打开大众点评或微博，「没想到」正成为十八线县城近一个月的关键词之一。 「没想到固安能有手冲咖啡」「没想到大新化这么洋气」「没想到老家也有了半小时达」……通过咖啡馆、剧本杀、日咖夜酒，许多一二线城市打拼的年轻人，在春节返乡后受到一波视觉和认知的双重冲击。 县城与

咖啡馆、剧本杀……老家县城，正变得越来越让人「没想到」。当一二线城市的内卷加剧，迎面撞上县城消费内容和消费方式的精致化，要不要回县城，正变成一个选择题，而非失意后的退而求其次。年轻人们会如何选择呢？

打开大众点评或微博，「没想到」正成为十八线县城近一个月的关键词之一。

「没想到固安能有手冲咖啡」「没想到大新化这么洋气」「没想到老家也有了半小时达」……通过咖啡馆、剧本杀、日咖夜酒，许多一二线城市打拼的年轻人，在春节返乡后受到一波视觉和认知的双重冲击。

县城与北上广的边界，正消融于那杯拉花咖啡里。有网友忍不住感慨：「老家县城正在背着我偷偷发展。」

其实在很长一段时间内，舆论焦点追逐着北上广、大厂、年轻人，四五线小城则长期隐于尘烟。当一二线城市的内卷加剧，迎面撞上县城消费内容和消费方式的精致化，对美好生活的概念「对齐」，让许多年轻人开始身在北上广、心在老家县城，亦不乏有人主动选择安稳。

毕竟，一番打拼的终点，还是自己真正能握在手里的生活。

01「没想到」 鹤岗有两家颇具个性的网红咖啡馆，一家叫「隔壁」，另一家叫「安稳」。店名都是年轻人喜欢的调性，随性、不装、求稳。

「隔壁」在当地繁华地段拥有两层店面，整体风格是一二线城市常见的文艺范儿。这在如同一座秩序井然的「巨型工厂」的鹤岗，多少显得有些另类。

鹤岗平均房价只有两三千一平方米。在这里，蜜雪冰城旗下的咖啡品牌「幸运咖」，一杯美式只要七块钱。但「隔壁」一杯冰博克dirty原价35元，普通的莓果冰美式也要28元，客单价直接向一线城市看齐。

别看定价高傲，咖啡馆在过年期间还是火爆到没空位。「鹤岗能有这样感觉的店实属不易」「回鹤岗第一件事就是冲进咖啡厅，没想到鹤岗能有这样的地方，与任何大城市的品质没差。」

我问过这家店的年轻老板，活得怎么样，她谦虚地说，还可以。

老板是一名专业咖啡师，2019年从哈尔滨回到鹤岗，自己开店。大到店铺装修、上线美团，小到咖啡豆的选择，这家咖啡馆都与鹤岗老式的咖啡馆相差甚大。比如她们用的咖啡豆和牛奶，都要从哈尔滨去进货。

看上去，在老龄化已经非常严重的鹤岗，一家年轻化的咖啡店很难经营。但实际上，靠过节回家的年轻人，以及到鹤岗「朝圣」的游客，足够支撑起这样一家网红咖啡馆的运转。

眼前这个年轻人告诉我，东北人钟爱体制，但县城消费需求的升级，为她在老家提供了一个除公务员以外的工作选择。

没有品牌零售商甘心错过这种机会。原本作为高线城市小资标签的星巴克，也开始成为县城消费能力和生活档次的一个标签。在安徽当涂县，星巴克的旁边可能会是接地气儿的大娘水饺和老乡鸡。

有当地年轻人打卡星巴克后在大众点评留下评论，「以前都是去马鞍山市和芜湖市才有星巴克，现在是当涂县城就能买到了，太棒了！」

星巴克所代表的人群区隔已经变得模糊，但这并不影响星巴克在县城的扩张。过去三年，越来越多的县城综合商业体引入了星巴克。

《南方周末》出品的中国县域报告中提到，从根本上来讲，县城要成为与大城市平等的选择，就需要有与大城市相类似的产品和服务。星巴克倡导的「第三空间」进入县城时，其咖啡口感和社交价值亦接入县城的消费体系，令县城生活的人们尤其是返乡的年轻人拥有了比肩大城市的生活体验。

星巴克们的下沉，也暗合了过去几年县域经济的增长势头。

2022年4月，21数据新闻实验室汇总整理全国337个地级及以上城市（包括州、地区、盟，港澳台未计入）的经济数据显示，TOP30城市经济总量达48.9万亿元，全国贡献比达42.75%。这意味着，剩余近6成的经济总量，靠剩余的307个城市贡献。中小城市的潜力正在释放，县城建设被赋予成为扩大内需的重要引擎。

麦肯锡预测，到2030年，中国超过66%的个人消费增长将来自下沉市场特别是县城。

过去，这部分市场长期被本土传统商超、二三线品牌聚集的商业步行街、小商业广场以及防不胜防的山寨商品所占据。不过现在，陈旧的商业模式难以匹配县城民众的消费升级的愿望。嗅觉灵敏的开发商们，顺势把很多县城带入购物中心时代。

截至2021年，全国的380个万达广场中，有40个入驻县域。新城控股运营及在建的100余家吾悦广场，22.2%位于三线以下城市。

购物中心为县城带来生活方式的变化，湖南长沙县的购物中心里有优衣库、泡泡玛特，同一二线城市几乎没有差别；在安徽肥西县的购物中心，人们的「外卖」不一定是餐食，还可能是购物中心手机零售店的一台新手机，一个奶茶外卖订单的目的地可能就在购物中心里的「密室逃脱」店中。

县城消费的活跃，反过来吸引越来越多的年轻人回到老家县城开店。YGG原来在外企工作，去年辞职回到家乡四川泸县开了一家烘培店。在县城开店，从装修到购置设备都要自己解决。为了适应县城生态，YGG的店铺从最初设想的日式复古变成了红砖风格。

这种平价美学甚至可以成为一种风尚。走进湖南长沙县一家火锅店，食客会看到店里装修就像未经粉刷的毛坯房，故意裸露出原始的建筑墙体和水泥地，店内只有矮桌和马扎，类似文和友内上世纪七八十年代的风格。这种装修有一阵子风靡社交媒体，有人将其命名为「叙利亚风」。

02 春节照片上的「伪一线城市」 通过返乡青年的视角，更多酷似「一线城市」消费场景的县城照片在社交媒体上流传，很多人以为只有一线城市才有的品牌、业态、生活方式，正在加快向县城渗透。

这个春节，举家从北京回到老家湖南新化的李乐乐，就被老家之「洋气」震慑到了，「跟北京的生活无缝对接」。

在这个常住人口近120万的湖南县城，除了最大超市综合体沃尔玛，还有星巴克、瑞幸、必胜客等众多连锁消费品牌。

她还记得多年前沃尔玛开业时，那个县城女孩看到货架上的进口商品，感觉自己像推开了世界的大门；前两年，元气森林气泡水在一线城市很火的时候，她偶尔回老家，会直接通过美团下单，囤上一箱，最快半小时内就能送货上门。

「在家10天，我点了3次外卖，其中一单是在大年三十。这还不算外卖点久违的特色小吃。」李乐乐说，今年街上人挤人，自己懒得逛，所以格外依赖线上。去姨妈家搓麻将前，她在手机下单，只要6块钱配送费，4杯瑞幸咖啡半小时后就送到了家门口。

亲友喝着拿铁、搓着麻将、烤着火，那种幸福感有久未释放的亲情、也有「在县城也过上了一线城市生活」这种熟悉而陌生的满足。

老家县城的沿江地带修缮的也很漂亮，有洋气的买手集合店，还出现了大城市年轻人喜欢的日咖夜酒。她记得，新化的夜生活之前就很丰富，但主要是吃烧烤、逛酒吧，相对粗旷。

县城也涌现出一批面向孩子的体能馆——那些课程安排与一线城市几乎没有差别。她的姐姐，在带孩子上体能课、轮滑课时，自己就去旁边的必胜客打发时间。

回家期间，李乐乐在县城随手拍了不少照片，看上去酷似「一线城市」。唯一的槽点是消费水准，她逛了老家的一个小清新式面包店，特别小的一个提拉米苏，40块钱，比北京还贵。

家里人或许比她更习惯这种物价——比如她的亲友在实体服装店买冬装，一般都要四位数起，一番「采访」后她破案了：县城人普遍少了房贷压力，教育培训班的费用也比一线城市便宜很多。他们有更多的钱可以用于「品质生活」。

在社会学家们的眼中，「生活品质并不仅仅是生产的副产品，它定义并驱动着新的生产过程。」

说不准在一线城市生活、衣食无忧的她，跟在老家同样衣食无忧的姐姐相比，到底哪个更幸福。姐姐一家在正职之外做点小生意，也会经常去美容院做保养，或者去跳舞，「我姐的化妆品比我的好多了，临走前她送我一瓶海蓝之谜精粹水，而她自己平时的洗面奶都是香奈儿……」

傅高义在《日本新中产阶级》一书中提出，日本中产阶级的崛起建构了一种社会秩序：工作稳定，工作时间规律，以家庭为中心，重视教育。在李乐乐这个北京中产眼中，上述社会秩序可能更早在县城实现。

有时，她的老母亲会忍不住吐槽，「同样三十多岁，老家的女孩子都白白嫩嫩，就你瘦得干巴巴。」她知道，母亲其实是心疼女儿在北京快节奏生活之下的操劳。

03 「变心」的年轻人 芝加哥大学社会学家特里·克拉克认为，消费场景的相互融合，构成了「作为娱乐机器的城市」。

对于从小生长在安徽当涂县的陈阳来说，以前的「娱乐」目的地只有两个选择：坐四十分钟公交到马鞍山的万达广场，或者坐二十分钟高铁去南京。她会跟朋友一起去密室逃脱、KTV，或是手工艺制作工坊。

当涂人口只有40万，距离马鞍山市只有17公里，同时也靠近南京。尽管交通便捷，但上述娱乐只能在逢年过节时进行。

「上大学以后，我发现县城跟外面的大城市还是有不少差距，它的选择还是太少了。对于年轻人来说，我就觉得不够我们去探索了。」不过这两年，陈阳发现当涂县也陆续出现了密室逃脱、剧本杀、弓箭馆这类娱乐场所。在她看来，这是县城在试图向前发展的尝试，它「一直在追赶时代的潮流，满足年轻人的需求」。

县城的外卖业务几乎达到了和一线城市一样的便捷程度。当涂这两年不停修建新楼盘，一些小区没有便利店，陈阳和家人也已经习惯了在美团或者大润发超市App上下单。她家附近甚至还有一条专门的外卖街，那些外卖商家为县城的年轻人提供炸鸡、奶茶之类的网红餐饮。

2022年12月防疫政策放开时，小区附近的药店已经买不到芬必得和康泰克，作为家里的「年轻人」，陈阳第一次使用美团买药，抢到了几盒芬必得。没多久，她收到了手提纸袋里的「定心丸」。

县城经济发展所提供的便捷生活方式，让很多年轻人动了回家的心思。陈阳已经考虑研究生毕业后，回家考公务员。

比她大几岁的表哥表姐们，几乎没人考虑回家。他们毕业以后的第一选择是上海、南京，然后才是马鞍山，她的一个姐姐在马鞍山当了老师，年收入15万元，在当地就已经算是不愁吃穿了。

但对陈阳来说，在县城有一份类似公务员的稳定工作也是个不错的选择，可能工资水平与大城市有差异，但便捷的交通和越来越丰富的商业设施，都可以弥合县城同大城市之间的生活鸿沟。今年过年回家，她意外发现老家县城通了地铁，还修建了轻轨。

黑蚁资本在对县城经济的调研中发现，中国经济发展带来的就业机会，赋予了县城居民充足的收入，让他们基本实现房、车自由。他们还拥有更多的闲暇时间。

陈阳也发现，生活水平、各类设施以肉眼可见的速度升级时，县城的文化娱乐生活短时间内不一定那么「精致」。比如陈阳就发现，同样是剧本杀店，县城只是几个房间摆几个桌子，「跟麻将馆差不多」；但大城市里，剧本杀店主会为不同的房间做不同的装修，根据剧本的类型让顾客进入不同的房间。更高品质的消费是看重消费场景和体验的，而在县城，受制于成本，在这两个方面是大打折扣的。

但这就是硬币的两面。

即便还有不完美，生活目标明确的年轻人不会轻易动摇。特别00后一代，他们更清楚自己要什么，以及要付出什么，能得到什么，而不是盲目遵循前辈的秩序走下去。

在大城市热血打拼，或者安守故土，本质上是生活理念和选择的不同，无关上进与否。

也就是说，要不要回县城正变成一个选择题，而非失意后的退而求其次。

（应受访者要求，李乐乐、陈阳均为化名）

作者：Koren；编辑：孙静

来源公众号：降噪NoNoise（ID：forjingyijing），噪音太多，来点有价值的吧

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正当抖音本地生活一路高歌猛进之时，美团亦在短视频领域长驱直入，直接对抖音发起了战略反攻。 2022年12月，美团上线了“圈圈探店”小程序，不仅鼓励抖音达人报名，也鼓励达人将创作内容发送到小红书、微博、大众点评等平台，此举自然是为了帮助美团商家引流。 明明遵循着

在短视频畅行人们生活的时代，短视频无疑不起着一个重要的作用，它作为一个“工具”角色的补充，能够帮助商家更好的提高商品转化率。作为我们熟知的美团也开始向短视频领域进军，美团短视频的发展历程又如何呢？一起来看看吧。

正当抖音本地生活一路高歌猛进之时，美团亦在短视频领域长驱直入，直接对抖音发起了战略反攻。

2022年12月，美团上线了“圈圈探店”小程序，不仅鼓励抖音达人报名，也鼓励达人将创作内容发送到小红书、微博、大众点评等平台，此举自然是为了帮助美团商家引流。

明明遵循着“人找货”的经营准则，美团缘何一直都在短视频领域试水？从本质上溯源，美团此次发力短视频无非是为了缓解抖音带来的竞争压力。

根据《2022抖音生活服务数据报告》，抖音本地生活的商家数量增长22倍，合作门店突破100万家，整体交易金额同比增长30多倍，覆盖370多个城市。

当以内容为导向的抖音开始在视频里嵌入团购链接，美团自然坐不住了。然而，美团无论从产品上还是组织上并无短视频基因，在过往的多次尝试中均以失败告终。

目前来看，圈圈探店只在长沙布局了相应业务，最开始还有两三家门店加入，现在却仅剩下一家门店，其发展效果并不尽如人意。如果圈圈探店的尝试失败，美团在短视频领域的发展恐怕又要无疾而终。

一、美团放不下短视频 用“屡败屡战”来形容美团短视频的发展历程恐怕再合适不过了，早在2020年，美团就推出了“美团Mlive直播”小程序，主要模式以商家自播为主，上线的产品则是团购商品。“美团Mlive直播”上线初期，入驻商家多为医美、教育等相关门店，用户也可以在直播间购买到许多特价商品。

然而，或许是美团首次进军直播领域，缺乏运作经验，医美、教育辐射的受众圈层较为狭窄，种种因素叠加之下，导致“美团Mlive直播”小程序发展至今，直播观看人数最多的不过一万多人次，多个直播间总共只有几百人次观看。可见，这项业务到底也没折腾出什么水花。

不过，美团的短视频之路却并未停止。2021年12月27日，美团为了弥补自身短视频的短板，与快手达成了战略互联互通合作。而后，快手正式上线美团小程序，餐饮类商家率先入驻，快手也为美团商家提供了套餐、代金券的扶持，并帮助商家完善线上交易和售后服务。

从利益共同体的角度上看，敌人的敌人就是朋友，美团和快手合作无非是为了联手对抗抖音。此次合作对于双方而言，看上去似乎是双赢举措，毕竟快手在本地生活领域需要美团提供商家，而美团也需要快手的流量助力。

快手在2020年布局本地生活后，分别推出了特惠团购、榜单推荐，并在微信上线了“吃喝玩乐在快手”。但由于快手的本地生活业务刚刚起步，运营体系不够成熟，而且尚未过多占领用户心智，入局商家较少，美团恰恰为快手补上了这块短板。

不甘心在短视频领域频频折戟的美团没过多久又进行了一系列动作。2022年4月，美团上线了“美团直播助手”APP，这款APP是美团为商家和达人提供的免费开播工具，相较于“美团Mlive直播”，“美团直播助手”的功能更为完善，也拓展了新的直播品类。

诚然，美团直播功能升级的速度肉眼可见，但始终效果平平，当前应用商店显示该APP安装量小于一万次。

同年8月，美团直接在APP内测短视频功能，这次，美团主打“看视频赚钱”，运营模式类似抖音、快手极速版，用户通过浏览平台的种草内容就可获得金币奖励，不仅如此，美团还推出了一款名为“美团皮皮虾”的工具，帮助创作者进行图文编辑、视频剪辑。

此后，美团APP又于2022年11月推出了“上二楼”功能，用户下拉页面后，可以迅速进入外卖点单环节。但这项功能现已下架，美团的短视频之路不知何时能跑通。

美团之所以放不下短视频，一方面在于互联网行业整体基本已经发展到了天花板，美团亟需拓展自身边界，寻找增量拉新。而短视频更适合为用户种草本地生活领域的饮食、旅游等服务，毕竟，短视频的种草能给用户带来沉浸式体验感，从而吸引用户下单。

另一方面，抖音早就着手布局“心动外卖”领域，意在撬动美团本地生活的霸主地位。据交银国际发布的研报数据显示，美团到店业务2022年GMV约2360亿元，而抖音本地生活2022年定下的全年GMV目标是500亿元。

但根据《2022抖音生活服务数据报告》显示，抖音超额完成目标，最终GMV为700亿，并在2023年定下了1500亿的目标。这一增长速度确实令美团产生了一定的危机感，无奈美团只得在短视频领域频频试水。

二、美团短视频的困局 美团做短视频，存在着天然的壁垒。我们可从“用户”与“场”的逻辑来分析美团的短视频业务，美团在两方面都不占优势。

在用户端，由于美团一直遵循着“人找货”的经营法则，其长期深耕本地生活服务，着重发力商家建设、低价套餐等业务，在团购领域自然牢牢占据了用户心智。

但是，其产品内用户对于美团的短视频业务却很难提起兴趣。美团在本地生活领域虽然是独孤求败的存在，但对于短视频的玩法却不够熟悉，这点从美团频频发力的商家自播就能看出。

商家在美团自播时，其一并没有知名度较高的主播作为吸引流量的角色，这造成美团直播间的各项数据处于低位；其二，商家在直播间售卖时表现力相比抖音较差，这导致美团的直播间很难获得好的转化率。

就连美团推出的“上二楼”功能也不过是效仿抖音的运作模式，美团“上二楼”的短视频内容风格单一，缺少新意，“诱人”程度远远不及抖音推出的花式美食大赏视频。

至于在“场”方面，美团App整体上看无非是“吃喝玩乐一条龙”，能给消费者提供充足的选择，消费入口下方也是形形色色的图文内容安利。

然而，美团并没有为消费者搭建短视频的使用场景，从这点上看，大众点评做的远比美团出色，早在2017年，大众点评就上线了“点评视频”页面，并形成了符合平台功能的特色内容。

虽说大众点评的短视频也无法与抖音、快手相比，但却实打实地增加了用户使用时长，有网友感慨，“就连大众点评的视频也能刷一会儿”，而美团短视频何时能让用户养成刷一会儿的习惯，还需静观后续发展。

三、留给美团的时间不多了 结合前文所述，短视频对于美团而言更像是个“工具”角色的补充，其更适合帮助商家提高商品转化率。至于短视频对美团各项数据的拉提作用，目前尚还难以评估。

值得一提的是，虽说互联网红利已经见顶，但本地生活领域仍然有着广阔的发展空间。艾瑞咨询数据显示，2020年中国本地生活服务市场规模约为19.5万亿元，2025年将会增长到35.3万亿元。与此同时，本地生活服务线上的渗透率也将由2020年的24.3%增至2025年的30.8%。

随着抖音本地生活的崛起，可以料想美团为了守住自己的“护城河”，将持续开拓自身的短视频业务闭环。毕竟，平台的商业转化率往往与用户停留时长息息相关，而短视频对这一指标有着明显的拉提作用。

而面对抖音的竞争，美团“吃喝玩乐”式的店铺逻辑越来越“留不住”用户了，“短视频+商业化”的经营模式正在被越来越多的平台青睐，这点从以图文业务起家的小红书、大众点评纷纷布局短视频就能看出。

虽然美团的“圈圈探店”小程序也鼓励达人在微博、小红书等渠道发布内容，但相比之下其对于短视频的布局已经落后了许多。

除此之外，自从外链打通后，各大平台融合发展已经是大势所趋，美团与快手达成合作后，抖音也选择了与饿了么联手。从本质上讲，双方强强联合的最终目的仍然是打通内容与商业化之间的壁垒。

在未来，以内容为导向驱动平台的商业化进程或将成为主流，无论从哪个角度来看，美团的短视频业务都需要快速“支棱”起来，找到那个破局点。

原文标题：美团布局短视频，抄抖音作业？

作者：雨过炊烟

来源公众号：TopKlout克劳锐（ID：TopKlout），一个集好看和有料于一身的自媒体生态观察号

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ChatGPT 强大吗？2 个月内累积超过 1 亿的用户觉得它很强，所以他们才会持续不断和它对话。 但 OpenAI 觉得类似的大型语言模型还能更强。所以它们和微软一起把这个更强的语言模型放到了搜索引擎必应里，让他用对话的方式给用户解答搜索的难题。 这个模型加

在 ChatGPT 出现之后，各家搜索引擎都或多或少地感受到了一些威胁，那么如果将 ChatGPT 放进搜索引擎里，又会发生怎样的事情呢？微软便这么做了，他们将 ChatGPT 放进了搜索引擎必应里；一起来看看作者的分析与解读吧。

ChatGPT 强大吗？2 个月内累积超过 1 亿的用户觉得它很强，所以他们才会持续不断和它对话。

但 OpenAI 觉得类似的大型语言模型还能更强。所以它们和微软一起把这个更强的语言模型放到了搜索引擎必应里，让他用对话的方式给用户解答搜索的难题。

这个模型加入搜索后提供的回答会更有相关性，考虑时效性，注重用户体验。可以这么说， 微软的搜索引擎必应，现在站在了 ChatGPT 的肩膀上。

一、必应+ChatGPT：这次彻底迭代搜索 搜索是微软、Alphabet两个大公司短兵相接的主战场。

只是微软的必应是输的那一方，那么多年努力努力再努力，也只做到了全球市场占有率的 3.03%，就这都已经是第二了。

但现在，第二名迎来了新转机——史上增长最快的消费者应用 ChatGPT 搭上了必应这辆车，说要一起迎接搜索的新时代。

微软正式发布了自己的「新必应」，一个集成 ChatGPT 的新版搜索引擎。每个人都可以试用它，但想要自己尝试个性化搜索只能加入候补名单，之后就是漫长的等待。微软表示将会缓慢推出新的必应界面，而从昨天 ChatGPT 又卡死能推测出，这个速度可能比想象中更慢。

甚至体验该服务也成了促活的手段

之前就有部分用户不经意间试用到了「新必应」，微软现场展示的搜索引擎和之前用户尝鲜的产品并无不同。

搜索框更「大」了，你不需要输入 1-2 个关键词，支持 1000 个字符的拓展搜索框让你可以更精确地搜索。

同时搜索结果页面，「全部」结果一栏的旁边也不再是图片、新闻等项目，而是「Chat」的选项，点击就能看到「欢迎来到新必应」的简单介绍。

在微软的介绍中，「新必应」最值得关注的技术突破就是它运行的是 OpenAI 专门为搜索服务定制的下一代大型语言模型，比ChatGPT更强大。这个名叫「普罗米修斯」的模型可以提高回答的相关性，进一步注释答案，更新搜索结果等等。

换句话说就是搜出来的东西更有用了。

但要说迭代搜索体验，还得从一些案例说起。

在「新必应」上搜索超级碗期间的活动，左边是传统的链接展示形式，右边的聊天框则有直接的答案列表。

搜索宜家的双人座椅是否适合小型货车时，「新必应」可以找到双人座椅和汽车的尺寸，并回答是否合适，为你做出判断。

搜索 3 款吸尘器时，「新必应」会用更易阅读的格式为你对比这 3 款吸尘器的利弊，并提供最佳产品型号的建议，这会让很多从事 SEO 优化的人感到绝望。

搜索适合 8 人用餐的菜单时，你可以对问题做出多种限制，如不含奶制品、不含坚果、不含鱼肉，新的搜索引擎依然能够给出满意的回答。

搜索 5 天的旅游行程时，它会为你搜索最佳景点，为你汇总在一个基础的行程列表中。如果你想将原计划 5 天的旅行改为 3 天，它也能很快适应。

给出答案，而非展示链接，这是「新必应」的核心。

Google、百度、微信在内的巨头们都曾用不同的名字向外界展示过这种更高效的搜索体验，如服务直达、搜索直达，但在 AI 加持下的「新必应」会更接近这个目标。

甚至不仅限于搜索，而是一种功能的体验。

在 Edge 上打开「新必应」，它可以帮你总结一份长长的 PDF，就像一份收益报告，也像完整有条理的会议记录；它还可以将计算机代码翻译成另一种语言，使其成为一种有用的编程工具；它也可以直接为你编写电子邮件或社交媒体内容，只要你确认内容，它就可以为你直接发出。

提供服务，而非找到入口，这是「新必应」的进击。

二、搜索大公司，抢着迎接「副驾驶」 新技术来势汹汹，高效率让人敬畏。Google 的员工也曾在体验 ChatGPT 后质疑公司是否已在人工智能竞争中掉队，CEO 的回应是在未来几周或几个月内推出基于人工智能的语言模型。

2 月 8 日的「Googlepresents:LivefromParis」中，Google 表示将利用人工智能的力量重新想象人们搜索、探索信息和与信息互动的方式，让世界各地的人们通过搜索、地图等更方便地访问信息。当时，人们觉得这就是 Google 内部一直在憋的「大招」，当天才会出现。

谁知道，活动还没开始，Google 提早就推出了语言模型 Bard。

而在 Google 公开 Bard 信息后的几分钟，微软就表示将在总部举办一个惊喜活动，向媒体分享一些令人兴奋的项目进展，这就是微软刚发布的「新必应」。

同一天，百度也发布了文心一言，并表示最初版本将嵌入其搜索服务中。

一时之间，搜索引擎都迅速「卷」起来了，生怕自己被打倒。不是原有的平台不努力，而是新的太强大。

微软 CEO 纳德拉就将 ChatGPT 和第一个大受欢迎的浏览器 Mosaic 进行类比，认为这是革新互联网体验的成果。此前他曾表示人工智能将成为下一个主要计算平台，它将被整合到操作系统和浏览器中，现在越来越多的大公司正在努力实现它。

ChatGPT 的出现之所以让所有搜索巨头们感到压力，一方面是因为搜索这种产品模式多年来内部变化不大，另一方面则是因为 ChatGPT 展现出的对话能力让人心惊。

一边是 20 年没什么革新的搜索方式，另一边是人类早已习惯的对话获取信息形式，搜索引擎不慌才不正常。

更何况搜索的效率也一直是一个问题，40% 的用户会在搜索链接后重新返回搜索页面——这是一个直接的信号，用户没有得到想要的东西。所有搜索引擎都在说自己正在提高搜索效率，它们也确实在这么做，但这些和一个大型语言模型相比还是太轻。

ChatGPT 才发布 2 个月，但它专注于回答、聊天的能力已经让人啧啧称奇，如果经过更专注的训练，它只会做得更好。

这种给答案而非给链接的方式对于上一代搜索方式而言是降维式的打击。

就像有一个专门的私人助手在为你服务一样，只是这个助手比人更高效。这个助手还「天生好奇」，接受新消息的速度远快于人，发现了新的信息也能很快将之作为素材库的一部分，永远「最新最快」。

微软将 AI 在搜索引擎中的作用比作「副驾驶」，它可以监测道路，提供建议，但最终踩油门、刹车还是驾驶员自己做决定。

在微软看来，「副驾驶」的存在会让驾驶员的技术变得更好。因为搜索和语言模型是可以互补的，用搜索为语言模型的答案进行事实核查，二者之间相互制衡。

这看上去是一种更低门槛的搜索方式，但实际上对搜索者的要求更高了。你是会被动接受 AI 给出的内容，还是会去延伸、复核、创造内容，使用者的判断力和自主搜索能力反而变得更重要了。用户依然需要去习惯新的搜索引擎，这是人工智能时代的新课题。

只是对于微软来说，这个适应比想象中更简单。因为能支撑这种搜索规模基础设施的成本并不多，而在有能力的公司中，必应远逊于 Google 的变现能力也变成了转弯时更小的阻力，他不需要面对原有业务巨大的营收压力，可以轻松转向。

基础能力的强大和之前的一点失败可以让必应和 OpenAI 的产品负责人 Dena Saunders 可以说出这句话：

没有其他公司能像微软和必应那样做到这一点。

作者：冷思真

来源公众号：爱范儿（ID：ifanr）；连接热爱，创造不同。

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题图来自官网截图

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一波三折收购了 Twitter 的马斯克，从来不掩饰对微信的欣赏： 「我认为微信是一个很好的样本，在中国你几乎可以生活在微信里。」 当把蛋糕做大的时代结束，巨头想在存量的市场做超级应用。 抖音也不例外，之前试水外卖，最近开张超市，把「副业」经营得风生水起。 一

抖音超市最近正式“开张营业”了，而在抖音超市开门迎客背后，我们可以看到抖音在电商业务上的布局和决心。那么作为一个“超级流量入口”，抖音在电商业务上都有哪些优势？它又需要解决哪些问题？一起来看看作者的回答。

一波三折收购了 Twitter 的马斯克，从来不掩饰对微信的欣赏：

「我认为微信是一个很好的样本，在中国你几乎可以生活在微信里。」

当把蛋糕做大的时代结束，巨头想在存量的市场做超级应用。

抖音也不例外，之前试水外卖，最近开张超市，把「副业」经营得风生水起。

一、抖音开超市，特点不太多 近日，「抖音超市」正式在全国开门迎客。

它的位置有些隐蔽，在抖音搜索栏或者抖音商城输入「抖音超市」，才能跳转到超市入口。

进入简洁的绿色调页面，商品分为乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁、个护美妆、零食糖巧、母婴宠物、粮油速食、电器百货等 9 个大类，和其他线上超市一般无二。

「爆款秒杀」一栏每日上新，用「真实补贴价安心买」「30 天内最低价」等话术，扯着大喇叭提醒用户及时薅羊毛。

点进具体的商品说明，可以发现抖音超市突出的两处。一是商品质量，强调「官方直发、正品保障」，和品牌自己在抖音开店相比，平台自营更容易让用户信任。

二是物流速度，标注次日达、隔日达、当日发或次日发，如果坐标广州，以次日达居多。

在广州等试点城市，除了主页之外，还有专门的「小时达」页面，抖音超市与本地零售店合作，售卖水果、蔬菜、肉禽、鲜花等品类，最快 1 小时送达。

虽然初来乍到，但抖音超市很能「搞事」——1 月 9 日至 28 日，推出了「春节不打烊」活动，赶上了买年货的热潮，临近正月十五的时候，又上线了「元宵好物节」。

「抖音超市」归属抖音电商旗下，并非是新业务，去年 7 月启动招商，去年 10 月在广州、深圳、惠州和东莞 4 个城市试点。

线上超市一片红海，社区团购屡见不鲜，在天猫、京东、美团等新老对手面前，抖音超市有什么特别之处吗？

目前还真没有。

抖音超市分类齐全，但商品总数不够丰富。「新熵」指出，当前抖音超市的 SKU 数基本与一个中小超市相当，部分品类短缺情况严重。

再从配送速度来说，抖音城市的部分商品次日达，部分城市小时达，也算不上什么优势。

相比之下，京东超市有小时购，天猫超市有半日达，美团优选次日自提，美团买菜最快半小时达，美团的「超市便利」如同外卖。更别说抖音没有自有物流，主要外包给顺丰。

不过，抖音的用户基础不容小觑。

截至 2022 年 4 月，抖音月活跃用户数达 6.8 亿。超市集合了大量客单价低、复购率高的家庭快消品，对应了「最大公约数」的购物需求。

但在另一方面，抖音引以为傲的算法，和抖音超市暂时没有深入的联系。

抖音超市不是刷短视频那样「猜你喜欢」的被动投喂，而是需要用户搜索「抖音超市」，主动完成购买行为，所以几乎独立于抖音的信息流之外。

如果在首页的信息流里，用「抖音电商」「抖音超市」等官方账号做直播和短视频，引流到抖音超市，那就是另一回事了。

二、短视频平台，也有一颗做电商的心 抖音超市的开张，可以窥见抖音对电商的热情。

以短视频起家的抖音，2020 年 6 月正式成立电商事业部，至今不过 3 年。

2021 年，抖音电商定位为「兴趣电商」。

在你没有刚需时，借助大数据算法，通过短视频、直播等内容，让你觉得屏幕里的商品你可能喜欢，或许也挺好用，然后有欲望买下来，这就是兴趣电商的逻辑。

不同于货架电商基于搜索行为的「人找货」，兴趣电商属于「货找人」，让我们在短视频、直播等内容附带的商品中完成购买。

流量和内容是抖音所擅长的部分，那么通过兴趣电商将流量变现，也就顺理成章。

但是卖货的短视频不能过多，毕竟大多数人刷视频是为了娱乐，不是为了头脑发热地掏钱。

《晚点 LatePost》报道，抖音在 2022 年上半年多次测试，发现抖音展示的电商内容一旦超过 8% ，主站的用户留存和使用时长就会明显下降。

这也意味着兴趣电商有天花板，所以抖音没有固守一种电商模式。

2022 年 5 月，抖音电商将「商城」入口放到了首页，点击它就进入了类似淘宝、拼多多的购物页面，有和电商巨头正面杠上的意味。

值得一提的是，2022 年初，抖音电商列出了天猫上销售额前两千名的品牌商家，计划让这些品牌全部进入抖音「商城」。截至 2022 年 10 月，约 92% 的目标品牌入驻抖音。

这次的抖音超市也是类似，切入更日常也更广阔的品类，再次丰富了抖音电商王国的疆土。

有人感叹，互联网的尽头是电商。在这场硝烟四起的战事里，旧王和新王还没有必然的胜负，各自拿着底牌补短板，比如抖音和快手擅长流量和内容，天猫、京东、美团等掌握供应链和物流。

王兴曾说「光有流量是不够的，他得愿意干苦活累活」，对于电商这门长期生意尤其如此。

三、从刷短视频，到衣食住行 抖音是一个时间黑洞，也是一个超级流量入口。

不知道从什么时候起，抖音走进了我们的生活，渗透到衣食住行之中。

抖音深知自己的优势，在本地生活领域，还有更多的打算。

和抖音超市几乎脱离信息流不同，抖音的本地生活直接借助了算法，你很容易刷到达人的探店视频和品牌官方的直播间。

短视频比图文多了更多的声光色，天然适合勾起人们对美食的欲望。

当你被馋得流口水时，可以直接被引导到团购套餐，然后前往附近的线下店大快朵颐。

就连内卷的新茶饮，也将赛场转移到了抖音，玩起了价格战。

喜茶指定饮品单杯 17.8 元、奈雪咖啡系列四选一 9.9 元、沪上阿姨奶茶自由二选一 9.9 元、丘大叔柠檬茶 2 杯 19 元……

短视频是重要的新茶饮下单场景.

几乎叫得出名字的茶饮品牌都在做抖音团购。虽然折扣总体不大，但比到店直接下单要划算，给人占到了便宜的感觉。还有一个好处是随时退、过期自动退，不怕买了又后悔。

除了到店团购，抖音也在试水团购配送，等于在外卖领域试探。

去年 11 月，抖音和饿了么联合推出「即看、即点、即达」服务，在南京率先试点，实现「边看视频、边下单外卖」的无缝体验。

去年 12 月，抖音与达达、闪送、顺丰同城达成合作，为餐饮商家提供同城团购配送，北京地区已经可以外卖到家。

当然，对于大部分用户来说，在京东和天猫购物、在美团和饿了么点餐依然是主流，而在抖音买东西存在着随机性，想买什么不会特意打开抖音，但刷到了喜欢的东西可能会下个单。

不过，天平正在慢慢倾斜。

截至 2022 年 10 月，抖音生活服务已经覆盖全国 377 个城市，不少人会将抖音列入「货比三家」的一员，让它和美团、大众点评等「老资格」同台竞争。

今年过年，我在买景区门票的时候，特意比较了一番美团和抖音团购哪个更便宜。

同事也在选题会上分享了一个故事，长辈不希望新手机有乱七八糟的消息通知，只需要装微信和抖音，被提醒了之后才想起来，也应该下个支付宝。

微信做视频号，抖音做电商和本地生活，Twitter 计划引入支付功能，超级应用其实是很多社交媒体和娱乐平台的一个趋势，在这里你仿佛能实现一站式的数字生活。

用户数量是超级应用的一个必要不充分条件，用户数量又意味着注意力和流量。当用户愿意留下来消磨时间的时候，抖音已经赢在了起跑线上。

但这是「流量为王」的逻辑。回到最简单也最直觉的本真，抖音最终还是要以商品的品质和性价比回答，为什么我们愿意且乐意，在一个娱乐性的短视频平台买东西。

作者：张成晨

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这个春节作为跨境旅行放开后的首个长假，聪明的游客们也不再选择在国内人挤人，他们把目光转向了海外旅游产品。 根据携程近日发布的《2023年春节旅游总结报告》显示，春节期间出境游整体订单同比增长640%，在抖音、小红书等平台上，不少中国游客抱怨一些热门的国外景点同

每年一到春节放长假，就有大批游客会选择去旅游，面对井喷式的出国游需求，作为更懂中国人旅行偏好的中国OTA公司，开始跑到国外去分Booking们的蛋糕。在与疫情相伴的三年来，一向被认为看天吃饭的OTA行业，终于迎来了复苏。本文详细分析了OTA行业的发展，感兴趣的童鞋一起来看看。

这个春节作为跨境旅行放开后的首个长假，聪明的游客们也不再选择在国内人挤人，他们把目光转向了海外旅游产品。

根据携程近日发布的《2023年春节旅游总结报告》显示，春节期间出境游整体订单同比增长640%，在抖音、小红书等平台上，不少中国游客抱怨一些热门的国外景点同样也是人山人海的情况。

看来，中国人已经迅速在这个春节给海外朋友见证了一把“中国速度”。

需求上来了，供给自然也要跟上，小羽在各大OTA平台比价的过程中发现，以往被认为是海外游住宿首选的Booking，正在失去其价格优势，用携程、飞猪等国内平台甚至更香，且页面操作、客服沟通等对于国人来说更为熟悉和方便。

中国OTA在国内游卷不赢，索性跑到国外去卷别人，Booking大概再也不能嘲笑中国OTA的海外业务了。

一、Booking已经失去价格优势 小羽的同事最近有到东南亚出差的计划，他在使用这些OTA平台定酒店的时候发现，自己之前出国游常用的Booking不香了，用携程订住宿价格更便宜，中间还有笔不小的差价。

小羽随即进行了一番测试，想看看中国OTA平台与Booking究竟谁更胜一筹。

先以同事在新加坡预定的富丽华河畔大酒店为例，页面显示，2月1日当晚选择一室大床房房型住宿，Booking一晚房价（含税后）为1155元人民币，价格最贵，国内的OTA平台中最便宜是去哪儿，价格为1118元，Booking与其差价为37元，含早餐后价格Booking依然最贵，价格差为48元。

用表格的形式展现如下：

显然，在这家酒店，Booking的价格与它们相比并不具有优势。

随后，小羽又选择定位在法国巴黎的阿尔芭剧院酒店，以2月2日-2月4日的40平方米小型套房预定价格作为参考， 页面显示，Booking还是它们之中报价最高的一家，比最便宜的去哪儿贵了440元，依然印证了这一结论。

它们提供的服务也有一定差异，大部分是需要到现场支付早餐费用，不提供专门的含早预定价格，仅有飞猪和同程的代理渠道提供含早套餐，价格也有一定差异。

为了排除区域问题的影响，小羽又选择将定位放在美国，在纽约曼哈顿中央公园万豪万怡酒店继续进行同样的测试。 2月10日当晚城市景特大号床或大号床间的不含早预定价格，Booking仍然不是最优解。

Booking的报价与最便宜的携程差价为315元，并且携程支持预定单免费取消服务，而Booking最便宜的预定价格并不支持此服务，如果想要享受与携程同等的免费取消服务，则需要加价预定。

含双人早餐后的价格，依然是携程更为合适，甚至比Booking不含早的报价还要低。

看来，Booking正在失去海外大本营的价格优势，它的领地正在被国内OTA瓜分。

二、履约上有没有区别 Booking价格方面不具有优势的话，那履约和服务层面与国内OTA有没有区别呢？

小红书上有网友分享了自己的真实对比体验，一开始选择了Booking定房间，后来阴差阳错刷到了携程，发现价格低了好多，并且预定完入住时，携程也给安排了更好的房型， 在携程定的房间入住了套房，而Booking上却是一言难尽房。

他在入住遇到问题时，找寻携程客服解决处理比较及时，全程追踪直到问题解决。

他表示，把我的经历分享出来也是想告诉大家，订房的时候可以看不同的软件对比下，不要做冤大头。

不少网友跟帖表示赞同，他们认为，在国外自由行用携程定非常方便，主要是客服沟通和响应速度很快，且价格能吊打国外网站，就能减少很多在国外旅游的不便。

小羽在体验的过程中也发现，像国内的这些OTA平台一般可以在线直接和客服取得联系和沟通，解决问题时的效率也比较快，但是Booking上如果你想找客服，相对而言比较困难，并且还存在语言不通的情况。

Booking与客服沟通，主要有两种途径，一种是留言给客服发消息，客服会通过邮箱与你取得联系，还有一种是直接拨打电话，小羽尝试拨打了一下，全程都是英文语音提示，接通人工客服后，也是用英语交流。

这对于一些英语基础薄弱的国人来说，不太友好。

朋友小陈还分享了自己使用Booking订房的尴尬经历。她19年初去香港穷游的时候，在Booking上订了一家便宜酒店，这家酒店位于重庆大厦，她后来才知道这个地方的特殊性。

前期她预定时都很顺利，等她飞机抵达香港准备拎包入住时，忽然接到Booking客服消息称自己的订单被取消了。

由于时间比较晚了，联系客服又很麻烦，她只能拎着行李，还是去了之前预定的酒店和工作人员询问具体情况，工作人员称已经住满了，真的没有办法协调了，她当时都以为自己要在麦当劳过夜了，又赶紧在现场找，翻阅别的网站寻找当晚的落脚之处，非常被动和麻烦，好在最后还是找到了。

被问及当时是否与客服进行沟通时，小陈说：“没有，我用了这么久的Booking好像从来没有联系过它的客服，一般根本不接触这些售后，接触的时候也就是给你发个邮件给他们评分之类的。”

满心欢喜到了人生地不熟的地方，在Booking提前订好了住宿行程却被临时通知取消，她的心情犹如过山车一般惊险刺激。

此外，小羽还发现，相比于国内OTA可以直接在线提交发票信息，获取电子发票，Booking上开发票流程也会比较复杂。 Booking平台上没有直接的开发票入口，一种是联系Booking客服索要电子发票，还有一种是在酒店现场索要发票，相对来说没有那么方便。

三、国内OTA内卷时代 经过上面的一番测试，想必大家也能有所感知，国内OTA的内卷时代已然到来，在与疫情相伴的三年来，它们摩拳擦掌，蓄势待发，准备与游客们一同迎接这个春天的到来。

但是，在真实使用的过程中，小羽发现，它们提供的相关服务，存在一定的差异。

首先就是在酒店具体设施介绍方面， 如图所示，拿前文中做过测试的纽约曼哈顿中央公园万豪万怡酒店为例，在携程端可以看到关于酒店设施较为详尽的介绍，房型面积、床型、房间配套用品和服务等，美团和去哪儿也有分类展示。

但是飞猪上，只有简单的一张房间照片，设施信息介绍很简略，同程则是连该酒店的照片展示也没有，相应的设施信息介绍更是为空，猜测可能是其服务还没有覆盖到该酒店。

其次，这些平台在预定单退款环节也有一定差别。 在携程和去哪儿预定2月10日当晚入住该酒店，支持在当地时间某段时间前免费取消，但是飞猪就不可以免费取消，可以在其平台渠道选购62元一份的酒店无理由取消险，未入住可以获赔房费损失的90%，美团则是在预定后无法更改或取消。

另外，这些平台的积分系统打通情况也有差异。 测试中的酒店归属于万豪旗下，万豪集团是国际酒店，它的积分系统也是全球打通的，但是它与国内的OTA平台积分系统存在互斥的情况。

在携程上预定万豪酒店，虽然享受较为便宜的报价，但是积分只能积携程自身会员的积分，无法享有万豪酒店的会员礼遇，也不能给万豪酒店积分，去哪儿、美团等平台也是同理。

在飞猪就不一样了，飞猪接入了万豪会员体系，可以在积累飞猪平台里程基础上，同时给自身的万豪会员卡积分，同时享受自身万豪会员等级对应的会员权益，例如客房升级、延迟退房等礼遇。

这就要看大家在选择的过程中，如何去权衡了，是要低价还是要积分，想必大家心里都有杆秤。

但可以预见的是，出境游风口已至，数据显示，在去哪儿平台上，截至1月30日，签证业务搜索量环比12月增长近3倍，大家对于出境游有着强烈的需求，国内OTA平台境外游服务面临巨大的挑战，谁的服务能跟上，谁就能成为第一波吃到“螃蟹”的人。

四、中国OTA如何征服世界 一向被认为看天吃饭的OTA行业，在经历了三年的阵痛期后，终于迎来了复苏。酒店预订作为OTA履约的重要一环，在国内游方面早已是越来越卷，美团直攻携程高星酒店优势领地，同程紧抓下沉市场，携程推出度假农庄……

随着出境游的有序放开，中国OTA终于可以在海外展开拳脚，它们在国内游卷的难解难分，索性开始跑到国外去分Booking们的蛋糕，各家都打出了自己的动作。

早在多年前携程就提出了全球化的目标，收购社交旅游网站Trip.com、通过股票置换成为印度第一大OTA企业MakeMyTrip的最大股东……这些动作不难看出携程深耕海外的野心。

具体到产品端，自2月6日接到文旅部官方的恢复信号后，携程跟团业务线连夜上线近百条出境团队游产品，截至目前，携程共上线近700条出境团队游产品，覆盖15个目的地国家/地区。携程已经与全球200余个国家，60余万家酒店建立了合作网络。

飞猪则是把出境游列入“你好，明天”旅游业振兴计划的一部分，整合用户流量入口，联合旅游达人、主播等进行带货推荐，帮助经营出境团队旅游的旅行社商家打响开门红。

此外，还利用其数字化优势，持续升级数字化签证中心，简化签证办理流程，目前飞猪平台上支持办理11个国家和地区的线上签证服务，后续将上线出境游活动专场，推出签证办理补贴、上新出境游商品等。

王兴曾在2017年的演讲中，提到了对中国互联网企业全球化的期许，美团旅行也在此早已布局。

2016年底，美团成立了海外住宿项目组，并于2017年2月正式推出海外住宿业务，旨在为出境游、周边游的用户提供良好的住宿环境，美团旅行作为美团点评战略分支，其发展策略很大程度围绕并服务于美团点评的大盘方向，背靠大树的美团酒旅有很大的耕耘底气。

正如飞猪总裁庄卓然所说，“接下来的复苏是一场全旅游行业的大接力。作为连接商家和消费者的桥梁，平台要倾尽全力，跑好我们这一棒。”

作为更懂中国人旅行偏好的中国OTA公司，面对井喷式的出国游需求，即便策略打法有所不同，但目标方向已然是殊途同归，它们必将在具体运营上继续精耕细作，静待这个春天的到来。

作者：薛机智 ；编辑：三火

来源公众号：智商税研究中心（ID：gh_c55b3561ece1），尘世套路深，我替你踩坑！

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秋冬以来，“围炉煮茶”成为继露营、陆地冲浪、飞盘、滑雪之后，最受年轻人欢迎的生活方式之一。截至目前，小红书上关于围炉煮茶的笔记多达74万多篇，抖音上“围炉煮茶”的相关视频播放量高达47.4亿次。年轻人的爱好，成就了又一批创业风口，商业嗅觉敏锐的商家，纷纷上线“

一个简易的煤炉，一把普通的烧水壶，火炉围上一圈橘子、花生、板栗，春节期间，不少人开始在自家DIY时下最火的“围炉煮茶”。关于“围炉煮茶”也已经形成了完整的产业链，究竟是消费风口还是智商税？一起来看看。

秋冬以来，“围炉煮茶”成为继露营、陆地冲浪、飞盘、滑雪之后，最受年轻人欢迎的生活方式之一。截至目前，小红书上关于围炉煮茶的笔记多达74万多篇，抖音上“围炉煮茶”的相关视频播放量高达47.4亿次。年轻人的爱好，成就了又一批创业风口，商业嗅觉敏锐的商家，纷纷上线“围炉煮茶”套餐服务。

大众点评数据显示，11月以来，全国以“围炉煮茶”为关键词的搜索量同比去年增长了11.7倍，其中，成都、上海、杭州、苏州、长沙等地线上销量最热。

消费热潮一路向北传到北京，据Tech星球观察，大众点评上北京地区提供围炉煮茶服务的商家已高达1000多家。围炉煮茶还形成了完整的产业链，上游煤炉茶具的商家也跟着一起销量翻番。

同飞盘、露营一样，围炉煮茶生意本质上属于一种颜值经济、网红经济，所以定价方面自然不会太低。北京地区“围炉煮茶”的人均消费价格在100-500元之间。

一位网红门店工作人员告诉Tech星球，不包含餐食的围炉煮茶套餐，298元一位。如果加上餐食，则高达498元。另一家评分比较高的门店同样价格不菲，该店负责人向Tech星球介绍，门店有三种套餐可以选择，价格分别是：476元/2人，328元/人，438元/人。

争议由此而来，不少网友吐槽，动辄几百元的围炉煮茶价格，其实已经足够买一全套炉子茶具，围炉煮茶又是在收割智商税。此外，各地不断爆出的一氧化碳中毒事件，更是加速将这一网红经济拉下神坛。

年轻人追捧的围炉煮茶，究竟是新兴的消费风口，还是又一场昙花一现的智商税？

一、新中产氛围“围炉煮茶”爆火 去年流行“热红酒”，今冬风靡“围炉煮茶”。2022年秋冬季，社交媒体上，年轻人关于围炉煮茶的拍照打卡陡然增多。三两好友围坐在烤炉前，煮上一壶茶，烤上板栗、柿子、年糕、花生、红薯等小食，精致文艺，又充满烟火气，处处展现着岁月静好，还有松弛感。

甚至还延伸出围炉煮茶拍照、文案、食材等相关话题攻略。新的社交方式吸引着年轻人前去尝鲜。一位体验过一次围炉煮茶的消费者向Tech星球表示，北京最近涌现很多围炉煮茶的下午茶店铺，她在不久前跟朋友体验了一下围炉煮茶。

那家店铺空间不大，但装修得古香古色，环境很好，特别适合拍照。店家生意很火，需要提前在小程序上预约，不接受“空降”。双人套餐298元，茶食方面，茶有好几种供选择，烤物有橘子、地瓜、栗子、红枣等水果干果，体验、性价比还可以，“身边也有不少朋友去打卡”。

围炉煮茶风起，商家们因而迎来了新一批报复性消费。一位网红店工作人员向Tech星球介绍，店铺不接受预定，需要现场排队，前去围炉煮茶的人很多，基本下午都是满场。最近店里做活动，超级忙。

另一家围炉煮茶店老板告诉Tech星球，他们店去年5月份开业，今年元旦前后增加的围炉煮茶套餐服务，既有酒吧、又有餐饮，还有围炉煮茶。现在店铺大部分营收都来自于围炉煮茶，每天差不多有10桌左右顾客。2至4人，收费268元。

围炉煮茶爆火，某种程度上暗合了消费者对自由社交、烟火气的向往。上述老板称，疫情放开，大家出门放松的意愿比较高，寒冬特别需要烟火气的东西，围炉煮茶，大家三五好友聚在一起，煮茶聊天，特别有烟火气。

在她看来，她们门店围炉煮茶最大的优势就是地理位置，主打老北京皇城根儿底下室外娱乐休闲，对面可以看到什刹海，右边能看到白塔寺，还能欣赏落日。闹中取静，特别有氛围感。

茶馆、露营餐厅、度假区，瞄准围炉煮茶生意的商家，几乎都赶上了这波红利。北戴河度假区荣盛康旅·阿卡小镇也在春节前推出了围炉煮茶业务，该度假区结合温泉特色，主打私汤围炉煮茶。

度假区工作人员Amy告诉Tech星球，围炉煮茶套餐服务推出至今，差不多售出了100套左右。

围炉煮茶为什么会火，在她看来，因为这种方式从形式到内容，都比较符合现代人的心理需求，形式上，很文艺，又有禅修元素，也符合大家在疫情之后疗愈身心、远离繁杂的期待。

内容上，围炉煮茶视觉冲击很直接，集复古、怀旧、文艺各种元素于一身，围炉的方式、茶、各种烤品，可以让大家充分放松，文艺社交。

二、网红经济的B面：附庸风雅的智商税？ 围炉煮茶不仅有效拉动了线下经济，也给线上经济创造了新的增量市场。京东数据显示，平台上近半月搜索和相关产品成交额均环比增长4倍，多家品牌商所销售的煮茶炉供不应求。然而出圈的同时，围炉煮茶也面临着各种质疑。

消费者吐槽最多的在于，围炉煮茶售价贵，存在割韭菜嫌疑，属于智商税。据Tech星球了解，不少围炉煮茶定价高。北京某6000平米的温室营地，围炉煮茶门槛很高，一人298元，并且需要四人起订，另外，营地还有时间限制，使用时间是下午1点-5点。

298元的套餐里，仅仅包含一份红茶茶水，还有花生、红枣、板栗、桂圆、橘子若干。对比来看，其他围炉煮茶店铺价格，差不多人均在100-150元之间。该营地围炉煮茶价格贵出近一倍。

问及店铺优势，营地工作人员称，她们营地最大特色是绿草地，北京现在没有绿草地的场地，她们属于唯一一家，且是真草。绿草元素的亮点程度大于食材、茶食，这意味着，消费者围炉煮茶更多的是为环境氛围感买单。

另一家在大众点评上评分颇高的商家，炭火围炉煮茶价格是476元/2人，人均238元一位。该商铺工作人员表示，除了476元的套餐，还有328元/人，438元/人套餐可以选择。如果使用包间，需要支付包间费120-180元，不同包间价格不同。使用时间限时，默认是2小时。

为了提高客单价，围炉煮茶商家开始在套餐上下功夫。各种卷场景环境、卷装备、卷茶品烤品、卷拍照功能，提高服务溢价空间。上述营地，在围炉煮茶基础套餐上，还增加了牛排羊排海鲜等餐食，升级套餐后售价498元/人。也有商家推出汉服沉浸式围炉煮茶，提高服务定价。

价格与体验不成正比，差评和吐槽便随之而来。有网友在围炉煮茶店铺主页下留言，称体验太差，“一壶茶，一点花生、一点红枣，坐着也难受，拥挤，3个人花了800多，还限时，花钱买罪受”，“超时的话每小时加收180元，性价比很低”。

不少网友表示，围炉煮茶只是一锤子买卖。因为烤不熟的红薯，存在爆炸风险的烤炉及烤物，烤出来并不好吃的水果，让它的功能只剩下拍照，发朋友圈。

对价格敏感的消费者，甚至开始计算围炉煮茶消费的经济账，有消费者表示，一个电陶炉，一个篦子，一个铸铁壶，一次投资100块，就可以搞定一切，何必浪费几百块钱去给商家交智商税？

上海某高校进行的围炉煮茶问卷调查显示，消费者对围炉煮茶业态的态度比较积极，但目前满意度并不高。

网红经济似乎天然带有“智商税”原罪，前有飞盘，现有围炉煮茶，被污名化越来越严重，动辄几百元的消费行为被解读为“附庸风雅”，围炉煮茶翻车案例也开始增多。

爆火的同时，毁誉参半，网红经济生命周期还能持续多久，成了未知数。

三、围炉煮茶难成新消费风口 围炉煮茶的热度还在持续发酵，并且突破茶本身，不断向外延伸。现在万物皆可围炉，围炉煮奶茶，围炉煮酒，围炉烤肉。新茶饮公司也迅速跟进。奈雪的茶旗下生活方式集合店，此前也开始试水围炉煮茶业务，推出两款定价分别为88元、168元的套餐，主要目标消费群体为白领、大学生，年龄层在25岁左右。

具备线下商业场景的商家，几乎都在借助围炉煮茶的营销概念为门店引流。但与此同时，围炉煮茶的局限性也开始逐渐显现。

围炉煮茶的窗口期很短。“绿蚁新醅酒，红泥小火炉”的雅致体验，跟中产运动“滑雪”一样，通常属于季节性限定。随着气温变暖，火炉很快便会“英雄无用武之地”，留给围炉煮茶商家的时间，只有两三个月。

其次，复购难。体验过围炉煮茶的消费者向Tech星球表示，虽然体验不错，但大概率不会去第二次消费。来去匆匆的网红经济，很难形成稳定的消费习惯。“那些为了在家围炉煮茶购买的炉具茶具，也大概率会被束之高阁”。

围炉煮茶可以成为引流产品，但很难成为商家的营收支柱。不少商家表示，门店提供围炉煮茶服务，只有10套左右的炉具茶具，很难把生意做成规模。

对于这一点，商家同样认同。网红门店老板表示，并不指望通过围炉煮茶服务盈利，这也是她们在围炉煮茶价格上没有定价那么高的原因。在她看来，围炉煮茶只是门店一个特定季节里推出的sku，门店地理优势摆在那，即使没有围炉煮茶，也会有其他消费项目。大家也会因为独特的地理位置买单。

而且成也位置，败也位置，“因为门店位于景区内，不像社区店那么近，所以围炉煮茶的复购不会太高。”

此外，围炉煮茶产品可能还与商家其他产品形成此消彼长的关系，网红门店老板称，一般购买了围炉煮茶套餐的人，就不会消费酒、餐食了。

度假区工作人员Amy同样表示，围炉煮茶的复购不高，商家只能随时调整产品和环境。“夏季玩海，冬季泡海，产品要随着季节变化转换场景。不创新，很难吸引消费者”。

备受年轻人追捧的围炉煮茶，本质上，仍属于颜值经济、网红经济、悦己经济。符合年轻人“为提供情绪价值的东西买单”的消费习惯。对于行业而言，围炉煮茶可能短时间内可以带动茶周边销量，线下生意复苏，对传统茶文化进行一定的传播，但很难形成一定商业规模。

至于外界争议比较大的性价比问题，其实很难简单的用“值不值”去衡量它的价值，它的确不是简单的功能消费，也不是刚需范畴。事实上，它的消费人群跟差评人群也不是同一批受众。他悦他的己，他吐他的槽，双方各自相安无事。

只是安全问题需引起足够重视，近期各地都有围炉煮茶导致一氧化碳中毒的事件发生。所以，室内围炉煮茶时，别忘了开窗通风。

作者：翟元元

来源公众号：Tech星球（ID：tech618）；聚焦互联网前沿科技和新商业。

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现在科技圈没啥比ChatGPT更火了，当我们还在热烈讨论的时候，已经有人玩出了各种新花样，甚至已经开始以此赚钱了。 一、会修bug能写程序，还能拿到谷歌百万年薪offer 当然仅仅把ChatGPT当成聊天机器人就有点大材小用了。 近日，ChatGPT成功通过了

ChatGPT火起来了之后，逐渐被互联网人或者冲浪达人们玩出了新花样，比如有些人会利用ChatGPT进行内容创作，甚至有人已经将ChatGPT当作生钱工具、在其中谋求变现盈利的机会。那么ChatGPT在未来，是否会掀起更大的波澜？

现在科技圈没啥比ChatGPT更火了，当我们还在热烈讨论的时候，已经有人玩出了各种新花样，甚至已经开始以此赚钱了。

一、会修bug能写程序，还能拿到谷歌百万年薪offer 当然仅仅把ChatGPT当成聊天机器人就有点大材小用了。

近日，ChatGPT成功通过了谷歌的面试，拿到了年薪18万美元的L3工程师offer。

要知道年薪百万的谷歌程序员，可能是不少人遥不可及的梦。

能写程序，那么能修bug也就不足为奇了。

一项研究显示，ChatGPT能够准确修复40个bug中的31个，准确率达78%，远超其他AI修复工具。

如果再继续迭代，ChatGPT表现可能会更好。程序员现在心里默默有点紧张了。

二、能写论文和考试的AI做题家 不少大学教授也发现ChatGPT能够瞒过老师通过考试。

比如宾夕法尼亚大学沃顿商学院一位教授和明尼苏达大学的一位法学教授使用ChatGPT都通过了专业考试测试。

据媒体报道，一项调查显示，现在美国89%的大学生都是用ChatGPT做作业的。

就在上个月，北密歇根大学哲学专业的一名学生就用ChatGPT写了论文，不仅没被发现，甚至被教授认为“全班最好的论文”。

国外一些大学已经禁止学生使用ChatGPT等工具用于作业和论文。

三、能写会编，内容创作小能手 不知道大家是否还记得前几个月大火的AI绘画。其实与ChatGPT一样，它们都会对内容创作带来巨大变革。

而两者也能实现完美配合，由ChatGPT生成文案，再将文案到AI绘画工具中，就能声称各种神奇的作品。

或者与AI生成视频配合，利用ChatGPT生成文案，再把文案导入AI生成视频工具中，一个视频就这样神奇的诞生。

这种内容创作几乎没有成本，也十分容易操作。

这种创作方式比较适合知识类的视频，能最大程度减少工作量，提高工作效率。

当然，我们还可以利用ChatGPT写营销方案、简历、演讲稿等。在文字内容创作上，ChatGPT的潜力还未被完全发掘。

四、有人开始靠ChatGPT赚钱了 当我们还在讨论ChatGPT好不好玩时，已经有人开始用它赚钱。

比如有位网友，靠查询导游信息赚了钱。

我们知道除了内容生成外，相比于搜索引擎，ChatGPT的对话式交互方式，在查询信息上也有独特的优势。

传统的搜索引擎会提供大量的繁杂的内容，其中充斥着很多广告和虚假信息。

而ChatGPT还没有被繁杂的垃圾信息污染，在信息的搜索上质量比较高。

当然以后如果ChatGPT被接入搜索引擎，信息质量还能不能保证并不好说。

此外，由于在国内很多人并不知道如何免费使用ChatGPT，也就催生了一类生意。

比如ChatGPT账号分享 ，我们能随处搜到相关的信息。

这可以说是最简单的变现方式，没有啥技术含量。

而在各社交平台，用ChatGPT命名的用户开始泛滥。

在微信平台，有大量以ChatGPT命名的微信公众号或者小程序，两者加起来得有上百个。

这些公众号大部分内容是ChatGPT的使用或注册教程，也有将ChatGPT连接到公众号。但是一些号称链接ChatGPT的对话账号，给出的答案让人看后忍俊不禁。

有的公众号还没聊几句，就在聊天窗口提示有限制对话次数，引导用户付费，费用最高甚至高达999元。

这种大概率是诱导充值，提醒大家不要上当。

还有各种小程序虽然有的可以对话，但是体验不好，有的反映迟钝，有的只回复英文，让人怀疑可能是假的ChatGPT。而且广告繁多，这类应该是靠广告流量变现。

此外，在短视频平台上也能搜到近百个ChatGPT命名的账号，笔者随便点开了几个，发现要不是账号分享的，要不就是纯粹蹭流量，很少有发ChatGPT相关内容的。

微博上的类似账号数量稍微少点，大概二三十个，真正发ChatGPT相关内容的账号则更少，应该是个位数。

总体来看，各种平台蹭ChatGPT流量的还是占大多数，变现最主要方式就是卖账号。

五、ChatGPT远比我们想象的强大，未来可能替代这些职业 事实上，ChatGPT就像一个智能的知识库，背后是大量的数据训练。某种程度上，我们可以把它看成是一个对话式的搜索引擎。

而我们以前通过搜索引擎能够获取的信息，通过ChatGPT有了更友好的交互感。只要数据量足够大，ChatGPT很可能成为取代搜索引擎的存在，或者两个达成一种共生的状态。

ChatGPT远不止前文中我们提到那些应用场景，它在搜索和数据分析、程序生成和分析、文本生成、内容创作等领域还拥有广泛的应用潜力。

日前，华西证券在ChatGPT相关报告中列出了其能做的49件事。报告还指出，ChatGPT还有望在教育、科研、游戏、新闻等领域不断拓展，前景广阔。

2月3日，Business Insider根据专家整理出ChatGPT等AI应用可能威胁的10个行业岗位，就包括程序员。具体如下：

技术（程序员、软件工程师、数据分析师）； 媒体（广告、内容创作、科技报道）； 法律（律师助理）； 市场研究员； 教师； 金融（金融分析师、私人顾问）； 交易员； 平面设计师； 会计师； 客服。 六、ChatGPT爆火，科技巨头展开AI竞赛 上线仅5天，ChatGPT用户就超过100万。而在推出不到3个月，它的月活用户就突破了1亿，成为史上用户增长速度最快的消费级应用程序。

ChatGPT的商业化前景被看好，科技巨头也开始了新一轮的AI竞赛。

3年前，微软就向ChatGPT的母公司openAI投资了10亿美元。

这几年双方的合作也十分紧密，随着ChatGPT爆火，微软似乎成为最大赢家。

近日，有报道指出，微软计划向openAI投资100亿美元。

还有消息称，微软要将ChatGPT整合到旗下的office、Bing搜索等产品中。

而谷歌也转而投资了ChatGPT竞争对手公司Anthropic。

据了解，Anthropic由OpenAI前高管于2021年创立，该公司在1月份发布了名为Claude的聊天机器人进行测试，以与OpenAI广受欢迎的ChatGPT竞争。

ChatGPT概念领域的创业公司也受到了投资者的青睐。

据CB Insights统计，ChatGPT概念领域目前约有250家初创公司，其中51％融资进度在A轮或天使轮。2022年，ChatGPT和生成式 AI（AIGC）领域吸金超过26亿美元，共诞生出6家独角兽。

在国内，ChatGPT概念股大涨。今日汉王科技实现6连板，科创板海天瑞声、云从科技双双涨停。此外，A股市场上周涨幅前十的股票排行榜中，有6股为AIGC概念股。

还有消息称，百度也将推出一款类似ChatGPT的人工智能聊天机器人服务。报道指出，该服务将其嵌入百度主要的搜索服务中，允许用户获得对话式的搜索结果。

就在近日，OpenAI官方宣布ChatGPT将推出付费订阅版ChatGPT Plus，每月收费20美元。

而ChatGPT拥有上亿的用户，考虑到未来其用户量还会有增长的空间，那么如果ChatGPT收费模式可行的话，这将是一个庞大的市场规模。

随着ChatGPT在更多场景的应用，这种商业价值还将有巨大的上升空间。

ChatGPT掀起的AI新赛道才刚刚展现能量，比起元宇宙，它这把火或许烧得更热、更高。

作者：三言

来源公众号：三言Pro（ID：sycaijing），提供新科技、新消费、新未来的前沿资讯。

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一直拖到今天才发，是因为直到 2 月 3 日当天，笔者都在想会不会有奇迹发生，可惜相较于反转和惊喜，控制成本才是 Snap 集团的第一要义。 可能有人从未听说过 Zenly，也可能有人觉得 Zenly 只是小朋友间的“玩意儿”，甚至对于大多数人而言，Zenly

Zenly 这款产品将关停的消息在前段时间传出之后引发了一波用户的关注和讨论，那么在 Zenly 关停之后，哪款产品将可能成为下一个 Zenly？Zenly 类产品本身，需要具备哪些产品特质？不如一起来看看作者的解读和分析。

一直拖到今天才发，是因为直到 2 月 3 日当天，笔者都在想会不会有奇迹发生，可惜相较于反转和惊喜，控制成本才是 Snap 集团的第一要义。

可能有人从未听说过 Zenly，也可能有人觉得 Zenly 只是小朋友间的“玩意儿”，甚至对于大多数人而言，Zenly 在与不在，生活都不会发生任何变化。

关于关停 Zenly 的关停来龙去脉，可跳转阅读《 Snap抗寒，Zenly殒命 》。

一、聚散终有时，再见还是来了 可在存在的 8 年 1 月零 26 天的时间里，Zenly 确实见证了数以亿计用户的美好与难忘。这也就导致了在 Zenly 即将关停、甚至是在关停后几天的时间里，很多用户、Zenly 员工都在缅怀这个 App。

在 Snap 宣布关停时，Zenly 的 MAU 足足有 4500 万，甚至就在即将下架的 10 天倒计时里，每日自然新增下载也 5 万余次。

Zenly 不仅记录了用户的成长与奔波，同时也留下了用户与最亲密的人的记忆。

这些都是在 Zenly 上真实发生的故事，关于旅途、关于缘分，也关于人生。如今这些人， 一边在疯狂地寻找 Zenly 的替代品，一边又固执地相信 Zenly 无可替代。

可事实上，难过的不仅有用户，还有一手创造出 Zenly 的 Antoine Martin。2014 年，28 岁的 Antoine Martin 与 Alexis Bonillo 创立了 Zenly 并担任 CEO，直到 2022 年 4 月黯然离开。

2023 年 1 月 31 日，他的推文里提到，大家都竞相克隆/替代 Zenly，这很好，也有了一些有趣的产品，我们答应过不会再做一个 Zenly，但眼看这一切发生却什么也做不了真的很痛苦。

寥寥数语，尽显一位“父亲”看着“孩子”离开的无奈与不甘。

可不论如何，Zenly 的下架已成定局。

虽然老用户仍然能打开 Zenly，新用户也仍然可从应用商店下载 Zenly，但现在的 Zenly 早已沦为 Snap 的宣传工具“我们相聚的时间已在x天前来到尽头再见”。

Zenly 官网也类似，下架 0 天提醒倒计时、Snapchat 下载推荐都在宣告 Zenly 的终结。

Zenly 的 Twitter 账户也用关闭电源暗示了 Zenly 的终止。

Zenly 的法国员工们也最后发布了一张同事们聚集在办公室的 Zenly 地图，并配文“机遇让我们成为同事，但努力和欢笑让我们成为了朋友”。

不论如何挣扎，Zenly 确实成为了一代人的“意难平”。

二、群雄逐鹿，谁是下一个 Zenly 而这一切的发起者，确实也是受益者。

根据 Data.ai 统计数据，Snapchat 在 2 月 3 日新拿下了 34 个国家和地区的 App Store 下载榜 Top5。在印尼、马来西亚、越南、新加坡、中国台湾、中国澳门、日本、韩国等 Zenly 优势市场都获得了快速爬升。

尽管 Zenly 官方倾情推荐，但也并非所有用户都希望把庞大的社交网络与独属密友的空间融合在一起，也并非所有用户都能适应 Snapchat 的生态，因此 Snapchat 能否顺利吸纳 Zenly 的用户们还尚未可知。

有需求就有市场，于是我们发现目前市场上“百花齐放”正在发生，大家对于“致敬”Zenly 这件事毫不避讳。

根据笔者不完全统计，目前市面上已经出现了 Life360、NauNau、Whoo、iHere、MixerBox、Tomotomo、Superlocal、火星、Bind、Now、iSharing 等 11 款类似 App 以及官方公示的生命延续 Snapchat 的 Map 功能。除此之外，还有一大堆创业者和团队表示复刻 Zenly 正在路上。

其中比较受用户关注的有号称聘请 Zenly 前员工作为顾问并将虚拟公寓融入产品的 DoDo，以及号称挖到了 Zenly 核心团队的 Peer（不过后年已经被 Zenly 前员工指出只是挖到了两个非核心成员）。另外 Zenly 创始人在最新推文中提到的新项目 Amo，也赚足了眼球。

除主要面向中国大陆的 3 款产品外，其余按 App 上线时间排序

除了 Life360 和 Snapchat 两款早已上线并且沿着产品主路一直探索外，余下 10 款产品大多是或早或晚地寻着 Zenly 的路径向前，其中 4 款产品过去 90 天累计下载量超过了 100 万次。 Whoo 和 Mixerbox 两款上线不久的 App，更是做到了月均下载超过了 100 万。

11 款 App 近 3 月下载量 1000 次以上的

Top10 市场累计数据｜数据来源：点点数据

根据点点数据统计，名义上来看，美国是头号增长市场，但实际上美国市场 95% 的下载都由 Life360 一款产品贡献。相比之下， 日本、俄罗斯、中国、中国台湾、越南 才是类 Zenly App 的主要需求地。另外，一个有趣的现象是东欧和拉美用户似乎也在积极寻找此类产品。

顺便提一句，北美和亚洲用户在 Zenly 仍处于活跃状态时便表现出了巨大的分歧，亚洲用户喜欢并希望通过 Zenly 了解伴侣以及好友的实时动态，而多数北美用户则认为 Zenly 的行为对个人的隐私不够尊重，Zenly 等同类产品大多被用于家长“关心”孩子。

过去半年，Zenly 的活跃用户主要分布在俄罗斯、印尼、日本、越南和中国台湾；主要下载来自于俄罗斯、中国、越南、印尼和日本。

Zenly 一款产品的陨落，使十多款产品得到了滋补，莫名有种“鲸落万物生”的悲壮。

2 个角度来看，谁更可能是下一个 Zenly Zenly 本身的 MAU 数据、加上下架前 10+ 款平替的涌现，都在证明着“用户需要下一个 Zenly”。

这些有点区别、但总体上看起来大差不差的 App 们，谁更有希望成为下一个 Zenly？ 用户的反馈和市场成绩可能是现有情况下 2 个比较合适的评判指标。

不知是对故友的思念还是这些产品在功能上确实无法承接如此多的流量，目前多数用户并没有择定最终的“密友定位”平台，综合社交媒体发文以及 App 应用商店评论， 用户对于 Zenly 类产品 有以下要求：

定位准确 省电 退出后台后仍可实时定位 显示对方电量和停留时间 小组件 地图个性化 群聊 可爱表情 隐私和安全 清新画风 从用户需求密度来看， 精准定位、节省电量和实时定位才是用户刚需。 别说同时做到这三点，甚至就连只完成一点都并不容易。

以电量问题为例，过去几年几乎所有开发者都将目标定为抢占用户注意力约等于抢占用户使用时长，基本上就是在抢占用户的手机电量，IM、社交媒体、短视频、长视频都是耗电大户。

而作为一款“密友社交定位”应用，如果不能解决高度耗电问题，那基本就相当于携带原罪。

Zenly 早期花了大量的时间和技术来优化 App 的耗电情况，并通过不断迭代省电方案来找到省电与定位的平衡点。2016 年 Zenly 就尝试将“关注”与电量进行深度关联，当用户所有好友均处于离线状态时 Zenly 将进入睡眠模式，而当有好友上线时 Zenly 将再次精准调取用户位置。

以笔者 iPhone 14pro 的电池情况来看，一天下来只有大约 4% 的电量消耗来自 Zenly，而部分同类产品的电量损耗则高达 60%。不过也有用户反馈 Mixboxer 和 Life360 等产品的耗电情况完全处于可接受范围。

事实上，用户也并非要求以上所有问题都可以在短短数月就可以被解决，毕竟 Zenly 也是花了 8 年时间才走到今天这步，但如果不能解决最最基础的问题，那么被用户抛弃也只是时间问题。

Whoo 由于产品完成度相对较高、画风与 Zenly 相似以及营销得当等原因迅速俘获了一批忠实用户，根据点点数据统计， Zenly 关停当日，Whoo DAU 增长就超过了 30 万。

可当笔者尝试对话一些正在使用 Whoo 的 Zenly 老用户时，多数人的反馈仅为 “勉强能用，但也全靠同行衬托”。

来自中国澳门的 Vivi 的体验是自己的定位相对比较准，但密友们的位置总有一些偏差，尽管差距不算大，但也失去了实时追踪应有的意义。

不过来自北美的 Jessica 则表示在 Zenly 下架前自己同时在 Zenly 和 Whoo 上进行测试，发现两款 App 基本会把自己定位在同一位置，所以就暂且留下 Whoo 了。

另外，也有用户表示 iHere、NauNau、Tomotomo 等产品都用遍了，不是定位有延时就是定位精准度不够，外表再像也不会留下来。

在市场数据方面 ，我们前面有提到 Zenly 的陨落，给不少 App 带来了机会，而实际上这些机会大多来自于 Zenly 下架之前，Whoo、Mixerbox、NauNau 获得增长，大约在这个时间点。

Whoo 和 Mixerbox 是这次增长潮中最大的两个受益者，更准确地说， “Zenly 下架”应该是此类产品在本次事件中的最后一次增长红利 ，2022.12 中旬、2023.1 中旬、2023.1 下旬至今，两款产品一致地获得了三次增长潮。

在市场上，两款产品都在尽力覆盖原先 Zenly 的市场，但在具体落地过程中又有所偏差， Whoo 的成绩在东亚和东南亚优势更加明显 ，根据点点数据，Whoo 登上了日本、韩国、印尼、中国台湾、法国等 19 个国家和地区的下载榜 Top1； 而 MixerBox 则在东欧、西欧和北美更加出色 ，Mixerbox 拿下了法国、俄罗斯、乌克兰、新加坡、中国澳门等 22 个国家和地区的下载榜 Top1。

而 Mixerbox 和 Whoo 在各个市场的长期高位排名，意味着 Zenly 的主要机会已经被瓜分得差不多了。

用户眼中，Mixerbox 在省电方面“努力”、Whoo 在定位上表现得“还可以”，以及综合观察 2 个产品的数据，基本上属于用户反馈和下载数据“和谐统一”。

三、瓜分殆尽，更进一步才对 但即便如此，以上提到的 11 款产品中绝大多数，在笔者看来，仍处于模仿 Zenly 的状态中，更别提追齐和超越。

可就算能 1:1 复刻出 Zenly，甚至提供比 Zenly 更好的服务体验，听起来也不是一个很酷的愿景 ，毕竟致敬也好、平替也罢，都改变不了“抄袭”的本质。

可若能完成 Zenly 未竟的事业或者比 Zenly 更近一步，那么则要有趣得多。

1. 趣味地图

早在 4 年前，Zenly 就宣布已经在尝试引入自己的地图数据和引擎搭，从而建出一个更具趣味性的地图，来在谷歌和苹果等“精确地图派”的垄断中杀出一条新路。

在产品下架前，Zenly 已经在巴黎、东京、上海、中国台北等地推出 Zenly Map，另外还给不少知名地标制作了 3D 形象，根据笔者不完全统计埃菲尔铁塔、巴黎卢浮宫、自由女神像、101 大楼、上海中心大厦、新加坡金沙酒店、罗马斗兽场、伦敦眼、大本钟、凯旋门、东京都厅舍等超过 30 个地标已经有了自己的 3D 形象。

除此之外，Zenly 还会在用户查看到有水的地方做出水花喷溅效果，来增加道路本身的趣味性。

如果后继者们能创造出一个完整的平台地图，对于用户而言是足够具备吸引力的，但这绝非一刻之功，需要产品在地图和 3D 上不断探索和改进。

2. 场景社交 事实上，直到产品下架 Zenly 都选择非常克制地对待“地图与社交”的关系，除了位置追踪并未延伸到其他更多服务。

而鉴于类 Zenly 模式产品的好友间开放程度，在 Zenly 上搞一个点评完全合理。位置周围的餐厅、咖啡馆、酒吧、酒店以及其他约会和出游场所都可能被用户需要。在静态地图的基础上创造更多动态回忆，可能也会是一条不错的路径。

而除了功能和场景的探索，此类 App 的另一个隐藏主线任务是找到合适的商业模式。自被收购以来，Zenly 一直未能盈利，所以多数情况下靠烧 Snap 的钱发展，眼下经济不好、收益不佳，Snap 没有多余的资本再供养 Zenly 自由生长。

有大厂养尚且如此，而这些来自创业公司的 App 更要想尽一切办法“养活自己”，留得青山在，不怕没柴烧。

至于 Zenly，我们有缘再见啦！

作者：辛童

来源公众号：白鲸出海（ID：baijingAPP），泛互联网出海服务平台。

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The Generalist最近发了一篇文章：主要讲了关于谷歌、ChatGPT和搜索的未来。其中探讨了几个问题：自去年年底ChatGPT推出以来，OpenAI产品一直被誉为是：搜索的未来，也是潜在的谷歌杀手。那么，谷歌将跟随大英百科全书和黄页一样，逐渐被颠覆吗

在ChatGPT出现之后，人们关于搜索引擎的未来已经有了许多维度的讨论，那么，ChatGPT的出现，是对谷歌搜索的颠覆，还是会带动搜索的转型？ChatGPT本身，又存在着哪些优劣势？在本篇文章里，作者便发表了探讨，一起来看一下。

The Generalist最近发了一篇文章：主要讲了关于谷歌、ChatGPT和搜索的未来。其中探讨了几个问题：自去年年底ChatGPT推出以来，OpenAI产品一直被誉为是：搜索的未来，也是潜在的谷歌杀手。 那么，谷歌将跟随大英百科全书和黄页一样，逐渐被颠覆吗， 还是，ChatGPT出现，仅仅会带动谷歌的转型？

“谷歌成功的原因很简单：它缩短了从问题到答案的距离，并找到了一种将其货币化的方法。”

内容大纲&亮点：

“人类信息的历史—— 问题和答案之间的距离逐渐缩短。”

1） 人类的历史，就是不断寻找最精确信息的历史

2） 谷歌和排序算法

谷歌排序算法的厉害之处 AI是否会颠覆谷歌搜索 谷歌为什么会赢？ 谷歌搜索业务有多庞大？ 3） 新入竞争者：ChatGPT的破局

ChatGPT能否颠覆搜索 ChatGPT的局限性 ChatGPT的优势和劣势 理解搜索场景 4）展望未来：会发生什么？

AI公司如何盈利？

摘要 市值1.4万亿美元的谷歌公司，去年从搜索这块业务，获得了1630亿美元的收入，运营了20多年的谷歌，在该搜索领域中保持了高达91%的市场份额——直到ChatGPT出现。曾经很多对手试图与谷歌正面竞争，但他们都失败了。但2022年年底，OpenAI的ChatGPT横空出世，等于直接和谷歌进行正面交战。

当然，尽管ChatGPT不是一个纯粹的搜索引擎，但ChatGPT可以为许多复杂的问题提供更精准答案，在几个月内，ChatGPT吸引了超过1亿的用户。不过，由于数据时间范围的问题，ChatGPT对2021年之后的事件掌握的情况有限，因此，它无法回答世界上最新的搜索请求。

还有个问题，在我们之前的文章提过：ChatGPT的答案有的时候看起来特别严肃正式，像真的一样，但其实却是编的，不一定精准。

不过，看起来ChatGPT的大部分缺陷是可以修复的。当然，广告仍然是一个可行模式。尽管ChatGPT正在接受每月20美元的订阅模式，而其他对话式搜索产品可能会通过广告。大量未使用的空间、和聊天的直接性质，构造一个有效的商业渠道。

ChatGPT激发的，是科技界对对话界面的兴趣，这也鼓励了一波搜索创业公司的出现。

一、人类的历史，就是不断寻找最精确信息的历史 为了得到一个精准的答案，人类付出过多少努力？

这里我们先讲一个故事：Lydian国王Croesus，为了寻找真正的神谕，曾派出七名使者走遍整个国度，当德尔斐Delphi 神谕正确地推测出Croesus正在做羊肉汤时，国王惊呆了。 Delphi 既是神，又是顾问，拥有神秘的力量，也能对军事战略等实际问题进行权衡。

因为哪怕是对于古代世界最富有的人来说，收集最优质的信息，也需要很多天的旅程。

寻找信息，几乎是所有人类所有的困境： 我们祖先跨越海洋，攀登高山，冒着疾病的危险去拜访那些充满光明的地方。不论是为了去领略亚历山大图书馆中的智慧，参加高等学府的学习，这些都需要付出时间和旅程的成本。

由于人类对知识的追求，提供答案的商业业务是个很好的选择。

注意，黄页和大英百科全书曾经是著名的企业。在20世纪的几十年里，这两家公司的业务是所有人都需要每天使用的。

无论是黄页，还是大英百科全书，他们提供的价值基本相同：

也就是更快地获取信息。

对于大多数事务来说，需要实用和交易性的消费者，能够通过他们的产品，得到了他们需要的价值。

这种模式代表的是一种聚合： 将我们最常见的问题的答案打包，捆绑在方便的模块中。也就是说，本来你需要去图书馆或步行到镇上才能解答的问题，突然间可以在几分钟内，就可以得到解决。

从一个角度看，这就是人类信息的历史：问题和答案之间的距离逐渐缩短。

二、谷歌和排序算法 1996年，上述推测（问题和答案之间的距离逐渐缩短）在商业历史上得到了验证。斯坦福大学博士生谢尔盖布林和拉里佩奇，正式发布了 “BackRub “的首个版本，虽然之前也有其他互联网搜索引擎，但没有任何一个是按照通过来源收到的反向链接的数量来进行信息组织的。

今天，谷歌的市值为1.4万亿美元，2021年的巅峰时刻达到了2万亿美元。谷歌公司在2022年创造了，2,830亿美元的收入，比前一年增长了10%，其中搜索贡献了57%。

尽管谷歌最为引人瞩目的是它财务上的实力， 但是实质上，谷歌搜索代表的是一种非宗教式全能科学，它能够在几分之一秒内产生答案，哪怕是古希腊的全能之神，也不一定能匹敌。

对于人类和谷歌的关系：谷歌几乎是我们去寻找几乎所有能想到的问题的地方，无论是神圣的、世俗的还是其他。

谷歌几乎是人类各种奇思妙想的目的地：

比如，我应该在哪里工作？我的工资是不是太少了？我为什么会头疼？1813年发生了什么？梅西帅不帅（ 笔者回答：帅 ）？尼克斯队赢了吗？

谷歌的优势在于，它能找出所有的答案。

然而最近，科技界首次关注该公司的搜索业务并提出问题。重新关注搜索这个类别，主要源于ChatGPT和其他AI模型的出现。

1. 谷歌和排序算法 自去年年底ChatGPT推出以来，OpenAI产品一直被誉为是：搜索的未来，也是潜在的谷歌杀手。

前Coinbase首席技术官Balaji 称赞ChatGPT是一个“历史性的成就”，“在许多查询方面已经比谷歌好”。Y Combinator的合伙人、Gmail的创建者Paul Buchheit宣布谷歌“离被完全颠覆还有一两年时间”。

那么，谷歌将跟随大英百科全书和黄页一样，逐渐被颠覆吗， 还是，这仅仅是谷歌 转型的机会？

这篇文章将探讨：关于谷歌被颠覆的可能性。

2. 那么，AI到底是否会颠覆谷歌搜索？ 从多个角度看，谷歌搜索看起来是一个无懈可击且无法被替代的产品。

它的营收和财务非常耀眼，市场份额占据了市场领先地位，并且得到了用户的认可。

但是，我们在讨论《AI到底是否会颠覆谷歌搜索？》论点的时候，需要先研究一下谷歌搜索的前世今生：

如果我们回溯往昔，当时未必能看出来谷歌会成为一个价值数万亿美元的企业。例如，在2002年谷歌刚成立，就受到了质疑：

《纽约时报》当年的一篇文章题为 “Google’s Toughest Search Is for a Business Model”，总结了市场的担忧。分析师Salomon Smith Barney直接地指出华尔街对谷歌的评判：

文章是这么说的：“尽管人们对谷歌赞不绝口，但作为一项业务，我认为谷歌需要花很大的力气才能赶上Overture。”

Overture，也就是GoTo搜索引擎的创造者，并不是谷歌的唯一竞争对手。Lycos、Excite、AltaVista和AskJeeves等公司在2000年前后的dot.com的互联网崩溃后争夺份额。

3. 那么，后来谷歌为什么会赢？ 谷歌拥有更好的技术。 谢尔盖布林和佩奇认为，”搜索给出的结果链接受欢迎的程度 “是搜索结果质量的一个标志。而他们的认知，被证明是正确的。

基于搜索，所启发的“PageRank”（阿法兔注：排序算法，PageRank，这是1997年拉里·佩奇在斯坦福大学读博士学位时开发的。佩奇的创新性想法是：把整个互联网复制到本地数据库，然后对网页上所有的链接进行分析。基于入链接的数量和重要性、及锚文本对网页的受欢迎程度进行评级，也就是通过网络的集体智慧确定哪些网站最有用。）算法使谷歌能够提供比其竞争对手更好、更精确的结果，这证明了谷歌的技术实力，并且在谷歌的发展壮大中发挥着大作用。

这种在当时非常敏锐的技术，带来了卓越的产品：也就是说，谷歌不仅是最为有用的搜索引擎，它也是快速、且直观的。 而布林和佩奇在面对商业上的诱惑上，没有动摇，坚持了自己优势。

例如，其他搜索引擎允许广告商在发布的信息中使用图片，而谷歌却没有。很简单，图片会降低网页的加载速度，降低用户体验。

之后谷歌推出了自己的广告模式，谷歌的广告模式避开了图片，只允许小幅度的文字广告。关键在于，布林和佩奇只在搜索结果的上方和侧面提供广告空间。同Overture这样的搜索公司相比，谷歌的选择意味着一个重大转变：

也就是说，谷歌公司只提供收赞助的搜索结果，B端客户为某些搜索词的排名付费，而出价最高的公司将获得最高位置。而谷歌借用了这种基于拍卖思想的系统。

当然，谷歌的成功不仅依赖于更好的技术、卓越产品和更机制的商业模式，倘若没有 Eric Schmidt 在2001年出任首席执行官，谷歌也许和今天完全不同。

但是，站在今天再去回溯往昔，这些因素只是是基础。从我们提到的其他信息创新的角度来看， 谷歌成功的原因很简单：它缩短了从问题到答案的距离，并找到了一种将其货币化的方法。

也许就连布林和佩奇都不会想到，他们的搜索引擎会有今天这么大的盈利空间。今天的谷歌搜索不仅是一个大型企业，而且是世界上最厉害的企业之一。

谷歌搜索，是整个Alphabet集团背后的经济引擎，是Alphabe的组织原则以及存在的意义。谷歌的其他业务，比如说如Chrome浏览器、地图和安卓系统的存在，很大程度上，是为了增强谷歌搜索的力量，而像谷歌的生物技术、自动驾驶汽车和卫星等方面的商业计划，是建立在谷歌搜索生产力的基础上。

4. 谷歌搜索业务有多庞大？ 2022年，谷歌搜索产出了1630亿美元的收入，占谷歌总营业额的57%。谷歌的整个广告部门产生了2240亿美元，占所有收入的79%。

问题来了，一个企业如此依赖一个产品（谷歌搜索），是否健康？一个1.4万亿美元的企业，是否应该将其大部分重量放在单一的收入来源上？

从历史上看，搜索看起来是一个坚不可摧的业务，因为全世界所有互联网用户都需要它，不过，随着时间的推移，谷歌已经采取行动，减少对搜索的依赖。例如，在2017年，搜索占收入的63%，近几年来有所下降。虽然搜索仍然是谷歌最重要的业务线，但谷歌公司的云服务和YouTube广告部门的增长，页有助于实现整个企业的收入多样化。

谷歌搜索所占的市场份额同样令人印象深刻。谷歌占据了84%到91%的市场份额，其他搜索引擎只有个位数，当然，根据数据统计的不同，这一份额在过去几年可能略有下降，但幅度总体不大。 谷歌在围绕搜索业务建立其他生态优势方面做得非常好。比如说，每当用户下载Chrome浏览器或购买安卓手机时，谷歌基本上固定了用户使用自家搜索引擎的必然。

也许，正因为谷歌搜索这样的服务，对消费者来说是免费的。因此，我们很容易忘记我们有多重视它们。2018年，有三位经济学家，试图去量化消费者对各种免费互联网服务的重视程度，并询问他们需要支付多少钱才能在一年内完全这些服务。

在理论上，消费者表现出为现代生活的数字体验付费的高意愿，比如说，调查显示，要给人们3600美元，他们才愿意放弃在线地图，给他们8400美元，才会放弃使用电子邮件，给他们17500美元，才会放弃使用搜索引擎。（本兔画外音：给我多少钱也没法放弃呀…）

尽管上述数据仅代表的是消费者认知中的产品类别，而不是某个具体的科技公司。但是，上面的数据仍然能代表着谷歌产品在人们生活中的重要性。

当然，也许很多人觉得谷歌产品已经退化了，但它仍是世界首选的搜索引擎，当然， 谷歌在【产品上的】许多退化，也是有原因的，要么是为了获取更多收入，要么是为了阻挠自己的竞争对手。

最明显的例子： 搜索+广告铺量增加。今天用户可能必须不滚动浏览42%的结果页面，才能得到自己认为应该得出的搜索结果。今天的谷歌，与2000年左右完全不同，也就是说，当时的极简主义和效率，已经演变成一个充斥赞助链接的页面，并且充满了错误信息和干扰性。

整个搜索产品从伟大的艺术品，变成了个乱七八糟的玩意。

谷歌公司不仅增加了广告的数量，还把他们进行了伪装，但是，要知道，用户不是傻子：如果用户发现有多少页面被商业活动所消耗，他们就会选择产品更为简洁的供应商。

更多垃圾信息，来自于谷歌内部产品为了推广所生成的链接。

例如，谷歌酒店、航班和购物经常在相关查询中被放到前面，尽管有时这种操作可能会改善用户体验，但这也意味着谷歌与自己所服务的广告商形成了竞争关系。

今天所有的这些，都与布林和佩奇的初心——愿意把消费者的需求放在首位，放弃无处不在的广告的轻松赚钱的意愿相去甚远。

谷歌确实找到了从问题和答案之间的距离中赚更多钱的方法，但这些操作使这个旅程变得更长、更曲折。

今天，我们在评估谷歌搜索的实力时， 需要指出：谷歌在研发上有大量的投入， 谷歌每年向前沿技术投资数百亿美元，2022年，它给研发投入了395亿美元，比2021年增加了近80亿美元。

这项投资的大部分都集中在人工智能上，谷歌长期把发展人工智能作为优先事项，在2011年成立了Google Brain ，2014年以5亿美元收购了初创公司DeepMind。毫无疑问，谷歌收揽了整个人工智能行业许多顶级优秀人才。

三、新入竞争者：ChatGPT的破局 继续前面的故事：之后，Lydian国王Croesus询问Delphi，是否应该进攻波斯时，Delphi回复他： 你这样做会 “摧毁一个伟大帝国” ；而Croesus把这个回复 当作好消息 ，认为这是波斯即将衰落的标志。

然后问题来了： 神谕回复的到底是哪个帝国？它说帝国会被摧毁，但是没有说是哪个帝国会被摧毁。

波斯军队彻底灭掉了Lydian军队，曾经叱诧风云的国王Croesus在火刑柱上被烧死时，也许他会有片刻时间， 去反思到底信息给他传递了什么，什么是高质量的信息。

多年来，谷歌正面战胜了许多对手，将他们全部征服。无论是Bing、雅虎还是Yandex，再或者百度、DuckDuckGo。尽管这些企业的营收也不错，比如Bing收入为116亿美元，但是2021年，雅虎以50亿美元被收购，百度和Yandex是地区的龙头大哥， 但是从全球宏观层面来看，这些公司都很难在搜索业务和谷歌正面对抗。

而去年年底，ChatGPT这个新对手出现了 ，尽管这个玩意看起来很新奇，但是它在AI方面的强大能量，让它迅速积累了超过1亿的用户，甚至能排到有史以来增长最快的C端产品，超过了TikTok和Spotify等。

我们发现，生成式AI这项技术，会改进我们创造和消费内容的方式。

1. ChatGPT能否颠覆搜索？ 有观点认为，ChatGPT会颠覆搜索行业，比如说，参与建立谷歌帝国的关键人物保罗·布赫希特，就将ChatGPT视为一种威胁。 为什么？

因为在ChatGPT发布后的短短几天内：Twitter上出现了各种把ChatGPT作为诗人、历史学家、程序员、教师和数学家的能力的例子。

很多人沉迷ChatGPT，无法自拔。 不过，想要研讨ChatGPT对谷歌的威胁有多大，需要更仔细地研究ChatGP的优势和劣势：

2. ChatGP的优势和劣势 从体验上来看 ：使用ChatGPT的感觉像是，你给一个智慧盒子里输入需求，然后会收到一个深思熟虑的书面答复，这个答复不会受图像、广告和其他链接的影响，这种简单的感觉很有吸引力。

从纯界面设计的角度来看 ，ChatGPT人的感觉是重返简洁自由的界面，它 清晰，专注，简单 。

除了界面更简洁，ChatGPT可以比谷歌更高效地回答部分查询。考虑到ChatGPT技术的全新的，以及它的迭代，本文很难全面地讲述它的优势，但是，我们可以从以下几点考虑：

1）生成原创内容（Creating original content）

ChatGPT不是简单地搜索网络，返回响应。它的人工智能力量在于，它会“思考”并生成它认为能回答你的问题的内容。这一点，是否能算是搜索引擎的工作，是另一回事，但我们需要承认，ChatGPT的这项功能对于像代码片段、博客文章、电子邮件草稿或社交媒体帖子等原创内容的生成，是很有用处的。

2）修改迭代信息的交付方式（Modifying delivery style.）

比如说，ChatGPT可以让用户控制希望答案的交付方式，是否会对生成的答案有所修饰，主要取决于答案的用途。比如说，用古英文的风格写一份商标申请听起来很有趣，但没有特别的价值。但如果是让它生成一个法律文书的商标申请书，就有实际用处。

3）查询背景问题

比如说，ChatGPT特别善于回答那些依赖直接上下文的问题。 例如，如果我在ChatGPT上发了一篇文章，可以问它关于作品的问题。比如说，我写的文章有没有犯什么错误？这个文章基调是偏欢快还是悲伤，可以给创建文章摘要吗？当然，尽管ChatGPT也许无法完美地完成所有这些事情，但至少目前看来，谷歌搜索并没有在这个领域有所建树。

Bessemer Venture Partners的GPTalia Goldberg写了一篇关于搜索未来的文章（这篇：重新定义搜索：人工智能+搜索带来的机会）这篇文章，提到了ChatGPT的几个特点，主要包括 ：

具体的； 非主观的查询； 需要模式识别的查询； 基于NLP自然语言的查询：如翻译、总结、情感评估等。 随着时间的推移，我们会发现，ChatGPT会集中在特定的使用案例周围。

3. ChatGPT的局限性 不过，同任何智能一样，ChatGPT也存在局限性。首先，目前尚不清楚ChatGPT的搜索模式：

比如说，ChatGPT的部分功能将是搜索，它能成为某些特定类型的搜索行为的主要目的地， 但搜索不一定会是ChatGPT的主要应用场景。

从谷歌的角度来看：ChatGPT是否会作为一个搜索引擎这一点，是非常重要的。因为如果是这也，ChatGPT就会建立自己的产品，从而服务于这个用例，并和谷歌进行正面竞争。

但是，如果ChatGPT发展的重点在其他地方，可能会忽略搜索这块业务，而把重心放到其他部分。而随着ChatGPT从实验室走出来，逐步发展到业务层面，那谷歌将会密切关注它的发展方向。

不过，如果ChatGPT真的是一种新型搜索引擎，还会有更多问题需要解决。其中， 最主要的是AI的信息，是在一定时间段内的有限聚合 。

（比如说，目前ChatGPT主要查到的都是2021年的信息，ChatGPT无法知道谁赢得了中期选举，不知道世界杯球队是赢了还是输了，不知道埃隆-马斯克是Twitter的CEO）

当然，整个世界并不是在2022年开始的，以前的信息也有意义， 不过，如果我们回顾一下世界上最流行的谷歌搜索，会发现人类需要最新的信息，包括各种热点。

下图为美国的十五个最受欢迎的谷歌搜索的关键词：

ChatGPT在哪些方面会胜过谷歌？它目前无法提供地图、时事新闻，但是它可以给出一些网站链接，在翻译方面具备一定优势。

ChatGPT在解决复杂问题方面大放异彩，但简单的问题呢。

ChatGPT的另一个问题还在于，它究竟是否可靠？

ChatGPT 很多时候是在说车轱辘话 ，据估计，ChatGPT有20%的答案是凭空捏造的，比如说，它会 编造出学术论文的清单，或者设计一个不存在的定理。

当然，这是我们当前时代给出的映射： 当新闻被无数假新闻吞噬，被纯粹的捏造所吞噬，虽然谷歌也会给出错误的搜索结果，但两者的结果在结构上完全不同：

具体来说：

谷歌有时向用户展示的是捏造出来的答案List； 而ChatGPT有时提供的则是一本正经的胡说八道。

还有一些 小的产品上的问题 ：

首先，ChatGPT不支持图片搜索。

其次，它不会试图将请求与用户潜在的行动联系起来，基本没有引证。

举个例子：人们通常会习惯于，在餐厅推荐中附加预订席位的链接。但是，ChatGPT不会显示任何支持来源，也不提供任何引证。

还有，ChatGPT的成本也很高 ：虽然传统的搜索引擎每年要花费10亿美元来编制网络索引，但像ChatGPT这样的人工智能企业更贵，这就是为什么OpenAI不得对产品使用进行限制，并正在寻求进一步的投资。

（之前兔的文章提到过它曾涨价）

那么，ChatGPT的上述缺点，是永久的？还是短暂的？ 这项产品能否在重要的地方，达到与谷歌相等或更好的水平？

鉴于 谷歌本身最近也在试验自己家的聊天机器人(包含时事） 而ChatGPT也有可能做到这一点。 随着时间的推移，我们可以期待ChatGPT会降低一本正经地胡说八道的概率，而添加图片+消息佐证的来源似乎也是可行的。

当然，和谷歌相比，ChatGPT不可能很快建立地图、预订或购物这些业务。虽然ChatGPT可以与其他玩家整合，但这样做，很可能会给用户带来影响。

一个限制性更强的聊天界面，是否能结合以上这些商业业务，目前还不清楚。从根本上说，聊天界面式的搜索，也就代表了：用户不能点击进入新的页面，也无法很容易在多个窗口之间来回切换。

4. 如何理解这些场景的本质? 这里是指：当用户需要更多维度的体验时，也就是说，当你想要搜索要买的新衣服是什么，或者在你定好的牙医诊所附近的小超市的时候，这种行为模式是指：当你是在调查，而不是去寻找某个即时且确定的答案。

随着时间的推移，人工智能可能会变得足够个性化，也许它会比人类浏览的结果更好地浮现定制的选项。在接下来的几年里，更多的模块化界面马上会流行起来。

从成本上来看，在可预见的未来中，ChatGPT成本还是打不下去，价格可能会限制它的使用范围。

四、展望未来：会发生什么？ 1998年，谷歌创始人谢尔盖·布林和拉里·佩奇接受了第一笔风险投资的资金。 而今天，人类正淹没在漫天的信息中，大家需要的是真知灼见。

未来的世界将由综合者掌握，人类能够在正确的时间，把正确的信息放在一起，对其进行批判性的思考，并明智地做出重要的选择。

谷歌的成功在于，它是信息世界的特殊综合体，而ChatGPT将这种定位提升到了新的层次（尽管它还有很多需要改进的地方）

那么，从市场构成、谷歌发展历史和它的实力，以及实当前ChatGPT令人震惊的强大，未来会走向何处？

首先，大家可以期待谷歌的反应和行动，究竟谷歌会如何应对目前”自己将会被革命“这件事。谷歌目前的CEO Sundar Pichai，必须确保关于谷歌不会落后。十多年来，谷歌一直在AI领域发力，是时候展示这个劳动成果了。

而事实上，谷歌内部，管理层将其发布称为“code red”，并已迅速采取行动，启动和加速相应的项目。在该公司最近投资者电话会，CEO强调了AI对谷歌的重要性，他说用户“很快”就能与谷歌的LaMDA（对话应用的语言模型）假面，还有谷歌家的“Apprentice Bard”的聊天机器人，正在测试中。

推出机器人Bard这样的产品，可以重新定义用户如何看待ChatGPT。Meta的人工智能主管Yann LeCun说，OpenAI的产品“没啥什么革命性的东西”虽然这可能是同行互黑，但这也可能是真的。

除了炫技之外，谷歌必须确保自己不会将底层市场拱手让给OpenAI。

Sam Altman最精明的举动之一是，积极投资AI行业的初创企业。

（笔者注：以下是OpenAI参与投资的公司，这样，这些企业都可以在早期应用OpenAI的模型）

图片来源：Information

这不仅与行业内其他AI公司建立关系，也会使OpenAI处于有利地位：因为，初创企业首先使用其模型，而OpenAI可以市场其他地方能听到创新和相关的消费者需求。

而谷歌选择向Anthropic投资大约4亿美元。

我们可能看到，在2016年和2017年主导科技界的 “AI和聊天机器人 “热潮的重现。ChatGPT的成功证明了界面的实用性，目前，市场上已经出现了几家提供基于聊天的搜索引擎的初创公司，You、Andi Search和Perplexity、Neeva等等。

大厂也会入局，微软预计将ChatGPT的技术引入必应（参考： 整合ChatGPT：微软与谷歌的搜索大战 ），而百度正在开发自己的聊天机器人。

问题来了，这些AI公司将如何盈利？ ChatGPT将使谷歌过时的论点背后存在一个基本前提：

基于广告模式，在基于聊天的世界中无法或者很难发挥作用。这块可能会对[谷歌]造成损害的，是界面的潜在转变，也就是说，会使搜索行业远离通过点击付费的广告和链接。

这也许就是：创新者的困境——即对竞争性威胁的回应，会扼杀自己本身的核心业务。 在一个新的界面中，完全复制谷歌广告和创收链接的复杂性可能需要一定时间，而聊天界面的不同空间限制，很可能会减少总的广告量。

不过，聊天界面似乎与复杂的广告模式并不一定完全相悖。有空间可以运行广告，比如说在对话界面中引入按点击付费的系统。 在这块，聊天机器人甚至存在更为明显的优势，因为如果直接对话的感觉像是与真人对话一样，甚至会有更高的商业转化率。

此外，用户向聊天机器人求助区解决更为复杂的查询，可能会提供额外的背景，从而改善目标的定位。 比如说来个能说会道的“华尔街之狼”版ChatGPT版本，哄骗消费者进行购买。

目前ChatGPT已经采取了订阅制路线，正在测试每月20美元的高级服务，尽管这是一种使其超级用户盈利的精明方式， 但这个价位并不是针对大众市场的受众。

当然这个价格的ChatGPT，或类似的AI会对企业受众有极大的吸引力，哪怕它更贵：用于法律、医学、工程、软件开发、销售、房地产和其他行业的垂直化聊天机器人会非常有价值。虽然ChatGPT在一系列主题上做得很好，但提供更多的前期背景和培训，可以将其效用迭代到更高的水平。

虽然目前来看，聊天界面能够满足一些需求，但未来几年，我们大概率会看到围绕搜索界面的进一步创新。通过利用通用工智能，我们会看到新的垂直搜索引擎与YouTube、Pinterest和Reddit等应用结合。

而未来的语音助手，可能会超越他们无法理解甚至是基本的复合问题的能力，变得更有用。

我们可以召唤我们的文字处理器，让他帮我们找到合适引文，在我们的电子表格中找到最新的财务结果，或者在我们的电子邮件收件箱中找到正确的词语…

作家尼尔·盖曼认为：

“谷歌可以给你10万个答案，但是，一个图书管理员可以给你最为精准的答案。”

过去的二十年，谷歌通过提供问题和答案之间最短的路径而获胜，通过大量的网络资源，先进的排序算法，成为了搜索领域的王者，这似乎无法战胜。

但是ChatGPT最近如此的成功，表明颠覆谷歌并非难以做到。OpenAI的产品将谷歌的数据海洋转换为清晰的答案，回答维度换更为简单。

ChatGPT=信息时代的图书管理员，它可以利用大量的人类知识来提供一个确切的答案（哪怕它目前会出错）。

ChatGPT在提炼、生成、凝聚文本方面的天赋和速度，在这个庞大的信息时代，无疑是特别有价值的。

参考文献：

1.https://www.generalist.com/briefing/all-the-answers#

2.https://baike.baidu.com/item/%E8%B0%B7%E6%AD%8C%E6%90%9C%E7%B4%A2%E7%AE%97%E6%B3%95/6543372

3.OpenAI Dangles Perks and Early Access to Win Investments in AI Startups — The Information(https://www.theinformation.com/articles/openai-bolsters-ties-to-other-ai-startups-with-venture-investments?rc=ypdxx3)

原文作者：Mario Gabriele；译者：阿法兔；公众号：阿法兔研究笔记（ID：AlphatuDiary）

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