去年曾有传言称，抖音电商定下的全年GMV目标为一万亿，是其2020年5000亿元GMV的两倍。尽管这一目标并未达成，但行业分析师测算，21年抖音电商GMV也达到了8000亿。这意味着，在抖音亲自下场电商的不到两年时间里，其GMV体量已经赶上了十分之一个阿里。

短视频平台们，比如抖音、快手等，已经开始逐渐加码电商业务，而现在直播电商似乎已经不能再满足短视频平台的战略部署，随之而来的，货架电商开始成为短视频平台们下一个加注的赛道。那么如何看待短视频平台们的这场货架电商战役？不如来看看作者的解读。

去年曾有传言称，抖音电商定下的全年GMV目标为一万亿，是其2020年5000亿元GMV的两倍。尽管这一目标并未达成，但行业分析师测算，21年抖音电商GMV也达到了8000亿。这意味着，在抖音亲自下场电商的不到两年时间里，其GMV体量已经赶上了十分之一个阿里。

这一切都要归功于直播电商的兴起。但直播电商的蛋糕并不能满足短视频平台的野心，它们开始觊觎另一块更大的“蛋糕”——货架电商。

今年年初，抖音在加码了货架电商，抖音商城拿到了一级入口，得以在首页展示。抖音在前，快手也不甘示弱。后者已经进行了快手商城的灰度测试，预计双十一在首页上线。

某种程度上说，押注货架电商，对抖快意义重大。一方面，直播电商已经度过由头部达人粗狂式开疆拓土的野蛮增长阶段。在直播电商业态下，商家流量获取方式过于单一，且不易形成复购，而货架电商可以完美解决这一问题。

另一方面，直播电商受产品形态的影响，在电商内容加载率、SKU规模上均存在明显瓶颈，导致业务规模天然受限。尤其在短视频用户增速趋缓，电商内容加载率已达上限的情况下，短视频也需要货架电商来打开新增量，以维持电商业务的高增长。

但与此同时，对短视频平台来说，货架电商的战役注定要比直播电商更加艰难。

一、抖快越来越像淘宝 在以直播电商破局后，抖音、快手开始侵入传统电商的腹地-货架电商。

抖音是率先尝试货架电商的一方。去年8月，抖音将抖音小店升级为抖音商城，随后便开始了其入口位置的反复调整。最初，抖音商城位于个人资料页下方，属于二级入口的位置。但在今年4月份左右，抖音商城拿到了一级入口位置，其位于首页，在关注和推荐页之间。

而进入抖音商城后会发现，其与传统货架电商十分相似，顶部为搜索和购物车入口，下方则包括订单、评价、退款/售后、客服消息等功能，同时抖音商城也提供了精选直播的入口与官方授权品牌馆。甚至可以说，抖音商城几乎就是另一个淘宝。

抖音在前面趟，快手在后面抄。快手已经内测“商城”频道数月，快手电商用户运营负责人表示，今年8月快手已对商城频道进行灰度测试，测试“商城”首页包含商品分类栏、品牌补贴、超级秒杀和品牌特卖等频道，并将入口置于APP首页顶部Tab栏。“多位业内行业人士预测，快手商城将在今年双十一期间作为大促的主要流量场景之一推出。

上线商城前，短视频平台已经为商城业务的开展做了诸多布局。

在内部组织架构上，抖音电商部门的行业运营分出了两条业务线，即内容业务和货架业务。其中，货架业务线的推出正是为了加速形成并完善一部分不依赖内容而倾向于搜索、店铺的电商架构。

除了组织架构的调整，短视频将凭借自身的流量优势向为商城导流。如抖音推荐页经常出现抖音商城的推广短视频，内容为强调某款商品的价格卖点。用户左划或者点击跳转后，就会进入到抖音商城的某个活动页面。

抖音多方尝试下，快手商城也在积极招商，以丰富商城的商家资源，为快手商城的正式上线做准备。值得一提的是，快手也曾披露快手商城在内测中取得的成果。快手电商用户负责人称，测试过程中，有七成以上原来没有在快手直播间下过单的用户在商城频道到访。”

那么，抖音、快手为什么越来越重视货架电商呢？

二、货架电商，打开短视频电商天花板 货架电商，承载着短视频更大的野望。简单来说，货架电商能够打开短视频电商业务的天花板。

从直播电商的发展看，直播电商已经度过通过头部达人开疆拓土的野蛮发展阶段，扶持商家成为直播电商良性发展的业务逻辑。但直播电商商家面临的首要问题就是商家经营的不确定性。

有相关业内人士曾指出，”对于需要生存下去的商家而言，不稳定是最大的问题，尽管有的商品可能会爆单、但同样也存在复购率相对较低等问题。”出现类似问题也不难理解，直播电商业态下，商家获取流量方式较为单一，只能通过短视频广告和直播引流，并且短视频热点内容迭代较快，使商家难以拥有稳定的流量。

而上线货架电商后，更容易使用户形成复购，商家也更容易沉淀出自有流量，有利于商家长线稳定运营。

更重要的是，商城是短视频在电商取得更大突破的必经之路。首先，由于业态差异，直播电商的天花板低于传统电商，体现在两者的GMV公式上：

传统电商GMV=VV*转化率（商品/内容打开率）*客单价。

直播电商GMV=VV*电商内容渗透率*GPM。其中GPM是直播间千人浏览销售额，GPM=内容访问概率*转化率*客单价

传统电商用户贡献GMV的购买流程，仅需要经过看到商品点击购买，只需一次转化。而直播电商在这个基础上，还多出来了电商内容渗透率、用户看到电商内容后的访问概率两个转化节点。在平台VV（浏览量）总量相同的情况下，直播电商多出来的两个转化环节，决定了其GMV体量很难达到传统电商。

换言之，抖快想要进一步扩大电商份额，势必要布局货架电商。而且现在直播电商的GMV公式中，VV（平台总浏览量）受用户增速和用户时长增长放缓的影响，大概率已经趋于平稳，而电商内容渗透率在一度达到15%的红线后，已经有所回落。GPM虽然有望通过客单价和转化率继续提升，但平台想要维持过去的超高增速，也仍然需要找到新的增长点。

而货架电商的推出，能够帮助短视频实现“拓品”。相比传统平台较为均衡的品类占比，直播电商的产品形态更适合视频展示的非标品，而对其他品类渗透率不足。如在GMV品类构成中，抖音服装品类占比34%，而天猫最大的品类占比是10.5%。在标品中，数码产品能成为天猫第二大品类构成。而数码则是抖音GMV占比最低的品类。

如今，货架电商的推出，有望帮助短视频覆盖到更多新品类。但短视频平台想要切入货架电商并不容易。

三、短视频货架电商战役不好打 虽然，短视频依靠直播迅速在电商中占据一席之地，但货架电商的战役并不好打。

目前来看，虽然短视频布局货架电商来势汹汹，将商城放到首页的一级入口也已经过了半年时间，但目前仍处于发展早期，一个明显案例是，在今年9月流传出的一份截图中，某平台提到商城内核心品牌店装修合格率不足20%，甚至部分品牌的SKU不足20个。

上述案例多少能说明，短视频商城还有很大的提升空间。而目前摆在短视频面临的首要挑战就是需要重塑业务逻辑。在直播电商的货找人的推荐逻辑下，平台可依赖算法匹配，为直播间匹配相似标签的用户，直播间转化效果越好，平台后续推荐的流量也越多。

但在货架电商人找货的搜索逻辑下，算法匹配只能锦上添花，平台首要解决的是商品丰富度问题，以满足用户的搜索需求。但想要吸引商家入驻，短视频首先要证明，布局货架电商后，仍然能够占据用户心智。

要知道，根据SenseTower的数据，形态接近货架电商的抖音盒子，上线近一年时间，但只有5万DAU。如今商城虽内嵌主APP中，但主站流量能多大程度地嫁接到商城中，仍需后续观察。

与此同时，在布局货架电商后，短视频也需要重新调整算法逻辑。货架电商中，复购是商家的核心诉求之一，传统电商为满足商家的复购需求，会综合考虑复购、关注、价格、销量等多个维度，免费推给商家一些潜在用户。而这要求，一向以爆款为核心推荐逻辑的短视频也要尝试新的流量分发逻辑。

而除了上述一系列的业务挑战，短视频也要避免内部掣肘。实际上，布局货架电商并非全无弊端，会一定程度上降低平台电商业务的货币化率。根据国盛证券数据，淘宝、抖音、快手货币化率依次为6%、12%、12.5%。

在直播电商中，由于视频和直播更具品宣作用，广告主能够容忍自身较低的ROI，从而使平台享受高货币化率。而货架电商对转化效率要求较高，以效果为核心，因此货币化率相对较低。

而短视频布局货架电商后，虽会拉高业务天花板，但也会降低货币化率，在特定阶段内，平台商家广告预算如果由短视频向货架电商转移，有可能影响到平台的短期利润，需要电商部门内部平衡短期和长期利益。

无论如何，抖音、快手与淘宝的货架电商之争已经不可避免。抖音、快手布局货架电商虽面临挑战，但巨大的商业潜力，仍然让其决心重注。相反对于淘宝来说，这更是一场不能输的战争。

作者：杨扬，编辑：夏益军；公众号：读懂财经（ID：dudongcj）

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而在短短 2 个月后的今天，Facebook 和 Google 又发布了新的文本-视频（text-video）模型，不禁让人惊叹 AI 技术速度未免太快了些。今天就带大家一起简单了解一下这两款由科技巨头推出的 AI 视频工具 Make-A-Video 和 Imagen Video。

一、Make-A-Video（Meta） 官网： makeavideo.studio （需梯子）

Make-A-Video 是由 Meta AI(Facebook)研发的一最新的 AI 工具，由创始人马克·扎格伯格 9 月 29 日在 Facebook 上宣布推出。作用是可以根据文本描述直接生成视频，名字则是与 Meta AI 之前推出的文本-图像模型 Make-A-Scene 保持一致，非常直白。

Make-A-Video 在其官网上展示了大量的演示视频以说明其功能，包括超现实的、现实的和风格化 3 种类型。

https://image.uisdc.com/wp-content/uploads/2022/10/uisdc-ai-20221010-1-1.mp4

超现实：A teddy bear painting a portrait(一只泰迪熊在画自画像)

https://image.uisdc.com/wp-content/uploads/2022/10/uisdc-ai-20221010-1-2.mp4

超现实：Cat watching TV with a remote in hand（手持遥控器的猫在看电视）

https://image.uisdc.com/wp-content/uploads/2022/10/uisdc-ai-20221010-1-3.mp4

现实：Clown fish swimming through the coral reef（小丑鱼在珊瑚礁中游泳）

https://image.uisdc.com/wp-content/uploads/2022/10/uisdc-ai-20221010-1-4.mp4

风格化：There is a table by a window with sunlight streaming through illuminating a pile of books（窗边有一张桌子，阳光照射进来，照亮了一堆书）

除了可以根据文本描述生成视频，Make-A-Video 还可以仅根据一张图片就生成视频、为两张图片填充中间的动作，以及根据原有的视频，生成同样类型的视屏变体。

将一张静态图片转为视频：

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根据一个视频生成多个同类型变体：

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从官方给出的范例可以看出，Make-A-Video 在整体能很好的将文本描述转化为视频的样式，视频中的主体、动作的对象，动作的顺序以及运动方式基本符合正常认知。

但同时 AI 生成的视频也存有明显的缺陷，比画面会出现有不正常的抖动和扭曲，动作连接不如真实视频那样流畅，一些动物的五官出现畸变、动作方式怪异（比如猫身上交接了一个人手），以及视频的清晰度并不高等。

二、Imagen Video（ Google） 官网地址： research.google （需梯子）

在 Make-A-Video 推出了后仅一周的时间，Google 就发布了自己的 AI 视频扩散模型 Imagen Video。

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图片来源：Imagen Video 官网

与 Make-A-Video 相比，Imagen 给人最直观的感受就是清晰度很高——画面分辨率可以达到1280×768（Make-A-Video则为512*512）,帧率则可以达到24 fps。Imagen Video在其官网展现了很多案例，强烈建议大家去看一下。

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Flying through an intense battle between pirate ships in a stormy ocean.（在狂风大作的海洋中，飞过海盗船之间的激烈战斗）

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A teddy bear washing dishes（一只洗碗的泰迪熊）

据官方介绍，Imagen Video 不仅能够生成高保真度的视频，还具有高度的可控性和完善的世界知识，能够创建不同艺术风格的视频和文本动画。但和 Make-A-Video 一样，Imagen Video 也存在画面不正常抖动、主体畸形、动作不够流畅等问题。

https://image.uisdc.com/wp-content/uploads/2022/10/uisdc-ai-20221010-1-10.mp4

A cat eating food out of a bowl, in style of van Gogh（一只猫在吃碗里的食物，梵高的风格）

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Incredibly detailed science fiction scene set on an alien planet view of amarketplace.Pixel art（令人难以置信的详细的科幻场景，设置在一个外星球上的市场景观，像素艺术）

但如同扎克伯格在其推文中写到的一样，AI 模型能从生成静态像素发展到预测每个像素随着时间推移发生的变化，这在技术上已经是一个突破了。Make-A-Video 发布时不少人都觉得清晰度太低了，而 Imagen Video 却很快就优化这个问题，这足以让我们相信过不了多久 AI 就会解决现存的一些缺陷，在视频真实度、精准度和长度上给我们带来新的惊喜。

而且现在也已经出现了 AI 音频工具，能够根据文本描述生成极具真实感的音频文件，与 Make-A-Video 和 Imagen Video 这种 AI 视频工具相结合正好能够创建出音画俱全的视频。如果这些 AI 工具能够应用到实际的创作中，那么视频创作的门槛想必也会大大降低，传统视频制作时所需的人员调度、布景、后期等工作不再那么必要，制作视频小样变得非常容易，也能释放更多的创作生产力。

文本-音频 (Text to Audio) 的 AI 模型 AudioGen 在其项目主页中展示的 AI 音频成果。图片来源： https://felixkreuk.github.io/text2audio_arxiv_samples/

目前 Imagen Video 并没有对外开放，原因是官方认为用于训练 AI 视频模型系统的数据仍包含有问题的内容，可能会导致 Imagen Video 产生图形暴力或色情剪辑，给社会带来不良影响。而在这些问题得到缓解之前，谷歌不会开放 Imagen Video 模型或源代码。而 Make-A-Video 有一个申请内测的渠道，感兴趣的小伙伴可以去其 官网 上填写注册表格。

对 AI 视频工具的出现以之后的发展应有你有什么看法呢？欢迎大家在评论区写出自己的看法，或者在优设问答里和大家一起交流~

问题：Google 和 Facebook 宣布研发出了最新的 AI 视频工具，能根据文本描述生成视频及文本动画，对此你怎么看？

链接： https://www.uisdc.com/talk/121207477940.html

参考资料：

https://arstechnica.com/information-technology/2022/09/write-text-get-video-meta-announces-ai-video-generator/ https://techcrunch.com/2022/10/05/google-answers-metas-video-generating-ai-with-its-own-dubbed-imagen-video/ https://venturebeat.com/ai/google-ai-generator-takes-on-meta-as-text-to-video-trend-ramps-up/ https://felixkreuk.github.io/text2audio_arxiv_samples/ 推荐阅读：

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Hello~大家好！我是优设手绘班的讲师-橙子（全平台 ID @啤酒味的橙子酱 ）

画人物形象的过程中，相信大多数绘手都经历过画不好头部、头颈肩的连接，以及手臂腿部画不出体积感。

今天分享一些人物的绘制原理与绘制小技巧，希望能够帮拯救一下你的人物角色，让他们更加生动真实！

一、头颈肩的绘制技巧 1. 头部结构

俗话说万事开头难！我们先来看看头部结构。

头部重要的结构是头部颞骨的位置、颧骨的位置以及下颌角的位置，这些位置属于头部的重要转折点。

从基础的结构过渡到细分结构的过程：

知道了基础的头部结构以外，也可以了解一下不同角度下的头部结构的透视变化。

绘制也有一些容易出错的地方，如何把头部造型画准确呢，下面整理了一个小技巧！

① 绘制准确的头部造型

首先我们可以把头部做一个简单的拆分帮助我们理解，右侧拆分为头部的球体（紫色部分）+下颌角（蓝色部分）。

也可以看看其他人物的头像插画，大部分都符合这个规律：

2. 颈部与肩膀

颈部与肩膀之间的关联是非常密切的，所以这里我们就一起进行分析。

在颈部与肩膀部分比较重要的肌肉是：颈部的胸锁乳突肌，以及连接颈部与肩膀的斜方肌。

以下案例图：胸锁乳突肌（红色）；斜方肌（蓝色）；锁骨（紫红色）

结合照片可以进一步观察具体的肌肉位置：

① 头部与颈部的关系

头部与颈部的衔接也是很多同学会出现问题的地方，首先我们需要理解它们之间的穿插关系。

不同动作状态下颈部与头部也会产生挤压，但是注意也需要用立体的穿插思维去观察。

② 颈部肩部易错点

容易出错的地方就是肩膀部分的斜角，大部分同学会直接画成直线，忽略了肩膀部分的斜方肌的起伏变化。

通过图片能观察到肩膀边缘的起伏变化，而并不是一条平直的线。

另外就是锁骨的位置，也是容易直接一条直线概括，这里可以通过照片仔细观察，就了解锁骨部分骨骼的穿插关系。

通过结构我们就能明白锁骨的正确位置。

二、手臂的绘制技巧 ​1. 手臂骨骼肌肉

手臂的骨骼部分需要记住的知识点不多，主要是大臂部分的肱骨，小臂部分是尺骨与桡骨的结合。

这里需要注意的是尺骨与桡骨之间的旋转角度，会因为手臂的旋转而发生变化。

因为手臂部分的肌肉和结构都是比较简单的，大家可以背一下哦。下面我们来看一下肌肉部分。

肌肉部分需要记住的就是肱二头肌，以及理解三角肌与其他肌肉之间的穿插关系。

2. 手臂绘制易错点

① 肩膀与手臂的连接

这个位置会出错的原因就是因为没有理解三角肌，三角肌是连接肩膀与手臂的，在手臂向上抬起的时候，也会有明显的肌肉起伏变化。

通过图片我们就能理解为什么自己在画手臂与肩膀的时候会出现问题了。

② 手臂的体积感

体积感弱的大部分原因都是因为肌肉的起伏变化没有画出来，在一些重要的关节部分也可以画得明显一些，比如手腕、手肘部分。这样才会更加真实，有体积感。

三、腿部的绘制技巧 1. 腿部肌肉结构

腿部的骨骼结构和手臂是类似的，在大腿部分的骨骼是股骨，小腿部分是两根骨头，分别是腓骨和胫骨，连接大腿和小腿的骨骼是髌骨，也就是膝盖骨的位置，这里我们可以把骨骼结构与肌肉结构放在一起对比，方便记忆和理解。

大腿部分大面积的肌肉是：股四头肌，还有一条狭长的缝匠肌。

小腿部分的肌肉主要是：在小腿的后侧，分别是腓肠肌外侧和腓肠肌内侧，另外还有比目鱼肌连接小腿和脚后跟的位置。

2. 腿部绘制易错点

腿部的易错点和手臂也有类似的地方，比如体积感不强。除此之外还有造型部分常出现的问题。

① 腿部的起伏变化

我们可以从侧面观察腿部的起伏变化，整个腿部的造型类似一个「B」，女性的小腿部分会更加纤细，突出的是曲线的美感，而男性的小腿部分可以强调肌肉，增加力量感。

② 高低起伏节奏变化

腿部的肌肉因为有高低的起伏变化，所以在绘制腿部的时候，我们可以记住起伏变化的规律性，那么外轮廓与内轮廓也有规律节奏。具体是看腿部的内侧和外侧的高低落差，帮助我们确定位置。

通过图片我们就可以看出整个腿部的高低错落类似「Z」字型，背面则是反写的「Z」这样在绘制的时候运用规律检查形体问题就更方便啦。

四、人物绘制书籍 文章到这里就快结束啦！绘制人物的过程中，如果你有疑惑，可以快速查阅人物结构书籍，因为书籍的内容更全面。很多时候，光看网络上的人体图，很难理解到位，而结构书上都会画的很详细，同时还有文字解析，以下介绍的几本书，1-2 本就够用啦！

1.《理解人体形态》

我个人使用率最高的一本书，人物结构内容绘制得很详细，以结构图片为主，文字比较少，方便日常查阅结构透视。

2.《艺用人体结构》

这本书的人物结构讲解得更为详细，分解常见动态的肌肉和结构，因为每页都是彩印，翻阅起来也不会枯燥，非常适合零基础使用。

3.《牛津艺用人体解剖学》

以肌肉骨骼结构讲解为主的书籍，如果你想深入理解肌肉，可以选择这本哦！

4.《伯里曼》

这是本很多人都知道的人体结构书籍，内容更适合进阶使用，因为内容绘制的结构较为复杂，零基础理解起来有些困难。

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编者按：论手绘中难度最高的，人物绘制当占一席之地。今天从头部结构、颈部与肩膀、手臂绘制、腿部绘制4个方面，帮你掌握人物绘制的原理和技巧。上期回顾：手绘教程！

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一、头颈肩的绘制技巧 1. 头部结构

俗话说万事开头难！我们先来看看头部结构。

头部重要的结构是头部颞骨的位置、颧骨的位置以及下颌角的位置，这些位置属于头部的重要转折点。

从基础的结构过渡到细分结构的过程：

知道了基础的头部结构以外，也可以了解一下不同角度下的头部结构的透视变化。

绘制也有一些容易出错的地方，如何把头部造型画准确呢，下面整理了一个小技巧！

① 绘制准确的头部造型

首先我们可以把头部做一个简单的拆分帮助我们理解，右侧拆分为头部的球体（紫色部分）+下颌角（蓝色部分）。

也可以看看其他人物的头像插画，大部分都符合这个规律：

2. 颈部与肩膀

颈部与肩膀之间的关联是非常密切的，所以这里我们就一起进行分析。

在颈部与肩膀部分比较重要的肌肉是：颈部的胸锁乳突肌，以及连接颈部与肩膀的斜方肌。

以下案例图：胸锁乳突肌（红色）；斜方肌（蓝色）；锁骨（紫红色）

结合照片可以进一步观察具体的肌肉位置：

① 头部与颈部的关系

头部与颈部的衔接也是很多同学会出现问题的地方，首先我们需要理解它们之间的穿插关系。

不同动作状态下颈部与头部也会产生挤压，但是注意也需要用立体的穿插思维去观察。

② 颈部肩部易错点

容易出错的地方就是肩膀部分的斜角，大部分同学会直接画成直线，忽略了肩膀部分的斜方肌的起伏变化。

通过图片能观察到肩膀边缘的起伏变化，而并不是一条平直的线。

另外就是锁骨的位置，也是容易直接一条直线概括，这里可以通过照片仔细观察，就了解锁骨部分骨骼的穿插关系。

通过结构我们就能明白锁骨的正确位置。

二、手臂的绘制技巧 ​1. 手臂骨骼肌肉

手臂的骨骼部分需要记住的知识点不多，主要是大臂部分的肱骨，小臂部分是尺骨与桡骨的结合。

这里需要注意的是尺骨与桡骨之间的旋转角度，会因为手臂的旋转而发生变化。

因为手臂部分的肌肉和结构都是比较简单的，大家可以背一下哦。下面我们来看一下肌肉部分。

肌肉部分需要记住的就是肱二头肌，以及理解三角肌与其他肌肉之间的穿插关系。

2. 手臂绘制易错点

① 肩膀与手臂的连接

这个位置会出错的原因就是因为没有理解三角肌，三角肌是连接肩膀与手臂的，在手臂向上抬起的时候，也会有明显的肌肉起伏变化。

通过图片我们就能理解为什么自己在画手臂与肩膀的时候会出现问题了。

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腿部的易错点和手臂也有类似的地方，比如体积感不强。除此之外还有造型部分常出现的问题。

① 腿部的起伏变化

我们可以从侧面观察腿部的起伏变化，整个腿部的造型类似一个「B」，女性的小腿部分会更加纤细，突出的是曲线的美感，而男性的小腿部分可以强调肌肉，增加力量感。

② 高低起伏节奏变化

腿部的肌肉因为有高低的起伏变化，所以在绘制腿部的时候，我们可以记住起伏变化的规律性，那么外轮廓与内轮廓也有规律节奏。具体是看腿部的内侧和外侧的高低落差，帮助我们确定位置。

通过图片我们就可以看出整个腿部的高低错落类似「Z」字型，背面则是反写的「Z」这样在绘制的时候运用规律检查形体问题就更方便啦。

四、人物绘制书籍 文章到这里就快结束啦！绘制人物的过程中，如果你有疑惑，可以快速查阅人物结构书籍，因为书籍的内容更全面。很多时候，光看网络上的人体图，很难理解到位，而结构书上都会画的很详细，同时还有文字解析，以下介绍的几本书，1-2 本就够用啦！

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而在短短 2 个月后的今天，Facebook 和 Google 又发布了新的文本-视频（text-video）模型，不禁让人惊叹 AI 技术速度未免太快了些。今天就带大家一起简单了解一下这两款由科技巨头推出的 AI 视频工具 Make-A-Video 和 Imagen Video。

一、Make-A-Video（Meta） 官网： makeavideo.studio （需梯子）

Make-A-Video 是由 Meta AI(Facebook)研发的一最新的 AI 工具，由创始人马克·扎格伯格 9 月 29 日在 Facebook 上宣布推出。作用是可以根据文本描述直接生成视频，名字则是与 Meta AI 之前推出的文本-图像模型 Make-A-Scene 保持一致，非常直白。

Make-A-Video 在其官网上展示了大量的演示视频以说明其功能，包括超现实的、现实的和风格化 3 种类型。

https://image.uisdc.com/wp-content/uploads/2022/10/uisdc-ai-20221010-1-1.mp4

超现实：A teddy bear painting a portrait(一只泰迪熊在画自画像)

https://image.uisdc.com/wp-content/uploads/2022/10/uisdc-ai-20221010-1-2.mp4

超现实：Cat watching TV with a remote in hand（手持遥控器的猫在看电视）

https://image.uisdc.com/wp-content/uploads/2022/10/uisdc-ai-20221010-1-3.mp4

现实：Clown fish swimming through the coral reef（小丑鱼在珊瑚礁中游泳）

https://image.uisdc.com/wp-content/uploads/2022/10/uisdc-ai-20221010-1-4.mp4

风格化：There is a table by a window with sunlight streaming through illuminating a pile of books（窗边有一张桌子，阳光照射进来，照亮了一堆书）

除了可以根据文本描述生成视频，Make-A-Video 还可以仅根据一张图片就生成视频、为两张图片填充中间的动作，以及根据原有的视频，生成同样类型的视屏变体。

将一张静态图片转为视频：

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根据一个视频生成多个同类型变体：

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从官方给出的范例可以看出，Make-A-Video 在整体能很好的将文本描述转化为视频的样式，视频中的主体、动作的对象，动作的顺序以及运动方式基本符合正常认知。

但同时 AI 生成的视频也存有明显的缺陷，比画面会出现有不正常的抖动和扭曲，动作连接不如真实视频那样流畅，一些动物的五官出现畸变、动作方式怪异（比如猫身上交接了一个人手），以及视频的清晰度并不高等。

二、Imagen Video（ Google） 官网地址： research.google （需梯子）

在 Make-A-Video 推出了后仅一周的时间，Google 就发布了自己的 AI 视频扩散模型 Imagen Video。

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图片来源：Imagen Video 官网

与 Make-A-Video 相比，Imagen 给人最直观的感受就是清晰度很高——画面分辨率可以达到1280×768（Make-A-Video则为512*512）,帧率则可以达到24 fps。Imagen Video在其官网展现了很多案例，强烈建议大家去看一下。

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Flying through an intense battle between pirate ships in a stormy ocean.（在狂风大作的海洋中，飞过海盗船之间的激烈战斗）

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A teddy bear washing dishes（一只洗碗的泰迪熊）

据官方介绍，Imagen Video 不仅能够生成高保真度的视频，还具有高度的可控性和完善的世界知识，能够创建不同艺术风格的视频和文本动画。但和 Make-A-Video 一样，Imagen Video 也存在画面不正常抖动、主体畸形、动作不够流畅等问题。

https://image.uisdc.com/wp-content/uploads/2022/10/uisdc-ai-20221010-1-10.mp4

A cat eating food out of a bowl, in style of van Gogh（一只猫在吃碗里的食物，梵高的风格）

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Incredibly detailed science fiction scene set on an alien planet view of amarketplace.Pixel art（令人难以置信的详细的科幻场景，设置在一个外星球上的市场景观，像素艺术）

但如同扎克伯格在其推文中写到的一样，AI 模型能从生成静态像素发展到预测每个像素随着时间推移发生的变化，这在技术上已经是一个突破了。Make-A-Video 发布时不少人都觉得清晰度太低了，而 Imagen Video 却很快就优化这个问题，这足以让我们相信过不了多久 AI 就会解决现存的一些缺陷，在视频真实度、精准度和长度上给我们带来新的惊喜。

而且现在也已经出现了 AI 音频工具，能够根据文本描述生成极具真实感的音频文件，与 Make-A-Video 和 Imagen Video 这种 AI 视频工具相结合正好能够创建出音画俱全的视频。如果这些 AI 工具能够应用到实际的创作中，那么视频创作的门槛想必也会大大降低，传统视频制作时所需的人员调度、布景、后期等工作不再那么必要，制作视频小样变得非常容易，也能释放更多的创作生产力。

文本-音频 (Text to Audio) 的 AI 模型 AudioGen 在其项目主页中展示的 AI 音频成果。图片来源： https://felixkreuk.github.io/text2audio_arxiv_samples/

目前 Imagen Video 并没有对外开放，原因是官方认为用于训练 AI 视频模型系统的数据仍包含有问题的内容，可能会导致 Imagen Video 产生图形暴力或色情剪辑，给社会带来不良影响。而在这些问题得到缓解之前，谷歌不会开放 Imagen Video 模型或源代码。而 Make-A-Video 有一个申请内测的渠道，感兴趣的小伙伴可以去其 官网 上填写注册表格。

对 AI 视频工具的出现以之后的发展应有你有什么看法呢？欢迎大家在评论区写出自己的看法，或者在优设问答里和大家一起交流~

问题：Google 和 Facebook 宣布研发出了最新的 AI 视频工具，能根据文本描述生成视频及文本动画，对此你怎么看？

链接： https://www.uisdc.com/talk/121207477940.html

参考资料：

https://arstechnica.com/information-technology/2022/09/write-text-get-video-meta-announces-ai-video-generator/ https://techcrunch.com/2022/10/05/google-answers-metas-video-generating-ai-with-its-own-dubbed-imagen-video/ https://venturebeat.com/ai/google-ai-generator-takes-on-meta-as-text-to-video-trend-ramps-up/ https://felixkreuk.github.io/text2audio_arxiv_samples/ 推荐阅读：

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饮料届最常上热搜的，恐怕就是椰树牌椰汁了。 当年凭借word风格的土味包装和“从小喝到大”的辣眼睛广告语，椰树牌椰汁也算是“黑红”出圈。尽管广告风格一直饱受又“土”又“污”的质疑，椰树集团的品味却始终如一，如今更是把这种风格照搬进了直播间。 10月1日，没有任

要说谁是饮料届的热搜王者，椰树牌椰汁肯定在提名当中，这不这段时间椰树在抖音开播，就引起了众人热议。回想椰树一直以来的营销风格，都是以“土味”这个词挂钩，而如今，椰树还能用土味打动年轻人吗？感兴趣的你一起来看看作者的看法。

饮料届最常上热搜的，恐怕就是椰树牌椰汁了。

当年凭借word风格的土味包装和“从小喝到大”的辣眼睛广告语，椰树牌椰汁也算是“黑红”出圈。尽管广告风格一直饱受又“土”又“污”的质疑，椰树集团的品味却始终如一，如今更是把这种风格照搬进了直播间。

10月1日，没有任何预热的情况下，椰树集团官方账号在抖音开播。四名女主播一边跳舞一边带货，9天吸引了近30万粉丝，直播间评论区被“从小看到大”刷屏，有网友直呼，“流量算是让你玩明白了”。

然而，这样的如意算盘打歪了，椰树集团在10月8日直播时被平台“秒掐”，或因被网友质疑其直播涉嫌“色情擦边球”。对此，椰树集团相关负责人对媒体媒体称，开设直播是因为产品需要，但不清楚网友对于直播间的评价。海南省市场监督管理局工作人员称，已经收到多次举报，正在密切关注此事，并研究处理方案。

今年已经是椰树牌椰汁诞生的第34年。在集团年度营业收入长期跌破40亿元的困境下，年轻人开始爱上更健康的椰子水，以及用椰奶、椰浆制作的生椰系列饮品，被后起之秀“包围”的椰树椰汁，迫切需要吸引更广泛的人群。

椰树集团的发家之路可谓精彩，当年“辣眼睛”营销是险招，也算走出了自己的风格，只是时代早已变了，椰树集团坚持到今天的营销风格，还能打动谁呢？

01 椰树直播，还是熟悉的味道 10月1日下午3点半，椰树集团官方账号在抖音开启直播，并在整个国庆假期连播8场。

从网上流传的一些录屏来看，直播间只有一片纯蓝色背景，四位女主播身着短袖和短裤，一边跳舞一边展示鲜榨椰汁、椰子油、矿泉水等商品，有网友评论，“画风熟悉到就像在看一款超长版的椰树牌椰汁广告”。

面对这样的画风，网友的评价“两极”。 一派网友质疑椰树集团直播涉嫌“色情擦边球” ，认为其画风还是十年如一日的“土味”和“博眼球”，椰树集团的营销“一直行走在擦边最前沿”。 另外一派网友却认为“无伤大雅” ，“四位女主播穿着不算暴露，舞蹈也没有暗示动作，我觉得这样的直播没问题。”一位网友表示。

就在两波网友激烈争论之际，该直播间的录屏片段在朋友圈刷屏，椰树集团官方账号也实现了飞速涨粉。根据新抖数据显示，该账号10月1日粉丝量为1.02万， 目前总粉丝数已达30.4万，9天涨粉近30万，且还在持续上涨。

10月8日晚，停播两天后，椰树集团在当晚8点开播，直播间瞬间涌入5万多人，但开播7分钟即被“掐断”，10分钟后其尝试恢复直播，但播了6分钟再次被“掐断”。这样的情况，在椰树10月5日的直播中也发生了三次。

椰树集团抖音直播记录

有网友质疑是因为直播涉嫌“擦边球”被掐断，对此椰树集团相关负责人回应红星新闻称，开设直播是因为产品需要，但不清楚网友对于直播间的评价，暂时不了解相关情况。

九派财经就此事询问海南省市场监督管理局，工作人员回应称，目前已经收到多次举报，正在密切关注此事，并研究处理方案。

椰树的直播画风制造了舆论话题，为直播间聚拢了人气，但带货效果却稍显一般。即使椰树集团给出了折扣，部分产品“买一赠一”，但据飞瓜数据显示，截至10月8日，预估总销售额为1万-2.5万，这也意味着， 场均销售金额仅有1100元-2500元。

图源 / 飞瓜数据

“买的不如看的多，原因大家心知肚明。”直播行业人士如沙告诉深燃，在此之前，以类似秀场直播方式带货的有美少女嗨购、居然小蓝蓝等，这样的方式虽能撬动更多的低价值流量甚至是“免费流量”，但不代表他们有持续的购买力，也并不是主播所售产品的精准用户。

“ 直播带货是优胜劣汰的场域，如果椰树集团直接照搬此前广告的套路，是行不通的 。”如沙称，这些主播如果不能找到新的直播内容，同质化的内容可能很快就会让观众审美疲劳。椰树集团当下最要紧的是，趁着还有关注度，在维护粉丝的同时并丰富后续的货盘。

“从营销角度看，从线下转到线上，保持自己的风格去试探市场，我觉得无可厚非。”资深品牌人士陈敏称，但椰树的低俗营销套路，此前更多是在线下媒介投放广告，遇到抖音快手直播间这种巨大的流量池，能瞬间获得指数级的曝光，但也会带来巨大的争议，加上用户还能在直播间即时互动，势必会面临很多非议和挑战，不过也许这一点也正是椰树想达到的效果。

至于这种营销效果是否最终能体现在产品销量，甚至长远的品牌资产增长之上，陈敏认为，“并不乐观”。

02 椰树营销，“一条路走到黑”？ 椰树直播之所以令用户大呼“熟悉的味道”，是因为椰树集团的审美风格一直很稳定，有网友表示，这么多年，椰树“污过杜蕾斯，土比海澜之家”的风格就没变过，一度被誉为营销界的泥石流。

说到这个风格，就不得不提一个人——椰树集团董事长王光兴。1986年，椰树集团的前身海口罐头厂已经换了4任厂长，连续5年亏损，在濒临破产之际，46岁的王光兴赴任厂长，在1988年研制出椰树牌椰汁，带领罐头厂转亏为盈。

起初，负责椰树椰汁包装设计的人是柯兰亭，海南一位小有名气的画家，他设计的第一版包装，放到今天来看都称得上是清新高雅，产品也因此一路畅销，还成为国宴饮品。

柯兰亭设计的版本

图源 / 网络

后来椰树椰汁改用彩色大字作为包装，据说，这是由王光兴亲自设计，被网友们调侃为开创了“用word做设计的门派”，这一设计的精髓是—— 字体大色彩亮写满卖点 。此后，椰树椰汁一直没有改变包装，只在新的一年更改品牌的年限，从28年一路加到34年。

现在的版本

图源 / 网络

从2006年开始，椰树椰汁开始投放以“白白嫩嫩、曲线动人”为主题的广告，很快传遍大江南北的同时，椰树椰汁正式和“大胸美女、土味、污”等关键词挂钩。

“品牌营销很重要的一点是，让消费者对品牌形成深刻的记忆认知。”陈敏称，中国广告史上有很多经典案例，脑白金、恒源祥、海澜之家等， 他们走的都是简单粗暴、魔性洗脑的路线，不求多么精致高级，只是用最直接的方式，打到消费者身上。

他也提到，这种方式对当时的椰树集团来说，确实达到了理想中的效果。“对于用户而言，这种直给式的营销风格，能够让人快速记忆，并且在情感和观感上快速产生反应，虽然大多数情况下是负面反馈，但也会加深记忆，比大部分平平无奇的广告反而更利于品牌形象的留存。”

从业数十年的营销人士徐浩认为，这种粗暴直接的营销手段，确实能够低成本地让老百姓快速认识自己，并留下记忆锚点。 但不可忽略的一点是，在当年，这样的营销是以椰树椰汁的产品力、行业地位和质量做基础的。

不过此后，椰树的营销“一条路走到黑”，土味的审美甚至从广告蔓延至新品和招聘，导致频繁接罚单，引发的争议也越来越大。

早在2009年，椰树集团就因为在广告中采用“木瓜饱满我丰满”等广告字眼，被当地工商部门责令立即停止宣传并处以1000元的罚款。

椰树在2016年推出“火山岩矿泉水”新包装——“胸模瓶”，瓶身制成女性乳房的形状，被质疑品牌物化女性、搞软色情。2019年，椰树集团又因那句“我从小喝到大”的广告语，得到一张20万元罚单，理由是妨碍社会公共秩序、违背社会良好风尚。

2021年3月，椰树集团在社交平台发布的一则招聘广告显示，入学就有车、有房、有高薪、有美女帅哥追。之后，椰树集团被海南省市场监督管理局罚款40万元，处罚事由为妨碍社会公共秩序或违背社会良好风尚。

对此，有不少网友认为，椰树集团是 尝到了“黑红”的甜头 ，属于“用一次骂声换一次免费的热搜”。

徐浩则指出，椰树之所以坚持走这样的路线，除了品牌营销的惯性之外，还在于消费者对于椰树品牌的固有认知太深，如果轻易改变，很可能会丧失原有的消费群体，而这种固化的风格，也限制了椰树集团去拓展新的消费人群和市场。

03 老椰树，还能用土味打动年轻人吗？ 然而，在业绩放缓和行业格局发生变化的背景下，34岁的老椰树急需改变。

根据椰树集团此前发布的数据，2013年至2020年间，其七年来营收一直维持在40亿元上下的水平。这一营收数据距离此前王光兴提出的在“十三五”期间（2016-2020年）完成“百亿产值”的目标相差甚远。

虽然这样的成绩在疫情期间已经实属不错，但椰树集团无法回避 品类单一、市占率下降的难题。

多年以来，椰树集团曾推出过饮用水、果汁、茶饮料等产品，但王牌产品还是椰树椰汁。1999年，这款产品在植物蛋白饮料的市场占有率为50.3%，以一己之力占据了半壁江山，到了2019年，据中国报告网数据，椰树椰汁的市场占比下滑至26.32%，与火热的市场行情相悖。

实际上，随着椰子在近两年成为咖啡奶茶行业的“网红口味”，生椰拿铁等爆热单品带动椰子饮品市场的火热。2021年天猫双11的饮品赛道，进入TOP30的植物奶品牌中，主打椰子口味的品牌占比超1/3，行业也涌现出一些椰汁新品牌，如菲诺、头等椰、可可满分等，加上主打更健康的椰子水的新品牌，一同争夺椰树椰汁的市场份额。

相比之下，今年已经34岁且是家族企业的椰树集团，需要年轻群体带来活力，也需要开拓线上渠道，带来新的增量。

今年4月，椰树椰汁与瑞幸咖啡推出联名款椰云拿铁，定制杯套和纸袋也延续了椰树椰汁的包装，宣传语也延续为“从小喝到大气层”。 这种“土到极致就是潮”的风格，在社交媒体上掀起了一股模仿椰树椰汁代言人摆拍的热潮。

很可惜，热潮过后，从后续椰树集团的直播成绩来看，并没有过多的年轻群体真正成为了椰树的粉丝并贡献钱包。

“一些年轻消费者有猎奇和尝鲜的消费心理，所以对于跨界联名或是反常态的营销，往往会有更强烈的尝试热情。对于椰树代言人的模仿，也多是出于一种消遣和猎奇，并不能说是年轻消费者真的认可椰树这一套营销手段。”陈敏称。

他建议，要获取年轻消费者，就需要真正了解年轻消费者的喜好，他们喜欢什么东西，流行什么东西，让自己成为一个跟年轻消费者走在一起的品牌， 而不是对着20岁的消费者用30年前的营销套路 。“如果一直固步自封，后果只能是消费群体越来越窄，最后品牌会流失掉大量的消费市场。”

如果想要在年轻消费群体中提升品牌影响力，徐浩分析，不如重新给自己的IP开设一个子品牌，只针对年轻人群体，进行重新定位，同时学习线上渠道的推品逻辑。深燃注意到，截至目前，椰树集团在淘宝、京东等电商平台还未开通官方旗舰店。

在如今的监管环境下，更需要把握黑红营销的尺度。陈敏也指出，新一代消费者会越来越理性，越来越注重产品本身，只在营销层面博眼球，很可能适得其反。就像多位用户所言，“椰树什么时候才能明白，销量高是因为好喝，不是因为它一言难尽的包装与营销”。

*题图来源于网络。应受访者要求，文中如沙、徐浩、陈敏为化名

作者：苏琦 ；编辑：向小园

来源公众号：深燃（ID：shenrancaijing），聚焦创新经济，专注深度内容。

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底部标签栏（也称导航栏）是移动端设计中必备的导航类型之一。底部标签栏上通常会安排最重要且频繁操作的功能，方便用户随时都能快速访问。 虽然底部导航栏看起来相对简单，但要做到精准设计，仍然有很多问题值得注意。 本次通过标签栏样式分析、六个导航栏注意事项来总结底部标

底部标签栏的图标风格在一定程度上决定了界面的风格。看起来相对简单，但仍然有很多问题值得注意。作者通过标签栏样式分析、6个导航栏注意事项来总结底部标签栏的设计，希望通过这些内容能帮助你对底部标签栏有进一步的理解。

底部标签栏（也称导航栏）是移动端设计中必备的导航类型之一。底部标签栏上通常会安排最重要且 频繁操作 的功能，方便用户随时都能 快速访问 。

虽然底部导航栏看起来相对简单，但要做到 精准设计 ，仍然有很多问题值得注意。

本次通过标签栏样式分析、六个导航栏注意事项来总结底部标签栏的设计～

01 标签栏样式分析 底部标签栏可以是纯图标样式，或者图标与文本标签搭配的样式。

选中的标签需要有不同的视觉风格，可以使用按钮、文字、圆点等样式来表示选中效果，帮助用户一目了然地定位当前导航。

在Apple iOS底部标签栏中，标签栏的宽为390px，高为49px。

常规标签栏的图标大小为25x25px，紧凑型的标签栏图标为18x18px。

在iOS的底部标签栏中，文字使用的字体为10px，中等粗细。

02 标签栏设计6个注意事项 1）导航数量不超过5个 底部标签栏最适合放置3-5个导航选项。移动端屏幕相对较小，使用五个以上的选项会让导航挤在一起，并影响可用性。

另外导航选项太多，手指的触摸面积(红色圆圈)会比触摸目标(导航选项)的面积大很多，用户有可能会意外触发错误的选项。

设计解析：

① 如果选项很少，只有两或三个时，可以考虑使用分段控件的设计样式，将分段控件放在页面上方作为导航。

② 如果选项很多，超过五个时，我们需要评估这些导航的优先级，筛选出最重要的导航。如果必须要保留五个以上的导航选项，可以考虑使用类似汉堡菜单这样的控件。

2）不要使用不熟悉的图标 底部标签栏是用户使用频率非常高的导航之一，这就需要确保目标受众应该对标签栏中的图标非常清晰，避免让用户产生疑惑。

如果在设计的时候，觉得某个图标的含义或者样式对用户来说不是特别明确，那么就需要将图标与文字标签一起使用，方便用户快速准确地理解。

3）图标/文字的颜色不能太浅 图标的颜色对比度差、导航标签的字体小是在底部标签栏设计中两个最常见问题。

在底部栏设计过程中，我们不仅要区分已选标签和未选标签的状态，保证已选标签更突出，还要注意观察图标与文字之间、图标与背景之间的颜色对比度，确保未选状态的图标和文字也能够清晰易读。

4）不要设计可滑动的标签栏 可滑动的标签栏会对导航可见性产生影响，由于并非所有的导航选项都是一次可见，用户可能很容易错过后面的选项。

另外，当用户左右滑动标签栏时，前面已选的标签可能会消失，影响使用体验。

5）不要截断标签 底部标签栏的空间本身就很小，因此在导航中使用文字时，每个字符都显得很重要。

不要截断标签，这样会造成用户不清楚标签的含义，可以尝试使用更简练的文字来清楚地传达选项含义。

6）不要使用太复杂的切换动画 花哨复杂的切换动画对于初次使用的用户来说可能看起来很酷，但是一旦用户熟悉了产品并频繁使用导航时，这些复杂的切换动画就会变得很烦人。

这些切换动画虽然看起来很复杂，但却没有为产品或用户带来任何有用的价值或信息，因此这些动画就会变成一种负担，让用户感到沮丧。

底部标签栏的切换动画应该干脆利落，可以使用简单的微动效作为辅助，切莫太复杂。

03 最后 以上是 APP底部标签栏 需要注意的6个设计点，希望通过这些内容能帮助你对Bottom Tab Bar有进一步的理解。

慢慢来比较快，希望对你有帮助！

参考：babch.biz/bottom-tab-bar-design

专栏作家 作者：Clippp，微信公众号：Clip设计夹。每周精选设计文章，专注分享关于产品、交互、UI视觉上的设计思考。

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题图来自 Pixabay，基于CC0协议。

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打造移动互联网医院，就是，通过移动互联网将医院与患者、医院内部（医生、护士、领导层）、医院与生态链上的各类组织机构连接起来。以患者为中心，优化医院业务流程，提升医疗服务质量与医院资源能效，让患者通过移动互联网随时随地的享受医院的服务，改善患者就医体验。 改变医

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改变医院传统工作模式，实现操作移动化、管理移动化、决策移动化，让医院的日常业务操作与管理决策变得触手可及，提升医院的灵活性与快速反应能力，促进医院内部的沟通、协作，提升医院的创新能力。

根据目前医院的实际情况，结合医院需求和发展方向，医院打造移动互联网医院的第一期目标为患者移动服务平台+医生移动工作平台+互联网医院管理平台+互联网医院监管平台。

患者通过公众号使用问诊预约服务，根据就诊人信息判断是否存在线下就诊记录，可根据自身疾病情况选择对应的科室以及该科室中的医生，获取号源信息；确认无误后系统锁定号源，在锁号期间用户确认挂号信息是否正确，到预约挂号日期完成支付，进行报到后挂号成功，进入线上问诊。

一、需求分析 目标用户：患者，患者亲属。

背景：便民，利民，减少患者到院次数，通过线下与医生进行图文视频问诊咨询完成复诊业务流程

1. 患者端 1）患者，患者家属

根据科室查询科室内医生的复诊号源 仅有线下就诊记录患者才可以进行问诊预约（线上复诊） 问诊预约（线上复诊）只能进行预约不支持当天挂号 可以在已预约时间段提前半小时进行报到，报到后进行问诊预约（线上复诊） 超过预约时间段半小时未预约自动取消 可取消预约时间段为《 时间段后30分钟 就诊提醒，短信，公众号模版消息 2. 医生端 1）医生，医助

针对已报到患者进行通知提醒 可以与已报到患者进行视频聊天，语音，图文 支持针对已报到患者医生发起退费 3. 管理平台 1）医院运营方

医生人员信息管理-针对互联网医院业务控制 问诊预约单管理-判断接单效率，处理异常问诊预约单 数据监控 二、业务流程分析 患者通过公众号，打开互联网医院首页，使用问诊预约服务，可根据自身疾病情况选择对应的科室以及该科室中出诊的医生，完善就诊人信息，判断就诊人线下存在就诊记录后，获取号源信息；确认号源信息无误后填写问诊预约申请单系统锁定号源，完成线下复诊预约，在到达预约就诊日期后，进行线上报到，完成支付后预约挂号成功，开启线上复诊业务。

用户在预约期间可以取消预约；或者超时自动取消预约。

用户所选择的就诊人必须在医院信息系统中存在就诊记录。

问诊预约（线上复诊）与传统预约挂号的差异点在于：

问诊预约（线上复诊）需要存在就诊记录 不同医院问诊预约（线上复诊）逻辑流程不一致，部分医院只能预约，不可以进行当天问诊。 问诊预约申请提交即锁号，所以限制一个身份证当天仅允许挂一个医生一个号，不同医生最多3个号。 只有当对医院信息系统锁号成功后，才会进入到问诊预约申请成功页面。医院信息系统返回锁号失败，或锁号请求超时，提交失败，用户可以重新进行提交申请。 三、功能及原型设计 用户点击首页问诊预约模块，获取医院信息系统（his）科室，患者端支持显示为一级科室、二级科室，选择科室后，判断是否有默认完善就诊人，如果没有提示添加选择就诊人-完善添加就诊人，如果有默认就诊人，根据就诊人信息获取医院信息系统（his）科室内医生排班（不同医院信息系统对于排班号源获取参数要求不同）。

说明：

1.科室排序根据his返回顺序排列

2.选择科室进入后，默认展示全部日期下排期医生，医生排班号源his进行返回。

医生排序根据职称排序：主任医师，副主任医师，主治医师，医生，其他。

相同医生根据问诊量排序，问诊量越多排序越靠前。

3.候诊人数为已经报到，未完成患者数量

4.用户点击首页问诊预约模块，查看医生号源，选择号源后进行预约，完善问诊预约单信息，确认信息无误后，提交锁定号源，锁定号源成功，问诊预约单状态变更。

说明：

1.病情描述：

病情描述非必填字段，字数限制250字。

期望获得帮助：

默认3个标签，健康咨询，续方拿药，康复指导。

选择一个标签（“健康咨询”）后，显示#我想获得关于【健康咨询】方面的帮助#

2.图片上传：

最多上传8张图片。 点击进入图片选择界面，图片缩略图与图片类型显示在申请页，用户可删除、编辑已上传图片，或添加新图片。 3.用户填写信息确认无误后，提交申请请求his进行挂号，挂号成功问诊预约申请单创建成功，用户可以主动取消预约，在预约时间段前后30分钟内可以进行报到，支付完成后等待医生接诊。

说明：

问诊单未在报到日期可以取消预约 在报到日期超过预约时间段后半小时未完成支付未报到成功，自动取消 仅可以在医生未接诊时申请退费 用户完成支付后，医生接诊，与患者进行im聊天，完成线上问诊 医生端：

用户端：

视频能力：

问诊单状态：

1）用户端

2）医生端

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题图来自Unsplash，基于CC0协议

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今年，跨境电商突然突然热了起来。根据驼鹿新消费不完全统计，1到8月份，国内有超过10家跨境电商创业公司获得融资。而在8月份更是迎来小爆发，有5家跨境电商平台获得融资，其中三家获得亿元级融资。 不仅如此，各大互联网巨头们在今年按下了争夺海外市场的快进键。 9月初

今年，跨境电商突然热了起来，各大互联网巨头们按下了争夺海外市场的快进键。本篇文章将盘点国内各大互联网公司目前在跨境电商业务方面的发展情况，感兴趣的朋友快来看看吧。

今年，跨境电商突然突然热了起来。根据驼鹿新消费不完全统计，1到8月份，国内有超过10家跨境电商创业公司获得融资。而在8月份更是迎来小爆发，有5家跨境电商平台获得融资，其中三家获得亿元级融资。

不仅如此，各大互联网巨头们在今年按下了争夺海外市场的快进键。

9月初，拼多多跨境电商平台Temu在美国上线。阿里巴巴这边，由蒋凡操刀“海外数字商业”板块，分管全球速卖通和国际贸易（ICBU） 两个海外业务，以及Lazada等面向海外市场的多家子公司；京东也很早布局了海外业务，先后推出多个交易平台，6月中旬，京东B2B平台“京东全球贸”正式开放运营，主营东南亚以及美国市场。此外，字节跳动、腾讯等互联网公司也都早早入局。

本期，驼鹿新消费将盘点国内各大互联网公司目前在跨境电商业务方面的发展情况。

一、阿里：布局最早 但离目标尚远 阿里布局海外，可以追溯到十几年前。在2014年上市时，全球化就被阿里列为未来10年的战略之一。2010年开始，阿里的全球化从一开始的投资到“亲自下场”控股。2010年阿里创立了面向全球市场的在线批发交易平台——速卖通，随后全资收购美国电子商务 SaaS 提供者 Vendio Services ，实现与速卖通的打通。

据时尚生活官整理，2013年至今，阿里密集投资了东南亚电商平台 Lazada、印尼电商平台 Tokopedia、Bukalapak、泰国物流企业闪电达 flash express、印度物流企业 XpressBees、越南支付应用 eMonkey、泰国支付公司 TureMoney、以及马来西亚、菲律宾、缅甸、印尼等多地支付应用。通过这些投资活动，阿里在东南亚的电商版图初见雏形。

蒋凡被调任到阿里巴巴海外数字商业板块后，便开始了一系列的调整。据悉，蒋凡的一系列举措包括将淘宝天猫海外、Lazada的跨境业务以及速卖通跨境业务的所有团队统一到速卖通，交由原淘宝行业负责人张凯夫统一管理。同时，蒋凡将本地化运营的重任更多放在了Lazada上，由Lazada统一主导全球各市场的本地化电商运营。

不过，从业绩数据上看，阿里巴巴在国际商业收入方面并没有同比太大变化。

据阿里巴巴公布的业绩报告来看，2022年4-6月，阿里收入为2055.55亿元人民币，总体同比没有增长。其中，国际商业收入同比增长了2%至154.51亿元。不过这一增长并不明显，国际商业收入占总收入比例为7% ，2022财年占总收入比也是7%。

2016年马云曾提出“希望阿里巴巴能在10年内通过海外市场获得过半营收”的目标。目前看来，这个目标的实现恐怕要再推迟若干年。

最新一季财报中，阿里表示，“在6月份截至的第一季度，来自Lazada、速卖通、Trendyol和Daraz的整体订单量同比下降4%，主要由于欧盟增值税税规修改、欧元对美元贬值，以及俄罗斯和乌克兰冲突导致供应链和物流中断的持续影响，令速卖通订单量减少。”

二、京东：供应链和物流仍是布局重点 京东从2015年便开始了全球化的布局，首先上线了跨境B2C平台JOYBUY。同时陆续在东南亚地区推出了多个平台，如京东印尼站（JD.ID）、泰国的JD Central；在越南，京东还投资了本地电商平台Tiki.vn。

2018年京东618，京东创始人刘强东发表内部信表示，“在今后的十年，我们的供应链服务也将大力输出到全球市场。”；2020年，京东国际部门的成立便是计划向海外输出技术、国际物流和智能仓储，为企业提供商流物流一站式服务。可以看出京东的国际化业务是京东的重要战略之一。

2021年底，京东称因公司战略发展需要，JOYBUY将于2021年12月9日停止现有业务的运营。取而代之的是“京东全球贸”，并于2022年6月18日正式开放运营，重点布局北美及东南亚市场，已面向全球110个国家和地区开放。

升级后“京东全球贸”，主要基于京东的供应链基础设施，通过打通干线运输、海外仓储、末端配送、售后服务的全链路，帮助出海工厂和商家快速打入国外市场。

从跨境B2C到B2B的转变，京东开始专注于发挥自己的优势——供应链与物流，全球化也开启了新的转折点并开始加速布局。

近日在东盟博览会上，京东国际供应链业务部总经理李嗣睿出席了中国—东盟丝路电商论坛。李嗣睿透露，近年来，京东持续在东盟地区布局电商零售和物流基础设施，在印度尼西亚和泰国落地本地电商平台，并布局线上线下全渠道零售，及技术赋能解决方案。

三、拼多多：将低价“卷”到国外 随着9月初正式上线跨境电商平台TEMU进驻北美后，拼多多近期似乎将业务重心转向了海外市场。TEMU还延续了国内拼多多的低价模式，目前，拼多多还未在海外开启拼单销售模式。日前，TEMU的APP首页优惠专区由“20%off”升级为“30%off”和“0.01美元”专区，并且所有产品无门槛、免邮费。

9月19日，拼多多还宣布正式启动“2022多多出海扶持计划”，为制造业商家出海提供一体化服务方案。该计划将投入百亿资源包，首期打造100个出海品牌，扶持10000家制造企业直连海外市场。

截至目前，Temu在苹果商店购物类APP中排名第14。

拼多多的出海看似突然，实则大势所趋。国内流量见顶、新用户增长缓慢、同时消费乏力的情况下，互联网巨头们转向海外是必然。

据悉，拼多多Temu平台明确要求“供货价低于市场批发价”，通过供货商极限压缩利润和平台的折扣优惠，促成了Temu的“全网最低价”，这对于入驻海外业务的商家来说，无疑又多了一个低价促销走量的平台。

值得注意的是，和其他平台率先选择东南亚作为第一站不同，拼多多的出海直接选择了电商平台成熟且竞争激烈的北美市场。拼多多Temu能否获得成功，目前还难以评说。毕竟在海外市场，供应链、物流等都不是拼多多的强项。商家入驻后除了前期的流量红利外，后期能否保证足够的利润率也是Temu能否成功的关键。

四、字节跳动：TikTok加速 供应链需跟上 字节跳动的出海，绝不仅仅是TikTok的成功，更是背后众多跨境业务线的支持。

2021年，字节跳动低调布局了众多海外业务线。2021年初，入股跨境电商大卖家深圳斯达领科（Starlink）；3月字节跳动受让“帕拓逊”20.2亿元出售的100%股权；8月，TikTok Shop小店还向跨境商家推送免费上门揽收功能。8月，字节入股跨境电商纵腾集团，纵腾集团是全球的跨境基础设施服务商，也是最早一批做跨境电商的企业，早在2018年，还收购了跨境专线物流公司“云途物流”。不久后，字节跳动又以1000万美元入股中东电商物流企业iMile。

据晚点LatePost报道，2021年TikTok大规模扩张广告、海外电商与直播团队，总员工人数从2020年初的不足4000人增长到近2万人。同年年底，还推出了独立电商App Fanno。

不过，Fanno的运营似乎并不顺利，2022年8月，有传闻称“字节跳动拟关停旗下独立电商平台Fanno，该项目已被字节跳动内部淘汰，项目组已于4月解散”。

对此，Fanno业务相关负责人对外表示：Fanno仍可以正常使用，将持续支持用户和商家。虽然辟谣关停传言，但是Fanno在使用体验上受到不少消费者的质疑，基本上体现在物流配送效率、退换货、平台服务等方面。

字节跳动相比国内其他互联网巨头在跨境电商方面起步较晚，且在供应链、物流、电商运营等方面经验有待提高，但是TikTok在海外的火爆，给了字节跳动的跨境电商业务更好的发展土壤。

五、SHEIN：会被模仿也恐被超越 拼多多上线跨境电商平台TEMU后，不少人将Temu和SHEIN放在一起比较。相似的是SHEIN已在北美市场扎根多年，而Temu也进驻了北美市场。同时，Temu不少销售类目和SHEIN有重叠，SHEIN上产品的价格也被不少人称为“服装界的拼多多”。不少消费者细心的对比Temu和SHEIN的产品，同样的产品Temu比SHEIN要便宜20%左右。

但实际情况却是SHEIN已经是中国跨境电商的巨头之一，而拼多多Temu才刚入局。

2020年Shein的营收达到约700亿元人民币，在过去 8 年平均以每年超过 100% 的速度增长；在美国快时尚市场，SHEIN的市场份额从2020年1月的7%跃升至2021年6月的近30%。据悉，2022年上半年，SHEIN的销售额超过160亿美金（约1107 亿元人民币 ）。

在国内快时尚品牌逐渐没落的形势下，SHEIN主打的快时尚电商平台在国外的生意做的却越来越热。

近日，SHEIN 美国业务总裁 George Chiao 在接受采访时表示，公司计划在美国建立三个大型配送中心，以将物流配送时间缩短 3-4 天。就在今年 4 月，SHEIN 刚在印地安纳州开设了第一个美国地区的配送中心，此前则主要通过跨境直邮的方式进行包裹运输。

今年第二季度，SHEIN app在美国移动端安装量达680万次，再次超过亚马逊。在互联网电商平台的大战中，越早的争取用户和流量，就能越早占领用户心智，建立强大的护城河。越来越多的跨境电商涌入，势必会抢占SHEIN的地盘，另外不少新入局的跨境电商平台、服务商等涌入，也和SHEIN的发展迅猛有关，学习SHEIN在海外之路的打法也会成为各大企业的重要策略之一。

六、结语 其实，跨境电商并不是一个新风口，国内互联网巨头们已经涉足很久。不过，无论是阿里的Lazada在东南亚市场始终低于新加坡企业Shopee的势头，还是京东在跨境电商布局上的试错和转型，都证明了跨境电商的路并不好走。

但在国内流量红利消失，业务遭遇天花板之后，海外市场的吸引力确实是巨大的，SHEIN的成功不仅给了不少企业出海的信心，也提供给了众多巨头开拓海外战场的发展新思路，而8月份突然火起来的跨境电商投资热也并不是“昙花一现”，很可能是跨境电商市场长期发展下的一个转折点。

作者：秀珍；公众号：驼鹿新消费（ ID：tuolu360）

来源：https://mp.weixin.qq.com/s/wi6eI79FF5o1Frx5-tVm7g

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