什么决定了一款产品的消亡？一次面对风口时的犹豫不决，一些关键时刻的战略失误，又或者只是因为，时代变了。 2022年，大厂“断舍离”更坚决了，告别的脚步也密集了一些。从拥有27年历史的IE浏览器，到成立只有一年的幻核，时代的车轮轰鸣而过，被碾压过的历史都碎成了泡

2022年，新兴产品的出现，也意味着已过风口或是时代的变化等因素，旧产品的没落。这一年里，哪些我们熟悉的产品倒下了？曾经承载的产品史已然化为泡沫。本文总结了其中20个产品的兴衰史，一起来看看。

什么决定了一款产品的消亡？一次面对风口时的犹豫不决，一些关键时刻的战略失误，又或者只是因为，时代变了。

2022年，大厂“断舍离”更坚决了，告别的脚步也密集了一些。从拥有27年历史的IE浏览器，到成立只有一年的幻核，时代的车轮轰鸣而过，被碾压过的历史都碎成了泡沫。

丧钟为谁而鸣？

一、易趣网 1999-2022 终年23岁

沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春

出生地：上海盈实信息技术有限公司

易趣网诞生的1999年，还有多家公司成立：阿里、百度、携程、当当……现在，这些公司大多仍活跃在商业世界，但易趣网气数已尽。

人们如今回忆起易趣网的衰落，会提起它水土不服的“美国模式”，还有它被eBay收购又被转手给TOM集团的坎坷。另一个可能更接近真相的原因是，它的对手是淘宝。

沉舟侧畔千帆过，奄奄一息的易趣网倒下了，人们甚至没有感知到。

二、飞信 2007-2022 终年14岁

意外的不是关停，而是它活到了2022年

出生地：中国移动

背靠中国移动的飞信曾在巅峰期拥有过5亿注册用户和近1亿日活。在尚处于PC时代的2007年，人们的沟通主要依赖电话和短信，能免费发短信的飞信无疑把住了时代的脉搏。

但遗憾的是，由于承担着为中国移动拉新的重任，飞信只支持移动用户使用，联通、电信用户被拒之门外。2011年微信诞生，不仅支持全网用户使用，且拥有免费通话等功能。等飞信在2012年5月宣布向电信、联通用户开放时，微信已成长起来。4个月后，微信宣布用户数突破两亿。

很难说飞信究竟“死”于固步自封还是对手太强，但当曾经矫健地走在时代前列的它逐渐被甩开，人们惊讶的不是它终究选择放弃，而是它竟然还在。

三、有妖气漫画APP 2009-2022 终年14岁

写好了开头，却没料到结局

出生地：北京四月星空网络技术有限公司

作为中国最早的网络原创漫画平台之一，有妖气漫画在2009年10月成立，并创作了《十万个冷笑话》《镇魂街》《雏蜂》《端脑》等诸多头部漫画作品及IP。

但随着创作者和创始人接连出走，新的爆款IP难寻、IP孵化和运营没有起色等多重问题暴露出来，有妖气后半生的剧本，也渐渐明了。2015年，奥飞娱乐斥资9亿元收购有妖气，又在2021年11月倒贴3亿元，以6亿元的价格卖给了B站。

奥飞娱乐2021年中报显示，当年公司信息服务类营业收入下降39.44%，主要原因包括有妖气平台影视项目上映延期，引流效果未达预期。

从台前到幕后，从大银幕到手机屏，有妖气的内容储备将服务于B站的生态。这也许不算太坏的结局，但对早期用户来说，终究只剩下回忆。

四、百度糯米 2010-2022 终年12岁

流量堆不成金字塔，烧钱煮不出熟饭

出生地：人人网

糯米网，2010年生于人人网旗下，2014年1月被百度全资收购，是年3月6日被更名为百度糯米。

据百度糯米前员工回忆，为了从竞争对手口中抢下市场份额，该公司某部门曾3个月花光全年预算。2015年，百度曾公开表示，“砸200亿也得把糯米做好”。但美团和大众点评宣布合并，堵死了百度糯米的上升空间——两者合并后的市场份额超过80%。

2016年，百度“All in AI”，开始频繁提及人工智能才是百度的核心，而本地生活业务，逐渐淡出一线。百度糯米，则和它大起大落的疯狂往事一起，在6年后被丢进了故纸堆。

五、腾讯地图PC端 2013-2022 终年10岁

食之无味，弃之也不可惜

出生地：腾讯

腾讯地图的前身是SOSO地图，2013年12月12日正式更名为腾讯地图，后又平移到移动端，与微信打通。

但做地图这件事，腾讯并不擅长。易观千帆数据显示，2022年1-4月，有关地图软件的月活跃人数约达9.22亿。其中，百度地图、高德地图排名前两位，月活跃人数分别为5.26亿和4.37亿；腾讯地图位列第三，但月活仅0.45亿，与前两者相距甚远。

如今，在自动驾驶浪潮中，地图的主战场逐渐转移到高精地图领域。百度、高德已抢先一步入局，大厂也需要断舍离，腾讯地图PC端就这样被放弃。

六、搜狗搜索App 2014-2022 终年8岁

偌大的产品家族，下一个消失的会是谁？

出生地：搜狐公司

搜狗搜索App的下线，不过是搜狗纳入腾讯麾下后的一小步。

2021年9月，搜狗并入腾讯后，逐渐走入了变革阵痛期。当年10月，搜狗借钱App停服；今年5月，搜狗地图关停；8月，搜狗搜索App下线。搜狗阅读、搜狗号、搜狗游戏中心等陆续宣布停止服务。

腾讯正不断将搜狗的优质项目与自己平台的内容进行整合，并关停存活意义不大的项目。自并入腾讯后，搜狗已关停7项业务，唯一留下的问题是，下一个是谁？

七、蜜芽App 2015-2022 终年8岁

一座垂直电商的纪念碑

出生地：北京花旺在线商贸有限公司

2013年，蜜芽母婴电商平台上线，2015年3月发布iOS版本的蜜芽App，以跨境母婴垂直电商的身份开启了一段资本宠儿的旅程。

2013年至2016年，蜜芽先后获得5轮融资，累计金额约20亿元，其中1.5亿美元D轮融资创下母婴电商单笔最大融资纪录，由百度领投，跟投方包括红杉资本、H capital，估值近10亿美元。

但资本的狂欢在2016年戛然而止，E轮融资过后，蜜芽再无新的扩张动作。2017年，蜜芽投身社交电商，玩起流量拉新，一度陷入传销疑云。2020年，蜜芽线下自营门店陆续关停。

与综合类电商相比，垂直电商营销成本高昂，又缺乏长尾效应，难以与品类更全的综合电商正面竞争，只能是电商在特定历史环境下的阶段性产物。蜜芽App的关停，不过是其中一个失败案例。

关停App或许是蜜芽自救的最后一跃：减少独立平台的运营成本，集中精力和资源发展直播电商和自有品牌。

八、企鹅电竞 2016-2022 终年7岁

兄弟阋于墙，像真实的战场一样残酷

出生地：腾讯

含着金钥匙出生的企鹅电竞，终究是扶不起的阿斗。

企鹅电竞成立初期，腾讯曾为它投入大量资源，但其表现始终逊于预期，与虎牙、斗鱼差距明显。此后，腾讯转投斗鱼和虎牙，仅2018年便向两家平台投资近11亿美元。

这也是腾讯赛马机制残酷的一面。如今，斗鱼和虎牙逐渐坐稳直播平台前两把交椅，泯然众人的企鹅电竞，便不再有存在的必要。

九、VUE 2016-2022 终年7岁

卖身大公司，一定是好事吗？

出生地：北京跃然纸上科技有限公司

VUE原本是一款手机剪辑软件，有大量的滤镜、音乐等素材，方便易用，并借此发展了自己的Vlog社区。创始人邝飞在与天使投资人谈判时就已明确，要做手机用户首选的视频创作和分享平台，即“视频版Instagram”。

但遗憾的是，强调“自我表达”、镜头语言的Vlog，相较于抖快门槛更高。由于过于小众，VUE距离大众用户越来越远。

2020年9月，腾讯以5000万美元全现金的方式收购了VUE，不久便上线了一款短视频剪辑工具——秒剪，其中包含大量Vlog模板和素材。但很少有人能说清楚，VUE从腾讯生态中获得了什么。

2022年6月，VUE官方微博发布公告称，2022年9月30日23时59分起，VUE VLOG全面停止运营，关闭服务器和官网。

十、腾讯WiFi管家 2016-2022 终年7岁

消亡背后，竟是幸事一桩

出生地：腾讯

在腾讯WiFi管家下线的新闻下，有人评论称，“已经过了蹭WiFi的时代了”。腾讯WiFi管家在“蹭网时代”应运而生，当需求不再，它的生命周期也就走到了尽头。

上线初期，腾讯WiFi管家就打出“安全牌”，能够帮助用户连接公共WiFi，避开私人WiFi，保护隐私的同时对热点进行全方位评估，自动排除僵尸、钓鱼、盗号、木马等病毒。但当运营商的流量套餐价格不断下降，更多公共场所配备官方WiFi，用户对“蹭网”的需求也就越来越小。

没了立身之本，腾讯WiFi管家的下线不过是迟早的事。这么看来，它的下线，反映的竟是一桩好事。

十一、看点快报 2015-2022 终年7岁

斗不过内部赛马，玩不过外部竞争

出生地：腾讯

看点快报的前身，是主打轻阅读、吐槽的“快豹”。2015年，今日头条迅速崛起，快豹改名为天天快报，同样主打算法主导的个性化资讯阅读。天降大任之后，出身平平的天天快报一夜封侯，一度成为公司战略级产品。

2016年初，天天快报拿到过8700万日活的好成绩，在当时仅次于腾讯新闻和今日头条，但此后日益经营惨淡，2018年传出了团队人员转岗的消息。2019年，腾讯发布看点品牌，天天快报也更名为看点快报，但改名未能改命。

自2022年7月18日12:00起，看点快报App停止运营和服务，曾在QQ界面占有一席之地的快报也让位给了短视频模块QQ小世界。新老交替，是不可扭转的时代大势。

十二、轻视频 2018.12-2022.6 终年4岁

已经下线了，还没做明白自我介绍

出生地：B站

轻视频是B站在2018年推出的原创短视频社区App，以古风、动漫、游戏和二次元内容为主，还有弹幕功能。但该平台上线近4年，一直不温不火，在短视频领域并未引起太多关注，很多B站老用户都未曾听说过。

不过，B站并未停止对短视频的探索，而是尝试将竖屏短视频内容整合进主站中，即StoryMode（竖屏视频功能）。轻视频的下架对于B站来说，不过是一次不够成功的试错罢了。

十三、小鹅拼拼 2020-2022 终年2岁

一个小鹅拼拼倒下了，千万个亲鹅子站起来

出生地：腾讯

小鹅拼拼背后，是腾讯执拗的电商梦。

从拍拍网、QQ商城到易迅网，腾讯死磕电商已有17年。但“腾讯没有电商基因，只有电商土壤”，仍是业界普遍看法。

曾力促腾讯投资京东的高瓴资本创始人张磊在《世界上只有一条护城河》一文中表示，腾讯与生俱来的基因，成为了其发展电商的掣肘。“一直以来腾讯本质上在做虚拟商品，并不涉及库存或盘点。但面对库存商品的时候，腾讯需要拥有一系列生产、制造及供应链管理的能力。如果腾讯非要做电商，基因里却没有库存管理能力，那么它很难杀出重围。”

但腾讯似乎愈挫愈勇，在小鹅拼拼关停前后，内测了跨境电商小程序“云逛全球”和团购工具小程序“鹅享团”。

十四、音街 2020-2022 终年2岁

下一站梦想，撞上南墙

出生地：网易云音乐

全民K歌珠玉在前，网易云音乐仍坚持推出K歌App音街，颇有几分悲壮的色彩。

2020年6月推出音街时，时任CEO朱一闻称，音街是专为年轻人打造的K歌社区，也是网易云音乐在年轻市场的重要布局。在他口中，网易云音乐的初衷是通过产品创新，让更多人爱上听歌，做音街则是希望让更多人爱上唱歌，所以，“音街是我们的下一站”。

要前往“下一站”，首先要越过面前的对手，或者至少与之打个平手。但遗憾的是，先行者未给后来者留下可乘之机。艾媒咨询数据显示，2021年，75.1%的用户使用全民K歌平台进行在线K歌。而音街App自上线以来，在App Store的最好成绩仅排在音乐榜第5，总榜185。

不必撞破南墙，命运就已注定。及时止损，未尝不是正确的选择。

十五、幻核 2021-2022 终年1岁

被嫌弃的短暂的一生

出生地：腾讯

市场空间有限，存在合规不确定性，幻核在问题出现之前被斩草除根。

由于交易功能的缺失，国内数字藏品的市场空间和活跃度受到限制。同时，国内数字藏品平台的合规不确定性，也笼罩在规模不大却备受关注的幻核身上。

作为国内最大的数藏平台之一，幻核的关停，也向行业释放着不安的信号。

十六、IE浏览器 1995-2023 终年27岁

在漫长的告别中反复证明：它早已配不上曾经的自己

出生地：微软

IE浏览器退场，带走了不少人的青春回忆。公告显示，微软计划在2023年2月14日后，在特定的 Windows 10 版本上禁用 IE 11。有人在相关新闻下评论称：再见，IE浏览器，为了你的兼容性，调了不少代码的IT青春时代。

2015年，微软在推出全新浏览器Edge时，鼓励用户停止使用IE浏览器，转向Edge。IE浏览器的缓慢告别就此开始，它更像是被自己的公司先放弃。

IE浏览器有过辉煌的时候。由于紧密绑定Windows操作系统，IE浏览器6.0版本在2001年问世后，仅用两年时间就达到了95%的市场占有率。但后续更新没能跟上，在6.0版本上线5年后才更新了7.0版本。

速度慢、容易崩溃，逐渐成为用户对IE浏览器的第一印象。Google Chrome、Firefox（火狐浏览器）、Safari等竞争对手，逐渐成为更有吸引力的替代品。Statcounter数据显示，2022年10月全球市占率排名前三的桌面浏览器分别是谷歌Chrome（66.46%）、微软Edge（10.85% ）和苹果Safari（9.38%），IE浏览器仅余约0.8%的份额。

十七、iPod 2001-2022 终年22岁

生于变革，卒于变革

出生地：苹果

在iPod诞生之前，人们获取音乐的方式还是刻录CD，iPod则让这一切变得更简单。“把1000首歌曲装进你的口袋”，成为苹果历史上的经典文案。据风险投资公司Loup Ventures估计，从2001年至今，iPod在全球卖出大约4.5亿台。

但随着更多智能产品的诞生，苹果的音乐功能被融入iPhone、Apple Watch、iPad等产品线中，人们不再需要一个单独的音乐播放器。在一次新的浪潮革新中，iPod是不再被需要的那一个。

iPod精神永存，但也只剩精神永存。

十八、Kindle中国电子书店 2013-2023 终年10岁

不盖Kindle，泡面也香

出生地：亚马逊

作为一款盖泡面神器，它显然有些昂贵了。

这款被命名为Kindle的电子阅读器出生于2007年，即乔布斯推出第一代iPhone的同一年。有“地球上最大书店”之称的亚马逊首次试水硬件业务，Kindle上市后，在很长一段时间里风头无两，甚至成为电子书的代名词。

2013年，Kindle正式进入中国市场，掀起电子书阅读风潮。2017年，时任亚马逊设备高级副总裁David Limp表示，中国已经成为Kindle全球最大市场，Kindle在中国占据65%以上的市场份额。到2018年，Kindle5年来在中国市场累计销量达到数百万台。

但随着越来越多的竞争对手出现，Kindle的温吞守成显得不那么识时务。覆盖Kindle多数功能的大屏幕智能手机和平板电脑，挤掉了它最后一点生存空间。

“Kindle大面积缺货、官方旗舰店关张”的消息发酵了数月后，2022年6月，Kindle中国宣布，亚马逊将于2023年6月30日，在中国停止Kindle电子书店的运营，用户在此后将无法购买电子书。

十九、Stadia 2019-2023 终年4岁

象征未来，但没走到未来

出生地：谷歌

曾被寄予厚望的云游戏平台Stadia关停，除了遗憾，更多人开始对云游戏行业的未来产生怀疑。

“未来的游戏机将不再是一个物理盒子，服务器就是你的平台。”2019年的GDC游戏开发者大会上，时任谷歌副总裁菲尔·哈里森如是预测。在Stadia的设定中，游戏的大部分处理、渲染工作将由云端服务器完成，玩家在本地看到可交互的游戏画面，本地操作再实时回传。通过这种方式，能够降低对用户终端硬件的需求。

然而，由于没有独占大作、体验不佳、没有适合现状的商业模式等，Stadia终究没能在它所引领的云游戏行业长青，哈里森承认它“没有获得预期的用户吸引力”。

不过，尽管在C端不复存在，Stadia仍将保留部分云游戏的to B业务，作为曾经来过的“灵魂碎片”。

二十、Facebook Gaming App 2020-2022 终年2岁

高调出生，默默退场，反哺主App是宿命还是幸运

出生地：Meta

上线于2020年4月的Facebook Gaming App是一款游戏直播应用，用户可以在其中观看直播、玩H5小游戏或参与游戏群组的讨论。

该应用原定于2020年6月上线，但出于对疫情期间流量红利的考量，提前至4月下旬上线，上线7天在谷歌应用商店的下载量超过500万。此番应用关停，Meta并未在公告中提及具体原因，仅表示用户依然能够在Facebook App的Gaming版块中使用该应用的功能。

市场观点认为，用户活跃度低或是Facebook Gaming App关停的主要原因。一位Meta人士在接受采访时称，“在Facebook Gaming App运营期间，测试和迭代出了很多新的功能，并且有很多功能已经应用到了Facebook App的Gaming版块中。接下来我们将会在Facebook的主App上继续运营我们的游戏社区，那里每个月有数亿的人玩游戏、看游戏视频并且在游戏群组中互动。”

作者：高旭洋

来源公众号：雪豹财经社（ID：xuebaocaijingshe），faster、deeper and wiser

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别的情侣博主都是秀恩爱、秀日常，而@派小轩却另辟蹊径，她与男朋友吕长隆的恋爱日常堪称大型翻车现场，但就是如此尴尬的情节却令无数网友上头，甚至不少网友求她接个广告来缓解一下尴尬氛围，@派小轩的视频究竟有何魔力能吸引众多网友的目光？ 翻看@派小轩的视频不难发现，男

“尬”字贯穿了@派小轩的整个恋爱过程，但是，那些尴尬的情节竟然令无数网友上头， @派小轩的视频究竟有何魔力能吸引众多网友的目光？本篇文章就来分析这位情感博主不同寻常的视频风格，感兴趣的朋友，一起来看看吧。

别的情侣博主都是秀恩爱、秀日常，而@派小轩却另辟蹊径，她与男朋友吕长隆的恋爱日常堪称大型翻车现场，但就是如此尴尬的情节却令无数网友上头，甚至不少网友求她接个广告来缓解一下尴尬氛围，@派小轩的视频究竟有何魔力能吸引众多网友的目光？

翻看@派小轩的视频不难发现，男女主的内心旁白是视频的灵魂，它将情侣恋爱时的心理活动展现的淋漓尽致，真实的场景给观众一种很强的代入感。此外，小轩与吕长隆之间的互动也是视频的亮点，虽然尬是常态,但他们总能在不经意间触动观众内心深处的情感，也让视频更具有吸引力。

一、网恋三部曲：奔现、暧昧、相恋，@派小轩将尬贯穿到底 可以说“尬”字贯穿了@派小轩的整个恋爱过程，不管是网恋奔现还是暧昧阶段亦或是恋爱日常，他们之间的互动总是出乎人的意料，但就是这个欢喜冤家组合竟然有莫名的CP感，这也是令观众持续追下去的动力。

比如在网恋奔现时，小轩紧张又激动的看着手机上两人之间的距离越来越近，原本以为这个“低音炮”网友是个帅哥，结果看到真人时幻想瞬间破灭，直接在心里吐槽“脸黑就不要穿白衣服了吧”，而后她想到在网上聊天时说见面要给对方一个熊抱，直接尬到天际。

在咖啡店约会时，吕长隆一句“鸭屎香菜”更是让小轩成为人群中的焦点，她用上厕所的借口想要趁机逃走，结果出门发现包忘在店里，当她回去时吕长隆“贴心”的递给她一沓餐巾纸，她将手插兜拒绝后，吕长隆憨憨的说到“你洗完手也爱抹衣服上”，直男属性瞬间暴露无遗。

约会回去的路上，小轩试图用他的侧脸挽救他在自己内心的形象，当吕长隆扭过来头时瞬间失败。小轩想要早点结束约会，就指着附近的一个小区说自己到家了，吕长隆执意将她送到家门口，但开门时的破绽让吕长隆明白了小轩的真实想法，于是将怀里的红薯递给小轩后便匆匆离开，这让小轩觉得他能记得自己不经意间说的话，是一个细心的人，便有了继续约会的下文。

而在暧昧期，两人的内心旁白缓解尴尬的同时也推动了感情的发展，在“暧昧期的心眼子”这期视频中，两人并排坐在一辆车上，吕长隆在假装看书，而小轩内心想法则是“这是看书也不想看我”。

为了进一步试探吕长隆的态度，小轩假装睡着瞬间靠在了他的肩膀，吕长隆担心自己身上有味道影响形象便朝小轩的方向闻几下，而小轩的内心则是“我头上不会有头油味吧”，总之旁白的出现让两人的小心思清楚的展现给观众，也满足了观众磕CP的心理。

因为小轩在暧昧阶段表现的太过刻意，这让画风显得十分尴尬，甚至有网友表示“加点广告吧，太尴尬了”、“自从看了你的视频，袜子给我抠破了三双”、“这不叫暧昧期，这叫尴尬期”，可见@派小轩将视频“尬”的特点发挥到了极致。

即使两人到了恋爱阶段，“尬”的特色依旧存在，但也多了一些“甜”的片段，让视频内容更加丰富，给观众更佳的观看体验。

比如在“爱要大声说出来”这期视频中，虽然有口红广告植入，但丝毫没有影响到视频的情感走向。开头吕长隆为了在100天纪念日给小轩惊喜，就故意惹小轩生气，但小轩早已看穿他拙劣的表演，便故意不让他得逞。

而到了晚上，吕长隆捂着小轩的眼睛将她带到沙滩上，之后吕长隆对着沙滩大喊“派小轩，我喜欢你”，虽然小轩觉得当着那么多人的大声表白太尴尬，但在吕长隆的期待下也做了回应。

而吕长隆在人造沙滩挖出提前准备的海星是这个视频的亮点，当吕长隆密集的说出“小轩，你不是最喜欢派大星了吗？”，“咱们太幸运了”，“你喜欢吗？你喜欢的对吧”等话语时，这让小轩感受到了他的用心。

而评论区的留言也一反常态，“这次我不劝分了”，“可是这种男生虽然笨笨的，但是很真诚啊”，“这次真的是感动大于尴尬”……

二、从职场生活到恋爱日常，搞笑是@派小轩的底色 其实@派小轩最初的视频内容聚焦于职场日常，不过从始至终“搞笑”就是最突出的特点。

比如在“只要我够努力就一定能够换掉老板”这期视频中，小轩与老板在电梯相遇，其他员工都是面朝电梯门站立，而小轩偏不走寻常路，她选择站在老板对面，与老板四目相对，电梯里的其他员工都忍不住笑了起来，老板也在心里默念“为什么还没到”，无奈之下只好自己转过身背对小轩，而小轩并没有意识到自己的与众不同，一直保持这样的位置到电梯开门。

来到公司后，人事找小轩谈话，小轩却一直盯着他脸上的痣，并在心里想“正常点一个痣50，他这个痣这么大，得多少钱呀？痣为啥都是黑色的呀？不对，这么大应该叫痦子，那这肯定是个母痦子……”，当人事看到小轩走神后，便用手指捂住了自己的痣，而小轩却把他的手从脸上拿开，继续自己心里的碎碎念。

在会议上，老板说“公司问题已经刻不容缓了，我们要从根本上解决公司问题”，而小轩则积极表示她有方案，她回答“解决公司问题的根本就是解决掉出问题的人”，而老板对这句话表示赞同，之后一个红点出现在老板脸上，原来小轩认为公司里问题最大的人是老板，可以说真的在老板雷区上蹦迪了。

网友在评论区表示“这是社交狂妄症吧”，“没人比她更懂尴尬”，“真正的勇士敢于在电梯直面老板”……

@派小轩的这一期视频笑点十分密集，也收获了102万点赞，属于职场系列的高赞视频。@派小轩职场系列视频点赞量一般在三四十万，而内容转型为恋爱日常后，点赞量基本上翻了一倍，甚至有的视频点赞量能达到一百五十万以上，从数据来看，@派小轩的内容转型是成功的，可见恋爱日常内容更吸引网友。

就比如在“恋爱初期郊游”这期视频中，小轩和吕长隆一起爬山，结果爬到中途吕长隆却出现了身体不适的状况，小轩一边递水一边在心里吐槽“好弱”，而旁边男生背女生爬山的一对情侣让小轩发出羡慕的目光，而吕长隆并没有意识到自己状态很虚，还在心里不屑的表示“这么年轻就干脚夫啊”。

在玻璃天桥上，小轩想故意表现的柔弱一点，给吕长隆一个表现自己的机会，于是对吕长隆说“我好怕呀，我最怕这种高高的了，都吓破人家胆胆了”，而吕长隆虽然嘴里安慰小轩“宝宝不怕，有我呢”，但心里却在想“这也太高了，那是天使吗？”，甚至出现了瞳孔扩散的状况，而不明情况的小轩则大喊“来人啊，我男朋友被我恶心死了”。

虽然内容一如既往的尬，但评论不难看出网友已经在疯狂的磕这对情侣了，“公费旅游，公费恋爱，我算是看出来了”，“你们两个真的是一对吗”，“爱她就得爱她的全部”……

三、结语 目前，@派小轩的粉丝量达到了657万，虽然在抖音算不上头部达人，但从网友的评价不难看出，她的内容受到了很多人的喜欢。

总的来看，@派小轩的内容搞笑是底色，情侣之间尴尬的互动是亮点，人物内心旁白是灵魂，多种因素的相互作用让@派小轩的内容更加有特色，也让她在众多情侣博主中显得格外出众。

作者： 白羊

来源公众号：KOL使用手册，克劳锐旗下账号，专注新媒体行业自媒体人、KOL、网红垂直领域观察

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在抖音上打网约车或将成为现实。 Tech星球独家获悉，抖音已经开放交通出行服务的平台服务商入驻资格，目前开放的细分类型有打车/网约车、顺风车/拼车、出租车等，作为出行服务头部平台的T3出行，已于本月在抖音APP中上线了“T3打车”小程序。此外，包括一喂顺风车，

抖音开放交通出行服务的平台服务商入驻资格，在抖音上打网约车或将成为现实。在继电商、本地生活服务之后，抖音将业务拓展到了交通出行领域，在抖音上打车或将成为用户出行的一种新选择。

在抖音上打网约车或将成为现实。

Tech星球独家获悉，抖音已经开放交通出行服务的平台服务商入驻资格，目前开放的细分类型有打车/网约车、顺风车/拼车、出租车等，作为出行服务头部平台的T3出行，已于本月在抖音APP中上线了“T3打车”小程序。此外，包括一喂顺风车，以及一众本地出行服务平台也都以小程序的形式入驻了抖音。

图注：抖音开放平台截图

毫无疑问，抖音正成为出行服务商的又一大流量入口，而抖音也将通过第三方出行服务商的入驻，构建自己的出行业务生态。

实际上，抖音早已成为出行服务商所倚重的流量和生意窗口，但此前由于抖音平台的限制，出行服务商并未在抖音内推出打车服务，而是在抖音内推出跳转广告，用户点击广告可跳转至出行服务商的APP或微信端的打车小程序，或者是以卖打车优惠券为主。Tech星球发现，在部分商铺内，有不少的用户在购买出行优惠券，有部分商品的月销售量甚至破万件。

此次，抖音平台开放出行服务商的入驻资格后，将为服务商的出行服务入驻抖音扫除障碍，同时或将使抖音成为类似于高德、微信一样的第三方出行服务聚合平台。

在继电商、本地生活服务之后，抖音将业务拓展到了交通出行领域，在抖音上打车或将成为用户出行的一种新选择。

一、抖音看上打车生意 “衣食住行”，已成为每个人生活中的主要刚性需求，围绕着这些需求，诞生了美团、饿了么、贝壳、滴滴等互联网巨头，不少互联网平台都围绕着这四大刚需作为业务布局的重要方向。

今年以来，就有腾讯、华为等平台，推出新的打车业务，而高德地图孵化的“火箭出行”也将上线，出行市场的新一轮争夺战又要开启。而作为近些年一直在拓展新业务的抖音，也适时地看中了其中的机会，此次开放交通出行服务商的入驻资格，或是为了利用抖音开放平台和流量上的优势，通过第三方出行服务商打造出行生态，为抖音用户提供出行服务。

Tech星球了解到，抖音对交通出行服务的探索在今年上半年就开始了，但是头部出行服务平台并未积极响应，而是由一些小型的本地出行服务商率先在抖音内打造小程序，比如“黔程出行”、“拼哒出行”等，通过短视频推广出行业务。

图注：抖音内的打车小程序挂载短视频界面

而此时的头部出行平台在抖音上仍是以卖打车优惠券为主，其中就包括滴滴出行和T3出行等。一位出行服务商的运营告诉Tech星球，他们早做好了在抖音内推出出行服务的准备，毕竟谁都想利用抖音庞大的用户流量，为自家的出行服务提供有力支撑，但当时更多的还是在观望平台的相关规定和用户需求，所以并没有直接在抖音内推出出行服务，而是以卖打车优惠券，“看看行情”。

图注：出行服务商在抖音内售卖打车优惠券

此次，作为头部出行平台的T3出行、一喂顺风车等相继入驻抖音，意味着抖音已开始被头部出行平台所重视，正成为他们重点布局的渠道。

Tech星球体验了刚入驻抖音的“T3打车”小程序，发现该小程序应该还处于测试阶段，还无法实现正常的打车功能，但用户可以进入“省钱中心”，通过活动兑换或购买打车优惠券。而“一喂顺风车”小程序则已经可以正常使用打车功能。

图注：抖音内的T3出行小程序

目前，抖音内的出行功能都是以抖音小程序的形式呈现，入口也比较深，还没有类似于微信九宫格和高德那样的聚合入口，用户需要再抖音小程序内搜索“打车”、“出行”或者出行服务商品牌名，才能找到所需要的打车小程序。

行业分析人士认为，这可能还是由于抖音内的出行服务商并不多的缘故，还无法形成规模性的出行生态，但随着一众头部出行服务陆续入驻抖音后，会促使观望的出行服务开始有在抖音上做打车功能的想法，而随着规模扩大后，抖音或像团购、外卖那样，为这些服务商打造一个出行业务聚合入口。

二、在抖音内，能做好打车服务吗？ 任何业务的发展壮大都离不开用户流量，作为月活超过6亿的抖音，已经将业务拓展至多个领域，比如电商、本地生活、医药、支付等。这也让不少行业开始重视抖音，甚至与抖音进行合作，今年8月抖音和饿了么达成合作，如今，“饿了么抖音小程序”外卖经营方式已在南京开放试点。

在交通出行行业，抖音的流量同样能为第三方出行服务商提供合适的发展空间。

实际上，抖音用户对于“出行”的内容有着相当大的关注，Tech星球通过字节旗下的巨量算数查询到，在抖音中，“交通出行”、“出行”、“滴滴司机”等相关话题词在近30天的播放量都过亿。这也从侧面反映出，用户对于出行需求的关注很高。此外，部分出行服务商在利用抖音宣传出行相关的知识，再利用短视频实现打车优惠券带货。

另外，“短视频+出行”可能成为用户出行的新打车方式。以短视频内容作为吸引用户的重要抓手，挂载打车小程序，就能成为出行服务商的一个重要入口。

今年9月的抖音开放平台开发者大会上，抖音副总裁韩尚佑表示，抖音开放平台是以抖音小程序为主要载体的应用生态，具备抖音主动推荐和视频化的优势。

一方面，视频直观生动的特性让用户在观看时更有沉浸感，具有强大的种草能力和转化能力；另一方面，在以推荐为核心的生态下，抖音开放平台有能力将各种各样的内容和服务推送给最需要的用户。而这正是出行服务商所需要的，满足他们从抖音内获客、交易转化、用户留存，再到复访促活的内容营销场景。

另外，有出行服务商曾尝试推出刷短视频送打车优惠券活动。试想抖音用户如果参与类似的打车活动，不仅可以拿到优惠券，还可以体验到等车期间刷短视频的新玩法，这样即可以消磨等车期间的无聊时间，也能够享受到出行上的优惠。可以说，“短视频+打车”有着相当可观的实行场景。

当然，出行服务商并不仅仅是停留在抖音内推出打车服务上，还通过在抖音内买量，加速交易转化。从今年下半年开始，Tech星球统计发现，滴滴出行、同城旅行、哈罗、T3出行等多家出行服务商在抖音内投放广告。而且，还有新的玩家在加入到抖音内买量的队伍中，一位出行服务商运营人员透露，未来在抖音的投放还会继续。

图注：抖音APP内的出行服务商打车广告

而这些广告窗口的下方，同样挂载着出行服务商的APP和抖音小程序，进一步为抖音内的出行服务商提供流量转化的可能。

三、出行服务市场的新战事 自去年滴滴出行APP下架后，出行服务市场开启了新一轮争夺战。

率先出击的有美团打车，在2019年5月下架后，时隔两年于去年7月9日重新在各大主流应用商店内上线了新版“美团打车”APP，并启用了黄黑相间色调的全新Logo。随后，美团打车开始招募司机，并在北京、上海、成都、广州、深圳、杭州、南京、郑州、合肥、西安、太原、长沙、武汉、沈阳、厦门等100多个城市开通打车服务。

随后，高德地图也开始谋划新的出行业务，于去年12月计划推出“火箭出行”APP，据知情人士向Tech星球透露，“火箭出行”或采用类似美团打车的业务模式，以聚合打车模式为主，辅以自营的打车服务，比如加入自营的代驾业务，目前司机端APP已经研发完成。

今年，华为、腾讯等也开始了出行业务的布局。华为采用类似于高德的聚合打车模式，并在会员中心应用众测上线了“Petal出行”，据悉，这是一款聚合国内优质网约车供应商的打车快应用。当前，“Petal出行”支持北京、深圳和南京3个城市的网约车服务。接入的网约车平台包括首汽约车与神州专车，车型有包括经济型、舒适型、商务6座和豪华型等四类。

而腾讯则是在广东部分地区，与“如祺出行”合作，推出打车服务后，又开始在微信内的腾讯出行服务中接入了更多的打车服务商，且能够打车的城市也在增多。目前，在北京、上海、武汉等多个一二线城市的用户已可使用该服务。

近一年多以来，从陆续入场的新出行服务商中可以看出，大部分还是以聚合打车的服务模式为主。这是因为相比于自建网约车服务，聚合平台的运营成本更低，风险也更低。而且，像腾讯、华为这样拥有庞大流量的企业，可以成为网约车服务商的连接器。即在成为网约车服务商接口的同时，也能够为自身平台用户提供服务，并提升网约车服务商司机端的接单效率，为司机增收，而聚合平台也能够将流量进行变现。

目前，通过出行服务商以小程序的形式入驻抖音的情况看，抖音或许也将会搭建聚合打车入口，为抖音内的出行服务商提供稳定的流量入口。但是，如今网约车的获客成本攀升，对于正在降本增效、“去肥增瘦”的字节而言，是否会像对电商和本地生活服务那样，大力拓展出行业务，还有待观察。

从国内整个网约车市场来看，根据威尔森汽车智能决策发布的《2021出行行业市场洞察》报告显示，2025年中国网约车市场规模预期将达到4341亿元，而根据交通部发布2022年11月网约车行业数据显示，各地共发放网约车驾驶员证501万本、车辆运输证206.4万本，数量呈现上升趋势。可见出行服务市场，无论是在规模还是行业人员上，都有着巨大的上升空间。

此时曲线入局的抖音，正如腾讯、华为那样，也是看中了滴滴下架后的市场机遇。而抖音能否利用自身的流量优势，聚合出行服务商，打造新的出行服务平台，将备受外界所关注。

作者：陈桥辉

来源公众号：Tech星球（ID：tech618）；聚焦互联网前沿科技和新商业。

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题图来自Unsplash，基于CC0协议

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即将结束的2022年，那些曾被视为风口的消费行业，如今过得如何？ 年初，在经历了2021年的消费投资热潮后，新消费融资进度集体哑火，裁员、闭店、亏损等消息不时传来；到了年中，户外经济大火，露营、飞盘带火一批上下游产品；年末，直播红利见顶已成事实，各电商平台对购

2022年即将结束，在这一年里，有许多被视为风口的消费行业。那么在2022年，哪些行业值得被关注？即将进入2023年，它们的前景又如何？本文对此进行了分析，希望对你有所帮助。

即将结束的2022年，那些曾被视为风口的消费行业，如今过得如何？

年初，在经历了2021年的消费投资热潮后，新消费融资进度集体哑火，裁员、闭店、亏损等消息不时传来；到了年中，户外经济大火，露营、飞盘带火一批上下游产品；年末，直播红利见顶已成事实，各电商平台对购物节成交数据也秘而不宣。

而在消费赛道的投融资方面，据IT桔子的数据的不完全统计，今年过亿元融资主要分布在食品、酒类、餐饮、宠物、时尚、护肤等。同时，过亿元项目在今年上半年更加密集。

消费行为嵌入人们生活的方方面面，2022年，哪些行业值得被关注？即将进入2023年，它们的前景又如何？

一、咖啡：下一步如何“续命”？ 整个2022年，咖啡赛道还是香饽饽，新老选手不断交锋，其中还有诸多跨界选手。

年初，Manner对外宣布，全国十个城市200多家门店齐开，宣告了一展宏图之势。在此前一天，Seesaw Coffee宣布完成数亿元A++轮融资，再次获资本亲睐。

融资金额和融资笔数持续刷新。据驼鹿消费研究院数据，2022年上半年，咖啡领域发生14起融资事件，融资金额达18.03亿元，其中有部分融资金额未披露。

在咖啡的持续资本浪潮中，连锁化成为主要趋势。

最为亮眼的是瑞幸咖啡。除了以绝对的门店优势持续领跑，瑞幸还摆脱了此前陷入财务造假风波的泥潭，在今年实现史上首次全面盈利。如今，其线下门店数量已经超过星巴克中国。

而瑞幸创始人陆正耀，更选择重振旗鼓，推出新的咖啡品牌库迪咖啡。

上述品牌自诞生以来就是带着咖啡基因而来，但今年“半路出家”的企业却更五花八门。

中国邮政第一家“邮局咖啡”年初在厦门落地营业；天津“狗不理包子”成立高乐雅咖啡食品（天津）有限公司，入局咖啡赛道；知名运动品牌李宁、通讯科技巨头企业分别申请注册有关咖啡的商标。

在这些跨界选手眼中，咖啡生意纯属锦上添花，主要是为了满足消费者对第三空间和身份表达的需求，但这种需求始终是短暂的，咖啡生意不仅仅是“花点心思”这么简单。

在中国邮政、李宁等跨界选手自娱自乐的阶段，咖啡赛道又出现了新的趋势：吹进了另一个资本和流量的风口——直播带货。

今年10月，凭借一句“咖啡你冲不冲”的喊麦风格直播间而热度攀升，T97咖啡成为了迅速出圈的咖啡新品牌，不仅1周销量翻7倍，创始人甚至不断放出的豪言壮语，一年内要开出1001家门店，未来做到中国咖啡全行业第一。

但随着热度减缓，这场咖啡品牌的魔性带货只是昙花一现。热度总会稍纵即逝，如果没有核心竞争力，不管哪个品牌都难以真正“续命”。2023年，咖啡下一个热点还会出自于哪里？

二、新茶饮：卷不动增速卷投资 与咖啡相比，新茶饮们在2022年略显黯淡，整个2022年似乎都在调整步伐。

喜茶、奈雪的茶在年初便带头降价，一改以往盯紧高端市场的姿态，将众多产品均价下降至30元以下，释放出向“下沉市场”进攻的意味。

另一个明显的变化是，回顾2021年，新茶饮配料卷出天际，热衷于不断挖掘小众水果，但到了2022年，几乎只有椰子带来短暂热潮，更多品牌转向冲击线上直播最后的流量红利。

头部品牌奈雪的茶、喜茶带头切入直播腹地，书亦烧仙草、古茗、茶百道等腰部茶饮品牌紧跟入局，线上直播一时间成为各品牌商家的营销标配。茶百道更是公开发布战绩称，2022年，品牌在抖音持续成长，多次斩获数千万级的直播业绩。

各大品牌卷入线上战场之余，靠平价奶茶年入百亿的蜜雪冰城，意图冲刺上市的消息逐步落定，赚足了业内所有目光。但在增量有限、存量博弈的当下，“烧不动钱”的新茶饮们，在2022年更多忙于降本增效，同时寻求新增长曲线。

喜茶旗下位于深圳南头古城的首家“喜茶手造”奶茶店宣布关停，此前还关停了子品牌“喜小茶”。但与此同时，喜茶也在今年底宣告进一步开放加盟，在非一线城市以合适的店型展开事业合伙业务。

奈雪的茶今年专门成立了投资公司——深圳美好自有力量投资有限公司，而整个2022年，奈雪的茶在投资方面动作频频。12月，更完成新茶饮行业今年最大的投资，以5.25亿元收购乐乐茶。在此之前，喜茶、蜜雪冰城也均有当VC的经验，成为手握资本的投资人。

新茶饮品牌以不同方式争取新的增量，背后是难以忽视的焦虑。未来，品牌需要思考匹配和满足消费端的诉求，进一步破解目前的同质化竞争，才能活得更踏实、长远。

三、美妆上市潮：冷静过后的新转折 2022年，美妆零售市场正在“缩水”。国家统计局数据显示，今年1—10月的化妆品类零售总额为3084亿元，同比下滑2.8%。

但国货美妆却迎来上市融资潮。

据真探不完全统计，今年以来，有19家国货美妆相关企业有上市计划与动作。其中，有7家都是“美妆品牌”，分别涵盖医美与护肤两个细分领域。

从医美方面来看，今年1月，在新三板挂牌的创尔生物在北交所上市辅导备案材料，现已获受理；6月，已在A股上市、素有“医美茅”之称的爱美客正式向港交所重新递交招股书，向“A+H”医美第一股进发；9月，敷尔佳在深交所创业板IPO顺利过会；11月，“胶原蛋白第一股”巨子生物正式登陆港交所。

毛利高企，利润可观，让不少医美企业“价值连城”。目前，“医美茅”爱美客市值已过千亿元，巨子生物市值已超300亿元。

护肤方面，拥有韩束、一叶子、红色小象品牌的上美集团在今年1月和10月两次向港交所递交招股书，目前已通过聆讯；6月，以水润护肤著称的蜜思肤正式进入北交所上市辅导期；11月，中草药护肤品牌相宜本草与中金公司签署上市辅导协议，正式启动A股IPO进程。

除了品牌企业，在今年企划上市的国货美妆相关企业中，拥有联合利华、韩国谜尚、丸美股份、拉芳家化等多个大客户的美妆代工企业芭薇股份，也在今年3月进入北交所上市辅导期。

今年频频涌现的“上市潮”，藏着美妆行业环境的新变化。去年12月，《化妆品功效宣称评价规范》正式生效，进一步遏制行业乱象，加强行业规范。业内普遍认为，该规范的出台，部分不合规的中小企业将被逐渐筛除，并给予更符合“功效评价”规则的企业新的机遇。

另一方面，在今年美妆零售成绩普遍下降的大背景下，上市融资进行创新转型，是韬光养晦、养精蓄锐之举。不过，迈过上市的第一道坎后，在内卷的赛道中，美妆企业仍需寻求第二曲线。

四、餐饮上市潮：雷声大、雨点小 2022年的另一上市风口，集中在餐饮企业。

据时代周报记者不完全统计，2022年至今，已有10家餐饮企业先后提交招股书准备上市。企业类型多样，初代网红餐厅绿茶、外卖披萨之王达美乐、国内第四大火锅品牌捞王、麻辣烫之王杨国福、乃至乡村基、老乡鸡与老娘舅三大中式快餐连锁品牌，都赫然在列。

跑步上市的餐企背后，都是上千亿规模的细分品类赛道。与此同时，知名度高、发展历史长、门店网络规模化与经营品类标准化，则是上述餐企的共同点。

餐企何以扎堆上市？这背后的时机考量，显而易见。

近年来，线下餐饮客流受限，叠加高举的人工与原材料成本，餐企经营长期承压；而当行业加速新陈代谢时，对于抗风险能力更强的大型餐企而言，逆势抄底扩张，也是千载难逢的发展节点。无论出于哪一原因，上市募集资金，都是餐企突围的快速路径。

拥抱资本市场的愿景美好，但从眼下情况看，餐企上市潮只能算是雷声大、雨点小。

IPO进程最快的达美乐，上市主体达势股份原定于12月23日在港交所主板上市，但却在此前发布消息称公司决定延迟全球发售。此外，其余餐企基本处于披露招股书或招股书失效状态，上市前景并不明朗。

尚处低迷的餐饮消费环境固然是导致上市进度受阻的外部因素，但这背后的另一大原因，或许是餐企业绩上的瑕疵。

近三年来，上述餐企的营收增长主要依赖于门店规模扩张，利润层面则基本是增收不增利，但作为业绩重要指标的翻台率，却基本处于停滞或甚至下滑的状态。

更重要的问题在于，对于资本市场而言，上述餐企规模与知名度有余，能带来的想象力却不足。出道14年的绿茶餐厅，至今出圈的仍是成名菜品面包诱惑；捞王主打的猪肚鸡白汤火锅，在内卷激烈的火锅领域早已算不上新鲜；而号称麻辣烫之王的杨国福，在靠着加盟模式开疆拓土的同时，食品安全问题难解。

餐企上市潮背后，中国餐饮行业拐点已至。当市场不确定性提高，拥抱资本、扩张门店网络、加码供应链，是大型餐企变局中更上一层楼的必经之路。但在求稳求大之余，如何为喜新厌倦的食客持续提供新鲜感，是这一阶段餐企的必修课题。

五、户外经济：尝鲜者众，行业亟需规范 没有一片空地能够在2022年全身而退。这一年，你很难找到一片没有飞盘的足球场、没人露营的郊外荒地，又或者是一条没有人骑行的绿道。

这一年，人们将休闲娱乐的目光转向城市内部。低门槛、强社交的飞盘运动，成为新兴热门运动；近郊的露营活动，成为人们逃离喧嚣的选择；骑行则让人们将日常健身需求转化为用车轮丈量城市。

也因此，这一年里，露营产业井喷，飞盘社群如雨后春笋，骑行装备开始走俏。

4月，户外装备品牌挪客Naturehike完成近亿元融资，同月，青山资本独家投资了户外生活方式品牌ABC CampingCountry；电商平台上冲锋衣、帐篷、户外桌椅等户外装备均出现50%以上同比增幅；小红书上与“飞盘”相关的搜索数连续数月出现爆发性增长；随着骑行热度攀升，热门自行车型更是“一车难求”。

不过，狂飙式发展，也带来发展乱象。目前露营地运营方的背景参差不齐，很多露营运营方在户外生存知识方面都还有所欠缺；而汹涌而来的流量，与新兴而水平参差的飞盘俱乐部，也让飞盘专业人士感到困扰。

随着户外经济热度攀升，关于露营地或飞盘社群体验不佳的非议也逐渐累积，如今，旺季过去，消费者也开始趋向于理性。

乱象的背后，是户外经济业态的“先天不足”：露营与飞盘本就属于小众运动，只是因为疫情的催生，才在短时间内快速走向大众。然而，当尝鲜者众，而行业底蕴、相关人才培养又尚未跟上时，便造就了当前鱼龙混杂，行业尚未建立起秩序的伪繁荣状态。

冬天到来，户外经济进入淡季，行业拐点也随之而来。行业冬眠期，对从业者而言也是经营动作的关键调整期。经过一年的孵化，2023年，户外经济仍将保持热度，不过，发展状态将有所改变。从粗放增长转向规范化运营，将是户外经济的必经之路。

六、精酿啤酒：仍需时间沉淀 在小资情怀的推动下，由精酿啤酒掀起的新风口仍在吸引一大批人入局。

天眼查APP显示，截至今年12月，2022年共新注册超1500家精酿啤酒相关企业，相比较于去年全年啤酒新增注册企业的1378家增长22.0%，目前全国共拥有约4400家精酿啤酒相关企业。啤酒行业数据显示，预计到2025年，国内精酿啤酒市场规模将达到875亿元，渗透率为11%。

精酿啤酒让资本“上头”。据酒讯不完全统计，今年以来，已有数十亿元融资涌入精酿圈，其中备受青睐的多为成立不久的新兴品牌。

今年1月，成立不足一年的锐恩精酿，斩获蓝海众力资本数百万天使轮融资；2月，“Vanbeer梵波精酿”完成数百万元天使轮融资，由36氪领投，嘉悦资本跟投；4月，重庆十七门精酿啤酒启动A轮融资，获希达资本战略领投；6月，蒸汽熊精酿、酒星计划分别获得数百万天使轮、种子轮融资，“鲸都鲜酿”获千汇资本种子轮战略投资；7月，无醇精酿啤酒品牌“新零啤酒”完成Pre-A轮融资。

尽管融资不断，但精酿啤酒在“有利可图”这件事上却遇到瓶颈，尤其是小酒馆的生存现状不容乐观。

《2022中国精酿酒吧白皮书》显示，仅有2.5%的精酿酒吧有“可观利润”，77%的精酿酒吧“勉强维持”，20%的精酿酒吧“还在贴钱”，8%的人打算关店或减少规模。

以“小酒馆第一股”海伦司为例。今年上半年，海伦司增收不增利，并关闭近百家门店。东方证券预计，2022年全年，海伦司关闭门店数将达到130家。

与新品牌仍需时间沉淀不同的是，部分老牌企业正在利用此前的积累走向个性化、定制化、高端化发展。比如，京A啤酒融入了北美精酿啤酒的风格和工艺，正试图走出国产精酿的差异化路线；燕京啤酒则选择了王一博、蔡徐坤等流量明星推出高端精酿啤酒，来触达更年轻的高端消费者。

精酿啤酒依旧人来人往，但热潮已逐渐回归理性。

七、NFT数字藏品：野蛮生长这一年 2022年初，“元宇宙”大热，NFT数字藏品顺势成为一众消费品牌借助元宇宙赚钱的制胜法宝。

从运动品牌来看，耐克成为今年NFT的头号玩家。今年4月，耐克发布虚拟运动鞋NFT系列，并在7月与CLONE X合作推出联名系列NFT。Dune Analytics平台数据显示，耐克通过直接销售NFT获得9310万美元收入，通过NFT在用户之间的换手交易里获得了9217万美元的特许权使用费（创作者版税）。

国产品牌方面，今年3月、5月，特步先后推出数字藏品“160X-Metaverse”、“国速1号”；4月，李宁买入无聊猿NFT，并计划在今年与腾讯天美工作室合作，将旗下NFT元素融入到元宇宙游戏；同月，361°推出“我是东方未来”系列潮玩数字藏品；而安踏则是借着冬奥会的东风，发售相关数字藏品、推出三大数字空间。

不仅是运动品牌，就连餐饮品牌也对NFT有所涉猎，早在去年12月，奈雪的茶便发售了NFT盲盒以探路元宇宙。今年1月，百威旗下品牌BudLight NEXT推出NFT；3月，肯德基母公司百胜集团提交了NFT及元宇宙相关商标申请；9月，星巴克NFT计划正式落地，将NFT融入新会员体系，用户可用信用卡购买 NFT，无需注册加密币钱包。

潮人明星如周杰伦、林俊杰也来分一杯羹。

今年1月，周杰伦在元宇宙平台发售一万个单价为0.26以太币(约人民币6200元)的幻象熊，仅在40分钟内便售罄，总销售额达6200万元；8月，周杰伦打造由5首DEMO组成的数字空间，并以盲盒形式限时售卖。而据福布斯报道，歌手林俊杰加入了一个于今年1月成立的NFT社区ARC。

天眼查APP显示，截至2022年9月，国内与数字藏品相关的企业约有90家，其中，近50家为2022年新成立。《2022上半年全球NFT数字藏品市场发展研究报告》预计，中国数字藏品市场规模将在2026年达到295.2亿元。

毫无疑问，顺着元宇宙的东风，NFT数字藏品在2022年成为风口。但与此同时，NFT数字藏品新兴、暴利、缺乏监管的特点，也让机遇与风险并存。

今年4月，周杰伦价值300万人民币的无聊猿NFT被黑客盗走。在黑猫投诉平台、小红书等平台上，有消费者也表示自己曾遇到过藏品被盗卖、平台圈钱跑路、藏品不值钱等经历。

2022年临近结束，NFT热度已有所减弱。随着监管力度的加强，NFT数字藏品也将从野蛮生长的初级阶段过渡到有制约、有规则的下一阶段。

中国互联网金融协会、中国银行业协会和中国证券业协会联合发布《关于防范NFT相关金融风险的倡议》，提出坚决不在NFT底层商品中包含证券、保险、信贷、贵金属等金融资产，不通过分割所有权或者批量创设等方式削弱NFT非同质化特征等六大主张。

八、仓储会员店：新鲜感过去后，怎么办？ 这一年，关于仓储会员店能否成为大卖场出路的讨论，不绝于耳。

这与零售行业趋势有关——线下零售行业已经饱和，市场竞争进一步加剧，各商超卖场一度面临着前所未有的艰难处境。

仓储会员店成为线下零售的一个热门业态，尤其是今年。

艾媒咨询数据显示，2021年中国仓储会员超市行业同比增长12.3%，市场规模达304.3亿元。据预测，2025年数据接近400亿元。另据不完全统计，2021年至今，超10家零售企业布局仓储会员店，一年新开的仓储会员店数量超过100家。

零售商超品牌们一度信心十足。Costco、山姆早已率先站上风口，布局中国市场；推出盒马X会员店的盒马鲜生，喊出打造中国人会员店的口号，而家乐福早已计划3年内将200家传统大卖场升级改造为100家会员店。

但实际上，如今便下定义仓储会员店是否为大卖场出路还为时过早。会元店模式无疑在短期内提供了一种全新的消费体验和购物选择，但新鲜感过去之后，如何保持经营现状，仍有极大的不确定性。

各零售商超品牌如何持续为消费者提供高附加值的产品和服务，打造消费粘性；又如何在面对供应链、选品、人群定位等核心实力面前，更具有话语权？依然是一大挑战。

九、宠物经济：眼前规模不是一切 随着养宠人群的规模不断庞大，宠物衣食住行的细分赛道热度仍在攀升。

火爆可从数据中窥得。今年11月，魔镜数据对天猫“双十一”预售情况进行统计，大部分行业预售额均有不同幅度下滑，但宠物相关市场增长亮眼，预售额增长44％。

京东发布的《2022年中国宠物行业趋势洞察白皮书》显示，2021年中国养宠家庭达到9147万户，预计2022年养宠家庭将超1亿。

热度与机遇之中，宠物赛道正在加速与资本接轨。2022年年底，天元宠物成功在深交所创业板上市，这也意味着，中国A股上市宠物公司已经有6家。

随着比拼不断激烈，宠物市场趋势转向智能化发展。小米、美的以及海尔等新兴、传统家电科技品牌纷纷入局分羹，还有专注于海外的国产宠物品牌多尼斯，早已赴美上市混得风生水起。

不过，没有任何一门生意的轻松好做。眼下宠物经济看似一片蓝海，但实际依旧存在多方制约，相继而来的竞争压力显而易见。

例如，多数贴牌代工的现象依旧普遍存在。

尤为明显的宠物食品市场，国内品牌为海外品牌“打工”的现象屡见不鲜，最终导致利润空间进一步被压缩。此外，多数国产宠物食品企业始终处于低端领域，价格带难以提高，终其原因还是核心竞争实力不足。

长远来看，验证宠物经济赛道价值不止是规模那么简单，行业未来的挑战依然不小。

十、预制菜：机会留给长期主义者 或许没有一个赛道，会像预制菜这样在一年内快速经历洗牌。

预制菜，又名半成品菜，即已经在工厂搭配好且经冷冻或真空包装保存的菜式。很长一段时间里，预制菜的主战场都在B端。然而，随着餐饮企业标准化和工业化水平的提高，以及当代年轻人宅文化、一人食需求的进一步升级，2022年初，伴随着年夜饭消费图景，C端预制菜一炮而红。

各方关注让预制菜相关企业股价飙升、泛餐饮企业纷纷在领域内推出产品，赛道热度也引来众多风口追逐者的入局。

年初，陆正耀推出了“舌尖英雄”的预制菜新项目，以加盟商的模式拓宽市场，并一度传出要在5个月内落地3000家门店的计划；7月，趣店CEO罗敏召开趣店预制菜战略发布会，喊出“今年要开出1万家店”的口号，在引发广大争议后，项目偃旗息鼓；到9月，舌尖英雄第一批加盟商已先后关店退出市场。

预制菜无疑仍值得期待，但如若只是想赚快钱，缺乏长期主义的深耕精神，则难以为继。

随着行业泡沫的出清，行业也进入全新发展局面。未来，预制菜领域内，产品研发端与渠道端等产业链上的各环节企业，将进行实力比拼。

无论是在水产食品或者速冻食品领域拥有多年技术积淀的国联水产、安井食品；还是具备强渠道与市场洞察能力的线上下渠道商盒马鲜生、叮咚买菜与沃尔玛等；又或者是拥有强大产品研发能力的各大知名餐企，目前都已在预制菜领域内有持续而稳定的销售表现。

如今，又一个年夜饭节点要来临，发展更成熟的行业、与准备更充分的预制菜玩家们，即将迎来新的试验节点。

作者：涂梦莹 李馨婷 叶曼至；编辑：洪若琳

来源公众号：19号商研社（ID：time_biz），穿透商业迷雾，回归价值本质。

本文由人人都是产品经理合作媒体@19号商研社 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于CC0协议。

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微信键盘发布啦！拥有 12 亿用户的移动端巨无霸微信发布微信键盘了！就在上周一，预热近两年的微信键盘终于发布，这款微信之父张小龙口中的——不搜集任何隐私的输入法工具，总算揭开了他的神秘面纱。

微信键盘发布啦！拥有 12 亿用户的移动端巨无霸微信发布微信键盘了！就在上周一，预热近两年的微信键盘终于发布，这款微信之父张小龙口中的——不搜集任何隐私的输入法工具，总算揭开了他的神秘面纱。廖尔摩斯第一时间全面体验了微信键盘，通过三天的使用，我也成了 微信键盘 的脑残粉，这篇接近3600字的拆解，将会告诉你，这个地主家的小儿子，为什么又帅有才！

往期拆解：

6000字拆解！花费10个亿，抖音如何设计世界杯专题？ 作为全球最火爆的体育赛事，世界杯由于其独有的稀缺性，被外界誉为四年一次的足球盛宴。

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一、产品拆解 作为一款工具类产品，需要更注重产品的用户使用体验，所以此次产品拆解主要基于尼尔森十大可用性原则和常见的设计基础理论，比如格式塔原则、费茨定律等。我将会分为基础功能、个性化功能和个人隐私三个部分进行拆解。

让设计更有说服力的20条经典原则：菲茨定律 简介说明 1. 理论表述 任意一点移动到目标中心位置所需要的时间，与目标距离正相关，与目标大小负相关。

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1. 基础功能 ① 键盘管理

键盘是输入法最基础的功能，根据每个用户不同的操作习惯，微信键盘为用户提供六种类型的键盘，分别是九宫格、全键盘、笔画键盘、手写键盘、五笔键盘和双拼键盘。在五笔键盘和双拼键盘中，还为用户提供了多种偏好设置，比如 86 五笔方案、98 五笔方案等。

设计思考

相比行业头部老大哥搜狗输入法，微信键盘的类型相对还比较单薄，比如像搜狗输入法还支持生僻字键盘、拍照转文字等特色功能，不过作为一个 V1.0.0 版本，这也遵循了如今产品设计的主流设计模式，小步快跑，快速迭代。

② 键盘输入框

「输入框」是用户实际操作和使用的功能，这是最基础、最重要的功能。微信键盘的输入框界面风格非常简洁，和 IOS 默认键盘风格相近，目前仅有一款默认皮肤。

长按技巧

长按「拼音键」，可选择更多相关字符，比如数字、大小写等。其中长按「JKL」拼音键，可切换至「单手模式」；长按「中英文」键，可切换至「手写模式」，非常方便。

智能删除复原

这个小技巧使用起来特别方便，在我们删除一段文字的时候，经常会出现误删的情况，微信键盘设计了一个非常巧妙的功能，按住「删除键」左拉可以删除文字，往右则可以把删除的文字复原，提高了 产品体验 的容错性。

上滑输入数字符号

这个功能需要在系统设置开启，在键盘输入的时候，只需要上滑「拼音键」，就能直接把拼音键对应的数字拖到输入框，节省切换数字键盘的操作步骤。

特殊符号

「特殊符号」不仅包含了常见的 10 种类型，横排 26 键的设计更能让用户直观地找到自己需要的字符，使用起来体验非常友好。相比搜狗输入法超过 20 种的符号类型，微信键盘简洁的设计为用户提供了更高效的选择，带来了更友好的体验。

设计思考

少即是多。相比搜狗输入法的大而全，在特殊符号这个细节的设计，微信键盘让我爱不释手。首先应用了 7±2 效应，在用户的短期记忆里，降低记忆负荷。其次也应用了席克定律，减少用户的选择，降低消耗的时间成本，从而提升用户体验。

③ 偏好设置

语音转文字

从识别语言观看，微信键盘支持普通话、粤语、英语、四川话和上海话，笔者亲自体验一番，发现识别准确率还挺高的（贵阳话，和四川话接近，超过 80%准确率）。

声音和触感

「声音和触感」指的是用户使用键盘按键的声音和触感。这里有一个非常贴心的设计，当用户手机静音的时候，打开声音开关按钮会提醒用户当前处于静音模式，无法听到按键声音。这就是尼尔森十大原则的防错原则，在用户出现操作错误之前，通过设计提示提前避免，你可以想象如果没有这样的提示语，如果你的手机不小心静音了，你就会懊恼为啥键盘没有声音，这个软件是不是出问题了（笔者亲身经历）。

显示设置

微信键盘支持用户可设置键盘候选字的大小，这里也有一个非常贴心的设计，当用户调整字体大小以后，如果想要恢复默认大小，只需要把滑动组件拖动到已经标记的默认起点就可以了，这应用了尼尔森十大原则的易取原则，用户无需记住默认大小设置，如果想恢复，拖动标记的起点即可。

模糊拼音及其他

「模糊拼音」主要针对拼音基础欠缺的用户，提供模糊的拼音设置，从而提高输入效率。其次微信键盘还提供「首字母自动大小写」、「双击空格输入句号」和「智能添加空格」等偏好设置，用户可根据自己的操作习惯进行设置，获取更便捷的体验。

2. 个性化功能 个性化功能主要指微信键盘最特色的「拼写 Plus」功能，这也是微信键盘发布以后给用户最大的惊喜。

① 智能推荐

「智能推荐」是微信结合自己强大的生态设计的一个功能，在用户输入文字的时候，系统会自动判断文字的类型，比如输入一本书的名字，系统就会提示是否需要向好友发送这本书籍。从内容类型看，包含了音乐、视频、读书、小程序、视频号和公众号。这个功能在用户的聊天场景中，实在太方便了，比如作者过去要给好友分享自己的公众号，还需要去公众号搜索、转发，如今只需要输入「设计大侦探」的名字，就可以向好友直接发送，减少了数步操作路径，极大提升了沟通效率。

② 表情推荐

表情是微信聊天场景中必不可少的一个元素，甚至有很多用户特别喜欢收藏表情，它可以用于各种聊天场景，活跃聊天的氛围。微信键盘的表情推荐，通过用户输入的词语，可以自动识别可能需要发送的表情，无需用户收藏，就可以为用户自动生成。这个功能非常赞，特别像笔者这样从不收藏表情的用户，当突然需要输入一个表情活跃一下气氛的时候，我只需要输入一个「大家好」，微信键盘就能为我提供数十种表情，满足我的需求。

③ 智能拼写

「智能拼写」是指当用户输入某个词语时候，系统为用户精准匹配候选词，提高输入效率。笔者尝试了输入「梅西」，几乎可以根据智能匹配输入一段完整的文字。而微信生态更为恐怖的是，它会自动结合当前的话题标签，用户可直接跳转至话题的视频号动态，一键查看更多信息，让用户彻彻底底对微信生态的服务上瘾。

④ 拼写检查

「拼写检查」是指系统会根据用户在输入文字的时候及时发现错别字，一键精准改错。这个功能设计得非常贴心，能让用户及时看到书写错误，降低因错别字带来的烦恼。

⑤ 常用语

过去在微信聊天的时候，为了提高输入效率，我会把很多反复发送的文字复制到备忘录或微信收藏，这能提升我一定的沟通效率。但相比微信键盘的常用语功能，我以后就会直接放弃之前的两个形式了。这个功能实在太方便了，比如每一次粉丝添加我的时候，我都会需要介绍一下我们公众号的内容，现在我只需要输入前 3 个字，这段话就可以直接出来了，极大提升我的沟通效率。

⑥ 单手模式

「单手模式」是指用户可根据自己的惯用手或场景设置输入模式，前面我有提到过，长按「JKL」拼音键，可切换至单手模式。

⑦ 手写找字

「手写找字」是一个支持同时手写多字的输入模式，这个功能对于我们父辈一代的用户特别适用，他们多数人还未习惯用拼音拼写，更喜欢用手写的形式去输入，而支持写多字的模式可以极大提升拼写效率。

⑧ 小结

什么是以场景为中心的设计，微信键盘的设计团队告诉我们，这就是以场景为中心的设计。过去设计者总是在思考如何去定义人们使用的系统和应用程序，而“以场景为中心”的概念，则强调要以人的需求为中心，系统和应用程序要去帮助人们满足他们的需求。看看微信键盘设计团队结合如此多真实场景的设计，可见设计师真的需要具备场景思维，才能设计出让用户尖叫的体验。

3. 个人隐私 ① 清空个人词典

微信键盘提供了「清空个人词典」的功能，这有点不可思议。不过微信键盘的创立之初，微信之父张小龙就说过，微信将上线属于自己的专属输入法，其目的并不是为了抢夺输入法市场，而是为了更好的保护用户的隐私。不过该功能大家要谨慎使用，一旦清空，你所累积的个人词汇就会清空，将会影响你的输入体验。

② 帮助反馈

针对微信键盘使用的技巧和常见问题，微信键盘也设计了帮助反馈文档，为用户解决使用过程中的困惑。很多产品设计师或许觉得这样的模块可有可无，但这其实这就是尼尔森十大原则的人性化帮助原则，通过帮助文档为用户解决软件使用困惑。

③ 隐私与权限

“我们非常重视你的隐私安全。我们谨遵最小、必要原则，仅依《微信键盘隐私政策》获取你使用微信键盘的功能所需的你的信息，不会额外获得你的其他信息”。这是隐私与权限页面的一句话，足以见得微信键盘的定位如上文所言，只做一款单纯的输入法软件，不侵犯用户的隐私。

二、设计总结 作为一个才上线发布 V1.0.0 版本的输入法产品，微信键盘真的给了我太大的惊喜。从产品的易用性来看，无论是交互，还是界面，都严格遵循了尼尔森十大原则的标准。这个产品设计中最基础的设计理论模型，事实上，太多的工具类产品都没有遵循它的设计原则，我们常常说一款工具难用、不好用、设计不好，就是这些操作细节没有考虑进去。而微信键盘，在我目前的使用操作过程中，暂时没有，易用性非常高。

从产品的创新性来看，微信键盘不仅满足了一个键盘输入工具的基础功能，而且结合了自身强大的生态环境设计了「拼写 Plus」这样非常创新的功能。它帮助我实实在在地提升沟通效率，比如一键推送我的公众号、和粉丝沟通的常用语等等，甚至破天荒的可以直接在聊天输入框分享我喜欢的歌曲、书籍、电影、视频号等，换做以前真的不敢想象原来这些功能可以通过一个输入法软件实现。

我已经彻底成为微信键盘的脑残粉了，即便某狗的输入法显示我已累计输入超过 4 百万字，但微信键盘给我使用的尖叫感，真的让我不可思议，就像那汹涌的潮水，一波又一波袭来，让我尖叫！

欢迎关注作者微信公众号：「设计大侦探」

当我们做项目的时候，最重要的就是设计目标的确定，这关系着我们的方案是否真正解决产品问题。然而这个目标可不是我们以为的用户需要这样改，也不是产品告诉我们这么改，甚至更不可能是拍脑袋定的，那这个影响大局的设计目标到底怎么得出来呢？我将以 58 公寓产品的体验优化项目，来阐述具体的解题思路。

当我们做项目的时候，最重要的就是设计目标的确定，这关系着我们的方案是否真正解决产品问题。然而这个目标可不是我们以为的用户需要这样改，也不是产品告诉我们这么改，甚至更不可能是拍脑袋定的，那这个影响大局的 设计目标 到底怎么得出来呢？我将以 58 公寓产品的体验优化项目，来阐述具体的解题思路。

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如何利用方程思维，从设计目标推导设计方案？ 今天就想给大家做做数学题，让大家再次感受一下被数学支配的“恐惧”（回忆）。

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一、行业背景 大家对于公寓的认知是如何呢？“虽然又贵又小，但是装修好配套全。”我想这句话足以表现我们对公寓的初印象。

公寓初印象

那什么样的人会租公寓呢？通过我们的问卷调研发现，在 58 租房群体的公寓用户中，18-25 对的人群占比最多，其次是 26 岁-40 岁，跟 58 整体租房用户相比，公寓人群趋于年轻化，这就意味着，租房群体已经从高性价比上升为高品质生活。

58公寓人群年龄分布

那随着年轻群体的需求转变，公寓行情又是如何呢？

经过我们对行业的分析发现，得到了三个结论：

头部公寓领跑明显，开始在二三线城市扩张； 公寓主题细分越来越明确，都有自己的主打用户群体； 随着公寓标准的建立，长租公寓开始越来越规范化。 二、产品现状 通过对 58 公寓商户的梳理，发现 58 的公寓商户较于竞品来说，大部分都是偏中低端，然而这个也成为我们设计的一个困难点。但是从更深入的观察了解，我们发现虽然大部分都是中低端公寓，但是却有着自身的优势：与竞品比价格偏低；与个人房源比装修好；与中介比价格透明；与租房比还能押一付一。

58公寓产品现状

那这样的优势按理说应该好租吧？但是，我们从问卷中发现 58 租户有一半的用户是不知道公寓的，而在租公寓的用户的比例也是远低于《20 年底租凭市场报告》的，这说明 58 公寓有很大的发挥空间。

58公寓用户分析

三、设计目标确定 从结构层看，我们总结出的问题有：信息传递不准确、品牌感弱、需求方与供给方连接弱。

从视觉层看，我们发现公寓房源几乎看不到任何品牌性的内容漏出，且在公寓频道下与租房频道差距并不明显。

从竞品分析结果看，我们与竞品确实存在着一定的差距。

所以结合以上，我们确定了此次公寓的优化目标，主要围绕着两个方向展开：

如何向 58 用户更好的传递公寓优势？ 如何让关注品质的租房能够快速的找到心仪的房子？

58公寓优化方向

四、设计落地 结合目前 58 的公寓产品在 C 端的产品形态，以及产品的 Q4 计划，我们找到了公寓大类页及独栋公寓频道作为优化的落地页。依据得出的设计方向，我们找到设计的发力点着重在于：

结构层：优化不同场景下的信息展示结构；优化独栋公寓用户选房路径；增加租户精细化运营；

视觉层：增强品牌感的传递；信息展示更直观；增强真实感。

58公寓设计目标拆解

公寓大类页优化主要做了以下 3 点

在公寓大类页头部增加品牌性的展示区域，主要目的是传递 58 的公寓品牌理念，同时还可承载公寓的大型活动展示； 对金刚区的图标进行了优化，在增加细节及品质的同时使其更趋于真实感，为保持与大平台的一致性，颜色控制在 58 的四色范围内； 在腰部位置增加个性化推荐卡片，我们把更多的细分公寓房源按分类推荐给用户。

独栋公寓改版

因为独栋公寓在整个公寓频道中，房源质量是最高的、最贴近用户预期的一类，所以此次的改版变化比较大，主要有了以下 3 点突破

初次尝试以房型的方式去做公寓的推荐 通过判断用户不同的浏览路径来决定页面的展示结构 不同级别的公寓采用不同的展示策略 具体视觉呈现有：

在独栋公寓落地页，对头部做了更多的品牌调性的尝试；在腰部增加房型推荐卡片，信息展示均围绕着房型，期望通过租户关注的户型、面积、所属公寓、位置因素促进转化；推荐公寓列表通过大卡片的方式展示，信息通过展示品牌+门店+位置+推荐理由促转化。

独栋公寓首页改版前后对比

在门店详情页，头部沿用门店列表的渐变样式，增加品质连续性；对地理位置与上班距离做了更直观的尝试；房型列表标题信息结构重构使其更直观，增加门店的服务与配置展示公寓间的差异化，甚至通过品牌故事的描述提升租户的好感度。

独栋公寓门店详情改版前后

在房型详情页，此处应是租户处于决策阶段，所以头部展示房型的基础信息，该房型下的放假则着重展示差异化信息，通过朝向及面积促转化等。

独栋公寓房型详情

写在最后 其实解题思路没有捷径，最好的方式就是深入到产业中，深度理解当下的产品及当下的用户，定义自己产品当下要解决的问题是哪些，定义好问题，再去发散创意，在实现自己价值的同时还可以帮助产品解决问题，这才是我们最终要追求的吧，有相关问题欢迎留言讨论～

欢迎关注「58UXD」的微信公众号：

当我们做项目的时候，最重要的就是设计目标的确定，这关系着我们的方案是否真正解决产品问题。然而这个目标可不是我们以为的用户需要这样改，也不是产品告诉我们这么改，甚至更不可能是拍脑袋定的，那这个影响大局的设计目标到底怎么得出来呢？我将以 58 公寓产品的体验优化项目，来阐述具体的解题思路。

当我们做项目的时候，最重要的就是设计目标的确定，这关系着我们的方案是否真正解决产品问题。然而这个目标可不是我们以为的用户需要这样改，也不是产品告诉我们这么改，甚至更不可能是拍脑袋定的，那这个影响大局的 设计目标 到底怎么得出来呢？我将以 58 公寓产品的体验优化项目，来阐述具体的解题思路。

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一、行业背景 大家对于公寓的认知是如何呢？“虽然又贵又小，但是装修好配套全。”我想这句话足以表现我们对公寓的初印象。

公寓初印象

那什么样的人会租公寓呢？通过我们的问卷调研发现，在 58 租房群体的公寓用户中，18-25 对的人群占比最多，其次是 26 岁-40 岁，跟 58 整体租房用户相比，公寓人群趋于年轻化，这就意味着，租房群体已经从高性价比上升为高品质生活。

58公寓人群年龄分布

那随着年轻群体的需求转变，公寓行情又是如何呢？

经过我们对行业的分析发现，得到了三个结论：

头部公寓领跑明显，开始在二三线城市扩张； 公寓主题细分越来越明确，都有自己的主打用户群体； 随着公寓标准的建立，长租公寓开始越来越规范化。 二、产品现状 通过对 58 公寓商户的梳理，发现 58 的公寓商户较于竞品来说，大部分都是偏中低端，然而这个也成为我们设计的一个困难点。但是从更深入的观察了解，我们发现虽然大部分都是中低端公寓，但是却有着自身的优势：与竞品比价格偏低；与个人房源比装修好；与中介比价格透明；与租房比还能押一付一。

58公寓产品现状

那这样的优势按理说应该好租吧？但是，我们从问卷中发现 58 租户有一半的用户是不知道公寓的，而在租公寓的用户的比例也是远低于《20 年底租凭市场报告》的，这说明 58 公寓有很大的发挥空间。

58公寓用户分析

三、设计目标确定 从结构层看，我们总结出的问题有：信息传递不准确、品牌感弱、需求方与供给方连接弱。

从视觉层看，我们发现公寓房源几乎看不到任何品牌性的内容漏出，且在公寓频道下与租房频道差距并不明显。

从竞品分析结果看，我们与竞品确实存在着一定的差距。

所以结合以上，我们确定了此次公寓的优化目标，主要围绕着两个方向展开：

如何向 58 用户更好的传递公寓优势？ 如何让关注品质的租房能够快速的找到心仪的房子？

58公寓优化方向

四、设计落地 结合目前 58 的公寓产品在 C 端的产品形态，以及产品的 Q4 计划，我们找到了公寓大类页及独栋公寓频道作为优化的落地页。依据得出的设计方向，我们找到设计的发力点着重在于：

结构层：优化不同场景下的信息展示结构；优化独栋公寓用户选房路径；增加租户精细化运营；

视觉层：增强品牌感的传递；信息展示更直观；增强真实感。

58公寓设计目标拆解

公寓大类页优化主要做了以下 3 点

在公寓大类页头部增加品牌性的展示区域，主要目的是传递 58 的公寓品牌理念，同时还可承载公寓的大型活动展示； 对金刚区的图标进行了优化，在增加细节及品质的同时使其更趋于真实感，为保持与大平台的一致性，颜色控制在 58 的四色范围内； 在腰部位置增加个性化推荐卡片，我们把更多的细分公寓房源按分类推荐给用户。

独栋公寓改版

因为独栋公寓在整个公寓频道中，房源质量是最高的、最贴近用户预期的一类，所以此次的改版变化比较大，主要有了以下 3 点突破

初次尝试以房型的方式去做公寓的推荐 通过判断用户不同的浏览路径来决定页面的展示结构 不同级别的公寓采用不同的展示策略 具体视觉呈现有：

在独栋公寓落地页，对头部做了更多的品牌调性的尝试；在腰部增加房型推荐卡片，信息展示均围绕着房型，期望通过租户关注的户型、面积、所属公寓、位置因素促进转化；推荐公寓列表通过大卡片的方式展示，信息通过展示品牌+门店+位置+推荐理由促转化。

独栋公寓首页改版前后对比

在门店详情页，头部沿用门店列表的渐变样式，增加品质连续性；对地理位置与上班距离做了更直观的尝试；房型列表标题信息结构重构使其更直观，增加门店的服务与配置展示公寓间的差异化，甚至通过品牌故事的描述提升租户的好感度。

独栋公寓门店详情改版前后

在房型详情页，此处应是租户处于决策阶段，所以头部展示房型的基础信息，该房型下的放假则着重展示差异化信息，通过朝向及面积促转化等。

独栋公寓房型详情

写在最后 其实解题思路没有捷径，最好的方式就是深入到产业中，深度理解当下的产品及当下的用户，定义自己产品当下要解决的问题是哪些，定义好问题，再去发散创意，在实现自己价值的同时还可以帮助产品解决问题，这才是我们最终要追求的吧，有相关问题欢迎留言讨论～

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微信键盘发布啦！拥有 12 亿用户的移动端巨无霸微信发布微信键盘了！就在上周一，预热近两年的微信键盘终于发布，这款微信之父张小龙口中的——不搜集任何隐私的输入法工具，总算揭开了他的神秘面纱。

微信键盘发布啦！拥有 12 亿用户的移动端巨无霸微信发布微信键盘了！就在上周一，预热近两年的微信键盘终于发布，这款微信之父张小龙口中的——不搜集任何隐私的输入法工具，总算揭开了他的神秘面纱。廖尔摩斯第一时间全面体验了微信键盘，通过三天的使用，我也成了 微信键盘 的脑残粉，这篇接近3600字的拆解，将会告诉你，这个地主家的小儿子，为什么又帅有才！

往期拆解：

6000字拆解！花费10个亿，抖音如何设计世界杯专题？ 作为全球最火爆的体育赛事，世界杯由于其独有的稀缺性，被外界誉为四年一次的足球盛宴。

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一、产品拆解 作为一款工具类产品，需要更注重产品的用户使用体验，所以此次产品拆解主要基于尼尔森十大可用性原则和常见的设计基础理论，比如格式塔原则、费茨定律等。我将会分为基础功能、个性化功能和个人隐私三个部分进行拆解。

让设计更有说服力的20条经典原则：菲茨定律 简介说明 1. 理论表述 任意一点移动到目标中心位置所需要的时间，与目标距离正相关，与目标大小负相关。

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1. 基础功能 ① 键盘管理

键盘是输入法最基础的功能，根据每个用户不同的操作习惯，微信键盘为用户提供六种类型的键盘，分别是九宫格、全键盘、笔画键盘、手写键盘、五笔键盘和双拼键盘。在五笔键盘和双拼键盘中，还为用户提供了多种偏好设置，比如 86 五笔方案、98 五笔方案等。

设计思考

相比行业头部老大哥搜狗输入法，微信键盘的类型相对还比较单薄，比如像搜狗输入法还支持生僻字键盘、拍照转文字等特色功能，不过作为一个 V1.0.0 版本，这也遵循了如今产品设计的主流设计模式，小步快跑，快速迭代。

② 键盘输入框

「输入框」是用户实际操作和使用的功能，这是最基础、最重要的功能。微信键盘的输入框界面风格非常简洁，和 IOS 默认键盘风格相近，目前仅有一款默认皮肤。

长按技巧

长按「拼音键」，可选择更多相关字符，比如数字、大小写等。其中长按「JKL」拼音键，可切换至「单手模式」；长按「中英文」键，可切换至「手写模式」，非常方便。

智能删除复原

这个小技巧使用起来特别方便，在我们删除一段文字的时候，经常会出现误删的情况，微信键盘设计了一个非常巧妙的功能，按住「删除键」左拉可以删除文字，往右则可以把删除的文字复原，提高了 产品体验 的容错性。

上滑输入数字符号

这个功能需要在系统设置开启，在键盘输入的时候，只需要上滑「拼音键」，就能直接把拼音键对应的数字拖到输入框，节省切换数字键盘的操作步骤。

特殊符号

「特殊符号」不仅包含了常见的 10 种类型，横排 26 键的设计更能让用户直观地找到自己需要的字符，使用起来体验非常友好。相比搜狗输入法超过 20 种的符号类型，微信键盘简洁的设计为用户提供了更高效的选择，带来了更友好的体验。

设计思考

少即是多。相比搜狗输入法的大而全，在特殊符号这个细节的设计，微信键盘让我爱不释手。首先应用了 7±2 效应，在用户的短期记忆里，降低记忆负荷。其次也应用了席克定律，减少用户的选择，降低消耗的时间成本，从而提升用户体验。

③ 偏好设置

语音转文字

从识别语言观看，微信键盘支持普通话、粤语、英语、四川话和上海话，笔者亲自体验一番，发现识别准确率还挺高的（贵阳话，和四川话接近，超过 80%准确率）。

声音和触感

「声音和触感」指的是用户使用键盘按键的声音和触感。这里有一个非常贴心的设计，当用户手机静音的时候，打开声音开关按钮会提醒用户当前处于静音模式，无法听到按键声音。这就是尼尔森十大原则的防错原则，在用户出现操作错误之前，通过设计提示提前避免，你可以想象如果没有这样的提示语，如果你的手机不小心静音了，你就会懊恼为啥键盘没有声音，这个软件是不是出问题了（笔者亲身经历）。

显示设置

微信键盘支持用户可设置键盘候选字的大小，这里也有一个非常贴心的设计，当用户调整字体大小以后，如果想要恢复默认大小，只需要把滑动组件拖动到已经标记的默认起点就可以了，这应用了尼尔森十大原则的易取原则，用户无需记住默认大小设置，如果想恢复，拖动标记的起点即可。

模糊拼音及其他

「模糊拼音」主要针对拼音基础欠缺的用户，提供模糊的拼音设置，从而提高输入效率。其次微信键盘还提供「首字母自动大小写」、「双击空格输入句号」和「智能添加空格」等偏好设置，用户可根据自己的操作习惯进行设置，获取更便捷的体验。

2. 个性化功能 个性化功能主要指微信键盘最特色的「拼写 Plus」功能，这也是微信键盘发布以后给用户最大的惊喜。

① 智能推荐

「智能推荐」是微信结合自己强大的生态设计的一个功能，在用户输入文字的时候，系统会自动判断文字的类型，比如输入一本书的名字，系统就会提示是否需要向好友发送这本书籍。从内容类型看，包含了音乐、视频、读书、小程序、视频号和公众号。这个功能在用户的聊天场景中，实在太方便了，比如作者过去要给好友分享自己的公众号，还需要去公众号搜索、转发，如今只需要输入「设计大侦探」的名字，就可以向好友直接发送，减少了数步操作路径，极大提升了沟通效率。

② 表情推荐

表情是微信聊天场景中必不可少的一个元素，甚至有很多用户特别喜欢收藏表情，它可以用于各种聊天场景，活跃聊天的氛围。微信键盘的表情推荐，通过用户输入的词语，可以自动识别可能需要发送的表情，无需用户收藏，就可以为用户自动生成。这个功能非常赞，特别像笔者这样从不收藏表情的用户，当突然需要输入一个表情活跃一下气氛的时候，我只需要输入一个「大家好」，微信键盘就能为我提供数十种表情，满足我的需求。

③ 智能拼写

「智能拼写」是指当用户输入某个词语时候，系统为用户精准匹配候选词，提高输入效率。笔者尝试了输入「梅西」，几乎可以根据智能匹配输入一段完整的文字。而微信生态更为恐怖的是，它会自动结合当前的话题标签，用户可直接跳转至话题的视频号动态，一键查看更多信息，让用户彻彻底底对微信生态的服务上瘾。

④ 拼写检查

「拼写检查」是指系统会根据用户在输入文字的时候及时发现错别字，一键精准改错。这个功能设计得非常贴心，能让用户及时看到书写错误，降低因错别字带来的烦恼。

⑤ 常用语

过去在微信聊天的时候，为了提高输入效率，我会把很多反复发送的文字复制到备忘录或微信收藏，这能提升我一定的沟通效率。但相比微信键盘的常用语功能，我以后就会直接放弃之前的两个形式了。这个功能实在太方便了，比如每一次粉丝添加我的时候，我都会需要介绍一下我们公众号的内容，现在我只需要输入前 3 个字，这段话就可以直接出来了，极大提升我的沟通效率。

⑥ 单手模式

「单手模式」是指用户可根据自己的惯用手或场景设置输入模式，前面我有提到过，长按「JKL」拼音键，可切换至单手模式。

⑦ 手写找字

「手写找字」是一个支持同时手写多字的输入模式，这个功能对于我们父辈一代的用户特别适用，他们多数人还未习惯用拼音拼写，更喜欢用手写的形式去输入，而支持写多字的模式可以极大提升拼写效率。

⑧ 小结

什么是以场景为中心的设计，微信键盘的设计团队告诉我们，这就是以场景为中心的设计。过去设计者总是在思考如何去定义人们使用的系统和应用程序，而“以场景为中心”的概念，则强调要以人的需求为中心，系统和应用程序要去帮助人们满足他们的需求。看看微信键盘设计团队结合如此多真实场景的设计，可见设计师真的需要具备场景思维，才能设计出让用户尖叫的体验。

3. 个人隐私 ① 清空个人词典

微信键盘提供了「清空个人词典」的功能，这有点不可思议。不过微信键盘的创立之初，微信之父张小龙就说过，微信将上线属于自己的专属输入法，其目的并不是为了抢夺输入法市场，而是为了更好的保护用户的隐私。不过该功能大家要谨慎使用，一旦清空，你所累积的个人词汇就会清空，将会影响你的输入体验。

② 帮助反馈

针对微信键盘使用的技巧和常见问题，微信键盘也设计了帮助反馈文档，为用户解决使用过程中的困惑。很多产品设计师或许觉得这样的模块可有可无，但这其实这就是尼尔森十大原则的人性化帮助原则，通过帮助文档为用户解决软件使用困惑。

③ 隐私与权限

“我们非常重视你的隐私安全。我们谨遵最小、必要原则，仅依《微信键盘隐私政策》获取你使用微信键盘的功能所需的你的信息，不会额外获得你的其他信息”。这是隐私与权限页面的一句话，足以见得微信键盘的定位如上文所言，只做一款单纯的输入法软件，不侵犯用户的隐私。

二、设计总结 作为一个才上线发布 V1.0.0 版本的输入法产品，微信键盘真的给了我太大的惊喜。从产品的易用性来看，无论是交互，还是界面，都严格遵循了尼尔森十大原则的标准。这个产品设计中最基础的设计理论模型，事实上，太多的工具类产品都没有遵循它的设计原则，我们常常说一款工具难用、不好用、设计不好，就是这些操作细节没有考虑进去。而微信键盘，在我目前的使用操作过程中，暂时没有，易用性非常高。

从产品的创新性来看，微信键盘不仅满足了一个键盘输入工具的基础功能，而且结合了自身强大的生态环境设计了「拼写 Plus」这样非常创新的功能。它帮助我实实在在地提升沟通效率，比如一键推送我的公众号、和粉丝沟通的常用语等等，甚至破天荒的可以直接在聊天输入框分享我喜欢的歌曲、书籍、电影、视频号等，换做以前真的不敢想象原来这些功能可以通过一个输入法软件实现。

我已经彻底成为微信键盘的脑残粉了，即便某狗的输入法显示我已累计输入超过 4 百万字，但微信键盘给我使用的尖叫感，真的让我不可思议，就像那汹涌的潮水，一波又一波袭来，让我尖叫！

欢迎关注作者微信公众号：「设计大侦探」