大家好，这里是设计夹，今天为大家分享的是「图标设计细节」。图标在页面中的尺寸很小，却包含着很多细节。作为通用的视觉化语言，把握住其中的设计细节至关重要。

大家好，这里是设计夹，今天为大家分享的是「图标设计细节」。图标在页面中的尺寸很小，却包含着很多细节。作为通用的视觉化语言，把握住其中的 设计细节 至关重要。

之前有分享过关于图标设计的文章：

5000+干货！从4个方面掌握图标设计的基础知识 Hi，小伙伴们，Q 什伍最近花了两周时间，整理了这篇关于图标设计的文章解析，分享给大家。

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这次总结一下图标设计的属性以及在 图标设计 中，很重要但容易被忽略的知识点。

在 UI 设计中，图标主要有两大类：一类是 APP 启动图标，每个 APP 独一份；另一类是系统 icon，搭配文字，方便用户快速理解信息，也是这篇文章重点讲解的内容。

风格 常见的图标风格有线性、面性、彩色、写实、3D 等，图标的选用因页面的设计风格、图标的位置等原因会有所差异，主要的作用是反馈动作和吸引用户更多注意力。

线形/面性：最基本也是做常用的风格，广泛用在页面设计中。 彩色：通常用于反馈用户的操作或者增加用户的注意力。 3D/写实：当页面中的某哥内容需要引起用户高度注意时使用，一下抓住用户的视线。

Tips: 现在字节、百度新推出的一些年轻化产品中，有很多精致的 3D 写实图标，极具个性，很好地迎合了年轻用户的喜好。在扁平风格流行的当下，这样的尝试也是一种突破。

如何从零开始完成一套3Ｄ图标设计？来看大厂的实战案例！ 背景 QQ 游戏中心经过设计改版之后，我们重新设定了整体的世界观——多彩的游戏宇宙。

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重量 简单的线性图标重量轻，看起来更简约，不会给页面带来太大的视觉负担。比如当页面中已经有很丰富的图片和内容，那么更适合选用简约的、重量轻的线性/面形图标，防止页面过于杂乱。

相反，如果当前的页面中只有文字，信息量很少，那么更适合利用重量大的彩色甚至 3D 图标来增加页面的丰富性，让页面看起来更有设计感，给用户带来视觉上的愉悦，简约而不简单。

属性 构成图标的元素包括描边的粗细、端点的方圆、圆角的大小、色彩的轻重等，表达式规则是统一的，以便只给观看者识别图标所需的最小更改。

描边粗细：手机上常用到的描边粗细有 2px、3px、4px。2px 的看起来会显得更加精致，4px 的描边视觉较重，可以用在优先级较高的区域作为功能性图标,。 端点/节点：图标的端点有平头、圆头和方头，图标的节点有斜接连接、圆角连接、斜角连接，具体使用哪种样式要根据页面的情况统一设置。 圆角半径：方形的图标边角过于锋利，用户有时候看起来会不舒服，圆角图标更圆滑，相对来说更容易让用户接受。虽然圆角用的更普遍，但具体使用哪种，还是要考虑页面的整体风格再决定。 网格 图标的外形有圆形、方形、三角形甚至不规则形状的，所以我们很难将不同形状的图标尺寸完全统一。

这个时候网格就起到很关键的作用，有了网格相当于提前将图标限定范围，在网格范围内根据图标的重量和重心灵活调整大小，这样会让不同形状的图标看起来更统一。

视觉校正 由于设计软件的局限性，虽然有些图形已经居中对齐，但有时候还需要进行视觉校正。

最典型的图标案例是“播放”图标，利用设计软件对齐中间的三角形后，会发现三角形的位置看起来偏左。

利用软件对齐后，我们还需要再用眼睛确认一遍，我们可以将三角形向右移动，保证三角形的重心与圆形的重心一致，这样整个播放图标看起来会更舒服。

角度 设计图标时，我们的第一反应是不带透视的二维图形。因为我们观看手机的视角都是平视，所以大多数的图标都没有透视，看起来会更简洁。

带透视的图标会给用户营造一种空间感，可能会感到认知失调。虽然这种带透视的图标能引发用户关注，但不建议这么设计。

比例 图标比例通常使用 8 的倍数作为基准，例如 8px、16px、24px 和 32px，以便在各种环境中进行流畅地切换。除此之外，在移动端等屏幕尺寸较小的页面中，还会使用 4px 的倍数，来实现多功能性。

清晰 图标的设计要使用用户能够快速理解的且最简洁的元素。图标的尺寸通常很小，要尽可能做到对用户友好，可以使用一些简单的隐喻设计，但含义不能过于复杂。

一个图形能说明的问题，没必要再添加多余的图形。复杂的图标可能需要花费用户很长时间才能理解它们的含义，这样反而会影响用户的操作。

细节 这一点和刚才说到的图标清晰道理一样。图标最重要的目标是快速传递信息，特别是对于尺寸很小的系统图标，最好只保留最基本的内容，移除多余的装饰元素。

一致性 这里说得一致性，并不是指一个产品中所有页面都只能使用一种图标风格。一个产品有很多页面，线性、面性等多种图标风格可以一起使用。

但在同一个页面场景中，执行相同功能的图标应该保持相同的样式。

熟悉感 面对不同的操作系统，例如 iOS 和 Android，同一功能对应的图标也会有差异。针对不同的系统，我们可以选用大多数用户熟悉的图标，这样用户能更快地理解图标的含义

最后 以上就是常用却容易忽略的图标设计细节，希望通过这些内容能帮助你对图标设计有更深的认识。

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Hi，我是彩云。最近在研究竞品时发现了一个动效非常丝滑，设计非常新潮的 APP，叫 Zenly，里面还埋了很多彩蛋设计，把体验设计做到了极致。 严格来说...

Hi，我是彩云。最近在研究竞品时发现了一个动效非常丝滑，设计非常新潮的 APP，叫 Zenly，里面还埋了很多彩蛋设计，把体验设计做到了极致。

严格来说， Zenly 不算是一个新 APP，上线的时间还比较早，但这次 5.0 大版本更新后，设计风格更加新潮大胆，它们不是在追随趋势，而是在引领趋势。我想作为一个视觉设计师，对这种风格新潮的应用趋势，是必须加以关注并研究的，所以今天就跟随彩云的视角对这款应用做一个赏析吧。

实际上它上一个版本的设计也非常优秀，所以我会把更新前后的设计变化也做一个介绍。这次会重点介绍 5.0 更新的内容，因为升级后的风格更加有自己的个性了。

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如何系统化进行设计改版？用一个实战案例教会你！ 项目背景 当公司的发展规模到一定程度时，考虑到信息安全、持续采购成本与相关风险，企业会采取自研的方式来实现部分协同工作软件的自产与自用，本文将以内部目标管理系统为例，阐述我们是如何系统化的做企业系统设计改版。

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视觉设计 这次大版本更新，在风格上改变很彻底，几乎是截然不同的设计风格了，从 APP 图标到界面里的功能图标、背景、图形、颜色都做了很大的改变。

1. 扁平多彩的图标和界面

应用主图标除了冰棍造型保持延续外，整体效果从清新可爱到暗黑潮酷，有了一个非常大的变化。在上一个版本中 UI 风格中规中矩，设计团队好像是在犹抱琵琶半遮面，压抑着内心情绪一样，而到了这个版本，就彻底放飞自我了。

关于主图标还有一个小彩蛋的设计就是当你完成了它的一些任务后，可以解锁更多的主图标效果，算是给了用户更多的个性化体验。我目前已经解锁了 2 个图标了。其实这个应用还藏了不少彩蛋设计，后面会讲到。

这里做的好的地方之一是，主图标的风格跟内部界面保持了很好的一致性，从图标就能感受到内部界面的风格特点。5.0 版本的图标风格化更加明显，用到了非常大胆的渐变色，具有很强的风格特点。

2. 多重渐变颜色

APP 中的颜色体系也是跟随整体调性做了巨大改变。在上一个版本中，主要以白色加一些微渐变颜色为主，而到了最新 5.0 版本，主色调改为了暗色系。在这种颜色氛围下，很适合增加一些比较酷炫的渐变色，这在 APP 中几乎随处可见，包括图标、背景、图案、按钮、文字等等。

3. 超大字体

上一个版本中字体字号相对还比较常规，而到了这个版本，字号设计变得非常大，几乎是到了比较夸张的地步。单纯从字号上来看，在其他 APP 中就不太常见，也算是一个记忆点了。只是个人觉得有点大的过分了些，美观度没有太好。

4. 3D 质感表情

表情设计也算是 Zenly 的一大特色之一了。在上一版中的质感，整体来说是比较偏清爽可爱的，虽然也有一定的 3D 质感，但总体来说做的都比较弱。而到了这个版本，3D 质感做的特别强，且颜色细节做的特别多，仿佛到了舞厅那种感觉，把潮酷风拉满了。（上一个版本使用语音还会有一个同步的表情跟随你一起说话，但到这个版本去掉了，有点可惜）

而且它这里的表情不仅仅是设计上做的炫酷，还是有声音的，当你给好友头像发表情的时候，会有相应的表情配音，表情音其实是蛮少见的。结合声音，也算是它的一个设计亮点了，值得学习。

带上耳机，可以感受表情音效，做的非常好

动效设计 动效设计可以说是 Zenly 中的一大亮点了，它的动效无处不在，且丝滑无比，是一个非常值得参考学习的地方。其实，动效设计现在越来越被重视，尤其在 UI 行业内卷到这种程度的时候，丝滑的动效越来越会影响用户的使用体验。

在大厂，老板们对动效的要求也越来越高，大家都在追求极致丝滑的感觉，这个 APP 就是被推荐的参考之一。Zenly 被 Snapchat 收购后，动效体系的打通可能也是一个重要因素，母公司 Snapchat 的动效也是极其优秀。

我自己体验下来，感觉它们做的这些动效有一个很关键的地方在于，动效的风格节奏和弹性度做得非常好。整个 Snapchat 动效体系都是以 Q 弹为特征，Zenly 延续了这种动效风格，动效风格也是品牌的一部分，在这里得到了很好的应用。我们可以从这款应用中学到动效应该用在哪些地方，以及这些动画的节奏和动态曲线等等。

1. 融入品牌感的动效设计

在添加好友这里有一个地球的酷炫动效，跟应用的核心功能有一个很强的结合，让这个动效有了更多价值。添加按钮的确认动效也做了 Z 轴上的旋转，虽然是一个细节设计，但也与整体的 3D 风格保持了统一。

2. 符合物理规律的动态设计

动效设计要想给用户带来自然流畅的感觉，符合物理运动规律是一个很重要的点，像这里的冰棍弹起的动态效果就好像很多冰棍凑到一块儿，因为很光滑加上冲击力比较大，被高速弹起然后由于重力下落直至静止后，再出现一个点赞的动效，整体看下来就很自然。因为在 Zenly 中，冰棍就是代表了一个个用户，所以动效元素也融入了品牌元素，每一个元素的运用都是有意义的。

3. Q 弹的动效设计

在 Zenly 中有大量的动态元素，甚至包括了很多文字内容。比如在注册环节，文字是一串串错位出现，然后又同时增加了明显的回弹效果，整体看下来显得非常 Q 弹，符合它们年轻的品牌个性。

在回弹设计中也用了一些迪士尼动画 12 原则中的形变规律，对动态图标做了夸张的设计，让动画有趣又真实。比如在首页中的小房子图标，大家仔细看这个图标的扭动，是由一个预备动作+挤压变形+旋转组合而成的，这样就能让这个动画变得更加生动有趣。

4. 呼吸感的动效设计

在核心功能路径上，Zenly 把动效做得更加极致。因为整个应用的核心玩法是基于定位来的，所以 Zenly 把定位图标做了非常夸张的设计，用到了多种动态效果进行叠加，用了略快的呼吸节奏不断给用户反馈当前的位置。

5. 充满生机的动效设计

在 Zenly 中做的特别好的一点就是对于反馈的设计，几乎没有哪一个地方是完全静止的，让整个应用充满了生机和活力。就算当前页面本不会有动态变化，也会将你做的手势交互尽可能的给你一些动态反馈。在游戏中，及时反馈是一个非常核心的设计，可以说游戏就是靠不断的给玩家反馈让人沉迷其中的，在 Zenly 中这一点也得到了运用。

比如在这个地图页面，你用手滑动侧面，也会给你反馈，而且跟随力度大小，反馈的形态也会有相应的动态变化，值得我们学习。

再比如这里的卡片和信息提示，在你拖动的时候都会给到你即时的反馈，这种反馈对用户来说是非常友好的，可以算是一种惊喜体验。

6. 动态分享背景

在分享的时候可以预览不同的分享模板，并且背景上添加了动感的文字，显得动感十足。在一些背景设计上，如果期望能动态生成背景，文字可能是一个很好的方式，又一个学习点。

7. 抖动与活力的反馈设计

抖动也是 Zenly 的一大特点，会在很多关键路径上给用户即时的触感反馈。看，又讲到了反馈机制，大量的反馈让应用有了更多活力。

玩法设计 1. 解锁模式

应用中模仿了很多游戏的做法，利用上瘾机制，让用户通过一个个小任务去解锁更的体验玩法。

万字读书笔记！产品设计宝典《上瘾》全面解读！（上） 为什么人们每天都会刷朋友圈、刷抖音，而且一刷就是几个小时，根本停不下来？

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万字读书笔记！产品设计宝典《上瘾》全面解读（下） 《上瘾》这本书从大量的实验案例调研中，总结出那些让用户上瘾的产品设计原则，最后提炼出了一个让用户上瘾的模型，读完以后，真的恍然大悟，原来习惯类的产品需要这么设计。

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2. 表情连续发射

在地图上，点击好友头像可以连续对他发射表情，这个表情还可以累积计数，是一个让用户很有点击欲望的设计，每个表情还有完全不同的配音，我就经常喜欢连击这些表情。对方收到这些表情时，如果数量比较多，会直接在他屏幕上爆开，是一个蛮有意思的设计。

3. 地图标记

地图标记应该是它的一个核心玩法设计之一了，它会根据你在某个对方停留的时长以及时间段，判断你是在家还是在公司。这也就是为什么它不断的提醒你要把手机定位功能改为始终允许，不然它的很多设计就没法正常玩耍了。

4. 彩蛋设计

在应用中还预埋了不少彩蛋设计，在一定的条件下会触发，给用户创造惊喜感。

不同距离的导航提示也有做区别设计。我们可能会对附近的定位提示习以为常，但当在定位距离很远的地方，比如我在深圳，如果搜索美国的话，要想去到那边的话，规划的路线提示会出现飞机动效，出乎意料。

再比如在上一个版本中，当你在地面上的缩放比例已经是很小时，双击或者双手持续放大，会出现裂缝到地心，且每次触发后看到的地心场景居然还是不一样的，当时发现这个彩蛋的时候简直惊讶到我了。

只可惜在新版本中，这个彩蛋设计被去掉了，我猜可能是这个彩蛋埋的太深了，用的人过少所以就去掉了，设计最终还是要服务于用户。

总结 最后总结一下，这款应用非常值得设计师朋友们体验学习，设计风格上做的非常大胆和新潮，尤其是动效设计上做的非常体系化，体验起来非常丝滑。如果你平时也有体验产品的习惯，那么这个 APP 一定不要错过了，也欢迎你在体验过程中把你觉得比较惊喜的地方留言和大家一起分享吧。

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最近打开 Figma，点击我的插件，发现我已经安装了这么多插件... 我究竟要用哪一个插件？我不知道，每一个插件的是用来做什么的？我不清楚。

最近打开 Figma ，点击我的插件，发现我已经安装了这么多插件…

我究竟要用哪一个插件？我不知道，每一个插件的是用来做什么的？我不清楚。因为身边的同学不停的给我推荐插件，而我便不停的安装，导致这么很多插件，我都没怎么用。今天为了解决这个问题，花了一下午的时间整理，分享一下我最常用的 7 款 Figma 插件，大家也可以跟着我的思路，一起来整理一下你的 figma 插件。

往期回顾：

这 9 个效率逆天的 Figma 插件，用完回不去了！ 第二波插件推荐，都是我用过觉得还不错的，希望你们能喜欢！

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这10个效率逆天的 Figma 插件，用完回不去了！ 从 9 月中旬开始，陆陆续续更新 Figma 系列到现在已经第十篇了，期间非常非常多的小伙伴因为这个系列获得了帮助、甚至加我好友催更，真的感谢你们所有人的支持。

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Contento Contento 是一款内容填充插件，当然，在插件市场上你会发现，类似这样的插件非常多，但是我在使用过一段时间过后我都放弃了。

有的是因为 操作过于复杂，比如：Content Reel，他没办法做到本土化的数据，因此不能开箱即用。

有的是因为功能简单，比如：Chinese User Data Generator，我没办法做到自定义数据内容：

使用 Contento 主要能够满足我三个需求：

1. 内容简单：

其实在日常的使用当中，我们要填充的无外乎就是常见的 “姓名、地址、电话、邮箱”等内容，在常用功能当中，我们最主要的是想要功能地快速上手，当我打开 Contento 就可以直接进行使用

2. 社区强大：

如果系统预设的内容不满足你的需求时，你也可以打开社区，在社区里作者会更新一些较为常用的图库和文本，然后你只需要这样点击，即可拥有这个素材内容。

3. 自定义：

假设系统自带以及社区的内容库还不能够满足你的需求，你还可以利用 Contento 进行系统的自定义，在插件当中点击这里的 “加号”，选择想要添加的 文本、图片 等格式，进而将自己产品独有的内容放到里面，下一次就可以直接使用。

Chinese Font Picker Figma 的中文字体选择，真的无力吐槽，Figma 你看看其他同学，像 PS、Sketch、甚至是 PPT、Axure，别人字体选择是怎么做的，再看看你，Figma，长点心吧！

因为 Figma 软件本身自带有很多种字体，而这些系统字体也就造成了我们很难从众多字体的字体当中，选择用户想要的字体内容。

另一方面，我们没办法快速预览字体，因此只能够通过 猜测这款中文字体的英文名字，来进行寻找。因此被逼无奈，只能够曲线救国，使用字体选择插件来解决这个问题。

Chinese Font Picker 插件就能够快速呼出字体选择器，并且这里展示的字体都是经过筛选，会主要展示支持中文的字体

通过每一款字体，我们可以预览字体具体的样式，方便我们快速的做出判断，Chinese Font Picker 是我使用频率最高的插件。

FigmaEX Figma 当中使用插件也会非常的麻烦（专业一点来说应该是操作路径过长 : ），因为 Figma 本身插件呼出非常低效，再加上很多设计师并不会记住插件的名字，导致寻找插件非常鸡肋。

在 Figma 当中，比较难使用的便是如何高效的切换插件。这其实是一个交互问题，恰好 FigmaEX 解决了这个问题。

我们都知道电脑屏幕的布局本身就是以宽屏的形式存在，也就意味着，FigmaEX 利用了横向的宽度，在右侧固定一个区域用于展示基础的信息，这样就能够固定快速你想要的 figma 插件，并且这款插件是国人产出的，也更令人骄傲。

不过 Figma EX 需要单独安装，不过这类插件确实已经超过 Figma 可以开放权限的范畴，只能够单独安装。

NB Charts 在我们 B 端需求当中，一定会存在很多图表类的需求，这时候便可以使用 NB Charts 这款软件来快速实现页面，方便与团队明确这样的方案是否能够接受。

并且还可以根据图表进行内容的调整，导入对应的数据 JSON 等等…，可谓是非常强大。

这位开发者也是中国人，还开发了这两款在线神器：

数据可视化神器！帮你一秒生成三维地图的免费工具NB Maps 大家好，我是灰色执照。

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可视化神器第二弹！一秒生成三维饼图的免费工具NB PIE 大家好，我是灰色执照~ 很开心又和大家见面了。

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Measure 虽然 figma 软件自带的标注功能就已经非常出色，但是在日常的工作协同当中，我们还是需要对页面当中的内容进行细致的标注，以便让程序员更加清楚的理解我们设计的含义。因此可以使用 Measure 这款软件来对页面的信息进行单独的标注。

这款老牌插件，含金量自然不必多说，因为我平时也只是简单用一用标注功能，因此这款插件还是非常不错。

Auto follower 流程图怎么办？有的时候想要快速连接原型之间的交互，便可以使用它，可以快速连接不同的页面，还可以自定义这条流程线条的颜色、粗细、圆角大小等等。

虽然比不了传统的流程图工具，但是解一解燃眉之急还是非常不错的。

SkewDat 如果想要把一个页面稍稍倾斜一下，你会怎么办？在没使用 这款插件，我需要将这个图片导出、打开 PS、通过 PS 来对图片进行调整，然后导出，再导入到 Figma 里面，整个操作方式可谓是“一气呵成”。

SkewDat 恰好能够解决这个问题，同样，它可以斜切：图片、形状、文本 等内容，在使用上可以更加方便，并且这里的倾斜操作是非破坏性的，也就是说我们可以倾斜了过后继续调整字体。

当然上面的所有插件都可以在 Figma 社区找到，大家按照名字自行下载即可。

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这是体验设计扫盲的最后一篇，来讲讲体验设计的缺点和局限性在哪。 往期回顾： [link https://www.uisdc.com/user-expe...

这是体验设计扫盲的最后一篇，来讲讲 体验设计 的缺点和局限性在哪。

往期回顾：

基础全扫盲！用大白话帮你掌握用户体验设计（一） 今天再来继续一个比较现实的话题 —— 用户体验是什么？

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基础全扫盲！用大白话帮你掌握用户体验设计（二） 相信很多同学在上一篇有留意到，体验设计中包含了以用户体验为中心增加和修改产品功能的目标，既然都从用户分析到产品原型输出，界面输出一条龙全套完成了，那还要产品经理做什么？

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之所以单独写一篇，是因为长期以来搜索体验设计基本是一连串的赞美和重要性强调，完全脱离事物的真实发展现状。所以适当泼一盆冷水，让想要投入这个领域的同学能具备更正确的认识，不会把持不切实际的期待，认不清自己的职业定位，从而在入行伊始备受打击。

第一个问题，就是直击灵魂的核心问题，体验设计在整个产品的发展中占据什么样的地位。 今天我们已经适应在网上看到任何有关产品的分析还是产品团队自己的声明，都会反复强调 “用户体验” 的重要性，听起来是不错，体验差的产品谁会想用呢？

但前面我们提过，体验是一个非常宽泛的命题，是用户使用产品前后积累下来的感受。除了产品基本的交互、界面这些可视内容外，还包含了一大堆其它的因素。

比如一个电商产品，产品体验一定涉及到商品种类、价格、防伪、物流和售后。如果商品本身价格比其它平台高，出现各种假货，客服态度极差，那么它不管 UI 还是交互做的再好， 用户体验 也是上不去的。

在这个场景下，核心体验几乎都和体验设计师关系不大。最有代表性的产品就是拼 XX 了，它的设计、交互、功能只能在所有你听说过的电商产品里垫底，即使小米有品、造作、考拉、严选这些二三梯队的产品也比不过。

但是它成功了，成为和淘宝、京东竞争的巨头。那么体验设计师在这中间发挥了什么样的作用？

再比如音乐类产品，产品最重要的功能，必然是歌曲的丰富性和时效性对吧。如果进去搜索歌手或歌曲，大半是找不到的，那界面和交互做得再好，又有什么意义呢？

正因为如此，我最喜欢的虾米音乐才沦落到今日坟头草都三米高的结局，体验设计能挽救它的败局嘛？

在互联网历史中还有非常多产品本身设计和交互非常优秀的行业老二老三，但……

举这些例子，并不是单纯为了打击大家的热情，而是要客观认识体验设计的价值，就不能把它抬得太高。一款可以成功的产品，它成功的核心原因大多和体验设计师可以负责的工作是无关的，是由产品经理或背后的管理团队决定的。

他们决定了产品是否具备成功的可能性，而体验设计的作用，就是缩短成功的速度，以及和功能基本相同的竞品竞争中处于优势地位。

所以，多数项目场景中，体验设计的权重是低于产品、市场、技术的，这是由行业特性决定的，只要自己作为用户的角度去审视一下就可以得出结论了。

那么就不存在用户体验对产品起到决定性影响的行业嘛？

当然不是，在我看来，工具类产品就是主要由用户体验支撑的行业。比如笔记应用，番茄应用，代办清单，思维导图，资源管理等。大家功能都差不多，但是赢得用户推荐和真金白银支持的，只能是产品本身在体验上打磨到远超竞争对手的地步。

比如我在用的 AppStore 获奖和编辑精选应用 Things，作为一个非常简单的待办清单工具，它的 MacOS 买断价格是 328，iOS 买断 68。

还有我最喜欢的 Markdown 文本工具 Ulysses，非常简洁，没有太多花哨的功能，但是售价 ￥293/年（一直涨价，想骂脏话）。

工具行业是最 Old School 的行业，也是 UI、交互、体验最佳的实践场所。奈何受限于国内比较畸形的软件消费观念，这类产品的市场暂时还太小，容纳不了大量的体验设计师进入。

既然我们知道体验设计在多数产品中的权重并不是最高的，那么推导下来，产品决策中体验设计优先级不高也就成为了必然。

摆在体验设计面前的真正问题，就是我们的工作建议、产出往往无法得到有效的落实，就是因为优先级太低，团队资源有限的情况下往往会选择其它的建议和选项。

除此之外，就是体验设计的整体流程太长成本太高，从前期确定问题，到展开用研，分析，输出，往往要耗费大量的人力物力。

主要的障碍就是做研究通常是需要充分的样本量的，如果每次用研都是十个八个用户的访谈、问卷、测试，分析的报告能拿得出手嘛？

就是想要做大范围数据测试，那么数据埋点和统计建模也需要开发团队做出大量的准备。尤其是听起来很简单的 A/B Test、灰度测试，需要一整套开发框架来支撑，对于中小团队而言是一种非常沉重的负担。

即使前面这些工作全都克服障碍去落实了，还要应对一个最致命的问题 —— 研究实验不一定会有结果。

大学有做过复杂实验的同学，应该知道不管怎么设计整体流程，总会因为各种没办法控制的变量或外部影响，导致最终的实验结果是没有价值的。体验设计作为社科，不可能脱离这种规律，所以不管你有多努力或者多专业，也会有不少的试验结果是错误的，更不可能推导出有效的结论。

所以严谨的团队，在采纳体验设计结论或者建议前，要经过大量的审核，再次确认实验流程合理，数据来源有效，结论推导符合逻辑。这直接导致大厂的体验设计团队每次要写几十上百页的 PPT，事无巨细的回顾一遍。

即使前后的实验流程，结论推断都是合理的，但也不代表分析的推论最终要被接受。比如你是微信的体验设计师，经过大量的研究和分析都论证了应该增加语音播放的进度控制、iOS 要支持双开、电脑端无需扫码、社交群支持 2000 人。但最终小龙哥就是不同意。

至于为什么不同意……

体验设计的工作最终能有效推动，被认真采纳，并产出价值，处于一个并不高的比率。日常工作的大多数时间，就是接受任务或自己找活干，做了一堆研究输出了一堆的报告供决策者采纳。

这定位很像古代的谋士，为主公献策，自己没有统率权，你可以巧舌如簧来施加影响力，但最终三军该如何调动，还是主公说了算。

而新手体验设计师很难看清楚和认清自己的定位，往往会忍不住过度干预决策，就是 “手伸得太长”、“管得太宽” 的表现，引起团队内部的争吵和内耗。

所以，再来完善一遍体验设计师的职能：

通过用研和分析，来提供提升用户体验的设计方案让团队负责人做出更合理的决策。

PS：仔细想想和有关部门、大型企业的经济学家岗位很类似……

最后，再谈谈体验设计的未来发展和做一些不负责任的预测。

我越来越感觉，体验设计的工作内容和性质，对产品是有意义也有价值的，但体验设计师这个岗位，却不一定那么重要或纯粹。

除了团队在运作中体验的权重和决策优先级以外，问题依旧集中在体验设计本身所需的技能和知识点上。我们知道它是一个广而宽的行业，远没有开发或平面、3D 的深度，意味着它的学习门槛并不高，成为其它职业的必修内容是完全没问题的。

比如现在产品经理入门培训，体验和用研已经成为必备的学习模块，在产品初期针对用户做访谈、调研和分析数据是要亲自下场的。

而在 UI 端，纯粹的界面设计师越来越难发展，如果走纯视觉路线就是拓展平面能力、插画能力、3D 能力。而如果想走项目路线的，那么体验和交互就成为必须深耕的对象，掌握相关技能也成为非常迫切的目标。

至于独立的交互设计师……

仔细想想就会明白，如果一个岗位上下游的职业都具备自己专业的能力，那话语权要如何获得，不可替代性又在哪边。这会进入一个非常尴尬的境地。

并且一个产品团队中，需要做决策、评审的角色越多，团队协作流程就越低效，因为要相互说服对方接受自己的方案，是一个特别容易内耗的过程。

我们会发现，往往和程序员开会不容易就专业问题引出一系列的争吵，而在产品、体验、交互、设计上，却很容易陷入谁都说服不了谁的困境。

借用著名经济学家施蒂格勒（G. J. Stigler）的一句话来解释：

如果你说自己是个物理学家，听者会回应：“物理学我不懂。”于是不再说下去。但如果你说自己是个经济学家，听者会回应：“经济学吗？我不懂，但我认为……”跟着滔滔不绝。

在未来，随着产品团队成员基础培训内容越来越专业，初级专业人才越来越丰富的情况下，减少具体角色，合并对应职能才是顺应趋势的。

再存在一个只会做体验设计，且只做体验设计的岗位，是不符合沟通和效率需要的。而这部分职能大多应该由 UI 设计师来分担，UX + UI 合并成一个岗位才是符合现实世界发展需要的。

这样，即保证设计师本身有更宏观的思考分析能力、交互素养，又具备产品和开发都不能直接替代的视觉设计能力。

体验、交互、视觉一体化在我看来是未来的发展方向，司职单一领域的发展会越走越窄。其实在今天的大厂招聘 JD 中，这个趋势也越来越明显了。

不管是 UX 设计师、UI 设计师、产品设计师，技能要求往往是全部覆盖的，只是职业名称一样而已。所以不用再对这种情况感到惊讶，它们会逐步成为常态。

关于体验的认识和扫盲就解析到这边，之后有精力的话，再额外增延续写下去用研和相关分析的具体介绍和学习了。

我们下篇再贱~

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大家好，这里是设计夹，今天为大家分享的是「图标设计细节」。图标在页面中的尺寸很小，却包含着很多细节。作为通用的视觉化语言，把握住其中的设计细节至关重要。

大家好，这里是设计夹，今天为大家分享的是「图标设计细节」。图标在页面中的尺寸很小，却包含着很多细节。作为通用的视觉化语言，把握住其中的 设计细节 至关重要。

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在 UI 设计中，图标主要有两大类：一类是 APP 启动图标，每个 APP 独一份；另一类是系统 icon，搭配文字，方便用户快速理解信息，也是这篇文章重点讲解的内容。

风格 常见的图标风格有线性、面性、彩色、写实、3D 等，图标的选用因页面的设计风格、图标的位置等原因会有所差异，主要的作用是反馈动作和吸引用户更多注意力。

线形/面性：最基本也是做常用的风格，广泛用在页面设计中。 彩色：通常用于反馈用户的操作或者增加用户的注意力。 3D/写实：当页面中的某哥内容需要引起用户高度注意时使用，一下抓住用户的视线。

Tips: 现在字节、百度新推出的一些年轻化产品中，有很多精致的 3D 写实图标，极具个性，很好地迎合了年轻用户的喜好。在扁平风格流行的当下，这样的尝试也是一种突破。

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重量 简单的线性图标重量轻，看起来更简约，不会给页面带来太大的视觉负担。比如当页面中已经有很丰富的图片和内容，那么更适合选用简约的、重量轻的线性/面形图标，防止页面过于杂乱。

相反，如果当前的页面中只有文字，信息量很少，那么更适合利用重量大的彩色甚至 3D 图标来增加页面的丰富性，让页面看起来更有设计感，给用户带来视觉上的愉悦，简约而不简单。

属性 构成图标的元素包括描边的粗细、端点的方圆、圆角的大小、色彩的轻重等，表达式规则是统一的，以便只给观看者识别图标所需的最小更改。

描边粗细：手机上常用到的描边粗细有 2px、3px、4px。2px 的看起来会显得更加精致，4px 的描边视觉较重，可以用在优先级较高的区域作为功能性图标,。 端点/节点：图标的端点有平头、圆头和方头，图标的节点有斜接连接、圆角连接、斜角连接，具体使用哪种样式要根据页面的情况统一设置。 圆角半径：方形的图标边角过于锋利，用户有时候看起来会不舒服，圆角图标更圆滑，相对来说更容易让用户接受。虽然圆角用的更普遍，但具体使用哪种，还是要考虑页面的整体风格再决定。 网格 图标的外形有圆形、方形、三角形甚至不规则形状的，所以我们很难将不同形状的图标尺寸完全统一。

这个时候网格就起到很关键的作用，有了网格相当于提前将图标限定范围，在网格范围内根据图标的重量和重心灵活调整大小，这样会让不同形状的图标看起来更统一。

视觉校正 由于设计软件的局限性，虽然有些图形已经居中对齐，但有时候还需要进行视觉校正。

最典型的图标案例是“播放”图标，利用设计软件对齐中间的三角形后，会发现三角形的位置看起来偏左。

利用软件对齐后，我们还需要再用眼睛确认一遍，我们可以将三角形向右移动，保证三角形的重心与圆形的重心一致，这样整个播放图标看起来会更舒服。

角度 设计图标时，我们的第一反应是不带透视的二维图形。因为我们观看手机的视角都是平视，所以大多数的图标都没有透视，看起来会更简洁。

带透视的图标会给用户营造一种空间感，可能会感到认知失调。虽然这种带透视的图标能引发用户关注，但不建议这么设计。

比例 图标比例通常使用 8 的倍数作为基准，例如 8px、16px、24px 和 32px，以便在各种环境中进行流畅地切换。除此之外，在移动端等屏幕尺寸较小的页面中，还会使用 4px 的倍数，来实现多功能性。

清晰 图标的设计要使用用户能够快速理解的且最简洁的元素。图标的尺寸通常很小，要尽可能做到对用户友好，可以使用一些简单的隐喻设计，但含义不能过于复杂。

一个图形能说明的问题，没必要再添加多余的图形。复杂的图标可能需要花费用户很长时间才能理解它们的含义，这样反而会影响用户的操作。

细节 这一点和刚才说到的图标清晰道理一样。图标最重要的目标是快速传递信息，特别是对于尺寸很小的系统图标，最好只保留最基本的内容，移除多余的装饰元素。

一致性 这里说得一致性，并不是指一个产品中所有页面都只能使用一种图标风格。一个产品有很多页面，线性、面性等多种图标风格可以一起使用。

但在同一个页面场景中，执行相同功能的图标应该保持相同的样式。

熟悉感 面对不同的操作系统，例如 iOS 和 Android，同一功能对应的图标也会有差异。针对不同的系统，我们可以选用大多数用户熟悉的图标，这样用户能更快地理解图标的含义

最后 以上就是常用却容易忽略的图标设计细节，希望通过这些内容能帮助你对图标设计有更深的认识。

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#本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。 互联网平台的诞生为事物的快速传播提供了基础和媒介，而“免费模式”的盛行在很大程度上，也得益于互联网的存在。只是当下，“免费”的商业模式是否还能支撑互联网经济的发展？从拼多多的“砍一刀”到QQ音乐的“看广告换取免费

#本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。

互联网平台的诞生为事物的快速传播提供了基础和媒介，而“免费模式”的盛行在很大程度上，也得益于互联网的存在。只是当下，“免费”的商业模式是否还能支撑互联网经济的发展？从拼多多的“砍一刀”到QQ音乐的“看广告换取免费听歌时长”，我们又可以窥得哪些事实？

QQ音乐推出看广告免费听歌了。

是的，你没有听错，QQ音乐给那些不想买会员的用户一个新选择，只要你愿意花15秒看一条广告，就可以获得30分钟免费听歌的时间。

有没有嗅到一丝丝熟悉的味道？这不就是趣头条的改良版吗？在趣头条，用户看广告是赚钱；在QQ音乐，用户看广告是换听歌时长。

我们算笔账，想不花钱听歌，假设每天听1小时，则需要看30秒广告，1个月（30天）就是15分钟。相比购买1个月15元的豪华绿钻，你选择哪一个？

不同的人有不同的选择和答案。这取决于你的时间成本和会员价格的对比。忙碌的城市白领，大概率会选择直接购买15元的豪华绿钻，他们的时间更值钱。

花时间看广告来换取免费听歌时长，看似是免费享受了付费权益，但其实你的时间被货币化进行了交易。这不仅仅是个例，互联网平台早已对你的时间和社交关系进行了“明码标价”。

一、时间和社交关系正在被货币化 如今的互联网，早已不是那个纯粹的免费共享时代，你的一切“享乐”，要么付钱，要么付出时间、要么贡献社交关系。想白嫖，门儿都没有。

在网上冲浪，观看电影和电视，没有会员，则需要观看几十秒的广告，且在正片看到关键剧情时，还会突然插播广告。你以为买了会员就可以畅享，没有拦路虎？太天真了，你购买的会员仅能关闭片头的前置广告，但剧中依然会有自带的广告。

怎么？不愿意花费时间？可以，互联网平台还为你想到了其他解决办法！

不愿意付出时间，那邀请好友，同样可以享受权益！没有几个人能拒绝拼多多的砍一刀吧？看着即将到手的百元大钞，叫几个朋友帮忙砍一下算得了什么。

看似没有付出任何金钱，也享受到了花钱才可以获得的权益、服务或商品，但其实，你的时间和社交关系也被间接“货币化”。

假设每天免费听歌1小时，则每天需要花费2分钟时间看广告。而1个月的会员费是15元，你的时间每分钟只值0.25元。

为了提现100元，你可能需要拉50个好友，每个好友只值约2元。

你的时间和社交关系，正在被廉价售卖。

他们要我的时间和社交关系，有价值吗？当然有，甚至比你买会员，还要划算。我们来算1笔账。

2021年第三季度，拼多多获得一个新用户的成本已经达500元/人，但花100元让老用户邀请新用户，获得50个新用户，成本降了250倍！

有人说了，那我的时间他们用来干什么？反正我没花钱。

你是没花钱，但平台间接赚钱了，只不过付费主体不是你。你看15秒的广告，换取了30分钟的免费听歌时长，但在15秒的广告中，你极有可能被种草，购买了推荐的商品。平台从广告商那里赚取了钱。

有人说，今天的互联网，早已不是当年那个免费和共享的时代。

二、从无到有，中国互联网的“免费之路” 互联网出现前，和我们休戚相关的事物都是付费的。互联网的到来，为商业世界带来了不可能的可能，实体经济不能实现的免费，在互联网平台竟然成功了。

早期的互联网，很纯粹，那是一个没有被任何商业化的年代，一切免费，万物共享。

1. 游戏 早期的游戏大多数都是买断制，即用户买了光盘或点卡后，就可以永久玩，没有任何限制。笔者小时候是买游戏卡插到游戏机上，再把游戏炳连接到电视上。

（图片源自网络）

当然，还有按时长收费的游戏，比如最著名的《魔兽世界》就是这种模式，如果用户想持续升级和在游戏中生存，就需要花更多的时间玩游戏，那就需要付出更多的钱。后来针对玩游戏时长较久的玩家，还推出了月卡（付费后，一个月内玩多久都可以，更像是买断制）。

再后来，互联网平台迎来了真正的改造，游戏史无前例地实现了免费。

3366、7K7K、4399小游戏不知道是多少人的童年回忆，数不上来的小游戏全部免费玩，你不需要付出任何钱，但加载游戏时会有广告。

大型游戏中，游戏厂商们纷纷将基础游戏免费开发，转向道具收费。得益于《传奇》游戏，这种模式被越来越多的游戏厂商看到，后来《征途》将它发扬光大。

2. 电影 电影因为其制作成本高，受关联的利益方众多，因此在免费之路上一直走的比较犹豫。以前，想看电影，要么去电影院，要么买正版光盘。

其实要说免费，真正的免费要从盗版说起。很多电影在影院放映时，会有人偷拍录制，甚至有些影片的送审片被泄露（这种案例屡见不鲜，电视剧也一样）。

网络到处都是盗版，用户疯狂下载的过程中，会遇到各种格式的视频文件，用户需要一款能转化各种格式的工具，变为常见的视频格式。暴风影音在当时率先推出万能格式转化功能（基本所有格式都能转，在当时，其他播放器只能转一部分格式的），受到众多用户喜爱，成为了最大受益者。

免费成就了很多互联网产品，比如百度网盘依然是使用较为广泛的网盘之一。直到今天，我们在遇到1对多分享文件时，仍然会选择使用百度网盘。

在共享时代，快播是一个典型的案例。它集成了不一样的播放引擎，应用P2P技术并支持MKV、RMVB、MPEG、AVI、WMV等主流音视频格式。

快播主打终身免费，上线4年，就做到了使用率全国第一。等到2012年，中国整体网民数5亿，快播安装量已达3亿。快播本身是一个播放引擎，没有自己的视频库，视频基本来自抓取，后来被勒令整改。当时快播还隐藏了海量“动作片”，2014年，快播公司因传播淫秽信息被查封。

种子下载的模式，“人人为我，我为人人”的共同加速机制，为盗版提供了相当的土壤。

今天，我们看电影，基本都是免费了。电影会先在院线上映，待院线不再排片后就会在网络上线，视频网站买下版权，供用户免费观看，通过前置广告盈利。

3. 音乐 互联网出现前，听音乐主要通过购买CD光盘，后来可以通过手机的短信来订购音乐。

接着，各大音乐播放器横空出世，酷我、酷狗、QQ音乐、网易云等，都面向用户提供海量免费音乐。

当然，早期的这些音乐平台们基本都没有音乐的版权，在草莽发展时期，大家高歌猛进，但好景不长，音乐公司和音乐人逐渐意识到版权的重要性，国民整体对版权的重视程度也今非昔比，众多经典音乐被下架。

盗版音乐也让一批音乐人意外走红，周传雄凭借《黄昏》的盗版走红，唱片发行几年，石沉大海。然而盗版却成就了他，后来据统计周传雄盗版销量达500万张以上。命运就是不可捉摸，谁能料想会以这么一种另类的传唱方式，让周传雄又以歌手的身份重登舞台。

4. 安全 杀毒软件发展早期，软件都是需要收费的，比如我们熟知的瑞星、金山毒霸以及国外的小红伞、卡巴斯基等，均需要支付费用才能够正常使用。

而最终改变这一情形的是“半路杀出来”的360，可以说360开创了杀毒软件市场免费的先河，随后腾讯的电脑管家、金山免费版等纷纷以免费的形式活跃于PC终端。

360在推出免费杀毒软件后，又接连推出了一系列生态产品，将海量用户很好地承接了下来，且探索出了多样化的变现模式。

这四个领域经历了从无到有的免费时代，但如今，电影和音乐都已开始陆续转向付费，很多人开始唱衰互联网的免费模式终结，真的是这样吗？

三、免费背后，商业模式能否自圆其说 1. 免费是互联网的原罪吗？ 百度百科这样总结互联网精神“开放、平等、协作、快速、共享”，开放+共享＝免费。互联网也确实因“免费”而得以快速发展，在用户暴涨和对传统行业的初步改造过程中，互联网平台疯狂融资，跑马圈地，好一副繁荣的景象，那时，大家把免费视为黄金商业模式。

奇虎360凭借免费杀毒实现弯道超车，用户量暴涨，将竞争对手远远甩在身后，彻底拉开差距；免费补贴也成就了滴滴。

免费的背后，一定有人支付了这笔费用。免费的逻辑是，平台向投资人融资，获得资金后，疯狂补贴，获取更多用户，有用户意味着有增长空间和变现可能，从而进一步获得融资，进一步补贴，获取用户……

但流量并非无穷多，随着互联网的快速普及和下沉，用户量触顶，这个故事不再讲得下去，真正考验变现能力的时刻到了！大家开始反过来思考，免费究竟是对的吗？

人的贪婪欲是无限的，爱占便宜是人的天性。没有免费的加持，或许我们今天根本无法看到互联网的如此繁荣，更看不到因为互联网，我们的生活被改造得如此深刻。

免费自始至终都不是盈利方式，而是商业模式。因为盈利模式不清晰，就否定免费的商业模式，在逻辑上存在先天缺陷。

免费并不是互联网的原罪，互联网高速发展的浪潮中，因免费而成功的案例比比皆是。国外，Google将邮箱、地图、办公软件都免费，最终成为了全世界最大的免费公司。国内，腾讯、网易依靠“游戏免费、道具收费”策略赚得盆满钵满，成为营收的主力军。

免费的商业模式没有任何问题，但没有价值链支撑的免费，则是炮灰。想免费，就要考虑从哪里赚钱，这样才能支撑后续的免费。

360的杀毒软件免费，但依托安全产品汇集的巨大用户量，通过搭建流量平台，吸引广告主和游戏开发商入驻来获取收益，这也是360公司目前主营业务收入非常高的盈利业务收入来源。

2. 是什么支撑互联网免费？ 实体经济，一手交钱，一手交货，基本是一锤子买卖，大概率不会和用户建立联系，因此必须收费。

1）反复触达用户

各大网站的签到领金币就是这个道理。只要免费，用户就可以每天都来，每天都来，就有能力触达用户，能触达用户就有更多变现的可能。看广告就是基于此逻辑延深出来的变现模式。

2）双边市场，相互促进

为什么很多酒吧对女生免费，对男生收费？因为女生的增多，会吸引更多有消费能力的男性付费。买卖中，很难产生这样的相互促进作用。但互联网可以。

多人对决游戏为什么可以免费玩，只道具收费？如果玩家全部都需要付费才可以玩的话，势必会导致玩家数量的骤降，用户全都是付费玩家，钻石玩家根本体验不到使用付费道具赢得比赛的成就感。很多时候，让用户白嫖游戏，其实也是在更好地服务付费用户。

观看直播带货，你虽然没有贡献GMV，但你的存在，让直播间热闹无比，对平台来说，也是有价值的用户。

3）贡献生态价值

搜索引擎的精准度除了靠技术的不断提升外，更重要的是靠用户数据的反馈。当使用的用户足够多时，我们才能根据数据情况找出问题，从而更好地优化算法。免费，降低了使用门槛，可以在较短时间内获取海量用户。

而搜索引擎可以靠广告实现盈利，百度搜索的竞价广告，到现在依然贡献着不小的收入。

3. 为什么很多免费模式失败了？ 成功是少数，我们看到的成功，是从无数个死人堆里挣扎爬出来的幸存者。有运气成分，但也一定有正确的抉择。

1）一味的免费，没有价值链支撑

要理解共享单车为什么失败了，我们需要了解共享单车是一个什么市场。

早期靠免费获取海量用户，一旦恢复收费（哪怕是1元骑行1次），许多用户也会瞬间流失，前期的补贴全部石沉大海。结果就是，平台不敢恢复定价，担心用户流失，但资本已不再持续输血，资金链断链，陷入倒闭的窘境。

我们都知道，支付宝和微信支付是国内最大的支付机构。曾经一段时间，也有许多支付平台想靠补贴来获取用户，希望在后期能再延伸出付费用户，完成“免费+收费”的路径动作。但本质不同，巨头做支付，是为生态倒流，背靠生态，做流量入口，价值被放大。

一味地做免费，没有后端的价值链做支撑，根本无法形成闭环。

但双边平台则不同。拿滴滴来说，是典型的双边市场，平台花钱补贴用户，这样找司机就更容易，乘客吸引司机，司机吸引乘客，强者恒强，赢家通吃。

但这有个前提，补贴不能停止，撑到最后的是英雄，其他的都是陪跑的葬品。这也是为什么，当年补贴大战中，大家都疯狂找融资的原因，谁也不想中途停止补贴，停止，意味着清零，前功尽弃。

2）并非所有行业都适合免费

免费的前提是产品边际成本不高。视频网站，多一个用户免费使用，并不会带来多大的边际成本增加。硬件产品，每单亏钱补贴，就是真实的补贴，卖得越多，亏得越多。

而硬件产品，是很难有后端变现能力的。“硬件免费，服务付费”的模式也并没有让乐视重回第一梯队。

3）有些领域，有海量用户，也很难活下来

真实情况是，很多领域即便有海量的用户，通过免费也活不下来。拿读书软件来说，学习是逆人性的，比起短视频平台，喜欢读书的人一定是更少数的（从两者的日活跃用户就可以看出端倪）。根据漏斗转化模型，经过层层筛选过滤，最终愿意付费阅读的用户则更少，根本支撑不起平台的运营成本。

微信读书，依靠邀请朋友可得无限卡的模式，获取了相当海量的用户，但盈利一直未卜，虽推出了付费无限卡，但付费习惯仍需培养，商业化之路依然有待观察。

4. 很多产品开始收费了，互联网免费是不是走不通了？ 当然不是，甚至，我认为，这是一种免费商业模式的进化。免费依然会是互联网经济的主导力量！

1）在免费和付费之间，寻找平衡

为爱发电，是一种情怀，值得敬佩，但不能解决温饱。互联网野蛮生长带来了很多优点和优势，但也会伴随疼痛。

互联网也是商业，也需要靠盈利来让自己有能力更好地服务用户。互联网免费模式依然会持续，只不过，会在免费的基础上，寻找付费的突破点，牺牲最小的体验，寻找免费和付费的平衡天平。

本文开头的QQ音乐的案例，就是一种。

2）让真正高价值的内容或服务被筛选出来

互联网免费创造了信息增量，曾经触不可及的知识或内容，现在通过互联网，可以轻松获取。“没有围栏的大学”也因此真正得以实现。

海量信息，就需要对内容进行高效筛选和判断，但普通用户根本没有这个能力。付费，是为了让真正高价值的内容或服务被高效筛选出来，传递更多价值。

公众号的垂直领域创作者，他们的内容依然免费，但如果你想看到更含金量的内容，则需要进入知识星球或私密社群付费观看；知乎大V写的免费且质量极高的答案是免费，但如果想个性化咨询，需要付费。

95%的内容依然免费，剩余5%的内容可以按需付费。我们并不能因为5%的内容收费，就说免费时代结束了，这无异于以偏概全。少部分的内容收费是为了有更多动力和精力生产免费内容，二者互相反哺，相互促进。

这也符合二八定律，即：20%的用户贡献80%的营业收入。

5. 不免费，也有成功案例，为什么还要免费或补贴？ 商业世界，没有绝对的对错，一切都是当时复杂形势下的最佳抉择。

前文提到，贪婪和占便宜是人的天性，自古都是。靠免费的得到做起来了，但一开始就收费的樊登也做起来了。如果一开始就收费的樊登，也适当免费，或许比今天更成功。

免费加速了成功的速度，也扩大了成功的规模。

TED的演讲最开始只有付费才可以观看，但在2001年，他们决定把论坛的视频免费放到互联网上，这也是为什么我们今天可以在TED上看到大咖精彩分享观点的原因。没想到，因为免费视频，众多观众认识了TED，并成为了忠实粉丝，使得TED每年门票飙到10000美元还供不应求。

最初的电影，上映后只在电影院放映。后来会在影院优先放映，中间隔时差，再在网络免费放映，很多电影靠网络植入广告就可以收回大部分制作成本。

补贴也一样。补贴是短期的市场行为，通过短期内快速补贴，将竞争周期拉短，直接超越对手。当实现了超越，补贴就实去了意义。

当年，滴滴大战，用户打车甚至都不用花钱，通过补贴的方式，滴滴跑到了最后，现在的滴滴，基本一家独大，价格上升，开始收割。

6. 免费的底层逻辑？ 商业的本质是创造价值增量，无论是你的上游、下游，都需要最终获得收益的增长，其中有任何一方没有实现这个目标，这个模式都将不可持续。

无论是售卖流量，增值服务、还是直接向B端大客户收费，都需要满足创造价值增量，否则生态终将崩塌。

四、结语 免费时代一直都在，也从未结束，未来，也会依然存在。只是，它要在商业版图中换一种方式继续存在。

关于免费的未来，聪明的互联网人们已经给出了一些答案，未来，也一定会出现更多耳目一新的案例，让我们拭目以待。

没必要唱衰免费，但也不用过度吹嘘免费，理性看待，遵循事物发展本质，其他全都交由时间。

#专栏作家# 李云琪，公众号：李云琪，人人都是产品经理专栏作家。痴迷于研究心理学和传播学，志向成为产品+运营的复合型人才。

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编辑导语：在各式各样的符号中，@是我们在网络平台上最常见到的一个符号，这个简单符号的历史可以追溯到千年前，本文作者着重向我们介绍了@符号从电子邮件到社交媒体的演化历史，如果你也感兴趣的话就一起来看看吧。 围绕”数字世界的地址“这个议题，沙丘研究所最近会连续更新

编辑导语：在各式各样的符号中，@是我们在网络平台上最常见到的一个符号，这个简单符号的历史可以追溯到千年前，本文作者着重向我们介绍了@符号从电子邮件到社交媒体的演化历史，如果你也感兴趣的话就一起来看看吧。

围绕”数字世界的地址“这个议题，沙丘研究所最近会连续更新三篇文章。

在这篇文章当中，我们会展开“@”在最近五十年时间内，从电子邮件的分隔符到社交媒体的提及符号的演变过程。

一、充斥各种符号的网络界面 互联网有它许多独特的表现形式，其中一项肯定是 “社交媒体符号” 。要是把现在推特或者微博的主页拿给一个前数字时代的居民看，他估计会晕头转向。各种下划线，“@”，“#”充斥着界面，已然成为了网络语言中不可或缺的一部分。

不过更重要的是，这些符号也为我们在网络空间的语言提供了结构。

推特或者微博的页面都充斥着各种符号，它们是互联网上发言和交流的基本工具

我们从“@”讲起。

或许超过很多人的想象，“@”符号其实已经在历史中存续了千年，并不是互联网出现以后才由某个极客创造出来的。它曾经作为一个简写字符主要在商业世界中被使用着， 直到1971年， 电子邮件诞生，“@”在这个时候正式进入数字世界，并一直被用作区分用户名和域名的字符（比如user@foxmail.com） ——这种格式确保了每条电子信息都能正确地传递到目的地。

在这个基础上，“@”的第二段生命开始于2006年。主要借助推特（Twitter）， 这使得这个字符在社交媒体的世界里进一步普及，功能是“提及”或者“直接回复”某人。

这个功能在中文世界也早已经普及开来了。比如说在微博或者微信里，两个用户迷失在大量用户的海量消息当中时，一个会跟另一个说， “你at我一下” 。这里的介词at被当做动词一样使用，指的也就是我们熟悉的“@”。在一定程度上，这一提及功能甚至已经超越了它在70年代最初的地址意义，变成了很多互联网用户看到它的第一反应。

简单来讲，社交媒体的用法里，“@[用户名]”一般是可点击的链接，通过它可以访问该用户的个人资料页面。而当它成为回复和提及其他用户的功能键，这种机制大大增加了用户的参与性和互动性。

二、从电子邮件到社交媒体 “@”符号从电子邮件的一个区隔符，变成了一个动词形式的功能，这一段隐秘的互联网史值得我们展开聊聊，我们可以借此更好地理解虚拟世界的交往结构。

普遍认为，是推特工程师罗伯特·安德森（Robert Anderson）将“@”从电子邮件的世界引入了社交媒体。在2006年11月2日。他在推特上说：

“@ buzz——你大拇指断了还在发推？这也太拼了吧？”

推特史上第一条把@用作直接回复的引导功能的推文

图源：推特

罗伯特·安德森在他想要公开回复的用户“buzz”前面加上了“@”符号，表达了一个非常清楚的意思： 这条推特是有针 对地对“buzz” 说的。 虽说这是一条公开发布的信息，大家都能看到，但说话的对象是非常单一和清楚的。这有十足的开创意义。

除此之外，根据Tumbler用户@Garret Murray的考据，在安德森的推特发完的二十天后：

“……不知道什么原因，2006年11月23日，我和另外好些用户都在同一天开始使用@进行回复。我想这就是‘集体[无]意识’吧，毕竟我以前没见过这些人的推文，他们也从没见过我的。”

这个从前存在于电子邮件世界当中的小众符号突然被许多推特用户使用起来。 并且有趣的是，他们似乎并没有提前互相约定，而是巧合式地在同一天想到了 “@”的这种用法，仿佛这个符号天生就自带有这个意思，只等一个合适的契机就可以展现出来。

为了更好地理解这个情况，我们不妨回到2006年的互联网世界。那时候早期Web2.0正在迅速发展，用户登录的主要设备还是家用电脑。第一代iPhone还未发布，移动互联网的时代还未揭幕。古早的“平台”属于小圈子游戏，尚且没有走向大众。

2006年，后来在政治与经济的公共事件上呼风唤雨的推特平台也才刚出生不久——事实上，“平台”这个词都还没有成为互联网企业的常用语。如果回到那时候的界面，它的“简陋”或许会令很多现在的重度用户难以置信。在它最初的几个版本里：没有回复（reply），没有转发（retweet），也没有标签（hashtag）。

那一年，整个推特社群每天的推文不到5000条，很多狂热使用者本也是推特自己的员工——相比之下，2022年，每天有约5亿条推特。 但是，事实证明，如果没有一个机制来适当地规定方向和结构，5000条推文仍然可以构成一个相当混乱的空间。

推特在2006年的界面

图源：Twirpz

与电子邮件简单的点对点结构不同，推特是一个“广场社交”，其基本结构是公开的，这意味着用户同时在同一个空间里说话，每个用户都会听到他们关注的人。 这就像是一个嘈杂的市集，人们在其中不断走动、广播自己的声音。在这种场景下，任何需要多方多次发言的谈话都会越来越难连续地进行下去，因为话语的范围、方向、目标难以确定。

考虑到这个情况，通过电子邮件广为人知，有着“地址”意义的符号“@”在社交媒体世界横空出世，似乎既是像用户@Garret Murray说的那样偶然并充满巧合，也是一种功能性上的必然了。

随着每天推文数量的进一步增长，“@”的使用迅速流行起来，除了向另一个用户发出 公开回复 外，它还有 “提及某人” 的作用。这和电子邮件里的“抄送”（cc – carbon copying）有点像，目的都是让相关者参与进来，让介于两个个体之间的对话发展为关涉更多参与者的讨论。

当然，相比邮件，社交媒体留言板中的提及可以是非正式的。这就像在朋友的肩膀上拍了两下：“来瞅瞅这个，你可能有兴趣。”另外，在2007年推特引入标签（hashtag）功能之前， “@”的提及功能也像是一种手动的召唤仪式（summoning ritual）——用户可以在一个推文中同时提及几十个朋友，并快速开启一个群组讨论。

借鉴了推特结构的新浪微博在2009年8月14日开始内测，9月15日就正式将”@“功能添加了进来。

三、“对话线”的必要性 一个嘈杂、流动的空间当中需要一个适当的机制来规定言谈的结构和方向——这个机制叫做 “对话线”（conversationthreading，互相连接的消息，在论坛时代被叫“跟帖”） 。这个概念在电子邮件、留言板、论坛、广场社交、群聊，以及现实生活中的讨论当中都可以找到。简言之，它的作用是 帮助说话者更好地确认，彼此的话是对谁说的。

iMessage里面的“对话线”表现为线条

我们近几年来接触最多的“对话线”可能是微信在2019年推出的 “引用”键 ——在说话泡泡不断增多的群聊空间里面，早先的言论很容易被淹没掉。于是，长按一条消息进行引用，再以此为基础输入自己的消息，即可清晰明了地表明新的这句话是对引用那一条的回应。换句话说，这个“引用”键在嘈杂的房间中为两个说话者提供了一根隐形的线索，把他们的话明确地联系在一起。 在不同平台上，“对话线”都有不同的表现形式。而在缺失的情况下，“@”成了最佳的解决方案。

微信里面的“对话线”表现为引用功能，被引用的内容出现在新消息的下方

图源：APPSO

如果说我们要为“@”符号从电子邮件到社交媒体的演化历史做一个总结性的观点，大概是这样一句话： 言说与空间息息相关。

这个观点不仅仅对数字时代如此，放之前现代甚至古典时代也同样奏效。一个宏观的视角是必要的：从电子邮件到社交媒体，“@”的演化不仅仅是一个技术事件，它揭示了作为复数性的人如何共存，并且如何才可以有效进行交往。

我们需要知道“位置”才能互相找到。“@”符号在电子邮件中被解释为“地址”，在社交媒体中被解作“提及”，这无意间与一个英文词形成的奇妙的呼应——“address”一词作为名词时的意思即是“地址”——“某人的房产的精确位置”，作为动词，它的意思是“向……述说/向……发表演说”，“将注意力引向某人”，也有“在言说中提及某事”之义。 这提醒我们，数字世界 快速而自发的演化仍有许多物理世界的规律暗藏其中。

 

作者：陈飞樾，公众号：沙丘研究所

来源：https://mp.weixin.qq.com/s/nYTKS13sdgzFvR9vEOS28g

本文由 @沙丘研究所 授权发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载

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编辑导语：互联网医疗行业从最初的医疗知识科普，到互联网医院的建立，已经初步形成了从单一到全流程服务的体系。如今互联网医疗又迎来新一个十年，它的未来，又会怎么发展呢？ 回望互联网医疗行业的发展，已有20余年。 从最初的医疗知识科普，到线上挂号，再到卖药、互联网医

编辑导语：互联网医疗行业从最初的医疗知识科普，到互联网医院的建立，已经初步形成了从单一到全流程服务的体系。如今互联网医疗又迎来新一个十年，它的未来，又会怎么发展呢？

回望互联网医疗行业的发展，已有20余年。

从最初的医疗知识科普，到线上挂号，再到卖药、互联网医院的建立，国内互联网医疗行业已经初步形成了从单一环节服务到全流程服务的体系。

长跑过后，互联网医疗又迎来新一个十年，2022年便是开端。

步入后疫情时代，大众的健康消费需求空前旺盛，互联网与医疗的结合使得患者足不出户即可预约到过去“一号难求”的专家门诊，大大优化了优质医疗资源配置，互联网医疗成为人们更加关注的话题。

展望互联网医疗的下一个十年，或许我们可以管中窥豹，探得行业未来的一些发展路径。

01 “丁香园们”向左，“阿里健康们“向右 互联网医疗行业走向“深水区”的过程中，HMO、慢病管理、全病程管理等，成为互联网医疗服务模式的高频关键词。

有业内人士认为，2022年互联网医疗与传统医疗体系将进一步融合，深入医疗“核心”，通过数字化能力为新医改、分级诊疗、基层医疗等赋能。在此过程中，不同企业解决传统体系中不同环节的难点痛点，行业将形成更明显的分化表现。

例如，平安健康在战略2.0升级规划中就提到了HMO这一理念：融合HMO保险+医疗健康、家庭医生会员制、O2O医疗服务三大模式，构成“医、患、险”的互联网医疗体系。

尽管在大环境下各类互联网医疗平台的分工不同，但按照服务对象、用户使用频次的不同，我们或许可以将整个互联网医疗健康行业划分为上下游。

上游以“健康”为中心，关注的更多是大众的生活方式、习惯、出行、工作，包括比如说母婴、脱发、超重、口腔、过敏、睡眠等问题，这些问题更多的是一种常见的小问题，但在面对用户群体却是非常庞大，且是高频次发生的。

聚焦到上游互联网医疗企业，主要以健康为主，专注于人们生活方式的综合服务平台，例如说丁香园、百度健康这类平台。

当前，丁香园聚焦于“信息+服务”，核心人群覆盖至医生、用户端，通过专业权威的内容分享互动、丰富全面的医疗数据积累、高质量的数字医疗服务，连接医生、科研人士、患者、医院、生物医药企业和保险企业，为患者、医生等多个群体提供专业的知识、科普、学术交流等服务。

而百度健康也是凭借搜索流量入口优势以及平台权威医疗资源积累，形成以百度健康医典为核心的内容生态和以百度健康问医生为核心的服务生态。在医疗服务上，联合国内健康服务机构，构建医疗生态服务体系。

下游的话，其实更多的是以“疾病”为中心，推出疾病诊疗、药品供给等相关服务。这类平台更多的是专注为下游场景患者提供服务及产品，比如说阿里健康、京东健康、平安好医生。

阿里在2014年收购中信21世纪并组建了阿里健康之后，以阿里健康的医疗电商为核心，发展越来越深入智慧医疗研究，偏向于智慧医疗的路线。而京东健康的业务分为零售药房以及在线医疗健康服务，以零售为核心，选择发挥京东在供应链上的优势。

虽然，像阿里健康、京东健康这些平台涉及健康问答，但核心还是在买药、问诊等医疗服务等核心环节，加之，这些巨头又涉足投入更重、周期更长的互联网医院，与丁香园、百度健康这类平台还是存在明显区别。

本质上来看，包括巨头在内的各大互联网医疗企业利用自身优势走向互联网医疗“深水区”，可以说是互联网医疗深入医疗“核心”的必经之路，但不同的是，每位互联网医疗参与者所到达终点的方式不同罢了。

02 共性与分化 过去数年间，互联网医疗行业已经衍生出数字医疗、健康咨询、医药电商等各类业务模式，但可以明确的是，当前不少企业依然徘徊在行业“外围”。

这两年，尤其在疫情催化下，数字医疗正加速切入医疗“核心”，在这一过程中，以数字化能力赋能、服务运营提升等手段去做大服务增量、优化服务效率，充分满足供需两端需求，将成为行业发展的大方向所在。微脉创始人裘加林表示，“医疗服务的供需两端都存在巨大提升和变革需要，也就为互联网医疗带来了巨大机会。”

随着互联网医疗行业的发展以及科技进步的赋能，中国医药电商和在线问诊的市场规模将进入高速增长阶段，预计2030年医药电商和在线问诊分别达到1.2万亿元及4070亿元。

在整体大方向不变的背景下，未来互联网医疗行业下一个十年或将聚焦更多创新点与细分赛道，不会聚集在同一条细分赛道上，将会围绕行业各种各样的痛点继续进行创新和探索。这一点已经在现阶段互联网医疗的发展中得到了验证。

一个很明显的例子，近年来的互联网医疗、各地的医疗机构,发生了的较为明显的变化就是行业的思维模式逐渐在从“下游”走向“上游”，从“以疾病为中心”转变成“以健康为中心”，这个转变更多的是走向提前预防、预警，如何避免生病、让人更健康。

早期的阿里健康主要就是以医药电商为核心，关注的用户群体更多是在“医后”，但随着人们健康意识的崛起，需求的多样化，阿里健康开始涉及健康科普、知识内容分享。

而完成从“下游”向“上游”转变的丁香园也是个很好的例子，从最初聚焦于医生专业社区出发到现在向用户端做内容、服务输出，丁香园形成了“D（医生）+C（用户）”战略。所谓“D+C”战略是指将大众端品牌丁香医生与专业端品牌丁香园连接在一起，基于当前在医生端的专业力量，服务于用户端，聚焦于“医众两端”的双核驱动企业战略。

思维模式的转变，或许也意味着互联网医疗领域的“人”、“货”、“场”三要素同样发生了变化。

此前，互联网医疗平台关注的更多是病人，是已经产生了医疗需求的群体，但现在，用“健康”的角度看待用户群体，可以发现的是原来潜在的“病人”不见了,会有很多不是“典型”的群体出现，并且他们会有非常明确的医疗健康保健需求，可以说每一个人都是互联网医疗平台的核心用户人群。

这对互联网医疗行业来讲，或许都是创新性的转变，不再仅仅困扰于“疾病发生后”的局限思维中，用户群体范围的扩展，才是互联网医疗深入医疗“核心”，实现数字医疗的重要前提。

03 下一个十年：做的不止是“医疗” 作为不断迈向深水区的互联网医疗行业，值得每一个“医疗人”去深耕。

身为互联网医疗平台的核心参与者，丁香园、京东健康、阿里健康这类平台都在探索各自不同的模式，不管是阿里健康的以医药电商为核心的打法，又亦或是百度健康的“信息+服务”的平台模式，这些互联网医疗平台都是具有不可替代性。

丁香园亦是如此，通过建立“上游”用户端健康的生活习惯，培养健康的生活方式，一定程度上可以减少下游疾病发生概率以及时间，甚至是不发生，这个就是丁香园所实行“D+C”战略转型的最终目的地及终局，同样也是丁香园所期待的“互联网+医疗健康”最真实应该发展的方向。

在丁香园创始人李天天对36氪的采访中提到，“D+C”战略是可以让丁香园能够区别于市面上绝大多数互联网医疗公司的战略。对于用户来讲，用户是否喜欢、认可，这个完全可以从我们的产品排行、营收规模、盈利的规模等数字上看出，而目前可以明确的是，丁香园To C的营收已经超过半数。”

站在下一个十年的开端节点，想要在未来互联网医疗发展中拥有更多机会，核心或许就在于将这些年所坚守的价值观得以体现，对于这一价值观的理解各家平台也是大有不同。

比如微医，从最边缘的挂号切入医疗领域,再到互联网医院的建立,如今微医迎来了战略上的第三次重大升级——开始围绕其HMO的核心业务模式，对内部业务线进行优化升级，做所有医院、医疗、医保系统的底层平台。

于微医的角度，帮助老百姓彻底解决“看病难”、“看病贵”问题，或许就是微医的最终愿景也是其核心价值观的体现。

丁香园在2019年之前得出愿景是“健康更多，疾病更少”，但这个愿景在2019年发生了改变，因为丁香园认为自身的终局不在于疾病更少，而是生活更好，所以丁香园的愿景变成“健康更多、生活更好”，这或许也是丁香园在D+C战略实践下，自身对互联网医疗的价值理解。

“像好大夫的王航，10多年下来，他跟胡少宇两个人一直坚守线上问诊这件事情，并能够去踏踏实实认认真真的去做起来”，丁香园创始人李天天对36氪采访中提到。这其实也是平台本身价值观的体现。

不管是于丁香园，还是京东健康、阿里健康，又亦或是于好大夫而言，互联网医疗的盘子足够大，大到足以容下在细分领域跑出数家巨头企业。就像是当前的电商行业，作为贴近人们生活之一的领域，已经有淘系电商、京东、拼多多从中脱颖而出，而身后亦有抖音、快手电商在快速发展。

但核心的还是要回归本质，何为“本质”？用户的健康或许是互联网医疗平台所需要一直关注的核心价值。解决疾病，是线下医院、线上医疗平台所需要做好的“本职工作”，但解决“疾病问题”背后的问题才是线上下医疗平台所存在的最终目的。

“将屁股坐在用户那边”这是丁香园创始人李天天对自己的格言，这句话或许对其他玩家而言，也同样受用。就像朱熹所说，“读书，始读，未知有疑；其次，则渐渐有疑；中则节节是疑。过了这一番，疑渐疑释，以致融会贯通，都无所疑，方始是学。”

互联网医疗行业下一个十年，要做的或许就在于此。

 

来源公众号：松果财经（ID:songguocaijing1）

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编辑导语：现在的你有没有脱单需求？可能不少年轻人现在迫于工作压力，平时并没有太多时间花在脱单一事上，那么，社交平台、视频网站等互联网产品或平台媒介，是否可以帮助互联网人实现脱单目标？本文作者做了一定解读，一起来看看吧。 接连两天，满世界都是虐狗分享步步紧逼。现

编辑导语：现在的你有没有脱单需求？可能不少年轻人现在迫于工作压力，平时并没有太多时间花在脱单一事上，那么，社交平台、视频网站等互联网产品或平台媒介，是否可以帮助互联网人实现脱单目标？本文作者做了一定解读，一起来看看吧。

接连两天，满世界都是虐狗分享步步紧逼。现在小情侣秀恩爱的姿态有多急迫呢？这么说吧，北京市民政局都启动婚登高峰二级应急响应了。

嘴上再怎么“绝情弃爱”，情感内容都是互联网的永恒热门。随着当代青年物理隔离之加强、恋爱能力之下降，脱单话题更是这几年的重中之重。视频网站的恋综、相亲综不断顿儿；豆瓣、知乎、小红书的痴男怨女不打烊；刷刷B站，求偶热搜、直播相亲更是一波接一波。

这厢满园春色，那厢铁树无花。眼看2022进度条过半，脱单仍是无数空巢青年无法跨越的KPI。他们努力求偶，流连于亲戚朋友、相亲公园、社交软件……却依旧未能完成大业。

当社交狂魔把任何软件、产品都用成了相亲神器，母单永远在哀嚎“国家何时分配对象”“亲戚朋友不够给力”“工作生活圈子太窄”。听硬糖君一句劝，在互联网无远弗届的今天，音乐软件、社区论坛、甚至是电商网站，都可以充当大型线上相亲角。

而且，据硬糖君在豆瓣、小红书、B站等平台的长期观察，在碾压地缘、亲缘后，趣缘脱单再次进化出新形态和新玩法。今天，硬糖君就来一场“趣缘脱单”的包教包会。

一、我在这里脱单 如果你真相信年轻人嘴里的“智者不入爱河”“一直单身一直爽”等爆梗，那就太单纯了。

他们无法掩藏的强烈情感需求，早已明明白白写在各种社交报告、内容数据里。去年婚恋网站发布的《单身人群调研报告》表明，有效样本里近七成的对象渴望得到“甜甜的恋爱”，且在不断努力尝试脱单。

B站发出的《青年恋爱白皮书》则显示，2021年B站脱单向视频播放量高达7亿次，恋爱技巧相关视频播放量破亿。 无论是90后、95后还是00后，“想谈恋爱”的样本用户占比都过半。

很显然，想脱单和脱单难是当代青年普遍面对的情感困境。眼下，第一批00后都已达到法定婚育年龄，而反复的疫情又让他们难以获得足够的线下社交机会，网络求偶和情感内容顺势崛起。

以往，婚恋网站和社交产品是脱单的主阵地。前者模式任务明确、流程简单，但很难满足用户的精神需求，需要大量时间成本磨合。后者功能复杂、规则繁多，单用户没有相同行动主线，关系网并不稳固。

开放性过强，意味着用户需要自己去创造“共识”，这个过程是极其漫长的。因此，很多社交产品都在开发群聊、狼人杀、陪看电影等功能，正是希望通过营造内容、设置任务，帮用户找到共同兴趣。

年轻群体情感表达的方式丰富多变，在网易云写情书，在豆瓣发相亲帖，在贴吧盖征婚楼等等。社交产品的创新方向是对的，但构建生态不是朝夕之功，散点内容短时间恐怕无法承载用户的现实需求。

事实上，交友是一种本能行为，本就有内驱力。我们会不自觉地向感兴趣的人和事投去眼神，重点是如何捕捉到这些稍纵即逝的星光，且与合适对象围绕此进行持续输出。

于是，机会顺理成章地落到了内容社区。在豆瓣、知乎、B站、小红书等平台，征友帖、征友视频越来越常见，场面蔚为壮观。

去年底，《B站的各位单身男同学听好了》等视频意外走红，以千万播放量掀起B站相亲热。到今年，大学生、博士生、打工人争相发出求偶视频，纷纷表示想要在此觅得良缘，找到灵魂归属。

要说网络征友早不新鲜，值得注意的是这股内容社区相亲热产生的一系列连锁反应。 这些作品和评论背后，折射的正是年轻群体婚恋需求的转变和分化。

二、一百种相亲新招式 很多母单努力相亲，最终却是白忙活一场，原因通常在于需求错配和行为错配。

就说内容社区脱单，听着似乎特别简单，但如果你真简单粗暴理解成去豆瓣发帖、小红书写笔记、抑或是B站投递求偶视频，结果可能很难如意。

究其原因，不同属性的内容生态，孕育出的是各有差异的社交模式。从豆瓣到小红书、再到B站，每个平台对应着截然不同的脱单指南，灵活运用才能事半功倍。

豆瓣有大量婚恋相关小组，比如拥有3万多成员的“母单互助组”就是个中佼佼者。翻阅众多热帖，你会发现网友讲述的多是真实案例，期待在此解决“我一主动，对方就跑了”“没钱怎么恋爱”“如何解决恋爱羞耻”等现实难题。

可以说，辩论式恋爱是豆瓣脱单的突出特征。 从暗自心动、勇敢示好，到确认关系、无奈分手，任何处理亲密关系的话题都能让人吵上几百回合，既有据理力争的必要，也有制造焦虑的不必要。

诚然，亲历者们分享的故事很宝贵，但也只能作为一个参考。过度以他人经验指导自己生活，往往会身陷入不必要的焦虑和恐惧。不瞒各位，硬糖君光是看完那些条条框框，就已丧失向前迈步的勇气。

小红书营造的则是一种围观式恋爱，颇有图文版“非诚勿扰”意味。

用户通过笔记介绍身高、年龄、学历、工作等自身情况，常对星座、人格进行细分，而后清晰表明择偶观，公开寻找有眼缘、条件合适的目标对象。不再聚焦细节问题，转而从兴趣和价值层面寻找共振，比较符合年轻群体的恋爱习惯。

最初，用户在小红书写相亲笔记，还能从网友中肯评价里，判断自己单身的理由和努力方向。不过，眼下很多人借着征婚的由头刻意炫耀自身条件来获得优越感，使得事情慢慢变味。

上述两大社区的情感内容，目前主要以图文形式存在。相形之下，B站提供的视频化内容更为直接，是年轻用户当下主流的情感表达方式，提供的更是一种集体参与的体验式恋爱。

在B站搜索“求偶”“相亲”，你会看到刷不到底的相关作品，以及满屏大写的“松弛”。 在B站刷屏一时的求偶视频，求偶者多数没怎么发过视频，但他们是B站的深度用户，既求偶又玩梗，抛开最终结果不说，视频本身就是在一种轻松氛围里进行社交。

当然，视频化内容生态下交友的优势不止于此。以传统的图文形式线上相亲时，用户容易活在台前的幻想里，给自己和对方使用美化滤镜，刻意或麻痹到忽略后台的贫瘠现实，且存在一定的风险。而脱离互联网，回归现实，他们发现对方不符合自己的想象，亲密关系会因这种落差感变得脆弱。

而B站以视频呈现的内容很直接，它通过视听影像这种最直观的方式去展现个人的真实生活，一定程度降低了线上信息的遮蔽性，从而避免形成假性亲密关系——传统线上社交的通病。

硬糖君随手翻开UP主“喔是Liling”的求偶视频，拍摄背景相当简单，没有拍摄技巧可言，台词简单利落，但丝毫不影响她交友的真诚。评论区里，网友积极自荐、理论讨论、真心支持，极大增加着线上脱单的效率性。

值得一提的是，B站还有直播区、综艺甚至知识区作为辅助，把B站打造成了一个相亲角。B站直播区有专门的相亲直播，男男女女在线交友，520还搞了专场，综艺《90婚介所》今年升级成了年播综艺，势必把搞对象这个事情坚持到底，而知识区里社会学学者沈奕斐的课程评论下，便常常冒出各种交友贴，热度颇高。

你能感受到，B站相亲氛围日渐浓郁，视频、直播等形式直接展露年轻人的真实状态，综艺则是他们观察他者、了解自我的窗口。

年轻人流连于各个内容社区，满足恋爱社交需求，而现在只有最会玩的平台，才能留住做多的年轻人。

三、恋爱是养成的 值得探讨的问题也出现了，为什么年轻人会选择在内容社区里找对象？

母胎单身、不婚主义、社恐患者等热门标签，勾勒出年轻人不敢爱、不想爱、不会爱的画像。但不知何时开始，这些标签不再是个人选择，反而成了禁锢自我的绑带。我们现在看到正处于漫长空窗期的单身朋友，极易自动联想到单身主义、不婚一族。

长此以往，这种心理暗示也会削弱我们对爱的判断力和感知力。事实上，很多年轻人脱单困难是被动结果，他们既无法走出原有社交圈子，认识更多感兴趣的新朋友，也不懂如何去跟陌生人构建共同话题，将关系往前推进一步。

说实话，互联网生活如此发达的今天，打开社交圈子真不是啥难事儿。硬糖君以死宅闻名高碑店，但并不影响我在豆瓣、微博、小红书结交奇怪朋友。

弗洛姆在《爱的艺术》里说，人们缺乏的不是爱的对象，而是爱的能力。爱是内心里生长出来的花，而不是俘获猎物的网。

硬糖君深以为然。心动可能瞬间发生，但恋爱必须循序渐进。可现实是， 年轻群体越来越缺乏耐心，过于迷信某种筛选方式和速成攻略，导致恋爱节奏普遍失控。

比起享受过程，他们往往更在意甚至只在意结果。看一部情感剧，他们见不得主角慢慢来，只想快进撒糖。追一档恋爱综艺，他们等不及嘉宾纠结拉扯，总在追问何时确认关系。

然而，好的恋爱是养成模式的，讲究时机和兴致。唤醒、塑造、纠偏都必不可少，也都值得我们细细品味。 这正是年轻人的相亲主战场，从社交产品迁徙到兴趣产品，再转移至内容社区的核心原因 。

简言之，阵地变化背后是情感的养成和深化。

社交产品拥有功能性，但缺乏内容血肉，难以凝聚情感共识。兴趣产品聚焦某种文化、某种审美，但内容广度不足，难以充分制造话题。比起这两者，内容社区对群体恋爱观的养成更持久、更强烈。

以小红书为例，除那些简单粗暴的相亲笔记外，年轻朋友还会发约饭、约拍、约游戏等更细分内容，借此反复寻找不同的兴趣好友，再从里面筛选出相处舒服的恋爱对象。

B站被调侃生成了相亲区，是因为社区内不断养成的浓郁恋爱氛围。B站可以承载年轻一代寻找爱情的任何方式。你可以发视频求偶，在评论区相亲，或是去直播间征婚。一百种脱单姿势，总能找到适合自己的。

甚至于，B站UP们，给广大新手年轻人提供观察爱情的建议。站内情侣UP主如宝剑嫂鱼哥、nya酱威哥等CP人气居高不下。

从围观恋爱到体验恋爱，让人在养成成熟的婚恋观之后，再轻松踏上寻缘之路，内容社区简直替单身青年操碎心。看完年轻网友千奇百怪的脱单故事，硬糖君下一步就是大胆实践了。

 

作者：刘小土，编辑：李春晖

来源公众号：娱乐硬糖（ID：yuleyingtang），有温度的泛娱乐产业自媒体。

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题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

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