一、值得关注 天猫双11预售正式开启：1700万款商品集体打折，全场跨店每满300减50 10 月 24 日消息，今晚 8 点，2022 天猫双 11 正式开启预售。“今年双 11 将见证中国消费的活力、创业者的生命力、数字商业的想象力，以及实体制造业的坚韧力

早上好呀，又到了元气满满的周五！来看看这周发生了什么吧~

10 月 24 日消息，今晚 8 点，2022 天猫双 11 正式开启预售。据介绍，今年双 11，消费者可以将三重优惠叠加使用：1700 万商品集体打折、全场跨店每满 300 减 50、88VIP 会员再领 820 元大额券。

搜狗科学百科近日发布停止服务运营公告称，因业务方向调整，搜狗科学百科将于2022年11月11日正式停止服务与运营。届时产品内所有数据将依据相关法律进行删除并关闭服务器，用户将无法登录及使用搜狗科学百科，相关内容在平台下线后将无法找回。

一、值得关注 天猫双11预售正式开启：1700万款商品集体打折，全场跨店每满300减50

10 月 24 日消息，今晚 8 点，2022 天猫双 11 正式开启预售。“今年双 11 将见证中国消费的活力、创业者的生命力、数字商业的想象力，以及实体制造业的坚韧力。”阿里巴巴集团国内数字商业板块总裁戴珊表示。据介绍，今年双 11，消费者可以将三重优惠叠加使用：1700 万商品集体打折、全场跨店每满 300 减 50、88VIP 会员再领 820 元大额券。

消息称华为正研发下一代卫星通讯技术：双向收发短信来了

据数码博主@厂长是关同学 透露，华为正在研发下一代卫星通讯技术，共有三个方向，分别为“双向收发短信”“支持发语音短信”“支持短时间语音通话”。该博主认为，目前最有可能推出的是双向互发短信功能，下一代手机的卫星通讯有望率先支持这一功能。换句话说，明年的华为Mate 60系列的卫星通讯能力将更加强大，可与接收者进行互动，值得期待。

罗永浩AR公司已获天使轮融资，估值范围为10-15亿元

罗永浩的AR创业公司“Thin Red Line”，近期完成近4亿元天使轮融资，由美团龙珠领投，经纬创投、蓝驰创投等九家机构跟投，美团龙珠创始合伙人朱拥华代表美团方出任董事，并计划于10月底继续开放新一轮融资。目前Thin Red Line的估值范围为10-15亿元。

阿里巴巴云栖大会官宣11月3日开幕，设60多场科技峰会论坛

2022杭州·云栖大会将于11月3日至5日在杭州云栖小镇举办，以“计算·进化·未来”为主题，设置两场主论坛和60多场峰会和论坛，并在三大展馆中设立全景式科技展。此前在云栖大会上，阿里巴巴曾推出达摩院、平头哥、城市大脑、自研CPU倚天710等重磅发布。

美团到家事业群招募香港工作人员，或将筹备外卖业务试点

美团官方招聘平台显示，10月20日起美团已开始对外招聘香港业务相关岗位。目前在招聘中的岗位包含战略分析、品牌管理、产品经理、渠道拓展、客服负责人、配送负责人等，工作地点均标注了香港，同时招聘信息还显示，具有国际化从业经验者、粤语及英语可以作为工作语言者优先。值得注意的是，此次招聘的岗位大多属于外卖业务所在的到家事业群。从招聘信息可以看出，美团已经开始对香港业务进行布局

二、产品动态 搜狗科学百科即将停止服务运营

搜狗科学百科近日发布停止服务运营公告称，因业务方向调整，搜狗科学百科将于2022年11月11日正式停止服务与运营。届时产品内所有数据将依据相关法律进行删除并关闭服务器，用户将无法登录及使用搜狗科学百科，相关内容在平台下线后将无法找回。公告指出，搜狗科学百科是由搜狗推出的科学领域专业百科产品，与搜狗百科为两个独立产品，本次停止服务与运营仅对搜狗科学百科，并不影响搜狗百科产品正常使用。

中国铁路 12306 App 上新实用功能：城市名和车站名分得更清楚，积分可兑换午餐

IT之家 10 月 25 日消息，据中国铁路发布，近日铁路 12306 App 再次升级，又上新了多个实用功能。其中包括城市名和车站名分得更清楚、出行页面内容更丰富、积分可兑换午餐、电子临时乘车身份证明、联系方式预留等等。

B站加码直播带货首战双11：直播分区上线购物专区，全量放开购物“小黄车”功能

今年“双11”电商大战，又添新的平台玩家。Tech星球独家获悉，继去年12月底内测“小黄车”功能之后，B站于10月14日在直播分区正式上线了购物专区，该专区内的直播间全量放开了购物“小黄车”功能，UP主几乎都添加了“小黄车”购物链接。

满帮优车上线“双11”货主专属入口，全程跟踪保障车辆运输安全

据了解，为了保障“双11”货运需求，满帮优车已上线“双11”货主专属入口。参与“双11”的工厂及商家可通过满帮优车“双11”货主专属入口发布货运需求，满帮优车专业找车顾问将为其提供专属服务，优先保障实体经济运力需求。

顺丰保价服务 2.0 上线：最快 12 小时赔付到账，新手机足额保还赔折旧费

10 月 24 日消息，今日，顺丰宣布保价服务 2.0 上线，号称“定损定赔时效快，保价无忧安心寄”。顺丰表示，新保价体系主要从安全保障、理赔时效、理赔规则三大维度进行升级，优化消费者在寄件安全上的体验，满足消费者不同场景下的保价需求。

三、运营动态 抖音本地生活新建成都大本营，试水团购配送和外卖业务

抖音本地生活在成都新建大本营，还已成立了外卖业务和团购配送业务，已形成到家团购、到店团购、旅行等多方位的业务版图，并且餐饮外卖业务将在上海、北京、成都等地试点。

苏宁易购正式入驻美团外卖

苏宁易购宣布与美团达成战略合作，成为正式入驻美团平台的首家家电3C品类大型连锁品牌。苏宁易购全国超600家门店已经完成美团入驻，覆盖175个城市，双方表示，将继续深化合作，计划在2023年入驻门店超1000家。消费者登录“美团”或“美团外卖”APP搜索“苏宁易购”，即可下单购买手机、电脑、生活家电类产品，最快30分钟送达。

高德地图已适配“灵动岛”

近日，高德地图宣布率先适配苹果iPhone14 Pro和iPhone14 Pro Max“灵动岛”，让用户在导航出行的过程中，避免了频繁解锁手机、左右滑动屏幕寻找、启动APP等一系列繁琐的操作，在开启导航规划之后，通过“灵动岛”， 用户不仅可以快速获取到更简洁的关键指引，还可以快速回到高德地图的导航界面。

抖音电商推出“区域分仓”“极致履约”等举措，加强双11物流保障

在双十一大促期间，抖音电商宣布为保障活动期间物流安全顺畅，平台整合多地供应链资源，推出多项物流政策，帮助商家解决实际困难。

快手将于11月18日推出“快手购房节”大促活动，预计投入超15亿流量曝光、亿元补贴

日前，快手房产宣布将联动房产机构、房产主播与开发商推出“快手购房节”活动。据悉，该活动将于11月18日至12月18日正式开启，目前招商工作正在火热进行中。

四、好文推荐 《付尾款前，再复习一遍商家的那些定价套路》作者@瑞瑞女士

编辑推荐：双十一预售已经开始了，今年你还在激情下单吗？消费者就算身经百战，有了八百个心眼子，也抵不过有千万种套路的商家。算尽各种优惠，觉得胜券在握，还是被商家反薅了一把。所以，在付尾款前，不如来复习一下商家那些定价套路吧。

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《贴吧编年史：中文互联网 的无主之地》作者@毒眸

编辑推荐：百度贴吧，诞生于一个中文互联网尚且信息不足的时代，并建立起了一个庞大的社区。然而进入自媒体时代，贴吧这个大广场日渐冷清，2015年月活用户超过3亿，到2021年已不足4000万。贴吧是如何走向冷清的呢？本文总结了贴吧的发展历程，一起来看一下吧。

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《让我崩溃的知名SaaS》作者@ToB老人家

编辑推荐：SaaS行业中，普遍存在着一个问题，即过度追求增长速度，却忽略了产品对一线用户的价值。然而，用户体验是做产品不得不考虑的一个重要因素。如何才能管理好产品的用户体验呢？本文作者对此作出了分析，一起来看一下吧。

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五、精彩问答 Q：客户（老板）的需求是A，在给解决方案的时候需要做到A+n吗？

老板或者客户的需求是A,但是作为提供解决方案（包括原型，文档，PPT，落地方案等）的人，有一定的专业性和想法，那么对于老板或者客户的需求，觉得不够完善，就按照自己的理解进行完善，加了一些内容，做到A+n……

有时候，他们觉得你考虑周到，值得表扬…

有时候，他们觉得你搞复杂了，多此一举，…

那到底是老老实实做到A，还是坚持自己的想法，看到不顺眼的给出意见进行补齐，做到A+n（当然，这个n可能有好有坏）？

欢迎来围观：点击此处，前往回答

 

本文值得关注、产品动态、运营动态内容，综合选取自泡面小镇微信公众号、IT之家、站长之家、电商报、新浪科技、Tech星球、钛媒体

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10月24日，双11首日开战。 今年双11，除了回归开播的李佳琦、从抖音来到淘宝的罗永浩成为焦点，各个平台在大战前夕都在为如何扩大声量、促进成交想尽办法。 平台都不约而同地瞄准了种草赛道。 继去年双11，淘宝上线“双11种草机”，京东推出“逛”以后，各大平台的

伴随着双十一的到来，又到了一年各大平台种草板块，最活跃的时候。不同平台，今年在种草业务上的发展，呈现出哪些变化？带着疑问我们跟着作者一起去探究吧。

10月24日，双11首日开战。

今年双11，除了回归开播的李佳琦、从抖音来到淘宝的罗永浩成为焦点，各个平台在大战前夕都在为如何扩大声量、促进成交想尽办法。

平台都不约而同地瞄准了种草赛道。

继去年双11，淘宝上线“双11种草机”，京东推出“逛”以后，各大平台的种草版块再度现身双11。

淘宝逛逛上线了“星光1000”打榜赛，并在双11全周期内提供种草达人流量和奖金激励；抖音则将种草流量设置为商家奖励，助力商家打造爆品；京东上线了京东种草官、双11PK赛等。

流量、补贴的刺激下，有泛娱乐内容机构已转型内容种草。在该机构负责人看来，“泛娱乐最终很难解决商业化的问题，种草的商业化趋势明显，平台喜欢、商家喜欢，能够产生共赢局面。”

一、种草杀入双十一 随着双11预售的开启，各大电商平台除了从首页开屏、活动页面，甚至用短信激活用户的方式，为直播间和店铺导流外，图文以及短视频种草版块也成为了今年双11的看点之一。

淘宝逛逛在10月10日就启动了“星光1000”打榜赛，通过招募垂直领域专业达人、人设影响力达人进行双11内容种草。同时，在双11全周期内，逛逛还会向优质内容创作者提供免费公域流量、奖金激励。

抖音则是将达人种草设置为商家参加双11的活动奖励，联合平台的黄金曝光资源位、DOU+扶持等专属权益，帮助潜力中小商家打造爆品。

另外，早前在618大力招募种草达人的京东，在双11大促期间同样加大了对种草内容的投入。

“京东双11在种草上有很多活动，搞了京东种草官、种草PK赛等，而且不止针对短视频版块，还有图文内容。”某MCN负责人如是说。

新播场也观察到，进入双11周期后，在京东首页的“逛”页面中，上线了十分明显的“种草帮帮团，瓜分千万京豆”的活动入口，表明京东除了通过发放补贴的方式扩充平台PGC种草内容，还在通过各种激励丰富平台UGC种草内容。

而早在今年的618期间，京东就推出了针对3C类短视频激励政策，拿出了百万流量和20万现金。针对投稿的短视频完播率排名，单个达人最高奖金可达2万。如今，京东针对种草内容的补贴已经不局限于3C 类短视频，已经扩充到全品类的短视频和图文内容。

不过，上述MCN负责人还告诉新播场，京东其实算是刚刚入局种草业务，虽然平台目前大力推进，还给出了补贴，但还需要一定的时间在玩法和用户体验进行完善，追赶其他平台。

新播场从京东站内的短视频和图文种草内容中发现，目前站内仍以3C数码类商品内容居多，同时平台还在通过调查问卷的方式，收集用户对平台种草内容的体验与反馈。

二、平台难舍种草 早在去年，种草内容就成为了各大平台为双11准备的利器。

2021年10月，淘宝逛逛上线了“双11种草机”，利用图文和视频的形式介绍双11产品，包括比价、攻略、测评等。据官方披露的数据，2021年双11期间，有超过2.5亿消费者通过淘宝逛逛被“种草”。

京东也是在2021年双11期间，将“发现”频道更名为“逛”，正式上线了自己的种草平台，并放置在了APP底部栏目最中间的位置。

而除了在双11大促这一重要节点大力推进平台的种草业务外，新播场早前在 《给补贴砸流量，电商平台涌入种草赛道，复刻“短视频大战”？》 一文中还梳理各个平台，为了种草内容投入持续的补贴，招募优秀达人和机构。以上动作足以看出，大家对种草内容十分重视，各大平台之间的甚至已经有着浓浓的火药味。

究其原因，还是因为种草内容在直播电商生态中占据了重要位置。

从2020年开始，随着直播电商的快速兴起，种草内容就迅速成为了整个行业的第二个关注点，当时大量的种草需求投向了小红书。多家小红书机构负责人就曾向新播场表示过：“从2020年到2021年，小红书上的投放明显增多。”

当时行业内针对小红书上的种草需求随着直播电商的快速发展而增加，存在几种说法：

品牌在抖音、快手上构建自播矩阵时，纯分享、干货的种草氛围被打破了，所以需求和流量很多都转移到了小红书上； 品牌通过自播构建品牌成长的链路中，种草是一个很重要的环节，这一点，小红书的拥有绝对的优势，任何一个品牌绕不开的； 小红书图文内容转化到电商平台的搜索效果很好，而且具有长尾效应。所以品牌在直播间完成单场转化以后，需要通过小红书投放，让电商平台的店铺保持一定日常的流量。 这几点放在如今发力种草的平台上同样适用。

比如对于淘宝和京东而言，种草内容能解决流量问题，还能建立用户心智；对于抖音而言，种草内容能平衡平台加速直播电商带来的对内容生态的破坏。

与此同时，种草生态一旦成熟，平台还能得到品牌更多的投放，并在站内实现导购与成交的最终闭环。

三、内容机构转型种草 平台对某块业务的投入，总会带动一批闻风而动的MCN机构。随着平台对于种草业务的发力，也有泛娱乐机构转型种草机构，专注于做种草内容服务。

对于从业者而言，平台布局种草内容，不仅能提供补贴，也带给了机构新的发展机遇。

霁橙互娱原本是一家泛娱乐的内容机构，在今年年初成功转型为内容种草机构，目前主要做小红书，旗下有着3000多名达人。霁橙互娱从点淘站内种草官项目开始做起，之后参与了多多种草，最后朝往外投小红书种草发展。

他们目前接触的种草客户有平台企业和品牌企业两类，前者增加平台曝光的同时，借用KOL引导用户下单、购买更具性价比的商品；后者搭建用户心智，同时引导成交。

在转型过程中，霁橙互娱的负责人就明显感知到：

“泛娱乐最终很难解决商业化的问题，种草的商业化趋势明显，平台喜欢、商家喜欢，能够产生共赢局面。”

据了解，他们的种草达人采取的是“底薪+效果”的合作模式，这将会打破行业内广告投放不透明的乱象。

新老电商平台对种草业务的投入，最终也带来了平台流量阵地的转移。

数据显示，淘宝逛逛正式上线不到一年时间，月活就超2.5亿，日活破5000万，目前，淘宝有三分之一的订单来自逛逛社区的种草。

在2022年抖音创作者大会上，抖音公布了图文业务的最新进展，自2021年底上线至今，抖音图文的创作者数量提升了10倍，每天都有超7成的活跃用户，单日阅读量已超100亿。

抖音也表示，图文将会成为平台未来重点聚焦的业务，从互动数据来看，这个决定并不让人感到意外。 据飞瓜数据显示，抖音图文内容的收藏率是视频的 1.47倍，互动率为视频的1.32倍。

相较于小红书的“种草到拔草”路径，淘宝、京东等电商平台发力种草业务，优势在于一旦培养出种草内容氛围，基于平台完善的电商闭环，用户更容易在平台上完成拔草。

巨头们正在加速掠夺小红书的种草蛋糕，种草赛道的竞争程度可以预见。

“我预测明年将是平台种草和品牌种草的爆发之年，也是大战之年。”霁橙互娱的负责人如是说。

作者：阿力古

来源：https://mp.weixin.qq.com/s/bpyqDVauOH_zaVmh5jiWAg

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苹果自家的聊天服务iMessage一直在试图排挤非苹果设备的用户、构建自己的私有生态其实早就不是什么秘密了，但近期iMessage又靠着排挤Android用户的「把戏」上了新闻 —— 但这一次苹果的武器是「颜色」。 近期有设计师研究指出，iMessage中除了

苹果自家聊天服务iMessage用颜色暗示排挤用户，界面颜色是怎样引导用户习惯的？本文以iMessage等产品的颜色设计为例，分析说明了不同颜色的界面设计对用户心理暗示的妙用，推荐关注设计的小伙伴阅读，希望这篇文章能给你提供新的灵感。

苹果自家的聊天服务iMessage一直在试图排挤非苹果设备的用户、构建自己的私有生态其实早就不是什么秘密了，但近期iMessage又靠着排挤Android用户的「把戏」上了新闻 —— 但这一次苹果的武器是「颜色」。

近期有设计师研究指出，iMessage中除了会给非iPhone 用户使用绿色来标记对话框之外，还正在通过赋予代表非iPhone设备发送信息的低对比度绿色，来影响用户对与Android用户发送讯息之间的体验，进而降低与Android用户交流的意愿。

首先需要澄清的是：绿色泡泡的消息并不恶心，而且在全球范围内，绿色都是很多聊天工具所中意的基础色彩：毕竟我们日常用到最多的国民级SMS工具——微信，使用的同样也是绿色泡泡，放眼全球例如WhatsApp、Line同样是以绿色作为主色调。

在传统认知中，绿色也有温和与赏心悦目的感受，而 iMessage 一直引以为傲的蓝色对话泡设计，则象征着平静与真诚的沟通，颜色已经成为引导用户使用习惯潜在的武器。

最常见的例子莫过于每到年底国内购物App清一色地将应用Logo更新为红色或橙色，来用这种暧昧的暗示吸引你去买买买。

这些在色彩心理学中都相当常见；同时色彩的设计往往也需要考虑到不同群体的使用体验：例如近期资料显示淘宝也将加入不同的滤镜设置，对应三类色弱、色盲用户群体，为国内近 6000 万色盲人群提供准确的商品色彩展示。

但在iMessage中，苹果使用的并非能令人产生愉悦情绪或能让人注意力焦点更容易集中的高对比度绿色，反而采用了相对低对比度的绿色。从下图中，你能很明显的看出两种颜色之间带给人观感上的差别。

在类似苹果这样一直标榜自己「创造能与所有人共享的成果」的企业文化为荣的科技巨头内部，很多时候仅凭产品本身仍然不是让用户留在苹果生态内。

这种时候也不得不在现实的商业竞争环境中，通过使用这种色彩的选择技巧，来悄然降低用户的沟通体验。

因此比起国内科技巨头仍显稚嫩的各种补贴优惠券或者强制只支持打开自家链接之类明显让用户感到不快的手段，苹果选择了更「润物无声」、但能起到同样效果的做法。颜色至关重要，因为它会直接影响到（内容的）易读性。而在作用是传递信息的聊天工具中，易读性几乎就是一切。

出于好奇，作者自己也使用在设计中至关重要的的网页无障碍设计指南中所提供的可访问性测试中，分别为这两种不同对比度的气泡颜色做了测试：在测试中，采用低对比度绿色的界面的分数也只是代表「非常差」的 2.18 分。

正常用户或许不会有太过于明显的恶心等感受，但在长时间阅读时仍然能造成潜移默化但不适感，特别是对于视力障碍用户来讲，这样的设计会严重影响到内容的可读性。

一般来讲，对于有着庞大视觉设计团队的苹果，这种低级错误很难在最终呈现给用户 UI 设计中出现，因此这种设计颜色的取舍很有可能不是巧合，而无论是影响到视力障碍用户还是试图引导用户在与Android手机用户沟通时产生有别的体验，这些显然都是有悖于苹果一直以来所宣传的价值观的做法。

包括普通用户的使用体验在内，都成为了这场潜移默化的战争中了牺牲品。

今年一月，Google高级副总裁Hiroshi Lockheimer在转发华尔街日报关于iMessage的报道时，曾表示苹果正在利用iMessage造成的社交压力，作为其营销的一部分；随后Google官方转发了这一言论，并最终演变成在官网中呼吁（观感上来讲更像是指责）苹果开放自家生态，加入更为通用的 RCS 短信生态，来让更多Android用户获得更加平等的沟通环境，消解掉不少用户从iPhone更换到Android手机时遇到的重要阻碍。

尽管Google副总裁的这一发言很有可能是「蓄谋已久」的宣传策略，但不可否认这一看法并无太多偏颇：

苹果确实在iMessage中越来越多地使用这些「绿色对话泡」在内的手段，强行割裂 Android用户与iPhone用户之间的沟通体验；比如Android用户无法查看到iMessage用户发送的即时表情反馈，也无法使用其中的回复、击掌等互动功能。

这些并不全是技术上的原因：事实上，在Android这边从2020年开始逐渐推广RCS 富文本短信技术之后，类似iMessage的交互体验在Android这边也已经成型，唯一的问题仍然是苹果对于iMessage采取的封闭体验策略始终未曾改变。

今年一次公开演讲中，当Vox Media的一位记者向苹果CEO蒂姆库克吐槽自己在使用iPhone时把视频分享给使用Android手机的母亲，但受限于iMessage平台不互通的机制，导致视频完全糊掉时，库克对此给出的建议是「给你妈妈买一部iPhone」。

这样看似抖机灵的回复，结果理所当然是收获全场的笑声，但这也从另一个角度证明了苹果认为保持iMessage等苹果第一方生态内服务的封闭所采取的强硬策略是完全有必要的。

因此，即使这次iMessage使用色彩引导用户改变使用体验的做法已经被曝光，但在本质上，以iMessage为代表的苹果生态内服务，苹果对其强制性独占，来换取用户更多购买价格高昂的硬件设备以及软件服务的这一策略也并不会发生太多改变。包括Google以及更多普通用户所做出的「拆除围墙」行动，更像是一场将原本属于普通用户的权利争夺回来的抗争。

作为新世代消费电子用户，Z 世代已经在过去很长时间的「上网冲浪」经历中逐渐被各种高饱和度的颜色所轰炸，因此当网络服务难以再通过独特的用户体验来吸引用户，颜色也就成了勾起心理愉悦与使用欲望的另一个细节。

iMessage的这些「色彩上的巧思」作为一种刻意的设计，实际上是科技巨头在各种「不作恶」的口号之下，为了打击竞争对手所采取的策略，这或许能在一定程度上降低iMessage用户与Android上用户沟通的意愿，但实质上也是在加剧本已非常割裂的系统生态体验，将用户划分成为一个个不必要的阵营。付出更多的使用成本。

而当颜色被新世代用户津津乐道并被越来越多讨论之时，其中的把戏也就不再有什么秘密可言。

对于科技巨头来讲，应用服务中的颜色，以及背后的生态之争也进入了更细枝末节的领域。

作者：张勇毅 编辑：高宇雷

来源公众号：电厂（ID：wonder-capsule），探索科技公司的未知，为你充电。

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时间来到十月末，一年一度的双十一购物节悄然而至。与往年相比，各大平台依然早早地为双十一卖力宣传，但不同的是，平台与平台之间的火药味似乎少了一些。 小红书、快手、B站等平台，先后牵手阿里，允许自家平台内的用户，跳转至后者选购商品。 小红书最早牵手天猫，早在今年9

这届双11，许多内容平台都选择和传统电商平台合作，以推动自身的电商业务布局，比如小红书、B站、快手等，就拿出了自己的应对举措。那么这一动作对内容平台与传统电商平台而言，都有哪些影响？本文作者便进行了解读，一起来看看吧。

时间来到十月末，一年一度的双十一购物节悄然而至。与往年相比，各大平台依然早早地为双十一卖力宣传，但不同的是，平台与平台之间的火药味似乎少了一些。

小红书、快手、B站等平台，先后牵手阿里，允许自家平台内的用户，跳转至后者选购商品。

小红书最早牵手天猫，早在今年9月，小红书就已经开启双十一预热，其将担任引流角色，为天猫“输送”平台内的消费者；快手则在此前封禁淘宝外链后，在双十一之际又开放了淘宝联盟，无疑想通过淘宝缓解自身的焦虑；B站也是全量开通小黄车，期望通过这届双十一拓宽自己的电商之路。

众多内容平台不约而同地与传统电商企业合作，固然有盘活流量“剩余价值”的意味，但不能忽视的是，这些平台此前曾主动屏蔽电商平台，自己探索闭环的电商业务，但或许因为不太顺利，又开始采取开放的策略。

此次双十一，各个内容平台主动“拆墙”选择牵手淘宝，对淘宝来说却是一个好消息。如今，淘宝正值用户流失、GMV下滑之际，此时平台纷纷示好合作，无疑算是雪中送炭。

这届双十一，各家表面是为淘宝做嫁衣，但其实都想要打场翻身仗，拿到更好的数据证明自身的价值。

一、牵手淘宝背后，小红书电商困境难解 2022年10月24日，在电商巨头纷纷开启双十一预售活动之际，小红书也在购物频道上线了“11.11 买买节”专题页，并推出了“无预售、跨店满300减50”的活动。

小红书上线的11.11 买买节专题页，图/小红书

事实上，早在2022年9月中旬，小红书就已开始预热双十一活动。

9月15日-17日，在茉莉数科集团举办的“抢先看·解锁双11内容营销新思路”在线直播活动中，小红书营销中心双11策略及项目负责人透露，今年的双十一，小红书将和天猫深度合作，通过 KFS（KOL创作者+Feeds信息流广告+Search搜索广告）内容营销组合策略，帮助天猫打通种草-搜索-转化的营销闭环。

据了解，为了“以内容种草赋能品牌商家”，小红书与天猫确定了“双11应该买什么”“双11的秘密惊喜”以及“双11爆款清单”三个大促IP。

小红书首个大促IP将以明星种草、百人KOL测评等方式，引导消费者选购商品；第二个大促IP则细分了前中期、爆发期以及收尾期，不同阶段为用户呈现不同的“秘密惊喜”；第三个大促IP则从拦截消费者品类搜索、赋能消费者平台背书、输出品牌种草心智等方面，帮助品牌进一步俘获消费者。

简而言之，今年双十一，小红书的身份只是一个流量池和宣传阵地，其主要任务无非是联合KOL，通过一系列的内容以及算法，让自家平台内的流量与天猫平台的商品有机结合，基本不涉及电商最核心的支付以及供应链等环节。

小红书此番与天猫合作，固然是想充分发挥自己种草的内容优势，但今年双十一，小红书不光不再主推自家的电商业务，甚至还全面开放天猫的外链，或许也预示着电商业务的困境。

其实早在成立的第二年，也就是2014年，小红书就正式上线电商平台“福利社”，切入了电商市场。2021年8月，推出“号店一体”战略时，小红书甚至一度掐断了淘宝外链。

小红书屡屡加码电商业务的道理很简单，其主营业务营收过于单薄，而种草向的优质流量又与电商有天然的联系。

36氪此前曾报道， 2020年，小红书广告业务营收为6-8亿美元，约占总营收的80%。不过随着经济环境的变化，企业宣传越发谨慎，小红书的广告业务也面临触顶的风险。前瞻产业研究院数据显示，2022年Q1，中国互联网广告收入仅微增1.4%。

小红书能成为众多品牌的宣传阵地，主要是因为其拥有海量优质的流量。2022年3月，千瓜数据发布的《2022 年千瓜活跃用户画像趋势报告（小红书平台）》显示，小红书有超2亿月活用户，其中72%为90后，50%分布在一二线城市，共有4300万+创作者。

小红书活跃用户画像，图/千瓜数据

超2亿的月活用户，主要在小红书刷种草内容，然后再去其他平台购买相关产品。而小红书打造种草+电商的闭环生态，不光可以简化用户的操作效率，也可以打通商业闭环，在广告之外找到新的增长点。

这本是一个顺畅的链条，但遗憾的是，过去几年，小红书对电商并没有从一而终地坚定态度，再加上供应链层面存在难以补齐的短板，小红书的电商业务很难撬动消费者。

2014年，上线跨境电商业务“福利社”时，小红书确立了“电商负责赚钱养家，社区负责貌美如花”的发展策略。

但在2017年后，小红书开始大力发展自家的种草内容，蜕变为“国民种草机”。接受亿欧网采访时，小红书创始人瞿芳否定了小红书的电商标签，“大家进这个游乐场是来逛和玩，看到想买的东西就可以买，仅此而已。”

也正因此，2020年双十一，小红书还曾大力为淘宝导流，允许自家平台内的流量，直接跳转到淘宝结算。艾媒咨询披露的数据显示，当年抖音的直播电商GMV超5000亿元，反观小红书的GMV不足70亿元。

除了没有坚定的态度，小红书对于电商业务电商基础设施以及供应链的建设也饱受诟病。

在电商的后端，小红书虽然有自营的保税仓，但在供应链的覆盖面上明显弱于综合电商平台。换句话说，小红书难以吸引消费者在自家平台下单。

终究，小红书自始至终都难以摆脱电商困境，以至于如今还在为天猫做嫁衣。

二、从封链到牵手，难掩快手的增长焦虑 除了小红书，快手也重新牵手淘宝。

2022年10月21日，《猎云网》报道，自2022年10月28日起，快手电商将恢复淘宝联盟在快手直播间购物车、短视频购物车以及商详页等地的商品外链。这也意味着，淘宝联盟在快手的商品外链将全部恢复。

对此，《猎云网》分别向阿里和快手求证。 阿里方面回复称，“属实，淘宝联盟和快手会一直保持合作。”

快手和淘宝并没有“分手”很久。2022年2月，快手电商发布公告称，自2022年3月1日起，淘宝联盟、京东联盟的商品链接将无法在快手电商发布。更早之前的2021年双11前夕，快手电商还斩断了有赞和魔筷等第三方服务平台的外链。

快手电商斩断淘宝、京东等平台的外链，显然是因为其看到了电商直播巨大的商业价值，试图独吞全部的流量红利。

财报显示，2021年全年，快手电商交易总额达6800亿元，同比增长78.4%。2021年12月，快手闭环电商快手小店贡献了平台电商交易总额的98.8%。

不过随着告别淘宝、京东等平台，快手电商交易总额的增速却出现了放缓的迹象。财报显示，2022年Q1、Q2，快手电商交易总额的增速分别为47.7%和31.5%，降幅明显。

以2022年Q2财报为例，快手包含电商业务的其他服务营收为21亿元，同比仅增长7.1%，仅占总营收的9.8%。而2021年Q2，快手包含电商业务的其他服务营收为20亿元，同比增长212.9%，占总营收的10.45%。

横向对比不难发现，告别淘宝、京东等平台后，快手电商交易总额的增速不光有放缓的迹象，并且电商业务的货币化率以及抽佣也不理想，并未带动整体业务营收的增长。

在全球经济持续承压的大背景下，当前快手最紧迫的任务，其实还是实现稳定的盈利。而作为中国短视频行业的“老二”，仅靠自己的力量，快手或许很难实现上述目标。

QuestMobile发布的《2022中国移动互联网半年报告》显示，2022年6月，抖音和快手的月活规模分别为6.8亿和3.9亿。在移动互联网大盘触顶，以及2022年Q1营销开支降至百亿以内，快手的月活规模已经很难超越抖音。

虽然在电商之外，快手还在不断探索本地生活、即时零售等新业务，但目前来看，在新业务上，不论是品牌声量还是平台资源，快手都没有足够的优势。

以本地生活为例，36氪报道称，2022年10月，快手释放了大量本地生活相关职位，总岗位数超50个。快手似乎想为本地生活业务投入更多的资源，但2022年上半年以来，本地生活赛道的玩家，早已使出浑身解数，抢占市场。

目前抖音不光针对带有POI（可以理解为地理位置）的短视频，给以流量倾斜，并且还与饿了么达成合作，提供“到家”服务。而本地生活的“老炮”美团更是在社团团购之后，押注美团闪购，试图侵入京东的腹地。

虽然快手此前也曾与美团达成合作，但财经十一人援引内部人士消息称， 快手与美团合作的对接人频繁更换，合作很不顺畅，并且快手本身也缺少本地生活的内容优势。所以，未来快手的新业务到底能走多远，还需时间检验。

当下，快手最大的杀手锏，其实还是平台内的电商主播。而快手开放淘宝、京东联盟，很大程度上也是因为后者可以有效提升平台主播的积极性。

官方资料显示，淘宝联盟以实际的交易完成（买家确认收货）作为计费依据，每个交易结束后，主播可以获取相应的佣金。如此一来，快手的电商主播就和平台以及商家有了共同的利益点，进而可以给快手创造更大的利润。

快手的增长焦虑，最后还是要依靠开放来解决。

三、还在完善电商链条的B站，需要“盟友” 今年双十一，除了小红书、快手等电商行业的老玩家，主打UGC的B站也试图来分一杯羹。

据Tech星球报道，继2021年末内测“小黄车”功能后， B站已于2022年10月14日在直播分区，上线了购物专区，该专区内的直播间全部放开了购物“小黄车”功能。

B站上线的购物专区，图/B站

据悉，B站带货直播间可以添加淘宝、京东、会员购等商品，用户在B站带货直播间购买第三方产品，需要跳转至第三方平台完成结算。简而言之，与小红书、快手等平台类似，B站也向淘宝、京东等传统电商平台敞开了怀抱。

其实B站的“电商梦”也由来已久。2017年11月，B站上线了名为“会员购”的电商业务，正式进军电商市场。

一年后，B站又为UP主带来了带货功能，开通此功能的UP主主页新增了“商品”类目。不过值得注意的是，UP主的“商品”类目只是一个“链接”，用户点击后，将会跳转到淘宝、京东等第三方电商平台结算。

2018年，B站又与淘宝携手推出“悬赏计划”，B站UP主可以在视频下放关联淘宝平台的商品，进行带货。2020年，B站的“悬赏计划”还得到了升级，不光支持售卖京东平台的商品，带货的广告位也变得越来越多，不论是视频本身，还是评论、动态都可以展示商品链接。

虽然进军电商行业许久，但除会员购、B站课堂等少数站内商品外，目前B站的电商业务严重依赖淘宝、京东等传统电商平台。

B站会员购页面，图/B站

目前B站电商业务过于倚重第三方平台，固然与抖音、快手等平台刚刚上线电商业务时的经验类似，需要依托站外的资源完成“冷启动”，但不能忽视的是，B站平台的特色，或许也决定了其很难有更多的资源打造自营电商。

作为中国互联网少有的主打长视频UGC内容的社区，B站的运营重点也主要集中于内容。财报显示，2019年-2021年，B站的分成成本分别为24.94亿、43.66亿元以及77亿。

为了提高平台内容的活力，B站不得不持续给创作者提供大量的补贴。反之，高昂的运营成本也让B站身陷亏损的泥潭，难为重资产的电商业务投入更多的资源。

更重要的是，B站的用户群也与带货存在一定的隔阂。2021年6月，B站十二周年生日庆上，哔哩哔哩董事长兼CEO陈睿曾表示，B站35岁以下的用户占比达86%，新增用户的平均年龄为20.2岁，“是互联网上年轻用户聚集度最高的地方”。

年轻人固然有充沛的时间在平台“闲逛”，但有限的购买力，也让B站的电商业务面临较低的天花板。事实上，目前B站最核心的会员收入，已经开始受到年轻人购买力有限的影响。

财报显示，2022年Q2，B站增值服务营收为21亿元，同比仅增长29%，相较于Q1的37%，增速已大幅放缓。不仅如此，B站的每用户平均收入也同比下降16%。2021年Q2-2022年Q2， B站月均付费用户同比增速分别为62%、59%、37%、33%以及32%，持续下滑。

各项数据不佳的背景之下，B站与小红书、快手做出了同一选择，那就是拥抱电商平台。这也侧面表明，内容平台们很可能经过多年的探索，发现与其自己投入重金打造电商闭环，倒不如深耕自己擅长的内容，将繁琐的电商业务交给专业的平台打理，自己坐收渔翁之利。

传统电商平台其实也急需新鲜的流量。财报显示，2022年3月和4月，淘宝GMV连续两个月下滑。2022年Q1也是淘宝成立十九年来，首次单季度GMV出现下滑的情况。

一方面，小红书、快手、B站等平台流量与自营电商业务的结合，还不足以创造增长奇迹，另一方面，传统电商平台面临流量枯竭的问题。这届双十一，小红书、快手、B站等平台选择与淘宝合作，本质上也是各取所需，共渡难关。

作者：天宇 ，编辑：周烨

来源公众号：一刻商业（ID：yikecaijing），花十五分钟，读一篇干货

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虚拟数字人在元宇宙与现实间的平行时空，站上产业风口。 最新一届服贸会发布的“数字人发展态势研究”指出：数字人作为信息技术交叉融合的前沿领域，有望成为我国数字经济发展的新增长点。 为此，今年下半年以来，中国信通院云计算等机构发布了全球首个数字人国际标准；北京市颁

虚拟人这一概念已经吸引了多家互联网大厂投注，不少企业也想借虚拟数字人这项业务叩开元宇宙的大门，那么就目前来看，虚拟人这一赛道是否已经发育成熟了？在实现产业规模化目标的过程中，玩家们还需排除哪些阻力？不如来看看作者的解读。

虚拟数字人在元宇宙与现实间的平行时空，站上产业风口。

最新一届服贸会发布的“数字人发展态势研究”指出：数字人作为信息技术交叉融合的前沿领域，有望成为我国数字经济发展的新增长点。

为此，今年下半年以来，中国信通院云计算等机构发布了全球首个数字人国际标准；北京市颁布了国内首个数字人产业专项支持政策；上海市在“元宇宙”相关方案中也提出了重点实施数字人提升工程。

而在2021，国家就已将虚拟数字技术纳入“十四五”规划纲要，明确鼓励和支持虚拟人的发展。

互联网大厂也纷纷布局。其中华为、百度均认为实现“数字人自由”的时代已经到来，阿里与京东则寄望于“数字人”重振“双十一”，腾讯、抖音、快手等也纷纷推出虚拟人生产平台。

风生水起间大家的目标也基本一致：在已有业务之上，匹配真实需求与未来产业趋势，并借此推开元宇宙的“大门”。

但虚拟数字人真的能成为“数字经济”新增长点么？

一、火热赛道 数据显示，截至2022年9月，我国虚拟数字人赛道投融资金额就已超过去年，达到24.9亿元。而在2015年，这一数字仅为0.33亿元，年复合增长率达到97.71%。

数据来源：亿欧智库

虽然目前元宇宙沉浸式的大规模虚拟世界较为遥远，但虚拟人已经是能最早落地并看到商业可能性的方向。

长期以来，特效电影是虚拟数字人应用的重点领域。伴随着数字孪生、AI、云计算的崛起以及3D图形技术的精进，其应用场景也在不断拓展，商业价值随之水涨船高。

艾媒数据显示，2021年虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1074.9亿元和62.2亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元。

积极预期背后，虚拟人到底能带来哪些价值？从虚拟人产业链来看，可分为基础层、应用层，平台层。

基础层主要是建模、渲染、XR等软硬件厂商，主营业务是动捕、光学、VR、传感器等硬件设备。软件类厂商主要聚焦建模、渲染环节。

不过渲染环节做得比较好的大多数是外国公司，譬如王者荣耀、原神等游戏，就是基于美国Unity公司的渲染引擎创作出来的。

目前业内三大引擎，Epic开发的Unreal由腾讯持股，Cocos纯国产但3D水平还没有爆款产品验证。Unity通用能力最强，在游戏市场占有近50%的市场份额。

平台层，主要有三个方向，一是将基础技术向现实转变的软硬件处理系统，二是将虚拟人可视化并植入交互技能的生产技术平台，三是利用AI使虚拟人更加智能的AI平台。

互联网大厂也基本在这一层，他们的产业链布局相对全面，虚拟人也各有布局。

应用层，是虚拟人所应用的各个场景，也是实现商业化的重要途径，涉及影视、传媒、游戏、金融、品牌等众多行业。

这些企业更多植根于自身的业务场景，如银行场景下的智能理财顾问，电商场景的直播带货、文旅场景的智能导游等。

这一层，或将成为未来数字世界的重要业务形态。但当下虚拟人能否真正成为数字经济新增长点，却实在存疑。

因为基于VR/AR技术的元宇宙还是一个“非常遥远的概念”。

这是去年11月Facebook更名时，扎克伯格演讲内容里的一个结论。到了今年10月12日，在Connect大会上，扎克伯格公布了一个喜讯：其虚拟人总算有腿了，不再只是上半身的幽灵状态。

这期间，Meta已经损失了约三分之二的市值，年亏损百亿美元。

所以这告诉我们，在元宇宙中加腿是件难事：虽然Quest 2能够进行头部和手部跟踪，并估计手臂和胸部的位置，但它不知道你的腿在哪里。

坏消息也接踵而至，10月18日，据《华尔街日报》报道，Meta内部文件显示，旗下VR社交平台Horizon Worlds的月活跃用户数(MAU)不到20万，远远低于50万的预期。

“一个空荡荡的世界，是一个可悲的世界”，该文件如此表达到。

所以，整个虚拟人行业虽已进入扩张期，但从长远看，元宇宙愿景落地尚早，而缺乏主体生长“温床”的虚拟人，如何“发育”为数字经济的增长点？

就算只看眼前，虚拟人仍未有获得权威定义和标准化分类。

二、盛景背后 从商业模式看，虚拟人分为服务型与身份型。前者用于代替真人服务，是现实世界中服务型角色的虚拟代表；后者多为虚拟IP/偶像，意在推动虚拟内容的生产，也可以是虚拟世界用户的第二分身。

服务型虚拟人如万科的“崔筱盼”、网龙的唐钰；而靠短视频火起来的柳夜熙、与周深一起登台演唱的“邓丽君”，都是身份型虚拟人。

二者在应用场景与商业模式上，有着较大区别。

服务型虚拟人主要面向to B市场，价值体现在于如何通过AI来为企业赋能，降低人力成本。譬如网龙轮值CEO唐钰，不仅可以不拿工资、全年无休，还能大幅提升工作效率，降低出错率。

身份型虚拟人更多面向的是to C市场，变现模式以打造虚拟偶像或虚拟IP为主，先扩大C端的粉丝流量，再通过流量进行变现。

譬如AYAYI在小红书出道以来，相继与施华洛世奇、LV、欧莱雅、娇兰、保时捷等国际大牌达成了合作。并成为阿里首个数字人员工，担任天猫超级品牌日的数字主理人。

此外，在2021年爆火的柳夜熙，合作方包括小鹏汽车、VIVO，娇韵诗、安踏、字节游戏等超200个品牌；还有虚拟人翎 Ling同样与VOGUE、奈雪的茶、特斯拉、乐町、KEEP 等品牌进行了合作。

而真人偶像塌房不断的乐华娱乐，所属的虚拟偶像团体A-SOUL，安信证券预计2021年贡献了约1700万的增量收入。

A-SOUL/图片：官方微博

艾曼数据显示，仅今年上半年，就有20多家品牌官宣数字人为代言人，近八成品牌主正在尝试或愿意尝试这一全新营销方式。

另据中国传媒大学报告，目前国内已形成了抖音、快手、微博、哔哩哔哩四大虚拟数字人商业化平台，形成了直播打赏、电商带货、短视频广告、品牌代言、线下活动联动等变现方式。

此外，虚拟人对于部分品牌来说，是品牌年轻化的象征。基于此，欧莱雅、麦当劳、花西子等都推出了专属虚拟形象。花西子品牌负责人表示希望虚拟形象能够“长久地陪伴品牌100年发展。”

虚拟人IP运营得当，理论上确实可以接近永生的状态。但虚拟人真的能够“永生”么？

事实上，“有画皮、没画魂”的虚拟人，大多处于出道即死或快速退潮状态。从2021年初至今，每个月甚至每周都会有数十个新的虚拟人出现在小红书、微博上，他们快速出道，又快速隐匿。

中国ip一贯的问题在于内容支撑无力，更缺乏深度运营能力，虚拟人产业也是如此。没有内容，就无法赋予“人格”，难以形成情感寄托，更无法引起“共鸣”。

所以，目前业内尚无真正意义上的虚拟人IP，大众自然也不愿为此过多付费。艾媒数据显示，2021年中国虚拟偶像爱好者有23.2%愿意花钱支持虚拟偶像，但每月的花销在200元以下。

此外，实时交互也是难题。AI技术发展目前还处于早期阶段，数字人很难达到比拟真人的状态，常规反应主要靠基础设定，在表情管理、感知互动上，还缺乏亲和力。兼具智商和情商的同人化、超人化，更在探索中。

在Unity中国技术总监杨栋看来，如果实现实时交互，则不仅要依靠画面，还需要语音、智能系统、硬件设备、网络甚至算力的系统配合。

三、追逐角力 制作成本高昂，也是目前虚拟人产业规模化发展的阻力。

以虚拟数字航天员小诤为例，腾讯NExT团队介绍，制作流程包括扫描、建模、绑定、动画，最后才是渲染，通过虚幻引擎，完成角色渲染和动画输出。

虚拟数字航天员 小诤/图片：新华社

整个流程繁杂琐碎可见一斑，耗费时间与人力成本也非常高昂。

有业内人士表示：建模是重复次数最多的一个环节。随着角色的形象、发饰越精细，费用就越昂贵。比如虚拟形象戴着耳环，可能仅仅是头摇摆一下，每一帧都要做重力测算，再重新建模，就得花费十多万。

因此，该人士指出，目前虚拟数字人研发成本较高、技术上还达不到比拟真人的状态，在市场层面得到的应用也不足，更多侧重于概念和内容营销。要推动虚拟数字人规模化应用，还需要切实的与业务结合，在应用中推动整个生态建设。

当前很多数字人工具软件都在海外企业手中，国内企业自主性不强，也是行业发展一大隐忧。

10月11日，Unity中国发生工商变更，新增阿里、中移动、抖音等股东。这对于正受美国全面打压的中国科技企业而言，入股核心引擎工具，有助于保障开发安全，在“卡脖子”环节加强话语权。

在元宇宙概念出现以后，国内大概出现了3万多个数字人（第一财经数据），但其中精品凤毛麟角。

但无论是试错还是试水，或是噱头，虚拟人作为元宇宙的出入端口，整个行业都希望借此推开元宇宙的大门，尤其以大厂期待最深。

在腾讯李学朝看来，数字人是互联网3.0的重要入口，既是技术对效率的解放，也将推动线上和线下更全面地一体化，进入全真互联；百度李士岩则认为，数字人在未来空间计算时代，一定会产生比现在平面计算时代更大的市场。

阿里妈妈在今年的双11中引入元宇宙大陆“曼塔沃斯”，消费者可以直接创建数字分身，除了实现“人、货、场”创新，重振双十一的现实需求外，也未尝没有借此拉开阿里元宇宙序幕的考量。

但是，也有业内人士认为，虚拟人的商业价值最大化要等5至10年，需要人人都有下一代硬件设备，才能像移动互联网那样大规模地影响和改变世界。

不过，在我国相关政策的引领下，数字人商业化场景落地也在提速。

来源：数字经济百人会

当下，围绕元宇宙的国际竞争已初露端倪，但这场博弈的本质其实是数字经济的竞争。在移动互联网时代实现弯道超车的中国，能在元宇宙浪潮下继续保持高速么？

如何在元宇宙概念下，维持制造和消费领域的优势，也是不小挑战。

截至目前，国内至少10个省级行政区、30个地方颁布了元宇宙相关的支持性政策或征求意见稿，文件明确包含“元宇宙”一词的就有近20份，这体现了中国的决心与信心。

不过，从整体来看，我国数字经济规模持续扩大，但增速放缓。

而虚拟人作为元宇宙的生命形态，能否成为我国数字经济新增长点，并使中国企业在元宇宙落地中占得先机，还需要整个行业的努力。

作者：南北

来源公众号：明晰野望（ID：MXYW-1688），锐眼看财经野望大市场

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大家在平时的工作中，越来越多地会接触到后台界面设计，与一般的UI设计一样，它也有它的设计要素和规范。今天这篇文章将会讲到后台界面的5个关键设计要素和10条设计原则，记得运用到自己的工作中吧。 几天前，我和同事们分享了如何设计后台界面才能把它变得更有效。讲到数据

合理的后台界面设计可以让用户清晰、便捷地理解信息，并加快工作业务的处理效率。那么，后台界面应该如何设计，才可以达成更完美的呈现？本篇文章里，作者总结了后台界面设计的关键要素和设计原则，一起来看看吧。

大家在平时的工作中，越来越多地会接触到后台界面设计，与一般的UI设计一样，它也有它的设计要素和规范。今天这篇文章将会讲到后台界面的5个关键设计要素和10条设计原则，记得运用到自己的工作中吧。

几天前，我和同事们分享了如何设计后台界面才能把它变得更有效。讲到数据可视化，在这篇文章中我将深入讨论2个关键点：

构建最佳UI的关键因素； 创建一个后台界面的设计原则。 所有关键要素都是为了让 最终用户尽可能有效和理解数据结果 。

一、关键因素 1. 考虑目标用户 目标用户是必须要考虑的最重要因素。 你需要知道哪些人会用到你设计的界面，以期达到他们的目的。

为了保证成功，你需要把自己放在用户的角度去思考。用户 经常 使用产品的某个模块和设备将直接影响信息的显示风格。（数据调研）

HR 后台界面

2. 确定目标 建立你的最终目标，将直接关系到用户需求和产品目标。你设计的 每一个图表都应该有其用途 ，通过展现这些数据帮助用户解答关键问题。重要的是要考虑到不是所有可用数据都对分析过程有用， 根据目标进行筛选 ，如果这一部分出错，接下来的努力会变得没有意义。

3. 选择关键性指标（KPI） 对于真正有效的后台界面设计，必须为你的业务需求选择正确的关键指标。一旦你清楚了你的最终目标并且考虑到了你的目标用户，你就可以有办法在后台界面中选择最好的KPI。

KPI将有助于塑造后台界面的方向，因为这些指标将显示基于特定业务领域的数据可视化。

（彩云注： 帮助确立数据展示的优先级 ）

4. 用数据讲好故事 遵循有效的后台界面设计工作流，开始构建数据故事。

简而言之，后台界面讲故事是一种以可视化的方式呈现数据的过程，将描绘整个数据分析过程，为了让用户有效地理解商业策略和目标。换句话说， 高效的故事流程将帮助你尽可能的用最清晰的方式传达信息。

有效的数据故事作为一个基本步骤，可以减少专业技术用户与没有数据分析能力的人之间的差距。正如《福布斯》(Forbes)在一篇文章中所言:“讲故事的人用数据驱动的叙事来启发那些无法进行数据分析、或者根本无法充分利用时间的团队成员。”

高效讲故事的一个好方法是预先设计后台界面。根据你的受众和目标规划将包含哪些图表，这将帮助你在实际开始构建后台界面时更加专注。通过这种方式，你可以避免混合使用数据可视化，并判断把它们放在一起是否有意义，而是根据用户的理解程度和最终目标生成有用的报告。

（彩云注：帮助筛选应该透传哪些数据在界面上，并根据用户的旅程地图把数据进行编排）

关注HR的工作流

5. 选择正确类型的后台界面 另一个最好的实践是要基于你的分析目标来考虑后台界面的选型。在前面的观点中有提到，每一个不同类型的后台界面应该是为一个特定的用户群体，以在业务决策过程中帮助达到用户的特定目标。

只有当信息是直接可操作的时候，它才有价值。用户必须有能力利用这些信息用到他自己的商业策略和目标中。作为一个只使用最佳后台界面设计原则的设计师，确保你可以辨别关键信息，并将它从不重要的信息中区分出来，以提升用户的工作效率。

作为参考，以下基于业务的 5 种主要类型的后台界面：

战略型: 通过分析和对广泛的关键趋势信息进行标准化，专注于监控公司的长期战略。 可操作型: 一种用于在较短的时间范围内监视、度量和管理流程或操作的业务智能工具。 分析型: 包含大量综合数据流，使分析师能够深入挖掘并得出见解，以帮助公司在高管层面取得进展。 特定平台型: 正如它的名字一样，这种类型的数据后台界面是用于特定平台分析。例如，如果你想跟踪你的社交媒体表现，你可以使用特定的指标，并生成一个只关注该渠道的管理界面。 策略型： 这种信息丰富的后台界面最适合中层管理人员，并有助于根据跨部门的趋势、优势和劣势制定增长战略。 （彩云注：可惜原文没有太多这方面的案例，大家可以把这5种类型作为一种类型方向，在实际项目中看看自己的项目属于哪种类型，以便有所侧重。）

二、设计原则 1. 层次结构 一个常见的设计错误是想把所有的信息都告知用户，好像它们都同样重要。可以利用大小和位置来组织数据的层次结构。

通过定义信息级别让用户清楚什么是最重要的。 把最重要的信息放在左上角 。从这个位置往右下方组织，信息从最重要的级别到不太重要的级别进行排版。 也可以将信息分类并显示在不同的视图中。

2. 简洁 后台界面的真正目的是以易于理解和更简单的形式呈现复杂信息。

不要提供太多用户难以理解的信息。 使用更少的列来显示信息。 删掉多余的信息以减少数据的杂乱无章。

3. 一致性 当一个后台界面有比较一致的排版时，它看起来是更好的。

确保你的后台界面易于阅读，在组之间使用类似的可视化方式和布局。 让相关信息彼此靠近。 将相关内容分组。

4. 亲密性 在后台界面中把相关信息组织在一起将帮助用户更快理解。

把相关信息靠的更近一些。 不要将相关信息分散在后台界面上。 将相关内容分组。

5. 对齐 后台界面上的元素应该在视觉上对齐，让它看起来视觉平衡。

将后台界面上的元素彼此对齐，以便更好的组织在一起。 利用网格规范组织好后台界面中的小部件。 不对齐的界面布局不会给到用户良好的用户体验。

不对齐的后台界面看起来很不舒服

6. 留白 留白在设计中就像呼吸一样重要。当用户在使用你的设计时，它能给用户提供呼吸的空间。

当用户来查看信息时，后台界面设计中的留白会吸引用户。 减少留白会给用户带来混乱的视图。 使用留白将相关信息可视化分组。

少或没有留白，会直接劝退用户

7. 颜色 使用一个有效的颜色方案能抓住用户的注意力，帮助他们更容易理解信息。

仔细选择合适的颜色，让内容易读。 使用较大对比度在背景上恰当地显示视觉元素。

避免使用无意义的渐变和太低的对比度

8. 字体 标准字体对后台界面来说就是最好的字体，除非有特殊需求才考虑用其他字体。

使用标准字体，用户更容易阅读和扫描。 独特时尚的字体可能看起来效果不错，但对用户来说通常更难阅读。 避免使用全大写的文字，用户还需要花时间理解大小写然后才是看懂吸收。 使用一个合适的大小和风格，理解这些信息会更有效。

不要使用特殊字体

9. 数字格式 展示过高的数字精度，会让这些数字变得很难阅读和理解。

尽量使用整数，因为长数字会使用户感到困惑。 删去不必要的信息。 让用户更容易比较简单的细节。

10. 标签 使用标签为用户更快更有效的传达信息。

避免使用旋转标签，用户很难阅读。 尽可能使用标准缩写。

避免使用旋转标签

三、总结 关键因素是指“为什么”（Why）我们要做后台界面做数据呈现； 设计原则是指“如何”（How）进行呈现； 数据可视化是指呈现“什么样”（What）。 后台界面是为了帮助用户节省时间，努力把复杂的数据信息通过简洁的信息呈现出来。 后台界面的目标是将关键信息通过用户能理解的方式进行传达，确保能够交付用户所需要的信息。

从思考的道到执行的术，我们都需要掌握，多些思考，设计才能更好！

原文作者：ENTANGO（本文翻译已获得作者的正式授权）

原文地址：https://medium.com/@entango/dashboard-design-principles-618dfdc9a384

译者：彩云Sky，腾讯高级视觉设计师，人人都是产品经理专栏作家；公众号：彩云译设计。

本文由@彩云sky 翻译发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载

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自从2009年首届双十一购物节开始，距今已经有十多年了，而这样一个节日，也从阿里创造，走向了全类目全平台，在每一个年度，双十一都被视作是一场盛宴，一场史无前例的商家备战，消费者抢单，全民瞩目的节日。我依稀记得，在大学上学期间，小东门快递超市的热闹和繁华景象。

自双十一发展以来，交易额屡破记录。今年，双十一迎来了新的考核，众多新平台纷纷加入，开启了新一轮的PK。随着直播电商的崛起和本地生活的商业闭环，谁将从中创造新辉煌并不明晰，让我们拭目以待这一场精彩绝伦的商业盛宴吧。

自从2009年首届双十一购物节开始，距今已经有十多年了，而这样一个节日，也从阿里创造，走向了全类目全平台，在每一个年度，双十一都被视作是一场盛宴，一场史无前例的商家备战，消费者抢单，全民瞩目的节日。我依稀记得，在大学上学期间，小东门快递超市的热闹和繁华景象。

在过往的这十多年里，全网的交易金额，从起初的不到一个亿，高速增长到了2021年的9652.1亿，并且去年天猫双十一的总交易额也定格在了5403亿，同比增长了12.22%；京东截至到12号凌晨，交易金额定格在3491亿，实现了新的突破并创造了新的记录。

仅此两大头部交易平台，双十一占领了全网交易金额的92.15%。

一、购买力上升，破万亿基本定局 去年，在淘宝天猫和京东的带领下，未能实现交易的万亿大关，着实有些遗憾，但是也相差无几，今天由于口罩事件的反反复复，大家的信心会受到一定程度的影响，但是信心是虚的，而大家的口袋是真实的，而根据统计局发布的数据情况显示，在2022年的上半年，我们人均储蓄就达到了8w元，人均储蓄还在不断增加，说明大家的收入从整体上来讲是增多的，也就是说，在有些行业变得困难的同时，很多行业都实现了财富的增长和积累，比如说医疗及相关的行业。因此，从整体上来讲，用户的购买能力是上升了的。

二、双十一，把购买力转化为消费 用户的储蓄实现了增加，但是从储蓄变为消费还是要根据用户的意愿和需求，而双十一，就是一个可以把用户消费意愿和消费需求提起来的关键节点，因此，我们会看到，每逢双十一，全国所有的商家，所有的平台，都会积极推出各种各样的降价活动，来实现对消费者购物的刺激。同时双十一也是一次全民购物的盛宴，购物也需要仪式感。

其实，很多商家在日常的时候，也都会做各自的活动，基本上都会做，大活动小活动，每个月，甚至每周，每天都有，但是双十一的不同之处就在于，在这个同样的一个时间节点上，所有的商家，行动出奇一致，平台方也会想办法通过各种广告营销等预热策略，来引起大家对双十一的注意。

其实严格来讲，距离双十一还有半个月的时间，我们已经可以看到，陆续有平台都已经开始了自己的动作。

在24号8点，双十一的预售已经正式拉开帷幕，25号天猫都已经开始发布数据显示，在预售的一个小时内，有3000多个品牌预估成交额比翻倍增长，同时在24号晚上的四个小时内，淘宝直播产生了130个预售金额破千万的直播间。

由此可见，只要刺激合适，大家的需求还是存在的，况且，大家存钱这么厉害，很难有看出经济形式不好的状态，消费者之间发生了变化的其实是对未来收入的预期。也就是说大家在信心层面对未来有一种不好的判断，仅此而已。所以不敢有太多超前的透支行为。

三、拼多多崛起，双十一再添变局 从历年来说，在我们的认知范围之中，电商之争可能就是阿里和京东之间的竞争，但是，当电商行业我们认为一切已经尘埃落定的时候，拼多多通过砍一刀，从微信体系中应运而生，并进一步成长为一个庞然大物，如今，拼多多已经是无法被忽视的第三方庞然大物。

与京东和天猫不同的是，拼多多，除了双十一之外，还持续性推出了百亿补贴。

百亿补贴也早已经成为了拼多多的一大利器。在2020年及2021年，根据数据显示，双十一当天拼多多作为后起之秀，也做到了占比2成，相信今年，拼多多会比去年双十一获得更强有力的增长。

同时， 拼多多，早已经悄悄布局短视频 ，我们可以在拼多多的一级菜单窗口轻松看到，而我们在京东和淘宝上均未发现相关的业务。京东存在的内容菜单栏目，仍然是以图文内容为主，而淘宝的则是在二级菜单栏目中才能够找到视频类相关的内容服务。由此可见，拼多多对于短视频业务的重视程度，要远远高于淘宝，京东。

四、短视频电商不足为惧，直播电商才更要命 短视频是内容的载体，是伴随着消费者兴趣的转移，以内容促转化，从难度上来讲，还是比搜索电商难度更大，且不易形成规模，但是对于在短视频电商中，孵化出来的直播电商则是非常厉害。

直播电商就是以品牌或者是以KOL为核心的， 形式日常化的“双十一” ，一个直播头部一场营收几千万，关键这种直播是长期化且日常化的，因此，可以极大带动营业额的增收，而在这场竞争中，天猫如果想要稳坐江山， 那这绝对是不能够被夺取的一个战略高地。

因此，继李佳琦，薇娅之后，在今年，我们可以看到，罗永浩们被邀请入驻淘宝，开始了在淘宝直播的形象代言和首秀。反观京东，则显得动作稍慢了半拍，在短视频内容上并没有做出发力，更不要说进行头部主播的孵化了，后期恐有跌落之嫌。但是今年，京东也进行了表态，说要开启直播，但是没有内容作为核心，如何聚集消费者，没有消费者，直播又有什么太大的意义呢。

五、纵观各大平台形式-淘宝稳居老大 如今，抖音，快手，B站等在短视频领域相继发力，并不断侵蚀着电商的市场，依靠强大的短视频内容聚集起来的流量市场

抖音，快手又相继孵化出了自己平台的代言人，不断蚕食着电商的市场份额。

B站则在变现的路上稍显的慢人一步，其实电商就是互联网最好最直接的变现方式，也是最能够创造出GMV和利润的方式，而在这一块，显然，抖音做得要领先一筹，流水地红人，铁打的抖音，给予了极大的希望和关注。

不仅在电商层面，在本地服务层面，抖音也在不断尝试突破并建立起本地服务的市场，而美团作为本地服务的龙头大哥，如果有一天，开始切入本地直播服务，或者是短视频服务，形成本地化的购买闭环，又会是怎么样的一个热闹场面呢。

远程快递服务的京东，和天猫又会不会为之震撼呢。

拼多多作为电商领域的后期之秀，不仅稳坐社交电商领域的第一把交椅，更是在整个电商领域稳居前三，甚至一度超越京东，阿里成为电商老大，同样也勾着大家的期望。

但是显然，拼多多在短视频领域的发力，尚且还不够成熟，还没有能够建立起属于自己的直播带货体系和形象代言人。但是好在，拼多多已经走在了路上。反而是京东，确实是需要有一些动作了，不然，流量用户的流失将不可避免。

这个双十一，注定是一个不平凡的双十一，传统的老大哥们，阿里，京东，稳占市场；但是后起之秀拼多多的平台带货也不容小觑，抖音的直播电商也不断参局，都给这个双十一增加了很多变数

美团本地化商业闭环如果在双十一参演，那相信绝对是一场精彩绝伦的商业盛宴。既然如此，我们拭目以待。

专栏作家

范毅文，微信公众号：私域增长饭二哥，人人都是产品经理专栏作家。7年运营人，爱好交友，聚焦商业变现，10万+方法论沉淀助力共同成长。

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打响今年双11第一枪的，不是各家的大促预热，而是抖音两大头部主播罗永浩与俞敏洪“出抖入淘”的消息。 10月24日罗永浩在淘宝直播开播，一晚上直播间涨粉超100万，七天后，俞敏洪也将现身“新东方迅程教育专营店”淘宝直播间，和大学生讨论如何规划大学生涯的主题。 薇

双11大促的到来，意味着电商平台们之间的激烈争夺也要开始了。那么在今年双11大促活动中，抖音、淘宝都拿出了什么样的应对举措？在未来，抖音与淘宝的电商之路又该如何发展？本篇文章里，作者发表了他的看法，一起来看。

打响今年双11第一枪的，不是各家的大促预热，而是抖音两大头部主播罗永浩与俞敏洪“出抖入淘”的消息。

10月24日罗永浩在淘宝直播开播，一晚上直播间涨粉超100万，七天后，俞敏洪也将现身“新东方迅程教育专营店”淘宝直播间，和大学生讨论如何规划大学生涯的主题。

薇娅停播后，淘宝直播面临流量与商家资源流失的难题，今年618大促，全网销售额Top 5主播全部来自抖音和快手，不见淘宝主播身影，抖音、快手直播间的销售额也超过了淘宝直播的销售额。

淘宝直播亟需有话题度和影响力的超头主播补位，哪怕不是独家。能在双11大促前夕，一下子把两大可比肩李佳琦的抖音头部主播请到淘宝直播，看得出这次淘宝是下了一番苦功夫的。而在抢夺超头主播之外，淘宝与抖音的激烈争夺也还在继续。

一、有“内味”的双11 “电商是脉冲式前进的，今天的峰值就是明天的销售常量。”作为双11的缔造者，张勇可能也没想象到，一个无心插柳的举动会给整个中国电商行业带来如此巨大的影响，以至于发出“没有双11，就没有如今中国电商的蓬勃”的感叹。

的确，历经14年，双11早已不再是简单的大促代名词，更是整个电商行业发展的风向标。

近两年电商领域最明显的变化， 就是直播化与内容化。 2021年直播电商GMV超2万亿，给商家带来销量、获客、产品推广等多重效益，毕马威报告指出，有超70%商家通过直播提升了产品销量，超66%的商家通过直播获得了新客户。

可以说，直播电商拉动了整个电商行业的发展，直播带货模式也在整个电商体系中占据越来越重要的位置。

人口红利与流量红利见顶，各平台都在不遗余力地抢夺用户稀缺的精力和有限的上网时间，信息爆炸，优质内容成为吸引用户注意力的有力介质。

东方甄选带货主播董宇辉凭借流利的“双语直播”以及一身书卷气在抖音平台一夜出圈，直播信息质量高、密度大，拉开了与传统直播带货的差距，单月涨粉2000万的成绩，证明了用户对这种充满“知识味”直播形态的青睐。

以东方甄选爆红为转折点，直播电商从最初围绕主播进行纯带货内容输出，转向更趣味的优质内容驱动。

作为国内电商市场当之无愧的巨头，阿里自然也嗅到了电商行业的新风向，并采取一系列手段跟进，试图打造自己的内容生态，如上半年将逛逛提升到底部一级入口，slogan从“淘宝，淘到你说好”改成了“太好逛了吧”；组织上推动淘宝和天猫两大业务在后台的全面融合，淘宝直播负责人道放和逛逛负责人千城都直接向戴珊汇报。

淘宝天猫商家交流会上，戴珊强调2022年会加大对逛逛、直播、点淘的投入力度，内容化建设是今年的重点工作。

今年9月淘宝直播盛典上，淘宝直播新内容时代2.0正式发布，其中一大重要变化便是将流量分配的主要指标 从成交，改为成交、内容双指标， 同时明晰了从内容种草到成交爆发的双轮驱动成长新路径。

即便淘宝在内容建设层面动作频频，但与抖音、快手相比，淘宝还是失了先机。尤其在争抢有创作能力的短视频或直播达人上，淘宝直播一直颇为被动，这种被动在薇娅和李佳琦两大超头主播停播时被再度放大。

两大超头主播消失期间，淘宝直播面临着资源与流量空白无人填补的尴尬窘境，淘宝直播排名前三的直播间（蜂蜜惊喜社、陈洁kiki、烈儿宝贝）单场GMV都在1000w以下。

相比之下，抖音电商起势则要猛得多，罗永浩入驻抖音首场直播带货交易总额就超过1亿元，东方甄选三个月带货交易总额20亿元，粉丝近2500万，实现盈利。

看起来超头主播的影响力和流量号召力很难被取代，意识到问题的淘宝直播也在努力寻求解决办法，除在全网搜罗具备优秀内容创作能力的主播外，还在9月推出“回家计划”， 针对回淘开播的主播、商家给予流量池扶持激励，回归首场最高能获得30万PV （访问量）流量奖励，目的就是刺激商家与主播们为了大促“奋力一搏”。

对外竞争激烈，对内业绩承压，阿里不得不急。财报显示，今年一季度淘宝天猫站内广告和交易佣金实现同比0增长，二季度下滑10%。2021年618大促之后，淘宝直播的整体开播量几乎零增长，淘宝直播的GMV增速也低于抖音和快手。

平台不同的经营模式导致用户使用的差异，长久以来，用户对淘宝“传统货架电商”与抖音“新兴内容电商”的认知根深蒂固，可是就原生的内容属性来说，无论是内容转化率，还是提升流量效率的直播带货，抖音平台似乎都要比淘宝直播更具优势。

二、抖音全域兴趣电商强势狙击 在直播带货这件事上，淘宝面临的挑战是实实在在，方方面面的。

电商流量的争夺无非用户、货品与品牌（商家），此前在抖音平台，品牌最担心的就是经营和流量稳定性的问题，如今抖音商城战略升级，还推出“电商会员”等功能帮助商家搭建私域，帮助提升复购率，解决了品牌最大的顾虑点，也算补齐短板。

对中小主播来说，淘宝平台已经不再是唯一的选择，尤其在抖音明确直播电商与货架电商并行，内容与搜索全方位渗透的发展路径后，俨然电商江湖一股不可忽视的重要力量。

今年双11大促，就是抖音电商“全面亮剑”的拐点。 据2022年抖音电商双11大会透露，今年抖音商城将独立出战，成为平台交易额爆发的主阵地，抖音电商市场负责人赵凡表示，平台一直强调打通“货找人”与“人找货”的双向链路，中心场的地位越来越重要。

从直播到商城，从淘宝内容化到抖音货架化，无不表明抖音已经开始深入淘宝腹地，与其正面拼杀。

这两年疫情反复，消费端需求不振，品牌商谋求更长远的发展，并进行全渠道布局，抖音也在夯实基础设施建设，补足供应链。

“过去几年，我们一直在帮助品牌方创造一种连接消费者的新渠道。”某MCN机构提到，无论是以电商为基础的淘宝，还是以短视频和直播为基础的抖音，现如今都是直接销售与直接转化的平台。

对品牌来说，成熟的淘宝更像一个超市货架，商品齐全，却不能为品牌提供自由的表达空间，不利于品牌的长期建设。而抖音正处流量红利期，只要运用得当，新品牌可以利用抖音实现从0到1，老品牌也可以重新翻红，这对于品牌来说，是极具诱惑力的。

抖音具有淘宝平台没有的优势，一方面，抖音以短视频内容为基础，短视频与直播内容互相反哺，短视频爆火能够带动直播间流量；另一方面，抖音的带货销量与粉丝数并不成正比，在抖音，几十万粉的“小主播”也可以通过自身的内容运营，达到场均几百万销售额的成绩。

这是被超头体系掌控的淘宝所不具备的，由于缺少内容基因，淘宝无法生产流量，只能通过外部平台的“种草”引流，尤其“全网最低价”与主播的议价权、销售能力紧密地关联着，使得普通主播无法从品牌谈到“最低价”，自然也很难在与大主播的竞对中获得高的销量，长此以往，马太效应很难打破。

而抖音上的头部主播是“流水式”的，从张同学到刘畊宏，从罗永浩到董宇辉，平台始终是强势的一方，更不会被头部主播所“绑架”，这也使得主播带货的佣金率与折扣率相对可控，所以品牌选择在抖音直播（包括达人播与自播），能同时实现品宣与盈利两大目的。

已经越来越多的品牌选择在抖音上建立自己的直播间，开启24小时直播或轮播，一些大品牌甚至建了几十个直播间，根据旗下的商品门类或者不同的门店，专门进行直播，比如雪中飞就在抖音开了几十个号，每个账号都加足马力做营销。

品牌拥抱抖音，抖音也在积极地承接需求，为品牌和商家创造更有利于盈利的环境和生态。 今年4月，抖音电商便在原有“抖品牌成长扶持计划”基础上，明确2022年新增1000个抖品牌入池。为此，抖音电商拉来了优衣库、阿迪达斯、森马等品牌，开启了品牌自播的模式。

抖音流量的凶猛此前已经不止一次得到验证。据悉，去年双11，抖音电商动销商家是2020年同期的3.5倍，GMV破千万品牌达到577个。商家生态的繁荣也直接为抖音带来了商家营销收入的增长，据有关机构测算，抖音一季度广告收入同比增长超10%。这些既有成绩，给了品牌们与抖音相伴而行的信心。

今年双11，为进一步刺激品牌和商家，抖音也是磨刀霍霍，且拿出了十足的诚意。

今年双11赵凡提到，抖音商城从玩法，氛围，全周期经营，营销工具，数据产品等多个维度进行全面升级，其中以抖音商城为承载的中心场成为平台大促的重头戏，商家端玩法包括跨店每满减、定金预售、商城消费券、抖音商城超值购、抖音商城低价秒杀等。

达人端则邀请品牌深度共创，打造专属活动、专属资源和专属流量，推出“抖音双 11 大咖直播间”等面向头部达人的专属玩法，助力达人们实现单场爆发。

此外，抖音还将在不同链路均为商家提供激励政策，打爆流量，并以巨量千川组合资源包+场景解决方案、超额投放福利会场、新客百亿扶持会场、品牌推广激励会场等重磅场景玩法，助力商家流量扩大、生意爆发、效率跃升。

在抖音电商生态中，内容足够优质是可以不断激发新用户的消费可能性的，近几年抖音在不断优化商业化工具、算法推荐、小二、运营等方面，已经能够承接淘系头部主播的部分流量和商家预算。

三、淘系电商难解增长困局 面对抖音电商的强势出击，淘宝颇有压力。

今年双11，除成功拿下罗永浩和俞敏洪两大主播外，淘系电商还有几大动作值得关注，一是取消了双11天猫晚会，二是天猫近期在微信中上线了名为“天猫超市小铛家”的小程序，三是从10月28日起，淘宝联盟商品链接逐渐恢复在快手直播间购物车，短视频购物车，商品详情页等服务链接。

这些变化都表明淘系电商在不断拓展新的流量渠道，寻求外部合作伙伴的助力。

面对抖音供给端资源的抢夺，为留住品牌和商家，淘宝也是不遗余力，在淘宝直播举办的双11 商家大会上，淘宝公布了双11活动期间将采用分梯度奖励机制，给参与活动的商家们制定出了4大核心玩法——多元分发流量渠道、重磅激励开播活跃、帮助提升转化承接、特色内容化玩法。

在此之前，淘宝直播还公开表示将支持2000个账号成交翻倍，5000个店播年度成交超1000万，培育100个粉丝超过百万的内容账号，这些扶持政策无不透露着淘宝拉拢商家的耐心与决心。

直播电商狂飙突进的两年，无论是淘宝直播还是抖音都在大举去头部化，品牌方、头部主播也相继离开舒适区。淘宝直播同样有在努力培育更多中腰部主播，且取得了一些成绩，今年5~9月淘宝腰部主播的单月GMV保持同比50%以上增长。

但这些还远远不够，淘宝还要营造更健康有序的“内容场”，加强在物流能力和内容种草流量方面对商家的支持，还要持续挖掘更多兼具内容能力和转化效率的潜力主播，并让他们能够与已经成型的超头主播展开错位竞争。

高增长的时代已经远去，消费者购物逐渐回归理性，淘系电商江湖在时间巨轮的冲击下，已不复当年之勇，再叠加内外部原因，资本市场也遭到冷遇。

内忧外患，淘宝要思考如何稳住自己基本盘的基础上，做好直播电商与内容生态建设，罗永浩与俞敏洪的成功入淘，算开了个好头，但未来要面临的挑战，依然严峻。

作者：一白

来源公众号：新摘商业评论（ID：xinzhainews），年轻的新商业科技媒体。

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原子设计，我们在平时的评审过程当中，经常用到说：“你这个页面没有遵守原子设计理论” 因此会有很多好伙伴很好奇，原子设计理论到底是什么，对于我们设计师又会造成什么影响？今天我们就来一起聊聊 “圆子”。 Phase 1 什么是原子设计丨理解原子设计的背景 原子设计

原子设计能够指导我们去落地设计系统，去设计页面。本篇文章，作者解释了原子设计定理中物种类型的具体定义，以及说明了原子设计为什么在B端设计当中如此重要，还有原子对于页面设计造成的影响。相信看完文章后，你会对原子设计有了新的理解。

原子设计，我们在平时的评审过程当中，经常用到说：“你这个页面没有遵守原子设计理论”

因此会有很多好伙伴很好奇，原子设计理论到底是什么，对于我们设计师又会造成什么影响？今天我们就来一起聊聊 “圆子”。

Phase 1 什么是原子设计丨理解原子设计的背景 原子设计其实是一个非常早的设计理念，最早是由国外设计师 Brad Frost 提出来的，创建它的起因是 Brad Frost 在做网页设计的过程中，发现整个页面可以将其按照不同维度进行拆分。同时在化学当中的 元素特性 寻找到灵感，进而将 网页页面 当中 层层嵌套 的结构关系 与化学当中的 原子、分子 进行类比，进而形成了原子设计理论。

在原子设计理论当中，我们主要有 原子、分子、组织、模块、页面 ，这五种不同的类型，它们的关系由大到小，层层嵌套，而这种关系，就如同我们去分析问题[1]，希望能够通过一层一层的分析，去寻找设计当中的灵感。

我们先来了解一下这五种类型的具体定义：

01. 原子丨页面当中的基础元素 在整个页面设计当中，我们把原子看作是设计页面中最为基础的元素单位。可以理解为页面当中的任意内容，都是由它组成。

在实际使用原子设计的理论过程中，我们可以将页面当中的：颜色、文字、图标、投影、按钮、分割线、容器，看作为我们的原子。

（这里没有将按钮等小型组件归纳在内，是因为为了后续与 Figma 当中 Style 保持一致，理念层面的东西，不用过于纠结 : ）

也正是因为它是我们页面当中的基础，导致我们在制作项目的初期，只要开始动手绘制页面，我们就需要将页面当中的原子进行设定，这样才能能够保证风格统一。

原子设计在 Figma 当中也会有体现，因为页面设计会有很多基础样式，因此我们可以通过设定它的基础 Style ，进而去限制页面当中的原子内容。

其中包含：颜色、文字、投影、分割线 都能够在里面进行设定，因此这里对于 Figma 的赞美，我们就尽量克制，总之对于 原子的限制，主要就是我们在页面当中，所有元素都要包含有原子的 Style 才行。

02. 分子丨多个原子的组合 分子是由多个原子组合而成，两个原子即可组成一个分子。其实就是将原子，按照不同的组件需求进行搭建，进而形成一个个分子。在我们对分子的理解当中，可以把按钮、输入框、下拉菜单、Tooltips、Popover、Popoverconfirm… 理解为是我们的分子。

它们的特点是：

首先内容不会过大，导致占据太多页面； 组件较为独立，就是一个简单的传入输入再传出，不会特别复杂。 其实分子就可以和大多数基础组件进行对应，因此也就意味着我们在建立好 Figma Style 过后就需要去定义不同的组件内容。

当我们有了这样一个思路过后，我们在分析一个组件时，你能够快速知道我究竟要设计什么内容。比如现在我们需要设计一个Popoverconfirm 气泡确认框，可以思考一下一共包含有哪些原子？[2]

03. 组织丨复杂的界面组件 组织是界面当中相对复杂的部件，因为需要在各个页面进行复用，将其抽象为组织，来进行使用。比如常见的：高级表单、穿梭框、表头分组、导航菜单……

在实际的工作当中，组织与分子容易混淆，但我们可以这样来理解：分子通常是较小的元素单位；组织是页面复杂，同时逻辑复杂的较大元素单位。

比如以这个页面为例，你可以发现页面当中每一个模块，我们都可以将其归纳为一个组织来进行设计，正是有了一个一个的组织，我们的页面规则才会变得更加规整，也通过这样，就能够将多个组织进行复用，从而快速设计复用性的页面。

04. 模板丨页面当中固定 模板是将分子、组织放置在页面当中，通过固定页面的结构与设计模式，最终形成模板。通常这类结构与模式，都可以为页面的原型，它的意义在于复用，设计师通过专注页面的布局结构，找到系统当中能够快速复用的结构形式，同时模板的存在，也能够帮助团队内部进行高效沟通，这样能保证方案能够又快又好的实现。

05. 页面丨页面的最终产出 页面其实是模板的“高保真”，它填充了页面当中真实的数据内容，重点是将原型信息替换为有代表性的真实内容，让页面能被用户快速感知。

在页面阶段主要是以视觉出发，目的也是通过你的页面，能够让所有人快速知道最终实现出来的效果究竟如何，并且了解真实内容填充以后，我们的模板、组织、分子 能否应对目前的内容量。

在页面当中，我们还需要限制具体的内容量，比如在下方的页面当中，我们就需要分析内容的具体数值，进而去书写设计备注，让我们设计页面时，知道究竟有哪些局限。

Phase 2 优点丨原子设计为什么如此重要 我们了解完原子设计的定理过后再来分析一下：原子设计为什么在B端设计当中如此重要？

01. 构建设计系统的基础 因为随着 B 端行业当中产品的火爆，越来越多的企业产品线扩大，开始需要设计系统来提升开发与设计的工作效率（理论上），因此想通过设计系统对产品设计规范。而制作设计师系统就必须要了解原子设计理论，因为它能够帮助我们一步一步的去搭建整个系统，这样能够避免当你在开始搭建系统时，造成的各种问题：

页面不统一，设计系统之间的页面差距过大，因此没办法查看对应的页面信息 过于相似，很多企业的设计系统总给人似曾相识的感觉，这种情况，我们能够在 定义原子与分子的时候尽可能避免 因此了解它的基础构成后，能够有一套核心理论指导你们进行实操。

02. 帮助我们分析页面 很多同学拿到一个页面，通常会被视觉元素所干扰：比如这张图片好不好看？这个图标画得怎么样？让我们没办法聚焦到某一个维度分析。

而原子设计理论当中，我们便可以从五个维度进行整理，比如以下图为例，在去分析的时候给人的感觉是，页面很丑，但具体丑在哪里，我们只能够抽象的去说出 1-2 点，不能够将其涵盖完整。

那我们通过原子设计理论分析，就可以得出：

a.原子： 在原子层面，页面的所有的元素风格没有统一，查看对应的颜色画板当中发现，在整个页面里面一共用到 XX 种颜色，很明显不符合我们页面的设计思想。

b.分子： 在一个 图例当中，出现了两种完全不同大小的字体，没办法将其统一呈现，因此在图表的模块当中，显然不太合理。

c.组织： 页面不同的模块之间，差距过大，导致组织与组织之间，整体设计不太协调。

d.模板： 在同一个区域当中，出现 4 个工作台 字段，明显在原型设计的过程当中缺乏规划，没有经过思考。

e.页面： 页面高保真视觉…… emmm~ 一言难尽~

03. 快速产品迭代 原子设计能够帮助产品进行快速迭代，无论是交互还是视觉，我们都可以通过原子实现页面的快速调整，进而让产品快速迭代。在日常的 B 端工作当中，主要有两类迭代需求：换肤、视觉提升。

换肤 可以完全基于 Figma 当中的 Style 快速完成，这其实就是在调整原子设计理论当中的 颜色原子 来快速实现。

视觉提升 则主要针对 颜色、图标、圆角、投影 等多个视觉元素的调整，进而实现页面的整体提升。

Phase 3 缺点丨原子对于页面设计造成的影响 这里谈影响，主要是去聊聊关于原子设计这个理论，究竟会有哪些缺点？

01. 限制过多，镣铐跳舞 我常说 B 端设计就是带着镣铐跳舞，其实同样严格的原子设计理论也会有两面性，一方面它是能够保证我们的设计下限会更高，同样的它也局限了我们的设计上限。

在一个页面，设计规范当中已经对于这里的信息有了明确的规定，所以我们再去做设计的时候，考虑的只能够将这些信息，按照已有的规定来进行实现。

因此在对创意型设计的时候，他确实会限制我们的，思想活跃度。

举一个例子，比如在一个业务组件当中，本身已经就有了 很多通用的组件，那我还需要业务组件吗？这就是一个典型的弊端，这也就导致所有的页面总是由统一的这些内容构成，看起来更加的模板、不好用。

关于原子，大家不用过于神秘化，其实就是一个将复杂的事物分析简单的一种方式，只不过我们在设计的过程当中会经常用到罢了。

[1]  如何分析问题，不妨看看我们的 B 端测试题思路

[2] 气泡确认框一共包含有 5 个原子，分别是 图标、文字、按钮、容器、投影

专栏作家 CE青年，微信公众号：CE青年，人人都是产品经理专栏作家。专注B端设计领域，一个2B行业的2B设计师。

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