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大家好，这里是和你们聊设计的花生~

做设计或者日常学习娱乐我们都离不开各种软件，如果这款软件是免费的就更棒了。今天就为大家介绍一个超强大的 相似软件 推荐网站 AlternativeTo ，它收录了 10 万多个替代软件，涵盖办公、设计、娱乐、编程、效率工具等各个领域，非常适合用来寻找一款软件的免费平替。

往期回顾：

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AlternativeTo 网站直达： https://alternativeto.net/ （可直接访问，搭梯子浏览速度更快）

AlternativeTo 是一个免费的相似软件资源推荐网站，由瑞典人 Ola 和 Markus 创立，无需注册打开即用。网站上的资源收集自世界各地网友的投稿推荐，目前共收录了 10 万多个替代软件， 各种办公、设计、视频、音乐、游戏软件和效率工具都可以在上面找到同类型的替代，而且无论是在线网站、Windows、Mac、Linux 还是 Android、iPhone 和 ipad 都有对应的推荐。

AlternativeTo 网站首页

网站的显示语言是英语，搜索框在右上角，我们在搜索的时候也要输入英文，觉得英文浏览不方便的小伙伴可以使用具有网页翻译功能的浏览器打开。网站首页展示了「被最多次寻找替代品的软件」、「被查看最多次的软件」和「精选推荐」等版块，其中很多都是我们熟悉的，比如 Z-Library、网飞、Ps、Microsoft Office、Youtube 等，还有最近大热的 ChatGPT、Midjourney 等 AI 工具。

AlternativeTo 内被最多次寻找替代品的软件

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AlternativeTo 对替代软件有非常细致的介绍，信息量比较大，我们可以通过以下方式快速判断一款软件是否符合自己的需求：

看软件标签：替代软件名称下面会有一连串的描述标签，可以帮助我们快速了解这款软件是不是免费的，支持哪些平台设备。 看界面截图：替代软件简介右侧是软件界面的截图，点击后可以查看大图，这样我们就知道它的操作界面是不是符合我们一贯的操作习惯。 看用户评价：用户评价最能直接反应软件最大的优点和缺点，评论区右上角还有筛选器，可以查看所有负面评价或最新评价。

快速浏览后如果你觉得这款软件比较符合自己的要求，可以点击名称进入软件详情页，里面会提供软件的官网访问链接或下载链接，以及关于该替代软件的替代软件，非常方便。

以上就是相似软件推荐网站 AlternativeTo 的相关介绍，我在网站里翻看了几个常用软件的替代推荐，都是非常靠谱的，而且很多都是免费开源的。以后大家无论是找设计软件还是影视音乐软件的平替可以上去搜搜看，也可以投稿推荐自己觉得好用的相似软件。

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本文值得关注、产品动态、运营动态内容，综合选取自泡面小镇微信公众号、IT之家、CNMO新闻、蓝鲸财经、新浪科技

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在中国，宠物行业是一个起步晚、发展快，热度与机遇并存的行业。 上世纪90年代，国内宠物管理政策从禁养转变为限养，市场逐渐成型。2000年后，政策进一步放开，大量国内外企业争相进入。2011-2020年是中国宠物行业的快速增长期，仅2015-2017年两年间，中

中国宠物市场规模不断扩大，宠物消费增速快、渗透性强。宠物拟人化催生多个宠物细分市场，并带来宠物消费升级。本文整理了近日宠物产业创新论坛上的部分主题发言，并从中总结出了当下宠物消费的新消费趋势，希望能对你有所启发。

在中国，宠物行业是一个起步晚、发展快，热度与机遇并存的行业。

上世纪90年代，国内宠物管理政策从禁养转变为限养，市场逐渐成型。2000年后，政策进一步放开，大量国内外企业争相进入。2011-2020年是中国宠物行业的快速增长期，仅2015-2017年两年间，中国宠物行业的投资额从4亿增长到15亿。到了2020年，中国宠物市场规模突破了400亿元。

2022年，在资本和消费都较为克制的情况下，宠物行业表现火热。魔镜数据对天猫双十一预售情况进行统计，大部分行业预售额均有不同幅度下滑，但宠物相关预售额增长44％。

资本方面，据不完全统计2022年国内宠物赛道融资达17起，主要集中在宠物食品、用品、医疗健康三类。其中，宠物智能硬件品牌「有陪宠物」、宠物综合性食品OEM/ODM代工企业「帅克宠物」获超亿元融资。

品牌端之外，宠物供应链也获融资、部分企业上市/递交招股书。宠物食品供应链「帅克宠物」在5月底完成Pre-IPO轮融资以筹备上市，主营宠物食品的「乖宝宠物」创业板首发过会。宠物智能用品OEM/ODM「小壹」依托国内供应链优势和工程师资源，获数千万元A轮融资。

并且，疫情之后的宠物陪伴属性、拟人化属性逐渐增强，宠物全生命周期覆盖到的相关细分领域也日趋成熟。宠物食品、宠物用品、宠物医疗、宠物美容、宠物摄影和宠物殡葬等一系列细分领域，上游产品与下游服务共同组成整条宠物经济产业链。部分产业链优势也帮助国产品牌或工厂外探至更广阔的全球宠物市场。

《窄播》从12月21-23号举办的第三届宠物产业创新论坛上，整理了部分宠物行业相关从业者、研究机构的主题发言，以此窥测宠物赛道的发展趋势。

一、中国宠物市场增速快、宠物消费升级 2021年我国宠物市场规模达2490亿元，10年间市场规模年复合增长率达27.4%。对比美国，2021年中国的宠物市场规模仅为美国市场的28.03%，增长率却是美国的3倍。

2022年，国内宠物经济迎来爆发式增长。从双十一销量数据来看，京东有超过500个宠物品牌成交额同比增长超100%，超80%的开放平台商家成交额同比增长100%；淘宝天猫发布宠物数据显示，205个商家店播同比增速超百倍，破百万店播商家达48个。

伴随中国人均GDP和独居家庭数量的上升，中国已经有1.2亿养宠规模，宠物主平均在一只宠物身上的花费大概在5500-7000元。

宠物陪伴属性、拟人属性的增强，宠物主可持续发展理念的提高出现宠物消费升级。据欧睿国际全球生活方式调查的数据显示，近70%的宠物主人表示「担心气候变化」，更可能购买可持续生产的物品。

二、头部聚集效应不明显，国产品牌在中高端市场有机会 商业分析机构「增长黑盒」联合创始人兼首席分析师刘方舟表示，尽管宠物赛道有皇家、玛士这样的大品牌、大集团，国内宠物业竞争格局仍相对分散。据2021年天猫销售数据显示，宠物消费品牌在天猫销售增速仅次于保健品和护肤品，CR5集中度却非常低。

在宠物消费升级的背景下，高学历、高收入的宠物主愿意为中高端用品付费，发展迅速的国产品牌，有望在食品、护理品等重要细分市场获得机会。

ADM宠物业务中国区总经理陈宏锋发现，90后宠物占46%，本科及以上学历的宠物主占到63%，月收入在1万块以上的占35%。在此之中，50%的养宠时间是少于3年的，一些新手宠物主在科学养宠的理念下，愿意主动寻找颜值较高、功能感更强的产品，并为此支付溢价。

刘方舟发现，猫狗食品均价五年内从50元左右上升到90元左右，而产品单价大于300元的超高端产品消费占比也越来越高。宠物食品现阶段不再局限于简单的饱腹，对宠物神经系统、免疫系统、骨骼关节等有保护和修护作用的功能性食品相继出现，「产品高端化、品质升级一直在持续」。

食品之外，宠物用品也出现高端化转向。比如，华熙生物旗下的宠物品牌「HYAPAWS海宝诗」在宠物沐浴露、宠物香波等洗护产品中使用了玻尿酸。宠物护理品牌「小壳」推出了46.9元/100ml的猫咪洁齿水，天猫累计销售超百万件。

中高端宠物市场，进口品牌的市占率比较大，但尚未形成垄断。2022年天猫双十一宠物品牌销售榜TOP20中，75%的品牌都是国产品牌，第一、二名也均是国货。

三、国产宠物粮品牌从找代工厂到自建供应链 依托国内成熟的供应链代工厂，本土宠物粮品牌加速崛起。据《新零售商业》统计，网易严选、有鱼、嘉传、pidan等近600个品牌的宠物主粮与零食是由汉欧代工；里兜、江小傲、豆柴等300多个品牌则由福贝代工。

然而，集中化的供应链造成了宠物食品同质化现象严重，短期难以形成品牌力，易陷入低价竞争中。更为重要的是，代工模式品控管理难度大，品牌可信度易受到威胁。

因此，部分宠物粮品牌已开始从代工厂模式转向自建工厂。生骨肉品牌「帕特」2020年底开始筹备自有工厂，加强产品自主研发力，以响应国内日益增长的高端宠物冻干食品的消费需求。自有供应链也方便帕特全流程质量管控，提高了后端供应链生态的稳定性与抗压性。

供应链工厂针对上述问题也在调整。福贝宠食产品经理曹铭称，为保证产品品质，福贝按照中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认证的标准自建检测中心。同时，还采用智能化自动生产线，实现原料到生产、货物发放再到产品入库的全链路监控。

四、宠物食品走向多元化、精细化，功能性宠物食品有效性需要证明 养宠人群生活条件得到改善，宠物主粮也从单一的膨化粮丰富到更具营养价值的多元粮。

比如，宠物鲜粮品牌「毛星球」推出了以鸡肉、鳕鱼、牛肉等配方原料的鲜肉主粮罐头。帕特的生骨肉冻干粮以鹿肉、兔肉和牛肉为肉源，部分产品还添加羊奶粉，加强宠物免疫防御。

里斯战略定位咨询总监罗贤亮认为，技术+老品类能够打开品类创新，让鲜粮品类获得机会。比如，普通纯肉与冻干技术结合，产生的冻干宠物食品，与锁鲜技术结合所产生的宠物鲜粮品类。

得益于宠物主在科学喂养认知上的不断提高，具有功能性的宠物食品有较大发展潜力。

不过，针对一些品牌盲目追求高含量蛋白、活性益生菌等多种类型食物添加剂的问题，中国农业大学吴怡博士建议各位品牌，应从产品的合理性和科学性上思考如何把宠物食品做出差异化。

在她看来，功能性宠物食品应具备动物喂养试验的有效性证明。当前，品牌缺少对原料添加剂的证明，证明添加剂是安全、有功效的。试验数据不仅可以增加消费者的信任，也是对品牌的自我保护。

五、宠物用品市场规模不断扩大，智能化、数字化设备已成趋势 中国宠物用品市场规模不断扩大，2022年中国宠物用品市场将达369亿元，同比增长13.2%。艾媒咨询调研数据显示，在中国宠物用品的细分市场中，宠物日用品占38.8%、宠物清洁护理用品占38.2%，宠物服饰出行用品占16.9%。

而在宠物企业研发、生产能力不断加强，宠物主情感陪伴需求较高的背景下，智能用品有较大增长潜力。据《2022年中国宠物智能用品行业概览》显示，2017年至2021年，宠物智能用品市场由9.8亿元增长至38.6亿元，年复合增长率为40.9%，预计2026年市场规模将增长至98.1亿元。

抓住宠物主的情感需求，宠物智能用品品牌「鸟语花香」推出了一款定位「精准健康喂养」的宠物智能喂食器，能够帮助宠物主清晰了解宠物每一餐的精确进食克数，保证宠粮新鲜不堆积。鸟语花香联合创始人SUNNY称，鸟语花香后续还会在宠物逗宠器上安装双向投射装备，让宠物主、宠物双向可见，拉近情感距离。

年轻化的宠物主也在打破智能用品地理上的区隔。SUNNY看来，大家的经济消费水平有所提升，在同样的媒介渠道影响下，下沉市场宠物主的养宠理念也是在同步上升。

六、宠物用品在线下渠道销售潜力尚待挖掘 宠物行业呈现明显的低品牌集中度和高电商渗透率的特点，线上渠道是行业的主流渠道。

渠道自有品牌也成为宠物主的选择之一。据魔镜市场情报数据显示，在2022双十一宠物/宠物食品及用品TOP品牌榜单中，网易严选销量增速为93.31%。京东宠物健康营销副总监于雅青表示，约20%的宠物主是京东自有品牌的忠实用户。

疫情之下，即时零售也助力宠物经济发展。据美团闪购数据显示，疫情影响下宠物消费线上渗透率持续提升，美团闪购宠物品类成交额攀升，滚动年度总计CAGR达到145%。

从宠物行业的长期发展趋势来看，全渠道运营是宠物行业发展的基础。刘方舟认为，线下可能是一个价值被低估的空间。

宠物用品/护理品类目而言，电商优势并不明显，基本维持在电商略大于宠物店，宠物店略大于宠物用品店或超市。陈宏锋看来，线下诊疗需求、宠物店美容洗澡服务不断上升，宠物主出于便利会在店内直接购买宠物食品或用品。

七、宠物医疗增速可观，服务质量有待提升 中国的宠物医疗市场呈现出可观的增速。据国盛证券所作的《宠物行业：千亿级别蓝海，国产替代加速》数据显示，2021中国宠物医疗行业规模为727.08亿，两年内增幅为89.07%，是增速最快的宠物细分赛道。

不过也需要正视，宠物医疗健康因为医疗服务质量的标准尚未健全，行业中存在大量的信息失衡。比如，在宠物看病环节，容易出现看病贵、找医生难等痛点。2021年10月京东宠物健康医院上线，提供互联网宠物问诊服务。目前已吸引超过5000名宠物医生入驻，在线问诊相关词语热度也明显攀升。

另外，宠物医疗机构获客也是一大问题。宠物医疗服务市场整体呈现小而分散的局面，京东宠物健康调研统计，超四成的宠物医疗机构日均客户量不到10人。宠物主专业医疗、保健医疗认知目前还处在培育心智阶段。

八、美巴市场宠物智能产品增速最快，季节性产品更受欧洲市场欢迎 从全球宠物主的分布来看，美国和欧洲养宠家庭占比高达33%-46%。

阿里巴巴全球速卖通是以俄罗斯、美国、西班牙和法国为主的跨境贸易平台，欧洲是平台最主力的成交市场，年均宠物消费在300-1000欧之间，超20%的西班牙人在宠物上的年消费金额高于个人。新兴市场中，美国和韩国保持高速增长。

机会品类上，速卖通上的服装、玩具、屋类产品是主要销售品类，智能设备、训狗设备增速非常高，爬架，门洞和围栏等大件产品紧随其后。

美国、巴西市场的宠物智能产品增速最快。智能饮水机在巴西呈爆发式增长，基本呈现300%左右的增长。此外，巴西宠物对轻小件、极致性价比产品需求大。轻小件包括猫狗梳毛梳、猫玩具、装饰发卡等，客单价多在0-10美元。

季节性产品在欧洲更受欢迎。俄罗斯是速卖通上的第一成交市场，对于俄罗斯市场的品类机会而言，猫狗相关的智能喂食器、猫窝狗窝、宠物家具等产品，客单价从10-130美元不等。

速卖通商家运营专家彭丹表示，速卖通对8美金以上的新奇特产品需求量较大，「宠物产品在跨境市场需求十分旺盛。」

作者：丛文蕾；公众号：窄播（ID：exact-interaction）

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2022年已经过去，在这个不平凡的一年里，硅谷社交巨头各走各的道，但几乎都不在正确的方向上。 Meta希望通过改名来完成改命的愿望落空，元宇宙的探索可能连初步的成功都算不上。公司业务根基的广告收入也面临巨大挑战，与谷歌形成的广告营收“双头垄断”或许在今年破灭—

从“流量为王”时代演进到“社交裂变”时代，再到当下，技术不再是一小撮人的特权，网络生活更加接近于真实生活。2022年，社交网络进化，电商营销转型，这篇文章作者详细分析了社交电商，推荐给做电商行业的伙伴阅读。

2022年已经过去，在这个不平凡的一年里，硅谷社交巨头各走各的道，但几乎都不在正确的方向上。

Meta希望通过改名来完成改命的愿望落空，元宇宙的探索可能连初步的成功都算不上。公司业务根基的广告收入也面临巨大挑战，与谷歌形成的广告营收“双头垄断”或许在今年破灭——Insider Intelligence预测，谷歌和Meta今年的广告收入之和约为48.4%，自双头垄断形成以来首次跌落50%大关。

Twitter的情况更糟糕。被雄心壮志的马斯克收购之后，Twitter在极短时间里口碑急转直下，成为毒药级的舆论场。

瘫痪的认证体系下，虚假帐号和模仿帐号粉墨登场，扰乱视听；马斯克本人每天上演的极端言论更让平台蒙羞。种种之下，广告投放的品牌安全变成空谈，Twitter重要广告商中近一半出逃。用户也纷纷找寻替代品，比如去中心化的长毛象（mastodon）。

据硅星人此前的报道，长毛象的使用方式和其他社交网络没有任何差异，但在技术上有本质区别：其核心是一套开源的社交网络平台系统，任何人都可以在自己的服务器上部署这样一个系统，运作自己的长毛象服务——称为“实例”(instance)。每一个长毛象服务器，都是一个自给自足的“微型”社交网络。

用户从Twitter逃离到长毛象，一方面是远离乌烟瘴气的公共空间，另一方面也是对新技术逻辑社交网络的认可。早年间成长起来的社交巨头们，也许正在经历最可怕的危机。

而在众多社交平台的裁员衰败洗牌潮中，风景独好的只有TikTok。WPP旗下的媒体投资公司群邑（GroupM）于12月4日发布的一份报告显示，TikTok的广告营收在2022年翻了一番。

深究下来，应用版图已经完成了权力的迁移，社交平台的经营模式，即连接人与人的方式，已经完成了变化，并且新的模式已经深入人心。

在社交应用风靡之初，像Meta旗下的WhatsApp和微信，都是围绕“智能手机的短信替代者”开发出来的，WhatsApp时至今日竟依然没有iPad版应用（Meta的Instagram也没有，不知是出于什么样的执念），短信的社交基础是手机通讯录，而后来的社交发展也依然沿着“熟人社交”继续进行。

从“我想看我认识的人在网上做了什么”，到“我能在网上认识哪些人”，也就是所谓六度分隔理论，世界上任何互不相识的两人，通过最多六个中间人就可以搭上关系，这种联系让领英这样的熟人社交集大成者现在还在不断创造新的营收记录。

陌生人社交让六度理论产生了裂痕，但这样的应用几乎都集中在建立两性关系上面，纯粹的陌生人社交，如Omelge则无法提供愉悦的使用体验。这块灰色地带在TikTok时代终于得到升华，六度分隔被敲得稀烂。

TikTok的界面、算法和交互从来都不是围绕熟人社交而来的，或者说，TikTok根本不需要社会关系，不注册帐号也可以在For You页面一直看下去。

QNB广告截图，图源：YouTube

但是，TikTok也可以说是强社交。

TikTok出圈的频率在近两年频繁起来，像顶流红人无语哥Khaby Lame，他本人早已跻身名流行列，甚至在卡塔尔世界杯的黄金时段广告中和内马尔一同出镜。如果TikTok一开始是Tor或者Onlyfans这样封闭或半封闭的圈子，或者像Twitter一样拥有厚不可当的同温层，破圈都是难以实现的。

可以说，只有TikTok在网络上成功复制了世界杯现场才有的情景──人们为同一粒进球激动、欢呼、喝彩、与周围的观众击掌、拥抱、庆祝，数万人在同一时刻进行了一次巨大的共情，获得了与一次成功社交等量的欢愉，然而，这场面里几乎没有互相认识的人（也没有认识的必要）。

应用版图中的权力迁移，注意力从熟人社交到陌生人社交，再从社交转移到娱乐，TikTok的崛起恰恰就在这个时机，它连结人的维度不仅限于熟人或者人脉，而是更广泛的兴趣和话题。

#GymTok，@dilsavea，@daniquedeborah，图源：TikTok

《在TikTok，品牌正在积极融入社群》一文提到：2022年，有75%的用户认为他们在 TikTok 上找到了志同道合的群体。比如，“二次元爱好者”在#AnimeTikTok集结，讨论耳熟能详的番剧、漫画；健身爱好者在#GymTok话题下晒出训练日常，为彼此提供“精神氮泵”。

有一个非常明显的感觉，就是依赖过往常用的增长黑客技术，流量获取技术，走红的品牌和产品越来越不常见了。而一度被公认为最好的让品牌价值口耳相传、自然传播的社交平台，如今也遇到了许多问题。高企的预算也罢，并不成比例的回报也罢，许多新品牌一直难以突破，就像被困在蚕茧里一样。

有不少中国品牌，例如SHEIN，享受了流量时代和社交时代红利，在海外获得了不错的知名度和品牌效应。与此同时，他们也非常具有前瞻性地进军TikTok短视频平台，不只是在平台上运营企业的官方帐号那么简单，他们也会很好地利用TikTok的丰富功能将品牌力推广出去，让更多的陌生人为自己的品牌发声。

添加SHEIN的开箱晒单活动标签#sheinhaul的TikTok短视频就有将近70亿次观看，仅仅今年的开箱视频就有3.6亿的浏览量。

#SHEINHAUL相关视频，图源：TikTok

随着互联网体验无限接近于实际意义上的生活，也许你也发现了，过去一支广告铺天盖地到处贴片，现在却很少见。同时不少成功的广告都又回到了传统的创意，尤其是视频类。短视频的流行让创意这件事情又回到了舞台中央。借由数据和分析的辅佐，在应用的框架里，在30秒内给观众种草、让他们产生购买想法和行为，并在购买后进行分享──属于互联网的广告狂人时代到了。

与此同时，有一些新兴品牌也意识到，与其直接进行商品贩售，不如利用短视频平台“走心”的特性提升品牌形象。所谓卖货不如铺路，在低净值的制造链上优化产品质量，供货体系，物流，同时在高净值的心智层面进行提升，是品牌能够尽快立足目标市场的不二法门。

在与不少短视频从业者的交流中，相较于其他视频平台，TikTok的用户基数、应用框架和使用逻辑是非常适合帮助品牌迅速起势的，这点其实在不少的新兴品牌中也得到了印证。

2022年，社交网络进化，电商营销转型——社交不像社交，电商不像电商。应用版图中的权力迁移已经完成，娱乐、电商、信息消费互相融合的在线体验，很可能是未来几年互联网业务的新增长点。

作者：王博源

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近年来，流量焦虑一直伴随着国内的视频平台，比如，制作精良的长视频由于剧集冗长正在被“追求效率”的年轻人抛弃；高歌猛进的短视频也因为无法承受太多有价值的内容而面临增长瓶颈。在此背景下，制作门槛低、试错成本低、拍摄制作快、现金回流快、资金投入少的微短剧，就成为了长

近年来，长中短视频平台的流量争夺战丝毫没有停下来，其流量焦虑一直存在。随着微短剧的出现，市场开始逐渐变化，但依旧难以逃脱竞争与新的难题。本文对长中短视频平台与微短剧之间的竞争展开分析，一起来看看。

近年来，流量焦虑一直伴随着国内的视频平台，比如，制作精良的长视频由于剧集冗长正在被“追求效率”的年轻人抛弃；高歌猛进的短视频也因为无法承受太多有价值的内容而面临增长瓶颈。在此背景下，制作门槛低、试错成本低、拍摄制作快、现金回流快、资金投入少的微短剧，就成为了长、短视频平台重点发力方向。

在长、短视频抢夺用户时间的战争中，微短剧体裁应运而生；在平台和资本的快速涌入下，微短剧市场也迅速火热。据相关数据显示，2022年上半年，广电总局系统进行规划备案的微短剧达2859部，总集数约69234集。其中5月和6月，单月内备案的微短剧数量均超过400部，而在2021年，全年备案的微短剧数量仅为398部。然而，微短剧市场虽然在逐渐升温，竞争却也在日渐加剧，于是，各视频平台又开始面临新的难题。

一、视频平台囿于基因 事实上，由于平台基因的不同，以“爱优腾芒”为代表的长视频平台和以“抖快”为代表的短视频平台在发力微短剧道路的选择上也是千差万别。长视频平台加码短剧，多走的是以精品剧为主的内容路线，短视频平台则走的是以竖屏剧为主的流量路线。只不过，平台基因在给视频平台带来好处的同时，也让视频平台陷入了新的困境，真可谓是成于基因，囿于基因。

对于短视频平台而言， 尽管流量资源充沛，但其微短剧的内容质量并不能与平台流量相对应。平台的调性和推荐机制会让同样的内容在不同的平台上有着天壤之别，最明显的表现就是，在长、短视频平台的微短剧播放数据中，短视频普遍要比长视频播放量要高。然而，流量并不等于质量，微短剧的播放量激增不代表其质量就优质。比如一些内容质量上佳的微短剧反倒没有那些霸道总裁、甜宠虐恋、民国爱情、后宫主题等套路化、模式化的内容创作受欢迎。

对于长视频平台而言， 虽然内容资源优质，但其在微短剧商业模式的探索上却不尽如人意。其实“爱优腾”等长视频平台很早就试水短剧了，但早期短剧并没有在长视频平台大规模发展下去，其主要原因就在于商业模式尚未跑通，平台赚不到钱，创作者也赚不到钱。长视频平台不像短视频平台能给予创作者和商家实实在在的流量扶持，因此其商业模式相对来说就比较单一，不像短视频平台可以通过直播带货、广告植入、品牌定制等多种模式获利。

对于中视频平台而言， 长、短视频平台争相入局微短剧，对其在创作者资源的争夺上造成了不小的压力。西瓜视频于2020年10月提出中视频概念后，通过积累优秀的创作者和视频内容，在中视频领域有所成就。中视频老玩家B站也凭借优质PUGC创作者的稀缺性与头部平台的资源优势，一直处于行业领先地位。然而，随着短视频平台与长视频平台相向而行，看中了中视频的市场并于此发力“微短剧”，中视频平台便迎来了前所未有的危机。

各大平台争相布局，亮眼作品陆续面世，微短剧市早已进入了加速期。然而，事物向前发展的同时必然伴随着一些问题的产生，因此长、中、短视频平台在微短剧领域遭受的困境必然不容忽视，而针对这些问题，各视频平台也一直在积极应对，寻找解决之法。

二、短视频“补短板” 对于微短剧而言，虽然没有流量是万万不能的，但流量却也不是万能的，因此，拥有“流量”的短视频平台，在微短剧生产上除了继续发挥流量优势外，也开始注重内容建设，逐渐弥补起了自身的内容短板。

一是，储存微短剧IP资源，能丰富自身内容库，增强平台的核心竞争力。 视频平台赢得胜利的秘诀就是一开始就把版权掌控在自己手里，因此，快手和抖音就一直在网文IP改编上发力。快手与米读小说达成了开发短剧IP的战略合作，背靠庞大的内容储备池，快手基于米读网文IP改编出了《河神的新娘》《权宠刁妃》《冒牌娇妻》等多部微短剧。而抖音依靠字节旗下网文平台番茄小说的IP储备，也推出了不少微短剧。

二是，扶持优质内容创作者，能生产更多优质内容，提高用户忠诚度和粘性。 内容是圈住用户的生命线，然而好的内容需要好创作者来生产。快手一早就推出了一系列扶持和激励优质内容创作者的举措，比如推出“星芒计划”，通过“分账”为短剧创作者创收。而抖音则在创作者扶持上给出了比快手更为优厚的待遇，比如推出“短剧新番计划”，为MCN机构或个人短剧作者提供亿级流量和百万现金扶持。

三是，打造独家精品微短剧，能提升作品的经济价值，达到口碑和收视双赢。 微短剧野蛮生长的同时，粗制滥造的作品也比比皆是，加码精品化就变得刻不容缓。快手2020年就启动了“星芒计划”，致力于打造独家精品短剧；抖音也推出了全新的“剧有引力计划”，试图打造微短剧爆款。据官方数据显示，快手“追剧一夏”活动上线的50多部短剧中有22部播放量破亿；抖音自制的多部微短剧，如《做梦吧！晶晶》正片播放量也突破了1.1亿。

而得益于在微短剧行业的不断深耕，抖音和快手也取得了不错的成绩。据《2020-2022年微短剧发展观察报告》显示，截至2022年7月，快手已累计推出12000部微短剧，累计播放量近1000亿；2022年1月-10月，抖音累计上线329部精品连续短剧，其中播放量破亿的短剧有55部。另据《2021快手短剧数据报告》显示，2020年11月至2021年4月，快手短剧用户持续增长，4月平均日活跃用户超过2.1亿，半年增幅8.0%。

三、长视频“强弱项” 一直以来，长视频平台在微短剧生产上都是以精品化为主，然而，高品质并不一定能换来高播放量，长视频平台除了打造精品化内容外，还应辅以流量扶持，从而更好地促使剧集出圈。在此背景下，做“内容”的长视频平台也不得不开始强化起自身的流量弱势。

一来，加大流量扶持，有助于提供更多变现链路，从而提高平台的商业价值。 流量扶持与否不仅会影响微短剧的播放量，甚至对平台的商业价值也会产生一定影响。据了解，《大妈的世界》在腾讯视频只有4608.4万的播放量，其在抖音平台上相关话题却有着1.8亿次的播放量，相差4倍的流量无疑会让制作方更加青睐于短视频平台，因此长视频平台也开始对微短剧提供流量扶持，比如腾讯微视推出了“火星小剧”品牌和“火星计划”，宣布要在2021年投入10亿元资金和100亿流量扶持短剧项目。

二来，推出竖屏模式，有助于提升用户体验，进而增加平台流量。 竖屏微短剧继承了短视频高点击量、强沉浸的特点，然而最初入局微短剧赛道，长视频平台主打的则是10-12分钟的横屏剧，其受众也还是原长剧集的受众，而要想提升流量、拉新会员就需要“破圈”。爱奇艺早在2018年就上线了“竖屏控剧场”；优酷的短剧频道底部也上线了“竖版短剧沉浸体验”子栏目；在腾讯视频的短剧频道中下方，也出现了包括5分钟左右的竖版。

三来，升级分账模式，有助于构建内容闭环，从而跑通平台商业模式。 可以说金钱在很大程度上是创作者进行内容生产的动力源泉，因此长视频平台开始深耕创作者源头，并通过升级分账模式，来激发创作者动力，而创作者创作出更多优质内容，则能够吸引用户留存以及广告主的青睐，为平台带来更多收益。比如，优酷视频推出了“扶摇计划”通过提升分账让利幅度，鼓励创作者进行原创或者IP改编等方式挖掘内容题材。

在长视频平台对自身缺陷的不断完善下，其微短剧也出现了首次反超短视频平台的局面。根据相关数据显示，2022年第一季度，芒果TV《念念无明》的总点击量达到了5.1亿，而腾讯视频的《拜托了！别宠我》获得了4.5亿的点击量，这都超过了快手平台《万渣朝凰》4.2亿的点击量，也超过了抖音平台排名第一的《我跟爷爷走人间之妖魔道》。

四、中视频“固底盘” B站、西瓜视频是公认的中视频玩家，相对长视频平台和短视频平台而言，中视频平台在微短剧的创作上，限制时间要更容易。中视频平台的优势虽然很明显，但其压力也不小。而为了克服这些难点，中视频平台也做出了很多努力。

首先，优化创作者生态，进行内容升级。 精品微短剧创作的内容更垂直细分且具备深度，创作门槛相对较高，因此优质创作者就成了稀缺资源。作为中视频平台的代表，B站和西瓜视频则形成了独特的创作者资源。比如，B站“轻剧场”的全部作品均由UP主参与创作，《先生，我想算一卦》第一季完全是UP主独自创作并积累了一定粉丝基础，而在第二季被引入“轻剧场”后，UP主@非非宇Fay 的身份就从自媒体升级成了剧集制作方。

其次，加码内容制作，形成差异化优势。 近两年，微短剧内容为了迎合用户需求，已经开始出现了同质化趋势，而B站的“轻剧场”厂牌一开始就显露出了差异化的特点。比如“轻剧场”第一季的代表作《夜猫快递之黑日梦》《抓马侦探》，前者是隐喻风格的都市奇幻故事，后者则定位于沙雕脑洞探案剧情，却又在风格上加入了《无间道》《新警察故事》等大量电影梗，甚至出现了入站考试、邀请码等B站特色梗，风格气质上也都有些“独立特行”之感。

最后，深化平台特色，提升平台竞争力。 视频平台的运营模式和内容分发都会在一定程度上影响平台属性和特色。例如B站具有强社区属性与二次元属性，西瓜视频则拥有字节算法推荐。对B站来说，社区生态是观影体验的一部分，《先生，我想算一卦》第二季评论区的长篇解读，就是B站独特社区生态对作品附加更多内容维度的体现。而西瓜视频则能通过今日头条与抖音进行用户引流，凭借字节系产品的强算法优势进行内容推荐与用户留存。

B站在新兴内容形态下的独特的“观感”体验，让其作品持续出圈。B站轻剧场推出的首部短剧《夜猫快递之黑日梦》，今年口碑爆棚，直接入围了法国戛纳国际电视剧节CANNESERIES短剧官方竞赛单元，成为中国首部入围该节展官方竞赛单元的作品。而B站“轻剧场”第二季的开门之作《片场日记》目前已经登陆抖音、知乎热榜、豆瓣热帖，抖音话题播放量已突破1.6亿，大有持续“火出圈”的势头。

小结 目前来看，影视寒冬还未完全过去，微短剧仍被业内人士视作缓解各种压力的“灵丹妙药”，因此，除了B站、西瓜视频等中视频平台，以及“爱优腾芒”等长视频平台和“抖快”等短视频平台外，传统影视制作公司、MCN机构、上游版权方，甚至百度、小米等互联网大厂和科技公司也都争相布局，微短剧已经进入了诸侯混战阶段。各方势力纷纷入场，视频平台的压力可想而知。

而且，随着长、中、短视频平台对微短剧的布局进一步加深，长、中、短视频平台的生态也将互相侵蚀，边界也将愈发模糊。在此背景下，能否创作出“叫好又叫座”的微短剧就显得尤为重要。然而，微短剧市场虽然十分繁荣，但仍有许多痛点待解，长、中、短视频平台想要在行业的大浪淘沙中成为最终赢家，依然需要长期求索。

专栏作家

刘旷，微信公众号：liukuang110，人人都是产品经理专栏作家。海南三车网络科技有限公司董事长、购团邦资讯创始人、知名自媒体。

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以下1-8篇整理自黄峥公众号，其它内容整理自网络公开资料。本文为篇5-篇8。 我的中学和大学 我的第一份工作 为什么要再次创业？ 读罗素：幸福与对自由的贪婪 如创业的投资和如投资的创业 测不准的爱情 -- 佛、量子力学、逻辑和AI 劣币驱逐良币，电影院现象及其

41岁的黄峥在2021年度致股东信中，宣布辞任拼多多董事长。同期披露的财报显示，拼多多年活跃买家数达7.884亿，成为中国用户规模最大的电商平台。创始人黄峥究竟走过了一条什么样的道路？究竟是什么滋养了他并驱动他作出如此大开大合的人生选择？作者特意搜集了黄峥的公开发言。对于所有行进在创业路上的、以及对商业感兴趣的朋友们来说，可能不无启发。欢迎阅读。

以下1-8篇整理自黄峥公众号，其它内容整理自网络公开资料。本文为篇5-篇8。

我的中学和大学 我的第一份工作 为什么要再次创业？ 读罗素：幸福与对自由的贪婪 如创业的投资和如投资的创业 测不准的爱情 — 佛、量子力学、逻辑和AI 劣币驱逐良币，电影院现象及其他 把“资本主义”倒过来 2018年6月30日致股东信 2019年4月25日致股东信 2020年4月25日致股东信 2020年7月1日黄峥致全员信：拼多多的一小步 央视《对话》拼多多黄峥：如果我是张一鸣 我会怎么做 电商界“黑马”拼多多回应刘强东：我们不一样 在寒冬中逆流而上，独角兽拼多多CEO黄峥的生意经 央视专访拼多多黄峥：还把人当流量你就输了 黄峥 —— 《云九资本》采访全文字记录 【如创业的投资】和【如投资的创业】 最近接触了一些机构投资人，对机构投资的procedure慢慢有了一些了解，感觉有时候投资人和创业者的角度确实是不太一样的。

以前我创业没有融过资，做二级市场投资的时候也没细想过这个差别。一方面我逐渐在理解机构投资者角度和创业者的差别，这对我是新的、陌生的，另一方面我在回想之前做二级市场投资时自己的思路，好像和创业是一致的，没什么太多差别。现在看来也许自己接受的投资和做企业的教育是相对小众的，但从过程的时间来看，它又是大概率上有效的。

所以，我想把之前做投资的思路和创业的思路记录一些下来。对照一下，也许是件有点意思的事儿。

一、如创业的投资 我理解巴菲特说买股票就是买part of the company，要有长期持有的心态去寻找好的生意，好的合伙人。

这其实和创业很像，一方面要关注生意的模式，选择正确的生意模式（不是所有的模式都是通的），要花大量时间去研究这个生意模式的细节。另一方面要挑好的“合伙人”，在投资的时候要去把founder、CEO当成自己未来的合伙人，自己是不是愿意和他们长期在一起做一些事。如果这个创始人、CEO的人品或者文化让你长期合作感到难受，那最好第一天就别买。这和创业一样，如果你感觉一个人长期并不适合团队，但有一时之用，这样的同事招进来往往令自己后悔，如果这个不合适的人是合伙人，那就不光是后悔，而是后悔莫及了。

投资除了关注好生意，好团队，还需要在乎是否是好价钱。这一点看起来是和创业有区别的，但细想其实又是一样的。

巴菲特很多地方提到，Charlie Munger使他的猿进化到了人，是Charlie Munger让巴菲特意识到应该用一个合理的价钱去买好公司，而不是花时间去捡烟蒂（价格便宜，有些残余价值的、但往往不那么好的公司）这在创业里是更加容易体会到的，如果一个业务特别容易做，也不需要付出大的代价，往往不是长期带来大量现金流的好业务。好的决定往往是艰难的，需要付出痛的代价的。一个好的公司应该去花力气去解决/克服那些正确又难的问题，而不是四处捡一大堆芝麻（四处捡芝麻的心态往往是连芝麻都捡不到的，这和积小胜为大胜是完全两码事）。

投资另一个和价钱相关的点是看这个deal in loss是否是整体上可以承受的。这个用创业的角度去看会更具象，即投入一个事业的时候要看会不会把自己搞死，活着是创业的第一要务。同时往往又要以另一个角度来评估，即能不能赢，有没有足够的力量去投入去赢。

二、如投资的创业 俗话说男怕入错行，女怕嫁错郎。和投资特别要关注business model一样，创业本身对行业及生意模式的选择也往往决定了很大一部分结果。也就是说要花大量时间去研究什么是正确的事，然后再去想如何把事做正确。在正确的方向上逐步前进远比在不正确的方向上狂奔要好。

巴菲特说他见过很多一般的人，在金融行业赚了不少钱，也见过好些很聪明优秀的人在不好的行业里苦苦挣扎。在创业的路上很多时候也如投资，选择比努力重要。在正确的道路上前行哪怕慢一点，犹如投资中的复利连续20年20%的年回报是很厉害的，远比今年涨100%明年跌50%来得收益高。

巴菲特和Bill Gates在某次和MBA同学的对话中问台下的同学一个问题，大意是如果你把你的每一个同学当做一个公司，然后你要把自己当前所有的钱投给一个“他”，占5%，你会选哪一个？往往你不会选最聪明的或是能力最强的，而往往你会选最可信赖的。这个比喻对于创业选合伙人来说尤为适当，往往我们要的是可信任的长期搭档，而不是看似能力很强却永远不知道他会不会背后捅刀的人。

巴菲特在谈到投资标的的时候，时常会提到一个概念：生意的护城河（moats），如果把创业过程中的各种决策都当做是投资决策，那么我们得去分辨我们用时间和钱换来的东西哪些是资产（asset）哪些是费用（cost），那些随着时间流逝、对加深生意的护城河有利的往往是“资产”，那些时间越久对自己越不利的可以看成是费用。

在资产的购置上，错误的浪费其实是不太会的，最多只是买贵了一些。而在费用的浪费上则是非常可恶的，往往还有负作用，创业过程中有一类特殊的资产是在某一种文化下团结起来的人，也有一类费用是用来购买劳力或技能的成本。这两者的分辨和转化是很有意思的事儿，也是ROI特别高的事儿。如果费用都变成了可增值资产，那估计我们的CFO、投资人都要笑得睡不着了。但有意思的是很多时候投资的时候，对这样重大的、差异的分辨又往往是草率且权重远远不足的。

测不准的爱情 — 佛、量子力学、逻辑和AI 从小会跟着爷爷拜菩萨，我爷爷算不算信佛我也说不清楚，但他是笃信有菩萨、有高于我们这个世界、但又不全可知的超级力量存在的。那时候烧元宝，供食物时好像有时候还会祭“白无常”和“黑无常”，虽然我不知道那是什么。后来中学读书，说佛教里的“不是风动、也不是旗动、是心动”是唯心论。再然后读到一些写禅的书，总是说佛法要靠悟，无法说，说得明的都不是真正的成佛之道。再后来一次去佛光山，看星云大师的普及宣传片说佛是人不是神，每个人都是佛。佛教讲一切皆空，要无所执。以上大概就是我这个对佛教有敬畏的非佛教徒的对佛的核心记忆了。显然，我对佛的理解是极其粗浅的、模糊的。

上大学时，有一门课我上了一点点，虽然是不全懂的、但又非常被吸引，那就是量子力学。量子力学说任何东西都有波粒的二象性，也就是说我既是波又是粒子。

有一个著名的原理叫测不准原理，即对一个粒子如果位置测得越准，速度的偏差就越大，反之亦然。除了这两点，还有两个是我自己的思考：

一是关于波 ，波这个东西很有意思，每个小局部基本上就体现了整个波的整体特征，但你又无法完完全全像看一个粒子那样感觉真正观其全貌，因为它可以弥漫于无限，而观测者也浸润其中。我们的任何测量其实都是对整波的一个相互作用，是它受到扰动后的反应，测量时它已经不是原来的它，而原来的它是什么其实你无法完全知道，因为你一测量它就不是原来的它了，而不测量你又无法感知它的存在，就算你身在其中、或近在眼前，如果没有交互，那么它好像就没有存在过。这一些和佛教说的无常、不可知感觉很像，你只能猜、只能悟，却永远无法“握”住它。它是无常的，它无处不在，你身处其中，如果它是一个弥漫于无际的波，那你也许就是这波的一部分，你自己就是这个波的全部特性，但你却又无法真正抓住它。你的任何执念、你的任何刻意的度量都对它是种干扰，干扰后它不再是原来的它，甚至连你都不是原来的你了。而它究竟是什么？你无从知道，也不用知道，因为其实你就是它。

另外一个思考是关于我们认识世界的手段 ，当我们去翻看我们认识世界的各种科学，好像无一例外是“眼见为实”的科学对世界的测量主要是靠光。我不懂相对论，但模糊的认为相对论为了迁就光（让光有特殊的不变的速度），它不得不在概念上让时间改变（当然时间是什么本来就是问题，当时间是用光来度量的时候是一个东西，如果它是用触觉或心的默想为度量呢？）我们对光的依赖是如此强，不禁让我觉得我们所见的世界是这样子就是因为我们用光在做度量，即是我们的测量方式创造了这个世界。这个世界是我们用自己的主观测量创造的，如果我们可以不依靠它，世界会是怎样？但也许我们根本就不可能因为我们自己就是某种广波，如果是这样，那一切所谓的眼见为实的唯物本身就是唯心的。

1931年，天才且英年早逝的数理学家哥德尔提出了不完备性定理，打碎了所有数学家、哲学家近千年的梦想。基本意思是说，在一个有限条公理组成的、自洽（self-consistant）的系统内，总会有无法用这个逻辑系统推断是真或是伪的命题，即总有这个系统不可知/不可判定的问题。它明明白白地告诉我们，我们试图用有限条原理加逻辑去解释世界是徒劳的。哥德尔证明了这不可能。

最近AI特别火，很多人开始觉得AI将取代人类了，但我模糊的感觉，如果是现在的这种0101的确定式（机械式）判定的基础多计算机应该是有巨大局限的。它完全遇到哥德尔证明中说的不可判定问题，以后若有了量子计算机，那会是怎样？我不知道，因为理论上量子计算机可以不局限于有限条公理，不局限于01机械式判断了。

佛学、量子力学、数理逻辑的不完备定理好像都在和我们说：

世界人生整体是不可知的，至少是不可精确度量的，是测不准的，是不确定的。

用有限的规则去描述规范世界是不可能的，事情是不完美、不完备的。

此外我隐约觉得看到什么是极大程度上由怎么看决定的，局部也许就描述了整体，虽然整体不可知。

而我们人类往往却又是越缺什么想要什么，缺胳膊想要胳膊，缺腿想要腿，人生终将逝去，却常求长生不老，爱情并不永恒却寄望于不变的石头。也许这个世界本来就无法确定，本来就无常，所以我们才如此不懈地追寻永恒，追寻确定的安全感。我们不但追寻，还老想握住它，干扰它以此证明它的存在和自己的存在。可是殊不知它的存在也许根本就不是你所想的样子，它也从来不是不变，你越测量它，就越干扰它，越干扰它就越不是原来的它。当你无数次测验让自己心安了之后，它却已经被你改变了。如同信任、如同爱情，它测不准，测多了也就不在了。你只有笃信，只有认可不确定的命，接受它，它才在，你才幸福。

劣币驱逐良币，电影院现象及其他 很久没写公众号了，有一部分原因是想写这个题目，但又思绪很乱不知道怎么写，前些天和好朋友饭后闲聊，聊到几个点，算是有点明白，赶紧把它写下来。

1、 劣币驱逐良币从中性的立场来看 首先劣币、良币是一个中性的概念。最早被英国财政大臣格雷欣发现的、劣币驱逐良币现象是：当市场上有两种含金量不一样的法定货币出现，并且货币供给充足的时候，人民会倾向于把含金量高的货币留在家里收藏，而把含金量低的货币先花出去。这种现象也被称之为格雷欣新现象。

这种现象其实挺容易理解，符合人性，就如民国晚期，国家拼命发金圆券（纸币）来代替银元。这时候大家自然会先花纸币，对于造币厂来说，金圆券成本低并且随便印，对它来说有利，同时这对老百姓不利，是劣币。自然的，大家用脚投票，自然市场上“劣币”泛滥，良币涨价，这是大众各自出于自我保护的个体行为，这种个体行为如果没能团结起来，那么单体力量更强大的造币厂会赢，通过印金圆券，大部分人还是被掠夺走了部分个人财富。

那么劣币驱逐良币是否是大家都想阻止的呢？其实未必，首先造币厂希望发行劣币，其次劣币的泛滥是每个民众推动的。大家在说“劣币驱逐良币”不好，有一部分原因是希望别人给他的是良币，而自己要先用掉劣币。这种自私可以理解，但其结果是所有老百姓这个总体吃亏了，每个个体想自保也保不住。大家不团结就形成不了足够的力量来抗衡指定劣币和良币同币值的强制力。

这种现象侧面描述的是自私不团结的个体无法对抗管理者的强制力的现象，另一个角度来说，也描述了通过利用个体自私的力量来进行财富重新分配降低公共服务成本的一种现象。

2、 电影院现象 另一现象是电影院现象，和“劣币驱逐良币”类似，但又不同。它描述的是一个没有组织，又缺乏外部强制力的自私个体的群体，可能出现的一种集体自我伤害的现象，即，电影院里如果前排的人站起来了，那么后排的人也会站起来，结果本来大家可以坐着看的美事，变成了所有人都站着看的辛苦事。

电影院现象，在我看来是更值得大家研究和应对的。因为它是一个群体自我伤害的现象，谁都没有真正获益，不像“劣币驱逐良币”其实是一股力量战胜了另一股力量推动了劣币的普及。当前，平时引用得多的是“劣币驱逐良币”，但大部分时候我以为指的其实是“电影院现象”。

3、 一粒屎坏了一锅汤 电影院里先站起来的那部分人，就如掉进汤里的一粒屎，很快整锅汤只能倒掉，这里指出的是一个比例问题。汤其实是有自我净化能力，如江河污水流入大海，如果比例很低，其实是ok的。但这个比例只要上升到一个临界点，原有的净化能力就崩溃了。

很多时候我们会说一个坏现象不是主流没问题，并且它在另一个良性系统里也有，好像两边没有差别一样，这是很危险的想法。要知道坏了一锅汤的一粒屎的大小的临界点往往是很低的，也许是百分之一和百分之五的区别。百分之一能净化，百分之五就只能全部扔掉了。

比方说一组人如果骗子的比例只有1%，那对群体作无罪推定这个社会是可以高效良性运转的，但有可能这个比例上升到5%、8%，再作无罪推定就会把其他人逼向骗子一方，这种情况下这个社会就只能作有罪推定，这样一来就是性质上的差异了。两个体系的文化运转效率会发生根本性的变化。

但千万注意，这个量变引起的质变往往不是发生在50%，往往在一个低得多的值。在商业上，我们知道Amazon是在图书份额远低过50%时就实质上决定了图书的定价进而颠覆了图书零售业。每个人身上都带有癌细胞，正常是没事的，但如果它的复制和扩散起过某个值，你就得了癌症，而癌症要一个人的命远不需要扩散到50%。

所以当我们讲要看主流，或者类比两个不是100%完美的体系的时候，一定要关注1%和5%的差别，千万不要以为都是小部分是同样性质的。很多时候，质变就在这1%到5%之间。

4、改变群体自我伤害需要巨大能量 如果一个群体一百人，有8个人是骗子，而系统研究表明要比例低于3%无罪推定体系才work，那么，为了把8个人中的5个人转化过来，花的肯定不是5个人的力气，通常得10倍的力气，即50个人同时努力才能转化5个人。一个例子是纽约整治公共场所涂鸦，据说曾经纽约曼哈顿的中央火车站每个都被人涂鸦，为了整治这个，市长花了很大的力气，每天去刷一墙，别人涂一点，他也刷全部，连续反反复复很多很多天，涂鸦才逐渐变少，然后变没有。据说新加坡治理随地吐痰也类似，付出了很多很多倍于破坏者的代价才扭转了“风气”，形成良性运营的体系。

5、渠道有价值，贵的却好卖 改变公众风气的一种办法是直接大范围整肃，另一种则是利用渠道，在商业上有个值得讨论的现象是有时候东西贵了反而好卖。

比方说空调这样的产品，需要有人安装，也需要有人推荐，有可能类似小米的互联网直销，把价格打到“最低”还不如“格力”给安装者、渠道以足够利润，虽然看起来渠道的做法抬高了商品的价钱，但实践当中，渠道和服务成本也许是维护某种公共认识最节省的、良性的做法。这种渠道和服务成本是必须的，它把维护某种秩序的代价体现在的明处，而忽略了这种代价的体系可能会走向“劣币驱逐良币”，这种违反经济学教科书所讲的价格供求线原理的现象其实非常非常多。

查理.芝格在他的书里就多次说过，我们在消费品，商用软件，硬件等领域也很容易找到这样的例子，这种贵的反而卖的好的现象甚至都有可能是好些领域的主流。

把“资本主义”倒过来 巴菲特是一位让人敬佩的资本家，他是一位纯粹的资本家。他的整个事业可以描述为孜孜不倦地、专注地、理性地挪动钱来享受复利的果实。我喜欢读他写给股东的信，几十年来重复着同样的简单，重复着不容易的纯粹。他的帝国里一手是保险，一手是投资；一手卖的是抗风险能力，收起来的是钱，另一边则是把钱放进有护城河，能产生复利的果园里。

本来，开写公众号的时候很想写一篇关于保险的文章，拟的题目叫“保险，资本主义的极致”。大致想说的是保险很有意思，也很体现资本主义。“富人”有资本、“钱多”，因此抗风险能力强；“穷人”“钱少”抗风险能力弱。于是“穷人”需要向“富人”购买这种抗风险能力。虽说保险确实是很多人需要的，也给了他更稳定的生活，至少是一个更安定的心情。但是终归来讲，保险这种产品进一步促进了财富从没钱人向有钱人的转移，说它是资本主义的极致是因为它进一步放大了资本的力量。“有钱=更安全”这种软性的虚的东西也通过保险变现了。如此下去，如果市场是高度有效不受干扰的，法律是保障资本及其复利的合法性的，那么很有可能会出现的情况是富的人越富，穷的人越穷。

巴菲特让人敬佩，甚至能被标为伟大的原因，我认为是：他不全是一位极具天赋的，能把资本的游戏玩到极致的资本家；更是一位可爱的人，他清楚地知道钱不是目的。他一方面享受着资本游戏带给他的快乐，另一方面有智慧地把绝大多数钱捐给了比他年轻的比尔盖茨，放心地让盖茨去完成财富应有的再分配。同时，他还不怕非议地倡议其他富人也把钱捐出来，倡议国家提高富人的税收，从机制上进行更大力度的财富再分配。（有意思的地方是，巴菲特的父亲是共和党的国会议员，巴菲特现在倡议的这些看起来都不像是共和党的主张。）

在资本主义的美国诞生了一个神奇的巴菲特，他从保险和资本复利的游戏中获得了快乐，又轻轻地把钱的包袱给了比尔盖茨。这好有智慧，这大概是在资本主义环境下一种资本家最简单、轻松获得快乐的方式。钱先积累然后再分配，这个循环中，巴菲特主要专注于前半段。在“后资本主义”的时代里，假设钱的有效再分配和积累同样重要。

我不禁在想，有没有可能同样用保险和复利，或者说是倒过来的保险和复利来让财富分配更均匀一些呢？存不存在一些机制能让穷人也能卖“保险”给富人，穷人也能卖一些自己的“软实力”、自己的意愿、抗风险能力给富人，从而实现更精细化的反馈，周期更短的钱从富人向穷人回流的循环呢？

比方说，有一千个人在夏天的时候就想到在冬天的时候要买一件某种样子的羽绒衣，他们一起写了一个联名的订单给到一个生产厂商，并愿意按去年的价格出10%的订金。

这种情况下，很有可能工厂是愿意给他们30%的折扣的。因为工厂从他们的联名订单里获得了一个工厂原来不具有的一种需求的确定性。这种确定性可以转变为利用生产计划低谷进行生产的便利，也可以转化为采购原材料时的笃定。工厂甚至可以进一步把这种确定性进一步售卖给上游和配套厂商来换取工厂成本的进一步降低。

从交易形式上来说，这个交易就像是一群人一起各花1块钱买了3块钱的限时抵用券，然后工厂因为卖出了这些抵用券，也可以进一步向上游和配套厂商去买类似的限时抵用券，比方说花一千买三千的限时抵用券。如果这一千个人有一定的信用记录，他们一起下了一个联名订单，表达了意愿但没付订金，那工厂愿意给他们折扣吗？

我想大概也是愿意的，只是可能不是30%，但8%可以吗？

这就好比工厂用自己发行的限时折扣券，向普通消费者购买了一个保证在未来购买的保险。如果进一步去想，其实还有好多形式可以让普通人的意愿以及普通人对自己未来需求的确定性市场化、产品化、货币化。假设系统给了每个人只有一次表达买棉衣意愿的机会，那就好像给了每个人一张棉衣意愿券（这个意愿券可能是他用累计的信用换的），那这个意愿券是否对开厂的资本家来说值钱呢？这里的价钱怎么定呢，双边的交易应该有什么限制呢？

这里的本质是，每个人（无论穷人和富人）对自己的意愿，对于自己在未来某个点的需求和规划往往是比其他人要清楚得多的。而且这种每个人的规划和意愿，以及个体对自身某个行为的确定性的把握，对满足需求的供给方往往是有价值的。它可以降低组织生产的不确定性，可以帮助实现资源以及资本的更有效配置。

为此，我猜想资本家、富人是愿意向普通人、穷人购买这种反向的保险的。这种反向的保险能让每一个普通人的信用和意愿变现，这种反向保险不再是穷人积累信用和钱向富人借钱付利息（在借贷的情形下，穷人因为借了钱，要付利息。因此他买的东西反而要比富人买的贵）或者是花钱给富人买生活的确定了。而是反过来，富人、资本家出钱给普通人、穷人买他的生产资本配置的确定性。前面一种保险和金融借贷产品，钱是从穷人流向富人的，而这种反向的保险钱是从富人流入穷人的，这里应该有质的差别。

接下来的问题是如何把每个人（无论富有贫穷）的这种自己对自己意愿行为的确定性产品化；如何让它能标准化，像折扣券一样流通；如何来创造形式表达意愿；如何创造产品来实现这种确定性的传递；又如何给这种确定性的传递金融产品化、货币化。除此之外，应该考虑让这种确性传递的产品化过程去中心化（因为它场景太多，情况太多）并且要能在这种相对去中心化的“确定性产品”生产流通的过程中避免欺诈，能形成良币驱逐劣币的正循环。不知道区块链是不是适时为这种“反向保险”而生……

写完了，想想这个倒过来的资本主义，还真是有点意思：）

作者：走马的汉子；公众号：走马财经

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讲到UX文案，大家可能并不陌生：一个按钮、一个弹窗的文案填充，我们几乎每天都要与他接触。但即便如此，大家对他的态度通常是得过且过的：“文案嘛，有了就行，看得懂不出错就好，没什么值得注意的”。 确实，作为设计师，我们关注交互流程、视觉呈现，但UX文案似乎从来不是

在UX设计中，很多人关注交互流程、视觉呈现，却很少重视UX文案，要不是设计完成后再填入，要不直接让产品经理提供文案素材。然而，UX文案真的只是一个无足轻重的辅助位吗？本文对UX文案的设计及其重要性进行了分析，一起来看一下吧。

讲到UX文案，大家可能并不陌生：一个按钮、一个弹窗的文案填充，我们几乎每天都要与他接触。但即便如此，大家对他的态度通常是得过且过的：“文案嘛，有了就行，看得懂不出错就好，没什么值得注意的”。

确实，作为设计师，我们关注交互流程、视觉呈现，但UX文案似乎从来不是我们的首要考虑；在很多时候，文案与我们的设计流程是分裂的：要不就是设计完成后再填入，要不甚至直接让产品经理来提供文案素材；文案撰写，好像从来没有被我们真正重视过。

但UX文案真的只是一个无足轻重的辅助位吗？

一、 UX文案的重要性 首先，先抛结论，UX文案并不是无足轻重，相反的，它是好的产品体验中不可或缺的一部分。并且随着时代的发展和新兴应用场景的涌现，它对于产品体验的重要性正直线拉升。

在我们还将UX文案看作一个可有可无的流程时，一些先进的企业就有远见的意识到了它的重要性：早在2017年的I/O谷歌年度开发者大会上，三位职业UX文案作家就向我们展示了UX文案如何切实地为谷歌带来了产品数据的提升：

在用户在搜索”酒店“相关内容时，谷歌将直白的文案 “预定房间” 改为了更贴合用户心智的 “查看房源情况”；这一小小的改动，带来了17%点击量提升。

随着UX文案的价值不断的被发掘，在海外，已经有越来越多的团队将UX文案写作作为一个细分的的独立专业来看待。例如，在国际最大的旅游电子商务公司之一Booking.com，曾在不到一年的时间里增加了40名UX文案岗位，达到了每5或6个设计师中就有一个UX文案设计师的夸张比例。

二、 重新认识UX文案 面对海外对于UX文案的重视度激增场面，我们心中可能不免疑惑：“不还是为页面配文而已吗？平常不起眼的工作，怎么现在就好像突然变特殊了呢？”。

存在这样的误解，是因为我们对UX文案的认知还停留在过去，始终认为它仅仅是一个辅助位，最多起到“锦上添花”的作用，并不能真正影响核心用户体验的好坏。

而实际上，与我们印象中的边缘形象不同， UX文案（UX Writing），也叫内容设计（Content Design），所涉及的知识横跨体验设计、内容策略、用户调研，是一个多元的、完整的设计学科； 旨在基于同理心与专业沟通技巧，通过合适的文字信息，在产品使用过程中为用户提供愉悦的体验，远不只是“为按钮填词”这么简单。

而随着时代的发展，UX文案的覆盖范围、呈现方式以及工作流程等都已经发生了巨大的变化；站在设计师的角度，我们希望通过以下几个方面介绍UX文案与过去相比发生了哪些变化，来帮助大家消除对UX文案的刻板印象，重新认识它在我们设计中扮演的角色，并学会运用它为用户呈现出更加优秀的产品体验。

1. 从「文字」到「语言」 首先，如今的UX文案有着比之前更广阔的范畴： 过去关于文字，如今关于语言。

以前，我们讲到UX文案，指代的可能只包含APP里的标题、按钮等静态文字；但如今，随着智能家居、智能车机等新兴领域对于语音交互能力展现出的强需求，以及类似喜马拉雅等播客产品的持续火热，UX文案已经慢慢跳出了文字的范围，有了更广阔的发挥空间。

想象一下，当你结束疲惫的一天回到家时，你的智能家居助手应该以怎样的语气向你问好？应该使用什么措辞能最精准地得知你的意图？这些动态的、无实体的语音内容，也逐渐成为UX写作要关注的重点内容。

简单说，如今所有用户和产品产生交流的场景，都可以划分于UX写作的范畴。得益于科技的发展，UX写作逐渐地更接近了自己最终的目标，慢慢跳出了静态页面的框架，得以真正的与用户产生有意义的、愉悦的语言的交流。

2. 从「填充页面」到「主导页面」 其次，UX文案与过去最显著的不同之一是： 不再仅是为页面填充文本，更多的是根据信息主导页面。

以下面一个常见的对话框为例，仅有一个小小的对话框来承载超额的信息；如果根据之前的“填充页面”的观念，我们要做的其实很简单，就是根据行文规范删减、重新排列文字，试图把过量的内容塞进小小的容器。

这样得到的结果在视觉上看起来可读了一些，但似乎也不尽人意。

这就是典型的机械性的填充页面，信息的展现完全受制于已给页面的结构，实际上已经脱离了更好传递信息的初衷。

如果我们调转思路，试着真正从传递信息本身出发，就能很明显的发现，原来的对话框最大的问题不是文字长短，而是信息过载—强迫用户在有限的空间里一次性确认两类信息：更改时间和通知参会人。而在我们上面的方案里，这个问题并没有被解决。

当我们真正开始用信息主导页面，应该做的是将一页多个问题拆分为每页一个问题，分步响应用户，对冗杂的信息进行分解，以真正创造清晰有效的对话。

如果体验没有达到理想的效果，通常需要改进的是整个设计，而不单单是文字。我们需要逐渐去理解的是，页面在根本上是信息传达的媒介，一昧的修改文本来适应页面，反而是本末倒置的做法。

3. 从「单纯可用性」到「体现品牌声音」 目前，UX文案通常仅需要保证基本的功能可用性；即使是已经有文案规范的团队，更多的也是将其作为辅助位，保证文案“有一致性，不出错”即可；对于品牌形象、差异化的诉求则基本一笔带过。

相较于UX文案，大家习惯用Icon的质感、品牌色的搭配等视觉的呈现去传递品牌声音，因为这样的效果简单直观，是可以直接被“看得见”的，这点无可厚非。

但随着语音交互的兴起，以及近年来轰轰烈烈的品牌去色化趋势，单纯的利用纯视觉的呈现来塑造品牌形象变得没那么万能了，与此同时，UX文案对于品牌形象的重要性也逐渐被发掘；我们发现， 在很多时候，一句措辞得体的语音信息，或者是一句抓人眼球的标语（Slogan），就足以弥补视觉上品牌呈现的缺憾，甚至更能与用户产生共鸣。

这就需要UX文案在保证基本的可用性的基础上，更要考虑什么才是真正适合自己品牌的声音。

例如Google Earth 过去的一句经典的标语：“Hello, Earth”，这句标语完美的契合了Google Earth的品牌形象，它简洁正向，并且和产品名称之间有巧妙的双关，即代表了产品本身，也暗示了Google Earth带领用户去探索世界的功能定位。

仔细观察苹果、谷歌的产品，你就会发现从他们的UX文案除了保证了基本的一致性和可用性外，偶尔会隐藏一些小巧思，这些小巧思与他们的品牌形象相互呼应，能让用户在产品使用中潜移默化地对其品牌形象、产品价值观形成认知，而这样与产品体验本身结合的认知构成往往更加坚固，比传统的广告宣传更容易让人信服与认可。

三、 怎样做得更好，一些实用小tips 随着UX文案越来越广阔的范畴，我们过去熟悉的工作方法已经并不完全匹配如今UX文案的目标了；因为它包括的已经不仅是单纯的文字内容，更多的还有文案之间的层级结构、什么时候出现这段文字，以及这段文案向用户传递了什么情感等等，这已经超出简单的行文规则所涵盖的了。

那么，我们怎么才能真的做好UX文案呢？

我们根据以往的项目经验，总结出了除了通用行文规则之外，三个在关键节点上可以做到的几件小事，希望帮助大家能找到真正适合、高效的设计方法，并打造出优秀的UX文案。

1. 流程——更早地加入 首先，最基本也是最重要的：在流程上， 永远要尽早的考虑文案问题。

我们过去熟悉的设计步骤是：“先把产品设计好，将有文字的地方空出，最后再填充。”

这样带来的问题是：关键的体验问题直到最后期才会被注意到，留给UX文案的发挥空间十分有限，能做的只是为糟糕的体验贴上掩饰的创可贴，并不能真正避免糟糕体验为用户带来的伤害。

正如我们上面所说，UX文案不仅仅是填充文字，它的核心是在产品与用户之间创造合适、愉悦的对话，所涵盖的内容几乎横跨产品体验的每个流程。

因此，要想真正缔造好的UX文案，永远要尽早地参与到设计流程中，这样才能真正的找出体验的问题，并最大限度的发掘UX文案究竟可以为此做些什么，创造与用户真正有效的交流。

2. 方法——模拟真实的对话 其次，在我们着手输出UX文案时，请尽量在脑海中模拟真实的对话场景。

这个方法来自于最近的全球开发者大会（WWDC22）上，苹果设计团队向大家分享的UX写作方法框架： “PACE”：Purpose（目的）、Anticipation（预判）、Context（环境）、Empathy（共情）。

其中，在Anticipation（预判）里提到了 “将UX文案想象成一种对话” 的概念，意思是在设计产品的过程中，应该把页面上的文字看作一个与用户的对话，而不只是一个静态的短语；这样能更好的帮助我们预判用户的诉求。

想象在这样的场景： 当你的用户在周末的晚上打开手机，开始调节明早起床的闹钟时间；你会怎么设计这里的UX文案呢？

使用流程似乎很简单：打开闹钟app，调节明早闹钟时间，确认设置完成。

上述的交互没有问题，用户可以清晰的完成设置。但如果考虑到上面提到的 “想象成一种对话”，那这个流程就还有可改进的地方。

因为在一段有效的对话中，交流应该是有来有往的：其中的角色应该有时在聆听，有时在发言；而不应该仅仅一方是单方面的输出（在上述的场景里，仅仅是用户一股脑的对闹钟app进行信息输出，闹钟app只是单纯的服从命令，这不是一个正常对话的模式）。

让我们想象是自己在跟用户在交流，就能很容易地发现用户想传递的底层信息并不是 “我要调闹钟了 ” ，而是 “好不容易到周末了，我明天要多睡一会” ，能解读到这一层话外音，我们就成功利用“对话”预判了用户的目的。

打开ios的起床闹钟试一下，你会发现它比我们的基础流程多了一个贴心的询问 ： “你要将此更改应用到这个定时中的所有周末吗？” ；在这里，苹果实际上做了两层预判，第一层是预判绝大多数人的周末和工作日起床时间是不一样的，所以将复用的范围限定在了周末；第二层预判是在大多数情况下人们只能确认明天的起床时间，所以主选项是“仅更改下个闹钟”。

简单的一个改动，就把机械性服从命令的程序，变为一个有智慧、思想的助手。如果我们在每次输出文案时，都能试着想象真实的对话并剖析，可能就能逐渐把一个“可用的产品“变成“贴心的朋友”，真正地走进用户的内心。

3. 验证——大声地念出来！ 最后，如果你还是觉得心里没谱，不确定是否输出了合适的文案，有一条被苹果和谷歌共同推荐的验证方法，简单粗暴但有效，那就是 “大声将你的文案念出来”。

就像我们刚刚反复强调的，UX写作其实就是与用户创造有效的交谈，那么最简单的验证方法就是真正说出来，将它真正变成一段对话，然后再去聆听，最直观的感受到你的语言听起来是否自然不生硬？是否有一些不易察觉的重复或语法错误等等？

大声地将你的文案念出来，如果能使你自己信服，相信也能使你的用户信服。

四、结语 最后，读到这里，相信你已经对于UX文案有了一个全新的认识，并对如何做好它有了基本的概念。其实在日常工作中，每个产品对于UX文案的要求可能不尽相同，但重要的是作为设计师，我们能意识到他逐渐攀升的重要性并真正对他加以关注。引用苹果开发者大会上的一句话： UX写作其实就是始于对屏幕另一侧用户的好奇心，并真正怀着尊重和理解与其交流 。只要能意识到这一点，相信大家都能呈现出真正有效的、令人愉悦的UX文案。

参考文献：

【1】《Material’s Communication Principles:Intro to UX Writing》by Alex Hays：https://codelabs.developers.google.com/codelabs/material-communication-guidance#0 【2】《What Does a UX Writer Actually Do?》by Yuval Keshtcher: https://careerfoundry.com/en/blog/ux-design/ux-writing-what-does-a-ux-writer-actually-do/ 【3】《What is UX writing?》by Bobbie Wood: https://uxcontent.com/what-is-ux-writing/ 【4】 Google I/O 2017《How Words Can Make Your Product Stand Out》: https://www.youtube.com/watch?v=DIGfwUt53nI&t=1163s 【5】Apple WWDC 2022《Writing for interfaces》: https://www.youtube.com/watch?v=GRYJq0V1I_k&t=505s 【6】Figma Config 2022《Working with UX Writers in Figma》: https://www.youtube.com/watch?v=pEpwOzPU1zY&t=535s

来源公众号：腾讯ISUX（ID：tencent_isux），腾讯ISUX用户体验与设计部。

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艰难的2022刚刚过去。 这一年，受新冠疫情和经济新常态影响，大多数零售企业依旧在艰难中渡过。 商超企业业绩承压，股价低迷，客流被严重分流；社区团购、前置仓等业态仍在寻找自负盈亏的道路；就连曾被资本看好的网红集合店也迅速消失在购物中心的核心点位。 真所谓“幸福

零售行业在过去的2022年里，经历了怎样的发展过程？有些企业可能仍在困境中寻求生存之道，部分领域可能遭遇“折戟”，有些赛道却迎来了“春天”。具体如何解读？本文作者便盘点了2022年零售行业的十大事件，不妨来看一下。

艰难的2022刚刚过去。

这一年，受新冠疫情和经济新常态影响，大多数零售企业依旧在艰难中渡过。

商超企业业绩承压，股价低迷，客流被严重分流；社区团购、前置仓等业态仍在寻找自负盈亏的道路；就连曾被资本看好的网红集合店也迅速消失在购物中心的核心点位。

真所谓“幸福的家庭都相似，但不幸的家庭各有各的不幸”。反过来，也有意外之喜。例如折扣店、会员店相继爆发，以及即时零售崛起，为行业增添了一点不同。

本文盘点了2022年零售行业十大事件，分析这些企业和模式以及经营不善和异军突起的原因，或许可以从中得到一些借鉴。

无论悲喜，这一年都已过去，往事不可谏，来者犹可追。

一、社区团购“熄火” 几轮鏖战下来，社区团购行业洗牌加剧。

兴盛优选节节败退、关闭多省业务，京喜拼拼仅余河北廊坊和北京；“老三团”成员同程生活、十荟团的接连倒闭。

只有在上海和北京爆发疫情时，由于周边电商平台的运力有限，消费者转向从社区团购的渠道来解决基础生活物资，让社区团购在后续中曾短暂“复活”。

由此可见，互联网巨头们基本已经“放弃”社区团购的布局，而当它们撤退之后，行业的变化主要是，团长们靠积累起来的流量和用户，试图找寻新的“解决办法”。

为了满足居民的需求，团长们开始身兼找渠道、选品、审核厂家品牌、营业执照、相关资质等多职，这样的发展模式，逐渐脱离了传统的社区团购模式。与其说这是一场社区团购的短暂“复活”，不如说以社区为核心的自发性团购，互联网平台“出局”，生意的模式正在发生改变。

此外，今年还有一个明显的变化，受疫情影响，快消品除了供应商超和前置仓渠道，也开始参与到社区团购中。

在此之前，快消品们合作的互联网社区团购平台基本都已暂停或撤退，但社区又存在刚性需求，因此品牌选择直接与团长合作，通过社区团购的方式把产品直接售卖给消费者。这一模式对于品牌而言，最大的优势是流通效率得到提升。

在传统流通渠道里，通过厂家、一批商、二批商，再到终端零售商层层加码后，相对出厂价的加价率被提升不少，而社区团购的渠道仅是厂家到经销商到团长的链条，缩短了供应链，提升效率，从这个角度来看，对于品牌商而言，社区团购的效率一定程度上要优于传统流通渠道。

至于社区团购模式的未来，依旧是极其少数的团长能做起来以及在底线城市的“创业者”可以成功，并且成为所谓社区的补充购物选择。当然，前提是拥有某些方面的绝对优势，毕竟在零售市场中，不缺性价比产品，也不缺高品质产品，更不缺能服务用户的商家。

二、前置仓第一股“神话破灭” 今年，前置仓的“境况”依旧很难。

每日优鲜接连陷入撤城收缩、拖欠货款、濒临退市、大幅裁员、破产等一系列风波中，最后一次出现在视野里还是为保住“上市公司”头衔，在纳斯达克提出退市合规警告期限的最后一天，提交了公司财报。

另一边，叮咚买菜也曾调整，连撤多个城市和优化部分员工，以“断臂求生”的方式换取利润。在最新季度的财报中也透露出其已陷入增长瓶颈。

每日优鲜的“落幕”从内因来说，其战略布局、业务结构、竞争策略等方面都出现问题。战略不清晰，业务分散，并且在前置仓模式并没有被印证时就开始全国大肆扩张，导致长期亏损、缺少现金流和资金，是这场危机提早到来的主要原因。

从前置仓的模式开始诞生，业内就不乏对于前置仓该如何盈利的探讨，只有从模式的三个关键要素入手，即客单价、毛利率和密度，如果将三者联系在一起，互相影响的作用就会被放大。

而叮咚买菜相继的收缩战略的背后也意味着，它面临的挑战依旧严峻。

过去，前置仓们为了占领市场，实现订单数据的规模性增长，在不少低线城市建立前置仓，试错过后发现，这一模式显然更适合一二线城市的用户。最后，只有及时止损、关停，这是今年撤城的主要原因。

其实，前置仓想要实现可持续的盈利，还得回到收入与成本上来，需要提高单量与客单价，并将成本降下来。

今年以来，叮咚买菜在提高客单价方面，围绕自有品牌产品和预制菜等方面努力，但提升单量并没有那么容易。相反，提高的客单价还在驱赶一部分用户，有时提高客单价就是以牺牲毛利为前提。

从行业上看，前置仓的模式依然需要印证。毕竟，长期靠资本维持，无法实现自负盈亏的生意，很难长久。

三、折扣店异军突起 疫情冲击造成消费不振之际，折扣店却异军突起。

虽然至今有折扣店品牌实现大规模盈利，但好特卖、嗨特购、小象生活等临期折扣店迅速扩张。同时，在2021年以生鲜折扣店切入的市场的盒马奥莱，也加速布局完成十多个城市，家家悦、人人乐、物美等头部商超今年开出多家折扣店。

这番热闹的景象，如果从宏观市场来看，临期折扣店爆发的原因归于近两年疫情冲击以及国内经济环境的变化，这使得需求端即消费者的购物行为和习惯发生了巨大的变化，“性价比”正成为消费决策的重要考量因素。

从商业逻辑来看，折扣店既帮助品牌商、经销商解决库存难题，又给消费者提供了低价商品。

其货源与传统零售没有本质区别，主要的不同是改变了原有模式，不再收取经销商、代理商、品牌方的任何费用，比如进场费、条码费。此外，折扣店的模式是用资金效率来换商品的低价，采用现金直采，基于这些，折扣店的商品能够获得更低的定价。

尽管折扣店的模式可以不再问供应商要账期，还可以通过规模化采购压低价格，通过毛利更高的二三线产品增加利润，再通过合作加盟的方式进行扩张，但头部的折扣店品牌是否规模化盈利、跑通商业模式仍然是一个未知数。

甚至这种通过销售尾货、压箱货实现超低价格，产品供给难以保障，存在供应链不稳定等诸多问题。因此，表面上看折扣零售是一条既长且宽的超级赛道，但中国本土零售折扣业态的未来还充满不确定性。

四、会员店继续“火热” 本土会员店依旧创出了新姿态。

盒马、FUDI加速扩店占领市场成为当务之急；山姆会员店实现到2022年底要开到40-45家会员店的计划；Costco计划两年内要在杭州、宁波、南京、深圳等城市陆续开店；家乐福中国CEO田睿放话，3年内，家乐福要在一线和新一线城市拓展100家会员店。

布局会员店被成为传统商超“自救”的方式之一。

随着一线城市的会员店品牌逐渐增多，会员店在今年的竞争十分胶着。在扩张的背后，各家的发力点和趋势也逐渐透明。

首先，不少玩家重点加码自有品牌，以山姆会员店、盒马X会员店为例，它们的自有品牌占比分别为35%和40%。众所周知，提高自有品牌的销售占比一定程度可以提高营收和竞争力。

但想要做好自有品牌存在巨大难度，不仅需要找到低价且品质好的供应商，还要有足够的订货批量和规模，拿到低价。此外，企业需要对商品进行研发，对市场有深度研究，包括对消费者购买习惯、购买需求特点等。

其次，城市中心店的概念开始兴起。山姆在年中开出首家城市会员店，家乐福、麦德龙相继宣布将位于城市中心的传统大卖场升级转型为会员店。相比普通会员店，城市中心店辐射的社区、商圈更为广泛，配送也更为及时。

在一线城市会员店品牌密集的环境下，城市中心店的布局，有效帮助会员店拉新，提升会员续费率，但与此同时，商品结构和包装需要进行调整，城市中心店的物业、租金等成本也会随之增加。

三是，会员店除了密集布局北上广深之外，下沉市场也迎来了发展机会。麦德龙就在除了北京、上海等一线城市布局之外，也进军了常州、无锡、廊坊等城市；而山姆也想进入了宁波和温州等地。

接下来，会员店的厮杀战场或许向低线城市蔓延，尤其是有一定消费能力、追求生活品质的人群已逐步向二线及以下城市延伸，这些有消费活力、市场需求旺盛的城市将成为重点布局区域。

通过这些趋势来看，会员店品牌根据背后的商业优势布局新的生态，此举对整体行业发展是有利的，但这些探索和创新，是否会帮助会员店业态短期内有所收获、或者快速增加营收还需要观察。

五、网红集合店“溃败” 网红集合店的风口可谓来去匆匆。

前两年，国货美妆的爆发，各类美妆集合店也乘风而起，到了今年，集合店纷纷开启关店潮。

好物集合店番茄口袋相继关掉合生汇、三里屯门店，目前在北京仅剩3家门店。包括THE COLORIST调色师在内的美妆集合店迎来关店潮，WOW COLOUR目前全国门店总数约为135家，较巅峰期缩水不少。

集合店的特性是一门重线下的生意，不仅拥有着一个体量庞大的对手——电商，还容易受到疫情的冲击。

尤其是直播电商的发展，进一步削弱新型美妆集合店的议价权，线下集合店没有明显的价格优势，对于消费来说，如果在线上能搜寻到同类商品且价格更低，那么，集合店的营收就会受到影响。

再加上疫情的因素，让线下门店客流量几乎腰斩，而集合店模式大都是外采品牌，本身毛利就不高。在这样的大环境下，控制成本显得尤为重要，只能及时止损、撤店或放慢扩张的脚步。

纵观集合店的“没落”，也是此前快速扩张种下的“因”。

前两年，美妆集合店品牌都采取了扩张策略，在大中型城市中八成以上的综合商场或者商圈都有至少三四家美妆集合店，稀释了单个门店的覆盖人数。

同时，美妆集合店同质化严重，无论是装修还是商品，甚至到供应链都十分雷同。大多采用规模化、仓储式的布局模式，过于密集的集合店弱化了原本美妆集合店的“网红”稀缺属性，降低了消费者对品牌店的猎奇心理。

种种外部因素叠加，导致集合店不得不开始向内探索，改变其经营方式。

拉新扩张等动作不再是关键，有限的资源如何在保证产品力的同时，最大程度提高消费者的复购率，留下高价值用户，才是它们下一阶段需要思考的重点。

六、资本减持零售业 先有腾讯和京东减持步步高，又有永辉减持中百集团。前段时间，新华百货二股东上海宝银旗下基金被动卖出公司1.01%的股份，再往前看，新华都则直接将主营的零售业务板块全部出售。

除此之外，零售行业已很久没有新的融资消息，最近的几次融资还是发生在一年前的叮咚买菜、朴朴超市、T11等个别零售企业中。‍

这些种种的信号，似乎在传出，资本似乎正在“抛弃”零售业。纵观过去，投资方曾经将这些被投的传统零售企业视为战略发展的重要一步，或以此来布局全国资产版图，或将其作为自己资本与流量的变现出口。如今，这种情况正在转变，蜜月期后，正面临分离。

资本热情消退，一方面，是看清传统零售业盈利的“渺茫”。一向以利益为导向的资本，当产业短期内无法带来预期的收益，甚至拖累营收，权衡利弊后，必然会选择退出。

另一方面，也是投资方自保的手段，在消费低迷、经济环境充满不确定性的当下，不少企业趁着价值未完全缩水，及早抽身、尽快变现，从而获得充分的现金流渡过寒冬。

经过几年的试错，互联网巨头们逐渐认清，“抄底线下”试图成为自己流量变现的出口并不容易。换句话说，新零售的梦想正在破灭。7年时间过去，盒马身后的追随们纷纷陷入生存危机。

这个曾经被扣上“新零售”的标签，至今未能找到明确的盈利模型，甚至遭到不少质疑。资本用烧钱的方式抢占市场，忽视成本管理，被资本簇拥的商超，非但没有颠覆传统零售，面对严酷的市场，泡沫正在消退。

七、即时零售战争加剧 即时零售火热，成为互联网大厂们都想要争夺的市场。

美团和京东都是多次在业绩报告中提及相关业务，并将其放在新调整的业务分部中的“核心本地商业”部分；京东零售CEO辛利军还出任了京东即时零售配送的达达集团董事会主席；阿里虽未将即时零售摆到战略层面，但也有饿了么等工具可用，还有盒马、叮咚买菜自营型到家业务。

一场突如其来的疫情，成为即时零售发展的催化剂。可以预判，接下来的一年，是即时零售竞争加剧的拐点。在即时零售的战场上，要做到30分钟、1小时送货上门，这对平台的全链路运营履约能力是极大的考验，包括流量运营、数字化、履约配送。

流量运营包含流量获取及营销运营，数字化搭建基础设施提升供需两侧交易效率，履约配送既包含末端配送，也包含门店环节的仓储和拣货，即仓拣配一体化能力。

另外，即时零售提高了消费者粘度和购买频次，这也是即时零售赛道快速增长的主要驱动力，想要实现这两点，平台只能不断提升配送时效，而在快节奏配送时效的背后，供应链和仓拣配系统又是一切的基础。

以供应链环节为例，对于自营型，比拼品控、成本、毛利率，核心看零售科技带来的效率提升，规模效应带来的供应链议价能力、选品研发能力带来的自有品牌和预制产品等毛利占比提升和周转提升。而对于平台型，本身并不控货，比拼的是生态的丰富。

另外，仓拣配系统即是即时零售的核心壁垒，也是这场战争的关键。由于SKU数量繁多，配送流程需要考虑仓储和分拣步骤联动，涉及拆单、并单，这决定了即时配送模式运力无法集中，需要以社会闲散运力为主。

两相叠加，即时配送服务对平台统筹调度能力要求更高。这种调度能力，包括高于同业企业的商品储备，优于同业企业的挑拣成单周期，高于同业企业的配送时效。

更快更好的零售履约，是维护用户粘性的利器，也更容易促成商家品牌与零售平台合作，才能在竞争中取得优势。

八、商超集体“冬眠” 在社区团购、前置仓赛道上的玩家被洗牌出局的同时，本以为消费者会将生鲜零售这项基础消费转向商超，但现实好像不尽如人意。

今年的零售业依旧“萧条”，仅从商超们开关门店的数量就能窥探一二。

上半年，永辉新开20家门店，关闭17家，净增门店数仅有3家；而步步高仅新开4家门店，关店数达到23家，净减少19家门店；即便是门店居首的红旗连锁，上半年新开34家，关店79家，净减少45家门店；绿地优选全国大规模关点，仅剩8家。

本土商超集体“冬眠”，外资商超的日子也不好过，沃尔玛退出山东，家乐福退出河南市场，区域很少再有外资的身影。

商超集体陷入大规模“关店”的原因：其一，不少门店的租金到期，不再续签。在商超行业中，大部分门店的租期在10年，或者15年，少数20年。如今，本土大卖场扩张的关键时期已过15年，对于到期的门店，只能闭店或者寻找更高性价比的点位。

其二，关闭经营效益不好的门店，及时止损，在一定程度上起到节流的作用，必然对企业利润的提升有帮助，毕竟开一家门店要涉及租金、人工成本等大头支出。

除了租金到期，还有部分企业公布闭店原因中排在首位的是疫情反复、经营困难，其次是公司经营策略调整。

尽管不少超市进行了大刀阔斧的变革，包括调整门店的商品结构、发展到家业务、转型做仓储会员店等，部分商超业绩确实有所回暖，但还并不足以称为“拐点”，商超业态有所降温是事实，行业变革的局面不会改变。

疫情的打击自然是无法避免的，实体零售行业也因此面临着更加严峻的挑战，但确实要懂得在危机中，找到突破重围的办法。

尤其是面对后疫情时代，逐步放开之下，市场竞争会更为激烈，商超要学会顺应时代发展趋势，建立消费习惯吻合的商业形态，从商品结构和体验切入，逐步探索，夺回失去的阵地。

九、便利店缓慢扩张 相比过去两年便利店业态凶猛扩张，甚至门店数新增超过了过去二十多年开店数量的总和，今年以来，便利店整体扩张放缓。

年初，便利蜂被传出“冬眠计划”，将有700家门店暂时关闭。一直以来，便利蜂的门店都是自营，自然对资金的要求更高，如果销售利润无法覆盖成本，就会出现亏损，公司整体也要作出调整，因此，稳住基本盘是便利蜂的关键。 而开放加盟的罗森和美宜佳则选择“逆势而为”，今年年中，罗森开出了它在中国的第5000家门店，年底，美宜佳便利店宣布全国有效门店突破3万家。

完成扩张目标的企业们除了开放加盟，借助并购、区域加盟等方式实现规模扩张之外，主要集中在下沉市场。虽然一线城市是便利店企业选址的首选，不过这几年一线城市便利店饱和度高，房租也高，经营压力大，品牌逐渐向下沉市场进军。

另一方面，一线城市的容量毕竟有限，撑不起数以百万的规模和野心。

而在经营中，低线城市消费活跃度也紧逼一线城市，主线城市的客流量明显下滑，三四线反而有所提升，对于品牌而言，在低线城市也更容易形成品牌力。

只是，下沉市场对于便利店来说，也有一个潜在竞争对手——夫妻店，这些盘踞在零售血管最末端的业态，比品牌便利店更具灵活性。

因此，想要攻占下沉市场，简单地将一线城市的商品结构和服务复制一遍的方式行不通了，需要做好供应链管理和精细化运营，让自己拥有更多的竞争力。

对于企业而言，经历过凶猛的扩张，是时候慢下来，调整自己的发展战略和后疫情时代的经营之道。

十、垂直电商“折戟” 仅存的几家垂直电商今年也“陨落”了。

母婴商城蜜芽App已停止服务；奢侈品电商寺库蒸发50亿元，退市破产；跨境电商平台洋码头被曝陷入资金危机，“人去楼空”、“暴雷”等说法甚嚣尘上。

过去，垂直电商曾因聚焦细分市场、满足某类用户的需求、产品标准化、可快速整合供应链的巨大价值而获得众多资本的青睐，但到现在却基本全军尽没。

其实，一直以来，垂直电商的模式一直存在诸多质疑。

首先就是流量，垂直平台再怎么做流量，也很难与淘宝、京东和拼多多抗衡，流量也会不断被大平台吸走，在流量悬殊巨大中，还要做促销和补贴；其次，不少垂直电商销售的品类，并没有太多壁垒，产品缺乏不可替代性，当大平台涉及这一品类后，垂直电商的堤坝自然会被冲走；最后，大平台之间的竞争非常激烈，很难给垂直电商平台留出市场空白。

如果垂直电商无法有核心的竞争力和差异化，那么，就很难继续打动消费者。

自身业务模式存在缺陷，用户不满日益上升。垂直电商在资本“寒冬”下，没有足够的现金流和流量，也无法再以烧钱换取市场占有率，再加上流量红利消退，市场增速放慢，营收自然也受到一定的影响。

垂直电商的神话基本破灭，但或许这一开始就是个伪命题。依靠低价补贴获得的粉丝，对价格较为敏感，来得容易去得也快，一旦垂直电商失去价格优势，用户的增长就会停滞，甚至不断流失。

作者：十里；公众号：灵兽（ID：lingshouke）

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