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怎样搭建媒体广告商业化体系(二)
设计动态 2022-06-30编辑导语:SSP是媒体广告商业化的核心系统,对于流量变现效果十分重要。只有搭建SSP系统肯定是不够的,还需要搭建商业化团队和建设商业化能力等。本篇文章作者分享了商业化团队建设和商业化能力建设的具体方法和逻辑,一起来学习一下吧,希望对你有帮助。 作为媒体,搭建了编辑导语:SSP是媒体广告商业化的核心系统,对于流量变现效果十分重要。只有搭建SSP系统肯定是不够的,还需要搭建商业化团队和建设商业化能力等。本篇文章作者分享了商业化团队建设和商业化能力建设的具体方法和逻辑,一起来学习一下吧,希望对你有帮助。
作为媒体,搭建了SSP系统又如何去进行有效的广告商业化变现呢?只有系统是不够的,媒体还需要搭建商业化团队和建设商业化能力,来提升广告收益。
一、商业化团队建设 广告变现是具有规模效应的,只有规模到达一定程度,商业化团队带来的收益提升才可以覆盖商业化团队本身的成本,因此商业化团队也要根据媒体的规模来做调整。
对于媒体规模的划分并非一成不变,不同类型的媒体本身流量属性不同,也不可以一概而论,这里将日活小于50万划分为小型媒体,日活50万到200万划分为中型媒体,日活200万以上划分为大型媒体。
在实际的工作中,商业化团队规模和能力建设层次取决于媒体对于当前自身流量和市场情况的判断。另外,本身拥有商业化中台的企业不在讨论的范围内。
1. 小型媒体 这里将将日活小于50万媒体的归类为小型媒体。目前市场上在这个级别的小型开发者团队还有很多,一般来说这些团队普遍都不会有专业的商业化运营和商业化团队,增长和变现都依赖于第三方。
当媒体规模较小的时候(日活小于10万),商业化一般不需要专门的团队甚至不需要专业的商业化运营,这个阶段的媒体更多的需要考虑怎样提升自己的用户数,变现的需求优先级低于增长。这个阶段的媒体设置开屏和一些信息流广告位,通过穿山甲或者第三方聚合变现,进行一些成本回收的工作即可。
媒体规模达到DAU10万到50万,有了一定的流量基础,商业化变现就有了实际工作的意义,这个时候,需要一名专业的商业化运营进行变现工作,包括广告位的分布,流量售卖策略调整等都需要商业化运营参与。变现系统依然可以通过穿山甲或者其他第三方的聚合,但流量售卖规则可以灵活多变。这个阶段,商业化的优先级可以提升到与增长相同。
在采用第三方聚合变现系统会面临一些问题,例如,怎样考量聚合SDK的能力,怎样减少第三方SDK带来的合规和隐私的风险问题等等。随着媒体规模的扩大,最终自建聚合变现系统才能有效的应对这些问题。
2. 中型媒体 之前提到过,广告变现市场本身是媒体与上游的博弈,当媒体规模达到DAU50万到100万级别的时候,媒体就开始具有与上游博弈的资本。这个时间段,媒体希望能够进一步提升自身的变现能力时,则可以考虑自建聚合SDK。
自建聚合SDK相比于第三方聚合,缺点在于需要人力去开发和维护,但优点也是明显的。
一方面自建SDK可以将流量售卖策略掌握在自己手中,对上游形成密封拍卖的局面,增加上游获取流量的难度,提升自身议价能力; 另一方面,自建聚合SDK,可以将增长端与变现端打通,有利于针对性的配置广告售卖策略,同时可以帮助增长端建设更加细致的LTV/ROI模型,提升增长端决策能力。 如果要自建SDK,那么就需要组建对应的产研团队,商业化产品,客户端研发,服务端研发,测试等都需要,具体的人员配置根据媒体的需求来调整。
自建SDK并不是一项容易的工作,虽然在前文中简单的介绍了系统的架构,但在实际的开发过程中,多SDK耦合,与上游的通信和联调这些工作都是很耗费精力的。因此还是需要一定规模的媒体才建议自建聚合SDK。
当媒体规模达到DAU百万级别的时候,可以建设自己的商务团队。这个规模的媒体,联盟往往会有一些扶持政策,包括返点激励,商业化咨询服务等,这时就需要商务与联盟保持联系,以期获得联盟的支持和政策优惠。
除此以外,商务还可以直接从市场上获取预算,如果是比较垂直的媒体,可以从市场上找到定向自身用户群的预算需求,对于收入的提升会有很大的帮助。
3. 大型媒体 当媒体规模突破DAU200万,这个规模的媒体往往在市场上有一定的知名度,对于各大网盟来说都是KA。这时候的媒体就可以考虑自建整套的广告系统,包括DSP和私有ADX,还需要搭建大数据团队和算法团队,同时商务团队的规模和重要性也需要提升。
搭建自营广告平台,一方面可以绕开广告联盟,直接和市场上的大预算方(例如淘宝和拼多多)进行合作,减少被广告联盟吃差价的损失;另一方面优质的流量售卖的主动权可以掌握在自己手中,可以灵活的选择广告主和交易模式,例如可以选择PDB或者PD的交易模式将优质流量给到高价值广告主,同时也可以更好的把控广告风险,例如广告素材等。
除此以外,自营广告平台,还可以通过对外输出SDK或者API的方式,获取外部的流量来扩充流量池,提升媒体作为渠道的议价能力,有利于商务团队与预算方谈判获取更高的预算。
同时,还可以通过低买高卖,折扣返点的形式获取差价,进一步获得收益。再者,更多的流量交易可以更好的优化自身的算法,提升算法的能力和效率,反哺本身的商业化能力。
实际上到这一步,整套广告系统已经初步成为了一个广告联盟。国内市场上主流的广告联盟基本都是以这样的路线一步步做大做强。
广告市场也具有马太效应,流量越多的联盟可以获得更多的预算,反之预算越多的联盟也容易获得更多的流量。国内市场上主流的广告联盟基本都是以这样的路线一步步做大做强。
二、商业化工作 商业化团队主要有商务、运营、产品三种角色,各司其职,但一些规模较小的商业化团队也会有职能交叉,比如运营承担一部分拓展上游和对接联盟的工作,产品承担一些商业化方案输出的工作等。
1. 商务 商务团队是整个商业化团队最接近市场第一线的,一般有专职商务乃至商务团队的媒体,都具有一定的流量规模。对于商务来说,主要的工作有以下几点:
第一点 是上游市场开发,这里的上游包括DSP,大型预算方、直客广告主以及品牌广告主等。商务在这里承担的是流量销售工作,找到预算方,向预算方推荐媒体流量,制订交易方案,最终促成交易。 第二点 是维护与联盟的关系,对于大媒体,尤其是自建了广告平台的大媒体,虽然有意愿也有能力绕开广告联盟去直接面对预算方,但是广告联盟有存在的意义和市场地位,广告联盟成熟的算法和海量的数据,是一般媒体无法达到的,所以虽然预算方和媒体方都希望能够直接交易,减少中间商赚差价,但还是不得不和广告联盟打交道。在这种情况下需要商务保持与联盟的沟通,维护与联盟的关系,从联盟获得更好的政策扶持,及时获取联盟内部的预算方向和变现建议,可以为媒体带来更好的收益。 第三点 是研究市场,获取市场信息,同步内部部门及时地跟进市场。市场信息主要包括当前和未来的预算情况,竞品分析,新的玩法,政策变化等。例如淘系今年减少了在穿山甲的投放,那么在获取淘系预算时需要调整流量分配策略。再例如在监管收紧的背景下,某工信部安全方案供应商也成为了市场的香饽饽,这时候也需要商务联系对方获取合规咨询。 对于商务本身来说,最基础的就是需要有外向的性格和积极拓展的态度,同时还需要有较高的情商来维护良好的合作关系,此外还需要善于思考,能够敏锐的感知市场的变化。
2. 运营 运营团队日常的工作实际上就是在不断的进行A/B测试,探索出当下最优解,来获得更高的收益。流量售卖策略怎样配置,流量售卖给哪些上游,用户怎样去区分,ADLoad怎样调整等等,这些工作都需要商业化运营去完成。
虽然现在各联盟都支持了Header Bidding模式,但是由于联盟后端的模型还不完善, 因此在未来的一到两年内,bidding+waterfall的模式依然是市场主流,商业化运营依然需要投入大量的精力在流量售卖策略调整工作中。
商业化运营还需要深入到APP团队,参与到APP的工作中。首先在APP选品立项时就要参与,从商业化的角度判断APP选品是否能够有效变现,给出变现建议。
那么如何判断APP能否有效变现,主要考虑adload和目标用户群,ADload决定了APP能否提供有价值的广告位,能否提供更多的广告库存,目标用户群决定了能否从市场获得高价预算。
后期APP上线后,在日常的每一次更新迭代版本中,都需要从商业化的视角来提供需求或者建议,并且明确APP的调整对于商业化变现的影响,在此基础上调整广告策略。
除此以外,商业化运营还需要与投放团队配合,根据投放节奏和投放渠道实时的调整策略。
现在投放端往往都支持双重出价和关键行为,使媒体在投放时对目标用户就可以有所筛选,那么从商业化的角度来说可以给出商业化所需要的目标用户,归根结底广告策略是根据用户来配置的。
所以增长端和变现端打通是一件非常重要且有意义事情。同样投放节奏也会影响到商业化工作。
扩大买量范围会自然而然的导致单用户价格的提升,最终会影响到整体ROI;如果增长端规划近期加大买量力度,那么商业化可以提前与上游沟通寻求更多的广告预算;同样,如果近期预算端会有较大的提升(例如电商节),那么商业化也可以同步增长端,提前加大买量力度屯量。
对于商业化运营来说,最基础最核心的就是数据分析能力,实际上很多商业化运营同学在大学期间学习的都是数据分析相关的专业。
除此以外,商业化运营还需要有较好的沟通能力和协调能力。在以上两个能力的基础上,就需要时间去快速学习广告商业化相关知识,去了解市场积累经验。一般来说一名优秀的的商业化运营至少需要三年左右的时间去积累相关的经验,才能独当一面。
3. 产品 产品的工作主要还是围绕在广告系统,主要包括以下三点:
第一点 是广告系统的建设,包括前期广告系统的搭建以及不断的获取运营的需求来优化系统,使系统更加好用。同时,媒体DAU越高,对系统的要求也越高。 第二点 是广告形态的创新,常规的广告形态主要是开屏插屏信息流banner激励视频,部分广告实际上是可以由媒体自行渲染广告样式的,那么商业化产品就可以在此基础上进行样式和交互的优化,提升转化效果。这一点在品牌广告产品上尤其突出。 第三点 是策略优化,怎样通过机器学习的方法自动化调整广告策略减少人力成本,怎样在交易规则中探索获利空间提升收益,怎样通过算法来提升广告与用户的匹配程度,这些是商业化产品在策略优化方向所需要做的工作。 从以上三点工作可以看出,对于商业化产品的能力要求也分不同的方向,第一点更多的是中后台产品能力要求,第二点更多的是前台产品,第三点则是策略产品,所以也经常出现非商业化产品出身的产品同学转行来做商业化,或者商业化产品同学转行做SaaS等。
作者:rorain;公众号:rorain的思考笔记;
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长文揭秘海外现金贷:产品、数据、文化、风控、痛点和解决办法
设计动态 2022-06-30编辑导语:随着互联网金融的发展,海外现金贷的发展规模也在不断发展。海外现金贷与国内现金贷在产品、数据、文化、策略模型上有什么差异呢?本文作者分析了海外现金贷与国内现金贷在各个方面的差异,讲述了海外现金贷的痛点、解决方法以及未来的发展趋势,一起来看看吧。 Pon编辑导语:随着互联网金融的发展,海外现金贷的发展规模也在不断发展。海外现金贷与国内现金贷在产品、数据、文化、策略模型上有什么差异呢?本文作者分析了海外现金贷与国内现金贷在各个方面的差异,讲述了海外现金贷的痛点、解决方法以及未来的发展趋势,一起来看看吧。
Pony马说过一句话非常火: 金融是拼谁的命长,而不是短期谁跑得快 。这句话体现了对国内互联网金融健康发展的要求,但对于海外现金贷而言,却需要反过来:海外现金贷是拼短期谁跑的快,而不是谁的命长。
从2017年监管开始逐步趋严,高息贷款已经不再合法,早年挣得盆满钵满的民间资本失去了去处,“躺着挣钱的时代结束了”。
在这样的大环境下,不少民间资本把目光瞄向了东南亚甚至非洲市场,希望通过将中国试验成功过的风控技术复制到这些发展中国家,以高利贷的形式继续躺着挣钱。
趋之若鹜。结果是,海外现金贷大部分都来自中国企业,我们聊海外现金贷,本质上是想聊中国出海的现金贷。
在这些金融基础设施缺失和监管薄弱的地区,我们把他们当蓝海市场,但其中也暗含着许多风险。蓝海是不是蓝,还取决于你有没有足够的武装。
从中国企业拓展海外现金贷的结果来看,斗志昂扬地去、灰头土脸地回的不在少数,失败的原因主要有几点:海外市场金融监管政策不稳定、获客渠道弱且成本高、可借鉴的征信三方数据匮乏、风控能力非常弱、借贷者对产品认知有限、催收困难等。
当然,也有不少团队跑通了整个流程,快速实现了资本的指数型积累。
我们探讨海外现金贷,离不开对比和国内现金贷的差异,还应触及海外现金贷经营的一些痛点,并给出一些可以尝试的解决办法。
一、产品差异 产品的本质当然就是额度、利率和期限。
国内现存的主流现金贷产品都是按月计息、分期还款,少数头部平台能达到监管24%年息的要求,大部分有规模有影响力的平台在36%的红线内展业,也存在很多知名平台实际年利率超过36%,实属高利贷范畴。
也就是说国内现在还有不少平台在违法的边缘疯狂试探,但这都比“714”那会好多了。
“714高炮”时代是小额、短期、高利率的时代。借款周期一般是7天或14天,期限内的贷款利率高达30%,额度一般是1000或者2000,也就是说借1000块钱,仅仅占用一周时间,要支付300元的利息。为了进一步榨取利率,还发明了“砍头息”的形式,借1000块,实际上只到款700。到期不还款,会产生逾期费用,每天50甚至100,也可以采用续期的形式延长还款时间,又一个300续期一周。
国内现金贷的出海,动机就是“714高炮”的出海,所以海外现金贷的产品就是714产品的本地化。
海外市场的目标人群更下沉更单一,大多是无积蓄的无业零工人群。常见的贷款期限是7天、14/15天、28/30天,也有按周和按半月的分期产品,但不是主流。单笔借款金额很低,以300、500元居多,最低能到100元,分期产品额度也不过数千。“砍头息”也被复制了过来,日利率以1.5%为基准,高的还可以翻二三倍,受监管要求低的也有再降一半的。
不管怎么算,海外现金贷按国内的标准都是高利贷,但也比过去几年“714高炮”的利润低太多了。
二、数据差异 国内风控所用数据之多令人咂舌。除征信外,多头数据、黑名单数据、银联数据、sdk数据、运营商数据等等,应有尽有。虽然“个保法”的出台,一定程度地约束了数据的滥取滥用,但合规仍保有大量的数据服务商。
海外,相对于这些就非常欠缺,可以说是金融基础设施处于缺失状态。像东南亚、非洲那样的发展中国家,征信体系简直可以说是灾难,很多还处于纸质记账的时代,想要系统性的对接数据、开发模型,是天方夜谭。
好在海外监管相对放松,没有过多信息保护的要求,于是那些可以抓取的数据,主要是通讯录、通话记录、设备信息、APPlist、短信,成为了海外现金贷的氧气与水。
没有多头、没有黑名单、没有账户余额(银行账户的普及度太低)、没有消费,中国的优秀风控健儿一时难以评估当地借款人的还款能力,只能从自家App上入手,做信息采集的埋点、设备信息的收集。片面的数据维度自然会导致风险评估的偏差,这是无奈之举。
几年前面过一个做海外现金贷的同学,聊到风控策略,说“是否安装WhatsApp”的规则效果就很好。只要蓝海不红,这种策略都可以留着,但它的效果肯定是越来越差的。也就是说越往后,这种策略有和没有越没什么区别。就像国内要求以安装微信、支付宝为准入条件一样,它只是无足轻重的一条策略而已。
三、文化差异 人的差异都是文化的差异,经营人的业务必须考虑文化差异。
在全世界范围内,华人都是最勤劳的。很多东南亚国家的当地人大多生活闲适,节奏缓慢,缺乏工作热情,而非洲人则是出了名的懒。和这些当地人沟通合作,会比较费劲。这个差异,会给催收带来很多麻烦,因为催收一定是要招当地人的。
此外,另一个重要的文化差异来源于宗教差异。印尼、马来西亚等重要的东南亚放贷国以信奉伊斯兰教为主,《古兰经》里有严厉的教条要求他们欠债还钱,但也禁止贷款取息。这点于放贷者而言就是一把双刃剑,一方面可以作为催收的强力工具,另一方面又可能受到诅咒。
据说,在印尼放贷的华人之间流传着这样的说法:“如果他们出现逾期,我们催收只说一句,不还钱你的神会来惩罚你们的。他们就再怎样都会想着还钱的了。”
但同样也出现,你去培训当地催收恐吓借款人家属,他们会说,借钱的又不是他家人,这样去恐吓人家家人,骂人家家人是不对的。也有不少借款人从一开始就打着赖账的主意,软硬不吃,认定了金融机构不可赚取利息、不可放高利贷,“吃利息的人,要像中了魔的人一样,疯疯癫癫地站起来”。
总的来说,东南亚国家与中国有不少相似之处,催收的方式方法只是局部失效。但在与中国国情迥异的国家,比如印度和尼日利亚,经验基本不能照搬。
例如在印度放贷,完全没有隐藏高利率的必要,因为,印度穷人借贷是为了生存。很多时候,可能仅仅只是为了吃上一顿饭。他们最常见的借款金额是50-100元左右。只有挨饿,或者借高利贷,两种选择。不知道你有没有想过,当你身无分文要饿死的时候,会不会选择找家客栈吃顿大餐然后被打死。这时候,国内风控评估的还款能力和还款意愿,都失去了应有之义。
政策差异也可以看成文化差异的一部分。政策对信贷行业的影响往往是最致命的,大家以国内参考就知道了。政策宽松,大家都能活得好好的,政策严打,谁都别想活。海外国家的政策各有不同,有些国家的政策宽松一些,有些国家严厉一些。问题在于,宽松的会变得严厉,严厉的也可能变回宽松。
所有人都知道,远走国门之外作祟的无资质现金贷机构,是在试图收割,这个所有人包括海外国家的监管部门。之所以大力引进或者不严禁,要么是它的确一定程度地刺激了当地经济的增长,要么是等待反向收割。反映在外是,一个国家监管的观察、反应与政策的落地需要时间,短的1-2年,长则3-5年,而这一短暂又漫长的期间,被套利者誉为“市场红利窗口期”。
四、策略模型差异 以上差异最终就导致了策略模型的差异。
我在 信贷风控的三种模型策略体系 中,详细地介绍了发展中的模型策略体系,一是规则为主、模型为辅,二是模型为主、策略为辅,三是策略为主、模型为辅。国内的现金贷头部的是第三种,其他的是第二种。
海外的现金贷处在第二种,而不是第一种。原因是模型的方法论非常成熟,数据虽然不多元,但app采集的数据效果还是不错的。不管是规则还是策略,都需要专业的策略人员,而真正的策略人才是很稀缺的。算法早就不是应用层的痛点。
做海外现金贷,你的安全感也来自模型。只要模型AUC、KS保持高位,不管每天放款流水多少,你都会比较安心。
得益于丰富的数据和样本,国内模型都会包括A卡、B卡、C卡,包括广告投放,这是按阶段的划分。按数据分,这些模型又可以一分二分三。
海外现金贷无法比拟,策略模型倚仗的几乎全部信息都在通讯录、通话记录、设备信息、APPlist、短信数据,从中提炼出各种统计量开发模型。这是A卡,没什么B卡、C卡,更没有额度管理、定价管理。理想情况当然是,本地化地评估当地人的还款能力、消费习惯、多头程度,但既然没有,就把仅有的用到极致。一般而言,这些APP端的信息效果不错。
另外,策略一定要本地化。人群习惯、发薪日、节假日等等都要多加了解,想清楚对业务的影响。
五、海外现金贷的痛点 海外现金贷的痛点有不少,总结起来最为紧要的,是这几个。
政策风险,来自海外国家政府和GG、FB的监管风险; 高利率伴随的低留存,新增交易中新用户比例太大了; 回款不稳定,受环境影响非常大,节假日、发薪日、催收等等; 客群过于下沉,件均很低,绝对利润也不太高。 政策风险是最致命的风险,因为一旦发生,就会导致各种账号被封、APP下架等,整个业务线将直接毁灭。这点是最难控制的,我们无法预测一个疫情这样的突发事件,也无法预防有人负债自杀。
高利率一定伴随着低留存,改善生活的东西我们会常常用,伤害生活的东西我们用了几次就学乖了。
一般海外现金贷业务发展到稳定期,老新户占比最多也就是5:1。而长期持久的信贷业务老用户占比是没有上限的,极限就是停止开新户,存量经营,国内头部的机构几乎已经这么干了。
至于回款,一定是波动大的。有些国家规定只在工作日工作时间才能催收,而且因为宗教信仰催收人员是无法接受暴力催收的,而零工经济又使得发薪可以按天、周、半月、月不等。你无法预期一个非常平稳的回款表现。
即使是7天、14天内30%的超高利率,因为单价很低,绝对收益并不高,你不可能做出千万上亿的用户规模。件均很低,是因为客户过于下沉,提高件均,风险随时会爆表。
上述几点就是海外现金贷不能长期发展的关键原因,产品没有复购,服务没有好评,那么有什么社会价值呢?没有社会价值,自然面临监管风险。更何况,监管还可能一开始就想着割你的韭菜。
六、一点点解决办法 海外现金贷其实没有卡脖子的难点,至少风控不是。把过去几年,尤其是“714高炮”玩法的经验拿过去,然后再做一套减法,因为数据更少。投放我不懂,但不应忽视,投放应当看作第一道风控,别以为风控只从申请审批开始。流量不行,风控再好也没用。
但我想试图解决低留存和低件均的问题。它不一定在你的业务当下适用,但我认为,在短暂的生命周期里,它总有适用的时候。
第一个问题是利率高导致留存低。每个月的放款里面新用户比例高,新用户一定是亏钱的。钱从哪里来,就是老用户不断续期、不断复贷来的,老用户的风险能减大半,还没有获客成本。留存低,必须靠新用户变成老用户来挣老用户的钱,也就是说活水不能断,一断就没用户了。 第二个问题就是单价低,绝对收益不高。 这两个问题怎么解决呢?就是提额。额度提上去了第二个问题自然就解决了,然后额度给高了,一些不愿意用会流失的老用户也更活跃了,其实可以说是解决了流失预警问题。至于那些愿意用的老用户,就是加大了变现力度。
等等,前面不是说,提高件均,风险随时会爆表吗?
我们需要有水平的提额。不是把产品贷款额度从1k提到2k,也不是所有的老用户提到2k,而是可以根据老用户的借款还款表现选择一部分更优质的用户提额。去做一个简单的行为评分卡,我知道没有人做B卡,相信我,你去做,去测试,会有好结果。
但还有一些注意事项,这部分提额的老用户的风险,不是去和同期的新用户对比,最起码应该和同期的老用户对比,最好应该和可提额但未被提额的对照组比。合理的结果是,提额的老用户风险,低于新用户,低于同期老用户,高于对照组。另外,提额顶多提升1倍、2倍,别搞5倍、10倍。
做海外现金贷业务你肯定不是想做福利,都是捞快钱,总有一天要黄掉的。
在上升期,其实不用太操心这个问题,新用户的活水还很有动力,但到了衰退期,可以精选老用户提额,把最后一波油水给捞干净。
海外现金贷这个行当其实就是一个击鼓传花的游戏,只要有资金持续流入这个产业,就会让一部分人快速赚到大量的金钱。而剥削的只会是借款人的劳动力,还有一部分风控不如其他人的庄家。你是能捞到钱,还是成为接盘侠,多一点办法,多一点可能。
七、未来 之所以海外的现金贷就是中国的出海现金贷,是因为中国人做生意喜欢跟风,羊群效应很严重。
就像一个故事讲的,一个犹太人在一个地方开了加油站,发了财,然后他的亲戚朋友都过来了,有的人开饭店,有的人开电影院,有的人开商店,就把这个地方发展起来了。中国人开加油站挣了钱,然后他的亲戚朋友都过来了,在旁边开了一个又一个加油站,最后大家都死掉了。
这种“先发财后发展”的价值观,可能是现金贷行业发展的必然,就像经济和环境也很难避免“先发展后治理”一样。既然我们不比拼命长,那就不关心未来。
搞海外现金贷当然能挣钱。但是,海外还有别的机遇吗?有吗?我很感兴趣。
#专栏作家# 雷帅,微信公众号:雷帅快与慢,人人都是产品经理专栏作家。风控算法工程师,懂点风控、懂点业务、懂点人生。始终相信经验让工作更简单,继而发现风控让人生更自由。
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元宇宙冷启动5天裂变15万用户:中国式元宇宙实践“脱虚向实”
设计动态 2022-06-30编辑导语:6月26日,北京798举办了一场“元宇宙”大活动,短短5天时间线上便累计逾15万新增用户,线下也热闹非凡。这是将数字世界的元宇宙和线下实体场景进行落地结合的一个活动,一起来看一下吧。 元宇宙 “脱虚向实”的第一案例。 6月26日,北京798搞了场“元编辑导语:6月26日,北京798举办了一场“元宇宙”大活动,短短5天时间线上便累计逾15万新增用户,线下也热闹非凡。这是将数字世界的元宇宙和线下实体场景进行落地结合的一个活动,一起来看一下吧。
元宇宙 “脱虚向实”的第一案例。
6月26日,北京798搞了场“元宇宙”大活动:线下活动热闹非凡,线上元宇宙短短5天时间线上累积逾15万新增用户,即使到深夜2-3点钟,用户依然活跃在线上元宇宙空间中玩合力社交游戏,并且兑换数字文创礼品。
将数字世界的元宇宙和线下实体场景进行落地结合,将基于区块链的数字文创产品和实体商品、权益相匹配,这场由国际画廊周北京独家数字战略合作伙伴「大有」落地的元宇宙场景,很有可能会成为国内的标杆。
01 中国式元宇宙实践:脱虚向实 元宇宙只能出现在数字世界吗?
不,它应该是和线下体验、实体商业相结合的;它不应该是虚拟地飘在天上,更应该是稳稳地落实在线下场景的。可以说,中国式元宇宙应该是“脱虚向实”的,是可以切实赋能线下商业的。
今年2月份,上海新天地联合大有艺术落地了一把“元宇宙”。在商业综合体内,消费者可通过《未来宇宙》全域互动AR小程序找寻艺术数字世界入口通道,穿越宇宙空间,跟随活动地图,寻找神秘福虎。
参与者有机会获得由知名女性先锋艺术家宋三土设计的以老虎为原型的数字文创产品,包括殿堂级珍稀款冰雪虎的3种不同稀有度的9款数字藏品之一。
▲消费者通过AR收集“花花币”
同时,消费者可以通过现实增强技术(AR)收集到不同种类的“花花币”。
“花花币”有两个用途,一方面消费者可以支付“花花币”进入宋三土老师的元宇宙空间、参与宋三土老师未来的活动;另一方面,消费者可以在自己的元宇宙空间中种下“花花币”,进而长成一片花海,最后把花带走。
当然,消费者也可以即时兑换自己的“花花币”,在上海新天地内100个商家进行使用,兑换实体产品。
“把花花币留在手里的用户,很可能是三土老师的粉丝,我们未来就可以和三土老师一起去运营、服务他们;把花花币兑换成实物产品的用户,很可能就是对应品牌、商家的粉丝,这样,商家未来就知道应该去服务哪些特定用户”, 「大有」创始人黑羽表示,“无论是哪一种,都是有巨大价值的,我们通过数字文创就可以了解到不同的消费动机,这就为未来的深度运营提供了可能。”
从另一个角度看,现在的商业综合体一般通过消费者的消费金额对它们进行细分,未来就可以通过每个消费者持有的不同种类、样式、大小的数字文创产品对它们进行分类,精准掌握每一个消费者的特征,实现传统会员卡达不到的效果。
此外,特定的数字文创产品就相当于特定商家的VIP身份,无论是在线下门店还是在品牌的虚拟元宇宙空间中,持有特定数字文创的消费者可以获得更多权益,这也是将虚拟的文创产品和现实权益结合的又一应用。
02 元宇宙x文创x商业综合体:会员体系的跨越式“进化” 必须承认,对于商业综合体、购物中心等超大型服务商,如何一直与会员“谈恋爱”、提升会员参与感,进而从交易型关系进化为情感型关系,一直都是老大难问题。
传统的逻辑是“一言不合”就造节,给消费者各类满减或者折扣,虽然是一套驾轻就熟的打法,但是近年来,“节日轰炸”的效果已经大打折扣,无数商业综合体空有几十万甚至上百万的会员基础,却只能“坐在金山上挨饿”。
数字文创和元宇宙很有可能会成为破局点。
北京某商业综合体与「大有」签约艺术家进行了一次“科技与艺术赋能商业”的合作,在综合体的核心区域,通过“AR 扩增实境技术”设置了一尊虚拟的艺术雕塑。
消费者直接通过手机端扫瞄二维码登录「大有」微信小程序,就可以在商场空间内看到巨大的虚拟雕塑,并且还可以与艺术品进行互动体验。这种目前国际上最流行的“增强现实艺术展”就这样惊现商业综合体内。
艺术雕塑既真实存在又裸眼不可见,在为商场增添独特艺术氛围的同时,亦为观众打开一个几近虚幻的奇妙新世界。值得一提的是,AR的艺术作品完全没有运输、搭建、布展等环节。为商业引流的同时节约了大量线下成本。
当消费者按要求完成相关任务时,就可以获得相关数字文创产品的“碎片”,几个碎片就可以拼成完整的数字文创产品,并直接和他们的账号绑定。
这个过程中,消费者一方面通过设备进入到艺术家的元宇宙空间,和艺术IP产生联接,另一方面,他们需要注册会员或者打开自己既有的会员服务,来领取相关数字文创产品——小小的活动实现了会员的拉新、唤醒。
商业综合体激活了老客户、引来了新客户,艺术IP和用户产生新的连接,而消费者获得新体验的同时,获得各类数字文创——可以说,商业综合体、艺术IP、消费者之间实现“三赢”。
▲消费者在元宇宙中等待兑换
相较于国外各类图片NFT,这些数字文创本身对应了综合体内各个品牌的权益:比如某个文创对应着获得某知名品牌的特殊会员权益,持有它意味着你可以参加这个品牌的独家活动;另一个文创可以结合会员积分的消耗,在特定品牌兑换一款限量款化妆品礼盒。这样一来,每一个数字文创产品都可以和实体经济进行绑定、兑换,产生了实际价值,进而避免了国外NFT的无意义炒作问题。
「大有」创始人黑羽表示,数字文创产品有价值,不因为它是个Token,更重要的是因为它对应了商品和权益,这才是价值的体现。“未来会有一种全新的逻辑,品牌会通过数字文创产品先和消费者建立连接,然后可以对消费者进行分层,慢慢找出最忠实的粉丝,并赋予他们更多的权益。数字文创产品叠加元宇宙将会成为全新的流量入口。”
此外,这些文创产品是基于区块链的,这就意味着它永远属于消费者本人,而不会像会员积分一样会清零,本质上是一种会员身份、消费者主权的体现。
有趣的是,在元宇宙场景中,这些数字文创就成为了消费者的avatar,也就是消费者在元宇宙的“数字孪生体”。于是,消费者就可以用更多的数字文创来装扮自己的avatar,体现出不同的个性和特征——这个过程本质就是会员的激活和促进消费。
更为重要的是,在品牌的元宇宙空间中,具有对应数字文创的用户就意味着拥有会员身份,如果普通会员可以在元宇宙中跑来跑去,那么会员、VIP会员一出场就是金光闪闪的,可能伴随着各种特效,甚至可以飞在天空中——如果说,现实生活中会员身份不容易体现,那么元宇宙中的会员身份展现方式就“只有你想不到,没有你做不到”了。
通过元宇宙和数字文创的中国式结合、落地,商业综合体获得新会员,召回沉睡客户,激活老客户,这必将是国内会员体系的一次跨越式“进化”!
03 场与场叠加,谁会成为“元宇宙第一商业综合体”? 从实践看,线上的元宇宙是个“虚拟场”,线下的商业综合体是个“现实场”:海量的会员、巨大的空间、丰富的商业形态,商业综合体的“现实场”必将会成为元宇宙时代的“线下孪生体”,而场与场的叠加就会产生1+1>2的效果。
无论是北京798的画廊周活动,还是上海新天地的“花花币”,我们都可以发现,将元宇宙和商业综合体绑定,商业综合体、商家、IP、消费者之间产生全新联接,就可以实现脱虚向实、虚实结合。
对于后疫情时代的商业综合体来说,元宇宙将不再是一道选择题,而是一道必答题。所以,问题来了,谁会成为“中国元宇宙时代第一商业综合体”呢?
#专栏作家# 王子威,微信公众号:零售威观察,人人都是产品经理专栏作家。关注新零售、新消费领域最新战略、战术与思考,对超级会员体系、国内外新零售案例有深入研究。
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Web3.0第一场战争,在海外
设计动态 2022-06-30编辑导语:随着互联网形态的不断进化,web3.0时代正在加速到来,国内市场环境目前仍处于看似风平浪静的状态,但海外市场的投资布局战争已经打响。本篇作者介绍了在这场战争中各方参与者在海外市场的行动,感兴趣的朋友一起来看看吧。 文章转载自猎云网(微信号:iliey编辑导语:随着互联网形态的不断进化,web3.0时代正在加速到来,国内市场环境目前仍处于看似风平浪静的状态,但海外市场的投资布局战争已经打响。本篇作者介绍了在这场战争中各方参与者在海外市场的行动,感兴趣的朋友一起来看看吧。
文章转载自猎云网(微信号:ilieyun),原文作者吕鑫燚。
第一轮抢滩登陆。
“无论是大厂还是创业团队,整个2021年入局Web3.0的人越来越多。”2021年Q4入局Web3.0面向海外市场打造去中心化内容交流平台的MetaNotey创始人郑小岳向猎云网表示,自己从2017年开始一直在关注相关领域,直到2021年他感受到Web3.0崛起的时代来了。
郑小岳的感知并不是主观的,过去一年Web3.0概念席卷而来,被誉为下一代互联网。很久没有新故事的互联网好似出现了一道曙光,引得众多互联网从业者向着新的希望前行。
目前海外市场已经出现较为成熟的项目,MetaMask(去中心化的支付宝)、STEPN(去中心化的KEEP)、Audius(去中心化的QQ音乐)、OpenSea等。其中,MetaMask2022年3月的月活跃用户便超过3000万。
国内市场上,互联网大厂布局海外,腾讯、阿里、字节再次相遇同一牌桌,从大厂走出的高层也投身浪潮,扛起Web3.0创业大旗。资本端也及时赶上概念,Coinbase Ventures投资机构,仅在2022年第一季度就投资了71家公司,2月红杉资本成立了加密货币投资基金,以每周投资1家的速度,加速布局Web3.0。
各端的动作似乎在透露出Web3.0大势将至的讯号,但是目前国内市场环境处于看似风平浪静的状态,许多中国创业者正在布局海外市场上,已经开启第一轮Web3.0抢滩登陆。
一、中国创业者在海外追赶Web3.0 在创建MetaNotey之前,郑小岳曾在网易杭州担任手游业务线负责人和影视内容业务负责人。离开网易后,2017年郑小岳组建了阶形团队,他将创业方向聚焦在了信息聚合平台这个赛道,阶形团队孵化的信息聚合平台“一知”DAU已超百万。
郑小岳一直关注区块链行业相关动态,直到去年他看到了NFT的破圈爆红,察觉到参与的时机来了。“因为以前区块链再火,也只是承载数字资产而已,并没有能支撑的产品。NFT的出现证实了区块链可以有产品承载是个可持续的生意。”
郑小岳向猎云表示,团队起初转型入局Web3.0时,部分团队伙伴对Web3.0了解并不深入,那段时间处于边学边创业的阶段。“但是很多人在了解Web3.0后,对其的认可度是非常高的,这也加深了我认为Web3.0会逐渐被外界接受的信念。”
ALL IN Web3.0后,郑小岳和团队打造了MetaNotey平台,是以笔记为起点,集合钱包、NFT铸造、交流功能的去中心化社区平台。目前支持用户通过以太坊/Polygon链将创作内容生成NFT,并将逐步引入更多联盟链,公链。从而打造一个跨所有主流区块链的NFT内容通用交流平台,最终达到降低大众用户的使用门槛的愿景。
来源:企业供图
MetaNotey目前主要市场在海外,在郑小岳看来,海外是Web3.0创业项目面向全球化的重要抓手,在海外创业沉淀的经验,未来可以更好地反哺国内市场。“其实大多数Web3.0项目在海外发展,并不意外,和其他因素无关,未来国内市场环境也不会缺席,这是一个更长远发展的策略。”
眼下已有众多在海外布局Web3.0的中国创业者,并且已经跑出一家估值120亿元的独角兽公司。
2018年,顾荣辉教授与邵中教授创办了区块链安全平台CertiK,CertiK利用目前最先进的形式化验证技术、AI审计技术,扫描及监控区块链协议和智能合约的安全性,并推出以Skynet(天网)为代表的SaaS产品,为企业提供安全解决方案。
CertiK背后站着的是一群“清华人”顾荣辉的清华大学本科背景使其组建了一支清华创业团队,团队高管大多毕业于清华,其中首席运营官曹亚昕博士毕业于清华电子系。在前不久清华111周年之际,CertiK发文向清华大学献礼。
目前CertiK以海外为切入点布局全球,四年内,基于区块链安全领域,CertiK已经成为赛道内的独角兽,背后也出现了庞大的资本阵营老虎基金、高瓴创投、高盛、红杉资本等齐聚。
在互联网Web2.0时代上车的大军中,已有不少人成长为互联网大厂的高层或者实现财富自由,目前他们也在盯着Web3.0浪潮带来的新机会。
美团二把手王慧文前不久将即刻App签名改为:正在学习Crypto。在他看来区块链撕裂了中国互联网。2020年作为资深技术专家的郭宇从字节跳动离职,目前也是Web3.0从业者,他还在NFT上创作了名为《永不消逝的哈希》小说。目前只完成一部中篇小说,但线上销售额已经达到14000美元。
大势将至,未来会有更多创业者们投身Web3.0浪潮,打造新一代互联网格局。就像郭宇所说,“我们专注地创造、切实地拥有、开放地分享,而所有这一切,正以非凡的效率构筑着一个全新的互联网。”
二、大厂布局Web3.0,相遇在海外 在Web1.0、Web2.0时代呼风唤雨的互联网大厂,自然不会错过Web3.0时代。
眼下,大厂已经纷纷通过投资或者自家产品布局Web3.0,它们在Web3.0的第一场相遇也是发生在海外。Tik Tok作为字节跳动全球化最成功的案例,其在海外布局Web3.0相关领域的抓手仍是TIK TOK,去年九月有消息称Tik Tok正在筹备NFT,直到十月TikTok宣布推出首个NFT系列TikTok Top Moments。其中相关NTF由社区定义创作者设计。
Tik Tok是UGC平台,而NFT又是一种新方式。当两者结合时围绕创作者布局NFT是最好的切入点,TikTok第一步是记录平台上最受欢迎的的创作者Lil Nas X、Rudy Willingham、Bella Poarch、Curtis Roach、Brittany Broski、FNMeka、Jess Marciante以及Gary Vaynerchu的创作内容,并邀请到知名NFT艺术家COIN ARTIST、x0r、RTFKT、Grimes等进行合作。
字节在海外的试水还略显小心翼翼,相比之下腾讯的布局已经十分明显了,并且已经逐渐实现中国化的迹象。
游戏目前仍是腾讯的重要营收支撑,Web3.0时代的游戏布局腾讯自然不会落后,这也是腾讯在海外布局web3的切入点,切入策略则是通过投资布局。今年3月腾讯和一众资本参与了澳大利亚NFT游戏公司Immutable的融资。后者是一家Web3.0技术的游戏公司。主要目标是开发出让玩家真正拥有游戏资产的区块链游戏。
这是腾讯首次在海外出手Web3.0领域的投资,作为国内互联网寡头企业,腾讯的投资风向也一定程度上代表了其未来会发展的赛道。根据公开资料显示在2021年度腾讯员工大会上,腾讯副总裁、微信创始人张小龙曾表示,Web3.0可能是虚假的狂欢,但中文Web2.0现在留下的是真实的失望。
由此可见,字节、腾讯在海外布局Web3.0都是基于原有的业务之上,可以简单的理解为升级现有业务,或者为现有业务叠加Web3.0概念。这样不仅可以降低试错成本,一旦未来模式跑通,也会巩固各自的基本业务,不会被时代的浪潮抛弃。
值得注意的是,在国内市场方面,腾讯和阿里在国内也开始试水相关业务,腾讯推出了幻核数字藏品APP、阿里推出了鲸探数字藏品APP,目前两个APP的用户均已超千万。
其腾讯的幻核利用区块链技术,用户可以在幻核 App 里可以购买到唯一的、不可篡改、不可分割、不能替代的数字文化商品,首期发布了300份《十三邀》的有声数字藏品。鲸探和幻核的底层逻辑相通,但产品基本以文化类为主,曾发布过敦煌文化系列数字藏品。
来源:小程序截图
各家大厂仍在谨慎试水,目前海外市场的竞争已经凸显,同为互联网巨头的谷歌最近正在筹办Web3.0团队,被视为互联网大厂布局Web3.0的信号。未来随着底层技术的逐渐成熟和生态繁荣,互联网当年热闹的场景将再次上演,大厂们的动作也会愈发密集。
三、VC上车 资本向来是闻风而动,面对Web3.0带来的巨大范式变化,资本端也及时上车。
当下硅谷顶级风投机构a16z,在Web3.0领域的投资布局链路十分长且涉及范围广,早在2013 年, a16z 便拉开了加密投资布局的帷幕。a16z 在相关领域的第一笔投资是跨境支付解决方案 Ripple,随后又投资了加密货币交易所 Coinbase,并于今年 4 月在纳斯达克上市,市值达 858 亿美元。
a16z Chris Dixon 认为:“加密技术不仅是金融的未来,而且与早期的互联网一样,有望改变我们生活的方方面面,驱动下一波计算机创新。”
同样作为顶级风投机构的红杉资本在2月18日,推出了一支专注于加密货币的投资基金,资金规模在5亿至6亿美元之间。根据资料显示,加密基金将主要投资加密项目,在加密交易所上市和尚未上市的代币,单个项目投资规模在10万-5000万美元之间,此外,红杉还计划参与其中的加密金融。
加密基金推出一个月后,红杉资本开始出手。
3月7日,红杉资本参与了Web3.0应用程序扩展和隐私系统Espresso Systems的3200万美元融资。3月9日,红杉资本印度参与了Web3.0基础设施公司电子协议签署平台EthSign的种子轮融资。
远望资本田鸿飞表示Web3.0领域中孕育了十大创业投资机会,通讯协议、分布式数据、去中心化身份系统等。“2009年诞生了比特币区块链,为2021年Web3.0的发展埋下了种子。我认为Web3将是巨大的范式变化。”
VC对待web3.0投资的态度已经清晰可见。根据Crunchbase 报告显示,152 家风险投资公司投资了 Web3.0 独角兽企业。其中Coinbase Ventures19 笔投资;Digital Currency Group14 笔投资;Andreessen Horowitz12 笔投资;Ribbit Capital 9 笔投资;老虎环球基金8笔投资;软银愿景基金4笔投资。
四、最后 郑小岳表示,如今Web3.0的应用生态还较为单一,未来应用生态达到繁荣景象,更多产品的出现才能助力真正Web3.0时代的到来。
放眼全球市场,眼下Web3.0还处于早期混战的阶段,和众多新兴产物一样,泡沫也随之出现。但这并不能否认Web3.0是一场闹剧,毕竟去泡沫化和持续性颠覆后,才能看到真正的Web3.0。新兴产物的崛起之路一定是伴有争议的,随着越来越多的参与者涌入,也定能将不清晰的趋势变成明朗的发展路线。正处于技术和产业变革时代的我们,将见证下一个时代的到来。
作者:吕鑫燚;公众号:猎云网(ID:ilieyun)
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抖音达人困境:平台变现更难了,留下还是离开?
设计动态 2022-06-30编辑导语:今年618,抖音直播电商销售额同比增长124%,与此同时,行业头部达人的直播带货份额,却急剧下滑。这极大的反差让抖音达人开始思考,平台变现更难了,留下还是离开?一起来看看吧! “之前一年能赚五六千万,现在就每月销售情况看,今年大概只能赚2000万。”编辑导语:今年618,抖音直播电商销售额同比增长124%,与此同时,行业头部达人的直播带货份额,却急剧下滑。这极大的反差让抖音达人开始思考,平台变现更难了,留下还是离开?一起来看看吧!
“之前一年能赚五六千万,现在就每月销售情况看,今年大概只能赚2000万。”近期,一位抖音达人在直播时如此吐槽抖音目前的“残酷”环境。
这话听在一众打工人耳中,十足凡尔赛,但回归平台和达人关系本身,其可能确实“委屈”,毕竟这并非个例。
某MCN机构创始人,在近期采访中同样表示:做账号的难度越来越大,达人的孵化周期被无限拉长。
然而和达人说的相反,数据反馈上,却是另外的风景。
以今年618来说,直播电商依然势不可挡——销售额同比增长124%,占比全网销售总额提升至21%。
而与此同时,行业头部达人的直播带货份额,却急剧下滑。从去年的30%,直接断崖下跌至3%。
这当然和李佳琦、薇娅、罗永浩、辛巴“四大天王”集体缺席有关。
但更重要的是,它和短视频平台,尤其抖音在直播策略方面的调整,直接相关。
具体来说,这些过去的“达人电商功臣”,如今可能面临随时成为短视频平台流量UE模型的牺牲品。
一、不是洗牌,而是达人播集体“衰落” 事实上,背靠新兴红利渠道,前期往往是“造富神话”盛行,后期却常常“盛极而衰”,生意变得异常艰辛。
当然,它本就是商业运作的重要一环。曾经的油管,就是如此。
早年,Youtube早期想推进广告变现,却苦于平台审核和运营机制不够完善、版权保护机制也还没成型等,踌躇不定。
为了打破僵局,Youtube扶持MCN,将难以规模化的非标服务——如客服(服务内容主)、对接各种资源,转嫁给他们来做。
通过付出一点抽成,把低附加值的脏活累活甩出去,平台保持了高经营杠杆,迅速壮大。
但羽翼丰满后,Youtube转手推出Google Preferred项目(2014年),锁定TOP 5%内容主的广告库存,绕开MCN和品牌直接撮合。
“卸磨杀驴”之下,YouTube自身更进一步。
据谷歌2015财年第二季度电话会议:YouTube帮助越来越多的内容制造者赚钱,同时,也为广告主创造了更多价值,这让YouTube表现出色。
而种种迹象表明,抖音似乎也打得类似算盘。
据晚点LatePost报道,2020年初,字节跳动定下2200亿营收的年度目标,而作为第一、二增长曲线的头条和抖音,担负着业绩拉动大任。
但当时的现实是,一方面,抖音自身的广告收入增长有触顶迹象。如下图,其2019年的单用户广告价值(广告收入/DAU),与Facebook已非常接近(同口径下)。
另一方面,受宏观经济影响,国内互联网广告整体收入增速,也在持续放缓,增量有限。
要想完成后续持续增长,单靠广告显得乏力,抖音需要新策略。 其抓住的机会,就是疫情催化下爆发的直播电商风口。
借力局势,抖音通过推出“百万开麦”主播扶持计划,鼓励达人开播品牌专场,来招揽品牌商入驻——数据显示,截止2020年10月,抖音的企业注册总数已超过500万。
随后,逐步加大自播扶持力度,建立品牌电商生态。
比如,2021年年初,流量分发制度调整,其中60%给到品牌;同年,跟品牌签署的年框中,明确提出企业自播的年框销售额返点额外,给出20%让利。
在达人和自播拉动下,抖音的商业化进程,迅猛推进。
2022年抖音电商第二届生态大会披露的数据显示,2021年抖音电商的GMV同比增长3.2倍,其中达人和品牌自播对GMV的贡献,2021Q4已平分秋色。
如果这是一个无限扩张的增量市场,可能平衡状态会持续相当长的时间。但现实是,情况又出现变化。
数据显示,抖音的月活和用户时长,基本都近天花板,用户粘性也提升空间有限——其目前为62.3%,而微信用户粘性也才80%。
流量上限出现, 意味着抖音的流量分配或会变得紧张,为了最大化利益,流量变现UE模型势必将有所调整 。
此时, 如何最大化每一个VV的变现效率,是平台算计的标准,也决定着其对达人和品牌自播的取舍。 为了弄清楚这一点,我们算了一笔账。
就收入构成看,抖音从达人带货获得的收入,包括技术服务费、佣金抽成、广告;从品牌自播获得的收入技术服务费、广告。(技术服务费是统一固定的,该因子剔除。)
达人端,佣金收入是大头,抖音获得的佣金抽成约为GMV的1.3%——达人抽佣为GMV的15%-20%,抖音抽其中5%—10%;主播打广告需求不多,抖音在这一块的收获有限。
品牌自播方面,抖音主要赚广告收入,具体收益约为GMV的10.33%——2022年5月抖音电商专家纪要显示,抖音2021年电商广告收入620亿,闭环GMV 6000亿左右。
如此来看,对平台来说,同等流量下品牌自播更赚钱,资源侧重会如何倾斜,似乎不言而喻。
另一边,品牌自己比起合作达人,也更愿意自播,原因用某化妆品负责人的话说:“品牌让利是想让消费者成为品牌的家人们,但其实主播的粉丝,根本不会成为品牌的家人。”
双方在追求更高效率上达成一致,中间商——达人们被逐渐绕开。
如下图,去年以来,美的、九阳、苏泊尔、珀莱雅等品牌,自播占比都快速提升。其中,美的、珀莱雅等自播销售已超过达人销售。
换句话说, 追求直播电商变现突破时,利用达人效应,迅速打开局面,同时完善了自播生态。
当需要更高变现效率时,相比自播显得逊色的达人播,首当其冲被“牺牲”。
抖音的这波操作,和YouTube一脚踢开MCN群体“异曲同工”——昨日棋子,今日弃子。
被甩开的MCN,在油管体系下,由于只扮演了中介角色,根本没有和平台叫板的能力,很快衰败。
与之相比,抖音达人们不止直播带货,也是平台的内容创作者。平台真能“肆意妄为”吗?
毕竟基本盘,是不能丢的。
二、达人对上抖音,从来都是弱势方 内容生产端掌握主动权,强势议价渠道的产业特征,由来已久。
2000年,时代华纳和美国在线合并,迪士尼担心两者合并后,可能会排挤自己的产品,先发制人向合作的时代华纳提出,保证迪士尼的节目有公平的对待。
时代华纳拒绝了无理要求,并且很快把在时代华纳系统的ABC和ESPN频道(迪士尼旗下)关停,逼迪士尼屈服。
但结果是,当时正上映热播剧目《百万富翁》的ABC,离开时代华纳系统,收视率还是第一;而时代华纳面临的却是,公众的高涨怒气和舆论盛压。
如此,时代华纳成了屈服的一方——2天后,ABC便重回时代华纳系统,迪士尼的条件也都得到满足。
这场博弈中,迪士尼全胜的关键: 一是,对用户的强势号召力;二是,还有其他替代渠道。
事实上,得益于这两点,内容创作者通常是被捧着的一方。比如,PGC方面,三大唱片公司之于音乐流媒体平台,版权内容商之于长视频平台。
而UGC领域,创作者更是各平台争抢的重点。字节跳动当年做悟空问答,策略之一就是高价挖走了知乎300名以上大V。
那么,达人对上抖音是否也是如此呢?
就数据统计上看,去年底爆火的张同学,今年以来粉丝规模虽很稳定,但其单条视频的流量数据,却在持续下滑:已不及之前的十分之一。
垫底辣孩也是类似情况,今年3月凭借#如何成为一名国际超模#变装视频在抖音爆火后,其粉丝数量持续暴涨,但仅两个月,其单条视频的流量数据就拐头向下。
为什么粉丝增长和内容热度,会如此反差呢?
我们在《抖音快手,走向两极》一文中论述过,抖音推送内容(订阅分发)时,粉丝只占10%,平台更倾向于将视频推荐至公域流量池,匹配内容本身的受众。
也就是说,粉丝可能根本看不到张同学们的内容。 对达人而言,粉丝不是你的粉丝,而是掌握在平台手中,可以随意支配的流量。
这在数据上也有相关验证。如下图,在内容平台里,抖音的赞评比是最高的,粉丝的互动性差,意味着与KOL的粘性相对有限。
而粉丝基础不牢固,粘性不足,一定程度上仰人鼻息。
比如,因为“好嗨呦,感觉人生已经到达了高潮”梗,2019年在抖音爆火的“多余和毛毛姐”,去年到今年,粉丝量出现持续下降。
为此,其今年1-5月基本停止了广告合作,想做好体验留住粉丝,但效果似乎不佳。
而抖音顶流刘畊宏,虽然拥有近亿粉丝,但主账号至今未敢进行过直播带货。但即便如此,数据显示,6月以来刘畊宏的粉丝增量,一度出现短期的负增长。
粉丝号召力被平台把控,权益不能彰显,那通过其他渠道倒逼平台如何呢?
可以看到,虽然有不少像上述那样吐槽赚钱少了的,但几乎没有大KOL离开抖音,跳去其他平台的。
而让大家迈不开脚出走的,还是其变现能力。
如下图,相比其他平台,抖音的头部流动性较强,新人出头成为腰部,甚至头部达人的几率最大。
更重要的,抖音的用户基本盘,较高比例来自于高线城市,消费能力更强。
这使得抖音颇受品牌主青睐,数据显示,2021年品牌主在各平台KOL投放金额占比重,抖音排名第一。
如此一来,平台上的达人接到合作的机会相对更多。
据公开信息,在相同粉丝数量级下,抖音达人的广告商单合作报价约为粉丝数量 * 2%;而快手约为粉丝数量 *不到1%。
也就是说, 虽然平台“过河拆桥”,流量降权,变现效率有所限制。但相对而言,目前在抖音变现,依然更为轻松。 驱利之下,达人们只能笑(ren)着(qi)面(tun)对(sheng)。
不难看出,达人对上平台是完全弱势的一方,也因此其只相当于抖音商业化进程的“棋子”。
需要的时候冲锋陷阵,过后或许得为其他棋子让路。
三、小结 随着薇娅、罗永浩、李佳琦等超头部主播的陆续退场,很多人都认为,旧人离去新人出场,一众中腰部达人将崛起,搅弄直播电商风云。
但其实,衰落的不只是头部,而是整个达人直播电商。
就抖音来说,在平台直播达人在平台上并没有主动权,电商商业化开始,其被用做急先锋,打了头阵,当平台需要更高变现效率时,其就可能被牺牲掉。
作者:张冉冉、赫晋一;编辑:付晓玲
来源公众号:表外表里(ID:excel-ers);洞见数据。
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《梦华录》点映不够赚、周边销量差,超前点播这把火还复燃不了
设计动态 2022-06-30编辑导语:超前点播在前段时间的激烈抨击中已逐渐淡出历史舞台,而近期热播剧《梦华录》的开播,使超前点播改名换姓卷土重来,但收益却大不如从前。这篇文章通过对新模式——点映礼的解读,让我们重新思考长视频网站的盈利难题,一起来看看吧。 在腾讯视频上热播近一个月时间的《编辑导语:超前点播在前段时间的激烈抨击中已逐渐淡出历史舞台,而近期热播剧《梦华录》的开播,使超前点播改名换姓卷土重来,但收益却大不如从前。这篇文章通过对新模式——点映礼的解读,让我们重新思考长视频网站的盈利难题,一起来看看吧。
在腾讯视频上热播近一个月时间的《梦华录》,一度以8.8的豆瓣高分被称为“古偶剧的春天”。
手握这样一个难得的爆款,腾讯视频也在收官之际祭出新招。VIP会员花费18元购买“点映礼直播(含回放)观看券”,就可观看“幸相逢,共梦华”点映礼,并且可以和《梦华录》主演团通过直播间一同观看大结局。
尽管这一活动策划被直指为“死灰复燃”的超前点播,但不少“录人”还是骂骂咧咧地火速付款,用一杯奶茶钱见一见刘亦菲。
自从超前点播在口诛笔伐中退出历史舞台后,长视频网站一直没有新的增收方案,盈利问题依旧未能得到解决。如果说《梦华录》点映礼的盈利模式的确可行,那么未来长视频网站们接连效仿的可能性极高。
但在这种营收有限的玩法和网友的怨声载道之间,摆在长视频网站在发展路上的,恐怕不止九九八十一难。
一、想收粉丝的“份子钱”,但诚意不够 许久不追国产剧的邹颖知当了一整个六月的“录人”,《梦华录》吸引她的理由很简单——刘亦菲。“一个冷知识,《梦华录》是刘亦菲成年后播出的第一部电视剧”。邹颖知表示,冲着这一点,《梦华录》也得看。
事实上,《梦华录》的确从开播之初就收获了不低的关注,豆瓣开分8.3分,随后一路涨到8.8分。截至发稿前,分数虽降到8.5分,但在近60万人打分评价的基础上,超过55.8%的观众打出了5星,这样的成绩也使得《梦华录》被视作古偶剧迟来的春天。
在《梦华录》的豆瓣小组里甚至有人说,“从今天开始,《梦华录》正式成为标准了。大到扑爆,小到道具,没有达到《梦华录》标准的就不能吹爆”。不难看出,在近段时间略显乏味的影视剧圈,《梦华录》的确成为了爆款。
眼看如此,腾讯视频自然也嗅到了其中的商机。6月23日,腾讯视频宣布推出《梦华录》大结局点映礼,并在26日通过直播的形式,由梦华录主演团接力陪看,与所有“录人”共赴大结局。
《梦华录》
此消息一出,腾讯视频立刻遭到了网友们的口诛笔伐,“鹅,没有心,只想要钱。生怕影响了你七月暑假档的热度”、“你这为了赚钱把梦华录上上下下薅秃了”、“你不怕有人举报你超前点映吗?”、“赚了钱能反黑吗,主演都被骂成什么样了”……诸如此类的负面评论几乎快淹没了腾讯视频官方微博的评论区。
不过到了6月26日,“口嫌体正直”的“录人”还是冲着刘亦菲、冲着陈晓、冲着大结局买了点映礼的入场券,也算是给“顾盼生辉CP”随份子。
从内容上来看,18元的点映礼观看券不仅能够看到点映直播现场,还能一口气看完剩下的8集。相较于过去超前点映的单价来说,有所下降,“反正买网盘资源也要花钱,正版还能看到神仙姐姐,这波不亏。”邹颖知说到。
不过以主演团直播陪看为噱头进行宣传的腾讯视频,还是遭遇骂声不断。
“刘亦菲根本没待多久就走了,据说是因为工作拍戏。而且几个主演在一起的时候尴尬得仿佛像集体上网课,互动环节安排得特别没意思”。不少观众在观看首映礼之后抱怨,“原本冲着几个主演去的,结果不知道是因为档期调不开还是什么原因,都陆续走了,和最初宣传的根本不一样”。
在一片“加更”呼声中,腾讯视频以点映礼+解锁剧集的方式重燃了超前点播这把死灰。但从最终效果来看,观众对此似乎并不太满意。
二、模式相似,收益却差之千里 背上骂名之后,腾讯视频真的赚得盆满钵满了吗?
《梦华录》点映礼预约人数近80万,有业内人士表示预约人数到付费人数的转化率在10%左右,也就是说,点映礼礼包的收益估计在140万元左右。
另外腾讯视频还在点映礼界面设置了“《梦华录》独家周边首发”,包括售价158元的双蝶恋项链、售价19.8元的收官福袋、售价25.9元的白头书签、售价59元的官方定制团扇、售价35.9元的枕梦书签以及晴雨伞、徽章、口罩、钥匙扣等多款《梦华录》周边产品。
但从销量来看,仅售价低于20元的收官福袋、追剧福利福袋与口罩类产品销量突破1000份,其他周边产品的销量着实惨淡。因此腾讯视频想要借《梦华录》这一爆款IP实现周边产品的热销,恐怕很难。
腾讯视频发售的《梦华录》周边销量平平
所以说,腾讯视频此举看似重燃超前点播这把火,实则并未烧起来。
将时间轴拨回2019年,彼时的腾讯视频借着红极一时的大爆款《陈情令》首次推出超前点播模式。或许因为新奇,或许因为《陈情令》足够火爆,最终该剧的超前付费收益高达1.56亿元,这一数字显然是《梦华录》的点映模式无法达到的。
在这之后,超前点播的模式开始在各大长视频网站上实行,根据云合数据发布的《2021上半年连续剧市场网播表现及用户分析》,2021上半年上线“超前点播”剧数量达67部,占新剧总体的33%。
其中,爱奇艺上线超前点播的剧集为10部,点播比例为11%;腾讯视频、优酷上线超前点播的剧集均为24部,点播比例则分别为30%、34%,而芒果TV上线超前点播的剧集则为21部,点播比例高达47%。
“凡热门剧,必超前点播”的潜规则在长视频网站中盛行,但消费者却对此叫苦不迭。一来是不满这种在充值会员之后的二次消费,二来是不满超前点播的规则颇有些“霸道”,例如无法自愿选择对哪一集付费,而是需要逐集解锁。
在收到大量的消费者投诉之后,中消协发文指出视频网站VIP应遵守的四点:
超前点播重自愿,逐集限制要取消; 广告特权应保障,违法推送要杜绝; 自动续费套路深,计费规则要公平; 协议不得随意改,用户权益要落实。 到了2021年10月,爱奇艺、腾讯、优酷等多家视频网站宣布取消超前点播。这项救长视频网站于一时,却招来无数骂名的机制最终还是落下了帷幕。
眼下《梦华录》点映礼礼包的模式虽有些相似,但从带来的收益和对消费者的吸引力来说,都大不如前。
三、戒掉“三高”,重新思考盈利难题 取消超前点播还不足一年,腾讯视频又急迫地推出点映的玩法,这背后还是老生常谈的盈利困境。
在去年开始,爱奇艺、腾讯视频、芒果TV先后对会员价格进行上调,“腾讯视频 VIP 连续包年”、“腾讯视频 VIP 连续包月”、“腾讯视频 VIP 年卡”、“超级影视 VIP 连续包月” 等会员服务出现 5 元~20 元的涨价。爱奇艺与芒果TV的涨幅也与之类似,而优酷则赶在今年暑假档各款具有爆款潜质的剧集和综艺开播之前,宣布涨价。
尽管长视频网站的每一次涨价都会掀起一番风波,但这种策略似乎是有效的。爱奇艺2022年Q1财报显示,该季度ARM(月度平均单会员收入)为14.69元,去年同期为13.64元,涨幅7.69%。
但这也并非是能够从根本上扭转局面的解决方案,这一点从《梦华录》的热度与最终点映的效果间的差距就能看出。有观众指出,腾讯视频选错了点映的时候,“《梦华录》可以算是高开低走,前半部的确不错,但到了后面有些剧情已经崩坏了,这个时候再让人额外花钱买结局,难怪效果不好”。
归根结底,对于观众来说最重要的消费理由依旧是商品是否有过硬的质量,放到长视频行业来说,就是考验平台是否能够持续制作出更精良的影视作品。
深度科技研究院院长张孝荣曾对媒体谈到,“长视频平台缺乏核心竞争力,行业缺少健康的商业模式,难以形成正趋向的现金流。而在短视频的竞争下,长视频平台的IP宣发能力进一步下降,行业已经进入下降通道,目前没有反弹的迹象”。
长久以来,优质内容获取成本高、平台运维投资成本高、流量获取维护成本高这三座大山一直将长视频网站压得喘不过气,甚至曾滋生出天价抢热剧版权的乱象。但随着时间的推移,长视频网站们也陆续走到了必须要探索盈利的阶段,否则只是沦为IP的代理商和广告平台。
继《梦华录》之后,或许开启点映的模式又会风靡于长视频平台,但观众并非一毛不拔,只是需要看到平台的诚意。
一方面需要长视频平台停下对热门IP的一股脑追捧,耗费大量财力精力,反而潜心打造独有IP和创作能力,提升对用户的粘性; 另一方面,哪怕是采取点映礼模式,观众也希望花的每一分钱物超所值,这其中能够玩出多少花样,还是留给平台们的思考题。
作者:星晚;编辑:陈邓新
来源公众号:锌刻度(ID:znkedu),专注科技、互联网新经济原创深度报道。
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内容趋同、成本攀高,房屋改造内容“改”不动了?
设计动态 2022-06-30编辑导语:“房屋改造”是时下很受年轻人欢迎的话题,无论是把都市生活中冰冷的出租屋装饰成温馨的“小窝”,还是把乡村中的老房子变成现代化的庭院,都体现了年轻人对生活品质的追求。但由于内容趋同、成本攀升,房屋改造似乎改不动了......看看这篇文章中,作者是怎么说的编辑导语:“房屋改造”是时下很受年轻人欢迎的话题,无论是把都市生活中冰冷的出租屋装饰成温馨的“小窝”,还是把乡村中的老房子变成现代化的庭院,都体现了年轻人对生活品质的追求。但由于内容趋同、成本攀升,房屋改造似乎改不动了……看看这篇文章中,作者是怎么说的吧!
从房屋翻新到卧室改造,一直以来,与“家”相关联的内容总是能够获得年轻人的关注与青睐。
打开抖音、B站、小红书等内容平台,与家居、房屋相关的内容有着相当高的热度,抖音话题#改造#下的视频播放量已达到123.7亿,#旧房改造话题播放量也高达120亿;小红书关于卧室装饰、出租屋改造相关的笔记已有上百万篇,家居改造已经从一个相对小众的领域发展成了热门垂类。
无论是把都市生活中冰冷的出租屋装饰成温馨的“小窝”,还是把乡村中的老房子变成现代化的庭院,年轻人的生活压力与负面情绪似乎会随着房屋一起被改造,看似平凡与生活化的内容下,蕴藏的是年轻人对于释放压力与生活品质的需求。
一、老屋改造—改的是生活与记忆 “采菊东篱下,悠然见南山”是很多都市青年向往的田园生活,在工作与生活的压力下,他们想要逃离城市的喧嚣,走进乡间田野的生活中。
但碍于收入、家庭等多方面的影响,他们不得不遏制住自己的冲动继续面对现实。
在这样的情况下,一旦有人做了他们想做又不敢做的事,自然就会得到格外的关注。“野居青年”是B站知名的土屋改造UP主,是由三个年轻男生组成的乡村房屋改造团队,他们总是戏称自己是“基建狂魔”。
从2017年发布第一个视频开始,他们就致力于亲自动手改造乡村土屋,从设计到装修都是一手包办。目前为止,他们已经改造了三个乡村小院,在B站收获了近70万粉丝的关注,视频点赞量超过545万。
图片来源于“野居青年”B站视频
今年4月,“野居青年”将他们倾力改造的第三个院子取名为“野青们的院子”,并作为民宿正式对外运营,吸引了许多粉丝的光顾。
同时,他们也推出了许多带有乡村元素的文创产品,通过自己的影响力助力乡村经济增长。
在“野居青年”的视频评论区,网友们不仅表达着对他们视频内容的喜爱,也在感谢他们对于乡村振兴付出的汗水与努力。
图为“野居青年”B站视频评论
房屋承载的是生活的记忆,房屋改造内容背后的故事和意义,是让其受到用户喜爱的原因之一。
微博博主@小鱼儿夫妇在疫情期间回到了他们十年前的婚房,他们推开老旧大门的一刹那,曾经的相遇相知在一瞬间涌上心头,他们开始把这个承载记忆的场所翻新重建,想要将它改造为曾经梦想中的样子。
在@小鱼儿夫妇的视频中,夫妻间的感情与帮扶感动着无数网友,真诚、善良和正能量是他们的视频吸引用户的关键。
@小鱼儿夫妇曾经发布一条微博,是这样写的:“幸福可能就是平平淡淡、简简单单。”他们也没有想过自己会火,只是希望将老房屋代表的意义延续下去。
图为@小鱼儿夫妇 微博视频截图
城市青年追求闲适,农村生活追求精致,经过改造的乡村老房屋通过视觉对比与接地气的改造过程受到年轻用户的追捧,在繁忙与悠闲中找到了一种平衡。
这种平衡不仅是生活方式的平衡,也是梦想与现实之间的平衡。改造过程中发生的趣事与房屋背后曾经的故事,是这类内容的核心,视频的出圈依然靠内容驱动。
二、出租屋改造—不将就的生活态度 根据《中国家居行业洞察白皮书》的数据显示,会购买家居家装产品的用户中,有26%的用户住房状态是“租房”,有近七成的租房用户,会主动搜索家居家装类的短视频。
大部分生活在一线城市的年轻人是在租房生活,但他们对于生活品质有着一定的追求,这催生了家居生活与卧室改造相关内容的诞生与发展。
小红书是房屋改造类内容的主要发酵阵地,相关笔记已经超过10万篇,卧室、低成本、小户型是相关搜索量最高的关键词。
图片来源于小红书
@徐易安安VAN 是一位热衷于分享独居生活的家居博主,在上海生活的他和大多数年轻人一样租房生活,但他总是精心装扮自己的小家,卧室、分区、软装……他总能淘到实用美观的家居好物,并把它们分享给自己的粉丝。
目前,@徐易安安 VAN 已经在小红书收获了47万+的点赞,在他的笔记评论区,既有粉丝求好物链接,也有人在询问房屋的改造技巧,他凭借自己的一双巧手,打造了年轻人心中的“梦中情房”。
图为@徐易安安VAN 小红书内容
小红书是一个生活方式分享平台,也是年轻人消费决策的入口,内容以真实的日常分享与种草为主,生活化产品与好物更加迎合小红书用户的喜好。
与之相比,抖音的用户群体覆盖各个年龄段,基数更大,他们的需求更加多元。抖音上关于卧室与房屋改造的内容显得硬核得多,这是两大平台的内容风格与用户群体间的差异导致的。
@设计师阿爽 是抖音平台的装修设计达人,她致力于通过硬核的家装知识分享向粉丝传达自己的经历与装修注意事项。
与简单的软装不同,她会用自己的专业知识为粉丝推荐装修建材、设计版式以及装修实际案例,帮助粉丝规避房屋硬装过程中的雷区。
@设计师阿爽在抖音拥有2200W+粉丝,视频点赞突破1.2亿,剧情化的内容与高大上的装修实例积累了超高的人气,让她成为了房屋改造博主中特殊的存在。
无论是软装还是硬装,各大内容平台的房屋改造内容不断刺激着年轻用户的眼球,许多人都想亲自动手将自己的卧室改造成视频和笔记中的样子。
但对于租房生活的年轻人而言,舒适是第一位,花费的时间与预算不宜过多,正如博主@不吃香菜的雷女士所言:“真的没必要整大改造,这就是单纯给自己找事儿做,还白白浪费一笔钱。如果你租到一个租金比较便宜、租期也比较长的房子,再花几千块钱来改造它,才是比较值得的。”
与老房翻新不同,房屋改造类内容之所以能够出圈,是受当下年轻人的生活状态驱动的,他们对于住房成本与生活质量的要求,创造了更多的家居消费场景,推动家居类内容朝着更加多元的方向发展,也带来了更多商业化的空间。
三、变现方法多,但带不动低迷的家居市场 对于房屋改造类博主来说,变现并不是一件难事,改造房屋的过程中会用到各个品类下的产品,这为此类内容的商业化发展带来了巨大的包容性。
生活改造类内容的广告植入十分自然,内部装饰用到的软装产品、智能家居产品、生活用品等都与这类内容有很高的契合度,种草过程往往不会被粉丝反感,那些能够为生活增加乐趣的好物成为了生活改造类博主种草与带货的核心目标。
无尘地毯、洗拖一体机、隐藏式晾衣架、自动嗑瓜子机……这些产品或实用或猎奇,能够快速抓住消费者的眼球。
但这类产品通常客单价不高,以软装装饰与小型产品为主,想要改变持续低迷的家装市场还很困难。
根据公开数据显示,2020年索菲亚等九大定制家装企业的全年营收增长有三家是负数,还有一家不到2%,截止2022年这项数据依然在下滑。
与视频与笔记中动辄低价就能改造房屋的情况不同,现实生活中想要完全改造自己的房屋,需要在设计、选材、施工各个角度做好规划,这既要付出时间成本,也需要大量的预算投入。
在大部分年轻人是租房生活的情况下,这样的改造难免有些得不偿失。除了种草之外,对于致力于老房改造的内容创作者而言,通过内容进行线下引流与变现或许是一条正合时宜的“快车道”。
正如前文所言,如今的都市青年渴望逃离压力过大的城市生活,这拉动了当下乡村旅游规模的持续增长。2019年我国乡村旅游规模达30.9亿人次,占国内旅游总人次一半以上,在关注乡村旅游的游客中,90后占比41.5%,00后占比18.2%。
2021年端午节期间,乡村民宿的提前预订量占比超过37%,其中80后、90后的预定人群占比超过了50%。越来越多的年轻人喜欢走进乡村民宿来一场放空之旅。
将改造的房屋打造成“网红”民宿与打卡点,刚好能切中“野居青年”们的喜好。
图片来源于小红书
房屋改造类内容让用户获得了低成本享受生活与逃离都市的满足感,通过种草的方式对一些低客单价的产品进行推广能够起到不错的转化效果,也迎合当下年轻人对于乡村生活的向往。
但从长远发展的角度来看,房屋改造类内容的投入成本与越来越趋同的内容形式,也让它的未来充满了未知。
四、真实与差异化的未来 褪去房屋改造达人的滤镜后,这类内容创作者在本质上依然是依靠内容生活的自媒体从业者,他们花费时间与金钱进行房屋改造是为了给观众带来更好的内容,从而给自己带来流量与收入。
当我们把房屋改造类达人当作内容创作者来看的时候,他们自身的问题会清晰地显露出来。首先是内容产出成本过大。
房屋改造是一个不可逆的过程,翻新过的老房无法完全恢复成原本的样子,改造过的卧室也已经在用户心中留下了它全新的印象,不可能再将它变回本来的样貌,这就要求创作者不断寻找新的改造目标,需要花费大量的人力与预算投入。
其次,目前的房屋改造类内容形式过于单一,相同的内容、相同的场景、相同的改造方式都影响着用户的观看体验。
观众希望看到的是不同的家居风格和生活方式,而不是被流量裹挟的改造噱头。
未来,也许用户对于生活需求、生活状态、消费方式都会发生变化,但他们对于理想生活的追求不会改变。
房屋改造类的内容创作者要表达的是自己内心中最真实的生活态度,只有这样才能在愈加激烈的竞争中脱颖而出,实现自身内容的价值。
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揭秘算法推荐:统计、分类与分发织成信息牢笼
设计动态 2022-06-30编辑导语:在信息传播过程中,算法推荐具有垄断性与不稳定性,极易对普通用户造成信息牢笼。对待千人千面的算法推荐,不同的人有不同的态度,有人欢喜,有人愁。算法推荐未来会走向何方呢?一起来看看吧! “让人类永远保持理智,确实是一种奢求”。《流浪地球》中MOSS直到毁编辑导语:在信息传播过程中,算法推荐具有垄断性与不稳定性,极易对普通用户造成信息牢笼。对待千人千面的算法推荐,不同的人有不同的态度,有人欢喜,有人愁。算法推荐未来会走向何方呢?一起来看看吧!
“让人类永远保持理智,确实是一种奢求”。《流浪地球》中MOSS直到毁灭,也没弄明白航天员刘培强为什么甘愿赴死。
MOSS是人类已经能够制造出推动地球航行的行星发动机,科技来到新高度下的高级人工智能,但与007这样具有自主智慧的人工智能还相距甚远,本质上与现在通过数据层、算法层、应用层给用户带来最优解的算法推荐是一样的。
01 什么是算法推荐 谈及算法推荐,大部分人脑子可能闪过的第一个词就是“今日头条”。的确,字节跳动旗下的今日头条、抖音等产品在推荐算法的赋能下,给大众留下了千人千面的深刻印象。
其实,除字节跳动外,阿里巴巴在天猫、淘宝,网易在网易云音乐,B站在视频推荐流中都有广泛使用推荐算法。可以毫不夸张的说,互联网行业中只要不是用户主动寻找的直接信息,甚至是广告背后都有推荐算法的身影。
1994年,美国美国明尼苏达大学GroupLens研究组推出第一个自动化推荐系统 GroupLens,提出了将协同过滤作为推荐系统的重要技术,也是最早的自动化协同过滤推荐系统之一。
4年后(1998年),亚马逊上线了基于物品的协同过滤算法,这便是算法推荐的最早商用案例,后面Facebook、Netflix,乃至中国的字节跳动、阿里巴巴等企业都广泛应用了算法推荐。其实算法推荐并不复杂,总结起来就是信息的“统计、分类、分发”6个字。
通俗的来讲,算法推荐就是APP利用大数据科学的给用户“算命”。
首先,后端系统会通过应用层的注册信息、用户点击行为收集统计所有信息;然后再通过策略层的相关算法对信息进行分类,勾画用户画像;最后策略层再对平台上的其他信息与用户画像相匹配,把结果在应用层呈现到用户眼中。
这个过程就好比算命,你把生辰八字告诉算命先生,然后算命先生根据生辰八字和相关法则给出你想要的答案。
数据来源:amazon按触发条件不同,算法推荐系统目前大致有两类:
一类是被动触发的,需要用户圈定一定限制条件后,系统给你推荐最优解; 另一类是主动触发,你只要打开APP后系统就会自动给你推荐内容,无需用户设置条件。 被动触发的算法推荐中,58同城可当成一个经典案例。
58同城是一个集房产、招聘、汽车、家政、本地服务于一体的综合性网站,这就造成了用户行为目的的不确定性,仅前面列举的5项功能就有21种可能,如进入里面的子项其组合可能将会成指数级增长,因此算法推荐对于他们而言的目的是帮助用户更快找到合适的信息。
例如租房时,58同城会根据用户的选购条件,例如价格、区位、户型等在数据层做出统计,然后策略层通过对房源特征分类,将每个特征赋予一个权重,再然后通过用户数据与房源特征组合形成召回数据,最终召回数据在应用层优先推荐权重高的召回数据,直至与用户要求完全相违背。
数据来源:《58同城智能推荐系统的演进与实践》主动触发类的算法推荐,头条系的抖音必须拥有姓名。
抖音与58同城的多品类、多层级的复杂信息流不同,抖音的宗旨就是让信息找人,人就是平台的流量池。
因此抖音会率先先对用户上传的视频进行统计,然后通过关键词对视频分类归入内容流量池,与此同时进行的是系统后台会对用户的行为关键词进行统计、分类,勾画用户画像,然后将用户画像与视频流量池的内容相匹配,最终给用户分发用户更感兴趣的内容,在这个过程中几乎不需要用户主动筛选。
02 算法推荐为何易造成信息牢笼 《老子》第五十八章言:祸兮,福之所倚;福兮,祸之所伏。前面提到,无论是被动触发类的算法推荐还是主动触发类的算法推荐,其主要目的就是减少用户获取信息的效率。
例如之前我们看长视频,要么是按电影、电视剧、综艺等分类找视频看,要么就是直接搜索剧名直接观看,反正要早一个符合自己口味的视频很是麻烦。而在算法推荐主导的短视频时代,一直刷一直看已经成为常态。
但算法推荐带来信息获取效率提升的同时,也给我们带入了信息牢笼中。
2017年10月10日,又是一个忙碌的周一,《华盛顿邮报》报道了一则让美国人民无比愤怒的消息,Facebook在美国总统大选期间投放的数千个广告影响了选举,甚至还扒出了“通俄门”。
据报道,获取Facebook 5000万用户数据的剑桥数据,利用性格五力模型制作广告,再通过Facebook的算法推荐最终实现了影响美国大选目的,算法推荐成为了帮凶。
一方面,算法推荐在信息传播中占据主导地位。
公元前135年,本该在汉使面前宣扬国威的夜郎国国王,且因与汉王朝比大成为千古笑柄,而其原因不仅是因为国王深居宫内信息闭塞,更因为周边大臣长期推荐“夜郎天下第一”的信息让国王深信不疑。
从知网《推荐系统》的信息可以直观的看出,算法推荐就是夜郎国王身边的大臣,虽然个个都是人才,说话又好听,但其传达的信息十分有限,且传达的信息比较单一,例如你喜欢看搞笑视频,算法推荐就会在10个视频中给你推荐7个,剩下的才会拓展其他视频,这也是为何Facebook会影响总统大选的原因。
另一方面,算法推荐在信息传播时还具有不稳定性。
算法推荐系统是由程序员设计的一套信息分发系统,说到底还是未逃离机器分发的范畴,就以当前人工智能的发展水平来说,要想钻算法推荐的空子还是较为容易的。
这样一来,那些掌握了平台算法规则的第三方投递更多挟带私货,人们岂不是每天都在垃圾信息的海洋中冲浪?
毕竟,现在只要在搜索引擎中输入某某平台和算法推荐关键词,就会出现上千万相关信息助你钻算法推荐的空子。
03 算法推荐该走向何方 一千位读者心中就有一千位哈姆雷特,对待千人千面的算法推荐不同的人也有不同的态度,算法推荐面前,有人吃到红利对其推崇,有人沉迷其中,还有因幸存者故事将其神化,迷信算法推荐正成为互联网行业的普遍现象。
但前面提到,算法推荐在信息传播过程中具有垄断性与不稳定性,极易对普通用户造成信息牢笼,那么这样一个不完美的算法推荐未来会走向何方呢?
其一,算法推荐并行化
并行与串行是数据通讯传输的两种不同方式,据大数据期刊的《信息过载的大数据时代,大数据推荐系统如何搭建,趋势何方》报告显示,传统的算法推荐系统大多采取串行的传输方式,这种传输方式的好处是适合长距离传输,但单次只能传输一个数据单元,所以就限制了算法推荐在获取用户数据与反馈信息给用户的数据量,深化了信息牢笼的可能性。
而算法推荐并行化,可以利用并行单次可传输多个数据单元的特征,获取更多信息勾画更精准的用户画像,同时还能反馈更多信息,以足够的信息降低算法推荐形成信息牢笼的可能性。
其二,算法推荐逐步引入人文社科等新参数。
前面提到,由于机器没有人的生物性和思想性,当前算法推荐面临不良信息钻空子的局面,而造成这种局面的主要原因是因为机器缺少人文情感判定标准。
因此算法推荐未来需要在推荐系统的神经元里要植入“思无邪”和“己所不欲,勿施于人”的节点,协同过滤,最后将更优质的信息反馈给用户。
打个比方,当用户在某视频网站上无意见看到了通过钻空子进入流量池的“虐猫视频”,那么没有人文社科作为新参数的算法推荐则会在流量池中继续挖掘虐待小动物的视频,所以除在点击率、内容标签、收藏等数学参数外,还因加入人文社科参数。
其实无论算法推荐如何发展,都只是辅助人类获取信息的调味品,切不要迷信与神话算法推荐,我可不想30年自己成为机器的附庸。
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就因为QQ登录二维码,全网发生了大规模的社死……
设计动态 2022-06-30编辑导语:前几日,QQ出现了大规模盗号事件,导致许多人的QQ被举报封禁。这篇文章详细阐述了这次事件发展的前因后果,并告诫大家不要再陌生的地方登录QQ,感兴趣的小伙伴一起来看看吧~ “快去看看你的 QQ 号,你号被盗了!” 一觉醒来,发现自己的 QQ 给爸妈、同编辑导语:前几日,QQ出现了大规模盗号事件,导致许多人的QQ被举报封禁。这篇文章详细阐述了这次事件发展的前因后果,并告诫大家不要再陌生的地方登录QQ,感兴趣的小伙伴一起来看看吧~
“快去看看你的 QQ 号,你号被盗了!”
一觉醒来,发现自己的 QQ 给爸妈、同学甚至是暗恋对象发了一堆黄图,以至于被举报、被封,被人挂上 QQ 空间,这样的社死现场,可能就是很多人昨天早上正在经历的绝望。
更严重的,还得在一身清白的情况下,手持身份证拍照,写下一份检讨书,告诉腾讯:“我以后再也不敢群发色图盗号了,求求你把号还给我吧。”
就连前段时间因为信息泄露社死的学习通,也被拉出来鞭了一轮尸,又社死了一次。
也只有那些经历过大风大浪的网友,能在这样的艰苦的环境里保持自我,维护好网络社区的和谐氛围。
可能是大家的猜测越来越离谱,甚至有人怀疑企鹅监守自盗,眼看火要烧到自己屁股, QQ 终于坐不住了。
昨天中午,QQ给出了回应,说被盗号的 主要原因 是“扫描了假的游戏登录二维码授权登录造成的”。
根据网上网友的爆料, 这一波大部分被盗网友都有过在网吧登录 QQ 相关的二维码账号的经历。
不是吧阿 sir ,以前人们都说在网吧不要输入账号密码,因为这样容易被记录下来。
但现在你跟我说最安全的扫二维码也会被盗,我是真的会谢。。。
这。。我还能愉快地在陌生的地方登录账号么?人与人之间的信任呢?
哎,啥也别说了。我们来研究下这种二维码中招的原理吧。在聊这之前,我想先和大家讲讲,在你扫 QQ 二维码的时候,你会经历什么。
打开软件,拿手机 App 扫描二维码,点击确定登录,这个流程是不是十分简单?
但事实上,这里面涉及到了两层身份认证。
当你扫描二维码的时候,相当于告诉了服务器:我是谁;而点击确认之后,就是在和服务器确认,我真的是我。
为了安全起见,这两个步骤中任意一个拖太久了,系统就会判定你在骗它,让二维码失效,得重新自证一遍才能完成登录。
但是现在有一个漏洞,就是如果黑客把自己电脑上的登录二维码 实时 覆盖你电脑的二维码的话。。。
那么你以为你扫描的是网吧电脑的登录二维码,实际上你扫描的是黑客电脑上的登录二维码。
发现没有?这中间是有个时间差的,只要黑客趁登录二维码没有失效,把自己的二维码发给了你,扫完之后你又没有仔细看,顺手点了个确认。那么黑客就直接登录了你的账号。
直接在黑客的电脑上进行一波裸奔▼
还有网友分析,你登录的二维码有可能是你 QQ 手表端的登录二维码,而并不是电脑 QQ 。
一名知乎程序员的被盗血泪史▼
因为 QQ 手表是能和电脑端、手机端并行在线的,一旦黑客登录了你的 QQ 手表,能更方便黑客长时间的操控。我们也亲身实验了一下,在一台新手机上安装了 QQ 手表的 APP 后,把登录二维码发给了其他人。
在这个界面里,并没有提示新设备登录的警告,只会在顶部出现一个登录 QQ 手表的提示,确实很容易忽略。
一旦点击了允许登录,那对方就可以拿着你的号在 QQ 手表端为所欲为了。
QQ手表登录后的界面▼
当然, QQ 也给大家提供了不少的账号防护工具,比如设备锁,人脸识别等等。
但有网友反馈,就算开所有功能,账号依旧被盗了。
我们能做的可能除了祈祷 QQ 的风控做好外,只能多留个心眼,小心各种坑,保住自己的“身家清白”了。尤其是这种情况的重灾区,主要出现在网吧里。毕竟不少网吧用的都是盗版系统,里面被人加了什么料,谁都说不清楚。
其实在这次腾讯回复之前,网友们也有不少猜测。其中认同度比较高的,是十分经典的 链接偷家 操作。
这个操作可能有不少差友都中过。它实际上是利用了一种叫 CSRF (跨站请求伪造)的漏洞。
简单来说,这种攻击不会让你输入敏感信息,也不会直接获取你的账号密码,但在你点击连接之后,攻击者能够仿造你的 cookie ,让平台以为他就是你本人。
基本上你登录了之后能做的事,攻击者都能做到。
只不过在 18 年的时候谷歌、阿里这些大厂就开始着手解决了,现在这个操作差不多是时代的眼泪了。防护手段在升级,但黑客也在升级。
从最初的通过记录用户键盘的输入信息,到放入插件,贴牌,还有隐形木马。总有一不小心会中招的时候。
曾经有网友说, QQ 防止被盗的头号方法就是用二维码扫描,而结果大家也都看到了。
确实, QQ 登录不像微信那么反人类,在新手机上登录的时候需要手机验证码、二维码,消息提醒,有各种路障。
但是谁能想到,黑客在研发了新的技术后,想盗你的号,一个二维码轻松搞定。
我们在享受到二维码登录便利的同时,黑客也享受到了相同的待遇。
尤其大家没有过小心二维码登录的意识,很多人看都不看登录确认页面的内容,直接手快点击确认。
现在的黑客,在登录了你的账后以后,也不再像以前一样,想着直接把 QQ 占为己有。
而是专门利用冻结账号前的时间群发广告诈骗信息来钓鱼。
而他们实现这一目的的犯罪成本极低, 根本不需要知道你的密码 !人家写个脚本,自动发完消息,只要钓上来一只鱼,他们就算赢了。
所以不要在陌生地方登录自己的账号,貌似是断绝一切被盗的终极秘法。
最后,对于那些想解封的差友们,如果不是特别着急的话,差评君觉得可以等一波官方自动解封,至少可以逃避手持身份证拍照的二次社死。
作者:萤火;编辑:结界 & 面线
来源:https://mp.weixin.qq.com/s/WrqvdNiPt8CXver5lDzKtw
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