世界上第一件虚拟服装彩虹裙诞生于2019年，最终卖出了9500美元的高价。而今，虚拟服装飞入寻常百姓家，便宜一些的只需要99元。但多数消费者的体验是虚拟服装“一点都不元宇宙”，甚至有人认为它是智商税、割韭菜。 虚拟服装的门槛很低，意味着闯入风口的创作者水平良莠

伴随着元宇宙概念的大火，许多新鲜事物也逐渐在网络平台上出现，比如最近不少人就在社交平台上晒出了自己穿着的虚拟服装。只是就目前技术来看，虚拟服装的实现程度似乎并未达到大多数用户预期，虚拟服装这门生意的盈利模式，也仍有探讨空间。

世界上第一件虚拟服装彩虹裙诞生于2019年，最终卖出了9500美元的高价。而今，虚拟服装飞入寻常百姓家，便宜一些的只需要99元。但多数消费者的体验是虚拟服装“一点都不元宇宙”，甚至有人认为它是智商税、割韭菜。 虚拟服装的门槛很低，意味着闯入风口的创作者水平良莠不齐。让消费者们哭笑不得的“QQ秀”虚拟服装，往往是非专业人士做副业的产物，还有不少出自在校学生之手。 不赚钱，是专业设计师不愿转行做虚拟服装的主要原因。整个行业目前还没找到可以跑通的盈利模式。 元宇宙概念大热，曾卖到上万美元一件的虚拟服装，正在走下高高在上的奢侈品神坛。上至五位数，下至几十元，普通人买一件来尝鲜的门槛并不高。

“虚拟服装”，指利用计算机技术对布料进行仿真制作的数字时装。制作一件合体的虚拟服装，要综合考虑服装样版、面料特性，以及着装人的形体、动作等。从设计师、创业者到互联网大厂，众多玩家被虚拟服装背后的商业潜力吸引，陆续入局。

但在大多数普通消费者看来，虚拟服装仍然是个空洞而遥远的概念。购买虚拟服装的过程与传统的P图没什么区别，“一点都不元宇宙”；虽然售价并不昂贵，但效果也往往不尽如人意。吐槽虚拟服装“不过是QQ秀”的人不在少数，甚至有人认为它是智商税、割韭菜。

火热的期待和冰冷的现实之间，虚拟服装如同走钢丝般摇摇欲坠地摸索前行。

一、“穿衣靠P图”，消费者泼了冷水 在小红书上搜索虚拟服装，会看到一系列新奇又不失美感的照片，有的全由五彩缤纷的泡泡制成，有的身后背着大大的翅膀。与现实中的衣服相比，虚拟服装配色、用料、款式更加大胆，显得流光溢彩。

博主们在元宇宙里过生日，甚至把蛋糕穿在身上 / 小红书截图

但对普通消费者来说，买虚拟服装如同开盲盒，堪称惊心动魄。

社交平台上不少买家晒出了身穿虚拟服装的照片，但衣服看上去都并不贴身，人衣分离。今年7月，一位买家分享称，她发给商家的照片中戴着黑色的手套，收到照片后觉得与衣服不搭，但商家只告诉她“P掉手套会很假”，照片中露出来的腋毛，也只是说“不确定设计师能不能P”。

更糟心的是，虚拟服装属于数字资产，即使再不满意也没办法退货，最多只能与商家沟通二次P图。

2021年年底，B站up主拉宏桑花1200多元，在虚拟服装网站DressX上购买了5件虚拟服装，并将购买过程及成品分享了出来，却被嘲笑是买了5个不同颜色的塑料袋。

拉宏桑购买的元宇宙服装成品 / B站截图

有人在她的评论区写道，“金属感和未来感结合，好一个不锈钢塑料袋。”她自己在读评论时也不禁感慨：“为什么在模特身上看起来很逼真，到我身上就很假，是我的问题吗？”

而拉宏桑购买虚拟服装的网站DressX，是一家纯数字时尚的国际电子商务商店。其创始人曾在采访中称，要打造元宇宙中的数字衣橱。但从目前的成品来看，这一目标还有些遥远。

花费上百元甚至上千元购买虚拟服装的消费者中，不少人有类似的尴尬体验。

买下虚拟服装后，用户需要给设计师发送一张自己穿着修身衣服的照片。设计师则会通过后期渲染、合成，为用户“穿”上这件衣服，最终返给用户一张穿着虚拟服装的照片。

从购物流程到试穿体验，大多数消费者的体验是虚拟服装“一点都不元宇宙”。购买前胆战心惊，翻车后不能退款，花大价钱买了一张照片，买家秀与卖家秀截然不同。一整套流程下来，用户只能感慨吃了哑巴亏。甚至有人认为，卖虚拟服装就是割韭菜、智商税。“一张图片199元，他本可以直接抢钱，却还是给P了一张图。”

在微博等平台，也有不少用户表示，花几千买一张照片上的衣服，“真没法理解这个时尚的世界”。

微博用户评虚拟服装 / 微博截图

此外，虚拟服装的主要交易平台之一小红书也明确规定相关数字作品不得进行炒作和场外交易，这意味着虚拟服装增值空间有限。只看观赏价值，真正愿意为虚拟服装花钱的人仍是少数。大多数在R-SPACE上架的虚拟服装，即使限量30件、50件，也无法全部卖光。

曾以个人品牌登陆米兰时装周的设计师刘浩告诉雪豹财经社，购买虚拟服装的人大多是追求新潮的女生，但对于大多数人来说，虚拟服装依然是陌生的领地。

冷漠、不满、吐槽，用户反应就像一盆冷水，浇在这株刚刚萌出的元宇宙新芽上。

二、入场追风，设计师水平良莠不齐 虽然在消费者面前遭受冷遇，但在从业者心目中，虚拟服装仍然是一门象征着未来的好生意。

“在虚拟时空里，金属可以长出翅膀，瓷器可以制作裙子，水晶可以反重力倒流，而你，可以变装成任何模样。”这段令人心驰神往的描述，以不同形式出现在虚拟服装的各类介绍中。

2019年，世界上第一件虚拟服装彩虹裙（Iridescence Dress）诞生，出自阿姆斯特丹的数字时装公司The Fabricant，就此掀起了虚拟服装的风尚。这件彩虹裙最终卖出了9500美元的高价，约合人民币68000元。

此后，LV、Gucci、Puma等国际品牌相继推出自己的虚拟服装。

英国时尚购物搜索平台Lyst与数字时装公司The Fabricant合作发布的《2021数字时尚报告》显示，全球约有35亿人是数字时尚客户，在总购买力中占比超过55%。有市场观点认为，国内数字时尚市场将达到千亿元之巨。

刘浩告诉雪豹财经社，他认为虚拟服装是一种趋势。实体服装对于环境的污染不可避免，虚拟服装在减少污染的同时，很好地满足了当代年轻人玩社交媒体的需求，也能够实现一些实体服装无法做到的效果。

刘浩设计的万爱丛生虚拟服装，限量100份

已售出64份 / 受访者供图

对不同身材的包容以及社交价值、环保价值，让虚拟服装一时间备受追捧。除了刘浩这样的服装行业从业者，热衷于元宇宙概念的大厂也纷纷自建平台，提供虚拟服装的试穿和购买渠道。

小红书已推出“数字潮流空间R-SPACE”，供用户浏览、购买正在发售的数字藏品，其中还有给小动物设计的虚拟服装。

字节跳动在今年上线了数字时尚平台沸寂。与R-SPACE相比，沸寂的页面设计更具科技感，不仅能够3D展示虚拟服装，用户还能够通过AR相机进行试穿。

在这样的背景下，创作者们也在择木而栖。无论是R-SPACE，还是沸寂，都有不少设计师品牌入驻。

但闯入风口的创作者们却并非都是专业出身，相反，他们的设计水平良莠不齐。让消费者们哭笑不得的“QQ秀”虚拟服装们，往往是非专业人士做副业的产物，还有不少出自学生之手。

三、概念火热，目前却跑不通盈利模式 第一次在网络上看到虚拟服装，学数字媒体艺术设计专业的大学生小田就觉得“很漂亮很高级”，于是产生了自己亲手做一件的想法。小田告诉雪豹财经社，她每周会花三四天学习相关软件，每次三四个小时，到现在已经做出了两件虚拟服装。

小田设计的首件虚拟服装 / 受访者供图

据雪豹财经社观察，有不少虚拟服装卖家是学生或兼职做副业的外行，有人自学两三个月，就给自己做出来了一套虚拟服装。

在国内部分院校的服装设计专业，提交自己设计的虚拟服装已成为考核标准之一。刘浩就是在做毕业设计时，第一次接触到虚拟服装。

珠宝设计师安妮则告诉雪豹财经社，她做虚拟服装的主要目的是寻找灵感、提升创造力，并具象化到虚拟产品上。虽然也想赚钱，但她并不打算现在就售卖自己的作品，“我想要的是后面的东西”。

设计师水平参差，设计出的虚拟服装自然效果天差地别。

在争相涌入虚拟服装行业的新玩家中，专业设计师反倒是少数。刘浩告诉雪豹财经社，不赚钱，是专业设计师不愿转行做虚拟服装的主要原因。

目前，整个虚拟服装行业还没找到可以跑通的盈利模式。小红书上在售的虚拟服装，即使限量30份，也未必能全部卖光，而对于专业设计团队，这些收入无疑是杯水车薪。

如今，刘浩在一边设计虚拟服装的同时，一边也并未停下手头的其他设计工作。他相信虚拟服装是未来的趋势所在，前景会越来越好，但“需要等人们更加追求精神上的满足的时候”。

在2021年Q3财报会议上，Meta创始人扎克伯格满怀信心地表示：“如果你每天都在元宇宙里，那么你会需要虚拟服装、数字化工具等。”但资本风口上的元宇宙还未真正落地，先行者们能得到自己想要的东西吗？

没有人能预测，第一批吃螃蟹的人能顺利熬到那一天，还是终将竹篮打水一场空。四处潜伏着不确定性，只有时间能给出答案。

（文中刘浩、小田、安妮为化名）

作者：高旭洋；编辑：吴岩，丁珏汭

来源公众号：雪豹财经社（ID：xuebaocaijingshe），faster、deeper and wiser

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本文经授权转自毒眸（ID:DomoreDumou） 作者：符琼尹 张嘉琦；编辑：赵普通 2022年，有一批人还在贴吧冲浪。10月16日，是百度“弱智吧”的18岁生日。 “至少是500强企业才能做出这个水平。”粉丝数超60万的官博“弱智吧日常”发布了一支庆生视频

百度贴吧，诞生于一个中文互联网尚且信息不足的时代，并建立起了一个庞大的社区。然而进入自媒体时代，贴吧这个大广场日渐冷清，2015年月活用户超过3亿，到2021年已不足4000万。贴吧是如何走向冷清的呢？本文总结了贴吧的发展历程，一起来看一下吧。

本文经授权转自毒眸（ID:DomoreDumou）

作者：符琼尹 张嘉琦；编辑：赵普通

2022年，有一批人还在贴吧冲浪。10月16日，是百度“弱智吧”的18岁生日。

“至少是500强企业才能做出这个水平。”粉丝数超60万的官博“弱智吧日常”发布了一支庆生视频并附文道。这支视频，囊括了18年弱智吧年度金句，如“每次在大街上洗澡，总觉得有人在偷窥我”“为防止作弊，所有考生一律不得进入考场”。

这样的“弱智”发言，仍在贴吧每分钟更新着。也许有人是第一次听说“弱智吧”，但只要在网上冲浪，必然躲不开像弱智吧金句这样，产自百度贴吧的梗。从上古互联网词汇“屌丝”“白富美”“高富帅”，到成为热点话题的地区曹县、鹤岗，都离不开贴吧讨论的推波助澜。

弱智吧高考建议造梗能力，往往是社区活跃程度的反映。这些梗能流行，依托的是百度贴吧这个总注册用户数超15亿，贴吧总数超2200万的庞大社区。它像是中文互联网世界的一个巨大广场，无论是谁都可以在这里占得一片自留地，各种大众、小众的爱好都能在这里迅速靠拢组织。

这片广场，诞生于一个中文互联网尚且信息不足的时代。当时的百度，希望用户不仅能使用搜索引擎找到现存的网页，还能自发地参与互联网内容的生产中，丰富搜索的内容，不会“用完即走”。

一个2003年的电脑玩家，在登录百度贴吧页面时会看到这样一段话——

“传统搜索引擎局限于搜寻互联网上有限的‘已存在’信息，虽然百度已能搜寻高达2亿中文网页上的信息，但跟8000万中国网民脑中的所有知识之和相比，仍然只是沧海一栗。‘贴吧’诞生的意义，是让您可以把头脑中的知识、想法和经验与大家分享，让中国网民不但能搜寻网上‘已存在’的有限信息，还能搜寻人类头脑中那些互联网上‘没有’的无限信息。”

而当互联网的信息向“无限”延伸，进入自媒体时代，每个人都已经是海量信息的生产者和消费者，用户的需求已然从浏览海量信息过渡到高效率提取信息。比贴吧更加垂直的社区出现了：追星到微博，看体育到虎扑，了解美妆时尚到小红书，看书影音到豆瓣。

贴吧这个大广场，也在这些社区如火如荼揽客时，日渐冷清。据第三方数据显示，2015年贴吧月活用户超过3亿，但到2021年月活已经不足4000万。这些用户，仍然构成了许多像“弱智吧”一样，没有被大众关注，却仍在持续活跃的群体。

对于他们来说，贴吧作为一个产品，在中文互联网世界里或许很已经难再变好。但他们愿意在这个无主之地，陪它一起变老。

01 一座无差别乐园 2003年底，李彦宏决定在搜索引擎的基础上，打造出更具互动性和参与感的新产品。

贴吧就这样诞生了。当时的用户，已经习惯将互联网当做工具，用于查找和搜索信息。但至于其分享价值，还未被完全开发。

和现在大家更为常用的几个社区相比，百度贴吧最突出的特点，就是无限制的自由，和无差别的开放——“任何人”都能申请“任何关键词”的独立贴吧，并且发布“任何主题”的“任何内容”。

在那个“社区”概念还远不如现在流行时，就有很多人因为搜索同样的关键词，凭借着一根细细的网线，相聚在一方小天地中。

贴吧第一次迎来流量的飙升，是在2005年。那一年，全民选秀节目《超级女声》在湖南卫视开播。成立于04超女时期的“超级女声吧”，在节目播出时期彻底火爆互联网，平均每秒钟就有4个人同时发帖，光是李宇春、周笔畅和张靓颖三个人的相关帖子，总数就超过了1000万个。

全民投票的机制，助推草根选秀和贴吧这一草根社区相结合，带来了一场盛大的互联网狂欢。凭借着《超级女声》带来的热度，百度的访问量也在那一年正式超越新浪，成为全球最大的中文网站。

自此之后，贴吧成为追星爱好者们的首选阵地。贴吧给追星人带来的，是一种极强的归属感和参与感，更是粉丝文化的萌芽。

他们自发地在贴吧形成一套规则，包括发帖格式、应援口号、应援色、粉丝名等等。追星组织也在贴吧内部出现了，不仅有美文组、美工组、手绘组、数据组等不同类型，还按照地域组成后援会，用于组织线下活动。“吧刊”也是明星贴吧的特色之一，由所有粉丝共创。

图源：微博

直到现在，以明星为核心搭建的贴吧，仍活跃在大众视野中。虽然微博超话很大程度上取代了贴吧的功能，但不少明星的百度贴吧都在微博拥有自己的官方账号，保留着曾经在贴吧时代共同追星的美好回忆。

去年年底，鹿晗吧在成立十周年的公告里这样写道：“你还用贴吧吗？可能已经很少打开它了，但是有一群鹿饭还在坚守阵地。”——鹿晗吧的成立时间，甚至比鹿晗出道的时间还要早几个月，早在他还是一名练习生时，已经有关注他的粉丝，默默为他开通了贴吧。

除了追星一族之外，也有不少贴吧是因兴趣爱好而成立，并在用户队伍逐渐壮大后，开始辐射整个互联网。

2009年，《魔兽世界》的火爆，让WOW吧逐渐成为百度第一大贴吧。同年7月，网友在魔兽世界吧发布了标题为《贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭》的帖子，三分钟后，“贾君鹏”在6楼出现，回复“不回去吃饭”。该帖在6个小时内获得了39万的点击量，有超过1.7万网友参与回贴，被称为“中文网络的奇迹”，这句话也因此成为年度流行语。

同样声名在外的还有李毅吧。在和李宇春粉丝的“爆吧”事件中一战成名的李毅吧，又被称为“帝吧”，口号是“人人皆帝”。当时在任的第七任吧主ayaoayaoaya曾说：“我们认为世界上压根就没有什么偶像，偶像是人，我也是人，没有高低之分。我看不惯她就可以恶搞。”一语道破了帝吧的“核心思想”。

作为“屌丝文化”的发源地，李毅吧直到现在仍然活跃，有超过3300万用户。在一则置顶的介绍帖中，有吧友这样写道：“抨击文艺体育界内的丑恶现象，就是帝吧的内涵。”

19年的“重申”

和以明星为核心或是某种特定兴趣为核心的贴吧不同，这些贴吧大多没有很明确的主题，可以讨论任何话题，每个贴吧都是一个“小型社区”。即便是起源于特定兴趣，也会因为用户数量的逐渐庞大，变成“杂食贴吧”。

除了找到志同道合的伙伴之外，贴吧还承担了一部分实用的功能。在成人教育、考研等教育相关贴吧，有很多互助帖和资料分享帖；汶川地震时期，有新闻报道过当地人用贴吧求救成功的经历……当月活跃用户和曝光量到达一定程度时，一个社区在某种程度上，有机会满足用户的所有需求。

时任百度副总裁的梁冬在一次采访中提到，“贴吧改变了话语权结构和互联网游戏规则。”现在回过头看，抛开这一设计为后续商业化带来的阻碍不谈，贴吧直到现在，仍然拥有独一无二的结构和规则。

不同于需要审核、以KOL为中心的微博、知乎和小红书，也区别于依靠算法打造生态的短视频平台，贴吧是完全去中心化的产品。

去中心化的设计，让贴吧完全属于参与其中的所有人，从吧主的选择，到发帖的成员，都不受百度的约束。任何人都能够开通属于自己的贴吧，并且在里面讨论任何话题。在贴吧，用户也没有高下之分，只有用于显示活跃度的等级。

完全自由的环境，和几乎无门槛的发言规则，让贴吧在很长一段时间内都是中文互联网上地位无可撼动的“第一社区”。

早在2009年6月，百度贴吧的流量就已经占到了百度全站流量的11%，仅次于搜索和MP3。即便在各类社区开始崭露头角的2015年，贴吧仍然有着超高的用户活跃度，数据显示，2015年3月，贴吧的月活用户超过3亿，是微博的1.8倍。

在贴吧最鼎盛的时期，你几乎能在这里找到任何你感兴趣的内容。在追星领域，几乎每个明星的贴吧都有大量用于安利和科普的帖子，其容量远远大于现在包括微博、小红书等在内的追星主阵地；李毅吧、WOW吧、弱智吧等“顶流贴吧”，已经形成了自己的独特文化，在产出年度流行语上屡建奇功；在更细分的领域，“本质棒婊”“芒果精”等贴吧，成为很多小圈子的“自留地”。

在那个年代，贴吧像一座无差别的乐园，向所有连接了互联网的人张开了怀抱。

02 互联网“粪坑”的诞生 广场一旦热闹起来，跳广场舞的阿姨和玩滑板的小年轻，难免会因为“抢地盘”等琐事起摩擦，在贴吧这儿也是一样的。

贴吧中的两个“顶流”，男性居多、以戏谑和解构流行为主的“帝吧”，和女性居多、以艺人李宇春相关内容为主的“李宇春吧”，就在2007年6月起了冲突。

彼时“帝吧”的毅丝们，为李毅编排了七名“妃子”，第四名就是李宇春。他们还对李宇春中性的打扮加以戏谑：“春哥纯爷们，铁血真汉子。”这引发了大批“玉米”们的不满，纷纷到百度贴吧投诉吧去投诉，要求管理员撤消李毅吧吧主，关闭李毅吧。

“春哥纯爷们”长诗毅丝们长久以来对追星粉丝群体的不满，一触即发。6月21日，毅丝们联合起了一众早对玉米们心怀不满的贴吧，集体涌入李宇春吧进行“爆吧”。过去，“爆吧”已经多次小规模爆发于互有矛盾的贴吧之间，具体行动为在一个贴吧内集中发布大批相似内容，干扰正常浏览，甚至导致系统瘫痪，史称“6·21爆吧事件”。

当晚，李宇春吧被刷屏1900多页，被爆近100,000帖，多次陷入瘫痪。这种对追星群体发动的“爆吧”，后来还屡次发生，比如2008年针对东方神起吧，2010年针对Super Junior吧等等。

东方神起爆吧

在这些针对明星的“爆吧”事件中，“帝吧”是发起者，魔兽世界吧、海贼王吧、黑客吧等大吧也参与其中。这场战役的双方斗争，看似是宅男与追星族的摩擦，但本质是两股力量的斗争：构建明星权威与消解明星权威。

这些打着正义旗号的发动者们，不满于追星族们对偶像小心翼翼地维护，想要夺回对一个公共名人进行戏谑和调侃的“资格”。这两股力量缠斗至今，后续还爆发在了对权志龙、蔡徐坤、丁真的狂热与造梗上，只是战场从贴吧变成了微博、B站、抖音，方式也从简单粗暴的“爆吧”变为更隐晦的鬼畜视频。

帝吧与李宇春吧的战争，堪称这两股力量战斗方式的缩影。

追星族们直面“黑子”的方式是到官方贴吧举报，后来还从“爆吧”中得到启示，学会用水贴的方式来拉高贴吧的人气排名，与如今“数据女工”们在微博的“反黑”和“做数据”逻辑一致。“屌丝”们则是一如既往的调侃、戏谑，用玩梗、解构的方式来反击。

“爆吧”后来也不仅在有这样大型冲突时进行，此后足球领域的贴吧如阿森纳、国际米兰、利物浦等也曾集体“爆”过篮球领域的凯尔特人吧。它成了一种宣泄不满的手段。

贴吧官方在这些“爆吧”的战斗中，是隐形又被动的，事后做出的处理也难以服众。

在6·21爆吧事件发生三个多小时候，官方才对李宇春吧采取了“只能浏览不能发帖”的强制设置，次日又发布公告，强行撤销了帝吧吧主并上任了新的吧主，但这样的处理只能激起更为强烈的反对，这位吧主最终也在吧友反对下，任职不久就被迫辞职。

起初的门槛设置，以及后来官方的持续缺席，让贴吧在多年时间里长成了一片无主之地。后续的几次“爆吧”事件中，甚至“贴吧投诉吧”都会成为被攻占的对象。被多次攻击的追星女孩，也开始讽为“粪坑”。

但“粪坑”的说法广为流传，靠的并不仅仅是这些“爆吧”。

自开放以来，贴吧都在突出匿名性，账号只要用邮箱即可注册，让一人拥有多个账号成为容易的事情，不少贴吧甚至允许非注册用户发言。只有大吧会设置较为严格的会员发帖限制。而在2011年，贴吧取消了会员发帖门槛，任何人都可直接发帖，发帖权放开的第一天，帝吧会员数就由4万猛增至40万。

为了促进活跃度，贴吧还设置了会员等级制度，等级制度随着发帖、回帖数量，以及签到天数增加。泄洪的阀门就这样打开，越来越多人进入贴吧水贴，贴吧变得更加鱼龙混杂了起来。

泄洪之后，贴吧却没有对此加以管理。与后来微博、豆瓣复杂的规则相比，贴吧对帖子的审核标准较低，整体属于几乎被平台放养的状态。这给了黑产横行的空间，不少色情、招嫖、赌博信息横行，许多用户也因此成为诈骗集团盯上的对象。此前就有媒体蹲守过百度“秦淮河畔夜夜歌”贴吧，曝光了贴吧中的黑话体系和招嫖方式。

贴吧对此的管理，相当后置。2017年，百度宣布针对贴吧中存在的野生动物制品非法贸易等黑产行为进行清理，目前已清理黑产有害信息19.7万条，关停贴吧33个，永久封禁用户53个。但这样的封禁行为并不多。

两年后，百度贴吧又做了一刀切的决定：暂时隐藏2017年1月1日以前的帖子。虽然后续有不少帖子还是能正常查看，但更多人发现，自己珍藏多年的老贴，或者写作了很久的内容，均被删除，了无痕迹。

这或许与贴吧不甚灵活的审核体系有关。

曾在贴吧官方工作的阿黑告诉毒眸，对贴吧内发帖的审核较为宽松，官方设立的三道审核机制分别是人审、机筛、风控，人审标准很难标准化、统一化，机筛则是因为贴吧代码写作已久，存在许多老代码卡bug，技术人员也无法解决。至于风控则是完全的黑箱，“我们官方发的活动都经常被风控删掉，不告诉你任何理由。”

时至今日的审核机制几次反复的一刀切，是对仍驻守在贴吧，为爱发电的创作者们下的逐客令。知乎有不少吧主反映，自己的内容无故删除且无法复原，反馈到官方也没有结果。

在知乎“贴吧为什么用户流失如此快？”的问题下，有用户表示，他是后宫动漫吧出来的写手，盘点曾多次上过百度贴吧首页，但后来因为后宫动漫吧内容全部被删除，所有帖子都不见了。“你可以说这个问题那个问题需要修改，但凭什么，有什么权力处理我的创作？”

至少在晋江、Lofter等以创作者经济为核心的地方，有问题的内容也能保留在创作者的后台，不至于无处可寻。

03 互联网上，净土难寻 有一些贴吧吧主，曾经眼看着“乐园”被步步改造成陌生的模样。

用户@画画的花噎菜曾在知乎表示，2014年时她曾经是原画吧大吧主，后来亲眼看着原画吧被美术培训机构火星时代买走，贴吧一夜之间就从培训爆料平台，变成了培训机构的避风港。“就算后来原画吧被其他老吧主拿了回来，也不在上面花费一丝心血了我觉得。”

原本由爱好者们运营的贴吧，突然被官方出售给了商业机构，这都源于2015年贴吧推出的百度合伙人制度。商家成为贴吧合伙人，即可拥有删帖、舆情监控、发起吧内活动等吧主的所有权限。

这项商业化的试水从2014年开始。据新京报报道，彼时百度贴吧包括医药、教育、地区、企业等贴吧都被相应地标价，售卖给运营商或企业。每个贴吧按可能带来的流量和点击量被明码标价，几万至上百万不等。与此同时，贴吧也在做信息流广告的尝试，在贴吧的banner位，帖子与帖子之间，都会出现广告。

仅在试水阶段，这项举措已经遭到了像原画吧原吧主这样的用户的强烈反抗。毕竟，很难接受一群爱好者苦心经营多年的乐园，在百度眼中仅是一块具有交易价值的流量“地皮”。

百度贴吧并不打算让社区内可贵的创作者获取收益，或者让一个活跃的领域翻出商业价值，它的做法，同它的审核一样简单粗暴：你看，我这里人这么多，想让一群人听你说话，你就盘下这块地皮。或者，在这块地竖一个广告牌，让你的产品被更多人看见。

百度这样把由每一个具体的人才建设成的独特文化社区，作为“广告位”出售的行为，到了2016年就尝到了恶果。

2016年1月10日，知乎网友“蚂蚁菜”在知乎发帖，称自己是百度贴吧血友病吧原第二大吧主，但是包括她自己在内的吧务组成员却遭到百度单方面撤换，空降了一个官方吧主，而她的原账号已经无法正常发帖。

“蚂蚁菜”知乎回答后缀后续有网友发现，“百度40%的热门疾病吧已经被卖，而大多数用户都会通过百度搜索医疗信息甚至完全信任这些信息”。在百度出售之前，这些热门疾病吧，本是此类疾病的患者互通信息，互相扶持的小天地。

这一次，百度对舆论的反应速度很快。事件曝出24小时之内，官方就与原吧主沟通，并撤下了空降的吧主。

时任百度贴吧事业部总经理、贴吧产品的直接负责人陆复斌，在一周后接受《财经》采访时透露，在营收上，贴吧对百度的贡献“基本上可以忽略不计”。贴吧诞生以来的前12年没有盈利、没有商业化，一直在亏损。2015年是贴吧的商业化元年。这次之所以出问题，是在监管制度上犯了判断错误，对于医疗病种吧，不该使用例行的商业考量标准。

在回应此事的同时，他也表明了百度贴吧不会停下商业化的步伐。“我们将贴吧分批、分类逐渐开放商业化。企业类是最早商业化的贴吧，接下来是明星类贴吧，接下来才是一些垂直行业的贴吧，比如游戏动漫、教育、医疗。”

不过，这次采访的半年后，百度发布公告称，停止贴吧代运营合作。出售贴吧的行为就这样划下了终止符，但它已经暴露出百度对于运营社区以及商业化上的短视。他们拥有庞大的用户，却找不到一个好的方式将这些用户们活跃的创作集中起来，形成良性循环。

实时新闻

阿黑告诉毒眸，当年贴吧并非没有过细分领域的运营。“当年贴吧娱乐就是一个单独的部门。”但百度整体是一个重技术，轻运营的公司，贴吧内部在历史文档规范上做的不够完善，为后续的运营带来了很多问题。阿黑坦言，贴吧不管是与其他部门对接的难度还是技术难度，都很高。“贴吧很多老代码研发都不知道啥意思了，总在一些奇怪的地方卡住。”

贴吧一直有在尝试策划各类运营活动，但贴吧的日活仍是在持续下滑。2015年尝试商业化时，日活用户数量还近2500万，而现在，“据我所知现在是下滑到800多万了。”不过，贴吧整体仍然是盈利的，以广告收入和会员收入为主。

入职后，宋卫也参与策划过许多运营活动，但贴吧的日活仍是在持续下滑。

2015年尝试商业化时，日活用户数量还近2500万，而现在，“据我所知现在是下滑到800多万了，我在的那年目标还是要冲到1100万。”不过，贴吧整体仍然是盈利的，以广告收入和会员收入为主。”

日活最多的时候，贴吧没能找准盈利的时机；反而是日活逐渐走下坡路后，贴吧开始盈利。这不得不说是一种讽刺。但即便是盈利的现在，贴吧似乎也没想明白，对他们最重要的用户群是什么。

早年间贴吧的创作者们，如今也四散在各处，成为了微博KOL、知乎大V、小红书博主、网文写手……做互联网内容创作的，或者曾经在百度搜索过自己爱好的网友，也许都或多或少获得过贴吧的滋养。

贴吧的日活还在缓慢减少，活跃人群的画像也慢慢固定了下来。宋卫告诉毒眸，如今贴吧的男性用户占比在70%以上，用户年龄以30-39岁居多，同时三线城市人员占比最高。

对这些活跃人群来说，即使他们接触到的是“新新事物”，他们仍然习惯聚集在贴吧这个有些“老土”的地方密切交流。这个地方交流的方式简单、直接，也不像豆瓣和微博一样有许多复杂的规则。

今年5月，顶流虚拟偶像组合A-SOUL成员珈乐宣布“休眠”。而早在官宣前十天，珈乐贴吧就已经曝出一段“内部人员”聊天记录，称珈乐将在5月20日毕业。一位珈乐粉丝告诉毒眸，珈乐贴吧是珈乐全网最为活跃的粉丝聚集地。

珈乐吧现状

不过作为女粉，她也发现了贴吧老哥和微博女孩之间真的有壁。“我看这些老哥们为了给珈乐做热度，学习各种微博用法学的很艰难。微博有很多明规则和暗规则，比如如何增加账号权重，怎么样在超话评论会被‘夹’。这些规则对追星女孩来说很快就能上手，但老哥们可能要学好久都整不明白。”在整个中文互联网领域，“老土”的老哥们都显得有些格格不入。

贴吧是平的。这里始终没有造出过什么人尽皆知的红人，也不会再诞生太多的热点，但总还能给许多冷门爱好者一片栖息地，热门爱好者也能在这里找到过去珍贵的资料。它似乎又回到了起初那个乐园。

在这里，生石花（某一种花的种类）吧、分子人类学吧比王一博吧的关注人数还高。许多小众领域的同好者们如钓鱼吧、种花吧十余年来始终在这里岁月静好，硬核爱好者们还是会在显卡吧、图拉丁吧时不时上传组装电脑的攻略。海贼王吧每天还在更新，想自己组装电脑的人还是会每日徘徊在这里找攻略。海贼王吧关注人数破千万后，仍然还在缓慢增长，还是会有源源不断的入坑者到这里补齐资料。

相比于10年前，这个广场冷冷清清，但有的人一直没走。

作者：符琼尹 张嘉琦，编辑：赵普通

微信公众号：毒眸（ID：DomoreDumou）

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引言 低代码市场其实在过去很早就已经出现，但是在最近几年得到了长足的发展。 从融资情况看，2021年开始头部创业厂商都获得频繁的大额融资；从大厂布局来看钉钉、企业微信、飞书、金蝶、华为等都在布局低代码市场；特别以钉钉为例，将低代码作为其主要战略方向。 去年七月

低代码市场很早就已经出现了，到如今已经有了长足的发展。虽然如此，但目前低代码软件在企业软件市场的渗透率不到1%，未来的发展趋势将会如何？作者结合自己的经验，试分析低代码产品发展趋势。

引言 低代码市场其实在过去很早就已经出现，但是在最近几年得到了长足的发展。

从融资情况看，2021年开始头部创业厂商都获得频繁的大额融资；从大厂布局来看钉钉、企业微信、飞书、金蝶、华为等都在布局低代码市场；特别以钉钉为例，将低代码作为其主要战略方向。

去年七月，Gartner首次将低代码作为新兴技术热点纳入《2021年中国ICT技术成熟度曲线报告》；海比研究院数据显示，未来五年中国低代码市场复合增长率为49.5%，2022年可达42.6亿；2025年预计达到142.2亿。

从多角度可以清楚发现，低代码市场在最近几年得到了长足发展，但是目前低代码软件在企业软件市场的渗透率不到1%，可以说未来存在巨大的发展潜力。

笔者在行业头部低代码厂商深耕多年，今年就带大家浅析一下低代码产品的未来发展。

一、低代码平台是什么 低代码平台简单来说就是只需要少量代码、甚至无需代码即可完成系统开发。

过去开发一套系统都需要软件工程师通过代码进行开发，所以任何一个系统的开发都需要大量的软件工程师资源，使得很多企业谈到系统开发就想到了高额的成本投入。

但是低代码平台的出现却完全改变了传统软件开发模式，实现少量代码甚至无需代码即可完成系统的开发，并自动实时发布到云端，做到随搭随用。

低代码平台的本质就是将过去的代码开发过程进行抽象，形成可配置的各类组件，通过添加组件+组件配置即可实现系统开发。

我们可以看下过去代码开发的系统其实核心主要包含四个部分：数据输入、数据流转、数据加工、数据输出。

低代码平台主要就是将这四个部分进行了抽象，形成了可配置的组件。

1. 数据输入 数据输入最常见的就是一个网页，包含各个字段，通过字段去数据收集。

这个核心其实就是各个字段组件在页面的布局，过去这些组件都是代码写的，低代码平台则是将一个个网页定义为了一个表单，在表单编辑页面封装好了这些各类字段组件，拖入即可，然后再配置即可快速生成。

下图是某低代码平台的表单编辑截图，左边是组件，中间是实现效果，右边是组件、表单的配置。

这个其实很早就出现了，最常见于之前的各类问卷收集工具，但是问卷收集工具和低代码的差距还是很大，首先对于数据输入而言，问卷的各个表单无法相互调用数据作为新的输入，同时缺少数据流转、数据加工、数据输出。

2. 数据流转 数据流转主要有两种方式，一方面是流程流转，即BPM系统，所以在低代码平台都提供了BPM模块去解决流程流转问题。

另一种是数据从一个数据表传递到另外一个数据表单，比如某个表单新增了数据把新增的数据同步修改到另外一个数据表单。在低代码平台对应提供的功能叫做触发器，可以实现当某个表单的数据出现了新增、修改、删除数据时候，可以根据触发条件去新增、修改、删除某个表单的数据。

3. 数据加工 数据加工即一个数据表或者多个数据表进行加工，比如函数计算、多表连接、汇总计算等，过去这些操作主要是通过写SQL语言去实现，低代码平台根据不同场景诉求提供了不同的工具：

（1）单表简单加工：类excel函数

（2）实时多表汇总并且支持被调用：聚合表，常见于库存计算场景

（3）非实时复杂大量的多表加工：ETL

4. 数据输出 数据输出即将数据结果进行展示，过去主要是通过前端代码去实现。

低代码工具对应主要提供的是视图和看板两种方式去输出展示数据：

（1）视图：单表的数据的简单展示

（2）看板：提供单表、多表数据的多种图表组合展示

二、低代码平台的细分类别 低代码平台从严格意义上区分为两大类别，分别是低代码平台和零代码平台，从搭建方式、学习难度、面向对象、自定义化程度进行区分。

零代码平台又称为apaas（application platform as a service），即应用平台即服务。

笔者的主要经验在零代码，所以今天主要分享零代码相关的发展，最后一个话题也会简要分析下零代码平台和低代码平台未来的发展差异点。

三、低代码是概念炒作还是银弹？ 关于这个问题我相信是很多没有真正去应用过、深入了解过低代码平台的人，问到的最多的问题。

作为该行业的半个资深人士，我可以明确的回答，低代码是新时代的增长银弹，绝非概念：目前低代码行业头部公司的付费企业客户已经破万，活跃企业数也是万级别，多家大型知名企业都在企业内通过低代码平台实现了信息化转型。

关于低代码的如下理念已经在企业真实得到验证：

低代码快速开发系统 低代码不需要计算机背景也能开发系统 极大降低了系统开发成本，使得中小企业也可以自主开发各类信息化系统，降低信息化转型成本 低代码平台能满足不同企业的个性化需求 笔者拜访了300多家成功应用低代码平台的中小企业，真切的感受到低代码平台给这些中小企业带来的巨大价值，真真切切实现了数字化普惠，助力中国千万中小企业数字化转型，加速中国企业发展！

最低只需要几千块一年就可以定制开发一套满足企业各项业务的个性化信息系统，从ERP、CRM、SRM、WMS、TMS等等，这些系统按照过去的传统开发模式成本都是百万级别的，对于中小企业基本无法承受，但是由于低代码平台的发展，这些都成为了现实。 低代码平台就是软件时代的生产力变革工具！

四、低代码平台产品的主要发展方向 到底应该做零代码还是低代码？低代码平台做好工具的定位就可以了？面对垂直软件厂商的竞争低代码平台如何防御？低代码平台未来的核心竞争力在哪里？

这些问题相信很多人都很感兴趣，但是又觉得很难想清楚。

其实分析产品未来怎么走， 最关键的还是回到产品的用户去思考。

想清楚4个关键问题：

用户是谁 用户的需求是什么 用户需求对应的解决方案有？ 我们的解决方案会是用户的最优选择？ 几乎所有的toB的软件公司，客户总共可以有三个类别，分别是：

大型企业 中小型企业 央企国企等体制单位 接下来我们来详细拆分下每类客户的需求，进而来得到低代码平台未来竞争应该如何去更好的满足客户需求，找到自己的核心定位。

1. 大型企业

综上分析可以发现，零代码产品针对大型企业，应该核心围绕如下需求进行产品迭代和营销宣传：

边缘部门的业务需求、核心部门的边缘业务需求无法被IT进行实现 短期或紧急需求，IT来不及开发或因为短期价值不愿意开发 基于以上2个需求，目前主流零代码厂商都围绕其打造了一个概念为全民开发，即公司各个业务员都可以去开发自己的系统，而不一定要等着IT；同时相比IT开发，业务自己开发的业务需求把握更加准确，推行起来更加容易，从而充分加速企业信息转型。

同时可以看出零代码产品可以直接让业务员开发的优势非常明显，相比低代码产品独居一档；虽然核心业务低代码产品能力更强，但是市场竞争激烈，低代码产品从产品层面对比用户的其他可选方案并无直接优势，唯一能做的就是借助帮助服务商降低开发成本的点-打通成为服务商的开发工具，不过做这个方向就会面临被服务商捆绑，且利润被分割，综合来看零代码产品在大型企业未来更具发展潜力。

2. 中小企业

综上分析发现，零代码产品在中小企业的需求基本都能满足，中小企业市场空间最大，最具想像空间的则是中小企业标准化核心业务。

未来要做大市场的关键则是PK掉传统垂直软件厂商。

零代码产品在标准化业务下对比传统软件厂商最大的优势就是性价比高，但是要维持住性价比高的核心则是做到2点：

核心业务都能做到至少70%及以上：让客户觉得能用，如果没有办法做到能用，则会被垂直竞品直接替代掉 保证客户至少在2个及以上业务场景的能用性：只有让客户2个及以上的能用性才能通过性价比PK掉垂直竞品 如果不满足以上点，零产品肯定是打不过垂直产品。

其实做过零产品的对上面都会有一个疑问，为什么现在有很多中小客户都只有一个垂直场景需求，但是依旧选择了零代码产品而不是垂直厂商，核心其实是垂直厂商发展路径和信息差：

做软件、做垂直基本都是从大客户起家，做标杆，所以过去大部分垂直厂商主要围绕中大客户进行产品设计和定价，价格高昂 现在虽然有一些面向中小企业的垂直厂商，但是由于没有形成品牌力，比如手机就想到苹果、华为，所以导致还有很多企业不知道。 因此未来零代码产品要做大，一定要和垂直厂商正面PK，核心则是垂直能力，所以未来零代码产品都会相继围绕垂直去打造产品能力，虽然不能做到比肩垂直厂商，但是只要能让客户70%满意，再加上多场景的性价比，基于中小企业的价格敏感性原则，基本就能拿下市场；如果不做，或者做不好，必然在多年后缺少市场竞争能力。

3. 央企、国企、政府等编制单位 这一类用户非常特殊，核心在于大部分的核心业务简单，零代码完全可以胜任。

同时其实零代码产品更加适合他们，因为他们可以实现自主开发，这样就不存在外包厂商开发的数据泄密问题，这种自主可控性，或许能成为零代码产品在体制内的一个巨大亮点。

但是问题在于私有化，只要解决了就能借助这个点完全打开市场，目前零代码产品在这个市场可以说风生水起，最常见的则是烟草公司，基本都在用各类零代码产品。

4. 小结 综上我认为零代码产品由于业务员可直接开发这个特性，差异化竞争能力明显，再结合中国企业的信息化水平普遍较低，综合发展前景远大于低代码产品。

低代码产品存在可行性，可行的路径就是去解决中大企业的核心标准、非标准业务，但是主要是通过服务商去满足，但是由于商务关系由服务商主导，所以厂商的利润空间被压缩，盈利模式较弱，同时该模式竞争极其激烈。

零代码产品未来想要发展壮大，核心是做好应用平台的搭建能力，同时一定要做好垂直，一方面是工具必将同质化，但是垂直不会，因为场景千千万万。

同时最核心的则是未来由于垂直厂商的用户群下探到中小客户，导致价格降低，并且信息差降低，中小企业就会有更多选择，为了从用户的选择中脱颖而出，零代码产品必须做到多个场景的可用性！

关于零代码产品的发展浅谈今天就分析到这里，后续有空会针对低代码商业模式、运营模式等维度进一步分析，敬请关注。

作者：陈美机 ；微信公众号：陈美机，资深低代码产品运营，供应链砖家。

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随着各行业企业数字化转型进程按下了加速键，SaaS（软件即服务）概念也开始进一步升温。其中向商家提供SaaS产品技术支持，及一体化的经营解决方案，连接商家、平台和消费者的电商SaaS就是其细分领域的一员。而众所周知，有赞和微盟就是一直扎根于电商SaaS赛道的服

国内的不少SaaS企业也布局起了自己的海外业务，比如有赞和微盟便分别发布了 AllValue 和 ShopExpress 这两款产品。那么，国内SaaS企业的跨境业务目前发展得怎么样了？有赞、微盟等玩家在跨境SaaS赛道上拿出了哪些举措？不如来看看作者的解读。

随着各行业企业数字化转型进程按下了加速键，SaaS（软件即服务）概念也开始进一步升温。其中向商家提供SaaS产品技术支持，及一体化的经营解决方案，连接商家、平台和消费者的电商SaaS就是其细分领域的一员。而众所周知，有赞和微盟就是一直扎根于电商SaaS赛道的服务商。

虽然有赞和微盟已经成为了国内电商SaaS赛道的“双雄”，但与全球领先的电商SaaS—— Shopify相比还有着很大差距。商家入驻量达到170万的Shopify俨然成为了建站领域当之无愧的领头羊，于是有赞和微盟在国内电商SaaS领域的地位基本稳定之后，也成为了Shopify的追随者，纷纷布局起了自己的跨境业务。

一、出海：不谋而合 实际上，微盟去年就提出了“国际化”战略，并于2021年7月对外正式发布了跨境独立站产品ShopExpress，要通过全链路数字化出海解决方案，帮助中国卖家获得海外市场增长新空间。而早在一年前，有赞就推出了国际版AllValue独立站产品，针对全球零售及电商卖家提供独站系统和商家服务。其实，从二者的动作不难发现，微盟ShopExpress和有赞AllValue布局海外的思路有些不谋而合。

在独立建站上， ShopExpress和AllValue能够快速构建直面海外消费者的电商网站，以满足客户不同规模和经营场景的诉求。

ShopExpress拥有丰富模板和装修组件、PC+移动双客户端，以及支持多语言多货币切换，能够轻松、高效、便捷地打造贴合国外消费习惯的商城。AllValue不仅提供多样且免费的移动店铺模板，还支持PC、移动、H5、微信小程序、App店铺等全渠道建站，以及货币、信用卡和PayPal等全球化支付，让消费者拥有极致体验和高效转化。

在营销推广上， ShopExpress和AllValue能够通过多样化营销工具多渠道精准触达，使客户以低成本、高转化率实现全渠道获客。

ShopExpress对接了Facebook 、Google、TikTok、YouTube等多个主流流量平台，多渠道精准营销推广了扩大商城曝光，提升了广告转化效果。AllValue则采用多人拼团、邮件营销、弹窗广告、限时秒杀等营销工具，以及社交营销、内容营销等营销方式，利用海量网红资源、社群资源，快速开启社交裂变玩法开拓海外私域增量。

在经营管理上， ShopExpress和AllValue能够通过完善的数据洞察和智能的管理工具，帮助客户提高运营效率，驱动业绩增长。

ShopExpress完善了店铺的经营工具，并利用“一号管理多店”、“商品一键搬家”等智慧经营的方法，帮助客户高效、轻松地管理店铺。AllValue则基于更多的专业营销工具和更细致的数据分析，与客户建立联系，并通过移动端后台，实时掌握订单信息、商品数量、物流货态等进行店铺管理。

在运营服务上， ShopExpress和AllValue有专业的运营服务团队全方位保驾护航，能为客户提供个性化建站方案和一站式建站服务。

ShopExpress拥有完善的SaaS建站服务、专业的运营服务、优质的短视频营销服务和顾问咨询及增值服务，全面助力品牌经营决策及业绩提升。AllValue也有着拥有丰富海外独立站推广运营经验的专家团队，围绕客户购买后的全生命周期运营，为其提供KA大客户的定制服务及一站式解决方案服务。

二、缘由：如出一辙 近两年，国内不少的独立站服务商纷纷开始走出国门，有赞推出的国际产品AllValue和微盟发布的跨境独立站产品ShopExpress更是在海外市场取得了亮眼表现。而包括有赞、微盟在内的国内电商SaaS服务商之所以相继出海，其中的原因不言而喻。

就环境而言， 随着国内跨境电商开始野蛮生长，跨境电商SaaS服务的需求也开始逐渐增多，这对有赞和微盟而言，未尝不是个新机会。

在国内电商格局基本稳定的情况下，跨境电商正在乘势而起。据天眼查专业版App显示，成立一年内的跨境电商相关企业多达9903条结果。而这些跨境电商企业无一不需要能够满足企业信息化、数字化运营诉求的电商SaaS工具，于是专注电商SaaS的有赞和微盟的重要性开始进一步凸显。

就业务来说， “互联互通”的实现对有赞和微盟造成了不小的冲击，为了降低对单一平台的依赖，有赞和微盟不得不涉足跨境独立站领域。

2020年阿里与腾讯的“握手言和”让流量生态从相对封闭走向互联互通，这就意味着商家无需通过有赞、微盟等第三方工具搭建的小程序或微信店铺进行营销、导流或留存，有赞和微盟的付费商户流失率也因此分别达到了29.6%和26.1%。核心业务正在被逐渐蚕食，有赞和微盟不得不跨境出海寻求业务上的突破。

从业绩来看 ，有赞和微盟营收减少、毛利下降，业绩整体承压，而跨境出海或许有助其寻找第二增长曲线。

据2022年上半年财报显示，有赞总收入7.30亿元，同比降低9.2%；毛利率由去年同期的60.7%下降至60.5%；而微盟总收入9亿元，同比下滑6.2%，报告期内亏损6.59亿元，同比扩大17.6%。显然曾经双双被市场看好的有赞与微盟，如今俨然成了一对“难兄难弟”。而为了寻找新的增长点，有赞和微盟便开始将目光投向了海外市场。

有赞和微盟布局出海除了有不得已的原因外，跨境电商SaaS的前景也不容忽视。据艾瑞咨询发布的《2022年中国跨境电商SaaS行业研究报告》显示，2021年中国跨境电商SaaS市场规模达73亿元，增速为75.8％。艾瑞预估，随着跨境电商营销SaaS功能的完善和供应链SaaS渗透加深，预计未来4年跨境电商SaaS市场仍将以31.7％的复合增速增长。在此背景下，有赞和微盟入局分羹也是顺势而为。

三、海外：四郊多垒 跨境电商SaaS市场潜能巨大，自然也吸引了不少玩家争相布局，有统计称，目前市场上的建站SaaS工具已经多达477个。跨境电商独立站SaaS市场的竞争随着各类玩家的涌入而变得愈发激烈，有赞和微盟加入“混战”后的情况并不乐观，除了要应对彼此的竞争外，还要面临来自其他建站服务商的竞争压力。

首先，是以Shopify为代表的行业国际巨头。作为行业的先行者，Shopify凭借广泛的应用，不仅积累了大量的行业服务经验，有全球合作案例背书，还具备海量的主题模板素材和齐全的特色功能插件应用，以帮助跨境电商卖家更好地掌管自己的线上商城。

另外，Shopify还拥有坚实强大的生态体系，而这套成熟完善的服务生态，能够为客户提供所需的选品供应、引流获客、物流履约、功能拓展、客户管理等多种工具与服务，满足客户多种业务需求。

其次，是以Shopline为代表的国内优质竞争者。这类服务商的操作系统简单易用，十分适合中国卖家使用，而且成本相对较低，功能丰富的插件类型系统无需额外购买便可以直接免费使用。

何况其产品、技术也已经成熟，不仅系统功能齐全、支持多种支付和物流服务，还有着完善的售后本地化服务；而其生态的完善程度也可以满足跨境卖家的基本需求，从而帮助跨境卖家更快实现从“0”到“1”的突破。

最后，还有以Amazon为代表的潜在跨界竞争对手。2022年4月，Amazon推出了Buy with Prime服务，让Prime会员在非亚马逊平台的各独立站上提供亚马逊账户结账和亚马逊配送服务，便利独立站消费者的同时将自有生态进一步从平台拓展到独立站。而Amazon的Buy with Prime服务的推出也将会对有赞AllValue和微盟ShopExpress造成一定威胁。而市场上同样还有着阿里零售SaaS“翱象”以及其它互联网巨头的布局。

此外，更少不了实力雄厚的品牌商组织团队开发建立自己的网站。这些自建站在开发、上线、运维上均由企业自身完成，不受工具规则约束，拥有更高自主性。而且在具备资金及技术人才的前提下，这些自建站的潜力不容小觑。而伴随着越来越多新兴独立站应势崛起，可以预见有赞AllValue和微盟ShopExpress在海外市场的拓展必然会遇到不小的困难。

四、不打无准备之仗 跨境电商SaaS赛道已然十分拥挤，市场竞争的激烈程度更是可想而知。只是虽然跨境电商独立站领域群雄盘踞、高手林立，但有赞和微盟也不是全无胜算，二者在国内SaaS市场的积累和探索，都将成为AllValue和ShopExpress开拓海外市场的独有的优势。

在技术上， 有赞和微盟在创新研发和团队建设上持续投入，积累了相当雄厚的技术实力。

有赞的研发支出远远高于行业平均水平，据悉，2020年有赞全年研发投入达4.5亿元，占总收入的25%，2021年研发支出增幅就已达到30%。因此有赞AllValue产品从年初到现在已经进行了超过500项新功能和更新。而微盟也拥有行业领先的研发团队，并创造出了诸多领先模式直面消费者，如ShopExpress的B2B和DTC模式就为客户提供了全链路数字化出海解决方案。

在经验上， 有赞和微盟在国内电商SaaS领域已经深耕多年，拥有了非常丰富的实战经验。

根据相关数据统计，成立于2012年的有赞目前已经成功服务超600万商家。借力深耕近10年的SaaS软件产品及服务能力，有赞将多年所积淀的小程序、社交裂变、私域营销等有效经验成功复制到了国际版独立站产品AllValue上。而微盟也在积累了大量国内各行业大型KA品牌的服务经验后，将成熟的品牌数字化增长模式延伸至了国外市场。

在品牌上， 有赞和微盟在国内电商SaaS领域地位显著、口碑良好，打造了十分明显的品牌优势。

高效的建站速度、丰富的业态范围、全方位专家指导、全流程技术保障等多方面优势成就了有赞和微盟的良好市场口碑，让二者成为了行业内数一数二的电商SaaS服务商。而得益于此，有赞AllValue和微盟ShopExpress才能在长线经营、快速收益上奠定扎实的基础，从而帮助商家快速地打开海外市场，并为其带来更多订单。

对于跨境独立站而言，物流、支付、ERP、流量等都只是竞争的基础，全链路的解决方案才是竞争的核心，也是国内跨境SaaS服务商区别于Shopify的重要能力。因此，有赞AllValue和微盟ShopExpress一直在致力于打造专业、全面、多能的跨境电商独立站，构建全链路数字化出海解决方案。

然而，做跨境独立站打造全链路解决方案并非一蹴而就的事，从建站到选品、从运营到流量、从营销到物流、从支付到回款，无一不需要独立站亲力亲为，这些流程也无一不在制约着有赞和微盟的出海梦。而尽管有赞AllValue和微盟ShopExpress已经在海外做出了一些成绩，但跨境电商独立站的“修行”之路依旧是漫漫征途，AllValue和ShopExpress要想成为优质的跨境电商独立站品牌，也还需长期求索。

专栏作家

刘旷，微信公众号：liukuang110，人人都是产品经理专栏作家。海南三车网络科技有限公司董事长、购团邦资讯创始人、知名自媒体。

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首先，应对“我们不知道自己不知道的世界”——保持开放，保持多元，保持与陌生的人与物的联接。人永远看不见自己不知道的事情，信息茧房之下，被算法不断喂养的我们更是如此。保持开放、多元，最简单的方式，就是与不同领域、不同圈层的人见面、交流，以此来突破信息茧房，避免自

生活在一个信息爆炸的时代，有人依靠信息差快速成长，有人因为信息差被留在原地，不了解最新玩法，不关注行业动态、最新政策导向，往往就是跟不上市场变化，抓不到用户痛点，出不了成绩。我们要做掌握信息、利用信息的人，还是要做被变化趋势拉下的人，答案不言而喻。要打破信息壁垒，缩小信息差，我们能做点什么？

首先，应对“我们不知道自己不知道的世界”——保持开放，保持多元，保持与陌生的人与物的联接 。人永远看不见自己不知道的事情，信息茧房之下，被算法不断喂养的我们更是如此。保持开放、多元，最简单的方式，就是与不同领域、不同圈层的人见面、交流，以此来突破信息茧房，避免自以为是、避免闭门造车。

其次，面对“我们知道自己不知道的事物”——提高有效信息的处理能力。 信息洪流下，什么都要就是什么都没有，我们必须先理解什么是有效信息。有效信息，必须基于自己的目标和原则，和自己有关，对自己有用。在这样的前提下，保持敏锐、保持饥渴，否则信息过载，只是浪费时间。提高有效信息处理能力的重要前提是找到好的信息源。面对信息洪流，提高甄别处理信息的能力，并不是一件容易的事情，尤其是面临陌生领域，但我们可以从信息的源头做好把关。找到好的信息源，甄别工作就少了大半。在专业平台上获取信息、寻求专业人的帮助都是筛选可靠信息源的有效方法。

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播客，作为音频赛道中一股不可或缺的力量，却长期处在一个隐秘的角落，直到播客平台小宇宙APP横空出世，传统音频平台喜马拉雅、荔枝FM、蜻蜓FM紧随其后打造播客页面，就连网易云音乐也将播客提升到主页面上，播客在国内被快速挖掘。 疫情更是加速了播客在中国的发展，于是

播客，作为音频赛道中一股不可或缺的力量，却长期处在一个隐秘的角落，直到这几年，播客被快速挖掘，越来越多的创作者加入这个赛道，但是，在当下越来越“卷”的创作环境中，播客这个古早的内容形式能帮助创作者突围吗？本篇文章将探讨这个问题，感兴趣的朋友快来看看吧。

播客，作为音频赛道中一股不可或缺的力量，却长期处在一个隐秘的角落，直到播客平台小宇宙APP横空出世，传统音频平台喜马拉雅、荔枝FM、蜻蜓FM紧随其后打造播客页面，就连网易云音乐也将播客提升到主页面上，播客在国内被快速挖掘。

疫情更是加速了播客在中国的发展，于是越来越多的自媒体创作者开始加入这个赛道，在当下越来越“卷”的创作环境中，播客这个古早的内容形式能帮助创作者突围吗？

一、播客走出小众，被更多人看见 播客这种内容形式，在中国已经存在十余年。

播客，2004年诞生于美国，当年底至次年初传入中国，之后中国出现了第一批播客，其中一个代表就是音乐人何淼和陈沂创办音乐播客「糖蒜广播」，但音频内容需要用户从网站下载之后才能收听，因此受制于一定的收听门槛，播客从一开始就以小众的形态存在。

中国播客也曾拥有过高光瞬间，2005年，大学生飞猪和电台主持人平客创办的一档专注时政评论的播客「反波」，在当年便获得了国际播客大赛最佳播客奖。

2012年前后，蜻蜓FM、荔枝FM和喜马拉雅FM等音频平台的诞生助推了播客的热度，即便如此，中国的播客依旧处于不温不火的状态。

2018年开始，一些媒体人、脱口秀演员、综艺节目大热嘉宾的入场，让播客的热度有了明显的上涨，因为播客的制作成本相对较低，这也吸引了许多对播客感兴趣的普通人的加入。

2020年被称为国内播客爆发的元年，2020年3月即刻团队推出的国内首个独立播客App小宇宙，之后各大平台开始加码播客内容，比如喜马拉雅增设独立播客板块，网易云音乐电台入口更名为“播客”，QQ音乐首次增设播客Tab并接入小宇宙，快手和荔枝FM分别推出独立播客App“皮艇”和“荔枝播客”。

疫情后播客走出小众，被更多人看见，播客公社发布的《2021播客听众调研报告》显示，2018年以来中国播客新听众呈明显增长趋势，2020年播客数量有了爆发式增长，这种趋势还在一直持续。据播客搜索引擎Listen Notes数据显示，截至2022年7月，中文播客约有4.7万档，对比来看，2019年仅有2000档。

而疫情也让播客在国外更受重视，比如流媒体音乐平台Spotify在2020年底以1亿美元的价格获得了Joe Rogan播客节目《The Joe Rogan Experience》的独家播出权，据称这也是该平台截至目前最为昂贵的播客合同。此外Spotify近年一直在大力发展播客业务，今年2月Spotify宣布收购Chartable和Podsights两家播客技术公司，目前Spotify已拥有超过400万个播客账户，较2019年的50万增长了近8倍。

国内的播客行业同样也得到进一步的发展，其中比较有代表性的就是TME的相关动作，今年年初TME投资了日谈公园、JustPod、声动活泼三家播客公司，以此完善它的长音频战略。

二、品牌播客成为一种趋势 播客走出隐秘的角落之后，它的营销价值也进一步得到挖掘，市场研究机构eMarketer调研报告指出，2021年中国播客听众约有8600万人。PodFest China的调查数据显示，中国播客听众中超过85%为大学本科及以上学历，近九成35岁以下，多数听众来自一线城市。

除了精准的用户画像，高用户粘性也是播客相较于其他媒介的显著优势，根据小宇宙2021年11月初公布的一组数据，平台内5万名以上用户对单个节目的收听时长超过50小时。

此外，音频内容能够显著影响用户的决策，奥美发布的《社交媒体趋势2022》显示，78%的听众会在购买过程中受到音频内容的影响，这进一步放大了播客的营销价值。

值得一提的是，种种营销优势的加持下，播客的制作成本并不算高，相较于制作成本较高的视频而言，一期播客节目的成本仅为几万元，试错成本相对较低。

而在广告预算缩减的背景下，一些品牌陆续进场，这也让品牌播客成为行业的一种新趋势。

比如今年9月，耐克在苹果播客、小宇宙等播客平台推出的一档中文品牌播客节目「耐听」，JustPod为制作发行机构；咖啡品牌三顿半推出的「星球电台」，目前已经更新了71期；同样是咖啡品牌的大小咖啡推出了「大小电台」，探讨精致的生活方式；飞书推出的播客节目「组织进化论」专注职场话题和企业管理。

图源小宇宙截图

除此之外，特斯拉、仲量联行、摩登天空等，也都开设了品牌播客。而一些早期入局的品牌播客获得了更多的关注，由中国广告界和营销科技界领军人Bessie李倩玲主持的谈话节目「贝望录」，目前已经获得超15万人的订阅，GGV纪源资本出品的非严肃商业访谈“创业内幕”也已经获得了超7万人的订阅。

行业媒体《播客志》在今年8月公布了一份对中文播客领域品牌播客的统计，共有58个企业拥有自己的中文品牌播客，其中的两个主要阵营分别是新消费品牌、以及各行各业的头部企业。

即使有的品牌没有自己的品牌播客，但播客也正在成为许多品牌的一个投放渠道，比如酒类品牌三得利就在「贤者时间」、「路人抓马」、「限时肤浅」等播客节目中进行植入，用户可以通过向天猫客服发送口令的方式领取优惠券。

图源小宇宙截图

MissBerry也是通过同样的方式进行市场推广，该品牌曾在「路人抓马」、「世界莫名其妙物语」、「不叁不肆」等播客节目中植入。

珀莱雅则是通过在播客节目中宣传「青年心理健康公益活动﹣回声计划」的方式在消费者群体建立良好的品牌形象。此外麦当劳、凯迪拉克等品牌也开始在播客上增加了投放预算。

三、播客会是内容创作者掘金的下一站吗？ 可以看到，播客的快速发展也引来了不同垂类内容创作者的加入，比如B站影视区百大up主狂阿弥的「阿弥晚安」，目前在小宇宙上已经有3万多订阅；B站253万粉丝up主怪异君的「怪异电台」，以及影视飓风的「无限进步Podcast」。

科普类博主六层楼先生的「一个普通的电台」，目前在小宇宙上的订阅量已经达到1万多，知识类博主老蒋巨靠谱的「老蒋蒋蒋蒋蒋的个人播客」，刀姐doris的「温柔一刀」等等，越来越多的创作者开始尝试播客这一内容形式。

图源小宇宙截图

但对听众来说，播客是一个试错成本相对较高的内容形态，因为它既不像短视频那样可以让用户快速抓住重点，也不能像文字内容那样可以让用户粗略浏览，娓娓道来的表达方式让节目时长基本上都在一个小时以上，因此听众在选择上也会更加慎重，不过一旦听众建立了信任，也会更容易变成忠实用户。

而对于创作者来说，想要吸引用户的注意，节目话题不仅要勾起用户的兴趣，内容上也需要提供一定的信息密度或者情绪价值，这其实对创作者提出了较高的要求，因此想要在已有的播客节目中突围并不是一件容易的事，在众多尝试播客的内容创作者中，也只有一小部分人的播客节目有较高的订阅量。

此外，虽然播客近两年得到了很大的发展，但总体体量依旧是比较小的，不管是播放量还是声量都有限，就比如「贤者时间」、「路人抓马」、「限时肤浅」等这些已经算头部播客节目，目前在小宇宙上的订阅量仅在十万左右，“贤者时间”有14万订阅量，而其中最受欢迎的单集节目的收听量只有13万，跟图文或者短视频内容的阅读量其实是不太能相提并论的。

并且虽然播客有口播广告、品牌电台、节目赞助等多种变现方式，但广告转化效果不清晰阻碍了其商业化的发展。

根据自媒体“奇偶派”的表述，目前国内播客的分发形式主要还是RSS（这是苹果建立并改进的播客格式标准，听众可通过RSS地址获取节目，符合协议标准的泛用型客户端都可以通过RSS地址来抓取节目），虽然国内部分音频平台有收听量统计，但市场上播客50%的流量都散落在泛用型客户端（比如苹果播客、小宇宙）上，并且由于统计口径不一致，这让统计收听量变得更加困难，因此对于广告主来说，想要取得更好的投放效果，播客并不是首选。

总的来说，播客虽然得到很大的发展，但整个行业的商业链条依旧不是非常成熟，或许，对于内容创作者来说，播客作为主流内容形式的一种补充是一个更好的选择。

参考资料：

1.Spotify与TME播客布局异同的背后｜播客志

2.新媒体做播客会是下一个内容生产趋势吗？｜播客志

3.耐克布局中文播客，品牌播客到底有何魔力｜懒熊体育

4.短视频之后，终于轮到播客开挂了｜新零售商业评论

作者：白羊；编辑：纪南

来源公众号：TopKlout克劳锐（ID：TopKlout），一个集好看和有料于一身的自媒体生态观察号

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近期阿里与腾讯间的互联互通“似乎”又进了一步，并且这两次信号均是由阿里方面释放。 日前有消息显示，支付宝已开始支持用户向微信/QQ好友转账，并且无需对方提供相关账号。据网传的相关截图显示，目前已有部分用户在支付宝的“转账”页面新增了“转给微信好友”选项，并提供

互联网平台之间的“互联互通”进展如何？在今年双11大促前，阿里系与腾讯系产品之间似乎释放出了一些“互通”信号，只是在某种程度上，这次的“互通”动作更多是由阿里系产品发出。如何理解这些举措？我们又可以如何理解目前的流量生态？本文作者发表了他的看法，一起来看一下。

近期阿里与腾讯间的互联互通“似乎”又进了一步，并且这两次信号均是由阿里方面释放。

日前有消息显示，支付宝已开始支持用户向微信/QQ好友转账，并且无需对方提供相关账号。据网传的相关截图显示，目前已有部分用户在支付宝的“转账”页面新增了“转给微信好友”选项，并提供了三种领取方式，其中包括扫码领取、验证转账人姓名首字，以及指定用户领取。

不过可能与大多数朋友理解的“给微信用户转账”不同，支付宝这一“转给微信好友”功能只是自动生成一个收款人24小时内必须扫码领取的二维码，转账人不仅需要将这个二维码转发给微信/QQ好友、并让对方扫码领取，并且收款人识别二维码后所领取的钱款，最终也还是会进入支付宝账户。

不难发现，在这一过程中微信除了通知功能外，几乎没有起到任何作用，只能说是一个毫无干系的第三方。对此就有网友指出，“还不如直接在支付宝中添加好友后直接转账来的方便”。

同样“雷声大雨点小”的，还有日前被曝光的由天猫超市推出的微信小程序。据相关消息显示，天猫在微信上线了一款名为“天猫超市小铛家”的小程序，并配有天猫超市的logo与“天猫超市送货上门”的介绍。

但与外界所认为的天猫超市“微信小程序商城”迥然不同，据一位阿里内部人士回应称，“这是一个品牌宣传小程序，接下来可能会涉及优惠券发放，拿到优惠券的用户依然要到天猫超市现有渠道购物。”简单来说，就是在微信生态里发“优惠券”，并引流至天猫超市。

事实上，一直以来阿里系电商平台在微信中获得流量的难度，都远大于腾讯的合作伙伴京东与拼多多，并且在微信方面宣布开放外链前，分享到微信里的淘宝商品链接还需要经过复制淘口令这一极为曲折的方式。

尽管如今微信已然放松了相关限制，但比起获得了微信API权限、能够生成有预览图文链接的京东和拼多多，淘宝的链接还有被折叠的可能。显然腾讯与阿里间想要完全开放，还有很长一段路要走。

更进一步来说，淘系平台迟迟未在微信里推出小程序电商，或许也有自己的考量。首先对于消费者而言，一旦养成习惯后改变起来显然更为困难，如果能在小程序里下单购买，可能就没必要去淘宝或天猫了。对于商家来说也是一样，毕竟从技术上来讲，跟随用户迁移到另一平台并没有那么难。所以阿里方面可能也不太愿意将自己的流量交给微信，而其与微信保持暧昧关系的本意或许只是为了借助微信来提高旗下平台的打开率。

而除了无数次被传出淘系平台将推商城小程序外，随着今年双11的将近，诸多扎根多年的品牌也开始积极地通过“企业微信群”进行双11大促的预热。这也表明淘系平台自身的社交能力还不足以拥有同等的活跃度，而商家也更希望在微信里构建自己的私域流量。并且值得注意的是，淘系平台的头部品牌往往很少会在微信开设小程序商城，但无论是不是主观的选择，多一个渠道往往就意味着“分流”。

此外不久前传出的“88VIP接入腾讯视频会员”一事，同样也引发了诸多的关注。尽管88VIP客服方面透露，积分兑换腾讯视频会员即将上线，但这更像是阿里方面采购腾讯视频的产品、让用户兑换，而非与腾讯视频“合作”。并且对于此事，腾讯视频方面也直接予以否认。

种种举动背后，基本都是阿里方面的“单向示好”。其实这也不难理解，毕竟双方目前的微妙关系中，淘宝/天猫作为对流量更渴求的一方，自然也有意推动双方的合作。如今在淘系生态中，商品分享的半屏页面已明显地标识了“链接可打开”的“微信”选项，而在微信的生态中，淘宝/天猫也在不断提高自己的存在感。

就如阿里方面相关人士此前对媒体透露的那样，“只要符合业态定位、商业惯例和满足消费者需要，我们对互联互通都持开放态度。当然这个过程中，靠一家企业单向、孤立开放都无法实现互联互通，所以需要相向而行，共同促进平台经济的普惠发展”。其言外之意，似乎也将互联互通的压力交给了腾讯方面。

不过就像阿里并不希望看到淘系商家在微信建立小程序商城一样，或许他们同样也并没有那么强烈的意愿让支付宝与微信间的转账完全通畅。按淘宝方面相关负责人的说法，“纳入微信支付，将以用户体验为导向，以安全为底线，分阶段、分步骤实现接入多种支付方式”。而这一说法，无疑与此前微信方面开放外链几乎如出一辙。

“安全”二字作为诸多互联网企业的口头禅，显然也是保护自家生态的“挡箭牌”。追溯到早年间，还是阿里方面率先在2008年以安全为由，屏蔽了百度、返利网、美丽说、蘑菇街等平台。随后在2013年，阿里又一次以安全为由，关闭了从微信跳转到淘宝商品、店铺的通道。而在双方高筑的围墙外，如今也依旧还有相关阵营间的“敌对”和“冷战”，例如时至今日京东也无法使用支付宝付款。

但不可否认的是，在相关监管部门的指导下，双方的互联互通只会更加符合用户的切实利益、而非经过粉饰后的商业手段。

至少在一年一度最受关注的双11大促到来前，微信所坐拥的庞大流量显然都是淘系平台无法忽视的存在。

【本文图片来自网络】 原文标题：又是一年双11，淘系平台已频频向微信示好

作者：三易菌；公众号：三易生活

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在全球范围内，曾经被认为具备强大网络效应和巨大资本号召力的社交网络公司，其价值似乎正在被重新评估。 老牌社交媒体龙头们今年的日子过得一点都不平静： Facebook的母公司Meta，被多名员工曝光正在通过将员工列入绩效改进计划（PIP）来悄悄裁员，涉及的员工多

就目前现状来看，社交网络公司正在遭受巨大的发展压力。一来，短视频逐步蚕食了旧有社交平台的用户规模，而带有短视频分享功能的社交媒体的快速崛起，更是对原有社交网络平台造成了巨大冲击。再者，社交媒体的发展似乎走入了工具化的困境，关于未来社交网络平台究竟该怎么走的问题，不论是业内业外，都在等待一个答案。

在全球范围内，曾经被认为具备强大网络效应和巨大资本号召力的社交网络公司，其价值似乎正在被重新评估。

老牌社交媒体龙头们今年的日子过得一点都不平静：

Facebook的母公司Meta，被多名员工曝光正在通过将员工列入绩效改进计划（PIP）来悄悄裁员，涉及的员工多达1.2万（占比15%），一年时间股价暴跌超过65%；

META股价表现（2022年1月至今）

被马斯克视为收购目标之后，Twitter方面急切地推动收购；

港交所里，腾讯股价颓废，开启大规模回购，试图提振二级市场的信心，但仍然一度跌到了每股240港元左右、市盈率仅剩11倍。

后起之秀中，Snap二季度净亏损扩大至178%，股价暴跌并连累社交媒体股全线下挫；赤子城、挚文集团（陌陌）从惊艳市场到回归平常；一度被视为社交新贵的Soul赴美上市折戟而归，如今谋求港股上市仍不顺利。

而更多日活用户更少、场景更小众的社交APP，已经开始在市场上渐渐听不到声音，成了应用商店里规模巨大的分母。

曾经，社交网络是能给其他应用输血引流的领头羊APP，社交网络公司是互联网公司中的旗舰级公司，是资本市场眼中具有强大壁垒的造富机器。 如今，这些开启互联网时代的社交网络公司们，却在面临着巨大的压力，背后的原因复杂且深刻。

一、工具化梦魇 社交媒体现在走进了工具化的困境里。

前几年，工具型产品都在试图增加社交元素，比如支付宝就推出“阅后即焚”功能，以对抗微信支付。 虽然支付宝用自己的失败，证明了强大的工具型产品走不通社交化道路，但讽刺的是，那些社交媒体也渐渐陷入工具化的梦魇。

工具型产品在发展后期会遭遇的典型困境包括：C端用户付费意愿较弱、存量市场基本稳定且新用户获取成本很高、本身的使用场景限制了新的应用方式、变现能力与用户规模不成正比。

不幸的是，社交媒体现在也走进了工具化的困境里。

首先社交媒体从一开始就不具备收费的基础。毕竟要用户付费才能“聊天”的业务，恐怕好多都是带颜色的，实际操作中几乎没有社交媒体会对用户收费。

用户规模增长方面，基本已经见顶。根据国际电信联盟和中国互联网络信息中心数据， 截止2021年底，全球互联网普及率达63%，网民增长速度基本保持在5.8%的常态；中国网民互联网普及率达73%，且农村地区互联网普及率也已经达到57.6%，连下沉市场的待挖掘空间也很有限了。

现在的社交APP们，不仅新用户难以增长，在存量用户和投资者眼中，也越来越像一个纯粹的聊天工具。不管是为了学习工作还是交友相亲，社交平台更像是一种“高科技电话”。

有些社交媒体甚至自己也在将其社交性变为技术性，聊天机器人就是其代表产品。 有专家甚至认为，社交媒体把用户也给工具化了，因为对这些社交网络公司来说，用户会在什么时候发布什么东西，似乎比客户发布的内容是什么更重要。

工具型产品最后的结局是什么？迅雷、WiFi万能钥匙、猎豹等公司的故事都告诉我们，是变现困难、后续乏力直至在资本市场无人问津。当社交媒体陷入工具化的梦魇时，关于他们的想象力就只能走向虚无。

在变现能力方面，社交网络公司的收入严重依赖广告。比如Facebook的广告收入占比高达九成、Snap的商业特色是AR广告。

而这种高度依赖广告收入的商业模式，难免会引发市场的担心。因为广告是所谓的“简单成本”，在经济下行的情况通常会首先被企业削减掉，进而影响到作为投放平台的社交媒体的收入和利润。

全球范围内的广告支出增速放缓，正在成为市场共识。资本市场上高科技、高成长的故事逻辑动摇时，大家就会更关注公司的盈利性。

所以，在二级市场上，广告收入如何对于社交网络来说变得更加重要——虽然市场已经给了这些盈利以很低的市盈率。

二、短视频杀伤 全球范围内来看，具有短视频分享功能的社交媒体崛起已不可阻挡。

除了自身增长乏力，老牌社交媒体还要面临短视频兴起带来的压力。在HubSpot和社交媒体分析平台Talkwalker联合发布的《2022年社交媒体趋势报告》中， 年轻的抖音（TikTok）已被视作全球社交媒体的引领者。

以2017年为分水岭，那时候短视频应用（抖音、快手、西瓜视频、火山小视频、好看视频、微视）开始活跃，有社会学者开始研究“短视频＋社交”的模式，会如何重塑媒体格局和舆论生态。

不可否认的是，短视频相对于文字、图片来说，更具感染力也更容易获得用户自发地传播，又能符合年轻人充分利用碎片化时间了解社会和全民娱乐的心理，因此才能在社会文化中扮演越来越重要的角色。

腾讯控股股价表现（2022年1月至今）

短视频平台对用户使用时间的掠夺是明显的。“刷着刷着半天就过去了”，已经成为短视频用户的常态。如此魅力必然会导致用户对其他APP的粘性下降， 削弱传统社交媒体的用户流量和引流作用之后，其作为广告投放平台的地位自然下降。

老牌社交媒体大多选择增加短视频模块作为应对，如Facebook母公司推出了Reels，微信力推视频号和微视，但只是单纯模仿并不能解决问题。如今，Reels还在努力走盈利之路，微视则成了腾讯裁员的重灾区。

另外，老牌社交网络对于“社交+电商”模式一直眼馋，但一直做不起来。 抖音、快手和Tiktok却是游刃有余。更强调“社区”概念的快手，其电商年度活跃买家数量已超过2.1亿，电商月复购率同比、环比持续保持提升，顺利吃到了直播带货的红利。

全球范围内来看，具有短视频分享功能的社交媒体崛起已不可阻挡。 根据We Are Social 和 Hootsuite 联合发布的最新的全球数字报告，全球用户使用时间最长的APP是YouTube，下载量最大的APP是抖音（TikTok），这两者恰好都是以视频内容取胜的媒体网络。

TikTok在海外市场高速发展

而Facebook旗下的各种应用和微信、QQ都成了被反复拉出来对比的对象。

2021年10月，扎克伯格突然宣布要将Facebook母公司改名为Meta，要在5年内完成向元宇宙的转型。当时就有分析认为，其之所以如此着急转型，就是因为Snap和Tiktok正在成为美国人最受欢迎的社交媒体。

“最受欢迎”，本是让Facebook从前在巨大的社会政治逆境中挺立的不倒的免死金牌， 如今却要被别人拿走了，如果不是成熟社交网络本身的网络效应支撑，恐怕Facebook的用户流失只会更加严重。

因此Facebook转型元宇宙更像是一种无奈的加速主义，就连扎克伯格自己也承认，“这个愿景距离完全实现还很遥远。”

三、价值何时回归？ 人越依赖通过某种媒介满足需求，此媒介的重要性、影响力就越大。

无论在哪种市场，价格始终是围绕着价值波动的，而价值又取决于事物的本质。

不难理解，社交媒体的本质在于以用户为核心，以关系为纽带，承载各类应用。

在社交媒体上，每一个用户都可以与他人分享信息、情感，也可以聊天、购物。同时，社交媒体通过技术赋予了所有用户传播的话语权和参与权，使媒体权力回归于民，所以才能调动社交媒体用户在传播中的主观能动性。

因此，虽然短视频平台能夺取用户使用时长、分薄广告主投放，却无法撼动社交媒体存在的基石。一方面， 社交关系沉淀不足是信息流平台无法解决的缺点， 这会导致短视频平台上的人际关系链非常脆弱，所以抖音的社交化尝试一直不顺利。

用户的沟通行为在短视频平台上很难推进

另一方面，根据德弗勒和鲍尔·基洛奇提出的 媒介依赖理论 ，人越依赖通过某种媒介满足需求，此媒介的重要性、影响力就越大。所以在中国，微信作为社交媒体霸主的地位难以撼动，毕竟当中国每天有10.9亿用户会打开微信时， 从微信到抖音迁移社交关系，其成本非常之大，几乎没有人会动这个心思。

可以预见的是，短视频平台和社交媒体的龙头企业仍将共存。真正前途未卜的，是那些客群体量小、功能单一的小众社交媒体，比如主打某种垂直行业社交场景的APP（陌陌、脉脉、keep、Soul等）。

用户流量是所有社交媒体发展的基石，固定的场景和用户群，会限制用户数量增长。最终，小的社交媒体只能满足小部分人群的特定需求。

挚文集团股价表现（上市至今）

场景社交中以陌生人社交为卖点的规模最大。陌陌、探探、Soul、Tinder、Bumble，此类“约会型社交媒体”，目前也在面临估值价值难回归的困境。要知道，在上述APP上交友的流程都分为4步，找人—匹配—聊天—加微信/Facebook，在微信/Facebook上聊得不错，才会发展到约线下见面，因此其工具属性更加明显。

看似乏味的微信和Facebook，是这些小众社交媒体发展路上绕不开的大山。 但对于大型社交媒体来说，这些“小家伙”从来就不是自己的对手。

四、写在最后 Facebook（Meta）高调转型元宇宙，虽然战略方向明确，前进的道路却相当曲折。

2022年是元宇宙风风火火的一年，但最终内容和应用的奇缺、相关技术的不成熟，都让元宇宙只能在周期性火热和阶段性熄火中反复。

对于微信来说，互联网广告业务被短视频平台切走（增量），已经是必然的事实，因此视频号的商业化对于腾讯来说至关重要。但至今为止，仍未展露出足够的成效。

人们很难从一张成熟的人际关系网络中真正超脱出来。但是如果有更多的人压缩对这张网络的使用时间，社交网络公司就从“平台”和“生态”，变成没有想象空间的“工具”或“管道”。 这是企业高层、投资者都极其不愿看到的局面。

两家公司股价双双逼近70%的大幅下跌，就展示出来自资本的深刻担忧。

作者：小卢鱼，编辑：杨旭然

来源公众号：巨潮WAVE（ID：WAVE-BIZ），融入时代巨潮，发现投资决策。

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“我生性顽劣、口无遮拦，有攻击型人格，做了企业负责人以后也经常约束不好自己，为公司无端惹了很多没有必要的麻烦。如果算总账的话，甚至有可能说不清我的个人影响力对公司整体上是加分，还是减分。” 四个月零一周前，高调官宣“退网”并打算埋头继续创业的罗永浩，在接受媒体

在双十一即将来临之际，罗永浩再度于直播电商界搞出了一个大新闻——这位昔日的抖音电商台柱子，要开始在淘宝做直播带货了。这是不是代表着主播跨平台发展的时代即将到来呢？本篇文章就来一探究竟。

“我生性顽劣、口无遮拦，有攻击型人格，做了企业负责人以后也经常约束不好自己，为公司无端惹了很多没有必要的麻烦。如果算总账的话，甚至有可能说不清我的个人影响力对公司整体上是加分，还是减分。”

四个月零一周前，高调官宣“退网”并打算埋头继续创业的罗永浩，在接受媒体专访时如此形容自己，并表示至少未来几年，他都将不再在社交媒体平台做任何的公开表达。

当这段落地有声的宣告尚在很多人耳边回响时，“退网”创业的罗永浩并未如外界预想般消失在公众的视野里。

相反地，在过去几个月中，罗永浩因调侃东方甄选、站队钟薛高、打造综艺带货等话题频频登上热搜，俨然是活跃在直播电商界里“更加”闪耀的一颗星。不仅如此，就在双十一即将来临之际，罗永浩再度于直播电商界搞出了一个大新闻——这位昔日的抖音电商台柱子，要开始在淘宝做直播带货了。

看到这则消息的一众吃瓜网友无不表示“老罗退网了，但退得不多”、“退网退了个寂寞”、“这可能叫做以退为进”。

如同宣布退网创业时所引起的轰动，罗永浩和交个朋友直播间与淘宝达成战略合作的消息，也引起了行业内外的热烈讨论。相比于2020年作为第一个全职转型带货主播的企业家，罗永浩和交个朋友入驻淘宝直播，同样有着里程碑式的意义：

顶级主播的跨平台之路正式开始了。

一、跨平台“交个朋友” 在外界对罗永浩入驻淘宝直播的讨论愈演愈烈时，交个朋友于10月20日正式宣布，已与淘宝达成战略合作，开启淘宝直播业务的同时也将参与今年的天猫双十一活动。

在双十一期间，罗永浩将亲自上阵做三场直播带货，时间分别为10月24日、10月31日，以及双十一当天，也正是天猫双十一活动的预售、开卖，以及付尾款的关键节点。除了罗永浩自己之外，交个朋友会在淘宝进行不间断地每日常规直播带货。

据悉，罗永浩淘宝直播间定位于全品类，正在加大力度进行招商和选品工作，多家媒体报道称，交个朋友淘宝直播目前收取的坑位费在20万左右。

此外，虽然交个朋友准备打造全品类直播间，但在今年的天猫双十一期间，其主推的产品将以手机、3C数码、家电、酒水，以及运动服饰为主，这也是罗永浩在抖音开启直播时较为擅长的几大品类，“双十一男人们的需求该有人管管了”。

图源：微博截图

事实上，罗永浩和交个朋友开启淘宝直播业务的决定多少有些仓促。就在今年四月，交个朋友创始人黄贺在回答媒体关于是否考虑发展跨平台直播业务时，他的回答仍是暂不考虑。

从抖音起家的交个朋友，在过去两年多的极速发展中，已与平台在客户账号、主播培训业务，以及物流供应链等方面实现了深度绑定。据界面新闻报道，交个朋友做出此次跨平台发展决定的时间也不早，淘宝直播项目的筹划也是进入十月后才正式开启的。

关于为何选择在此时入驻淘宝直播，交个朋友的官方解释是“公司在持续寻找增长机会，在淘宝开启直播是出于自身业务发展的考虑，未来包括罗永浩在内，交个朋友旗下签约的主播都会来到淘宝直播间与消费者见面”。与此同时，交个朋友也表示未来在抖音的直播运营并不会发生变化，会继续与抖音保持良好的合作关系。

短短半年时间内，交个朋友从“暂不考虑跨平台发展”转向“高调入驻淘宝直播”，其背后不仅是罗永浩与抖音直播所签订的排他性协议的到期，也侧面显示出交个朋友在抖音电商的业务增速逐渐步入瓶颈期。

自2020年4月1日罗永浩在抖音电商开启第一场直播带货，交个朋友直播间在两年内达成了超过100亿的销售额，开播总时长超1万小时，成交订单量近6000万，仅罗永浩自己出镜的直播带货就超过100场。可以说，罗永浩与抖音电商的成长是相伴相随且相辅相成的。

然而自今年6月罗永浩宣布退网创业之后，他虽然仍以一定频率出现在交个朋友抖音直播间，但无论从销售额还是观看人数上，交个朋友直播间都开始走向下坡路。加之黑马主播董宇辉以新东方英语教学式的带货风格迅速走红，其背后的东方甄选在三个月内就大举赶超了交个朋友，后者的月销售额一度不及前者四成，且粉丝量级也相差近750万。

图源：抖音截图

但更有趣的是，即便是抖音电商现任顶流东方甄选，似乎也没打算将业务局限于抖音生态中。

就在罗永浩和交个朋友官宣入驻淘宝直播的同期，东方甄选的创始人、也是罗永浩早期在新东方时的老东家俞敏洪，表示将在淘宝正式开启教育直播相关的业务。虽然新方法教育直播与东方甄选分属两条业务线，且东方甄选并不会参与此次淘宝双十一直播活动，但从其已推出的独立App和淘宝官方旗舰店的举动来看，跨平台发展也许只是时间问题。

二、内容与产品，傲慢与偏见 由罗永浩和交个朋友开启跨平台直播所引发的热议中，淘宝和抖音两大直播电商平台也被频频提及，内容无外乎“淘宝挖抖音墙角”、“抖音留不住头部主播”、“淘宝双十一需要罗永浩”等充满想象力和戏剧性的商业竞争故事。

但与其说平台方主导了头部主播的跨平台尝试，不如说这是直播电商行业自2019年走上风口并经过爆发式增长的三年后，在这片土壤中根基稳固、枝繁叶茂的头部主播与其背后的机构自己做出的主动探索。

如果仔细追溯罗永浩和交个朋友的发展，会发现入驻淘宝直播可能是一种必然。

在几个月前，当董宇辉用充满人生哲理且文辞斐然的词句，搭配新东方式英语教学，把直播带货趟出了一条名副其实的内容电商路径时，罗永浩曾在交个朋友直播间里犀利地表示不赞同，他认为讲内容是直播界的一股歪风，以此为重心的直播间流量数据或许不错，但销售表现一定不可观。

罗永浩还以交个朋友为例进行对比，“我们直播间40%的人进来，啥也不听，直接奔购物车下单，走人，这是非常健康的一个渠道品牌”。

在当时来看，罗永浩这番言论多少有点酸葡萄心理，事后他个人也通过微博平台进行“辟谣”，表示并没有调侃董宇辉和东方甄选的意思。

图源：互联网截图

事实上，东方甄选后续的表现的确证明了“内容电商”这条路是走得通的，据公开数据，在董宇辉直播破圈后的几个月，东方甄选在粉丝量、直播间销售额等方面均超过了交个朋友，且前者的直播场次和上架商品数量，均远远低于后者，可见东方甄选模式的优势非同一般。

但这并不代表罗永浩和交个朋友的直播带货模式是错的，甚至都不意味着比东方甄选略逊一筹。归根结底，交个朋友和东方甄选的核心思路是两种不同的类型。

罗永浩和交个朋友更在意的是如何成为一个渠道品牌，所以除了交个朋友主账号之外，这家公司还建立了13个不同品类的垂直账号，以机构化的模式培养了超过50个风格各异的主播，并尽可能多地扩充直播商品的数量，以7*20小时的直播时长做到了带货界的全天候便利店，且包括交个朋友自建的SaaS系统也在行业中得以广泛应用。

图源：抖音截图

而对于背靠新东方和俞敏洪的东方甄选来说，内容是这家公司和主播们天然自带的输出技能。在东方甄选的直播间中，主播们很少一直围绕商品本身进行讲解和对比，反而是以商品为基础进行的延伸给观众带来了独特的内容体验，并以此带动了购物转化。

虽然这种模式也被不少行业人士质疑，认为其盲目追求破圈，容易走入营销误区，但在主播和机构做好品控的前提下，产品质量和内容质量不仅可以兼得，还会产生巨大的化学反应。

总结起来，擅长内容的东方甄选拥有文科生般的浪漫与感性，而潜心打造渠道品牌的交个朋友更像个冷静自持的理科生。

但即便如此，反观交个朋友的成长路径，其实也并非没有借助内容的力量。就罗永浩自身而言，无论是他流传在江湖的老罗语录，还是他坎坷波折的创业故事，亦或是近年来他通过脱口秀综艺所积攒的大众人气，这些“内容财富”实则都在不同程度上赋予了交个朋友电商之外的吸引力。

三、淘宝和抖音必有一战？跨平台不是“二选一” 更深入地看，交个朋友和东方甄选各自的优势，实则也正是淘宝直播和抖音直播的核心竞争力。

在淘宝这个购物场景为主的平台上，直播间的主要受众群体多是带有明确购物需求的用户。虽然淘宝一哥李佳琦的直播间曾被部分年轻人当作陪伴式的背景音，但大多数直播间的观众仍将其当作直播大卖场，并按照自身近期的购物需求有意识地蹲守相应的商品。

对主播和带货机构来说，也没有哪个平台比淘宝更适合发展渠道品牌。

在这个成立近二十年的电商平台上，从直播间商品连接的品牌官方店铺，到消费者下单支付的流程体验，再到供应链、物流体系，以及售后服务，淘宝都提供了相对靠谱稳妥的解决方案，让主播和带货机构能够专注于完成从“选品-直播带货-购物转化”的前半段流程，后半段交由平台就好。

这种传统货架电商衍生出的直播带货，也注定了淘宝除了头部顶流主播之外，众多中腰部的直播电商是以品牌自播形式为主的，说白了淘宝平台的“单位个体”并不是主播和带货机构，而是品牌和卖家，这是平台的基因属性决定的。

而抖音的基因是短视频内容平台，其直播间的观众不见得有购物需求，但一定有兴趣探索和娱乐的需求，这也是抖音一直将兴趣电商作为发展战略的重要原因。相对应地，抖音平台的“单位个体”不是商品和店铺，而是创作者/主播及其背后的机构，这也注定了人格化IP和优质内容才是这个平台真正的流量密码。

在李佳琦重新回归之前，很多人都有一个共同的感受，好像最热闹的带货主播都在抖音。“人”多的地方自然热闹，除去偶尔出现的罗永浩和正当红的董宇辉，抖音平台的头部网红们多半都入场了直播带货，而近年来转型做带货主播的明星们，首选的直播平台基本也都是抖音，这再次印证了抖音用户看人看内容多过于纯粹看品牌的消费习惯。

但对于主播和机构而言，抖音直播固然能将其在内容侧的优势发挥到极致，却仍具有很大的不稳定性。

回顾抖音直播近两年的内容趋势，会发现其带有强烈的“快速升降温”特点，比如去年曾一度月销破千万的蹦迪式直播带货，流行了不过半年就失去了热度；再比如凭借宫廷直播走红的佰草集，虽然曾被抖音直播官方作为兴趣电商的典型案例传播，却也在三个月后耗尽了用户的新鲜感，从而带货数据一路走低。究其原因，长期输出优质内容是一件难度极大的挑战，而能做到兼顾内容和带货的主播与机构更是少之又少。

这也就不难理解，为何顶流主播们开始寻求跨平台发展。抖音主播入淘，不仅可以有效地加强机构化运营，还能更好地打造渠道品牌、夯实上下游资源；而淘宝主播入抖，则可以催生出一批真正懂内容的人格化品牌IP，不失为带货之外的品牌文化传播。

从更广泛地互联网内容领域来看，跨平台发展也早已不是新鲜事。无论是图文时代的创作者，还是短视频时代的博主，都经历了从某个平台起家转向全平台内容分发的过程，而如今这种大趋势终于轮到了直播电商的主播们。

今天罗永浩去了淘宝直播，也许李佳琦们去抖音卖卖货的那一天也不远了。

作者：沈丹阳

来源公众号：品玩（ID：pinwancool），有品好玩的科技，一切与你有关。

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