大家好，这里是和你们一起聊设计的花生~阿里巴巴在上周推出了一个新的设计工具——在线 3D 编辑器 D.Design 堆友，里面有海量可以免费商用的 3D素材，都是大厂设计师原创，质量非常高，元素还可以在线编辑，下载也非常方便，今天就为大家介绍一下堆友的功能~往期推荐:超全整理！不会3D软件也能做的8种立体效果（附...

大家好，这里是和你们一起聊设计的花生~

阿里巴巴在上周推出了一个新的设计工具——在线 3D 编辑器 D.Design 堆友，里面有海量可以免费商用的 3D素材 ，都是大厂设计师原创，质量非常高，元素还可以在线编辑，下载也非常方便，今天就为大家介绍一下堆友的功能~

往期推荐:

超全整理！不会3D软件也能做的8种立体效果（附教程） 大家好，这里是和你聊设计的花生~ 3D 元素在设计中应用广泛，但 3D 软件的学习门槛并不低。

阅读文章 >

一、D.Design 堆友简介 官网直达： https://d.design/

堆友的在线编辑功能包括两方面：头像编辑和场景编辑。

头像编辑器可以让我们自由组合设计 3D 人物头像，头像的表情、发型、眉毛、眼睛、衣服、配饰都可以调整，选中对应的部位，在左侧工具栏单击一下就能立马更换，人物的发色、肤色、衣服配饰、背景的颜色也都可以自定义调整，因此生成的结果非常多样，不用担心会撞脸。

头像编辑好后，点击右上角的「下载图片」就能保存到本地了，文件格式为 jpg，分辨率是 1000*782，可以用在作品集、简历、社交头像中。

场景编辑器中有节日营销、休闲娱乐、物流交通、办公家居 4 类共 100 多个 3D 设计场景，1000 多个可选元素。场景内的元素，比如背景颜色、物体的大小、颜色、位置角度，人物的形象，穿着和肤色等，也都是可以调整，类似在 3D 设计软件里的调整物体。

点击编辑器左侧的工具栏可以更改大场景和里面的小元素，或为画面添加新的元素，按住鼠标左键可以拖动查看视图的不同角度，按住鼠标滚轮上下拖动可以调整视图大小。丰富的场景模型和可调整的元素让设计师可以按需要生成各种不同的场景，作为素材用在海报、banner、H5 中都很不错。

除了自定义编辑头像和场景，堆友的所有 3D 素材还可以直接下载。点击顶部的「素材」进入素材列表，里面有人物、场景、元素 3 大类素材，将鼠标悬停在素材上方，点击出现的「下载」按钮即可。

堆友素材的免费下载并非无限制，每次下载都会扣取官方发放的“堆豆”。用户每天登录时会收到 50 堆豆，每次下载扣除 10 堆豆，扣完就不能下载了。堆豆用完后，我们可以点击自己的头像进入个人中心，完成官方任务赚取堆豆，或者等第二天去登录获取新的堆豆。

二、版权声明 堆友官方版权声明： https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms

虽然堆友官方在宣传时称所有素材都是免费可商用的，但是我看完官方的版权声明后，发现有一些特殊情况需要注意，建议大家在使用堆友的素材前确认好自己的用途是否在授权范围内。

使用堆友素材需要注意的地方：

不能用于制作公司标识、商标或服务标志。 不能利用 3D 软件或其他工具对堆友自营素材进行逆向建模及素材制作。 不能将堆友自营素材或其衍生作品进行转授权、转让、出售、共享、出租、赠与等。 不能将堆友自营素材或其行生作品以任何形式提供给任何第三方下载、提取、解压缩、或其他未经授权的使用。

免费且高质量的 3D 素材并不好找，堆友 3D 素材编辑器的出现在一定程度上解决了我们找 3D 素材难的问题。优设和优优之前也为大家推荐过一些比较好的免费 3D 素材，比如可以在线编辑 3D 素材并免费下载的 VERTEX，还有包含超多精美 3D 小元素的素材包 3D ICONS，有需要的小伙伴可以看看。

D.Design 堆友官网： https://d.design/

VERTEX 介绍： https://uiiiuiii.com/software/500189.html

3D ICONS 介绍： https://uiiiuiii.com/software/467115.html

推荐阅读：

Blender自学必看！6款零基础小白免费入门教程推荐 大家好，这里是和你们聊设计的花生~ 之前经常在网上看到各种用 Blender 设计作品，非常好看，于是自己也想着学一下。

阅读文章 >

Text to Skybox ! 一键生成360°无缝环境贴图的AI神器 大家好，这里是和你们聊设计的花生~ 之前向大家介绍过不少 AI 绘画工具，比如 Dall·E 2、Midjourney、Stable diffusion 等，它们都是大型的 Text-Image 模型。

阅读文章 >

经过对 Midjourney 的尝试和自学，总结了一些经验和技巧分享给大家，同时也整理了一些关于 MJ 的关键词库和相关工具。如果有自学过的小伙伴都知道，想要生成一张比较精准的图片，对于关键词的输入是有一定要求的。首先很多博主将关键词输入划分为 3 个输入结构：1.主题描述 2.设计风格 3.画面设定。

经过对 Midjourney 的尝试和自学，总结了一些经验和技巧分享给大家，同时也整理了一些关于 MJ 的关键词库和相关工具。

如果有自学过的小伙伴都知道，想要生成一张比较精准的图片，对于关键词的输入是有一定要求的。首先很多博主将关键词输入划分为 3 个输入结构：1.主题描述 2.设计风格 3.画面设定。目前发现这是初学者比较容易接受的一种结构，但是当我们深入研究下去，就会发现很多时候光靠这个结构是不够的，比如关键词的先后输入对画面的影响，关键词之间的冲突等等，这个和学习已有的软件工具相比，就需要大量的尝试才能总结出一些规律。强烈大家可以组团去购买一个 30 美金的会员，去尝试用 v5 的版本出图，效果比 v4 强太多，6 个人组团一个月也就 35rmb 左右，很香，即便一个人买我觉得也是不亏的。

相关干货：

AI绘画神器Midjourney进阶手册：如何让生成的图片更加可控？ 现在我几乎每天都在用 AI 绘画和 chatGPT，它们已经成为我工作的好帮手了。

阅读文章 >

一、聊聊关键词 这个周末尝试了很多种风格的 AI 出图，一般图片内容我们会分为二维插画以及三维立体两种主要表现形式。为了生成自己想要的图，上面说的 3 个结构确实可以帮我们大致输出想要的图片：

1. 主题描述：

可以描述一个场景和故事以及其组成的元素、一个物体或者人物的细节、搭配。比如一个动物园，里面有老虎、狮子、长颈鹿、大树、围栏等等或者一个小女在森林里搭帐篷，她穿着红色的裙子以及戴着白色的帽子，但是有时候 AI 不一定能识别每一个描述的元素，如果要描述一个场景中的人物，大家记得进行独立描述，不要用一长串文字去表达，AI 会识别不到，比如一个穿着红色盔甲的男孩站在山顶，那么我们最好把他拆分以下：一个男孩、穿着红色盔甲、站在山顶，这样会更加接近我们想要的场景。但是一个大场景中有多个角色的细节就不太容易通过关键词去生成了。

2. 设计风格：

设计风格其实很多设计师没有办法直接表达出来，所以我们在这个步骤会去找一些风格类的关键词参考或者是你找到一张想要的风格的图片，放进去，这种我们就称之为垫图/微图，让 AI 根据我们给出的图片风格，结合我们的主题描述生成该风格的图片。

还有我研究了一下玻璃、透明塑料、霓虹色彩以及一些透明、反射等材质的关键词，比如你想让一个物体表面透明，但是不要把物体里面的机械结构体现出来，可能需要加一些 设计师 风格，单纯的控制材质很难达到要求，因为系统判断你表面透明了肯定能看到里面的结构，但是有了结构的话物体就会很复杂，不高级。所以这里面关键词的道道非常多，目前也只能通过大家针对某一种风格单独去进行“咒语测试”。

未加风格只描述材质

添加风格后，材质不变

风格类型的关键词我整合在今天文末的资源中分享给大家。

3. 画面设定

画面设定对三维设计的作用会更大。因为会需要涉及到渲染类型、光线控制，差距会很大。

还有一些关于使用指令的进阶技巧技巧，大家都可以通过查看官方的文档获取使用方法，比如双冒号，这个符号在我们进行权重设置以及分割信息上是比较重要的，比如这里列举的热狗和热的狗，都是 hot dog，如果想要 AI 识别，那么就可以用 hot:: dog.你也可以在双冒号后面加上数字来表示权重，数字越高权重越大，权重也可以设置为负数。

二、官方教程文档 官方文档就像我们 UI 设计指南一样会告诉你很多指令、参数的用法与规则，所以这部分完全可以自学。只要你能熟记这些指令的用法，基本上就能够生成自己想要的效果了。

总体来说，关键词的数量非常多，不同关键词的结合、顺序、语境都会造成不同的结果，但目前官方没有给出一套标准化的公式，我们也无法像使用常规工具那样非常精准的输出，但是目前单从效果来看确实很牛了。很多设计师目前也在某几个风格中深入尝试咒语的搭配和可行性，希望能输出一些有意义的规律。

三、实操案例 我把这几天玩的图发出来给大伙看下，同时也附上关键词，喜欢的小伙伴可以保存一下：

赛博朋克风

关键词：A dog wearing holographic cyberpunk clothing::0.6, cartoon, disney style,surrounded by neon - lit cityscape reflections, vray render, ray tracing, subsurface scattering

皮克斯动画

关键词：At night, a little girl is running in the forest, surrounded by fireflies, the moonlight is very bright, carrying a lantern, Chinese style, c4d, octane render, atmosphere, high-quality pictures, 3d art, animation lighting, Pixar trend

某设计师风格的场景原画

关键词：environment design by Adriaen van de VenneAlien,planets, deserts, giant technological structures, a wanderer --ar 16:9

卡通头像

关键词：喂图+cartoon boy,PIXAR STYLE

宫崎骏风格插画

关键词：studio Ghibli,Blueberry,flowerRich details,girl and boy

乐高风格场景

关键词：chibi boy made of Lego,domsday survival,8k,HD,cinematography,photorealistic,epic,compositio

微缩场景

关键词：Tiny cute laboratory,3d blender render,soft smooth lighting,science and technology background,100mm lens,4k UHD,isometric,tilt-shift --ar 3:4

关键词：Tiny cute Forest laboratory,3d blender render,soft smooth lighting,rain background,100mm lens,4k UHD,isometric,tilt-shift --ar 3:4

关键词：Tiny cute space station,3d blender render,soft smooth lighting,clean background,100mm lens,4k UHD,isometric,tilt-shift --ar 3:4

缤纷/霓虹系列

关键词：a game controller,holographic,sincere,opre,smooth surface,colorful transparent plastic,designed by dieter rams,high detail,4k,industrial design,white background,solid,profile,sleek glass thickness,studio lighting,4K --ar 3:4

关键词：a earphone,neon color,holographic,sincere,opre,smooth surface,rich detail,white background,studio lighting,4K,tilt-shift --ar 3:4

卡通泡泡玛特人偶

关键词：a Super cute sports boy wearing a diving suit,big eyes,whole body,clean bright and undersea world background,dreamy,excited,lP by pop mart,high detail,hyper quality, Bright color, mockup blind box toy, disney style,fine luster,3D render, oc render,best quality,8kbrightfront lighting,Face Shotfine luster,ultra detoiled --ar 3:4

轴测图立体场景

关键词：The goast house,the broom,the pumpkin lantern,halloweenday,the dead trees,the vines, Bats, dark environment,the thorns,astrology,old door,Game Asset style in a low poly model,isometric,tilt-shift,16bit pixel art 16,trendy IP by pop mart,IP mockup,blind box toy,fine luster,white background,3D render,oc render,4K,best quality,ultra detailed,night light --ar 3:4

关键词：A arena, bear,fighters, weapons, empty space,many spectators, limbs, iron cages, destroyed buildings,Game Asset style in a low poly model,isometric,tilt-shift,16bit pixel art 16,trendy IP by pop mart,IP mockup,blind box toy,fine luster,white background,3D render,oc render,4K,best quality,ultra detailed --ar 3:4

关键词：Bus stop, pink cherry tree, cute little girl, the stop sign, the bus, wind,Game Asset style in a low poly model,isometric,tilt-shift,16bit pixel art 16,trendy IP by pop mart,IP mockup,blind box toy,fine luster,white background,3D render,oc render,4K,best quality,ultra detailed --ar 3:4

关键词：An amusement park, the Ferris wheel, the ice cream shop, the benches, flower, the merry-go-round tourists, the cherry trees,Game Asset style in a low poly model,isometric,tilt-shift,16bit pixel art 16,trendy IP by pop mart,IP mockup,blind box toy,fine luster,white background,3D render,oc render,4K,best quality,ultra detailed --ar 3:4

然后这几天收集到一些关键词网站和表格，大家可以先看一下，然后我放在文章末尾大家可以直接获取。

这几个网站我看了下，还是挺实用的。那么想要获取关键词表格和网站的朋友们，可以点击链接获取。

关键词网站：

https://prompt.noonshot.com https://github.com/willwulfken https://17yongai.com

提高3倍效率！能落地的AI绘画&设计系统课来了！ 如何快速入门AI绘画和AI设计？

阅读文章 >

欢迎关注作者的微信公众号：「应谋鬼计」

经过对 Midjourney 的尝试和自学，总结了一些经验和技巧分享给大家，同时也整理了一些关于 MJ 的关键词库和相关工具。如果有自学过的小伙伴都知道，想要生成一张比较精准的图片，对于关键词的输入是有一定要求的。首先很多博主将关键词输入划分为 3 个输入结构：1.主题描述 2.设计风格 3.画面设定。

经过对 Midjourney 的尝试和自学，总结了一些经验和技巧分享给大家，同时也整理了一些关于 MJ 的关键词库和相关工具。

如果有自学过的小伙伴都知道，想要生成一张比较精准的图片，对于关键词的输入是有一定要求的。首先很多博主将关键词输入划分为 3 个输入结构：1.主题描述 2.设计风格 3.画面设定。目前发现这是初学者比较容易接受的一种结构，但是当我们深入研究下去，就会发现很多时候光靠这个结构是不够的，比如关键词的先后输入对画面的影响，关键词之间的冲突等等，这个和学习已有的软件工具相比，就需要大量的尝试才能总结出一些规律。强烈大家可以组团去购买一个 30 美金的会员，去尝试用 v5 的版本出图，效果比 v4 强太多，6 个人组团一个月也就 35rmb 左右，很香，即便一个人买我觉得也是不亏的。

相关干货：

AI绘画神器Midjourney进阶手册：如何让生成的图片更加可控？ 现在我几乎每天都在用 AI 绘画和 chatGPT，它们已经成为我工作的好帮手了。

阅读文章 >

一、聊聊关键词 这个周末尝试了很多种风格的 AI 出图，一般图片内容我们会分为二维插画以及三维立体两种主要表现形式。为了生成自己想要的图，上面说的 3 个结构确实可以帮我们大致输出想要的图片：

1. 主题描述：

可以描述一个场景和故事以及其组成的元素、一个物体或者人物的细节、搭配。比如一个动物园，里面有老虎、狮子、长颈鹿、大树、围栏等等或者一个小女在森林里搭帐篷，她穿着红色的裙子以及戴着白色的帽子，但是有时候 AI 不一定能识别每一个描述的元素，如果要描述一个场景中的人物，大家记得进行独立描述，不要用一长串文字去表达，AI 会识别不到，比如一个穿着红色盔甲的男孩站在山顶，那么我们最好把他拆分以下：一个男孩、穿着红色盔甲、站在山顶，这样会更加接近我们想要的场景。但是一个大场景中有多个角色的细节就不太容易通过关键词去生成了。

2. 设计风格：

设计风格其实很多设计师没有办法直接表达出来，所以我们在这个步骤会去找一些风格类的关键词参考或者是你找到一张想要的风格的图片，放进去，这种我们就称之为垫图/微图，让 AI 根据我们给出的图片风格，结合我们的主题描述生成该风格的图片。

还有我研究了一下玻璃、透明塑料、霓虹色彩以及一些透明、反射等材质的关键词，比如你想让一个物体表面透明，但是不要把物体里面的机械结构体现出来，可能需要加一些 设计师 风格，单纯的控制材质很难达到要求，因为系统判断你表面透明了肯定能看到里面的结构，但是有了结构的话物体就会很复杂，不高级。所以这里面关键词的道道非常多，目前也只能通过大家针对某一种风格单独去进行“咒语测试”。

未加风格只描述材质

添加风格后，材质不变

风格类型的关键词我整合在今天文末的资源中分享给大家。

3. 画面设定

画面设定对三维设计的作用会更大。因为会需要涉及到渲染类型、光线控制，差距会很大。

还有一些关于使用指令的进阶技巧技巧，大家都可以通过查看官方的文档获取使用方法，比如双冒号，这个符号在我们进行权重设置以及分割信息上是比较重要的，比如这里列举的热狗和热的狗，都是 hot dog，如果想要 AI 识别，那么就可以用 hot:: dog.你也可以在双冒号后面加上数字来表示权重，数字越高权重越大，权重也可以设置为负数。

二、官方教程文档 官方文档就像我们 UI 设计指南一样会告诉你很多指令、参数的用法与规则，所以这部分完全可以自学。只要你能熟记这些指令的用法，基本上就能够生成自己想要的效果了。

总体来说，关键词的数量非常多，不同关键词的结合、顺序、语境都会造成不同的结果，但目前官方没有给出一套标准化的公式，我们也无法像使用常规工具那样非常精准的输出，但是目前单从效果来看确实很牛了。很多设计师目前也在某几个风格中深入尝试咒语的搭配和可行性，希望能输出一些有意义的规律。

三、实操案例 我把这几天玩的图发出来给大伙看下，同时也附上关键词，喜欢的小伙伴可以保存一下：

赛博朋克风

关键词：A dog wearing holographic cyberpunk clothing::0.6, cartoon, disney style,surrounded by neon - lit cityscape reflections, vray render, ray tracing, subsurface scattering

皮克斯动画

关键词：At night, a little girl is running in the forest, surrounded by fireflies, the moonlight is very bright, carrying a lantern, Chinese style, c4d, octane render, atmosphere, high-quality pictures, 3d art, animation lighting, Pixar trend

某设计师风格的场景原画

关键词：environment design by Adriaen van de VenneAlien,planets, deserts, giant technological structures, a wanderer --ar 16:9

卡通头像

关键词：喂图+cartoon boy,PIXAR STYLE

宫崎骏风格插画

关键词：studio Ghibli,Blueberry,flowerRich details,girl and boy

乐高风格场景

关键词：chibi boy made of Lego,domsday survival,8k,HD,cinematography,photorealistic,epic,compositio

微缩场景

关键词：Tiny cute laboratory,3d blender render,soft smooth lighting,science and technology background,100mm lens,4k UHD,isometric,tilt-shift --ar 3:4

关键词：Tiny cute Forest laboratory,3d blender render,soft smooth lighting,rain background,100mm lens,4k UHD,isometric,tilt-shift --ar 3:4

关键词：Tiny cute space station,3d blender render,soft smooth lighting,clean background,100mm lens,4k UHD,isometric,tilt-shift --ar 3:4

缤纷/霓虹系列

关键词：a game controller,holographic,sincere,opre,smooth surface,colorful transparent plastic,designed by dieter rams,high detail,4k,industrial design,white background,solid,profile,sleek glass thickness,studio lighting,4K --ar 3:4

关键词：a earphone,neon color,holographic,sincere,opre,smooth surface,rich detail,white background,studio lighting,4K,tilt-shift --ar 3:4

卡通泡泡玛特人偶

关键词：a Super cute sports boy wearing a diving suit,big eyes,whole body,clean bright and undersea world background,dreamy,excited,lP by pop mart,high detail,hyper quality, Bright color, mockup blind box toy, disney style,fine luster,3D render, oc render,best quality,8kbrightfront lighting,Face Shotfine luster,ultra detoiled --ar 3:4

轴测图立体场景

关键词：The goast house,the broom,the pumpkin lantern,halloweenday,the dead trees,the vines, Bats, dark environment,the thorns,astrology,old door,Game Asset style in a low poly model,isometric,tilt-shift,16bit pixel art 16,trendy IP by pop mart,IP mockup,blind box toy,fine luster,white background,3D render,oc render,4K,best quality,ultra detailed,night light --ar 3:4

关键词：A arena, bear,fighters, weapons, empty space,many spectators, limbs, iron cages, destroyed buildings,Game Asset style in a low poly model,isometric,tilt-shift,16bit pixel art 16,trendy IP by pop mart,IP mockup,blind box toy,fine luster,white background,3D render,oc render,4K,best quality,ultra detailed --ar 3:4

关键词：Bus stop, pink cherry tree, cute little girl, the stop sign, the bus, wind,Game Asset style in a low poly model,isometric,tilt-shift,16bit pixel art 16,trendy IP by pop mart,IP mockup,blind box toy,fine luster,white background,3D render,oc render,4K,best quality,ultra detailed --ar 3:4

关键词：An amusement park, the Ferris wheel, the ice cream shop, the benches, flower, the merry-go-round tourists, the cherry trees,Game Asset style in a low poly model,isometric,tilt-shift,16bit pixel art 16,trendy IP by pop mart,IP mockup,blind box toy,fine luster,white background,3D render,oc render,4K,best quality,ultra detailed --ar 3:4

然后这几天收集到一些关键词网站和表格，大家可以先看一下，然后我放在文章末尾大家可以直接获取。

这几个网站我看了下，还是挺实用的。那么想要获取关键词表格和网站的朋友们，可以点击链接获取。

关键词网站：

https://prompt.noonshot.com https://github.com/willwulfken https://17yongai.com

提高3倍效率！能落地的AI绘画&设计系统课来了！ 如何快速入门AI绘画和AI设计？

阅读文章 >

欢迎关注作者的微信公众号：「应谋鬼计」

设计做到极致注重的就是对于细节的把控力，大厂的设计师之所以比较优秀，就是他们具备很好的细节把控力。想要提高产品设计的能力，发现设计细节和思考设计深入的能力至关重要。最近在体验产品的时候，发现了一些设计细节做得比较好的优秀案例，分享给大家学习一下。

设计做到极致注重的就是对于细节的把控力，大厂的设计师之所以比较优秀，就是他们具备很好的细节把控力。想要提高产品设计的能力，发现设计细节和思考设计深入的能力至关重要。

最近在体验产品的时候，发现了一些 设计细节 做得比较好的优秀案例，分享给大家学习一下。

往期回顾：

10个产品细节剖析，看看高手是如何做设计的！ 作为 UI 设计师来说，体验总结是必不可少的日常习惯，灵感的来源离不开对优秀设计的探索。

阅读文章 >

一、Banner 轮播转场的品牌化 立足于品牌做设计，才能强化自身产品的差异化。如何在更多设计场景中融入品牌基因，是设计师需要深入思考的关键。

最近在使用腾讯视频 APP 时，发现首页 Banner 图在轮播的转场过程中，以品牌 LOGO 造型作为转场过度。一个小小的细节强化了用户对于品牌的记忆度，也体现出专属的设计差异。

二、情感化的弹窗设计 通过弹窗设计可以提高用户操作效率，也是传播信息（活动/广告）最直观的形式。但是体验多了用户便会开始排斥，提高弹窗的情感化设计变得尤为重要，降低用户的排斥感才能提高弹窗的作用。

很多娱乐影视等 APP 都会有“青少年模式”弹窗提示，抖音将弹窗视觉表达融入了精美的国风插画。也通过针对性的内容作为设置的引导，提高了用户对“青少年模式”的深入理解，增强了体验的积极性。

插画的形式在弹窗设计中表现比较突出，比如嘀嗒出行 APP 将“推送通知”的弹窗设计运用插画增强情感化表达。相较于生硬的表达方式用户更能接受，通过营销的文案引导用户授权，提高了产品的感官体验。

三、最小化显示提高空间利用率 对于工具型产品不同用户的操作焦点不同，更多定制化的体验才能提高用户的操作效率。

钉钉 APP 在协作栏目中，默认展示的各类工具可以进行收起，实现最小化显示。用户可以根据使用习惯和操作方式选择收起/展开，提高了当前空间的利用率，自定义的功能设计可以提高用户的操作体验。

四、动态化的设置引导 为了提高用户隐私权益，手机系统针对产品调用权限进行了阻力设计，需要用户的授权操作。提高用户的各类功能授权就需要设计师探索，降低用户的排斥感和提高授权的利好政策才能获得授权。

抖音在引导用户开启通知权限的设计中，采用了动态画面的表达来强调开启通知的利好政策，以此来攻破用户的心理防备。相较于生硬的弹窗提示，动态的表达和引导性的文案更能拉近与用户的距离感。

五、沉浸式的活动氛围设计 沉浸式的体验可以带给用户更好的场景感，提高用户的参与度。在活动的设计中，不断向游戏化和沉浸式方向加强体验，提高活动的趣味性和强化用户参与的积极性。

腾讯视频在情人节的互动活动设计中，就将抢红包的活动融入到当前的界面中，红包雨铺满整个屏幕，以趣味性的形式满足用户心理。不隔断与界面之间的联系，降低活动对用户的干扰，进而提高活动氛围感和参与度。

六、人性化的提示设置 短视频近些年改变了大家的生活方式和娱乐形式，也有用户容易过度依赖进而影响休息质量。

抖音作为短视频领域的头部产品之一，在增强用户体验的同时也要起到良性的引导作用。当用户刷短视频一定时间后会弹窗提示休息，而提示时间用户可以根据自己的实际情况进行设置，灵活的设置可以让用户合理分配时间。健康使用的引导可以让用户感受到产品的温度，提高用户体验的认可度。

七、动态感知的温度设计 天气预报是用户关注度较高的信息，对于温度的感知可以让我们出行更容易把控。在产品中显示天气情况也是一种情感化的升级，可以带给用户更有温度的体验。

利用饿了么 APP 点餐之后，首页会显示配送情况和当前的天气温度，背景以动态的天气画面增强视觉感知。也希望用户可以根据天气情况对外卖员多一份理解，加强人与人之间的宽容心，带给用户更强的情感化体验。

最近在使用爱奇艺 APP 时，发现左上角的品牌位置也结合了天气情况，结合顶部视觉区域的流体渐变，新增的天气预报和品牌 LOGO 完美的通过动效过度。整个设计表达流畅自然，感官体验也是非常值得学习的。

八、无处不在的广告位开发 广告是众多产品实现流量变现的方式之一，广告位的开发也是见缝插针，如何在仅有的空间增加更多广告位，产品设计师也在不断探索。

最近在使用腾讯视频 APP 时，进入到个人中心时会默认有个下拉广告。这个见缝插针的广告位新增，对于设计师来说让我感受到了广告的无处不在，不过对于用户来说是否会心生排斥感得通过数据去验证。但是作为产品设计师这也是一个启发，将有限的空间进行深度开发，还不会影响已有的结构布局，这也是一个启发性的案例。

九、主题化的图标设计 图标是产品中不可或缺的存在，图标设计的研究也是设计师需要重点对待的技能范围。精美的图标不仅可以提高产品的感官体验，也能吸引用户的关注度，进而提高业务模块的点击欲。

最近在使用顺丰速运小程序时，寄快递栏目的各业务入口图标设计非常引人注目，结合主题化的图标设计突出了活动传播力度。对于工具型产品而言，强化氛围感可以打破用户原有的认知，不仅可以突出活动主题，也能强化用户对产品的视觉感知。

十、新颖的卡片式设计 卡片式设计已经流行好几年了，目前依然是非常普及的 UI 设计趋势之一。如何进一步强化卡片式设计的创新度，我们需要不断的尝试和总结。

哗哩哗哩 APP 的创作中心设计也许是一个不错的启发，卡片内部右上角的视觉强化使得原本普通的表达变得更有视觉感。突出的设计也成功的吸引了 UP 主的注意力，强化了该入口的点击欲。这样的设计表达在保留卡片式设计的基础上，也是一种新颖的视觉表现，可以作为突出业务入口的表现方式进行探索。

小结 体验、记录和总结是为了提高我们对于优秀设计解决方案的理解，也能强化我们的设计思路和灵感。对于设计的理解阐述属于个人见解，不足之处欢迎大家留言补充，我们互相进步。

欢迎关注作者的微信公众号：「黑马家族」

大家好，这里是和你们一起聊设计的花生~阿里巴巴在上周推出了一个新的设计工具——在线 3D 编辑器 D.Design 堆友，里面有海量可以免费商用的 3D素材，都是大厂设计师原创，质量非常高，元素还可以在线编辑，下载也非常方便，今天就为大家介绍一下堆友的功能~往期推荐:超全整理！不会3D软件也能做的8种立体效果（附...

大家好，这里是和你们一起聊设计的花生~

阿里巴巴在上周推出了一个新的设计工具——在线 3D 编辑器 D.Design 堆友，里面有海量可以免费商用的 3D素材 ，都是大厂设计师原创，质量非常高，元素还可以在线编辑，下载也非常方便，今天就为大家介绍一下堆友的功能~

往期推荐:

超全整理！不会3D软件也能做的8种立体效果（附教程） 大家好，这里是和你聊设计的花生~ 3D 元素在设计中应用广泛，但 3D 软件的学习门槛并不低。

阅读文章 >

一、D.Design 堆友简介 官网直达： https://d.design/

堆友的在线编辑功能包括两方面：头像编辑和场景编辑。

头像编辑器可以让我们自由组合设计 3D 人物头像，头像的表情、发型、眉毛、眼睛、衣服、配饰都可以调整，选中对应的部位，在左侧工具栏单击一下就能立马更换，人物的发色、肤色、衣服配饰、背景的颜色也都可以自定义调整，因此生成的结果非常多样，不用担心会撞脸。

头像编辑好后，点击右上角的「下载图片」就能保存到本地了，文件格式为 jpg，分辨率是 1000*782，可以用在作品集、简历、社交头像中。

场景编辑器中有节日营销、休闲娱乐、物流交通、办公家居 4 类共 100 多个 3D 设计场景，1000 多个可选元素。场景内的元素，比如背景颜色、物体的大小、颜色、位置角度，人物的形象，穿着和肤色等，也都是可以调整，类似在 3D 设计软件里的调整物体。

点击编辑器左侧的工具栏可以更改大场景和里面的小元素，或为画面添加新的元素，按住鼠标左键可以拖动查看视图的不同角度，按住鼠标滚轮上下拖动可以调整视图大小。丰富的场景模型和可调整的元素让设计师可以按需要生成各种不同的场景，作为素材用在海报、banner、H5 中都很不错。

除了自定义编辑头像和场景，堆友的所有 3D 素材还可以直接下载。点击顶部的「素材」进入素材列表，里面有人物、场景、元素 3 大类素材，将鼠标悬停在素材上方，点击出现的「下载」按钮即可。

堆友素材的免费下载并非无限制，每次下载都会扣取官方发放的“堆豆”。用户每天登录时会收到 50 堆豆，每次下载扣除 10 堆豆，扣完就不能下载了。堆豆用完后，我们可以点击自己的头像进入个人中心，完成官方任务赚取堆豆，或者等第二天去登录获取新的堆豆。

二、版权声明 堆友官方版权声明： https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms

虽然堆友官方在宣传时称所有素材都是免费可商用的，但是我看完官方的版权声明后，发现有一些特殊情况需要注意，建议大家在使用堆友的素材前确认好自己的用途是否在授权范围内。

使用堆友素材需要注意的地方：

不能用于制作公司标识、商标或服务标志。 不能利用 3D 软件或其他工具对堆友自营素材进行逆向建模及素材制作。 不能将堆友自营素材或其衍生作品进行转授权、转让、出售、共享、出租、赠与等。 不能将堆友自营素材或其行生作品以任何形式提供给任何第三方下载、提取、解压缩、或其他未经授权的使用。

免费且高质量的 3D 素材并不好找，堆友 3D 素材编辑器的出现在一定程度上解决了我们找 3D 素材难的问题。优设和优优之前也为大家推荐过一些比较好的免费 3D 素材，比如可以在线编辑 3D 素材并免费下载的 VERTEX，还有包含超多精美 3D 小元素的素材包 3D ICONS，有需要的小伙伴可以看看。

D.Design 堆友官网： https://d.design/

VERTEX 介绍： https://uiiiuiii.com/software/500189.html

3D ICONS 介绍： https://uiiiuiii.com/software/467115.html

推荐阅读：

Blender自学必看！6款零基础小白免费入门教程推荐 大家好，这里是和你们聊设计的花生~ 之前经常在网上看到各种用 Blender 设计作品，非常好看，于是自己也想着学一下。

阅读文章 >

Text to Skybox ! 一键生成360°无缝环境贴图的AI神器 大家好，这里是和你们聊设计的花生~ 之前向大家介绍过不少 AI 绘画工具，比如 Dall·E 2、Midjourney、Stable diffusion 等，它们都是大型的 Text-Image 模型。

阅读文章 >

一、概念理解1. 什么是体验地图在用户体验设计的领域里，有多种可视化的图表来描述典型用户的群体行为，或者反映了企业的产品和流程，比较常见的图表包括服务蓝图、客户旅程图、体验地图和心智模型图。相关干货：用户体验地图设计指南（下篇）：构成拆解与流程实操在日常的工作中，大家或多或少都听过/用过用户体验地图，简单的说，用...

一、概念理解 1. 什么是 体验地图

在 用户体验设计 的领域里，有多种可视化的图表来描述典型用户的群体行为，或者反映了企业的产品和流程，比较常见的图表包括服务蓝图、客户旅程图、体验地图和心智模型图。

相关干货：

用户体验地图设计指南（下篇）：构成拆解与流程实操 在日常的工作中，大家或多或少都听过/用过用户体验地图，简单的说，用户体验地图是梳理用户场景和体验问题的一种工具，那在用户研究中，什么时候/阶段适合用体验地图？

阅读文章 >

用户体验地图设计指南（上）：概念介绍与使用价值 在日常的工作中，大家或多或少都听过/用过用户体验地图，简单的说，用户体验地图是梳理用户场景和体验问题的一种工具，那在用户研究中，什么时候/阶段适合用体验地图？

阅读文章 >

这些图表类型都在一定程度上可视化的反映了用户的体验方式，并且根据不同的描述场景，也有使用方式的区分。

体验地图是其中一种工具，主要用来描述和可视化用户对产品或服务的交互过程以及对这些交互的感受和体验。它可以帮助团队理解用户在整个流程中的行为需求和情感状态，以及了解用户对产品的期望和遇到的问题。这有助于确定机会点并设计策略，以便更好地进行设计、开发和优化产品。

体验地图描述的是用户在特定情境下使用的各种交互过程，适用于长期跟踪用户和行为分析。由于它与用户行为的关联性较大，因此前期的用户调研尤为重要，以避免最终产生的图表与用户实际行为结果有偏差。

制作体验地图需要收集大量的用户数据，包括用户行为和反馈等信息，并且确保数据的准确性和可靠性。这些数据可以通过多种方式收集，例如用户调研、用户访谈、用户测试等。

同时，在制作体验地图时，需要考虑不同用户的需求和行为可能存在差异，因此需要对不同用户画像的行为流程制作对应的地图。

一个完整的体验地图通常包括以下几个方面的内容：

行为阶段 所采取的行动和步骤 需要完成的工作、目标或需求 想法和问题 情绪和精神状态 痛点 物理产品和设备 机会

2. 体验地图的作用

体验地图能够较完整的梳理用户体验流程，使团队对用户需求有较整体的认识，理解用户在不同行为阶段的想法和目标，进行全局性的机会点挖掘。

在用户的体验过程中，包括了行为的前后延续性方式以及与各个触点的交互方式，在整个流程中主要有以下几个方面的作用：

了解目标用户：通过用户体验地图，团队可以更全面深入地了解用户的需求、心理状态和情感起伏变化 梳理行为流程：能够帮助团队梳理用户与产品或服务的行为交互流程，并发现不同阶段的问题，有助于优化用户体验 发现痛点机会点：能够发现用户对产品或服务的不同反馈，通过持续迭代优化体验效果，可以提高用户对产品的满意度和忠诚度。 由此可见，用户体验地图是一个有助于深入了解用户、重视用户体验、优化产品的工具。常被应用在 C 端业务中来评估用户体验，完整的体验地图也有助于不同岗位协作目标的一致性。

二、体验设计 1. 用户体验目标的差异化

在 C 端业务中，大多数产品的最终目标都是商业收益，因此在 C 端产品中有更多的内容表现形式，来适应大众化人群的使用场景。在用户人群中，虽然存在着不同用户画像，但是会使用相同的产品一般都是同个圈层用户，也会有相似需求的特点，较容易引导形成转化。

C 端领域有较多相似竞品，在用户行为教化上可以通过不同的产品学习，一定程度上也可以降低学习成本。体验目标侧重点在于如何提升用户的使用动机，策略上以引导用户形成最终转化变现。不仅要考虑运营侧的氛围渲染与视觉效果，还要顾及产品侧的商业模式及策略，以及在用户侧的情感需求和使用场景。

相对于 C 端产品来说，B 端产品则需要具备特定领域的知识和认知才能很好地使用产品，主要原因在于 B 端行业壁垒高、业务复杂、逻辑复杂、服务角色多、竞品类型较少。对业务流程的熟悉程度往往需要较大的学习成本，所以在设计思路上就需要更注重流程细节的完整性和清晰易懂。

B 端产品的最终目的都是为了解决某个场景下的问题，在产品使用目的上较为明确，具有较强的目标导向性，也有着较强的使用动机。功能业务上相对独立，但又会有部分逻辑相互影响的特点。

在 C 端中的用户角色大多为直接消费者，而在 B 端中，会有多个角色影响产品的使用。较简单的可以分为决策层、管理层、执行层。不同角色对产品的期望也有所不同，比如决策层对数据安全保障较为看重，而执行层关注点在于如何提升操作效率。

产品解决方案应尽可能满足不同角色的期望，平衡给出最合适的设计方案。在进行前期产品调研、构建产品逻辑架构时，应对不同使用角色进行了解，确保正确的需求方向，B 端业务的使用者较为明确也较容易接触并收集反馈，应多沟通了解他们的使用习惯并分析得出结论，应用在设计上。

所以在 B 端项目的设计中，用户体验目标会有所区别，体验目标侧重在于如何提升用户使用过程中的任务效率，达到降本增效的目的。

在我看来，C 端的用户体验目标是建立在满足大众化的用户需求基础上，在产品的使用中实现价值互换的过程。B 端产品更类似于 C 端的工具类型产品，用户体验目标在于根据功能性交互操作，帮助用户解决特定场景下的问题，并在解决问题的过程中保持行为的流畅状态。

2. B 端体验设计关注点

体验地图可以简单理解为将用户体验过程中目标，行为，想法等描述成一个故事，并可视化出来。在《用户体验可视化指南》中，对体验地图的定义是，个体被认为是目标驱动的，在一个广泛的系统或领域操作和潜在的多个服务交互。

体验地图包含整个行为流程化的信息，以及在不同特定阶段下的详细交互方式，制作的目的是为了帮助团队发现和理解用户的行为模式，并在流程中发现问题，创造价值。

在 B 端产品的使用中，用户会带有更强的目的性，并且会有更多的关于完成任务的交互行为，而在整个过程中，用户当下的情绪波动和精神状态是相对稳定的。

所以在 B 端体验地图中，应更多关注触点的交互方式，行为流程的合理性，不只在于单个触点的优化，而要将触点整合成统一整体来评估，创造更好的体验。

在产品的设计目标上，应帮助用户快速 “找到” 功能，并能懂得 “使用” 功能，让用户高效解决问题。

在 B 端产品中，因为各个功能使用相对独立的特点，还可以将关联性较弱的用户行为拆分成独立较小的行为体验流程，再通过触点可视化的进行管理。

体验地图的一个弊端是需要耗费很多的人力物力来制作，如果直接复用 C 端产品使用方式就需要耗费更多的时间来处理，对逻辑较多较复杂的 B 端产品来说可能不是那么方便和高效。因此可以根据体验目标的不同对地图进行侧重点调整，简化体验地图。

如以下 airtable 体验地图简化版，可以快速地对行为流程进行分析，同样可以得出有价值的信息。

三、业务应用 1. 行为流程应用场景

产品需要优先考虑在企业内部存在的价值，有什么用处，能干什么，也就是用户体验五要素中战略层的产品目标。

B 端项目的产品目标一般为提升任务完成效率，分析设计目标，需要制定哪些功能内容来支持和实现，可以从减少步骤、多线操作、缩短用时、功能复用、自动化等角度考虑。

体验地图其中一个重要组成部分是时间线上的用户行为流程，当设计目标确定后就需要完善行为流程，列出行为触点，并结合设计目标分析出具体的分阶段行为目标。

2. B 端体验地图分析策略

体验地图适合作为需求分析的工具使用，在调研前期需明确解决的场景问题，确保团队成员对本次需求有明确的目标，之后再通过调研目标用户的角色行为来确定任务流程。

考虑到 B 端需求逻辑的复杂性，明确的设计目标有助于在思考的过程中较合理的进行方案收敛，在行为触点的设计策略上也会有较清晰的指向性，防止过多的顾虑和不确定，影响方案产出。

体验地图适合分析行为流程，为确保在复杂的业务逻辑中进行快速的方案产出，我将 B 端业务的体验地图总结成以下内容：

解决的场景问题：需要完成的工作、目标或需求 目标用户：了解使用方式，在用户角色认知基础上做设计 设计目标：满足降本增效的产品目标 任务流程：包含用户具体交互行为流程以及触点行为目标，分析痛点，平衡整个流程得出设计策略来解决

举一个较简单的例子，有一个功能需求是需要将已有的用户列表以项目组的形式进行归类，方便项目负责人对相同项目的成员进行人员的管理。

根据产品需求分析，需要在用户列表管理增加项目分组功能，就是本次要解决的场景问题，而功能的角色使用者是需要一定权限的管理员身份，所以之后方案需要做权限判断处理。

设计目标考虑功能的易用性体验，结合提升效率的原则，可以增加批量操作来减少多次添加的步骤，并且可以在用户编辑中增加项目组选择的反向关联，多线程并行。通过对内容的分析思考，由此来确定功能的影响范围。

根据设计目标的范围规划产生两种行为路径，再分析不同触点的交互行为，得出设计策略。通过可视化的信息展示，对行为流程进行分析，减少逻辑遗漏，并且可以快速确定方案所需关联功能的页面呈现效果，当设计内容分析完整，之后的工作就是简单的组件复用搭建方案的交互原型。

欢迎关注作者微信公众号：「小馒头的交互笔记」

“我们只上线了抖音外卖和饿了么，美团抽成实在太高。” “抖音上面价格更便宜，美团配送更快，为了和达人合作，我们让了部分利润。” 从3月5日抖音外卖上线18城之后，不过半月时间，抖音“流量打一切”的策略在商家端似乎开始在逐渐生效。 一位最近刚刚入驻抖音的商家负责

抖音在本地生活赛道逐渐掀起了更大的波澜，比如抖音外卖的出现，一定程度上给目前的外卖市场带来了更多变化。那么在外卖江湖掀起新战事的背后，我们可以从运力成本、商业策略等角度观察到什么内容？一起来看看作者的解读。

“我们只上线了抖音外卖和饿了么，美团抽成实在太高。”

“抖音上面价格更便宜，美团配送更快，为了和达人合作，我们让了部分利润。”

从3月5日抖音外卖上线18城之后，不过半月时间，抖音“流量打一切”的策略在商家端似乎开始在逐渐生效。

一位最近刚刚入驻抖音的商家负责人称，有些达人根本不会和小店合作，但入驻了抖音外卖就有了合作的机会，这是他们比较看中的一点，也愿意让利。

作为连锁肉干饮食品牌，美珍香目前在北京的12家门店均上线了抖音和饿了么外卖，对比下来，抖音外卖中以套餐为主，综合价格比饿了么还要便宜。

「自象限」在北京通过抖音外卖下单发现，北京由顺丰跑腿等第三方运力平台进行配送，抖音外卖前台与顺丰跑腿等后台已经打通，骑手在后台可明确抢抖音外卖的订单，抖音前台也可实时显示外卖状态和骑手位置。据配送的骑手透露，该单配送费他到手有14.2元，但「自象限」仅支付了5.5元配送费。

据亿邦动力报道，截止今年3月5日，抖音在北京、上海和成都由抖音官方团购配送，这里的官方配送指的是抖音与顺丰同城、闪送、达达快送、UU跑腿等第三方配送方合作建立的运力，而其余15城，与饿了么合作配送。

抖音和饿了么的合作像极了三国时的“联吴抗曹”，而美团在外卖平台的第一把交椅上也在积极求变。

据「自象限」独家获悉，美团将于4月底将在北京率先上线“薪动力模式”，即从原来的按单量阶梯制度改为服务星级和工龄制度：服务星级从1星到6星，骑手星级越高单价就会越高，6星骑手每单能多到6毛~8毛之间，按照1000单/月计算，月薪增长600~800元；第二是工龄奖，每3个月为一档，每个月完成800单左右为合格标准，可继续进阶。

一位北京骑手招聘公司的老板对此评价道：“美团的薪动力模式称得上是大刀阔斧的改革，把原本属于外包公司的蛋糕分给骑手一部分。对于有经验，能多跑单的老骑手来说是好事，但对于新人和兼职骑手来讲，肯定跑不过全职骑手，收入也会比之前大幅减少，美团此举，明显是在过滤质量高的骑手。”

虽然目前还无法确定，美团改革“薪动力模式”是源于抖音外卖入场的压力，但可以肯定的是，抖音外卖的加入，正在给已经固化多年的外卖市场带来了新的竞争和生机。

即便抖音短时间内很难从头开始打造自营的外卖团队，但随着其通过不同的方式逐渐补齐配送短板，万亿外卖江湖正在掀起新战事。

一、外卖背后的运力战 一直以来，美团靠着地推和骑手，铸成了两块钢板。

以目前抖音的地推情况以及服务商策略来看，部分地区的地推似已被攻克，配送服务是抖音要攻克的最后一关。所以此时美团在骑手薪资结构上大做文章，不得不让人猜测是对抖音的防守动作。

据「自象限」了解到，薪动力模式实施明显是为了提高骑手的配送效率和服务质量。超时、差评、投诉、单量都将成为服务星级考核的标准，但同时也是为了对当下“臃肿”的美团配送团队进行瘦身。

据《2022年美团骑手权益保障社会责任报告》显示，2022年有624万骑手通过美团获得收入。「自象限」联系了多名北京美团骑手，均反应年后至今，单量明显在下滑，核心原因在于美团的站点均在大规模扩招，一个小站点可能有100多名骑手，僧多肉少，分到每个人头上的单量自然没有以前富裕。

但据美团财报中数据显示，2021年底2022年初，美团的活跃用户数量和活跃商家数量均无明显增长，也就意味着订单并没有变多，但骑手却扩招了不少。

▲ 图源富途牛牛

▲ 图源富途牛牛

上述骑手招聘公司表示：饿了么和美团在北京一共有400个多站点，但美团站点数量可能比饿了么要多40%，主要是多在美团有很多混商站，一个区域内除了美团自营站点还有供应商站点，多的情况可能有4-5家站点。

“现在并不推荐新手跑美团了，送外卖有很多坑，高峰期的写字楼、住院部都是老骑手避而远之的单子，新人不懂这些，很有可能熬不过3个月，就会因为星级太低而被刷掉。”一位美团专送骑手这样讲到。

另一位美团骑手讲到：“薪动力改革后，拉低了北京配送的最低标准线，现在北京的最低标准线是7块钱，前期只能拿1星的骑手，按单价格肯定比7块要低。”

相比于美团的改革，饿了么在与抖音联手后，反而显得更从容很多。

「自象限」联系了饿了么北京区域某招聘负责人，对方告诉我们：“饿了么不会实行薪动力模式，招人人数按照站点的大小有一定规划，小型站点20个专送骑手、中小型20-40个专送骑手，大型站可能会到100人左右，部分区域是独商独站型，区域内只要是饿了么的订单，都由一个站点配送，某中型站点的专送骑手数量是37人，负责周围3.5公里范围内的配送。”

不能否认的是，美团和饿了么打了多年，遍布全国各个区域的站点及庞大的骑手体量，而这方面既是抖音最不擅长的，也是外卖最坚实的壁垒。

考虑到后期搭建的配送团队投入太重拖累集团营收，但如果不搭建配送团队，一无法降低履约成本，二也会影响用户的消费体验。但这方面，抖音无法再像之前那样大力出奇迹了。

通过对抖音配送链条的调查，「自象限」发现除了直接与闪送、顺丰同城、达达等平台合作，抖音也同时将生活服务接口开放给如抖送、聚来客等三方聚合平台。

以聚来客为例，客户在抖音下单后，订单会自动同步到聚来客并呼叫顺丰同城、美团配送、蜂鸟即配、UU跑腿、达达等数十家运力接单，商家可以直接设置“最低价配送”模式，系统自动比价选择最低价进行下单。

这也就不难理解，抖音上曾有人爆料，在抖音点了外卖，美团骑手配送的“乌龙”。

事实上，今年2月微信推出“门店快送”的小程序聚合平台，背后的运力也是和此类三方配送平台进行合作，这类平台也是抖音当下运力和服务的关键。

一位美团花店老板告诉我们：“如果采用美团配送，美团抽成比较高，在10-15%左右，后来和第三方合作，在美团选择了自主配送，费率在8%左右，每月综合下来，成本其实是更低的。”

“如果团购配送GMV有可能完成字节的规划，抖音很有可能从现在的高客单打向低客单，至于配送团队我们推测可能会通过收购/并购第三方聚合配送公司来完成。”一位抖音的合作方这样评论道。

二、抖音“赔钱”送外卖 高成长性、高频交易、高变现率使本地生活成为了巨头们盯紧的肥肉，但从变现效率来看，送外卖这事是典型的脏活累活。

据美团财报显示，其平均毛利率在25%左右，但净利率从2021年开始便跌至负值，虽然2022年亏损规模在逐渐缩小，从亏损12.32%回升到亏损3.5%。

为了布局本地生活，抖音曾一路搭建了约四五千人的生活服务团队，也曾多次试点，抽调内部大量员工组建地推团队，但结果都是不了了之。不过这次在北京、上海、成都三地的官方配送，也确实给了美团不小的压力。

一位在成都的美团商家BD告诉「自象限」：“推测内部在商量具体的对策，不到一年抖音的团购已经影响到了美团的基本盘，这是挺厉害的，但外卖业务更复杂，除了后端的履约能力，美团的前端生态也形成了一定的壁垒。”

以「自象限」在抖音上下单为例，同一商家的同一套餐价格相同，配送费也均为5元左右，但美团有各类补贴：配送费减5元、新客红包立减2元、天天神券立减3元，杂七杂八算下来，比抖音便宜12元左右。

上述美团商家BD告诉我们：“补贴的结构包括平台补贴、商家补贴。比如配送费立减5元活动，应该是平台针对具体商圈促活的活动。”

显然对比美团多年积累下的本地生活帝国，抖音在生态建设、团队作战等方面还有差距。

这也就迫使抖音只能降低抽佣比例，靠“低价”策略来吸引商家。

据抖音来客APP中的官方说法，抖音外卖服务的软件服务费计算方式为订单交易金额×软件服务费费率＋用户实付配送费×0.6%，对于初次在抖音开通外卖服务的新上架，抖音还推出了服务费减免的优惠政策。

▲ 图源抖音来客APP

要知道这几年，商家们早就“苦高服务费久矣”，对比美团15%-22%的抽佣比例，在固化的竞价机制下，商家只能提高客单价来Cover高抽佣带来的额外成本。

一位美团商家向「自象限」反映到：“线下档口卖一个煎饼8块钱，上了美团加上抽佣就要卖到12块钱左右，才能保证到手是8块钱，在微信里下单，我们叫跑腿送过去，都要比美团上划算。”

另一方面抖音也在逐渐培养自己的竞争力。正如导语中商家讲到的，小店单独找达人推广，选择的范围小、费用高，根本不合算。但抖音官方平台与很多达人合作，有官方平台作为介质，商家的可选择权和议价权也高了很多。

对于抖音而言，短视频的相关生态已经建设的十分齐全。

据第三方服务商向「自象限」透露：“目前公司已经开始承接外卖商家的探店视频拍摄业务，公司负责联系达人进行前期拍摄，商家第一阶段需要支付一定的基础费用，后续按照达人挂载的链接订单，以6%-10%的比例进行抽成。”

不过低价＋短视频达人推荐的模式能否跑通，现在还无法确定。有商家向「自象限」反馈：“很多客户会买了外卖券先囤着，有需求之后再消费，但退货率也很高，2天之内未消费自动退券的比例有4成。”

另一位抖音商家也讲到：“在配送方面，商家基本每单承受5块钱的配送成本，用户每单付5-6元，如果骑手的费用更高，应该是平台补贴的。抖音现在几乎是不赚钱在打开市场，甚至有些客单价低的单要赔钱。”

▲ 图源抖音来客APP

为此，「自象限」也联系了闪送的官方，闪送方回复：目前与抖音的具体合作形式不便透露，但闪送员收入方面没有受到影响。

那么以顺丰跑腿反馈的真实数据，大概3.5公里之内到手14.2元的配送费，抖音平台至少要补贴4.2元。结合抖音的费率结算方式，确实存在“赔钱”送外卖的可能。

不过互联网中“砸钱换市场”的案例屡见不鲜，对于抖音而言，关键在于能否通过前期的市场培育，通过低价＋短视频场景让用户从被动接收转为主动搜索并形成习惯，目前已经有用户因比价，在抖音和美团上主动搜索哪家更优惠。

这是从根本上对美团和饿了么多年形成的消费者格局进行瓦解。

抖音需要新故事，美团也是如此。多年过去，美团从“打擂者”成为了“守擂者”，从突袭滴滴抢夺打车业务，将触角遍布团购、外卖、游戏、健康等领域，到如今防守抖音侵入其腹地，美团的边界在收缩。

不过可以肯定的是，在经历了“千团大战”之后，外卖的下半场，或许比上半场更有看点。

作者：程心，编辑：云天明；公众号：自象限（ID：zixiangxian）

本文由@自象限 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议。

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

抖音APP内上线了一个名为“商场”的频道，该频道属于抖音生活服务，频道的界面设计和服务类型，与此前设有的美食、丽人等频道一样，都是展示商家信息和售卖商家到店团购或代金券的一个消费频道。 图注: 抖音“商场”频道入口 根据Tech星球体验，抖音的“商场”频道，主

抖音新增了商场频道？这将给人们的生活带来什么变化？本篇文章从抖音新增的商场频道界面说起，简单介绍了抖音商场频道的用处，并说明了该模式下抖音与线下商业所形成的新的产业形势现状，客观分析了抖音目前多方面服务体系的打造完成度，以及线上多方平台的竞争度。

抖音APP内上线了一个名为“商场”的频道，该频道属于抖音生活服务，频道的界面设计和服务类型，与此前设有的美食、丽人等频道一样，都是展示商家信息和售卖商家到店团购或代金券的一个消费频道。

图注: 抖音“商场”频道入口

根据Tech星球体验，抖音的“商场”频道，主要提供本地商场的一些代金券和部分商品的到店团购券的售卖，其中，代金券仅用于商场内消费指定商品时可抵扣，如化妆品、游乐园、健身、珠宝等商品。

此外，商场频道内的分类中，除了商场外，还将超市便利店、摄影服务、汽车服务，以及洗衣店等归入本地商场中，用户可以在该频道内购买相关的团购券，然后到店消费。目前，该频道仅提供团购券或代金券的售卖，不支持用户直接在这些商家中进行商品的线上购买。

Tech星球还发现，用户开启定位后，如果在商场附近刷抖音视频，有可能会在首页“推荐”的信息流中，刷到“附近商场”的页面，界面会显示位于该商场内的美食、潮玩等店铺的团购信息。

由此可见，抖音正将商场作为生活服务细分以及拓展延伸的一个重要方向。

实际上，商场一直都是线下商业的重要组成部分，但其线上的商业能力并未得到充分开发，一方面是在消费者的购物印象中，只有逛街才到商场，另外一方面，随着线上支付、物流体系的完善，线上购物成为了首选。但是，随着近年来，各大厂布局线下，打造线上线下消费，商超实体店在线上的商业模式和价值进一步被挖掘。

行业分析人士认为，此次抖音推出商场频道，同样是为了挖掘商场在线上的商业价值，对抖音的生活服务进行完善。

一、抖音做了一个“商场”频道 目前，抖音商场频道的入口比较深，并未像美食、丽人、景点/周边游等其他生活服务频道，出现在抖音APP首页的同城界面下方，而是位于一些本地商场的详情介绍页面中，其口号为“同城逛街好去处”，主打“逛附近好店”、“购物好去处”和“优惠享不停”。根据其频道介绍可知，用户可以在消费的过程中可以避免踩坑，以及挑选到性价比高的团购券。

图注: 抖音上某商场介绍页的“商场”频道入口和商场团购服务界面

正式进入频道后，用户可以看到本地商场的团购券或代金券、推荐指数，以及距离。值得注意的是，商场的分类比较全，除商场外，还设置有超市便利、摄影服务、汽车服务，以及洗衣店等分类，而在这些分类中，还进一步进行了细分，比如超市便利的类目下，还设有日用百货、便利店和超市等。

进入商场详情页后，除了显示商场的地址、营业时间等一些基本信息外，还包含有“商场专享”、“优惠团购”和“商场内门店”的3个子栏目。“商场专享”中，可以查看并购买相关的团购券，除了商场本身的代金券外，还包括商场内的一些餐饮、茶饮、丽人等商家门店的团购券。

图注: 某商场介绍页内的“商场专享”、“优惠团购”和“商场内门店”界面。

“优惠团购”中，则显示的是商场内一些折扣力度最大的商家团购消费券，比如4.3折的生椰拿铁团购券。而在“商场内门店”中，则可以看到商场内正在售卖团购券的全部商铺，平台还为这些商铺进行楼层分类，让用户在消费时能够一目了然。

总体上看，将“商场”作为抖音生活服务中一个单独的频道，不仅可以促进与线下场景的联动，提升服务体验，而且将商场作为生活服务的一个大类，可以更好的整合位于商场中的一些店铺的团购活动信息，让用户能够通过“商场”这个入口，更为方便的去线上“逛街”，挑选团购券。

此外，“商场”频道的出现，还能够为线下的实体店，提供一个团购入口，目前像超市便利、摄影服务、汽车服务和洗衣店等日常所需的线下消费类目，已成为“商场”频道的一部分。

加上商场频道，以及抖音生活服务已经拥有的本地美食、休闲娱乐、景点/周边游、丽人/美发等频道，目前抖音生活服务已经涵盖了5大生活服务领域。抖音正逐步健全自身的生活服务体系。

二、抖音与线下商业的双向奔赴 随着网购的出现，线上购物的浪潮对线下实体商业带来了一定的冲击，在一些消费者看来，逛街也成了一种奢求，因为周边的人并不喜欢去线下购物，不如线上消费来的便利。

而且大型商超的生意，本身就不好做，永辉超市董事长张轩松曾表示，“当下的零售市场已开始进入存量竞争阶段”，而据联商网零售研究中心不完全统计，家乐福、联华超市、红旗连锁、永辉超市、京东七鲜等34家超市企业，在2022年关闭门店超过680家。

这主要是因为大商超行业的利润比较薄，大多数商超的毛利率则在10%-15%左右，永辉、永旺、中百等上市的商超企业仍处于亏损状态。

行业人士表示，不少商超开始转型走线上，其中线上线下融合模式成为了首选，例如2021年， 京东以43.1亿元收购永辉10%的股份，加速京东与永辉的深入融合。而家乐福同样寻求线上的合作，根据华润的数据显示，刚刚接入不到一年，美团和京东的即时零售占线上销售超过50%。

抖音作为目前国内的一大流量平台，在这种大环境下，自然而然的成为商场、商超重点布局的对象。在此前的抖音电商推出“抖音55潮购季”中，像上海新世界大丸百货、浦东第一八佰伴等商场就在抖音电商开播。除了电商外，生活服务同样如此。以武汉为例，目前像万达广场、武商、大洋百货、K11购物中心等主流商场，都已经在抖音内设有商场专享的团购消费券。

这些商场接入到抖音后，也为商场内的店铺带来了新的消费入口，让实体商场的品牌得以在线上进行精准曝光，获得用户的关注。大量的线上用户被带入实体商场，有助于提高商场的客流和交易额。

一位在武汉万达广场做洗衣店的商家告诉Tech星球，这个入口还是比较重要，自从商场频道出现后，目前在抖音内的团购券的销量得到了10%的提升，因为这个频道，可以为他们这种难以分类的商家提供一个稳定的入口，同时也让一部分在频道内浏览的消费者成为潜在目标用户。

对于抖音而言，推出商场频道，在丰富生活服务体系的同时，也可以成为一大营收点。据市场调研在线网发布的2023-2029年中国购物中心行业市场现状调查及投资发展潜力报告分析的研究表明，中国购物中心行业未来将继续增长，2022年预计市场规模将达到1.07万亿元，2026年将达到1.3万亿元，而线上市场更是潜力巨大。

如今，抖音生活服务已经开始收取服务费，如果能够将商场以及商场内大部分的店铺入驻抖音内，光收取服务费这一项，在营收和利润方面都可以带来增量。

而且，抖音打造商场频道，也可以为其他业务的发展提供想象空间，比如可以将支付、会员系统与对接商场，提供消费者的购物体验。此前，美团推出商场/购物中心频道时，曾与商场的会员系统进行对接，方便商场进行会员管理，依靠个性化营销将平台用户转化为商场会员，还与商场收银系统打通，打造智慧支付平台，让用户在体验便捷支付的同时还可享受优惠。

三、万亿本地生活市场的新战事 相比于2021年初步试水本地生活，推出“团购”服务，目前的抖音，已经基本完成在本地生活服务的布局，从团购、旅游、再到外卖，抖音正成为本地生活服务行业中不可忽视的力量。而抖音生活服务也成为继电商业务后的重点扶持对象，生活服务业务也没让抖音失望。

在抖音生活服务首次举办的全国服务商伙伴大会上，正式对外公布了一系列关键数据：抖音生活服务已经覆盖全国377个城市，整体交易金额同比去年增长了30多倍，合作门店已突破100万家。

当前，国内本地生活服务市场对于抖音而言，无疑是一块大蛋糕。数据显示，2020年中国本地生活服务市场现模为19.5万亿元，到2025年有望增长至35.3万亿元。另外，艾瑞咨询的最新数据统计显示，万亿级的庞大市场之下，生活服务渗透率也仅有12.7%。这意味着在深入渗透的赛道上，谁跑得更快，谁就能多分得一杯羹。

据《晚点 LatePost》报道，抖音生活服务的长期目标，是在2024年完成超过2500亿的GMV。值得注意的是，交银国际研报指出，美团到店业务2022年的GMV约为2360亿元。可见，抖音在GMV目标上，与头部平台的差距在缩小。

不仅仅是抖音，阿里、美团等本地生活业务的玩家，在今年也加码了力度。

今年年初，高德在内部宣布和阿里本地生活旗下的到店业务口碑正式合并。形成以“到家+到目的地”为战略框架的阿里巴巴的本地生活板块。对于高德和口碑的合并，阿里本地生活服务公司CEO、高德集团董事长俞永福表示，组织调整只是手段，目的是业务发展，大家一起把到店业务做好。

随着本地生活服务领域竞争的加剧，作为美团核心业务的外卖，也做出了对应的调整。一方面是布局香港的外卖市场，另外，则是针对外卖营销，推出了新的工具。不久前，美团在外卖产业大会上透露，将面向商家推出多款营销工具，例如推广爆款新品的“神抢手”目前正在深圳测试，今年将推向全国。据悉，“神抢手”以推出大牌菜品低价、限时抢购活动，让商户运营爆品。此外，“全城必点榜”榜单则将覆盖全国15座城市。

美团还将短视频功能嵌入外卖中，用户在浏览商家店铺时，可以看到短视频模块，通过短视频种草，提升商品的交易率。

作为腾讯重点发展的视频号，同样想在本地生活服务中，分得一杯羹。3月28日，Tech星球在“微信公开课”活动上获悉，视频号正在内测售卖兑换券的功能，用于到店核销/自提或同城上门配送的业务场景，预计5月份上线。

面对万亿级的本地生活市场，无论是抖音，还是阿里、美团，没有谁会掉以轻心。

作者：陈桥辉

来源公众号：Tech星球（ID：tech618）；聚焦互联网前沿科技和新商业。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @Tech星球 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

3年疫情过去，越来越多品牌回归“价值”。 国内，在小红书上，成立68年的麦当劳成为了年轻人口中的“麦门永存”，齐齐高唱“麦当劳国歌”；海外，“蕃茄酱大王”亨氏拍了一支创意视频，向消费者征询“超级碗LVII”中的罗马数字代表什么含义，答案指向亨氏瓶身上标志性的“

越来越多的品牌回归“价值”，当前的趋势表明，品牌想要长远发展，就得打造长期品牌价值，那么，具体怎么做？需要秉持何种思维模式？本文作者对此进行了深度剖析，不妨来看看。

3年疫情过去，越来越多品牌回归“价值”。

国内，在小红书上，成立68年的麦当劳成为了年轻人口中的“麦门永存”，齐齐高唱“麦当劳国歌”；海外，“蕃茄酱大王”亨氏拍了一支创意视频，向消费者征询“超级碗LVII”中的罗马数字代表什么含义，答案指向亨氏瓶身上标志性的“57”，将其最特色的品牌资产运用得淋漓尽致。

品牌人感同身受，宝洁中国CGO何亚彬在接受Morketing采访时提出，中国市场很有可能迈入调整期，他直言，“过去十年的增长和繁荣有的是基于概念的，有的是不真实的。接下来可能会有一个挤泡沫的过程，挤掉的就是没有护城河、缺乏差异化的品牌。”

似乎，一夜之间，营销人在2023年形成了第一个共识： 想获胜，就要打造长期品牌价值，建立品牌护城河 。

告别浮躁的流量打法，品牌想建立长期影响力，需要思路和行动上的转型。首先，广告主必须弄明白为什么要做长期性营销，以及怎么做好长期营销。幸运的是，在数字营销狂奔十余年后，我们开始拥有一套更科学的打法，能够帮助品牌实现真正稳健而长久的发展。

一、三大全球性趋势 消费者、MarTech、广告产品三大趋势印证，「长期主义」能让品牌一路“狂飙”。

1. 趋势一：品牌的“感性价值”回归，95后消费者格外追求品牌内涵 以Gen Z为代表的全球年轻一代消费者对品牌意义和品牌价值观提出更具体的要求：多项调研结果显示Gen Z消费者非常认同可持续性、环保性、循环经济等价值导向，非常注重圈层文化、小众文化的认同感，而且他们更愿意购买与自己的个人价值观更匹配的品牌或产品，哪怕是为此花更多的钱。

换言之，如果把品牌能提供的价值划分为「理性价值」和「感性价值」，如今的消费者就是比以往更追求「感性价值」的一代人。

那么，品牌如何抓住这种看不见摸不着的感性价值？在《制造消费者》一书中，作者提出消费普遍者拥有“拜物情结”，即“消费者想要成为某种人，无须做自我提升方面的努力，只需要通过抽象化购买某个品牌就能让自己拥有这些特质。”

Morketing认为，消费者这种寄托于品牌和产品的情感需求，一定程度上就依靠品牌广告的内容来实现—— 品牌生产能满足消费者感性需求的内容并与之深度绑定，再反复重提，逐渐占领消费者心智，形成一种盘旋不去的长期品牌价值。

2. 趋势二：用户、内容等海量数字化资产，亟待沉淀内化为长期的品牌资产 过去三年疫情催化下，全球MarTech技术飞速发展，流量红利迅速被吸收、稀释；同时，品牌主都建立了一定规模的数字化内容资产、用户资产。

于是，品牌主现阶段的比拼重点就变成了， 能否将这些线上用户沉淀为品牌长期的对话对象？能否将这些数字化资源转化为长期的品牌资产？ 一旦上述资源被内化为品牌的“发电站”，就能源源不断地为提供长期的营销动能。

如何获得品牌资产？我们观察数字营销服务商的常见逻辑，无外乎：一，沉淀，将品牌内容、消费人群、供应链等数字化资源沉淀成长期可用的资产；二，打通，将上述资源打通形成闭环，成为一个可以让品牌实现复合式增长的资产库。

营销层面，当品牌能用系统化的视角看待过去相互独立的广告投放活动，让手中的客群、广告内容、投放媒介等形成1+1>2的效果，独特的品牌辨识度和品牌影响力也就随之而来。

3. 趋势三：疯狂买量时代终结，行业迈进科学、健康的营销时代 过去两年，营销人心照不宣的一个爆品公式是“10000小红书+5000抖音+1000B站+1000知乎=1个成功的新消费品牌”。但这种由全民级社交平台发展早期阶段带来的附加红利，已经终结了。健康饮品品牌Innocent市场负责人Cassie告诉Morketing，“各个平台因属性差异，在我们与消费者沟通过程中扮演着不一样的角色。 我们在做各种尝试，找到更加有效的组合方式。 ”

这也就是说，品牌在摸清不同类型互联网平台的广告效果后，势必要以 更针对性、更控制成本、更大回报率的组合方式去进行广告投放。

究其原因，每一种营销渠道都不只在短时间内对消费者产生影响，其广告效果也会在长期上缓慢释放。

譬如，商业数据分析咨询公司Analytic Partners勘讯咨询研究指出，不同营销渠道的长期和短期ROI显著不同，如付费搜索、电商广告的短期ROI显著高于长期ROI，即此类渠道对产品销售额的短期爆发有提振作用；而付费社交媒体（国内小红书、抖音，国外Instagram、YouTube等）、视频广告、公关传播(PR)的长期短期ROI相对持平，此类广告投放更加有利于品牌的声量齐增。

但毋庸置疑的一点是，不同广告形式对品牌销售额都会产生一定程度的短期和长期影响，广告媒体的投入成本越少则平均自然销售额也会更少。

所以，随着企业越来越注重健康、科学的营销方式，就需要熟悉各营销活动对品牌产生的短期和长期影响，从而因地制宜选择合理的投放组合。

综上，消费者、MarTech技术、广告主维度的三大最新形势，都不约而同指明一个方向： 挥别急躁的、不安定的流量为王时代，品牌开始静下来打磨长期价值了。

二、波动中，如何抓住品牌长期价值？ 而事实上，一直以来各大品牌内部都会根据品牌的成长阶段制定相应的营销策略。举两个例子：

一，2019年Adidas公开“认错”一事直到去年还在被营销圈热议。当时Adidas全球媒介总监西蒙皮尔表示将73%的预算投放在效果广告上，导致品牌面临长期增长的乏力。痛定思痛后，Adidas决定寻找短期利益与长期建设的平衡。

二，精准定向母婴人群的新消费品牌Babycare，近六年时间GMV做到了50亿元。首席品牌官Iris去年告诉Morketing，50亿GMV之前他们将一部分品牌广告预算拨在了产品研发上；品牌壮大后，才开始拍摄TVC，做品牌广告的宣传。

Morketing认为这两个典型案例形成了一老一新的呼应。Adidas代表了传承已久的传统品牌，尽管Adidas认为过度投放效果广告是一种错判，但仍不可否认这笔投入为其在短期内带来过销量的迅猛攀升，而其由侧重效果广告到平衡广告投放的转型，也最近数年广告时代完成交替的鲜活例证。

数字营销专家董浩宇曾分析，“Adidas是在把投放逻辑进行系统更改后，再进行优化与调整。”Babycare则代表着许多生于数字广告时代的新锐品牌，在客群和营业额增长到一定水平后，就开始尝试积累品牌资产。对他们而言，只要品牌想长久生存下去，品牌广告就是一个必选项，差别只在于时间早晚。

如上图，据Analytic Partners勘讯咨询研究发现，投入更多的品牌广告，能够帮助品牌积累更深厚的品牌资产，赋能长期发展。

由此可见， 一方面，无论是老品牌焕新还是新品牌拓圈，都应坚持建设品牌长期价值；另一方面，品牌广告策略，从来都不存在一种“固定解题思路”，这取决于品牌的规模、品牌所处的生命阶段、品牌所选择的短期与长期规划等等因素。

那么，品牌的产品特性、竞争程度、目标客群等变量诸多，如何才能找到建立品牌长期价值的“最优解”呢？

举个例子，Analytic Partners勘讯咨询的ROI Genome营销智库研究表明，如果企业处在较为健康、平衡的状态，追求长期和短期ROI同增，此时便可以优先采用公关传播(PR)、付费社交媒体等形式了。当然，如果企业现阶段追求极致的短期影响，增加近期销量的话，那么就可以尝试付费搜索、电商广告等形式；如果更聚焦提振长期影响、提升品牌影响力，那么赞助广告就是一种非常好的尝试。

但，在上图的4个象限中，企业如何清晰找准自己所处位置，具体情况具体分析地进行营销媒介选择？

为了实现最佳的协同效果，Analytic Partners勘讯咨询推出了商业分析(Commercial Analytics)解决方案。据官方资料介绍，品牌能够通过更科学的组合模型和分析方法，做出直接有利于业绩的决策。 ROI Genome营销智库研究也表明，采用数据驱动决策的企业比不采用的企业增长速度快5倍。

本质上，这种营销量化评估和优化解决方案提供了关于品牌「长期主义」的两点启示：

一，企业要坚持平衡的「长期+短期」营销策略。

科特勒经典的5A模型（Aware-Appeal-Ask-Act-Advocate)，描绘出了漫长而环环相扣的消费者购买旅程。品牌广告本质上是在和消费人群打一场“心智攻坚战”。过程中，品牌既需要付费搜索、付费社交媒体广告等形式促进消费者产生问询、购买的动力；又需要赞助广告、电视等形式让广大消费者提升对品牌的整体认知，从而使潜在消费者的体量提升，在长期上推动销售增长。

二，企业要重视营销效果评估、营销ROI衡量。

传统媒体时代，登上央视广告，就意味着打开了全民知名度，街头巷尾传颂的品牌广告词，就暗示着巨大的品牌收益，这个时代已经结束了。数字广告时代之初，抢搜索引擎广告位，在视频广告中炫技抢夺消费者注意力，这个时代也结束了。

前几年，各大社交媒体平台轮番投一遍，销售额蹭蹭上涨后继续拼抢流量，直至红利收缩到近乎为负，这个时代也要结束了。如今，越来越多企业从实打实的教训中，认识到整合营销的重要性。于是，品牌需要对所有广告渠道数据进行系统、科学地评估与复盘，才可谓之真正的全链路“数字化营销”，实现长期获利。

三、秉持长期主义营销思维的4点好处 建立起一种长线营销思维后，品牌便能在销售额、客群触达、价值观展现等方面真正受益。

首先， 更高的投资回报率 。品牌既可以通过刺激消费者购买式的广告保证短期销量，又可以通过深化品牌价值的广告形式在长期上引导消费。这样一来，品牌的营销预算可以得到更合理的分配，同时不断获得销售额、市场份额的提升。

其次， 建立更健康的品牌形象 。广告，本身就是品牌和消费者对话的媒介。而过于倚重某一种广告形式，就会放大负面作用，导致消费者心中的品牌或者过于高不可攀、不食烟火；或者太急功近利，频繁促销。长线思维，可以帮助品牌找到与消费者对话的“中间点”，构成“推拉模式”的平衡状态，从而收获更立体、健康、正面的品牌形象。

其三， 品牌生命周期更持久，保持差异性竞争优势 。甚至，这种活力是能够帮助品牌跨越经济周期的。ROI Genome营销智库研究表明，在上次经济衰退期间，增加了对媒体投入的品牌中有60%的企业后续ROI有所提高。与此同时，增加媒体投入的品牌实现了17%的销售增长。由此可见，即使是在经济不景气时期，通过有效的广告长期面向消费者发声，也十分必要。而且，当长期保持品牌美誉度，品牌也就机会成长为真正的百年品牌。

其四，经营层面，帮助企业打造 更科学的品牌营销系统 。显而易见，品牌长期主义之下，品牌会灵活、实时地调整不同投放渠道的占比，使营销方法更为科学。而且，这种滚雪球效应，无疑能够帮助品牌建立、落实、扎实品牌资产，让品牌更经得起时间考验。

四、结语 自品牌概念兴起一来，长期主义就备受推崇。

从传统广告时代迈进数字广告时代后，这种品牌的长期性并未被时代抛弃；如今，以Analytic Partners勘讯咨询的解决方案——商业分析(Commercial Analytics) 为例，一方面，其更全面更有效地衡量和量化业绩增长的背后驱动因素，更准确的评估和优化营销ROI，能够引导品牌作出更合理的营销预算分配；另一方面，其进行销量预测，评估不同潜在场景下将受到的影响，可以助力品牌平衡长期和短期的营销策略，最大化增长潜力，推动品牌实现真正的可持续性发展。

未来，随着数字化营销渠道愈发多元、营销量化评估和优化解决方案的需求将更加强烈。科学地运用好数据，从数据中洞见增长机遇。

（文中图片均源自Analytic Partners勘讯咨询）

作者：Claire，微信公众号：Morketing（ID：Morketing）

本文由 @Morketing 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏