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「WithMe」,我愿称之为现阶段元宇宙社交天花板
设计动态 2022-07-28编辑导语:当下的虚拟社交,主要指的是人们之间通过互联网软件借用信息技术来完成人际交流与传播,手机为主要交际的载体。区别去传统实体社交,虚拟社交的交友更加具有广泛性,安全性,隐私性以及便捷性,可以很好的为一些社恐和渴望广泛交友的年轻人提供一个平台。今天我们一起来编辑导语:当下的虚拟社交,主要指的是人们之间通过互联网软件借用信息技术来完成人际交流与传播,手机为主要交际的载体。区别去传统实体社交,虚拟社交的交友更加具有广泛性,安全性,隐私性以及便捷性,可以很好的为一些社恐和渴望广泛交友的年轻人提供一个平台。今天我们一起来看看“with me”折扣社交App吧。
半年过去,随着创业者的继续探索,笔者近期又在国内和海外市场上发现了一些有趣的元宇宙尝试,尽管多数依然处于相对早期甚至半成品状态,但确实也为元宇宙进一步向前发展贡献了自己的力量。
本期元宇宙新品合辑筛选了 6 款 2020 年以后上线的元宇宙概念社交 App ,3 款主要面向国内用户、余下面向海外用户。这些 App 均在现有的模式基础上做出一定升级或创新,希望能为大家向前探索带来一些帮助。
上一期,我们详细拆解了 FateU、派对岛、星壳 shake 等三款主要面向国内的元宇宙概念产品, 本周我们将继续带来 Spatial、Hyper、WithMe 等三款主要面向海外用户的产品拆解。
一、WithMe:将在元宇宙里玩密室逃脱变成现实
1. 背景介绍 WithMe 是一款上线于 2021 年 12 月的虚拟社交 App,官方介绍用户可以在 WithMe 中一起看视频、一起密室逃脱、一起玩游戏。根据 Data.ai 数据,WithMe 目前的主战场在美国和加拿大等北美国家。
2. 虚拟形象与社交互动 和其他产品需要用户从 0-1 创建 Avatar 不同,WithMe 要求用户先在系统预设的 24 个 Avatar 中选择相对贴合自己偏好的形象,并在此基础上进行 DIY 改造。
WithMe 为 Avatar 改造提供了丰富的选项。在 Avatar 改造时用户可以自由选择 Avatar 的头发、五官、头型、内衣、上衣、下装、饰品、鞋履。以发型为例,WithMe 将超过 70 种发型以短发、中长发、长发和束发进行分类排序展列,而且每一种发型都提供了 45 种发色选择,为用户 Avatar 的个性化提供足够空间。
如果说 WithMe 的 Avatar 算得上精细,那么 WithMe 的社交与娱乐较市场上同类竞品甚至可以被称之为惊艳。
目前 WithMe 产品内所有场景均来自官方,但这丝毫不影响用户的社交体验。
在笔者体验时,WithMe 平台共有 11 个官方预设场景,用户点击加入即可进入场景。不过与其他元宇宙概念 App 常用摇杆控制方向有所不同, WithMe 选择用古早的点击目的地自动寻路的方法 ,用户可以在自己感兴趣的地方闲逛或者坐下,观看 YouTube 视频也是 WithMe 场景下的基础操作。
WithMe 的有趣在于可以在一个场景内实现多种互动,以“Welcome Party”场景为例, 用户无需离开即可在该场景内实现舞池跳舞、墙上绘画、Super Trivia、123 木头人、密室逃脱等多种交互活动。
以 Super Trivia 为例 ,用户需要坐在指定位置上参与游戏,单局游戏最多容纳 4 名用户,参赛者需要在规定时间对系统提出的问题进行抢答,答对得分、答错不扣分、回答速度越快得分越高,5 题过后得分最高者获得胜利,答题结束后显示屏会显示不同用户的得分与排名情况。
另外,Super Trivia 大屏处还将永久显示该游戏的历史最高得分,直到记录被刷新,是非常正规的 Trivia 玩法。
而密室逃脱则设置得更加精细。
用户站在密室逃脱大门的“传送石”上等待 30 秒将会被传送至密室,该场景单次可容纳 0-4 名用户。笔者进入的密室的故事背景是教授实验失败,整个实验室陷入危险,玩家需要在反应物到达 500 度之前找到并关闭电源,拯救世界。
虽然线索相对较为明显,但整个流程环环相扣可玩性很强, 玩家需要通过集齐 6 块地图碎片打开密码锁获得打开电表箱的钥匙,在打开电表箱后又需要找出正确的密码关闭电源 ,才能逃出生天拯救世界。
笔者用了 3 次才成功通关,虽与笔者本人天资不够有一定关系,更重要的是 WithMe 确实用心进行了设计。
除了游戏与观影,用户还可以与场景内遇见的其他用户进行互动 ,互动形式包括但不限于聊天、表情包、Say Hi、拥抱、拳击。 或者用户也可以选择关注自己感兴趣的用户,互相关注的两位用户自动结成好友。不过很遗憾,WithMe 并没有针对离开场景后的社交进行更多设计,无法再聊天或其他交互。
不论如何,WithMe 同一场域下的多场景社交,为元宇宙向前探索打开了新的视野。
二、Hyper:用细腻的动态捕捉进攻 Avatar 直播
1. 背景介绍 Hyper 是 Hyper Online 于 2021 年 11 月推出的虚拟直播应用,截至目前累计登上了 100 个国家和地区的 App Store 社交类别下载榜 Top100,在欧洲、北美等成熟市场仍处于快速增长阶段。
严格意义上来讲,Hyper 并不能被称为元宇宙社交产品,如若按照 Roblox 提出的元宇宙概念,Hyper 仅侧重在身份和 UGC 两个维度。
不过 Hyper 正试图用 Avatar 搭建、动态捕捉和虚拟直播叩开元宇宙世界的大门。
2. 虚拟形象与社交互动 Hyper 鼓励用户在应用中通过自选皮肤颜色、脸型、发型、瞳孔、眉型、上衣、下装、鞋履、饰品、表情、动作、背景,来创造专属自己的 Avatar 形象。整体来看,Hyper 也延续了可爱萌系漫画风,笔者几次捏出来的形象都十分可爱,但实际上 Hyper 给用户提供的可选性并不多,更别说 UGC 了。
场景选择也略显粗糙,偶尔会出现用户在桌子上跳舞或者直接穿鞋踩在床上的情况。以上来看,Hyper 似乎不仅不出彩,还有些拖元宇宙概念大军的后腿。
但实际上 Hyper 正在动态捕捉上偷偷蓄力。
目前基本上可以做到 Avatar 实时同步用户表情和动作,而且表情还原精准度达到 90% 以上, 除了可以捕捉到点头、挑眉、眨眼、张嘴等常规表情,嘟嘴、吐舌头、只露出部分牙齿等细微表情也不会被放过。
除此之外, Hyper 也正尝试动作捕捉 ,不过相较于成熟的面部捕捉,动作捕捉仍在实验期,动作识别精准度不是很高,只能识别部分大幅度动作,而且有时候会出现动作扭曲的情况。但不管怎么说,不需要手持任何器械就可以实现 Avatar 动作同步这件事本身,很有进步意义。面部和动作捕捉体验如下:
体验视频截图目前 Hyper 提供 Avatar“短视频和直播”两种交互模式。
短视频。用户可以通过 Hyper 为自己的 Avatar 录制为期 15 秒-180 秒的短视频,在视频录制期间除了全程实时动态捕捉,用户还可以选择不同的姿势、贴纸、文字和绘画 DIY。
在录制结束后,用户可以选择为该段视频命名并发送到 Hyper 内容池,发布后全平台用户可见,其他用户可以对该视频进行点赞、评论、分享和下载。由于用户 UGC 内容的积累,目前 Hyper 已经积累了一定数量的 Avatar 短视频, 用户可以在首页上下滑动观看短视频内容,使用方法与 TikTok 无异。
直播。用户可以在 Hyper 内观看五花八门的 Avatar 直播,笔者体验下来有人唱歌、有人闲聊,甚至有人占星,不过每个房间的人数不是很多。如其他直播 App 一样,用户可以在直播评论区互动,也可以为自己喜欢的主播送上礼物,不过 Hyper 目前并没有为不同价格的礼物设定专门名称、更别说礼物特效,仅以礼物*1、礼物*5、礼物*100 代替。说实话如此朴实的做法,很难让人有送礼物的欲望。
除了在 Hyper 平台内自播,用户还可以将 Avatar 直播推流到 YouTube、Twitter、Twitch 等三大社交媒体平台,这也使 Hyper 的受众不仅是对Avatar感兴趣的普通用户,也有可能是职业主播。
既没有努力建造场景、也没有提供丰富的 Avatar 选项,Hyper 的 Avatar 和 UGC 重心放在了交互上,这也给我们提供了新的元宇宙尝试思路。
三、Spatial:将 NFT 从无聊的交易平台转移到线上展馆中
1. 背景介绍 Spatial 是一款 2020 年 12 月正式上线的元宇宙文化场所,画廊、展览、艺术活动等艺术场景正尝试在 Spatial 上“安家”。目前 Spatial 累计登上了 45 个国家和地区的 App Store 商业分类下载榜 Top100。
和多数元宇宙 App 将重心放在 Avatar 搭建、场景建造或者娱乐社交有所不同,Spatial 选择从相对小众、有腔调的艺术品赛道切入。值得注意的是,虽然在某种程度上限制了目标用户的基数,但艺术与 NFT 近在咫尺,这也意味着离商业前景更近。
2. 虚拟形象与社交互动 Spatial 的 Avatar 搭建本就不是重点,再加之在 Avatar 重建时反复卡顿,故我们在文章中不再展开分析,感兴趣的朋友可以自行体验。
在应用商店用户评论区,有不少用户表示“经过漫长的等待和尝试后,仍然无法更改自己的 Avatar 形象”,这或许和 Spatial 将工作重心放在场景建筑与布展有关,可尽管如此用户在多次尝试仍未成功更改 Avatar 之后,很有可能会放弃使用 Spatial…与 Avatar 不同,Spatial 的场景美学十分动人。
由于场景本身是为艺术品服务,因而场景建筑有很强的设计感。整体风格偏向写实,挑高相对较高,善用山水、树木花草、空间感增加艺术氛围,而艺术品或者 NFT 则会悬挂在展厅最显眼的位置。
从笔者为数不多的看展经验来看,这些艺术家们完全做到了将线下画展不打折扣地平移到了 Spatial 空间,甚至由于不需要再受场地和物料的限制,Spatial 的艺术展要比现实生活中来得更加华美。笔者在探索中进入了超过 10 个场景,基本上每个场景都可以做到一步一景、一步一画。
多个场景内悬挂巨幅画作或 NFT,用户可以通过移动位置从不同角度欣赏,另外有的作品周围还留下了艺术家个人主页,甚至用户可以跳转到 Opensea 直接进行购买。
除了“孤独看展”,用户还可以与同场景内同时在线的其他用户进行语音互动,不过大家的互动频率似乎不是很高。不知道是不是因为笔者坐标国内的原因,在使用 Spatial 的整个过程都非常卡,数次被迫闪退或者重启应用。
另外,经常会出现走在角落无法走出只能被迫重启的情况…总之,Spatial 尝试的艺术展对于艺术家、策展人以及 NFT 的发展来看都是不错的机会,选择用虚拟空间尽可能放大作品的美好也是聪明的想法,将 NFT 艺术品悬挂在线上展馆而非“无聊”的交易平台,更让用户能在场景下沉浸式欣赏,对 NFT 所有人来说,是一种更好地展现,没准还有提高交易率的可能性。
本期的双周连更元宇宙新品就到此为止了,希望能为大家了解元宇宙社交、Web3、NFT 带来一些帮助,也希望能为您向前探索带来一丝启发,也期待您与我们分享您发现的有趣元宇宙新品。
#专栏作家# 作家辛童,微信公众号:白鲸出海(ID:baijingAPP),人人都是产品经理专栏作家,泛互联网出海服务平台。
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自研的数据产品迭代了一年多,为什么不买第三方商业数据平台产品呢?
设计动态 2022-07-28编辑导语:许多公司自研的数据产品投入成本很多,也迭代了一年多,但是在业务上还是有很多欠缺的地方。在投入这么多但却不见成效的情况下,为什么不购买外部商业数据平台产品呢? 今天随便聊一个话题,自研的数据产品迭代了一年多,为什么不买第三方商业数据平台产品呢? 一、大编辑导语:许多公司自研的数据产品投入成本很多,也迭代了一年多,但是在业务上还是有很多欠缺的地方。在投入这么多但却不见成效的情况下,为什么不购买外部商业数据平台产品呢?
今天随便聊一个话题,自研的数据产品迭代了一年多,为什么不买第三方商业数据平台产品呢?
一、大数据产品研发现状 多企业在大数据建设中会遇到一个问题, 投入产研经过一年多迭代,做出了一些数据产品,大数据团队在建设中会结合市面上的工具和业务的需求,迭代了一段时间是能够满足企业自身业务发展对数据诉求。
随着时间公司发展中经常会受到企业组织结构变动、细分,团队工作交叉以及重复工作等,或者是资源的被调用,企业大数据产品在长时间迭代中受到了数据产品团队的能力、技术的大数据能力(比如前段资源、后端资源、服务器资源)等影响,在数据产品跌得带中越来越缓慢。
在数据平台的某些功能随着时间流失欠缺更大。此时在盘点中发现投入那么多人力物力为什么这些平台业务要什么没有什么的程度(先不谈业务要的是否合理)。此时大家都开始聊要不要采买外部的产品。
二、外部数据产品的对比之路 这几年外部有一些专业的大数据工具平台公司在研发自己的数据平台工具,比如元数据工具、报表工具、APP 日志分析工具等。
这些工具会更加专业、通用性更好,但是缺点也会很明显在切合某些企业业务堵上就欠缺蛮多。
比如在第三方的 BI 功能非常全面完整,图表库丰富,展现非常漂亮,一些特色权限很难与公司的组织结构吻合,还有一些业务链条特别长,但是只买了日志分析工具,流量数据与交易数据会交叉分析等一些场景,这些第三方工具就会偏差一些。
还有比如业务的精细化各类交叉分析要构建大量的中间层, 一些工具虽说支持数据导入功能,但是也是很难用。
自助研发数据产品的数据产品呢,缺点是在数据仪表盘功能、报表功能、UI 美观功能以及图标丰富度都比第三方要差 ,在资源紧张情况下可能报表中的一个行转列表格功能要排期到几个 Q 以后,业务团队使用中经常吐槽这个功能差、那个功能有 bug。优点是吻合业务个性化诉求。
三、自研与采买的 ROI 一个第三方数据产品平台算下来才几十万, 企业要养做这个事情的人可能一年要几百万 ,此时是要持续自研呢?还是采买第三方呢?
从本质上来讲,这是个自研与采购的冲突问题,算是决策需要考虑的事情,决策点是短、中期、长期的 ROI 对比情况。
从企业规模来讲:
一般中小型企业是建议采买的(悄悄话:有蛮多的第三方平台都有一个共性问题, 续签率都很低, 客户的流失率很高,咱们不探讨这个问题)。 中大型企业要看,企业是否在自研上投入成本去做了, 一般的来讲组织结构 ReOrg,整合资源后会优先去做商业价值更大的事情,一般的数据产品团队在这个工具上拿不到壁垒式的产出会优先做出调整。如果在资源过剩情况下,大数据团队是可以做一些价值类的数据产品。 这个是需要从实施的短、中期、长期的 ROI 综合来判断。
自身自研:优势 贴近业务,技术实施大部分可空, 兼容好,业务吻合度 100%。 内部重要不紧急工具建设,建设周期长,受到前端资源、后端资源的影响。投入产出比中等。 采买 :优势,周期短,见效快。功能丰富且很快可以使用起来,满足业务快速发展需要, 业务支撑吻合度达顶到 50%-70%。 四、实施第三方一些潜在可能性 引入新系统会导致整体系统变复杂一段时间(比如自研系统 A,采买系统 B 会并存,这个对团队、系统层面都不是好事)。 实施中短期(1-3 个月较为痛苦 工作大),中期优势明显。长期存在个性化功能定制麻烦,极有可能要做二次开发。
一般的短期内(3 个 Q 内),自研成本大于采买实施成本 :需要数据团队做好在一定阶段内拿出自研的 Plan 多久只能能够在人力成本投入下构建好可代替方案。
中长期(12 个月以上),业务发展非常迅速所带来对数据的需求也会多变,对数据的采集、数据中间层的诉求就是要求快速实施来支撑对业务的诉求,第三方平台的半封闭性以及自身的存储格式导致在中间层的扩展上会变得跟不上业务需求节奏,久了矛盾会爆发出来的。需要有相应的方案跟上。
五、数据产品一些优势的建立 数据产品以及技术在对业务的支撑与实施中是否建立起了对第三方平台的一个壁垒,当然在内容建设上的壁垒优势会大于在工具功能优势。
互联网企业在大数据建设一般都是遵循短平快的方式, 甚至都是把业务系统的表整合到数仓,很少做设计或者是按照需求的方式做一下简单整合, 就 export 宽表或汇总数据提供给业务使用。
在互联网行业的企业很少有发布一些针对行业有沉淀的数据模型。我知道这些年在大数据领域只有阿里巴巴在去年发布了一套电商交易标准数据模型。
数据中台的建设,可以说互联网企业数据中台如果想在数字化转型进入到不同领域, 需要沉淀大量的行业模型才能进入一些业务很重的行业的数据整合上, 否则很难产出很好的数据模型导航图。 比如数据治理现在提的很重要,但是落地有点勉强,数据治理很重要但是很多东西有点本末倒置。
作者:松子(李博源)
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快抖抢救“失意人”
设计动态 2022-07-28编辑导语:最近这几年,随着互联网的不断发展,很多企业也开始选择直播带货。直播带货的根本,还是卖产品、做生意,但在快手和抖音电商草莽生长的年代,有生意“得意人”,也有生意“失意人”。 “趣店罗敏直播带货的爆火反映了普通人做抖音的时代结束了”。对于7月17日趣店罗编辑导语:最近这几年,随着互联网的不断发展,很多企业也开始选择直播带货。直播带货的根本,还是卖产品、做生意,但在快手和抖音电商草莽生长的年代,有生意“得意人”,也有生意“失意人”。
“趣店罗敏直播带货的爆火反映了普通人做抖音的时代结束了”。对于7月17日趣店罗老板在抖音直播时的豪气,不少人发出了这样的感慨。
这场直播罗敏送出了1500台iPhone 13、100万份0.01元每单的酸菜鱼、以及至少百万级身价的明星贾乃亮等坐阵;另外在平台投流方面,据凤凰网电商研究院报道,这场直播87%的直播间流量来自于直播dou+加热直播间、feed流、外部引流等渠道投放。有业内人士评估,这场直播的成本大概率已经过亿。
罗老板豪掷千金后,直播间当然也在预料之中取得了不错的成果。数据显示,该场直播总观看人次刷新抖音记录高达9587万,最高在线人数达90多万。当天一共直播19小时,销售额破2.5亿,增粉近400万等。但不得不承认,这些数据无疑是资本砸出来的,最终导致这场直播的ROI不足0.1。
继罗永浩、俞敏洪等企业家在抖音成功转型直播带货之后,昔日老板们似乎看到了抖音的机会以及资本的可操作性,因此失意企业家在抖音再造第二春似乎正在成为一股风潮。
而与之形成鲜明反差的是另一短视频平台——快手,其“群众路线”愈发明显。“老铁”经济既没有孕育老板的温床,自辛巴之后也没有出现可以填补其真空的头部。随着短视频纷纷介入服务市场,快手的商业生态愈发下沉。
抖快两强在内容时代分野,而今在服务化市场则处于截然不同的生态位。
一、快手招聘,线上三和 2018年,NHK拍摄的一部《三和大神》的纪录片曾轰动一时,人们从中看到了深圳这个改开重镇不为人知的一面面,也看到了年轻民工在面对难以逾越的阶层时,那所剩不多的抵抗与自我放逐。
或许是纪录片所撕开的真实过于残酷、破败、消极避世,经过几年整顿后,双丰面馆消失了,黑网吧不见踪影,陈勇和宋春江也不知所踪,如今的三和人力市场只剩下“干净整齐”的躯壳”。“也许世上本没有三和大神,也许人人都是三和大神”,双丰面馆在大众点评上的一条评论,很容易引发三和大神与普罗大众的共鸣,只是那条评论的时间定格在了2020年8月21日。
事实上,留守儿童、二代民工、互联网原住民种种大叙事之下,确实存在规模巨大,而且相当旺盛的求职需求。“没有学历与经验优势,在BOSS、脉脉、智联这些平台根本无法找到适合自己的工作”。一位高中肄业就离开老家的年轻人,他在北京的第一份工作是到店里端盘子——这个工作在赴京的火车上,一位邻座老乡介绍给他的。
属于三和人力市场的线下招聘时代一去不复返,而面向蓝领的在线招聘市场注定不会空白太久。
“一天263元,工作10小时”。直播间里一位江苏某电子厂厂妹一边娴熟地做工,一边老练地与用户互动。她会时不时瞟一眼屏幕,如果看到没有互动,便会主动挑起话题。“工资日结,做一休三”、“厂妹等哥哥”、“颜值最高车间”,直播间里,总能有一些词汇能够刺激到“老铁”们。
我们发现,大部分招聘垂类的直播间不修边幅,或是在车间里一边做工一边直播,或是坐在办公室里,身后挂着基本招工需求,与用户侃大山。快手将这种招聘称之为“真实”与“直招”。真实与否无法定论,因为在算法驱动下,我们所看到的封面像是流水线生成的一样,全都充斥着地点、工作信息以及颜值很高的女性。这是快手定义老铁的“三件套”。
种什么因,结什么果,通过浏览可以发现,快手招聘主打车间流水线、保洁、保安等蓝领工种,与平台调性看似十分贴合。今年短视频+服务是快手商业化转型的重要特征之一,一度被给予很大期望。
在主页上线“找工作”同时,日前快手还上线了直播招聘App“快招工”,其介入招聘市场的野心,昭然若揭。
值得一提的是,快手将“老铁”经济中的所有元素几乎完全复刻到了招聘市场。只是蓝领招聘,可能不是一门简简单单,靠着主播就能做成的生意。
蓝领招聘线上化会压低毛利,过去线下人力资源市场招聘还能靠着信息不对等,缓解低毛利问题,一旦线上化,平台获利空间非常有限。招聘者大多为车间工厂,它们承受着劳动力成本,付费意愿不高。应聘者大多为小镇青年,他们的付费意愿同样不高。
因此,很长时间在线招聘市场都聚焦于大公司与白领人群,例如脉脉、58、BOSS、智联、领英、拉勾等。此外,快手直播招聘的“直连”特点,也无法像其他招聘应用一样,设置各类付费项目获取增值收益。
快手这种所谓的“直连”依然无法消除招聘市场中的积弊,何况蓝领招聘相比白领还存在更多合规性与风险成本。例如用人单位是否有相应资质,是否与工人签订劳动合同,乃至用工信息是否真实、可信,这些都将是快手接下来需要认真琢磨的问题。
想依葫芦画瓢,让快手成为“三和人力资源市场”的平替,似乎有些一厢情愿。因为在线平台既没有提供避风港的黑旅馆和黑网吧,也没有在“挂逼”时救人一命的双丰面馆,有的只是浮躁而情绪化的“快币”礼物,以及人心不古的主播。
因此,直播既无法推翻招聘领域的地头蛇,内容上也无法与职场“瓜田”脉脉相提并论。
二、失意人的“创业者说” 自抖音上线以来,一直强调以优质内容为导向的推荐机制是其内容分发最底层的逻辑,而这一特点也一度被业界看作是区别抖快差异化最主要的特点之一。
但随着近两年抖音商业化的提速,其“以优质内容为推荐原则”的标准似乎在被不断的模糊化,内容早已不是做抖音最关键的决定性因素。这也能说明为什么如今内容创作者明显感知到抖音越来越难做。
“资本”承接起“内容”的决定性作用,开始在抖音平台塑造出一波又一波的头部。
一位MCN行业人士告诉光子星球:“MCN的运作方式大致有三种,即资本驱动、运营驱动、内容驱动。而在这三者中,资本已经是最重要的因素,无忧传媒就是一个资本驱动的典型案例”。另外,运营驱动的代表机构例如洋葱集团,内容驱动的代表机构有神狼文化,如今两者都已经在走下坡路。
资本已经影响到整个抖音平台的内容风向,这是抖音官方以及内容创作方共同作用的结果,而一位又一位的失意企业家涌向抖音或许也是受此影响。从罗永浩,到李国庆、俞敏洪,再到如今的罗敏,抖音的拯救能力已经得到公认。
抖音为何会吸引到一批又一批的企业家?首先,基于此前罗永浩的入驻并一举成为抖音头部,抖音接纳失意企业家的平台调性已经由此奠定;同时,在抖快等两个变现路径相对完善的短视频平台中,抖音的资本可操作性无疑更强,毕竟失意企业家们转型是冲着赚钱来的,而非追求内容情怀;再者,如前文所说,快手的草根风格并不符合这些昔日老板们的人设风格。
在这个过程中,抖音平台方也因此收获了相应的金钱与话题热度,这些昔日老板为什么能在抖音频频翻红,无疑平台是尝到了甜头的。“失意企业家转型直播带货”本身就是一个具有话题度的事情,且企业家本身就已经具备一定的粉丝流量与身份背书。
例如,此前罗永浩入驻并打造交个朋友直播间,罗永浩一举成为抖音第一个头部带货主播,抖音直播带货也从此有了与淘宝直播、快手电商相提并论的筹码;而后东方甄选通过知识直播出圈,抖音成为直播带货革新的先行者,同时其用户圈层也顺势向上拓展;而今罗敏的出圈同样给抖音带来了金钱与话题的双丰收。
罗敏的直播带货,无论趣店完成多少转化,平台一定流量、商业双丰收。在快手这类重私域的平台,这种超量级的砸钱现象几乎不太可能出现。
在淘宝直播、快手等平台一个个超级头部陨落之际,抖音却可以频频再造,不得不因此感叹抖音的流量控制力。但这种模式的缺点无疑也是明显的,此次罗敏直播出圈也许可以看作平台被反噬的一个分界点。
“送iphone、一分钱买酸菜鱼等”靠简单粗暴的补贴、福利说服消费者,对于品牌用户忠诚度的建立并无积极的作用,且可持续性存疑,这一点罗敏与东方甄选相异;另外,抖音主播难长红同样也是平台控制流量的结果,某一主播一段时间爆火继而迎来下一位接替者,不利于平台IP的塑造。
7月17日罗敏直播出圈,让行业开始认识到原来在抖音是可以通过砸钱一夜成名的,当越来越多的资本涌入,或将破坏其原有的内容体系。
三、两个生态位 生物进化与产品迭代有着众多相似性,一个小差异都将让同一科属走向截然不同的两极。
毫无疑问,短视频巨头们都在持续触及服务领域,以改变单纯依靠互联网广告的窘境,在这场探索之中,抖音和快手的差异已经从调性,扩大到了生态位。
严格意义上讲,抖音与快手同样依靠推荐算法与UGC内容构筑内容池,差别在于抖音的底层逻辑是真实之上的修辞,并形成了一套成熟、明确、有效的运营机制。虽然,外界对广泛存在的“滤镜”持怀疑态度,但所有人一边骂骂咧咧,一边戴上面具说真香。
“宴会上,当所有人都戴上面具的时候,以真面目出现,反而是一种虚伪”。
快手则一直将自己定位在“真实”这个词上,由于运营能力培育较晚,且存在摇摆——时而抄抖音作业,时而又向拼多多靠拢。前快手产品经理判官老司机认为,“老铁也会随着经济与环境的改变,从而提升自己的品味,因为人本质上是追求更高级的东西。”
因为“美好”自带价值判断,抖音得以制造一个又一个网红,让那些商场上的失意人重生,只是无法长红。“真实”不带价值判断,并且需要揭露才能达成。谁也无法想象,在快手修建的老铁“乐园”里,光靠着喊麦、高喊“666”,就能揭露事物的真相。
当抖音批量制造老板时,已经找到了属于自己的流量生态位;而快手走向蓝领招聘时,宿华和程一笑们,还需要思考平台除了真实之外,还有什么高于生活的东西。
作者:何芙蓉;编辑:吴先之
来源公众号:光子星球(ID:TMTweb),细微之处,看见未来!
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MCN,不只是达人的集合
设计动态 2022-07-28编辑导语:MCN机构在近十年来经历了迅猛发展,直播电商赛道上也逐渐涌现了许多带货达人。那么在整个直播电商发展的历程里,MCN机构扮演了什么角色?我们又可以如何认知MCN机构的商业盈利方式与其未来在直播带货行业中的发展方向? 据电商报,7月21日起,众多抖音达人编辑导语:MCN机构在近十年来经历了迅猛发展,直播电商赛道上也逐渐涌现了许多带货达人。那么在整个直播电商发展的历程里,MCN机构扮演了什么角色?我们又可以如何认知MCN机构的商业盈利方式与其未来在直播带货行业中的发展方向?
据电商报,7月21日起,众多抖音达人的主页出现了所属MCN机构的名称,显示的位置在IP所属地下方。
此规一出,引发一众网友热议“关注的毫不相干的两个账号,竟然归属同一家MCN……”
同时,不少微博大V接连喊话,建议其他媒体平台陆续跟进,推动信息透明化,让KOL背后的资本方“露出原型”:我倒要看看,在网上引战的都是谁?
果不其然,7月25日微博账号主页也已显示MCN机构名称。
为何达人归属这一信息尤为重要?从公众舆论场到火热的直播电商赛道里,MCN机构究竟在达人、品牌、公众之间扮演了什么角色?我们将从“达人带货”视角切入,带大家了解MCN在直播产业中的价值以及未来前进的方向。
一、卖货的两种方式:请人卖vs自己卖 在深入探讨MCN机构前,TOP君想先从直播电商更宏观的行业视角,聊聊卖货这件事儿。
直播电商出圈时,世人更熟悉的名字叫“直播带货”,即请人卖货。事实上这种叫法仅包含直播电商的一种业态。
直播电商主要由两种业态组成: 达人播和企业自播,通俗来讲,即请人卖和自己卖。
其中, 达人播(包含超级主播、明星、垂类KOL等)凭借其专业性、高流量和较高的转化率较早被众多品牌采用,是直播电商最初的形态。 自2019年来,越来越多品牌开始搭建自己的直播团队(或与直播代运营机构建立长期合作关系),试水企业自播的模式。
目前, 企业自有的直播间已经成为众多品牌的主要销售场景之一。 艾瑞咨询数据显示,2020年,企业自播成交额占整体直播电商比例为32.1%, 预计2023年,达人播和企业自播的占比将接近1:1。
来源:艾瑞咨询
达人播通常以“主播”为中心短期合作,优质达人往往具有强烈的IP属性和个人特色, 忠实的粉丝基础能为品牌带来流量曝光,提升阶段性的销量。
品牌与主播往往是按单场合作,坑位费高昂;而企业自播则是以“品牌账号”中心的常态化直播,一方面, 品牌的营销主动权更高, 可以获得可控的成本投入和更稳定的销量增长,另一方面,品牌可以通过与消费者的即时互动,为消费者提供针对性和个性化的服务, 构建自己私域流量池,创造长期价值。
来源:艾瑞咨询
长期来看,TOP君认为达人播和企业自播两种模式都会存在,二者相辅相成,彼此成就。当下,企业自播的比例逐渐提升则反映出: 在流量竞争越来越激烈的市场环境中,利用多渠道培养消费者忠诚度,培养私域流量,已成为越来越多品牌的共同选择。
二、MCN机构,关乎专业和整合 接下来,我们聚焦“请人卖”这种业态:为什么即使是超级大品牌遇到直播电商,也要请人“带”货?
纵观各头部直播间,长期霸屏的明星主播总不过三五位,腰部垂类达人、中小成长型达人却长期困在内容变现的难题里,鲜为人知道。 无论是达人还是明星,优质流量和销售能力是其核心竞争力,在电商行业中属于在最上游、离消费者最近的位置,可以说是每个时代的时尚弄潮儿。
随着消费者注意力逐渐被稀释,上游的商家与供应工厂却层层隐退。“酒香也怕巷子深”。内容消费市场,用户转化链路越来越长,新鲜营销玩法层出不穷。为了捉摸消费者的心思,品牌、供应商们可谓煞费苦心。 营销、曝光,被看见、被购买,越来越难。
这个时候,如果有专业的“撮合方”, 既熟悉市场又懂内容生态,为不同营销曝光/商业变现需求的上下游提供支持,则大大地提高了市场交易效率。
MCN(Multi-Channel Network)机构应运而生。
来源:西部证券研发中心
MCN2008年起源于Youtube。
Youtube2007年推出Youtube Partner计划向内容创作者进行广告分成,只要频道观看次数大于10000就可签约获得内容收益。2008年后,随着大量内容创作者签Youtube,专业MCN诞生,成为帮助Youtube链接内容创作者和广告主的重要环节。
随后的两年,MCN行业生态呈现爆发增长趋势。 2012年,大型媒体机构开始收购MCN,资本涌入,加之移动互联网的兴起,KOL和MCN在公共舆论领域的话语权越来越重。 受限于单一媒介平台和营收模式,国外MCN行业在并购潮后衰退,大量MCN裁员。
作为舶来品的MCN,在国内借助社交平台爆发而快速发展。
2012-2013两年间随着4G时代来,微博、微信等社交平台内容量得到爆发式增长。 面对突然释放的大量库存,各大平台亦需要一个稳定的商业模式,帮助内容生产者稳定产出和开发新的内容领域,在各大平台的扶持下,国内MCN顺势而起。
来源:亿欧智库整理、克劳锐
从市场环境来看, 国内市场给予MCN机构更肥沃的生存土壤。 数据显示,63%的中国消费者接受达人商业化内容,而在美国、日本、英国等国家,达人商业化内容接受度均不足50%。
与此同时,中国媒体平台数量更多、种类更丰富,不同领域不同体量的达人将受益于多平台分发渠道;另一方面,各媒体平台为了追求内容质量和流量,推出大量MCN机构创作扶持政策(现金补贴、流量倾斜、管理系统等),签约MCN成为了KOL职业发展道路上的最优选择。
从商业模式来看, 国内MCN变现关键优势在于电商。 国内电商发展快、渗透率高,规模大幅超越任何一个市场。海外MCN机构主要通过广告收入获利,商业模式有限。而中国商业模式多元, 目前,广告、电商及内容IP化已成为国内MCN机构三大主要变现方式。
来源:南开金融MCN行业研究,新时代证券研究所
基于的达人构成和商业模式,TOP君认为国内的MCN机构可以分为两大种类型: 营销运营型和内容孵化型。 同时,两种类型结合再加上直播电商这一“催化剂”, 构成了第三种类型——综合电商型。
营销运营型重分发与运营。 MCN只帮忙辅助接商单和投广告,并不负责内容生产。这种模式下,MCN利润率薄,团队分成不会超过30%,并且机构可替代性强。
目前市场上仅零星一些小的工作室靠这种单一模式存活。而成熟的运营型MCN,签约的KOL机构数量大,配以成熟的内容制作团队、商务团队和管理团队,KOL仅需专心做好创作即可。这种合作方式个人与机构间捆绑更深,签约至少是5年起,因为公司投入成本大,利润分成也更高。
内容孵化型重内容IP和品牌化 。为了对账号有更强的把控力,部分MCN机构并不采用真人出镜(如科普类账号),而是请演员/模特去填充内容,以避免解约的KOL对机构来带来较大损失。
国内众网友比较熟悉的综合MCN机构,如谦寻、如涵等,多是1-2个超级主播爆火后快速引流,带动其他主播成长,形成机构KOL矩阵,即成为较特殊的MCN类型—— 综合电商型。
然而,这种模式公司收入往往对头部主播依赖过高,被记住的总是个人而非机构。这也说明直播电商的引爆能力,让主播有机会一夜出圈,个人议价能力迅速提升,却难以形成品牌化的群体记忆。
MCN依靠专业化服务体系和高效率分发帮助KOL实现商业变现,而直播带货是达人发挥流量价值、实现商业变现的重要方向。
TOP君认为, 基于当下的电商生态,MCN机构最大的价值在于整合营销的专业性,以及电商全链路的整合性。
在电商上游, MCN应从单一渠道售卖逐渐转型,打通C2M(Customer-to-Manufacturer,用户直连制造)模式,实现用户到工厂的直连,建立MCN品牌。
在商业变现环节,核心的确是渠道,但如今市场环境变迁快,一着不慎满盘皆输。上游工厂资源、供应链管理能力、选品能力,在各MCN激烈电商竞争中愈加重要。若想牢牢把商业自主权握在自己手上,“向上管理”增加电商上游布局,必不可少。
在电商下游, MCN应建立自己整合营销的专业壁垒,利用丰富达人资源,根据品牌投放阶段特性选择合适KOL,输出覆盖品牌营销全阶段的全案策划。
例如,在预算分配和达人搭配上,在预热期可利用明星/超级KOL的粉丝基础和影响力,吸引广泛关注,增加品牌曝光度;在火爆期,通过腰部KOL矩阵,多渠道散发话题互动,引爆话题讨论;最后,在余温期通过垂直/中小型KOL进一步强化营销诉求,实现二次传播。
三、成功的MCN,是可复制的吗? 国内MCN发展短短十年,直播电商赛道更是明星MCN涌现,巨额的GMV和行业净利引不少行研和投资机构质疑:MCN的飞速发展,是资本泡沫还是发展使然?是不是只要肯砸钱,头部明星咖位足够大,MCN的成功是必然?
TOP君认为, MCN本质仍然是一个企业,必然会经历企业发展起落、市场淘汰更换以及行业迭代。因此,要以一个更长远和动态的视角,最终留在市场上的MCN,必然有自己的独特的坚守和可取的地方,遥望网络就是其中一个。
遥望网络成立于2010年11月,2018年被星期六公司收购正式登陆资本市场,开始发展抖音和快手平台的直播电商业务。
基于自身的多年流量运营优势,遥望网络迅速在直播电商领域上实现突破。2020年和2021年遥望网络直播电商GMV分别达到43亿元和100亿元,同比增长1900%和133%,并成功孵化单场直播 GMV 破亿元的主播瑜大公子和李宣卓。
来源:公司官网,西部证券研发中心
TOP君认为,遥望网络之所以能顺利转型,成为直播电商头部MCN,有以下原因:
第一,主播资源丰富多样,明星重引流,网红重孵化,形成“达人+明星”双向主播矩阵。
遥望网络作为国内最早采用明星主播的MCN机构,搭建了包含选品、运营等完善的系统支持,让明星基于自带流量拓展直播人群范围和商品销售品类。与多个明星主播的深度合作,建立的长期信任关系, 分散了增长风险,避免了“把鸡蛋放在一个篮子里 ” ,稳定主播带货GMV成为遥望网络年收入重要一级。
来源:公司官网,西部证券研发中心
更重要的是,遥望网络极重视内部孵化,运用赛马机制和充足运营资源提高主播培育成功率。
据悉,主播和公司签约后,公司会对主播进行为期3个月左右的培训,将标准化的招商和运营经验提供给主播,并负责主播直播的场地、商品运营、广告投放操作、客服、售后,并根据主播特征为其选定细分赛道、打造主播标签。为了保证主播队伍质量,遥望网络会对新人主播每十五天按照销售额和利润进行考核每次淘汰后30%,多轮筛选后留下成绩排在前两名的主播。
面对残酷的竞争压力,网红主播们成长、替换迅速,成为遥望网络自己培养的“金字招牌”,MCN机构往往对KOL具有更强的掌控力。当然,在达人营销市场尚不稳定的当下,激烈的赛马机制与高成本的孵化是否合适,仍是一个有待探讨的话题。就目前的结果上看, 各具特色、不同体量的主播矩阵,有利于提升遥望网络营销灵活性,公司能够运用自家资源,满足品牌方个性化的营销诉求。
来源:公司官网,西部证券研发中心
第二, 搭建自有供应链体系和专属直播间,提升供应效率和品牌效应。
遥望网络搭建了自有供应链体系,在全国六个城市布局自有供应链云仓,涵盖招商、品控、物流仓储各个环节,并通过近200人的客服团队,对主播售出的商品进行售后保障,并提供售后SOP标准化服务。另外,自2022年决定孵化服装直播垂类团队以来,打造当地专属直播间,根据品牌的不同诉求针对每一场直播匹配合适的主播、货品和直播场景,提升了货品销售效率。
来源:公司官网,西部证券研发中心
第三, 与国内外知名品牌建立稳定合作关系,运营重视数智化和精细化。
截至目前,遥望网络已与2万多个国内外品牌建立稳定的合作关系,实现了供应链全品类覆盖,从源头保证货源正规低价。例如,旗下的瑜大公子是快手上首位品牌商品主播,也是快手上最大的品牌商品主播。
除此以外,遥望网络注重技术革新,不仅自主研发推出直播全流程数字化服务平台“遥望云”,更在2022年4月正式上线虚拟人主播孔襄和数字孪生主播周小瑜(基于主播瑜大公子建模)正式亮相,成为快手平台上首个推出虚拟主播、涉足元宇宙的 MCN 机构。
达人资源、供应链体系、数智化管理是遥望网络稳步增长的三级引擎 。国内不少投研机构期望,国内MCN可以复制遥望网络的成功经验,带动更多MCN成长和发展。
TOP君认为,MCN是内容营销生态下的一种“新鲜”的公司形态,对资源和管理强依赖,优秀的技术和运营经验的确可以借鉴。 只是作为一个企业,其背后的文化内核和使命却难以轻易复制。资本涌入,确有众多MCN借势生长,但任何时候市场都不需要两个一模一样的平台型公司,没有找到自己的核心竞争力的MCN,最终仍会面临达人出走,资源匮乏的困境,甚至最终被市场淘汰。
四、结语:未来的MCN 2021年底,宸帆红人事业部VP萧萧Carol,曾在一档节目中分享,她心中未来MCN的方向:
品牌化。 其中品牌化又分为两个方向,一个方向就是 做IP人设的自有品牌 ,比如李子柒,用自己的IP做螺蛳粉、红薯粉等农业产品。另外一个方向,即 MCN自建 ,MCN开始做自有品牌产品,如彩妆、护肤品等。 广告公司化。 参与大品牌客户的整合营销,做全案投放。这个方向的难点在于MCN自身的营销专业能力能否达到品牌要求。这其实还有一个隐含问题,当MCN的业务触角不局限于渠道,而全面深入行业上下游以后,传统4A公司在未来是否会被MCN替代? 供应链产业化 。随着直播电商发展,很多电商垂类产业,如服装和食品,其实已经有专属的机构。他们把工厂的货,通过MCN的内容整合,直接卖给消费者。简言之,这种偏C2M模式可以说让MCN直接进入了一个产业,就相当于一个公司的电商部门,大大提升了分发的效率。 正如Carol所言,无论是MCN还是广告公司,传播服务类企业在资本市场上,可能不会有太多故事可讲。
那么,当行业的泡沫渐渐变冷以后,MCN的未来究竟指向何方呢?
抖音、微博将各大达人背后的MCN推向公共视野,网友们讨伐:以后终于可以知道营销号背后带节奏的推手是谁了!
TOP君认为,仅将MCN视为达人的集合、资本的工具,是对MCN最大的误解。
正如直播电商MR.Live第一篇中提到,广告营销行业的行业变化实在是太快了,在这个过程中确实存在很多不健康、不稳定的因素。随着行业的发展,各方监管和政策会逐渐完善,从前段时间媒体账号显示IP属地,再到进入KOL显示MCN机构, 其实本质反映了中国内容营销市场的繁荣与规范。
MCN始于连接达人、接洽品牌,是市场中最灵活又最辛苦的角色。作为市场服务机构, 它最大的价值在于敏锐的市场洞察和专业的市场服务,而非引导公众舆论与滥用流量 。
看清自己,看懂市场,回归本质性思考,变得专业,才能走得长远。
参考资料
[1]《星期六首次覆盖报告:携手遥望顺利转型,成就直播电商 MCN 领军者》,西部证券
[2]《“带货”的逻辑:直播电商产业链研究报告》,亿欧智库
[3]《MCN 系列报告一:六问六答,一文看懂 MCN 与直播带货》,国盛证券
[4]《网红经济模式火热,MCN确定性高增长》,华西证券
[5]《2022中国内容机构(MCN)行业发展研究白皮书》,克劳锐
[6]《三五环 RING|跟宸帆 VP 萧萧聊聊 KOL、MCN、直播带货和品牌生态3.0》,公众号:刘言飞语
作者:TOP君
来源公众号:TopMarketing(ID:TMarketing),玩Marketing,Top是一种信仰——TopMarketing。
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拆解“衣戈猜想”爆款方法论:上百万字资料,7分钟视频,1300万播放
设计动态 2022-07-28编辑导语:“衣戈猜想”原本是高中历史老师,后来转做自媒体,成了一个知识科普博主。而在做自媒体的这些日子来,他陆陆续续出了几个爆款视频,本文作者对他的视频内容进行了拆解,分析他是如何做出爆款视频的,一起来看一下吧。 高考作弊,拢共分几步? 一,在高考前买好答案和编辑导语:“衣戈猜想”原本是高中历史老师,后来转做自媒体,成了一个知识科普博主。而在做自媒体的这些日子来,他陆陆续续出了几个爆款视频,本文作者对他的视频内容进行了拆解,分析他是如何做出爆款视频的,一起来看一下吧。
高考作弊,拢共分几步?
一,在高考前买好答案和设备。
二,在考场安装信号发射器,同时搭建起销售团队兜售答案。
三,被捕入狱。
这一套动作行云流水,非常流畅。
先别笑,这是发生在2017年山东的真实高考作弊案,B站UP主“衣戈猜想”在看完中国裁判文书网一百多万字的法院判决书后还贴心地画出了团队入狱图,帮助粉丝理解。
这条题为“谁在组织高考作弊”的视频自发布后播放量陡增,目前累计播放量1323.1万,视频曾冲上B站排行榜第一。新站数据显示,“衣戈猜想”在今年6月B站涨粉近27万,很大的功劳可能都要归功于这条视频。
截至目前,“衣戈猜想”的B站粉丝量为88.7万,自“出道”做博主至今发布视频34条,其中10条均为百万播放以上。
“衣戈猜想”是一个知识科普博主,但仔细研究你会发现,最近他的科普都“不太正经”。
像什么用6分钟讲明白什么是洗钱啦,如何科学地产后护理母猪啦,如何实操上手给太监净身啦……都是些让人猛的一看会惊叹“哇,好怪”,但过了一会儿又忍不住回来看的内容。
就拿洗钱来说吧,“衣戈猜想”先是把洗钱分成了几种方式,影视剧洗钱、赌场洗钱和彩票洗钱。
影视剧洗钱怎么洗呢?可以设计一场炸掉一座城楼的戏,搭城楼花费50万,但可以走100万的材料费,最后反正城楼已经炸掉了,“死无对证”。还可以给某演员的片酬走800万的账,但实际上的片酬是200万,这样还有助于演员抬高身价,因此演员也不会太反对。
这视频里说得有板有眼,仿佛UP主是哪个民间流窜出来的“黑帮头子”,冒着被兄弟讨伐的生命危险也要跟B站的观众们说道说道。
网友在该视频底下的评论
01 B站上那个千万视频播放的UP主,好像是我的历史老师 至于网友为什么管“衣戈猜想”叫唐老师,很简单,“衣戈猜想”原来就是一名高中历史老师,在最早的视频中,他的ID还叫“衣戈-唐浩”,后来改名为“衣戈历史”,最后科普的知识面逐渐扩大,才改叫“衣戈猜想”。
对他不太熟悉的网友管他叫“UP”,稍微熟一点的呢,管他叫“唐老师”,再熟一点的,直接就报出他的大名:这不是猿辅导的唐浩吗!这是我网课老师,有两个女儿,唐老师还给她们高考倒计时呢。
网站“学霸智库”介绍,唐浩自2013年开始担任北京一私立高中历史老师,其后跳槽去往新东方和猿辅导,继续任高中历史网课老师。他的教学风格生动灵活、幽默风趣,擅长把枯燥晦涩的知识翻译成人话。
网友“唐门出征寸草不生”在B站发布的视频中,唐浩捏着嗓子说出了一句话:“我什么时候说我讲完什么就会考什么了?那样还有什么surprise?”
这些话也不全是溢美之词,毕竟唐浩离开教育行业后,甚至还有学生特地在知乎上开了一个问题,“大家如何看待唐浩离开yfd(猿辅导)?”
问题的回答者寥寥,但几乎都是舍不得唐浩的学生们。
其中一名知乎昵称为“寒风微起”的网友评论:很感谢老唐,他给我历史逆天改命了!尤其是中国近代史,我从一张白纸啥也不会到现在把它变成了我最有底气的一部分。
学生看着唐浩的课做题,人物背景与唐浩做UP主初期的背景如出一辙(图源:知乎用户“寒风微起”)
“寒风微起”还在评论中转述了唐浩的话:老唐说过,他也很舍不得,离开猿辅导是因为想去做自媒体。
现在看来,唐浩确实有做自媒体的天赋。
他在互联网最早可见的视频是2020年10月的一条抖音,其后他转移至B站并一直更新到现在,一年多的辛勤劳作换来了多条百万甚至千万播放的爆款视频,还让他的全网粉丝靠近100万的门槛。
不过,也许是开始做自媒体后一个月发生的一件事,令他暂时放弃了抖音,转而投入B站的怀抱。
唐浩被骂了。
2020年11月,他在抖音发布了一条题为“文艺青年装逼指南”的视频,将文艺青年分成青铜、白银、黄金和钻石四种水平,并从文学、电影和音乐三个角度分析这四个段位的文艺青年应该看什么、听什么。
比如青铜级别的文艺青年,会看《妇联》《海王》《姜子牙》《前任》《哪吒》《阿凡达》(请用rap的韵律读出这六部电影),哪个票房高看哪个。在视频前一分钟,他的视频文案就覆盖了13名文学作家,15部电影,15个歌手及乐队。
视频全长5分50秒,可想而知辐射范围有多广。
网友在评论区质问他:看个书还有鄙视链了,我就觉得大冰写的挺好的,难道普普通通讲个故事就不能被喜欢了么?
唐浩的回应
这条视频是唐浩在抖音的高光时刻,这是他发布的11条视频中唯一一条点赞近20万的视频,其余的大部分视频点赞量都不过万。
但兴许是人言可畏,他暂缓了抖音视频的发布,开始转战B站。
02 开局抖音,巅峰B站,“衣戈猜想”的成名路 做自媒体的人都知道,内容的数据受选题的影响非常大,有足够的知识储备还不够,还要想想如何创作出能够击中大众痛点,并且寓教于乐的内容。
唐浩的选题真的很怪,啊不是,真的很妙。
比如说,男人为什么没羞没臊地长着乳头?
再比如说,人类如果会在固定时间发情,那世界会变成什么样?
再再比如,如果穿越了,如何科学地发动一场宫廷政变?
网友对唐浩视频的评论
这些标题还不是雷声大雨点小,这个90后历史教师真的在认认真真科普,攻打皇宫的话一定要从北往南打,因为能够最快速地控制太极宫,控制了太极宫,就等于控制了皇城。并且政变的事情越少人知道越好,能自己单干就不动用军队。
唐浩渲染的气氛之强烈,教程之详细,看得兴致勃勃的网友似乎能马上写下一本《重生之我在唐朝发动了政变》。
另外,唐浩在视频制作时充分发挥了前人民教师的主观能动性和严谨性,做一条视频查十篇论文,并整整齐齐地码在视频最后。
“6分钟讲明白什么是洗钱”视频结尾
加之视频中大量的文字及图片素材,以及明显经过精心编排的动画,制作一条视频的时间成本着实不低。唐浩今年的B站视频更新频率是每月2-3次,3次还属于少数,绝大多数时间都是一月两更,也就是两周一更。
唐浩描述古人间的复杂关系
唐浩讲解高考作弊案
唐浩对各个事件的解读,实际上都来源于对现有公开资料的二次整理。他的视频文案复刻难度大吗?其实不大,花钱买个知网会员,或登录谷歌学术等其他论文网站查询即可。
难的是梳理大量素材,制作视频的耐心与恒心。
他发表过的最长的一条视频长达31分30秒,为了推荐一本名叫《潜规则——中国历史中的真实游戏》的书,他让网友根据自己的性格、能力和喜好,从六个古代角色中选择一个,来玩儿一场沉浸式的角色扮演游戏。
请选择一个角色,加入游戏(制图:DX)
在接下来的视频中,他再根据书籍细细讲解不同角色的网友分别会面临什么,以及需要处理什么问题。
他的作品中,还有用20分钟讲述的普京前传(即前半生),用30分钟讲述的抗日战争,用12分钟讲述的戈尔巴乔夫以及用10分钟讲述的人类生命演变过程。
或许是受教师经历影响,当年的备课≈准备视频文案,而录视频≈上网课,唐浩的视频内容从来都是直击重点,信息密度高,长时间观看可能会有种高强度信息输入的疲惫感,但不会有无聊之感。
7月8日,他正式发布了UP主生涯的第一个广告,并在视频中说道:“这些年一直是在充大会员给B站钱,第一次在B站见到回头钱了。”
唐浩在恰饭视频中感慨自己出息了
花火平台显示,“衣戈猜想”账号的大致报价(仅供参考,实际报价可能会有出入)是植入视频7万,定制视频15万,直发动态1万,转发动态8千。
虽然看着很高,但这收入还可能涉及平台抽成,版权素材下载支出,如有团队成员,还需分成等等。而且如果将他2020年10月发布在抖音上的视频(除非公开可见视频)算作第一条视频的话,这是他做自媒体637天以来第一次尝到变现的滋味。
03 不出镜创作出爆款视频的方法 备受欢迎的“衣戈猜想”的内容模式,可以简单归纳为“讲课式”内容输出。UP主先基于前期搜集的海量资料进行归纳和总结,再通过视频生动地讲述出来。
用同样的路数创作视频的,还有“海盗Talk”和“王小七Fire”。
相比之下,“海盗Talk”的封面使用高明度亮色、巨大字体,受众会在点入个人主页时第一时间感受到冲击力。
在一条名为“深扒陌陌探探 里面藏着哪些人性阴暗面?”的视频开头,他开门见山地说道:“在这些(陌生人社交)App上,电视台不让播的故事遍地开花。”
他从马斯洛需求论讲起,在11分钟的视频中详细分析了微信熟人社交圈中的人设、陌生人App的创立初衷、游走在互联网的性骚扰、PUA组织的套路等等,截至目前,视频已有419.7万次播放量。
“海盗Talk”将陌陌探探上的男性流量归纳为“色流”
这样抽丝剥茧,层层递进的视频,更像是视频版的“深度好文”,直到视频进入尾声开始总结,数十条弹幕齐齐感慨“百万文案”“文采真棒”,这时候,文案甚至发挥了比画面更巧妙的作用。
“王小七Fire”最受欢迎的一条视频同样是11分钟,同样以列举案例的方式论证观点,这条视频叫“深扒衡水中学5宗罪:硬生生把教育,玩成了资本游戏”,目前播放量1206.5万,超35万人收藏。
“王小七Fire”在视频中直截了当地指出“衡中成了穷人跃升的第一道门槛”
从观众的反馈来看,这5宗罪并不是凭空说理,而是经过了深度的调查和分析。
网友在该视频下的留言
这种调查型视频对出镜的要求不高,更需要的是措辞的逻辑性与严谨性。换言之,它很适合文采斐然、声音表现力强,但不适应上镜的内容创作者。
上文中,“衣戈猜想”主做历史、生物和社会类内容,“海盗Talk”主要关注商业财经、互联网和科技领域,而“王小七Fire”除了做社会类内容外,还会深入研究“宋丹丹为什么这么爱当爹”等娱乐事件。
由此可以想见,多种内容垂类均能以这样的内容形式生产视频,哪怕是研究宋丹丹的“爹味”,也可以从她的生平中找出原因,列出“一二三”。
这类内容似乎天然的更适应B站这样的中长视频平台,“海盗Talk”和“王小七Fire”都没有入驻流量巨池抖音,而“衣戈猜想”的视频显然在B站更吃香。
同一条视频在抖音和B站上的流量对比
知识量和干货,永远是行走内容平台的秘诀之一,它或许不能征服所有受众,但至少在某一群受众眼里,这就是赢取关注的不二法门。
作者:DX;编辑:张洁;校对:松露
来源公众号:新榜(ID:newrankcn),专注互联网内容领域的观察报道,关心与内容产业相关的人和事。
本文由人人都是产品经理合作媒体@新榜 授权发布,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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为什么SaaS销售这么难?
设计动态 2022-07-28编辑导语:为什么行业人员普遍感觉到SaaS销售相对较难,想实现快速增长,基本上不太可能?其实有可能,SaaS销售陷入了一个销售模式陷阱,没有延展出专门面对订阅式服务的销售模式。本篇文章里,作者就SaaS销售为什么相对较难这个问题进行了解读,一起来看。 01 我编辑导语:为什么行业人员普遍感觉到SaaS销售相对较难,想实现快速增长,基本上不太可能?其实有可能,SaaS销售陷入了一个销售模式陷阱,没有延展出专门面对订阅式服务的销售模式。本篇文章里,作者就SaaS销售为什么相对较难这个问题进行了解读,一起来看。
01 我离开销售工作岗位好几年了,但是到现在几乎每天还能收到很多销售同学的微信。他们大多是问我做SaaS销售,有没有什么特别的方法;有的同学直接把正在销售的项目拿来,让我帮着分析一下,这个项目的赢单机会有多大,从哪里入手更有把握。
还有的同学让我帮着推荐工作机会,因为他们觉得目前的产品不好卖,业绩压力太大了,想知道有没有比较容易卖的SaaS。
其实这些困惑综合起来就一个意思:SaaS销售太难了,业绩难提升,收入增长得也不快。
SaaS销售太卷了。
我知道这些销售同学已经非常努力了,那为什么还会面临这样的局面呢?为此我们还组织了多次讨论, 结果主要集中在以下几个原因 :
产品同质化竞争激烈,赢单也只能靠拼价格; 按年收取订阅费太少,所以才导致销售提成不多; 销售周期太长,大一点的客户都要花数月时间,还不一定能签; 销售培训不到位,导致赢单率不高,业绩不稳定。 虽然这些都是有目共睹的事实,但以目前的销售认知水平,似乎每个问题都是无解的。
实际上,这些问题都只是现象,我们必须挖掘它们背后的本质原因。
我很早就注意到, 很多销售正在用ToB或软件的销售模式去销售SaaS。这才是产生SaaS销售问题的根本原因,它让很多SaaS销售都落入了销售模式陷阱。
为什么说这是一个销售模式陷阱呢?我们从SaaS业务模式的角度,说明为什么这种销售模式行不通。
我们知道,对于ToB销售来说,在把产品交付给客户的同时,就确认了收入,也锁定了毛利,还抵消了销售成本。总之,不管用什么办法,只要把产品卖出去,交易就算完成了。
至于客户买了以后是不是能用、是不是好用,那根本不是销售需要操心的事。
02 我们再看SaaS的销售。虽然它属于ToB销售的一种,但对于SaaS来说,这种一锤子买卖式的销售方式,其实很难成功。
之所以这样说,主要有三个重要原因:
1)客户旅程发生了变化,你原有的流程和打法不起作用
在SaaS的客户旅程中,选型的主角不再是IT和采购部门,而是业务部门的最终用户,即业务买家(business buyer)。他们的采购目的非常清楚:解决业务问题。这种情况下,你再去讲什么功能、价值,对他们来说没有意义。
业务买家只是销售遇到的第一个问题。实际上, 整个SaaS客户旅程已经变得与传统ToB客户旅程完全不一样。 比如:业务买家、决策链、赢单要素、价值验证和客户转交(关于SaaS的客户旅程后面有专文讨论),这种SaaS客户旅程在ToB销售中从未遇到。
你面临的最大问题是,原有的打法、流程、工具等都失去作用。
2)客户购买的不是软件,而是业务成果(business outcomes)
你销售的内容也发生了变化。你一直以为客户要买软件,实际上他们想要的是业务成果。实际上,客户对你的软件功能并不感兴趣,他们只关注自己能否达成业务目标和取得业务成果。说白了, 就是想解决目前业务的KPI焦虑 。
这种情况下,客户更愿意以体验方式,验证这个SaaS能否真的解决想要解决的业务问题。所以, SaaS销售过程本质上就是一个价值验证的过程 。
现在你面临的第二问题,就是 如何找出客户的业务成果或业务KPI焦虑,并有效地验证 。
但 大部分销售却采取完全相反的流程 ,即始终在讲你的解决方案如何优秀,这才是丢单的根本原因。
3)客户可以随时解套
作为SaaS销售,你必须知道:销售不是向客户售卖永久资产,而是 让你的SaaS与客户形成一种雇佣关系 。这是什么意思呢?
即使你通过一些手段能与客户成交,但如果实际不能帮助客户取得业务成果,客户也不会像买软件那样,损失全部投资而自认倒霉。
他们会怎么选择呢?不再支付订阅费。在及时止损的同时,客户还会倒向你的竞争对手,不要相信什么转换成本,不存在的。
客户一旦解聘这种雇佣关系,损失最大的不是客户;而是你的公司,也会牵连到你 。
03 现在返回头看,就能 很好地解释那些无解的销售问题 。比如,之所以会出现同质化问题,是因为销售以为客户买的是功能,而不是业务成果;之所以销售提成不高,是因为销售效率太低,而不是订阅费太低;之所以销售效率低,是因为不知道客户旅程有了变化,还在用传统的ToB销售模式。
为什么以往的培训不管用? 因为那些培训都是针对传统ToB销售的,而不是面向订阅业务的,所以它们与SaaS的客户旅程不相适配 。至于销售技巧性的培训,可能有助于ToB销售签单;但是面对先验证、后签单的订阅销售模式,它们的作用实在有限。
这样看来,按照ToB或软件的销售模式去做SaaS销售,这件事本身就变得复杂而困难。太多的SaaS销售资源,都投在毫无意义的推销中,SaaS销售员的空间其实是越来越小了。
作为一名销售,你可能会说:客户用不用、续不续费,跟我有什么关系,还不是照样拿到提成?
其实, 这不但关系到销售的收入,更关系到销售的专业信誉,乃至生存空间被进一步挤压 。
首先,以忽视客户质量换来的合同,大部分都是“烂单”,也就是短命客户。因为客户的业务需求与销售的产品服务,本来是不相匹配的。销售为了签下这单,只能做出超范围的承诺。但业务用户并不是那么好忽悠,为了证实销售承诺的真假,就会要求花更多时间验证。
这就使整个销售过程就变得非常复杂和耗时 ,导致销售一年也签不了几单。
其次,很多公司已经发现客户质量这个漏洞,开始建立客户质量评估机制。也就是按照客户业务与产品的匹配度,对每家新签客户进行评级。签低质量的客户,可能会影响到销售提成的发放。
此外,如果一名销售总是签约低质量客户,其能力是非常值得怀疑的;一个非专业SaaS销售,很难在这个行业里长期干下去。
说了这么多销售模式的影响,但想从销售模式陷阱中跳出来也并非易事。因为你不但需要重新认识SaaS销售,还要基于新的销售模式,重新制订销售方法和销售流程,还需要重新培训。
这个新的销售模式,就是SaaS销售专属的订阅销售模式(Subscription Sales)。因为SaaS在国内尚属新事物,订阅销售模式更是一个大多数销售听都没听过的一个销售概念。
实际上, 随着更多“即服务”XaaS的出现,订阅销售将成为一个全新的销售类型 。只有尽早掌握订阅销售,才能在激烈的竞争中占领先机。
作者:戴珂;公众号:ToBeSaaS
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二舅,为什么“突然”治愈了?
设计动态 2022-07-28编辑导语:随着“二舅治愈了我的精神内耗”这一视频走红网络,人们不由开始思考:二舅为什么突然火了?本文作者基于“二舅走红”事件,与大家一同讨论大数据时代里,算法机制与内容、品牌、用户之间的微妙关系。欢迎感兴趣的朋友们阅读交流。 经典之所以成为经典,是因为经过时间编辑导语:随着“二舅治愈了我的精神内耗”这一视频走红网络,人们不由开始思考:二舅为什么突然火了?本文作者基于“二舅走红”事件,与大家一同讨论大数据时代里,算法机制与内容、品牌、用户之间的微妙关系。欢迎感兴趣的朋友们阅读交流。
经典之所以成为经典,是因为经过时间的沉淀和风雨的洗礼。
二舅为什么“突然”火了?
因为,每个人心中都有美好与善良,每个人灵魂中都藏着人性的光辉。
这是“衣戈猜想”的成功,是B站的荣耀,是观众的福气。
在“衣戈猜想”细腻的文笔中我们感受到了二舅的力量。也不只是二舅,有太多这样的普通人,用脚丈量着这片土地,他们身上散发着我们民族的品质,坚毅,顽强,智慧,平凡而又伟大。
在算法机制下,一切都可以被打上标签和定义。也就有了“流量密码”,大家都希望用更简单确定的方法获得更大更确定的收益。
做内容,可以有5716的爆款公式模版。
各种让人难以自拔却如同嚼蜡一样无味的爆款视频越来越火。还延伸出一堆教你怎么做这样短视频内容的人和机构。
做品牌,也可以有公式,什么样渠道有什么样的投放机制。什么样的定位满足什么样的人群,该讲什么样的故事。便有了曾经疯狂的新消费浪潮,但消费品往往需要更多时间来验证。
曾经某品牌短短一年就卖十亿的方便拉面,但短短一年又销量锐减。昨天号称做新一代的康师傅,今天就被爆一折找融资。还有曾经单店估值一个亿的某烘焙品牌,但近期却鲜有耳闻。
在大数据时代,好像任何事情都可以有个标签来确定,然后用标签来互相匹配。大家一面吐槽大数据带来的隐私忧患,一面也沉溺其中。内容创作者一面吐槽“审美是流量的天敌”,一面又苦苦追寻流量密码。
这就是人性,一面说着不要不要的,但一面又疯狂沉溺其中。
首先,我不是说大数据不对,或者不好。这是时代进步,是科技的革命。是历史滚滚向前的力量。我们当然要顺应时代和科技的进步发展。
但是,我们也要知道,往往倒推的道理,都不一定是道理。
一、倒推的道理,不一定是道理 彩虹为什么是弧形?
我们看见了彩虹的七彩,笛卡尔却在彩虹里看见了完美的42度角。
在夕阳的渲染下,云层的规律可以用偏微方程来描述。你在露营时,跃动的流水也可以用偏微方程来表达。
闪电的秘密也藏在高斯方程中。向日葵刚好符合黄金分割。
海螺美妙的线条,又刚好遇见了斐波那契数列。甚至,是牛顿引力发现了海王星!是用算,而不是用眼睛看见了海王星的美!
自然的美好,几乎都可以用数学方程式来表达。
但是,每个人所处的位置是不同,看到的彩虹,也是不相同的。虽然他们背后的公式是相同的。
笛卡尔用方程式表达彩虹的原理,但早在唐朝,李白就写下“两水夹明镜,双桥落彩虹。”的诗句来表达彩虹的美。万有引力可以算出海王星,但海王星在光年之外,早已照亮祖先的夜空。
通过计算,我们探究世界的发展规律。通过逻辑,我们可以推断真理。我们发现起因,追寻结果,但发现美好,和创造美好往往不是同一件事。
应该有好的内容创作者用他们的表达,他们的作品去唤起大家心中的这份美好与善良。
应该有好的品牌人,塑造美好的品牌,让我们的生活多亿点点的美好。
应该有好的产品人,做出伟大的产品,让我们的生活多亿点点的愉悦。
应该有人去创造美好,不只是在已有的美好中,寻找规律再去复制美好。
二、品牌和内容都是时间产物 1886年,可口可乐在美国乔治亚州亚特兰大市诞生。百事可乐大概3年后正式创立,1903才正式注册商标。红色的可口可乐和蓝色的百事可乐近百年内一路相爱相杀,一起席卷了全球市场。
宝洁创始于1837年,那一年美国刚刚开始爆发美国的第一次金融恐慌。也许正是因为诞生于危难之中,也让宝洁数次度过危机。
在20世纪50年代。二战刚刚结束后。刚刚经历战争的宝洁,又遇到来自美国政府的压力。
政府开始大力实施反垄断法,禁止同业收购行为,这让大举扩张的宝洁,一度官司缠身麻烦不断。宝洁的解决办法是:暂停扩张,专注于研发新品。帮宝适、汰渍、海飞丝、佳洁士、飘柔等全球性的知名品牌,均在这一阶段诞生。
在中国,宝洁也没那么好过。宝洁被雕牌狠狠打一巴掌,让宝洁被迫打了一场价格战。让宝洁从业绩巅峰跌落,连续4年负增长。
1920年阿迪·达斯勒先生创制了第一双训练用运动鞋,这就是阿迪达斯的第一件产品,但阿迪达斯这个品牌则是在1949才正式诞生的。而在三十年后,1972年NIKE才正式成立。
从时间维度来,任何一个成功的消费品品牌,都是穿越周期,做时间的朋友来到今天的,但也不是“时间”,而是品牌本身不断和消费者,和市场“磨合”的过程,大家相互了解,甚至相互妥协的过程。
星巴克在1971年成立时,还在卖着咖啡豆。后来经历了几代掌门人的变化,才有了今天的样子。想必这其中也是有无数的至暗时刻,在我们局外人看来精彩的商业“故事”,在星爸爸掌门人那里都是“事故”吧。
但也正是因为种种的经历,让星巴克成为今天氛围满满的“商业空间”,让Nike可以占据NBA,抓住篮球市场。而阿迪达斯则是在欧冠大显神威,占据足球市场。不能疯狂收购,也让宝洁造就了海飞丝、佳洁士等全球顶级品牌。
就像我们喜欢的周杰伦,不只是歌词多美,旋律多么动人。我们真正念念不忘的不是旋律和歌词,而是歌词里,曾经的自己。因为我们在青春年少时,躲过雨的屋檐,而记得最美不是下雨天。周杰伦在我们的记忆中,我们也在周杰伦的歌词里。
其实,品牌这件事和内容作品一样,很难一蹴而就,需要耐心和爱心慢慢浇灌,在磨难和经历中不断成长。
三、用户从来不只是数据 做网红很快,但做艺术家真的要点时间。就像网红爆款可以用流量数据堆积,但经历数年的超级大单品就一定不只是流量的堆积。
用户不是不能有标签,也当然要讲定位,讲差异化。
因为没有任何一个品牌可以满足所有消费者,这也是消费品最大魅力,足够多元化。
有人喜欢星巴克的“刷锅水”,也有人喜欢MANNER精品咖啡文化。有人喜欢奔驰的优雅,就有人喜欢宝马的运动。
越多元,越精彩。
但是,消费者和用户,也远远不只是数据。单纯从作品看,二舅没那么符合流量密码,但却拿到了“结果”。所以,核心真的也很简单,认真做好内容,讲好故事。这听上去有点故弄玄虚,就像品牌该如何定义一样。似乎大家都知道,但又没有统一的标准答案。
但可以确定的是,认真对待你的用户,把每一个用户,视为鲜活的精灵,而不是冰冷的数据。你也会是他的精灵。
作者:晓样;
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为了帮你找到工作,求职 APP 的产品设计师有多努力?
UI交互 2022-07-28找工作、跳槽,相信是所有各位职场人士平时讨论最频繁的话题之一。就业作为国家经济发展的最基本支撑,求职产品几乎人人都要用,随时都可能用。据统计,光 2022...找工作、跳槽,相信是所有各位职场人士平时讨论最频繁的话题之一。就业作为国家经济发展的最基本支撑,求职产品几乎人人都要用,随时都可能用。据统计,光 2022 年的应届毕业生就达到 1076 万人,招聘求职 APP 月活跃用户人数高达为 4761 万(数据来自易观千帆 2022 年 4 月数据统计),而每年 7、8 月是求职产品使用峰值最高峰。
你平时怎么写简历,使用什么求职 APP 找工作,在求职的过程中遇到什么痛点,是否因为思路不清晰导致无法写出一份满意的简历,还是简历投过去以后 HR 迟迟不回复导致心情异常糟糕,甚至对自己的职业规划没有清晰的定位和方向。
本期「设计大侦探」的「细节猎人」,为大家带来求职 APP 设计的 14 种求职服务,虽然他们几乎都是收费的,但也许能解决你的燃眉之急。
求职大厂被拒?腾讯高手总结了11条被拒的原因! 前段时间,有个找我内推鹅厂同学面试没过,他问我面试一般会因为哪些原因挂掉,腾讯面试完一般会给什么评价?
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简历设计服务 如果你准备开始找工作,设计一份漂亮的个人简历是必不可少的。个人简历就像一份关于自己的产品说明书,如果你的优点没有展示,那么面试官可能就不知道你有多值钱。但往往简历的设计又是大家最为头疼的事情,思路混乱、结构不清晰、表述不专业,这些都是困扰求职者的痛点。
1. 简历优化
智联招聘、猎聘网和前程无忧均有此项服务。这个服务,简单粗暴,以节省用户时间成本和导师执笔为核心卖点,帮助求职者快速打造一份专业、有吸引力的简历。价格根据求职者的工作年限来设计,分为 1-5 年的职场新人、5-10 年的职场达人、10-15 年职场精英和 15 年以上职场专家四个等级。其次,还有英文版的简历服务。价格也呈阶梯制,从 388 元到 888 元。
拉勾网的「简历精修」服务是「简历优化」的升级版,属于更高端的服务。以打造互联网大厂认可的好简历为卖点,服务形式以一对一电话沟通为主,服务团队包含资深 HR、大厂 TL、质检和售后团队,从提升简历的曝光量到抓住 HR 眼球,最后通过脉络清晰、突出个人优势的简历拿到心仪的大厂 OFFER。服务的价格根据从业者的工作年限制定,较「简历优化」更贵一点。
2. 简历诊断
「简历诊断」就是平台根据用户的简历进行全面的诊断,帮助用户解决思维混乱、表述不专业、排版混乱、内容不完善等问题,从而帮助用户制作一份漂亮的简历。
智联招聘的「简历诊断」最为完善,他们提供了一套标准化的服务流程,从挖掘个人的核心优势亮点到选择什么行业赛道,均由经验丰富的职业导师提供一对一的诊断服务。他们的收费以工作年限划分,5 年以内 199 元,5 年以上 299 元。
猎聘网还提供了一个免费的「简历投递诊断」AI 服务,非常有趣。平台会根据用户过去 30 天的简历投递数据,为用户生成一份专业的投递诊断结果,包括投递了多少个职位、收到了多少条面试邀约,最后给用户的投递提出建议,帮助用户找到心仪的工作。
3. 简历模版
俗话说,人靠衣装,美靠靓装。简历要想漂亮,吸引眼球,不仅内容要好,简历模版也很重要。各大平台为用户均提供了很多免费的模版,你可以一键生成,但是他们同时也制作了很多精美的模版,而用户如果需要通过开通 VIP 或者付费购买才能拥有。其中智联招聘的简历模版最丰富,包含了商务、简约、时尚等多种主题,售价以 10-30 元居多。
置顶曝光服务 当你设计好漂亮的简历以后,你是否也会遭遇心仪的岗位竞争对手过多,缺少更多的曝光机会导致没有 HR 看见你的简历,甚至你可能因为还要上班无法兼顾留意心仪工作的机会,以下这五种服务,则可以解决你的痛点。
1. 简历置顶
当招聘方检索简历的时候,你是否期望自己的简历能排在最前面,这有点像搜索引擎的 SEM 优化。当你购买了这个服务以后,你的简历就能排在最前面,从而提升你的曝光度,吸引招聘方主动联系你。拉勾把「简历置顶」划分到 VIP 服务,作为一项会员权益,而智联招聘则单独把「简历置顶」作为一项服务销售,按天销售,7 天需要 68 元。
2. 简历刷新
「简历刷新」和「简历置顶」很像,不过简历刷新是按次数来计算,当招聘方刷新求职者信息列表时候,购买简历刷新的用户会优先展示,曝光翻倍,BOSS 直聘单独以刷新次数售卖,费用 2 元 1 次。
3. 简历代投
猎聘提供了一种非常创新的服务,那就是用户可以聘请求职经纪人,求职专家为用户规划投递方向、筛选高匹配的岗位以及帮助用户直接代投简历,解决用户没时间投、不知道投什么公司、找什么工作的痛点。该服务以 30 天为一个周期,售价 598 元,打造省力省心的投递服务。
4. 竞争力分析
BOSS 直聘的「竞争力分析」帮助求职者全面洞察该岗位的求职数据,包括有多少应聘者、应聘者的综合实力、职位招聘的详细数据,从而帮助用户知己知彼,提高求职的成功率。BOSS 直聘以分析次数销售,单价 3 元 1 次。
前程无忧推出的「知己知彼」,以包月的形式为求职者做竞争力分析服务,购买该服务后,用户可以查看近 60 天内投递同一职位的竞聘者水平做对比,按照平台生成的计算规则来评估最终拿下 Offer 的概率。
5. 谁看我的简历
前程无忧把 HR 查看用户简历作为一个增值服务,第一种场景是当 HR 主动搜索的时候查看过到自己的简历记录,另一种场景是用户投递简历后 HR 查看的记录,这个服务能缓解用户急迫寻找工作的精神压力,让用户掌握主动权,售价 28 月 3 个月。像智联招聘、猎聘和拉勾,也提供了 HR 查看记录服务,不过是免费的。
面试咨询服务 面试的重要性不言而喻,如果能掌握丰富的面试技巧,不仅仅是拿下 Offer 的保证,还能谈一个更好的薪资,所以求职 APP 推出了各种面试辅导指导服务,帮助求职者在找工作最后的一环,找到心仪的工作。其次还为职场人士推出各种测评、私人秘书、职业咨询服务,为用户制定一个清晰的职场规划。
1. 面试辅导
当用户拿到面试机会,接下来的面试又是一个非常关键的环节。前程无忧的「面试辅导」服务,主打 1 对 1 实战演练,专家团队来自国内资深的人力资源、HR 和咨询师,协助求职者挖掘个人能力优势、传授谈薪策略和技巧、1 对 1 定制模拟演练等,从而帮助用户斩获 Offer。辅导服务还分为标准版和升级版,标准版 499 元,升级版 799 元。
智联招聘的「面试辅导」和前程无忧的服务内容相似,但它的价格体系更为丰富,分为标准版、进阶版和高端版,甚至还可以单独购买加急服务,满足各类用户的需求。
2. 面试教练
猎聘的「面试教练」主打一对一的陪伴式辅导,以 30 天为服务周期,为用户提供资深 HR、猎头和职业规划师专家资源,通过深度沟通、视频模拟面试的形式,帮助用户梳理个人优势、拆解岗位及行业挑战和机遇,而且还会进行面试跟踪复盘,及时为用户调整、出谋划策,拿下 Offer。面试教练分为标准版和高端版,标准版 598 元,高端版 798 元。
3. 职场测评
前程无忧把「职场测评」比喻为一面镜子,可以帮助用户更全面、客观地认识自己、发现自身优劣势,进而针对性地发挥优势、补足短板。前程无忧提供四种测评工具,比如协助应届生找到职业方向的职业导航仪,售价 50 元;还有职场风格透视镜,帮助用户洞察职场行为风格,提升人际交往能力;还有情商解码器,测试自己的情商水平,识别自己的情商优势和短板,修炼提升。
智联招聘的「职业测评」分为 DISC 职业性格测验、心理复原力测验和职业动机测验三种类型,售价 18 元每次,帮助用户通过测验更了解自己的性格特点,把握自己的从业方向。智联的设计也很创新,他把职业测评拆分成三个步骤,用户完成测评以后才能到第二步,平台会为用户生成一份专业权威的职业测评报告,最后用户还可以邀请好友认证。
另外猎聘也提供了职场测评服务,不过相对服务内容比较单薄,所以没有收费。
4. 求职顾问
猎聘的「求职顾问」服务服务团队来自各行业资深 HR、猎头和职业规划师,以 30 天顾问陪伴,为用户量身定制一份求职解决方案为卖点,帮助用户制定精准职业定位和个性化投递策略,辅助面试技巧和全流程的求职复盘,其次还提供求职全方位辅导、行业深度分析、简历定制化、面试辅导等丰富的服务,该服务售价 3888 元,属于求职服务中的天花板。
5. 无忧小秘书
前程无忧推出的「无忧小秘书」是用户的私人求职助理,她可以帮助用户刷新简历、代投职位,解决用户找工作时间不充足的痛点,用户可以正常上班、上课等。这个服务以包月的形式销售,而且简历刷新和代投职位拆分开,独立销售。
6. 职业咨询
前程无忧推出的「职业咨询」服务,主要为用户深度解析职业困惑,全方位挖掘个人优势,量身定制求职目标,解决职场的内心焦虑、迷茫、职业瓶颈等难题。服务流程标准化,用户购买后,会根据用户的职业经历和诉求精准匹配导师,用户可享有 90 分钟的一对一详细沟通梳理服务,持续 30 天的效果追踪,最终找到职场新方向,拓宽职业路径。该服务单次售价 699 元。
而猎聘的「职场咨询」服务按服务时间销售,30 分钟 199 元,90 分钟 499 元,为工作多年、遭遇职场困惑的用户提供四大场景(求职/面试、升职/加薪、离职/跳槽、工作/生活)的精细服务,什么时候加薪?如何判断跳槽的合适时机?如何处理好同事间的人际关系等等难题。
智联招聘也提供了「职业咨询」服务,内容和前程无忧、猎聘相似,销售方式和猎聘一样,60 分钟 348 元,行业最低。
思考总结 从以上 14 种求职业务的设计来看,相比国外的领英,如今国内的求职 APP,面向 C 端用户,已经从提供一个找工作的平台升级到以解决用户的痛点为主,内容设计可谓创新丰富。 从制作简历开始,为用户提供各种简历优化、诊断、设计的服务,帮助用户完成找工作这个最基础的工作。而这份工作,恰恰也是激活用户的关键步骤。不仅仅实现商业变现,更是把简历的优化、诊断作为用户成为忠实粉丝的入口,增加用户的投入成本。
当用户激活以后,通过简历的推广、刷新、曝光、代投等形式,结合用户求职过程中所面临的各种痛点,设计了丰富的服务。如果不去调研,你根本不知道还有简历代投这种服务,这简直就是“懒人”而准备。
而当用户拿到面试机会,求职产品则会提供更完善更高端的服务,比如面试辅导、面试教练。这些都是为了找工作量身定制,根据用户面试过程中所遭遇的痛点,对症下药,直至用户拿下心仪的 Offer。
你可能不会购买,你可能也在使用某项服务,在好工作越来越难找的今天,也许我们可以从这些求职业务的设计中看出职场的本质——一定要以提升自己的价值为目标,实力,才是职场的最大的筹码。
欢迎关注作者微信公众号:「设计大侦探」
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8个实操改稿案例,帮你搞定配色难题!
UI交互 2022-07-28写在前面 因为之前答应过大家要出一篇关于如何利用色卡来做色彩搭配演示的解说文章,所以今天我就带着这篇色彩干货文章来啦~ 并且,正巧上周看到...写在前面 因为之前答应过大家要出一篇关于如何利用色卡来做色彩搭配演示的解说文章,所以今天我就带着这篇色彩干货文章来啦~
并且,正巧上周看到很多设计师在讨论第 36 届大众百花奖海报的问题,但大多数是以吐槽为主,但并没有指出这幅海报具体的问题所在,所以我干脆就以这幅海报为例,做了几版色彩改稿演示,帮助大家从原理上搞定 色彩搭配 的难题。
接下来,废话不多说,我们直接进入正题好了~
超实用!零基础新手也能轻松学会的配色技巧 @研习设K先生 :配色是很多人都比较关心的一个问题,之前的教程我也给大家讲解过一些配色思路和配色方法,而今天我就教大家一个比较简单实用的配色技巧,这个方法就算你不懂色彩理论也是可以上手的。
阅读文章 >
一些基本的色彩知识和配色原理 在讲解如何配色之前,我们还是应该先了解一些关于色彩的理论知识,因为有了理论依据我们才能在做设计的时候有理有据,而不是胡乱配色和瞎试,导致时间的浪费。
虽然不同设计行业的工作内容是有差别的,而且每个人的基础和理解能力也不一样,但是我写的这篇色彩搭配文章也许能帮大家建立一个关于配色的全新的认知,帮助大家更好地理解色彩的本质,以及 配色 的原理和方法。
那么首先,我们至少需要知道以下几个基本的关于颜色和色彩搭配的概念:
关于色彩:简单点来说,色彩即颜色,颜色可以分成有彩色和无彩色两大类。看有彩色主要看色相/纯度/明度三个方面的属性,而无彩色也就是白色/黑色/各种深浅不同的灰色,也可以说无彩色是饱和度为零的色彩。
关于色相:色相也就是可以明确表示颜色色别的名称,比如红橙黄绿蓝靛紫,如下图 12 色相环所示:
而色彩其实是有冷暖之分的,我大致用温度的概念标注一下,如下图所示:
其中“0”是指中性色,“-0”是指中性偏冷,“+0”是指中性偏暖,当然,这里的温度是我自己为了具体化冷暖的概念而标记的,主要是方便大家理解,所以不用去纠结这个数值准不准确哈哈,你只需要它们大致是指很冷/很热/一般冷/一般热的意思就好了。
关于明度:就是指色彩的明亮程度,通俗点讲,在某种色彩里添加的白色越多就越明亮,添加的黑色越多就越暗,如下图所示:
关于纯度(饱和度):就是指色彩的纯净度,我以红色举例,如下图所示(纠正一下,下行应该是明度逐渐增强):
关于同色系:所谓同色系就是指在一组颜色里,所有的颜色都是在某一种颜色的基础上,通过改变其明度、纯度、色相衍生而得来的,比如粉红色+玫红色+红色,这一组颜色都是由红色衍生而来,这个就是红色系的色彩,如下图所示:
关于邻近色、对比色和互补色:简单来说,邻近色是指色环上相隔 60 度左右的 2 种颜色,对比色就是指色相环上相距 120 度到 180 度之间的 2 种颜色,而互补色是指在色相环上距离 180 度左右的 2 种颜色,如下图所示:
从上面的 12 色相环中我们就可以看到:
红和橙、橙和黄、蓝和紫等就是典型的邻近色; 而红和黄、红和蓝、蓝和黄等就是典型的对比色; 而红和绿、蓝和橙、黄和紫等就是典型的互补色; 其他还有很多种邻近色、对比色和互补色,大家感兴趣的话,可以根据我上面列举的关于邻近色、互补色和对比色的概念解说来查找就可以了。
这可能是最容易出效果的配色方法:互补色(基础篇) 互补色分为“光学互补色”和“印刷(色料)互补色”两种。
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一般来说,同色系搭配其实就是邻近色搭配的一种,当我们想要画面看起来柔和一点,则可以使用邻近色或者说同色系搭配;而如果需要画面比较热闹、活跃氛围的时候,就可以采用对比色搭配;但如果我们希望画面的视觉刺激更强烈的话,则可以使用互补色搭配。
相对来说,这里面邻近色或者同色系搭配是比较好上手的,也是新手设计师们比较好上手的一种色彩搭配方式。
而互补色和对比色要想搭配得好看,难度就比较高了,因为如果想要对比色和互补色搭配得好看,则又涉及到了色彩的比例协调问提和色彩的明度、饱和度、纯度等得调和问题了,这些不是一时半儿就能掌握的,需要大量的练习和学习才能找到其中的感觉,这个具体的我在后面的大量实操案例中会给大家解释和演说。
关于主色、辅助色和点缀色:简单来说,主色就是画面中色彩面积占比最大的,比如占比 50%以上,而辅助色的色彩占比面积则小于主色的占比面积,而点缀色在画面中的占比是最小的,可能小到只有几个点也是有可能的,但是它们却有可能是画面中最醒目的一种颜色。
比如以我曾经设计的一幅随手拍猫咪照片海报设计为例,如下图所示:
上面这幅海报画面中大面积的黑色就是主色,红色和白色面积占比黑色面积小一些,很显然就是辅助色,而画面中占比非常非常小却又特别亮眼的荧光湖蓝色就是典型的作为点缀色而存在的。
一般来说,主色彩决定了画面的主基调,而辅助色和点缀色则都是围绕着主色来进行搭配的,至于它们之间具体要怎么去搭配会更协调,就取决于你的设计目的和你的基本功是否扎实了,也是需要多看多实践才行的。
其实大家只需要了解上面几个关于颜色的概念和知识点,就可以应付大多数的设计项目了,而且是任何与美与设计相关的行业都是适用的。
因为无论是多么庞杂的色彩知识,抛开其外衣后,其核心的内容和关键所在其实就是我上面所总结和列举的这些,你能记住和搞懂我上面提到的这些色彩知识,胜过你看 n 本色彩书籍。
而剩下的就要靠自己多看、多练、多实践了。
配色改稿演示 好了,前面我给大家把最关键的一些关于色彩的知识和配色原理解说完之后,接下来我就干脆以那幅被众多设计师们吐槽的第 36 届大众百花奖海报为色彩改稿案例,给大家实操演示一下不同的色彩搭配的方法好了。
同时也借这次改稿分享给大家演示一下色卡这种配色工具的正确使用方法。
我们先来看看那幅被众多设计师们吐槽的第 36 届大众百花奖海报,如下图所示:
其实当我第一眼看到这幅海报的时候,我并不是想到它的创意是借鉴了谁,也并没有觉得这幅海报是有多么的糟糕,我只是单纯地觉得这幅海报的构图和创意其实都是很不错的,但偏偏毁在了色彩搭配和一些细节处理上面,使得它看起来不是很耐看,甚至是有点土味。
同时这幅海报里面涉及到的色彩种类也特别多,而且是邻近色、对比色和互补色的多重运用,就如我在前面提到的,一般人其实都是很难驾驭得了这么多种颜色这么复杂的色彩搭配的,所以以它为改稿案例来做色彩搭配方法的解说真的再适合不过了。
不过因为我这篇文章主要是以分享色彩搭配的方法为主,而不是为了来吐槽这幅海报,所以关于这幅海报的改稿我就只是在色彩和细节上稍作一些调整就好了,仅供大家学习和方便理解。
所以我基本也只是通过改动原海报的配色和质感,来让它变得更耐看,甚至是看起来更有高级感或者可爱或者优雅,其他的构图和创意以及各个元素的位置我都是没有做任何改变的。
那么接下来我就运用我前面提到的那些基础的色彩知识和配色原理,同时借助我之前给大家推荐过的一本色卡里的色彩,给大家做一些色彩搭配参考和改稿演示好了。
配色改稿演示一:
因为邻近色或者同色系搭配是最好上手的,而且小金人那一块的颜色我也是不做更改的,所以我先给大家改稿演示一版黄色系色彩搭配好了。
我从色卡上选取了一些只改变色彩的明度和纯度以及饱和度,但是不改变色相的黄色系的颜色,色值如下图所示:
然后我将这些同色系的颜色应用在这幅海报上,并且保持原海报中小金人那一块的的色彩不变,得到后的效果图,如下图所示:
这种黄色系搭配整体给人的感觉是比较有层次感但是又比较舒服协调的感觉。
但有人可能会有疑问了,觉得这幅海报里的层次关系已经那么多了,可不可以不要用那么多种颜色?如果只是 3 种同色系颜色搭配会怎么样呢?
好吧,为了满足大家的好奇心,我也改稿了一种少颜色的黄色系色彩搭配,我依旧从色卡上选取了 3 种黄色系的颜色,色值如下图所示:
最终得到后的效果图,如下图所示:
是不是感觉美观度和视觉舒适度相较于前面的一版黄色系搭配明显要差一些?
因为这里的图层层次很多,你又是同色系搭配,如果你的同色系颜色种类还很少的话,那么最终都是变不出什么花样的,就会显得画面很枯燥和单调。
所以对于这种画面图层比较多的情况,你又偏要选择同色系搭配,那么最好是多来几种同色系颜色有一些变化比较好。
配色改稿演示二:
这一次我保持小金人黄色不变,但是背景颜色选用与黄色成邻近色的绿色同色系色彩搭配,效果会如何呢?
于是我从色卡上选取了一些色相、明度、纯度、饱和度都不同的绿色系的颜色,色值如下图所示:
然后我将这些绿色系的颜色应用在这幅海报上,得到后的效果图,如下图所示:
所以这幅海报其实是绿色系色彩搭配+与绿色互为邻近色的米黄色的色彩搭配组合,整体给人的感觉是比较清爽柔和但又不单调的,并且视觉上也不会有很强的攻击性。
虽然同样是同色系的背景,但是在前面的黄色系海报里面,小金人是比较融入画面的,而这幅绿色系海报里的小金人则会稍显突出一些,因为这里的黄色是作为一种点缀色而存在的。
配色改稿演示三:
接下来,让我们看看邻近色+对比色搭配会出来什么样一种视觉效果吧,比如我这里想尝试一下红色系+橙黄色系的色彩搭配。
于是我从色卡上选取了一些色相、明度、纯度、饱和度都不同的红色系+橙黄色系的颜色,色值如下图所示:
然后我将这些颜色应用在这幅海报上,得到后的效果图,如下图所示:
这种色彩搭配出来的幅海报给人的视觉感受其实是融合了前面的黄色系海报和绿色系海报,只不过,这种红色系+橙黄色系搭配给人的感觉会更热血和温暖一些,因为红色和橙黄色都是非常非常暖的颜色,而黄色和绿色都是比较接近于中性,不冷也不热的颜色。
配色改稿演示四:
同理,其他任意颜色的同色系搭配出来的效果都不会太差,甚至是紫色这种最难驾驭的偏女性化的颜色也不例外,如下图所示:
比如我从色卡上选取了一些色相、明度、纯度、饱和度都不同的紫色系颜色,色值如下图所示:
最终改稿后的海报效果图,如下图所示:
这幅海报相当于是紫色系+与紫色互为互补色的黄色的色彩搭配,并且黄色是作为点缀色存在于画面当中,这就比单纯的同色系色彩搭配要显得稍微亮眼一些,这种色彩搭配也是比较柔和舒适的,但是又不会觉得太无趣。
配色改稿演示五:
如果我在邻近色的基础上再加入一些对比色和互补色呢?得到的效果会不会更刺激一些?
于是我从色卡上选取了下面几种颜色,色值如下图所示:
最终改稿后的海报效果图,如下图所示:
你看,因为在这幅海报中,我引入了一些互补色和对比色的缘故,而且这些色彩之间的明度和饱和度的差值也比较大,所以整体的画面给人的感觉就刺激了不少,就不再是那种温和柔美的感觉了,而是有了一些视觉冲击感和攻击性在里面了。
配色改稿演示六:
接下来,我依旧是把邻近色、对比色和互补色都给用上,但是每一种色彩之间的明度、饱和度和纯度尽量不要有太差的差别,那又会是什么样的效果呢?
于是我又从色卡上选取了一些五颜六色的颜色,色值如下图所示:
最终将这些色彩应用于海报上得到的改稿效果图,如下图所示:
你会发现,在这里虽然我选取的也都是五颜六色的颜色,但是,我故意选择了色彩饱和度和纯度比较低的多彩色搭配,所以最后出来的效果并不会显得太张扬,而是依旧是比较沉稳内敛的,有底蕴的,而不会显得很花哨或土味气质。
配色改稿演示七:
如果我依旧是选择五颜六色的颜色搭配,但是同时增加色彩的种类和提高色彩的饱和度和纯度呢?
于是我又从色卡上选取了下面这几种颜色,色值如下图所示:
最终将这些色彩应用于海报上得到的改稿效果图,如下图所示:
哈哈,是不是瞬间感觉画面活跃了起来,有一种欢快的夏日炎炎的海边味道了,跟前面的海报比起来,气质上瞬间年轻了好几岁。
配色改稿演示八:
ok,我们继续选用多彩的色彩搭配,但是增加色彩的明度试试,于是我又从色卡上选取了下面这几种颜色,色值如下图所示:
最终改稿后的海报效果图,如下图所示:
这一下子就感觉少女心泛滥了没有,海报的气质又变得更加地年轻化甚至是女性化了。
好啦,剩下的色彩搭配我就不继续给大家演示啦,因为所有的原理我都已经在前面跟大家阐释的很详细了。
无非就是要明白,不同的色相以及不同的色彩明度、纯度、饱和度给人的感觉是不一样的,比如柔和的或刺激性的,比如温暖的或高冷的,比如成熟稳重的或年轻活力的,比如优雅高级的或者轻浮俗气的等等。
而无论我们想要打造出什么气质的设计,其实都是可以通过改变色彩的数量、种类、明度、饱和度、纯度等来实现的。
不过,任何知识,知道是一回事,会运用是一回事,能运用得炉火纯青又是另外一回事啦,重要的是多练多思考多实践。
写在最后 我之前给大家推荐过几套世界名画系列主题的色卡,也推荐过一套日式传统色色卡,而这篇文章中用到的颜色其实都是从那本日式传统色卡中选取的。
大家如果手上有其他的色卡,其实也是一样的运用方法,只要掌握我前面总结提炼的那些色彩知识和配色原理就可以了。
其实这一次主要是因为答应了面粉们要做一个色卡的色彩搭配使用演示,我才直接从色卡里选取颜色来搭配的,但实际上,每一本色卡里的颜色种类和数量都是有限的,所以相较于直接在 ps 色盘里选取颜色,会相对受限一些。
所以对于熟手设计师来说,直接在 ps 色盘里吸取任意想要的颜色反而会更方便一些,因为配色原理都已经在脑袋里滚花烂熟了,也就可以随心所欲去搭配了,而不是看色值来选取颜色。
但是对于新手设计师或者对色彩搭配还不是太熟练的设计师,借助色卡这种工具来选择颜色和做色彩搭配还是很方便的。
另外,关于色彩搭配,以下这几句话也是我着重想要跟大家说的:
会配好色的前提是打好色彩基础,理解色彩的本质;
任何工具都是死的,只有人是活的,要学会变通;
大自然其实就是最好的色彩搭配师,也是我们最好的老师;
一回生二回熟,熟才能生巧;
最重要的是明白,保持对生活的热爱比什么都重要,因为这是让我们无论处于何种境地,无论何时都能使一切往好的方向发展的前提,不管是身心健康也好,各种人际关系或感情或事业的发展状态也好。
好啦,这周就跟大家分享这么多吧,希望今天的这篇色彩干货可以对大家有一些启发。
如果喜欢我写的干货文章,记得多多点赞支持啊,这样的话,下一篇干货也会来得更快一些,哈哈~爱你们,么么哒~
晚安,我们下期再见图片!~
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