编辑导语：对于未踏入互联网大厂的新人而言，企业健身房或许是一个很陌生的存在。在996的日常工作折磨下，企业健身房便是无比解压的场所。互联大厂健身房，便是处处体现人间万象小圈子。本文将从大厂健身人士的视角进行探讨与交流，值得一看。 也许在外界看来，「企业健身房」

编辑导语：对于未踏入互联网大厂的新人而言，企业健身房或许是一个很陌生的存在。在996的日常工作折磨下，企业健身房便是无比解压的场所。互联大厂健身房，便是处处体现人间万象小圈子。本文将从大厂健身人士的视角进行探讨与交流，值得一看。

也许在外界看来，「企业健身房」是一种无人问津的办公服务配套，但却已被国内互联网大厂「卷」到极致。

腾讯总部300米室内环形跑道、唯品会19.8米高攀岩墙、京东总部一应俱全的舞台室台球室理疗室，屡屡刷新外界的认知。

与此同时，从乔山、泰诺健、力健等器械商，再到乐刻、思麦森等服务商，多家健身公司早有成熟产品线覆盖企健领域，并展开业务角逐。

而企业健身房对于互联网大厂员工， 也不只限于「器械室」，某种意义上已成为他们职场中重要的「避风港」。

大厂里，可见的机会和收入，不可见的压力和忙碌，每个人都在生活和工作中寻求平衡。

健身，就成为了一个出口。

或因「互联网大厂」这一称号，企业健身房在现实之上多披了一层魔幻主义色彩。

对大多数人而言，仅能在短视频APP中窥见的大厂健身房， 表面和普通商健别无二致，却因置身光环之下、围墙之内，不免令人心生好奇。

「企业的免费健身房，水平很一般吧？」

「996加班压力那么大，健身房有人去吗？」

「企业福利设施是不是做给外面看的摆设？」

……

带着诸多猜测和疑问，我们和这个「小圈子」里的人们聊了聊，听他们如何谈论工作、训练和生活。

他们中，有混迹大厂的健身教练，辗转于不同身份和状态的学员间，摸索厂内生存的生意经； 有普普通通的健身小白，乐此不疲游历在大厂内外的纷繁，由着性子「到此一游」； 有爱好者中的佼佼者，积极应对和KPI的关系，冲击自己的PR（个人纪录）； 有早早走红的大V达人，来到此处切换舞台和角色，活成「别人眼中的他」。 以下就是他们的真实故事。

一、大厂健身教练的难与易 李强不是那种「张扬」的教练：五官清秀、体态匀称，无论交流言谈还是体型相貌，毫不咄咄逼人。甚至，还带有一丝「佛系」。

「我们不推销课程，这是和外面（商健）最大的区别。因为没必要。」李强工作的健身房位于某大厂之中，连接食堂和办公楼，员工饭点去食堂的必经之路，地理位置极佳。 每年大厂流动性带来的年轻员工，成为健身房天然的「流量池」。

流动性也是一把「双刃剑」，每当有学员转岗到其它驻地或离职，转课与销课就成了教练们的「噩梦」。 李强最头疼的事，莫过于学员辞职，意味着这个课时费多半再也赚不到了。随之而来的， 内网上公开的转课信息，对教练的评价tips，都是教练生意的「紧箍咒」。

上月底，曾有媒体扒拉某大厂财报得出结论，人均年薪高达84.7万人民币。「除了北上广CBD，上哪找那么多爽气的客户，课时费低一些就低一些吧」。 虽然不缺高知高收入人群，但学员课时费徘徊在250-300元左右，且再也提不上去，被视作外包健身房为中标大厂在采购议价上的妥协。

没有约课的时候，李强会在园区里闲逛一下，在人少的楼梯间刷刷手机，或在吸烟区和相熟的男学员抽上一根。「女生比男生更注重身材管理，上课的人不少，也更容易坚持和续课。她们（对教练言行）要求高，不喜欢烟味，我只有没课的时候才敢（抽）。」

日复一日的工作也会因突发事件变得忙碌起来。自打爆出互联网员工运动猝死后，健身房的各项安全提示和人员要求也更严格。多个训练区域都在醒目处立了安全提示牌，员工活动组织CPR急救互助培训，健身教练们也加大了巡场力度和运动者关怀。

「那些穿着牛仔裤，偏肥胖的人群是我们的重点关注对象」，久坐人群外加超重，心血管疾病的风险成倍上升，万一有家族史和代谢类疾病，风险不可小觑。「最容易出事的就是第一次来就在跑步机上死里跑的人。觉得自己还年轻呗。」

在这里工作一年多，李强总结了自己的「生意经」：「每年体检开始后，买课的人会多」， 对健康的警觉创造了有效驱动力。

他还说，那些上课时电话会议多的人，不能逼太紧，多半是事多、带团队的中层，强度太大以后就不来上课了。「还有那种每天来晃一下（的人），时刻捧着个手机的，扎堆聊天不停的，一个人独来独往的，尽早放弃。」

「你看，她就是那种我卖不动课的」，他眼神指向单车上缓慢骑行刷着手机的女生小B。据说她上过一堂体验课后没买课，会时不时来一次健身房。“每次来第一件事去上称，然后找个没人的器械对着镜子拍照。（她）就是来打卡的。”

小B的打卡不仅局限在健身房，运动可能只为丰富她朋友圈素材的场景。 在她的微信朋友圈里，频现与公司高层合影、参加各类员工活动、视频号吐露大厂入职经历，无不在证明着她在大厂的生活很「美好」。本质上，和实习生上小红书晒大厂工牌的举动没什么两样。

「员工运动时间太集中，每天就忙工作日晚上那几个小时。空的时候太多，有时候会去想，是不是得去外面看看。」

大厂的「围城」，之于健身教练们而言，如出一辙。

二、拒绝焦虑和内卷的精神家园 阿坚是公司健身房独来独往的常客。入职一年半以来，他一直坚持园区健身。

“都说大厂「卷」，其实大厂健身房更「卷」” 他说，刚入职那会儿，头几天不好意思去健身房，怕身边加班的同事有看法；但憋到第四天，实在忍不住，第一次踏进健身房，直接傻眼——下午6点的室内，近50台跑步机、椭圆机、划船机、单车有氧器械，全满。

「这些人不是996吗？怎么有那么多时间运动？」站在跑步机后排队等待时，阿坚开始怀疑人生——身前的小哥还在挥汗如雨，运动时间显示已超过90分钟。「我用了最快速度下楼，才6点20分不到，他已经跑了个半马。」阿坚笑着说。

入职之前，阿坚做好了奋斗互联网的准备，十余年的职场经历使他早已不是个菜鸟，但大厂「螺丝钉」般的分工运作模式多少令他出乎意料，没有传说中的超额工作负荷，同样的，也没有预期的足够成就感。

阿坚说， 健身给了自己多一个「在这里坚持」的理由，每天都需要从训练中找到「进步的感觉」。 为了这种感觉的延迟满足，他在训练之余还自考了ACE认证。 该证书在他公司的爱好者中很常见，周围遍布全国各路精英和学霸，「考试」对他们来说只是小菜一碟。

“如果有机会，一定要来12点半和6点半的公司健身房看看。这个时段是真正的强手如林，人多到下脚都困难。”

斌哥就是诸多高手中的一位。但凡没有紧急任务，他会背着一个大运动包准点出现在力量区。

他那包里常年备着一双红黑安踏深蹲鞋、若干绑带，数条不同材质和尺寸的健美腰带。 要在「猛男群」中找到他，凭那条显眼的深棕色SBD力量举腰带寻去，准没错。

斌哥为人沉稳大方，经常鼓励身边人适时冲一下重量， 不仅提供人肉保护，还会主动外借这根腰带。 因为训练时间有限，他更追求偏力量举的高效用锻炼模式，主攻深蹲、硬拉，实力推。

每回他站上深蹲架，周围都有人驻足围观，看他以150kg杠铃深蹲做日常训练， 在全蹲到底时停顿一下。这2秒，旁边人都会不由自主地安静，跟着屏气。

“我最近特别开心，跟着这套俄罗斯深蹲计划练了几个月，负重PR进步超快”，斌哥打开手机里的Excel自动公式表格给旁人介绍。

身为一名标准「程序猿」，用办公软件纪录配重，是他「技术」的一面；而组歇统计时长和组数时，手机屏保上女儿的大头照则透露了他为人父的「温柔」一面。 9点半下班回家，通勤单程1小时左右，进门时女儿早就入睡了。

4年多来，他早已习惯了高强度的大厂模式，但也不停在自我校正和平衡。

面对每天十余个小时屏幕键盘前的端坐， 傍晚的训练就是他休息调整的方式。这个时间段，他很少回复工作软件的消息，更专注在训练本身。

“等下食堂吃完饭就上去了，这个点大家也都在吃晚饭。” 训练投入，工作不耽误，几乎是这里高手们的基本素养。

三、出没大厂的红人大V 身为高手中的高手，子谦是真正的公司「红人」。 回头率超高的体型、粉丝量50万+微博大V账号，以及「互联网民工」的自诩，都让他在人群中平添了几份瞩目。

他最近一次上热度，是在短腿小萝卜B站视频栏目中的出现，站在IFBB Pro边上，维度丝毫不输萝卜。正是这期视频，让超过60万观众能一睹互联网大厂健身房的真正模样。

透过镜头，午休时人头济济的综合训练区， 身材姣好的小姐姐，魁梧健硕的健身教练，清一色的Lifefitness力健有氧和无氧器械，都让这家光环和谣言傍身的顶级大厂接了几分地气。

评论区甚至还有年轻人因此种了草，「想去大厂体验一下」的想法不在少数。

上一回站在健体赛场，还要追溯到2017年，子谦被分在了「死亡之组」，同台的是后来的大Pro小萝卜和郑少忠。然而，赛场生涯并不是他的全部，互联网资深运营、赛车手多重身份、电商知识分享作者，共同构成了生活中更为立体和鲜活的他。

照他自己说，走上训练之路始于一个和朋友去海边的约定，却没想到一练就是8年，还活成了「网红」。

网红身份并没有改变他的重心，主业依旧聚焦在大厂运营的本职，他也严格恪守着自己的底线。

如今他每天依旧在微博更新，大多是训练和饮食打卡的视频和照片，对于健身大V变现常见的代言带货和付费授课，他采取决断的态度： 一不会代言自己不吃的东西，二不会教授自己不练的动作。

他说，自己发训练和饮食的内容，只是想让更多人知道如何好好吃饭，一日三餐，均衡饮食。

训练水平卓越如他，对待小白和高手都是一视同仁。 他时常会礼貌地向人问上一句，“帅哥，你这个史密斯架用完能不能叫我一下，多谢”。

园区新开的健身房缺少器械，他自费购入近十款各类绳索、握把和炮筒，置于健身房内公共使用，公开发帖，广而告之。 他还经常开玩笑多次重申，“最难练的动作就是器械归位”，没有半点说教的架子。

身在大厂，不能免俗地会被问及「互联网35岁瓶颈」的话题，子谦应对的方式和他训练时一样坦然。 他说，35岁不是职场的障碍，怠惰和傲慢才是。

四、后记 无关大厂小厂，墙里墙外，人人都在渴望发现生活和事业的平衡点——平衡收益、平衡追求、平衡时间、平衡身份。 健身，也许不是生活的目的地，但至少在企业健身房这个「反内卷」避风港，有人拥有这样一处停泊的岸边，在人群之中找到了自我。

注：为保护隐私，文中人物姓名皆使用化名。谨以此文与互联网大厂健身人士共勉。

 

作者： Raiden Sun；公众号：精练GymSquare

原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/Zq4DNafc78cdqaJbDh42tQ

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题图来自Unsplash，基于CC0协议

编辑导语：新媒体时代，实体经济也受到互联网的辐射影响，逐渐出现一些网红店，通过意见领袖的宣传从而产生一定的效应。跟着作者一起来看看网红店和小城市能碰撞出什么样的火花吧！ 兄弟们，你见过大冤种爆米花吗？ 我最近看到了一家名叫“燥啦啦爆米花”的小店，主打一款售价2

编辑导语：新媒体时代，实体经济也受到互联网的辐射影响，逐渐出现一些网红店，通过意见领袖的宣传从而产生一定的效应。跟着作者一起来看看网红店和小城市能碰撞出什么样的火花吧！

兄弟们，你见过大冤种爆米花吗？

我最近看到了一家名叫“燥啦啦爆米花”的小店，主打一款 售价280元一大袋的爆米花 ，里面除了有爆米花之外，还有蔬菜干、水果干，噱头是用戴森吹风机吹爆米花。

有人说，这一份爆米花的成本也就30块，老板含泪赚了大冤种顾客250元，所以“燥啦啦爆米花”也得名“大冤种爆米花”。

这爆米花要是出现在上海，可能没什么人把它当回事儿，但它却偏偏开在了临沂——一个人均可支配月收入不到3000块的地儿，就离谱。

即北上广曹之后，北上广临的并称也火了，网友们笑称临沂是“北方小上海”，因为临沂电视台长得好像上海的东方明珠。

甚至，还有精神临沂人硬说上海是“小临沂”。

△这样对比，河流划分两岸都挺像陆家嘴

本以为临沂是第二个“曹县”，但当我打开临沂的探店视频时，我吓了一跳：临沂的那股小布尔乔亚味儿，快比过上海了。

而且，2021年临沂和同省的潍坊都新晋了二线城市，可临沂的小红书探店文却比潍坊多了1万多篇。

△落后临沂一名的北方城市廊坊，探店文不及临沂的1/3

我太好奇了，为什么临沂有这么多网红店？在临沂开个网红店到底赚不赚钱？怎么赚钱？

下面我们展开讲讲。

一、临沂为什么这么多网红店？ 临沂地处山东南部的山地，属于沂蒙老区。在写这篇文章之前，我一直以为临沂就是个普通的北方老城，农业、工业应该是当地的支柱产业。

查资料时我才发现，临沂盛产“网红”，可以说是个“直播之城”。

在临沂，光是快手千万博主就有5名；百万博主有290人，这些电商主播的交易额位居全国第三。

△据说临沂还有一句口号“人人做直播，个个都带货”

临沂市政府的公开数据显示，2018—2021年，临沂市网络零售额累计1348亿元，年均增长20.6%， 2021年更是挣了440.2亿元。

说这个数据，大家可能没概念，那对比一下同在山东的济南 ，2021年网络零售额是271.0亿元， 临沂比济南多出1/3。

也就是说，从2018年起，临沂的电商行业就在快速发展，那为什么临沂会是直播带货的“天选之城”呢？

这有两个关键原因，我简单说说： 一、临沂拥有全国第二大的商品集散市场；二、临沂是中国物流之都。

大家都知道义乌的小商品，但在小商品集散市场有句老话叫“南义乌，北临沂”。

在义乌，很多小商品远销海外。所以义乌曾经成功预言了2016年美国大选，甚至前两周微博热搜还挂着#英国女王 义乌#，要让义乌扒一扒英国女王的身体状况。

但临沂商城的商品却是内销的。

因为临沂处在北京和上海的中点，北通京津冀，南通长三角。这样联通两个经济圈，物流价格比全国平均低30%，而且全国近一半的物流都要经过临沂。

临沂全市有131个专业批发市场，本地产品只占37.5%，属于集散型市场。托了物流的福，全国商品都会聚集到临沂，所以临沂商城涉及全品类商品。

这成就了临沂“电商之城”的名号。

货、物流、仓库都备齐了，就差带货博主了。

2017年，在临沂盯上直播带货的，就是当地干实体批发的老板，他们从零开始孵化账号。

2018—2019年，临沂主播在快手上发力，抢占头部，徐小米、陶子家、超级丹这些千万级带货主播都是临沂人。

2019年上半年，在临沂的两个“直播小镇”纷纷开业，顺和直播小镇占地1.4万平方米，顺和母幼电商直播小镇占地1万平方米，两个直播小镇之间就隔一条街。

有趣的是，数据显示，2019年临沂的快手商家注册数全国第一。

这火起来的临沂电商又和网红店有什么关系呢？

那是因为当地政府鼓励人们搞电商、开直播，产业发展起来了，也就推动了临沂的经济。

△从2019年开始，临沂的GDP就在一路飙升，作为拐点的2019年正好就是直播带货元年

值得注意的是，临沂的直播基地都聚集在兰山区。兰山区常年人流大，是临沂经济最发达的地区，GDP排在全市第一。

而且兰山区在山东全省区县GDP排名第七，前六名都是青岛各区和济南的中心区。

人多钱也多，这就是临沂网红店在兰山区扎堆开的原因。

那么，在临沂开网红店到底赚不赚钱？我们找了两位在临沂开店的老板，看看她们怎么说。

二、复制模式，网红店的第一步 崔亚宸在临沂经营着一家小有名气的网红店——Little C。2021年8月，她开了这家店。

在开这家店之前，崔亚宸在临沂做了8年儿童摄影。在做生意这方面，她的确是敢吃螃蟹的第一人，早在2013年，她就开了临沂第一家新生儿摄影店。

随着老客户的孩子逐渐长大，而新生儿摄影在临沂也从蓝海变成红海，她便开始接大童摄影，还盘算着要搞点新生意：配套上餐饮服务，但苦于一直没找到合适的房子。

2021年4月，市区老店铺房租上涨，正好朋友的房子急着租出去，崔亚宸决定搬到现在的小院。小院虽在兰山区，但并不在市中心，而是在市郊，刚开业时还有人专门驱车而来。

△光是房屋面积就有300平米

崔亚宸把一楼和院子做成了餐厅，楼上还做老本行——儿童摄影。加设餐饮的初心有两点：一是方便自己招待朋友；二是方便来摄影的客人就餐，因为儿童摄影一般都要至少半天。

疫情前，她每年都会出国旅游，去跳蚤市场淘点中古装饰品、杯子。这些东西一直堆在家里，都快放不下了。她想，借着开店正好把自己的收藏展示出来，于是就把店铺风格定成了西洋古董风。

为了衬得上自己淘来的宝贝，崔亚宸在装修上下了血本。 光是硬装就投了50万，远远超出预算。

除了在装修上下功夫，她还把员工送去长三角的网红店打工学习，为了更专业，她又把员工送去西餐学校学习做简餐、咖啡和点心，前前后后折腾了4个月。

这确实是二三线城市网红店的必经之路，先去更大的城市看看，学习模仿。

让员工学习的那4个月，崔亚宸自己也没闲着，租下房子，自己设计请人装修，随手拍一拍花絮，发小红书、发抖音。

她没有刻意营销，因为临沂还没有一家店的风格和她的一样，所以她很快就收获了一小波粉丝。等到店铺开业时，店一下就火了，成了临沂的一家网红店。

她没有细算过其他的投入，开店半年，她估摸着回了本，对营业额很满意。

成为网红店后，崔亚宸还打算去市区开一家分店，但因为疫情没敢再开。

有几次，客人们看上她的餐饮区运营方式，要做合作加盟，专门来学了运营和餐饮技术。他们没有延用Little C的名称，但已经在临沂本地和外地分别开了一家店。

她没有请过探店达人来推广店铺，但通过复制模式，崔亚宸把Little C运营成了网红店，把自家店的模式当成模板，也指导别人开网红店。

那么，这些网红店又在临沂生存得如何呢？

三、临沂网红店生存实况 当店铺被冠以“网红”这两个字时，注定会有流量低潮的一天。

用老来形容临沂的网红店的生存实况就是——“舍不得孩子套不着狼”。

与网红店相辅相成的探店，在临沂也不少。临沂探店博主“长腿企鹅”做探店一年多，探店313家后发现： 越精致的店铺越能存活下去。

尤其是在临沂市委大院，小院网红店扎堆的地儿，自装修的店铺基本一年就会更新迭代一次，能留下来只有1~2家。

探店博主“源来”也证实了这一说法，她说：“市委大院只有周末才有人，而且不好停车，但开店竞争很激烈，很多店为了压成本就自己装修。”

源来的抖音有1.7万粉丝，平时在临沂和费县两头跑，做做探店，有时候也为朋友的店做做推荐。

而她自己本身也经营着一家网红店，庆幸自己开在县城，竞争压力小很多。

她的店叫源来韩餐，开在费县胜利路，旁边就是临沂大学的一个校区。

费县是县城，距离临沂市区五十多公里，但购买力并不逊色。从房价上来看，费县的房价仅次于市区的河东区和兰山区。

源来坦言，自己的探店账号最开始只是拍拍自己的店，做做宣传推广，店就在当地火了。

2018年，她和朋友合伙租下一个小院，自己设计请师傅装修。

她自己跑去韩国吃遍了大街小巷，回家后就开始研究各种配方，决定做韩餐， 前后投资了20万。

平时合伙的朋友会看店，店里还雇了3名店员，按照当地的工资，员工月薪在3000元左右，小时工时薪8～10元。

源来的小店， 每年的利润大概在30万左右 ，在县城算是一笔可观的收入。源来有着极强的风险意识，她在开店的同时，保留了自己的主业——会计。

面对网红店的说法，源来不太赞同：“现在大家对网红店可能都有一些曲解，觉得可能就火一阵，但是我做餐饮还是坚持口味，做出好口味，留住老顾客，才可以长久。”

源来很清楚网红店、网红商品能给自己带来什么。年初，她看到临沂年糕火了，也进了一批放在店里卖。

在开店的三四年间，每年九月淡季，店铺都会关一段时间，重新装修。她会去其他城市看看，看看火爆的店是怎么搞得，回来自己再捣鼓一下。

回老家开个网红店，是当下很多年轻人的创业首选。

临沂只是众多县市中的一个缩影，电商产业扶持当地经济只是一方面，源来和崔亚宸的小店证明了在老家开个网红店，赚的钱还不错。

不过，要想持续地赚钱，还是要在经营上不断投入，不断改变。

 

作者：杨普森；公众号：青年横财发展会

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编辑导语：随着科技的进步和发展，VR技术也在不断地发展中，本篇文章作者继续分享了VR技术的发展史【三】，本篇文章作者详细地介绍了从1965-2007年，VR技术概念和理论的产生初期内容，感兴趣的一起来看一下。 全系列链接： 聊一聊VR的发展史【一】（VR技术的

编辑导语：随着科技的进步和发展，VR技术也在不断地发展中，本篇文章作者继续分享了VR技术的发展史【三】，本篇文章作者详细地介绍了从1965-2007年，VR技术概念和理论的产生初期内容，感兴趣的一起来看一下。

全系列链接：

聊一聊VR的发展史【一】（VR技术的前身：1838-1935年） | 人人都是产品经理 (woshipm.com)

聊一聊VR的发展史【二】（VR技术的初现：1935-1965年） | 人人都是产品经理 (woshipm.com)

之前，我们叙述了VR技术的前身和初现，接下来我们来看看VR技术发展的第三阶段，在这一阶段，是整个VR技术理论和概念形成的时期，也是技术的积累期。

一、VR技术概念的产生和理论的初步形成 1. 1970年代 1975年，VR和AR现实的第一代研究人员米隆·克鲁格首次在密尔沃基艺术中心展出VIDEOPLACE。

这台机器是由计算机图形学、投影仪、位置传感技术和摄像机组成。

它是一个虚拟的环境，在黑暗的房间里有一个大屏幕，用户必须站在暗室中的特定位置，他的动作会被摄像机捕捉到。

经过计算机系统处理后，投影仪会在剪影上显示出来。建立这个实验室是为了让人们在“人造现实”中进行交流，而不用戴手套来追踪动作。

图 1

1977年，谷歌街景的前身“阿斯彭电影地图”出现了，阿斯彭电影地图”是麻省理工学院制作的。

这个系统使用户可以在虚拟现实中自由探索美国科罗拉多州的阿斯彭市，安装在汽车天花板上的摄像头拍摄了阿斯彭市的照片。

汽车移动的方式就像是翻书一样，而不是视频。对于速度，可以通过“触摸屏”进行改变视点和暂时停止播放等操作。

图 2

图 3

2. 1980年代 时间推进到了1980年代，组成虚拟显示的各个设备都能过在市面上购买到了：Sony的便携式LCD显示器、35mm广角镜片（没有变形矫正）、Polhemus公司的6自由度头部追踪设备、带有关节动作传感器的手套、以及实时三维建模的显卡，这一切都预示着虚拟现实技术技术即将进入民用/商用领域，而事实也是如此。

1985年由于冷战时期航天事业的发展需求，NASA（美国航空航管理局）用了五年的时间研发出了目前主流VR都依然使用的LCD光显戴显示器。

目的是让宇航员从模真环境中学习内部控制空间站外部的机器人进行太空作业。

该头盔中所使用的光学系统由LEEP公司提供，这家公司后来也出了自己的VR头显，也就是当时著名的Cyberface。

Cyberface配备了两个2.7英寸的显示器，120度的广角。输入端则是由语音识别系统和VPL研究提供的手套的作为补充。

图 4

随着研究室不断推出陈新，VR的设备越来越向消费者靠拢。

1987年应该是消费者的一个高潮点，其中有两个事情具有标志性，第一件事是当时星际迷航的电影中出现了全息投影的概念，向全世界的用户展示了一个VR视觉的可能性。

第二件事是VPL的拉尼尔创造了“Virtual Reality”这个词，就是熟知的“虚拟现实”。

同时，同在1987年，游戏巨头任天堂也推出了消费型的商业性VR眼镜，虚拟领域第一次进行民用/商用领域。

图 5

1984年，Atari虚拟现实研究室的前员工Jaron Lanier创办了VPL公司。

1989年，VPL公司推出了一套商业化的虚拟现实产品“The Eyephone”的 HMD，以及一款名为“The Data Glove”的手套状输入设备，二者相结合，作为虚拟环境的互动方式。

HMD的视角为90度，受当时技术的制约，eyephone仅搭载低分辨率的LCD显示器。

且计算机性能不足以支撑追踪肢体运动所需的图形渲染，用户体验和沉浸感都十分糟糕，且当时的售价高达9400美元。

但这是第一家销售VR眼镜和手套的公司。他们给这一领域取了一个名字，即“Virtual Reality”，而也正因为拉尼尔和VPL的贡献，虚拟现实这一名词才得以流传开来，并作为了专有名词存在。

现在，拉尼尔正在微软研究院中继续研究虚拟现实。

图 6

图 7

埃里克•豪利特（Eric Howlett）基于“大跨度超视角”（LEEP）技术，于1989年推出的虚拟现实头盔Cyberface。原始Cyberface还配有平面面板，实际上是为穿戴在胸前设计的。

它使用复合电缆，可以平衡分布头盔重量。到20世纪90年代，Cyberface 3代，胸甲部分被去除，大部分重量由万向架承担起来。

显示器分辨率大幅增加，用LEEP VR的话称，它可提供“任何10万美元以下VR显示器2倍的清晰度”。

同在1989年，任天堂推出了一款多功能手套，该手套的前身就是DataGlove。

但是这款多功能手套要比DataGlove多识别256种手指的位置，而后者只能识别4种。

其中能识别的动作就包括手部的横向左右摆动。

在任天堂的游戏市场里面，很多游戏都支持该款多功能手套，但是仅仅只有初步支持的游戏表现往往比较糟糕，普通的消费者根本不买账，导致该产品最终也夭折了。

3. 1990年代 到了20世纪90年代，VR迎来第一次热潮。

虽然尖端设备距离民用依然很遥远，但是面向公众的虚拟现实设备也开始逐渐登场。在当时市场上出现很多类似的产品，和现在产品的外形非常相似。与此同时，科技公司也纷纷布局VR。

世界著名科学家、两弹一星功勋奖章获得者钱学森先生对Virtual Reality的概念也有一番深刻的洞见。比如对于VR的中文命名，以及该项技术的作用，以及对其未来发展的思考。

图 8

图 9

钱学森建议将Virtual Reality的中文翻译为“灵境”，他在信中写道：“我对灵境技术及多媒体的兴趣在于它能大大扩展人脑的知觉，因而使人进入前所未有的新天地，新的历史时代要开始了！”

他认为，“灵境技术是继计算机技术革命之后的又一项技术革命。它将引发一系列震撼全世界的变革，一定是人类历史中的大事”。

除此之外，90年代，日本游戏产业飞速发展，各大游戏公司把VR视为游戏业的一次改革创新的机会，争相推出自己的VR产品。

1991年 NNSA科学设计了一套VR系统用于模拟火星机器人操作，这是第一台VR游戏机。

Virtuality以其全新的沉浸感震惊了整个行业，得到消费者和资本的热捧，也是虚拟现实娱乐史上首次大规模生产。

这台机器可以支持网络和多人游戏，配备了一系列硬件设备，如虚拟现实眼镜、图形渲染系统、3D追踪器和类似外骨骼的可穿戴设备。

这款产品实质上是VR史上的一个巨大进步，这款设备意味着人们在现实生活中可以无缝的和VR创造的虚拟世界进行交互。

但是这个产品也是昙花一现，发布后迅速销声匿迹了，因为这款笨重的设备要花费65000美元才能买得到，这在当时无疑是个天价。

不过在那个年代，它确实吸引了不少人对VR这个概念的关注。

图 10

1993年，家用机平台的一方霸主，如日中天的世嘉并不满足当时的现状。

他们是第一个尝试把VR设备引入家庭的公司。在1991年宣布Sega VR计划后，他们在1993年春天的CES上高调地展示了成品。

随后，Sega VR计划以200美元的价格作为世嘉MD主机的配件开始发售，首发支持包括《VR赛车》在内的5款作品。

但是作为VR领域早期的先行者，世嘉毫不意外的遇到了一个直到今天也不能完全避免的问题。那就是玩家在使用VR设备玩游戏时会头疼、头晕以及各种精神上的不适。

世嘉后来默默地取消了家庭版Sega VR的发售，只在旗下的一些街机游戏上用到了VR技术。

1993年，加拿大的Liquid Image 公司开售它的第一款命名为MRG2的头盔。

这个头盔有一块5.7英寸，240×240像素的TFT-LCD屏幕，重3kg。上市后的15个月内以6800美金的售价获得了1100万美元的销量。

MRG2可能是真正意义上的一款VR头盔，它在当年的各大展销会上引人注目，掀起了90年代的VR新浪潮。

当时的迪士尼主题公园中用到了这款设备，当时的一些影视作品中也出现了它。

MRG 2.2在1996以3495美元的售价推出，不过在1997年随着经济危机，这个风光一时的公司也被售出，沦为一家硬件厂商。

尽管无疾而终，Liquid Image的超大视场角（100×60°）和良好性能还是更人留下了深刻印象，并激发了许多人对VR的向往知心，它也是Palmer Luckey第一款头盔样机的原型。

图 11

1994年，虚拟现实建模语言、建模语言出现，为图形数据的网络传输和交互奠定基础。

1995年，有三款头显相继问世。首先是 Virual IO I-glasses ，使用者带上这款眼镜，虚拟图像会在大约0.5米左右的地方显示出来。

同时，因为它自带兼容性的A/V转换器使得该设备能兼容VR的相关内容展示。

I-glasses的消费者版本在那段时间里一直保持升级，同时只需要299刀就能买得到。

但是后来市场反响平平，也就逐渐销声匿迹了。

图 12

接下来的是VFX1 Heagear，当VFX1 Heagear以600美元左右的售价杀入市场时，很多人都为它的设计而眼前一亮：双LCD显示器，三种角度动作追踪技术，立体声扬声器以及带有独立传感器的Cyberpuck手持控制器。

尽管当时由于技术的限制，其分辨率只有263*230，仅支持256色。

不过60fps刷新率可以还是很有诚意的，再加上《毁灭战士》和《雷神之锤》等大作的支持，都让它在当时风光了一把。

另外该款产品还支持通过头部动作控制PC，类似有头控鼠标。

图 13

第三个就是任天堂的“虚拟男孩”。这是一个可以打网球和弹球的独立设备。

任天堂发布的第一款能够显示立体3D图形的游戏机。玩家可以像头戴式显示器一样使用游戏机，将头放在游戏机目镜上可以看到红色单色显示屏显示的游戏画面，游戏使用视差原理产生立体3D效果。

但Virtual Boy的面世被认为是完全的商业失败，它的失败被认为是由于其高昂的价格、单色的显示屏幕、不起眼的3D效果、缺乏真正的便携性、游玩其所导致的健康问题和其低质量的游戏。

1996年初，因为Virtual Boy未能达到销售量目标，任天堂停止了为Virtual Boy的游戏发行和生产。而任天堂自 Virtual Boy以来，截至 2019年4月，任天堂都没有进入 VR 领域。

图 14

图 15

同年，Sony也出手了。Glasstron基本和之前说的I-glasses类似，也是一块给用户提供虚拟图像的显示器而已，在当时基本没有造成什么轰动。

图 16

1997年佐治亚理工学院和埃默里大学的研究人员合作创建虚拟现实模拟越南战区为治疗退伍军人PTSD病症，当时反馈的信息来看还挺有成效。

这也是VR第一次在医疗领域作出贡献，这种医疗手法到现在依然在医疗领域使用。

图 17

1997年，飞利浦发布了Scuba VR，实际上Scuba VR也是跟随着Forte VFX1 的脚步，这款设备同样适用于Windows平台，两个LCD显示器来创造3D场景，同时支持头部动作来控制鼠标。

和VFX1不一样的一点是，飞利浦优化了游戏的兼容性，让很多游戏可以不需要重新开发就可以大量移植。

例如通过虚拟鼠标控制射击的FPS游戏，也就是所谓的头瞄，但是这种移植的VR游戏的体验还是太差了。

图 18

1998年，Forte改名为IIS，并推出了Forte VFX1的升级版VFX3D，每台售价1800美元，虽然分辨率有所提高，但是单眼视角仅有35°，销量远不如VFX1。

图 19

1999年最著名的电影三部曲《黑客商国》红爆全球，虚拟世界这个话题再一次引发全球讨论。

该电影被称为最全面呈现VR场景的电影，它展示了一个全新的世界，异常震撼的超人表现和逼真的世界一直是虚拟现实行业梦寐以求希望能实现的场景。

图 20

4. 2000年代 在度过了高速发展的90年代后，率先迎接新世纪的到来的却是AR，增强现实开发工具ARToolKit在新世纪的第一个年头问世了。

这个开源工具由日本奈良先端科学技术学院（Nara Institute of Science and Technology）的加藤弘（Hirokazu Kato ）开发，可以说是消费级增强现实的第一个实例。

2000年，由英国PA新媒体公司制作的世界第一位虚拟主持人安娜·诺娃（annanova）的出现，犹如一颗耀眼的明星。

立即就获得了世人的瞩目，人们对她的关注丝毫都不逊于我们现实生活当中的任何一位名人或明星。虚拟主持人令我们耳目一新。

它们所代表的是科技的进步，是科技向日常生活的应用渗透。

图 21

除此之外，在2000年代，还开始出现了使用大型外壳作为街机的 VR 游戏。

图 22

2003年索尼发布了PlayStation 2的EyeToy，这是一款用于手势识别的数码相机。

该设备允许玩家通过身体姿势、颜色，甚至声音与游戏互动，该设备还有一个内置麦克风。虽然EyeToy并没有在商业上取得成功，但它使索尼进入了虚拟现实市场。

图 23

2006年，美国国防部就花了2000多万美金建立了一套虚拟世界的《城市决策》培训计划，一方面提高大家的应对城市危机能力，另一方面测试技术的水平。

2007年谷歌宣布提供全景图像展示街景，2010年谷歌街景再次升级为3D原型。

图 24

二、小结 这个阶段，基本当时的科技公司都在VR，但都以失败告终，原因主要是技术还不够成熟，产品成本奇高。

但通过这一代开拓者的努力尝试，为后面VR的积累和扩展打下了坚实的基础。

与此同时，虚拟现实在全世界得到进一步的推广，尽管还是未得到市场的认可，但该领域的技术理论却在悄然完善。

 

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编辑导语：2020 年开始，创业者们高举反 ins 社交大旗。如今，“反主流”社交 App「BeReal」开始渐成气候，在这篇文章中，笔者深入体验「BeReal」，分析了其吸引用户的各类原因，让我们一起看下去吧~ 近日 Apptopia 的数据显示，“反主流”

编辑导语：2020 年开始，创业者们高举反 ins 社交大旗。如今，“反主流”社交 App「BeReal」开始渐成气候，在这篇文章中，笔者深入体验「BeReal」，分析了其吸引用户的各类原因，让我们一起看下去吧~

近日 Apptopia 的数据显示，“反主流”社交 App「BeReal」从 2022 年年初到现在，App 月活用户增长了 315%。

而对于这款新型社交 App 来说，比较难得的是，除了增长幅度不错，下载量绝对值也进入了 22 个国家/地区 iOS 免费总榜 Top100，包括英国、加拿大、法国等。而 Sensor Tower 的数据则显示「BeReal」2 月份双端下载量为 130 万次，主要发生在 iOS 端。

「BeReal」iOS 版本进入 22 个国家

下载总榜 Top100（4 月 9 日）| 来源：data.ai

其实，这款 App 的增长势头在年初就有迹象，白鲸出海也曾2 次报道。只是，这次披露出的数据让我们更加正视这款 App，这一两年海外市场大喊的反 ins 口号，终于开始照入现实了吗？

一、上线 2 年多，MAU 突然激增？ 「BeReal」又是一款法国社交 App，不得不说，这几年法国创业者做社交 App 真是有一手，具体可参阅我们之前撰写的文章《Zenly、Yubo、Fruitz，法国为什么能频向全球输出爆款社交App？》。这款 App 是2019 年 12 月上线的，不过 Apptopia 数据显示，「BeReal」65% 的下载都发生在 2022 年。

在 2022 年 1 月之前，「BeReal」的全球日下载量在 1 万左右，进入 2022 年，「BeReal」的日下载量有 3 次激增，分别在 1 月 11 日、2 月 15 日和 3 月 29 日，增幅回落后的日下载量分别维持在 3 万、6 万上下，整体呈现出下载量阶梯式上升的情况（第三次增幅回落后的数据未披露）。

我们简单推论一下 App 下载量 3 次激增的原因。1 月份正是岁末年初交界的时间点， 「BeReal」推广了类似“年终盘点”的活动 ，将 2021 年的回忆生成视频，这一点国内读者肯定都很熟悉了，类似网易云音乐的“年度歌单”和支付宝的“年度账单”。「BeReal」连续 3 次更新都在改进这一功能，且恰好在 App 第一次下载量激增的时间段。另一个原因，在笔者看来既是 App 1 月份下载激增的原因，也是 App 全球下载量一直在上升的原因。

「BeReal」在 2022 年 1 月份推出了“校园大使计划” ，这也是一个十分经典的获客方式。不过「BeReal」对校园大使的条件也有较高要求， 必须是全日制学生、住校，而且如果在某国读书，必须为本国居民 ，也就是说如果我是一个海外中国留学生，就没有资格成为校园大使。看得出来，「BeReal」希望通过真正了解本地文化以及有丰富校园生活的学生成为意见领袖，在学生群体中先打出知名度。

此外， Apptopia 文章中披露了对「BeReal」第 2 和第 3 次下载激增的猜想——媒体曝光。 在 2 月 15 日与 3 月 29 日，Newsbreak 和彭博社 2 家媒体发布了「BeReal」在美国校园受到欢迎的报道，其中 Newsbreak 的文章由哈佛校报 Harvard Crimson 投稿，在 Harvard Crimson 网站上也有曝光。2 篇报道之后，「BeReal」都迎来了下载量激增，不过最近的这次下载量上升后的数据还没有被披露。 校园大使计划+媒体关于 App 在校园流行的实时报道，这套组合拳，很可能是「BeReal」增长的主因。

而笔者 4 月 7 日查看时，「BeReal」在美国 iOS 下载总榜第 54 位，在英国下载总榜第 1。下载增幅稳定后日下载量预计也会超过 6 万。

图片来源：data.ai

虽然 App 在英国势头正猛，不过拉长时间线来看，App 的发源地法国仍然是其最大的市场，Apptopia 数据显示，「BeReal」27.2% 下载量来自法国，其次是美国。

过去 2 年，一个新社交 App 上线，“反主流社交模式”是一个屡试不爽的噱头。这几年依靠反主流社交创意在上线初期短暂火起来的 App 不少，不过最后大多归于沉寂，成为了小众 App。「BeReal」也是这样一款反主流社交 App，它的增长来得晚了一些，但持续时间更久。也可以看到，相较于同期的一些产品、甚至是明星产品，「BeReal」的活跃度也更高。

二、2 分钟内上传动态，过时不候 鉴于各方面不错的数据，笔者再次对「BeReal」进行了更深入的体验。

从开发初衷来看，「BeReal」与其他 App 并无不同。

主流社交媒体最常被诟病的是按照粉丝数等标准对用户进行分层，导致不平等的交流地位，以及随之而来的一系列问题。由于 App 形成了以影响力论资排辈的氛围，导致很多用户为了获得更高关注度摆拍、精修图片，让社交变了味，也对很多用户造成了社交压力。放到国内，越来越少人发朋友圈，也是这一点的印证。

当用户开始产生逃离主流社交平台的想法，敏锐的开发者自然想要承接这一部分流量，这也成为一直沉浸多年的社交产业可能出现变化的一道口子。 基于此，很多新上线 App 都会取消“粉丝数”的设置，不提供修图选项，以此来博得首批用户认可。

「BeReal」也采用了同样的方式 ，用户必须允许 App 访问通讯录才可以注册，用户可以通过邀请通讯录成员来添加第一批好友，一方面解决用户进来和谁做什么的问题，一方面直接让用户将关系网络沉淀到产品中，所以结合校园大使计划，当一个用户被种草，他/她通讯录的朋友们会一起被带入 App 里。

玩法上，用户拍照时前后摄像头都会开启，拍完后只有上传选项，不允许修图或者添加滤镜，好友之间可以相互评论或者用自拍表情包来互动，也就是 RealMoji 功能。

「BeReal」贴文呈现形式（左）

与自拍表情包互动功能 RealMoji（右）

RealMoji 是「BeReal」新添加的功能，用户自拍作为表情包用于回复和评论，同时借鉴了今年年初登上美榜下载前列的「Locket Widget」的创意，用户在手机主界面将「BeReal」添加为小组件，当好友用 RealMoji 评论用户动态时， 用户可以在手机主菜单直接看到图片。这个设置让用户在「BeReal」上的互动变得更加轻量和显性，成为无法被忽视的存在。

而设计上，「BeReal」也非常简单，主菜单内只有“好友”和“发现”2 个版块，“好友”版块展示用户自己与好友的动态和互动消息，“发现”版块展示其他用户的动态，在这个版块下，用户只能通过 RealMoji 来评论对方。

以上功能都不是「BeReal」的首创，只能说借鉴得不错。 而「BeReal」区别于其他反社交 App 最大的创新点在于其设置的用户上传动态时的规则。

不知道具体哪个时间，但每天一定会有一条消息进来提醒你，花 2 分钟告诉朋友你在干嘛。在很多 App 想办法吸引用户注意的时候，「BeReal」将动态发布时间限制为 2 分钟，且用户 1 天只能发布 1 则动态。系统会在一个随机时间发出通知让用户上传当时的动态，如果延后发布或者 2 分钟内重拍过几次，好友都能够发现。

同时，「BeReal」拒绝“潜水”，用户只有发布当日动态后才可以解锁其他人的动态，且用户无法查看好友前一天的动态，和“阅后即焚”的玩法有些相似。 从限制动态发布的时间到限制贴文数量，「BeReal」似乎处处做减法的方式反而带来了不错的效果。

三、处处做减法的「BeReal」，靠什么吸引用户？ 「BeReal」创始人 Alexis Barreyat 在过往采访中很实在地表示，「BeReal」没有批判 Instagram 或者 TikTok 这些主流 App 的想法，而只是为了弥补 Instagram 等 App 在不断扩大用户群以及进行商业化过程中缺失掉的社交属性，为熟人搭建社交空间。

但这里存在一个问题 ，如果主打熟人社交，那么「BeReal」对标的就不止 Instagram，还有 Messenger、WhatsApp 等以一对一以及群组聊天为主要功能的主流熟人社交 App。

在笔者看来「BeReal」对标 Instagram 的部分并没有那么突出，这里简单说一下。

由于「BeReal」不支持修图，同意添加「BeReal」好友，意味着将展示素颜和最日常的片段给对方， 这样的设置会让用户添加好友时更加谨慎，更容易形成更紧密的熟人社交圈。 使用 Instagram 时，用户可以设置账户公开或者仅对好友可见，仅对好友可见虽然也可以圈定一个较小的群体，但由于 Instagram 已经形成的发布美照的氛围以及点赞、粉丝数等功能，还是会提高用户发布素颜照片的心理负担。 而「BeReal」不设置粉丝数、限制照片的不可 P 图性质、限制上传时间，都能营造一个大家一起“摆烂”的轻松社交氛围。

而当「BeReal」对标主流聊天类 App 时，它的差异点就十分明确了。

年前，一款在抖音上火起来的国内社交 App 「啫喱」刷爆笔者朋友圈，主打熟人社交，笔者也加了一些好友，在 App 内活跃了一整个春节假期。但是当假期结束，每一个动态形象都试过、空闲时间没那么多的时候，笔者还是回到了微信，因为除了与好友交流，工作、与长辈联系都不得不使用微信。

图片来源：小红书

小众社交 App 就隐藏着这样一个使用门槛，用户需要先离开一个更多场景下使用的主流社交 App 转向一款新 App。 所以如果新 App 的操作越复杂、功能入口越深，反而更有可能“劝退”用户。那么，一款一开始定位小众的 App 会不会轻量一些反而更好？

「BeReal」借鉴「Locket Widget」的 RealMoji 小组件功能，加上各种限制时间和数量，在实质上将 App 做轻了。而从笔者个人体验出发，2 分钟限时发送动态的设定，在心理层面降低了用户的使用负担。但事实是，用户很少会只在「BeReal」中停留 2 分钟，上传“丑照”才解锁到的好友动态，怎么可能不刷一波呢？

「Locket Widget」小组件

除此之外，在笔者看来，「BeReal」的定时发送动态功能，虽然本身是异步社交，但因为把时间限定在很短的范围内，提供了语音、视频聊天之外的另一种远程“同步”社交的感觉，能提升用户社交参与感。而同一时间发布动态照片，相比一起语音、视频聊天，准入门槛也低了很多。这个功能是 WhatsApp 等主打聊天的 App 没有的。再加上一天只有一次同频参与的机会，这种设置更加驱动用户在当下打开 App。

不过，笔者也注意到有用户抱怨「BeReal」定时通知的时间设置不合理，在自己最想分享日常的时段从来没出现过推送。

不难看到，「BeReal」看似在将 App 做轻的做法，实际上在促进用户使用 App。根据 SensorTower 信息以及笔者在 App 内的体验，「BeReal」目前还没有开始变现。 但 App 一个很大的优势在于可以通过定时推送掌握用户活跃度较高的时段，这很有可能成为 App 未来商业化的突破口。

四、结语 在笔者看来，鼓励用户尝试一个新的社交 App 就像是让人们跳脱舒适圈，更多的人会选择一边咒骂原有的生活，一边躲在习惯的领域，不愿改变。

同样作为反 ins 社交 App，「BeReal」只做了一点改变，但目前来看却带来了不错的效果，究其原因还是「BeReal」真正洞察了目标用户的心理，并让用户做出最少的改变来实现需求满足。

 

作者：zhaolisa，公众号：白鲸出海

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编辑导读：互联网教育行业在经历过疫情和政策变动的大起大落之后，行业环境发生了很大的变化。本文作者主要结合自己的工作经验，谈一谈对当下互联网教育行业的一些逻辑思考，给想要了解互联网教育行业的童鞋做个入门的引路人。 一、行业概览和基础名词解释 互联网教育，其实说的

编辑导读：互联网教育行业在经历过疫情和政策变动的大起大落之后，行业环境发生了很大的变化。本文作者主要结合自己的工作经验，谈一谈对当下互联网教育行业的一些逻辑思考，给想要了解互联网教育行业的童鞋做个入门的引路人。

一、行业概览和基础名词解释 互联网教育，其实说的简单点，就是区别于线下的传统授课，采用线上授课的方式，帮助学生达到学习的目的。

由于面向用户群体的不同，分为针对学前-高中阶段的K12教育，大学-就业的成人教育。其中K12教育面向的用户群体较成人教育要复杂一些，买单的是家长，而服务的是学生。

从课程的类别去看，又可以分为针对应试考试的学科培训，针对兴趣爱好的素质教育。

从课程的授课形式去看，可以分为直播课：老师和学生真人实时同步在线。录播课：顾名思义，就是看视频课，无真实互动，不受时间约束。AI课：可以理解为是百人百面的录播课，视频碎片化然后重组的课程。

双减政策（减轻义务教育阶段学生的作业负担和课外培训负担）之后，K12整条赛道扑街。Top 级的教育公司在失去学科教育这块肥肉之后，纷纷开始转型，一个方向是去争夺素质教育这块小蛋糕；另一个方向是去做软硬件结合的学习产品（实用型的工业化产品）。

从产品经理的视角看，整个教育行业，无一例外，产品经理都是在做工具型产品。

接下来，我将讲下教育行业底层的运行逻辑。

二、底层运行逻辑 教育是不是一门好生意？一定是的。卖课的商业逻辑清晰可见，下图是在线教育企业营收的指标拆分。

基于上图，我会从整个链路涉及到的环节出发，给大家看看行业的运行逻辑是什么样的。

2.1 庞大的用户池 作为一家互联网公司，做大目标用户池子，有源源不断的新用户进来，是生存好与坏的关键。但是对于教育公司，比如K12阶段，用户的学习周期长，因此，留住一个新用户，意味着拿下了用户未来好几年的付费。

因此，Top教育公司会在各个渠道投放广告，强化用户的品牌认知；课程销售会拿到学生线索，通过电话、短信、在线客服的形式，不遗余力的给家长推销体验课程；产品运营会做各种拉新活动，免费送课、送书、送东西，只要能拉来人；甚至产品会推出很多的工具化产品，比如拍照搜题、自动批改等等，一方面是根据用户需求提供对应的产品服务，但是底层其实还是把这些用户放到庞大的用户池里，为企业的营收奠定基础。

2.2 体验课是第一步 当0元课、3.9元课、9.9元课、19.9元课、49元课频频进入你视野的时候，就是一个个品牌教育公司在向你挥手致意，让你到它的碗里来。

因为在线课人均客单价以千或者万元计，因此，最好的用户转化方式不是从新用户——高客单价课程付费用户，而是新用户-体验课用户-高客单价付费用户。

通过2-4节的体验课程，当然有条件的公司还会配备课程资料礼包，进一步加强用户对品牌的认知和专业度的信赖。

这个环节，一般还是有销售或者叫课程顾问来跟进完成。

第一步是以提供领资料、答疑、上课提醒等服务的名义，引导用户加入班群，为后续的转化做第一步铺垫；

第二步是想方设法触达用户来上课，毕竟完课率的高低是直接和用户能否转化挂钩的；

第三步是通过1-2节体验课的用户数据，比如用户的互动率、完课率、练习提交率等，找到高转化率意向用户；

第四步是在体验课进行到中后阶段的时候，课程讲师开始推销高客单价的课程，课程顾问在群里营造销售火爆的范围，打消用户疑虑，建立买买买的用户心智。从而实现从体验课用户——高客单价用户的过渡。

而在这个环节中，产品经理其实更多的是服务角色，也就是用户体验层面，比如用户是否能快速找到要上的课程、进入直播间的观课和课上互动体验、课后的练习体验等。最终决定用户能否成功转化，拍个脑袋，主讲老师占了70%的因素，课程有没有学习价值是关键；销售顾问占了20%的因素，是否让用户感知到课程的价值；产品占10%的因素，用户上课上的爽不爽。

2.3 转化是关键 从低价课到高客单价转化过来的用户，其实对于平台来说，就算是老用户了。这个环节，销售也就是课程顾问会退出这个环节，继续去挖掘下一轮新用户；而辅导老师或者叫助教老师会深度参与进来。

转化过来的用户，是平台重点服务的核心用户，也就是金主们。这个时候，主讲老师会全力以赴讲课，因为要学生有所收获，愿意持续付费。而辅导老师会全力以赴跟课，作为主讲老师的贤内助，要课前提醒学生赶紧来上课；课中要积极和学生互动，课后要积极催促学生做练习，有问题帮忙答疑。

对于学生来讲，周到的服务一方面可以让自己的学习体验更好，另一方面也确实对学习效果有帮助；而对于辅导老师来说，一方面是帮助学生有所提升本身就是一件有成就感的事，另一方面就是要让这部分学生留在这里，续费续费续费。

当然，对于老用户来说，还有一个更高的潜在价值，就是老带新，毕竟再好的口碑传播也比不过身边朋友的安利。

2.4 续费是保障 对于一个教育公司来说，能否生存看用户量，能否盈利看转化效果，能否持续盈利看续费效果。

辅导老师一般在课程进行到50%的时候，就进入了续费阶段。当然，这个是针对K12而言。对于成人教育，天然存在着复购率低的弊端。成人教育用户学习的连续性较弱，往往是带着强烈的提升某方面能力或者技能的诉求。因此，成人教育行业用户的生命周期非常短暂。

三、个人的一些思考 教育的本质是什么？

其实，教育就是帮助学生基于现有的认知，去搭建新的认知的过程。因此，教育行业，不论做什么业务，什么形式，最最最最核心的一定是主讲老师。top级别的老师，永远是教育行业的稀缺资源。

当教育成为盈利的代名词，当卖课成为一门生意。当三个技巧、六个大招这种急功近利的字眼，成为了互联网教育公司宣传的主流。我也承认，教育变味了。恶性的竞争势必会让教育的初心背道而驰。

但是，应试当道，基于应试教育这个底层逻辑的义务教育，可能很难仅仅通过一刀切的“双减”来实现最终的理想化教育。

在过去或者说现在的教育行业中，产品经理仍然是一个很弱的服务角色。让用户的听课体验更好，让用户的听课效果更佳，让用户的学习数据更加精准，让用户的学习效率有所提升，是我们持续在做的事情。

但是，如何能让稀缺的好老师、稀缺的好资源，通过在线化的方式，被最大化效率的传播，或许才是教育行业真正能够带来的用户价值。

我深知，一个好的老师，一句话就可以激发学生的学习兴趣，一节课就可以打通学生的任督二脉，一个学期，就可以彻底改变学生的学习状态，也就是学生的命运。

从产品经理的角度出发，用户学习效率的最大化提升，工作流程中每个内部角色效率的最大化提升，公司商业的持续盈利，是产品经理这个角色要一直做和追求的重点。

但是，真正能够改变教育行业的，能够改变学生的，还是稀缺的老师。

希望我作为教育产品经理，有这样的愿景：搭建这样一个桥梁。这头是稀缺的老师资源，另一头，是足够多的渴求被点醒和点亮的学生用户。

 

本文由 @御风而行 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。

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编辑导语：现在疫情来势汹汹，全国许多城市都进行了管控，很多行业都受到了冲击，这篇文章作者详细分析预测了解封后会需求暴涨的行业，感兴趣的小伙伴一起来看看吧。 如果我知道上次是我最后一次叫外卖，我一定不会只买2个西柚、3个苹果，而是按箱买。 这几天宅在家里想的最多

编辑导语：现在疫情来势汹汹，全国许多城市都进行了管控，很多行业都受到了冲击，这篇文章作者详细分析预测了解封后会需求暴涨的行业，感兴趣的小伙伴一起来看看吧。

如果我知道上次是我最后一次叫外卖，我一定不会只买2个西柚、3个苹果，而是 按箱买。

这几天宅在家里想的最多的事情是，解封后我要如何如何。

我的话，可能会捯饬下自己然后冲到超市，薯片可乐巧克力各种零食买买买，然后水果扫货，低于1000块不出门，拿不动我就打车，之后杀到火锅店，肥牛、毛肚、虾滑…点爆pos机，再找个按摩店，好好松快下长期驼背办公的肩颈。

最后再到商场里漫无目的随便逛逛，不买东西，就纯逛，充分回味下人类丰富的物质文明生活。

大家呢，大家解封后都想做点什么，我问了身边一圈朋友，说的最多的好像是理发。

按照我们各自的需求的话，我好像看到未来解封后，一些爆满的画面。

一、第一个会爆的行业，应该是理发 有的小伙伴已经在家快1个月了，1个月不理发是什么画面呢？

为此我认真搜了下头发生长速度，原来我们的头发每天以0.4毫米速度在往外冒的，1个月就是1.2厘米，长的快的男生能长1.5厘米，然后这个封控开始的3月，往前一数又是不鼓励剃头的正月，这前后就是妥妥的2个月。

2个月啊同志们，有的男生的头发都可以扎个小啾啾了。

不止男生，短发女生，没了造型，要理；长发女生，刘海长了挡眼睛，也要理，所以解封后，理发是刚需。那上海有多少理发店呢？

这个也是一家大厂的面试题，然后一名网友开启了匡算模式。

2021年七普数据里，上海市男女比例=52%：48%

男生12次/年，也就是12✖1300w=15600万次

女生6次/年，也就是6✖1200w=7200万次

加一起就是22800次

按一个理发店平均4名在职理发师计算

一个理发师平均每天工作8小时

一个人的理发时间平均需要半个小时

那一个理发师1天可以理发16次

4个理发师也就是64次

除掉各种假期一个理发师一年可工作300天左右，就是300*64次=19200次，那理发店的数量就是：22800/19200≈1.12万个，也就是说，上海市大概有 1万 左右的理发店，那解封后，这就是一场2500万和1万的一场对决。

而且理发又不像运送水果蔬菜，昨天在外地今天就可以在菜市，哪个tony老师不是学了至少3年才出师，所以我猜小区大门打开那一刻，tony老师的门槛要被踏烂。远的不说，近的我们看看其他几个解封后的城市就知道了，2022年1月西安，解封后第一个被挤爆的就是理发店。

有的理发店每天100人理发，tony老师早上9点开门，也要忙到凌晨2点才能打烊，连续工作15小时，还没时间吃饭，2021年1月石家庄也是，随随便便找一个街头的理发店，都需要排队。

2021年8月解封后的成都，平时周末一天能接70多单就不错了。

但是解封当天6个小时就超过了他们店的最高客单量，晚上9点了，理发店生意还是这样。

所以大家准备好了么，如果有认识的tony老师记得提前预约哦

二、快递行业，也会跟着一起起飞 好像和美发一起狂奔的应该就是快递行业了，各位知道上海平时每天有多少快递进出么。今年截至2月末，上海市快递服务企业业务量累计完成5.6亿件，单单2月上海快递服务企业业务量完成2.6亿件，相当于每天有 929万 件快递量。

而这段日子我们快递什么状态，有的快递公司内部还在运行，但在疫情管控重点区域，一些快递网点被封控，有的网点是可以，但是小哥被封了。

解放日报，3月26日

所以如果你临近封控期间到货的东西，基本都在二三级网点待着呢。

我宝山的朋友，在浦西还自由的时候，为了拿到老家寄来的蔬菜，小两口跨上小电驴到快递网点一顿闹，才一包包卸出自己的东西，分装回家，另一位闵行的朋友，就没那么幸运了，老家3月17日寄到上海的快递，到今天还待在网点那，快递里都是菜，包括一份烧好的猪大肠。

我10天前看直播的时候没忍住剁手买的衣服，到现在还没到，上面这些快递，解封后，都要继续流通起来，我们感受下这个体量：929万是每天的量，你用这个量✖天数。

我是3月25日就发现东西已经寄不出也收不到了，这么一算15天过去了

所以，继忙到飞起的tony老师之后，快递小哥是第二个要起飞的人，而且各个区快递行业火爆程度还有略微差别。

上海市邮政管理局

浦东一个就抵半个上海了，所以5000的量还好，量比较大的有宝山、静安、闵行、嘉定、还有青浦， 一个青浦抵5个浦东，厉害了，

这几个区快递小哥的小电驴估计都要跑没电了。

三、超市+零售，一定会被买买买 这段时间我把家里八百年前零食翻出来吃了，昨天我已经开始吃金嗓子喉宝了，很多居民在家憋了一段时间，这种憋不仅是不让出门，更是有钱花不出去的憋。经常看到的朋友圈都是这样的：

所以解封后，大家对买东西、囤货的需求还是很旺盛的，我就是其中之一。3月上海的部分地区提前进入封闭管理阶段，然后中间有过解封的时候，那么短短的一周不到的封闭时间，解封的时候，出来购物量基本都是这样

去年河南疫情后的超市也是如此：

去年8月解封后的南京，山姆、商超都找不到停车位：

这时候也不用研究什么动线安排和滞留时间、关联购买之类的了，就简简单单把生鲜、冷藏、零售的货物摆满就好，然后加快这些货架的上货速度，你就是赢家。

四、商场、餐饮、娱乐也会嗨起来吧 把这三个放在一起，因为这三种需求在上海，基本都是在大型商场里。跟超市往家里搬东西不同，商场里，我们要的更多是体验感的消费，这也正是被封期间大家最缺的东西。

有人做过一个统计，全市2万方以上的商业体，已开业项目461个，待开业项目83个，如果一个周末逛一个商场，全看完需要9年，但是如果平摊到每个人头上，面积并不大，解封后的前几个周末如果去到商场大概率都比较拥挤，黄浦的拥挤程度可能稍微好一点，因为商场实在太多

其他地方小伙伴们，像浦东、松江、宝山等等，解封后的周末可能都是人满为患，餐饮尤其如此，很多隔离在家，和外界交流少了，解封后正好是一个庆祝的解封时刻，火锅不吃一顿都对不起解封两个字，娱乐行业也是，这是全国营业影院数量的统计，一路下滑，然后上海更不用说了，上海那儿是空白的。

猫眼电影

而且娱乐行业好像一般都是最后才解封的，河南郑州解封的时候，你推着小车去超市，其他地方都可以正常逛，但是那种哪怕是投币机之类的小型娱乐设施，都被拉上封锁线。

现在的合肥零新增：

也从公共聚集场所开始封闭起。

所以连头带尾，这类娱乐公共场所，一般都是首先关闭，最后才开的，对老板来说是灾难，对小朋友和大朋友来说不也是。平时下了班还可以去抓个娃娃，周末还可以去蹦个迪K个歌，现在不是自我疗愈就是萝卜青菜，这要是解封了还能放得过娱乐。

仿佛都能看到解封后的第一个周末，什么美团、饿了么、大众点评，KTV大小包厢统统约满，就跟今天你在这些软件上刷菜一样一样的。

五、房地产行业也会迎来小高峰吧 我们沿着马斯洛需求，把吃喝玩乐一个个解决之后，接下来就要考虑点更高需求了。

比如因为疫情戛然而止的3月二手房小阳春，有没有可能继续。

要知道这后面的力量源泉，可是去年酝酿了整整小半年的楼市低迷。

之前我们对1月、2月的日成交量进行的比对分析，发现12月-1月-2月，的主要工作日成交量竟然是依次递增的关系。

不要小瞧这里一根根柱子，如果没有疫情突然跳出来啪的一巴掌，3月的二手答卷也妥妥高分。

现在就相当于学霸感冒了，暂时参加不了考试了，但是学霸不能一直感冒吧，所以解封后的二手市场大概率又要开始暖起来。

然后我的推断里，再为各位送上两个谜之理由，也是中介的蜜汁操作，疫情封小区期间，全市中介开始为各小区输送物资，活生生把中介小哥练成了外卖小哥，小区业主自己在群里都说了，只要是买房，必须找你们。

另一个谜一样的理由可能就是疫情。

我记得2020年初疫情第一年，那会就激发了地产人士对疫情下的房屋设计大讨论。

什么没有绿化配套的老破小不能买啦，没有好物业的不能买啊这种的。

时至今日，我们重提新一轮疫情，好像就算有绿化配套也没用了，因为要足不出户，有好物业也不行了，还得看团购抢菜能力。

不过这些并不妨碍大家继续因为疫情要换房子。

六、还有一个行业 不知道为什么大家都跟我说，银行业可能是火爆行业。

……可能我不是什么金融人士，然后账上钱也不多，而且我所有银行业操作都是线上的，微信、支付宝、银行APP。

相比银行业，我觉得有一个行业可能会被大家忽略：就是那种 汽车搭电。

你想想，从3月中旬，全市就稀稀拉拉开始封了，有的地方封的更早，像闵行、松江一些地方。

这么一算，熬到要解封的时候，最起码一个月起。

这时候停在上海各个角落的汽车，电瓶不太好的几乎都没电了，缺电的时候如果频繁发动车，影响起动机和电瓶的寿命，所以这时候车主都需要搭电服务。

汽车搭电一次要花50到100元，建议有时间的小伙伴，解封后就沿街溜达，或者骑上小黄车，挎着一个小扩音器，“汽车没电不用怕…”，应该生意蛮不错的样子。

最后，还想跟大家分享的一个爆点。

不是一个行业，而是一个电器。

这几年但凡遇到疫情，有一类家电的出货量就会蹭一下起来，就是冰柜，就是那种以前学校小卖部能装很多雪糕的大冰柜。

疫情开始的2020年，家用冰柜的年增长量就从个位数跳涨到十位数

数据来源：国家统计局

这两年中国的冷柜出货比重已经提升到31%，常规意义上家庭用的应该都是冰箱才对，年轻人里面更少买冰柜的，但是一个疫情很多人想法变了，冰柜的需求起来了，用途也很纯粹，就是囤货。

冰柜可能做梦也想不到自己可以这么滴就进入寻常百姓家吧。

解封说远不远，复工指日可待，各位小伙伴觉得解封后哪些行业会疯呢。

公众号：真叫卢俊

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编辑导语：“交互”是一个我们经常会看见的词汇，“交互”包含很多方面，好的交互能够使工作事半功倍。但是你真的知道什么是真正的交互，而什么样的交互才是好的交互吗？一起看看这篇文章，来寻找答案吧。 最近一份工作和一位优秀的交互设计师（可能是我认知中最优秀的）一起工作

编辑导语：“交互”是一个我们经常会看见的词汇，“交互”包含很多方面，好的交互能够使工作事半功倍。但是你真的知道什么是真正的交互，而什么样的交互才是好的交互吗？一起看看这篇文章，来寻找答案吧。

最近一份工作和一位优秀的交互设计师（可能是我认知中最优秀的）一起工作，感觉整体的工作流程顺畅到让我舒心，令我不得不提笔写下这篇文章表达一下在我知道的领域中什么是优秀的交互。

一、核心 1. 交互的定义 交互有两种定义，一指交互设计师，一指交互设计。

交互设计师： 在大中型团队中，都会设立一个交互设计师岗位，聚焦于交互设计，向上对接产品经理，向下对接UI设计师。一个优秀的交互设计师，在团队中一定会起到很好的粘合作用，帮助整个团队以及项目流畅的运转；帮助产品聚焦需求与用户身上；帮助UI设计师提高输出物的设计质量。

交互设计： 交互设计本质上是对行为的设计；在小型团队中，交互设计是一个普适性的技能，对应的设计工作会被分给产品经理和UI设计师来完成，需要由一方活捉双方协作来完成交互设计，通过交互设计承载从抽象到具体的落地。

2. 交互的工作 在我们实际的工作流程中经常会遇到一种情况，你定义完需求字段和逻辑之后交付给「线框仔」去完成交互设计，「线框仔」画画线框图，然后将线框图交付给UI设计，在版本迭代中对接下前端开发验收下实现，在整个工作流过程中交互的工作流是不是就这样结束了呢？

（图片引自网络）

当然不是，交互需要做的事情虽然看起来集中在表现层，但表现层本质上也是从最底层的战略层→范围层→结构层→框架层→表现层一层层从抽象到具象上来的。

交互设计时需要同步思考其他层次的内容，举例：作为交互设计师要去设计网站工作台的导航时需要先思考产品的用户群以及用户的使用路径是什么样的，然后在产品梳理的信息结构基础上加工设计产品为左侧导航或者顶部导航的形式。

（1） 什么人用→看到什么

在交互设计的关键路径第一步一定是有用户画像的切分，什么样的人去使用这个产品，他能看到什么样的信息，哪些信息对他来说比较重要需要加重显示；通过了解用户画像的区分去设计对应界面里的信息、字段、元素、说明提示。

（2） 解决什么问题→做什么

这个产品/功能需要解决什么问题，这个影响到用户的功能操作设计；例如：收藏功能，在这个步骤的关键就是要解决用户浏览商品却无法将商品收藏起来的问题；用户看到了商品的信息，不是只浏览信息，而是可以对商品进行收藏、购买、添加购物车等一系列操作。

（3）迎合什么需求→完成了什么

没有服务于业务的交互设计只是一个局限于视觉的设计，交互设计和产品设计都是基于业务模型搭建，(用户看到了信息，对信息进行了操作)只是一个简单的一次性会话，实际在现实业务中会存在很多复杂且特殊的情况，这些都是需要在交互设计时考虑的，考虑到最终业务需要用户去做什么事情，在这个过程中存在着什么样的不同时态以及不同角色。

二、设计方法 格式塔心理学原则、尼尔森可用性原则、尼尔森F视觉模型、Heuristic Evaluation十原则、费茨定律、席克定律、7+2法则、2秒原理、2/8法则、3次点击法则、界面黄金8法则、jakob nielson原则、KANO模型、0123简单法则、MVP法则、婴儿鸭综合症、包豪斯理念、泰思勒定律、防错原则、奥卡姆剃刀原理、maya法则、信噪比法则、序列效应、功能可见性原则、成本效益、古腾堡图表法、交互易用性五大法则、马斯洛需求层次理论。

以下简单介绍三种交互设计方法：

1. 格式塔心理学 Proximity接近、Similarity相似、Closure闭合、Continuity连续、Simplicity简单。

格式塔理论明确地提出：眼脑作用是一个 不断组织、简化、统一 的过程，正是通过这一过程，才产生出易于理解、协调的整体。 也就是说在人脑作用下，人首先会注意到一个有整齐、规律的整体，然后再看到细致的各个模块。

2. 希克定律 著名的“交互设计四策略”： 合理删除、分层组织、适时隐藏和巧妙转移。

给用户非常多的选择，约等于没给用户选择，当然任何应用程序都会有一些无法消除的复杂性，关键的问题在于： 谁会面对这些复杂性？到了设计简单用户体验的最后，往往不是问“怎样才能把这个功能设计得更简单”，而是问“到底应该把这个复杂性放到哪里”。

3. 微设计 “微设计”理念是一种从微小细节观察并改良物的思维方法。其分为两层含义,一层是观察并找到物存在的深层问题,另一层是用最为精确的方式改良物。”微设计”理念既强调准确找到物被人需要的理由,也重视以最小的改变达到对原有物品的精确改良。也就是所谓的少即是多，针对性设计。

三、关系 1. 交互设计和产品设计的关系 在我们想要做出一个优秀的交互和设计之前，先想想什么影响到了交互和设计的好坏？很简单，是这个产品上呈现出来的页面，是这个组成这个页面的字段、按钮等等元素。

那么想要做好交互设计，就需要组织好这个页面以及这个页面上的元素了。

那么我们该如何组织好这个页面以及这个页面上的元素呢？

就像是希克定律描述的那样， 合理删除、分层组织、适时隐藏和巧妙转移， 我们可以将页面中有业务关联的不同元素作为一类进行分类，这样更方便用户的操作，将同类型的元素划分为同一个功能区域，这些功能区域的排序必须符合用户习惯。需要符合用户的常规的视觉动线——由上至下进行排序，从左到右的顺序。

2. 交互设计和视觉设计的关系 为什么我们谈到交互时经常谈到设计？

本质上交互和视觉是无法分割开来的一个整体。 交互依赖于视觉呈现效果，视觉又依赖于交互的指引。

举个简单的例子，如果一个页面上所有按钮的位置、大小都设计得很合理，但某个重要按钮的颜色没选对，本该使用抢眼的颜色却用了不起眼颜色，那最终交付出来的设计方案还是失败的，在用户侧使用时是无法达到前期交互设计所预想的设计效果。

所以我们看到在实际工作中交互设计师（或承担交互设计任务的产品经理）和视觉设计师常常会密切合作，避免两者相互冲突、彼此消减，力求达到“本应如此”的协同状态。

四、后记 以上讲的可能还是太过抽象，考虑后续有时间我会输出一份之前做过的《内容平台转型–工作台设计》的具体设计文档。

 

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编辑导语：在进行交互设计时，常常需要考虑用户查看信息的便捷性。本文作者复盘了自己在做平板页面交互时所设计的几套方案，以及设计过程中遇到的问题和困惑点，希望对你有所帮助。 由于目前项目组没有交互设计师，所以在这一年参与大大小小的需求设计中，自己也承担着交互设计师

编辑导语：在进行交互设计时，常常需要考虑用户查看信息的便捷性。本文作者复盘了自己在做平板页面交互时所设计的几套方案，以及设计过程中遇到的问题和困惑点，希望对你有所帮助。

由于目前项目组没有交互设计师，所以在这一年参与大大小小的需求设计中，自己也承担着交互设计师的工作。

深知自己这种半路出家的人做交互，不管是专业知识还是能力上都有一定局限性，为了避免后续在同一个问题上踩了多次的坑，决定对自己做过的每一个项目都进行深度复盘。

前言 最近在做语文作文批改需求设计过程中【关于tab的切换】存在一些困扰的地方。

针对输出方案在评审中大家也有不同的看法，因此想在这里进行系统地梳理一遍。

为更全面了解各种操作的优劣势，本文主要会从以下4个方向展开：

现状描述 优化思路设想 困惑点及主流tab切换梳理 方案总结 一、现状描述 1. 原平板线上版本英文作文批改结果页呈现

页面信息有6个：

①作文得分

②整体分析

③词汇分析

④句子分析

⑤作文详情

⑥修改建议

2. 优劣势分析 （1）优势

修改建议呈现很直观，有问题可以直接比对原作文内容进行查看。

（2）劣势

①上下兼左右布局，页面空间利用率较低（需页面整体上拉才能漏出更多信息）。

②该页面主要承载的页面信息有：作文文本、文本分析（整体分析、词汇分析、句子分析）、及修改建议。本质上可以总结为2类信息，一类是作文文本，另一类是针对作文的分析及改进，目前的结构呈现感觉较散。

二、优化思路设想 优化进阶一 思路：采用线上版本结构整合信息内容。

（1）优势 对修改建议进行合并到上半部分的作文分析模块，整体呈现上下结构：

上部分是作文的分析与建议 下半部分为文本内容本身，结构区分较清晰 （2）劣势

平板页面利用率较低的问题仍未得到解决

优化进阶二 思路 ： 充分利用大屏终端的属性，调整为左右结构。

（1）优势

①调整为左右结构，左边为文本详情，右边为文本的批改评价及建议；

②解决了页面利用率较低的问题。

（2）劣势

由于目前的技术限制，作文批改整体分析、词汇分析、句子分析评语内容都相对较为空洞，没有太多对用户有价值的实质性建议。修改建议是这4个字段中稍微比较有价值的内容，相比线上版本，需操作点击多次才能看到修改建议，残忍至极。

优化进阶三 思路：左右结构+并列布局，减少tab切换的形式。

（1）优势

①变成左右结构，左边为文本详情，右边为文本的批改评价及建议；

②解决了页面利用率较低的问题；

③一屏滑动即可查看完整内容。

（2）劣势

当前面整体分析、词汇分析、句子分析内容较长的时候，需向下滑动多次才能看到修改建议的内容。

优化进阶四 思路：上下滑动+tab结合切换的形式。

优势：tab切换快速定位到对应字段的内容，解决需向下滑动多次才能看到修改建议的内容。

劣势：漏出信息多且杂。

优化进阶五 思路：对信息进行了分类整合，对不重要的内容收起。

（1）优势

①针对作文文本的评分用雷达图直观呈现（由于评语内容价值不高，所以收起。——>用户点击后可查看评语内容）；

②修改建议露出。

（2）劣势

当评语内容信息量比较大的时候，修改建议内容也没有办法在首屏露出。

三、困惑点及主流tab切换梳理 困惑点：在优化思路2-3-4中，市面上会存在这3种tab切换的形式（市面产品以主流的支付宝和微信为例）。到底哪种场景下应该采用哪种tab切换，用户体验更佳？

1. 对应优化思路二 横向分布，点击tab时切换对应的内容。

优势：信息层级较清晰。

劣势：tab数量>3个，信息量较大，记不住页面的信息内容；需要点击多次才能看到不同模块各自的内容。

对应优化思路三 tab竖向并列分布，向下滑动查看更多内容。

优势：内容首屏直观展示，无需多次操作点击。

劣势：模块信息过多时，容易在滑动的时候迷失。

所以在滑动过程中支付宝提供了【快速回到主屏的功能】具有一定的操作便捷性

对应优化思路四： tab内容竖向并列分布，但也可以通过横向快速定位该模块内容。

优势：横向tab联动竖向内容，在同一个页面可以快速定位到想要查看的信息内容；

劣势：适用场景？目前更多在web端看到该交互。

四、总结 页面信息的展示，在考虑设备终端属性的同时，更要注重提高用户查看信息的便捷性。

基于用户使用手机屏幕尺寸越来越大的现实情况，页面tab操作下移至左、右手操作热区范围较为友好——>pick高德地图的展示。

基于平板的设备终端属性——大屏，采用左右结构会更充分利用屏幕的尺寸。

而在tab切换的展示上，尽量控制为2左右，即可保持信息的轻简性，和简易操作性。

最终采用方案：

由于批改得分的客观性存疑（而且避免家长拿成绩去找校内老师求证），所以不展示批改总分，而是按照得分把成绩分了5个等级做激励。

鉴于HWL返回的整体点评字数过长，用户可能无法直观看到【修改建议】部分内容的情况，所以选择了上下滑动+2个tab切换的形式。

 

作者：茶茶，一个平凡普通的95后产品新人，不想改变世界，也不想被世界改变，只希望能按照自己喜欢的方式度过此生。公众号：一只伪女学霸

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编辑导语：亚马逊的AWS云产品连续 11 年被 Gartner 评为“全球云计算领导者”，作者在使用了这个产品之后，发现了一些设计特点，本文通过6个方面来进行介绍，让我们一起来看看吧！ 最近体验了亚马逊的AWS 云产品，发现了一些设计特点分享给大家。由于云产品

编辑导语：亚马逊的AWS云产品连续 11 年被 Gartner 评为“全球云计算领导者”，作者在使用了这个产品之后，发现了一些设计特点，本文通过6个方面来进行介绍，让我们一起来看看吧！

最近体验了亚马逊的AWS 云产品，发现了一些设计特点分享给大家。由于云产品业务比较复杂，我无法从业务角度做出分析，只能做一些交互方面的评判。大家也可以了解下国外产品与国内产品在交互上的差异。

本文内容主要有以下几个方面：

弹窗的应用 面包屑导航 表格设计 分屏展示 版本切换 悬停交互 PS：因为 AWS 云科技是一个大平台，我只是做了部分产品的体验，难免有些遗漏或者以偏概全，感兴趣的同学可以自己去体验一下。或许有不一样的发现。

一、弹窗替代 弹窗是B端产品中重要的组件，可以承载业务内容、给出用户反馈等等，使用频率比较高。不过在亚马逊云产品中，弹窗主要用在一些设置项和内容选择的场景中例如下图，存储桶名称采用了文本框输入形式，用户也可以点击按钮打开弹窗选择内容。

不过有没有更好的操作方式呢？输入框改为下拉选择控件是不是更简单呢？

是因为选择项很多，下拉选择不方便？或者用户要查看存储桶的详细信息才能确定选择目标？这个点我没想明白。

总的来说，弹窗用的比较少，而是采用其他形式做了替代。

1. 错误信息内嵌 在亚马逊中，错误信息直接展示在页面底部，从而减少了弹窗的应用，也减弱了阻断感。

2. 高成本行为减少误操作 删除或者禁用内容时，为了避免用户误操作，我们经常会使用二次确认弹窗。

在亚马逊中则是采用了输入固定信息的方式，避免用户误操作，也可以省略弹窗提示。不过用户的交互成本是不是太高了呢？

3. 隐形弹窗 在亚马逊上传文件时，上传的过程及完成后的结果采用的是弱弹窗样式。并非传统意义上增加了遮罩的弹出层。主要是由于内容很多，干脆将弹窗铺满了整个内容区，给人感觉像是普通页面，只是需要通过右上角按钮关闭窗口。

二、面包屑导航 在亚马逊中，面包屑是一种非常重要的导航方式。用户进入到操作页面时，左侧导航菜单会自动收起，给内容区更大的展示空间。另外功能的配置大都采用页面跳转方式完成，导致功能路径比较深。所以面包屑菜单成为了唯一的导航方式。

而在国内云产品中，腾讯云、华为云都将页面层级尽量扁平化，一般不超过3级，所以取消了面包屑导航。阿里云虽然保留了面包屑菜单，但是在二级页面中都增加了“返回”按钮，面包屑的作用也被弱化了。

三、表格设计 在B端产品中，表格是非常重要的组件。亚马逊中表格设计有比较明显的特点。

1. 右上角的翻页器 亚马逊将翻页器放置在了表格的右上角，个人认为不太符合用户的视觉动线。国内翻页器都是放在表格下方，毕竟用户浏览到表格底部就可以翻页了。放在右上角可能的原因有2点（个人猜测）：

节约空间。单独的页码条会占据一行页面空间；为了节约空间，表格每页显示的行数，被放在了首选项设置，表格项总量则被在了表格标题后面（见上图）；

亚马逊通过调研或者数据了解到用户翻页行为比较少。主要是通过搜索定位内容，并能够在首页就可以找到目标；

2. 自动换行 我们在表格中经常会遇到内容显示不下的场景。通常我们会选择截断方式，鼠标悬停触发气泡显示全部信息。

在亚马逊产品中，则引入了excel 表格自动换行的方式，在首选项中勾选自动换行后，表格就可以完整字段信息，便于用户更方便的浏览完整信息。

3. 右键功能 亚马逊表格中没有单独的操作列，只能选定表格项后，激活功能按钮进行操作。而国内表格大都支持批量和单个操作两种方式。

不过为了弥补操作列的缺失，亚马逊表格中增加了右键功能，用户可以在表格首选项中开启右键菜单功能，可以替代浏览器的右键菜单。另外右键的优势就是可以承载更多的菜单项。不过对于用户来说，可能需要重新适应这种交互方式。

四、分屏显示 Web系统中详细信息主要是采用弹窗、抽屉、页面跳转等方式呈现给用户。在亚马逊产品中设计了分屏模式。用户选择表格项后，下方会展示表格项的详情内容，并且分屏空间可以拖动或者设定三个显示尺寸。从而减少用户的跳转，操作更加高效。不过这种方式在大屏显示器上应用效果会更好。

五、版本切换 如果采用A/B test，我们更希望用户体验新版本，从而获得更多的反馈信息。所以旧版本入口大都会弱化展示。而亚马逊则采用了开关方式切换版本，放置在醒目的标题菜单的位置。

六、点击VS悬停 在亚马逊中很少使用悬停交互，更多采用点击方式。例如表格中的访问权限的解释信息，是通过点击操作完成的，想要去关闭浮窗信息，要点击空白处或者关闭按钮。

而我们为了减少用户操作，通常会优先选择鼠标悬停的方式触发内容展示，随用随走，交互上更加轻量。

另外为了减少页面信息量，我们会根据信息重要性，将解释说明内容隐藏在图标里，通过悬停方式触发。在亚马逊产品中，我没见过这种交互方式。

七、总结 我不是AWS 云产品的重度用户，体验也不深入。总的来说，感觉 AWS 与国内的产品有较大的差异。AWS更加朴实，程序化风格比较重。国内的云产品则更多的融入了互联网的风格。以上就是我对AWS 云产品的体验总结。

#专栏作家# 子牧先生，微信公众号：HelloDesign，产品体验设计师

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