本地生活的战场上，再现巨头对垒。 继快手与美团达成合作8个月后，近期抖音也宣布将与饿了么合作，饿了么将基于抖音平台的小程序为6亿日活用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。 相似的场景发生在去年12月快手与美团的合作中。美团也是在快手上线小程序，

近日，抖音与饿了么合作的消息引起了广大网友的热烈讨论。这篇文章作者详细分析了抖音联合饿了么夹击美团的胜算，感兴趣的小伙伴一起来看看吧~

本地生活的战场上，再现巨头对垒。

继快手与美团达成合作8个月后，近期抖音也宣布将与饿了么合作，饿了么将基于抖音平台的小程序为6亿日活用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。

相似的场景发生在去年12月快手与美团的合作中。美团也是在快手上线小程序，为快手用户提供相似的到家服务。

不过，在美团与快手的合作中，美团的野心和诉求要更大一些，即快手拥有大量的下沉市场用户，而美团目前更多布局于一二线城市，但快手目前新兴业务的布局中对蓝领招聘、直播带岗表现出更多的兴趣。

抖音与饿了么的合作似乎有着更强的业务协同性。抖音有流量，可以挽救饿了么目前市场份额走低的颓势，为饿了么带来增量用户；而饿了么有商户和配送，可以着重为抖音解决履约难的问题。

但是，美团成长为如今的本地生活第一巨头，壁垒也并非一般的深，饿了么联合抖音夹击美团，胜算会有多大？

一、抖音发力本地生活，有迹可循？ 抖音发力本地生活既是顺应商户需求，也是拓展业务变现途径。

抖音对本地生活的加码动作有三个重要节点，可分为门店曝光引流、为门店上线团购套餐、亲自操盘本地生活三个阶段。

在引流阶段，用户在刷短视频时会刷到一些美食门店，抖音会在视频中附上门店链接。早于2018年，抖音推出了POI，即Point Of Interest，指在抖音视频中显示门店的地理位置，用户可点击链接进入门店信息页了解店铺相关信息。

这一时期，用户能明显感知到抖音上有更多本地同城内容被推荐，目前这一比重似乎还有加重的趋势。

在上线团购套餐阶段，用户可以通过抖音的小程序团购到比美团优惠力度更大、到店核销的美食。这一时期，抖音的主要动作包括引进小程序服务商，铺好底层设施，并且有序组织商家通过小程序上线自家的团购餐，这一时期其实就要跳转美团应用内完成下单。

2020年年初，抖音刚上线团购，到了年底达人探店活动被推出，甚至目前出现了很多达人问餐厅需不需要推广的情况。

在亲自操盘阶段，抖音开始抽取佣金。《2022年生活服务软件服务费政策通告》显示，6月1日起抖音生活服务将调整软件服务费政策，更新后软件服务费率住宿调整为4.5%，游玩调整为2%，休闲娱乐调整为3.5%，其中，美食调整至2.5%。

在抖音电商成交品类中，食品饮料本身是次于服装的第二大品类。在生动展示美食做法、展示吃到美食时丰富的面部表情方面，短视频确实有着巨大的优势所在。

同时，抖音定位兴趣电商，多数平台消费是冲动消费，在抖音上制造一个美食爆款，从而为商家制造出巨额的到店流量，也是美团难以覆盖的能力，由美团至今做的直播表现不温不火可见一斑。

目前来看，抖音的本地生活业务确实增速飞快，但距离美团仍有不小的距离。 有报道称，抖音2022年本地生活核销后交易总额目标为500亿元，其中餐饮到店占4成，酒店、旅游等非餐饮占6成，而今年上半年抖音本地生活已实现超200亿GMV，2021年抖音本地生活交易额只要100亿左右。

与之可以作为参照的一个数据是，美团去年全年外卖业务GMV达963亿元，今年一季度外卖业务营收达242亿元。

外卖和到店当然不可同日而语，同样是吃，抖音之所以强调到店核销，本身在于履约能力尚未补齐。

长期看，外卖等到家业务的确也是更有想象的事情：一方面即时零售已成风口，万物皆可配送到家，预制菜和出餐能力在提高，网红餐饮店的到家当然存在新增量；一方面，到店业务也会累计一定的用户点评和商户口碑，要想进一步完成资产转化就需要发力到家业务。

现在，抖音已与饿了么达成合作，履约能力得到补足的同时也接入更多商家，这无疑释放出巨大的信号：美团在本地生活第一的地位还能保持多久？抖音与饿了么将在多大程度上撼动美团？饿了么与美团有无再较高低的机会？

二、抖音联合饿了么夹击美团，胜算何在？ 在餐饮外卖这条赛道上，饿了么与美团是唯二的玩家。

饿了么的市占率目前不足30%，美团优势巨大。在早期，美团通过与大众点评合并，并接入微信本地生活页面得到了巨额的流量，饿了么也一度被放在支付宝首页较为显眼的位置，但限于App基因问题，支付宝的工具属性太强，饿了么的流量困境始终未得到很好的解决。

目前抖音DAU达7亿，显然能够解决饿了么的流量焦虑。同时，有报告显示，抖音的日活是挤占通讯类应用实现的，有越来越多日常化的消费决策发生在抖音内部，在强调决策链路快而短的外卖上，当然也会慢慢迁移至抖音上。

另外，上述已提及， 到店业务能够为商家沉淀下用户口碑，而这正是大众点评最大的基本盘之一，从到店到到家，目前用半年时间实现去年全年GMV目标的抖音当然有意愿发展到家。

但其短板恰恰也在于，为了进一步丰富其供给生态和有用的用户点评，平台需要更多让利给商家和探店达人。一方面，抽佣费率不能太高，一方面，给达人返点比例也不能太低。

另外，决策链路快也意味着退货率高，抖音的退款率是出了名的高，某些品类可以达到60%-70%，低的往往也有20%-30%。想要年轻人更快决策的同时，抖音似乎也要忍受年轻人随时翻脸的风险。

综上来看，基于抖音平台的属性以及饿了么本身自带的中小型商家，能够多大程度地置换资源会是未来的看点。

第一，短期看，抖音擅长制造爆款，会进一步放大28效应，从饿了么接入抖音的商家只有极少数可以吃到肉； 第二，饿了么自带的履约能力并不能完全解决抖音在本地生活的诉求，退货是最大的风险，而这需要进一步规范平台治理和打透商家的透明度，建立起优质的用户点评池。 也因此，长期看，抖音如果能深层次接入饿了么自带的用户数据，以其现有的抢夺通讯类应用的日活流量来看，的确有望重新整合用户的决策链路，即消费者点外卖会越来越多地想到抖音的入口，小龙虾是一个极好的例子。

本地生活是一个极为庞大的赛道，疫情大考下更是凸显价值。艾瑞咨询显示，2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，到2025年这一数字将会增长为35.3万亿元，年复合增长率达12.6%。而随着餐饮预制程度的提高，团购、直播等新兴业态的发展，本地生活的线上渗透率也将从目前的24.3%提升至更高水平。

但对于餐饮玩家来说，如何设置团购优惠、如何基于抖音平台做品牌引流、如何做好口碑和复购，显然需要一些跨界思维，这不是一两年可以达成的能力。接入抖音只是一个开始，这背后需要的是对用户决策全链路的洞察，基于此，抖音的算法才会发挥更大的效力。

表面上，抖音联合饿了么夹击美团，是一场巨头的对垒，但这也必将牵动餐饮江湖的深刻变革：如何从种草完成下单，需要更多平凡人日以继日的努力。

作者：迈迈；审校：lidaxia

来源公众号：社区营销研究院（ID：Community_Marketing），洞察社区消费

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为啥明显不合逻辑的剧本，会有那么多人信以为真？其实，天天泡在社交媒体上，早晚得被不合逻辑的东西洗脑。这是为什么呢？ 一、情绪，是社交媒体的流量密码 原因很简单：那些顶流大V，多数既不输出有效信息，也不输出知识内容，他们只疯狂输出一样东西——情绪。这么牛逼的规律

为啥那些明显不合逻辑的剧本，在网上依然会有那么多人信以为真？原因很简单：那些顶流大V，多数既不输出有效信息，也不输出知识内容，他们只疯狂输出一样东西——情绪。本文将为你解析社交媒体上挑动情绪的内容为什么这么火，感兴趣的朋友一起来看看吧。

为啥明显不合逻辑的剧本，会有那么多人信以为真？其实，天天泡在社交媒体上，早晚得被不合逻辑的东西洗脑。这是为什么呢？

一、情绪，是社交媒体的流量密码 原因很简单： 那些顶流大V，多数既不输出有效信息，也不输出知识内容，他们只疯狂输出一样东西——情绪。 这么牛逼的规律，可不是我总结的，这是某头部MCN的老板对我说的，实在是醍醐灌顶！

在网上，这种似是而非、情绪拉满的内容，那真是一抬脚踩死一片！我随便举两个例子。

下图左，是某位解读王羲之的书法，说他每个字都是“精心设计、三点切圆”。于是，围观者纷纷精神勃起：中华文明博大精深！科学艺术完美融合！您看，寥寥数言，就催人尿下，促人心梗。

其实，王羲之的书法造诣，跟那个圈没有毛关系。而且，中学数学告诉我们：不在同一条直线上的任意三点，都是共圆的（见上图右）。从这点来看，我跟王羲之的书法水平又拉近了一点！

甚至有些挑动情绪的内容，还会打着理性、客观的幌子。 比如说，两个月前，有一批大V，不约而同地都在输出同样的论调：越南出口已经超过深圳了，马上就全面接管全球供应链了！

于是，举国的网友们，男的沉默，女的流泪。或惊讶，或哀伤，或悲愤，或屎来刻不容缓，似乎要为中国重返农业社会早做准备。

当然，在这样的情绪背后，真相是很复杂的，虽然说越南出口涨势喜人并不是瞎说，可是如果再多调研一些数据，就会产生很多疑问：为什么越南一直徘徊在逆差边缘，而这里面还包括了大额的石油出口带来的顺差？为什么越南的进出口比GDP还要高那么多？

显然，有些人只是在“六经注我”，偷偷地从事实和数据中裁剪出一些，目的就是为了让你的情绪侧漏。这些人啊，并不是傻，就是坏。

您可以自己做个调研，找几条点赞多的短视频，看看是不是要么令人捧腹，要么催人尿下，要么天怒人怨。如果你上网就是为了获得情绪，分泌点儿荷尔蒙、多巴胺、玻尿酸什么的，那准能求仁得仁；可是如果您为的是探求真相、学习知识，那还是洗洗睡吧！

即使有些看起来在“理性、客观、中立”地讨论问题、普及知识的内容，也会巧妙地刺激一下你的好奇心、优越感、同情心，才能让你顿生“不转不是灵长目”的情绪。而他们的结论与知识本身是对是错、有什么适用范围，则根本没人关心，甚至是有意无意的误导大众。

当然，这对于内容生产者来说，无可厚非，因为人家要的就是流量，就是粉丝。但是如果作为观众，您就得留点儿神了，别让人家用情绪牵着你的鼻子走。

二、为什么理性的内容火不了？ 为什么在自媒体环境下，很难有效输出知识呢？这跟现代社会的知识结构有关。今天，科学已经昌明好几百年了，指导社会生产的各种前沿知识，几乎都在科学方法论的指导下推进。而 科学的两条腿，一条是逻辑，一条是实证。

什么是逻辑和实证？逻辑，就是靠三段论那样环环相扣的推理得到结论，只要前提正确，过程严谨，结论就是对的，比如上面说的三点共圆；而实证，是在统计学的指导下，通过精心设计的调研和实验，得到充分代表普适情形的结论，像上面说的越南进出口的调研，本质上是个实证方法的问题。

遗憾的是，无论是严谨的逻辑，还是充分的实证，都不大可能在几百个字的微博，或者几分钟的视频里说明白。我们举两个例子。

上回在直播时聊到过一件事儿：期货是没有躺着赚钱的确定性策略的。这事儿的逻辑链条是这样的：期货交易是个零和博弈，而博弈论里有个定理——零和博弈没有纯策略最优解。所以，没有任何掷筛子成分的确定性交易策略，不可能是最优策略。哪怕是得了诺奖的期权定价公式，照这个来的基金后来也倒闭了。

好，如果您想搞明白这套逻辑，什么叫零和博弈？为什么期货是零和博弈？什么是纯策略解？这个不行啥策略才行？这后面的问号一环扣着一环，每一环还都挺烧脑，非得端着几本书愁眉苦脸地啃上几天，才能弄清个大概。

关于实证，这里误解就更多了！ 很多人觉得，只要数据是真的，就很容易拨开云雾见日出，可实际上，这里的陷阱更多。

比方说，北京市的平均房价下降了，是不是大家买房便宜了呢？乍一听，这不废话么！但有没有这样一种可能：市区的房价涨了，郊区的房价也涨了，但是郊区的销量占比提升了，所以全市的均价下降了！您看，均价下降这数据是真的，可是您不论在哪儿买房，都比原来要贵也是真的！

那么，要公允地比较两年的房价，正确的方法是什么？其实，这不就跟统计物价涨幅一样么，先得有个一篮子商品，锚定这些商品算，才能得到有意义的统计结果。

这么看，要搞清房价涨跌，先得确定一组确定的房子标的，算出类似于CPI的指数，还得处理新的聚居区冒出来怎么调整的问题。这一套既枯燥，又麻烦，有哪位刷短视频的有这个闲暇把这些搞明白呢？可是如果不这么搞，那么所谓统计数据，基本上也就是：别人想让你信啥，就能从裤裆里掏出啥来。

您看， 逻辑也好，实证也罢，几乎都不可能在社交媒体早泄一样的科普视频里说明白。 这倒不是因为没人能说明白，而是真想要说明白的，观众骂着街就退票去了，所以根本也火不了。

于是，在这样的社区氛围下，聪明的博主，都从刺激你的脑细胞，转向刺激你的肾上腺了！管他是不是胡说，您听完了爽得一激灵，不就得了么？

三、小结 了解了这些，您就能明白：想靠社交媒体上的内容，特别是短视频内容，让您了解事实真相、提高知识水平，那无异于缘木求鱼。

由于缺乏逻辑链条、没有实证过程，顺着大V们嘴角流出来的那些词儿，基本可以说信则有，不信则无，靠谱程度全看脑残粉儿的觉悟。 有人还给这种信仰驱动的“知识”获得途径，带上了个高帽子：认知。

当然，我并不是劝您戒网，而是建议您“多发少看”：多发，可以整理自己的思路，锻炼自己的表达，圣人说“教然后知困”嘛！少看，是为了避免一天到晚五迷三道、热血沸腾，还以为自己掌握了太阳系运行规律，随时准备跟霸天虎同归于尽。

我个人的态度更彻底点：只发不看。当然，您在评论区的留言，我会看，争取像土地爷一样有问必答。但是那些大V们说了啥，我是一概不知。这倒不是说网上没有靠谱的东西，实在是因为时间有限，没工夫搞垃圾分类罢了。

特邀作者 北冥乘海生，公众号“计算广告”（ID：Comp_Ad）

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有天周末我路过商场门口，看到很多外卖小哥在摩托车旁整整齐齐刷短视频。他们娱乐被困在算法里，被算法喂饱后接着干活；工作被困在算法里，喂饱AI后终将被机器取代。 那一刻，我想起一个自媒体大V的话，“生产者和消费者，完全是两个世界的人。” 一、Web2到Web3，从

从儿童期的Web2信息互联网，走向成人期的Web3价值互联网，大家搞钱的方式正在发生翻天覆地的变化。现在，即使是一位普通老百姓也能进行直播带货，人人都有机会做一个真正的生产者。本文作者对此发表了自己的看法， 与你分享。

有天周末我路过商场门口，看到很多外卖小哥在摩托车旁整整齐齐刷短视频。他们娱乐被困在算法里，被算法喂饱后接着干活；工作被困在算法里，喂饱AI后终将被机器取代。

那一刻，我想起一个自媒体大V的话，“生产者和消费者，完全是两个世界的人。”

一、Web2到Web3，从躺着卷到起来造 当然不只是外卖小哥，在这个手机就是器官、算法重塑经济的时代，我们每个普通人都多多少少受困于互联网，都可能被人工智能抢走工作。

解决这个困境的根本逻辑是，我们要做创造性的生产者，要用自己擅长和喜欢的事情赚钱。你可能觉得这是胡扯或者很难，但其实我们已经在路上——这条路叫数字经济，尽头是Web3跟元宇宙。

我们正从儿童期的Web2信息互联网，走向成人期的Web3价值互联网。 Web2更多是利用人性的贪婪、虚荣、懒惰做大的，不管是网购更快更便宜，用隐私换免费，还是各种O2O服务，都可以归结为被动享受和疯狂消费。 结果就是同质化教育下的同质化工作，卷到年轻人摆烂。

Web3将是主动创造的人人生产时代。 区块链技术、DAO组织将推动生产资料流向平民，NFT是价值交换载体，代码建立起可信任的价值交换机制。

举个冷知识的例子，在200年前的英国，跑步是给犯人准备的刑罚，现在变成了健身方式，而在Web3，跑鞋项目Stepn让人跑步赚钱。这背后是人们关注点的变化——从感官上累，到功能上健康，最后到价值上赚钱。

在价值导向下，互联网公司想留住用户，也已经从感官吸引转向帮用户搞钱。除了抖音全民带货，还有全民k歌提供陪唱赚代币、SOUL捏脸赚钱等等。

在国内来说，这背后一个更大的原因是，上过大学的人会越来越多。他们毕业后不会都心甘情愿去做服务业，必然会作为一股新生强劲力量，探索出创造价值、实现自我的新生计。

二、数字经济引爆零工，零钱怎样长久赚？ 目前，我国数字经济占GDP比重39.8%，美国是60%，等这个数快到100，就是生产、生活全面入网的Web3和元宇宙了。

以价值为导向，从现实世界到虚拟世界，从实体经济到数字经济，生产和消费正在被重塑，从“制造物质功能”，走向“服务精神价值”。

怎么来理解？

1）生产：从制造到服务

第三产业占比逐年增加，做服务业的人会越来越多。目前中国服务业占GDP的52%，美国是80%。

2）产品：从物质到精神

产品从物质到精神、从实体到虚拟是必然趋势，人民币、美元这些货币每年都在贬值，实体商品价格会逐渐趋近于零，最终变成服务的一部分，比如基于物联网的AI会给冰箱订货，服务收费冰箱免费。

3）交付：从功能到价值

在越来越同质化的功能面前，大众更看重品牌风格、售后服务、衍生服务等整体的体验价值。

数字经济疾驰，在平台+零工模式下，越来越多人离开公司用各种服务赚钱，外卖、网约车、家政月嫂、网红博主……不管是中国年轻人还是放眼海外，零工经济都是大势所趋。

据今年某招聘平台发布的《职场人兼职情况》显示，近40%的人从事两份及以上工作，95、00后占比超过一半。美国2019年零工人数占劳动力总数的34%，预计2023年一半人都会打零工。

但零工赚钱往往真的只是赚零钱。工作原因我接触了很多00年左右的实习生，他们的同学很多在开网店、做探店博主、视频主播，但很难持久。今年毕业生1000万人，失业率将尽20%，这些人能去干嘛？ 白领零工面前的路是“服务精神价值”。

找准刚需的垂直领域深耕。 借助互联网短视频等平台，一大波新职业会爆发，越来越多人在深耕一个领域持续帮人解决问题，比如冥想、塔罗牌、软件捏脸。 跟大V上路顺势而为。 最近认识一个小说家朋友，他家乡的政府就很积极来联系他，希望能带动待业妈妈写小说就业。很多各领域的新起之秀都在做知识付费，跟粉丝互利共赢。 抢占Web3的新工具、新媒介先机。 比如NFT已经让很多早入场的普通人成为加密艺术家，赚发了；Mirror上能直接建立内容发布账户获取粉丝投币，没有平台赚差价；还有各种开源平台、无代码工具等等。 跟白领零工不同，蓝领零工面临更严峻的被AI取代的问题。以“服务精神价值”为目标，一个客服因为AI失业后能做什么？在平台+零工模式之外，DAO正在海内外快速生长进化，很值得期待。

三、Web3带平民，翻越巨头和资本？ NFT圈大名鼎鼎的无聊猿，忽如一夜平地起，不仅海外揽金，国内买回来二创又是赚的盆满钵满。但本质上，这跟资本家在工业时代把石头包装成钻石卖没啥区别，割的都是平民的韭菜。

从工业时代的企业到互联网时代的平台，互联网巨头耸起一座座大山，山上的生态捧起了一众网络红人，无休无止吸取着全民的时间和精力变成金钱。包山头、生产者跟消费者，就像金字塔的上下游，泾渭分明。

有人说，Web3让巨头放权、革自己的命是痴心妄想，平民无法打败资本。我想举个反例，李子柒快一年没更新内容，海内外粉丝却不降反增，她强大的IP背后是中国深厚长久的文化内涵。

文化也是一种资源和生产资料， 当互联网像空气一样把生产资料送到全世界，用代码取代特权制定规则，人人都有机会做一个真正的生产者。

就像那句烂大街的行话，每个人都有15分钟出名的机会，这背后却需要热爱和深耕。我们所热爱的就是生活，Web3将不负热爱带来面包。

四、最后想说 1300年前，这片土地上以八股文论人生成败。今天，学习好的人就理应站在金字塔顶端吗？时代正在翻篇儿。

作者：元宇宙少女；8年产业互联网经验，1000小时微信读书，专研元宇宙web3领域

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如果你不关注体育赛事直播，那么你很可能就是它的用户。但是如果你是NBA、CBA、F1、欧洲五大联赛......，任何一项体育赛事的粉丝，那么你很可能就知道这家公司。 在体育社区产品品类里，第一位的肯定是以直男文化出圈的虎扑。与名气形成反差的是两者的体量。仅从D

直播吧虽很少被大众所知，但确是体育类APP中的“隐形冠军”，然而，近几年互联网的用户规模逐渐触顶，人口红利正在消失，用户增长缓慢是大部分互联网公司的难题，直播吧也不列外。

如果你不关注体育赛事直播，那么你很可能就是它的用户。但是如果你是NBA、CBA、F1、欧洲五大联赛……，任何一项体育赛事的粉丝，那么你很可能就知道这家公司。

在体育社区产品品类里，第一位的肯定是以直男文化出圈的虎扑。与名气形成反差的是两者的体量。仅从DAU（日活跃用户）来看，虎扑大致在250万左右；而直播吧告诉电厂，其APP端的DAU是1300万。某种程度上，直播吧很像是体育APP界的“隐形冠军”——它们很少为大众所知，但在某个细分领域里占据了绝对优势。

如果深究直播吧与日活不相匹配的名气，原因则是它更加工具化的属性。在移动互联网行业，“工具”往往意味着用户时长、黏性等数据的弱势，最终导致的就是商业模式上的局限，直播吧正在努力突破这个瓶颈。

直播吧的创立最早要追溯到2007年厦门大学的一个宿舍里，创始人林玉峰当时正在计算机系读大二，爱好足球。

2007年的赛事版权市场还处于非常早期的阶段，购买方主要为以CCTV5为代表的电视台。电视台的播出时段有限，一般都会优先播放热门球队的比赛场次。很多核心球迷并不满足这样的播放频次，转而会在国外网站寻求转播渠道。

林玉峰也是这些球迷中的一员。2007年的互联网并不如今天发达，搜索赛事链接并不是一件容易的事。在厦大宿舍里，他做了一个搜集赛事链接的网站，也就是后来的直播吧。

起初，林玉峰并没有把这个当作一个创业项目，出发点无非是“方便大家看球”。但这种从自身生长出来的需求切中了核心球迷的痛点，第一批用户就自己找上门了。上线3个月，直播吧的UV（独立IP访客）就突破了20万。

伴随着流量而来的是广告收入。第一笔收入来自谷歌广告的1000美元。到林玉峰大学毕业时，他每个月的收入已经能够达到十几万。于是，毕业后他就没有再找工作，而是专注在了直播吧的运营上。

但直播吧开始真正公司化运营，要到2012、2013年左右。这个时候距离iPhone 4发布已经过去2年多，PC端的流量已经开始向移动端倾斜。仅仅是APP的开发，就至少需要iOS工程师、安卓工程师、运维工程师和后端工程师4个角色，单纯的工作室已经很难满足移动端的需求。

目前直播吧的员工总数在160左右，内容部门和技术部门的员工占据了其中绝大多数。现在，起家的网页端已经不是他们工作的重点，林玉峰告诉电厂：“网站虽然一天可能还是有100万左右的UV，但已经不太会有人在上面做一些广告的投放，现在网站更多是一个品牌的东西。”

赛事和社区是直播吧APP主要呈现的内容。赛事版面基本是一个门户网站的移动版，包含新闻资讯和赛程安排；社区版块则按照不同的体育项目和联赛划分，例如足球、篮球、英超、NBA等。

从流量分布来看，足球、篮球和电竞赛事贡献了前3的流量来源。而在世界杯、奥运会这些重大赛事期间，他们基本覆盖了全站所有的用户。

直播吧各项赛事关注度，世界杯、奥运会等重大赛事基本覆盖了全站用户｜图片来源：直播吧

值得注意的是，直播吧并不直接提供赛事转播，而是导流到各个赛事版权方，这是一个规避版权风险的结果。早期直播吧搜集国外赛事链接其实是一个处于灰色地带的行为。据体育媒体懒熊体育报道，NBA、新浪、乐视、PPTV、爱奇艺等公司都曾要起诉直播吧，但最终不了了之。

这种情况在早期的互联网公司中并不鲜见，百度早年间就曾经直接提供歌曲MP3的下载。在今天体育市场的版图中，直播吧放弃了以往的打法，更多扮演的是一个向各个版权方导流的角色。这带来了一定的用户数量下降，毕竟赛事链接曾经是直播吧的核心业务。但在版权规则逐渐清晰之后，之前的打法对于已经商业化运作的公司来说，就是一种高风险的做法。

目前直播吧的移动端DAU在1300万左右，这个数字对于一个垂直社区而言已经相当高。在谈到竞争壁垒时，林玉峰也表示，和其它体育社区侧重于某一类别的运动项目不同，直播吧一开始的目的就是一个全品类的体育平台，相对而言天花板会高一些。

在初次进入直播吧APP时，初始页面会提供足球、篮球等不同的兴趣供用户选择。“选了篮球，看到的基本就是篮球的信息；选择足球就是看足球的信息。足球、篮球都选就可以满足这些交叉的用户需求。这样子的东西，应该在同行里面，我们是第一家去做。”林玉峰说。

相对竞争对手，林玉峰更在意的可能是短视频平台对用户注意力的夺取。毕竟，用户每天使用手机上的时间是有限的，花在短视频平台多一些，花在其他平台的时间就少一些。过去以图文为主的直播吧，也开始有意识地提升短视频内容的比例。“现在年轻人获取内容的习惯可能就是看视频……所以我们会有意识地增加视频内容的比重，来平衡一些年轻人的用户体验。”林玉峰说。

不过，直播吧在2016年的DAU其实已经达到了1000万，6年300万的用户增长就显得有些缓慢。林玉峰自己也表示会有一些“焦虑”。

分析原因，一方面，中国移动互联网的用户规模逐渐触顶，人口红利正在消失，这基本是所有互联网公司都在面临的问题。另一方面，这也是所有垂直社区的通病，它们只面向人群中的一小部分爱好者，难以辐射到大众，天然天花板就会低一些。过去几年，马蜂窝、好好住、下厨房等垂直社区其实都曾因为用户不增长、商业化前景不明显等问题大规模裁员。

以往，直播吧的用户增长主要来自用户的口碑，在市场推广的投入几乎为零。创始人林玉峰更多的还是信赖优质产品本身的力量，更贴近产品经理的角色。他提到，直播吧赢得用户最主要的是产品的同理心。

这种同理心，首先来自于对用户需求的理解。例如早期直播吧观察到用户看比赛时比较单调，就加入了聊天室的功能。更进一步，在于理解用户的“真需求”。因为用户会“骗人”，他反映的痛点未必是他真正想要的。在体育社区，支持不同球队的球迷在评论区吵架是很常见的事。有些用户会要求把评论区关闭。“我们分析这肯定不是用户真正的需求。因为用户看到这个内容之后，肯定要去看一些观点。虽然他对这些观点情绪上有一些排斥，但这并不是他真正的需求。”林玉峰说。

不过，出于用户增长的压力，最近直播吧开始主动获取一些用户，开始在抖音、今日头条等平台做一些推广。

对垂直社区来说，他们最在意的问题可能就是破圈，这意味着新的用户增长，但其实也会带来新的问题。垂直社区之所以称之为垂直社区，就是因为他是由一群在某一方面高度同频的人构成的，由此形成的社区文化也是黏性所在。新用户的涌入意味着原有社区氛围的冲淡，以及新老用户的对立。例如知乎和哔哩哔哩，即使破圈成功，也总要面对关于内容质量和社区调性的质疑。

从营收角度来看，直播吧一直保持着很健康的营收状况。林玉峰透露，自直播吧创立以来，就一直保持着盈利，这也是他没有寻求融资的原因。

但从营收结构来说，直播吧也很难避免门户类网站的通病，也就是收入结构相对单一，依赖广告。而直播吧作为垂直社区，又会进一步限制他的广告来源。目前，广告收入大概占直播吧整体营收的80%以上。

林玉峰告诉电厂，直播吧也尝试过其他变现途径，例如游戏和电商。但单独开发游戏是一个重资产的投入，目前直播吧采取的还是联合运营、提供流量入口的模式。至于电商，和主流的电商平台竞争也有一定难度。另一个影响因素在于，直播吧的用户中，足球用户的比例还是高于篮球用户。单纯从运动的角度来说，篮球对于场地和人员数量的要求更低。所以相应的，篮球装备的市场也就更大。

除此以外，直播吧也开始试水购买一些赛事版权，例如NBL（澳大利亚）、世俱杯、意大利杯。毕竟，观看比赛是球迷的核心诉求，相比之下，赛事链接和社区讨论其实是相对边缘的流量。

但赛事版权并不是一个好做的生意，购买平台必须在限定的版权期限内完成变现。但购买方运营地越好，下一个版权周期的价格就可能越高。因为版权为主的平台的痛点就是：球迷只认赛事，不认平台。一旦版权流失，球迷也会流失。所以无论竞争对手提价多高，很大程度上平台往往只能匹配报价。以腾讯为例，其体育内容的会员体系几乎完全围绕NBA展开。在2019年和NBA续约时，腾讯花了上一个周期3倍的价格，也就是5年15亿美元，才谈下了续约合同。

NBA的天价版权并不是个例。在前两年的版权高位期，中超版权卖出了5年80亿元人民币，英超版权卖出了3年483亿元人民币。天价续约合同又带来了更大的营收压力。这一时期的购买平台，几乎没有一家盈利。

在版权采买上，直播吧比较谨慎。林玉峰表示，直播吧采买标准标准一个是价格要合理，另一个是有一定的关注度。最终，直播吧衡量的是版权带来的流量和品牌价值。以NBL为例，周琦的加盟给这个此前比较边缘的联盟带来了一定的关注度，这也是促成直播吧购买NBL版权的主要原因。

在对待资本的态度上，林玉峰把它看作一个中性的催化剂。当一家企业需要急速扩张时，资本就是很好的助力；但资本也要求回报，如果业务没有达标，就会把企业推向反方向。

直播吧诞生于移动互联网之前，依靠早期的红利积累了自己的用户优势。但在已经巨头林立的当下，竞争往往不来自于行业内部。就像滴滴之于出租业，抖音、快手之于爱优腾。如何找到下一个突破的方向，就成了直播吧的紧要课题。

作者：汤一涛，编辑：高宇雷

来源公众号：电厂（ID：wonder-capsule），探索科技公司的未知，为你充电。

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科幻电影中的场景已经照进现实，目前，我国多地已展开“无人出租”试商用，当地用户可以像平时坐网约车那样，在手机App上召唤一辆无人驾驶网约车。 8月8日，百度宣布已获得在重庆和武汉两个城市的开放道路载人运营全自动无人驾驶出租车（Robotaxi）服务许可。完全无

自动驾驶行业的发展前景吸引了众多企业前往，不过目前来看，无人驾驶技术可能还存在一定隐患，在一些出行场景中，相较于常见的网约车服务，Robotaxi也还不能十分灵活地应对。本文作者就针对目前的无人驾驶服务进行了解读，一起来看。

科幻电影中的场景已经照进现实，目前，我国多地已展开“无人出租”试商用，当地用户可以像平时坐网约车那样，在手机App上召唤一辆无人驾驶网约车。

8月8日，百度宣布已获得在重庆和武汉两个城市的开放道路载人运营全自动无人驾驶出租车（Robotaxi）服务许可。完全无人驾驶出租车将可以提供商业化服务并收取费用。

在《中国自动驾驶市场与未来出行市场展望》的报告中，咨询机构IHS Markit预测，到2030年，中国共享出行总市场规模将达到2.25万亿元，Robotaxi在其中的占比将达到60%，规模为1.3万亿元。

中国2000多万网约车司机浑然不觉中，一个万亿级的“大蛋糕”正在悄然生成，抛开政策、法规上的诸多不确定性，自动驾驶行业前景十分诱人。

一、高峰时段明显不如人类司机灵活 自2021年开启无人驾驶出租车试运营以来，百度、小马智行等品牌的Robotaxi已经在上海嘉定区范围内撒着欢跑了1年多。

8月17日下午，《IT时报》记者来到嘉定区博园路新黄路公交站，在“萝卜快跑”（百度的自动驾驶出行服务平台）上预约了一辆Robotaxi。一分钟不到，平台显示，接单车辆正从2公里外驶来，预计用时10分钟。

在等待Robotaxi到来期间，《IT时报》记者看到， 平均每隔3、5分钟，道路上就会驶过几辆无人驾驶测试车，其中不少都是Robotaxi 。白色车身的，是“萝卜快跑”和“小马智行”，而黑色的则是安途Auto X。目前为止，这几家的Robotaxi都只能通过App或小程序预约，无法做到招手即停。

摄影：IT时报 范昕茹

10分钟后，记者预约的车辆进站。按照上海市目前的规定，Robotaxi必须设置安全员。安全员告诉记者，“萝卜快跑”的运营时间是早上7点到晚上11点，覆盖了早晚高峰时段。

记者体验的时间是下午2点，百度萝卜快跑的安全员介绍，这个时间段正是无人驾驶车辆的低峰行驶时段，大部分的车子都会选择在中午时段充电，所以此时路况较好，对乘客来说，车辆少、体验好。

在近10公里的路程中，车子行驶十分平稳，启动、转弯、停车都没有明显的顿挫感。

但安全员告诉记者，如果遇上车多的高峰时段，可就没有那么幸运了，“如果遇到高峰拥堵时段，车子会有明显的钝感，可能半天都动不了，换道、转向，明显不如人开车那么灵活，所以 高峰时段不建议坐无人驾驶出租车，4公里的路程堵上半个小时都有可能。 ”

摄影：IT时报 范昕茹

相比常规网约车，为了保障安全，Robotaxi目前的行驶速度也较慢，“比公交车稍微快点”，遇上一旁有大车行驶的情况，车辆还会自动减速，行驶速度降至20公里/小时左右。

根据手机地图估算，从博园路新黄路公交站到胜辛南路翔江公路公交站，正常开车大约需要20分钟，而Robotaxi总耗时30多分钟。

由于当时正赶上安全员交接班，为了快一些赶回公司，安全员告诉记者，自己准备关闭自动驾驶系统，手动自驾回去，“这样更快一点”。

二、永不疲倦的“网约车司机” 相较于一般出租车，几乎每位乘坐者都不难发现Robotaxi车顶显眼的激光雷达装置。这些激光雷达兼具测距远、角度分辨率优、受环境光照影响小的特点，且无需深度学习算法，可直接获得物体的距离和方位信息，为Robotaxi的自动驾驶提供数据支撑。

但Robotaxi的这一核心装备也成为其步入商业化的阻碍之一。尽管近两年激光雷达的成本不断下降，但雷达仍然占据着Robotaxi的主要成本。

2021年4月，博主“出发吧奈奈”曾在武汉街头体验Robotaxi。据司机的介绍，整辆车总价在80万左右，其中，汽 车自身的成本仅为10万，近70万的成本都来自车顶上的激光雷达 。在刚刚落幕的2022年百度世界大会上，百度宣称，自主开发的第六代量产无人车整车成本已降至25万元。

即便如此，在Robotaxi规模化商用前，无论在美国，还是中国，Robotaxi似乎更像是一个昂贵的高科技体验项目。

谷歌旗下的自动驾驶车服务Waymo已于今年2月正式获准在旧金山和圣马特奥县的部分地区，提供全天24小时、限速为65码的网约车服务。按照CNBC记者今年1月在凤凰城的体验，Waymo自动驾驶出租车跑5英里（8.05公里）用时14分钟，每分钟收费1美元；而同样里程的Uber不仅快得多，每分钟收费仅为0.4美元。

在国内，今年8月在武汉和重庆开始收费运营的“萝卜快跑”将起步价定为16元/2公里，超过2公里加收3元/里程费。

这一定价，让不少当地用户直呼：“贵”。“一听起步价16元，瞬间没兴趣了。”一位武汉市民告诉记者， 当地出租车的起步价普遍在10元左右，相比之下，Robotaxi的定价太高 。

由于试运行地区Robotaxi车辆数量投入不多，亦有武汉的网友反映，遇到过打车10分钟，没车接单的情况。

尽管上海还未开放Robotaxi付费商业运营，但对无人驾驶出租车收费一事，一位上海的安全员表示并不看好。在他看来，尽管从目前测试阶段的数据来看，每天选择Robotaxi的乘客都不少，有近20单。尤其是早高峰过去后，一些在附近工作的员工几乎每天都会叫无人驾驶出租车，但他更愿意把这种尝试看作是“薅羊毛”，而不是认同Robotaxi的体验。

“如果开始收费，坐的人肯定就少了。”该安全员说，“价格肯定比不过网约车”。

如今，网约车平台仍处于混战厮杀阶段，作为网约车领域的后来者，近期才开始进行小规模商业运营的Robotaxi显然也意识到了价格在网约车市场的重要性。运营初期，“萝卜快跑”、“小马智行”等品牌都面向用户推出了优惠活动，例如“限时1折”等。

优惠活动能吸引多少固定用户仍未可知，显而易见的是，如果开启规模化商业运营，无人驾驶出租车的赚钱能力非常可观。

以每单4公里，起步价16元2公里，超过部分按每公里3元来计算。那么一辆80万元的Robotaxi，在每天接30单的前提下，3年就能收回车辆成本； 如果车辆价格降至25万元，那么不到一年即可回本 。

一位永不疲倦的“网约车司机”，俨然就是一台赚钱机器。

三、安全员可以取消了吗？ 虽然无人驾驶规模化，仍存在法律法规、地方政策甚至伦理上的诸多挑战，但在开放Robotaxi运营这件事上，国内城市表现出开明的态度，并走在了全球前列。

此前，北上广深等一线城市几乎都已开通了搭载完全自动驾驶功能的Robotaxi商业试运营。出于安全考虑和政策要求，驾驶座上必须配备安全员，以便在需要时，及时接管车辆。

随着时间的推移，国内对无人驾驶车辆试运营的态度正变得越来越开放。 今年4月，百度在北京的部分试点，开始提供“方向盘后无人”的服务。 这意味着，安全员可以从驾驶座上移至副驾驶位，无人化的程度进一步加深。

而这一次，武汉和重庆则更为开放，部分地区部分车辆直接取消了安全员机制。 迎接乘客的，将是一辆真正的无人驾驶出租车。

交通运输部8月8日发布的《自动驾驶汽车运输安全服务指南（试行）》（征求意见稿），对自动驾驶汽车的应用场景也进行了严格限定，对自动驾驶汽车安全使用也提出了新的要求。比如，从事运输经营的有条件自动驾驶和高度自动驾驶汽车应当配备驾驶员，从事运输经营的完全自动驾驶汽车应当配备远程驾驶员或安全员。

根据上述《指南》， 除非Robotaxi达到L5完全自动驾驶级别，否则必须配备驾驶员 。在目前，主流“无人出租”服务提供商中，仅有Auto X的无人驾驶出租车自称具备L5级别的自动驾驶技术，“是国内首次面向公众、开放的、可以在公共开放道路上行驶的全无人驾驶出租车”。

四、“自封”的L4、L5安全吗？ 一位汽车行业人士告诉《IT时报》记者，目前智能汽车的自动驾驶等级认定，一般由车企自行完成。通常的做法是，车企根据行业通用的国际标准对自己的车辆进行定级。也就是说，尽管官方制定了标准，但官方并不参与定级过程。

那么，厂家“自封”的L4、L5到底安全吗？用户对无人驾驶出租车的“安全”阈值究竟有多高？

“每次看见那些无人驾驶测试车，我都会离远一点。”一位在嘉定跑网约车的司机说。尽管在嘉定看到无人驾驶测试车已经成为常态，但“无人驾驶真的安全吗”的疑问仍时有出现。

“系统默认地面高度大于30厘米的物体都能识别，但有时候遇到一些特殊情况，可能会出现识别不了的问题。”一位有着1年多工龄的安全员向记者透露，有一次偶遇道路维修，路障标志没有完全封死，留了一个空隙。

“一般司机看到肯定会绕过去，”上述司机说，“但系统当时就没识别出来，想从路障中间穿过去，很危险。”在他看来，尽管和一年前相比，“无人出租”的反应能力有了明显提升，但要彻底放开方向盘也许为时尚早。

作者：范昕茹，编辑：王昕、挨踢妹

来源公众号：IT时报（ID：vittimes），做报纸，也懂互联网。

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本职工作忙碌，为什么还兼职送外卖？对此，25岁女白领刘一颗有自己的诠释。 可做了不久，她惊讶地发现，身边也有同龄人从事过或正在从事这份兼职。一个新命题也随之产生：一份看似更接近体力劳动的职业，为什么能给他们情绪价值？ 刘一颗25岁，工作有4年多了，最近一份工作

你相信送外卖能治疗精神内耗吗？有一群人就是靠送外卖缓解了他们的焦虑，本文采访了一位兼职送外卖的白领，探讨送外卖这份更接近体力劳动的职业为何能给他们情绪价值，感兴趣的朋友一起来看看吧！

本职工作忙碌，为什么还兼职送外卖？对此，25岁女白领刘一颗有自己的诠释。

可做了不久，她惊讶地发现，身边也有同龄人从事过或正在从事这份兼职。一个新命题也随之产生：一份看似更接近体力劳动的职业，为什么能给他们情绪价值？

刘一颗25岁，工作有4年多了，最近一份工作是在北京一家创意热店——一种有别于传统广告公司的创意公司，以独立性和创意性著称。她在团队里年纪最小，今年4月份工作压力大，决定“换换脑子”，尝试兼职送外卖。

头几天，她几乎靠着客服撑下来。一次，顾客填错收件地址，她联系不到人，找不到地方，眼看着影响后续几单，很着急，只好打电话向客服求助。

客服听她是新手，给她支招，让她先选择其他理由结束订单，回头再申诉免责……“那种情况下，客服很有耐心，我就能马上come down。”还有一些情况是指导福利补贴，她连续几天送了特别重的水，客服指导她申请重物补贴，后来拿到了十几块钱的补助。

熬过了头几天，兼职骑手刘一颗正式上线：白天坐办公室，下班或周末送外卖。不久后，她捕捉到了一些与职场截然不同的“工作体验”。以下是关于她的真实故事：

一、“愉悦会保留很久，不快会很快消失” 一个深夜，菜鸟骑手刘一颗遇到了一场小麻烦。

送单到小区门口时，突然冲出两只狗对着她叫，保安随后出来指责她。刘一颗觉得委屈，两人争论了起来，“到最后两个人都不知道在吵什么”。

直到顾客来取餐，这场小插曲才结束。第二天醒来，前一晚的情绪早已消失。

后来回忆起来，刘一颗笑笑：“如果在办公室，应该没有什么场景能够这样直接发泄当下的情绪吧！”

送外卖时，一个人的情绪会非常真实、及时以及实时。

如今，年轻职场人的工作状态成为备受关注的社会话题。刘一颗身边有同龄人，为了完成KPI，牺牲睡眠和健康。

“一个朋友生病也不敢请假，因为和同级的人有竞争关系，后来越来越焦虑，陷入恶性循环，甚至不太相信一句简单的夸奖。别人赞美她，她就说谢谢，也不会发自内心觉得开心。”

夸奖尤其在竞争激烈的职场里并不常见，“可能要做出一个特别完美，或者是很惊世骇俗的成果才会得到赞赏，大家可能默认职场上就是来工作的，不用放入太多个人情感”。

相较之下，送外卖那几天，刘一颗倒经常收到陌生人的认可与善意。

刘一颗身子板小小的，个子不高，不管是在红绿灯时，还是进胡同，总有大妈大爷，见到她就随口夸：“小姑娘出来打工呀，很不错。”刘一颗开玩笑地说：“后来，如果哪一天没有收到类似的夸奖，我就觉得今天怎么都没有人夸我？”

一天，刘一颗接到去网红店排队买牛肉拉面的跑腿订单。她到店之后发现关门了，顾客觉得让她白跑一趟，坚持要付跑腿费和打赏。一般来说，骑手要拍照获得用户确认并输入金额，对方才能支付。

“我啥也没有买，只能打0.1元，相当于那碗不存在的牛肉拉面值0.1块钱，她要做支付这个动作，才能结束订单，给我打赏。我只是个陌生人，但她愿意为我这么做，我特别感动。”

最后，她收到了总计51块6的报酬。

图 | 刘一颗在社交平台分享自己送外卖的经历。

“人之所以容易抑郁，是因为这个事越想越生气。职场上如果有些不合理的规则，你明天、后天还要碰见。那次半夜送外卖和保安有点小争执，这固然是非常偶然的情况，但就算被我撞见了，以后再也不会见到了，负面情绪自然不会累积了。相对的，快乐的情绪是荷尔蒙一产生，当下就能转化成对身体的好处。”

在她眼里，送外卖时，愉悦会保留很久，不快会很快消失。

二、“升级打怪后，我的‘雷达’也被启动了” 一开始决定找兼职，送外卖并非刘一颗的唯一选择。

此前，所在小区被封，后来恢复上班，工作节奏极速升级，为了“换换脑子”，她尝试去当一名便利店收银员，“四处询问，看看有没有便利店招人，但没人理我，去招聘网站上找，也是石沉大海”。

她又想到了开网约车或出租车，“可以看到街景，还能接触不同的人”，可转念一想：没有车；就算有，停车不便，上厕所不便；机动车道的规则超级复杂……

最终，她想到了随时往来于大街小巷的外卖骑手。

在她看来，大多数“00后”“95后”职场人进入社会的时间不长，没有雄厚的经济实力，工作压力又不小。送外卖的硬件条件不复杂，工作内容也比较灵活。

“送外卖对年轻人更友好，也更简单和纯粹。”

于是，她在招聘网站上投简历，很快就有工作人员打来电话，后来在站长的指导下，下载骑手App，买了电动车，办了健康证，开启了“白天坐办公室，晚上兼职送外卖”的节奏。

不久后，刘一颗发现，每次切换到外卖员身份后，职场人的难题与焦虑竟然有了一点解法。

刘一颗是湖南人，从小追求自己的兴趣，立志做一名广告人，毕业后辗转于多座城市工作，积累文案创意的经验。对她来说，脑力工作者要保持高速运转的思绪，难免思绪疲惫。“在广告行业，接到甲方的需求，有一些可能很难办到，思考久了我脑子宕机了”。

广告业里有个说法：创意就像一种化学反应，把所有的原材料都加进去了，把未经雕琢的想法静置一段时间，创意就可能出现。

“送外卖过程中有清晰的目标感和激励性，对我来说就是静置的过程。”

这是她送外卖的第一周就体验到的。她给自己设了很多目标：一天跑4个小时、今天挣80元、一周摸透10条路……“目标简单，做法纯粹，思路清晰。 就像打游戏，打怪、升级、通关，每达到一个小目标，就能立刻得到反馈，当下能被满足。”

送了两个月后，刘一颗发现脑子动得飞快，并启发了本职工作的“雷达”。

“之前想创意的时候我老是很紧张，现在完全不担心，我会觉得人的脑子是无底洞，我做的就是调动所有办法去刺激我的大脑和灵感，就这么简单。”

此外，还有一些基于精神层面的收获。

“我觉得当代职场人一个压力来源在于‘不明确’。 比如，什么时候才算真正干完活，这不一定有明确的指标。而且，传统职场对一个人的期待可能是高情商、擅长察言观色，还不能社恐，否则就显得格格不入。但究竟怎么做才算‘高情商’？其实答案因人而异，很难有统一清晰的标准。在这样环境下，我会觉得迷茫。”

对她而言，外卖的工作流程和内容很清晰：就是在尊重交通规则前提下把每一单送好，一个人完全负责了整个工作内容。

“按清晰标准送单”的过程让她暂时远离了原本的烦恼。送外卖时经常路过一条有很多槐树的街道，偶尔有浅白带绿的花瓣飘下来，她觉得仿佛在画里，时不时看到绿植和天空，当下的情绪清爽了些许。

“每天兼职送外卖的几个小时，既能获得工作的乐趣，又能避开本职工作暂时带来的痛苦，很解压。”

三、“哪怕微小，却很真实” 刘一颗对送外卖有一套基于精神层面的诠释，然而，并非每个人都感同身受。

比如，一开始去站点应聘时，站长就劝退她：“你在办公室吹空调不好吗？”

站长打拼几十年，在他眼中，刘一颗像不懂事的小孩，一时兴起追求新鲜感，一定干不了多久。后来，站长见她很坚持，就建议先试着跑，如果能适应，再干兼职。

更直接的质疑发生在刘一颗“火”了之后。

曾有一名自媒体博主找到她，好奇“时髦女白领与送外卖之间的冲突感”。对方辈分长，听到“换换脑子”的答案，不太信服。两人聊了一会儿，这个话题不欢而散。

后来，刘一颗学到新词“炒更族”——拥有第二职业的上班族，在业余生活给自己“充电”获得新收获，她觉得足以概括自己的状态，分享给对方，结果得到回复：你的核心问题是“有闲”。

在接受媒体采访时，刘一颗时不时感受到，自己的状态是小众的、非主流的。

“我觉得，我的想法并不是大多数人想听的答案，大部分人可能还是比较能接受特别正能量和宏大的叙事，更喜欢听感天动地的经历。 但对我来说，如果能真实地解决我此刻的焦虑，我认为也是一种价值。哪怕微小，却很真实。”

早在5月份，博主“后厂村静静”分享在工作之余送外卖的经历，就引发了不小关注。

后厂村位于北京五环外，被称作中国互联网的“宇宙中心”——百度、腾讯、字节跳动等落座于此，几十万年轻人在此打拼，这名“90后”博主正是其中一员。她这样介绍兼职送外卖的原因：很喜欢本职工作，但有时会怀疑工作内容对公司和社会的具体价值，内心缺乏意义感。在疫情等特殊时期，将一单单送达需要的人手中，对她来说是直接可见的“价值”。

那条分享至今仍是博主点赞数最高的内容之一。有条评论得到不少赞同：情绪价值也是价值。

刘一颗也在社交平台分享自己的经历，被一名在西藏送外卖的“90后”看到，两人成了朋友，彼此分享在各自城市送外卖的趣事。

还有同龄媒体人关注到刘一颗，以她为案例制作了一期探讨当代年轻职场人工作状态的视频，在B站播放量有几十万，得到了不少关注。

让刘一颗惊讶的是，当得知她在兼职送外卖，先后有五六名许久不联系的朋友或前同事发来消息：“你也在送外卖？！”其中不乏已是管理层的前辈，还有从国外知名院校毕业的白领。

“并不是所有人为了缓解焦虑都去送外卖，这不可能。但从结果来看，送外卖的确解决了部分人的精神内耗。” 刘一颗说。

在“以什么样的状态对待工作”的命题上，刘一颗给出了自己的期待：干主业时努力工作，做兼职时认真送单，没单时发呆放空、珍惜宁静——开始送外卖后，刘一颗留意到，送单高峰期后，骑手会侧躺在电动车后座刷手机或午休片刻，这些画面都印在她的脑子里。

从这个意义上，送外卖更像是“刘一颗们”对抗焦虑的行为艺术。

不久前，她用颜料在餐厢盖上画了朵小花，寓意：这是专属于刘一颗的外卖餐箱。

作者： 林藏，编辑：卓然

来源公众号：显微故事（ID：xianweigushi）

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当以概念和噱头为主导的金融科技的发展模式彻底偃旗息鼓，它的发展便无可幸免地进入到了一个全新的发展阶段。这个新阶段的开启，是以蚂蚁金服、京东数科为代表的一系列玩家们的上市被叫停为肇始点的。 在这个阶段，我们再也看不到以收割流量为终极追求的发展模式，我们再也看不到

金融科技是在互联网金融被监管之后才出现的，但是众多的金融科技的玩家，依然将金融，看成是唯一的赢利点。当金融科技进入到新的战场后，金融，不再是金融科技的唯一。本文作者对此发表了自己的看法，与你分享。

当以概念和噱头为主导的金融科技的发展模式彻底偃旗息鼓，它的发展便无可幸免地进入到了一个全新的发展阶段。这个新阶段的开启，是以蚂蚁金服、京东数科为代表的一系列玩家们的上市被叫停为肇始点的。

在这个阶段，我们再也看不到以收割流量为终极追求的发展模式，我们再也看不到以平台和中心为终极形态的发展模式，而是看到了一种新的发展景象的到来，这种景象与以往完全不同。寻找一种与实体经济结合的新方式和方法，主动成为行业发展的一份子，正在成为一种潮流和趋势，正在成为越来越多的金融科技玩家们的新选择。

有人认为，这种发展趋势的出现，与肇始于互联网金融时代的监管是密不可分的；也有人认为，这种发展趋势的出现，与时下正在发生着的这样一场虚拟经济与实体经济的深度融合是联系在一起的；还有人认为，这种发展趋势的出现，与新技术、新模式的不断涌现密切联系的。当然，这些观点有对有错，我们姑且不去讨论这些，而是更加应该看到的是，金融科技正在进入到一个全新的战场之中。

当这样一个全新的战场被开辟，玩家们竞争的重点，将会彻底地从互联网时代的以平台和流量为主导的发展阶段抽离，从而真正进入到一个全新的发展阶段。由此，金融科技将会发生一场深度而又彻底的全面改变。或许，经历了这样一场改变之后，我们以往认识的金融科技将不复存在，以此为开端，金融科技的发展将会真正迈入到新的发展阶段。

一、流量，不再是金融科技的唯一 从金融科技的发展脉络来看，它的衍生和出现，始终都是与流量有着千丝万缕的联系的。可以说，金融科技因流量而生，因流量而发展壮大。但是，等到金融科技的发展开始进入到新战场，流量，这样一个孵化金融科技，助力金融科技成长的存在，或许，真的要和它说「再见」了。

流量红利的见顶，自不必说，整个行业的发展，同样都在寻找着新的突破口。简单来讲，流量已经不再是金融科技玩家们追求的唯一目标，新的目标和对象，正在成为金融科技玩家们的新追求。可能有人会说，金融科技玩家们的这些「新追求」依然还是流量，没有这些「流量」，金融科技同样是没有意义的。但是，我们这里需要明确的是，现阶段的流量和以往的那个流量早已发生了根本性的改变。

以往的那个流量，更多地代表的是一种撮合和中介的对象，现在的流量，更多地代表的是「土壤」和「营养基」。以往，金融科技玩家们，只需要满足流量最终端的需求即可，并不需要太多其他的操作，只要平台和规模足够大，这种撮合和中介的操作，便可以不断地完成。

现在，金融科技玩家们，则需要更多地与流量融为一体，更多参与到实际的经济运行过程当中，它们本身也成为了流量本身。在这个时候，并不是需要撮合和中介，市场真正需要的是再造和重塑，并且真正衍生出新的物种。

如果我们依然将流量看成是唯一，非但是无法持续，而且是难以有新的突破的。只有真正将眼光放置于新的领域，真正将金融科技定义成为行业运行的一份子，并且找到与行业其他份子结合的方式和方法，从而衍生出新的物种，才是保证金融科技有新的突破的关键所在。

二、互联网，不再是金融科技的唯一 以往的金融科技，虽然被称为金融科技，其实质上却依然还是互联网。这是人们之所以会诟病蚂蚁金服、京东数科等金融科技玩家的根本原因。无论是在金融科技的早期，还是在金融科技的后半段，互联网在金融科技的发展过程当中都扮演着相当重要的作用。可以说，互联网，就是金融科技的唯一和终极形态。

实践证明，仅仅只是以互联网为金融科技的唯一，并不能够带来长久的发展，甚至还将会把金融科技的发展带入到死胡同里。这是金融科技之所以会开辟第二战场的根本原因所在，也是金融科技必然要寻找新的发展突破口和新的诠释的关键原因所在。

我认为，互联网，之所以无法成为金融科技的唯一，还有一个很关键的原因在于，互联网是一种浮于表面，仅仅只适合充当去中间化的功能和作用的存在。然而，在现在这样一个信息极大地丰富的时代，互联网的这样一种功能和作用，业已不再是一种高效的存在。在很多时候，互联网还有可能带来信息的冗余，信息传递的低效和无序。因此，我们必然需要用新的内涵和意义来诠释金融科技。

现在，提及金融科技，互联网早已不再是唯一，取而代之的是一种更加深层次，更加趋于本质的新物种。从技术上来看，互联网早已不再是金融科技的唯一技术，以大数据、云计算、人工智能、区块链为代表的新技术，甚至是更多其他的新技术，都开始充当金融科技的底层技术。从模式上看，互联网式的模式，早已不再是金融科技的唯一模式，以去中心化、分布式为主导的模式，正在成为金融科技的新模式。由此，互联网，将不再是金融科技的唯一，新的「唯一」正在出现。

三、金融，不再是金融科技的唯一 虽然金融科技是在互联网金融被监管之后才出现的，但是，众多的金融科技的玩家，依然将金融，看成是唯一的赢利点。尽管他们加入了诸如大数据、云计算为代表的新技术，但是，这些新技术在金融科技上的应用，依然是以发挥金融的最大功能和作用为追求的。换句话说，金融科技与这些新技术的结合，依然还是为了发挥金融最大的功能和作用。

金融，依然是金融科技的本质；金融，依然是金融科技的赢利点。

尽管有了新技术的加持之后，金融科技在发挥金融的功能和作用上有了突破，但是，金融，依然是金融科技的唯一。它与以往的互联网金融并没有根本性的区别，所谓的科技，依然是为了包装金融而存在的，因此，它的发展，必然还是会走入到死胡同里。

当金融科技进入到新的战场，特别是当金融本身，同样开始一场全新的嬗变。越来越多的玩家，开始抛弃仅仅只是以金融为终极呈现形态的方式，转而去寻找新的金融科技形态，转而去寻找新的金融科技物种。金融科技越来越多地开始表现出数字的一面，金融科技开始越来越多地表现出数据的一面。由此，金融科技的发展开始进入到一个全新的发展阶段。

在这个过程当中，金融本身在发生一场深度的改变。金融早已不再是我们以往所看到的投资、保险、理财等传统的金融形态，而是开始更多地承担数据、数字等方面的金融新形态；金融早已不再是我们依然所看到的抽离于实体经济之外的存在，而是变成了一种可以和实体经济实现更多的融合，可以和实体经济实现更多地联系的存在，甚至可以说，金融已经与实体经济实现了前所未有的深度联系。

总之，金融，不再是金融科技的唯一。

需要明确的是，这里的「金融」，更多地指代的是，传统意义上的金融，而不是业已发生了根本性改变的新金融。当金融科技真正以新金融来诠释自我的时候，它的发展，才算是真正跳出了互联网金融式的发展怪圈，真正进入到了一个全新的发展新阶段。

当新金融成为金融科技的新发展方向的时候，它的发展才算是真正跳出了传统意义上的发展模式，真正进入到了一个全新的发展阶段。简言之，传统金融，不再是金融科技的唯一，而新金融，则将会成为金融科技的唯一。

四、结语 金融科技正在无可幸免地进入到一个全新的战场。在这样一个全新的战场里，我们将会看到一系列的，以往和金融科技密切相关的元素，开始一个又一个地退场，取而代之的，将会是新的元素的衍生和出现。

这是一次全新的启航，这是一次全新的嬗变。把握了这样一场深度改变之下的特征，找到了这样一场深度变革之下的规律，我们才能真正跳出互联网金融式的怪圈，真正将金融科技的发展带入到一个全新的发展阶段。

专栏作家

孟永辉，微信公众号：menglaoshi007，人人都是产品经理专栏作家。资深撰稿人，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。

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热闹的“免单”活动还没完，饿了么又有了新动作，这次是联手抖音这个新战友。 几乎毫无征兆，饿了么和抖音同时在8月19日官宣“联姻”，虽事发突然，但并不令人意外。 图/饿了么公众号 “短视频+外卖”的合作组合并不是新鲜事，首次发生在美团与快手身上。去年12月27日

热闹的“免单”活动还没结束，饿了么又与抖音合作，开启新一轮的动作。这篇文章作者详细阐述了饿了么与抖音联合此举对美团的发展产生的影响，感兴趣的小伙伴一起来看看吧~

热闹的“免单”活动还没完，饿了么又有了新动作，这次是联手抖音这个新战友。

几乎毫无征兆，饿了么和抖音同时在8月19日官宣“联姻”，虽事发突然，但并不令人意外。

图/饿了么公众号

“短视频+外卖”的合作组合并不是新鲜事，首次发生在美团与快手身上。去年12月27日，快手和美团同时发布消息称快手已经与美团达成战略互联互通合作。

当时这一合作消息官宣后，在互联网领域引发关注，不少声音评价“二者想要在本地生活取得突破性进展”。

同时，有关饿了么与抖音联合的市场猜想，也开始被不断提及。

但 美团与快手的合作雷声大、雨点小，外界期待的外卖格局生变并未出现。大半年的时间过去了，美团与快手的合作效果并不显著。

至今，美团和快手都没有公布进一步合作进展。 而且，目前在快手上线的美团小程序，仍只有团购等服务，并不能提供外卖等服务。很明显，两者合作还停留在浅层次阶段，未深度打开，指向创新的诉求。

现在， 抖音和饿了么的新动作填补这一行业空白，希望“基于抖音开放平台，以小程序为载体”，探索“即看即点即达”新模式。

美团正在面临主战场的“攻守战”。 一直以来，本地生活都是各家企业试探的“香饽饽”。近几年外卖赛道只有美团和饿了么两强牢牢盘踞本地生活的大盘，直到沉淀了大量本地生活视频内容的抖音等短视频平台，也摩拳擦掌，连此前鲜少对外卖赛道表现热情的京东，也宣布下场， 本已是一片红海的本地生活市场，或许又要迎来一次格局变动了。

美团当下的处境也较为严峻。财报显示，美团的外卖交易总量占60%以上的外卖市场总额，但外卖是高复购、利润低的苦活，尤其经过疫情，经营利润率更加微薄了。

主营业务天花板见顶，新业务也青黄不接。 从美团买菜、团好货、美团闪购、美团打车到美团优选等，美团拓展的新业务一直不温不火，被外界留下美团新业务就是“烧钱”的印象，连续重押多个烧钱新业务已经明显拖累了美团的业绩。

如今，美团还要要分出一部分精力进行防守，尤其是饿了么和抖音联姻后，压力来到了美团这边，后者迎战或需要投入更多弹药。

老业务挑战重重、新业务继续烧钱，美团赚钱越来越不容易了。

一、抖音和饿了么联手，本地生活格局再变 互联网的联姻还在继续，这次轮到了饿了么和抖音。

8月19日，饿了么与抖音突然官宣两家达成互联互通战略合作。这意味着，本地生活进入短视频时代后，饿了么在本地生活赛道更进一步，抖音则在继到店业务开始站稳脚跟后，又以开放合作的方式，扩大了到家业务。

官方透露的两家合作方式是， 在抖音平台，以饿了么小程序为载体，通过和百万家商家合作，为抖音用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务，做到“即看、即点、即达”。

也就是大多数人理解的， 以后抖音用户刷抖音视频时，刷到感兴趣的本地美食，可以通过饿了么小程序点单、外卖送上门。 不过，饿了么和抖音合作会以何种方式展开、饿了么能获得多高级别的流量入口等细节，两家并未透露。

目前， 一刻商业在抖音搜索饿了么，暂未在检索页面发现相应小程序，依旧只能通过手动进入“饿了么”抖音官方账号，才能找到小程序。

图/抖音App

当然，最后的产品、服务落地还需要时间。此前2018年8月2日，星巴克在宣布合作后，直到9月19日饿了么和星巴克外卖才正式上线。

饿了么和抖音双方官宣时，指出要给用户提供“本地生活新体验”。 重点在于“新”，很有可能不仅局限于外卖业务，未来在到店、即时零售等本地生活多个场景，都有机会看到两家同台的身影，并且建立本地生活新模式。

对于抖音，近几年它在团购业务发力较多，但对本地生活服务这座“金矿”，还未进行充分挖掘。

本地生活业务的本质是“服务电商”，这门生意里，把线上流量转化为线下到店消费，需要庞大的线下商家和高效履约体系支撑，建立这样的资源体系，需要长时间和重资本的投入。

饿了么对于抖音来说，有大量优质商家、同时产品展示、下单、支付、售后服务等本地即时电商交易服务能力成熟。

新入场者有“基建”需要，抖音作为内容平台，刚好有着“高流量、高频、高粘性”的特性，本地商家也能借此在短视频平台开辟新的增长路径。

因此 饿了么和抖音两家联姻，属于“投其所好”，能形成互补。对商家们来说，可以算是一个好消息。

基于此，两家理论上可走的路是：把本地生活服务，在传统的“人找服务”模式基础上，增加“服务找人”新模式。

如果上述服务体系能完整实现，可以说找到了消费者体验、商家支持的最优解，整个本地生活的格局，也会跟着这次的联手再次改变。

这也意味着，压力来到了美团这边。

二、美团失效的防御 美团面临的威胁，越来越多了。

在饿了么、抖音合作之前， 美团已经和另一大短视频平台快手最先展开了合作，但实际效果并不显著。

在快手上搜索“美团”，可以直接进入美团小程序，但目前主要以推送餐饮品类的细分选择和门票、休闲玩乐等团购券这种流量合作为主，用户即用即走， 没有美团主站丰富和精细。

快手内置的美团小程序页面，图/快手App

更重要的是，没有外卖服务。 从市场反馈来看，用户比较期待的正是外卖服务。对于这一点，至今尚未从美团和快手的合作表现中体现出来。也就是说，快手、美团都没有拿出自身核心的业务进行强强联合，只是为导流而导流，在一些外围业务和流量方面进行了合作。

美团和快手的保守动作，从合作之初便有苗头。

一刻商业翻阅官方公告发现，美团、快手官宣时仅表示“美团在快手开放平台上线美团小程序，为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后服务等完整服务能力”。

“美快”蜻蜓点水的合作，也不难理解。 美团与快手的联手，更多是属于防御而非进攻状态，因此这场合作的最大意义或在于，美团多了一个流量入口、与快手化敌为友，各自少了一个敌人。

正是 这一谨慎、保守的做法，面对抖音和饿了么的新组合时，外显出的防御值并不高。

其实在与快手合作敲定之前，美团已经开启了防御体系，自建直播体系便是手段之一。

只不过相比于抖音雷厉风行地攻入自己业务腹地的多次尝试，美团对抖音主阵地的“反攻”属实又慢又佛系。

今年4月，美团终于上线“美团直播助手”，这一App上线伊始，一度被外界解读为美团吹响对抖音猛力反攻的讯号。但直播业务并未放在美团App首页，而是安置在了某些二级入口的边缘位置。

不仅如此，与以往美团推出新业务时惯用高举高打风格不同，美团这次切入直播赛道，并未进行大规模推广。目前它在各应用商场的下载量大多只有几千，甚至有些美团商家还不知道有这么一款App。

相比商家的漠视，用户对美团直播更不感兴趣。

几位接受一刻商业采访的用户均表示，他们理解不了在美团边看直播边点外卖的场景设定。“想看短视频或者直播，自然去相关垂直平台，但不会产生去美团这一本地生活平台刷视频的欲望。”

与快手的合作并不如意，可能也是迫使美团亲自下场的原因之一。

双方合作5个月，美团只在快手上直播过一场。而且快手上的美团官方账号粉丝只有34.9万，大多数视频点赞量集中在100个以下。

美团在快手的官方账号，图/快手App

可见， 美团也未把重心放在快手，彼时宣布的所谓战略层面合作，并不深入。

一边是外部联盟的不给力，一边是自有直播体系的不成熟，即便双管齐下，美团的防御行动也没什么成效。

本地生活历来是互联网公司的必争之地。这些年来，互联网公司对本地生活的争夺，从未间断。

抖音在本地生活领域已经起势，又联手饿了么，咄咄逼人的战局，这一场仗美团不得不打。背靠当下“美快”并不算坚固的防御体系，美团未来或要面临更严峻挑战。

三、美团未来的严峻挑战 美团的日子，的确不好过。

自从和大众点评合并后，美团这几年在本地生活领域攻城略地，也不断遇到挑战者。

如今互联网流量红利殆尽，大厂深耕的垂直领域，几乎都走入存量阶段。更重要的是，疫情催生了生活服务业新的服务模式，约六成中国零售交易受到数字化影响，成为当下为数不多的增量市场。诸多因素下，渗透率低、变现快的本地生活市场，又成为各巨头的“香饽饽”。

艾瑞咨询数据显示，互联网在本地生活服务的渗透率仅有12.7%，未来3到4年仍能维持20%以上的增速。

除了前景广阔这一直接原因，更重要的是本地生活如今发展到下半场，大厂们又看到了新的入局契机。

本地生活如今已经算是一个很宽泛的概念，从餐饮到商超、送洗、家政、亲子、休闲娱乐、婚庆、美容美护和教育电影……生活的各个方面都可以包含在本地生活服务领域内。

美团算是外卖领域的老手，但绝不是本地生活的“常胜将军”， 新入局者便是看中这些机会，让原本“平静”的赛道再次“内卷”起来。

早期本地生活服务的争夺赛主要集中在创业公司，而这次本地生活服务的主角换成了头部互联网公司，竞争格局再次升级。

一边是主阵地不断被袭扰，一边是更加难赚的钱。

外卖一直是美团收入的主要来源，但拉长时间轴，以季度为单位来看，从2019年至今，外卖收入的同比增速正在降低，毛利率也肉眼可见地减少了。

另一营收贡献主力，美团到店、酒店及旅游收入也在经历挑战。疫情导致旅游出行等需求大幅降低，虽然该板块营收增速下滑并不明显，但毛利率几乎砍半。

更重要的变化是“新业务”。 创始人王兴“无边界”的做事风格，使得美团每次达到营收平衡点，就大举投入资金布局新业务，主动以亏损为代价拓展美团新边界。

仅2021年一年，美团新业务亏损就高达384亿元，几乎完全吃掉了它在外卖、酒旅等传统业务的利润，最终美团整体亏损231亿。

图/美团2021年报

美团的亏损主要源于其押宝的新业务——美团优选、美团闪购和美团买菜。 尤其是美团优选，是美团近两年投入最多的本地生活业务。

美团对优选的态度，也发生明显转变。2021年，社区团购战事火热时，美团优选还制定了年GMV目标为2000亿元，但到了当年9月，还未达到1000亿元。到了今年，美团不仅未制定GMV目标，反而开始批量关城、意图减少亏损数额了。

十年前的千团大战，造就了如今的美团，但它在本地生活的争夺战远没有真正结束。

成本高、利润低、竞争强，这是美团未来几年要持续面临的处境， 美团要打起十二分精神应对了。

作者：希韵，编辑：周烨

来源公众号：一刻商业（ID：yikecaijing），花十五分钟，读一篇干货

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2021年9月，TikTok月活用户破10亿。2022年上半年，TikTok电商GMV超过10亿美元，已经与2021年全年体量相当，计划在5年实现GMV4700亿美元（约3万亿人民币）。 高速增长的TikTok成为国内玩家瞄准的下一站，一众达人和机构相继选择出

TikTok正成为全球互联网的“流行风向标”。本篇文章中作者从TikTok头部达人、内容玩法、直播电商、行业培训等多角度对TikTok进行全面复盘分析，感兴趣的小伙伴们快来一起看看吧，希望对你有所帮助。

2021年9月，TikTok月活用户破10亿。2022年上半年，TikTok电商GMV超过10亿美元，已经与2021年全年体量相当，计划在5年实现GMV4700亿美元（约3万亿人民币）。

高速增长的TikTok成为国内玩家瞄准的下一站，一众达人和机构相继选择出海TikTok做内容、玩电商，有人赚得盆满钵满，有人仍在摸索前行。

从7月起，新榜编辑部大范围搜集了关于TikTok的相关资料，累计对话、走访10多位TikTok专业玩家，从TikTok头部达人、内容玩法、直播电商、行业培训等多角度对TikTok进行全面复盘分析，尝试给对TikTok跃跃欲试的从业者一份参考。

今天开始，我们将陆续推出这组TikTok系列内容，本文为 第1篇 。

TikTok正成为全球互联网的“流行风向标”。

近期，卡戴珊两姐妹Kylie Jenner和Kim Kardashian转发了一篇推文：“Make Instagram Instagram again，stop trying to be TikTok。”

Instagram并不是唯一一个向TikTok看齐的国际老牌社交App，Meta（原Facebook）和YouTube分别推出的Reels、Shorts都在近几年踏上短视频之路。 虽然备受模仿争议，但至少证明了TikTok的风靡现象。

一年前，TikTok官网发布通知：TikTok的月活用户已超10亿。

另一方面，TikTok的吸金能力也不容小觑。

Sensor Tower商店情报数据显示，2022年7月抖音及TikTok在全球App Store和Google Play吸金超过2.9亿美元，是去年同期的1.7倍，蝉联全球移动应用（非游戏）收入榜冠军。其中，大约55%的收入来自TikTok。

流量、商业两手抓牢，TikTok无疑是中国出海里程碑式的产品。

今天，我们以TikTok粉丝量排名前100的博主为观察切面， 从地域分布、热门类型、用户特征、商业变现 几个角度，聊聊这个时下大热的App。

PS. 数据来源NoxInfluencer，统计日期截止至2022年8月15日，或存在误差，仅供参考；后台回复关键词“TikTok”，可获得Top100博主排名表。

一、TOP100地域分布：美国占57席，墨西哥占8席 哪些国家的用户喜欢用TikTok？我们从Top100博主的地域分布可以找到些许关联。

制图：小八

在Top100账号中，所属地域为美国的博主达57位，占比超一半。 这一优势与2017年11月字节跳动收购Musical.ly存在重要联系。

Musical.ly上线于2014年4月，用户通过将自己拍摄的视频，配上BGM，可以创建时长15秒的MV，这种对口型的音乐短视频形式受到美国青少年追捧。

三年内，Musical.ly全球日活跃用户数超过2000万，其中北美活跃用户超过600万。

完成收购后，抖音海外版统一名称为TikTok。2018年8月，字节跳动正式宣布Musical.ly和TikTok全面整合，有了Musical.ly的前期根基，TikTok顺利打入美国市场。

statista数据显示，截至2022年1月，美国是拥有最多TikTok受众的国家，大约有1.37亿的美国用户会刷TikTok。 印度尼西亚紧随其后，拥有约9900万TikTok用户。巴西位居第三，有7400万用户。

这意味着英语、葡萄牙语、西班牙语和印度尼西亚语是TikTok的主流使用语言。 在Top100账号中，有8名博主来自于墨西哥，5名博主来自西班牙，这两个国家常用语种为拉丁语系下的西班牙语。

排名第四的是印度，有4位博主上榜。

印度曾是TikTok重点开垦的市场，也是最大的用户市场之一。据外媒报道，2019年TikTok的印度月活用户一度超过1.2亿。但在2020年6月，TikTok被印度政府封禁下架，博主们也相继停更，粉丝量排名一路下滑。

以排名第21的搞笑博主Riyaz为例。作为印度粉丝量排名第一的TikTok网红，他发布的对口型搞笑视频受到热捧，也被称作印度的Justin Bieber。

禁令发布后，Riyaz不再在TikTok更新视频，粉丝量排名从前10滑落至第21名。

与印度并肩的还有俄罗斯与韩国，同样有4位博主出现在TikTok Top100榜单中。

据俄罗斯卫星通讯社sputniknews报道，2021年2月，俄罗斯有近40%的18至30岁年轻用户使用TikTok。整体来看，有15%的俄罗斯人使用TikTok，其受欢迎程度已经超过了使用率14%的Facebook和使用率6%的Twitter。

今年3月，俄乌战争爆发，受到俄罗斯出台的《假新闻法》影响，TikTok表示将暂停在俄罗斯的视频直播和上传服务。 据Tracking Exposed数据，3月7日之后，俄罗斯用户此前可以浏览的TikTok内容有95%都被隐藏。

《TikTok内幕：张一鸣的巨浪征途》一文中提到， TikTok将国家划分为S、A、B、C四个等级，战略优先级依次降低，分级情况不会一成不变，决定因素也很复杂 ——不仅和人口基数、人均GDP、互联网渗透率、数字营销广告的市场天花板等硬指标相关，和软性因素也密不可分。

二、Top100类型分布：颜值、明星、搞笑占比61%，内容同质化频现 TikTok用户喜欢看哪种类型的内容？我们先从Top10博主入手观察。

制图：NUID

目前粉丝量排名第一的是来自意大利的Khaby Lame，粉丝量达1.48亿。 6月23日，Khaby超过当时拥有1.42亿粉丝的Charli D’amelio，成为TikTok粉丝量最高的博主。

或许你不太熟悉他的名字，但一定见过这组黑人小哥无语表情包。

今年2022年2月，Khaby正式入驻抖音，并将自己的命名为“无语哥Khaby”，拥有324.4万粉丝。

据了解，“无语哥”拥有中国运营团队，每期视频文案都经过了翻译，并用地道的中文呈现，例如“咱也享受一下”，“给大家展示下我在足球上的造诣”等。

《纽约时报》报道Khaby是一名居住在意大利的塞内加尔裔创作者，疫情期间失业后，他在2020年3月15日上传了他的第一个TikTok视频，他的经典风格是用简单粗暴的“正常人”做法，一言不发地表达对其他视频的吐槽，结尾配上标志性的摊手动作。

比如有人用开罐器去撬开易拉罐，Khaby展示了什么是真正的“易”拉罐——直接用手轻松打开。

排名第二的是来自美国，年仅18岁的Charli D’amelio，粉丝量达1.45亿。 从2019年起，她就在TikTok上发布自己的跳舞视频，一年半内实现1亿涨粉。

自己红还不够，Charli还带火了自己的姐姐Dixie D’Amelio。

现在，Dixie拥有5740万TikTok粉丝，位居粉丝排行榜第十位。 相比于喜欢跳舞的妹妹，姐姐更擅长唱歌，Dixie已经推出20多首单曲，并在TikTok分享了自己的多个演唱会现场片段。

姐妹俩不仅收获了关注度与粉丝量，也赢得了商业上的成功。

在Forbes的报道中，这对姐妹共同拥有一个名为Social Tourist的品牌，该品牌产品在大约500家门店中销售，她们的收入也从一年前的不到700万美元提高到了2750万美元。

据福布斯发布的2021年收入最高的TikTok网红排行，妹妹Charli以年收入1750万美元（约1.1亿人民币）、1.33亿粉丝摘得桂冠，姐姐Dixie以年收入1000万美金、5700万粉丝位居第二。

2021年9月，一档记录D’Amelio全家日常生活的真人秀节目《The D’Amelio Show》在美国电视频道Hulu播出，出镜者不仅包括姐妹俩，也包括她们的父母。 也因此，她们一家被称作新一代“卡戴珊家族”，甚至势头更为强劲。

排名第三跟第四的Bella Poarch和Addison Rae都是以颜值取胜的女博主，分别拥有9110万和8860万TikTok粉丝。

借助颜值优势，2020年8月，Addison和Madeby公司联手打造化妆品品牌ItemBeauty，产品包括睫毛膏，眼影和增亮粉等。

Addison Rae和她的美妆品牌ItemBeauty

排名第五和第七的都是明星账号，分别是拥有7220万粉丝的影视明星Will Smith，和拥有6640万粉丝的歌手Kimberly Loaiza， 两个账号都主要发布日常生活和宣传新片或新歌。

排名第六是有着“剪辑王”称号的Zach King， 在TikTok个人简介中，他写道“每次只用15秒，为世界创造更多奇迹”（Bringing a little more wonder into the world, 15 seconds at a time）。

Zach擅长利用借位、剪辑造成视觉误差，比如在地毯上开一个洞之后，发现底下是一个水池，人栽入后会弄得浑身都是水。

排名第八的是TikTok官方账号，主要分享全球各地优秀创作者视频。

与TikTok这类拥有千万粉丝的官方账号类似的，还有韩国偶像组合BTS和blackpink official，这两个组合在美国享有一定名气。

不同国家有不同账号

排名第九的是美食博主cznburak，拥有6270万粉丝， 经常做出份量极大的“巨无霸”美食，很是吸引眼球。

从粉丝量前十的TikTok账号可以看出，颜值、明星、搞笑都是用户关注的重点类型。 如果将维度扩展到Top100账号，同样能够发现相似的规律，这三种类型账号占比达61%。

制图：小八

除了常见的热门类型，TikTok上也有一些独树一帜的内容创作者。

比如整活博主Scott，以出乎意料的视频末尾吸引观众。他曾拍摄一个油炸外壳的椭圆形物品，并让观众猜测这是西瓜还是鸵鸟蛋，待切开后揭晓了谜底——这是一只异常狭长的西瓜。他的每期视频时长在15秒左右，音画配合，令人有种解压感。

测评博主spider_slack专门测试其他博主视频内容的真实性。比如给西瓜箍上足够多的橡皮筋，测试是否会让西瓜爆炸。

90后纽约男生Devon Rodriguez很喜欢观察地铁乘客，并以地铁乘客为原型画出快速的铅笔素描。除了素人乘客，近期他与TikTok排名第3的颜值博主Bella也进行了合作。

除此之外，TikTok Top100博主的部分内容与国内短视频平台的画风有所相似。

比如萌宠美食账号“ThatLittlePuff”，以猫咪视角制作美食，与国内“料理猫王”的发展路线有所重合。

据观察，“料理猫王”在TikTok建立了名为“KittyGod”的账号，粉丝量达750万，与“ThatLittlePuff”的3000万粉丝量相差甚远。

又比如加拿大博主Kris HC，以一人分饰多角的形式，上演搞笑短剧，类似于国内的“多余和毛毛姐”、“毛光光”等剧情号。

拥有3250万粉丝的日本美食博主“バヤシ?Bayashi”的视频内容更加简洁，一副黑手套、砧板、食材就位即可开始拍摄，视频中几乎听不到博主说一句话，只有此起彼伏的切菜声和BGM作伴。

这种“能动手就不说话”的类型，与国内博主出海模式有异曲同工之处，比如李子柒的视频中虽然没有讲解语言，但也能够让观众了解到视频意图。

总结而言，TikTok发展至今，搞笑与颜值依旧是其最受欢迎的两种门类，其次是舞蹈、剧情、音乐等类型，与抖音相比，内容模式较为单一，同质化现象显著。

值得一提的是，现在TikTok上热门的lip-syncing（对口型）视频、土味短剧都是国内短视频平台几年前红过的内容类型。也因此，有业内人士认为TikTok可能成为“第二个抖音”。

三、用户画像：Z世代化，青睐挑战类视频 作为抖音海外版，TikTok用户有哪些显著特征？

首先，TikTok非常明显的一个特征是年轻化趋势显著。 据statista网站2022年4月的最新数据，40.9%的TikTok用户都在18-24岁，而根据澎湃新闻的《抖音2022年第一季度用户画像分析》，抖音18-23岁的用户占比仅为22%，近半数用户都在24-30岁之间。

来源：statista

来源：澎湃新闻

纵览Top100的达人，00后面孔并不稀奇，除了上文中提到的D’Amelio姐妹，印度第一网红Riyaz，还有因参加舞蹈真人秀《Dance Moms》而在12岁成名的JoJo Siwa。

如今Siwa已经19岁，发行多首单曲的同时还有许多媒体对她的资产进行了预估，其中一个说法是，“截至2022年8月，JoJo Siwa的净资产为1400万美元”。

在谷歌搜索“JoJo Siwa单曲”出现的结果

少时成名，极早地获取流量并进行商业化的趋势也加速了这些达人的人生进度。

拥有超2900万粉丝的Savennah LaBrant在视频中介绍，她在19岁时意外怀孕，生下了一个可爱的女儿，但并没有选择和当时的男朋友继续在一起，4年后，她带着女儿与自己真正的意中人结了婚。

现年28岁的Savennah LaBrant已经有了3个孩子，并再次怀有身孕，第4个孩子也即将诞生。

此外，TikTok用户明显展现出了对冒险挑战类视频的偏爱。

7月22日，“MrBeast”发起了一项活动，他在一个广阔的草坪上声称立起了世界上最大的小黄人（气球），并给他起名叫“Dave”，他给互联网3天时间，如果3天内他的TikTok粉丝量没有达到4200万，他就会亲手将这个小黄人扎破。

一时之间，TikTok卷起了拯救小黄人的风潮，截至目前“SaveDave”的话题视频已有4910万次观看。

虽然最后网民们没能成功拯救Dave，巨大的充气人偶还是在狼牙棒和利剑的穿刺下应声倒下，但“MrBeast”成功在20天内斩获大量粉丝，现有粉丝4200万。

据新榜编辑部观察，Top 100博主的粉丝量都在2600万以上，且粉丝量增长速度已经趋于稳定， 所以各博主的排名也近乎固定，上下浮动很小。但推出“SaveDave”活动后，“MrBeast”从50名开外迅速挤入了前40的圈子。

来源：influencer

最左侧的数字为当下粉丝量排名，右侧的“4150万”为现有粉丝量网站数据抓取稍有延迟，实际上目前粉丝量为4160万。

在“MrBeast”的另一条视频中，一位名叫Ryan的男子在30天内横穿了美国，从美国最西部携带一颗巨大的硬币来到了最东部，并在鲜花、气球和掌声中举起硬币冲过了终点线。

许多人也许无法理解这样的行为，但在TikTok，这股使人振奋的力量就是意义本身。

四、如何赚钱：做独立品牌成“标配”，卖课模式尚未兴起 TikTok头部博主的商业变现路径涉猎广告、音乐、书籍、影视节目、品牌代言、自创品牌等多个领域。

不得不提的是，创立个人品牌几乎已经成了TikTok大V的标配， 他们将品牌链接放在TikTok主页，促使用户跳转至独立站或其他网站浏览商品，进行下单购买。

例如Addison Rae开创的美妆品牌ITEM BEAUTY，Loren Gray（5460万粉丝）的珠宝品牌“&always”，James Charles（3670万粉丝）的服装系列Sisters Apparel以及与化妆品品牌Morphe Cosmetics合作的化妆系列the Sister Collection等。

在ITEM BEAUTY的网站故事中，Addison Rae写道“在来TikTok之前，我以为成为一名舞者的梦想已经结束了”

以ITEM BEAUTY为例，其网站上的唇膏、腮红等产品的客单价在15欧元至20欧元之间（约合人民币105-140元），与普通化妆品品牌的价格并无二致。

此外，上文中提到的“MrBeast”也拥有自己的周边购物网站“shopmrbeast”，售卖单价5-60美元（约合人民币33-388元）的贴纸、鸭舌帽、T恤和卫衣。

从产品定价上来看，TikTok网红并不是割韭菜式的收割，用远超市场定价的价钱收割流量粉丝，一些博主甚至搭建了品牌自有的供应链，用平价的产品吸引受众。

除了品牌、周边、视频播放收益等常见的变现模式外，还有一名博主另辟蹊径，开创了自己的创作者课程。 虽然这是在国内常见的卖课模式，但之于TikTok实属罕见，据统计，这是在Top 100博主中为数不多贩卖内容创作课程的达人。

这名博主叫“KEEMOKAZI”，是一名以家庭短剧为内容创作核心的搞笑博主，他的视频选题包括“我妈去健身之前还要吃一大杯冰淇淋”“两个姐妹为了一双新鞋打架”“当我妈逼我去参加家庭聚会”等。

“当我妈逼我去参加家庭聚会”

他将自己的创作者课程链接放在账号简介，据网站介绍，他的“社交媒体课程”包含一对一的视频指导（30分钟）、在“KEEMOKAZI”的Instagram上亮相的机会以及一些赠品（iPhone、现金奖励，以及“KEEMOKAZI”和其家人的定制视频等）。

课程售价是7.99美元，也就是人民币不到55块钱，就可以和一个2900万粉丝的网红对谈、请教内容创作知识并获得二人共创内容的机会。

在粉丝量Top100的博主中，也有些许创作者及明星是从YouTube、Instagram等传统内容创作平台而来，将TikTok选为他们的新晋分发平台。

如TikTok现有粉丝4230万的演员Selena Gomez，其在Instagram上拥有3.4亿粉丝，粉丝量在Instagram排名前五。

常常做烧钱挑战的“MrBeast”在YouTube上拥有超1亿粉丝，连沉默寡言、一心做菜的“バヤシ?Bayashi”也在TikTok主页特地标注“More video on YouTube”，表明TikTok只是他的分发渠道之一。

上线5年，TikTok把握短视频的风口，跻身社交App的头部之列。

与单纯的社交软件不一样，视频内容更容易跨越国界，一条十几秒的短视频有机会在全球范围内引发共鸣，这是黑人小哥Khaby这类TikTok红人在中国能够受到关注的原因，同时也是热门内容普遍趋同的原因。

与此同时，随着Facebook、Instagram等老牌社交App逐渐“TikTok化”，短视频赛道的竞争是否会更加激烈？内容类型又会发生哪些变化？各平台间是否跟国内一样出现“抢人大战”？

这些都是TikTok将要面临的问题。

作者：小八；编辑：松露；校对：云飞扬

来源公众号：新榜（ID：newrankcn），专注互联网内容领域的观察报道，关心与内容产业相关的人和事。

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