• 抖音患上“入口”焦虑症

    设计动态 2022-04-28
    编辑导语:随着快手、B站等App越来越成熟,作为中国目前最火爆的软件之一,抖音正在逐渐焦虑了起来。从之前入口只有短视频,到现在拓展了无数新业务。抖音可谓是铁打的一级入口,流水的新业务。 字节究竟想在抖音里塞多少新业务? 近日,根据资料显示目前,抖音在北京地区部

    编辑导语:随着快手、B站等App越来越成熟,作为中国目前最火爆的软件之一,抖音正在逐渐焦虑了起来。从之前入口只有短视频,到现在拓展了无数新业务。抖音可谓是铁打的一级入口,流水的新业务。

    字节究竟想在抖音里塞多少新业务?

    近日,根据资料显示目前,抖音在北京地区部分用户开始小范围测试,将种草升级为一级入口。去年末就曾传出过相关消息,但4月初又爆料抖音商城将升级为一级入口。

    一级入口这块宝地,可谓是换了又换。不难发现,素有“APP全家桶”称号的字节跳动,从2021年开始,尝试新业务时首要动作不再是打造独立APP,而是放在一级入口试水。几次变动之后,这块宝地的变化,也是最直观反映抖音商业化尝试的途径。

    目前,抖音页面的一级入口为关注、推荐、同城。同城中又细分成美食、休闲、住宿、丽人、游玩四个二级入口。除关注、推荐为抖音短视频最基本的业务之外,同城所承载的是,抖音高调进军本地生活的野心。这也是除抖音电商外,抖音在商业化链路中投入最大的业务。

    不过,7亿月活的抖音,又怎能只安于电商、本地生活两个商业途径呢?

    经猎云网梳理发现,抖音一级入口先后经历过多次调整,种草、学习、直播等业务轮番上阵,意在为抖音商业化开辟新边界,搭建更多的业务布局。

    值得注意的是,抖音每次在一级入口试水的项目似乎都剑有所指,种草业务对标小红书;学习业务对标B站;同城业务对标美团。换言之,抖音的一级入口都是市场验证可行的商业链路,其范围涵盖了大半个互联网大厂的主营业务。

    一个小小的入口,承载了抖音所有商业化的野心,也侧面反映出了它流量变现的焦虑。

    一、嵌入式入口,降低试错成本 当用户体量足够大的时候,一款软件内的业务也要对应地渗入到用户生活的各方面。完成从单一产品进化为超级应用的转变。支付宝、微信的身上都已有相似的逻辑。

    不过这类逻辑在以前并不适用字节跳动,在抖音变成如今到超级应用之前,字节跳动的新业务尝试一直通过独立APP,而非在现有APP上增加新业务。换言之,大赛道字节跳动一个都没放过,整体来看是产业导向而非产品导向。仅半年内,抖音的一级入口就经历了短剧、学习、种草三个业务的内测或运行。

    那为何如今新业务会嵌入在抖音,而非独立呢?

    其实字节跳动在种草业务的摸索,便给出了这个问题的答案。2018年字节跳动孵化种草类项目,推出图文分享平台新草。新草设置的内容社区类型主要分为:家居、个护、数码、小物、书影、美食、旅行这几大类。

    当时市面上已经不缺图文分享平台了,小红书和毒在那一年已经取得不错的市场份额。字节此时入局图文分享平台,似乎意在通过新草和抖音两个APP,完成图文+短视频全模式的分享平台,两种形式并行也是在为内容平台找到做电商的最优解。

    毕竟,此时直播带货的模式还未大规模兴起,抖音商业化重心仍在广告业务,而小红书的自营电商以及毒的电商业务都已为内容平台打通电商链路。

    新草上线的时间在2018年10月,上线前几个月时新草内部便已经开始为早期内容丰富做准备了。根据当时媒体报道,上线前两个月新草已经邀请了一些KOL入驻平台。

    无论是从筹备阶段的沉没成本还是从后续持续宣传角度来看,打造一个独立APP扶持新业务的成本过高,而且很难会在短时间内带来回报,难以平衡ROI。新草的没落就是如此,2019年8月,新草停止运营。

    业内人士普遍认为是字节在内容分发的逻辑上还是以算法为主,并不符合种草平台的调性。但另一方面也透露出,字节跳动没能将流量承接到新草中,这个新生独立的APP,诞生于流量红利消失殆尽的互联网下半场,很难在红海中厮杀出一条血路。

    新草的战败并没有降低字节跳动对图文类种草业务的热情,2021年种草业务转战抖音内部,成为抖音的一部分。这样通过嵌入式入口开辟的新业务,一方面减少了试错成本,另一方面也最大地释放了抖音的流量红利。

    2021年10月抖音图文计划上线,并开启亿级流量扶持计划。今年1月根据爆料抖音内测将种草设置为一级入口,目前抖音图文计划相关话题在站内已经超过30亿次播放量。由此可以看出,嵌入式入口可以助力抖音新业务降本增效,并且在站内形成多种业务并行且互相扶持的商业链路闭环。

    此次种草的权重又一次提高,呈现模式也有所不同。根据爆料的页面来看,种草采用的双瀑布流的呈现模式,整体页面布局颇像小红书的风格。但是双瀑布流和短视频的呈现模式差异较大,用户在使用过程中可能会产生割裂感。未来,抖音还需要更多优化用户体验的动作。

    由此一来,抖音也不再只是通过直播带货和商城完成流量变现,图文+短视频+直播三种形式都可以打通变现闭环,补齐短视频分享模式单一的短板。

    二、从入口看抖音的变现焦虑 同城、短剧、学习、种草、商城,从这些业务被放置在抖音一级入口中可以发现,抖音还在平衡流量倾斜的商业模式。

    根据去年11月的爆料显示:“11月18日,字节跳动商业化产品部召开全员大会,会上正式确认,其国内广告收入过去半年停止增长。”彭博社也曾表示,字节跳动 2020 年广告占实际收入的 77%。

    这些数据表示了广告收入半年停止增长,限制了字节跳动未来的收入增长。换言之,营收不能再继续依赖单一的广告业务,利用流量自造血才是未来营收增长的最优解。这也是内容平台商业化最终的导向,降低内容运营成本,寻找自造血能力。

    基于短视频业务的基本盘,抖音在商业化业务扶持中,也大多是基于基本盘延伸。

    通过时间线来看,2018年抖音内部开始孵化本地生活类项目,2020年正式进军本地生活。并将同城升为一级入口,通过同城圈子+探店+种草三位一体的模式,夯实本地生活业务的基础,同时培养用户心智。

    在2021年抖音同城页加入了地图服务,地图显示本地商户的视频内容以及其他本地生活服务,商家可以在视频上标注自己的实体位置,展示在地图上。用户也可以将在线下的景点、商店内的体验,通过拍摄成短视频的形式上传到抖音的地图上,记录生活的同时也方便了其他用户种草,并为商家带来宣传作用。

    同城是抖音最想啃下来的骨头之一,持续不断地加码抖音终于在同城团购业务中取得阶段性的成功,甚至一度被外界称为美团王兴最大的敌人。毕竟抖音天然的流量优势,是本地生活中最不可或缺的关键因素之一。

    高调进军两年后,根据公开资料显示,截至2021年11月底,2021年抖音本地业务的GMV达100亿元,没有完成年初定下的200亿目标。一方面新业务诞生前期增速不明显,培养市场后才会出现大幅增长。

    另一面,抖音进军本地生活时主要依赖网红探店流量补贴等运作方式。在商家端的粘性暂时还未达到理想状态,线下商家并不是唯流量论,抖音的做法只能在C端引起涟漪,对于B端还需精进。需要思考,除了流量以外,抖音还能助力商家在平台得到什么好处。

    如果说通过视频的流量难以打通线上种草、线下到店的闭环,那新业务的动作都在站内,似乎更能释放流量的价值。

    短视频平台创作者中不乏剧集、剧情类创作者,就像鬼畜之于B站一样,这类短剧情创作者是在短视频平台内生长出来的,其本身基因更符合短视频平台的属性,用户也为短视频平台内的短剧“上头”。就这样短视频平台顺水推舟的扶持短剧业务,去年6月抖音上线了“抖音短剧新番计划2.0版”,通过现金和推广流量吸引创作者为抖音创作独播短剧。

    抖音扶持短剧的变现点落在了付费上,在短剧结局时收费,具体按照具体集数进行收费,每集最低1元起步。用户也可以选择一次性付费解锁剩下的全剧内容。

    加码短剧的扶持力度后,抖音又将目光放在了学习类视频。2021年12月抖音正式上线学习频道,并为知识类视频内容开辟一个单独的页面。在原一级入口的“同城”位置,可切换至学习频道。学习类视频也属于短视频平台中的细分赛道,根据《2019年度抖音知识创作者图鉴》显示,截至2019年12月初,抖音粉丝过万的知识内容创作者数量已超过7.4万名,累计播放量超过了1.9万亿。到2020年7月底,抖音粉丝过万的知识创作者已增至13万名,播放量累计超过3.6万亿次。

    此外,值得注意的是,扶持知识类视频的另一面指向了提升用户使用时长,知识类视频大多在5分钟以上,用户观看中不自觉的提升了时长,利于抖音进一步争夺时间。

    在平台细分领域中找到可以转换变现的途径,也体现了抖音对于站内流量变现的摸索。最后就是抖音补齐短板的最后一步棋,也是抖音目前大力发展的业务–商城。

    抖音的商城入口起初隐藏在二级入口,在补齐支付环节、物流环节后,抖音先推出了独立电商平台,之后才将商城的权重提升放在一级入口。毕竟,电商可能是未来几年支撑抖音第二条增长曲线的重要战略布局,在站内多做尝试才能避免这是一步险棋。毕竟抖音的基因还是以短视频为主,直播、团购、探店、小黄车等众多销售入口难免会显得拥挤,在用户端形成商业化过浓的气息。

    三、剑指半个互联网,抖音走到哪一步了? 放眼抖音在一级入口试水的业务,不难看出各有对标。同城-美团;种草-小红书;学习-B站;短剧-爱优腾;商城-电商平台。抖音几乎树敌半个互联网。

    但对于抖音而言,这些业务也是其发展为超级应用的必经之路。

    作为内容平台,虽坐拥天然的流量优势,但流量红利终会过去。以往主流的内容平台社交媒体已经交过作业了,不尽快平衡内容和商业,终会有下一个备受追捧的内容平台出现,来取代其现在的地位。所以对于抖音而言,新业务的尝试更多的还是意在加强用户粘性,提升用户使用频次和停留时间。

    未来,抖音的一级入口似乎也会接着试水新业务,我们依旧可以从入口的变化看出抖音的商业化尝试。但是内容平台搭载商业属性本身就是一件难以平衡的事情,张小龙在解决微信九宫格时也面临着如今抖音的难题。

    作者:吕鑫燚;公众号:猎云网

    原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/IoKFON4T-DUPqvdGtnzeFw

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    题图来自Unsplash,基于CC0协议。

  • Web3革命:逃离、信仰、大迁徙

    设计动态 2022-04-28
    编辑导语:Web3是指基于区块链技术的去中心化在线生态系统,许多人认为它代表了互联网的下一个阶段。本文从逃离、信仰、大迁徙三个方面分析了Web3革命。感兴趣的小伙伴,一起看看吧! “只等字节的年终奖发完,我就去(Web3公司)了,字节另一个部门的朋友会和我一起

    编辑导语:Web3是指基于区块链技术的去中心化在线生态系统,许多人认为它代表了互联网的下一个阶段。本文从逃离、信仰、大迁徙三个方面分析了Web3革命。感兴趣的小伙伴,一起看看吧!

    “只等字节的年终奖发完,我就去(Web3公司)了,字节另一个部门的朋友会和我一起。”字节员工章北海向虎嗅说道。

    作为最年轻、唯一一个还在快速增长且存在很大机会的互联网大厂,字节跳动不少员工却选择了主动放弃“跳动”,开始探索新的行业。他们有的是负责飞书的技术员工、有的是视觉设计师、有的负责TikTok业务、有的是2014年就加入字节的“技术大佬”……都是90后,大部分是95后,他们享受着字节的18薪、坐拥巨大增值潜力的期权、吃着变着花样的免费三餐以及管饱的零食饮料。

    然而,这一系列国内甚至全球企业的顶配待遇,却留不住他们转行的决心。

    和章北海不同,腾讯的高级产品经理Plato连年终奖都不愿意等。“我已经不小了,不想过一眼看到头的生活。”2021年年底,Plato从腾讯总部辞职,选中了最近大火的创作者经济赛道,正式开启了自己的Web3创业之路。

    虎嗅观察到, 阿里、蚂蚁、腾讯、字节、网易、美团,至少六家互联网大厂有“高P”(高级管理者或高级技术人才),放弃了稳定的高薪和可观的期权,主动探索Web3世界。

    加入Web3赛道的前大厂“高P”正在变得更多,其中便包括:美团联合创始人王慧文、蚂蚁技术总监赵峰、2014年加入字节2020年便拿到近亿期权退休的90后程序员郭宇等。

    王慧文今年4月将即刻App签名改为:正在学习Crypto。同为美团的创始者,他比王兴关注Crypto要迟许久,早在2013年,王兴就已经看好比特币并进行了投资。然而“闻DAO无先后”,王慧文对Web3有一些新的认知,他认为区块链撕裂了中国互联网, 中国互联网的主要矛盾从巨头与创业公司的矛盾转变成古典互联网与区块链之间的矛盾 。2020年他从美团退休,开始新的赛道。

    郭宇则是最早一批Web3从业者,从2011年入职支付宝时就已经关注到Web3并在支付宝体验技术部周末分享会上分享经验,2020年他从字节跳动离职后,就很少再研究古典互联网,而开始专心研究区块链的技术和应用。赵峰则和郭宇一样 all in Web3。作为前腾讯手机QQ架构师、支付宝产品总监,他2018年便已入局,并拉上不少蚂蚁、腾讯的同事。

    从大厂高管,到大厂年轻人,Web3行业正在源源不断地吸引互联网的人才。而在21世纪前20年,互联网或许是对绝大部分中国年轻人最友好的行业,虽然人们现在更多的是抱怨它的各种问题。

    Web3是指基于区块链技术的去中心化在线生态系统,许多人认为它代表了互联网的下一个阶段。一名传统投资机构合伙人向虎嗅表示:“目前Web3行业,很像2000年的互联网。” 而这句话,正在被越来越频繁的提及到。

    回顾2000年,百度阿里腾讯都才刚刚成立,支付宝要在3年后,QQ音乐要在5年后,BOSS直聘14年后,KEEP15年后,而抖音作为“最后一款互联网国民级产品”要在16年后才诞生,实际上目前我们所熟知的互联网公司大部分都诞生于2000年-2010年。这些公司以及他们的产品许多在诞生之初便伴随着巨大的争议,然而这并不影响他们的商业价值,远超一众传统企业。

    那么,作为“新一代互联网”,目前已经出现了最新版本的百度、阿里和腾讯了吗?

    实际上, 在Web3行业里,有些产品已经具备国民级手机产品的“雏形” ,比如MetaMask(去中心化的支付宝)、STEPN(去中心化的KEEP)、Audius(去中心化的QQ音乐)、OpenSea……他们已经在全球拥有了百万甚至千万的用户,有3家公司甚至在今年被《时代》杂志评为全球最具影响力的100家公司。

    其中,MetaMask是目前用户数最多的Web3产品之一。2022年3月,其月活跃用户便超过3000万,在过去四个月中它的增长幅度高达42%。背后公司ConsenSys最新估值更是翻了四倍,达到70亿美元。

    丰富的产品、高额的估值、大量的用户……这些都不禁让人们想到2000年左右、处于莽荒时代的互联网。

    一、逃 “一眼望了到头。”如今这句话竟成了许多互联网人的心声。

    二十年前,一批创业者在政策不明朗和冒着合规风险的情况下,将互联网的各种创新模式引入中国。当时的互联网还没有派系之分,在每个细分赛道都有上百家甚至上千家公司展开竞争,每月都有新的企业IPO。一家小公司通过三五年发展,便在规模上超过传统企业几十年的发展,这样的案例比比皆是。

    然而如今已不复当年,近三年已经少有互联网公司能像现在的Web3一样,频繁出现估值十倍百倍增长、让投资人获得百倍收益的公司。这或许也是许多资本逃离古典互联网,涌入Web3的原因之一。

    步入2022年,一些资本方对Web3的投资堪称“疯狂”。据虎嗅不完全统计,2022年1月1日-2022年4月26日,全球最大的风险投资之一的红杉资本以每周一家的投资速度,共投资了17家Web3公司。 红杉被认为是互联网时期最成功的早期风投,但是在Web3这个赛道里,它正在面临更激烈的竞争。它的竞争对手Coinbase Ventures仅在2022年第一季度就投资了71家公司,除去休息日,几乎一日一投。资本之间的“战争”已经逼近白热化。

    大厂人和前辈们一样努力,却已然错过公司和行业最高速发展的时期,更可怕的是各个大厂的裁员行动就像瘟疫一样,一个接一个,没有停止的趋势。

    “互联网的发展越来越慢,养老还行。”一名大厂员工向虎嗅表示。她把互联网公司比作年轻人的“养老院”,一边是拿着远高传统行业的薪水、享受着良好的工作环境,一边是许多员工无休无止的内卷、越来越缺乏创新、做着大量重复且没有实际意义的工作。

    一名前国内大厂项目负责人则向虎嗅说道:“我刚进来的时候是孵化创新项目,然而随着时间的推移,这个项目越来越重,整个体系也缺乏创新性,开始搞政治了,我们老大从银行过来,喜欢搞政治和官僚主义,作风也比较严重,我习惯了以前互联网那套自由、扁平化的工作模式,现在公司的环境已经没有办法让我获得成就感。”

    从伯纳斯·李1991年发明万维网,古典互联网已经存在30多年。 古典互联网仍是“年轻”的,然而它和Web3相比,它的“老”不仅体现在年龄,更体现在它的制度、文化、精神等各个层面。

    Web3世界有个“黑话”叫OK Boomer(好的,老头),这句话可以对任何22岁以上但意见不合的人这么说。如果你在政府要职,35岁妥妥是年轻人,50岁才是事业的起点;如果你在大型国企的管理岗,35岁是刚可以大展身手的年纪;如果你在互联网行业,35岁是要被优化的年纪;而在Web3,22岁或许就已经不算绝对年轻。

    在Web3,经验是最次要的,创新精神才是最重要的。毕竟它建立在区块链技术之上,而这一技术诞生才14年,没有那么多规矩和桎梏。这些特质让他更适合年轻人。

    Web3的趋势已经逐渐明显,以至于没有互联网大厂敢忽视它,但它们再也不能像20年前那样轻松上阵了。

    虎嗅曾在《互联网巨头“海外会战”Web3》中提到,阿里、腾讯、字节、蚂蚁、京东、B站、网易几乎所有互联网大厂都已经成立团队探索Web3,而头部三家大厂:阿里、腾讯、字节更是已经布局投资海外。在一则国内公开招聘渠道中,腾讯更是直接写明要求求职者懂Bitcoin、Etherrum等区块链框架。

    但依然越来越多的人选择离开大厂。

    二、迁徙 一场“大迁徙”,正在互联网上演。

    创业者们像倔强的蚂蚁一样不辞辛苦的将Web2(古典互联网)的产品一件件“搬”到了Web3。郑小岳,就是这浩浩荡荡的创业者中的一员。

    他是国内一家中小型互联网公司的CEO,曾在网易领导一个近两百人的团队,现在他开发了一款叫作MetaNotey的产品,all in web3。

    这款产品有点像Web3版本里的微博,又有点像Web3版本里的腾讯文档。他试图将微博或者腾讯文档等互联网产品“搬”到Web3上,使其更去中心化。“对于大部分互联网用户而言,Web3理解和使用的门槛太高了,我们希望成为互联网用户Web2与Web3之间的桥梁,成为聚合NFT内容和用户订阅交流的社区平台。”郑小岳说。

    Plato也在做和郑小岳一样的事情,他曾在腾讯工作八年,去年下半年他决定辞职,目标是把微信阅读和Kindle“搬”到Web3上。

    作为一名鹅厂老将,八年里Plato在腾讯内部创业两次,自己也一路成长为高级产品经理。或许是喜欢阅读的原因,Plato在业余时间的两次创业都和“书”有关。

    一次是2014年,他从豆瓣拉来几百个作者,做付费的阅读网站;一次是2017年,他和腾讯以及清华的小伙伴一起做了一个智能书架,相比图书馆的自助借书机,他的智能书架在容量上扩大了两倍,在外观体积上只有图书馆的三分之一,成本也只有它的20%左右,直到现在你还能在腾讯IEG所在的科兴科学园看到他们团队研发的智能书架。

    或许前两次书籍创业项目还不够“性感”,他没有选择 all in,直到遇到了Web3。

    相比互联网产品,Web3产品多了一些共同的特点,比如:去中心化、不可篡改、每条数据都归用户所有、数据可以买卖等。以去中心化为例,不管是微博、微信阅读还是腾讯文档,他们有互联网产品的共同特征:所有的数据都由一家互联网公司单独收集、存储、使用。这种中心化的互联网产品,往往只有一个或者两个节点,一旦被破坏,这些数据也将有消失的风险。

    而在Web3版本的微博或微信阅读上,人们发布的每一条“微博”和“书籍”,都可以铸造成NFT(非同质化代币),而这些NFT都在以太坊等区块链上。区块链相当于千千万万个数据库的集合,它有无数个节点,所以数据难以被盗取、破坏。

    Web3的效用不止如此。

    以Web3去年最火的赛道NFT为例。当一条微博、一篇文章、一本电子书被铸造成NFT后,它们就成为了一种资产。当你写完一条微博后,你不会再像以前一样不能得知你创作的内容的价格,你发布的每条微博都相当于一个商品,只要有人觉得有价值,它就可以竞价买卖。 这或将诞生出高度发展的数字产权社会,每节数据都会像房子、车子一样,拥有自己的价值和价格,每个人都可以对自己产生的数据进行十分便利地展示、交易和盈利。

    推特创始人杰克·多西2006年第一条推文被制作成NFT后就曾被卖了290万美元,不过最近人们不太认可这条推文的价值,所以如今这条推文NFT的最新报价回落至280美元,跌了一万多倍。需要指出的是,目前NFT市场因为处于发展早期,所以部分作品被推向虚高,这符合供求关系,随着越来越多的作品进入市场,价格自然会逐渐趋向正常水平。

    上述两个产品,是两位中国互联网从业者转型Web3所做的最新尝试,但这只不过是冰山一角。

    STEPN(Web3版本的Keep)、Metamask(Web3版本的支付宝)、Braintrust(Web3版本的BOSS直聘)……上千款互联网产品已经被创业者们搬上了Web3。可以预见的是,未来还将更多。

    社交、音乐、写作、金融……每一个Web3赛道,如今都拥挤着大量创业项目。

    这一景象曾频繁发生在互联网行业。

    互联网外卖平台“千团大战”,最后只留下美团、饿了么等寥寥几家公司。摩拜单车、小黄车竞争时期也曾一夜冒出了上百家单车企业。曾经互联网行业每年诞生的新赛道数不胜数,如今已不比当年。而Web3行业却正在复现这一热闹场景。

    就像现在每个人手机上都有无数个APP,或许未来每个人每天都会使用无数个DApp(区块链版本的APP)。

    三、破圈!破圈!破圈! Web3的去中心化,实质上在追寻一种极度的平等,这也是越来越多人被其吸引参与的根源之一。

    然而技术的平等,或许并不是真正的平等,有时候甚至会造成更大的不平等。每个人的素质是完全不一样的。毫无疑问,某些专业的人才更适合Web3,虽然Web3在不断破圈吸引更多形式的专业人才。

    此前,Web3行业已经爆发过多次创业潮。OKX的一名研究员布洛克向虎嗅表示:2013年以太坊的诞生,让区块链与智能合约紧密结合,许多DApp(区块链应用)应运而生;2020年借贷协议Compound推出的“流动性挖矿”玩法引爆Defi市场;2021年NFT Summer在流通层面上走出了“Crypto”这个小圈子。这些都为Web3行业在基础设施和引流受众方面做了很大的贡献。

    从比特币的发明,到以太坊的创立,再到Defi、NFT,以及如今的DAO,十多年来区块链掀起的每次浪潮都吸引了一批创业者,并筛选了一批人。

    以太坊的出现额外吸引了一大批程序员参与其中,Defi的出现吸引了一批华尔街专业金融人才,NFT的出现吸引了一大批艺术家入驻其中,DAO的出现则吸引着方方面面的专业人才。

    “很早便接触加密货币了,腾讯员工自发创立了两个专门研究Web3投资的微信群,且群群爆满,但是此前只是观察并没有深入,直到最近NFT和DAO的出现,我们有机会做一些能推动产业的项目。”一名前腾讯员工向虎嗅说。

    刚接触Web3的人,心态都一样,有很强的戒备心理;而决定all in web3的人,原因则各不相同。有人喜欢割韭菜,割一波就跑;有人喜欢高风险投资;有人单纯被创新的金融模式吸引,而有的则是希望通过新的技术和商业模式改变传统行业。

    这里聚集了骗子、理想主义者、韭菜和实干家。大浪淘沙之下,谁更适合在Web3的土壤里生长?

    一批风险投资机构留了下来。

    虽然Web3模式对于早期风险投资机构实际上造成了冲击,但是仍有一批前瞻性较强的机构留了下来,比如红杉资本、a16z、Coinbase Ventures等。红杉资本曾经投资了中国半个互联网,a16z曾在早期投资过Facebook、Groupon、Skype、Twitte等美国互联网巨头,而如今它们公开表示all in crypto。 这些是Web2时期最著名的VC,他们选择并几乎all in了Web3赛道。

    而其他新势力VC也不甘落后,有的VC之间的竞争已经到了白热化的程度,比如上述所提到的Coinbase Ventures仅在2022年第一季度就投资了71家Web3企业。

    这些投资机构的竞争异常激烈,而卷入其中的VC的“出身”更是斑驳复杂。

    OKX在2021年投资了数百个项目,覆盖NFT、GameFi、DeFi等核心赛道,研究员布洛克向虎嗅表示:“传统VC通过投资获得公司发行的股份,往往要到更高轮次的融资时才能退出。

    Web3投资机构通过投资获得项目的Token,可以在锁定期后任意时期卖出,退出上更为灵活。另外机构投资是创业公司重要的资金来源,所以是机构更有主动权。在Web3领域,项目方的资金来源多样,普通人可以通过公募、购买Token等形式参与项目投资,所以不只是投资机构挑选项目,有实力的项目也会对VC的综合实力有一些要求。”

    “传统投资发展了10多年,针对Web2公司已经制定出一套很成熟的价值评估标准,Web2是平台经济,以市场份额论输赢。而Web3 是利用区块链等技术,创造可读、可写、可实现价值传输的第三代互联网协议,将用户创作的价值归还给用户,这对熟悉了Web2 投资的传统VC来说可能会很反直觉。

    Web3 是建立在区块链之上的,要理解Web3项目,区块链技术原理、通证经济、治理机制等内容都要先研究一下,有了底层知识结构才更容易看懂Web3项目的可行性。”布洛克说。

    此外,互联网精英和华尔街精英也在“涌向”Web3。

    这两个行业为Web3输出了大量的人才和公司,换一个角度讲,这两个行业的人才和公司是最积极进入Web3的。

    纽交所、摩根大通、毕马威等金融巨头都在尝试Web3的最新玩法,SEC副总经济师Scott Bauguess、SEC官员Justin Slaugher等也纷纷加入区块链公司,已经成为一个很正常的现象。而金融从业者特别是金融精英是最看重自己的血统和履历的一批人。

    一直以来,互联网从业者和金融从业者一直是Web3里比重最大的一批人,一些大型Web3公司七成以上的员工来自互联网。进入Web3的渠道,似乎被这两个行业给“垄断”了,直到NFT的爆发,各行各业的人士才得以较大规模进入Web3。

    衣(耐克阿迪的虚拟鞋)食(可口可乐麦当劳的NFT藏品)住(Sandbox)行(宝马法拉利等推出的虚拟汽车)玩((NBA超级碗迪士尼佳士得)……NFT以不可思议的速度在传统行业传播,并试图改变传统行业。这也让其他领域专业人士,比如画家、球鞋设计师、摄影师、珠宝设计师等也能深入参与Web3的世界。

    四、“DAO思想”和“Web3文化” 区块链是一种技术,DAO是一种制度,Web3则是一种文化。

    DAO是一种去中心化组织形态,可以理解为“去中心化的公司”,是建立在区块链之上的经济系统,有相同理念和共识的人即可形成一个DAO。人们未必需要区块链才能形成共识。互联网世界,当人们强烈认同一个视频或着文章时,即使不断被中心化机构删除,人们也会自发存储和转载,将其保留在网络上。这样的行为其实暗合DAO的思想和Web3的文化。

    但是人类自发的共识是脆弱的,没有技术+制度+文化的保证,这些共识可能会存在一晚或者一时,但是它依然是局部、片面、转瞬即逝的。人们需要区块链+DAO+Web3,来记录和保证我们珍惜的那些行为和共识。

    1915年,陈独秀在其主编的《新青年》刊载文章,提倡民主(德先生)与科学(赛先生)。那时候,站在时代最前沿的改革和创新者们发现洋务运动(技术)救不了中国,辛亥革命(制度)救不了中国,新文化运动(技术+制度+思想文化)就此应运而生。

    Web3的发展也同样如此,它和其他技术形式不一样的是,它更像一个“技术+制度+文化”的集合。如果你只“洋务运动”(只发展区块链的技术),而不“辛亥革命”和“新文化运动”,那么这样的Web3只是空有其表。

    这或许能从目前中国创业者在Web3公司里占据的位置可见一斑,中国创业者能建全球最大的交易所,但是不能发明无聊猿、Azuki、Cryptopunk等注重文化属性的NFT。

    去中心化,是Web3的精神所在,也是互联网的核心。

    在体制上,中心化的互联网越来越受到人们的诟病。无论是推特、微博还是Facebook都有着中心化公司的弊端,比如随意浏览用户隐私、将私人数据归为己有、大数据杀熟等。这些问题,是Web2互联网公司刻在骨子里的基因决定的,很难由他们自身或者一味的通过监管去解决。

    最近,某大厂员工便被指出涉嫌“偷看”创业公司工作文档,事情过了近一个月,官方仍未回应。这样的事件屡见不鲜,而且绝没有可能杜绝,人们没有任何反抗或者选择的机会,小小的个体即使被侵犯了,也不会有得到任何说法,况且绝大多时候人们并不知道自己的隐私或者数据权利被侵犯过。这并非互联网公司喜欢做恶,而是其自身固有的体制决定。而且一旦社会出现“小政府、大公司”的情况,这些问题的严重程度会以几何级数递增。

    怎么消解大厂“恶的一面”?剥夺他们过于中心化的权力。

    需要指出的是,Web2互联网也并不是完全中心化的世界,实际上它比Web1和互联网没有诞生时更加去中心化。只不过,Web2互联网公司普遍信奉中心化的思想。

    支付宝、微信、滴滴的出现,实际上让人们多了一种选择。在这些互联网产品没有出现之前,大家只能用银行提供的产品、只能用电话等方式交流、只能到路边拦出租车。而互联网实际上给人们提供了新的选择。

    从这一逻辑出发, Web3的去中心化体现在两层:一层是社会范围,Web3的出现,让普通人和创业者都提供了新的机会,让这个社会不再那么垄断和中心化;第二层是Web3本身,它的核心思想是信奉去中心化,致力于在体制上让每一个Web3产品去中心化。

    人们习惯了古典互联网的生活方式,认为自己发布的每张图片、每条留言、每篇文章都应该被人们自由免费分享传阅。数据即金钱、即权力,这是每一个大型互联网公司都深知的真理。然而,这个真理只限于大机构。数据是金钱,大公司可以把数据转化为金钱和权力,但是个人不能。

    Web3则让数据可以更加深度流通,它让数据的权力不再只限于国家和大型企业,而是归还于每一个人。

    你在网络上的每个足迹,看似普通,但汇聚起来,就形成了价值。而当这些数据只有普通人才可以授权给需要的机构时, 人们即可通过自己的网络足迹获取收益,甚至与他人进行频繁的数据交换 。

    Web3,吸引着最疯狂的资本、最有野心的年轻人和最天马行空的项目。而连接他们的是一种信任。

    这种信任,来自于一个个小小的生活场景。

    一个新加坡人想在澳大利亚买房,可能需要去各个部门申请,花费一周才能成功。然而在Web3体系,只需要几秒。在以前人们要完成一个复杂的目标,需要成立一家公司,而现在人们只需要成立一个DAO(去中心化自治组织)。

    Web2(互联网),让每一个人即使在家,也能即时看到全球各国发生的大事。Web3则在目前的世界体系之外打造出了一个独立的全球经济系统,让每一个人随时随地可以和全球有共识的陌生人一起做一项复杂的事业。

    五、总结 在中国,区块链和Web3仍是最受争议的行业之一。一些区块链公司CEO,即使身价过亿,团队成员过千,甚至登上全球主流杂志封面,也被老母亲痛批为“盲流”。

    这种思想观念上的冲突已经持续了10年,还将继续存在。中国从农业社会,进化到工业社会,再进化到数字社会,只用了短短30年,回首看,每十年都是一场革命性的颠覆。

    那个时代下田栽秧的孩子,不会想到自己未来会在工厂上班,因为当时满眼望去看不到一个工厂;在工厂玩耍的孩子,不会想到自己以后的工作会是在摩天大楼里天天盯着一台屏幕,因为目力所及之处都是低矮房屋;而在摩天大楼之间奔跑的孩子,或许未来工作的地方将在田野、在海上、在地下,甚至工作这一概念都将被消解。

    固有的思维依然在人们的脑海挥之不去,但世界却在笃定变化着。人们从互联网、金融、艺术等行业“涌进”这一赛道,把区块链技术融进产品,把DAO的思维放进公司,将Web3文化接入数字社会。

    这是一场已经持续了10年的“迁徙”,而大部队才刚刚动身。

     

    作者:周舟;公众号:虎嗅APP

    原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/_fZxTDOr2n1IQySjVODB8A

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  • “过去一个月,我靠团购拼单,实现了外卖自由”

    设计动态 2022-04-28
    编辑导语:最近美团外卖在部分区域推出了一个新功能——拼好饭,吸引了众多人的兴趣。这篇文章作者详细阐述了新功能是如何建立且发挥作用,感兴趣的小伙伴一起来看看吧。 最近,美团外卖在北京部分区域上线了一个“神奇”的功能——拼好饭。 通过拼好饭点外卖,9.9元就能买到

    编辑导语:最近美团外卖在部分区域推出了一个新功能——拼好饭,吸引了众多人的兴趣。这篇文章作者详细阐述了新功能是如何建立且发挥作用,感兴趣的小伙伴一起来看看吧。

    最近,美团外卖在北京部分区域上线了一个“神奇”的功能——拼好饭。

    通过拼好饭点外卖,9.9元就能买到一荤两素外加一份米饭。

    在北京这样的一线城市,一个路边摊的鸡蛋灌饼平均8元,一碗酸辣粉平均15元,一份外卖平均20元起送。相比之下,9.9元能吃饱变得很有吸引力。

    剁椒TMT查询发现,拼好饭功能早在2年前,就在芜湖、厦门等城市开始内测,目前在北京试点,尚未完成全部区域的覆盖。但在小红书上搜索“拼好饭”,已经出现了大量用户对于“超实惠”的惊喜反馈。

    无独有偶,饿了么也上线了类似功能“饿了么拼团”,目前覆盖了无锡、绍兴等地,尚未进入北京。

    外卖平台推出的这种团购拼单模式,无疑可以吸引更多价格敏感的用户,同时也帮助外卖商家薄利多销,度过疫情难关。

    从商家角度看,以前接到两个不同的外卖订单,商家需要用不同的食材做两份餐,如果拼团,商家只需要用同样的食材做一次即可;而骑手此前需要去不同商家拿外卖,然后送给不同的用户,现在,只需要去一个商家,就能拿到两个甚至多个订单,送达的目的地也非常近。

    在这个模式中,唯一值得担心的是,需求侧庞大的用户基础支撑着商家单量的增长,但供给侧的商家如何以这种薄利多销模式持续做下去?平台又将如何把控商家、骑手、用户之间平衡?

    一、消费者的外卖自由与“外卖团购”模式 拼好饭到底是怎么玩的?

    首先是实惠,大部分拼好饭餐品的价格,比普通外卖价格优惠很多。

    剁椒TMT连续几天选择同一家店的汉堡套餐进行下单测试。

    从外卖入口点餐,价格是28.8元(含5.8元大薯条),从拼好饭入口点餐,价格是12.9元,如果领取到平台优惠券,套餐价格还会减少1-3元,而两份套装的分量、口味和配送速度并没有明显差别。

    超实惠的价格已经让拼好饭圈了一大波“蓝领”和“白领”粉。有学生党在小红书表示:“疫情封校,吃了一个月的食堂,最近发现了美团拼好饭,每顿只花个位数的价钱就能吃到好吃的外卖,没有踩雷哦!”

    还有用户分享,自己6元买到的奶茶跟店里购买的一模一样,如果在店里下单,一杯要16.9元。

    其次,可拼团,也可单买。拼团模式需要至少2人,在10分钟内拼单成功,才能享受到更优惠的价格,如果用户下单后没有拼单成功,系统会自动退款。如果暂时找不到拼单的人,可以选择单独购买,价格虽然比拼团贵几块钱,但还是比之前点外卖便宜。

    用户Dolores将自己使用拼好饭的经验告诉剁椒TMT,只有在正常点餐时段(12-13点、18-19点)下单,才容易拼单成功,非点餐时段拼单有一定的难度。

    “有次,我在上午11点多点餐,下了三次单都没有拼成功,直到第四次才有人来跟我一起拼,那会儿已经快12点了。“这意味着,想要吃到喜欢的东西,需要预留出更多点餐时间,或者,参与平台上附近其他人已下单的餐品。

    为了让用户更容易拼单成功,平台设有附近社群,用户可以加入对应区域的拼单群,跟群友一起拼单。官方小助手还会每天在群里发布拼单福利,参与用户可以领到1~5元专属红包。

    此外,邀请1个拼好饭新人下单能拿到5元微信提现;邀请2个好友助力拼好饭会获得3元全场通用红包;邀请3个好友助力可得免拼单券一张。

    经过一两年的试点测试,拼好饭已经形成了相对完善的运营思路,在不断优化产品端的功能外,也在做基于LBS的社群运营以及复购。

    二、商家、骑手为什么愿意加入拼好饭? 虽然拼好饭让用户得到了实惠,但对于商家来说,参与拼好饭并不轻松。

    按照原有的美团外卖体系,一份外卖售价30块钱,按照餐饮行业平均50%的毛利计算,这份外卖的成本价是15元,剩下的15元中,包括了平台佣金、配送费,以及商家所得。

    而在拼好饭上,同一款产品售价可能只有15元。商家能否在保住成本的同时还能赚到钱?

    剁椒TMT独家了解到,目前商家入驻拼好饭需要在美团商家版APP后台提交申请资料,经过业务经理跟商家签订合同后,在平台展示店铺。不同位置的门店,业务经理给到商家的福利也不同。为了尽可能避免商家亏损,美团对商家也有一定的补贴。

    有的店铺,业务经理给到的福利是每卖出一单,平台会补贴成本价20%左右,比如一单外卖成本价是8元,平台每单补贴1.6元。有的店铺,业务经理会跟商家协商一个“到手价”,保证商户在覆盖成本的基础上能有一定利润。

    看起来,美团通过保证商家不亏钱的方式鼓励商家入驻拼好饭。

    “商家会拿出一两款产品上架,并不是说,这个商家只能做拼好饭。之前的外卖业务依然正常运营。”一位接近美团的人士表示。

    但加入拼好饭,订单量的暴增是立竿见影的。

    在小红书上,就有商家分享了这样的经验——看到附近同行加入拼好饭之后订单量急剧增加,于是也抓紧申请了加入,虽然每单的利润非常薄,但由于单量的大幅提升,综合算下还是有的赚。

    不仅如此,单量越高,平台给的排名权重就越高。拼好饭相当于低价引流的入口,适量的上架几个品类,可以在短时间内冲一下订单量,提升店铺在平台的排名权重。

    “现在店里一共有两款套餐产品在拼好饭上,通过这两款产品带来了很多订单,同时店里没上拼好饭的产品销量也提升了。”蚌埠某烤肉饭外卖店老板表示。

    对于新手商家来说,刚开始缺少餐饮经营的经验,拼好饭是薄利多销的渠道路径。

    “目前和平台谈的是‘到手价’,谈好后就专心做自己的生意,做好饭就行了。单子到点就来了,每天还可以提前预估好备菜的量,省的浪费了。也不用关心佣金和配送费,对于像我们这种经验不多的夫妻店,很省心。”上述烤肉店老板说。

    另一方面,对于骑手而言,拼好饭的订单往往是都在同一区域,可以实现从“点对点”到“点对面”的配送,能够提高单位时间内骑手的订单量。配送费也会又两种模式,如果用户是“单独购买”,那骑手配送费和正常外卖一样,如果用户是通过“拼单”购买,骑手也只需把单子送给其中一个用户,而配送费是原来的1.1-1.3倍。

    一般情况下,外卖骑手的收入受送单距离、时段和客单价三个方面影响。在送餐高峰期,骑手接单越多,订单的价格越高,收入就越高。

    三、外卖的机遇与挑战,团购模式能持久吗? 除了用户需求的推动以外,外卖团购发展背后更重要力量的是平台。

    今年3月底,美团发布了2021年第4季度和全年财报。其中,配送服务费的143亿营收,远低于183亿元的成本。王兴表示,相当于每单亏损1元,平台需要通过佣金收入抵消这部分成本,并用于支付配送员。

    因此,平台迫切希望提高外卖配送效率。

    拼好饭和饿了么团购模式中,节省了骑手到多家门店取餐的频次,而骑手又能在单位时间内实现批量配送,加上用户在拼好饭下单频次高,骑手的收入也在上升。

    换句话说,在每单外卖中,拼好饭中让利给用户的部分由商家、平台承担,但用户下单频次的增加,变相降低了平台获客成本和配送成本。

    不过,外卖拼团面临的也不仅仅是机遇,更大的挑战还在后面。

    无论是美团拼好饭,还是饿了么拼团,拼团模式可持续的关键是商家,只有中小商家和新手商家实现盈利,整个外卖市场才能拓展出更多的增量。

    如今,拼团模式面临的最新挑战是满足用户的多元化需求。目前,大部分商家只上架了2-3款餐品,用户可选择性少,培养需求侧的餐品开发能力任重道远。

    在复杂系统中实现变革并非易事,后续如何完善运营,是否适用于全国范围内开放,还需要市场进一步检验。

     

    作者:诗晴 西西弗;微信公众号:剁椒TMT

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  • 视频会员费还要涨多高?

    设计动态 2022-04-28
    编辑导语:近几年,网络上关于视频平台们的收费机制争议不断,前有“超前点播”后有“会员助力后观看”等词条纷纷冲上热搜。而如今视频会员费则是越来越贵,那么视频会员费究竟还要涨多高?来看看作者的分析。 最近涨价成了视频平台们的统一动作。爱奇艺、芒果TV以及腾讯视频等

    编辑导语:近几年,网络上关于视频平台们的收费机制争议不断,前有“超前点播”后有“会员助力后观看”等词条纷纷冲上热搜。而如今视频会员费则是越来越贵,那么视频会员费究竟还要涨多高?来看看作者的分析。

    最近涨价成了视频平台们的统一动作。爱奇艺、芒果TV以及腾讯视频等平台,从去年底开始轮番上涨会员价格。其中入门级用户常用的腾讯视频VIP连续包月套餐涨幅高达25%,让许多网友吐槽“追剧越来越贵了”。

    不只是会员涨价的问题,视频平台们在过去几年里还发明出:超前点映、会员专属推荐、邀请好友成团解锁更新剧集等多种会员功能和运营手段,当人们以为购买了VIP就能畅快地欣赏影视内容时,才发现自己已经入了更大的坑。而这一切的原因,或许正是当下视频平台无法摆脱平台化商业模式的症结所在。

    一、从免费时代到付费时代 如今的“00后”可能完全不知道,十几年前的视频平台几乎全都免费。并且在PPS、快播、暴风影音这些应用里,不管是电影、电视剧还是动漫,都能轻松找到资源。除了需要关闭偶尔弹窗出来的劣质网游广告,以及可能有附带安装的流氓应用外,追剧的实际成本基本为0。

    事实上,早在2006年优朋普乐作为知名国内数字内容平台就率先试水视频付费服务,此后迅雷和酷6等平台也纷纷进行过尝试。但是,由于版权界限模糊,加上PC互联网时代免费模式是整个行业的竞争内核,因而早期的视频付费服务并没有真正得到推行。 而真正开启视频平台收费时代的,也不是如今的爱奇艺、优酷和腾讯,而是当时还没有因为“生态化反”而走火入魔的乐视网。

    2010年前后,经过了早期用户积累的各大视频平台,纷纷开始寻找盈利模式,其中乐视网在当年上半年开通在线点播、付费会员业务,随后PPS、酷6、优酷和迅雷也开始模仿推出付费业务。 2011年3月,乐视联合腾讯、迅雷、暴风影音、PPTV、PPS共7家互联网公司组建了电影网络院线发行联盟,这意味着视频平台开始重视版权风险,并将其作为行业内部竞争的一大武器。

    据当时的乐视网COO刘弘介绍,乐视网成立6年的时间里,建立了有4万多集电视剧和近3000部电影的影视剧版权库。到2011年时,乐视网已经占有全年70%的热门电视剧的独家网络版权。面对免费模式带来侵权风险,乐视网选择联合全国百家律师事务所,采用风险代理模式,联合打击网络上盗版行为。

    需要说明的是,由于当时的互联网用户们还未完全接受和习惯付费模式,因此这一时期的付费服务主要是点播电影内容和跳转贴片广告,各大平台的付费会员规模增长也较为有限。

    数据显示,截至2013年全体视频平台的付费用户总计仅有80万。 不过随着版权意识的觉醒和付费意愿的不断提高,越来越多的平台开始嗅到了付费模式的机会,而内容版权所需要的高投入,也让一些小平台开始面临经营问题。 趁此机会,一些大平台通过并购、整合等手段重塑行业格局,作为外部力量的科技新贵们也开始加码布局。

    这期间,土豆网被优酷收购,SMG百视通入股风行网,人人网并购了56,盛大收购酷6。百度在2013年收购了PPS的视频业务,随后推出全新的爱奇艺。苏宁则收购了PPTV。2014年时,阿里又斥巨资从古永锵手里接过合并后的土豆优酷。腾讯视频借助QQ、微信和腾讯新闻等客户端的引流,也迅速壮大。至此,“爱优腾”三巨头组成的付费视频市场格局已经显现。

    二、内容付费的挣扎 虽然随着平台用户逐渐养成内容付费习惯以及付费会员规模的不断增长,视频平台的会员收入不断提高,但是基础会员收入和内容成本之间仍然有着明显的差距,这也是一直以来限制视频平台实现盈利的重要原因。 而为了保障平台的优质内容供应,视频平台在烧钱的版权内容采购上越陷越深。

    2011年,乐视网为了将行业拉入版权竞争中,以2000万元天价的价格买下《甄嬛传》的网络版权。时隔6年,腾讯视频以单集900万、总价8.1亿的价格买下《甄嬛传》姐妹篇《如懿传》的网络独播权。 短短几年间,同类型姊妹剧集的版权价格相差了40多倍,而视频平台的大手笔更直接带动了IP价格、制作预算和演员片酬的快速上涨。 后来“日赚208万”的明星片酬,也是在这样的行业背景下形成的。

    另外,《爸爸去哪儿》等现象级综艺的火爆也让综艺版权市场成为视频平台们的必争之地。2013年底,为了获得湖南卫视《爸爸去哪儿》《快乐大本营》《天天向上》《百变大咖秀》《我们约会吧》共5档综艺节目的网络独播版权,爱奇艺开出了2亿元的天价。

    在争夺优质内容的过程中,视频平台们开始尝试自制路线。 2015年《盗墓笔记》网剧采用了“会员一次性看全集”的内容付费模式,会员价格为19.8元。视频上线当天,5分钟内触发了1.6亿次播放请求,导致爱奇艺服务器宕机。而爱奇艺平台也因此收获了环比新增100%的付费用户数。《盗墓笔记》的成功让视频平台们看到了自制剧的潜力,而后续的《太子妃升职记》《灵魂摆渡》《法医秦明》《鬼吹灯之精绝古城》《白夜追凶》等精品网剧,也打开了视频平台的收费思路。

    此后,视频平台的自制经验又成功复制到了综艺领域,芒果TV推出的《明星大侦探2》、优酷出品的《火星情报局2》,乃至现在的《脱口秀大会》都采用了“会员抢先看”的模式。与此同时,网络大电影的兴起和低至2元的价格,又很好地继承了院线电影线上发行采用的点播模式。

    但是内容制作毕竟是烧钱的行业,付费会员贡献的收入很难让视频平台实现收支平衡。 今年3月份,爱奇艺发布的2021年财报中提到,第四季度平台会员收入达41亿元,在其总营收中占比超55%,而在持续优化内容成本的情况下,四季度平台内容成本仍然高达49亿元。 当付费会员的营收贡献还不够买版权、做内容,视频平台自然又要回到广告创收的老路上。

    三、内容生意还是流量生意? 表面上看,视频平台从免费模式到收费模式,不仅新增了盈利手段,也成功建立起了以内容付费为核心的另一套经营模式,但是仔细观察就能发现,视频平台始终没有摆脱利用用户流量变现的商业模式。

    长期以来,视频平台依赖于独家版权内容吸引用户登录、贡献在线时长,以此吸引品牌方在平台进行广告投放。而另一方面,视频平台又针对用户推出免广告、解锁VIP内容的付费服务。 虽然前后两种模式针对于不同的服务主体,但怎么看都会感受到其中的矛盾。

    品牌投放视频平台的核心目标自然是要多曝光、多转化,因此对于品牌方而言,视频平台的用户规模、在线时长,甚至是付费会员数量等都是值得参考的价值维度。但是平台用户通常是为了流畅的影视内容体验而付费,因而在主观层面上,付费用户是本能地排斥广告内容的。所以除去没有付费意愿的一般用户,视频平台要么赚的是品牌方的钱,要么赚的就是用户为内容付费的钱。

    事实是,这两头的收入视频平台都想赚。 于是,视频平台针对品牌用户,推出了贴片广告、中插广告、由演员们客串的广告“小剧场”、会员专属推荐、定制弹幕等多种广告形式。针对付费用户,则有了黄金会员、钻石会员、会员抢先看、超前点映、付费点播等各种各样的“用户付费方案”。在把用户当做资产进行“变卖”的同时,用户本身也在为视频平台贡献收入。 换句话说,国内的视频平台从来都不是内容公司,而是用中间商的身份,做着流量和内容两份生意。

    如今,每当提到在线视频行业,很多人都会用奈飞来举例子,包括爱奇艺就曾经对标奈飞,但现实是两者之间存在着天然的差距,不只是企业本身的差距,还有目前国内的视频行业无法具备和奈飞相同的行业环境。

    首先是内容行业的畸形发展。整个娱乐行业在唯流量论的环境下,内容预算的重心落在了邀请大牌演员身上,面向全体用户的内容变成“粉丝专供”,对内容质量同样重要的编剧、制片等领域的投入大大减少,导致行业人才和优质作品愈加匮乏,一再拉低行业水平。

    此外,与国外市场相比,国内用户对付费会员模式的接受度仍然有限。上文提到,2015年《盗墓笔记》上线时爱奇艺的会员价格为每月19.8元,而在7年后的今年,爱奇艺的连续包月会员仅为22元,并且新客还能够享受12元的优惠价格。 7年时间只涨了2块钱,这样的涨价幅度或许并不算太高。

    作为对比,奈飞从2014年至今共进行过六次涨价,最初标准会员的价格仅为 7.99 美元,而高级会员的价格为 11.99 美元,此后每隔两年涨价1至2美元,如今支持4K清晰度的高级会员价格已经涨到了20美元,价格几乎翻了一倍。 参考奈飞的会员收费标准,或许大家应该承认,国内视频平台的会员定价从一开始就定低了。

    在此基础上,近几年来由于观众对内容的要求也越来越高,演员片酬、服装道具、后期特效等方面的内容成本和运营成本也在不断攀升,不论是自制内容还是购买版权,平台的经营压力也越来越大。再加上疫情爆发后,许多品牌相继减少了投放预算,因此在广告收入锐减的情况下,视频平台也只能通过提高会员价格来紧急“补血”。

    在很多人看来,提高会员单价是目前国内视频平台求生存、谋发展的必然选择。但有限的涨价幅度带来的收入提升,也只能暂时地缓解视频平台的生存压力,而引导内容行业将注意力重回内容本身、提升用户付费意愿,才是视频平台真正获得发展的方向。

    从发展的角度来看,视频平台们必须要在内容生意和流量生意之间做一个选择。 因为这两种生意的背后是两种完全不同且矛盾的商业思维。流量生意以免费服务吸引用户积累流量,再进行流量变现,但提供免费服务本身又面临着巨大的运营成本。 所以被资源价格战逼急了的爱奇艺CEO龚宇一早就提出,视频平台光靠广告模式走不远,必须转向付费会员业务。

    但遗憾的是,中国的在线视频市场到目前为止,都还没有给视频平台们提供合适的环境和机会。于是,视频平台们就像是站在烧红的铁管上的蚂蚁,左边是内容生意,右边是流量生意,左右为难之间,铁管越烧越烫,生存也越发困难。

    对于渴望做内容生意的视频平台来说,当不再依赖于广告收入的时候,才真正找对了发展的方向。

    本自媒体所涉法律相关事务,由上海文飞永律师事务所合伙人高飞律师团队提供全面法律顾问服务。

     

    作者:小满;公众号:惊蛰研究所

    原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/fb5xnaIu_7RS3K4xv1tPFQ

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  • 那些Facebook“看不见”的对手|出海专题

    设计动态 2022-04-28
    #本文由人人都是产品经理联合@霞光社 出品。 马斯克收购了推特,Facebook改名Meta,这两大海外社交巨头这两年变化颇多。再加上TikTok的“来势汹汹”,Facebook们将迎来更多的中国对手。本文作者对中国社交产品的出海以及Facebook的发展进行

    #本文由人人都是产品经理联合@霞光社 出品。

    马斯克收购了推特,Facebook改名Meta,这两大海外社交巨头这两年变化颇多。再加上TikTok的“来势汹汹”,Facebook们将迎来更多的中国对手。本文作者对中国社交产品的出海以及Facebook的发展进行了分析,一起来看看吧。

    自08年开始,国内竞争日趋白热化,红利逐渐消失,出海成为大家所关注的新方向。但多年的发展却不是很理想,除了金山、传音、莉莉丝等部分公司,大多数玩家都默默无闻。最近几年,疫情叠加地缘政治影响,整个出海/跨境行业面临前所未有的大变局。

    当前情况下,人人都是产品经理联合@零态LT、霞光社等关注出海领域的机构,拆解国外市场状况,分析出海的路径与可能,了解大家目前的境况如何?有哪些经验和教训值得分享?希望能对大家有所帮助。

    本文由人人都是产品经理联合@霞光社 出品,聚焦海外社交赛道,在推特脸书式微、TikTok崛起的情况下,从多个维度记录中国社交厂商们在全球的崛起。

    “这个地球上,三分之二的人都在用Facebook。”

    这是对Facebook曾经的统治力最直观的描述。但如今,这家全球社交媒体巨头的光环正在黯淡,而它最主要的竞争对手来自中国。

    2021年8月,TikTok全球下载量首次超过Facebook,成为全球第一。今年2月,Facebook发布2021年Q4业绩,产品日活首次出现下滑,扎克伯格在财报会上承认,“TikTok是非常强大的竞争对手”。

    这两年来,全世界无数的媒体、研究机构、互联网从业者都在关注Facebook和TikTok的较量。大多数与之相关的解读,也都把它们的“此消”和“彼长”直接关联在了一起。

    但这二者是绝对对应的吗?并不尽然。

    一个值得思考的问题是,Facebook正在失去的用户,都是被TikTok抢走的吗?进一步来想,Facebook的中国对手,只有TikTok吗?

    我们从多个应用榜单里看到,对传统图文社交平台造成威胁的,显然不止短视频社交,还有直播社交、语音房社交、1v1视频社交、游戏社交、虚拟社交……

    这几年来,中国的互联网公司,开发出一种又一种以音视频为载体的实时互动社交娱乐模式,并通过兢兢业业地运营,把它们带到东南亚、中东、日韩,乃至Facebook的大本营——欧美。

    这些更快、更直接、更有趣的方式,受到了更多年轻人的青睐。同时,靠着新鲜的、丰富的内容,它们在用户时长的争夺上也占据绝对上风。

    Facebook依靠先发优势收割空白市场的时代已经过去,新一代的“互联网原住民”沉浸在这些“made in china”的新产品里。

    尽管它们中的绝大多数都没有把Facebook当成直接的对手,但某种意义上,这些出海的中国社交娱乐产品,已经对Facebook形成了合围。

    01 Facebook告别“躺赢”时代 17岁的Facebook遇到了“成长的烦恼”。

    去年第四季度, 其日活用户数首次出现环比下降,在不同地区月活用户的增长速度也趋于放缓。 特别是在年轻群体中,Facebook的受欢迎程度直线下降,自2019年以来美国的青少年用户数量下降了13%,预计未来两年将进一步下降45%……

    另外,人们留在Facebook上的时间也越来越短。美国用户平均每天打开Facebook的时间降至20分钟,其在欧美地区的用户粘性一直在缓慢下滑,明显受到了音视频社交产品的侵蚀。最起码,对年轻人来说,传统图文社交平台的吸引力已经越来越低了。

    很多离开Facebook的年轻用户,对它的评价是“无趣”。

    中国出海社交产品MICO的一位美国用户对「霞光社」表示:“每天在Facebook上刷到的,不是晒吃的,就是晒娃,要么就是攀比,很无聊。相比之下,我当然愿意看有趣的视频,比如健身或者舞蹈,这让我对生活有更多目标。”

    有些人依然使用Facebook,但频次变得很低。正在上大学的美国学生Jerry说,他和他很多朋友,现在都是偶尔登录Facebook,看看小组成员和同学发布的动态,“没有太多好玩的东西,所以‘扫一眼’就下线了”。

    其实,不光Facebook没有学会讨好年轻人,Meta旗下一些其他产品,也被评价为“死板、守旧”。

    前不久,多位网友发帖吐槽,“都2022年了Instagram还没有适配iPad”。Instagram高管Adam给出的答复是,“我们经常收到这样的信息,但没有足够多的用户让此成为优先事项”。言外之意,这不值得做。

    图源:Twitter

    从“躺赢”时代一路走来的Meta,显然还没有适应时代的变化。

    过去二十年里,互联网行业很多新兴模式都起源于美国,类似Facebook这样的社交产品在诞生初期就带有“寡头效应”,因此可以领先一步抢占市场,在全球各个角落收割红利。

    可如今,发达市场的互联网人口红利已经殆尽,用户可选择的社交产品也越来越多。供需关系转换之下,不调整姿态,很容易被用户抛弃。新兴市场的用户还在增长,但习惯于“一款产品打全球”的美国玩家,又很难去满足各种人群的差异化需求。

    另外,人群代际的更迭让Facebook更难留住年轻人。泥藕资本创始人、Soul的天使投资人杜欣对「霞光社」表示,社交产品存在代际问题,很多年轻人并不愿意和上一代人用同一款社交产品,而是希望找到自己可以尽情撒欢的新平台。

    更重要的是,互联网流量的传输速度飞跃提升,传达信息效率更高的音视频内容取代了图文,成为4G、5G时代用户的“新宠儿”,Facebook却没有跟上节奏,在这方面动作始终慢半拍。

    当然,Facebook并没有坐以待毙,发力元宇宙、甚至改名Meta,是其多年来最用力的一次“求变”。

    但在信达证券高级分析师凤超看来, 扎克伯格下血本押注元宇宙也是一步“错棋”。 他表示,中国音视频社交产品挤压了Facebook的用户使用时长,Meta应该想办法推出更具创新力的社交产品,把用户时长夺回来。现阶段布局元宇宙,无法增强用户粘性。

    关于Facebook社交帝国“失守”的原因,综合多位从业者、投资人的分析,有红利消退的时代背景、人群代际的自然规律,也有其自身创新能力的缺失、傲慢守旧的产品价值观……

    当然,还有来自年轻对手们,尤其是中国玩家们的挑战。

    社交是人类永恒的刚需。如《华尔街日报》一位记者所言:并非是社交媒体过时了,而是老式的社交媒体正在被淘汰。

    02 Facebook的中国对手们 新玩家们已经悉数登场。

    除了将短视频社交带火至全球的TikTok,直播平台Bigo Live,语音社交应用Yalla,主打直播的社交平台MICO,匹配效率更高的1v1视频社交应用LivU,“海外版Soul”Litmatch……更年轻新潮的产品正在成为不同国家年轻人的主流社交平台,而这些产品均来自中国。

    移动数据分析平台data.ai发布的2021年全球社交应用畅销榜上,欢聚旗下的Bigo Live排名第一。

    “来自中国的直播应用能在海外快速发展,是因为国内移动互联网的玩法太领先了”,有从业者认为,起码领先了海外3年时间。

    直播社交正在全球范围内被中国厂商发扬光大,大肆占领海外用户的时间。data.ai发布的报告显示, 全球用户在直播应用上的时长,在4年内增长了9倍,直播这种形式正在培养“最深度的社交互动”。

    在语音社交赛道,中国玩家也验证了自己的实力。data.ai显示,全球下载量排名前5的语音社交产品分别是Yalla、Clubhouse、YoYo、SoulChill和Sango,除了去年火爆一时的Clubhouse,其余4款应用均来自中国。

    图源:data.ai

    最钟爱语音社交的绝对是“中东老铁”。中东人经常聚集在Majlis讨论公共事物,话题包罗万象,上至国家大事,下至婚丧嫁娶,男性和女性则需要待在不同的房间里。

    2016年起,雅乐科技、赤子城、明日虫洞等厂商看到这一商机,率先将当地人的线下社交场景Majlis搬到了线上,掀起了一场“线上语聊热”。在这里,男性和女性可以聚在“房间”里一边听歌、看球、玩游戏一边聊天,不再受地域、场所、时间和性别限制的困扰。而且,对于很多中东用户来说,语音相较于视频会更容易接受。

    根据data.ai,4月24日, 有超过24款语音社交应用进入沙特阿拉伯的社交应用畅销榜Top100,其中超过16款来自中国 ,中东的语音社交市场基本被中国公司牢牢占据。

    而纵观整个中东的社交市场,中国产品在不到5年的时间里迅速占领了半壁江山。

    2018年3月1日,有19款中国应用进入沙特阿拉伯的社交应用免费下载榜Top100,到了2022年3月1日, 这一数字上升至35款,前10名里更是占据6席。 而在社交应用畅销榜中,这一数字从2018年的26款上升至如今的48款。

    不光是直播和语音社交,国内流行的“灵魂匹配”玩法,这两年也开启了出海之旅。

    出海东南亚的 Litmatch,无论是风格、玩法,甚至广告语,都像极了国内的Soul,这款产品已经在全球吸引了数千万年轻人。

    据悉,Litmatch复制了Soul的模式,于2019年上线,并全力出海。数据显示,2021上半年, Litmatch进入东南亚地区中国出海应用下载榜前5,闯入多个国家下载榜前10,其中在印度尼西亚最受欢迎,在菲律宾、马来西亚和泰国也有不错表现。去年,其全年下载量同比增长了405%。

    图源:data.ai

    整体来看,在发达市场,TikTok和Facebook正面交锋;在新兴市场,更多的中国出海公司在悄悄地攻城略地。

    多品类、多市场的打法,让个体看起来并不显眼的中国社交产品们,默默拿走了全球用户原本花在Facebook上的时间,当Meta回过神来,这些产品已经在原来属于他们的版图上拔地而起。

    面对这些迅猛生长的中国玩家,Meta并非没有动作。

    近几年,Meta推出了面向大学生群体的匿名社交产品Bump、实时互动平台Super、语音社交应用Hotline等。但由于不够接地气、没抓准用户喜好等原因,这些应用都没能掀起太大水花,最后不得不从应用商店里下架。

    Hotline

    据data.ai统计,2019年至2021年上半年,Meta旗下负责开发创新App的团队NPE,共上线了13款App,其中11款被关停,有10款属于社交应用,且平均生命周期均未超过2年。

    事实上除了Facebook,Meta“社交帝国”的核心产品,包括WhatsApp、Messenger和Instagram,都是通过收购的方式得到的,其自身已经多年没有成功推出过创新的产品。

    就在中国社交产品大力拓荒全球的几年时间里,创新乏术的Meta也试图通过“模仿”来反攻。

    语音社交大火时,Facebook上线了一系列音频功能,并大力赞助播客运动,但近日又被曝停止了相关投入。短视频风靡后,Meta先后在Instagram和Facebook中上线了Reels功能,几乎直接“照搬”TikTok,但不仅没有取得明显的效果,还一直遭到外界“翻版的TikTok”的讽刺。

    左:Facebook的Reels功能,右:Instagram的Reels功能

    有观点认为,Meta不过是在打着创新的幌子,玩着“copy from China”的逻辑。而且,在copy的过程中,Meta并没真正掌握中国社交玩家探索全球的精髓。

    03 星星之火正在燎原 那么,这些看似不起眼的对手,到底是如何成长起来的?

    作为互联网产业的发源地,美国的技术能力曾领先全球。但经过这些年的发展,尤其是国内移动互联网市场的竞争洗礼, 中国互联网厂商的技术能力逐渐和美国拉齐。

    泥藕资本创始人杜欣认为,中国团队在技术和产品创新方面的能力甚至已经反超美国。“国内市场的压迫感和驱动力更强,需要有更强的创新能力才能生存下来,出海其实是这些能力的外溢,所以才能把很多自己的玩法输出出去。”

    比如,国内的开发者们开创的短视频、直播打赏、灵魂匹配等产品模式,复制到海外后均获得了不同程度的欢迎。

    在具体的技术领域,中国公司在视频、语音等实时互动技术(RTC)方面也占据优势。

    声网社交泛娱乐产品负责人王奇告诉「霞光社」,中国的实时音视频互动技术领先海外很长时间,“举例来说,我们通过测试发现美国公司开发出的CDN技术延迟时长在2~3秒,他们并未像中国公司一样完全掌握实时互动技术”。

    杜欣还看到,在区块链、web3等新的技术领域,中国的技术开发人员也展现出了很强的创造力,在相关的很多新赛道中,中国公司都会大有机会。

    除了技术产品能力,多位行业人士向「霞光社」表示, 运营效率也是中国公司弯道超车的杠杆 。在运营效率和执行力方面,“外卷”的中国出海公司处于绝对领先全球。

    “以前硅谷在我心目中是最神圣的地方,后来去美国出差,看到美国互联网公司的工作状态,坦白说都挺拉胯的,”一家出海公司创始人Harry(化名)感叹,“如果大家站在同一个起跑线上,他们真的一个能打的都没有”。

    一位TikTok北美产品经理在和前Facebook员工交流时,发现了中美开发者之间的差异:中国的产品经理非常辛苦,他们每天都在调研用户需求、琢磨产品细节,甚至还要纠结logo是否完美,生怕用户有一点不满意,增加了试错成本;而美国的产品经理通常只提出需求的方向,接下来就等着研发和运营向他们反馈用户提出的功能、UI等问题,所以Facebook产品和研发的比例是1:10。

    这种差异固然难以用好坏去评价,但在达成目标的效率方面的差别可见一斑。

    此外,对于“全球化”这件事的理解,中美公司之间有着底层的差异, 这也造成二者对于“本地化”的态度截然不同。

    欧美企业基于强烈的文化自信,习惯于把欧美文化的产物,包括好的互联网产品,输出到全世界,让用户去适应产品。而中国公司会更多地从各地用户的不同需求出发,做当地用户需要的产品,即便是一款产品推广全球,通常也会在不同市场做针对性的、本土化的产品适配和运营。

    曾在日本、中东、美国等市场从事社交产品运营的安娜(化名)说,每进入一个市场前,他们都会做大量的调研、沟通,甚至去当地待一段时间,充分了解和掌握当地人的文化习俗和喜好,再去做产品及运营策略。

    中国出海公司普遍认为,海外市场不是一个市场, 而是多个分散市场。 通过技术与人文相结合的手段,深耕各个市场以吸引当地用户,同时提升留存率,极致迎合不同用户的需求,真正做到“你需要什么,我就为你提供什么”。

    以Bigo Live为例,在印度市场,为了识别和匹配不同的种姓人群,他们花费了大量精力。

    印度的种姓隔离严重,人们更倾向与相同阶层的人交往,在自己的社群里找到身份认同。为此,Bigo Live通过地理位置、消费水平、使用的手机品牌等等进行划分;对用户产出的内容打标签,经过一段时间的数据积累,做基础的种姓区分;尝试将小语种内容和小语种用户相匹配……最终打造出满足印度人需求的产品版本。

    BIGO直播业务负责人曾表示,“我们在虚拟社会也运行着和现实一样的社会法则”,满足不同国家用户不同的需求,是其在海外多个国家成功破圈的关键。

    做好“本地化”最有效的手段是在当地搭建团队,但欧美公司一般不会干这种“脏活累活”。

    推出MICO、Yumy等产品的赤子城在全球多个城市落地了本地团队,由中方作为国家负责人,带着本地员工推进工作。赤子城CEO李平介绍,在落地每个市场初期,中方负责人“一个人就是一支队伍”,身兼运营、客服、HR、财务等多职。团队搭起来之后,前方会深度负责和决策当地的运营工作,搭建整个运营体系,和本土KOL对接,做好客服、审核、创作者培训等一系列工作。

    美国社交公司Match Group旗下的Tinder也在美国之外的一些地区建立了团队,但从外媒为数不多的报道来看,他们做的工作会“轻”得多,大多是一些营销、Branding方面的工作。

    还有人提到,在全球市场的竞争中, 中国公司的商业化能力也明显领先。

    游戏就是非常典型的例子。海外游戏开发者往往是先思考游戏内容,在上线游戏后再逐渐完善商业逻辑;而大多数中国厂商正好相反,他们在上线游戏前,一定已经做好了完善的变现逻辑,并且会在回收方面花大力气,所以中国游戏在全球的吸金能力也是最为出众的。

    社交娱乐行业也是这样,比如“直播”就是典型的中国式吸金方式。据data.ai分析, 到2025年,直播将推动价值780亿美元的创作者经济 。也就是说,这种商业模式已经在全球范围内得到验证。

    语音房的商业化玩法同样丰富。以Yalla为例,朋友们若想建立房间一起玩游戏,需要开通VIP才能实现,另外Yalla和Yalla Ludo等产品契合了中东人在Majlis中互相送礼物的习俗,用户的付费意愿明显高于一般的社交产品。

    图源:中信证券

    中国公司一向擅长赚钱,中国出海公司的商业化能力可以说是全球独一档。这为他们在海外的生存发展提供了重要保障,不过,也有人指出, 需要警惕一些过于短视和功利的做法。

    李平认为,出海企业去到一个市场,应该以十年、甚至几十年为单位,在当地扎下来,认认真真去做,而不是寻求快速、投机的方式,赚一笔钱就走。

    无论如何,整体来看,中国公司打破了“一招鲜吃遍天”的全球化模式。这些看似不起眼的玩家们,通过在一个个地区的精耕细作,由点到面逐步覆盖了全球主要市场。从东南亚到中东、从日韩到欧美。

    那么,中国公司还能做出下一个“TikTok”吗?在杜欣看来很有可能。有一马当先,就有万马奔腾。“海外还是一片蓝海。长期来说,我坚定看好中国互联网人才的溢出,我们一定能够给全世界用户提供最好用的产品。”

     

    作者:王大路、王开心,编辑:0016

    本文由 @霞光社 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

    题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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  • 奈飞“飞”不动了,喂饱了谁?谁更焦虑?

    设计动态 2022-04-27
    编辑导语:近几年来,互联网短视频行业风生水起,视频几乎也充斥着我们的日常生活。但是最近奈非却出现财政问题,大家都纷纷预测奈非未来该怎么办,作为我国视频行业的巨头的“爱优腾芒”又该何去何从? 奈飞自从发布最新一季财报后就成为了市场焦点,奈飞奈何“飞”不动了? 一

    编辑导语:近几年来,互联网短视频行业风生水起,视频几乎也充斥着我们的日常生活。但是最近奈非却出现财政问题,大家都纷纷预测奈非未来该怎么办,作为我国视频行业的巨头的“爱优腾芒”又该何去何从?

    奈飞自从发布最新一季财报后就成为了市场焦点,奈飞奈何“飞”不动了?

    一、奈飞“飞”不动了 美国流媒体巨头奈飞4月19日发布的2022财年最新一季财报显示,一季度其全球付费用户数流失20万,此前公司一度预期为新增250万,市场原本预期新增273万。

    很快奈飞的股价暴跌,当地时间4月20日,奈飞股价出现崩盘式下跌。截止当日收盘,公司股价暴跌逾35%,股价收报226.19美元,市值缩水超过500亿美元。

    奈飞付费订阅用户意外流失,引发市场热议,奈飞持续了10年的订阅用户增长宣告结束。

    同时,一季度奈飞78.68亿美元的营收同样不及预期,增速回到2014年后新低。

    NBS新品略关注到,这并不是奈飞首次订阅用户数减少,从2021年第二季度开始,奈飞在美国和加拿大就失去了43万用户。

    一直信心满满的奈飞联合创始人里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)曾对竞争不屑一顾,如今他不得不向投资者承认:新竞争对手“推出了一些非常好的节目和电影。

    奈飞在致股东的信中还“摔锅”市场因素说,宏观因素也可能对奈飞收入产生负面影响,包括经济增长乏力、通胀上升、俄乌冲突等地缘政治事件,以及新冠疫情的持续干扰。

    美国彭博社评论称,从净新增用户数据上来说,奈飞或将迎来上市以来史上最糟糕的一年。

    英国《金融时报》中文网Lex专栏发表评论称,流媒体轻松赚钱的时代即将结束,就像曾经的好莱坞黄金时代一样。

    二、奈飞奈何“飞”不动了?又喂饱了谁 奈飞流失的用户去了哪里?喂饱了谁?奈飞奈何飞不动了?

    在NBS新品略看来,奈飞订阅用户数下降有以下四个方面的主要原因。

    第一,欧美关键流媒体市场饱和,吸引新用户变得困难。

    市场普遍观点认为,欧美关键流媒体市场已经饱和了。

    美国银行的Alexander Lin分析师团队近日在一份报告中表示,欧美关键流媒体市场已经变得过于饱和,奈飞无法继续其增长轨迹,同时,中短期内奈飞很难找到许多新用户。

    第二,竞争对手围追堵截,不断分流奈飞的用户。

    曾经奈飞对传统媒体推出流媒体服务不屑一顾,可如今时代华纳探索、迪士尼、亚马逊、苹果公司等新老对手正在合力围剿奈飞。

    如今看来围剿奈飞的行动成效已经显现出来,奈飞的竞争对手的订阅用户数增速很明显。

    华纳媒体旗下的HBO和HBO Max流媒体服务在今年第一季度新增300万订户,截至3月底,华纳媒体在全球拥有7680万HBO Max和HBO订户。

    迪士尼最新财报显示,Disney+一季度总订阅用户数达到1.298亿户,单季新增用户超过830万户,增速领跑全行业。

    2021年7月,探索传播同意与华纳媒体合并,成立一家新的大型流媒体服务公司。

    美国电商巨头也瞄准了流媒体领域。亚马逊在今年3月以84.5亿美元收购电影制片公司米高梅(MGM)的交易。

    这笔收购亚马逊带来大量娱乐内容,包括《詹姆斯•邦德》(James Bond)系列的版权,让亚马逊缩小了与拥有庞大内容库的Netflix、HBO和其他流媒体提供商的差距。

    Digital TV Research今年2月发布的《美国OTT电视和视频预测报告》显示, 未来五年,美国电视家庭将平均订阅4.37个流媒体服务,其中最大的增长将来自新流媒体平台,比如迪士尼、HBO Max。

    如果站在用户角度来看,可选的平台范围扩大,势必会导致用户分散。

    第三,短视频抢走奈飞的蛋糕。

    和中国的“爱优腾芒”等长视频平台一样,谁也不会想到最近几年崛起的短视频平台会抢走市场蛋糕。

    奈飞也同样受到TikTok等短视频的挑战,比如2021年6月,TikTok抢先抖音推出了PC端以及随后的电视大屏版,通过直播、短视频锁定用户的同时,通过电商、外卖全方位渗透进入用户生活。

    分析公司App Annie近期发布的一份报告认为,“TikTok已经颠覆了流媒体和社交生态。”数据显示在美国和英国,用户平均花费在TikTok上的时间超过了YouTube。用户在流媒体平台上花费的时间减少20%,仅为在短视频应用上花费时间的三分之一。

    第四,用户面临高生活成本危机,宁愿放弃流媒体订阅续费。

    在新冠疫情等多种因素影响下,通货膨胀,用户消费力下降,面临高生活成本危机。

    实际上很多用户宁愿放弃奈飞的订阅续费,也不会放弃几瓶啤酒或几杯拿铁咖啡。

    所以在现实的生活面前,用户在面对面包和精神消费面前,也会选择面包,因为看奈飞的节目,不能填饱肚子。

    可见,欧美关键流媒体市场过于饱和,来自竞争对手的围剿与分流,以及高生活成本下,用户做出选择等原因,奈飞难以维系过去创造的用户持续增长“神话”。

    三、奈飞如何自救 面对迫切困境,很显然奈飞已经很焦虑了,希望通过“改进服务和更有效地实现多户共享货币化”来重新加速营收增长,其营业利润率将保持在20%左右。

    因为流媒体行业属性,奈飞自救之策主要有以下三种:

    策略一,新增原创内容及提供更好的内容。

    优质内容是奈飞一直以来引以为傲的优势,才得以吸引用户订阅。

    比如奈飞在过去提供了很多经典的优质影片,但这些影片在爆火之后,就会失去吸引力。

    但内容毕竟是流媒体的立身之本,奈飞很清楚这一点。

    策略二,开源,放开广告接口,让收入来源多元化。

    用户量既然触顶了,自然得找到新的收入来源,所以奈飞计划放开广告。

    奈飞此前一再拒绝更便宜或免费的广告支持来获得更多观众,奈飞认为广告增加会影响用户体验,所以奈飞此前一直反对和拒绝广告。

    可如今面对用户新增压力及经营困境,一向反对在平台上添加商业广告和其他促销内容的奈飞首席执行官里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)在财报电话会议上宣布,奈飞将开始提供低价但插播广告的订阅服务。

    广告正成为美国主流流媒体机构的共同选择,如果竞争对手都选择了,奈飞自然也会加入其中。

    策略三,开拓新内容的可能性。

    在很多国际投资机构看来,奈飞可以提供更广泛的新内容,比如增加新闻或者体育相关的栏目,用新的内容来吸引用户关注,同时也能拓宽用户群体,扩大新用户范围。

    但也有市场观点认为,奈飞即使提供新闻、体育等内容不会涉足需要高额许可费用的体育直播,也不提供任何直播新闻频道。

    很显然,欧美流媒体市场已经进入发展新阶段,告别了过去高速增长的状态,未来只能在存量市场展开竞争,奈飞只能积极自救。

    四、谁更焦虑 除了奈飞十分焦虑外,还有比奈飞更焦虑的是,一直将其视为参照对象的中国“爱优腾芒”四大长视频平台。

    目前,中国的长视频平台或将掀起一阵会员涨价潮。

    4月20日,腾讯对腾讯视频VIP和超级影视VIP会员价格进行调整,此轮涨价幅度在5元至20元之间。涨价幅度最大的是“腾讯视频VIP连续包年”,从原来的218元涨至238元。

    这是腾讯视频继2021年4月后的再一次会员涨价,有网友调侃称:VIP已经看不起VIP了。

    此前,爱奇艺、芒果TV、咪咕视频等长视频平台的会员价格已经涨了一轮。2021年12月中旬,爱奇艺对黄金VIP会员订阅价格进行更新,月卡普通用户价格从25元涨至30元,连续包月价格从19元涨至22元,涨价幅度分别为20%和16%。

    亏损是近年来各大长视频平台共同面临的困境,比如腾讯财报显示,截至2021年四季度,腾讯视频的付费会员数为1.24亿,较上季度减少500万,增长率由正转负。同时广告收入也同比减少了25%至人民币32亿元。

    爱奇艺更不用说了,成立9年净亏损438.2亿,有媒体报道称爱奇艺2021年净亏损达到62亿元,去年第四季度,爱奇艺广告收入同比下降10.5%至16.65亿元。

    要知道,会员和广告,是长视频的主要收入来源,在制作成本居高不下,广告收入下滑的情况下,只能选择增加会员收入。

    会员涨价是一把双刃剑,可以增加长视频平台的收入,但也会不可避免地造成用户流失。

    奈飞在过去几年曾6次提高会员价格,这一点早就反映在了奈飞的用户增长数据上。中国青年剧作家、导演向凯表示,奈飞用户流失的主要原因还是因为其价格上涨。

    如今奈飞也面临挑战,展开积极自救,“爱优腾芒”等长视频平台未来在奈飞身上要学的东西也越来越少了,反而奈飞开始学中国长视频平台插播广告了。

    如今,“爱优腾”三家短视频平台都开始降本增效,缩减规模,减少业绩亏损。

    比如在2021年末,爱奇艺进行了一轮大规模裁员,至多裁掉将近40%的员工,其中,爱奇艺研究院、爱奇艺游戏中心等部门几乎全员被裁。腾讯视频所处的PCG也进行了不同比例的人员裁撤。

    用户规模见顶,高制作成本,高经营成本,激烈的市场竞争等,是所有流媒体和长视频平台共同面临的成本压力。

    不过,与奈飞明显不同的是,中国几家长视频平台目前仍处于亏损状态,而奈飞尽管新增订阅用户数停滞,但其营收还在保持增长。

    中国的“爱优腾芒”等长视频平台还是要走自己的路,打造出一个适合中国市场和平台自身的可持续的盈利模式。

    爱奇艺创始人兼首席执行官龚俊表示,转折点已经到来,中国长视频行业进入新阶段,特点是追求效率、追求减亏、最终追求盈利,而不是之前的追求市场份额与高速增长。

    你怎么看奈飞如今的困境,又如何看中国“爱优腾芒”的未来?

     

    作者:吴文武;公众号:NBS新品略(ID:nbscaijing)

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    题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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  • 美团优选撤出京城,社区团购决赛时刻

    设计动态 2022-04-27
    编辑导语:近日,美团优选暂撤北京场,打算与当地的美团买菜业务进行合并。运营成本过高,美团优选已相继退出了多个省份,接下来它又会怎么在社区团购赛道上“熬下去”呢? 历时近一年三个月,美团优选最终还是暂撤北京市场。 4月25日,北京朝阳、通州、大兴等区的用户打开美

    编辑导语:近日,美团优选暂撤北京场,打算与当地的美团买菜业务进行合并。运营成本过高,美团优选已相继退出了多个省份,接下来它又会怎么在社区团购赛道上“熬下去”呢?

    历时近一年三个月,美团优选最终还是暂撤北京市场。

    4月25日,北京朝阳、通州、大兴等区的用户打开美团优选后,都能在首页看到一封“告别信”:4月26日您所在的自提点将暂停服务。

    关于美团优选撤出北京,不少团长都感到诧异: “4月23、24日两天,送货就有点晚,但没想到是要关团,而且是突然在群里下通知。”

    美团优选团长群里的通知

    据地歌网了解,美团优选暂撤北京是为了与当地的美团买菜业务进行合并。

    消费者和团长们或许还感觉事发突然,但对部分社区团购业内人士而言,美团优选撤出北京也在情理之中:“运营成本过高,一线城市业务难做。”

    对比与北京同体量的超级大城市上海,美团优选的团点数量一度排名第一,比大本营在上海的多多买菜还多,不过团点单量数据差,“很多团点甚至每天营业额为0”一位美团优选的运营BD告诉地歌网。

    诚然,由于消费习惯、部分车辆限行等因素,社区团购平台在一线城市开展业务,确实存在客观难点。

    而4月20日,美团优选已相继退出新疆、甘肃、青海、宁夏四个省份,西北区域业务仅保留陕西省。

    一个月内退守五大省市,美团优选的日子似乎并不好过。

    2022年伊始,互联网巨头的社区团购业务相继退守,母公司风波未平的橙心优选、早先已战略性收缩的京喜拼拼,两家公司的撤退并不让市场太过意外;但如今,社区团购双雄之一的美团优选也开始业务收缩,市场再起唱衰之声。

    即使美团优选暂停多省业务, 社区团购仍旧是一场持久战;只不过,接下来各大玩家的未来可能会更难“熬”。

    01 适时“断臂” 刚刚过去的2021年,社区团购的发展犹如过山车。

    年初,互联网新三团纷纷进军北上两大一线城市;刚到年中,疯狂的行业价格战被监管叫停,同程生活、十荟团、橙心优选等玩家相继“崩塌”。

    起伏的行业环境下,美团优选也自去年6月起开始推进“正毛利”策略,逐步提高商品及各环节的毛利率。

    有消息称, 去年11月,成都、重庆等西南区域的美团优选商品开始提价,涵盖酒类和水饮等多品类;部分县域代理商还表示,美团优选要求代理商“自己掏钱做补贴”,以缓解商品提毛利导致的用户流失等问题。

    转向“正毛利”已是社区团购领域的通行做法,但这依然难挡平台亏损。

    2021年美团财报显示,包括美团优选在内的新业务亏损达到384亿元,相当于过去一年每天亏损超亿元;经营亏损率同比2020年扩大36.6%,亏损额同比扩大253.7%。

    整体来看,拼多多、京东等身处社区团购赛道的玩家同样面临亏损,而在商品补贴收紧、用户消费习惯尚不成熟、物流基础设施仍在扩建等多重因素影响下,全行业以2021年6月为节点,开启了新一轮调整期。

    只不过,这一轮调整期表现得极为惨烈:2022年3月,京喜拼拼被曝业务收缩,从原先的20多个省份到目前仅保留北京、山东、河南、湖北四省市;同月,橙心优选被曝业务已经全线关停;而早在去年12月,橙心优选的业务就仅保留了成都一地;4月,淘菜菜被曝从年初开始裁员,比例在20%左右。

    本轮调整期内,就连一向被看好的美团优选,也在日前被曝出裁员消息,连同美团买菜和快驴,三个部门裁员幅度约为20%。

    如前所述,美团优选等新业务的用户消费习惯还处于“培养期”,有消息称,自去年三季度以来,美团优选的单量和新用户数无明显增长,平台转向追求毛利。但商品提毛利的策略并不能大踏步进行,否则会引发一系列新问题。

    与此同时,新业务的仓配、物流等环节的刚性成本不会迅速降低。在2021年年报中,美团优选也表示,新业务的亏损主要来自对仓储、物流等基础设施的投入。

    显然,供需之间不平衡,美团优选只能继续蒙受高亏损。

    不仅如此,受疫情影响,国内居民消费力同样表现疲弱,物流交通。另外,从去年下半年开始,互联网行业整体处于下行区间,大厂新业务裁员消息频频见报,巨头的社区团购业务或将持续动荡。

    大环境瞬息万变,美团优选与其继续承压,不如主动“断臂求生”。

    内部裁员、退出偏远的西北市场、关停难啃的一线城市业务……适时进行业务调整,美团优选是为了更好地“熬过寒冬”。

    在行业下行区间里,暂撤亏损较大的地区,及时止损,这或许是美团优选撤出西北、关停北京市场的背后深意,也是目前美团优选保证可持续发展能力的最优解。

    要看到的是, 在华中、华南等区域,美团优选的业务表现不输多多买菜和淘菜菜。“之前(2021年上半年)淘菜菜一直在武汉领先,现在反而是美团优选排到市场第一”一位淘菜菜的前运营员工说。

    显然,美团优选仍有自己的优势市场,而面对社区团购行业的大洗牌,全力坚守优势市场、保存实力以待后续进攻,这也是美团优选可能的发展走向之一。

    而长远来看,美团优选依旧要在社区团购赛道上“熬下去”。

    02 决赛圈 社区团购这场“熬战”,美团优选一定不会放弃。

    从业务布局上,实物电商是美团必须攻入的领域,这是美团实现“Food+Platform”战略的重要环节。而其中,美团闪购(即时达)和美团好货(传统快递)都是美团进军实物电商的重要部队,二者商品种类涵盖百货、母婴和数码家电等。

    另外,以美团优选、快驴和美团买菜为代表的新业务,是美团攻坚农产品领域最重要的三驾马车。

    线上农产品销售是规模达到万亿级的大市场,但这也是电商最难攻坚的品类,从2005年的易果生鲜到如今成功上市的叮咚买菜,各平台都试图攻克传统的农产品供销链路,但都拿不出最高效、可大面积普及的解决方案。

    就以销售环节为例,2020年的数据显示,农贸市场在生鲜农产品销售渠道中的占比超过57%,而生鲜电商平台仅占7%。

    不过,农贸市场是传统农产品供销链路的产物,即以分散的小农户或区域经销商为主要供应商,且流通环节中的高额成本全部加价在商品售价中。

    如今,新电商及社区电商试图构建新的流通链路:农产品从田间地头采摘完,经过遍布全国各地的仓配和物流网络,直接送到消费者手中。

    理想很丰满,现实很骨感。

    社区电商要实现产地直采,难处在于深入产地建设仓配基础设施、支撑深入到县镇的物流网络,以及平衡经销商、分销商在流通环节中的利益。

    例如目前,美团优选在全国多地建设产地加工PC仓, 原链果供应链创始人刘水生认为:“建设加工仓是实现产地直采的充分必要条件,因为大部分产地供应商没有小包装加工能力,即使有,也不管用。”

    不过,面对高度分散的中小农户和鱼龙混杂的区域供应商,加之平台提升毛利的长期策略,在利益分配的关键问题上,平台又如何吸纳更多供应商使用PC仓。

    另外,截至去年8月的数据显示,美团优选在全国的PC仓数量约为30个,而优选业务已经覆盖2000余个县市。

    当然,更多企业都在探索产区直采的新思路。 据地歌网了解,京喜拼拼通过“承包产能”的方式,承包了江西一家养鸡厂内近20万只蛋鸡的鸡蛋产能,并派专人到产区监督蛋鸡饲养和孵化流程。

    改变一直在发生,社区电商还需要更多时间,不过平台还能否给予新业务更多机会?

    改造农产品供销链路的任务艰巨、成本和时间投入巨大;在需求端,培养和塑造新的生鲜消费习惯,更是要深耕运营、将战线拉长;与此同时,企业需要盈利和健康的现金流,新业务需要证明自身的可持续发展能力。

    内外压力相互交织,这恐怕是美团优选面临的最大难题。

    从战略层面考虑,美团不会放弃社区团购战场,但对美团优选而言,适时“断臂”、砍掉高亏损的组织肌理,更有利于其自身的健康发展。

    但从行业层面考虑,社区团购平台已经进入“决赛圈”。

    始于2022年初的行业调整后,社区团购的牌桌格局再度被改写,橙心优选彻底退出市场、京喜拼拼一退再退、淘菜菜和美团优选纷纷选择“战略防守”,或许只有多多买菜敢于在此时“高歌猛进”。

    有消息称,多多买菜目前在新疆地区已经实现盈利,西北整体、广东东部以及湖南南部等区域均全面打平。

    目前的社区团购战场,唯有多多买菜还能一骑绝尘。

    在黑天鹅频发的2022年,互联网行业紧缩和下行周期不知何时结束,社区团购的牌桌还将变化,一众玩家都会迎接“终局”:或彻底告别市场,或不再具备竞争力。

     

    本文由 @IT老友记 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

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  • 当你在互联网上看别人,别人也在大数据背后偷窥你

    设计动态 2022-04-27
    编辑导语:如今的信息时代,人与人之间的距离突破时间与空间的限制,信息逐渐变得透明化。本篇文章聚焦数据的安全性,为生活在大数据时代下提供一些保护自己的新思路,一起来看看吧! 《3·15晚会》昨晚落幕,今年共曝光13起事件。低配的儿童智能手表成行走的偷窥器、免费W

    编辑导语:如今的信息时代,人与人之间的距离突破时间与空间的限制,信息逐渐变得透明化。本篇文章聚焦数据的安全性,为生活在大数据时代下提供一些保护自己的新思路,一起来看看吧!

    《3·15晚会》昨晚落幕,今年共曝光13起事件。低配的儿童智能手表成行走的偷窥器、免费WiFi暗藏漏洞、浏览网页就能泄露手机号……每个事件的背后真相都让人瞠目结舌。3·15晚会总导演尹文之前就透露过,今年晚会将重点关注网络信息安全和儿童互动产品的信息安全。

    无论有意还是无意,精确还是粗放,真实还是掺假,我们每天都在产生大量的社交数据,而数据科学家将人们的偏好与倾向一一解码,甚至能够描绘出完整的人物画像与社交图谱,其商业价值不言而喻。

    不过,美国亚马逊公司前首席科学家安德雷斯·韦思岸(Andreas Weigend)却从消费者角度提出,每个人都需要考虑如何让数据最好地为自己所用,在分享信息的同时也让自己充分受益于数据财富。

    为此,“数据素养”是这个时代的消费者必须具备的技能。最终,人们的生活不应由数据来驱动,后者的作用是帮助我们做出各种正确的决策。同时,身处数据革命的转折点上,更需要新的游戏规则的制定,以及新的权利关系的建立。

    如今大数据仿佛已经成为一种信仰,不管是互联网公司、科技公司还是变革中的传统企业都是言必谈之。大数据是一种对数据海量集合的统称,对其来源并没有特别的划分,比如来自飞机涡轮发动机的大数据传输回终端之后,能预测其损伤以便及时维护,进而降低风险。不同于大数据,社交数据“取之于民”,是由人们产生和分享的,其中包括你本人的信息,运动、行为、兴趣,以及你与他人、地点、产品甚至意识形态之间的关系。

    社交数据更不是仅适用于社交媒体。如果我们正在使用地图软件定位自己的位置,事实上就已经产生了社交数据,我们是在知情并且自愿的情况下去让软件获取我们的地理位置,以便获得更好的服务;还有些情况下,社交数据是被动分享的。不管如何,其总量是呈指数级增长的,你可以想象一下:2000年全年产生的数据总量在如今只需要一天就完成了,而预计到2020年,不到1个小时就能产生等量的数据。

    事实上,许多商业形态正是因为社交数据而存在的。在中国,许多人可能以为大众点评仅仅是一个应用产品,然而其核心是一家数据提炼公司,它从用户那里获得数据,并将之提供给用户,方便后者做出决策。

    数据的价值在于,该数据在多大程度上影响了人们的决策。即便知道了今天的PM2.5是多少,如果我原本也没打算外出,这个数据就没有任何价值。而对于一个准备外出的人来说,PM2.5数据就十分重要。在日常生活中,已经有许多决策活动十分依赖于社交数据了,甚至选择伴侣、工作地点与工作方式、药物治疗方案、学习方式和学习内容也离不开它。

    “数据素养”是一种能力,它体现在电子商务公司会用数据预测我们的行为,银行用数据来评定我们的信用等级,雇主通过数据决定是否雇佣我们,但作为个体的我们却还没有充分从数据财富中受益。

    每个公民都必须具有数据素养,我对此深信不疑。就像一个不懂中文的人在中国很难做任何决定一样,现在其实更多的人并不具备数据素养。

    首先,许多人可能并不知道数据本身的用途不大,只有经过数据服务商的收集、分析、比较、过滤呈现出的数据产品和服务才有真正的价值;人们还需要意识到,曾经留下的所有信息和痕迹,想要彻底删除都是完全不可能的,一定会被储存在什么地方。如果人们对此严肃以待,就会对各种公司对数据的处理有所准备。作为消费者,你就可以更加聪明地做决定。

    现如今,数据服务商的推荐意见和分析结果对大多数的决策都有引导作用,所以必须摒弃被动型“消费者”的陈旧形象,就像传统意义上的推销狂人已经退出历史舞台、被数据科学家取代那样,我们更应该变成积极的社交数据创造者,了解数据服务商的工作机制,知道哪些参数可以改变或者不能改变,了解不确定因素,善于改正错误并且预测分享社交数据可能带来哪些结果。

    具有数据素养,还意味着消费者做任何决定时都要在风险和回报之间做出取舍。虽然大数据可以将不确定性降低,但要做出选择的是你自己,所以能够更多更好地利用数据是一项必备技能。

    现在人们在互联网上的每个行为都会留下数字痕迹,一方面我们可能正在享受社交数据带给决策过程的便利,另外一方面又会感觉无处藏身,隐私成为一种焦虑和紧张的来源。

    隐私权是技术于不久之前催生的一个概念,至少在当下的世界里,它并不是为生活在社交数据时代的人提供保护。任何义无反顾投入隐私权保卫战的行为都是不可取的。

    20多年前,《纽约客》杂志曾经发表过一幅漫画,题目是“在互联网上,没人知道你是坐在电脑前面的一条狗”。而今天的题目应该是:“在互联网上,所有人都知道你是一条狗,戴着蓝色项圈,对猫感兴趣。你的主人正在度假”。为了免费又及时地联系亲朋好友以及远方的陌生人,我们甘愿把自己的生活公之于众,而社交数据平台为我们展示自己提供了前所未有的良机。

    你可以去询问消费者,如果公开自己的数据能够得到更好的回报——更多有助于决策活动的个性化精炼数据——他们一定愿意放弃所谓的隐私。如果你提供的数据不正确,那么得到的产出可能就毫无用处;如果你希望多一点隐私权,就要付出效用降低的代价。举个简单的例子,想要亚马逊送货上门,就必须提供正确的姓名和送货地址等个人信息。

    因此,在社交数据泛滥的世界里,旧有规则已经不再适用了,数据带来经济效益,也需要我们搭建新的框架,确定新的思想。隐私权不能够理想化,在数据稀缺、社区本地化和交流成本居高不下的时代也许可以做到,但现在更明智的做法是对当下的现实和未来制定规则。

    数据公司其实并不能确保有关你的数据和你分享的数据都能为你所用,因此我们需要获得主动性,自由地决定数据服务商怎样使用我们的数据,这包括四个方面的掌控力:修正数据的权利、对数据进行模糊处理的权利、运用数据展开实验的权利和自主导入和导出数据的权利,而根据这四项开发相应的工具将改进数据服务商的信息产品与服务。

    如果数据可能对你产生危害,那么修正数据的权利就变得特别重要,何况未来数据还会超出掌控范围,比如安装在公共场所的摄像头可以帮助评估你是否符合申请职位或贷款资格,你无法阻止这些数据产生,但你有将个人数据与之绑定的权利,并且无论你的数据是什么都应当有权修正,例如反驳、解释或者否认。

    当然用户也有对数据模糊处理的权利,虽然数据越模糊,从数据服务商那里获得服务的个性化程度就越低,但人们依然有权提出条件,在不同时间和地点选择适合自己的个性化程度。就像叫外卖的时候,你肯定希望外卖能够送到你的家中而非其他人家里,因此会毫不犹豫地分享自己的精确位置,但是在其他情况下却不一定如此。

    运用数据展开试验,就像数据服务商能够不断地对自己的设计、设置、排名和算法开展试验那样,能决定产品与服务对用户的显示排序,这些设置并不对用户开放,但用户需要拥有使用与调整现有设置的权利。

    自主导入和导出数据的权利也是为了提高用户的主动性。你必须有能力解读自己的数据,可以要求数据服务商提供你数据的副本。个人的数据不应该被锁在数据服务商的数据库内,如果你能将其他来源的数据放在一起合并、比较、对比,就能从中获得更大的价值,而当这些数据涉及可信度与声望时,尤为显著。

    最终,还是要让人类做人类擅长的事情,计算机做计算机擅长的事情,而非混为一谈。这些权利其实是让数据服务商的工作更加透明,让我们保持对重要问题的掌控——我们需要知道数据是怎样影响自己的决定的,而且我们有权独立做出每一个决定。

    无论是在亚马逊、谷歌还是在其他成功的科技企业中,都遵循着这样一个方法论:PHAME——也就是问题(Problem)、假设(Hypothesis)、行动(Actions)、度量(Metrics)、试验(Experiment)。这里面没有数据的影子,为什么?因为数据已经像空气一样无处不在了,而优秀的公司能够通过数据解决自己的问题。

    我出生在德国黑森林地区,很久以前,如果那儿的旅店中有水龙头就是一件了不起的事情,值得花大价钱放一块广告牌在路边大肆宣传,现如今已经没人这么做了,因为水龙头已经是一个基础设施。什么时候大数据、社交数据真正实现其价值?那就是当我们停止谈论它们的时候。

    柏拉图在《理想国》中的有个洞穴故事:在长长的洞穴一样的地下室,被捆住手脚不能转头也不能走动。在他们的背后有燃烧着的火把,在火把和人之间,又有些别的人拿着各式各样的假人和假兽,在一堵墙的背后做出动作,而这些囚徒只能看到投射在墙壁上的影像,便将它们当做真实的东西了。

    而现在我们的世界与那个洞穴并没有什么不同。有人已经提出像脸书或者谷歌对社会产生的影响,它们拥有的数据可以影响情绪,从而改变人们的决策。谷歌和脸书就是我们的光源,在浏览器上看到的东西就像是映在墙壁上的影像,虽然有些是真实的,但那仿佛已经是许多人能够见到的所有了。你可以选择相信,也可以认为自己被操控了,这完全都是个人意见。

    一个例子就是美国的总统大选,有人指责这些硅谷的巨头,认为正是因为诋毁希拉里的谣言在这些平台上散布,导致了一位“不受欢迎”的总统的当选。不能否认的是,这些公司的确影响了人们对于这次美国总统大选的看法。当然了,在硅谷还有一些人在指责扎克伯格为什么没有在这次大选中好好运用脸书的影响力。试想,如果他为了支持他青睐的候选人而这样做了,有人有办法阻止他吗?

     

    作者:刘婕,微信公众号:中欧商业评论

    原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/wVh_H-XaqMOGajIXge8avA

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  • 宇宙没有尽头,元宇宙走进现实

    设计动态 2022-04-27
    编辑导语:近来元宇宙进入大众视野,引起了广泛的关注。虽然它还是一个虚无缥缈的概念,但并不妨碍大家对它的产生各种幻想。元宇宙走进现实的同时,会给我们带来什么样的影响呢,一起来看看吧! 十年前,电影导演卡梅隆推出的旷世之作——《阿凡达》,向电影迷们呈现了一个超虚拟

    编辑导语:近来元宇宙进入大众视野,引起了广泛的关注。虽然它还是一个虚无缥缈的概念,但并不妨碍大家对它的产生各种幻想。元宇宙走进现实的同时,会给我们带来什么样的影响呢,一起来看看吧!

    十年前,电影导演卡梅隆推出的旷世之作——《阿凡达》,向电影迷们呈现了一个超虚拟现实的潘多拉星球。在这里,现实生活中的男主角杰克坐着轮椅,但当他身上与某种先进技术相连后,他成为阿凡达——在潘多拉星球上杰克大杀四方、冲破重重阻力,最终成为真正的魅影战士,带领虚拟世界的爱人和族人,击退入侵的人类。故事的结尾,现实中的男主做出了抉择——永远成为“阿凡达”。

    这或许是关于虚拟现实最令人震撼且最有直观感受的场景。电影中的先进科技让世人着迷,人们也在努力将其带入现实。

    十年后的2021,“元宇宙”席卷全球,与之相关的行业和产业生态立时星火燎原,一片生机。

    从今年夏天开始,所有“虚拟现实”的玩家,纷纷甩出“元宇宙”的概念来。无论是传统大厂,还是垂直赛道的科技玩家,还是借着概念东风的小玩家们,全都一哄而上。

    元宇宙,一时风光无两,无人出其左右。那么,风光的元宇宙,何时能照进现实?

    科幻作家刘慈欣曾表示,《三体》并不是一种幻想。他认为,人类的面前有两条路,一条向外,通往星辰大海;一条对内,通往虚拟现实。

    而“元宇宙”,是一个承载了很多技术理想实现方式的新世界,包括5G、VR、AR、区块链、人工智能等。

    如果非要落到实处,那么,“元宇宙”就是通过AR、VR技术,再应用5G云端传输技术、AI自主生成技术、可穿戴配套硬件设施,来构建一个新宇宙——这个宇宙可能就是那种现场中的“我”和虚拟世界中的“我”中的后者。在后一个宇宙中,我们可以做任何事情,可以是威震天下的大英雄,也可能是决胜千里之外的现代诸葛。总之,在元宇宙中,可以满足我们对于自己现实生活之外的诸多想象。

    从这个角度看,元宇宙无疑是极具吸引力的。

    但对于“元宇宙”,市场却充斥着两种不同的声音。其中一方认为:元宇宙可以和“互联网”概念相比肩,未来它将会对人类社会产生颠覆性的影响;但另一方则直接认为元宇宙是“伪命题”,只是用来吵作的概念,吸引资本的进入才是它最重要使命。

    那么元宇宙的本质是什么?我们不妨从技术的层面来一探究竟。

    从本质上看,元宇宙是一种新的数据传输方式的开启。它实现的是实体世界与虚拟世界数据传输的双向自由流动。

    目前,我们看到的诸多类型的“元宇宙”,都是基于该逻辑延伸而来的。这意味着,无论是打通虚拟世界和现实世界,还是弥合实体资产和数字资产,都是以数据传输的自由流动为前提的。

    那么下一步要解决的,自然是如何实现这种“双向流动”,如何真正落地上。

    11月23日,歌手林俊杰在推特上展示了他新购买的三个虚拟地块,共花费约12.3万美元。这三块土地并非位于中国或新加坡某座城市,而是在虚拟平台Decentraland(以下简称“DCL”)。

    (林俊杰在推特上展示了他新购买的三个虚拟地块)

    公开资料显示,DCL成立于2017年,是首个建立在区块链和加密货币基础上的元宇宙社区,共发行了9万块土地,创建了A城、龙城、龙王国等社区。

    不少粉丝表示,“在现实中,成为林俊杰的邻居有些难度,但在元宇宙里这正在成为现实,前提是你先要有12万美元。”

    不过,问题在于,林俊杰可以在虚拟世界购买一笔价值不菲的虚拟资产,那么你可以接受吗?或者说,这与你小时候买的QQ装扮或者成年后在王者荣耀买的玩趣恶龙皮肤有何区别?

    不得不说,元宇宙确实令人着迷,和林俊杰有着相同想法的人不少。数据平台Dapp Radar统计数据称,虚拟平台The Sandbox、DCL、Crypto Voxels和Somnium Space上的虚拟土地交易总量达到6000多笔,交易总额达到1.058亿美元。

    同时,虚拟世界不光催生了“地王”,其纪录还在不断刷新。

    11月23日,DCL一块总面积约565.8平方米的虚拟土地卖出了243万美元,约1552万元人民币。仅一周后,11月30日,虚拟平台The Sandbox上的一块虚拟土地,以430万美元(约2739万元人民币),创下了元宇宙土地交易的新纪录。

    如果说买地、竞标“地王”,离我们普通老百姓有点远,那么我们来看看近一点的元宇宙概念。

    很多人都喜欢玩手游、网游,但目前来看,我们所玩的这些基本是二维的、配合VR眼镜,顶多是三维。而在元宇宙概念加持后,未来我们玩的这些网游和手游,未来会完完全全变成“真正的游戏”——你将会深入到场景中,代入感、沉浸感才是真正底色,就如同杰克在潘多拉星球的经历。

    元宇宙概念的火爆,科技公司自然不会放过。

    而全球的科技先行者对于元宇宙也有自己的看法。在百度该消息传出的三天前,微软联合创始人比尔·盖茨发表文章《Reasonsfor optimism after a difficult year》,指出远程办公只会把更多的人拉进元宇宙,并且他还预测,在未来两三年内,大多数虚拟会议将从2D拍摄图像模式转移到元宇宙,一个有数字化身的3D空间。

    元宇宙+游戏 元宇宙+地产 元宇宙+在线办公 …… 开发者们对于元宇宙的想象,有增无减。

    事实上,自元宇宙概念大火之后,人们最关注的话题还是其具体的应用场景。

    早在林俊杰将元宇宙+虚拟房地产带火前,国内的平台就开始发力。

    10月28日“Honnverse虹宇宙”开始内测,用户可以提前预约抢购虚拟房产。在闲鱼二手交易平台上,当前最高级别SS级的虹宇宙房产已经以1.8万元的价格成交,以8000元成交SS级房屋的交易记录也不在少数。

    与这些虚拟中的产品相比,百度的元宇宙落地可能更接地气。

    具体来看,“元宇宙”实时高刷的沉浸式体验画面效果、同一空间内的多人交互,需要海量算力、算法支持,也需要大量研发投入,因此技术实力将成为未来元宇宙竞争的关键一环。

    百度长期保持高强度的研发投入。2020年百度核心研发费用占收入比例达21.4%,研发投入强度位于中国大型科技互联网公司前列。

    在探索下一代互联网的过程中,百度的努力方向是成为元宇宙引擎,为希壤以及其他元宇宙产品提供AI和云计算能力。当具备上述技术基础之后,百度的“希壤”平台的体验无疑将更加流畅。

    据了解,“希壤”的造型是一个莫比乌斯环星球。中国山水、中国文化、中国历史都将融入城市建设和互动体验中。在这里不仅可以偶遇擎天柱、大黄蜂,还可以寻访千年古刹少林寺,与三宝和尚切磋武艺;也可以探索三星堆,挖掘千年国宝;探访三体博物馆,看三体舰队在头顶来往穿梭。

    在技术上,“希壤”重点在视觉、听觉、交互三大方面发力。从12月27日起,用户可以创造一个专属的虚拟形象,在个人电脑、手机、可穿戴设备上登录“希壤”,听会、逛街、交流、看展……

    戴上耳机,用户就马上能体验到10万人会场内声临其境的沉浸式音视觉效果;如果打开麦克风,就能马上连麦,实现多人语音交流……

    试想一下,如果在“希壤”平台,与环球影城里最擅长段子的擎天柱互动,会是怎样的体验?

    元宇宙的第一步,是让我们所有的感官体验数字化,就好比把庄周梦蝶或者《黑客帝国》、《盗梦空间》搬进现实一下,让我们感官体验在虚拟世界之中与现实的无差别化。

    但元宇宙绝不仅仅是这样。元宇宙未来的重点,还在于能不能把现实宇宙中的生活、工作等搬

     

    作者:晓加;编辑:祺然;公众号:壹DU财经(ID:yiducaijing2021)

    原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/zdLG02lkkZyh2D978kLcug

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    题图来自Unsplash,基于CC0协议。


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