• 写给新手的版式设计基础指南(五):创意分析

    UI交互 2022-07-19
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    往期回顾:

    写给新手的版式设计基础指南(四):图片跳跃率 上回,咱说完了文字跳跃率,今个儿,咱就来说道说道图片跳跃率。

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    写给新手的版式设计基础指南(三):文字跳跃率 懂了文字跳跃率!

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    写给新手的版式设计基础指南(二):图版率 今天又带来一篇十足的干货,安全无毒,放心食用!

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    写给新手的版式设计基础指南(一):表现力 下面俩啤酒海报,哪个感觉更廉价?

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    今天咱们修炼的神功是「创意分析」,经常有人在往期文章中留言道:「脑子会了,手不会~」「看了这么多文章,做的还是一塌糊涂~」,总而言之是「一看就会,一做就废~」

    怎么会这样?真相只有一个!那就是,还没内化,再看亿遍就好啦!没内化是一方面,当然还有一点,就是不会去分析创意,无法得出一个合适的创意!设计创意,必须得合适才行哟!不然设计的再好看,那也是驴唇不对猫嘴~

    俗话说的好:先做对,再做好。就是这个意思~

    那么,咱照例先来看个问题~

    下面俩版面,哪个更符合主题? 就拿花几分钟,简单做个小案例吧~

    主题是奢侈感!不出所料,众爱卿在朕前几篇的调教下,果然都选对啦!奢侈品,自然是感觉让人买不起的「A」才是正解

    「C」,这么便宜又不精致,置于奢侈品的高格调于何地?受众人群显然不会买它,因为显得掉价撒!上述案例中,我们单独来看,排版都没啥问题,不管是对比、对齐、亲密性,都做的挺好!

    但为啥「C」就是不行呢?必须是因为「C」的气质不对,也就是创意思路不对~不符合产品本身的定位,也不符合受众人群的偏好。所以练设计神功,必须得先把设计做对,再做好~

    那么问题来了,怎么才能先把设计思路做对呢?

    首先,要像大猫一样帅!开个玩笑,哈哈~其实,所有设计在动手做之前必须先去分析~而且这个分析比实际动手设计重要多啦!流程图在此~

    你看,第一条就是分析气质,确定目的!如果第一条就搞错了,那岂不是一步错步步错,层层叠加 debuff,最终简直错到离大谱!

    说回正题,咱就先举个 字体设计 的例子~咱就做「铁甲纪元」四个字

    第一步嘞,当然是确定设计目的,及分析这个主题应有的气质啦!

    目的:能够表现铁甲、机甲的元素。

    「铁甲纪元」机甲、铁甲、机器啥的玩意儿,那风格调性必须是得坚硬厚重、棱角分明的吧!看本猫随手用「站酷快乐体」改的这个是不是很 nice~

    nice 个腿儿~

    你看这玩意儿,坚硬厚重、棱角分明这几条,一条也没占着,所以一点也不 nice~论气质,还不如上面的黑体字契合呢!那有没有比黑体更坚硬、更棱角分明的气质呢?

    你看这个就更好,更棱角分明!所以咱的设计,也要这种坚硬的、棱角分明的气质和特征~

    分析好气质之后,咱是不是就要去想具体的创意啦!而且创意一定要能够表现这气质,实现目的,不能与这种特征背道而驰。气质对了,怎么去表现铁甲、机甲的创意呢?

    最简单的方式:找图片、找参考,找到机甲的特征,归纳运用到你的字体设计上就可以啦!

    以上是搜「机甲、机械、机器」等关键词所展现的内容~

    咱看他们的特征,是不是棱角分明,而且有机械构造、齿轮连接的那种感觉!知道特征后,咱就进一步的归纳、简化这种特征~

    其实这些特征,还真就是从参考中找出来的,转角、机械感、凹凸感、切割感~借用这些特征去塑造笔画,是不是满满的机械感!甚是贴合「铁甲纪元」的主题~

    同样的思路,把其他笔画也做出来~

    这里我把阿里巴巴普惠体垫到底下,在上面塑造新的笔画。垫字去做,字的结构不会偏的太严重~

    当然,就算垫字到底下,毕竟字形风格差别大,结构还是要小小滴调整一下下滴!

    结构调一调, 字靠近一点,亲密一点,再在字间填充一些机械造型,让字间笔画有个切割平行的关系。使 4 个字浑然一体,就像是一套完整的机械拼接设备!

    这感觉就有了呗~再加上英文,简单做下排版~

    完美体现「铁甲纪元」的主题,当然也实现了设计目的~所以从流程来讲,当然是前期分析最重要!分析的都不对,啷个可能做对嘞?

    字体设计是这个流程,排版啥的当然也是咯,第一步永远是分析~看一个「西安印象」海报,主标题文案为「西安印象-历史博览会」。

    第一步,当然还是分析气质,确定目的咯!

    西安印象,又是历史博览会,这海报肯定得表现西安的历史印象吧!这就是最基础的目的~哪么这海报要吸引哪块人群呢?在基本的目的上,再加入人群受众的分析,就是升级型目的,一般商业设计都要有这种思维哒!打个比方,如果说,这个「西安印象-历史博览会」是一个面向儿童的展览,那咱的目的,就变成了,既要表现西安的历史,又要能吸引小朋友~

    通过升级型目的,来确定风格~活泼、低龄、五彩斑斓、有趣!

    大概就是这种风格啦:

    脑补一下,把西安的一些元素用,插画或者活泼的风格表现。同理,如果说,这个「西安印象-历史博览会」是一个面向年轻女性的,那设计风格就要吸引年轻少女啦!可以设计的少女心一点、卡哇伊一点,或者时尚一些,来个粉粉的诱惑~

    要是这种感觉还差不多~

    再比如,这个展面向的是设计师、艺术家之类的,那你的设计不得跳出传统的感觉,新颖一点嘛!毕竟大家都是搞视觉的,普通的视觉见的太多了,无法触及内心了,得搞点实验设计,搞点新的视觉样式,搞点形式感,才能吸引他们~

    比如这几种~

    形式感特别多,这里只列举了几种~但也可以看到,这种跟常规意义上的商业海报,有较大区别!一般人不太能接受,Get 不到点~但看够了普通视觉形式的设计师、艺术家们倒觉得很独特,很 NICE~

    这也是为什么很多设计展览、培训、讲座海报都做的花里胡哨,仪式感十足~当然还是因为,你们就是喜欢那种嘛,哈哈~

    这呢,就叫见人说人话,见鬼说鬼话,这呢,就叫人情世故。所以说白了,不管是花里胡哨的形式,还是正常的形式,其本质都是为商业目的服务哒~

    这个海报大家还有印象咩?前两年,北京国际电影节的海报。当时闹得特别火,支持一派和反对一派,闹得不可开交,就差线下约架啦,哈哈哈

    为啥会这样?其实从海报美感和排版来讲,没问题对吧~抛开受众人群不谈,这形式感也挺新颖,没啥问题。诶,这就是问题所在了,支持的一派觉得形式独特,很有记忆力!这一波人呢,大多都是设计师、艺术家等相关从业者。反对的一派觉得太独特了,大众接受不了,是你们小圈子的自嗨~

    其实站在各自的立场,都有理有据,那么最终的评判标准是什么嘞。当然是看受众呗,受众喜欢的就是对的,反之受众不喜欢,那就是不贴合目标人群。就比如一件商品,目标人群都不喜欢,怎么可能让人家掏钱?电影是大众艺术,受众很广,有艺术家,有电影人,也有各行各业的大众。既有年龄大的,也有年龄小的,可以说,目标人群是多元化的,复合型受众。面对多元化受众,当然要满足多元的人群审美,你不可能满足所有人,但也不要只讨好一类人~

    所以这个海报的问题就是,风格气质上只讨好了一类人,完全没考虑其他的受众人群咩~

    但设计师就不行啦,你又不是我的谁~大伙都是受众,凭啥你只满足他的喜好?你没满足我,我不爽了,总得说两句表示一下态度吧~所以这个呢,至少要满足大多数受众的喜好,最好呢,是在大众喜好的基础上,又表现了一定的艺术!如果不可兼得,舍鱼儿而取熊掌~选择受众更多的那种风格~

    因为,设计师、艺术从业者,普遍接受度比较高,毕竟工作中即见过猪肉,也见过猪跑,啥风格都见过~官方连夜重做了海报,对外宣称原先的海报只是先导海报~

    显然官方也是意识到这问题啦,新海报比原先的更贴合多数受众的审美。

    10 周年的梦幻风车形成个摄影机~紫色的梦~就是文字排版不太行!

    第十一届的风格气质,也是贴合了多数受众,还用了小人物与风车放映机的大小对比~有那味儿了~

    虽然原先的海报风格气质有待商榷,但人家有热度呀!省了那么大一笔宣传费用,难道不是好事嘛?走红有热度,当然算好事!但是吧,评判设计的好坏,不能只看火不火~

    评判设计的好坏,跟设定的设计目的有关系,如果,这个设计一开始的目的就是追求热度,制造冲突,引爆舆论~设计成品也成功的完成了这个目标,那就是 6 的,没问题的。那这就是一个精心策划的运营型设计咯!但我看过作者对此访谈和回复,他也感到很纳闷,设计个海报而已,咋还吵起来了呢?也就是说,这个设计一开始的设计目标,是完全没有「制造话题,引爆舆论」的营销型目的~

    不是故意找骂,那被受众骂,也只能受着了~不过话说回来,通过这个事情,倒是使官方更重视 海报设计 了~

    这届之前的海报,那是一个比一个难看~

    所以说,意外引爆舆论,对设计行业来讲,还勉强算个好事吧~

    再与本王看几张,艺术与多元受众结合的比较好的电影节海报,细细感受,细细品味~

    风格虽然各异,但受众基本都能看懂,风格气质上也不会挑战多元受众的审美,属于大家都能够接受的那种。这也更告诫我们,设计目的、风格、气质,还是特别重要的,搞不好可能要挨骂哟~

    设计前多去思考甲方为啥要设计,目的是啥、风格是啥、调性气质是啥?多去沟通,多去思考。

    说回正题,假定「西安印象」展览的受众,就是普通人~咱就把案例做的普通大众一点!面向普通大众的,那就中规中矩一点,能表现西安的历史印象,根据历史印象,风格上可以普通偏传统一点就好啦!

    OK,咱先看个案例!

    这个排版中规中矩,还算整齐,但为撒子就是没感觉呢?当然是因为这是个反面案例了,嘿嘿~虽然排版没太大问题,但没有去考虑设计的目的和风格,完全感受不到西安有撒子印象嘛!对西安的印象也就只停留在那 4 个大字上了~

    这也是很多人的问题啦,为了排版而排版,忽略掉了目的和气质!如果是这样,那你掌握再多排版原则知识点,也是没有用的。靠运气做设计。

    那些版面率、图版率、字体等本神功的其他要素,是根据设计的目的和气质去运用哒,不要瞎用哟!目的和风格确定了,咱就得思考能表现目标的创意啦~

    写给新手的版式设计基础指南(二):图版率 今天又带来一篇十足的干货,安全无毒,放心食用!

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    什么能够表现西安的历史印象?那肯定是能够表现历史的东西,比如文物、老照片、名胜古迹啥的~

    简单做个头脑风暴~

    西安先后可是 13 个朝代的古都,能表现历史的东西那么多,还愁啥~最简单的一个方式,就是直接拿名胜古迹的照片去设计咯,这是找到的一些免费的照片,

    你看,这些图片,不就是能表现西安的历史印象嘛!相比之前只有「西安印象」的四字海报,这些图片更有活力、更有感觉!是不是书法体和宋体字,都能够表现!字体确定后,咱再过关斩将,把留白、构图、版面率、跳跃率啥的都搞搞,确定了一下版式~

    这是个压角式构图,整体的居中感觉会显得海报更传统,更有文化和历史味道!留白设的比较小,信息占比大,更能引人注意~

    毕竟面向普通大众的展览,你整的高端奢侈高格调,怎么可能跟人民群众打成一片嘞?看这版式,中间要放一张图片~能够表现西安历史的图片都行!

    比如说我放上了大雁塔,底色用撞色的形式,在常规的基础上又增加了点设计感~「唐风汉韵、千年古都」加入圆圈,形成传统的对联形式~传统感又增加了几分~

    如果觉得撞色太过时髦,也可以更保守一点嘛!

    用灰色照片也是可以哒哟!放不同照片,还可以形成系列海报,通过阵列去投放,能达到更好的效果~也可以做成更传统的颜色,这块就全靠大家自己的想法和甲方的要求啦!

    底色也可以改,总之,能跟我们得出的目的和气质相匹配的色彩,都木得问题。有人又问,只能用一张照片,一种版式嘛?当然不是的,原则上最终的成品能实现你得出的目的和气质都行!

    像这种,同一个主题,甚至可以换着花样来排好几版!最重要的是目标和气质~不管是什么照片,什么构图、什么色彩,设计无定式,能实现设计目的和气质就上可以哒!本猫虽然懒,但还是,勉为其难的花个几秒钟,再搞一版吧~几分钟做的,肯定没啥细节,爱妃们就看个大概,思路懂了就行!嘿嘿~

    也可以跟这种海报一样,把各种文物古迹,散放在版面当中,规则无绝对,重点是目的和气质。所以,爱妃们的小脑瓜,要灵活起来转起来~

    好啦,今儿个就唠到这儿吧,记住这个流程,下期可是要考的~

    各位大佬点赞留言收藏走起,猫会很开心哒~

  • 第三波!2022年7月精选实用设计干货合集

    UI交互 2022-07-19
    周二早上好!现在你看到的是这个炎热的 7 月第三波干货,这一波干货和往期的偏向有明显的不同,可能会更加贴合 UI 设计同学的需求,比如可以随意复制粘贴的超...

    周二早上好!现在你看到的是这个炎热的 7 月第三波干货,这一波干货和往期的偏向有明显的不同,可能会更加贴合 UI 设计同学的需求,比如可以随意复制粘贴的超大 Figma 组件库,方便备份和恢复的插件,可以联动的超好用管理工具,可以将 Figma 设计稿转化为网站的工具,以及将 Figma 设计稿转化为代码的免费平台。除此之外,还有限时免费的网页项目素材,有免费帮你转换风格的头像生成工具,特别有意思,

    当然,在此之前记得看看往期干货中有没有你感兴趣的素材:

    第一波!2022年7月精选实用设计干货合集 7月第1波设计干货合集来了!

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    第二波!2022年7月精选实用设计干货合集 现在你看到的是7月第2波设计干货合集,不过严格意义上来说,这一波完全是干货合集中的合集。

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    下面我们具体看看这一期的干货:

    可以和 Figma 联动的无代码网站生成器 https://siter.io/

    这是一个最近比较受欢迎的无代码网站搭建平台,这个平台可以和目前最主流的 Figma 直接联动,这意味着你可以最大程度地借助这一主流 UI 设计工具来达成目标。虽然 Siter.io 是付费的服务,但是它提供免费的试用,而且内置的功能也最大程度地辅助你完成网站的搭建,比如海量的图标、对各种图片和视频素材的支持、各种域名服务的支持以及设计系统的支持,对表单和第三方程序的支持,如果你会写代码,还能进行更加深入的定制。

    限时免费的高素质可商用网页设计素材 https://designboostr.gumroad.com/l/reallygooddesign

    这是一套拥有超过 50 个设计项目的完整设计素材的免费大合集,其中涉及到着陆页、社交媒体页面、首页、品牌视觉设计等各种不同的页面设计,这套免费的页面设计素材除了免费获取之外,最重要的是可以直接拿来商用,无需标明归属,不过根据目前了解的信息,这套设计素材是限时免费的,感兴趣的同学请火速下载。

    可随意复制粘贴的免费 Figma 组件库 https://figmacomponents.com/

    这个网站也绝对可以称得上 UI 设计师的良心素材了!这里汇集了大量现成的各色 UI 组件,而且它们是直接同 Figma 兼容的,从最基础的按钮组件,到花样繁多的可视化组件和超大型控件和模块,这里一应俱全,你可以在这里直接复制你所需要的组件,然后粘贴到你的 Figma 编辑器当中,直接使用!

    Figma 设计节点备份和跳转插件 https://www.figma.com/community/plugin/1125156339032115371

    虽然大家通常都会单独保存设计文件,但是依然很容易在众多设计版本当中迷失,而这个名为 Jumpback 的 Figma 插件能够更加便捷地帮你解决这个问题,你需要做的就是记得在特定的时候使用 它保存当前的状态,然后在后续设计过程中出了状况,随时可以跳转回这个备份的节点,当然你也可以跳转过去,相当方便。

    超多独特的 3D 抽象几何图形素材 https://lostgeometry.xyz/

    简单的装饰性几何图形已经不够用了?那么你可以在这个合集当中,找到 91 款截然不同的、风格抽象的 3D 几何元素,这些元素的建模都是在 Blender 当中完成的,这些能够给画面带来更强的视觉表现力。所有的这些元素都有4种截然不同的肌理可供选择,虽然完整版的服务是收费的,但是你可以完全免费获得 PNG 格式的的素材。

    一目了然的设计项目管理工具 Taskplane https://taskplane.app/

    这个名为 Taskplane 的工具本质上依然是一个管理工具,但是它优秀的地方在于,你可以将你常见的设计项目任务以一目了然的方式集成到其中,一方面直接连通 Github 、Gitlab、Slack、Figma 等你常用的工具和服务,另一方面则可以将日常项目的内容以标签的形式呈现出来,不再被繁琐的条目所束缚,更快进入工作状态,搞定每一个任务。

    超多样式的照片转漫画风格服务 https://socialbook.io/cartoonize

    这个服务说起来也很简单,它可以借助机器学习,快速地帮你将现实的照片转化成为动画形象,而且这些形象可以是截然不同的漫画风格,从迪士尼式的公主风,到辛普森一家的搞怪漫画风格,不一而足。

    将 Figma 文件转化为可用代码的服务 https://www.locofy.ai/

    Locofy.ai 是一个正处于公开测试阶段的工具,它可以将你的 Figma 设计文档直接转化为可用的代码,比如 React、React Native、Html-CSS、Next.js、Gatsby 等等等。这种转化并非生硬的转化,它会帮你标记好响应式的断点、制作好组件甚至获取实时的原型,如果你设计的足够规整,甚至可以直接部署使用!

  • 我,给佛祖打工

    设计动态 2022-07-19
    编辑导语:都说就业形势严峻,都想争当佛系青年,但真正入了寺庙当“佛系青年”的米莉却不这么认为。本文讲述了米莉寺庙招聘以及日常工作之事,在轻松自在的朝九晚五以及发展之间,“佛系青年”会如何选择?一起来看看米莉的故事。 所谓同行相轻,硬糖君心眼也小,一般不爱夸别人

    编辑导语:都说就业形势严峻,都想争当佛系青年,但真正入了寺庙当“佛系青年”的米莉却不这么认为。本文讲述了米莉寺庙招聘以及日常工作之事,在轻松自在的朝九晚五以及发展之间,“佛系青年”会如何选择?一起来看看米莉的故事。

    所谓同行相轻,硬糖君心眼也小,一般不爱夸别人标题起得更好,但看到《企业裁员不要你,我佛要你》的文章,也不禁拍案叫绝。我佛要你,多么振聋发聩、多么慈航普度,为每天求生存求上岸的青年指了一条新路。

    该文列举的几所正在招聘的寺庙都是朝九晚五、周末双休、月薪优渥,且工作量似乎也不大。当然,工作人员表示,招聘信息发出后,已经有好几百人竞争职位。看来我佛那里也内卷。

    米莉(化名)到庙里上班倒是很偶然,也说不上过五关斩六将。彼时她正在求职受挫疯狂海投阶段,甚至已记不清自己到底是在哪看到上一任东家——上海某寺的招聘信息。

    “请问是米莉女士吗?你投递了新媒体运营岗位,我们看了你的简历觉得还比较合适。明天和后天有两场笔试,你方便参加哪一天的?”

    听到有笔试,米莉有点抵触。但当对方表示自己是某寺后,好奇心让她决定去试试。

    一、佛渡有缘人 “我完全没印象自己还投过庙里的岗位,也根本不知道这种岗位要怎么准备。”网上搜索“去庙里面试应该准备什么”一无所获后,米莉决定直接摆烂早早睡觉。

    笔试地点并不在庙里,而是在一处写字楼的会议室。据米莉回忆,与她一起接受笔试的大概有30人左右,女生居多,年龄看来也都相仿。与想象中不同,笔试题并没有对佛教知识储备进行考察。只是问了是否是居士,及对佛教知识有没有了解。

    “题目还是围绕着新媒体运营出的,不难也不算特别基础那种,有一定经验的话还是比较好答。”米莉说,笔试题目中包括分析一个你最喜欢的社媒账号,如果给你一个账号要怎么从零搭建以及面对不熟悉的行业如何迅速了解并做选题等等。

    笔试结束后大概一周多,米莉收到了面试电话。她猜测能够进入面试除了她写得特别多特别细,也与她实习期间从零开始运营过一家轻奢饰品品牌的微信号及小红书账号有关。

    “面试也和社会上那些新媒体运营面试差不多,就是预设场景问你解决方案。看过去的作品,问你当时的一些细节问题。”和米莉一起进入面试的有五六个人,她觉得可能因为自己性格外向,特别能侃不怯场,虽然是应届生但有独立运营账号的经验,这才拿下这份工作。

    “别准备什么佛教知识之类的,我感觉没用。”依米莉看,庙里也是重视术业有专攻。

    面试结束后三天,米莉收到入职Offer,成为一名真·佛系青年。

    遗憾的是,她并不能常伴青灯古佛、去庙里上班。正式入职的地点,还是在笔试的写字楼里。米莉入职的部门叫做媒体中心,除她以外还有几个年轻人负责文创、出版之类的工作。米莉所属的新媒体部只有她一个人,她的直接上级是寺里的一位僧人。

    二、佛系青年的一天 “早晨八点半上班,下午五点下班,中间有一个半小时吃饭时间。上下班也是要打卡的,跟普通新媒体女工区别不大。”米莉要从零开始搭建寺庙的账号,包括但不局限于微博、微信、抖音、快手等。

    当然,在这里工作与其他地方还是有区别的,比如同事之间互称“师兄”,对上级的称呼则是“师父”。

    入职第一天,是米莉第一次见到师父。“感觉三十五岁左右,挺不苟言笑的。”师父告诉米莉,庙里做新媒体一方面是要与时俱进,追得上时代的变化。另一方面希望通过新媒体运营引流线下,同时建立起账号人格,将来还要与文创、出版等进行联动。“事情多之前也没人干过,先不着急做,你好好梳理一下思路我们再碰。”师父说。

    米莉入职的前几天都在做策划,根据不同平台风格确定账号风格及调性。与入职前说的一样,这个岗位没有KPI要求,“官微每个月发够八篇就行”。但实际入职后米莉发现,没有KPI不意味着躺平,而是要自己给自己设定目标了。

    这是米莉毕业后的第一份工作,五险一金+税前8000的待遇在上海吸引力并不大,但她还是很想把这份工作做好。新媒体运营的工作不局限于做号,新闻稿、发言稿、工作总结的撰写也属于米莉的工作范畴。“师父对我还是不错的,工作总结一直是他自己做,发言稿他也会帮着我弄。” 这意味着,要学的东西也不少。

    虽然笔试和面试环节几乎没提及佛教知识相关,但入职后这些短板都要迅速补起来。“举个最简单的例子,比如我要为佛诞写一篇新闻稿,一点佛教知识都没有师父说什么都听不懂,那稿子也就没法写了。”

    寺庙本身的相关历史,各大殿的匾额、法器等有什么典故意义,也需要迅速掌握。“我刚入职不到半个月时就要写一篇公号,类似于那种佛事资讯吧,当时有点偷懒,去网上搜的资料。师父审核时发现了好多错误,那一次我就吃足教训了。”

    米莉入职后花了大量时间学习佛教及历史知识,作为新媒体运营,她几乎每天都要去庙里拍照取材,撰写文案及报道。如果有全国性的法会交流,身为眼下“庙里第一笔杆子”的她,也要随行出差全程报道。

    至于其他寺庙所说的食宿全包,米莉表示应该是不同寺庙的待遇也不一样。“像我们有饭卡,可以去庙里的食堂吃,有专门准备给义工和居士们的饭菜,我们就吃那种。吃不惯的话,自己带饭也行,媒体中心有冰箱和微波炉。”

    住宿也比较清寒。米莉是本地人,没申请过宿舍,但据她了解,“女生申请好像会麻烦一点,男生的话就是跟僧人们住一起。听说房间不大,几乎放不了什么东西,只能睡觉。”

    三、缘起则聚缘尽散 2021年底,在庙里工作了一年半的米莉提出离职。虽然这份工作基本上与当初招聘时承诺的一样:准时上下班、有五险一金、同事关系简单、扁平化管理,但她还是觉得“是时候撤退了”。

    最主要的原因是她觉得这份工作没什么发展。一年半了,她也没做出什么特别亮眼的、可以写进履历中的成绩。

    “怎么说呢,下面的人想法都挺好,但拍板的人觉得不好。”米莉精心策划的账号发展方案,到了执行层面就很难推动。她和师父都觉得不同平台的账号调性应该不一样,有的稳重有的活泼,但更上层的人会觉得“对形象不利,建议不要用太不庄重的风格运营”。

    什么样的风格才是“庄重的风格”,对方倒是发来了心中觉得不错的范例。“我一看确实好,用钱和人堆出来地好。”米莉擅长策划和文案,做视频剪辑拍摄之类的只能说“凑合”,她一直想再招个专门做视频的人来,但直到她离职这个人也没招来。

    一次次调整方向后,米莉入职时的雄心壮志渐渐被磨平。“其他的东西随便弄一弄,数够了就行。新闻稿上心点,把上面的人哄好最重要。”但她自己也知道,这种消极抵抗的办法,本身就是一种自我消耗。

    其次就是赚得少。当初入职时,她问了薪资构成和未来的调薪可能,得到的结果是薪资由工资+奖金构成,一般都会全额发放,不存在扣奖金的问题。

    “其实就是另一种说法的死工资。”至于调薪的预期,据说会根据当地情况进行调整,但米莉这一年半是没能等到涨钱。

    在离职前,米莉自认为至少公众号她运营得还不错,也有香客表示是看了文章里介绍的法事活动于是来看看。“我拉一个人头来,至少有份香火钱吧,人家要是又做了法事,钱就更多了,那是不是也得给我点奖金什么的?根本没有。”

    五险一金扣除后到手6500,就算米莉作为本地人可以住在家里,这收入与同龄人还是有些差距。而且说是准点下班,但新媒体工作难免随时加班。新闻稿都需审核才能发布,拖到很晚也是家常便饭。

    加之媒体中心的所有员工都属劳动派遣,这点让米莉的父母也越想越不满。“我是觉得没所谓,他们一直嚷嚷后悔让我去,派遣就是二等公民之类的。不过核心还是赚得少,要是派遣一个月两三万他们也就不说了。”

    最后,其实寺里的人际关系也不好处,并不是什么社恐天堂,反倒多了一层“婆婆”。

    “和师兄们之间都还好,大家一个萝卜一个坑,没有竞争关系,最讨厌的是外面的人指手画脚。”米莉说的“外人”,是到庙里帮忙的义工们,以上海本地阿姨叔叔为主。

    “最爱搅混水。”米莉都辞职了,说起来还是愤愤。

    有时候庙里大型法会活动,媒体中心也要去帮忙,义工阿姨得知米莉是做新媒体运营的,一面假意夸她“看不出小小年纪文章写得这么好”,一面又讲自己侄女“在网上写了好多文章,点击特别高,回来叫她写还不要钱”。

    还有一些更复杂的内部派系斗争,米莉不愿也不能多讲,“有人的地方就有江湖,在哪儿都一样。再说现在都有职业和尚了,你还指望庙里有多纯粹。”

    “不要以为出家人就很单纯,不懂传播、推广,现在高材生僧人很多。这些《我佛要你》的信息是招聘,也是引流。”依米莉看,如今大规模出现的寺庙招聘,更像寺庙面向大众的自我推荐,是吸引香客们的手段。

    离开寺庙的米莉,还是继续从事新媒体工作,但给佛祖打工的体验有过这一次就够了。“寺庙招聘早晚也越来越卷,没看招聘信息上也要求35岁以下和学历限制了嘛,这年头谁也渡不了谁。”

     

    作者:毛丽娜,编辑:李春晖

    来源公众号:娱乐硬糖(ID:yuleyingtang),有温度的泛娱乐产业自媒体。

    本文由人人都是产品经理合作媒体 @娱乐硬糖 授权发布,未经许可,禁止转载。

    题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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  • 新东方不想只卖玉米

    设计动态 2022-07-18
    导语:随着“东方甄选”直播间的爆火,新东方相继推出“东方甄选美丽生活”账号,从农产品到美妆、家居产品,新东方是怎样的运营方法?本篇文章作出解读,一起来看看吧。 在这个大主播缺席的行业冷冬,靠卖农产品走红的“东方甄选”,打起了美妆的主意。 最近,新东方旗下抖音账

    导语:随着“东方甄选”直播间的爆火,新东方相继推出“东方甄选美丽生活”账号,从农产品到美妆、家居产品,新东方是怎样的运营方法?本篇文章作出解读,一起来看看吧。

    在这个大主播缺席的行业冷冬,靠卖农产品走红的“东方甄选”,打起了美妆的主意。

    最近,新东方旗下抖音账号“东方甄选之个护美妆”改名“东方甄选美丽生活”(以下简称“美丽生活”),正式开启直播带货,主打美妆个护和生活家居产品,截至目前,6场带货直播共创造572万GMV,粉丝数也从不到两万飙升至36.4万。

    成绩与抖音带货榜上众多美妆达人和商家直播,还有不少的距离,但在行业人士看来,基于“东方甄选”目前的人气流量和美妆个护品类在直播间的天然优势,“美丽生活”仍有很大的增长潜力。

    目前,该直播间主播由主号“东方甄选”主播兼职,而当红主播顿顿老师的现身,更是为这个新诞生的直播间贡献了不少名场面和讨论度。不少粉丝认为,顿顿阳光帅气的气质形象颇受女性欢迎,而他本人对美妆香化产品的兴趣和了解,也让他的推荐更有说服力。甚至有网友调侃,顿顿有望成为“新东方李佳琦”。

    不过,美妆与农产品不同,这是一个相当考验主播专业性和经验的品类,粉丝不会轻易为直播内容或情绪买单,而是更在意品牌和产品本身。这意味着,包括顿顿在内的新东方主播们,要想帮助东方甄选在需求大、利润高的美妆直播赛道站稳脚跟,还有很长的路要走。

    而对新东方来说,即便涉足新垂类多有不足,但及时切入需求大、利润高的美妆个护行业,与“东方甄选”“东方甄选之图书”等共同组建起直播间矩阵,既是流量变现的要求,也有分散农产品直播风险的需要,更是新东方深入直播带货的战略考虑。

    只不过,农产品、图书、美妆乃至未来更多的垂类直播间,能否撑起新东方的转型之路,恐怕还需要更多的时间验证。

    一、直播一周,新东方美妆火了吗? “这里不是美妆号,这里是美丽生活!”7月9日晚,东方甄选当红主播顿顿现身新东方旗下直播间“美丽生活”,面对追随而来的粉丝疑问,他再三澄清道。

    随后,他开始推荐一款护手霜,向粉丝介绍手部护理的必要性,并熟练地朗诵起《诗经》,“月出皎兮,佼人僚兮;月出皓兮,佼人懰兮;月出照兮,佼人燎兮。”

    顿顿在直播护手霜当晚,这款护手霜售出超2500件,此外,直播间还上架了理肤泉面膜、高姿防晒喷雾、逐本卸妆油等多款美妆护肤产品,以及高洁丝卫生巾、全棉时代棉柔巾、欧舒丹沐浴啫喱、立白洗衣凝珠等个护家清产品。

    事实上,“东方甄选”直播间在6月爆红后,这个主打美妆个护的矩阵号就已经悄悄上线,当时,账号名字还叫“东方甄选之个护美妆”,账号简介写道“点击关注,先美一步”。

    不过,在7月8日首场直播带货正式开始前,账号更名为“东方甄选美丽生活”,简介也改为“甄选更多品质生活好物”。这样一来,选品将不局限于个护美妆,而能涵盖更广泛的家居生活用品。

    在直播电商从业者陈东看来, 这其实是平衡选品与流量的一个结果 。“作为新东方旗下的矩阵号,一方面必须足够垂直,选品与大号及其他垂类号有所区分;另一方面,要在开播初期引流涨粉,就得拓宽品类、降低客单价。”

    “美丽生活”过去一周的直播表现,也的确 可圈可点 。

    飞瓜数据显示,自7月8日开播以来,截至目前,“美丽生活”共直播带货6场,每场直播时间约4小时。场均观看人次约160万,共创造了572万GMV。更可观的是直播涨粉速度,首播当晚,粉丝就从不到2万飙升至10万,并于7月10日突破30万。

    作为对比,同公司的另一矩阵号“东方甄选之图书”,近7天直播6场,GMV约747万;同赛道且粉丝数相当的“交个朋友美妆护肤”近7天直播10场,GMV仅114万。

    从转化率来看, “美丽生活”的场均销售转化率约为1%,高于“东方甄选之图书”直播间,仅略低于“东方甄选”直播间。

    “抖音直播采取竞价投流方式,一般背靠机构的新账号,在刚开始直播带货时都会购买付费推广流量。”陈东认为,“美丽生活” 近几场直播的GMV应该有投流的拉动,要想验证其实际的带货能力还需要继续观望。

    不过,不可否认的是,新东方要想在美妆个护这个直播热门类目里分一杯羹,的确还有许多不足。

    与主卖农产品的“东方甄选”直播间如出一辙,“美丽生活”每场直播的选品重复度极高,品牌也不够丰富,6场直播下来,化妆品仅有理肤泉、百植萃、逐本、高姿、珀莱雅、欧莱雅等品牌的10款产品。

    这些美妆护肤产品的销量并不高,大多数单场销量不过百。直播中贡献最多GMV的,反而是卫生巾、洗衣凝珠等个护家清产品。“这在一定程度上反映了团队供应链和招商环节的不足。”陈东评价道。

    不过,另一位从业者向开菠萝财经表示,这有可能是因为新东方刚切入新品类不久,对选品把控比较严格,“新东方现在是抖音顶流,有合作意愿的商家特别多,想加都加不上,他们不愁没有产品可卖。”

    二、新东方卖美妆,全靠网红“顿顿”? 在行业人士看来,新东方对“美丽生活”的定位,介于当初薇娅和李佳琦之间,“美妆个护肯定是主打品类,又有点生活超市的感觉。”面临最大的挑战之一,是 如何提升主播的专业性,培养与粉丝的契合度。

    目前,“美丽生活”并未引入新主播,而是由“东方甄选”直播间的主播“兼职”,除了顿顿以外,还有杰西、冬冬、大琪、董董冬等小有名气的主播两两搭档。

    不过,这些年轻的男主播,显然不熟悉一些定位女性受众的个护产品。比如,杰西在介绍一款卫生巾时称“女生一天用10片”,因“不切实际”,这些片段成为被众多粉丝调侃的“翻车名场面”。

    而冬冬和杰西在推荐一款护肤品时,也对产品的成分、功效等卖点不甚熟悉,更谈不上像专业的美妆主播那样讲解相关的护肤常识了,直播中不时出现双双沉默的尴尬场面。

    相比之下,在“东方甄选”直播间以“温润如玉”著称的顿顿,被众多粉丝认为是最适合“美丽生活”的主播:“顿顿在美丽生活真是如鱼得水”“请把顿顿和美丽生活锁死”,甚至有粉丝把他称为“新东方‘李佳琦’”。

    在“东方甄选”的粉丝们看来,相比董宇辉、明明等新东方当红男主播,顿顿本身气质形象更受女性欢迎,也找到了“温柔”“暖心”的人设定位, 在带货女性受众居多的美妆个护类产品时,天然更有说服力。

    前几天,粉丝晓琪知道顿顿要去“美丽生活”号直播,准时进直播间蹲点,还在他的推荐下下单了面膜,“他讲解产品时会提到不少护肤小知识,比如‘面膜不要敷太久会倒拔干’‘敷完一定要洗脸’,而且他自己就是一个精致boy,会在自己的抖音和小红书分享穿搭、护肤、香水,所以卖美妆产品可信度更高。”

    粉丝瓦瓦告诉开菠萝财经,自己印象最深刻的顿顿直播片段,就是最近社交平台上被大家津津乐道的“顿顿在‘美丽生活’卖卫生巾”。“虽然是女性用品,但他在介绍时落落大方、态度端正,没有丝毫扭捏,一直教育大家不必有月经羞耻,这是很正常的事情,男生女生都要注意卫生。”

    作为新东方当红主播之一,顿顿的号召力的确不小。飞瓜数据显示,顿顿首次在“美丽生活”直播的7月9日, 观看人次达到日常的3倍,也创造了远高于其他场次的单场最高GMV254万。

    瓦瓦称,最近粉丝还在直播间呼吁董宇辉和明明去“美丽生活”直播,“大概是觉得糙汉子卖护肤品,会很有反差萌,大家就喜欢看他们斗嘴讲相声。”

    不过她觉得,尽管人气高,但他们带货化妆品的能力未必能超越顿顿,“化妆品和农产品不同,都是标品,也非自营, 大家买不买单主要还是看产品需不需要、适不适合,而不是由内容和情绪决定的。 ”

    “顿顿的粉丝圈层相对比较集中,有相当多是具有一定消费能力和审美能力的白领女性,这部分人对价格敏感度更低,更愿意为主播买单。”长期关注“东方甄选”的行业研究者刘怡告诉开菠萝财经,不过,顿顿要帮助新东方在美妆直播中站稳脚跟,显然还有很长的路要走。

    “美妆的直播红利期已经过去了,现在消费者更加理性,带货难度大。而且, 美妆直播一要求专业、二要求经验,当选品范围扩大,不足可能会更加明显 。”在她看来,包括顿顿在内的新东方主播们,都需要“补课”。

    三、美妆,能撑起新东方直播的下半场吗? 尽管主播专业性、选品能力等多有不足,但在多位分析人士看来, 新东方在当下及时切入美妆个护赛道,不失为一个明智的选择。

    自直播电商兴起以来,美妆一直是直播间的热门类目,不仅捧红一众达人主播,还撑起了超级头部主播的绝大部分GMV。

    “美妆本身是一个体验性很强的品类,也是容易掺假的品类之一,所以线下百货业态一直占据着更大的市场份额,传统电商做得不是很好。”零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅向开菠萝财经分析,直播电商出现后,主播可以代替用户去体验并直接呈现出来,因此在线上快速崛起。

    如今,虽然大主播接连离场,但消费者需求并没有随之消失。陈东告诉开菠萝财经,李佳琦停播,的确让许多美妆个护品牌被迫寻求转型,“有的专注店铺自播,有的放弃直播,转而与其他达人主播深度合作的比较少。”

    但在庄帅看来,美妆依然会是第三方达人直播的重要品类之一,“商家的核心就是销售效率和成本的动态平衡,如果达人播的成本低于自播,效率还比自播高,肯定会选择与达人合作。”

    从平台的角度来看,他指出,平台为了让直播生态更加丰富而非寡头垄断,也会通过不断调整运营机制、流量算法等,来支持达人直播。

    上海财经大学电商研究所所长崔丽丽教授认为,美妆产品适配锦上添花类需求,并且主打女性受众,天然与直播带货的形式契合,因此内容或人设有特色的潜力中腰部或垂类主播,依然有很多分蛋糕的机会。

    而新东方抢占美妆直播赛道,在她看来,更是流量变现的需要。“内容和人设得到市场认可了,流量趋于稳定,必然要最大程度地去变现。从商业逻辑上来讲,非标农产品,变现优势远不如其他品类。”

    “东方甄选”抖音直播矩阵

    庄帅也持同样的观点,“农产品非标化,竞争很分散,利润率经过仓储、配送等环节的层层剥落变得很低,客单价也偏低,入行容易但做大难,需要持续大量的资金投入。”

    因此,在他看来, 发展账号矩阵、拓宽直播品类,是新东方的战略考虑 。“成为一个多品类的零售商,提高GMV和竞争力,影响股市估值,才能真正实现转型。”

    庄帅分析,建立直播间矩阵,实际上也是MCN公司、达人主播和品牌商家当下的惯用打法。比如,对平台来说,会以‘人’为纬度,根据不同的主播人设和特点设计不同的直播间组成矩阵;对主播来说,可以为不同消费者群体设置相应的直播间,或者从‘货’的纬度建立不同品类的直播间;一些拥有实体店的品牌商家,还会以‘场’为纬度建立直播间。

    “交个朋友”抖音直播矩阵

    “交个朋友和东方甄选,都是以‘货’为纬度打造直播间,这可以让主播更专业,也让用户能明确进入哪个直播间可购买到哪个品类的商品。”在庄帅看来,直播间矩阵的打造,也可以让MCN机构和品牌商家最大程度地降低单个直播间的风险以及流量损耗和人/货不匹配的问题,实现持续的销售增长。

    不过,他也指出, 要想建立直播间矩阵,MCN机构和品牌商家都面临许多挑战 。“首先,要提升主播能力、留住优秀主播,必须形成一套完整的主播挖崛、培养机制和激励机制;其次,供应链、履约能力和售后服务,都要持续优化和调整;再者,随着规模扩大,对企业文化建设和组织管理能力,也提出了更高的要求。”

    显然,对东方甄选来说,虽然已经在主号以外,建立起了图书、美妆个护、自营三个矩阵直播号,但这还只是故事的开始。

    *应受访者要求,文中陈东、晓琪、瓦瓦、刘怡为化名。

     

    作者:吴娇颖;编辑:金玙璠

    来源公众号:开菠萝财经(ID:kaiboluocaijing),关注直播电商、新消费,专注深度内容。

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  • 躺平的大厂,想靠种草网红景点“翻身”

    设计动态 2022-07-18
    编辑导读:尽管现在天气炎热,依然阻挡不住大家旅游的步伐,网红景点更是人山人海。旅游行业的复苏,大厂也早早摩拳擦掌,准备加大资金人力入场。本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。 曾经滤镜八米厚的诈骗性景点,显然没有挫伤小红书太多元气与信心。 7月份,小红书成立

    编辑导读:尽管现在天气炎热,依然阻挡不住大家旅游的步伐,网红景点更是人山人海。旅游行业的复苏,大厂也早早摩拳擦掌,准备加大资金人力入场。本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。

    曾经滤镜八米厚的诈骗性景点,显然没有挫伤小红书太多元气与信心。

    7月份,小红书成立了一家旅游开发公司,正式亲自入场旅游行业。这肯定不是心血来潮,因为两年来,小红书对旅游市场的试探从不遮掩。2020年,端午小长假期间,小红书就曾在西安、成都、广州、上海4座城市开启“种草周边游”直播。

    飞盘、露营、自行车……年轻人的新兴旅行方式层出不穷地走红小红书。沉寂日久的旅游市场似乎早晚会苏醒,截至目前,已有29个省份陆续释放恢复跨省游积极信号。可押注这一领域的不止小红书一家。

    除了小红书,最典型的是抖音,早在去年,字节就成立了旅行公司。一切皆有预兆,《2020上半年度中国旅游行业分析报告》显示,小红书、抖音为代表的生活方式社区、短视频平台使用率明显增长。下一届网红景点,该出自谁之手?答案肯定不会轻易便宜了小红书。

    一、旅游的“山头”上挤满了守望者 遍地哀鸿,祈盼重生。不可否认,这是两年来整个旅游市场最真实最残酷的缩影。

    前段时间,携程公布了自己2022年第一季度的财报,携程住宿预订收入14.5亿元,同比减少8.2%,环比减少24.4%。为眼前的市场环境又奠定了一丝悲凉的基调。

    不仅如此,携程今年第一季度的交通票务收入16.63亿元,同比增长10.4%,环比增长9.7%;旅游度假业务收入1.24亿元,同比减少26.6%,环比减少29.9%;商旅管理业务收入2.22亿元,同比减少11.9%,环比减少39.5%。

    途牛的日子也没有好过到哪里去。途牛2022年第一季度实现4150万元的净营收,同比下降46.4%,其中,旅游度假业务营收为1440万元,同比下降68.3%,其他业务营收为2710万元,同比下降15.3%。

    最具代表性的企业尚且如此,足以说明行业之困非一己之力就能破局。可即便如此,对这个领域心存希望与憧憬的资本与人心照样从未湮灭,稍有风吹草动,就会激起千层浪花。

    今年年初,在整个资本市场一蹶不振的时候,连续六个交易日旅游酒店指数涨幅近15%。有媒体统计过,2022年2月份,凯撒旅游连续两日涨停,众信旅游、九华旅游、曲江文旅、天目湖、峨眉山A、中青旅等相继跟涨,13只个股逆市上涨。

    或许这还不算鲜明,因为行业魔幻所表现出来的微观动向无一不令人咂舌,比如一边死亡接踵而至,另一边生机盎然如春,生死在这个领域轮番上演,此消彼长,一时间分不清到底未来是好是坏。

    纵观整个旅游市场,根据企查查不完全统计,2020年1月1日-2021年12月31日,全国共有超5.6万家旅游相关企业歇业注销,A股、美股、港股及新三板上市的100家旅企,累计营收达7579.38亿元,亏损达315亿元。

    但与此同时,2022年国内新增超15万家旅游相关企业,根据旅游研究机构Phocuswright的报告,今年1月到9月,旅游初创公司的融资总额为50亿美元。总而言之,这片山头上从不缺资本,一批倒下来,又有新的一批站起来。

    别的行业一困数年早就偃旗息鼓,似乎只有旅游市场不忘初心。

    说实话,小红书此时入局并不算太安全,它的四周放眼望去全都是耐心蛰伏的劲敌。携程作为行业龙头自然不必赘述,字节的穷追猛打从种草到旅游,一日不曾松懈。7月9日,Tech星球报道,抖音将上线一款独立种草APP“可颂”,这是数年来,字节对小红书的一次正面重击。

    旅游方面,字节也未必弱于小红书。更何况,后者一众名媛美女双手奉上篇篇详尽的漂亮攻略,前者短视频里诞生出来的网红城市,分量显然重于各色小众景点。说实话,小红书所面临的强敌就是抖音,在企业方面,截止 2021 年 12 月,旅游企业在抖音开通企业号的账号总数已达 10.47 万个,同比增长达 121%。

    据悉,抖音旅行风景直播间超过 28 万间,环球旅行、旅行机构直播间超过 10 万间。当然,除了字节,携程也在渐渐脱胎换骨,直播、种草皆在涉足。

    数据显示,2021年,携程官方直播全年累计直播时长达3092个小时,累计上架超33000款旅行产品,全年直播预售GMV达 25亿,预售产品平均核销率超过30%。今年一季度,携程平台上的日均用户创作内容环比增长140%,KOL数量环比增长10%,用户平均内容浏览量也同比增加约40%。

    就连小众网红旅游方式,携程也没有放过,今年第一季度,携程露营业务签约露营地数量逐月增长3位数。诚然,苦心孤诣的等待太漫长,谁也不知道云开雾散的那一天何时会到来,各家真正要拼的或许是耐心。

    二、等待比“死亡”还可怕 资本尚在挣扎,但很多旅游人先撑不住了。

    全联旅游业商会调查数据显示,近六成以上的旅游从业人员已经失业超过一年,从2020年至今,全国有11000多家旅行社暂时歇业,稳定就业的行业人数只有13.8%,失业比重高达68.1%。

    现实的真相总比想象中来得更加直白犀利。这个行业也不全都是信心满满,总有人濒临崩溃,坚持不住,Fastdata极数的一份调研里,此前华东、华南、西南三个地区的80%旅游亏损企业认为亏损将扩大,酒店及民宿、旅行社、景区似乎对等待未来的兴致都不太高。

    毫无疑问,于深渊之中垂死呼喊,还希冀振聋发聩需要强大的资本与底气,只可惜,大部分企业两者都没有,孤立无援地等待一向比干脆利落地死亡更加难耐。目前,旅游行业基本可以概括为三种结局:一、支撑不住,走向倒闭;二、咬紧牙关,等待春天;三、谋求转型,变路新生。

    第一种结局随处可见,剩下两种,各有各的苦楚与宿命。

    耗不起是旅游界心酸又无力的事实,比如众信旅游财报显示,董事、监事、高级管理人员薪酬合计虽然只有135.65万元,但2020年和2021年,众信旅游净利润亏损额却合计高达19.44亿元;2022年一季度公司净利润亏损0.57亿元,资产负债率上升至95.99%。

    即便支出不多,也经不住坐吃山空。

    努力转型自救的也不少,旅游期货、旅游零售赫然都变成行业调整的重要跳板。抖音直播间的旅游期货层出不穷,张家界的双人旅行套餐更加夸张:1680元的价格,五年有效,随时退换,各大景区的价格打到两三折。

    早在2020年,就有部分旅游公司转型卖海外保健品或一些地方纪念、酒店特色。但这两种方式表面反响不错,实际利润平平,有媒体曾经报道过一家旅游公司在抖音卖出300万旅游期货,最终还是赔本赚吆喝。

    更重要的是旅游期货产品竞争门槛低,打起价格战不惜自损八百,且面临大量售后问题。而零售市场一缩再缩,2020年及2021年,全球旅游零售市场规模较2019年的5991亿元大幅下降至2021年的2720亿元。

    垂死挣扎换来的却不是峰回路转,好在努力的不止有市场,这大概是行业看到曙光的前兆,此前,各地都开始发放文旅消费券,贵州省文旅厅宣布发放1000万元文旅消费券;云南省文旅厅宣布发放第一期文旅消费券800万元;海南省宣布发放文旅业消费券500万元……

    眼见八方涌现,但愿不是杯水车薪。

    三、网红景点,只是看起来很美 否极泰来,应该有很多守望者都将这短短四个字奉为行业箴言。资本在黑暗中招兵买马,不惜长夜未明,也不过是固执地认为终有一日,长期积攒的消费欲望会在一朝彻底爆发。可到底能不能爆发?

    就目前来看,或许答案不尽如人意。

    曾经有一项调查,超过80%认为并不会在疫情后进行明显的补偿性出游,其中有 20.4%的群体是因为疫情期间已经有小规模出游,41%的人群认为旅游本就不是刚需。更有意思的是,有 19.6%的调查者在这两年慢慢消磨掉了旅游的兴趣与习惯。

    这个局面多少有些尴尬,资本热血未泯,可游客却早已意兴阑珊。

    事实也铮然如此。2022年端午节假期,看似水泄不通的景点背后是行业裸露出来的森森白骨,当时全国国内旅游出游7961.0万人次,同比下降10.7%,实现国内旅游收入258.2亿元人民币,同比下降12.2%。

    从五一期间低迷的交通出行数据也可以窥探一二。国家铁路集团数据显示,五一假期前4天,全国铁路日均发送旅客306.38万人次,同比减少约80%,小长假最后一天,全国铁路预计发送370万人次,这一预估值较上年五一小长假日均客流量低约75%。

    民航方面,据飞常准大数据统计,国内航线实际执行客运航班量1.67万班,同比2021年下降75.30%。预料当中的报复性出行并没有发生,总体来看,2022年一季度,国内旅游总人次8.30亿,比上年同期减少1.94亿,下降19.0%。

    至于为什么?

    再多逻辑严谨的解释都抵不过一点:自2021年起,中国的商品价格水平增速实际上呈回落趋势,增幅不到1%,但旅游出行类服务的价格水平增幅,是商品价格增幅的将近10倍,简而言之,资本有钱,游客没钱。

    当然,也有例外。

    整个旅游市场总有放晴的一片天,比如高端旅游乃至奢华旅游。早前就有报告指出,自2020年后,高端旅游成为国内旅游新的增长点,特别是随着出境游部分高净值人群流回国内。携程联合世界旅游业理事会发布的《旅游流行趋势洞察》报告显示,2021年上半年查询定制豪华游的每日数量较2019年同期增长140%。

    具体到企业方面,表现也算不错。世纪游轮旗下的世纪传奇号上海-重庆的15日“江山如此多娇”,价格高达18800元,环球旅讯曾报道过,在2021年4月,其6月份的航线销售高达90%的床位,高等级房型全部售罄。

    可高端旅游似乎跟小红书、字节等专注网红景点的旅游赛道格格不入。以小红书为例,众所周知,小红书最大的优势就是迎合年轻人的小众品味,挖掘旅游中的自由性与鲜明社交性,比如红极一时的露营。

    而景区种草上,小红书也与那些经典景点无缘,反倒致力寻找能短时间出圈的“替代品”。例如小圣托里尼、小京都、小奈良等。据小红书笔记统计,中国至少有63个城市拥有“小圣托里尼”,62个城市拥有“小京都”,以及59个城市拥有“小奈良”。

    真真假假,皆是年轻人的社交狂欢,跟真正的旅游市场其实关系不大。

    #专栏作家# 道总有理,微信公众号:道总有理,人人都是产品经理专栏作家。独立撰稿人,互联网与科技圈深度观察者。

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  • “00后”裸辞的标配退路——自媒体

    设计动态 2022-07-18
    编辑导语:今年是00后正式踏入职场的一年,千万“00后”应届生大规模进入职场,职场上也时常流传着“00后整顿职场”等事件。本文作者分享了“00后”裸辞的标配退路——自媒体的故事,分别讲述了四位00后的故事以及当代00后把自媒体作为退路的原因等,感兴趣的一起来看

    编辑导语:今年是00后正式踏入职场的一年,千万“00后”应届生大规模进入职场,职场上也时常流传着“00后整顿职场”等事件。本文作者分享了“00后”裸辞的标配退路——自媒体的故事,分别讲述了四位00后的故事以及当代00后把自媒体作为退路的原因等,感兴趣的一起来看看吧。

    “00后”高校毕业生大规模进入职场已经满月。

    职场里,关于他们的传说很多—— #00后整顿职场#、#00后怼老板#、#00后炒老板# ……

    二姐忍不住找了几位退出职场的“00后”聊天,发现他们其实没有传言中那么任性,也并不是拍拍脑袋就做了决定,不少人也是经过深思熟虑,甚至还给自己找好了后路。

    另外,二姐还发现一件很有意思的事情,他们扎堆在抖音、小红书、视频号、B站、虎扑等平台做自媒体,自媒体真的成为“00后”们的标配退路了吗?

    NO1. @超超秀呀,22岁,男生,游戏自媒体

    辞职之前在一家互联网公司上了一个星期的班,岗位是运营。

    面试的时候说的很好,有很多成长的机会,工作氛围很好。但是,我去了一个星期,就加了6天班,同组的前辈也因为天天加班,准备辞职了。早上8:30上班,几乎每天都要到晚上9点以后才能下班,据说周末还常常要加班。

    我不想拿着4000元一个月的工资,然后全年无休。所以,我提了辞职。

    我其实是有一份副业的,就是游戏陪玩。我这个人爱玩游戏,技术也不错,大学的时候,就开始做游戏陪玩,每个月都能赚到自己的生活费。辞职后,我就把副业转成主业,成为了一名专职陪玩。

    回归我熟悉的峡谷后,我感觉自己又满血复活了。我又重新给自己做了规划,光做陪玩,肯定是不够的,不足以撑起我的未来,我觉得游戏博主可能更适合。我在虎扑开了游戏直播,目前为止,数据还不错,涨粉也很快。之后,我还会做一些好玩的游戏短视频到抖音等短视频平台去分享。

    既然爱游戏,那就一直爱下去好了。

    NO2. @MENGMENG哒,23岁,女生,知识分享自媒体

    我不知道还有多少“00后”像我一样,没有找到心仪的工作。真是太难了!不仅要和1000多万毕业生抢工作,还要和那些优秀的学长学姐们抢工作,抢不过啊~~

    前几天,我看到一段话:如果在一片海里捞不到鱼的时候,就不要过分执着了,换一片土地开凿鱼塘,自己养鱼才是上策。

    我豁然开朗。既然找不到心仪的工作,那就先不找了,先准备考研,充实自己再说。

    为了让自己自律,我在小红书上发布了我的考研打卡日记。

    嗨呀,很搞笑的事情发生了,居然有好多人为我点赞,涨了很多粉丝。我其实原来也会在小红书上发一些读书笔记,一直是玩票的心态,没想到因为我发考研打卡日记,这个账号火了起来!

    这可能就是上天留给我的窗!

    NO3. @甜到7分,23岁,女生,旅游自媒体

    这个6月,我去了一个国企上班。工作不是很辛苦,朝九晚五,加班不多,薪水也还OK。不可否认,这是份好工作,但我并不是很开心。

    我是个很爱旅游的人,也喜欢分享旅途中的趣事和风景,所以,我很早就开始做自媒体,虽然我们“00后”的大学生活有点惨,大学四年,被封三年,但只要有机会,我就到处跑,拍拍视频、拍拍照片,几年下来,我的抖音和小红书做的都还不错,靠副业养活自己应该是没有问题的。

    我给自己的期限是三个月,三个月后,我如果还是无法爱上现在这样按部就班的生活,我就辞职,专心当我的旅游博主去。

    NO4. @下厂拧螺丝,23岁,男生,宠物博主

    毕业这段时间,我已经换过3家公司了。我觉得我应该整点副业做退路,按照我炒老板的速度,我怕我很快就要加入失业大军了。

    我现在的想法是做个宠物博主,因为我有养猫,所以我也经常会去刷猫的视频,我看有些博主,就发宠物的搞怪、萌萌的样子,也做得风生水起的。

    我觉得这个可以尝试,以前我也发过我家“咖啡”的日常,还有很多人给它点赞。现在我多挑好的角度给“咖啡”拍,希望它可以成为网红猫。

    一、“00后”为啥把自媒体作为退路 这4个“00后”的状态,可能也是很多“00后”面临的现状,工作上总有不如意,就想通过自媒体平台给自己准备一条退路。

    为什么“00后”喜欢把自媒体做为退路?二姐觉得,这应该与他们的出生有关。

    Ernst &Young LLP (安永会计师事务所)执行董事 Marcie Merriman 就说过, “00后”生长在全面数字化的时代,生长于4G/5G的移动互联网时代,这令他们天然熟悉短视频模式。

    这几年,因为短视频红利,网红造富的神话层出不穷,这让很多“00后”对成为网红、UP主、流量主、抖音创作者、小红书作者向往不已。

    在这双重因素的作用之下,跳开职场内卷的“00后”,纷纷都涌入了自媒体赛道,希望某一天醒来,就“一夜成名”了。

    抖音短视频创作者“00后”在校生“垫底辣孩”,有1100多万粉丝。

    “00后”“胆大王”,因为青春无敌的风格,展示了一种“仿佛没有受过挫折的笑容”,成为小红书上很受欢迎的博主,粉丝106万。

    “00后”B站UP主“拉宏桑”,记录了从“光宗耀祖”到崩溃大哭的楼长经历,拥有303万粉丝。

    其实,二姐认为,“00后”做自媒体也有着天然的优势,他们家庭条件相对较好,享受到了优质的教育资源,学习了很多技能。此外,“00后”兴趣广泛,个性标签无数,是名副其实的“好奇宝宝”。

    二、“00后”已成自媒体粉丝标杆 2021年,巨量引擎商业算数中心发布的《抖音上的80后、90后、00后》报告中,“00后”的个性标签进行了比较详细的概括:

    玩酷范: 必须好玩、足够酷炫、颜值即正义; 游戏达人: 开服技能在手,完爆对手不废话; 颜值党: 护肤化妆都不误,会穿会搭还会买; 美妆达人: 为了美勇于尝试,欧美大牌和本土品牌统统不放过; 异想族: 热爱动漫世界,cosplay、动漫解说超吸睛; 影视迷: 校园青春最相宜,爱情话题最动心; 科技宅: 手机是标配,电脑、键盘要高配; 运动健将: 年轻就是洒不完的汗水,运动也要疯起来才对味; 旅行者: 最高级的炫耀是在路上; 美食控: 边吃边秀,吃货人设不可倒。 这些个性标签,随便拎出一个,都是短视频的热门领域。

    而事实上,“ 00后”也早已成为自媒体领域的涨粉标杆。

    2020年,小红书推出“时尚C计划”,拿出百亿流量扶持美妆时尚品类的视频作者,通过冷启动流量、激励金、专业运营指导、顶级荣誉资源等多项权益,打造C位出道的美妆时尚头部作者标杆。

    在这场活动中,“00后”脱颖而出,首批“RED时尚新星”中,“00后”猫系少女火山大王则创下10篇笔记涨粉9万的纪录,可盐可甜的“00后”元气女孩shgiook单月涨粉超5万。

    数据显示,小红书“00后”美妆时尚博主中,50%以上博主视频化程度超过90%;他们月均活跃粉丝占比87.8%,其中超过60%为22岁以下的年轻人,44%集中在一线城市;在内容创作方面,“00后”博主拒绝做“流水线产品”,追求个性表达,拒绝同质化的表演,独立完成创意和内容,不代表任何人或者机构。

    2021年,B站Z世代(25岁以下)占比就高达80%,远高于其他视频平台(抖音28%、快手29%、西瓜视频18%)。

    对于跟随移动互联网成长起来的“00后”而言,解锁“流量密码”开启财富宝藏,比通过兢兢业业上班积攒财富,或许更加快速和现实。

    毕竟在自媒体时代,凭借拍视频、搞直播等从草根逆袭成为大网红,赚得盆满钵满的确实大有人在,但这就意味着“00后”裸辞靠自媒体赚钱很容易吗?

    二姐见过不少凭着颜值、无下限炒作或哗众取宠的人,短期内的确成为了大网红,但缺乏扎实的专业功底和优质的创新内容,很快也就无人问津了。

    或许,自媒体未尝不是“00后”打拼的另一种新方式。但是,当流量红利褪去,这个领域的搏杀,也将更为激烈。

     

    作者:二姐;公众号:财观二姐(ID:gh_913238353e96);

    来源:https://mp.weixin.qq.com/s/ixcGIAnhi2iIV6KjfcC4_g

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  • 亚马逊直播“带不动货”

    设计动态 2022-07-18
    编辑导语:中国的直播带货的快速发展,被国际电商平台视为改变未来零售行业的一大主要方法。于是,亚马逊开始了它的直播带货之路,试图加速进军直播领域。亚马逊直播带货战况如何?我们一起来看看。 借助网红带货,亚马逊正在大力推广平台上的直播电商业务。 在7月11日至13

    编辑导语:中国的直播带货的快速发展,被国际电商平台视为改变未来零售行业的一大主要方法。于是,亚马逊开始了它的直播带货之路,试图加速进军直播领域。亚马逊直播带货战况如何?我们一起来看看。

    借助网红带货,亚马逊正在大力推广平台上的直播电商业务。

    在7月11日至13日亚马逊会员日期间,包括喜剧演员凯文·哈特、澳大利亚模特米兰达·可儿、女演员凯尔·理查兹等明星,都加入了亚马逊的直播带货队伍。

    今年会员日活动期间,亚马逊全球卖家再创业绩新高,消费者每分钟购买的商品超过10万件。相较而言,亚马逊直播间内的人气实在不高。

    据霞光社观察,最热闹的亚马逊官方直播间,在线观看人数也不过3000余人,而其余大多数直播间的观看人数,平均只有几十人。

    亚马逊会员日直播间。图源:亚马逊官方网站

    中国直播电商的快速发展,让不少国际互联网巨头将直播电商视为改变未来零售行业的大势所趋。

    全球电商巨头亚马逊,也试图通过加速进军直播领域,来提振其日益低迷的电商业绩。 今年以来,亚马逊“网红计划”先后举办了多项活动,以吸引更多有影响力的KOL入驻平台直播带货。

    一、复制成功 早在2016年,亚马逊就已开始试水直播带货。

    当年3月,一档名为“Style Code Live”的时尚类直播节目在亚马逊上线,与电视购物的模式类似,观众可以边看节目,边点击视频页面下方的链接购买节目中推荐的商品。

    但好景不长,这档节目仅播出了15个月,就悄然下线。直到2019年,亚马逊才重新进入直播带货行业,而这次明显更加声势浩大。

    当时,在大洋彼岸的中国,直播电商正发展得如火如荼。“口红一哥”李佳琦,靠着15分钟卖出15000支口红创下记录;另一淘宝头部主播薇娅在2019年双十一期间的销售额超过了自己2018年的全年销售额——27亿元。

    研究机构 Insider Intelligence数据显示,2019年至今的三年时间里,直播带货占中国电商销售额的比例已从3.5%大增至16.5%,销售金额也由660亿美元增至预计4800亿美元的水平。

    中国直播电商的亮眼成绩,不仅让亚马逊看在眼里,也吸引了YouTube、Instagram等平台纷纷押注直播电商将会成为全球潮流,而欧美消费者将以和中国消费者同样的热情参与到直播网购中。

    亚马逊网站上,多场直播正在进行。

    图源:亚马逊官方网站

    曾负责开发和推出亚马逊直播业务的前高管穆尼拉·拉亨图拉(Munira Rahemtulla)说, 虽然亚马逊在淘宝直播发展壮大前就已开始尝试直播带货,但在见证了中国直播市场的热度后,亚马逊受到了更多“启发”。

    “如果我们不这样做,那我们就是疯了。我真的认为没有理由不让类似的事情发生在美国。” 拉亨图拉在接受采访时这样说。

    2019年,亚马逊成立专门的直播电商平台Amazon Live,并专门推出了面向品牌和主播的App——Amazon Live Creator,方便更多人参与直播带货。亚马逊官方数据指,观看视频的客户最终转换为购买者的比例是非观看客户的3.6倍。

    亚马逊中国也在当年上线“海外购”微信小程序,随着销售额逐年增加,占到亚马逊中国非常重要的份额。而在微信端的销售额里,直播是一个比较重要的板块。

    “在中国希望能够更加接地气,能与本土的创新公司结合,把在海外的优势更好地发挥出来。也希望未来在中国的一些尝试也可以带到亚马逊全球其他国家。”亚马逊中国副总裁李岩川说。

    海外购的成绩,或许进一步增强了亚马逊看好直播电商赛道的信心。

    二、南橘北枳 从全球电子商务零售额市占率来看,中国、美国、英国分别位居全球前三大电商市场。中国市场以外, 英、美成为了海外直播带货的“试水理想地” 。

    不仅是亚马逊,TikTok、Youtube和Instagram等视频和社交媒体平台也将直播电商视为购物的未来模式,而着手开发类似功能。

    但当直播带货从中国走向世界,情况发生了一些变化。 中国消费者对直播购物充满热情,但欧美相关市场仍处于起步阶段,想要简单复制中国的直播带货模式并不容易。

    即使是亚马逊这样全球领先的电商平台,在推出直播电商三年后,也未能激起欧美消费者的强烈兴趣。

    Amazon Live上直播间的整体流量并没有很大,能够吸引超过500人同时观看的直播间相当罕见。绝大多数情况下,直播间里的观看人数不过几十人,有些直播间的观看人数甚至是个位数。这与中国淘宝头部主播直播间动辄数百万的观看人数,不可同日而语。

    亚马逊直播间中,一名主播在展示乐高玩具,而只有12人在线观看。图源:亚马逊官方网站

    而另一大同样寄望开拓欧美直播电商市场的“流量王者”TikTok,虽然背靠全球10亿月活带来的巨大影响力,也未在直播电商业务上取得明显进展。

    最近,TikTok还被曝出放弃在欧洲和美国扩大线上电商的计划。此前,有知情人士透露,TikTok计划于今年上半年在德国、法国、意大利和西班牙推出这项功能,并在今年晚些时候将这一功能扩展至美国。

    TikTok直播电商在2021年先后进入英国和美国市场。在英国TikTok Shop中,品牌或网红能够以直播形式销售商品,消费者可在TikTok内就完成购物全程;而在美国推出的TikTok Shopping中,消费者需要点击直播商品的购物链接,跳转至站外完成购买。

    据媒体报道,尽管TikTok为推广电商提供了大量补贴,但平台上大多数小店的销量情况并不理想。

    有数据显示,TikTok在英国销量前1000名的店铺,月销售中位数仅为44,而月销平均数也不过547。

    短视频时代的到来,让大批欧美消费者开始习惯于刷视频“解闷”,但他们对直播带货这样的购物方式热情依然非常有限。

    Coresight Research数据显示, 美国直播电商市场仍处于起步阶段。2021年底,美国直播电商的市场规模约为110亿美元,还不到中国的1/18。

    “(直播电商)市场还没有形成,”一名TikTok员工在接受英国《金融时报》采访时说,“普通消费者的认知度和采用率仍然很低,处于初级阶段。”

    三、奋力一搏 即便如此,亚马逊仍然认为“直播购物是零售的未来”。

    亚马逊负责直播业务的高管韦恩·普布(Wayne Purboo)在接受采访时表示,视频是消费者购买的驱动力。

    而且,相比TikTok、Instagram等提供社交、娱乐内容的平台,用户在亚马逊这一 “正儿八经”的购物平台上看直播,目的更加明确——就是为了购物。

    据外媒报道,在TikTok平台上,带有#amazonfinds标签的视频总计观看数超过230亿次。这些有关亚马逊产品的短视频如此受欢迎,对亚马逊来说意味着潜在的商机。

    若Amazon Live能把这部分相当可观的流量留在自有平台,并通过直播直接引导观众消费,对亚马逊日益低迷的线上商店业绩来说,无异于一剂强心针。

    据Coresight数据,2020年至2022年,亚马逊在线杂货购物人数降幅达到11%;另据亚马逊2022年第一季度财报显示,其来自在线商店的净销售额同比下降了3.4%。

    为了带动线上销售,亚马逊将“红人计划”延展至直播带货领域。

    “亚马逊红人计划”是2017年3月时推出的一项针对粉丝的社交营销计划。当网红加入该计划后,可以在社交媒体上向粉丝分享特定的商品链接,一旦粉丝点击链接并完成购买,网红就能获得一定比例的报酬。

    而为了鼓励这些自带流量的网红加入直播带货,亚马逊也有自己的一套“玩法”。

    亚马逊为不同领域的网红给出了不同比例的带货佣金。其网站上公布的费率显示,纸质书的分成比例为4.5%,而奢侈品、美容产品则能获得高达10%的分成。

    2021年会员日期间,在网红带货效应下,亚马逊号称有“数千万客户”观看了平台直播,通过在线聊天功能和创作者进行了超过10万次的互动,直播中出现的宏碁笔记本电脑和索尼耳机,不到25分钟就告售罄。

    但实际上,这些入驻亚马逊直播平台的网红们并未能真正带起Amazon Live的热度。 在一个个冷清的直播间里,网红们不得不面对观看数过少、难以建立粉丝群体的问题。

    此外,有网红表示,他们一直努力在Amazon Live上吸引观众,但耗时太长,赚的钱太少。 为此,亚马逊不得不为那些只使用亚马逊平台直播的网红们提供一些额外奖励。

    网红营销集团IZEA的艾迪·麦考利(Addi McCauley)表示,通常收看亚马逊直播的观众人数并不多。“这就是为什么亚马逊不得不去找这些有影响力的人,除了佣金,每个月还会付给每人数千美元。”

    亚马逊试图将受众移植到Amazon Live上的想法,“说起来容易做起来难”。

    Insider Intelligence的分析师安德鲁·利普斯曼(Andrew Lipsman)说,亚马逊系统地榨取了所能榨取的每一个品类的利益,现在又开始进军越来越难以在网上销售的品类。但根据目前的市场反应,不清楚欧美消费者是对直播电商的感知落后,还是对此根本不感兴趣。

    虽然亚马逊一直将直播电商视为未来零售的大趋势,但目前的欧美市场,还看不到支持这一趋势的相关证据。

    参考材料:

    [1]《Amazon bets on influencers to drive sales for Prime Day》,Techcrunch

    [2]《Amazon pins hopes on influencers to crack livestream shopping market》,Financial Times

    [3]《TikTok电商“逆风”前行:仍在美国内测,否认放弃欧美》,志象网

     

    作者:麻吉

    来源公众号:霞光社(ID:Globalinsights);看见新经济的万丈霞光。

    本文由人人都是产品经理合作媒体 @霞光社 授权发布。未经许可,禁止转载。

    题图来自pixabay,基于CC0协议

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  • 当中老年遇上剧本杀:被年轻人领进门,体验未曾经历过的人生 | AgeClub出品

    设计动态 2022-07-18
    编辑导语:近几年,剧本杀成为年轻一代娱乐、交友、释放压力的绝佳选择,而在剧本杀市场规模超百亿的当下,越来越多的中老年人也开始接触这一游戏。他们被年轻人领进门,透过剧本杀,体验另一种人生,一起来看一下吧。 AgeClub(ID:AgeClub)作者丨邵钰烨 “中

    编辑导语:近几年,剧本杀成为年轻一代娱乐、交友、释放压力的绝佳选择,而在剧本杀市场规模超百亿的当下,越来越多的中老年人也开始接触这一游戏。他们被年轻人领进门,透过剧本杀,体验另一种人生,一起来看一下吧。

    AgeClub(ID:AgeClub)作者丨邵钰烨

    “中老年剧本杀兴起,是早晚的事。”

    六年前,伴随综艺《明星大侦探》的爆火,剧本杀成为年轻一代娱乐、交友、释放压力的绝佳选择。而在剧本杀市场规模已超百亿的当下,越来越多的中老年人开始或被动或主动地接触这一游戏。

    剧本杀为中老年人增添了新的娱乐选择,也为中老年服务行业提供了新的发展方向。越来越多的养老机构、老年社交文娱场所、老年大学将目光投向“老年剧本杀”这片蓝海市场。

    据艾媒咨询发布的研究报告,2020年中国剧本杀市场规模已达117.4亿元,预计到2022年可增长至238.9亿元。不断精细化的剧本杀行业出现向各类人群蔓延的趋势,这项娱乐活动不再只是年轻人的专属。北京商报调查发现,部分中老年人开始在子女或团建活动的推动下接触并体验剧本杀。

    常被人们所忽视的是,新生代的老年行业从业者有大量80后、90后甚至00后,在生活中,他们是时代前沿的弄潮儿,而在与中老年人的交互中,他们也将自己的爱好融入到了工作里,在中老年剧本杀稀缺的当下,探索与现有业务结合的可能性。

    01 透过剧本杀,中老年人体验另一种人生 “因为大家也不太懂规则,该保密的没保密,该说的也不说,最后玩得稀烂,但是都特别开心。”吉女士这样回忆起她第一次组织养老院老人玩剧本杀时的情景。

    今年春节,吉女士带着妈妈和大姨二姨,在家玩了一局剧本杀。由于疫情管控,无法去往线下门店,她挑了一个线上剧本,开始教老人们怎么下载APP,怎么选择角色,告诉他们“这一页上面红色的字是你的任务,千万不要念出来”。她总结道:“就像教孩子一样告诉他们。”

    这一次家庭剧本杀的氛围很不错,吉女士认为关键在于自己也参与其中。“假如说都是老年人,说实在的,他们为什么一定要玩剧本杀,我们接着打麻将,不好吗?是因为我叫着他们玩,是因为他们觉得我平时工作比较忙,见不到我,如果我动员他们去玩,他们就觉得可以一玩。” 剧本杀吸引老年人的原因之一,或许是它能够为他们搭建和孩子沟通的新桥梁。

    吉女士从事养老地产行业并正经营着一家养老机构,常常琢磨能给养老院的老人们玩点什么新鲜花样,有了上一次家庭“实验”的经验,她决定组织老人们玩一次剧本杀。

    在选择剧本时,吉女士发现老人们对剧本杀的接受程度远比自己想象的高。 “我在选本时还想要不要避开一些太过血腥的剧本或者变格本,但我发现他们完全不介意。可能因为以前的现实更恐怖吧,而且以前的怪力乱神也很多,他们信的已经习惯了,不信的也就不信。”

    但考虑到老人们的理解能力,吉女士最后选择了一个情节相对简单的本格推理本。

    游戏过程中,老人们并不太懂规则,该保密时常常露馅,该说线索时常常忘记。“最后玩得稀烂,但是都特别开心。”吉女士回忆道。

    许多剧本杀门店察觉到中老年消费者的涌入,面对此类人群时,常常会推荐带有家国元素的剧本。也有店家表示,将推出面向老年人的红色革命剧本。

    吉女士询问老人们之后想玩什么剧本,却发现他们并没有特定喜好的类型,“但最后总结成一句话,就是他们没体验过的人生”。

    红色记忆只是老年人生命中的一个片段。 AgeClub旗下NewAgingPro新老年洞察团队总结,从新中国成立以来,目前的老年人经历过恢复高考、改革开放、国企改革、加入WTO、北京奥运会等历史大事件。

    因此,面向中老年人群的剧本杀作品应该迈向多元化,不应该只局限于年轻人的眼光,要站在中老年人群的角度选择多种多样的剧本。

    专注中老年教育的心智青公司也开始尝试让老年人在角色扮演中体验不一样的人生,他们将剧本杀概念引入了老年大学的表演课实验课堂。

    心智青负责人表示,参与实验课的近30个老年人中,大部分没有听说过剧本杀;而在上课之后,近50%的老年人对角色扮演类剧本杀展现出热情,另一半则对剧本创作产生了兴趣。 从事剧本创作,可能会成为中老年再就业的新途径。

    “角色扮演目前停留在古装戏,学员们的参与积极性很高。”

    小亲生活集团打造的小亲生活体验中心致力于服务45岁及以上的新康养人群,他们也在去年将沉浸式体验引入到新康养客群的服务当中。其蜀都店建设面积近4000平方米,包含视听娱乐、养生运动、社交聚餐等多个区域,力图一站式满足中老年人的休闲生活需求。

    小亲生活负责人告诉AgeClub,一开始注意到沉浸式体验项目,是由于建党100周年的契机。“去年正逢建党100周年,红色沉浸式体验特别火,我们门店的区域比较大,也比较适合做沉浸式体验服务,包括剧本杀等相关形式。”除党建活动之外,小亲生活也把沉浸式体验带进了社区老年人团建活动之中,逐渐将沉浸式体验纳入为标准化服务。

    谈到中老年人是否会偏爱红色革命题材,她这样回答:“我们一开始来讲确实是这样的,但是现在来讲革命题材只是众多题材中的一部分。目前来讲最受欢迎的是反诈类的,还有家庭题材的。”

    图:参与小亲生活剧本杀活动的中老年用户留照纪念

    02 什么是适合老年人的剧本杀? 观察老人们的剧本杀玩法,吉女士发现代入困难是老人们的普遍游戏障碍。比如,一位退休前在纪委工作的阿姨习惯于用过去的语言模式,很难跳出自己以往的职业形象扮演不同的人。而另一位平时和蔼的阿姨,也很难在剧本杀中为自己的角色争取利益。“她这辈子扮演最多的角色肯定就是母亲,她完全不能骗人,一直替别人着想。”

    “不管给他们的是啥角色,他们习惯了他们现实是什么角色就是什么角色。”吉女士说道。

    角色代入困难不仅会有碍玩家自身感受游戏的乐趣,也会影响其他玩家的沉浸式体验。吉女士认为,老人们的角色代入困难本质上源于无法完全理解复杂的剧本情节,他们对角色的理解需要一个转换。

    若要帮助老年人成功完成这个转换,需要的是善于阐释的DM(剧本杀主持人)和便于理解的老年专属剧本。

    美团《2021实体剧本杀消费洞察报告》数据显示,在选择实体剧本杀商户时,消费者最看重的因素是DM的专业度。优秀的DM能够掌握时间节奏、调和玩家矛盾、渲染游戏氛围,给予参与者完全沉浸式的体验。对于思维能力偏弱的银发消费者,更要求DM兼具高度耐心和表演经验,能够不厌其烦地为其解释情节、引导流程。

    作为曾兼职过DM的资深剧本杀爱好者,吉女士也在进行剧本创作的尝试。她正在写商战题材的剧本:“因为像我母亲她也是经商的嘛,她平时不爱看《甄嬛传》那种电视剧,她爱看商战类型的,所以她如果要玩的话,肯定喜欢玩这种类型的剧本。”商战题材是目前市场空缺的类型,同时对于有经营公司背景的老年人,这样的剧本显然更方便他们代入。

    吉女士认为另一种可行的中老年剧本杀模式是社畜打工日常,这不仅可以通过环节设置让中老年玩家多活动身体,也可以满足他们对子女生活的好奇心。“他们可以了解孩子为什么每天都这么累,比如他领导天天给他小鞋穿,他同事天天阴阳他,他下属又不得力,其实还挺生动。”

    市面上的传统剧本杀时长通常在4-6小时之间,部分推理密度高的剧本杀甚至达8小时,这对精力有限的老年人而言并不友好。心智青希望缩短剧本杀的篇幅,增加互动环节,他们正在筹备的综艺类型的剧本杀,便以《快乐大本营》等电视综艺为蓝本,计划每次活动参与20人左右,以对抗阵营的方式表现。

    心智青告诉AgeClub,他们的学员95%是女性,“如果搞那种强推理的东西,她们会感觉挺累,而且兴趣度不高”,但“如果参与的过程中又能够穿上造型服装,又能拍出一些小视频或者图片,她们就很开心。她们要的是开心,不是年轻人的那种刺激。”

    美团《2021实体剧本杀消费洞察报告》也显示,女性用户更偏爱玩剧本杀,在线上消费用户中占到58%的比例。妆造、服装、摄影一体化的角色扮演剧本杀,或将更受中老年女性用户的青睐。

    03 谁能为中老年人供应剧本杀? 中国剧本杀行业发展至今,已形成了以剧本创作者、剧本发行商、剧本分发平台、线上APP和线下门店、终端消费者为主轴的完善产业链。

    从供给端看,上游的剧本交易量连年增长。国内首家剧本分发平台“黑探有品”数据显示,2019年度销量冠军剧本《年轮》仅售出818盒,2020年度销量冠军剧本《你好》成交量达3684盒,而2021年度销量冠军剧本《来电》共售出6211盒,总交易额超300万。

    而老年剧本杀原创剧本市场,仍是一片尚未开拓的蓝海。 心智青认为,老年剧本杀的研发并非普通机构能够完成,研发机构需要满足三个条件:“一个是得能找到需要剧本杀的老年人群,第二个得有创作能力,第三还要对中老年专属的剧本杀产品有感知力,知道哪个方向能做,哪个地方要改进。”

    在线下剧本杀运营中,优质DM同样是稀缺资源。心智青将剧本杀盈利方向定位为剧本和人员两种资源的提供,“特别适合中老年人的本子磨合出来以后,一个是可以卖剧本,一个是可以培训他们的指导老师。好多企业里边没有这种有表演经验的人,所以说将来我们这个产品也会把指导老师设计进去。”

    这意味着,中老年DM也可能成为未来的退休再就业方向。在一些具有历史积淀、背景深沉的剧本中,他们具备年轻人所没有的独特优势。

    小亲生活同样认为线上线下协同运营是老年服务与老年文娱的重心,同时可利用线上平台为用户提供更便捷的服务。小亲生活负责人告诉AgeClub,小亲生活推出的线上APP和小程序主要用于服务于线下场景,顾客可以在线上进行场馆预定和活动点单。

    剧本杀对年轻人的吸引力还源于它天然的社交属性。尤其是在线下门店,参与者能够在游戏中借由角色身份,与陌生人自然交谈,一场游戏结束后,大家便成了拥有共同语言的朋友。有门店经营者称,来店里玩剧本杀的年轻人,六成是抱着脱单目的,剩下四成是真喜欢玩本。

    吉女士认为老年人虽然也有社交需求,但方式更为直白:“他们可能更愿意去公园里跳个交际舞,跳个广场舞,简单直接地和周围人建立联系,条件合适很快就能实现脱单,没必要通过划陌生人社交软件,也不用通过玩剧本杀。”

    截然不同的社交方式可能会让老年专属剧本杀在传统门店的运营面临受众有限的难题。同时,在许多流行的剧本杀剧本中,单人所需阅读文本多达万字,一线城市剧本杀单人价格在旺季可达五百元,这意味着老年剧本杀的用户需要有一定的文化水平和消费能力。

    为解决剧本理解难度过大这一问题,小亲生活将剧本杀体验服务进一步精细化升级——他们将剧本内容进行缩减,以减少游戏时长;更对原有文本进行了拍摄尝试,将剧本以视频形式向老年人输出,以便他们理解。

    心智青也察觉到了用户门槛过高这一点,“直接对接现有的剧本杀店面经营是有难度的”。因此,他们准备通过老年教育、服务、娱乐等机构进行老年剧本杀的推广。

    “我们目前的方向是老年大学,现在全国有6万家老年大学。还有养老院这一块,政府离休管理等机构,甚至是酒店旅游行业,还有各个社区,都有老年剧本杀的需求。”

    不过,符合剧本杀参与条件的老年人并不一定缺少娱乐方式,更可能业余生活更为丰富、兴趣爱好更为高雅。

    吉女士认为,如果要在高端老年服务机构推广剧本杀,需要对剧本杀进行二次包装:“可以通过高端养老机构的这部分人群(把剧本杀)推进去,但这部分人群可能就喜欢音乐、书画,你要让他们接受剧本杀这个新形式,还需要好好包装一下。”

    小亲生活负责人向AgeClub介绍了一个受到中老年人欢迎的剧本杀剧本: “我们这边有一个非常好的本叫《千佛梦》,是有关中国古代敦煌文化的,是在古代背景下,让玩家们探秘解谜。同时在这个本里面有非常多的中国古代文化的输出,包括文物的考古等等,老年人特别喜欢这些有历史厚重感的东西。”

    图源:游民星空

    当然,这与小亲生活客群的特征密不可分,他们所接待的剧本杀顾客主要为55岁左右的退休人群或高知人士。“我们这个门店开在了高校的附近,所以有很多高校的教授也愿意来参与不同的新东西,愿意参与到剧本的整体情境当中。”

    谈到老年剧本杀与目标用户的匹配问题,吉女士打了个比方:“你的剧本杀定位如果和你的中老年目标客群定位不符,他们也不会接受你。假如你就是盆卤煮,然后你还想端到五星级里边卖去,谁吃?”

    04 当剧本杀成为“工具”:为中老年的线下体验注入灵魂 心智青负责人坦言,之所以开发老年剧本杀,是受到儿童剧本杀的启发。儿童剧本杀将传统剧本杀与教育相结合,成为一种角色扮演式的推理益智游戏。儿童剧本杀通常将人文科学知识融入剧本之中,使得孩子能够在老师的引导下锻炼阅读能力、训练逻辑思维、培养学习兴趣。在“双减”政策的影响下,无需特定场地和易吸引新鲜客流的儿童剧本杀成为许多教培机构的新发展方向。

    在2022年6月底,文化和旅游部、公安部、住房和城乡建设部、应急管理部、市场监管总局五部门联合发布《关于加强剧本娱乐经营场所管理的通知》,首次将剧本娱乐场所新业态纳入管理,要求剧本娱乐经营场所应明确并登记经营范围为“剧本娱乐活动”,尤其强调了经营场所需要承担保护未成年的责任。

    对于这一通知的出台,吉女士认为这是一个老年剧本杀发展的机会:“ 未成年人的剧本杀和中老年人剧本杀是互通的。 因为给未成年人玩的剧本杀,是需要格外注意的,老年人也一样。比如有个本叫《酒大奇迹》,需要一边喝酒一边玩的,它不涉及黄赌毒什么的,但不能给未成年和老年人玩。所以说如果要规范管理给未成年人玩的剧本,其实老年人也是会受益的。”

    小亲生活负责人同样认为这是一个利好的信号,该通知或许意味着有望在剧本杀产业链上游形成监管,进而有利于剧本杀盗版问题的解决。今年全国两会期间,便有代表建议国家新闻出版署给出版社新增“剧本杀”版号核发,保障创作者权益。

    同时,她认为在监管下更难将老年剧本杀运作成一个大规模的独立产业,更适合将剧本杀作为一个工具,为中老年线下体验场景丰富内容,注入灵魂。

    “我们观察到很多线下场景,其实是需要优质内容嫁接进去的。剧本杀刚好能弥补我们线下生活体验中心在内容上的空缺,能够注入一些有灵魂的东西,使得这个线下场景既有骨骼,又有血液。”

    “我觉得剧本杀永远都是一个附加价值的东西,是一个配套服务。它永远都是蛋糕上的奶油,不是蛋糕的胚子。”

    在老年教育领域,心智青则准备根据老年人对于表演和创作的学习兴趣,把老年剧本杀作为中老年文创的一个重要部分,组建“玩家”社团,组织话剧、音乐剧和舞台表演,打造有心智青特色的文化产业。

    吉女士将老年剧本杀的出现视为中国老年文娱产业发展的必然,传统文娱场所必然为老年人再次细分。“我觉得这是一个早晚的事情,因为咱们现在其实在走日本、韩国以前的路线,比如他们很早就有了针对中老年人的酒吧。以后,我们也一定会有针对中老年人的文娱产业,只不过是看风刮到哪里。”

    而在学习、娱乐之外,退休后的中老年人最渴望的,或许是再次发挥自己的价值。帮助中老年人渡过社会身份突变后难以自洽的阶段,提供中老人实现自我价值的空间,是中老年服务行业需要关注的重点。

    心智青观察到部分学员对剧本创作的兴趣,将中老年剧本创作大赛纳入未来发展规划;而小亲生活体验中心作为一个家庭式生活体验中心,同时开辟了儿童乐园、儿童学习基地等场地,服务于祖孙两代,使得照顾子孙的中老年人能够兼顾家庭责任与娱乐需求。

    小亲生活负责人告诉AgeClub,他们正在准备推出一个名为《我想更懂你》的情感类原创剧本。剧本要求由父母来扮演孩子,由孩子来扮演父母,从而使参与者能够体验不同家庭成员的内心世界,传达“我想更懂你”的情感。

    “其实对新康养群体来讲,他们也需要一个情绪释放的空间,我觉得剧本杀可以是解决他们内心空虚的一个很重要的方向。他们目前可能实现了从物质零基础到物质富足的这样一个过渡,但是在精神世界有没有富足,是需要我们来确定的一件事情。”

     

    作者:邵钰烨;排版:陈苗;公众号:AgeClub,国内首家专注于老年行业商业创新与创投孵化的产业媒体,为进入老年行业的大公司/创业公司提供商业咨询与孵化创投孵化服务,目前已经投资孵化了多家老年文娱/电商/科技公司。

    来源:https://mp.weixin.qq.com/s/vxnSVnE3V2JDtP54Tem6tA

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    题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

  • Soul失去灵魂

    设计动态 2022-07-18
    编辑导语:随着越来越多用户的加入,Soul也逐渐推出了更多的功能,恋爱铃、脸基尼、狼人杀、宠物星球等,但随之而来的就是眼花缭乱的界面和各种需要充值Soul币的玩法。社区氛围逐渐陌生,渐渐成熟的商业化让soul失去了“灵魂”,我们一起来看看。 赴美上市未果的一年

    编辑导语:随着越来越多用户的加入,Soul也逐渐推出了更多的功能,恋爱铃、脸基尼、狼人杀、宠物星球等,但随之而来的就是眼花缭乱的界面和各种需要充值Soul币的玩法。社区氛围逐渐陌生,渐渐成熟的商业化让soul失去了“灵魂”,我们一起来看看。

    赴美上市未果的一年后,Soul当下有了新的选择。今年6月30日,Soul向港交所递交招股书,计划赴港上市。在此之前,Soul曾经离登陆纳斯达克仅一步之遥,可最后却在上市前一天突然暂停上市,而扑朔迷离的过往,无疑也为当下的IPO附上了一层阴影。作为中国首个所有用户均通过虚拟身份以avatar(虚拟形象)方式互动的社交网络平台,其创新的玩法也正是其早期能够脱颖而出,不断吸纳新用户的底牌。只是,随着Soul用户体量越来越大,直至奔赴IPO,当下或将面临新的考验。

    一、失去灵魂 正如其名,Soul早期以“跟随灵魂找到你”为slogan,主打“灵魂社交”。

    毫无疑问,此番特殊的定位使其在拥挤的社交赛道中创造了生存空间。毕竟熟人社交的蛋糕早已被腾讯独占,任何依托熟人关系链的社交产品均无法撼动微信在该领域的绝对统治地位。

    陌生人社交领域,彼时主打颜值匹配的探探也已做到一定规模,在此背景下,Soul匿名、“非颜值”社交的定位在一定程度上规避了竞争,切入社交赛道亦顺理成章。

    也就是说,Soul能够在早期打响名号,正是由于其不同于竞品的玩法。与探探的“颜值即正义”相比,Soul所强调的“灵魂”虽是悬而未决、难以定义的产物,但对用户而言往往是树洞般的存在。

    为何用户需要树洞?齐格蒙特·鲍曼在描述“液态现代性”时曾给出过一个参考答案:现代社会把文化规范与价值体系都液态化了,不再有永恒的关系与纽带,人际关系仅剩短暂停留的弱连接。

    Soul创始人张璐曾回忆:“当时我有一些想表达的东西,在微信上不可以发,然后我就发到QQ空间,设置了仅被自己可见”。换言之,弱化的熟人社交无法满足当代青年的表达欲,关系网更是束缚着人们倾诉内心的小秘密,而所谓的灵魂社交,实际上是一个逃离友圈的倾诉口。

    因循该逻辑,从打发时间,缓解孤独感到找人宣泄,消解抑郁情绪,早期的Souler秉持着对彼此灵魂的敬畏,将生活中的不如意与小秘密向陌生人们娓娓道来,寻求精神安慰。无论身处何处,似乎永远有人陪伴,正是Soul吸引早期用户的特质。

    殊不知,前述一切存在一个前提,即产品本身“小而美”,毕竟同张璐一样需要树洞,缓解精神压力的用户往往是少数,一旦扩圈,平台便会随用户涌入而失去“温度”,毕竟匿名非颜值所代表的,正是不用为言论负责的人性阴暗面。

    “Soul早就变味了。”早期用户林文说,这不仅是她个人的看法,而是她所有Soulmate老朋友的共识——我想和你谈理想、谈痛苦、谈哲学,你却掷出两枚骰子,问我要不要真心话大冒险。

    “2017年的时候,凡是匹配到的Souler,人们总会小心翼翼地问候几句,以猎艳为目的的人更是微乎其微,不像现在一上来就是意欲明显的暗示,明显能感到当时Soul的每个人都是有温度的。而现在,感觉树洞被填平了。”林文感慨道。

    觉察到氛围不再的她,当下已然卸载了应用,离开了曾经的情感自留地。而翻看各社交媒体,同林文感受类似的用户不在少数,言语中不时透着对于Soul氛围缺失,变现目的明显的失望。

    显然,早期用户的集体失望,或与陡增的用户规模有关,毕竟有“树洞”需求的用户仍属小众,而扩圈引流而来的用户鱼龙混杂,目的不一,甚至还有灰黑产之辈。

    而对当下的社区氛围,元老用户们往往会流露出鄙夷的态度。但客观来说,所谓的元老用户意见真的重要吗?或许不尽然,四五年前那批年轻人自身早已成长,又怎能要求Soul不向新一届用户与商业化妥协,更何况Soul走向资本市场后,自身亦没有选择权。

    二、扩圈的背后,是迫不得已 Soul的用户池同其股东之一的B站极为类似,二者都以Z世代为主,也都走在不断扩圈的路途上。

    扩圈之际,面对用户的质疑,陈睿曾坦言,如果B站不是向前发展,那么它就一定会越来越衰落,直至灭亡,永远不可能停留在那个大家认为的不大不小刚刚好的那个阶段。同一逻辑,Soul面临的境遇可谓有过之而无不及。

    前述Soul的发家史,很大程度上得益于其产品定位与玩法层面的特殊性,可是匿名社交本身并不具备微信那般依托关系链构建的壁垒,玩法本身也极易被复制。

    以强调颜值匹配的探探为例,“左滑右滑”的筛选玩法建立在用户规模的基础上,一旦失去可供匹配的海量用户池,瞬间便会失去原本的吸引力。

    同理,Soul的灵魂匹配虽在当时较为新颖,但归根结底其模式在本质上毫无护城河可言。招股书中,Soul提到大股东腾讯可能提供与其类似的产品。此话丝毫不假,倘若Soul只愿停留在“小而美”的阶段,已然拿下熟人社交的腾讯极有可能另起炉灶,瓜分匿名社交这块未曾触及的蛋糕。

    因此,对Soul而言,唯有不断扩圈,在体量方面构建出壁垒,才足以应对内外部觊觎的玩家们所发起的挑战。

    另一方面,Soul用户体量亦与其营收高度相关。据招股书透露,Soul主要依赖增值服务变现,近三年营收占比均在九成以上,其次是占比不足一成的广告营收。除此之外,Soul亦于去年年初上线电商板块,只是声量不大。

    Soul所谓的增值服务大致可分为虚拟物品、服务、会员三类,用户通过充值Soul币进行消费。为此,Soul既打通了同城卡、定位卡等匹配板块的消费渠道,亦将其置入了平台所提供的各类社交、游玩场景,颇有Q币之于QQ的意味。

    可虽说如此,同探探、积目等社交平台类似,Soul本质上做的仍是一门贩卖用户的生意。

    举一个简单例子,曾经用户间无需礼物“打招呼”即可互相交流,而当下用户想要同高人气Souler交流,需赠送礼物才可对话,而用户所收礼物则无法转化为Soul币,Soul币间亦无法流通,都到了平台手里。

    匹配场景亦然,Soul为用户设有匹配上限门槛,而在语音匹配、同城匹配等特定方面的匹配次数更是少得可怜。也就是说,Soul通过售卖各类匹配卡,同探探充值会员解锁匹配次数别无二致,而用户在为此付费的同时,自身亦沦为了商品。

    只是,探探拥有直播业务作为现金牛,而Soul币消费途径虽广,但核心途径仍过于依赖用户间的社交,这也就意味着Soul想要提升营收规模,要么推出更多付费场景,要么扩充用户规模。

    相较于三年前,Soul当下付费项目已增添不少,倘若持续抬高用户使用门槛以变现,很可能招致现有用户更多不满。在此背景下,继续扩圈似乎成为了唯一的路径。

    扩圈方面,Soul选择了最简单粗暴的“烧钱换增长”,2019-2021年,Soul销售及营销开支分别为2.0亿、6.2亿、15.1亿,同期营收则为0.7亿、5.0亿、12.8亿,同期营销成本均盖过营收。这表明,倘若Soul停下扩张脚步,即可依仗现有用户轻松盈利,不过受限于竞争层面的压力,现阶段可能很难承担盈利重任。

    激进而烧钱的的扩圈,确实也为Soul引入了海量用户。据招股书显示,2019-2021年,Soul月活跃用户分别为1150万、2080万和3160万;同期日活跃用户为330万、590万和930万,增长态势相当显著。

    这并非选择的问题,而是没有选择的选择——从小众群落走入大众语境,正是护城河尚浅的Soul夯实自身的宿命。

    而在此过程中,Soul扩圈与商业化以较为激进的方式展开,使其逐渐丢失了“树洞时期”特有的温度,毕竟寻求“精神自留地”的用户总量有限,更多玩家所需要的或许是荷尔蒙,抑或是单纯的乐子。

    或许是觉察到了氛围的转变,Soul的slogan亦从“跟随灵魂找到你”悄然变更为了“年轻人的社交元宇宙”。

    三、留不住的Soulmate Soul新slogan中,“元宇宙”三个字格外显眼。

    作为近年互联网语境中最为火热的词汇之一,元宇宙在当下有着数不胜数的诠释。对Soul而言,排除上市所需而“讲故事”的因素,所谓的元宇宙本质上是为了用户留存而服务。

    前文提到,Soul不惜以亏损换增长来寻求规模优势,但其始终缺乏能将用户牢牢留住的理由。背后的逻辑在于,Soul通过“灵魂测试”,将用户按“星球”区分的玩法虽具新意,但内核十分薄弱,既没有探探、积目颜值匹配那般直接粗暴,亦没有豆瓣、虎扑营造出的文青、直男共性。因此,其在用户规模增长的同时,势必将面临严峻的用户留存问题。

    另一方面,Soul过去强调的配对社交终途其实很明显,要么在短暂的停留后泯然众人,要么成为好友甚至恋人。前者不做赘述,可一旦用户关系转变为后者般熟络的关系,那尽头必然是微信。换言之,Soul根本无法留住Soulmate。

    倘若Soul缺乏一定的泛社交场景作为支撑,就很难支撑扩圈后新增用户的需求。为此,Soul打出了“娱乐”牌,即通过不断扩充玩法,将平台变成“乐园”而非“聊天室”。

    在此场景下,陌生用户间不用在破冰前尴尬而费力地寻觅共同话题,亦不至于臭味相投便互加微信,不失为盘活用户的可行法则。这一切若想成立需遵照一个大前提,即Soul所提供的游玩场景具备足够的吸引力。

    翻看Soul过去数年的产品设计,从宠物到音乐,再到派对房间与“游乐园”,Soul看似在玩法上下足了功夫,但新增的众多玩法归根结底多是其他社交平台或游戏平台的搬运,赛道内充斥着替代品。也就是说,大同小异的娱乐场景很容易使新增用户失去新鲜感,随之而来的便是用户流失问题。

    因此,Soul眼下的问题在于强化平台娱乐属性,以及同用户的绑定关系。而“社交元宇宙”,或许在其看来正是解决这个问题的抓手。

    理想永远是讲给资本市场的故事,细究枯燥、冗长的招股书才是真实。从业务规划上来看,其所谓的社交元宇宙主要主要体现在改进引擎,通过3D建模技术、XR技术等应用创建内容;并试图建立起平台经济系统。

    3D也好,XR也罢,均可看作是过往头像、面具的换皮,仅是通过技术改良过去匿名的外显,大概率只能带来一时的新鲜感。

    另一方面,平台经济系统乃双刃剑,运营恰当自然能提升社区活力,一旦涉及到合规性问题,或者强化治理,将直接影响用户的充值意愿以及平台盈利,更何况数字资产、E2E生态等本就属监管重灾区,方方面面游走在红线边缘的Soul尤其得小心。

    这意味着,大举进军元宇宙的Soul所面临的问题只会更加复杂化,而元宇宙本身能否精准击中用户的需求,现阶段亦需画上一个问号。

     

    作者:文烨豪,编辑:吴先之

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