过去一年中，我一直在做一款面相海外的WEB端SaaS（Software as a Service）工具，这款产品经过一年的探索与发展，即将达到50万美金年营收的第一阶段小目标。 起初做这款产品时，我并无绝对的把握，毕竟在过去的几年里，我做过内容型、电商型、服务

每个产品经理在做产品的过程中都可能面临许多不确定性，比如怎么做才有可能给予用户更好的体验，怎样才能赋予产品更准确的定位，等等。诸如此类问题，可能产品经理往往需要通过实战和事后复盘来进行更准确的总结。本文作者便抽象出了他在做一款出海SaaS产品时的经验，一起来看。

过去一年中，我一直在做一款面相海外的WEB端SaaS（Software as a Service）工具，这款产品经过一年的探索与发展，即将达到50万美金年营收的第一阶段小目标。

起初做这款产品时，我并无绝对的把握，毕竟在过去的几年里，我做过内容型、电商型、服务型、网赚型的产品，但并没有真正意义上接触过SaaS工具。

然而一年的时间过去，从数据层面基本上论证我在思路上的正确性。由于业务还在发展中，需要避谈具体的细节，所以我抽离了一些做这款产品时的思考，算是一次产品层面的小总结。‍‍‍‍

一、看数据又不要看数据 不同产品会有着截然不同的思维路径和打法策略——我在做电商时是非常重视数据和AB测试的，电商的本质是通过有效的说服来达成交易；做网赚时则要充分考虑整个系统机制的设计，这个过程中我研究了大量的游戏化设计思路；而到了工具产品上，则需要对用户的心理与行为有深刻的洞察，并在此基础上制定产品策略。

这里所说「看数据又不要看数据」，看似是前后矛盾的，实则是辩证统一的。

前一个「数据」是指工具类型的产品也必须经受数据的检验，是必须要考虑到营收的，所以一款工具产品的成功与否最终是商业化决定的、而不是孤芳自赏的。

而后一个「数据」则是指这个过程中不要过于关注细节性数据的变化，不要过于在乎“一城一地”的得失，不要局限于提升局部的数据，而是需要着眼于给用户提供完整且高效的体验。

我时常看到一些工具产品每当有小的功能更新与迭代，就要刻意的做一番引导和提示，让用户了解到它们的变化，这种行为未免过于矫情。对于老用户而言，一些锦上添花的小功能可能并非是他们常用的；而对于新用户而言，刚进入产品就强调一些细枝末节的更新，除了让人想让人想要快速关闭外，我想不出更多的好处。

所以在做工具产品时，我时常会反问自己：这样做是否是合理的？是否有助于主流用户的核心体验提升？而非着眼于某个细节性的数据的提升，只有如此才可能有一种宏观的产品体验思维。

细节性数据的提升在一些时候不仅无助于用户整体体验的提升，反而会带来损失。

以iPhone上的通知为例，每个 APP的运营人员都在想尽办法通过【增加通知频次】来提升应用的打开率，但长期如此带来的恶果就是导致用户的信息过载与疲惫，所以IOS在近两年的版本中对此做了严格限制，让用户可以在通知中心简单的直接关闭应用通知。此种做法显然会降低通知的打开率，但却会有助于用户的整体体验，从而维护一个良好的系统生态。

二、用「压强原则」来做核心体验 「压强原则」是任正非所提出的观念，其含义是将有限的资源集中于一点，在配置强度上大大超过竞争对手，以求重点突破，然后迅速扩大战果，最终达到系统领先。

做工具产品初期也非常适用于这一点，需要将有限的资源投入到产品的核心体验中。

奇怪的是如此简单易懂的道理大多数的产品竟然都未能明白，大量的产品在核心的体验上做的普普通通、甚至仅仅是及格状态，却在此基础上叠加一堆低频使用的新功能，以此来彰显自己在逼迫研发人员加班上是多么的有能力。

在苹果2016年发售第一代AirPods之前，无线耳机早已经是一个红海市场，索尼、铁三角、森海塞尔、BOSE等一堆玩家挤在这个赛道上。但Airpods一经发售边干翻所有前辈，成为最畅销的无线耳机。

回到AirPods的第一代的产品上，苹果所做的事情也就是利用「压强原则」把无线耳机做成了真无线，并且用强悍的产品力把传输、操控、佩戴、续航等常规使用体验做到了极致。看似AirPods没有做任何真正意义上的创新，但这些极致的基础体验叠加起来让它成为了毫无疑问的行业标杆。

回到工具产品上来，在产品初期利用压强原则把核心的产品体验做到极致，是在我看来最为关键的事情之一。

在此基础上再去考虑是否要拓展场景与新增功能，我们常犯的错误是在核心的体验上做个半吊子，然后就开始疯狂的叠功能。

想要把核心体验做到极致并不是那么简单的事情，它需要对行业、对用户深入的思考与洞察，在这个基础上反复尝试不同的解决方案，直到找到最佳策略。它是一个动态变化的过程，会持续相当长的一段时间。我在过去一年中把产品内核心功能优化了再优化，甚至按钮的位置都变更了差不多六七遍，也就是因为我一直在思考和探索什么是最极致的核心体验。

三、拆解竞品的思路而走自己的路 几乎所有的人做产品时，都是需要研究竞品的。但可悲的是我们很多人把研究竞品最终变为了抄袭竞品。甚至前段时间当我询问一个同事为何会提出某种想法时，对方直接回答：Adobe也是这么做的。言语中还透露出一种理直气壮。

竞品中可以观察到前人或同行所走过的道路，但我们其实并不清楚当时对方所面临的大量外部变量，对方在做出决策时的时间和环境等因素与我们当下的可能截然不同。这时我们需要通过反复琢磨来拆解对方的思路，尽可能的推演出对方这么做的背后思考，以及对方所走道路的利弊。

最忌讳的就是对于竞品的策略与方法丝毫未加深入的思考，就搬过来直接抄。最终给出的理由无非是：对方是行业标杆，这么做肯定是合理的；对方那么大的规模和体量，我们跟着做大概率也没错。

这种说辞的本质其实是思维惰性，每当我听到类似的言论时，我就会直接说道：那可不一定。

以我做的设计工具为例，市面上最好的设计工具类产品是Adobe公司的，但Adobe系列的产品对于大多数新兴的设计工具并没有直接的参照意义。Adobe创立于1982年，在整个设计工具领域已经深耕几十年，它旗下的工具已经成为诸多领域的【教科书】。

既然是教科书，也就意味着如果你是设计师或想要从事设计工作，Adobe的产品是你必须要学习的，所以它的工具可以做的无比深入、功能可以极其强悍、使用门槛也可以很高。

但新兴的设计工具大多解决的是设计时的效率和门槛问题，相较于教科书，我们充其量只是一本【课外读物】。教科书是必学的，而课外读物则是可有可无的；教科书可以极为严谨和有深度，而课外读物则必须有趣和易读。

但以上并非是要说明竞品就不需要研究了，而是要用辩证的态度进行判断。这个过程中我常用的做法是在遇到问题时先自己进行思考，有一套自己的解题思路。然后再通过调研竞品来分析不同的解题思路，当我能够把不同思路的利弊都考虑的比较清楚的时候，大概率我也就想清楚了自己将要怎么做。

这一点听起来似乎是要遵循下马斯克所言的【第一性原理】。

四、好的工具应当是什么样的？ 每个人对于这个问题都有自己的理解。我对一款好的工具产品的定义是：好的工具应当是面向大众的，好的工具应当是优雅的，好的工具应当是流动和变化的。

1. 好的工具是面向大众的 我所定义的好的工具一定是面向大众的、而非面向专家的，这种观点可能偏颇，但却是我在坚持的。‍

从宏观的层面讲，互联网应当是具有普世意义的，是任何人都可以无障碍使用的，我作为从业者是以此为使命的。从微观的产品上看，大众的、跨文化的东西反而是更难的，专业性产品其实可以从专家用户处获得很多反馈，但大众的产品往往需要对群体行为有所研究和洞察。

群体行为往往又具有矛盾性、甚至带有欺骗性。用户在向我们提出某个功能时，他背后可能并不是需要这个功能，而是希望解决某个需求；用户在向我们抱怨新版本的改动时，可能并不是因为新版本的设计不好，而仅仅是因为改变了他的使用习惯……

所以我周围人会说我喜欢看数据，反而对于用户的反馈经常无动于衷，而且经常把产品的价值观放在嘴边。——这些看法其实都是误解。

针对用户反馈，我表面无动于衷，实则在判断用户所代表的群体和他的真实意图；我喜欢看数据，但也仅仅是把数据当作纠错的依据和标准；而我把价值观放在嘴边，是因为我内心是真正的理想主义者，我做产品的过程也就是我践行自己理想的路途。

2. 好的工具是优雅的 我在先前写过文章分析中美互联网产品的差异性，中间略显严谨的讲了不少点，然而如果真的要让我从感性的角度谈谈，我恐怕会说：中国的产品往往没有品位、不够优雅。

这当然有其历史原因，美国的互联网在相当长的时间内都是领导者，中国作为后起之秀更多是在借鉴和追赶。而两国的国民受教育程度和审美水平之间亦有差距，这里不做深入赘述。

但今天我们讨论工具产品出海，就必须要考虑到品位和优雅的问题，我们的受众可能是一群欧美地区接受过良好审美教育的中产人群。他们是能够欣赏和识别不同品位产品差异的。

而我所说的品位并非是在设计和交互这些面上整些花里胡哨的效果，而是在理解了用户的需求并深入思考后，提出吻合到人性的解决方案。

那么问题来了，如何提升产品的品位呢？似乎也没有绝对的捷径，可能真正的要取决于这个团队的气质，甚至是产品经理的气质。——这也就是我近两年大量的阅读历史、哲学、艺术类书籍的原因之一吧。

3. 好的工具是流动和变化的 做产品之初，我怀有的热情是寄希望于打造出最好的作品。但这种观念近年来已经发生了极大的变化。

何谓最好？——这个标准在我心里每年都在发生着变化。原因在于我认为产品的高度取决于认知的深度，而我的认知似乎处于持续的迭代和更新中。

而对于工具产品，我的理解是——没有最好的工具，只有更好的工具。

我当下所做的，一定反应着我当前的认知、审美、思考与操守，这是流动和变化的，也是一个极为有意思的探索过程。‍‍‍

最后，用乔布斯的一句话收尾“真正伟大的人还会继续向前，直至找到问题的关键和深层次原因，然后再拿出一个优雅的、堪称完美的有效方案。”

专栏作家

旺仔九号，微信公众号：产品深网，人人都是产品经理专栏作家，2018年年度作者。心理学硕士，目前从事出海互联网工作。一名奋斗中的产品汪，致力于将心理学与互联网进行深度整合。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

“注意看，这个男人叫小帅，这个女人叫小美。” 小帅和小美之间将发生什么样的故事？对于电影解说爱好者而言，他们甚至不需要看画面，仅通过BGM就可以将这个问题的答案猜到七七八八。 听到《Dein Weg》中空灵的女声吟唱，小帅和小美之间一定是发生了一场热血的救赎故

在短视频时代，“电子榨菜”这类内容逐渐开始流行起来，与此相对应的解说配乐也逐渐“侵袭”了人们的耳朵。这就带来了一个思考，即“电子榨菜”及“榨菜配乐”是否会让艺术陷入消亡的险境。本篇文章里，作者发表了他的看法，一起来看一下。

“注意看，这个男人叫小帅，这个女人叫小美。”

小帅和小美之间将发生什么样的故事？对于电影解说爱好者而言，他们甚至不需要看画面，仅通过BGM就可以将这个问题的答案猜到七七八八。

听到《Dein Weg》中空灵的女声吟唱，小帅和小美之间一定是发生了一场热血的救赎故事；听到《Time Back》尖锐的钢琴伴奏，小帅和小美的故事一定充满了悬疑和惊悚元素；听到《Paris》中循环不休的让人汗毛倒竖的采样，小帅极可能是个变态杀人狂，而小美一定凶多吉少；听到《Illusionary Daytime》悠远绵长的钢琴声，小帅和小美之间一定是感人肺腑的爱情故事。

藉由“电影解说”、“三分钟说电影”一类的“电子榨菜”，这些甚至不曾被记得名字的音乐传遍互联网。 为什么这些配乐会受到“电子榨菜”青睐？ 它们又缘何可以血洗互联网？

一、血洗互联网的“榨菜配乐” 每一个当代人，都无法拒绝一份“电子榨菜”。

想象这样一个场景：刷卡走进地铁站，将手机屏幕横放，随着人流前进，耳机里的AI男声仿若恭候多时，“注意看…”仿佛一声令下，你全身投入到小帅和小美的故事当中，或跌宕或离奇。当列车进站，你随着众人拥挤进车厢，一个钟头有余的电影凝聚在短短三分钟之内，正适合你从进站口走到车厢内，一气呵成，不多不少。

这就是“电子榨菜“的意义，就像正餐的佐料一样，填补到当代人生活中的一切碎片时间。 而“三分钟说电影”这类内容，可谓是所有“电子榨菜“品类中最让当代人欲罢不能的品类。短短几分钟的时间，撷精了一部电影中最刺激的画面、最露骨的旁白，配上最戏谑的角色名字、最抓耳的BGM，让当代人完成了一场密度极大的情感体验。

当你拥挤进车厢，站定，滑到下一个视频时，是 “这些BGM一响就有画面感了”、“影视解说经典BGM你听过几首”等盘点类短视频。当每一首BGM对你而言都再熟悉不过，你才恍然大悟，相较于“电子榨菜”：中语不惊人死不休的情节，这些“榨菜配乐”才是真的血洗了互联网。

在浏览器、流媒体上检索“电影解说配乐”，只需要几秒你就可以获得几百首热门的“榨菜配乐”。

细看之下，其中有相当一部分是早年间曾掀起过热潮的金曲，例如由Kim Taylor演唱的歌曲《I Am You》，Kim Taylor的嗓音独特，以低沉、沙哑、慵懒感见长，尤其是歌曲前奏的吟唱，轻而易举就攫住了歌迷的情感神经。值得一提的是，这首歌一开始就作为美剧《闪电行动》的插曲发行，自带救赎、奉献、感动、治愈的气质而备受电影解说的青睐。

再如，由Max Raabe重新演绎的《We Will Rock You》，属于百老汇时代的复古滑稽唱腔，辅以Max Raabe独特的卷舌音，听来就脑补出一位蓄着络腮胡的风骚大叔，如此一来，该歌曲也常常出现在各种喜剧电影的解说中。

还 有一些音乐来自于世界各地的独立制作人，属于自然传播，偶然引爆。 例如，歌曲《Illusionary Daytime》就由居住在洛杉矶的独立音乐人Shirfine在9年前创作，而Shirfine在采访中也表示，从未料想过歌曲会被这么多人喜爱，她在创作时非常依赖直觉和感受，便将歌曲的走红归结于听众的“共鸣”。

而更多的“榨菜配乐”来自于不知名的个体音乐人，甚至难以溯源到谁是真正的原作者。就像视频和图片被加上一层又一层的水印而变得模糊不清，这些配乐也在经由一次又一次低劣的加速或降速Remix后变得一片混沌，失去原有的细节，只剩下清晰的高潮。

例如，《她的微笑》因为一阵十分热血的枪声而成为配乐宠儿，而事实上同名歌曲来自于一个叫阳山伟伟的国内制作人，并且在Original Mix版本中并没有枪声。除此之外，《她的微笑》实际上是将LookedatHerFore的作品《Tears of The Sun》进行Remix的版本，而这首《Tears of The Sun》与挪威音乐制作人Alan Walker的处女作《Fade》查重率在90%以上。

事实上，很多“榨菜配乐”都是如此，具有明显的强节奏感、强画面感、强故事感，也由此被电影解说者用作视频BGM，以便迅速带给手机前的观众以强情绪感，为这段电子榨菜全神贯注三分钟。

如果原始版本的情绪调动力不足，那么有一些专门为短视频定制歌曲的公司，依靠他们成套的流行元素、趋势的监控体系，在原版歌曲基础上进行更精细化的运作，为歌曲叠加一段又一段抓耳、重复的旋律，直到最终可以在“注意看”的感召下，洗进当代人的脑子里。

二、谁把“榨菜配乐”刻在我们脑子里？ “与恋人依依不舍分别时，传来的是平静的音乐；交通工具加速开始疾驶时，响起的是有速度感的音乐；华丽的格斗场面就搭配豪放有力的曲子。这种事情在现实生活中根本不可能发生，类似这种为了带起电影气氛的配乐就被称为‘戏外音乐’。”

在知名电影配乐大师久石让的音乐自传《感动，如此创造》中，他如此评价电影配乐的作用，即 创造一种“虚假之中的真实”，“虚假”在于电影配乐存在与“戏外”，并不是电影对于现实生活场景的还原，现实中不可能出现，“真实”在于配乐并不会让人觉得虚假、不协调，正在于配乐还原了一种“气氛”。

“配乐能够进一步增添场景中的气氛。日文‘气氛’一词的词义模糊不清，指的是现场散发出的感觉，犹如阴影一般变化不定。电影里的世界理应能借助影像展现，但通过配乐后，更能烘托出演员的演技、深层的心情，甚至是导演对于整部电影的想法。”

在久石让看来，传统电影配乐的作用在于“造景”，形成一种想象上的空间来烘托演员的演技，在于“共情”，让观众更能明白角色的深层心情，最终实现“达意”，反映电影的主旨，传达导演对于整部电影的想法。

但是，当电影被压缩到只有短短三分钟以后，“电子榨菜“必须要剔除一切可能造成观众理解障碍的问题。就像一切角色的名字都被缩略成了小美和小帅一样，电影配乐也要力求剔除一切缓慢的宣传和长长的蓄势，直接将观众拖到情绪的至高点。

如此一来，“榨菜配乐”的作用也变得简单，即创造“模因”。

无论是《她的微笑》中热血十足的枪声，还是《I Am You》中深情的吟唱，抑或是《We Will Rock You》中诙谐的配器，本质上都是一样的，都是一个模因，一个流行的最小单元，力图在瞬间吸引观众的注意力，洗进听众的脑子里。

此时，配乐不再需要“字斟句酌”，它只需要满足两个条件：一是能瞬间抓住听众的耳朵，二是能满足所解说电影的情感主旨。前者由“模因”来实现，后者则与解说类视频的流水线生产有关。

2015年，一个叫谷阿莫的男人横空出世，他发明了“X分钟说电影”这一商品，用带着台湾腔的口音将一部部电影拆解成一个个戏谑的小品，将严肃的影评调侃成电影“局外人”角度的脱口秀。

当这一模式填补了碎片化的阅片需求后，谷阿莫顺势走红。随后，这一品类迅速兴起，无数“X分钟说电影”的后浪正在洗出谷阿莫身上一切个人化、差异化的特质，将电影解说做成一条条流水线。“她好单纯好不做作，跟外面那些妖艳贱货好不一样”、“他是主角，主角怎么会死？”，这些具有谷阿莫标签的幽默与讽刺，连同他独树一帜的台湾腔，由于不够经济、不够高效而被“电子榨菜”的流水线抛弃。

如今，在抖音、快手上有不计其数的电影解说类账号。在这一细分垂类下，毒舌电影、布衣探案、乌鸦电影等账号的粉丝已经达到了千万级。他们的更新频率大多是3到4天更新一期，一期一般分为三个视频发布，这意味着他们必须在三到四天的周期内完成选题、脚本撰写、素材选曲、剪辑、审核和上传。

相较之下，更多中腰部、处于孵化期的账号还需要寻找观众的痛点和痒点，那么更新的频率而更高，日更是常态，甚至需要一天之内更新多个作品。

为顺应高强度的生产节奏，电影解说类视频愈加趋同。一模一样的画面分割比例、一模一样的AI人声、一模一样的解说话术，而对于配乐而言，复制已成功的配乐经验毫无疑问是最高效的方式。

最终，这些“榨菜配乐“就刻在了当代人的脑子里，而我们可能从始至终都没有提取兴趣去检索一下这首配乐的名字。当这些音乐响起的时候，我们也只记得它曾渲染了小帅和小美之间的一段故事。

至于故事细节，我们不记得，当然也不重要。

三、“谱曲器“和文化消亡的恐慌 “近几个星期，这首小调在伦敦非常流行，这不过是音乐司下属的一个科室为无产者特别生产的许许多多类似的歌曲中的一首。这种歌的歌词都是由叫作谱曲器的机器自动编写的，不须假借人手。”

乔治·奥威尔在《1984》一书中塑造的反乌托邦的社会中，有一种机器被称为“谱曲器”，它可以在“没有任何人为干预的情况下”创作歌曲，这种歌曲在小说的主人公看来，“野蛮粗俗，咆哮不停”，甚至“很难被称之为音乐”，但这些歌曲却在社会上引起了“广泛的流行”。

如果乔治·奥威尔活在短视频时代，那么他很可能会看到他的预言成为现实。这些粗制滥造的音乐足以满足消费，但也足以摧毁消费者的审美。

《1984》中发明了“谱曲器”是老大哥，而现实生活中发明“谱曲器”的可能是短视频或者算法。但无论是老大哥还是短视频算法，他们都形成了一种文化上的“专制力量”，把大众囚禁在一种低劣的、缺乏审美的“文化监狱”之中，让我们陷入精神枯萎，甚至最终让我们的文化消亡。

害怕“电子榨菜”摧毁电影艺术，害怕“榨菜配乐”摧毁音乐艺术，我们陷入一种文化消亡的恐慌。

然而事实上，无论是在印刷时代、广播时代还是电视时代，信息都是单向传递的，大众只能选择接受。甚至，到了门户网站时代也是如此，网站编辑炮制包括广告、观念在内的信息消费品，通过电话线分发给早期的互联网用户。

当门户网站摇身一变成为平台，个人创作的技术门槛降低，全民创作的风潮兴起，大众不再只是信息的受众，同时也是信息的生产者。就算我们对“电子榨菜”或“榨菜配乐”深恶痛绝，我们也不能否认的是，信息的生产和分发从未如此“民主”过。

不过，新旧媒介交替的时候，必定会带来一段时间内的野蛮生长的内容。当内容膨胀到注意力的极限，就会激发出各种博弈的力量，博弈带来制衡，而制衡将会在各类博弈中实现规范化发展。

就像电影解说的版权问题在“法律和政策”这样硬性的博弈力量下，形成规范发展；而电影解说的“榨菜配乐”也会经过调侃、审美疲劳，最后在“受众选择”这样柔性的博弈力量下，形成一种规范发展的样态。

如今的“榨菜配乐”似乎少了一种音乐的“精雕细琢”，少了一份艺术的高雅。

不过，媒介的更迭注定于批评相伴，就像尼尔·波兹曼痛斥电视将成人儿童化、麦克卢汉批判色情和暴力的商业广告是“工业人的民俗”，这些没有门槛的、注重情绪刺激的“榨菜配乐”不啻为洞见当代人生活的切口。 他们和当代人的生活节奏相匹配，快节奏、高强度、可复制，无论好坏都有很强的生命力，也许未来会被称为“短视频人的民俗”。

至于技术的发展，永远是给人们提供更多的选择，长或短，快或满，种种差别都因为自由和包容而消散了。就像唱片时代中的经典所言：“无论你爱与不爱，都是历史的尘埃。”

作者：朋朋；编辑：范志辉

来源公众号：音乐先声（ID：nakedmusic），解读音乐产业，见证黄金时代。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @音乐先声 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自 Pexels，基于 CC0 协议。

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

2022年的搬砖进度条已经快拉至末尾，又到一年总结时刻，但问如何评价自我，定义自己的职场生活，终觉下笔难。 在不同的企业与职场氛围下，互联网人的职场生活可谓是多姿多彩，或有不同的境遇。 有的小伙伴可谓是“心苦了”。在临近下班时，领导随手甩来一个需求文档，内心“

今年在职场上“叱咤风云”的你，是领导眼里的“一级梗王”，还是同事心目中的“办公室茶农”？

2022年的搬砖进度条已经快拉至末尾，又到一年总结时刻，但问如何评价自我，定义自己的职场生活，终觉下笔难。

在不同的企业与职场氛围下，互联网人的职场生活可谓是多姿多彩，或有不同的境遇。

有的小伙伴可谓是“心苦了”。在临近下班时，领导随手甩来一个需求文档，内心“达咩”，却无可奈何，文档里扭扭捏捏只留下一串字：“下班？什么是下班？” 或有小伙伴初来乍到，面对同事们的疯狂摸鱼，内心OS：“求求你们上会班吧！”可过了不久之后，已然入职随俗。 亦有工友遵循早C晚A，咖啡你冲不冲，当然是冲冲冲冲冲！早起来杯咖啡安慰昨天熬夜的自己，下午打工累了，冲一杯奶茶犒劳一下辛苦的自己~ …… 职场生活丰富多样，职场外的生活更是多姿多彩。

“上班丑关我下班什么事”是许多职场人的真实生活写照。上班入职随俗，不修边幅，下班摇身一变成为“都市丽人”。 大多数职场人上了一天班，也许会选择打把游戏放松一下，奖励下辛苦的自己，随即开始“TiMi” ，侦查峡谷地形，致力于“刷步数”。 更有自律的“撸铁达人”为了消耗上班久坐的卡路里，健身房里挥汗如雨，击退“卡路里刺客”。 …… 每个互联网职场人都有自己的工作图鉴，你的2022年又是如何呢？你是茶水间里的摸鱼王者，还是工位上的守夜冠军？亦或是扮演着其他的角色？2023的工作运势又将如何？

识别下方二维码，做个小测试，生成专属于你的2022互联网人年度职场报告?

这一年里，也有不少互联网人将自己在职场中的点点滴滴汇集成文字，将其所见、所得、所感传递给大家，或给予启发，或升华思维，或成为了你的“指南针”。

为感谢作者们将自己亲身经历的总结以及行业洞察等内容分享给大家，人人都是产品经理发起了一场年度评选活动，为2022画上一个完美的句号。

一、入围作者 以下将展示部分参选作者信息，完整版作者名单详见链接： https://996.pm/YBv2y

二、活动详情 1. 活动时间 2022年12月12日-2022年12月21日（18:00截止）

2. 活动详情 每年仅此一次的年度作者评选，除了要选出最受大家喜爱的作者，同时我们也准备了一些好玩有趣的互动活动，等你来玩哦~

1）年度作者评选投票

每个用户每天登录即有10次的投票机会。分享页面、参与互动以及生成年度报告还可获得额外投票机会哦，再也不怕“选择困难症”了，喜欢的作者统统可冲！

2）幸运大抽奖

参与2022年度作者评选，给作者投票后，可以获得一次抽奖机会，同时参加互动活动还可额外获取3次抽奖机会，抽取包括人人都是产品经理珍藏版周边、产品&运营枕边书、起点课堂VIP会员以及2022产品经理大会视频等超值好礼。

3）互动广场

爱创作的你别错过分享的机会哦，在互动广场晒出你在平台写的文章，即可被更多人发现与看见！

若没有可分享的文章，可以点击立flag，明年再来这里看看，万一自己的flag实现了呢？

4）参与问答赢周边，瓜分奖金

新媒体时代，5G冲浪选手不是在造梗就是在玩梗，“梗文化”深入人心，成为了当代网友的一大乐趣。这一年，出现了众多新奇的网络梗，诸如“你是懂xx的”、“刘畊宏女孩”、“栓Q”……每个年度的热梗都几乎是时代的一个缩影。

那么2022年，你心目中最红的网络热梗是哪一个？识别下方二维码，参与话题互动，一起瓜分奖金?

2022年的互联网圈动态不断，比如IE浏览器正式退役，小程序游戏“羊了个羊”爆火而起…那在今年的互联网大事件中，哪件事情另你印象最深刻？一起聊聊，赢取纪念版周边?

5）年度热文榜

互联网时代，内容瞬息万变，在这个过程中，有哪些精华逐渐沉淀？

人人都是产品经理精选了这份2022年度热文榜单，从“火出大气层”的#羊了个羊#、到互联网人的职场故事，再到产品经理、运营人的必备#干货#……多维度的内容分享，希望可以给你带来一些启发。

若想查看完整版热文榜单，点击链接即可跳转： https://996.pm/zA6K3

6）助力作者成长

作为一个内容平台，我们时刻关注创作者的需求。

如何从一个小白萌新成长为产出优质内容的专栏作家？【作家成长计划】了解一下~

如何解决创作中的选题问题、写法问题？如何让自己的文章得到更多的曝光？你可以了解一下【原创激励计划】。

7）历届年度优秀作者书籍

我们还收集了历届年度优秀作者出版的书籍，跟随前辈的脚步，继续前进吧！

年度作者评选也有“疯狂”时刻，今天是“膨胀日”，你的一票将是对作者的双倍鼓励与支持，每一张票都能逆转乾坤。

长按图中二维码，投票即可参与抽奖，快上车！非酋也能变欧皇！

或点击链接： https://996.pm/YBv2y ，参与活动。

2022年，是国内移动办公“三巨头”取消“免费午餐”的一年。 先是阿里旗下的钉钉对企业客户收取年费，每年9800元起；随后腾讯的企业微信（以下简称企微）按调用的账号数量收费，一个互动账号一年收费50元；和企微打通的腾讯会议开始对个人收费，包月价30元/月；孵化

移动办公软件的商业化之路还有待进一步完善，一方面，用户的付费习惯还未被培养起来，另一方面，企业也仍需面对高成本的运维开发。那么目前国内的代表性移动办公软件们，都依靠什么实现盈利？如何解读移动办公软件们的商业化之路呢？

2022年，是国内移动办公“三巨头”取消“免费午餐”的一年。

先是阿里旗下的钉钉对企业客户收取年费，每年9800元起；随后腾讯的企业微信（以下简称企微）按调用的账号数量收费，一个互动账号一年收费50元；和企微打通的腾讯会议开始对个人收费，包月价30元/月；孵化自字节跳动的飞书对企业收费，420元每人每年。

钉钉们对部分功能收费的同时，“免费版”却被曝越来越卡。11月、12月，“钉钉崩了”，“腾讯会议崩了”的话题频登热搜。用户的反对声渐起：现在收费的功能，以前免费就能用，感觉“被割了韭菜”。一位从业者分析，平台型厂商商业化的主要手段就是前期免费使用，等用户粘性产生后再进行商业转化，不过，“崩了”的情况更多是居家上网课和办公的需求增多，涌入流量太大所致。

把时间拨回到三年前。面对2019年底新冠疫情爆发后，催生出的线上办公和学习的需求，钉钉、飞书、企微和腾讯会议的打法就两个字，“免费”。疫情+免费（免费开放相关功能）的双重buff，让用户量爆发式增长。最直观的例证是，疫情前的钉钉用了将近3年实现用户数破亿，可2019年底上线的腾讯会议，到2022第一季度时，注册用户数3亿，月活用户数突破1亿。

对于钉钉们今年的全面收费，有企业服务从业者举双手赞成。一位企业服务领域的创业者表示，钉钉、企微、飞书“三巨头”带头收费，利好行业，付费习惯将被企业服务供给侧的调整强行培养起来。

但谈及“三巨头”自身商业化的可持续性，从业者都表示担心。如同钉钉总裁叶军在今年9月所说，“现在企业用钉钉基本是免费的，真正付费的数量可能1%都不到”。作为阿里、腾讯、字节跳动通往To B的重要入口，“它们前期由集团供血换增长，现在在降本增效的压力下启动全面商业化，可营收难以抵消高昂的研发运维成本，谈盈利更是遥远”，有从业者说道。

一、钉钉、企微、飞书，分别赚什么钱？ 进入2022年，疫情红利基本消退，但移动办公江湖再起风云，钉钉、飞书、企微和腾讯会议从“抢份额”到“争盈利”。

三家的市场格局已初步形成：钉钉＞企微＞飞书。根据调研机构QuestMobile的数据，2022年9月，钉钉月活用户数2.2亿，企业微信1.1亿，飞书840万。来自易观千帆的数据显示，2022年10月，钉钉的活跃人数达到了1.6亿，企业微信和腾讯会议分别是9000万和8000万以上，飞书最少，为119万。

图源 / 易观千帆

其中的钉钉和企微对外透露过企业数量：截至2022年3月31日，钉钉上有2100万家企业和组织；截至2022年上半年，企微上的企业和组织数超1000万。

从三家今年的收费内容能看出，“ 钉钉是To B逻辑、企微是To C逻辑、飞书是工具逻辑 ”，CIC灼识咨询总监张辰恺总结道。

1. 钉钉：走底层平台模式，做SaaS版的安卓 今年3月起，钉钉在免费版基础上，分别针对中小企业、中大企业、超大企业，推出专业版（每年9800元）、专属版（每年10万元起）、专有版（每年100万元起）。一位接近钉钉的人士透露，付费版和免费版的主要差异在平台部署和定制化方面。

软件产品之外，钉钉还有两个重要的收费模式，一是平台分佣模式，让SaaS（Software as a Service，软件即服务）厂商入驻平台售卖产品，从中收取最高15%的佣金。二是硬件许可模式，合作伙伴基于钉钉底座开发硬件产品，钉钉开放SDK接口，收取10%的佣金。

售卖专业版钉钉以及平台分佣，是钉钉主要的盈利模式。和安卓应用商店、淘宝的思路类似，钉钉要做的PaaS（Platform as a Service，平台即服务化）化，是自己作为底层平台，凭借过去建起的用户网，帮SaaS厂商在平台上“经营”，再从中赚钱。

2. 企业微信：用腾讯的C端流量，赚B端的钱 今年5月，企微把收费模式从“抽佣”调整为“卖账号”。以前每次出售产品，向企微缴纳10%的费用，现在是按调用接口的账号数量收费。假如，服务商购买50个互通账号，一年的费用是40×50＝2000元。这种模式可以避免“飞单”，防止卖家私下和买家交易。

企微调整后的收费模式

企微今年1月的新动作是，接入腾讯会议、腾讯文档，与视频号打通。其中的 腾讯会议，也在今年9月开始对个人会员收费 ，包月价格为30元/月，对企业用户推出了4788元/年起的商业版和需要具体询价的企业版。

企微和钉钉的商业模式类似。“企微最大的优势不在自身，在于与个人微信打通（2019年12月），作为腾讯To B生态里的枢纽，可以借腾讯在C端的流量池，帮企业与C端沟通，赚流量变现的钱。”嘉和盛资产管理投资经理沈之对深燃分析。

3. 飞书：做好“工具人”，用C端注意力推动B端客户 紧随钉钉、企微其后，飞书也开始收费了。飞书OKR（目标与关键成果法）企业版的收费标准是420元每人每年。作为三家中体量最小的一家，飞书没有放弃“抢份额”，于今年5月宣布，飞书OKR标准版为百人以下企业免费提供，飞书人事产品People标准版向中小企业免费开放。

总把OKR挂在嘴边的飞书，最大卖点并非OKR，而是作为生产力工具和协作工具提高效率。和钉钉不同，飞书的软件是自有的。商业化策略是先吸引C端用户，再推动B端客户。

作为企业服务领域创业者、飞书的付费企业用户，韩邯的感受是，目前飞书提供的OKR比较简单，不适合大型公司，而小型公司基本不需要OKR。前蔚来体验学院院长张卓评价，“从最初的核心载体文档让事找人，到后续推出飞书会议、飞书妙记、飞书订阅号、飞书社群……飞书在我看来不是一款简单的工具，而是协作的想象力，从而激活了组织的进化”。

二、三巨头赚钱，谁最“难”？ “三家在企业协同服务中的定位有所差异，但都处于商业化早期阶段。”张辰恺表示。在“争盈利”的路上，各有难题。

“ 赚钱最累的是钉钉 ，本质上是变现之路和独立之路很难”，韩邯说道。

钉钉现在最大的短板，是应用平台上可以做大规模的第三方服务太少。据他了解，钉钉内部也在扶持一些有希望做大的第三方服务商。“如果有一定比例的第三方服务商，通过钉钉平台年收入过亿，那钉钉就算是板上钉钉的‘B端App Store’的老大”，但这注定是一个旷日持久的过程。

做得最早、集团输血最多的钉钉，盈利压力最大，这份压力在其2021年4月并入云计算版块（阿里云+钉钉）后只增不减。此前钉钉创始人陈航多次提到，阿里对钉钉的支持 “几乎是不计成本的”。上述接近钉钉的人士表示，2020年一年，阿里至少在钉钉身上烧掉了30亿；阿里所有事业部一度是免费无条件向钉钉提供资源和获客方面的帮助；阿里则通过政务、教育资源为钉钉引流。

叶军11月对《财经》表示，钉钉目前仍在投入期，希望很快可以实现收支平衡。上述人士透露，钉钉自2020年就以盈利为目标，因为有单独分拆上市的计划。

谈到飞书，不止一位受访者 不看好飞书的商业化前景，认为企业采购的必要性偏弱。

“飞书和钉钉是更直接的竞争对手，只是切入点不同，源头是看决策者希望打造什么样的组织。”张卓对深燃解释道，飞书强调协同、信息的流转，更适合多元开放型组织；“钉钉更强调管理，更适合强调秩序、以效率为上的公司”，张辰恺补充道。

关注ToB版块的投资人赵衡分析，钉钉的教育行业、制造业的客户较多，飞书的客户多集中在科技互联网领域。

以沈之对企业服务市场的了解，钉钉的方向更适合当下的市场：管理在企业客户眼中是刚需性需求，而飞书“协作”的卖点，很难对企业产生直接影响。

在产品体验上，“飞书＞钉钉＞企微” ，使用过这三款软件的张卓如此评价。而 在决定办公软件商业化的To B生态上，韩邯认为钉钉＞飞书＞企微 。

钉钉是典型的防御型产品，产品越做越丰富，功能多而全，别人有的它也不缺，例如，也会模仿飞书的交互体验。飞书的用户体验虽然好评很多，但这只能作为触发点，不起决定性作用。韩邯举例说，就像一栋别墅，盖在偏远的郊区，周边交通不方便，去的人也是少数，没法形成规模效应。而生态又是个系统工程，无法通过一两个动作快速解决。

这反映在用户体量上。和2014年面市的钉钉、2015年上线的企微相比，2019年上半年才正式对外开放的飞书落后太多。“如果钉钉是1，那企微是0.5，飞书就是0.1以下。”韩邯说。

在三款软件中，“企微最不像办公软件”，沈之说，而从商业化角度讲，企微有天然的优势。因为有个人微信作为导流端口，能够对业务有直接拉动，因此，更适合强销售型、有客户管理和私域运营需求、依靠微信生态发展的企业。“企微在零售、金融、房产行业的应用较广。”赵衡透露。

不过， 企微商业化的局限性也随之暴露出来。

在张卓看来，企微实际是企业版微信，作为办公软件的适用性和必要性不强。张辰恺提到，“其产品细节把控、企业统筹管理，不及钉钉与飞书”。有企业负责人对深燃表示，企微的产品功能不够完善，例如没有推送功能，在线文档功能太少，审批流程太简单等。

企微的商业化压力也不小。企微和腾讯云旗下的腾讯会议商业化加速的大背景是，腾讯云B端产品普遍涨价。赵衡表示，腾讯云让部分部门自负盈亏，今年产品出现较大幅度的涨价，而企微未来的增长主要依赖腾讯云。

三、离赚钱还很远：大客户难啃，小客户没付费习惯 尽管钉钉和企微、飞书都未公布具体的营收收据，但至今没有一家实现可观的盈利。沈之表示，“老大”钉钉2020年的营收是10亿左右，相比投入规模不大。赵衡透露，按同时期的营收规模排序，其次是企微，飞书规模较小。

面临比以往更紧迫的盈利压力， “三巨头”在大客户领域上演了一场争夺战。

平台型厂商只要获取更多大型客户或中大型客户才能谈盈利，国内外的企业服务软件市场都是如此。因为大客户付费能力强，能达到每年千万元，而依赖每年千元到万元的小微企业，“难以提高客单价，以及持续投入迭代产品，整个模型不够健康”，沈之解释道。

服务中小企业起家的钉钉，在今年的对外发声中几度强调大客户战略。目前钉钉1500人的团队中，有一支200人左右的团队专门服务大客户（1-10万人的组织）。

飞书从上线之初就主攻大中型客户，一直热衷于在不同圈子里找“代言人”，例如，在科技圈创业的罗永浩，还有从钉钉、企业微信切换到飞书的造车新势力“蔚小理”。

相对低调的企微，更是让大客户“混用”的情况变得常见。碧桂园内部办公用钉钉，对外的物业和销售服务用企微。泡泡玛特内部办公同时用飞书、钉钉，外部营销用企微。企微还拿到了小鹏汽车的外部营销系统。一位中型企业的相关负责人表示， 很多公司对内提升效率用钉钉或飞书，对外沟通、营销的工具选企微。

但大客户这颗商业化“解药”，却不是轻易能吃到的。叶军曾在9月对媒体表示，钉钉中小企业与大型企业的收入占比是1:1，所以单价低的中小企业仍然是大盘；现在企业用钉钉基本是免费的，真正付费的数量可能1%都不到。

钉钉们最大的敌人，其实不是彼此，而是已经发展三十年时间的用友网络等老牌软件厂商。用友网络2021年的营收90亿元，净利为7亿元。

张辰恺对深燃分析，在B端市场，先发优势是后继者很难逾越的大山，市场份额较难发生改变。“ 很多大型客户更换服务厂商的可能性几乎没有 。”沈之说了两点原因：一是考虑到数据和业务迁移的安全性和高成本，不愿轻易更换服务商；二是需求不匹配，例如，飞书的卖点是高效协作，但这天然就不适用于一些传统领域的大客户，例如医疗以及国企。

以从企微迁移到飞书的蔚来为例，张卓透露，蔚来2020年底时使用的是企微，2021年第一季度决定开始启用飞书，当时计划到2021年6月份转到飞书，但最终到2021年年底才全部完成。而越大型的企业、越复杂的业务、越多元的团队，迁移成本必然越高。但最后的成功本质上不是工具的成功，而是协作的成功，数字化转型的本质也是协作模式的转型。

这就导致了这样一种局面：“ 从头部大客户身上挣钱非常困难，更多的是得名，很难获利 ，但也没办法从长尾小公司身上挣钱，性价比太低”，韩邯说，所以，付费主力是腰部客户。

当互联网办公软件面对腰部客户，又一个难题是，如此规模的互联网公司有一定的自建系统的能力，钉钉们依然不是必选项。

在韩邯看来，这并非哪一家的问题，本质上是国内的To B服务还没有形成良好的付费习惯，不少企业的心态是“能省则省”。所以当原本免费的软件一收费，必然会经历部分用户流失的阵痛，因为用户天然会思考一个问题，“我是不是非常有必要用这款产品”。

四、结语 进入收费时代后，钉钉、企微、飞书的市场格局会发生变化吗？

不止一位受访者的答案是“不会”，不过， 客户重合度本就不高的三家，可能进一步划分“领地 ：钉钉主攻大型客户，企微服务中型客户，飞书做中型或中偏小型；钉钉适用于企业内部，企微用于服务性行业，飞书主要面向绩效较强的行业。而在国内落后过多的飞书，今年也加速了在海外市场的商业化进度，定下了5年内做到60亿营收的目标。

当然，今时今日谁更强谁弱，还不能说明终局。就像张卓所说，没有哪一款软件工具能够完胜其他，所有的软件都有迭代空间，市场需要多给它们一些时间。

站在更高的角度看，钉钉、企微、飞书从免费时代进入全面商业化元年，也是行业进步的机会。

2022年被视为中国SaaS行业的寒冬。韩邯对深燃说，中国企业服务现在被99%投资机构弃若敝屣，本质原因是 低价竞争赚吆喝时代落幕了，服务商无论大小都需要自己造血合理收费，倒逼企业合理付费习惯真正形成 。“以前大家都不挣钱就是因为头部服务商疯狂烧钱补贴，面对客户竞相压价，最后谁都过得非常难受。”

当下的环境迫使钉钉们回归正常的商业逻辑，而未来两三年内，中国的To B服务如果能快速形成能媲美美国的良好付费习惯，行业才有望迎来真正的爆发。

当真正有价值的服务被买单，行业回到了良币驱逐劣币的市场规律，收费的良币投入更多资源提升服务；“继续以‘能用就行’的思路去做的服务商两头不落好，‘得罪’用户，还挣不着钱”，韩邯憧憬着光明的未来：这不但让平台生态、行业生态更加健康地运转，也会让创业环境越来越好。

*应受访者要求，文中韩邯、赵衡为化名。

作者：金玙璠；编辑：魏佳

来源公众号：深燃（ID：shenrancaijing），聚焦创新经济，专注深度内容。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @深燃 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

即使我们使用正确的标准和方法完成了表格的设计，依旧会产生一个问题，就是整个项目的所有表格页面似乎都长得一样！尤其在表格占据项目 80% 以上比例的时候，整个项目看起来似乎只有 “一种” 页面，观感特别不好。 如果以项目实用角度来讲，使用相同样式的表格开发起来成

表格页面是B端项目中最重要的页面类型，以项目实用角度来讲，使用相同样式的表格开发起来成本很低，效率很高。但是，站在设计师的立场，表格足不了作品集包装的规格，或者挑剔的甲方和领导的评审。下面这篇文章作者就为我们讲解了如何进行表格优化。赶紧看看吧。

即使我们使用正确的标准和方法完成了表格的设计，依旧会产生一个问题，就是 整个项目的所有表格页面似乎都长得一样 ！尤其在表格占据项目 80% 以上比例的时候，整个项目看起来似乎只有 “一种” 页面，观感特别不好。

如果以项目实用角度来讲，使用相同样式的表格开发起来成本很低，效率很高的，只要对应的场景下用户使用起来不觉得有问题，那全是表格就没有什么不合理的地方。

但是，站在设计师的立场，所有页面都是复制粘贴的形式即使能满足项目落地需求，也 满足不了作品集包装的规格，或者挑剔的甲方和领导的评审（没有设计感） 。

所以，作为设计师必须要具备更多样的表格页面设计思路，以应对评审和最终作品集输出的场景。所以这篇要站在政治不正确的角度出发，不再思考体验和价值，完全就是围绕设计师“保命”方式展开。

这次的分享，就围绕怎么优化表格页的设计展开，下面是一个基础的表格案例，我们会用它来完成一系列的调整演示。

一、表格的优化 表格页面本身可以优化的内容是不少的，在我们切换表格页面都是类型之前，首先要在固有基础上做努力。 可以调整的内容包含3种：

增加页面模块 优化筛选模块 丰富表格组件 1. 增加页面模块 这个功能说起，有时候一些枯燥、简单的页面是很难做出设计感的，设计元素过少就很难有施展的余地，所以需要人为去增加一点细节。

虽然模块、字段通常是需要根据业务需求制作的，但不代表设计师不能根据自己的想法去提出一些新的需求建议，尤其是在优化自己的作品集时。

例如增加和功能关联性不大的数字统计模块，和地图相关的场景中增加地图模块，针对层级筛选的侧边树状选择栏，或者和本页面相关的其它模块。

2. 优化筛选模块 让筛选和页面样式结合的更合理一点。最基础也最简单的筛选就是独立一个模块来放置筛选选项和矩形框，我们可以打破这种形式，一方面优化选项数量，另一方面可以将它们和表格组件进行合并。

3. 组件自身的优化 也是页面最关键的因素。如果真的有关注过表格的样式，就应该知道表格的每个细节都可以成为设计点。包括表头、分割线、斑马纹、堆叠、字段对比、字段样式、操作列、交互反馈等等。

即使是一个本身很枯燥的表格，我们也根据想要实现的效果，适当的增减对应的字段信息，来达到指定的效果。

以评审和作品集的角度来看，表格页面需要尽量能输出一些有 “设计感” 的样式出来，不然免不了被指出或者低看。所以掌握越多的设计思路，就能带给我们越多的收益。

二、列表形式应用 除了表格本身的样式拓展和优化，还必须关注一个问题，就是表格页面并不是一定要做表格！我们不是只能用表格的形式来呈现数据信息的，还有别的选项可以用。 第一个选项，就是转换成列表的形式。

这是很多人都会搞混的两种形式，表格是指使用横纵坐标来划分单元格排布内容的形式，而列表则是依序排列同级信息的方式，没有固定的样式。

B端的表格本质上也是列表的一种，只是列表并不是只能当表格，还可以当卡片，当图标，当画板，当图册来展示。这是非常关键的认知，决定了我们怎么在表格的基础上转换出其它的样式。

首先我们就说基础列表模式，和表格比较起来最大的区别，就是一个数据编组下的字段不用放进单元格内，无法直接用表头对数据进行辨识和排序。

而优点是字段信息不用再使用这么固化的模式，可以更自由的进行组合和排版，在一些不需要大量进行表头排序控制的页面中，往往使用体验更佳。

所以，当数据的条目数不是非常庞大，且字段信息过多难以辨识的情况，就可以尝试使用基础列表的模式来完成页面类型的切换。

至于基础列表还能拓展出什么花样，建议大家多在线上的网站中参考，而不要把目光局限在 B 端产品中。

三、卡片样式应用 列表的第二种形式，就是 卡片样式类型 了，通过卡片化的设计，来实现横 / 纵向排列而不是只有纵向的排列模式。

卡片的设计具有更强的独立性，来突出每个对象的特征和信息。同时也因为不受表格本身的限制，卡片的设计也就具有更灵活的发挥空间。

而在设计卡片的过程中，一定要凸出标题，同时要在卡片中应用比较丰富的字段样式，而不是仅仅把一堆文字换种排版堆到一个卡片里面。

比如下面是我们根据案例完成的调整：

四、画板模式应用 除了基本的卡片样式外，还有一种以展示图片为主的卡片类型 —— 画板模式 。 这在以图片为主导的数据对象中非常常见，比如少量的新闻、商品、人员、门店对象的管理中，往往图形的识别效率是远高于普通表格的。

而当我们使用画板模式的时候，就要确保数据中原本就包含易于识别的图片内容，如果没有是没办法强行使用这种模式的，比如上方的案例中，强行使用图片效果是不太理想的，因为数据对象没有能易于识别的图片对象。

同时，站在作品集角度，如果封面图片本身质量太差（甚至同类找不出好的），那么使用这种模式的设计效果就不会特别理想，一定要注意。

五、图标模式应用 最后一种，就是图标模式的应用了，这在电脑资源管理器中最常见的显示模式。它和画板模式类似，但区别是每个数据对象的辨识从独有的图片切换成了更有指向性和寓意的图标。

这种模式适用于资源文件的管理，或者模块、功能、组件、项目等数据内容的罗列。

同理，图标模式的使用得符合图标识别的特性，如果数据对象本身没有易于识别或有实际意义的图标，那么强行使用这种模式的效果也就不会太好。

包括这次我们使用的案例，应用代码类型、危害等级、风险情况任意一个字段作为展示的图标，都没有太大的意义。所以能理解这个意思就可以，我就不在这里展示出来了。

六、结尾 总结起来，以上的“表格”页面设计思路，本质就是拿到需求以后，思考该页面适合使用哪种形式展示，是只适合表格还是适合列表。

如果只能用表格，那么在表格的基础上可以按页面实际情况做优化。如果适合做列表，那么使用基础的，还是卡片、画板、图标模式。

这种设计的思路和能力是B端设计师必备的能力，虽然不是每个项目都一定得这么输出，但它能帮助我们打开思路，应对更复杂多样的设计要求。

作者：酸梅干超人；公众号：超人的电话亭（ID：Superman_Call）

本文由 @超人的电话亭 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash ，基于 CC0 协议。

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

为了做HMI相关实际调研，我选择了进入车企做了四个月销售。接触到了不同产品和的用户。 蔚来目前市面上流通六款车型，有着两套不同的智能电驱平台。蔚来数字技术平台分为 NT1.0 NT1.2和NT2.0三种。 智能系统名称则称为 则分成白杨（Aspen）886 2

智能电动汽车品牌群雄逐鹿的场面，市场对于HMI设计师的需求已经开始初露雏形。但是市面上具有针对性分析的资料又是屈指可数，想所以亲自动手。在我调研了大部分的新能源汽车之后，选择了调研时间最长的蔚来，今天和大家来分享一下关于蔚来汽车的智能座舱的分析。本文主要从硬件角度分析，方便大家理解。

为了做HMI相关实际调研，我选择了进入车企做了四个月销售。接触到了不同产品和的用户。

蔚来目前市面上流通六款车型，有着两套不同的智能电驱平台。蔚来数字技术平台分为 NT1.0 NT1.2和NT2.0三种。

智能系统名称则称为 则分成白杨（Aspen）886 20款，赤杨(Alder)：886 22款和（Banyan·榕）775三种。从硬件来说，蔚来的886算上HUD一共有三块屏幕，其余两块分别是中控屏幕和仪表屏。而5因为HUD不可装，只有两块屏幕。77则额外多了后排的一块小型仪表盘。

首先要说明一下蔚来的不同屏幕的规格：

886：仪表盘9.8英寸分辨率则为1600×600px，中控则是11.3寸分辨率则为1600×1200px 77：中控盘12.8英寸，1728×1888px，233mm×198mm。仪表盘，1920×532px，10.2英寸，后排多功能控制屏幕，6.6英寸，1268×360px，162×46mm 5：仪表盘10.2英寸，中控12.8英寸 最重要的还有NOMI：2.18英寸，480×480px。

一、屏幕 蔚来中控屏幕相较于小鹏15.6英寸和特斯拉的15.4英寸的屏幕，确实会小上一点，同时又因为窄条的形状，直观感受上可能会显得屏幕较小。

这也很多用户进入蔚来门店第一次看到车载屏幕所弊病的，因为没有大尺寸的屏幕是对于一般用户的直接视觉反馈就是“这个车感觉不智能”“科技感不足”。其实新能源汽车的智能与屏幕大小没有直接的关系。

比如，岚图的屏幕面积比特斯拉的汽车大很多，但是特斯拉在整体的智能化上要优于岚图。因为新能源汽车的智能程度主要由两部分体现，除了智能座舱还有辅助驾驶的部分。

唐纳德·诺曼（Donald Arthur Norman）在《设计心理学Ⅰ》中说“所有伟大的设计都是在，艺术美，可靠性，安全性，易用性，成本和功能之间追求平衡。”

从蔚来整车设计的角度来看，对安全性的权重较大，较小中控屏的初衷可能是想减小屏幕对于主驾驶的影响，汽车驾驶过程中安全始终是最重要的，如果一味迎合市场对于车载娱乐的需求，难道不是一种本末倒置吗？

再讨论一下竖屏横屏的问题，蔚来和其他车子的很大不同的地方就是选择了竖屏的中控，听设计师解释是沿用了手机的竖屏模式。好处是可以保留用户在手机上的操作习惯，从而可以降低用户的学习成本，对于后期一些车载应用的适配开发也大有裨益。

特别是在动态用车场景之下，导航作为主要的使用需求，在导航过程中，对于用户有效的主要信息主要是分布在用户坐标周围和载具前进方向，所以竖屏对于导航的信息展示相较于横屏会合适很多。

但是短板也很明显，对于其他功能的展现就不太理想了，特别是对于视频的播放，除了特殊格式的视频，适配就会就会略显尴尬了。通过网络上用户给予的反馈，在后期使用起来，除了静态用车场景的看视频电影不是特别方便。（最新版本的Banyan1.2.0版本，还新增“火山车娱”，可以在车上看短视频）日常的动态用车场景之下蔚来的交互体验还是十分舒服的。

从我个人角度看待，在没有庞大的数据和用户记录情况下确认出最适合自己产品的屏幕尺寸之前，不管是屏幕的大小还是横版或者竖版的选择，都值得我们去探究和尝试和研究。

而且随着HUD和语音交互的日益完善，车内屏幕的功能或许会趋势弱化。这里再扩充一下，蔚来有着对车载AR有着提前的布局，二代平台都是支持AR眼镜外设的，也是可以一定程度上满足驾驶途中的一些娱乐需求。

二、中控 结束对于屏幕规格的话题，把目光转移到座舱屏幕的内容中去，因为涉及范围较广，这次主要会对UI，这里以NT2.0的中控作为例子，首先蔚来的首页就是导航页面，先整体拆解一下，左上角是争对于导航的地点搜索，还可以对地点进行保存，处于对日常用车场景，特意将生活中使用频率高的公司地点和家庭住址单独和收藏地点区分开。

地图左方则是针对于导航的相关设置，像是开启汽车队伍，语音播报是否开启，车头显示模式的选择，最后是关于导航地图的相关设置，针对于路线显示，地图显示，播报语音的个性化设置。

这里选择汽车队伍功能和针对于补能地点的导航显示这两个功能来讲一下，有时经常会遇到和朋友一起开车出去玩，就创造了这个功能，可以让不同的车主通过车子来和其他车子产生连接，点击“全览”，即可查看队友位置、距离以及目的地到达等信息。甚至能查看队友剩余的续航电量，从而提升车主在朋友共同出行的用车场景下减少开车疲倦感受，还能降低孤独感，从而提升整个开车的过程的幸福感。

作为新能源汽车车主，整个用车过程中，充电也是一个不容忽视的用车场景，能快速导航到补能地点，作为新能源汽车接近是必备的能力。同时还能实时显示当前补能设施状态，像是否处于使用状态，换电站所持有的所有电池状态，甚至是进行预约补能，都是可以通过地图的拓展功能进行完成。

再往下是占据主要屏幕的两个小部件，左边是媒体播放器，小部件右上角可以完成对音频源的调整，同时可选择蔚来官方的电台，来收听来自蔚来官方收集的咨询和音乐分享，还可也选择提供高质量音频7.1.4的沉浸音乐，配合较好的隔音的车身条件，能满足一部分用户对音质的需求还有比较亮眼。

的功能就是音乐日历和自己是喜爱收藏，可以第一时间找到之前所听过的歌曲，个性化歌单。还供qq音乐，喜马拉雅大众媒体选择，当然基本的蓝牙和FM电台预设也是有的。

右边的小部件就是针对信息呈现，通过左右滑动能在天气，日期，补能，车况，行驶情况，能耗显示，胎压之间进行切换，再通过点击能进入到相关详细页面。当然针对信息显示内容也是可以个性化的，用户可以选择卡片能展示内容。

如果觉得两个小部件影响导航，也能通过下滑将两个部件收起，进入Mini卡片模式，从而给地图更大的空间进行信息呈现。

屏幕最底部Dock栏上的功能按钮是根据用车场景中使用频率来排列的，使用频率越高的按钮越靠近驾驶位置，依次排序分别是：主页，车辆设置，循环模式，温度，舒适控制面板，前后除霜，最后是音量调节。

主要说一下车辆设置和舒适控制面板。蔚来的车辆设置界面中采用的市场上大部分车企一样，左边的侧边栏导航，右边是相关详细面板，依旧是遵循着方便主驾驶操作的原则。

但是对比其他汽车品牌的汽车设置，蔚来有明显区别，首先是依凭竖屏的上下的有效空间充足，蔚来对于左边设置选项的设置不再单单局限于几个大致的区分，蔚来通过每个空位来区别出各大类型，这边我理解为“用户，硬件，智能驾驶，语音，屏幕”这几大类，能很细节的看出在每个tag名称的设置也非常“简单粗暴”方便用户理解，因为用户往往是通过需要实现功能所承载的媒介作为关键字去探寻如何完成目标。能有效的增加用户检索效率，同时增加准确率，减少用户为了搜寻某些功能而去一个一个试而产生的操作。

之前亲自采访过一个年龄50左右的蔚来车主，在车辆使用过程中，整个使用过程中都是能基本自己完成操作，除去辅助驾驶方面的功能，使用起来没有问题。

蔚来设置了快捷控制界面，能通过向右滑动进入到快捷页面，快捷页面的设计本身是为了方便用户不经过车辆设置界面，而快速的完成人机交互。像是设置进入音场设置，打开360°环视，宠物模式等等。

其中设有两种规格按钮来区分一开一些使用频率较高的功能，其次尺寸较大的按钮能满足填补“难以触及区域”，更便于操作。最后关于这个快捷控制界面，用户可以进行自定义，自行选择一些属于用户偏好的功能。

舒适面板是指通过Dock栏中空调图标打开的半弹窗界面。蔚来针对舒适方面的功能并不是都标配的，对于舒适功能配置主要不同就是顶部导航的不同，在这个半弹窗中，可以完成针对座椅，空调，香氛的调整，能快速对车内空间和舒适进行调整，交互方式也比较直观，像在对应的座位上打开功能，调整强度等。

舒适功能中还包含着香氛系统，蔚来在满足了视觉和触觉之后，针对嗅觉也是下足了功夫，香氛系统可以同时兼容三种不同的香氛，而且能精确控制香氛车中浓度，让你每次上车都有一种进入自己空间的直观感受。配合高级的香氛味道，能直接提升整车给人的档次体验。

三、快捷场景 紧接着就是蔚来的应用菜单，那些已经完成适配的视频和娱乐车载应用就先不讨论，蔚来车中“快捷场景”，这个内置应用的存在完完全全的彰显了新能源汽车的“智能”，这个内置应用可以对车进行预设，进行自由组合车机应用，目前支持自定义创建捷径的操作包括：时间、媒体、天气、环境舒适、驾驶、充电、车门、车窗、座椅、灯光、系统设置与应用等常用设置。

这里举个最简单的例子，当你下班，拖着疲惫的身躯，坐进车里。这时车子按照之前所预设的，将座椅和方向盘调整到属于自己合适的模式，座椅 抬升驾驶感受油然而生，紧接着座椅舒适打开，舒缓酸痛的背部。调整到合适温度的空调，导航早已经已经将目的地设置成家，你所要做的就是听着自己收藏的歌单，闻着高雅的香氛，开车回家。当你经历过这一切你就能深刻意识到新能源汽车确实和传统油车的不同之处。

在“快捷场景”中还设有“广场“，上面有蔚来官方所搭建好针对不同场景的预设，像“上下班主题”能可以避免车主自己设置时候遇到困难。能直接有良好的用车体验，而且不同蔚来车主可以主动将自己的预设分享给朋友，不仅仅有效的提升用车车主体验还能有效的促进蔚来车主社区的搭建。

四、换挡 最后分析一下蔚来座舱中的其他硬件。首先我想说的是在调研了“小鹏，零跑，飞凡，大众，埃安”这几款新能源牌子的汽车中，蔚来的换挡方式是做的比较有特色的。单单从这一点就能看出蔚来对于车子的设计是细节满满。蔚来没有像其他新能源汽车品牌一样选择了传统的“拉杆换挡”或者是受到奔驰汽车影响将换挡放到方向盘右后方。而是另辟蹊径，自己创造出了独特的换挡方式。

将换挡改换到内嵌置于中控屏幕下方，无线充电上方。驾驶者在驾驶过程中，大部分驾驶者会习惯性将手肘置于扶手箱之上,此时手掌位置刚好可以处于档位切换处，且扳动档位的阻尼对手的反馈非常好，能够提升整个车的操作感。让人有事没事也愿意摆动着玩。从顾客在体验门店能明显观察到，用户在掰动过档位之后，乐于反复操作。可见独出心裁的操作模式和较好的手感对于用户的积极反馈。

五、物理按键 讲一下物理按键，物理按键主要在方向盘和换挡区域右边，同样能保证用户在舒服自然状态下和硬件完成交互，这里还是以NT2. 0平台的车子为例。换挡旁的物理按键一共有三个，分别是驾驶模式切换，故障警报灯，和锁车。

这也是和NT1.0平台的不同之处，二代平台将能直接对车操作的按钮保留 。其中重中之中就是驾驶模式，通过按下按钮中控屏幕会进入驾驶模式切换界面，这时候可以通过点击屏幕切换运动模式，或者切换节能模式（指是否开启动力回收）。

切换的操作还可也通过再次按下驾驶模式按钮来完成。每次点击就会从上到下切换驾驶模式，通过物理按键切换驾驶模式，最重要的一点就是这样的操作模式可以盲操。保证驾驶过程中安全性。

同时按下物理按钮的反馈也是让用户在切换过程中能知道自己完成操作，且固定的驾驶模式顺序，能让用户不通过屏幕也能了解到，目前切换到了什么状态。其中用户还能个性化设置一个驾驶模式，像是调整百公里加速，制动能量回收，悬架高度，悬挂软硬，转向舒适性。满足用户个性化设置。

六、方向盘 再是对于方向盘的设计，在观察主驾驶在动态用车场景，通过方向盘上的物理按键和车进行交互的频率也非常高，方向盘上的物理按键设计也不能忽视。

这里还是以nt2.0的车型为例，蔚来采用方向盘采用的都是对称设计，左右按键数量布局相同。

但是左右功能不同。大致来描述理解为方向盘左边按键主要服务于辅助驾驶，右边按键主要是快捷切换歌曲和音量调整。右边中心按钮打开辅助驾驶（acc自适应巡航），然后通过上下按钮来设定自适应巡航的速度，左右键可以控制和前车的车距。

但是nt2.0平台产品的方向盘上按键不像NT1.0平台的方向盘按键一样拥有图标，用户在使用过程中因为没有意符无法直观地了解到按键所代表的功能。

七、NOMI 当然还不能忘记NOMI，作为蔚来的语音助手的实体形象存在，同时也是蔚来车灵魂所在，因为NOMI的存在与否本身并不影响语音交互的使用，很多人在购车选配时候会“理性”地不去选配NOMI，但实际上NOMI不像其他虚拟语音助手一般，存在实体的NOMI，本身便是蔚来对在情感化设计上探索勇敢迈出的一大步。

本身蔚来作为目前40万价位以上市场主流品牌，对于车子的设计不能单单只是满足用户的基本需求，这里便可以拿出马斯洛需求层次理论来看，基本满足用户基本的“生理需要”和“安全需要”之后，便需要企业探索和满足用户对“归属和爱的需要”。（你可以主动问NOMI我帅不帅，NOMI也会夸你几句，还蛮有趣的哈哈哈。）

NOMI作为人和汽车交流的使者，可以识别车内四个区域的声音，通过判断声音的来源，会将小脑袋转动到音源的方向，同时做出聆听的表情。每次上车NOMI会热情的和你打招呼，之后就可以通过”唤醒词“来对NOMI进行唤醒，甚至还设有专门的儿童智能场景对话，为车内儿童带来更有趣的陪伴和用户体验。

蔚来赋予NOMI的权限还是比较高的，除了能操控“媒体，电话，娱乐，导航，和车上硬件”，NOMI可以在车辆行驶过程中切换驾驶模式，开启自动泊车功能。而且在自动泊车过程中，从安全角度出发，防止车主走神，NOMI会进入不可交互状态。即便是主动唤醒，NOMI也会提示不能交互。

即便是不选配NOMI机器人，蔚来也会有NOMI Halo。值得说上一句的是蔚来针对NOMI TTS灵动音色进行的研究，让智能语音不再冰冷，而且能伴随着用车场景不同会有感情变化，比如遇到危险场景，NOMI的音色就会会变得冷静。

八、总结 总体蔚来在智能座舱设计上细节满满，无论是视觉，交互还是产品体验，都非常用心。所有的设计都有明确的设计框架和结构，围绕着“安全”这个中心展开对用户体验的设计。

也是较好的诠释了蔚来想建立起用户型企业的愿景。其实还有很多内容都没有涉及到但是一篇文章是肯定讲不完，只是选择部分来讲解。现在能看到蔚来已经拥有一块良好的基石，而且已经构筑了一部分的蓝图，相信之后的蔚来不仅仅会在智能座舱有所作为，而是整体的用户体验都会非常优秀。

本文由 @糠糠鸡 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

在过去十多年间，音乐和视频已经完成了线下存储到线上串流的变迁，VCD、CD、MP3也早已成为有历史记忆的收藏品，然而游戏业的“革命”——云游戏行业才刚刚开始。 尤其是随着5G和边缘计算的发展，更高的带宽、更低的时延变成可能，云游戏也逐渐从概念构想走进现实。虽然

随着5G和边缘计算的发展，更高的带宽、更低的延时变成可能，云游戏也逐渐从概念构想走进现实。各路玩家蜂拥而至，这个全新的游戏增量市场，会如何演变呢？

在过去十多年间，音乐和视频已经完成了线下存储到线上串流的变迁，VCD、CD、MP3也早已成为有历史记忆的收藏品，然而游戏业的“革命”——云游戏行业才刚刚开始。

尤其是随着5G和边缘计算的发展，更高的带宽、更低的时延变成可能，云游戏也逐渐从概念构想走进现实。虽然当下云游戏的商业模式、产业生态还远未成熟，但现有的用户与收入规模增长已经使很多从业者对这块肥肉垂涎欲滴，开始纷纷入场了。

01 一个全新的游戏增量市场 据全球游戏市场研究机构Newzoo报告显示，2021年国内云游戏市场规模达到了15亿美元，同比增长了一倍多，付费用户数达到了2170万。预计到2024年，云游戏市场规模将会飙升到63亿美元，付费用户将增加至5860万，由此跃升到了一个全新的量级。

另据Strategy Analytics 2021年发布的研究报告《云游戏：智能手机和平板电脑用户偏好》显示，中国消费者在智能手机和平板电脑上玩游戏的次数超过其他任何地区，订阅率更高达80%以上，成为全球最大单一云游戏增量市场。而国内云游戏市场能够快速崛起，离不开各方面因素的催化。

首先，是国内5G基建的快速普及，让国内5G商用的速度大大加快，这为云游戏的低时延运行提供了保障。 5G商用拉开了我国云游戏的产业化序幕，5G所带来的更大的带宽和更低的延时将打开云游戏面临的网络瓶颈，云游戏与VR/AR作为5G时代最先落地的应用自然被寄予厚望。同样，在5G技术的发展和元宇宙概念的催化下，云游戏产业链正呈现逐步扩大的趋势。

在技术应用快速发展的背景下，游戏开发商、云游戏平台、硬件厂商、云服务提供商、网络运营商等共同组成了云游戏的产业链。其中，硬件设备商、游戏开发商等发展较为成熟，云计算和网络通信行业还处于成长期。

其次，是来自政策端的鼓励，为国内云游戏的发展提供了良好的政策支持。 仅今年以来，围绕扩大消费、支持投资以及技术产业应用创新等若干方面，国家就出台了一系列政策，对云游戏产业加以鼓励。比如，在5月份发布的《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》提出，要扎实推进第五代通讯、物联网、云计算等领域标准研制，推动超高清视频、云游戏等技术标准预研；在7月份发布的《关于推进对外文化贸易高质量发展的意见》中，提到鼓励外商参与文化产业投资……总的来看，关于云游戏领域的支持性政策，不仅覆盖全而且范围广。

最后，用户需求升级也是推动云游戏快速增长的重要因素。 目前来看，国内云游戏用户倾向于免费下载和内购付费，收入结构更加丰富。国内用户更习惯于从移动端接入云游戏，移动端设备巨大的基数红利也将为国内云游戏带来增量。

据中国信通院联合IDC发布的报告显示，2021年我国云游戏市场收入已达40.6亿元，同比增长93.3%。月活人数已达到 6220万人，约为海外市场的两倍多。报告预测，2022年会成为中国云游戏市场的爆发拐点，收入将增至79.2亿元，同比增长 95.1%。月活人数将增至 9910万人，实现59.3%的高速增长。总之，在众多有利因素的共同驱使之下，国内云游戏市场迎来了大爆发。

02 “游戏上云”加速向“云原生”演变 虽然云游戏市场的发展态势良好，但在内容模式、性能体验以及收费方面均有待突破。具体来说，目前海外主流云游戏平台的内容主要是将现有的主机游戏、PC游戏以及手游进行上云，头部的平台尚未能输出具备原创性的云原生游戏作品，这种内容缺口一定程度上阻碍了行业的发展，另外游戏厂商也面临着越来越大的成本压力。

一方面，与传统游戏相比，云游戏更加依赖“算力支持”，这就对云游戏厂商能否获取低成本算力提出了现实要求，而云原生无疑代表了最新的优化方向。

与移动手游动辄几个G的内存占用相比，云游戏大大地缓解了玩家的内存焦虑。以大热网游《原神》为例，手游最近更新的安装后内存约15个G，手机配置在高通865以上才可畅玩。而其云游戏版本的《云.原神》采用云启动器APP形式，安装包仅70M，玩家可以跳过冗长的下载与更新时间，且能以低配置享受高帧率、高画质的游戏体验，这或许也是游戏玩家纷纷“转战”云游戏的原因所在。

不过，随着游戏质量的不断提升和游戏玩家群体的扩大，云游戏平台开始面临越来越多的挑战，其中成本激增成为“吓退”一众云游戏平台的重要原因。为了有效支持云游戏的发展、有效地降低成本，很多云游戏厂商开始使用标准服务器，由于这些云基础设施不再需要专属机房，而可以在数据中心部署，因此云服务提供商们的部署成本大大降低了，另外它还可以根据算力需求的变化进行灵活配置，大大提升了游戏“云化”的进程。

而在新阶段，云原生服务器必然能给行业带来更大的改变。具体来说，云原生架构之下，开发者省去了多终端适配造成的重复开发问题，极大地节省了开发成本，降低了开发难度，同时降低了多终端的指令集“翻译”损耗，极大地节省了算力，让云游戏的发展突破了原来的“游戏上云”范畴，进入从开发、调试到运行等全环节上云的“云原生”阶段。

另一方面，云游戏终归还是内容产业，其能否受用户欢迎还是取决于内容的质量和层次，而云原生条件下开发游戏内容，显然能够最大化地满足云游戏用户对于产品体验的需求。 正如前文所述，云游戏会打破传统手游、端游对于硬件、本地内存空间的依赖，实现无边界的扩展，并借助先进的云原生技术形成全新的内容体验。

在云原生条件下，云游戏玩家可以实现无缝隙地深度链接，多人实时对战体验大幅上升，游戏的网络化效果进一步增强；同时云原生游戏可以实时跟踪和收集用户的数据，以开创式的方式实现人工智能和机器学习能力的提升，快速生成一个更具沉浸感、逼真的实时游戏内容空间，给玩家带来全新的实时体验，这些都推动了云游戏进一步向云原生方向发展。

03 各路玩家蜂拥而至 相较于海外，国内云游戏参与者分布较为广泛，主要包括互联网企业、云服务商、游戏公司三大类，这些参与者从行业巨头到初创公司，角色定位与职能十分清晰。

第一类，以腾讯为代表的游戏巨头 腾讯这样集内容研发、游戏云化、游戏运营等全链条布局的行业头部企业，其在产业中依旧发挥着引领者的作用。为了抢占国内云游戏市场的头部交椅，其于去年发布了自己的云游戏品牌腾讯先锋，并随之宣布了首款支持IOS系统的官方云游戏《云·天涯明月刀手游》，随后不久其又推出了《云游长城》小程序，成为业内首个利用游戏技术实现一比一还原的“数字长城”，在实现高清沉浸式体验效果的同时，也让外界见证了腾讯云游戏的强大实力。

作为一家常年雄踞世界游戏榜单前列的巨头，腾讯急于布局云游戏的目的有二：一方面借助云游戏继续巩固其在手游市场的绝对霸主地位；另一方面，借助低成本的跨终端渗透路径“登堂入室”进入客厅游戏场景，谋求更大的发展。

相关资料显示，腾讯先锋不仅针对电视游戏吃硬件、操作困难等现实问题，推出了“家庭游娱套装”（售卖游戏手柄），还联合TCL、海信、长虹、康佳、苏宁小Biu等智能电视厂商推出腾讯先游TV版，配合北通、小鸡、莱仕达等品牌定制电视专用手柄，游戏玩家可在认证电视上以低延迟游玩云游戏。

另外作为云服务巨头，腾讯先锋还能对众多新兴的云游戏“友商”提供算力支持，因此腾讯先锋还扮演着一个云游戏解决方案提供商的角色，从这个意义上来说腾讯在云游戏领域所谋甚大。

第二类，以电信、联通、移动、阿里等为代表的云服务商 这些云服务商入局目的就是利用自身的基建提供商的身份抢占云游戏场景风口，以从中创造全新的产业增量。从电信新国脉、联通小沃、移动咪咕这几家运营商的动作来看，其入局云游戏除了充分发挥好自身云服务方面的优势之外，还有为其5G应用开辟应用场景的考虑，除此之外泛游戏如虚拟仿真技术的应用，也是其参入其中的重要原因。

阿里更是自创内部品牌元境，在硬件选型、机房落地等方面对内整合阿里基础设施，对外输出统一的云游戏技术方案。

第三类，以海马云、云天畅想、蔚领时代、视博云等为代表的技术服务创新企业 这些技术服务创新企业，专注于云游戏在细分场景的应用优化。以蔚领时代为例，它是成立于2019年的云游戏解决方案提供商，目前已累计融资数亿元，其通过同时在上游端硬件和下游端制作尝试做延伸，在上游端和珑微合资成立硅基大陆，输出软硬一体的整体解决方案，下游端则在独立开发原生云游戏《春草传》，并将主人公春草作为数字人出道。

同样获得融资的云天畅想，主要致力于为数字经济提供稀缺的高端算力解决方案，其服务覆盖云游戏、云电竞、云VR、视频彩铃、4K-8K云视讯、云电脑、云手机、云渲染等应用场景。

总的来看，目前整个云游戏领域的参与者，既有希望覆盖全产业的业界巨头，也有试图提供基础设施建设的大型解决方案提供商和细分应用领域的初创解决方案提供商。

04 产业化时代才刚刚开始 尽管行业发展如火如荼，但放在当下来看，国内云游戏产业面临的挑战还有不少，目前各领域的合作也只是预示着产业化时代的开始。

一是云端计算架构的适配仍存在问题。由于云端计算资源往往为X86架构，或者为ARM架构但未必适配安卓等游戏运行所需要的操作系统，这导致在移动游戏领域存在一定程度的编译损失，很容易造成游戏体验的下降。

二是视频传输仍存在“失真”问题，其改善还有赖于视频压缩技术的进步。具体来说，终端呈现的画面依赖于云端的传输，但宽带上限是一定的，特定情况下例如高品质的MOBA游戏团战、MMORPG游戏复杂3D运动场景，会出现“糊”的情况，这依赖于视频压缩技术的进步。

其实体验过云游戏的人都知道，网速越快、波动越小，云游戏的体验才会越接近传统模式。但问题是，除非云游戏平台将数据中心建得到处都是，否则只有地理意义上离数据中心较近的玩家才能获得不错的体验，这正是当下很多云游戏用户存在顾虑的点。

三是商业化方面还面临不少问题。前面提到云游戏极大地提升了用户体验，但成本压力却转移到了厂商一端，这些成本不仅在于云游戏状态下视频以高清直播流的方式带来的传输压力，还包括因缺乏优质云原生游戏内容带来的内容采购成本。总之，在推动云游戏内容与体验升级的同时，云游戏厂商也需要花更多的力量来探索多元化的商业模式，以求打开商业化的空间。

尽管目前来看，云游戏离全面产业化还需要一段时间，但目前行业一些较为利好的因素已经一一显现。例如，就行业增速方面来看，近年来国内云游戏市场保持着100%的年复合增长率，预计未来还会继续保持这一速度。在商业化层面，时长收费（《云·原神》）、会员制收费（网易云游戏）等商业模式逐渐被玩家所接受，近期腾讯START云游戏还宣布将停止赠送每周免费福利时长，商业化进场加速，这些都预示着云游戏产业化的雏形正在逐渐显现。

相信依托国内庞大的游戏用户群体，以及完备的5G基建和数据中心网络，未来几年中国的云游戏有望进入高速产业化的新阶段，而当下的进展只是产业化的开始。

专栏作家

刘旷，微信公众号：liukuang110，人人都是产品经理专栏作家。海南三车网络科技有限公司董事长、购团邦资讯创始人、知名自媒体。

本文原创发布于人人都是产品经理，未经许可，不得转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

“前一秒是年迈老大爷，下一秒是靓丽小伙。” 这届年轻人，似乎格外青睐这类极具戏剧张力的老年变装视频。 与“汪奶奶”的精致穿搭一样，让年轻人上头的是“田姥姥”式的老年日常喜剧，像这样通过博主变装前后巨大的外形改变、两代人不同观念碰撞出所营造的冲突感，成功戳中了年

相较于年轻人，老年人的触网可能性是相对较弱的，而现在网络上则出现了老年网红这一群体，一方面，部分银发人群正在积极触网，另一方面，互联网企业也在瞄准银发人群这块蛋糕。具体如何解读？不如来看看本文的看法。

“前一秒是年迈老大爷，下一秒是靓丽小伙。”

这届年轻人，似乎格外青睐这类极具戏剧张力的老年变装视频。

与“汪奶奶”的精致穿搭一样，让年轻人上头的是“田姥姥”式的老年日常喜剧，像这样通过博主变装前后巨大的外形改变、两代人不同观念碰撞出所营造的冲突感，成功戳中了年轻人的“嗨”点。

很长一段时间里，老年人都是互联网上的“失语”群体，关于他们的故事只能从他人的转述中了解。

老年网红的出现无疑提供了一个与大众直接交流的渠道，而老年网红在互联网上的发声，在为银发群体呐喊的同时，也吸引着相隔一代的年轻人。

当中老年人不再只是坐在互联网台下的观众，开始走到前台时，语境也悄然变化。

一、老年网红迷住年轻人 与大众印象中老年人大都衣着朴素，爱好遛狗逛公园的单调生活不同，老年网红们在网络上分享出的生活称得上是丰富多彩。

抖音衣着艳丽的精致汪老奶奶、按时进行烹饪分享的乔任梁父母、在直播间跳舞带货的中年爸爸团……时尚、热情等似乎与老年群体无关的词语，在老年网红们的生活中与之和谐地融为一体。

这样的和谐，在打破外界对老年生活刻板印象的同时，正吸引着一大波对老年人及老年生活充满好奇的年轻人。

老年网红们自带长辈滤镜，在年轻人中具有天然的亲和力，这种亲切感往往也是年轻用户最初停留的原因。

改革开放后经济的飞速发展，让Z世代的年轻人们经历了一个与祖辈完全不同的世界。成长的鸿沟，使得不同代际的人难以了解对方的世界。

即使缺乏了解，“被奶奶外婆带大”占据大多数的年轻人们，依旧与祖辈有着深刻的情感链接。

这份链接，正是勾起年轻用户对老年网红好奇心的重要原因。

老年网红的出现正好给了年轻人一个了解祖辈同代人生活的机会，在不少老年网红的作品评论区里，都能看到类似“您让我想起了我的奶奶”这样的留言。

注重分享大于变现的老年网红们，也有着更多的耐心和时间与粉丝们互动，你能在他们的评论区里看到对于大量粉丝留言的耐心回复。无形之中，老年网红们给了年轻人一个在网络上与祖辈产生情感链接的机会。

或许更重要的，是年轻人们从老年网红身上，找到了优雅面对衰老的勇气。

在“中年危机”、“大龄剩女”这样一个充满年龄焦虑的舆论环境里，衰老似乎就意味着与美好事物告别。而老年网红们所分享的生活和传递出的积极信号，无疑是对年龄焦虑最有力的反抗。

与情怀同样令人着迷的，是老龄网红们差异化的内容风格。

在年轻人占主导的互联网，哪怕是有专业的团队对老年网红进行包装运作，老年人在镜头上的表现相对年轻人依旧略显生涩。这种无法规避的生涩，恰恰成为了他们特有的辨识度。

以小红书的博主为例，她的每篇笔记几乎都是同样的动作配上不同的背景。如果是普通的这样做大概率会被诟病为不走心，慢了半拍的老年网红却能得到用户更多的包容。

这种达不到互联网完美标准的粗粝感，似乎才是老年网红们饱经风霜的正解。

二、谨慎迈出商业化步伐 虽说大多数老年网红进行内容分享的初衷并不是盈利，但适度的商业化无疑更能促进创作者的积极性，且商业回报本身也是对内容价值的肯定。

老年网红变现难，一部分原因是老年网红本身变现意识不高。

大部分老年网红在互联网上分享内容的初衷，无非打发时间和寻找情感慰藉。因此老年网红们的商业化意识比其它类型的网红低，相比主动寻找商业机会，他们更多是被动等待合作方找上门。

对于找上门的商机，老年网红们的态度也是相当谨慎，若是因为推荐的产品存在争议而破坏了与年轻用户的关系，显然违背了老年网红进行内容分享的初衷。

大部分老年网红对互联网生存法则的熟悉度低于年轻人，某些缺乏职业道德的MCN机构，会利用代际之间的信息不对称，“哄骗”他们签下霸王条款。

58岁自驾游的苏敏阿姨在接受《燃财经》的采访时表示，自己曾在被一家MCN机构以半引诱半忽悠的方式签订了一份星图绑定合同，之后该机构不仅未能提供实质性的帮助，反而在广告、分成上带来了诸多限制，最后倒赔了一万多才成功解约。

类似苏敏阿姨这样的遭遇并非个例，懵懂的老年网红们不仅没有在加入MCN后赚到钱，反而为了保证内容不被干预而赔了一大笔解约费。这无疑又进一步弱化了老年网红们让本就不强的商业化意识。

勇敢迈出商业化步伐的老年网红，能够获得的市场份额也依旧有限。

大部分老年网红会选择在与自身内容直接相关的赛道，以接广告或直播带货的方式变现。抖音上主打精致生活的汪奶奶，日常会接一些美妆服饰类的广告并进行相关的直播带货；分享日常做饭内容的“高彩萍和乔老爷”直播间的链接主要是农产品和日用品。

直播带货要想达到一定的效果，势必需要选品、履约、售后整个团队的配合。

老年网红能够为直播间提供信任背书，吸引顾客，却很难再有时间精力对整个选品和履约流程进行监督。一旦产品出现质量问题，容易遭到口碑反噬。此前汪奶奶直播间就因为假货问题被遭到网友抵制。

QuestMobile数据显示，截止到2022年8月，银发人群线上消费能力1000元以上及中高消费意愿活跃用户规模分别为1.98亿、2.05亿，同比增长10.6%、10.2%。

看起来，老年网红将变现路径锁定在中老年市场也是一个不错的选择。

一方面，市场上缺乏专注中老年市场的头部网红，在人口老龄化的趋势下，市场缺口会进一步扩大，而老年网红在这一细分市场具有天然优势。

对于MCN而言，运作老年网红即使短期内收益有限，也能为其在银发市场的长期发展蓄力。

目前而言，专注中老年市场带来的收益有限，虽然各大app的用户已经像银发群体渗透，但中老年人并不是线上消费的主力军。

即使是在中老年市场，也有不少年轻网红参与竞争。

三、守住银发市场的自留地 老年网红在互联网上获得大量关注之后，也不可避免地陷入了被用户审美裹挟的地步。

“只穿高跟鞋的汪奶奶”走红后，抖音跟风出现了不少主打老年时尚穿搭的账号。即便老年时尚穿搭本身具有一定的吸引力，千篇一律的时尚换装风格也容易让人审美疲劳。一丝不改地复刻爆款虽然能在短期内吸引用户注意力，却也限制了老年网红进一步开发自身内容。

网红总是难逃被网暴，老年网红不仅没有因为年龄而幸免于难，反而遭到了更多所谓“道德拷问”，似乎老年人就应该扮演不慕钱财的淡泊形象，谈钱就是“为老不尊”。

早年华中师范大学的戴建业教授为了替妻子筹钱治病而开讲座、出席活动，被网友批评丢了“文人风骨”；抖音博主“高乔萍和乔老爷”分享日常的海鲜烹饪视频及开启直播带货，被质疑是炫富和消费乔任梁热度，大批网友涌入其评论区对其进行网暴。

踩在黄昏搭上互联网快车的老年网红们，比起打小就长在互联网上的年轻人，并不那么善于在互联网上进行自我保护，这也让他们在面对网络暴力和找上门的MCN陷进时格外无力。

老年网红被架上道德高地，本质上还是网友对老年群体缺乏了解，而这也只能通过让更多的老年网红活跃起来的方式，消除对彼此的标签化印象。

抖音、快手等app陆续内嵌适老界面，小红书也在最近注册了老红书，大家都看向了银发市场这块蛋糕，从产品设计等方面向老年用户伸出橄榄枝。

互联网在加速向银发市场渗透的过程中，老年网红虽然未必能俘获老年用户的芳心，却很可能激起其分享欲，让更多的老年人参与到内容创作之中。

类似剪映、B剪等创作者辅助工具的出现，大大降低了创作门槛，让老年群体可以便捷地加入到创作分享之中，刺激这部分UGC内容的爆发；而这些积累起来的与银发群体相关的内容，本身也构成平台内容差异化竞争力的一部分。

年轻网友担心自己死后QQ号、微信号该怎么办，甚至还准备在遗嘱中对自己的网络社交资产进行继承分割，在这批互联网与个人生活深度绑定的年轻人老去后，注定也会出现服务于他们的“老年网红”市场，这批网络原住民的老年网红之旅大概会比“汪奶奶”们顺畅得多。

而黄昏触网的老年人们，也理应从中找到他们的乐趣。

作者：夏天

来源公众号：银杏科技（ID：yinxingcj），带给你最好的商业人物和故事。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @银杏财经 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

一、什么是图标辅助图形？ 很多人知道品牌设计中有辅助图形的概念，辅助图形对于品牌识别体系非常重要，但其实在图标设计时，也会经常用到辅助图形。图标中的辅助图形，简单理解就是图标的装饰元素，它能让图标设计有更多的细节和特点，强化图标识别性，同时还能让图标更具视觉表

图标中的辅助图形一定程度上可以让图标的视觉表现力更强，并强化图标的细节和特点。那么作为设计师，要如何用好图标设计中的辅助图形？本篇文章里，作者总结了5条相关经验，不妨一起来看一下吧。

一、什么是图标辅助图形？ 很多人知道品牌设计中有辅助图形的概念，辅助图形对于品牌识别体系非常重要，但其实在图标设计时，也会经常用到辅助图形。 图标中的辅助图形， 简单理解就 是图标的装饰元素， 它能让图标设计有更多的细节和特点，强化图标识别性，同时还能让图标更具视觉表现力。

举个例子，像下面这套图标中的浅色部分和噪点就是图标中的辅助图形，去掉这些辅助图形不大会影响图标的识别性，但增加这些辅助图形后，图标变得更有特点，更容易被记住。

https://dribbble.com/shots/14490441-Feature-Icons

二、如何用好图标辅助图形？ 善用辅助图形为图标增强表现力是图标设计中的一个秘密武器，彩云在工作中总结了一些经验，大概有以下5点：

1. 尽量让辅助图形有意义 《简约至上》这本书中提到过一个删除原则：删除是将不必要的元素都剔除掉，直到不能再删除为止。那么在图标设计中，这一点尤为重要，因为图标本身就浓缩了大量的信息，所以 要让用到的辅助图形有它存在的价值，不加多余的元素。

比如下面这个案例，容易看出其中的辅助图形是绿色部分。在图标中它们代表的是行动或者结果，作为事物主体的补充，可以理解为主语和宾语的关系。因为有了这样的辅助图形存在，强化了图标的识别性，这就能让图标增色不少。

https://dribbble.com/shots/14374503-Covid-19-Back-to-Work

下面这个案例是星球中一位同学的练习，整体来说还是不错的，但就辅助图形的使用上看就有些小问题了。淡黄色的辅助图形圆形跟主体图形没有太大的关联，也没有太多实际意义，可以理解为强行为了统一而统一。图标主体已经做了双色设计，增加这些圆形后让图标变得比较复杂且删除对图标意义的表达也没影响，所以这里的辅助图形的使用稍显多余。

2. 结合品牌色 在配色上，辅助图形还可以结合品牌色彩。用品牌色的主色作为主体颜色，辅助色作为辅助图形的颜色，或者直接用品牌主色调作为辅助图形的配色都可以作为图标设计的亮点。

品牌色的加入， 能够让图标配色的使用找到立足的理由，马上就能加分。

比如大家经常在画图标的时候，图标主体通常以单色为主，但此时可以尝试加入以品牌色装饰元素作为点缀，立马就能提升图标细节。下面这个案例是爱奇艺的首页图标设计，能看出来它的辅助图形设计配色上是按品牌绿色来设计的。

3. 避免太过一致 在使用辅助图形的时候，尤其是对于多图标体系来说，完全一致的辅助图形就显得比较呆板，缺乏细节。再拿上面那个星球同学的练习来看，不看辅助图形的具体含义和复杂度，在整体上看起来也缺乏变化，圆形都在同一个位置，保持着同一个大小和颜色。

辅助图形的使用想要有更好的效果， 尽量在一定的范围能多一些变化。

比如下面这个例子，虽然图形的位置和大小都一样，但在颜色上做了不同的变化，整体看来细节度还是不错的。

https://dribbble.com/shots/14728145-Project-icon

再比如下面这个案例， 辅助图形的使用有丰富的变化，使得图标的细节满满。

https://dribbble.com/shots/3861669-Australia-Post-Iconography

另外值得注意的是， 变化应该在一定的范围，不可以变化太大。

比如星球中另一位同学的练习，她在图标的底部用了浅色的蓝色填充作为辅助图形，但这3个之间的辅助图形差异太大，前面2个还能理解是一套，但对于第三个图标来说，辅助图形的比例明显大于前2个图标，显得不够统一。

而对于下面这组图标来说，蓝色的辅助图形的面积变化相对一致，显得更为统一。

https://dribbble.com/shots/3817782-Gretchen-Rubin-Icons

4. 不要喧宾夺主 虽然使用图标辅助图形会让图标显得更加有特点，但也要分清主次， 不应该超过图标本身的核心意义，不能太抢用户的注意力而影响识别性。

比如下面的案例，图标主体特征一眼就能识别出来，辅助图形的加入并不会影响主次关系。

https://dribbble.com/shots/3235311-Clearly-Eyewear-Iconography

星球中的一位同学做的练习，这里的辅助图形有些太过于抢眼，且盖在图标上面影响了一定的图标识别性。修改方向是如果能把辅助图形的玻璃质感做一个强化，增加一些透明度，把主体元素凸显出来就会好很多。

这是另一位同学的练习，也是同样的问题，辅助图形抢了主体元素的风头。修改方向是把辅助图形改小一些就会好很多。

她画这个图标是临摹了原作的效果，能看到原作中的星星辅助图形小一些会好很多。

5. 风格保持一致 图标辅助图形也是图标的一部分，从整体上也需要遵循图标本身的风格体系。

这是星球中一位同学的练习，辅助图形用星星是没问题的，但这里星星的尖角相对于主图形的圆角来说就显得风格不够统一，把星星的尖角改为圆角就会好很多。

这位同学的作品也是临摹了原作的效果，能看到在原作中辅助图形都是以同样的圆润图形为主的，这里就体现了风格的一致性。

比如对照看看MBE的图标风格，他的辅助图形跟主图形一样，都是比较圆润可爱的，这样看起来整体的风格更加统一和谐。

https://dribbble.com/shots/2636752-Rocket

三、总结 以上这5点就是彩云关于图标辅助图形的一些个人经验总结，不一定适用于所有场景，仅供参考。

对于图标来说，辅助图形经常不被重视，以为只是为了让图标看起来不单调就加一些效果堆上去，其实这里面也有很多规律和要注意的细节。希望大家能够合理善用辅助图形，关注细节，让自己设计的图标更具亮点。

为我投票 我在参加人人都是产品经理2022年度作者评选，希望喜欢我的文章的朋友都能来支持我一下~

点击下方链接进入我的个人参选页面，点击红心即可为我投票。

每人每天最多可投35票，投票即可获得抽奖机会，抽取书籍、人人都是产品经理纪念周边和起点课堂会员等好礼哦！

投票传送门： https://996.pm/MZ9B9

专栏作家

彩云sky，公众号：彩云译设计；人人都是产品经理专栏作家；腾讯高级视觉设计师。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏