面对职业教育线上化趋势，越来越多的职业教育机构开始借力于第三方技术服务商，由此，以保利威和百家云为代表的视频云技术服务商也在职业教育这一分支领域上得以飞快发展。 今年9月8日，互联网周刊发布《2022职业教育视频云企业排行》显示，在职业教育视频服务商Top 3

职业教育正在开启新的发展窗口，结合直播来打造玩法更多、互动更全的云课堂成为了众多职业教育玩家抢占先机的竞争高地。本文作者对职业教育视频云的发展展开了分析，希望对你有帮助。

面对职业教育线上化趋势，越来越多的职业教育机构开始借力于第三方技术服务商，由此，以保利威和百家云为代表的视频云技术服务商也在职业教育这一分支领域上得以飞快发展。 今年9月8日，互联网周刊发布《2022职业教育视频云企业排行》显示，在职业教育视频服务商Top 30排行中，保利威继续蝉联第一，而百家云今年则是突飞猛进追上第二。

诚然，职业教育视频云赛道的走红引来了不少巨头垂涎，但就目前来看，像保利威、百家云这类耕耘已久的玩家自有法子让自己的表现保持坚韧。

一、职教视频云升温 就如今形势来看，职业教育行业已然站到了市场的舞台中央。

一来，受疫情影响，考公、考编、职业培训等风潮大热，大众对于职业教育的接受程度大有提升。二来，资本的看好大大助推了职业教育行业发展提速。 多鲸教育研究院发布《2022中国职业教育行业报告》显示，2021年职业教育一级市场共发生61笔融资，投融资数量在整个教育行业中的占比达到近五年来新高。

市场需求增长，资本给予实际资金支持，再叠加国家相关政策的背书，职业教育行业当下正值新一轮的发展红利窗口。据多鲸教育研究院预测，2022年，我国职业教育市场规模有望达到万亿，而到2024年，预计市场规模将达到1.2亿元。

不过，因为职业教育市场的快速发展带动不少竞争者的持续涌入，行业内教学同质化、教学模式缺乏创新、知识单向接收等问题逐渐突出。对于众多职业教育机构来说，要想实现持续的健康发展，最关键的解决思路便是找到具有差异化、新颖、互动性强的方案。

而客观来说，职业教育视频云有着良好的线上交互体验、安全便捷的教学环境等方面的优势，无疑是职业教育行业大部分玩家抢占竞争先机的优选。

可以预见，面对快速变化和增长的职业教育市场，选择合适的视频云方案，大有可能成为职业教育机构未来构建个性化教学和商业模式的关键一步。总的来说，有了职业教育行业这一需求端的不断发力，职业教育视频云技术将会得到充分发挥，其市场热度也将会迅速上升。

二、群狼环伺 职业教育视频云发展潜力显现，并逐渐成为众多云服务厂商的“新宠”。目前，在职业教育视频云赛道不止保利威、百家云这类原有玩家在贴身肉搏，还有字节跳动、阿里等巨头玩家也有野心在这条赛道中瓜分部分蛋糕。

譬如，火山引擎将在线教育（职业教育并在其中）划分进了其视频云产品矩阵图当中；阿里也有基于云计算底座、视频点播、视频直播和云影远程桌面，为在线职业教育企业提供服务的一体化方案。

这些互联网巨头们在音视频技术、底层能力等方面均有厚实的经验积累，布局职业教育视频云领域能最大程度上发挥其优势，是赛道内不可轻视的对手。

虽然保利威们在职业教育视频云的垂直度比较高有一定的品牌影响力，但不得不承认，当前它们自身发展的短板仍旧突出，而且在业内所要面临的挑战巨大。

一方面，在整体的SaaS和PaaS产业中，保利威、百家云仍然属于长尾企业，自身体量很难满足大而全的需求，在某些程度上，发展空间有所受限。况且，当下腾讯、快手、字节等玩家正在密集布局视频云，赛道内竞争趋向激烈。另一方面，“双减”后不少教育机构纷纷跨界转型，保利威、百家云势必会损失部分客户。

种种情况下，保利威、百家云想要迈开更大的发展步子恐怕难度不小。毕竟在替代产品不断加多的情况下，若是这些忧虑没有得到积极的反应，后续成为削减话语权的影响因子也不是没有可能。

从保利威、百家云等原生玩家的视角来看，进击的竞争者颇多，想要在这条垂直赛道上长久坚持，或许需要一边努力保持优势，一边积极拿出新看点，才能更加稳妥地走在前列。

三、保利威双线驱动 一来，在线职业教育对网速有着较高要求，平台并发处理能力不足，一旦用户数量增加，容易导致课堂卡顿、中断之类问题，影响教学效果和用户体验。二来，盗版网课一直是长期以来困扰在线职业教育机构的疑难杂症，就目前整体局势来看，国内版权保护意识相对薄弱，盗版之风仍然盛行，一定程度上影响了在线职业教育机构们的发展。

这么一看，职业教育机构的需求点非常明显——它们需要一家具备高强度版权防盗技术以及并发服务能力的视频云服务商。毫无疑问，保利威聚焦于技术和服务的升级发展确实踩中了需求市场的痛点。

在底层技术方面，保利威主要着眼于稳定性和安全性。其一，率先推出了PRTC无延迟直播，单直播间支持多人在线，同时将延迟降低到了0.4秒内，几乎达到了实时的效果。

其二，长期以来，将版权保护作为核心技术，自主研发PlaySafe视频版权保护体系，实现了从视频源、传播途径到播放终端的全方位技术防御。时至今日，伴随着盗版技术的更新，保利威PlaySafe仍在不断创新突破，比如去年重磅升级的VRM12在“防录屏”和“防下载”方面取得不错效果，据官方说辞，这样的防盗技术已领先于业界2年。

在服务方面，保利威针对职业教育机构自主开发网课系统和教育管理难度大、效率低等痛点，提供了一套招生引流、教研优化、课程体验的全流程解决方案。多鲸资本研究院曾提及个别职业教育机构在保利威的全流程解决方案协助下，用户转化和课堂互动等方面均有了显著提升。例如长投学堂的直播聊天区域互动率提高至60%，课程转化率超过20%；咕泡学院的课堂互动率提高20%。

四、百家云深耕音视频服务 百家云一直以来致力于将自己从一个教育科技公司变成了一个一站式音视频技术服务公司，因此，百家云在职业教育视频云上的布局也围绕此大战略展开，深耕音视频服务。

其中最为典型的是，百家云在提供标准化音视频SaaS服务基础上，推出了实时音视频通信 PaaS服务，通过SaaS+PaaS深化并进，强化定制化能力，最大程度满足了不同客户的个性化需求。以华图教育为例，其通过安装百家云服务已经实现了多端实景直播互动教学、课程实景录播存储等。

PaaS标准化+SaaS场景化的业务布局，不断驱动百家云的业务增长。据招股书显示，截至2021年6月30日的财年，百家云总收入约为4145万美元，较上一财年的约2337万美元增长近80%，同期净利润达360万美元，成为了少数盈利的SaaS公司。

综上来看，保利威和百家云在技术和服务上自有优势，保存好这部分实力，或将是它们在职业教育视频云长期取胜于其他同行的最大底气。

五、亮出新看点 当然，需要一提的是字节、快手、阿里等巨头在无延迟、音视频等方面的实力并不差，随着它们继续深入布局职业教育视频云领域，其在技术和服务追赶上保利威和百家云的差距可能越来越小。

保利威和百家云不能只盯着低垂的果子，其目前更为急切的是要不断尝试把手伸向高处的果子。这也就需要保利威和白家云们敏锐感知市场需求的变化，争取推出更新的产品、技术或服务，快人一步占据新市场。

就目前来看，技术不断升级迭代，以及元宇宙等新风潮的吹起，诸多职业教育企业们对云服务的需求更趋多元化和个性化，而人工智能、AR、VR等技术的应用，赋予了职业教育场景更多的想象空间。

可以预见未来这些新技术与职业教育视频云的结合将会越来越紧密，也许会成为助推职业教育视频云高质量发展的重要力量。

就如当下，百家云结合AI、5G等对底层技术进行整合，推出新产品，扩大覆盖领域和范围。此外，保利威将无延迟直播与 AR、MR、全息投影等新技术结合，搭建出了更多元的职业教育智慧课堂。显然，保利威、百家云们坚信着与新技术的组合效果有望在未来迸发出巨大潜力。

不难猜测，往后新技术将成为保利威、百家云等服务商打造新看点的关键，同时，也是它们在业内保持创新活力的要点。而关于如何更好地与这些新技术相融，或将是保利威们未来强化竞争力的必修课题。

专栏作家

刘旷，微信公众号：liukuang110，人人都是产品经理专栏作家。海南三车网络科技有限公司董事长、购团邦资讯创始人、知名自媒体。

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九天前，闲鱼正式施行“七天无理由退货” 服务，要求从事商业经营活动的经营性卖家须按照法律法规及规范履行该规定。 规定背后，是大量“鱼目混珠”的职业卖家涌入平台制造的又一轮信任危机，“职业闲置骗子”俨然成为用户心中的一根刺，也让闲鱼如芒在背。 与将“真货正品”奉

作为阿里生态体系中的一员，闲鱼的闲置生意做得如何了？有些用户可能对闲鱼平台上出现的虚假信息已经有所耳闻，而最近，闲鱼推出的《闲鱼社区七天无理由退货规范》，便是对这一现象进行约束。那么，闲鱼未来会怎么走？闲鱼在阿里生态体系中，又占据着什么样的地位？

九天前，闲鱼正式施行“七天无理由退货” 服务，要求从事商业经营活动的经营性卖家须按照法律法规及规范履行该规定。

规定背后，是大量“鱼目混珠”的职业卖家涌入平台制造的又一轮信任危机，“职业闲置骗子”俨然成为用户心中的一根刺，也让闲鱼如芒在背。

与将“真货正品”奉为圭臬、重拳打假的阿里相反，八岁的闲鱼一直被视为虚假信息和假货的温床，近年来面临的信任危机更是愈演愈烈。由此，不禁让人心生疑问：作为阿里生态体系中的一员，闲鱼何以与阿里越走越远？

一、闲鱼变味 “闲鱼上是不是都是骗子？”

今年9月，王女士打算买一台二手洗衣机，“听说闲鱼最有名，前前后后下单了四台，全都给我自动退款了。”王女士发现，这些卖家的洗衣机交易记录不止一单，很像职业卖家。如今售卖信息依然挂着，但未知会任何退款理由。

期间，王女士还在闲鱼点开一款售价0元的“新品美的洗衣机全自动洗脱烘干一体机”链接，却直接跳转淘宝平台，价格也突然变为“2299起，折后1799”。王女士连续点了3次该链接，才确信是中了平台的“变戏法”。

三天过去，王女士未在闲鱼上淘到一款心仪的二手洗衣机，无奈之下，只好另换平台，“都是骗子，还耽误时间。”

不止王女士，这几年，越来越多的买家发现，在闲鱼上捡漏的机会变少，碰上正经二手卖家的概率也越来越小。如今，闲鱼上充斥着大量低价处理货品的渠道商，以及随处可见的虚假信息。有人像王女士一样抱怨两句了事，有人却选择与虚假信息死磕到底。

在中国裁判文书网搜索关键词“闲鱼欺诈”，涉及文书293篇。其中，天津法院于8月判处一起关于闲鱼出租房屋合同欺诈案。

今年3月，小林（化名）通过闲鱼平台找到一则北京联优生活住房租赁有限公司发布的租房信息，签订合同后发现，实际情况与闲鱼上的信息完全不符。

该公司销售人员允诺小林三个月的短租需求，并同意期满无条件退还全部押金。在签订合同过程中，小林发现签订的是一年期的合同，且变更合同需要支付300元，于是再次询问。

销售表示，期满三个月就可以退还全部押金，且不需要承担变更合同费用，于是小林在工作人员不断的催促下签订了合同。可后来，公司却告知小林，三个月后转租不出去，要么选择支付200%违约金，要么接受转租后退还全部押金。

最终，法院裁决房屋出租公司通过欺诈隐瞒信息从而导致小林对涉案合同产生重大误解，判决小林胜。

闲鱼诞生伊始，承载着阿里对社会闲置资源循环利用的美好愿景，被视为马云的“初恋”，可如今却做起了阿里最为厌恶的“虚假生意”。不止在中国裁判文书网，在黑猫投诉上，闲鱼投诉信息高达63844条，回复和处理仅14条，回复率仅有0.02%。其中虚假信息及假货类型投诉占据大多数。

面对闲鱼的不作为，买家说：“对方又可以行骗了。证据什么的都已经提交给闲鱼，闲鱼第一次也承认对方卖假货，现在骗子又可以继续上架假货。”

“卖闲置，淘二手”本是闲鱼的slogan，可现实却是二手货没有，假货却在闲鱼平台肆虐。 既想肃清风气又想要流量日活的闲鱼，从2020年关停鱼塘，转向C2X模式开始，大批职业卖家入驻闲鱼搅乱原有的平台氛围。不少买家抱怨，想在闲鱼淘到靠谱二手货，越来越难。

以“买卖闲置物品为生”的闲鱼为何越来越让人失望？

二、闲鱼何以“高开低走” 曾承载着“普及循环消费理念，坚持用户价值和社会价值先行”愿景的闲鱼，战略构想很美好，实际落地却几经波折。

从2019年闲鱼创始人谌伟业离职，原淘宝直播及内容生态事业部资深总监陈镭继任，到2020年9月陈镭离职原淘宝特价版负责人靳科接手，再到2022年3月阿里副总裁刘博成为第四任负责人，4年时间，闲鱼经历3次换帅，与之一同波动的，是闲鱼的业务方向。

“信任”制约二手交易平台的发展上限，闲鱼创始人谌伟业深谙此道，他说：“信用体系对分享经济发展是水电煤一样的存在，如果这一基础环境没有建设好，就不会有好的用户体验，平台的运转效率会大打折扣，规模也就很难做起来。”

谌伟业掌舵时期，建立起具有社交属性的鱼塘，利用算法将具有相同兴趣的用户汇聚在相同的平台，借由良好的社区氛围增强用户信任度与粘性。2017年，他面向100个城市，投入10亿资源支持创意鱼塘。

仅用一年时间，闲鱼用户数达到100多万，销售额超过1000亿元，2019年闲鱼在闲置交易市场的渗透份额占比已经达到70.7%，是第二名转转的三倍多。

然而，带有社交属性、准入门槛低的鱼塘是把双刃剑，为闲鱼成为黑灰产的逍遥之地埋下了伏笔。此时的闲鱼通过只可意会不可言传的词语搜索，就能获取各类违禁品。

2019年，整个二手电商平台被集中约谈整改，同年，靳科接手闲鱼。上任伊始，他便下线了承载着闲鱼社交基因、被视为闲鱼核心功能的“鱼塘”，取消线下业务 “闲鱼市集”，弱化二手衣物业务……一番大刀阔斧的改革，虽净化了闲鱼的风气，也让闲鱼大伤元气。

彼时，正值闲鱼发展的高速时期，陈镭接替靳科以拯救山河日下的DAU。陈镭在职期间，闲鱼的业务从C2C转向到了C2X。X代表的是一种多元的闲置交易路径，由此，大量职业商家涌入，从根本上改变了闲鱼的生态。

这也是为什么，如今买家抱怨在闲鱼越来越难买到正经的二手货。今年三月，在闲鱼任职14个月的陈镭离职，阿里副总裁刘博继任。

如今，刘博以《闲鱼社区七天无理由退货规范》试图赢回用户口碑，可此时的闲鱼，已经彻底丧失了二手交易平台该有的模样，被人吐槽“即像小红书、又像拼多多、1688、还像淘宝，却唯独不像一个二手交易平台”，还有用户直言：闲鱼约束职业卖家的做法似乎搞错方向， 如果这样下去与淘宝还有什么区别？

尽管存在诸多问题，阿里集团内部依然没有降低闲鱼的战略地位，还将副总裁调任闲鱼，且逍遥子还在今年的季度会议上特别提到闲鱼，看起来对闲鱼寄予厚望。

三、闲鱼终成假淘宝？ 闲鱼，本取谐音“闲置的闲，有余的余”，却被戏称“海鲜市场”，这一称呼也暴露了用户对闲鱼的印象——鱼龙混杂。面对屡禁不止不止的平台乱象，一向以重拳打假为己任的阿里，却对闲鱼“格外宽容”。

于阿里而言， 闲鱼是一条“不得不养的鱼”。原因一，闲鱼是用户冲动消费后的接盘侠。 每逢双十一、618大促之后，闲鱼上总能涌现大批挥泪甩货的卖家，对这些人来说，二手平台是最好的后悔药。随着电商行业迅猛发展，各大平台使出浑身解数掏空买家钱包，各式各样的造物节、眼花缭乱的直播带货等活动，很容易让人瞬间上头。而冲动消费后的产物，自然而然就需要闲鱼这样的二手电商接盘。

第二，抖音快手电商冲击导致阿里大盘下滑，闲鱼肩负着为淘宝天猫引流的重任。

很多人发现，现在随手点开一个闲鱼链接，很多都会跳转至天猫淘宝，明明是来淘二手货的，却有种被出卖的感觉。在阿里体系中，闲鱼充当着导流的角色。随着拼多多、京东的崛起，直播电商抖音的紧追直赶，不少卖家出逃淘宝，而闲鱼可以收回流落在外的流量与交易。这就是为什么，闲鱼离钱很近，离赚钱却很远的原因。 在阿里，闲鱼可以不谈盈利，但不能不为淘宝输血。

第三，卡位万亿二手闲置市场，阿里只有闲鱼这一员大将。 眼下，阿里在试图寻找增量空间，又想一步降低对淘宝天猫的依赖，而二手闲置是最有望成为阿里新引擎的业务之一。根据QuestMobile发布的《2021中国移动互联网年度大报告》，截至2021年12月，二手闲置交易类APP的MAU总规模为1.45亿，同比增长19.7%，增长率为移动购物行业第一。

循环经济和碳中和等政策的出台，更让二手闲置站上风口。数据显示， 2021年国内的闲置经济已实现破万亿的市场规模，预计2025年，闲置高端消费品存量规模会达到接近4万亿。

第四，闲鱼是阿里重要的资金周转池和数据流量池。 闲鱼年度交易额曾破2000亿，移动月活用户也超1亿，如此量级的现金流和用户数据不仅能在阿里运营周转时能够起到重要作用，也可根据闲鱼海量用户数据，更好地搭建运营体系，增加用户粘性。

阿里与闲鱼彼此需要，又相互依存，即便闲鱼负面缠身，阿里依旧网开一面。但对闲鱼来说，只得一人心是不够的。

面对越来越多的职业卖家和屡禁不止的虚假信息，约束职业卖家，实行“七天无理由退货”治标不治本，只有找回“余”味，持续优化买家的消费体验，营造良好的买卖生态留住用户，闲鱼的闲置生意才能做得长久。

作者：赫里

来源公众号：新摘商业评论（ID：xinzhainews），年轻的新商业科技媒体。

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《一年一度喜剧大会》上，独立戏剧人李逗逗一个人演绎了精彩的独角戏《再见》，聚焦的是一个失恋女生的内心独白。 网友的弹幕评论中，除了评论真实、演技在线之外，“恋爱脑”出现的频次也颇高。 不知道什么时候开始，“恋爱脑”的评价频繁出现在评论区内。 少数民族网红南依研

恋爱脑是什么？是为了爱情，友情、亲情甚至来之不易的事业都可以被抛弃吗？还是不吃爱情的苦，去网课里找经验、去和恋爱咨询师聊烦恼、去占卜塔罗牌寻求安慰？在一些人眼中，恋爱脑已然成为一门不错的生意，勇敢追爱没有错，本篇文章也提醒我们：别忘了爱自己，别迷信别人的付费建议，最后人财两失，书写别人的生意经。

《一年一度喜剧大会》上，独立戏剧人李逗逗一个人演绎了精彩的独角戏《再见》，聚焦的是一个失恋女生的内心独白。

网友的弹幕评论中，除了评论真实、演技在线之外，“恋爱脑”出现的频次也颇高。

不知道什么时候开始，“恋爱脑”的评价频繁出现在评论区内。

少数民族网红南依研究生入学不到一年就休学回家待产的新闻引发网友热议，部分网友激情留言“读书救不了恋爱脑”。

直到男方的自媒体公司曝光，不少网友才惊觉：这哪里是恋爱脑，分明就是流量的好生意。

小王已经不止一次听女友吐槽国产剧男女主的恋爱脑了，印象中电视剧所有的烂尾都因为主角“恋爱脑”。

“好像变成了一个循环，新剧播放，她就去看，恋爱脑烂尾，再打开另一新剧”。

2017年《双世宠妃》大热后，“甜宠”的标签和偶像剧高度捆绑，一直受到年轻观众与女性观众的热捧。

在网剧精品化的时代甜宠剧成为“小而美”的代名词，小成本带来大收益，虽然视频平台降本增效之后，甜宠项目大幅度腰斩，但这并不代表恋爱脑生意失灵。

2022年暑期档的爆款《苍兰诀》以不低的成本和服化道水平让多少观众嗑生嗑死。

00后大三女生严琰最近在研究副业，翻遍了七猫、番茄、晋江、咪咕等女频网站，被甜宠包围的互联网让她预感写作大计要泡汤。

某小说网站征文页面

不管是同学之间的聊天还是网络上的大数据恋爱观察报告都告诉她“独立”、“人间清醒”才是主流，但是女频网站到处把“渣男”挂在嘴边，不是“三胎”就是“宠妻”，这又让他百思不得其解。

在短视频平台上，“XXX骂醒了多少恋爱脑，句句诛心，人间清醒！”“骂醒恋爱脑，能救一个是一个”这样的标题总能吸引不少的流量。

同样是短视频平台，恋爱咨询师们开着直播一对一解决爱情难题也能受到相当多的追捧。

恋爱脑凭一己之力完成了流量的左右互搏，造福了千千万万的自媒体。

到底什么是恋爱脑，恋爱脑是如何成为别人的好生意的？感觉自己恋爱脑上头又该怎么办？

01 智者入不入爱河 “豆瓣劝分小组”，是全网恋爱脑最密集的地方。

同样多的还有评论区人间清醒的网友们。

无数网友化身感情质检员，对送检的“爱情”产品开箱验货，然后迅速诊断出各种感情问题，然后给出质检意见：“不分留着过年吗”或者“祝福锁死”。

网络中的人间清醒还是少数，现实生活中不乏那种不管别人怎么分析劝说，但对方还是会选择相反选项的案例。

就像前段时间，微博上流传的“劝分800次，最终还是来吃席”的恋爱脑。

恋爱脑是什么？

他们崇尚：爱情至上。从《梁祝》到《罗密欧与朱丽叶》，它可以超越生死。为了爱情，友情、亲情甚至来之不易的事业都可以被抛弃。

《倚天屠龙记》赵敏为了保护张无忌不惜以死相逼，甘愿和父亲断绝关系；《回家的诱惑》里艾莉为了洪世贤，背叛友情、和养父母决裂、放弃自己在法国打拼来的大好前途。

很明显，并非所有“恋爱脑”都是网友们批判的对象。

恋爱脑成为一个程度词，恋爱脑轻了，那是纯洁美好的“浪漫主义”，要是想更浪漫一点吧，很容易走向“自我沉浸”的不归路。

恋爱脑本身并不可怕，给错了人才麻烦。

“痴情女子负心汉”成为文学与影视作品难以逃避的热门选题，因为恋爱脑被PUA的主人公成为受害者有罪论的典型案例。

传统的男女伦理根深蒂固，女方可能需要更多地承受婚恋带来的影响。

至少在当今社会下，人体结构差异决定了大部分女性没有男性表现得那么从容潇洒，所以使得“恋爱脑”成为一部分女性的专属标签，甚至“恋爱脑”、“不专心搞事业”成为一种新的女性羞辱。

在主流观点里，“恋爱脑”和“事业心”一直站在智商天平的两端。

“智者不入爱河，寡王一路硕博。”

“F班的袁湘琴”作为傻白甜代表成为过去式，江玉燕式搞事业的女生成为女主的理想人设。

但“恋爱脑”也是有门槛的，且全身心投入恋爱是一个勇敢的决定。

我们并不讨厌梁祝、宝黛，许许多多冲破封建礼制、不计个人得失的爱情被广为传颂。

勇敢追求爱情也是一个完善自我的过程，现实社会不存在那么多“理性人假设”，“恋爱脑”与“事业心”并不冲突，“我全都要”。

02 你的恋爱脑，别人的生意经 恋爱脑的确是一门不错的生意。

毕竟恋爱脑一上头，恋爱的烦恼总是接踵而至。

“TA是不是不爱我了”“感觉自己配不上TA怎么办”……再社牛的人面对爱情可能也会举步维艰，患得患失到每一句话都要字斟句酌。

甚至有调查显示，Z世代患上了“爱情恐惧症”，在前任面前“蹦迪”，在crush面前“装死”。

为了不吃爱情的苦，年轻人去网课里找经验、去和恋爱咨询师聊烦恼、去占卜塔罗牌寻求安慰。

武汉大学曾开设《恋爱心理学》，学生们扒墙翻窗，“问世间情为何物，直教人挤不进去”。

各大高校也早就开设了恋爱网课

中国矿业大学公共管理学院开设的《恋爱心理学》选修课在慕课平台上点击量超百万次；武汉理工大学的《爱情心理学》课程放到慕课平台后，选课人数接近两万人次。

微博、小红书、豆瓣上分享自己恋爱烦恼希望获得帮助的帖子越来越多，商业化的情感咨询市场也迎来了春天。

据全拓数据显示，2020年我国心理咨询业市场规模达到480.4亿元，同比增长10.92%。

某些情感咨询机构的发布的内容 cr：大洋网

但是线上情感咨询市场良莠不齐、鱼龙混杂。

消费者处于信息被动接收方，很容易对于提供服务的人是否接受过专业系统的训练、是否取得专业的职业资格、是否有胜任能力来提供完善的心理服务等了解不够，被所谓的心理咨询师PUA，受到“二次伤害”。

并且因为情感咨询是特殊服务，最终效果也因人而异，所以消费者面对情感咨询产生的合同纠纷往往“退款难”“维权难”。

某社交平台用户心理咨询的感受

星座占卜塔罗牌，乃至后来出现的MBTI人格测试，对于恋爱脑那是都拿捏得死死的。

一通运势和人格分析下来，不敏感的人也开始疑神疑鬼，没有矛盾也测出矛盾来了。

不过对于这些，大部分人还只是看个乐子，权当娱乐。

有的人是说着不入爱河，但也做不到吃斋念佛，为了不重蹈覆辙，恋爱综艺和影视剧为广大观众的恋爱脑提供了完美的栖息地。

嗑CP，“尝遍爱情的甜，不长爱情的肉”。

2021年优酷“宠爱剧场”播放量较上一年增长20%，95后用户增长超过11%。“甜宠”“言情”更是大热题材。

短视频里“甜宠”微短剧密集发糖，大制作长剧集中虽然只谈“言情”或者干脆连“言情”也不谈，但观众会发现不过是换个壳子谈恋爱，“甜宠”本色不改。

职场剧通篇办公室恋情，律政剧是律师谈恋爱，医疗剧让医生谈恋爱，年代剧就是到上上个世纪玩甜宠。

恋爱综艺作为比电视剧更接地气的嗑糖方式，近两年更是井喷式爆发。

据不完全统计，2022年已播、正播、待播的恋综节目已近20档，争相丰富观众朋友们的爱情代餐。

根据艺恩《2021中国综艺年度洞察报告》，各大平台在2020年共上线21档情感真人秀综艺，2021年涨到27档。

甚至很多有想法的在校大学生们，开始将目光转为自产野生模式，给予年轻人更多恋爱的可能。

参加恋爱综艺也成为了素人向头部网红转型的渠道之一，有媒体报道，从《心动的信号2》走出的“奇闻CP”被称为“恋综天花板”，杨凯雯的商单价格能够达到十几万元一条。

还有一部分人，对他们来说现实有背叛，CP会塌房，二次元纸片人才是永远的精神归宿。

从李泽言到查理苏，从《恋与》到《光夜》，乙女手游世界里的“老公”换了一茬又一茬，永远年轻，永远热恋。

03 “人对爱和永远 应该有幻觉” 抖音平台上，婚恋专家“龙飞律师”已有900多万粉丝，单挑视频的点赞平均过万，直播场均在线人数达3万。

她分享的真实故事中很多都容易引起观众共鸣，比如：老公出轨，该不该离婚；男友没有上进心，要陪着他长大吗；要不要为了孩子而结婚……

龙飞营造的是从农村姑娘成长为京城律师，现在做主播还债的人设，努力谋生、不为感情冲昏头脑的独立女性让她收获了很多粉丝。

其中以年轻女性居多，新抖显示其抖音直播间女性观众占比近7成，24—30岁的人群超过一半，占58%。而在B站她的女粉占比高达83%。

她多次强调女性不要放弃赚钱的能力，“得先谋生，再谋爱”。许多因为“恋爱脑”而吃亏的女性觉得她警醒了自己，明白了赚钱独立的重要性。

而各大短视频平台上像她这样服务“恋爱脑”的律师主播，有百位之多。

《了不起的盖茨比》中，暴富后的盖茨比为了和黛西见面，每周都在黛西的豪宅对岸举办派对，他以为有了钱就能追回曾经恋人，没想到理想与现实的差距给了他惨烈的教训。

作为天真纯情的痴心人，盖茨比的悲剧几乎是每一个恋爱脑的困境——沉浸在自我感动中，将真心给错了人。

恋爱脑的困境怎么解？心理学上根据回避和焦虑的高低将亲密关系划分为四大依恋类型：安全型、疏离型、痴迷型和恐惧型。

四大依恋类型 cr：知我心理学

恋爱脑的最佳情感搭配就是遇上另一个恋爱脑，若非如此，增强表达就显得尤为重要，足够的沟通能化解难题，也能帮助认清自己、摆脱幻想。

实在不行，记得及时抽身，并珍惜你身边冒险“劝分不劝合”的朋友。

为了及时抽身更现实，需要一定的智慧、需要一定的资本。思想也好技能也好，爱别人的同时不要忘记充实自己。

否则一个人解决不好的问题，两个人来可能只会让问题更多。继而迷信别人的付费建议，最后人财两失，书写别人的生意经。

恋爱脑没有错，恋爱脑更不是病，请尽情享受恋爱脑的甜蜜，但是一定要爱自己。

参考资料：

娱乐资本论：精品甜宠剧为何“消失”了？

VISTA看天下：长大后才发现，国产剧有那么多“恋爱脑”女孩

哔哩哔哩：谈恋爱，就要恋爱脑！？【复旦梁永安】https://www.bilibili.com/video/BV1Pi4y1Z7W8?share_source=copy_web&vd_source=c90e7f14c65a375b471037f6c8506032

知我心理学：一种会让成年人「秒变恋爱脑」的“大病”

知乎：百分之五十：恐惧型依恋https://zhuanlan.zhihu.com/p/35724219

广州日报大洋网：记者调查 | 数万元的情感挽回课程究竟靠不靠谱？

单向街书店：“恋爱脑”这个词，是不是被用坏了？

作者：林正悦；编辑：杨 武

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众所周知，现在已经有很多处理旧数码产品的渠道，帮助普通用户解决产品淘换后续问题。比如说智能手机就可以在各种二手交易平台上出售，或者是直接交由回收平台进行相关处理，很多时候用户得到的是便利地和旧设备说再见的方式，不需要为它要往哪去之类的事付出代价。 但要是对家电

互联网家电回收行业，是一门好生意吗？就目前的现状来看，较低的回收价格、需消耗掉的人力物力运力、还有尚未规范的家电产品二手平台交易标准等，都一定程度上为二手家电回收带来了阻力。本篇文章里，作者对互联网家电回收现状进行了解读，一起来看。

众所周知，现在已经有很多处理旧数码产品的渠道，帮助普通用户解决产品淘换后续问题。比如说智能手机就可以在各种二手交易平台上出售，或者是直接交由回收平台进行相关处理，很多时候用户得到的是便利地和旧设备说再见的方式，不需要为它要往哪去之类的事付出代价。

但要是对家电如法炮制，却会发现并不能把数码产品上的大部分经验沿用过来 ，不管是出售二手还是回收，都难以通过“互联网的方式”下手。以至于不少人要么把旧家电直接丢弃、放置在家中，要么就像过去所做的那样，等待家电回收个体户走街串巷上门，谈不上有多便利快捷。

打开搜索引擎或是各大App，会发现有规模的家电回收平台寥寥无几，大都只是个体回收在网上留下的联系方式；即使有回收平台开辟了家电相关业务，回收报价相较于数码的落差常常让人感到疑惑；而且互联网家电回收缺乏统一的执行流程，难以清晰了解到全过程该做些什么。

回收行业一度被认作是颇有希望的朝阳产业，能够从不再被人需要的物件中发掘出潜藏的价值。为什么到了互联网开始赋能全社会的时代，却没能在家电回收上将原有的能量继续放大，像手机电脑等数码产品那样形成有带头企业，具备规模化、体系化的商业模式呢？

一、有了互联网，旧家电依旧“贱卖” 家电回收理应占到废旧家电处理的更多比重，相比起需要原拥有者需要付出时间精力寻找买家讨价还价，直接让回收业者或平台报价回收完成处理，显然是更为方便的做法。 实际上在互联网深入全社会之前的时代，家电回收就已经是一门遍布五湖四海，有大量从业者的生意了。

作为大件物品的家电，处理起来向来是不轻松，除非能够专门准备人力、物力、运力，别说把废旧家电定向买到需要的买家手中，就是直接把设备遗弃在定点垃圾堆放处，都能消耗整个家庭的能量了。更何况搬运大件冰箱、电视、空调等，对独居在一二线城市的年轻人更不可能。

互联网与家电回收结合的价值在哪，这就一目了然——把原本需要较高成本沟通的买卖双方联系起来，降低双方的磋商和运输成本，给处理废旧家电创造更多附加值。这一思想已经在数码产品二手和回收上得到充分验证，自然也有人想要在家电上复刻类似做法。

可以看到，虽然至今没有任何一家回收平台将家电回收放在和手机数码回收同等重要的位置，但几个最主要的玩家都提供了相应的回收入口，甚至有二手平台愿意提供带质检服务的交易中介。这也让我们好奇，在回收手机上提供便利的平台，能否在家电回收中做得一样优秀。

（图源：转转）

可惜回收平台们一上来就泼了一盆冷水，与手机数码回收会精细到具体型号和已经规格不同，家电回收选项往往仅限于较大的颗粒度，让用户选择品牌、尺寸、新旧程度便草草了事。 虽说一般不征收回收运费，但报价的确可以说是“英雄不问出处”，所有家电都要面临着较低的回收价。

不论是国际大牌还是国产中坚，无论是服役十年以上还是刚刚用了没两三年，在回收平台预估报价中，废旧家电一律只有数十元到数百元不等的价值。要是和这些家电刚上市时动辄数千元，高端产品随随便便过万的高售价相比，不了解回收的人多少会觉得是在“贱卖”。

考虑到更换新家电后旧家电很难再派上用场，放在家中占用空间带出门丢弃又费时费力。因此这类回收平台更像是提供了一个免费上门处理废旧家电的渠道，而非真正能够发掘剩余价值的途径。在报价方式和回收手段上，互联网回收平台真的就只是把传统家电回收搬到了网上。

二、家电回收不是个“好生意” 首先我们要探明的一个问题是，为什么家电回收会这么低价？要知道手机数码回收时的残值率要显得“惊喜”很多，有的时候甚至能在回收平台上以超过上市价10%的金额将设备回收，而废旧家电则难以有这样的表现。就算是经典型号，几乎不会有回收平台给出二手玩家级别的报价。

家电天生的属性注定了回收行业对待其的态度。无论黑白家电，只要不是最顶尖的产品，就大都是基于相当成熟的技术生产，难以在时间跨度中表现出明显的稀缺性，很可能五年前的产品性能和十年前的相差无几。 这让回收报价以规格而非具体型号来制定，缺乏差异化则抹平了价格差。

家电供需关系也影响到了回收，回收之后的处理主要是拆解提取有价值的元件和金属材料，或是清洁维修后作为二手设备出售。材料回收的价值体系不得不与原理相同的垃圾回收接轨，而二手设备很难卖出高价格，回收平台也就无法以更高的报价从用户手中回收家电。

做家电回收的“蚊子腿”太小，也直接影响到了互联网行业参与其中的热情，如果是像手机数码回收或是其他互联网参与的商业模式一样规模化处理，依旧难以从整个流程中榨取出更多潜在收益，那么还不如缩小规模以线上版的社区家电回收展开业务，不为不必要的流程付出代价。

尚未浮现有集中影响力的企业，没有大平台集中调配回收资源，结果便是除了零星开展家电回收业务的平台之外，互联网上能搜索到的家电回收服务大都由地方性企业运营。这些企业背后可能就是传统的回收行业，他们更多的是把互联网作为接触用户的渠道，而非提效手段。

家电回收之后如何处理，也是值得关注的话题。 有具备一定规模的平台参与其中，也有相关的回收企业处于产业链中游，但无论是拆解原材料还是进行二手翻新处理，其产能始终存在上限。这个行业被利润空间限制了扩张机会，零星进行业务的中小企业甚至个人才是主流。

这就带来了相关的隐忧，光是废旧家电拆解金属和材料过程中的环保合规就值得单独展开一篇文章，而对于普通人以及想要买到实惠二手家电的人来说，更重要的是可靠性和安全性：这些经过处理的产品是否能够保障长期使用中的稳定性，以及是否有正规处理确保安全。

三、简单一点对大家都好 因此对于普通人而言， 现阶段处理废旧家电的最佳途径，其实是各经销渠道和电商提供的以旧换新。 旧设备的结果同样是流入相关的处理流程，但在普通消费者一侧却能在渠道优惠和政策补贴影响下获得更多收益，最简单的例子，便是旧家电置换新家电时的开销可显著降低。

比起几乎白送地交给回收平台或回收贩子，定向二手出售会是从旧家电中获得更多价值的做法，但就像上面说的一样，需要在二手交易过程中付出时间精力，也需要通过各种方式证明其符合定价。做到网上下单便有人免费上门回收，互联网上的家电回收平台其实提供了便利性。

当然，这个行业还需要更多的规范化处理。例如怎么把回收家电的定价逻辑跟用户说清楚，回收流程应当透明公开到何种程度，回收后的家电处理是否符合相关的环保、安全法规，都是这条不易前行道路上需要慢慢扫清的迷雾。

作者：雷科技家电AIoT组；编辑：白徵明

来源公众号：雷科技（ID：leitech），聚焦科技与生活。

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过去3年间，Tiktok就像一个流量黑洞，在海外市场吸取了所有互联网用户的注意。这个唯一在欧美市场获得成功的中国内容App，只用了Meta一半的时间，就突破了10亿DAU（日活跃用户）。 受到这种刺激，几乎所有社交网络平台都在复制TikTok，Instagra

伴随着TikTok在海外市场的用户规模逐渐增大，海外的不少社交网络平台或内容创作平台，也开始学习起了TikTok的玩法，又或者是拿出了自己的应对策略。而最近，YouTube也推出了自己的短视频平台和相应举措。至于此举会造成什么影响，不如来看看作者的拆解。

过去3年间，Tiktok就像一个流量黑洞，在海外市场吸取了所有互联网用户的注意。这个唯一在欧美市场获得成功的中国内容App，只用了Meta一半的时间，就突破了10亿DAU（日活跃用户）。

受到这种刺激，几乎所有社交网络平台都在复制TikTok，Instagram的Reels、Snapchat的Spotlight、Pinterest的Idea Pins……Meta的CEO 马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）一度在财报会上表示，将重点放到算法推荐的短视频上。

和其他公司一样，YouTube也推出了自己的短视频平台YouTube Shorts。跟上述其他美国公司不同，YouTube的分量还是更重一些，它是Tiktok之前最成功的UGC视频平台。

对于一个UGC内容平台而言，创作者是它们最宝贵的资产。没有内容，再先进的算法推荐派不上用场。YouTube最近发布了一个计划，将在2023年，将Shorts广告收入的45%分享给创作者们。

在如何与Tiktok竞争这件事上，YouTube迈出了重要的一步。

一、Tiktok的钱，越来越难挣了 查理·德阿梅里奥在Tiktok上有1.47亿粉丝。她高中时就开始在自己的卧室发布跳舞视频。2021年，她挣了1750万美元（约合1.25亿元人民币）。但这笔钱不是Tiktok发的，真正致富的途径是大量的品牌广告、真人秀以及财富积累之后的风险投资。

德阿梅里奥这样的Tiktoker是少数，对于更多数普通的Tiktoker而言，Tiktok的流量激励才是他们稳定的收入来源。Tiktok在2020年推出了一项2亿美元（约合14.34亿元人民币）规模的创作者基金。当时Tiktok表示，计划在未来3年内将美国市场的资金规模扩大到10亿美元（71.71亿元人民币）。

但是基金池的规模是相对固定的。随着Tiktok的爆火，越来越多的创作者涌入Tiktok，这也意味着有越来越多的人在瓜分这边奖金。

长期在互联网上创作的汉克·格林（Hank Green）在一段视频中表示，他最初在Tiktok上的收入约为每千次浏览5美分（约合0.35元人民币）。随着时间的推移，他的收入下降到了每千次浏览2美分（约合0.14元人民币）。汉克在Tiktok上有700万粉丝，最新一条视频的浏览量为3.1万。按照这个数字计算，这条视频给他带来了4.34元人民币的收入。

另一方面，Tiktok过去3年那种爆炸式的增长也不复存在。App数据公司Sensor Tower的数据显示，美国用户平均每天花94分钟看Tiktok，同比增长9%。相对于一众老牌App而言，这是一个相当可观的数据。但是要知道，前两年，Tiktok的同比增长率可是45%。

Tiktok其实也有自己的广告分成计划Tiktok Pulse，但它遵循的逻辑是“头部优先，赢家通吃”。Tiktok Pulse在2022年5月推出的广告分成计划，它向创作者提供了50%的广告分成，高于YouTube Shorts的45%。

但值得注意的是，这个计划只向粉丝数超过10万、并且视频排名在前4%的创作者开放。也就是说，本就有着更多话语权的头部创作者变得更加富裕，大多数的普通创作者没有办法参与分成。

这部分腰部创者者，成了YouTube Shorts瞄准的目标。

二、把钱分给更多人 YouTube Shorts广告分成的门槛不能说没有，但相比之下要更低。只要是在90天内达到1000名粉丝和1000万的浏览量，就可以分得45%的广告收入。

向创者者分享广告收入是YouTube由来已久的传统。2007年，也就是YouTube成立后的第3年，YouTtube就启动了合作伙伴计划（YouTube Parnter Program）。当时的规则是，只要有1000个订阅者，并且超过4000个小时观看时长，创作者就可以分得55%的广告收入。

2021年，YouTube全年广告收入为288亿美元（约合2065亿元人民币），大约是当年全球互联网广告收入1/10的体量。过去3年间，YouTube总共向创作者支付了超过500亿美元（约合3585亿元人民币）的分成。以平均数计算，按照行业数据显示，创作者在YouTube上每1000次观看可以获得的收入为3至5美元（约合22至36元人民币），远高于Tiktok的2至4美分（约合0.14至0.28元人民币）。

YouTube负责产品管理的副总裁阿姆贾德·哈尼夫（Amjad Hanif）表示：“基金本质上是一个固定的数额，这个数额不会随着创造者数量的增长而增长……收入分享的美妙之处在于，随着我们作为一个平台的表现越来越好，创造者也将能够获得收入。我们称之为合作伙伴计划，因为它实际上是与这些创造者的合作。”

许多创作者对于YouTube的新伙伴计划反应热烈。拥有3万粉丝的YouTuber贾里德·尼利（Jared Neelley）很看好Shorts广告收入的潜力：“我个人不喜欢制作长篇内容。因为 TikTok 带给世界的文化转变，一切都是关于简短的快速信息。现在，我可以因此得到回报。”

汉克·格林也在Twitter上表示，YouTube Shorts现在已经对Tiktok构成了严重威胁，因为在创作者之中，TikTok的名声并不好。“许多创作者仅仅将TikTok视为踏脚石，以之后在一个他们拥有更多权利和机会的平台上建立受众。”他补充说。

从数据的表现来看，YouTube并不像是一个诞生了17年的老平台。同样是Sonsor Tower的数据，8月份，人们平均每天花73分钟看YouTube。这个数据低于TikTok的94分钟，但与YouTube去年同期相比增长了3%。而在今年1月份，YouTube的同比增长甚至高达9%。

相比之下，Instagram 8月份的使用时长下跌了8% 至54分钟。而 Facebook 持平，为45分钟。看起来，在这场与TikTok的短视频竞争中，YouTube毫发无损，甚至略有盈余。

而在TikTok最主要的用户群体美国青少年中，YouTube使用率也高得吓人。根据美国民调机构皮尤研究中心最近的调查显示，YouTube在13至17岁的美国青少年中使用率高达95%。相比之下，TikTok仅为67%

美国青少年社交网络使用率｜图片来源：Pew Research Center

归根结底，让创作者赚到更多钱，才就能吸引到更多的创作者。这一点，对于UGC平台来说至关重要。YouTube是否会赢下TikTok尚未可知，但他们之间的竞争对创作者而言无疑是好消息。毕竟，垄断永远会抑制进步的发生。

作者：汤一涛，编辑：高宇雷

来源公众号：电厂（ID：wonder-capsule），探索科技公司的未知，为你充电。

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当我们的时间被电子设备占用得所剩无几时，身边的老人却正被新兴互联网文明“抛弃”。 随着智能电视的功能变得越来越丰富，操作方式也变得越发复杂。尽管爆款剧集每隔一段时间就会重新刷屏，但因播放渠道的变化，几乎再也无法复制曾经的国民度。也正因如此，作为电视节目忠实受众

现在的智能电视功能越来越丰富了，但操作也越来越复杂，对于中老年群体来说，怎么找到自己喜欢的电视节目都成了问题，中老年人看剧越来越难了。相反，零门槛、快节奏、互动性强的短视频正逐渐取代电视成为新兴养老方式。因此，数字产品也应该重视做好真正符合老年人需求与圈层的适老。阅读这篇文字，一起了解“数字养老”~

当我们的时间被电子设备占用得所剩无几时，身边的老人却正被新兴互联网文明“抛弃”。

随着智能电视的功能变得越来越丰富，操作方式也变得越发复杂。尽管爆款剧集每隔一段时间就会重新刷屏，但因播放渠道的变化，几乎再也无法复制曾经的国民度。也正因如此，作为电视节目忠实受众的中老年群体，逐渐“失去”了对遥控器的掌控权。

复杂的界面、充不完的软件会员、花里胡哨的版本……这些在电视上发生的变化丝毫没有停下来的意思，反而，电视厂商与平台加足马力地内卷式更新，更是加速把中老年群体甩在了身后。

即便不少电视和软件也推出了适老化功能，但眼下，中老年人的确面临着“看剧难”的窘况。

01 复杂的功能、花哨的界面，“吓”退老年人 国庆期间，蒋梦涵在老家四川广安待的时间不到3天，但她没想到的是，几乎在家的每一天都要给家里的长辈解决各种各样关于电视的事。

蒋梦涵的奶奶今年72岁，平日里的爱好不外乎买菜、打麻将、看电视三件套，但自从家里的电视换乘智能电视之后，奶奶看电视的频率就变少了。“奶奶现在经常都是等我爸妈下班回家后给她调电视看，白天看得很少了。一是遥控器按键变得越来越花里胡哨，二是智能电视上很多软件都需要充值会员或付费，奶奶不会操作。”蒋梦涵对锌刻度谈到。

三天时间里，她为奶奶找过新闻联播的播放入口、播过热门的网剧，还找过几部经典的老剧，而这些操作，其实奶奶以前都能够自己完成。“智能电视的功能虽然增加了不少，但对于老年人来说，原本需要的几项简单功能却被复杂化了。看电视需要在各个APP间交替的方式，属实有点为难他们了。”

更重要的是，不同于年轻人对电视的需求，老年人每天观看电视的频率高、时间长，手机更多充当着通讯工具的功能，而电视才是属于他们的娱乐设备。据蒋梦涵观察，奶奶对热门剧集的兴趣并不大，新闻联播与经典老剧则是奶奶的心头好，但在智能电视上，这两样恰恰需要一番仔细寻找才能找到，这无形之中给老年人看电视增设了门槛。

尽管目前不少智能电视的适老功能可以通过语音识别的方式解决老年人遇到的难题，但且不说这一功能的准确性还不够，不少原本在电视上可以免费观看的剧集如今在智能设备上都需要额外付费了，这一步再次难倒了老年人。

65岁的徐奶奶自认算是同龄人中思维比较活跃的人，但如今她也没逃过“学看电视”的宿命。

“现在普通机顶盒上的节目和剧集都越来越少，提起比较火的热门电视剧，几乎都是在网上看，但每个网站都需要充会员，所以还是得麻烦孩子回家帮忙弄。”徐奶奶说道，“今年《心居》《人世间》是在电视上直接观看，《梦华录》《星汉灿烂》《罚罪》都是让孩子帮忙播放的。”

有时候因为麻烦或者不想让孩子因为一部剧就充值一次会员，徐奶奶往往会选择不看这部剧，但随着上星的热门剧越来越少，徐奶奶能够选择的剧集也变得越来越少。

“《如懿传》播出好几年了，当时在电视上没来得及追最后四集，之后就能从腾讯视频这一个渠道看。每次孩子说给我充会员，但我总觉得为了这几集电视剧就充值实在不划算，所以我至今都没能看到大结局。”徐奶奶表示，现在的热门网剧大多是在单一视频网站上独播，不仅换来换去很麻烦，四处充值也不划算。

事实上，不论是像蒋梦涵的奶奶一样不会操作智能电视，还是像徐奶奶一样深受网剧平台规则困扰，不上星的电视剧似乎的确在“抛弃”老年人。

02 低门槛、高中毒性的短视频迅速收割？ 当网剧对老年人设上了门槛，短视频却在积极地向他们伸出友善的手。不难发现，那部分已经能够熟练使用智能手机的老年人，每天打开短视频的时间可能不亚于“互联网原住民”。

35岁的宁小湘曾经因为玩手机的事情与母亲爆发过不小的争执，宁小湘妈妈从早上睁眼开始就会打开手机里的短视频软件，人声嘈杂的直播间、剧情奇葩的短视频几乎成为了家里从早到晚的BGM，母亲无论是洗漱、做饭、休息都不会关掉手机。

“沟通过好多次都没有效果，老人又不像小孩一样可以管教、约束。但这样从早到晚被短视频吸引，真的既影响家里人，也影响她自己。”宁小湘表示，其母亲有一次在路上盯着手机里的直播间抢东西，差点被地上的障碍物绊倒。

一开始，宁小湘给母亲买智能手机并且教会其如何使用各种软件、完成各种支付方式，是为了让母亲的日常生活更方便一点。但短视频的“中毒性”太强，以至于走到了现在这个极端情况。

而宁小湘的母亲却认为，老年人的娱乐方式本就比较匮乏，随着年龄增大、疫情反复，外出游玩的局限性也很大。“待在家里的时候，无非就靠家务、电视、手机消磨时间，但现在的电视机功能复杂，好多电视剧也需要付费买会员看，后来我发现短视频里可以三两下就看完电视剧的主要情节，也挺方便的。”宁小湘母亲对锌刻度谈到。

中国家电网此前发布的《2022中国适老化电视调研报告》也印证了上述老年人提及的问题实属常态。报告中关于“老年人电视收视调查”的结果显示，“开机后不能直达想看的电视节目”“设备多(机顶盒、电视机)，不知道互相怎么切换”“操作复杂，不知道怎么找想看的内容”“遥控器太多，不知道该怎么用”“遇到问题找不到人帮”是被老年用户吐槽最多的使用痛点，分别占比49.6%、28.0%、20.9%、17.6%、13.4%，这些痛点给老年用户使用智能电视的过程增添了不少麻烦。

而另一项数据则证实了短视频对老年人的吸引力正与日俱增。CNNIC统计的数据显示，截至2021年6月，50岁及以上网民占比为28%，较2020 年6月增长5.2个百分点，是各年龄段网民中规模增速最快的群体。

零门槛、快节奏、互动性强的短视频正逐渐取代电视成为新兴养老方式，而触网的老年人也成为挖掘内需、促进消费的“增量市场”。

03 做真正符合老年人需求与圈层的适老 近年来，“银发经济”已不是一个新鲜词，如何从这一群体中找到新的发展增长点也已成为不少企业的重点布局方向。

根据国家卫生健康委公布的数据，截至2021年末，全国60周岁及以上老年人口2.67亿人，占总人口18.9%；65周岁及以上老年人口2亿人，占总人口14.2%。规模庞大的老年人口，正迸发出更多元化的老年需求，铸造了全新的老年消费市场。

图片来源：Mob研究院

然而从目前看来，仍有不少老年人在数字产品的使用过程中存在困难，对网络安全的认知水平也不够，老人被不法分子通过社交软件、短视频平台诈骗的新闻屡见不鲜。

另外，过度碎片化的网络信息轰炸其实也在消耗着老年人的精力与时间，如果说曾经一家人聚在一起其乐融融地看电视的场景，是一种家庭氛围感的体现，那么如今电视的不友好，或许正在终结这种家庭氛围。取而代之的，是一家人围坐在一起，却各自看着手机的冰冷感。

因此，“数字养老”的两面性不言而喻，消弭数字鸿沟能够帮助老年人更好地适应社会，实现信息无障碍，也丰富娱乐方式。但另一方面，无论是过度沉迷网络还是触网而伤，都是得不偿失。

“其实我觉得现在的电视可以做做减法，把许多冗余的功能取消或者是隐藏在二级页面，把首页变得更干净一点，然后在老年人模式中把绑定账号、充值会员等流程变得更简单，例如可以通过子女一键扫码的方式代为操作。”蒋梦涵说到自己的设想。

不过从早期走红于中老年群体的糖豆网，目前市面上涉及到老年赛道的平台、软件已越来越多。锌刻度了解到，在中老年群体中较火的有声影集制作工具“小年糕”目前已完成了D轮融资；针对老年人群体提供兴趣社交服务的红松APP，也完成了亿元级A+轮融资。

这意味着，互联网产品在推进适老化或布局老年赛道时，如果只采用简单的功能设置是很难真切适配老年人需求的。只有更深入地研究老年人的兴趣与圈层，推出更多与之相关的兴趣教程和UGC内容，才能够挖掘出“银发经济”背后更大的潜力，也将“数字养老”做得更加人性化、温情化。

作者：星晚；编辑：李觐麟

来源公众号：锌刻度（ID：znkedu），专注科技、互联网新经济原创深度报道

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没想到，“浓眉大眼”的闲鱼也有这一天。 10月8日，闲鱼正式实行五项新规，其中最引人关注的莫过于新增《闲鱼社区七天无理由退货规范》，这条新规要求从事商业经营活动的经营性卖家提供“七天无理由退货”服务。 回顾中国电商历史，淘宝在2008年率先提出“七天无理由退货

作为二手交易平台，闲鱼背靠着淘宝这一电商平台，所以具有一定的流量优势。不过伴随着流量红利见顶，闲鱼及二手交易平台们未来该如何走，又是一个需要考虑的问题。最近，闲鱼便新增了《闲鱼社区七天无理由退货规范》，至于这一措施会带来什么影响，不如来看看作者的解读。

没想到，“浓眉大眼”的闲鱼也有这一天。

10月8日，闲鱼正式实行五项新规，其中最引人关注的莫过于新增《闲鱼社区七天无理由退货规范》，这条新规要求从事商业经营活动的经营性卖家提供“七天无理由退货”服务。

回顾中国电商历史，淘宝在2008年率先提出“七天无理由退货”，获得口碑及流量，引得各大电商平台争相效仿。2014年3月，新版《消费者权益保护法》则将线上购物的七天无理由退货制度写入法律。

作为国内闲置物品交易的头部平台，闲鱼的“七天无理由”既是平台走向规范的必然趋势，也是平台自身的主动选择——在二手电商发展的大背景下，闲鱼正在试图引导潮流。

一直以来，低门槛的闲鱼难以杜绝灰色地带交易，屡遭媒体曝光，“我是学生，50包邮送我”“老公七夕送的，便宜出”等文案的盛行，让人捧腹的同时也反映出闲鱼交易社区生态的鱼龙混杂。

如今，这一局面正在发生改变。

一、不再“0门槛” 对于长期经营的闲鱼商家来说，门槛正在逐渐形成。在8日闲鱼新增的规定中，值得关注的除了“七天无理由退货”，还有在更新政策中一并提到的“经营性卖家”“保证金机制”。

经营性卖家，被定义为在闲鱼从事商业经营的“专业卖家”。打开这类卖家的个人资料页，可以看到介绍信息下方标注“商”字标。新增经营性卖家专项的《闲鱼社区卖家服务协议》，围绕该群体身份创建、账户管理等做出一系列规定。

而“保证金机制”相关规定显示，如果卖家在闲鱼从事经营活动，或是开通“七天无理由”等买家保障服务承诺，便需要缴纳一定数额的“鱼小铺”保证金，根据业务不同，保证金为200元或500元。

今年6月，闲鱼逐渐关闭闲鱼PRO制度，转而为卖家提供“鱼小铺”工具服务，目前仍处在内测阶段。闲鱼服务商运营刘贺（化名）告诉记者，基本上只要天天上架物品，官方就会发来邀请，开通“鱼小铺”并不难，这也意味着被平台认定为专业卖家。

不难看出，闲鱼专业卖家正在告别“0门槛”。

“ 闲鱼此举更重要的意义在于，对专业卖家和闲置卖家做出区分。 ”一名长期关注闲鱼的行业人士告诉《IT时报》记者，这有助于厘清闲鱼现有的卖家队伍，提升消费者的信任程度。以往，缺乏闲鱼购物经验的用户更容易在平台上被骗，买到假冒伪劣产品、遭遇骗子的可能性并不低。闲鱼将专业卖家置于更严格的管控下，消费者不用费神分辨，便可大大降低这些风险。

一些影响已经显现。尽管“经营性卖家”的“商”字标还未普及，但平台对专业卖家的严格却已人尽皆知。在此前的媒体报道中，有的闲鱼卖家每天有着数千、上万曝光量，开通鱼小铺后却掉落至数百——鱼小铺有平台背书，审核只会更严格，稍有不慎便会降低曝光量。

“ 最近闲鱼对职业卖家的判定越来越严格了，被判定职业卖家可能流量就要掉。 ”一名闲鱼卖家在交流群中吐槽，顿时得到群友的回应。

二、淘系中小卖家的“归处” 闲鱼厨具百货卖家雷磊（化名）是电商行业的老兵。高中毕业后，他放弃学业，一头扎进百货生意，还开了一家淘宝店，彼时是2010年。

“现在回想起来，也是错过了风口。”雷磊感叹，当时的电商生意还没这么方便，快递费还比较贵，自己一个人线上线下都要兼顾，很快便觉得分身乏术，淘宝店只开了3年。

如今，再次投入电商生意，雷磊又多了不少心思。在他眼中，淘宝中小商家的生存空间一直在压缩，已不是好选择。自己亲自跟厨具产品工厂商量，严格把关质量，走拼多多的薄利多销路子，会更加吃亏。

雷磊的忧虑不无道理。2021年12月，戴珊出任阿里巴巴中国数字商业板块负责人，宣布将合并淘宝、天猫。这一举动不可避免地被解读为，阿里巴巴的重心正在由C2C转向B2C，淘宝天猫化的趋势愈演愈烈。反观拼多多，大量白牌个体商家曾撑起这个新兴电商巨头的流量，如今引入不少大牌店铺，也在走品牌化的路。

留给个体户商家的机会在哪？在雷磊眼中，闲鱼或许算得上机会。作为最大闲置物品交易平台的闲鱼正在试图摆脱这个单一标签，在电商领域“游”起来。

在闲鱼的认证招商页面，卡券卖家、二手车卖家成为平台率先招募的对象，成功入驻便可获得流量扶持以及精细化运营对接。除去招商，号称可为卖家带来日均几千、上万流量的“百币夺宝”活动正在进行，但却提到，“目前仅支持淘宝、天猫拥有店铺的商家”。

闲鱼电商火热的另一面来自围绕咸鱼的“服务商”。

刘贺告诉《IT时报》记者，自家公司专门对接闲鱼卖家，只要有需求，闲鱼币、浏览、粉丝、收藏等数据皆可进行真人“刷数据”，为店铺增加权重销量排名，增加曝光量。随后，他又给出一份价格表，在表格中， 不同的服务从1元钱到588元不等 。

在贴吧、微博等社交平台上，不少服务商打着闲鱼卖家交流的旗号吸引潜在客户，一些服务商还承诺只要加微信，便可为其白刷10个粉丝。《IT时报》记者加入的交流群内将近200多人，群名称显示这已是第十二个群。

“稍等，今天加的人太多了，现有的群已经满了，新群正在建。”另一家服务商的运营人员告诉记者。

三、“四不像”的闲鱼之路 闲鱼会走向何方？

在业内人士眼中，闲鱼的定位有些模糊不清。 由于具有社区属性，又不排斥专业卖家，还盛行年轻人的“梗文化”，它被戏称结合小红书、淘宝、B站、豆瓣的“四不像”。

但另一方面，正如上述四家互联网公司，闲鱼同样不缺流量。阿里巴巴财报显示，截至去年6月，闲鱼MAU（月活跃用户数）已超1亿，总用户数超3亿。而QuestMobile数据显示，截至去年12月，二手闲置交易类APP的MAU（月活跃用户数）总规模为1.45亿。

不难看出，闲鱼稳坐国内二手电商的头把交椅。“大树底下好乘凉”，背靠淘宝这一国内最大电商平台，闲鱼的流量优势不难理解。但在互联网流量见顶，面对背靠腾讯、58同城的老对手转转，闲鱼身上的担子同样不轻。公开数据显示，闲鱼在2020年GMV超2000亿元，同比增速超100%，但净利润、营收却一直是个谜。

当前，由于承诺坚持交易“不抽拥”，闲鱼的大部分收入可能来自非主要业务的B2C“闲鱼优品”，官方回收二手物品并赚取差价。而在社区生态上，闲鱼推出的“闲鱼玩家”贴合着兴趣电商的趋势。成为一名官方认证的“闲鱼玩家”，可获得流量扶持、玩家标识等，但要求商品和内容都要基于同一个垂直领域。从这点上，闲鱼难免与种草社区小红书神似。闲鱼创始人谌伟业便曾表示：“社区就是闲鱼的发展方向”。

网经社《2021年度中国二手电商市场数据报告》显示，2021年我国二手电商交易规模达4001.7亿元，同比增长29.27%——二手电商市场想象空间仍旧广阔。

作为二手电商最受瞩目的平台，闲鱼的路显然尚未清晰。经营性卖家被推到台前，不过是闲鱼“翻身”的第一步，真正的蜕变尚未发生。

作者：崔鹏志，编辑：王昕，挨踢妹

来源公众号：IT时报（ID：vittimes），做报纸，也懂互联网。

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都说数字医疗赛道前景广阔，是公认的“蓝海”。 目前在这片“蓝海”里掘金的巨头不在少数，其中仅港股市场就有阿里健康（市值448.87亿港元）、京东健康（1383亿港元）、叮当健康（159.37亿港元）、平安好医生（156.8亿港元）四家互联网医疗龙头企业。 从以

身体是一切财富的基础，也是最宝贵的财富。在人们越来越重视健康的今天，有限的线下医疗资源已经不能满足需求，用户和市场都将目光投向了互联网医疗。本文作者对几个互联网大健康产品进行了分析，希望对你有帮助。

都说数字医疗赛道前景广阔，是公认的“蓝海”。

目前在这片“蓝海”里掘金的巨头不在少数，其中仅港股市场就有阿里健康（市值448.87亿港元）、京东健康（1383亿港元）、叮当健康（159.37亿港元）、平安好医生（156.8亿港元）四家互联网医疗龙头企业。

从以上的市值来看，京东健康可谓是一马当先，阿里健康和平安好医生则不温不火，而刚上市的叮当健康则稍显落后。

但从具体的业务发展来看，这几家企业却各有千秋。

一、阿里健康：流量+平台=规模优势 “出生在罗马”的阿里健康，比京东健康、叮当健康都要“早入行”，并且电商基因强大，但对于自身业务的发展内驱力却并不积极。

这一点，从直营业务和O2O业务两个方面可以看出来。

第一是，阿里健康的O2O业务，发力较晚。到2020年3月，阿里健康的医药蜂鸟即配服务才只覆盖了14座城市。

第二是，在自营业务方面，即便背靠阿里，阿里健康也没有自建物流体系。除与相关企业合作外，阿里健康药品运输只能通过第三方快递。

这也是为什么在阿里健康大药房买药，会收到来自不同物流企业的快递，配送时间不确定是其一，配送体验不佳是其二。

不过，正所谓“天生丽质难自弃”。

即便相对于对手而言，阿里健康表现“佛系”，但也不可否认，背靠阿里集团，阿里健康的规模扩张有很强确定性。

首先是多元流量入口，阿里健康背靠淘宝、天猫、支付宝、钉钉，无论哪一个，都堪称“超级APP”。只要阿里健康有想法，淘宝天猫守护医药电商基本盘，支付宝深耕医保业务，钉钉to B拓宽职业健康细分垂直业务也是比较具有想象空间。

而且这 些流量入口动辄10亿的用户规模，让阿里健康的流量成本远远低于同行，营销费用直线下降。

其次是流量优势打造的规模壁垒，这里的规模指的是用户规模和营收规模。

作为目前数字医疗的成熟卖药业务，其营收数据其实就是来自医药电商的订单。按照互联网流量逻辑，有了用户，才能产生订单。数据显示，2020年度，阿里健康的线上自营店的年度活跃消费者数量就有4800万，天猫医药平台的活跃消费者超过1.9亿。

所以凭借流量和平台，阿里健康增速快，规模优势明显。

二、京东健康：供应链+内驱力=护城河 因着刘强东一句“京东健康在健康领域里做好了，能再造一个京东”，让京东健康不敢慢下来。从2019年独立以后就一路狂奔，独立一年就顺利上市。

京东健康之所以能发展迅速并且市值上千亿，有两大优势为其建造了竞争壁垒。

第一个是物流供应链体系。

对于“卖药”生意，不管是自营电商还是O2O即时配送，物流供应链都是非常重要的一个环节。

毕竟买的衣服鞋袜包裹丢失只是财务损失，治病的药丢了，那就是生命损失了。

所以和其他品类相比，医药品类对于平台的可信赖度、供应链的可靠性和物流速度都要求更高。

京东物流这位“大哥”无疑为京东健康提供了后盾。

凭借京东物流，京东自建的供应链体系可以直接服务于京东健康。所以不管是仓储系统还是即时配送系统，京东健康的履约效率都更高。数据显示，目前东健康O2O业务布局200座城市。这对于提升用户体验而言，是十分关键的保障。

第二个是京东健康极强的发展内驱力。

要知道，京东一向比较“爱惜羽毛”，京东健康也不例外。

凭借强大的发展内驱力，这些年，京东健康的业务布局，虽然创新少，但底子扎实。

首先是G端智慧医疗市场。

在京东健康的医药电商、互联网医疗、健康服务、智慧解决方案四大业务板块中，智慧解决方案也就是智慧医疗业务，最吃G端资源。

而相对B端客户，G端客户显然对平台要求更高——轻易不合作，合作之后也不轻易换平台。基于京东健康在用户群体中的口碑，其在G端市场的资源更为稳定。

其次是下沉健康市场的拓展和布局。

在下沉健康市场上，京东健康胜在用时间换规模。

其实，在三四线城市，数字医疗的需求和供给矛盾更加突出。

京东健康从2014年开始布局关注，通过京东大药房和药采京两项业务，前一个通过加盟模式升级县域传统药店，后一个搭建B2B平台触达乡村。

再者是B端商家业务。

所谓的B端商家业务，其实就是批发业务，目前主流的互联网医疗企业里，只有京东健康在做。B2B平台“药京采”的下游采购商家超过17万家，虽然对营收的贡献还没有医药电商业务突出，但蚊子肉也是肉。

谁又能否认京东健康的“卷”没有回报呢？

三、平安好医生：医疗底色+保险服务=特色道路 互联网医疗企业前期主要依托母公司资源进行拓展，比如阿里健康、京东健康依托电商平台成长，而平安好医生作为平安集团旗下增值医疗服务，凭借和平安集团的协同效应，打通集团的保险业务，依托保险医疗，走上了不同的道路。

从财报数据来看，平安好医生的核心业务是在线医疗，其次是健康服务。

其中，上半年，医疗服务实现收入为11.32亿元，占总收入40%；健康服务板块的收入为16.96亿元，占总收入60%。

虽然目前在盈利、营收增长方面，平安好医生还有很大的上升空间，但其自建医生团队的差异化运营模式，让其医疗底色更为浓厚，在互联网医疗领域的品牌效也日渐增强。

此外，医药售卖和在线诊疗、健康管理等业务的关联性本就极高，将三者完全打通，形成医疗服务体系闭环，是互联网医疗企业一直在努力的方向。平安好医生则是朝着这一路线，较早的迈出步伐，避免沦为纯纯的“卖药”平台。

在上一个财年，平安好医生借助平安集团的资源构筑保险+医疗的闭环，推广针对B端的员工健康管理服务和瞄准C端的付费会员业务，效果较为显著。

以平安好医生的付费会员业务为例：数据显示，上一财年末，平安好医生注册用户4.2亿，全年积累付费用户数增长超3800万，付费用户转化率为24.8%——在上半年，这一数据仅为5.4%。

付费用户转化率增长，说明用户对于平安好医生的认可接受度高，并且不仅仅是为药品买单。相比单纯售药，医疗保险和健康管理业务显然更具长期性、持续性，并且在客单价方面，也会有更好的表现。

四、叮当健康：用户质量+重资产=长期价值 过去，叮当健康凭借“28分钟送药上门”的口号深入人心。

对于一些懒癌症患者，叮当健康在一定程度上满足了他们对于便利性的需求。虽然用户规模不是最大的，但是叮当健康的用户为其营收贡献却不少——3390万的用户让叮当健康2021年的收入，排在中国数字零售药房行业第三。

相对京东健康和阿里健康，叮当健康的扩张更为谨慎。

从2016年开始，叮当健康从轻资产模式转型为重资产模式，自建线下药房、自建配送体系，目前叮当健康自建自营的智慧药房有348家。

虽然前期投入巨大，但是对于平台的长远发展来说，却更为稳妥。

一方面，自营线下药房，能够保证SKU稳定，旗下各智慧药房之间不存在竞争关系，一致服务于平台用户，减少品牌内耗。

另一方面，对于叮当健康的用户而言，一家有品牌保障和稳定的配送线下药房，24小时服务，对于临时用药需求来说，是一个更安全的选择。

目前，叮当健康的数字医药业务还在稳步扩张中，并且成功IPO后，也为后续 发展提供了更多资金。

即便目前叮当健康的数字药房体量还只是行业第三，但是随着其重资产模式下长期价值得到释放，未来还具有很大变数。

五、结语 来自中商情报网的报告显示，中国数字大健康市场规模由2016年的1100亿增至2021年的4090.9亿，年均复合增长率29.3%，预计2022年中国数字大健康市场规模将达到6125亿。

然而不管数字大健康市场规模如何，如今阿里健康们发展最为成熟的还是医药电商业务。从数据上来看，阿里健康2022财年卖药赚的179.11亿元，占到总收入的87%；京东健康今年上半年卖药赚的175亿元，占总收入的86.6%；叮当健康，则是将近97%的收入都来自卖药。

至于健康管理、在线问诊、智慧医疗等发展还处于初期阶段。

好在市场发展向好，弗若斯特沙利文预计，即时到家数字药房市场2030年将达到1380亿元，复合年增长率为24.3%。

并且阿里健康们也在加大其他数字大健康业务的发展投入。

短期来看，阿里健康们难以摆脱“医药电商”标签。但从客观发展角度来说，通过卖药这项已经形成成熟商业闭环的业务活下去，才能为数字健康这盘大棋铺路。

作者：李七柒

来源公众号：深眸财经（ID：chutou0325），洞察商业逻辑，深研行业趋势。

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最近，靠着大嘴女主播的魔性喊麦，“T97咖啡旗舰店”成为最出圈的直播间之一。据新抖数据统计，近30天“T97咖啡旗舰店”累计观看人次1.44亿。（相关阅读：《大嘴rapper直播卖咖啡，2万人在线围观：我奶奶听了都摇起来了》） 紧随其后，其幕后老板李潇也开始走

最近，靠着大嘴女主播的魔性喊麦，“T97咖啡旗舰店”成为最出圈的直播间之一，接着T97咖啡的幕后老板李潇也开始走上台前，其言论引起不少争议。T97咖啡是名为直播实为加盟吗？李潇会成为罗敏第二吗？本篇文章就来聊聊，李潇的直播生意经，一起来看看吧。

最近，靠着大嘴女主播的魔性喊麦，“T97咖啡旗舰店”成为最出圈的直播间之一。据新抖数据统计，近30天“T97咖啡旗舰店”累计观看人次1.44亿。（相关阅读：《 大嘴rapper直播卖咖啡，2万人在线围观：我奶奶听了都摇起来了 》）

紧随其后，其幕后老板李潇也开始走上台前，还因为“一年内开出1001家T97咖啡店”、“未来一定会超越瑞幸”等出位言论引起不少争议。

网传李潇朋友圈截图

在最近的视频中，李潇曾激动地表示：“起飞了，全线起飞。现在已经有接近200家加盟了，潜在咨询已经达到了2000家。”

但在部分网友看来，李潇只不过是“打着卖咖啡的旗号疯狂嘎加盟商韭菜”。

T97咖啡是名为直播实为加盟吗？李潇会成为罗敏第二吗？今天我们就来聊聊，李潇的直播生意经。

一、卖咖啡还是卖加盟？ 为什么有人说T97咖啡本质上做的是加盟生意？

与其他直播间老板低调的作风不同，借着喊麦直播的爆火，最近的李潇非常活跃。据不完全统计，目前抖音上至少有“李潇”、“李潇-潇掌柜”、“李潇聊商业”等5个相关账号在高频发布李潇的短视频内容，而且每个账号名称都加上了“10月品牌大会火热报名中”的后缀。

这场景不禁让人想起直播出圈第二天就在厦门开招商大会的“趣店罗老板”。

新榜编辑部观察发现，李潇的短视频除了对项目的介绍外，更多是“普通人真的有一条路径可以翻身”、“带你跨越阶层的破圈逻辑”等话题。再加上“卖过500亿的男人”、“获得顺为、广发等资本投资1.9亿美金”等账号介绍，李潇创业大佬、致富导师的形象跃然纸上。

如果你关注李潇的这些账号，则可以无门槛加入他的粉丝群，并在加入的第一秒，得到助理发送的微信号，进而咨询T97合作事宜。

为了进一步了解情况，我在T97咖啡官网留下了联系电话，一个小时后，招商顾问来电。

根据对方的介绍，目前加盟T97咖啡的前期费用包括13.5万的设备费、5.98万/3年的品牌使用费等共计8项费用，不包含装修，前期投入费用26.92万元（全国统一价），如果加上装修，加盟商则需要准备30-40万元。

按照招商顾问的解释，加盟T97咖啡不需要任何经验，差不多有钱就行。加盟商可以到杭州总部学习，培训免费，但限额3人。

结合“一年开1001家店”的豪言，再配上目前“全国已开29城50家店”的进度，T97咖啡的招商压力还是挺大的。

事实上，观察T97咖啡的直播间也可以发现，与其他主要卖手机、衣服等实物的直播间不同，T97咖啡直播间主要卖的是咖啡券。本质上，大嘴妹是在给T97咖啡加盟商派发咖啡券，为线下咖啡店引流。

对此，李潇曾在视频中提到，在没有额外推广的情况下，光靠品牌总部的推广，T97咖啡所有店面平均每天的咖啡销量是150杯以上，“是瑞幸之外的第二水平”。创业博主“大蓝”评价，“帮加盟商卖咖啡”是市面上大部分加盟品牌都做不到的。

简而言之，李潇做的事情很简单， 一方面靠着T97咖啡直播间这个成功案例做背书，方便在全国招加盟商；一方面给线下门店做流量赋能，进一步增强加盟商的经营信心。

二、T97咖啡，是门好生意吗？ “T97作为行业第二，你说它是不是割韭菜”，视频中，李潇语气坚定地反问。

只要是加盟品牌，很少能逃过“割韭菜”的质疑，T97咖啡也不例外。比如创业博主“老陈商业”就发视频称，T97咖啡做加盟不做直营的原因是因为李潇融资能力不如瑞幸。

为了打消外界的质疑，最近李潇做了不少努力。

比如对标瑞幸。 在李潇的视频中，瑞幸出现的频次几乎与T97咖啡等同。类似“我这辈子的目标，根本没把瑞幸放在眼里。如果我能超过瑞幸，绝对是在我45岁之前”、“我以前真金白银亏过10个亿、做过500亿，瑞幸从创办到今天，卖过500亿吗？”这类“狂言”让李潇赚足了眼球。

李潇曾公开表示，T97咖啡在研发环节的投入，应该是瑞幸前四年研发加起来的总额。

比如抓住T97咖啡直播间的流量红利。 T97咖啡爆火之后，李潇开始频繁向外界宣传这个成功案例，不仅时不时分析T97咖啡的品牌打法，还曾喊出 “35个月做到中国咖啡全行业第一”的豪言。

9月23日，李潇在接受“浪潮新消费”采访时透露，T97已经签约300家。最近在视频中，李潇则多次表示，现在T97咖啡的开店速度是一个月100家。

比如强化自己创业史。 抖音简介上的“旗下10亿级品牌：斑马会员、燕格格、T97咖啡、希柔”，配合视频中自信非常的演讲，让李潇创业大佬的人设非常足。据了解，李潇曾推出“2天1夜品牌突围实战营”，标价19800元/人，早鸟价4980元/人。

此外，得益于李潇的业内人脉，不少抖音大V都在帮忙力推T97咖啡，比如2018年曾接受李潇500万投资的创业博主“海参本参”就表示：“我无论如何也会陪T97走完，我准备先投1000万。”

但事情真是这样吗？

跟随行业第一名是商业上很常见的一个操作，就像百事之于可口，就像瑞幸给资本市场讲了一个“中国星巴克”的故事，李潇现在很明显想蹭瑞幸热度。这里略过不谈。

针对T97咖啡这个成功案例，首先，喊麦直播这种形式的确非常成功，引起了不少用户的关注和直播间的模仿。但 据新抖数据统计，近30天，“T97咖啡旗舰店”的团购销售额却不超过500万元。

截至发稿前，根据抖音公开数据，“T97咖啡旗舰店”在抖音卖出的咖啡券仅为5万多单，据新抖数据统计，“T97咖啡旗舰店”的涨粉节点为9月26日。即使按照20天、50家门店计算，“T97咖啡旗舰店”平均每天能为一家线下门店带来50单可能会核销的咖啡券。

截至10月14日“T97咖啡旗舰店”的累计团购订单数

考虑到目前“T97咖啡旗舰店”正处于流量红利期，而T97咖啡最多不超过50家门店，李潇口中的单店平均150杯咖啡需要总部给到更多流量才行。

至于李潇个人，就像投资圈“投项目就是投人”的逻辑一样，李潇是否靠谱，很可能直接决定加盟商是否愿意加盟。

提到李潇，就不得不提环球捕手，李潇口中的500亿就来自环球捕手。2016年，格家网络旗下电商平台环球捕手正式在微信上线（李潇是格家网络董事长）。据环球捕手统计的数据，平台上线5天日销售额就突破百万元，30天用户数破百万。

但很快，环球捕手公众号就因为涉嫌分销被微信永久封号，后面换壳重生的斑马会员同样因传销遭警方介入调查。

至于T97咖啡，则属于希柔品牌管理平台，李潇在“浪潮新消费”的采访中对希柔的描述是“在斑马会员迭代成为电商导购平台后，我们抓住品牌孵化机遇，搭建了品牌孵化管理平台希柔”。

据企查查显示，李潇目前共担任17家公司的法定代表人，涉及司法案件1例，被行政处罚2例。其中，希柔曾因生产不合格产品、违法获利63173.72元被行政处罚。

李潇的关联风险。图源：企查查

T97咖啡官网描述，T97咖啡创立于2021年4月，上线不足一年便创下10亿销售额的记录。此前，李潇还曾在视频中透露，T97咖啡把一个店开出来的总成本，比同档次的同行便宜25%以上。

所以，你愿意花30-40万元在线下开一家T97咖啡店吗？

三、直播加盟，值得做吗？ 先抛开T97咖啡是不是一个好的加盟项目，从趣店到T97咖啡，显示了一个越来越明显的趋势： 越来越多品牌不仅仅是把直播当做是卖货渠道，还当做是招商渠道。

今年以来，包括奈雪的茶等品牌就加大了在直播上的投入力度，就像T97咖啡一样，这些直播的核心目的很可能不是为了卖货，而是为了以核销券的形势为线下加盟店导流。毕竟，这些加盟品牌大概率不靠向消费者卖货赚钱。

以蜜雪冰城为例，招股书显示，三年来蜜雪冰城主营收入Top3分别为食材、包材、设备设施。换句话说，蜜雪冰城主要靠卖给2万多家加盟商原材料供应链赚钱。

蜜雪近些年收入构成情况，图源：蜜雪冰城招股书

实际上，靠直播做加盟并不是一件特别复杂的事情。招商加盟的本质就是把项目信息尽可能传达给意向加盟者，然后筛选合作伙伴，最终进入合作流程。

但传统招商加盟存在两个问题：

触达范围有限，触达成本极高。因为意向加盟商分布在全国各地； 信息展示有限，信息回复非常滞后。不论是线下的易拉宝、招商会，还是线上图文的项目介绍，能向加盟商展示的信息都非常有限。 这最终导致的结果是，项目方对加盟商的说服非常困难。招商加盟是一门很考验信任的生意。

图源：公众号“易明义”

T97咖啡这样一个爆火直播间，不仅能证明项目的可靠性，对加盟商进行玩法教学，还能够对加盟商进行流量赋能。一箭三雕。

另外，直播加盟还有不少拓展玩法。比如直播加盟商从加盟到开业的全过程，直播项目方的后端供应链等，对加盟商的问题进行直播在线答疑，用信息透明度来换取加盟商信任。针对外界割韭菜的质疑，李潇就不止一次通过直播、视频来进行解释，极大增强了沟通效率。

李潇通过展示自己的豪华办公室来展示实力，进而为项目可靠性背书

此外，项目方还可以让加盟商一起做账号矩阵，进一步扩大影响力，形成滚雪球效应。几年前，樊登读书能够刷屏抖音，累计粉丝超1亿，靠的就是樊登读书的6000多家渠道商。

加盟品牌天然能形成矩阵账号

当然，直播本身只能解决流量问题，不能保证项目是否靠谱。加盟之后的项目操盘非常考验项目方实力。如果不借助直播对项目做更全面的披露，更高的效率、更具蛊惑性的宣传反而会让更多人被割韭菜。

此前，“大蓝”投资的牦牛道，“海参本参”背书的荣膳荷，都曾因为被质疑割韭菜在抖音上吵过无数次。“老陈商业”还预测，借着直播加盟的热度，部分创业博主还可能反向以直播加盟指导、全案策划的名义赚一波项目方的钱。

直播加盟这件事，本质上是个让人相信的事情，相信老板靠谱，相信能靠项目赚钱。至于是不是信错了人，只能自己擦亮眼睛了。

整体来看，从最初的内容玩法、货品玩法、投流玩法，再到后面的矩阵、资本玩法，随着行业发展，直播玩法已经迭代了很多次。至于这次的直播加盟玩法能否发展出更成熟的商业模式，我们只能且看、且想、且做。

作者：云飞扬，编辑：张洁

来源公众号：新榜（ID：newrankcn），专注互联网内容领域的观察报道，关心与内容产业相关的人和事。

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