计。
例如在每个人个人主页都会有一个专属的星空。星空里被点亮的星/球就是该用户在哪些兴趣小组或者话题下的互动主题,互动的越多点亮的星则会大。其实说白了就是这个用户关注了哪些话题,并且在哪些话题中的活跃度用了一种比较形象设计创意展示了出来。
七、彼应 这款应用是网易出品,一款年轻人情绪视频互动的社区产品,我体验了一下,其实这里的内容更像是用户分享生活的圈子。例如有人发布一个心声,然后可以得到很多的视频回应,这就相当于知乎提出一个问题或者话题,用户可以参与进来发表自己的观点一样,这里用的是视频的形式。
这款应用的UI的亮点不是很多,但是比较喜欢它的空页面的插画,也是一个线条的小插画,风格和当时的躺平有点类似。然后一些图标会比较圆润可爱一些。还有他的头预设头像也不错。在录制回应视频的时候还可以选择多个卡通虚拟头像的效果。
首页的话题卡片的形式还是挺新颖的,但是对于新用户来说信息获取的效率会有点低。而且右上角的寝室卧谈会好像是一个固定的东西,和首页这些卡片的关系不太明确,也无法查看更多,有点摸不着头脑。总体来看设计风格还是简洁清新的。
#专栏作家# 应骏,人人都是产品经理专栏作家,公众号:应谋鬼计(shejishiyj)
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微软IE浏览器“衰败记”:昔日浏览器霸主为何衰败?
设计动态 2022-05-19编辑导语:再见了!微软IE浏览器!近日,微软官方发布IE浏览器于6月16日正式退役,由Edge浏览器接棒。IE浏览器,曾经作为浏览器的霸主,现今市场份额占比却不足2%。这背后有哪些导致IE浏览器现今局面?本文将对微软IE浏览器“衰败”历程进行分析,值得一看。编辑导语:再见了!微软IE浏览器!近日,微软官方发布IE浏览器于6月16日正式退役,由Edge浏览器接棒。IE浏览器,曾经作为浏览器的霸主,现今市场份额占比却不足2%。这背后有哪些导致IE浏览器现今局面?本文将对微软IE浏览器“衰败”历程进行分析,值得一看。
“微软Edge浏览器5月16日官方微博发表声明称,IE要正式跟大家说再见啦,6月15日,IE将会正式“退役”。
未来,IE浏览器将由Edge浏览器接棒。
很快“微软IE浏览器6月16日正式退役”话题上了微博热搜,引发了网友们的青春怀旧和热议。
在NBS新品略看来,IE浏览器退出市场早在预料之中,IE浏览器如今的市场份额早已少得十分可怜。
国际统计网站Statcounter统计到截至今年3月底的浏览器市场数据显示:第一名:谷歌浏览器(Chrome)占比67.13%。第二名:苹果公司Safari浏览器占比9.75%。第三名:微软浏览器(Edge)占比8.81%。第五名:其他浏览器占比为3.35%。
图 /Statcounter统计数据
可见,目前电脑浏览器超过65%的市场份额由Chrome浏览器占据,为“全球浏览器一哥”,而IE浏览器占比不到2%,也不敌苹果公司的Safari。
IE浏览器可是几代人的青春记忆,IE浏览器正式退役,我们再次见证了一个时代的结束。
一、昔日浏览器霸主 IE浏览器对80、90年代的人来说特别记忆犹新,因为从接触和学习电脑开始第一个接触的浏览器就是IE浏览器。
要知道,IE浏览器在过去曾是浏览器霸主,巅峰时期占据全球95%的市场份额。
然而有意思的是,IE浏览器并不是第一个浏览器,在IE诞生之前,网景浏览器占据70%以上的市场份额。
而且IE浏览器并不是微软独立研发,当时微软没有时间从零开始研发一个浏览器,微软与Spyglass合作,IE从Spyglass的早期一款商业性的专利网络浏览器Spyglass Mosaic派生出来。
1995年8月,微软重磅发布了Windows95,给人们记忆深刻的是,环境音乐大师布莱恩伊诺创作的《Start Me Up》的开机音乐。
IE浏览器作为Windows95默认浏览器,被人们所熟知,IE浏览器从此为人们打开了互联网搜索世界的“超级窗口”。
IE浏览器诞生后,飞速占领市场,仅仅用了三年时间就成为全球市场份额第一的浏览器,更是在2003年走上“人生巅峰”,占据全球95%的份额。
巅峰时期的IE浏览器有多野?是浏览器超级霸主,而且还有很多唯一性。
NBS新品略清晰地记得,IE浏览器更是一条“黄金标准”,“一切”开发兼容性都以IE为基础。
比如在PC时代,银行的网银和U盾必须使用IE浏览器打开。很多考试网站也必须使用IE浏览器。很多权威查询网站都必须使用IE才能打开。
虽然后来出现了新的浏览器,比如Opera、Chrome, “关键时刻”你还得回去下载IE。
图 /2019年3月13日,比尔盖茨微博截图
2019年3月13日,微软创始人比尔盖茨在发表的微博庆祝万维网诞生30周年的微博中,还怀旧了IE浏览器:……令我怀念起1995年,在那一年,我们推出了IE浏览器。
二、IE浏览器为何衰败? 然而微软IE浏览器的“人生巅峰”时刻并没有维持太久,很快就出现市场份额逐年快速下降,渐渐被人们抛弃。
那么,微软IE浏览器为何会衰败?在NBS新品略看来,IE浏览器的衰落既有自身的原因,也是市场外部的原因。
第一,傲慢自大,忽略产品升级和用户体验,最终被用户抛弃。
2003年IE浏览器登上巅峰时刻之后,微软以为凭借IE浏览器可以稳坐泰山,甚至以为自己就是全球互联网代码编写的标准。
于是乎,微软开始疏忽对IE的优化和升级,甚至在后期新操作系统更新时,不断忽略网络标准,放慢更新速度,甚至是错过更新。
不优化互联网产品的直接后果就是,影响到了用户体验,渐渐地微软IE浏览器只给用户留下了负面体验:安装包大、下载速度慢、打开速度慢、反应迟钝、功能单一、兼容性不佳,而且安全性很差。
IE的糟糕体验还上了多个互联网科技“黑榜”,比如2006年,IE6被评为“有史以来第八糟糕的科技产品”,2011年,IE6再次被评为“科技史上50种最糟糕科技产品”,名列第11名,足见用户对IE浏览器的完全没有什么好感。
第二,激烈的市场竞争,竞争者后来居上,用户体验渐渐“秒杀”IE浏览器。
互联网市场竞争向来激烈,浏览器竞争也是如此,微软本以为通过IE浏览器可以“稳戴王冠”,可殊不知,后来新的竞争者纷纷发起挑战。
这些挑战者包括谷歌的Chrome浏览器,火狐浏览器,以及苹果的Safari浏览器,其中以Chrome浏览器发展最为迅猛,更新速度最快。
谷歌作为搜索巨头意识到浏览器对搜索体验至关重要,在短短10年时间对Chrome进行了70次更新,而微软IE浏览器在IE8和IE11之间只更新了4次。
如今NBS新品略也是多年的Chrome的忠实粉丝,也喜欢苹果Safari的页面简洁,使用流畅。
微软IE浏览器与Chrome竞争这么多年,最终败下阵来。
在中国市场就更不用说了,除了Chrome、火狐等浏览器外,360浏览器、搜狗浏览器、QQ浏览器、UC浏览器等本土浏览器都有非常多的用户,早就抛弃了IE。
第三, IE浏览器错过了移动互联网手机时代发展机遇。
浏览器在PC时代是一款窗口型产品,而且是必不可少的产品,在PC时代微软就不重视IE浏览器的更新。
更重要的是微软错过了移动互联网手机时代,NBS新品略记得2010年左右,微软发布了手机操作系统,IE浏览器使用起来还是比较方便,但后来微软在手机操作系统方面并不成功,也让IE浏览器渐渐销声匿迹。
如今人们都使用移动智能手机,每一台手机都植入了浏览器,或者是用户可以自己下载百度、Chrome等浏览器,谁也不记得那个IE浏览器。
三、IE虽退役,但浏览器战事仍激烈进行 微软IE浏览器即将正式退役,但在NBS新品略看来,互联网浏览器战事在未来仍将会继续激烈展开,既有竞争,也有合作。
竞争之处在于,浏览器市场的竞争未来只会更加激烈。
尽管目前已经进入智能手机时代,人们已经习惯使用APP,但在搜索方面,浏览器仍然是用户接触互联网的“窗口”/“入口”,仍然有着很大的市场影响力,也是一块大蛋糕。
未来浏览器的竞争不仅存在于PC端,将会在智能手机端会更加激烈,浏览器本身不具备商业价值,但却是一个最基础的互联网入口,会将流量引导至各个端口。
浏览器的价值还是在于引流,间接创造商业价值,浏览器厂家,乃至是手机厂商都不愿意放弃这块肥肉。
以中国市场为例,2021年中国手机浏览器用户约为7.3亿人,用户整体规模呈现上升趋势,百度、QQ浏览器、UC等浏览器表现活跃。时至今日,手机浏览器的价值仍然存在。
合作之处在于,浏览器巨头开始联手,解决兼容性问题。
在全球市场,今年3月7日,谷歌、微软、苹果和Mozilla基金会共同宣布,将努力提高浏览器的互操作性,以确保Chrome、Edge、Safari和Firefox带来同样可靠和一致的Web体验,推出了Interop 2022。
据悉,Interop 2022是一个为Web开发者服务的通用测试标准,其将以“浏览器引擎在15个重点领域和3个联合调查中的表现”为不同浏览器提供评分,分别为CSS层叠层、色彩空间和功能、C对话框元素、CSS子网格、排版和编码、滚动条控件、表单控件等。目前,这四方也公布了各自旗下Chrome、Edge、Safari和Firefox的一致性进展,以及具体的兼容性成绩。
目前浏览器仍然存在兼容性问题,而且已经折磨了开发者和用户二十余年,如今全球互联网巨头决定联手解决兼容性问题,传递出积极信号。
四、结语 微软IE浏览器曾依靠Windows操作系统声名鹊起,巅峰时期占据全球95%的市场份额,令人敬佩。
但随着科技进步,市场竞争加剧,更重要的是微软自己不重视IE浏览器的更新迭代和用户体验,最终被用户抛弃。
微软IE成为最新一个进入“数字墓地”的互联网科技产品,当然也不会是最后一个。
#专栏作家# 作者:吴文武,微信公众号:NBS新品略(ID:nbscaijing),人人都是产品经理专栏作家。原创商业观察者,解读趋势与未来。
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