2月中旬，抖音被爆将在3月1日全国上线外卖业务。消息传出后，美团、快手股价应声大跌，前者在2月8日当天的跌幅一度接近10%。不久后，微信也在广深地区上线“门店快送”服务，开放多家连锁品牌进驻，由商家或第三方平台提供履约配送服务。 种种迹象表明，以外卖场景为核心

本地生活市场正在变得愈发拥挤，而短视频平台如抖音的入场，也在本地生活服务的生态中掀起了更大的波澜。那么，快手如果也入场瓜分外卖市场这块蛋糕，将面临怎样的挑战和阻碍？短视频外卖是不是一个伪命题呢？

2月中旬，抖音被爆将在3月1日全国上线外卖业务。消息传出后，美团、快手股价应声大跌，前者在2月8日当天的跌幅一度接近10%。不久后，微信也在广深地区上线“门店快送”服务，开放多家连锁品牌进驻，由商家或第三方平台提供履约配送服务。

种种迹象表明，以外卖场景为核心的本地生活市场正变得愈发拥挤，竞争也尤为惨烈。市场暗潮汹涌，各大平台只能在资本的裹挟下纷纷挤进外卖这条拥挤的赛道，争取一席之地——此前并没有太重视本地生活服务的快手也不例外。

2月24日，消息称快手悄悄开始内测本地生活官方小程序，目前已邀请部分餐饮、茶饮连锁品牌进驻。在正式上线后，用户可通过快手本地生活官方小程序团购下单然后到店消费。

以老对手抖音的发展轨迹为参照，快手绕过美团等第三方合作伙伴进入本地生活市场，服务范围必然会不断扩大——将触角伸向外卖行业，恐怕也只是时间问题。

然而，同样是抖音的经验告诉我们，本地生活、外卖不是有流量就能做好的工作。短视频平台想跨界不难，但要在新领域站稳脚跟甚至颠覆原有格局，就比想象中要困难得多。

一、犹豫再三，快手仍未决定是否下场送外卖 一直以来，快手对本地生活业务都保持谨慎态度，以对外合作为主，用缓慢的步伐试探市场和用户反应。

最早在2020年下半年，快手于移动端上线本地生活二级入口，提供美食到店、周边游、购物和休闲娱乐四类服务。不过这些服务大多接入了同程旅行、去哪儿等外部平台，快手更多只是充当聚合平台的角色，提供流量分发的入口。

直到2021年4月，快手高级副总裁严强才在快手光合创作者大会上表示，快手该年度的三个突破方向分别为直播电商2.0、泛生活服务和社区/社交。这是快手首次将本地生活当成一个单独业务方向重点开发、开始在内部孵化本地生活创作者/主播，发力的时间已经比老对手抖音晚了不少。

在入局之初快手选择了一条和抖音、美团不太一样的路线：除了餐饮到店这种大众服务之外，还提供了大量汽车、房产销售和法律资讯等偏专业的服务。往好的方面想，这能帮助快手做出差异化，在入局时间不占优势的情况下快速抢夺目标用户群、建立用户心智。

但不好的一面是，这些服务范围距离普通用户的生活还是有点远，具有低频、低复购率的属性，无法在短期内大范围推广。

或许是意识到问题的所在，快手本地生活在2021年底启动了另一项大计划：引入第三方合作伙伴。

2021年12月，快手宣布和美团达成合作，扩大服务范围。月底美团小程序在快手主站上线，用户可通过小程序直接在进驻美团的商家那里下单。虽然订座、购买团购券/代金券、申请售后等服务快手自己也能做，但美团的加入无疑更省事，也能触达更多用户。

然而数个月过去后，快手和美团合作并没有为本地生活服务带来突破性的进步，官方暂停造势、后来的多份财报中也没有重点提及该业务动态就是最直接的证据。就这样不温不火一段时间后，快手的本地生活服务板块逐渐归于沉寂。

时间来到去年三季度，抖音一日千里的GMV、用户规模，或许终于成功挑动了快手迟钝的神经——后者在压力中，启动本地生活服务新一轮，同时也是规模最大的一轮扩张。

去年9月，快手将本地生活业务升级为单独事业部，并释放出大量招聘岗位。根据内部规划，快手将本地生活业务划分为北区、东区、南区和西南区“四大战区”，带着浓厚战意向抖音开炮。

总的来说，这一轮扩张更重视平台的自主性和“内力”：发起优质本地生活服务商招募活动、壮大商家队伍就是代表性举措。 快手不仅为符合资质的商家准备平台专业认证服务和流量扶持，并连同快手电商旗下的快手小店提供代运营、营销规划、用户匹配、主播培养和内容生产等一系列配套服务。

但在价值研究所看来，有一个迹象表明，快手仍未全身心投入本地生活服务—— 在上述调整、扩张案例中，最重要的外卖业务一直在缺席。快手就这么徘徊在外卖门外，始终没有勇气捅破那层窗户纸。

本地生活服务涉及的范围很广，到店、酒旅、同城零售等赛道都有各自的吸引力。但在偌大的本地生活服务市场里，外卖始终是最核心的一环，也是任何一个平台都无法忽视的一个关键词。

不做外卖，如何真正杀入本地生活的腹地？

二、进军本地生活，快手始终绕不过外卖 超高的体量和市场份额，决定了外卖在本地生活服务市场不可取代的地位。

艾媒咨询统计的数据显示，到2025年中国本地生活服务市场规模约为35.3万亿美元，2020-2025年间将保持10%左右的年均复合增长率。但在同一时间，外卖行业的年均复合增长率预计将达到35%。

快手想做好本地生活服务，绝对不可能绕过外卖这个环节。那么回到我们一开始的话题：内测本地生活官方小程序意味着快手要摆脱第三方平台亲自下场做业务，那么外卖是不是会成为下一个发力点呢？

从当前流出的信息看，似乎快手还是没有这个想法。

据悉，快手本地生活官方小程序目前只在杭州、北京、成都等少数几个城市开启测试，入驻的商家也并不多，主要以头部连锁品牌、新锐品牌为主，如华莱士、味多美、七分甜等。此外，快手和美团联合上线的“囤好券”服务也仍在延续，用户目前使用频次最高的还是线上下单领券、线下消费的到店服务。

此前，通过和美团的合作和自主招商，快手早已打通到店消费链路。 如今上线官方小程序如果仍局限在到店这个舒适区，而不跨入以外卖为主的到家业务领域，恐怕也只能起到隔靴搔痒的作用。

事实上，快手早前也流露过进军外卖市场的想法，但始终没有投入足够的资源、也没有引起用户的足够重视。

去年1月份，快手曾和顺丰同城达成合作协议，上线“同城巨拼”功能，由顺丰同城为快手本地生活商家提供即时配送服务。次月，快手选取了济南、大连、重庆等作为第一批试点城市，期待已久的快手外卖似乎真的要送起来了。

但和当初的美团小程序一样，“同城巨拼”也在上线初期风光了一阵子后快速归于沉寂。在价值研究所看来，快手对外卖如此犹豫，肯定有自己的顾虑：例如缺乏履约能力，毕竟外卖行业对商家、骑手资源要求多很高。

但正如前文所说，到店和到家是本地生活服务中不可或缺的两环。更何况，快手掌握了流量、用户资源，其实对开展外卖业务十分有帮助—— 短视频和本地生活，尤其是和外卖的融合仍处于初步阶段，快手还有很多可以尝试的方向。

另一个容易被忽视的积极信息是，规模庞大的外卖市场其实还没像想象中那么饱和。东北证券的研报指出，一二线城市外卖用户占全网用户比例超过七成，渗透率处于绝对高位。但在三线及以下城市，外卖用户、外卖交易额占比都有很大提升空间。

（图片来自东北证券）

快手的老本行短视频，正是靠三线及以下下沉市场用户发家的。如今的年轻网民，对短视频的依赖程度也有增无减。要是能利用好自身优势，快手在本地生活、外卖这条赛道上依旧大有可为。

现在的关键是，短视频和外卖这两种看似风马牛不相及的场景，该如何融合到一起。

三、短视频+外卖，还能玩出什么新花样？ 最近几年，随着饿了么节节败退、美团一家独大，外卖市场虽然小风波不断，但竞争格局基本没有发生什么新变化。用户对美团、饿了么的外卖服务说不上有太多不满，但行业需要更多创新、优化也是不争的事实。

价值研究所就认为，快手、抖音这种以短视频见长的平台入局之后，短视频+外卖这种全新组合，可以尝试往两个方向发展： 一是简化消费链路，在短视频内容中直接接入外卖消费入口；二是优化算法分发方式，为用户精确匹配外卖商家，提高促成交易的效率。

先看第一点。其实抖音此前上线的心动餐厅和心动外卖，已经接近这种消费模式。平台会在探店博主的视频里附上对应商家的优惠套餐，供用户自行选购，很多用户索性将其称为“短视频版大众点评”。如今抖音、快手们要做的，则是一个“短视频版美团外卖”。

和到店场景不同，外卖消费频次更高、用户更讲究实用性，这就意味着他们在视频里停留的时间会更短。花一分钟看完一家餐厅、一份套餐，对他们来说可能都稍显奢侈。这就要求平台提供更简洁的视频内容，从第一秒开始抓住用户的喜好。

有趣的是，美团也在近期悄然更改了版面，尝试打通短视频+外卖的消费链路。 在外卖一级入口的页面下方，美团增加了一个名为“吃啥”的入口，以类似抖音、快手的信息流模式给用户推送短视频内容。博主在视频中用探店、外卖点评等展示餐品、为餐厅带货，用户点击视频就会直接进入外卖点餐页面。

和美团相比，快手、抖音们创作者和内容更丰富，创意也更多。只要跑通了这条消费链路，以短视频取代图文信息流引导用户下单消费，完全有机会颠覆原有的消费模式。

针对第二点，算法推荐技术的应用，更是短视频平台的强项。

在美团、饿了么等传统外卖平台的算法系统里，用户打开外卖页面后收到的推荐商家，由很多标准决定：平台流量倾斜，还有商家订单量、口碑等。虽然消费频次高或者用户曾搜索、浏览过的店铺也会被推到前列，但整个系统的运作还是离不开大众数据，个人喜好不能影响平台分发系统的运作。

善于捕捉用户喜好、靠个人数据驱动系统分发的快手、抖音们，有机会改善这种状况。 当用户们都在抱怨打开美团看到的都是清一色商家，商家也在投诉流量太少、订单根本无法保障的时候，双方都需要一个外来者打破原有桎梏。

短视频+外卖这种形式目前还不是主流，但已经能隐约看到其增长潜力。抖音、快手入局，无疑会为消费者提供更多可能。

四、写在最后 2023年，加速商业化，相信仍会是快手的主旋律之一。在日前举行的“快手2023·增量效能”磁力大会上，快手高级副总裁、商业化业务负责人王剑伟就提到，快手将继续促进内容与商业的融合。

“从2021年开始，快手在各个和用户生活、传统行业息息相关的垂直内容领域扎根生长，这些新内容的出现给快手带来了新的商业化机会。”

从电商到招聘、房地产，再到如今逐渐发力的本地生活，快手试图利用短视频内容构造一个完整且稳定的商业化体系。短视频内容和其他行业的结合，已经积累了不少经验和成功案例，如今这些经验有望被复制到更多领域。

而对于消费者而言，以外卖为首的本地生活服务行业和我们每一个人的日常生活都有十分密切的联系。如果快手等新玩家的入场，能带来更多新玩法，提供更优质的服务，那自然再好不过。再不济，至少能让一潭死水般的市场掀起些许波浪，让老霸主紧张起来，重视自身的问题。

总而言之，无论怎么算，快手、抖音等短视频平台做本地生活服务、送外卖，对消费者来说都是有益无害。

作者：Hernanderz

来源公众号：价值研究所（ID：jiazhiyanjiusuo），关注企业长期价值。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @价值研究所 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

随着物理空间不再受到阻隔，人们生活恢复常态，出行需求最先被重新激活。移动出行平台也开始释放之前积攒的力量。 但越来越多的出行平台倾向于通过聚合模式连接用户。高德、美团是典型公司，就连滴滴也边做自营边接入第三方平台。 网约车聚合平台，连接了司机、乘客、租赁公司、

现在，越来越多出行平台尝试通过聚合模式连接用户，而这一模式一方面降低了成本，但另一方面，“平台之内还有平台”的形式，也让利益链条变得更为复杂。这也让人们不禁思考起一个问题：网约车聚合平台，真的是一门可以跑通的生意吗？

随着物理空间不再受到阻隔，人们生活恢复常态，出行需求最先被重新激活。移动出行平台也开始释放之前积攒的力量。

但越来越多的出行平台倾向于通过聚合模式连接用户。高德、美团是典型公司，就连滴滴也边做自营边接入第三方平台。

网约车聚合平台，连接了司机、乘客、租赁公司、服务商、各地网约车运力平台，甚至连车厂也牵扯了进来。原本一门简单的生意，利益关系变得越来越复杂。

聚合模式甚至有日渐形成主流之势，其中高德占据了接近三成的市场份额。背靠车厂的曹操、T3也不得不依靠高德、滴滴等聚合平台获取更多流量，得到一丝嵌入式生存的机会。

几百家网约车平台接入聚合平台，沦为第三方运力供应商，自身品牌属性不得不被弱化，但也切实降低了运营成本和流量成本。

复杂的利益链条上，乘客支付的一笔金额，参与其中的司机、聚合平台、SaaS服务商、运力平台都是分食者。

平台之内还有平台，车辆从属和服务关系变得不再纯粹，这还是一门好生意吗？

一、利益的分配 在北京朝阳大悦城附近的一个小区入口，高师傅刚完成一笔入账100多元的大订单后，又接到了系统派来的一笔小单，奔着稍加放松的心情，他开过去了。全程3.25公里，行驶12分钟，乘客下车后，入账十元多一点。

高师傅是个有六七年跑车经验的网约车司机。最开始，他在滴滴接单，后来辗转去了花小猪和阳光出行。最后这两年，他在飞嘀打车安顿下来，主要通过高德接单。

高师傅说，这笔订单乘客支付了接近16元，但高德却扣走了接近4成的收入。虽然订单小，但他一眼就能看出平台抽走的比例变化。

「现在每单司机的分成比例越来越少了。」高师傅说，像这样的单子，以前司机到手能有12、13元，现在却只有十块。高德平台的抽成比例在上涨，前几年还是20%-30%，现在能扣到40%左右。

在聚合平台，司机们负责承接顾客，平台负责分派订单。所以一笔订单产生的收入，平台要扣走一定的比例，最后剩下的才是属于司机的。

四川一位在高德神州专车上负责司机招募的工作人员告诉我们，在高德上跑神州专车，平台每单扣除比例全国统一，为15%-25%。在这个区间内，客单价越高，抽成比例越高。

另一位跑过T3出行的师傅则算过，如果每天跑500元，一个月1.5万元，高德每单扣除的比例为26%，每月再扣掉车辆4380元的月租，最后到手的金额非常有限。

聚合平台聚集了各类网约车运力平台，不同平台所扣的比例有所出入。在高德出现之前，滴滴还没做聚合的时候，平台也会从司机的每笔订单收入中扣除相当一部分，但当时每笔订单的分成对象相对简单，只有司机和滴滴平台。但如今，以高德为主的聚合平台，牵扯的利益方已经不止两位。

从司机到聚合平台，中间还多出了SaaS服务商和各大运力平台。

高德之所以能整合各地网约车服务商，快速覆盖到全国市场，是因为对接了提供了SaaS服务的白龙马（北京白龙马云行科技有限公司），通过白龙马，高德得以搭建后台系统，租车公司只需要提供车辆和招募人员，就能入驻高德。

去年7月，据字母榜报道，白龙马的收费标准约为乘客实付金额的5%-7%。另一边，当各大运力平台接入高德后，则需向高德付出平台成本，约为乘客实付金额的9%～14%。

去年8月，晚点报道的相关数据则是，高德对合作伙伴收取信息服务费，对神州出行、T3 等服务商收单笔订单收入的 9%，对最大的合作伙伴滴滴，则给予低于「一环」（注：一环包括滴滴、T3、神州、曹操共8家规模较大的网约车平台） 平均费率的优惠。

在更早之前，对于高德以外的其他聚合平台，一位行业人士透露出的数据是，滴滴、百度的聚合业务对运力平台的抽成比例为 8% 左右。

也就是说，聚合平台从乘客支付的每笔金额中扣除的那部分，其中间接包含了SaaS服务商和各大运力平台所支付的费用。

中国交通运输协会法律工作委员会秘书长代现峰此前提到，乘客支付给高德或美团的费用，大部分给了接入聚合型平台的实际承运者。

二、深度绑定 此前，高德将接入的网约车平台以「一环」、「二环」进行分类，「一环」包括滴滴、T3、神州、曹操在内的共 8 家规模较大的网约车平台，「二环」则囊括 155 家中小规模网约车平台。

中小规模的网约车平台，几乎占据了高德运力的大半壁江山。但对于这部分网约车平台，常常是被合规监管的重点对象。

去年，经官方调查，广西南宁市接入高德的18个网约车平台中，就有8个平台没有取得当地的《网络预约出租汽车经营许可证》。湖北宜昌市接入高德的「腾飞出行、及时用车、携华出行、优E出行、妥妥E行、搭顺出行」6家网约车服务商被责令下架。

不过，「及时用车」最近在成都地区以「高德神州专车」的名号招募司机，工作人员告诉我们，及时出行、及时用车、优车联动这些平台，都是神州专车旗下的平台。

背靠车厂的T3出行和曹操出行，通过挂靠聚合平台的方式获取客源。去年七月，曹操出行首次选择接入滴滴特惠和花小猪，外部单量占比提高至 2/3。另一组来自晚点未经证实的数据是，去年，T3 的日单量近 40% 来自高德聚合，曹操 50% 单量来自高德聚合和美团打车。

即使曹操、T3这样有一定实力的品牌，也不得不挂靠聚合平台承接订单。高德「二环」内，目前已经有超过200家中小网约车平合，高德以投资入股的方式深度绑定了其中一些小的出行平台。

妥妥 e 行、携华出行、及时用车、365 出行是「二环」内最大的四家平台，有「四大金刚」之称。从2020年开始，妥妥 e 行、携华出行、及时用车相继将股权质押给阿里巴巴，与高德形成了互利共生的利益共同体。

据全国网约车监管信息交互平台统计，除了365出行，其他「金刚」在2022年1月订单量均超过30万单。

其余与高德无绑定关系的小网约车平台们，离开平台几乎无法独立生存。

华南地区一位交管部门的负责人曾表示，一些小的独立平台公司，自身不具备太多的服务能力，从定位系统，到派单接单，到订单支付，再到售后评价反馈，整个链条的服务全靠聚合型平台「包办代替」。

这样能节省一大笔运营成本。比如四川麦巴出行科技有限公司旗下的网约车平台「麦巴出行」，在成为高德聚合生态中的一员后，聚合生态中的技术类服务商为麦巴出行提供技术服务，麦巴出行则不再需要重投入自建系统，一个月节省近30万元的支出。

寄生在聚合平台之下，除了能节省运营成本，还能减少获客成本带来的压力。

T3出行在尚未形成品牌影响力的时候，单个拉新成本需要100元左右，长期培养一个用户需要600元左右。

「动辄上亿元成本的C端流量打造，中小型网约车企业根本负担不起。」成都本地网约车平台飞行出马总经理赵彤说，放弃自己做C端，依靠聚合平台这棵「大树」是正确的抉择。

在2021年接入高德打车聚合平台后，飞行出马的订单量在一年时间内增长近3倍。

三、更加复杂的关系 高德之外，滴滴、花小猪、美团等平台早已开始做聚合模式。从此，司机和乘客之间，多了运力平台和聚合平台两个平台的介入。

聚合模式需要匹配多方资源，在这个过程中，高德借助「白龙马」搭建的后台系统，除了负责其运力供给，还负责提供技术和运营服务，包括但不限于调度管理、渠道支持。

白龙马科技已经拥有超过 2500 名员工，其中大部分为线下推广人员，为高德聚合招募更多平台，挖掘更多司机加入。

凤凰网《新视界》曾报道，滴滴也有对标高德白龙马的保密项目，名叫「鸿鹄」。其中两位工作人员透露，AA出行、叮叮出行等app的司机端均由高德内部孵化的白龙马团队研发。高德通过这种方式补充运力池。

在《新视界》的报道中，「鸿鹄」项目为花小猪内部孵化。该团队孵化了明智出行、铜港出行等至少50多个司机端APP。2022年后，接入花小猪的第三方运力由「鸿鹄」系占据主导地位，多是一些不知名的小供应商。

同样，滴滴不仅自己做自营，还在各大城市上线特惠快车联盟，包括 AA 出行、飞嘀打车打车、网路出行、哎呦喂打车、同港出行、蓝色大道、呼我出行等。

网约车品牌之间边界不断被打破，将自己的品牌与友商的品牌互相接入，既做自营又做聚合，形成「平台之中又有平台」的模式。

这种模式下，车辆的从属关系变得不再纯粹，服务关系也随之变得复杂。

甘肃省兰州市的一位顾客何先生曾反映，他通过高德聚合平台下单，订好了一辆滴滴的车，并和司机电话确认了详细上车地点，但最终开来的却是「斑马快跑」。

这种现象只是复杂聚合链条下的一道缩影。利益链条变长之后，一旦发生纠纷和问题，往往会权责不清。

高师傅在高德上跑飞嘀打车之前，还有一万多元的工资在易道用车发不出来，理由是没钱，易道想让高师傅继续在易道上跑车，以不抽佣的形式支付这一万多元，但高师傅拒绝了，这件事最后也不了了之。

在跑飞嘀打车期间，发生的一件事情，一直让他很抗拒。平台毫不停歇地持续给他派活，但他当时想上厕所，但平台没有「停止派单」的操作选项，最后高师傅只好尿裤子了。

这件事一直让高师傅难以排解，他找到和飞嘀打车合作的架管公司，但最终也以推诿的形式不了了之。高师傅说，飞嘀打车旗下的架管公司负责处理纠纷，「在飞嘀打车上出了问题，我们打官司的主体不是飞嘀打车，而是架管公司，这相当于分流了一部分法律责任。」

我们联系到的高德神州专车招募人员也提到，如果通过平台以租车模式跑车，车辆一旦发生问题，是由与公司合作的车管负责处理。

华南地区一位不愿具名的交管部门负责人曾表示，如果将网约车聚合平台视为电商平台经营者，那么其应当承担事实上超过一般电商平台，等同于「名义承运人」的义务和责任。

互联网崇尚轻公司，连接模式，但对于本地生活而言，这种轻连接的魔力越来越有限。

作者：李欢

来源公众号：新莓daybreak（ID：new-daybreak），理解人，发现变化。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @新莓daybreak 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

每年苹果 WWDC 开幕当天，苹果就会放出当年新系统的最早期版本，供开发者进行适配测试：为了当正式版系统推出时，普通用户在更新到最新系统之后，尽可能减少自己常用软件出现和新系统不兼容的 Bug。 为了让开发者能第一时间用上尚在开发中的新版系统，苹果会为注册开发

为了减少新系统上线时bug的出现，苹果往往会提前准备新系统的最早期版本供开发者们进行测试，但是通过安装配置描述文件、提前尝鲜苹果新版本系统的方式，可能在今年就要走向终点了。至于这一变化背后存在着什么样的影响因素？一起来看看作者的分析。

每年苹果 WWDC 开幕当天，苹果就会放出当年新系统的最早期版本，供开发者进行适配测试：为了当正式版系统推出时，普通用户在更新到最新系统之后，尽可能减少自己常用软件出现和新系统不兼容的 Bug。

为了让开发者能第一时间用上尚在开发中的新版系统，苹果会为注册开发者发布一个专用的文件，用于给开发者手上用于测试软件兼容性的设备刷入新系统，以及收到后续开发者通道的软件更新；这就是每年 WWDC 开幕之后，网络上几乎第一时间就会流出用于升级新系统的「描述文件」的由来。

但这一过去数年一直采用的测试方式，或许将于今年彻底消失了：在 iOS 16.4 Beta 版本的更新中，苹果为注册开发者提供可以快速切换系统更新通道的选项：开发者无需配置描述文件，即可快速决定自己手上的设备能更新到正式版或测试版的系统。

但没有登陆注册开发者账号的设备，将无法看到这个更新页面。

在本次更新之后，苹果的开发者条款还特别指出「只有当用户的 iPhone 登录了注册 Apple 开发者计划的 Apple 账号时，提示系统更新的菜单才会正常显示」。中文版还特别标明「配置描述文件将不再授予访问权限」。

换言之，从今年发布的 iOS17 版本之后，通过安装配置描述文件的方式，提前尝鲜到苹果新版本系统的这种方式，大大概率将要成为历史了。

这一政策改变爆出之后，自然激起了 iOS 用户中的各种讨论：受影响最大的当然是习惯每年 WWDC 就开始提前刷入新系统尝鲜的果粉与数码爱好者，也有一些媒体认为这是「给苹果找 Bug 还要先交 99 美元」（注册苹果开发者计划的费用），是苹果一项新的营收计划。

但事实上，苹果打击利用分享描述文件来「偷渡」开发者测试版本系统，在此之前也并非毫无动作：去年全球两家发布苹果测试版系统描述文件的大型网站 —— BetaProfiles 以及 IPSW 不约而同地关站，并直接下架了网站之前保存的所有描述文件以及测试版系统的下载链接。

按照国外媒体询问 BetaProfile 给出的回复，导致这两个站点被关闭的原因，正是苹果以数字版权为理由，对两家网站所有者提出了删除的要求，为了避免苹果进一步的法律行动，两家也都只能迅速下架对应的软件下载链接。

而在国内，一直在提取描述测试版系统描述文件的团队 @iBeta尝鲜派 在本次更新之后，也表示「这一天迟早会到来」，甚至表示「魔高一尺，道高一丈」，之后破解这种限制的方式也会更多。

本质上，自始至终，苹果都没有承认过「通过分享描述文件安装测试版系统」这种途径的合法性，但这种方式却给苹果售后带来了许多不必要的售后压力。

每年新系统发布后，网络上就会出现很多媒体对新系统第一时间的上手体验，针对新一年中系统中的各种新功能，发布对应的体验以及测试，但绝大多数视频博主都会闭口不谈的一个前提是，测试版系统本就是优缺点都非常明显的双刃剑：很多时候新系统中的几个功能尝鲜，换来的是设备所有数据全部丢失。

在 B 站知名的数码区账号「TESTV官方频道」一个标题为「苹果摆烂记」的视频中，UP 主提到了自己的 MacBook Pro 的维修经历：在一次 Beta 版系统更新之后，UP 主的电脑出现了黑屏无法启动的问题，在去苹果售后维修鉴定后表示「可能所有数据都没有了」。

当被店员询问「为什么要使用 Beta 版系统」，虽然博主用「只剩一个版本就到正式版了」这种说法为自己辩解，但这几乎是绝大部分使用着测试版系统普通用户的常态：完全没有使用测试版系统会导致各种问题的心理准备，当测试版系统最终导致设备出现黑屏、死机等严重问题时束手无策，只能用「苹果摆烂」这种理由，吸引更多的关注。

即使用户在使用中遇到的问题可能本身并非是测试版系统所导致的问题，但增加的各种变量，也给线下售后人员的故障判定带来了更多困难：实际上这些往往是线下售后人员并不熟悉的领域。

一方面是自媒体为了流量不断给观众灌输「新版本系统很好用很稳定」的错误信息，一方面是越来越多抱着对新系统好奇的用户，甚至不清楚「开发者预览版」意味着什么，就刷入新系统，造成手机出现各种发热卡顿、甚至手机需要重新刷机的问题，最终归咎于「苹果新系统很难用」。

相比原生 Android 开发者预览版繁琐的刷入方式，以及国产 Android 厂商在新系统发布时限制刷入设备的账号甚至 IMEI 等严苛限制。苹果旗下针对各种设备新系统的开发测试的系统版本要繁杂的多，对应的认证限制却远低于前者，这从某种意义上也是对「偷渡」的放任，才让过去数年成为了一种惯例。苹果此时的动作更像是在「亡羊补牢」，阻止更多不明真相的普通用户继续因为一时好奇或自媒体的误导，而刷入并不稳定的测试版系统。

而对于真正的极客玩家来讲，破解苹果此种限制的手段仍然众多，只是对于普通用户来讲成本与门槛进一步上升，但或许这已经达成苹果想要的目的：回归让开发者测试版系统回归「开发者测试版」的本质。

在本次更新政策公布后，也有外媒发布评论表示「苹果让之后的 iOS 更新测试变得更加乏味」，但这完全是基于过去数年普通用户刷入测试版固件门槛太低造成的误导所推出的结论。此次更新也并非某些媒体表示的「给苹果找 Bug 还要先交 99 美元」，事实是苹果此举同时也是为了方便开发者选择测试系统更新的通道，开发者不必再去官网下载描述配置文件到手机中安装更新。

至于「交 99 美元」这件事，任何想要成为苹果开发者，在苹果生态内发布自己开发应用的人，都需要注册这个年费 99 美元（人民币 688 元）的苹果开发者计划，其中包括各种开发工具以及教程，其实也并不存在专门为了找 Bug 交 99 美元这种问题。

但对于绝大多数普通用户来讲，从今年开始，如果你不想给苹果交 99 美元，那尝鲜新系统的最好方式，或是就是等 WWDC 之后一个月，推出的公开测试版（Public Beta）系统，相比起最早发布的开发者预览版，要更稳定一些。

不过即使是喜欢尝鲜，苹果也多次表示不推荐在主要设备上刷入任何测试版系统；找一个备用机刷上最新的系统来体验尝鲜，或许才是最稳妥的方式。

作者： 张勇毅；编辑：高宇雷

来源公众号：电厂（ID：wonder-capsule），探索科技公司的未知，为你充电。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @电厂 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议。

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

2023年正是消费提振年，为助力区域消费复苏，深圳市南山区工业和信息化局推出促消费系列举措，联动抖音生活服务等，在抖音平台发起“HiGo南山，见圳美好生活”消费券派发专项活动，领券用券覆盖抖音全平台消费与支付场景。活动从2022年12月18日持续至2023年2

为助力区域消费复苏，深圳市南山区工业和信息化局推出促消费系列举措，联动抖音生活服务等，在抖音平台发起“HiGo南山，见圳美好生活”消费券派发专项活动，领券用券覆盖抖音全平台消费与支付场景。一起来看一下吧！

2023年正是消费提振年，为助力区域消费复苏，深圳市南山区工业和信息化局推出促消费系列举措，联动抖音生活服务等，在抖音平台发起“HiGo南山，见圳美好生活”消费券派发专项活动，领券用券覆盖抖音全平台消费与支付场景。活动从2022年12月18日持续至2023年2月19日，总计派发3900万元消费券，覆盖餐饮美食、商圈零售、酒店住宿、电商百货4大行业版块。

抖音生活服务一方面依托平台优势提升触达率，另一方面整合达人与线下资源扩大影响力，达到了明显的消费提振效应，助力区域市场迎新年开门红。据抖音生活服务测算，截至2月21日，抖音话题#higo南山累积曝光量达2.2亿，消费券核销金额超3300万元，直接带动消费金额2.13亿元，消费券直接杠杆率达1:6.5；餐饮美食类消费券派发2000万元，发券商家在活动期内达成平台全量交易额1.9亿元，餐饮行业整体促消费杠杆率达1:9.5。

01 助力南山餐饮商户，直播+短视频造势最燃消费节 2022年12月18日，活动首发即亮相美国纽约时代广场。与此同时，抖音生活服务依托抖音和今日头条双端创作者，启动活动专场直播并持续加热，发动大湾区头部达人造势，联动线下地标大屏、热门打卡点等多场景宣发渠道，全矩阵发力打造热点事件营销，助推整个大湾区见证美好南山。

围绕元旦、春节主题节点，抖音生活服务启动了第二轮消费券重点派发，联合区域餐饮商家、平台优质达人及服务商等，开设多种类型的活动专项直播间，批量发放消费券福利。围绕“年货嗨购嘉年华”、“南山嗨吃美食节”、“南山科技好物”等主题及消费场景，商家与达人集中释放了100+场主题专场直播，推动活动热度与消费转化的持续飙升。

众多南山区重点商家凭借本次消费券活动实现了门店销量与品牌声量连连突破。如广东特色餐饮品牌红荔村就增派人力自建团队，在消费券活动期间，将直播频率从周播升级为日播，单日直播时长2到3小时。凭借着消费券所带来的消费热情提升，红荔村平均单场交易额相比活动前翻了一倍。而人气日料品牌极上万膳仅上线消费券活动一周，其支付交易额就突破了534万。

对此，红荔村品牌运营经理周映宇表示：“通过达人矩阵和平台流量支持，这次消费券活动的触达率和转化效益超出想象。”据周映宇介绍，相较此前品宣短视频，活动期间探店短视频GMV转化环比增长了400%；而满300-100的高额消费券，有效带动了线上高客单价团购产品的转化效率，其交易额环比增长了50%。

02 激发多方参与热情，促销惠民凸显社会价值 在开工日、元宵节、情人节等高热度消费节点，抖音生活服务还联合南山区重点商圈、商户，推出主题限定商品、套餐，并集合“留深过年dou来南山兜利是”、“我猜你还有一张优惠券”两大热点事件营销，提振春节期间的线下消费热潮；与此同时，发起短视频专项排位赛，对分享南山消费体验的作品提供流量激励，活动期间征集了超500条作品投稿，在激发用户消费和创作热情的同时，促进了活动声量的进一步爆发。

深圳头部美食类达人海清（抖音号：海吃广东）深度参与了消费券活动，在直播间助力了1000万元餐饮消费券的派发，并与极上万膳、铭门盛宴、GAGA鲜语等深圳优质餐饮品牌合作，推广元宵节、情人节通用优惠套餐，有力地促进了南山餐饮商户开春消费回暖。

“这次活动的效果用惊人两个字来形容完全不为过！”海清表示，与此前的直播效果相比，消费券派发期间的单场直播交易额增长多达5倍。谈及取得如此成绩的原因，海清认为是南山区政府和抖音平台的背书，拉动了优质商家资源与流量扶持。“我作为达人带货很有底气，既为粉丝谋得了真正的福利，也能帮助提升南山的消费活力，这是一件很有社会意义的事情”，海清称。

2022年以来，抖音生活服务已先后与湖北省、重庆市、南京市等24个省、市政府完成消费券发放合作，合作金额总规模近2亿元。未来，抖音生活服务还将持续联动更多资源，开展丰富营销活动，激发用户新生活，助力商家好生意。

本文由 @cici 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载

题图来自作者投稿

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

“从前置仓发货送到消费者手里，一单能赚3-6块钱。”骑手小陆告诉亿邦动力，10倍的收益变化，让很多快递小哥都萌生了跳槽给天猫、抖音、美团做同城配送的心思。 在此之前，各大电商平台普通快递发货，一单算下来才能赚几毛钱。 “现在快递网点都不挣钱，前两年去当快递员很

大厂之间的平台竞争加快了物流快递仓储业态的演变，近场零售这一模式也逐渐成为可能，并吸引了更多从业人员。那么在平台们的布局策略下，目前近场零售、同城生意有着怎样的发展空间？一起来看看作者的解读和分析。

“从前置仓发货送到消费者手里，一单能赚3-6块钱。”骑手小陆告诉亿邦动力，10倍的收益变化，让很多快递小哥都萌生了跳槽给天猫、抖音、美团做同城配送的心思。

在此之前，各大电商平台普通快递发货，一单算下来才能赚几毛钱。

“现在快递网点都不挣钱，前两年去当快递员很有面子，现在穷得动不动发不出工资。”小陆无奈说到。

快递站点老板刘辉坦言，即便身处北京，快递站点也难赚钱。“如果不是为了占点位，谁还愿意干呀？”据他描述，就因为不赚钱，快递小哥已经非常难招了，大促的时候都是托关系找人帮忙派件。而他自己则更多在关注多多驿站、美团闪电仓，准备在店仓一体方面找找机会。

年后，小陆发现抖音、快手、微信，这些以前与本地电商毫无相关的平台，也开始追逐外卖、超市到家业务。在平台上能接到的商家订单开始丰富起来。

“主要是电动车换电站普及了，现在一个月充300块，全北京到处跑，不用担心没电。”快递站点老板刘辉告诉亿邦动力。

2022年之前，国内一二线城市针对电动车的政策并不明确，而2021年底，各城市针对电动车的政策集中发布，一二线城市鼓励电动车换电站、换电站发展的规划落地，这让电动车快递员有了24小时不断电跑全城的底气。

正是有了这个合规基础，天猫、京东、美团、抖音的小时达、当日达、次日达为时效的近场零售才有了落地的可能。

大厂之争也催生了物流快递仓储业态的迅速进化。赚到“new money”的不只是骑手小哥，还有顺丰、菜鸟、京东这样的庞然大物。

一、每单多赚10倍，“换电站”成快递小哥跳槽底气 “电动车换电站普及了。”有物流行业人士指出，之所以同城配送爆发，一个不可忽视的变化，就在于换电站、电动车相关政策的落地。

据悉，2021年底，各城市针对电动车的政策集中发布，一二线城市鼓励电动车换电站、换电站发展的规划落地。这个变化，让最后一公里的配送开始向众包倾斜。

“现在一个月花300块包月卡就行，全北京换电站随便充，不用担心没电。”某众包平台小哥如是说。

“实际上2021年换电站就已经很多了，当时我有朋友骑电动车送同城，不过肯定没摩托方便。”摩托车骑手小鑫透露，当下同城配送摩托车依旧是主流。

亿邦动力了解到，在2021年之前，同城配送基本由摩托车骑手完成。摩托车速度快、效率高，每天配送的单量更多，“送同城每天能多赚100块钱，我开摩托车挣400，而电动车小哥挣300。去年年底单子多的时候，开摩托挣800，电动车600就不错了。”小鑫告诉亿邦动力其中的差别。

他也坦诚，摩托车有很多政策风险：“北京摩托车不能进三环，白天三环外主路也会限行。”

正是有这样一批像小鑫一样的摩托车骑手的存在，才让物流企业的同城众包配送业务能够长期延续下来。不过事情正在发生变化。骑手小陆骑的是电动车，他表示：“现在油价太贵，电动车会越来越划算，主要是送同城的跟送外卖的不是一帮人，等送外卖那帮人都来送同城，大街上肯定都是电动车了。”

全城换电意味着一个骑手可以飞驰到更大的交通范围。特别是从城市仓到消费者家里的端对端路段，10几公里的范围内，一次履约。这个比原先通过货车从中心仓分拨到城市仓，再逐级进入到网格仓和快递站点的效率要高出很多。

与之对应的，则是快递站和快递员收入结构的变化。

“最高的时候，20公里以上每单可以收入六七十元。”在小陆看来，即时配送更大程度上刺激了骑手小哥的积极性，最核心的是每单收益的改善。

据北京一家众包快递公司介绍，电商同城派送（从平台前置仓到消费者端）已经接近6块钱一单，而此前社区团购把货从网格仓送到团长站点，每单还不到一块钱。而电商前置仓配送要求时效更高，通常都在1小时以内。这也意味着骑手能接单的频率比社区团购要高，订单要多。

“社区团购更像是电商，是计划性购物。第一天下单，第二天送达。发货也会根据48小时的时效来设定。对快递网时效要求也没有那么高。通常骑手只要满足能在履约半径内送达即可”。这家快递公司老板指出，电商前置仓发货则必须要使用众包快递或者外卖骑手。他们之间的履约半径完全不同。

因此，快递公司开始把同城跑腿型业务当成了创收增量。

“近场零售发展的本质是，终端配送网络因为电动车合规落地和基础设施成熟带来规模和业务形态上的变化，这让定时定点的限时达业务有了规模化落地的可能。”快递行业人士补充道，在规模化的过程中，整个行业也将迎来物流网络系统的升级。

他表示，从隔日达到次日达，从当日达到小时达，都属于当下物流体系创新的改造过程，针对的品类、库存规模等不同可以达到的交付标准存在差异。但对于仓储、快递站点以及终端配送人员来说，面对的都是爆款分仓分拣和时效等问题。

服务能力之上，各大平台对同城生意的加码和布局，让小哥们信心倍增。

二、5公里是个坎，同城配送也必须“分流” 早先，主营外卖的饿了么、美团等平台已孵化了蜂鸟众包和美团众包等配送体系。这种开放众包的模式，更便于动态调节订单峰值和低谷的运力。

“外卖订单集中在中午和晚上两个时段，普通快递则在固定时间集中收发快递，其他时间小哥们基本都在休息。所以理论上，快递小哥和外卖骑手有机会兼职做同城配送。”但有快递站点负责人指出，在实际操作过程中，同城订单动辄十几公里，需要配送员远离外卖区域，这也让部分想要靠多跑几单赚钱的外卖小哥望而却步。

想要解决这个问题，各方统一的认识是：要么同城配送的订单集中在5公里以内，要么快递柜、外卖柜完全普及，让外卖配送标准化。

这正是近场零售集中突破的领域。一方面各大电商平台都在几种增加前置仓布点，将5公里以内配送订单量冲高；一方面建设快递柜、外卖柜等基础设施，将配送交付标准化，让骑手永远在路上，拉高配送效率。

根据仓配一体综合物流服务商发网的公开数据显示，近三年旗下全国仓库数量从300个增长到600个，即便是2022年这样社区团购退潮、疫情波动的年份，也稳步增加了100个新仓。

京东物流去年三季度结束，仓库数量已经增加至1500个。据业内人士透露，其中有100个新仓库都是为了服务京东京东超市小时达的前置仓。“这些新增仓库面积加一起超过500万平米。”

顺丰同城2022年上半年财报显示，其上半年总营收达44.8亿元，同比增长20.8%。而从2019年到2021年，顺丰同城总营收年增长率分别为112.13%、129.87%、68.77%。

不过由于快递柜、外卖柜业务在用户中存在较大争议，5公里以内业务自然成为了优先发展的重点。那么，5公里以内的单子从哪里来？

某云仓企业业务负责人梁迪认为，当下即时配送领域其实正处于一个“困难期”，他期望平台间能加大补贴力度，以刺激消费。

近场零售发展周期会很长，5公里以内的订单爆发正在迎来沸点。

“外卖、生鲜、鲜花、医药这些是基本盘，现在高客单价新品首发、直播带货尖货极速达这些模式已经落地了，接下来就是一个品类一个品类尝试，做出爆款。”有平台超市业务服务商表示，高频品类只是平台走上牌桌的一步，近场零售的爆发需要全品类布局。

“长期看，即时配送要可以送所有，但现在还处于早期，当下近场零售最适合做的就是爆款尖货，这也是为什么大家都做iPhone，用它们去测试和完善一整条物流体系。”前述人士说道。

三、巨头全品类鏖战，生鲜电商已是过去时 平台战场的迁移，迫使物流快递不断创造新的体系。

业务部署比较靠前的顺丰，早已拆分出顺丰同城业务并于2021年12月份完成港股上市，顺丰同城覆盖小时达、半日达、冷链末端配送及百货到家配送等服务。目前，顺丰同城业务已经覆盖商超便利、鲜花蛋糕、生鲜水产、医药、服饰美妆及3C电子等品类，2022Q2财报显示当时来自商超零售、医药行业、3C的行业商家配送的收入同比增长超过71.3%。

还有诸多物流企业已经面向近场零售业态部署了自己的同城服务，并重新规划了不同于原本业务的物流体系。

去年12月5日，抖音生活服务与达达、闪送、顺丰同城达成合作，为餐饮商家提供即时物流解决方案。亿邦动力了解到，抖音方面也已经与三通一达签署协议，并与多家物流企业签订保密协议，以搭建即时配送物流仓储体系，为抖音外卖、超市业务保驾护航。

一个明显的趋势是，不论是顺丰这类原本优势在于远距离物流的企业，还是美团饿了么达达等优势在于外卖众包的企业，都在向5~10公里的中短距离配送业务扩张。

面对配送时效越来越快的线上零售，物流链条上的每个人，最为关心的还是如何赚钱。

“平台一般都会控制好，让大家都有钱赚，但也有例外。”经历了社区团购服务的梁迪告诉亿邦动力，近几年受到大环境波动影响，公司社区团购和冷链的尝试都长期处于亏钱投入状态。

“不仅是仓储服务商，终端配送乃至于外卖专送都是‘入不敷出’的状态。”刘辉透露，自己曾经在疫情期间做过某平台的过年专送业务，最后单量和平台补贴都不理想，最终以亏损收场。而目前的快递站更是维持点位的作用而已。

“现在都在看今年近场零售能不能搞补贴把单量做起来，平台们竞争起来，自建仓赚钱就稳了。”刘辉如是说。

亿邦动力从多个电商物流从业者处了解到，上述提及的从2019年到2021年的“赔钱生意”，在2022年迎来了集体扭转。由于疫情带来的市场供需问题，原本为社区团购搭建的网格仓、城市仓终于把前几年亏的钱赚了回来，而配合这些本地仓的下一个环节同城配送，同样“水涨船高”。

各方从业者们谈及近场零售时不约而同的提到了一个词：趋势。而他们提及的一个终极状态是：用同城配送直接替代快递站点环节。

“电动车送货都能超过10公里了，还有必要做高密度快递网点吗？”

其中一位从业者指出，相较于高密度的快递网点，相对低密度“前置仓+即时配送”会更有优势。据介绍，当下已经出现的店仓一体加盟模式，虽然在此前的业态里没赚到钱，但嫁接到近场零售里，都直接是解决方案。

梁迪表示，所谓近场零售，只是以C端名称，实际整条物流系统上，根据品类不同，次日达、隔日达这些限时达零售模式跟近场零售相差不大，都需要区域仓、中心仓、城市仓、分仓、前置仓来调配，只是品类和规模的问题。在这样的逻辑下，万物近场零售也只是时间问题。

而回归到从业者，传统快递员需要专人包区做快递站点，大促期间要没日没夜的干，收入稳定但过于辛苦，而近场零售众包业务更轻松、时间更自由，随时上线随时接单，下线就可以立马休息。刘辉笑称：“外卖众包起来之后，没人想做快递站快递员了，未来即时配送如果能做好，快递站点就真没人干了。”

小庆则道出了外卖和快递站点的普遍现状：“我现在住公寓，一个房间4个人都是跑外卖的，大家一起出工，别人都在干活你肯定随大溜也要出门。快递站点没人干，以前都说站点有劳动合同有五险一金，这几年动不动出问题，甚至还拖欠工资，还怎么干？”

“现在终端仓配送都在尝试新模式，理想的玩法是店仓一体、店站一体，去年平台做过试水，只是过去能给店面带去的单量太少，今年要看平台力度。”有仓配物流服务商如是说。

目前物流系统各环节从业者，都认可传统快递站点模式正在走下坡路的事实，以服务为核心能够挤压出更多配送费用的即时配送更符合从业者需求，同时基于一线快递员的培养招募问题，众包骑手将成为终端配送的主流。

“最后一公里的人心齐了，就看平台的近场零售给不给力了。”上述仓配服务商如是说。

（注：文中刘辉、小陆、梁迪、小庆、小鑫皆为化名。）

作者：翟更章；编辑：石航千

原文标题：多赚10倍！抖音天猫美团鏖战，让快递小哥一夜翻身

来源公众号：亿邦动力（ID：iebrun），消除一切电商知识鸿沟。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @亿邦动力 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

流量跟钱不是搞不到了，而是搞的方式变了。我们当下面临的巨变和焦虑来自Web3去中心化的前奏，我们的希望也是它。 一、互联网三十而立，元宇宙洗牌接盘 明年，中国互联网就30年了。三十而立，互联网已经走向混改变成基础设施，赋能千行百业提质增效，捧起无数自媒体网红遍

元宇宙的概念风口在ChatGPT等AI技术的出现之后，似乎热度有所削弱，那么，元宇宙真的会“过气”吗？关于这个问题，作者给出了她关于元宇宙发展的看法，并提出了10个去中心化的可能新趋势，一起来看一下吧。

流量跟钱不是搞不到了，而是搞的方式变了。我们当下面临的巨变和焦虑来自Web3去中心化的前奏，我们的希望也是它。

一、互联网三十而立，元宇宙洗牌接盘 明年，中国互联网就30年了。三十而立，互联网已经走向混改变成基础设施，赋能千行百业提质增效，捧起无数自媒体网红遍地开花。

与此同时， 元宇宙作为新的基础设施正从0到1扎下地基，它最大的特点是空间上虚拟，规则上去中心化。 这场变革的底层逻辑是，三维互联网的节点比二维互联网指数级增多，人、物、AI及各行业的深度链接正刷新传统秩序。

互联网带来的去中心化，是生产资料下放让人们有短视频等更多赚钱方式，是人们从主流的企业、婚姻四散到更多小圈子，是小众个性的商品变全变多，更是打破原有垄断的突破口……是让个体生命从轨道走向旷野。

与此同时， 虚拟空间在产业端的应用让整个世界变成数学题，一切都可以通过模拟计算拿到最优解，这将极大提高生产生活效率，让人们有更多时间追求个体价值。

现在大家之所以那么焦虑，是因为太多普通人通过互联网从0崛起，带来空前的竞争压力，对不想躺平的人来说，这其实是好事。人类历史上的每轮技术落地，都会带来洗牌的新机会。旧地图赚不到新钱，来看新趋势。

二、十个去中心化新趋势 最近很多人都在讨论，元宇宙是不是过气了？您大可不必担心，元宇宙是下一代互联网的形态，AI什么的都在范畴内，它不是三五年的热点，而是三五十年乃至几百年的确定方向。

元宇宙虽远，但趋势已经从你我身边的点滴变化，蔓延开来。

1. 虚拟、精神服务越来越值钱 开工第一月，北京CBD国贸地铁的广告，都换成知识付费广告了。

虚拟消费起来了。年轻人游戏氪金、充视频会员就不用说了，门槛低的像代找小说、美女图片、考研资料……都成了生意。互联网巨头也在给用户开通赚钱渠道，比如全民K歌陪唱能赚钱，soul捏脸能卖。

虚拟经济还会越来越火，因为虚拟消费就等于精神消费， 当下一切消费升级都在帮人解放双手释放精神消费。

董宇辉卖的不是六块钱的玉米而是文化跟精神享受，泡泡玛特卖的不是小玩具而是大人的灵魂慰藉，美术馆饭店卖的不是饭而是艺术氛围。

一个事实是， 整个人类历史来看实体的物价是一直走低的。 数字经济正在重塑生产和消费，等到虚拟世界有了经济基础设施，就能任意创造变卖价值。香港最近就允许了向散户开通虚拟货币交易。

2. 打工人重回“狩猎时代” 当代年轻人，10个人里7个有副业，还有3个开过公司。

流量正从巨头平台和明星网红流到更多普通人手里，这是一个个人IP崛起的时代，以前普通人够不到资本、人脉，现在有了平台跟技术作为杠杆。

借助互联网的基础设施，新媒体、占卜、疗愈等自由职业者越来越多，通过服务好自己的“千人粉丝”，享受着数字游民的低成本高收入。去年新版职业分类大典净增158个新职业。

与此同时，“新老”互联网都在飞速进化。小红书开始做社群，微信开始做小红书，TikTok、拼多多等电商出海……有人用GPT做小红书内容，有人用数字人做博主替身，有人借NFT成了数字艺术家，有人借VR成了VR画家……BitClout、Mirror等服务各领域创作者的去中心化的平台也越来越多。

他们只工作不上班、全球漫游的样子，好像回到狩猎时代，闲暇就用来探索世界。

3. 天涯海角，远亲不如“近圈儿” 年轻人不婚不育国内人口首次负增长；小红书、豆瓣上裸辞成群结队；国际大牌没人买退出国门……

不恋爱，不上班，不买名牌，人都跑哪去了？

大理的自由职业生态催生了社区化自治的学校及各种兴趣圈子，今年大V会员制人脉圈子跟线下游学如火如荼，全国小姐妹七嘴八舌挤在直播间看男神，Discord里讨论各种链游、NFT、Web3的人彻夜不休……

人群正在四散重组，奔向无数个共创共享快乐和收益的小圈子，奔赴DAO的去中心化还有Web3的用共识创造价值。

对小圈子来说，快乐固然很好，赚钱更有粘性。拿NFT无聊猿来说，全球每个持有者通过自己开的线下店、线上影响力等扩大这个猩猩的知名度，一起努力让它越来越值钱，然后自己手里的NFT也跟着升值，韩国艺术家的黑猫NFT也是。

4. 跨界创新就是跨一步的事儿 我家附近有家不推销的理发店排上了好评榜第一，这是笨人赚聪明钱。

除了这些，人、物、AI、技术、行业、产学研等都在融合创新。建筑师做婚礼策划拉升了婚礼布场的审美新高，青岛啤酒博物馆做剧本杀成了新晋网红，再比如我，一个中文系的市场人写东西，就老想搞得好玩有趣、大白话以及更人文些。很多固化下来的体验，重新组合或革新一个要素就能塑新服务。

新技术、新趋势、新流程……去中心化是要素分散重组的时代，创新就是一个转身一个跨步的事，因为你我都知道身边痛点有多多！

AR跟AI单独拎出来可能很鸡肋，但是，流利说结合Rokid的AR眼镜推出了AI老师，由3D虚拟的AI老师做情景式英文对话，让学习效率飙升，这谁不爱。

5. 最好的机会在最大的洼地 中国消费互联网能在短短二十多年逆袭美国，是因为人多且穷，向上势能大。现在，下沉市场的机会仍然太多了！

周末我去潘家园溜达，看到白洋淀非遗的芦苇画，独一份且价格贼便宜。老板自己也是创作者之一，他们一群搞艺术的没做淘宝也没做直播，疫情三年就这么硬挺着，为啥？

一是因为芦苇画的特色在于光照下立体的渐变色，线上不好显示，二是他们平时简直是躺平赚，不想花时间折腾别的，他们做了线下非遗美术馆但就只限于线下。

西湖龙井的茶农每年只需要忙一个月，仙居杨梅的果农每年只需要忙一周，种地可以靠产业集群跟知名度躺赚，也可以靠生产、销售、供应链等数字化转型再上一个台阶。跟工业、服务业相比，我们国家的农业品牌、农业数字化水平都很差。

现在我们已经看到，助农电商、短视频让无数农民受益，现在 数字孪生已经能够赋能农业生产的科研、管理、采摘等全流程，越来越多农场给奶牛带上VR眼镜让它们更开心，以此提高产奶量，虚拟人、NFT、区块链等都能用在农业上。

通过新技术新平台，农业、下沉市场这些洼地都有无穷想象力，大厂跟互联网不香了，年轻人里已经开始流行种地、返乡。事实上，很多人也更倾向Web3跟元宇宙会先发生在印度、东南亚，现在很多链游（游戏赚代币变现）玩家就是这些国家的人，他们靠这些微薄收入谋生。

未来，元宇宙跟Web3的农业有希望成为最耀眼的一抹亮色，已经有很多种植生产类休闲游戏，人们也能通过NFT跟DAO享受农产品，获得文旅乡村治理的权力。

6. AI时代拼服务更拼创意 上上周我去配眼镜，转了一圈累个半死也没选定，当时满脑子都在想，难道不应该是AI根据脸型给我推荐合适的镜框吗？

这两年老是接到美妆品牌的机器人客服，过几年升级版智能交互的AI也将塑新各行业，会最先应用到浏览器、教育、内容创作这些方面。

Chat GPT的爆火把AI拉上了聚光灯下，百度AI还没正式推出就吸引了各行业头部公司的合作，人工智能时代抢生意靠什么？

AI意味着全人类智慧的集合体，势必会带来一波同质化，AI之外的服务升级会成为比拼实力的关键。 还是以配眼镜为例，AI能推荐镜框形状，但材质、价格、潮流等还是服务员讲解更可信。再比如豪车毒，卖豪车送保洁，客户发个朋友圈就吸引更多客户。

AI应用拼服务更拼创意。最近，小红书上出现了很多形态更轻、几分钟就能玩儿的“图文版剧本杀”，这些图完全可以通过文案指令用AI生成。从内容层面来看，AI应用有无限创新空间。

7. 数据资产化带来新钱景 今年买票发现，12306都开始做会员积分兑换，为用户积累数字资产了。

我们在网上的行为，都将逐渐变成能兑换价值的数据资产。 数据正在取之于民用之于民的路上，从资源变成资产，数据存储、安全、确权、交易、计算等环节都很有前景，因为全球数据量是爆发增长的。IDC预测全球数据量将从 2018 年的 33ZB 增至 2025 年的 175ZB。

目前有一些Web3软件让用户掌控数据所有权，但对用户来说好处还不明显。日本走在了数据自主的前沿，能通过个人数据商店管理数据卖给数据交易市场，值得借鉴。

对个人来说，数据资产则越发凸显生命价值。 比如把朋友圈发的图文视频做成一个视频，扫个码就能看一个人的一生。

数字藏品可能对很多人没有吸引力，但飞鹤奶粉为宝宝们做了记录成长的数藏，收藏价值一下子就高了。韩国纪录片《遇见你》用女儿生前的数据演化成AI，妈妈戴上VR眼镜给死去多年的女儿过生日，也是很有价值的落地应用。

8. 从数据大屏决策，到数字孪生预测 世界变化有多快？有的公司还没用上数据大屏在拍脑袋决策，有的公司已经用上数字孪生0成本预测了。

我做了八年产业互联网（说白了就是帮企业数字化转型），从刚毕业就传说中国产业互联网要崛起，到现在还是产业互联网用小身子撑着消费互联网的大脑袋，美国的产业互联网甩中国好几条街。

当下国内各行业都面临设计、生产、销售全流程的数字化转型，这是难而正确的事。 从二维的数据大屏指导决策，到三维的数字孪生预测结果，意味着我们想探索的一切都能通过模拟物理世界0成本运行，加上AI辅助去试错，生产力将指数级提升。

数字孪生还能应用到智慧城市、全球环保等领域，比如腾讯数字孪生今年就推出了“城市空间治理”产品，通过模拟仿真和动态数据治理城市。有啥好处？举例来说，通过车路协同告别堵车跟限行，只是时间问题。

9. 用技术夯实商业信任 过去，大V崛起吸引大量粉丝自成行业IP和平台，链接整个生态合作，这是人的公信力。未来，技术将进一步重塑和夯实商业信任机制。

人都有翻车几率，但区块链几乎没有。 Web3 价值经济也就是通证经济，是用区块链技术限制人性，建立信任环境，让商业丝滑高效运转，让每个人从网络浮萍到扎根生长，把各种天赋技能变现。

目前，区块链已经落地在金融、电商、物流等各领域，透明可信可监控。 以前是技术化身工具，改进生产生活，未来技术将会变成制度，改造社会文明。

最近看到趣链科技用区块链可视化管理社会犯人打卡，还挺有意思，这就保障了这波人的权利与义务。

10. 千行百业顶流接轨元宇宙 一、二、三产业的数字化转型，全在接轨元宇宙。

农业元宇宙结合 Web3思路能搞成全民投资分享收益，工业像宝马数字孪生工厂，服务业里VR游戏正普及到商场，还有VR演唱会、VR电影剧本杀、奢侈品快消品做NFT、春晚结合XR……

去年工信部等五部门《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划（2022-2026）》，2026年，我国虚拟现实产业总体规模将超过3500亿元。

元宇宙的虚拟体验、模拟生产跟Web3的去中心化思路，正在刷新成本、效率和体验，塑新一切行业。 过去一颗葡萄到葡萄酒是广告文案写出来的，未来能在三维元宇宙亲身体验。

赛博天空2077还搞了个元宇宙集成，做了国内首家虚实混合的跨次元的元宇宙之城，结合了游戏、动漫、历史IP、VR游戏、AR庙会、数藏、数字人等元素，现在已经开始卖楼。

三、数字经济，全球赛点 从二维互联网到三维元宇宙，我们正在走的这条高速路就是数字经济，它的发展决定着国力排名跟个人钱包，是全球人头顶闪着希望之光的四个字。

2023年，经济预期差、人口负增长、延长退休传闻、金融秩序不稳……怎么生存？

一方面，中国经济增长是有惯性的，3亿Z世代、4亿新中产、10亿下沉市场，都是机会。另一方面， 技术发展是这个数字时代最大的变量，用技术驱动人口智慧红利，才是正解。

除了元宇宙，高分子材料、生命科学、宇宙探索等技术带来的解决方案远比我们想的更牛，当下人类的所有痛点都有解决方案，只是还没落地。

人类正在用新技术再造新资源，用欺骗大脑的方式满足味蕾解决减肥问题，用数据匹配合适的人搞对象，未来太空旅行的价格一定会平民化……抓紧锻炼身体吧，多活十年就能看见无限新风景。

最后想说 我们这个时代好像春秋战国的百家争鸣，年轻人又好像重归精彩刺激的狩猎时代。在这个巨大的游乐场里，技术引擎无休止放着轰鸣音乐，躺平还是跳舞，That is a question。

专栏作家

元宇宙少女，微信公众号：元宇宙少女，人人都是产品经理专栏作家。中文系广告人，8年产业互联网经验，1000小时微信读书，专研元宇宙web3领域。

本文原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于CC0协议。

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

凭借着自身巨大的流量优势，抖音早在2016年就开始在本地生活领域试水，进行新的利润增长点的探索。几年来，抖音在本地生活的赛道上高举高打，不断加码，一路狂飙。 据36Kr报道，2023年，抖音又在本地生活领域定了一个新的“小目标”——1500亿元GMV，与去年相

抖音近几年来在本地生活市场进军和布局的决心显而易见，那么综合来看，2023年的抖音本地生活，可能会出现哪些动作？作为本地生活的老玩家，美团在面对抖音的“入侵”时，又可能提出怎样的策略？一起来看看作者关于抖音本地生活发展的7个预测。

凭借着自身巨大的流量优势，抖音早在2016年就开始在本地生活领域试水，进行新的利润增长点的探索。 几年来，抖音在本地生活的赛道上高举高打，不断加码，一路狂飙。

据36Kr报道，2023年，抖音又在本地生活领域定了一个新的“小目标”——1500亿元GMV，与去年相比几乎翻了一倍。

为实现这个目标，抖音本地生活今年会有哪些大动作？它的野蛮生长已经深入到美团腹地，两大“神仙打架”会有哪些看点？

我们从行业角度带来7个预测。

预测01：衍生一波培训和咨询机会 -可能性系数90%

抖音本地生活“火了”，同时带火的，还有与之相关的培训班、训练营之类，可谓眼花缭乱，极富诱惑力。

依托抖音平台的抖音本地生活课程呼之欲出，“什么火，做什么”的教学“术语”在抖音激起新的一波浪潮。

“如何从0-1构建抖音本地生活”，“抖音本地生活都有哪些盈利点”，“如何学习抖音本地生活”等高频、高热问题开始与想要做抖音本地生活的商家和个人形成强关联。

“抖音本地生活运营师”、“抖音本地生活课程讲师”等一批新职业、新身份标签开始频频亮相。

“高材生导师”、“一招教你免费入局”“三十六计”轮番上阵的营销场景，层出不穷。

凡此种种。

时代的风口到来的时候，没有哪个人会轻易放走获取利润的机会。但是，我们需要的是擦亮眼睛，看清骗局，防止被割“韭菜”。

预测02：连锁类商家有爆发性优势 -可能性系数90%

自从抖音杀进本地生活赛道，一直主打低价爆款与浅折扣相结合的模式。因此，从商家类型来看，抖音更适合连锁类商家、网红店等。2022年抖音本地生活飞速增长的数据和事例，充分印证了这一点。

据蝉妈妈《抖音五一本地生活分析报告》，去年五一期间，抖音TOP20本地生活带货达人99%以上销售额由直播贡献。再以瑞幸咖啡为例，五一期间包揽了抖音本地生活15.6%的市场份额。

抖音五一本地生活分析报告，来源：蝉妈妈

这些连锁类商家普遍业绩不菲，是有迹可循的，原因至少有二：

其一，抖音本地生活采用团购直播、短视频等带货形式，商家需要自行进行投流、拍摄短视频。星巴克、肯德基等大型连锁商家自带流量，更有实力组建专业化的自媒体团队，制作精美的内容吸引用户沉淀，进行高质量的营销，为抖音引入高净值消费者。这些，都是小、松、散商户无法比拟的。

其二，抖音具有折扣力度高的特点，全平台毛利高的连锁商家更有盈利空间，更适合玩转“薄利多销”的路线，自带品牌流量的“品牌连锁商家”踩到了抖音的点儿上。

基于以上逻辑，连锁类商家在抖音更具有普适性。这也就意味着，抖音将长期受益于连锁商户的拓展。 由此，也会激发连锁类商家呈现出爆发性增长。

预测03：重构本地代理体系 -可能性系数76%

销售渠道的重运营，让很多企业都吃不消。

从新媒体发展态势来看，重线下销售渠道的公司，似乎一直在寻求拓展安全边际。

有行业人士举了这样一个案例，某旅行品牌，舍掉了原来的分公司，将这些区域内的人员进行整合，以小红书、抖音等私域板块承接咨询及旅游产品，取得了不错的成效。

这也就意味着越来越多的人将逐步看重本地生活的红利。本地代理原本的结构也将被新一轮的“洪浪”洗礼。

预测04：短视频的营销价值得到增强 -可能性系数75%

近年来，直播带货粗犷式发展。如，东方甄选的直播营销，创造了直播带货的一个神话。

抖音刚一入局本地生活时，作为内容平台，抖音上一些“吃播”等类型的主播，最初是通过直播、短视频等形式推荐当地餐厅。

短视频是直播间的销售指引，直播间为短视频的场景共鸣做最后承接，实现交易，从而变现。从大量数据上看，以前，直播的价值远远大于短视频价值。

随着监管政策纷纷落地，以及流量重新分配后，直播越来越呈现专业化、品牌化，内容为王的特点日益彰显。在这种背景下，短视频的营销价值在抖音本地生活会得到增强。原因有：

其一，作为短视频平台的先驱，抖音之所以能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就是凭借着短视频内容的创新性与丰富性，抖音做优短视频，有着良好的基因。对一种商品进行多种拍摄，用这种方式似乎更具视觉冲击力和吸引力，应用强公域、大流量、用户池丰富的短视频营销，一句文案，一个视频爆了，一个内容就会形成“无限级”的销售变量，成本和时间都能得到有效控制，这是直播所不及的。

其二，连锁性商家覆盖比率广的特性，也更适合制作高质量的短视频进行营销，打造良好的品牌化形象。

预测05：平台不断摸索和调整规则 -可能性系数80%

抖音本地生活业务在2022年加速发展，在疫情放开后，抖音用户爆发式增长，服务商、工厂源头、大V网红、商家服务等不同层级纷纷入驻。

2022年抖音大改版，首页增加了同城、学习、热点、商城、种草五个板块，战略布局、战略思路清晰。

与业务狂飙发展相配套，抖音团队的组织架构不断优化，流量返点等扶持政策不断调整改善，根据入驻品类的上限，对相关组成进行随调。

抖音本地生活发展历程，来源：中泰证券

内部循环逐步形成新格局的同时，抖音与服务商的关系也在不断变化。抖音本地生活在发展战略、组织架构、扶持政策等方面的调整，也影响到了服务商的合作意愿。

2021年5月，抖音生活服务签约第一家合作服务商。2022年底，合作服务商已经超过100家，内部也成立了服务商管理部。根据界面新闻，在2022年之前，抖音与本地生活服务商有两段“蜜月期”转冷的经历，服务商受到影响。在去年10月份召开的抖音生活服务商伙伴大会上，抖音提出从平台合作态度、运营体系、系统解决方案、赋能扶持、合规治理等五大板块为服务商提供全面支持，实现规范生长，由共营到共赢。

抖音在发展中，不断进行调整—优化——升级—飞跃。

预测06：平台通过并购解决“最后一公里”难题 -可能性系数80%

“即时配送”正在成为本地生活领域的全方位角逐的焦点，几家互联网巨头都在紧盯这块大的市场新蛋糕。比如，京东到家大部分的订单大部分都源于达达配送，京东到家还在2022年以5.48亿美元现金和战略资源增持达达股份，但作为专送平台，费用也会比美团来的高。

即时配送不断卷出新速度，美团启用无人机参与新品首发配送，首笔iPhone14订单配送仅耗时5分56秒。

2月7日晚，话题#抖音将于3月1日上线全国外卖服务#占据微博热搜榜首。据知情人士介绍，抖音外卖服务其实是团购配送，目前正在内地3个城市内测。其实早在2022年7月，抖音就开始在京、沪等一些城市试水。

抖音入局配送服务，虽在流量板块发光发热，但毋庸置疑的是抖音在本地生活配送板块稍显“落后”，没有自己的配送团队，在这方面与美团、饿了么等配送方式大不相同。

抖音亟需补齐配送短板。于是，去年12月份，抖音本地生活相继与达达、顺丰同城、闪送达成合作，为餐饮商家提供同城解决方案。

随着不断加码本地生活，未来抖音极有可能通过收购或者入股的方式扶持一家快递公司，解决“最后一公里”的问题，闪送、达达可能是不错的选择。

预测07：美团被迫卷入战场 -可能性系数85%

有消息称“抖音将于3月1日上线全国外卖服务”。字节跳动招聘官网已经挂出外卖商品高级运营经理、餐饮直播达人运营高级经理等相关职位。

短视频起家的抖音，冲进了本地生活服务的战场。抖音开始撼动美团的基本盘。

同时，美团为了寻求破局，美团电商早已布局，渐渐成型，驶入深水区。

抖音、美团，双双跨界，互探复地，两大互联网巨头之争充满硝烟味。

抖音VS美团本地生活业务比较，来源：国信证券

有行业人士指出，美团以免佣金的方式来吸引商家入驻，通过降低团餐的价格来刺激C端用户消费，降低了一些中小商家的年费，原先这些商家可能一年要 1 万多的年费，现在全部取消。以此接下“战书”。

作为线上消费平台，抖音、美团的竞争，既有正面竞争，也有错位竞争，抖音模式适合的商家特点明显，合作商家达到70万。美团更具有普遍性，活跃商家达到920多万家，基本覆盖了所有地市。

抖音的本地生活业务短期增长空间仍足，本地生活整体市场仍在继续渗透，短期可容纳两个公司的共同成长。

抖音、美团最终是否能分出伯仲？让我们拭目以待，继续关注。

部分参考资料：

中泰证券，《本地生活专题研究：生活因你而火热》 国信证券，《互联网行业专题报告：本地生活系列之二-美团VS抖音：错位竞争和正面竞争并存，市场整体成长空间充沛》 国海证券，《本地生活行业系列研究三部曲之到店酒旅专题：美团VS字节跳动》 招商证券，《本地生活到店行业专题之二：从商户价值视角再论美团抖音到店竞争》 作者：小满；文章架构师：静静

来源公众号：巨头财经（ID：jutoucaijing），初心向善，陪伴成长。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @巨头财经 授权发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

互联网世界充满挑战，也蕴藏新生机。 这几年处在关注焦点的直播行业，也是如此。当人们讨论直播的红利期已过，市场从增量转变为存量的时候，总有人能找到新的流量池，并寻找到新机会。 近期，直播行业突然有不少商家在讨论支付宝直播。导火索是去年7月，支付宝升级生活号这一事

在直播行业备关注的这几年，市场从增量转变为存量，商家都在寻找新的流量增长，探索新机会。近期，支付宝直播开始被讨论，支付宝直播与其他平台的直播有什么不同？还有机会吗？有谁抓住了这次机会？

互联网世界充满挑战，也蕴藏新生机。

这几年处在关注焦点的直播行业，也是如此。当人们讨论直播的红利期已过，市场从增量转变为存量的时候，总有人能找到新的流量池，并寻找到新机会。

近期，直播行业突然有不少商家在讨论支付宝直播。导火索是去年7月，支付宝升级生活号这一事件的助推。

对于支付宝入局直播的举措，也有不少人抱着疑问，这么晚才在直播上发力，还有机会吗？支付宝直播究竟怎么做，和其他平台有何不同？

先从行业空间来看，这几年，直播行业迅速发展，竞争也日益激烈，商家想要在直播平台上突围更难了。先来者吃肉，后来者喝汤，是如今一些平台的现状。

有商家向连线Insight坦言，他们如今在多个平台，都遇到了经营成本增高、利润下降的窘境，他们渴望有新的场景和新的流量来源。

有需求就有机会，商家期待进入一个新的直播平台享受红利，而拥有巨量用户的超级APP们，也未必没有机会在直播行业闯出一条路。

1号职场就曾用极低的成本尝试在支付宝上做招聘类直播，并取得了一场直播最高2000万观看的成效。

1号职场是幸运的，作为全中国为数不多月活超7亿的支付宝，绝大部分流量的商业价值迄今为止仍未被彻底开发。

而前期探路者的效果，也推动了支付宝下决心闯一闯直播市场。 在今年年初，支付宝的五福子会场生活频道，观看直播的用户规模逼近了14亿人次。

不过，从目前的状况来看，支付宝的直播仍处于刚起步的探索阶段，谁能真正抓到早期红利，抢到蛋糕，还有待观察。

一、直播行业下半场，商家和平台都在变 过去三年，“直播”属于互联网行业最火热的关键词，没有之一。

随着直播行业的发展，商家和平台也都在变化。折射到直播电商领域产生的最直接反应是，商家从单一平台作战，转成了全域化布局，来获取更高规模的生意增长。这背后透露出的讯息是，直播行业的战争已经从流量之战的上半场，转到了生态系统之战的下半场。

单一平台流量见顶，倒逼商家探索新路。于是，重视复购、重视客单价、重视公域私域的结合等软实力，成了直播行业下半场商家的新生存法则。

之后有了大众看到的，快手重新开放淘宝外链，抖音电商加强货架型电商的布局等一系列动作。

一位电商资深从业人员告诉连线Insight，在他看来，流量型平台做电商，前者需要完成“从流量到交易”的漏斗过程。这对于扎根单一渠道或者预算不充裕的新品牌来说，投入产出比不稳定，并不划算。

同时，目前在直播平台上突围越来越难了，汽车之家新媒体总监范磊提到，已经做得很成熟的平台，也没剩多少机会，即使是产品好，商家也会运营，但成本也会非常高，会很内卷。

因此，多平台作战成了必然的选择，这事情不容易，但商家们不会放弃探索。

直播行业竞争越发激烈、内卷，但行业的发展前景依然可观。 艾媒咨询数据显示，2021年用户规模已突破6亿，之后几年用户数也在不断攀升，这意味着直播行业的发展对用户、商家的吸引力还在持续增强。

不管是商家对新平台、新流量的渴求，还是直播行业的前景，都指向了同一个方向—— 2023年发力做直播，依然有机会。

这也就不难理解，为什么支付宝要入局。

连线Insight梳理支付宝开放直播能力历程时发现，支付宝直播起步晚于抖音、快手、视频号，不过并非大水漫灌式起步——先是2020年，支付宝生活号打通了淘宝直播，后来随着生活号的地位和自身业态的升级，2022年生活号和支付宝小程序打通，同时上线了自己的直播能力，商家可以直接在“生活号”直播带货。

支付宝生活号直播频道

之后，支付宝又上架了支持商家在品牌直达自主配置直播卡片的功能，用户在支付宝搜索商家名称，就能在搜索结果直接看到直播间入口。用更丰富的玩法帮商家留下用户。

不久前，支付宝测试在首页支持透出商家直播信息，用户通过首页就能点击进入商家直播。

可以说，支付宝在直播上一直有动作，之前是小步试探，而这两年动作加快，这也显示着直播业务在支付宝内部的越发受重视。

不过，面对强敌环伺，支付宝想要成为行业的“新一极”，也并不容易。接下来还需考验支付宝直播的商业化服务、关键基建的完善状况。

二、支付宝开放直播能力8个月，谁抓住了机会？ 近几年，支付宝将生态下的众多产品能力开放给商家后，一些占据市场主导地位的成熟品牌，借助数字化转型开拓增长空间，初来乍到的新锐商家也抓住机遇，完成了弯道超车。

在直播这个新赛道上，商家们也在和支付宝一起“共创”，探索更多的模式和玩法。

让1号职场CEO荣海旭记忆犹新的是，当用直播吸引的应聘者逐渐增多后，他与支付宝沟通开发了线上面试的能力，这样求职者不用跳转端外就可以直接和招聘者沟通，降低了应聘成本。

1号职场支付宝小程序界面截图

这也让荣海旭忍不住感慨：“商家实际经营需求决定了平台开放什么、如何开放。不论商家体量大小，只要有需求，都可以大胆告诉平台帮忙开发、开放相关能力，这就是新平台早期的机会和优势。”

同时，1号职场还在直播间接入了芝麻信用等强信任、安全工具，几乎低门槛地解决了招聘方与应聘者之间的信任问题。

与大部分商家的需求一样，1号职场也需要一个公域、私域流量互通的开放平台，帮助自己加速进入数字化深水区。

今年春节，支付宝首次将“五福”IP向商家群体开放。1号职场直接以五福卡作为连接点，让用户从1号职场的直播间连接商家领取福卡来增加曝光量和互动量，再加上它在支付宝此前积累的运营基础，比如对小程序进行公域引流、专业性主播内容输出，从前链路的内容营销、事件营销吸引用户到后链路的进直播间“带货”，让招聘方与求职者沟通形成完整闭环。

最终那场直播转化出165个500人的私域群，1号职场在支付宝直播间完成首次逆袭破圈。

图源1号职场直播间

除了商家需求，服务商也是推动支付宝开展直播的另一个积极推动因素。服务商是直播行业绝对的关键角色，不过他们基于推广、接入服务就能获得高增速的日子已经成为过去式。他们想要维持生意增速，在成熟的直播平台只能向商家提供深层次服务，且越发内卷。服务商也希望有新的流量洼地出现。

从去年开始，支付宝愈发明确了支持第三方服务市场发展的信号，大力引进服务商，与服务商共创解决方案。 连线Insight了解到，早在2021年3月，支付宝就开始对外招募MCN机构，并给予内容补贴，今年对于优质达人和MCN机构的补贴仍在持续。对于服务商来说，不失为一个新的掘金机会。

整体来看，随着支付宝公私域的打通和直播服务能力的进化，支付宝为商家以及相关服务商扩充的未来想象力，变得越发明朗。

三、支付宝能不能跑出加速度？ 公私域联动、全域化作战在商家正热火朝天地上演。如果一个平台的直播能力同时具备流量红利和足够丰富的公私域运营场景，会产生什么化学反应？

连线Insight观察到，在支付宝小程序做直播，如果商家的生活号等其它自运营频道做得好，流量、转化率高，那么这样的优质商家的直播间也会获得支付宝的激励。这和在其他平台纯拼内容质量和买量逻辑不同。

这一点，荣海旭深有感触。

他在公司成立前期调研时发现，无法有足够的资金、人力、资源时，对于中小企业来说，唯一能做的就是拼速度。而支付宝的直播市场对“1号职场”来说，近乎媲美于“一块净土”，“很像早期的淘宝”。

相比于其他流量平台，支付宝在公私域联动这条路上走得最早。不可否认，支付宝脱胎于阿里，因此它最先强于对公域流量的运营。 直到现在，支付宝的公域场景划分很细，除了有目前大部分平台都采用的兴趣算法这种泛推荐模式，更设计了很多细分的公域服务场景，利于商家精准获取所需公域流量。

不过自2018年小程序上线起，支付宝补上了私域流量的一环，开始让公域给私域导流。只是一直以来，支付宝给外界留下的支付工具这一强心智，让这个平台的流量价值被外界忽视。

如今支付宝在直播后半场，想要突围，吸引到更多商家和消费者，就必须要做好公私域联动，满足商家的需求。

其实，相比于抖音、微信等商业化探索较早的平台，支付宝还有大量可释放的商业化流量，因此对于来支付宝进行直播的商家来说，它们离钱和流量转化距离更近、成本更低。

云宠宝在直播间5万份数字藏品售空，1号职场成为支付宝首个场观破千万的商家生活号……不少商家已经从这轮方法论的进化中获益。

当然，“后来者”支付宝，在直播后半场能不能跑出加速度，也要看商家们会不会跑步进场。

荣海旭的观察是，仅求职这类定位的支付宝直播商家，短短一个月时间，已经从最早只有自己一家，扩充到了七家。

风险与机遇并存，支付宝的直播业务面临的更多挑战在于，需要自我进化。

支付宝直播能力只进行到第一阶段，而它和其他流量平台走不一样的路，如何自我探寻出一条准确的进化路径，非常重要。比如怎么让商家获得更好的效果、如何提高直播间用户使用时长、培养原生现象级头部达人等。

另外，在平台赚钱之前，支付宝或许还需要先让创作者、商家和带货主播们赚到钱，这样才能保障业务的持续稳定发展。

支付宝直播业态尚在成长期，但已经有很多商家开始关注了。 对于这些想要在支付宝尝鲜的商家，范磊提醒道，“新平台往往会有一些增量空间。当它出现的时候，你要研究一下怎么从中去获取用户转化，这是非常重要的。 不能直接照搬在别的平台的运营方法，要根据新平台上的用户特征，去设计你的产品细节、服务内容，去达到一个高效的转化。 ”

可以说，今年是直播行业更加“内卷”的一年，也是商家急于寻求新流量的一年，需求在，机会也有，就看支付宝能不能做好这件“难而正确的事情”了。

作者：周逸斐；编辑：子夜

来源公众号：连线Insight（ID：lxinsight），产业升级创新者的聚集地。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @连线Insight 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

马上就到3月了。今年就业市场的“金三银四”，比往年承载了更多的期待。 过去三年，绝大多数人的职业轨迹都被迫发生改变。根据《2022青年职场困惑白皮书问卷调研》，在职场竞争压力日益增加的大环境下，叠加疫情等因素导致的裁员、降薪等，让初入职场的青年成为冲击最为严重

3月即将到达，金三银四还会是从前的“铜三铁四”吗？今年的金三银四，大家比以往更多了一丝期待。本文采访了几位还在找工作中的年轻人，一起来看看他们目前的现状与感触。

马上就到3月了。今年就业市场的“金三银四”，比往年承载了更多的期待。

过去三年，绝大多数人的职业轨迹都被迫发生改变。根据《2022青年职场困惑白皮书问卷调研》，在职场竞争压力日益增加的大环境下，叠加疫情等因素导致的裁员、降薪等，让初入职场的青年成为冲击最为严重的群体。

当不确定性因素消散，经济回暖复苏，大家都期待就业市场迎来“爆发”。无论是过去被裁的年轻人，还是熬到外部环境好转的在职者，都尤其期待“金三银四”的到来。

Tech星球访谈了多位正在找工作的年轻人。无论是经历了多次面试、已经手握offer，还是刚刚入职，大家都对当前的就业市场有着相同的感触：找工作还是比较难，市场还没完全回暖。

在社交平台上，有人形容现在的就业市场开启了“HARD模式”。“卖方市场”下，企业选人变得更加谨慎。一个月只能参加几场面试，成为求职者的普遍情况，有的年轻人甚至一个月只有一场面试。

不过，3月、4月还没到来，大家还在期待“金三银四”。他们还在等真正的“开春”，只是今年“倒春寒”的时间可能会有点久。

一、“企业招人更谨慎，只有外包公司主动给我发信息” 95后，平面设计

我是从事设计行业的，毕业到现在4、5年时间。每次跳槽、晋升都还算顺利，但这次找工作却不太如意。

我最近一份工作是在一家互联网公司做设计，工作了快两年时间。去年年底公司人员优化，我也在其中。也不是很意外，去年年中的时候有已经有预感。拿着几个月的赔偿，我休息了一段时间，2月开始找工作。

在这快一个月时间，我在招聘平台上主动打招呼的有三十家公司，只有10家成功投递了简历。最后只有一家互联网公司发来了面试邀请。目前还在试稿阶段，准备二面。

互联网行业不是我的首选，我想转行去游戏行业，但我投递的游戏公司都没怎么回复我。我觉得匹配的公司，都是已读不回。

今年外包岗位多了起来，主动联系我的公司很多是外包岗位。但外包的工作我基本不考虑。更有趣的是，有上家公司的外包公司找到我，正是在招我之前做的岗位。公司其实有需求，可能是为了缩减成本，选择裁掉正式员工，找外包来完成工作。这其实也说明，现在的招聘方还是在降本增效。

对目前找工作的状态不太满意，一个月只有一场面试。从我个人的经历来看，现在的企业招人更谨慎了。之前找工作，只要我主动发起对话，HR就会来要简历。现在很多都不会向我询问设计作品。

我开始找工作的时间比较晚，在家过完元宵节才回到上海。因为之前以为设计很好找工作，心态很轻松。但快一个月时间，只有一家面试后，我变得有些焦虑。开始更积极地联系同行、熟人，让他们帮忙内推或者介绍工作。所谓的“金三银四”会不会到来，目前没有明显的回暖迹象。

二、“3月若等不到市场好转，只能降薪求职” 90后，数据产品经理

我在上海工作了7年，是一名数据产品经理。去年5月份，在上海还封控在家的时候，入职了一家新公司。但今年元旦，公司调整我还是被优化了，又重新开始找工作。

目前，我大概找了一个月左右的工作。在招聘平台上，简历应该投了有几十份，但是面试不多，总共面了5、6家。

目前我面试的几家公司，薪资待遇都是在我预期范围内，但还是没有拿到Offer。询问了HR得知，他们录用了另外一位求职者。他比我学历高，工作经验比我久，但期望薪资跟我一样。

现在的就业市场还是比较卷。本来以为年后的话会好找工作，但目前来看，感觉没有想象得那么好找。我现在给的期望薪资比我上一份工作要高个三四千元，暂时不考虑降薪或者平薪。但如果说，下个月情况没有好转，可能就会把薪资往下降。

对现在找工作的状态还是不太满意，招聘平台上能刷我这个职业的工作挺多，但和我工作年限匹配的公司不多。挺多工作机会的薪资，都比我预期要低比较多。

我也在思考为什么现在找工作还是比较困难，甚至比去年5月还要难。当时还是在家封锁的状态，我一个星期都能面3、4家公司，很快就拿到Offer。那个特殊时期的岗位都比现在多。有可能是大家都还没离职，还没有岗位空缺出来吧。

相对刚开始找工作的时候，现在实际情况跟自己当时预测的不符。但是还会有点期待3月份。毕竟所谓的“金三银四”还没来，想等等看3月份看情况。

三、“一个月面试10场，拿到offer作保底方案” 95后，公关行业

从毕业后，我在一家公司待了将近四年半的时间，是一个五年工作经验的公关行业从业者。

在去年10月份，我选择了裸辞。有几方面的因素，第一个，就是我确实在一家公司待了很久，当时团队里的业务很好，也一直都在快速成长。但是到去年开始思考是不是应该跳出来看一看，担心自己的视野和眼界会变窄。第二个，就是去年团队的业务遇到点困难，不确定的因素比较多，大家都会变得更辛苦。再加上那段时间确实是太疲惫了，导致身体不太好。于是计划是先休息，玩一段时间，今年年初，再找新的工作机会。

虽然会担心现在的行情找工作比较困难，但是当时我内心已经到了一个临界点。很容易情绪崩溃，身体会出现大大小小的问题。我觉得这可能是一个信号。

离开北京后，我在云南大理、海南万宁游玩了一段时间。那段时间我找工作很佛系，偶尔会把简历挂上去，比较被动。如果有人来找我，那我就聊一聊。春节后，大概一月中旬到现在，我开始比较积极的投递简历，找工作，联系猎头。

现在，我每天都会把招聘平台上的投递机会都会用完，看到差不多的工作我就会投，但坦白讲，拿到的面试机会有限。

和其他也在找工作的同行一起讨论会发现，去年上半年看到的机会，现在它依然还在。整体市场上的职位没有更多，每天能刷出来的新职位有限。原本我是挺期待能进互联网公司的，但是现在机会比较少。另外，我自己感兴趣的是新消费品牌，但简历投递出去都没有什么反应。

一开始我会担心是不是自己的原因，比如说简历不出彩，经验是不是不够。但跟很多人聊才发现，很多头部公司都没有招人的打算。

一个多月时间，参加的面试不到10个。现在拿到了一家的offer。但这家公司对我来说只是个保底，它在薪资涨幅上达到了我的预期，但他们的业务和领域不是我最感兴趣和最擅长的。我也在考虑，自己未来的发展，和自己职业生涯规划的匹配度。

就我个人的经历，今年开春之后，找工作反而可能会更艰难一点。整个找工作的过程，也是给我自己一个反省的机会吧。趁这个机会，我也在思考蛮多事情。

四、“裸辞后两年时间，我薪资降了三千” 95后，摄影编辑

过去两年时间，我一共待过5家公司。找工作的时间点，和过去两年所发生的大事匹配。如果能再选一次，我不会选择两年前离职。

毕业之后，一直在一家媒体机构做摄影。2021年6月，为了换个环境，想有挑战，离开了这份稳定的工作。但之后连续两次入职的公司都不理想，第一家在待遇上严重不符，第二家在工作内容上严重不符。我都只短暂待了几个月就离职。

2021年11月，裸辞后，正好遇上新房在装修，我干脆安心忙装修，打算装修完再找新工作。没想到的是，等装修完就是2022年3月，上海进入到疫情严重时期，我只能被迫待在家。

直到2022年7月，我才重新出去找工作。而等可以找工作时，整个就业市场发生很大变化。无论是待遇还是岗位，已经跟上次找工作完全不一样。大半年前，我面试的都是月薪过万的工作，7月之后市场上只有月薪七、八千的工作。拿到的Offer都不太满意，期间我花了几个月时间去考了编制。考编失败后，又重新开始找工作。入职了新公司两个月后，公司客户砍广告预算，导致业务大规模收缩，我一个月只能拿四千块钱的工资。

如果有一份稳定的工作，谁不想做？但去年年底，公司连四千块都已经发不出来，我只能离职继续找工作。

进入今年，大家都说市场会回暖。我也希望能有好的工作机会。过去这两年，我已经换了3份公司，简历已经花得不行。但这一两个月，市场的机会反而变少了，而且待遇变低了。

很多招聘平台上的岗位，可能挂了很久，其实并不缺人。每周新出来的岗位真的不多，可能一周有一两个符合我的岗位。我去面试的头部公司月薪只有六千，但给出的工作KPI远超薪资。整个求职过程，非常的被动。

这两年的工作经历已经让我身心俱疲。我现在找工作已经没有要求，只希望能尽快入职一家能让我稳定上班的公司就可以。最后，我入职了一家事业单位。月薪不到九千，比我两年前的工资还低，但胜在稳定。

现在已经入职两周，工作内容很简单、机械。这份工作既不会给我带来高报酬，也无法让我成长。虽然心里很憋屈，但也没办法。很后悔两年前找工作时，嫌加班严重，拒绝了华为的Offer。也很后悔两年前贸然离职，当时以为疫情已经稳定，抱着满腔的激情，但没想到这两年会发生这么大的变化。

五、“曾经疯狂找我的大厂，现在内推都没回应” 95后，互联网运营

我工作三年时间，现在在一家二线互联网公司从事产品运营工作。目前公司本身的项目发展缓慢，平常更多的是做维护。工作对我没有很大的成长。并且女朋友在南方工作，而我在北京公司。所以我就想着看看新机会，能不能找到更好的平台。

也知道现在就业环境并不是特别好，没敢裸辞。我在年前更新了简单的简历，想先试试水。有一两家小公司约面试，但面试过后没有进展。年后，我开始更新完整的简历，更积极主动的找工作。目前投递了大概三四十家公司，但只有一家约面试，也因为时间没对上，没能继续。也找同行向其他头部互联网公司内推了简历。但一家没有回复，另外一家一面也被刷下来了。

最开始的时候，也是抱着试试看的态度，但感觉市场上动静并不大，就有些着急了，这一个多月找工作的进展，其实不太满意。但后面想了想，还是等发了年终奖再说。目前的状态还是不太理想。我很着急脱离现在的工作环境，但确实工作机会不是很多。

现在的市场也不是过去那个人员急速扩张的市场了，想要跨行业遇到的阻力会更大。最直观的例子是，2020年我放出简历的时候，头部互联网公司的HR疯了一般邀请投递，现在的这家公司，我哪怕内推都没有消息。

目前，只有一些头部互联网公司还是有人才需求，像网易每天能更新十多个岗位，尤其游戏相关岗位偏多。岗位要求也更偏向于3年以上经验的人。

近期也在找一些付费小程序，做简历优化和模拟面试。毕竟机会这么少，以前那种小厂练面试，再去投大厂的方法，已经行不通了。未来犹未可知，我们只能尽可能去把握每一次机会。

作者：习睿

来源公众号：Tech星球（ID：tech618）；聚焦互联网前沿科技和新商业。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @Tech星球 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏