现今，直播带货仍是当下最为火热的行业之一。 在过去一年里，还在不断续写新的“造富神话”。 带领全民健身的刘畊宏，一周涨粉2500万；经历“双减”后的新东方完美转型，截止发稿前，东方甄选账号从百万粉丝飙升至2971.8万，连续多月霸榜抖音主播带货榜单，俨然是成为

今年315晚会对直播行业重拳出击，曝光直播间背后的“提线木偶”，水军操盘诱导跟风下单，一台手机操纵两万水军。这一年，还有哪些直播间的套路最可恨？文章中总结3种直播骗局，一起来看看。

现今，直播带货仍是当下最为火热的行业之一。

在过去一年里，还在不断续写新的“造富神话”。

带领全民健身的刘畊宏，一周涨粉2500万；经历“双减”后的新东方完美转型，截止发稿前，东方甄选账号从百万粉丝飙升至2971.8万，连续多月霸榜抖音主播带货榜单，俨然是成为头部电商；

疯狂小杨哥，抖音粉丝破亿，为增长公司规模，花一亿买楼；而张兰凭借汪小菲和大S离婚撕出无数狗血连续剧，成为最大赢家，此前销售数据很少超过20万的麻六记、张兰直播间，分别创下了500万元和2000万元的直播销售记录。

与此同时，罗永浩、东方甄选等从抖音到淘宝的多平台布局，也带来了更多想象空间。

然而，在这奇迹般的直播行业背后，是消费者深受直播间套路之苦。截至发稿，在黑猫投诉平台上，搜索“直播间”可以收到10w+投诉量。卖惨砍价、假货泛滥、虚假宣传、质量低劣事件层出不穷，消费者早就怨声载道。

2021年，全国消协组织及《消费者报道》共接获消费者投诉达1094980件，相比2020年投诉量增长3.97%，其中，以直播带货为主的电商平台投诉量最多，占总投诉量的30.30%，与去年同期相比上升了8.3%。

这个315，再次对直播行业重拳出击。这一年，哪些直播间套路最可恨？

01 直播骗老人，用老人骗人 果然是老年经济时代了。

今年315晚会重点对一些情感主播直接点名不打码曝光，原因是通过卖惨、骗老人卖神药。

有多夸张，为了让编造的剧情更真实，有公司甚至搭建了一个与医院病房一样的场景，病床、氧气瓶一应俱全。因为有这些细节，博取了很多老人的信任和同情。

而直播间号称能治病的神药、特效药其实只是固体饮料、压片糖果等普通食品。被点名为这些主播提供神药的利哥供应链曝出，主播故事都是编出来的，且神药成本价仅为1.2元/盒，主播却卖到99元十盒，大概卖了一两千万盒。

多数网友也在评论区分享：家里老人只信这个主播的，不信孩子的！被曝出后，这些“情感主播”立马被封号，其中最大的情感主播是高冷，有两千多万粉丝。

（图源：网络）

除了挣老年人钱的，还有“骗”老年人挣钱。

2020年，“我是田姥姥”直播首秀销售额150万，随后“只穿高跟鞋的王奶奶”还创造了销售额530万的好成绩。这就给老年直播注入一股活力。还有为了给老伴和孩子治病，70岁的胡进良在厨房每日直播5-6小时，收入最高一天能赚200多元，80岁的老奶奶直播卖杏，20天卖出4万余单等等。

原本是老人直播改变生活是一件好事，可随之而至的，老人直播带货的阴暗面也渐渐浮现。一大批身世可怜的老人涌入直播求打赏，且通常播至深夜两三点。

脏乱差的背景，深夜，可怜的身世，悲惨的老人，很容易勾起大家的恻隐之心。比如两位老人在直播间一个字不说，表情悲伤，跪在床上，不断对着屏幕鞠躬磕头。网友还发现，有些老人还会“分身术”，拥有多个账号，不同的IP地址，怎么回事？

B站UP主康哟喂实地暗访后发现，这些老人背后通常有团队运营。首先给老人设置一个可怜的身世处境，并且深夜直播也是因为流量比较可观。但事实上，直播多数收益，都装进了这些运营人员的口袋里。比如牛爷爷和背后包装团队的分成比例是1：9，另外一位老人是每天100元的收入。

（图源：网络）

另外，所谓的处境通常是假的，比如牛爷爷主页资料：儿子得了癌症，儿媳跑路，留下5岁孙子。事实上是，是儿子“啃老”，老人只能白天种地，晚上熬夜直播增加收入。还有一种更直接，就是诈骗，全是假的。据UP主康哟喂采访业内人士透露，老人直播变现很快，好的时候一个账号一个月能做到几十万到一百万，但有一个风险是受到平台监管，所以团队会到处找有困难的老人签约。

如果能帮助老人改变生活条件是好事，但大多数的钱都进了背后运营团队的口袋里，这是不是涉嫌诈骗？央视也曾痛批“老人直播”卖惨翻车，消费善良，是最大的恶。

针对老年人这个“易受骗、易信任他人”的群体，平台必须拿出更严厉的措施。

02 网红小家电，颜值靠不住 近几年，在单身经济、懒人经济的盛行下，不少小家电凭借着出众的外观颜值，或者是新颖的功能体验，在主播一顿吹嘘和炒作下，就能在短时间内吸引大量用户跟风购买。

然而，很多情况下，这些主播带货和网红种草产品，很多都是徒有其表，外形精致好看，但功能往往华而不实并不好用，甚至还存在严重的质量问题。轻则使用体验极差，最终闲置落灰；重则会发生意外事故。所以小家电极其考验团队的选品能力，但千防万防，翻车难防。

去年小杨哥在直播间推荐、销售的金正轻音加热破壁机被职业打假人王海质疑产品“虚标功率”，破壁机标注功率为 300W ，实际为 105W ，绞肉机标注功率 300W ，实际功率为 120W ，引起了很大争议。

可见连顶流、头部主播，都躲不过虚假宣传、翻车，何况是其他中腰部主播。

业内人士透露，中腰部可选的合作机会不多，所以，有的时候，明知道小作坊的产品品质一般，但主播也得硬着头皮推。

不过小杨哥等主播的前车之鉴，MCN发现有企业给团队的资料包含夸大成分，一旦在直播间推荐了，倘若主播遭遇打假，最轻也会是虚假宣传。因为没得选择，为了直播合作的机会，团队最终仍会上架虚标、劣质产品，但却可以预先得知产品什么参数上虚标了，什么方面的品质有欠缺，主播在提及卖点时保证话别说得太满，风险就降低了。

只是受害的却是直播间的消费者们，某网友就曾吐槽母亲买了三十多块钱的烧水壶，表面非常精致，烧水却有一股浓重的塑料味。还有近几年风靡的三明治机、酸奶机、迷你榨汁机、豆芽机，谁又跟风了？

另外，如果不是有声量的主播，其他直播间购买小家电，售后维修极难。到底谁能来担责？

03 明星“演戏式砍价”，还要割多久？ “缎呢绒四件套日常价四位数，双11标价599元，现在299元给你上八件套！”

“不能上，不可能上的，我没脸回去见我的员工呀。”

这是1月2日的年货节专场中，演员杨子和家纺老板的对话。

没想到，演戏式带货到现在还有市场，并且愈演愈烈。毕竟不少曾在屏幕上创造经典角色的明星艺人，凭借精湛的演技，都在直播间狠狠摔了一跟头。比如饰演《爱情公寓》美嘉一角的李金铭，直播带货时把一款六千多的包包，标成399元，卖出近千单，亏了六百多万。本人还表示这是宠粉价，粉丝还处在感动之中就被曝出李金铭欺骗粉丝，所谓的大牌包包是假货，口碑一落千丈。

还有潘长江倒贴为粉丝谋福利，卖茅台的虎年生肖酒比市场流通价还要贵300，回应只有一句：这是供应商的价，我不知道市场流通价。

明星没办法去拼供应链能力、商品议价能力，只能利用本身的名气、低价福利和制造娱乐来吸引流量，但忽略了最重要的一点，卖货最重要的就是产品本身。

和供应商砍价、商品上错价钱、最低价、最大福利这些套路早就司空见惯，但这种演戏式砍价的本质是虚构价格等信息，让消费者产生捡漏错觉。主播其实是违反了价格法、广告法、电商法、明码标价法。

“演戏”式砍价不同于“情景剧”式带货，最大的区别在于提供的信息是否真实。明星至少还有大众和舆论监督，有些主播为了吸引关注，刻意制造“刺激”。

比如某电商平台上女主播梨花带雨哭着在工厂仓库里面直播卖货。旁边的画外音一个东北社会大哥用一个很粗暴声音骂：「你脑子有毛病吧！1900的高档化妆品你卖199」

女主播一把鼻涕一把泪：「哼！我就要回馈给我的粉丝宝宝！家人们还有5份」……这种低俗无语的砍价剧情层出不穷。

另外，“演戏”式砍价推销的产品更容易出现假冒伪劣等问题，严重影响消费体验、扰乱市场秩序及平台公平竞争环境。

在315的前两天，抖音宣布对超过5000名存在“砍价”“加赠”等虚假价格优惠行为的电商作者进行处罚，是否刹住“演戏”式砍价，效果还有待观察。

不过，近几年，315对直播行业曝光并不手软。

今年315除了揭秘骗老人、买神药之外，还曝光了畸形水军市场，网络平台会售卖直播水军来控制直播间人气、点赞、评论等。其实这个问题早就被大众所知。

还有去年揭秘男运营冒充女主播诈骗引发热议，但这一年来网络直播公司通过平台养号、冒充女主播身份发送裸照、套路粉丝打赏，谋取暴利事件时有发生。翡翠直播间虚高价格、真假玉石难辨、主播造假人设现在依然存在，很多黄金直播间也有相似问题频发。

当然，上面提到的这些只是冰山一角，这个行业高速发展，机制和监管正在一步步完善，但整治需要时间。

直播从业者应该敲响警钟，消费者记得擦亮眼睛。

作者：梦得

来源公众号：伯虎财经（ID：bohuFN），聚焦头部企业，以深度原创为特色，为你发掘精彩。

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错失直播带货红利期的互联网新贵，正在纷纷加快脚步，试图赶上末班车。 3月初，小红书进行组织架构调整，将直播从二级部门的一个业务组上调为独立部门，统一管理直播内容和直播电商等板块，一把手由社区生态负责人兼任。考虑到社区是小红书的核心业务，这一人事任命属于“高配”

小红书在直播电商上的尝试早已开始，而最近，小红书在这一领域的步伐正在加快，比如用户可以在关注页、主播个人页等多层入口进入直播观看，明星带货直播这一形式，也为小红书直播电商之路掀起了一定波澜。那么，在直播电商已经一片红海的现状下，小红书们是否还有后发优势呢？

错失直播带货红利期的互联网新贵，正在纷纷加快脚步，试图赶上末班车。

3月初，小红书进行组织架构调整， 将直播从二级部门的一个业务组上调为独立部门， 统一管理直播内容和直播电商等板块，一把手由社区生态负责人兼任。考虑到社区是小红书的核心业务，这一人事任命属于“高配”。

小红书2019年就开始试水直播电商；2020年疫情来袭，众多品牌把生意搬到线上，LV、巴黎欧莱雅在小红书开播，引发了外界关注。但小红书在这一方向上的探索并未大张旗鼓，直到2023年之后才越来越多地出现在公众视野中。

今年初，小红书在APP首页开设“视频”一级入口，给包括直播在内的视频内容注入更多以流量；此外，小红书的直播入口也越来越密集，除了推荐feed流外，用户还可以从关注页、主播个人页等页面进入，与先前的低调形成鲜明对比。

2月底，知名艺人董洁在小红书直播带货，主打安静、柔和风格，当日观看量超170万，累计GMV（商品交易总额）超3000万元。 这一数据已经赶上抖音头部带货直播间东方甄选的日常表现。

据知情人士向字母榜透露，董洁的这场直播超出预期。“GMV到了一定程度，我们觉得可能今天就到这儿了。结果商品卖空后继续上货，又很快卖空。”而平台也在试图借机进一步摸清，怎样才能做到既有GMV又足够好看的带货直播。

除了小红书，大举加码直播带货的还有B站和视频号。

去年双11期间，首次参与大促的B站在直播分区内上线“购物”分区，并向几乎所有UP主开放直播带货权限，同时推出多项激励政策，鼓励UP主开播。

在今年3月初的2022财年电话会议上，B站COO李旎表示，去年有1000多个新品牌的1万多个SKU在B站以带货的方式首发；接下来，B站将整合视频与直播带货体系。

视频号则在去年7月上线了“视频号小店”，进一步完善基础设施，尝试把整个交易链条留在平台内。四个月后的双11大促，视频号请来抖音顶级网红“疯狂小杨哥”等人进行直播带货，与抖音正面竞争。在今年初的微信公开课上，视频号宣称2022年的直播带货销售额同比增长逾8倍。

然而，虽然声量不小、动作频频， 小红书、B站和视频号都还没挤上直播带货的中心舞台。 深耕多年的抖音、快手和淘宝直播，仍然是绝对主角。

从主播份量来看，小红书们的标杆主播远远算不上行业拔尖。以董洁为例，在直播破圈后，她的粉丝量增至150万以上。这在抖快淘只能算是中游偏下，比她粉丝量更多、带货能力更强的主播大有人在；而单场3000万的交易额固然不俗，但这是平台与主播长时间蓄力的结果，与东方甄选的日常三四千万不可同日而语。

另一方面，小红书们的直播带货盘子依然很小。据业内人士估计，2022年视频号直播电商GMV约为1000亿元，而抖音接近1.5万亿元。视频号尚且如此，实力更逊一筹的小红书和B站可想而知。

如今，小红书、B站和视频号奋起直追，试图在直播电商红海中占据一席之地。但在整条增长放缓的大背景下，他们要想成为抖快淘之外的第四名，势必事倍功半；而直播带货方法论长期固化、新主播越来越难以立足，叠加自身基因的重重掣肘，也让互联网新贵们很难真正挤上牌桌。

01 新主播越来越难以出头， 是直播带货行业格局固化的直接原因。

目前，站在直播带货金字塔顶端的，依然是李佳琦、罗永浩、薇娅团队等老牌主播。他们凭借天时地利人和，吃到了直播电商浪潮的最大红利，并将领先优势保持至今。

作为行业翘楚，李佳琦等人拥有难以企及的粉丝量和知名度。以李佳琦为例，他在淘宝拥有7300万粉丝，巅峰时期发布一条直播预告，几乎都能登上微博热搜榜，号召力惊人。可以说，李佳琦等顶流是淘宝直播的真正护城河。

相比之下，小红书等后来者的主播阵容略显薄弱。B站百大UP主“Mr迷瞪”是平台重点包装的带货主播，2022年GMV不到7个亿，粉丝仅有136万。最近被小红书用户热捧的董洁，目前也只有154万粉丝。

另一方面，李佳琦们在经历长期摸索和常年锤炼后，日益逼近效率天花板；充斥着“OMG”“买它买它”的吆喝叫卖虽然遭遇不少吐槽，但也被反复证明，这套直播方法论都能够在最短时间内，调动起最多用户的购买欲，并转化为订单。

此外，顶级大主播背后都有强大的选品团队和供应链能力。比如，快手“一哥”辛巴背靠1400人选品团队，号称整合3000多家工厂资源，可以满足C2M反向定制生产的需求。而董洁等新晋主播仍然需要亲力亲为挑选商品，供应链整合也非常初级。

直播电商业内元老的碾压优势，给后来者带来了一个难题： 模仿还是不模仿？

倘若跟在顶级主播身后亦步亦趋，好处是路径清晰、打法完善，能够迅速起量，坏处则是很难成长为又一个顶流。毕竟，在选品和议价能力远不及大主播的情况下，新主播不会有品类和价格优势，用户也没必要去新主播那里去听“OMG”。

更何况，并不是所有人都适合吆喝叫卖。“向太”陈岚去年底在抖音开播，主打9块9零食之类的低价商品，首秀GMV号称高达2.5~5亿。然而，家财万贯的港星兜售廉价商品，总是有一股浓浓的违和感；向太也明显不会吃自己推荐的那些食品。再加上商业合作方面的纠纷，向太不久后暂停直播，至今仍未复出。

倘若不模仿传统带货主播，新人就必须 找到自己的风格和定位，并吸引特定粉丝群。

东方甄选蛰伏半年后一飞冲天，依仗的正是与吆喝叫卖截然不同的“知识带货”。而董洁在小红书直播带货同样主打差异化，除了语言风格温软平和外，选品也有不少小众设计师品牌，试图与线上卖场的廉价感拉开差距。

从董宇辉到董洁，直播带货被注入更多内容价值，用户体验有了明显提升。但问题在于，主播在非带货内容上花费的时间越多，单位时间内口播商品和挂载链接越少，其带货效率就会越低。直播带货终归是生意，概念再新颖，也无法抵消效率的下滑。

就连最擅长做内容的东方甄选，最近也在向传统带货范式屈服，叫卖元素越来越多，此前出圈的风花雪月反而日渐稀少。这种方法论的回归，也从侧面证明了新主播想要以特立独行的姿态“站着赚钱”，绝非易事。

事实上，即便是坐拥李佳琦、薇娅团队的淘宝直播，也面临着找不到新人接班的困窘。在东方甄选爆红后，淘宝直播把市面上的短视频和直播达人聊了一圈，最终引入的最重磅外援却是“老人”罗永浩，新人之枯竭可见一斑。

02 除了新人难寻外，小红书们也面临着 与直播带货基因不合 的难题。

若论体量，小红书、B站和视频号都有亿级日活，具备培育出全网顶级带货主播的土壤。尤其是视频号，在2022年中，其月活跃用户已经超过8亿，反超抖音的6.8亿，成为第一大短视频平台。

三大平台入局直播带货有早有晚，资源投入也各不相同。但在或深或浅的试水中，他们的天然短板迅速显现，并随着直播电商业务的增长而放大。

三大平台中， 小红书和B站都以“内容社区”为基因底色。 平台的一切运营动作，总归要以内容生态和社区氛围为起点和终点。这套生长哲学投射到直播电商上，往往体现为动作犹疑、态度不够坚决。

以董洁为例，知情人士透露，小红书与董洁在2022年底就有了接触，但过去近三个月，董洁只进行了两场直播。这里面有艺人档期繁忙的因素，但同样值得注意的是，双方一直在狠抠细节，小红书除了协助董洁团队进行定位和选品外，还进行了直播彩排。仔细打磨品质无可厚非，但对于节奏极快的直播带货而言，未必是最务实的选择。

B站也存在类似的“内容洁癖”。它在早期探索直播带货时，仅仅精选了少量UP主进行尝试，直到去年双11才给大多数创作者开通权限。UP主对于直播带货也心存疑虑，不少人甚至在直播间里向粉丝分辩为何要“恰饭”，吆喝卖货的劲头并不很足。

视频号并非内容社区，却背负着“熟人社交”的包袱。 按照微信的设想，视频号的传播圈层首先是粉丝和好友，这两部分受众的反馈将在很大程度上决定机器推荐流量的多寡。这意味着，视频号的内容首先要打动私域用户，才能获得更大曝光。

但直播电商做的不是垂直生意，更不是社群生意。它天然面向公域，主播需要足够多的流量注入，才能筛选出潜在消费者，并促成订单。而在视频号带货的主播们，首先需要想办法迎合粉丝的口味和需求，这从逻辑上就与直播带货的公域属性相违背。

更大的问题是， 小红书、B站和视频号的流量掌控力较弱， 也不擅长中心化流量分发。平台没能真正掌握流量阀门，很难把直播带货的箭头磨得足够锋利。

从董洁与东方甄选的增长曲线上，可以管窥这一短板：董洁与小红书深度合作，两个多月涨粉约100万；东方甄选去年6月爆红，单月涨粉2000万，双方差距约为20倍。抖音虽然比小红书体量更大，但两者的MAU差距不过两倍多；当红主播涨粉能力的差别，应主要归结于平台汇集和输出流量的能力差异。

即便是受到平台邀请、空降而来的大主播，三大平台似乎也不能发挥其全部效能。去年双11期间，微信邀请“疯狂小杨哥”在视频号直播带货。小杨哥在抖音拥有超1亿粉丝，视频号首播的场观人数仅有不到25万人次，令人大跌眼镜。

在基因的掣肘下，坐拥流量池的小红书们，无法将流量密集输出到直播带货板块中。而直播电商在步入成熟期后，主播和平台的比拼焦点就是谁的流量更大、转化效率更高。三大平台如果无法在流量能力上拉近差距，自然也就很难培育出撬动旧格局的爆破手，成为第四名难上加难。

03 小红书、B站和视频号发力直播带货的同时，直播电商全行业的增速却在下滑。

《2022直播电商白皮书》显示，2019~2020年，国内直播电商增长率分别为227.7%和136.6%。2021年降至两位数百分比，2022年不到50%。风口渐息后，小红书们再去做直播带货，有可能事倍功半。

其实，对于直播带货业务能够达到何种高度、在公司战略中扮演何种角色，三大平台的想法也与抖快淘存在显著差别。他们更倾向于 将直播电商视为核心业务的补充，而非另起炉灶的新增长引擎。

小红书做直播带货，终极目标仍然是更好地卖广告，尤其是能够直接带来销售额的效果广告。

它从2021年起加速商业化，并断开淘宝外链、推动“号店一体”，试图将交易闭环落在平台内部。但经过两年的尝试，小红书仍然渐渐回到了向电商平台兜售流量的老路，去年双11又打通了与天猫的导流合作。

如前所述，由于平台不完全掌控流量阀门，小红书要想借助流量变现，要么通过博主在蒲公英平台上接商单，要么让商家自行发布内容、直播带货。据晚点LatePost报道，小红书今年将着重提高效果广告的比例，具体做法就包括让更多品牌入驻小红书电商、进行直播带货等。

与小红书类似，B站也不约而同地 把直播带货的着眼点放在了效果广告上。

上季度，B站来自效果广告的收入同比增长逾50%；相比之下，B站全年广告收入为51亿元，同比增长12%。效果广告不仅胜过广告板块，更是超过了总收入增速。

商家和UP主青睐效果广告，促使B站投入更多资源，以进一步提高此类广告的效能。据李旎透露，B站近期计划将视频与直播带货体系进行整合，继续探索开环交易模式。

至于视频号，它当前的重心仍然是梳理平台内电商生态上。它在3月上旬出台新规，要求店铺配置主营类目，非主营商品将被下架；同时，店铺评分成为商家是否被清退的最重要标准，个体工商户则被禁止入驻。这一系列措施俨然有做线上精品商城的姿态。

另一方面，直播电商发展至今，虽然仍然繁花似锦，却也没能成为电商大盘的中流砥柱，存在被高估的嫌疑。

此前，摩根士丹利在一份研报中估计， 2022年抖音、快手、淘宝三大平台的直播带货GMV，只占到国内电商大盘的13.7%； 以货架电商为主的传统电商业态，仍然占据接近9成的市场空间。

更何况，电商价格战重启之后，直播电商最基本的低价优势被稀释。在大型电商平台亲自下场补贴的挤压下，中小主播更难以拿到“全网低价”，消费者没必要守候在直播间抢货，商家也不必继续付出高额的坑位费和分成。这也进一步削弱了小红书们大举投入的意愿。

历经多年发展后，直播带货已经从昔日的战略大杀器，逐渐演变为如今的常规武器。在抖快淘面前，新主播受到内外因素的拖累，可以施展的空间并不大，增长半径和预期高度也较为有限。行业末班车虽然乘客不少，但已经无关整条赛道的大格局。

参考资料：

字母榜，《B站要做大开环》 字母榜，《大厂都在学小红书，为何小红书成不了大厂？》 字母榜，《抖音电商不想当内容的附庸》 晚点LatePost，《小红书组织调整，押注直播电商，结束社区和商业化之争》 吴晓波频道，《这届春晚直播开始带货了，销量很差但是个信号》 作者：彦飞；编辑：王靖

来源公众号：字母榜（ID：wujicaijing），让未来不止于大。

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经常看到读者私信说想看组件相关的文章，诚然，认识和了解组件很重要，但只是了解组件、会用组件是否就能做出好的设计？我想以某知名打车软件活动页为例，展开聊聊。更多组件干货：超多知识点！

经常看到读者私信说想看组件相关的文章，诚然，认识和了解组件很重要，但只是了解组件、会用组件是否就能做出好的设计？我想以某知名打车软件活动页为例，展开聊聊。

更多组件干货：

超多知识点！UI设计师必会的组件库构建指南！ 前言 在设计系统中，大家最熟悉、最常用的应该就是设计组件了，它包括文字、图标、按钮、输入框、表单...等一系列构成界面的小元素，而这些小元素的结合体就是笔者要讲的组件库。

阅读文章 >

这是一个在打车过程中投放的运营活动。

点开这个页面的第一感受是，没有明确的吸引点，结构和文案都略显混乱。通过在 App 内寻找到了一些相似结构的 H5，我猜测这应该是运营或 设计师 拿现成的活动设计组件拼接的 H5。

组件明明是为了更好地完成方案而设计的，为什么通过组件搭建的设计方案却远“不及格”？我们先来聊聊这个页面的待优化点和改进建议，再谈谈组件与设计方案之间的关系。

一、活动页分析 老生常谈，先从设计前必聊的用户、场景、产品目标聊起。以使用活动页时的体验判断，这个活动的目标用户是上下班打车族，场景是上下班打车过程中尤其是等待司机接驾的时间空档，产品目标很可能是通过首个免费无门槛的 2 元优惠券吸引用户，引导用户看到并购买通勤优惠套餐，通过套餐提升留存，让用户养成上下班在此 app 上打车的习惯。在这个背景下，我们重新审视这个活动页，会发现几个问题：

上图所示的问题可以通过以下的设计思想解决：

1. 关注首屏

「首屏线」这个概念虽然不曾出现在交互书籍里，却是实际工作中需要格外关注的设计点。「首屏」是指用户无需滚动就可看到的屏幕范围，每个公司对首屏线的划定各不相同（取决于软件的用户实际使用的手机型号分布），但现在基本都以 390x844 或其倍数划分首屏。可以看到该活动页对首屏内容的把控，将付费套餐的购买行动放在了首屏外。上面说到，活动的目标猜测是通过购买通勤礼包提升打车留存，把这样重要的操作放在了首屏外对目标来说实在不是一件好事。

2. 交互一致性

虽说首屏线很重要，但用户也不是一定不会往下滑，前提是首屏的内容要让用户产生往下滑的动力。但是很遗憾，这个页面因为两种优惠券的领取交互不一致，让用户丧失了这个动力。在首屏能完整看到的优惠券中，优惠券的领取方式是在优惠券的右侧，所以用户下意识地会认为第二个优惠券的领取也是在右侧，既然如此首屏以下也就没有值得用户往下滑动的重要信息了。

其实只要做好一致性，就可以让用户产生往下滑的动力，达到活动目标。

3. 特殊设计增加吸引力

前面提到页面中第一张免费无门槛优惠券是活动的吸引点，直接影响了用户参与度，作为活动中至关重要的第一步，加上它确实与另外两个付费套餐有所不同，因此，在设计的时候，我们可以通过一些特殊化设计来吸引用户的注意力。

特殊化的设计有许多种表现形式，上图与活动图结合的方式仅作为其中一种表现形式供参考，非唯一确定性答案，但总体的设计思路是一致的，即通过设计特殊样式来增加吸引力。

4. 根据实际使用情况设计主操作

先说一个视觉问题，活动页的底色、优惠券和领取按钮都用的相同或相近的颜色，导致在页面滑动过程中，「去打车」这个悬浮操作经常和活动页内容融为一体，辨识度低，虽说是视觉问题，但若视觉影响到了交互体验，交互设计师有责任给出意见。

这里还有另一个讨论，「去打车」是否需要作为页面主操作固定悬浮在页面底部。上文提到活动页是在打车过程中投放的，那么用户在“已打车”的情况下，打车诉求不强烈，无需固定悬浮来强引导。

退一步说，如果我们投放的场景不可控，无法提前判断用户的状态是在打车中或未打车，那么仅考虑当前页面的话，优惠券的行动分为了「领取」和「使用/打车」，无论对用户还是平台来说，「领优惠券」这个行为最终导向的都是「打车」，而多一步操作会带来多一层的用户流失，更简单有效的做法可以是把领券和打车的行为结合起来，一些电商平台的优惠券就有运用到这一思想。

当然，将领券与用券的操作结合并不适合所有的活动目标。打车属于门槛较高的付费行为，如果活动不追求打车转化率，允许用户先领券，后打车，那么将「领券」和「打车」分开也是可行的。但「领券」与「打车」依然在因果和先后上存在强联系，因此，我们可以通过状态变化或动画效果来建立这个行动联系。

5. 建立准确的预期

我在刚开始看到这个付费套餐的时候，不理解「¥30」是什么意思，于是点开了「...」。

点开后发现 30 块钱只有 4 张 4 元优惠券，开始疑惑这个活动是要用户花 30 块钱买 4 张 4 块钱的优惠券吗？这似乎吸引不到用户啊。后来经朋友提醒才发现这个优惠券详情的面板是可滑动的。这些困惑暴露了这个套餐设计的几个问题：付费价格和优惠价格模糊、没有明确优惠券数量和具体数额、详情面板没有给到可滑动的预期。

首先说说前两个问题，归结下来就是没有给用户建立这是一个「套餐」的预期：

套餐与单张券采用了一样的设计形式，使得用户没办法通过视觉直观地接收到「多张优惠券」的信息，我们可以对比一下其他「套餐」感设计得比较好的例子：

对比可以发现，上图中的套餐都明确了券面额、券数量与购买价格，有的套餐还会标识优惠额度。当设计方案中明确了上述关键信息，「套餐」的设计感就会建立起来，有时候甚至根本不需要套餐详情面板来做进一步的解释。

如果有什么不可抗力需要设计套餐详情面板，在高度合适的情况下，建议将所有的优惠券直接展示完整，或者通过露出半张券的方式告诉用户下面还有内容，可以继续往下滑动。

上述内容是该活动页比较明显的几个问题及解决思路，除了这些问题外，还有许多小问题，比如头图想表达的是通勤路段，用中文表达了我的公寓，却用英文表达了“Office”；全页面充斥着许多无效且重复的信息，无效信息例如“加量神券”，重复信息例如家庭地址与公司地址，若是作为这 1 张券+2 个套餐的通用限定条件，可以考虑放在头部仅出现一次作为说明，无需在每个套餐中重复提及（活动规则同理）...作为头部打车软件，方案中出现这么多问题实在令人匪夷所思，但这是组件的设计师的错吗？

二、设计组件与设计方案 组件库的搭建通常是分时段、分人、在各自具体的需求背景下添加和补充，或者是同一个人在完全脱离具体需求背景的情况下搭建的。

这样设计出来的组件单独出现的时候都是合格的，然而交互是在具体需求背景下，服务特定的目标人群，解决具体的问题，满足当下的产品目标，这几个变量决定了我们很难找到两个完全一样的需求，因此也很难通过同一套组件拼接出完美的设计方案。拿单个组件应用时为例，在具体使用时，使用者有时甚至会为了满足组件“完整度”需要造词填充一些没有价值的信息。

这样的组件单独出现时，虽然没有达到“完美”但也能接受，但是页面如果全都由这样不合格的设计拼接而成，后果自然就是产出不专业的方案。

讲到这里应该也能看出来，单纯地做好组件并不能做好设计方案。组件拼接思路是由小到大，交互思考过程是由大到小，我们反复地说做设计前要做好调研，要做好分析，要先确认好框架...交互的价值除了抽象方法外也体现在具体问题的深度思考和设计原则的因地制宜上。而出现这样子用专业的方式产出不专业的方案的原因，除了可能是 H5 生产者缺少具体需求具体分析的思考能力外，更有可能是设计环境所致。不知从何时开始，设计开始陷入一个怪圈，产出抽象模型比解决具体问题“厉害”，做出一个系统比做好一个需求“厉害”，所以具体问题需要为抽象模型让步，实际的需求需要为理想的系统让步。再加上被急促的需求周期、悬浮的产品目标和组件至上的原则所禁锢，为了“符合规范”不敢做组件之外的创新尝试，为了“赶周期”只能用现有的开发能力，为了“虽然没有根据但可以先试”的目标阉割思考。或许，多一些细节，多一些自由，多一些时间，多一些表达空间，设计更能迸发价值。

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随着美国人工智能对话聊天机器人 ChatGPT 的发布，人类在人工智能领域又迈向一个新的台阶，最近笔者总在一些微信群里看到一些设计师提出的问题“ChatGPT 会代替设计师吗？ChatGPT 能为设计师做什么？”，今天这篇文章来自国外自由设计师 Thalion，他用真实的案例向大家阐述了 UX 设计师如何使用 C...

随着美国人工智能对话聊天机器人 ChatGPT 的发布，人类在人工智能领域又迈向一个新的台阶，最近笔者总在一些微信群里看到一些设计师提出的问题“ChatGPT 会代替设计师吗？ ChatGPT 能为设计师做什么？”，今天这篇文章来自国外自由设计师 Thalion，他用真实的案例向大家阐述了 UX 设计师 如何使用 ChatGPT 提升工作效率，或许能够给你的工作带来一些灵感。

更多AI相关的干货：

AI绘画进阶必看！9种 Midjourney 常用后缀参数 大家好，这里是和你们聊设计的花生~ 最近 AI 绘画真的越来越火了啦，开始有越来越多的设计师将 Midjourney 用到自己的设计工作流中，让它们生成各种设计灵感或素材。

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以下是今天的正文：

与其无休止地讨论“人工智能会取代设计师”，不如专注于一些实用的东西。

事实上，当前的人工智能解决方案（如 ChatGPT），可能会为我们的日常任务提供强大的帮助。这个工具能支持的领域可能会让你感到惊讶。在这篇文章中，你将看到许多实用的例子。我很确定，很快，你会发现使用 ChatGPT 能让你的设计工作事半功倍。 我们开始吧！

1. 为网站或模块生成文本 使用“lorem ipsum”非常容易，但设计仍然感觉很假。让设计可视化呈现的最好方式是向客户展示一些示例。

AI 工具可能会生成不错的文本内容示例：

2. 优化已创建的文本 如果你觉得文本内容不太合适，可以要求 ChatGPT 对其进行优化。

请注意，优化是有限的，一开始文本内容可能看起来非常通用。

3. 获取页面布局或线框的想法 快到交付日期了？感觉思路卡住了？要释放创造力并产生新的想法，请使用 AI 获取特定线框图布局的描述。

一些结果似乎出人意料地好。

4. 为特定 APP 或网站找到合适的可用性测试方法 正确选择可用性测试方法可以极大地优化产品。请随时让 ChatGPT 推荐一些方法。

5. 优化设计工作流程的想法 如果你像我一样，喜欢学习新事物并提高技能，AI 工具可能会建议你探索工作流程的新方法，如为工程师传达 figma 设计文件的最佳方式。

6. 找到最佳的学习工具 设计行业日益变化。新的技术可能性为各种工具带来了机会。询问哪些工具用于特定的设计目的（如 AR 或 VR），通过聊天的方式能够获得几个解决方案。

7. 找到最佳的设计资源 找到设计系统套件或 UI 套件等高质量资源对于 ChatGPT 来说非常容易。

有趣的是，当我在寻找 Figma 的智能设计系统时，AI 列举了一些很好的例子，包括我为设计师创建的资源——Prime Design System。

8. 寻找学习设计知识的地方 学习设计几乎是产品设计师经常做的事。AI 对于寻找新的平台来源以掌握特定领域方面非常有帮助：

9. 找出一种向团队成员解释复杂设计术语的方法 我们往往对我们每天使用的术语非常有偏见。同理心地图、用户旅程、SUS、CTA 等都是 AI 可能很容易解释的术语。

得益于此，你的队友和你将与特定的设计术语保持一致的认知。

10. 向非技术人员解释设计术语 有时你必须向客户解释上述条款。虽然团队成员通常是懂类似术语的技术人员，但在这种情况下，你必须让它变得更简单。

你甚至可以举一个极其简单的例子：

11. 搜索设计趋势 包括我在内的一些设计师会花时间来分析来年的设计趋势。

然而，只需几秒钟，你就可以获得未来几个月最热门的领域，这是很好的灵感来源。

12. 获取设计汇报的想法 向客户或团队准备设计汇报时不知所措？ChatGPT 能为你提供一些想法，并帮助你优化内容。

13. 找到组织会议的技巧 假如你想更好地为设计讨论会做准备。AI 会给你一些建议。列出的问题越具体，你获得的优化提示就越精确。

14. 生成用户流程示例 如果你需要一些灵感，或者只是需要验证你是否预测了用户旅程或流程中的所有步骤。可以让 AI 准备步骤列表，能够获得不错的效果。

15. 获得优化体验的想法 一旦你获得了用户流程，总会有一个模块需要优化。ChatGPT 不仅可以帮你优化用户旅程，还能提供让你惊喜的建议。

16. 获得错误消息的文本 相信没有人喜欢写错误消息，这就是为什么你可以让 AI 为你做这件事。你只需写下“为特定情景写一个错误消息”就可以了。

17. 根据特定的语音语调优化文本 如果你认为生成的文本非常通用或不符合解决方案的指南，可以建议 ChatGPT 更改语音语调。

18. 撰写产品简介 通过强大的 AI 建议，编写产品描述可能会变得容易得多。

如果你需要包含一些特定元素，请写下所有要求并见证这一神奇的现象是如何发生的：

19. 获取 Dribble 配图的想法 如果你对一个概念没有想法，或者想发布一些和之前不太一样的东西，AI 可以帮助你。

20. 翻译文本内容 对于多语言应用程序，最好测试一下该版本用其他语言是否适配。因为一些语句可能会出现不够简短、无法放入按钮的问题。

ChatGPT 可以轻松搞定特定 UI 元素的翻译。

21. 编写设计系统文档 这个例子的想法灵感来自 Chris Lüders 写的文章。我没想到会从 AI 中得到这样的东西。

提供具体要求和表格并准确描述，它们将生成一个高质量的文档示例！ 你甚至可以获得代码示例。

22. 搜索自由职业者信息来源 如果你正在找工作，而当前没有足够多的信息来源，ChatGPT 将帮助你找到新的工作机会。

23. 获取自由职业者工作机会的技巧 一旦你有可能获得自由职业者的工作，是时候获得一些技巧来抓住这个机会了。用 AI 提供的建议激励自己。

24. 获取用于设计研究的真实数据 即使用谷歌，获取一些用于设计研究的数据也可能非常耗时。现在，ChatGPT 可能会为你搜索大量信息来源，并在几秒钟内生成结果。

25. 问问 AI 它能帮你做什么 最后，你可以问问 chatGPT，它能帮你做什么。我直接从工具中获得了这篇文章的一些灵感。

总结 通过这些例子相信你获得了很多灵感，了解到真正的 AI 如何帮助你完成日常任务。有些例子可能感觉很常见或普通，但其他例子，比如设计系统文档示例，令人感到震撼！

ChatGPT 需要不断训练，因为像每个 AI 工具一样，它在不断地学习并改进结果。

感谢你的阅读！

参考 https://www.thalion.pro/post/chatgpt-for-ui-ux-design-25-examples

一、项目背景更多B端出海经验：B端产品如何做好移动化设计？我总结了这篇实战经验！在移动互联网的高速发展的今天，我们如何才能让 B 端产品在移动化时能更好的满足用户诉求与期望呢？

一、项目背景

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二、JDL 国际业务情况

1. 覆盖国家和地区

目前 JDL 国际物流业务已覆盖美国、荷兰、英国、智利、日本、澳洲、中国香港等 220 多个国家和地区，涉及的语言有中文、英文、印尼语、泰语、马来语、日语等，为多国提供专业的仓运配物流软件+自动化仓储规划+物流运营经验结合的一体化供应链方案。

2. 具有包容性的国际化产品

跨国业务的需求量增多，促使我们需要一个具有「国际化」 产品来服务于不同国家的用户，而国际化的主要需求特点就是——包容性。

三、国际化特点

喜好差异：在不同的文化与生活背景下，左右着人们的喜好。例如不同颜色在不同国家所代表的意义也完全不同，在中国的文化背景里，红色代表着吉祥喜庆。新年等节日元素中，大家都会使用红色，而不是蓝色，绿色。

行为差异：文化受到多方因素的影响，例如地理、经济、社会政治等因素，不同文化背景下成长的人，养成不同的行为习惯，例如国内的阅读习惯是从左向右，但穆斯林国家是从右向左。

喜好差异与行为差异，都是会影响视觉界面的重要因素，例子还有很多，内容如下：

1. 喜好差异

基于不同的文化背景，色彩所代表的意义与情绪感受会有所不同。了解色彩禁忌，规避文化冲突的风险。

中国香港地区：白、黑、灰色不大受欢迎，红、黄和鲜艳的色彩则很受欢迎。

日本：喜爱红、白、蓝、橙、黄等色，禁忌黑白相间色、绿色、深灰色。

泰国：喜爱红、黄色，禁忌褐色。

马来西亚：伊斯兰教区喜爱绿色……

文化背景不同，宗教信仰的差异，会表现在一些禁忌上，这里简单的说一下图案的使用，界面设计时要结合国家特性使用图案，特别要避免使用一些禁忌图形。

在图标运用中，视觉 设计师 经常使用日常中熟悉的元素。然而不同的国家有不同的文化理解与不同的形状。

国际页面上使用的照片、插图尽量避免人物肤色单一，避免带来一些敏感性问题，不使用真实环境中的肤色也是一样不错的方案。

2. 行为差异

不同国家的阅读顺序不一样，界面中文字排布要特别符合当地人的阅读习惯，很多中东国家的语言阅读习惯是从右向左的（RTL）。

从左到右（Left-to-Right 以下简称 LTR），如汉语、英语、韩语、日语；

从右到左（Right-to-Left 以下简称 RTL），如阿拉伯语、波斯语、乌尔都语等。

中国的地址通常是按照“国家-省-市-地区-道路-小区-楼房-楼层-房间号”的顺序，是由大到小的顺序书写，英美国家的地址恰恰相反，是由小到大的书写方式。

例如：#20A, 2345 Belmont Avenue, Durham, NC，27700

其中#代表公寓号，2345 Belmont Avenue 代表街道号，Durham 是城市，NC 是州，27700 是邮编，一般在网上邮编、城市和州都有分出来让你分别填写，如果没有的话就按上面的内容填写。

不同国家的时间展示方式不同，会影响用户的理解成本，如果使用错误的话会导致不必要的错误发生。

如果涉及到多国家使用同一套样式，电话号码部分不建议用“空格”区分位数。但为了提高用户体验，在页面落地时可以，按照每个国家习惯格式展示。

RMB 并不是国际通用的人民币缩写，而是由 ISO 4217 定义的 CNY。同样的，为了避免出现其他标准上或理解上的错误，建议统一使用 ISO 标准。

四、B 端国际化设计策略

在了解了上方的这些国际化差异特点后，如何应用到具体的国际化项目？我们可以从表现层、行为层、业务层三个角度去思考。

1. 表现层

（图片来源于，阿里云官网中国站/海外站 https://www.aliyun.com/?utm_content=se_1013083955 ）

例如，阿里在中国站与国际站页面，采用了完全两种视觉风格。

国内版色彩清亮并使用 3D 元素+动效元素，而国际版更多的会选用稳重深沉的颜色，比如灰、深蓝、黑色等，图片选用上，多为一些重色、扁平的图片，可以起到感观刺激的作用。

京东印尼 logo 设计：京东 Logo 在国内和其他国际站点都是用的小狗，在做印尼的 logo 设计时，避开使用狗的元素，改成了小马，充分表达了对本地文化的尊重。

（伊斯兰教规定禁止把狗当作宠物养在家中，也不允许把狗当做儿童的玩伴，因为会对儿童的健康不利，也不允许让狗与人有密切的接触。）

空状态设计：在空状态上，在考虑到色彩禁忌、优化屏效，以及国际简洁的风格，缩小了图形尺寸，采用线性叠加小面积填充色的样式；

人物插画：如果插画中需体现人物，可以在性别、种族、发色、肤色上提供多种组合方案。

图片中的文字，是不跟随语言切换改变的，会造成语言内容不统一，对用户体验影响很大。

一般来说，尽可能避免图片上使用文字，如需要，图片上的文字建议采用分层展示，也就是可以在不替换图片的情况下，通过简单替换字符串即可满足需求（在特别为某个国家设计的情况下，可以做在图片中）

2. 行为层

在 B 端表单页中，国际的地址填写与国内地址存在差异，且需注意填写顺序，国家后地址为倒序填写。

亚洲国家日期一般为年/月/日；

欧洲国家、英联邦国家或拉丁语国家，日期一般为日/月/年；如果是美国系国家，一般为月/日/年。

需要我们在进行设计的时候，务必了解用户当地使用情况，保障阅读习惯的一致性。

根据用户选择的国家不同，展示对应的电话格式。需要增加国家编码的选择器，一般会使用「前置选择器+输入框」复合型输入框组件，也可根据情况在选择器里增加国旗辅助判断。

LTR(左至右)为常规阅读方式，这里需要重点注意 RTL(右至左)适布局。通常情况下，对齐关系、排列顺序等均需要进行相反处理，包括 icon、箭头方向也需要进行翻转镜像。主要操作按钮也要从右侧调整至左侧。

3. 业务层

若工作台前期未考虑语言适配，后期直接适配多语言会出现哪些问题？在多语言 UI 界面中最容易出现的问题之一，就是语言适配时文案占位面积不可控。

以京东国际物流文案为例，做了多语言占位面积测试，来了解语言翻译后的效果，可以发现拉丁字母的国家文案长度是众多语言中最长的，基本在中文的 2.5 倍以上。

在做 国际化设计 时，可以考虑以英文版做基础产出，并防止后期加入其它长度大于英文的语言，可以预留 50%的长度；也可以汉字为参考，预留 200%~300%长度产出，都可较好避免占位面积出现的显示问题。

针对国际 UI 进行组件化，并建立规范，能大幅度提高设计效率、一致性和复用性，也便于其他同学快速了解国际组件的差异性。

文化背景不同、审美观念不同等，造成了当前国内外存在不同的视觉衡量标准，两种标准其实不分好坏，相信在全球化的浪潮下，中西方文化会相互影响、相互促进，国内外的视觉风格会逐渐趋同、审美边界越来越小，但又有着各自国家的特性，彰显不同的美。

欢迎关注「京东设计中心JDC」的微信公众号：

GPT-4如期而至。互联网公司们出奇沉默。是在等待带头大哥隔天出场挽回颜面，也或者更是在等待大哥出头揽下所有。 真正的失落都是无声的。 某种程度上说，对GPT-4的沉默，是一种全方位落后的自觉：随着微软追加投资，OpenAI的估值站上290亿美金，一家创立于2

GPT-4如期而至，互联网公司们出奇沉默。这种沉默，作者认为，是一种全方位落后的自觉：一家创立于2015的人工智能硬科技公司，打破了当下大多数互联网公司的主流叙事。中国互联网企业不仅在技术上落后了，概念上也落后了，大家都在外卖、直播、广告等同样的赛道卷来卷去，却正在失去对前沿科技的捕捉能力。

GPT-4如期而至。互联网公司们出奇沉默。是在等待带头大哥隔天出场挽回颜面，也或者更是在等待大哥出头揽下所有。

真正的失落都是无声的。

某种程度上说，对GPT-4的沉默，是一种全方位落后的自觉：随着微软追加投资，OpenAI的估值站上290亿美金，一家创立于2015的人工智能硬科技公司，打破了当下大多数互联网公司的主流叙事。

无论是“已经没有什么创新空间”，还是“用于创新的资源不足”，还是“硬科技被卡脖子”，这些流行叙事，在OpenAI面前，一一得到证伪：

在人工智能语义理解这个赛道上，并无任何实质性技术卡脖子。GPT的逻辑，更多是技术信仰，以及运用算力进行试错与暴力破解。

这再讽刺不过：

在本应是中国互联网最擅长，最内卷，最做题家的赛道——在这里，我们提出了全球最多的发明专利申请。最终却被美国VC用最直接的方式一力降十会，爆破出了足以颠覆整个科技赛道的全新生产力工具，让还纠结服务机器人和人脸识别商业化的AI独角兽们不敢抬头。

这一次，我们的互联网企业技术上落后了，概念上也落后了，甚至连追热点的心情都没了：大家都不敢将自己的尴尬表情公之于众，毕竟，谁也不想说出花在自己身上的那几十亿是被浪费了这个事实。

我怀念10年前的那些互联网人。

十年前，曾经意气风发的互联网从业者，无论是VC还是创业者，充满了热情，每一个人都在积极调动起来，将雷达全面对准硅谷。

在硅谷里的每一个咖啡馆里，都有在密切追踪美国最火的项目进度的中国投资人；而每天飞向深圳的航班里，坐满了打算将实验室想法带回深圳的斯坦福计算机高材生。

互联网的每一个细胞都在动员起来，保持极高的市场敏感度，创业者拿着火热的风险投资，直接可以打造跟美国完全相同，甚至更好的互联网公司。

咖啡馆面对面的名师启发，总好过zoom call的在线教育。大疆好过美国原版无人机，短视频平台更是横扫全球互联网。

上了三年zoom call的互联网公司们，现在都在忙些什么呢？外卖，游戏，直播，广告，大家都在同样的赛道卷来卷去。不赚钱的生意不做，一方面是不敢再烧钱，另一方面是架不住内部盈利的压力，不盈利的业务承受不住集团的压力。

反创新的负向循环正式启动：

一家公司越是没有科技创新，在舆论眼中，大肆盈利越是其心可诛。但越是焦虑自顾，离科技创新也就越远，所有的参与者动作也就愈发走形。

大家于是只能假装一切尚未散场。

如果你参加过手机品牌发布会，你就会越来越明白这样的道理。

坊间戏言，手机产业已经变成了一个发布会驱动型业务。坐满几百人的体育场中央，几百名媒体老师对着毫无新意的科技起劲鼓掌，而展示者更是语无伦次的描述着许多年前就已日臻完美的镜头防抖动、电池高延时技术。

等一下，这些技术N年之前不就已经有了吗？这样的场景让人如此陌生，中国互联网行业是什么时候变成这样的？

这几百名媒体老师恰似在家上惯网课的孩子：没有人真的为了任何貌似激动人心的发明而鼓掌，相反，大家只是为了鼓掌而鼓掌。因为终于回到了现实中的教室。

Zoom Call让每一个科技从业者面露疲惫，前沿科技感知能力迅速下滑，每个人都在强颜欢笑，就好像这出反创新的戏剧尚未散场。

科技从业者感知能力下降的表现还有很多。

特斯拉已经转向算力取代稀土，而我们的新能源车还在研判下一款特斯拉可能采用的各种稀土配方。

在马斯克的最新的技术公式里，去稀土的感应电机=算力方案+传统异步电机=稀土永磁电机。即，其中原由稀土负责的效率与稳定性，由算力方案进行替代性解决。

在罗彻斯特大学的超算资源的支持下，超导技术的进阶之路再不是传统的实验物理范畴，而是“超级AI+材料”计算学。AI已经已经全面应用于新化合物发掘的时候，我们还在为防抖动镜头和补光技术鼓掌。

今天的中国互联网一切都好，它拥有更好的回馈社区能力，让越来越多的老人，通过一部手机就能买回来越来越多也许并不需要的东西。但与此同时，它也正在失去对前沿科技的捕捉能力。

人类历史上任何创新都来自于想法和制度上的激烈竞争。失败的创新者下场非常惨烈，成功者往往拿走了一切。

沉湎于内卷的互联网公司们，现在只是落后了3年，一切为时未晚。也许，一切都要从走出Zoom Call、走出内耗，从重新拾回最简单的办法开始。不过，从AI进化的视角，我们要清楚地看到，时间也确实已经不多了。

作者：费曼

来源公众号：锦缎（ID：jinduan006），为上市公司提供知识产权解决方案。

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题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

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2023年的315晚会如约而至，作为一年一度的消费者权益保障大会，315晚会总是能带给我们不少的“惊喜”，比如脚踩的酸菜、盗取信息的WiFi万能钥匙等，这些触目惊心的问题让许多网友都留下了心理阴影。 不过，往好处想，在315晚会上曝光的问题在接下来的一段时间里

今年315晚会如期而至，一年一度的315晚会总能带给我们许多的 “惊喜”，晚会上曝光的问题都会得到整治，今年的315晚会都曝光了哪些问题，本文对此进行盘点，一起来看看吧。

2023年的315晚会如约而至，作为一年一度的消费者权益保障大会，315晚会总是能带给我们不少的“惊喜”，比如脚踩的酸菜、盗取信息的WiFi万能钥匙等，这些触目惊心的问题让许多网友都留下了心理阴影。

不过，往好处想，在315晚会上曝光的问题在接下来的一段时间里都会得到大力度的整治，比如被曝光的WiFi万能钥匙盗取个人信息问题，很快就被各大应用市场下架，虽然无法彻底解决类似APP的问题，但是至少让用户不会再轻易下载到这类APP。

不怕有问题，就怕问题不曝光。今年的315晚会主题是“用诚信之光照亮消费信心”，倡导诚信经营、遵纪守法、公平竞争、有序发展的价值信念。接下来就让我们看看，今年的315晚会都曝光了哪些与我们有关的问题。

一、直播苦情戏，骗老人不含糊 直播的火爆，已经让许多人都爱上了这种娱乐方式，特别是对于那些闲置在家，无所事事的中老年人，直播成为他们日常的主要娱乐项目。不少网友都在网上吐槽，自己的父母迷上直播，经常一看手机就是几个小时，有时候甚至看到晚上两三点，要儿女反复提醒才愿意睡觉。

利用中老年人对直播的痴迷，不少主播都盯上了这个市场，利用中老年人爱听故事，富有同情心的特点，编造各种煽情故事，吸引流量，打着帮老百姓解决困难、调解矛盾的旗帜，主播与演员演绎出一个个故事，而在故事的最后都往往会突兀地开始推销药物，从可以治疗“小瘤瘤”的神药，到各种包治百病的“压片糖果”，成本价几元的产品往往要价数百元。

图源：315晚会

根据315记者的暗访，这些主播都有着一套完整的直播流程，从剧本的撰写到演员招募和培训，都有专人负责，主播与供应“神药”的企业直接合作，一套99元的“神药”生产成本仅1.2元，主播则拿走80元的利润。面对记者的询问，生产商直言：“少说卖出去一两千万盒了”，一个触目惊心的数字。

早前，小雷就已经报道过类似的直播骗局，许多主播打着扶贫、献爱心的名号，编织各种“悲剧”，骗取网友的爱心捐款和捐赠品，同时还在直播间兜售各种产品牟取暴利，利用网友的爱心盈利，令人不齿。

如果你的家中有沉迷于直播、短视频的长辈，最好让他们看一遍315晚会的相关视频，提前打个预防针，降低受骗的可能。

二、千万水军，召之即来？ 水军的存在并不是什么秘密，但是在315晚会记者的暗访中，我们总算是见到水军团队是如何运作的。通过特别布设的网络环境，只需要一台终端就可以控制数百乃至数万台手机，同时利用物联卡等可以批量申请的号卡大量注册短视频、社交平台的账号。

通过对大量终端的控制，水军团队可以轻松在直播间中营造出高人气的假象，不仅可以让数千个“虚假观众”分批次进入直播间，而且可以依照一定的规律自动回复和点赞主播，诱导真实观众下单。

图源：315晚会

除了烘托直播间气氛，诱导下单等行为，水军还可以批量进入竞争对手的直播间，通过批量举报的方式让对手直播间下线或封禁，利用恶性竞争打击对手。

水军问题越发严重，也使得互联网的环境越发恶劣，批量带节奏或引导舆论的做法，势必会导致互联网的正常秩序遭到严重影响，同时也会侵犯普通网友的利益。在短视频和直播火爆的当下，水军问题已经到了必须大力度整改的时候了。

三、警惕短信链接，短短几步人财两空 电信诈骗一直是近几年315的热门话题，今年不出意外也同样上场，利用短信伪装银行等官方发送虚假诈骗信息，诱导用户点击诈骗链接并输入个人信息，只需要简单的几步操作，你的银行卡就会落入不法分子的手中。

常见的短信诈骗通常都是利用ETC封禁、银行卡冻结等名号，让用户慌乱之下忽略了网页的正规性，进而套取银行卡密码、验证码等信息。除了用链接伪造官方网站，不法分子还会诱导用户下载会议视频软件，实则是一个伪装过的手机屏幕共享APP，点击打开后，用户在手机上的一举一动都会被同步到不法分子的手机或电脑上。

图源：315晚会

利用各种手段，不法分子就可以轻松盗取用户的各种信息，包括但不限于通讯录、银行卡账号、密码等，之后再通过转账等方式，快速取出受害者的银行卡存款，让受害者遭受财产损失。

面对这些问题，小雷的建议就是不要点击任何短信链接，并且不要在非官方APP之外的任何网站输入你的个人信息，特别是银行卡密码和验证码，遇到ETC冻结等短信时，最好拨打银行客服电话咨询。

五、破解版APP，到底有什么猫腻？ 不少人都喜欢在网上追剧，当你要看的电视剧分布在不同的平台时，价格不菲的视频网站会员就让不少人感到肉疼。于是，破解版APP应运而生，这些APP声称可以让用户免费观看各个视频平台的VIP会员，只需要轻松点击即可安装使用。

听起来很美好，实际上却是个人信息窃取黑客，在315晚会的信息安全实验室中可以看到，工程师安装的几个破解APP，除了正常的APP进程外，还会运行多个盗取用户个人信息的指令，只要用户安装打开，包括设备串码、网络地址等敏感信息在内的数据就会被上传到远端服务器。

图源：315晚会

利用这些数据，即使用户后续更换了手机、手机号，依然可以被不法分子追踪并进行定点投送，如广告、诈骗短信、诈骗电话、骚扰电话等，都可以利用这些数据追踪用户，以达到效果的最大化。

破解版APP的隐患十分严重，小雷建议大家最好远离破解APP，警惕个人信息泄露问题。

六、恢复出厂设置，数据就安全了？ 你的闲置手机会如何处理？对此，不少人的回答或许都是：“卖掉吧，多少能回点血”。在闲鱼等二手交易平台，二手手机的交易量一直很高，也是热门的二手产品之一，不少人在出售二手手机之前都会选择还原出厂设置，防止个人信息泄露，但是还原出厂设置后的手机数据，又是否真的被清除了呢？

在315晚会的信息安全实验室中，工程师做了一系列的测试，首先是简单的数据删除，在手机相册、回收站中被彻底删除的照片，其实只需要运行几个指令就可以轻松恢复。

同样的，U盘、移动硬盘等数据存储工具都有这个问题，简单的删除并不能完全抹去数据的痕迹，通过特定指令或特殊软件，第三方可以轻松恢复你的数据，窃取其中的个人隐私和数据。

图源：315晚会

从测试结果来看，想要完全删除数据并且让数据无法被轻松恢复，手机必须在还原出厂设置的时候将所有数据勾选上，让底层系统对存储硬盘进行彻底的数据抹除操作。而U盘、移动硬盘等存储工具，则需要将“快速格式化”关闭，完全格式化硬盘才能保证数据的安全。

最后 在互联网时代，数据安全已经成为仅次于人身安全的重大问题，对于大多数人来说，他们对于数据安全防护的了解十分有限，而层出不穷的骗局和非法手段，则会让不法分子通过非法数据来损害我们的财产安全。

对于网络参与者而言，想要防范电信诈骗、数据窃取，首先要从个人做起，不点击可疑链接、不泄露个人信息、不安装非法来源的APP，才能更好地保护我们自己。同时也希望国家可以加大力度，打击非法产业，为我们营造更好的网络环境。

作者：雷科技互联网组；编辑：TSknight

来源公众号：雷科技（ID：leitech），聚焦科技与生活。

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一、项目背景更多B端出海经验：B端产品如何做好移动化设计？我总结了这篇实战经验！在移动互联网的高速发展的今天，我们如何才能让 B 端产品在移动化时能更好的满足用户诉求与期望呢？

一、项目背景

更多B端出海经验：

B端产品如何做好移动化设计？我总结了这篇实战经验！ 在移动互联网的高速发展的今天，我们如何才能让 B 端产品在移动化时能更好的满足用户诉求与期望呢？

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二、JDL 国际业务情况

1. 覆盖国家和地区

目前 JDL 国际物流业务已覆盖美国、荷兰、英国、智利、日本、澳洲、中国香港等 220 多个国家和地区，涉及的语言有中文、英文、印尼语、泰语、马来语、日语等，为多国提供专业的仓运配物流软件+自动化仓储规划+物流运营经验结合的一体化供应链方案。

2. 具有包容性的国际化产品

跨国业务的需求量增多，促使我们需要一个具有「国际化」 产品来服务于不同国家的用户，而国际化的主要需求特点就是——包容性。

三、国际化特点

喜好差异：在不同的文化与生活背景下，左右着人们的喜好。例如不同颜色在不同国家所代表的意义也完全不同，在中国的文化背景里，红色代表着吉祥喜庆。新年等节日元素中，大家都会使用红色，而不是蓝色，绿色。

行为差异：文化受到多方因素的影响，例如地理、经济、社会政治等因素，不同文化背景下成长的人，养成不同的行为习惯，例如国内的阅读习惯是从左向右，但穆斯林国家是从右向左。

喜好差异与行为差异，都是会影响视觉界面的重要因素，例子还有很多，内容如下：

1. 喜好差异

基于不同的文化背景，色彩所代表的意义与情绪感受会有所不同。了解色彩禁忌，规避文化冲突的风险。

中国香港地区：白、黑、灰色不大受欢迎，红、黄和鲜艳的色彩则很受欢迎。

日本：喜爱红、白、蓝、橙、黄等色，禁忌黑白相间色、绿色、深灰色。

泰国：喜爱红、黄色，禁忌褐色。

马来西亚：伊斯兰教区喜爱绿色……

文化背景不同，宗教信仰的差异，会表现在一些禁忌上，这里简单的说一下图案的使用，界面设计时要结合国家特性使用图案，特别要避免使用一些禁忌图形。

在图标运用中，视觉 设计师 经常使用日常中熟悉的元素。然而不同的国家有不同的文化理解与不同的形状。

国际页面上使用的照片、插图尽量避免人物肤色单一，避免带来一些敏感性问题，不使用真实环境中的肤色也是一样不错的方案。

2. 行为差异

不同国家的阅读顺序不一样，界面中文字排布要特别符合当地人的阅读习惯，很多中东国家的语言阅读习惯是从右向左的（RTL）。

从左到右（Left-to-Right 以下简称 LTR），如汉语、英语、韩语、日语；

从右到左（Right-to-Left 以下简称 RTL），如阿拉伯语、波斯语、乌尔都语等。

中国的地址通常是按照“国家-省-市-地区-道路-小区-楼房-楼层-房间号”的顺序，是由大到小的顺序书写，英美国家的地址恰恰相反，是由小到大的书写方式。

例如：#20A, 2345 Belmont Avenue, Durham, NC，27700

其中#代表公寓号，2345 Belmont Avenue 代表街道号，Durham 是城市，NC 是州，27700 是邮编，一般在网上邮编、城市和州都有分出来让你分别填写，如果没有的话就按上面的内容填写。

不同国家的时间展示方式不同，会影响用户的理解成本，如果使用错误的话会导致不必要的错误发生。

如果涉及到多国家使用同一套样式，电话号码部分不建议用“空格”区分位数。但为了提高用户体验，在页面落地时可以，按照每个国家习惯格式展示。

RMB 并不是国际通用的人民币缩写，而是由 ISO 4217 定义的 CNY。同样的，为了避免出现其他标准上或理解上的错误，建议统一使用 ISO 标准。

四、B 端国际化设计策略

在了解了上方的这些国际化差异特点后，如何应用到具体的国际化项目？我们可以从表现层、行为层、业务层三个角度去思考。

1. 表现层

（图片来源于，阿里云官网中国站/海外站 https://www.aliyun.com/?utm_content=se_1013083955 ）

例如，阿里在中国站与国际站页面，采用了完全两种视觉风格。

国内版色彩清亮并使用 3D 元素+动效元素，而国际版更多的会选用稳重深沉的颜色，比如灰、深蓝、黑色等，图片选用上，多为一些重色、扁平的图片，可以起到感观刺激的作用。

京东印尼 logo 设计：京东 Logo 在国内和其他国际站点都是用的小狗，在做印尼的 logo 设计时，避开使用狗的元素，改成了小马，充分表达了对本地文化的尊重。

（伊斯兰教规定禁止把狗当作宠物养在家中，也不允许把狗当做儿童的玩伴，因为会对儿童的健康不利，也不允许让狗与人有密切的接触。）

空状态设计：在空状态上，在考虑到色彩禁忌、优化屏效，以及国际简洁的风格，缩小了图形尺寸，采用线性叠加小面积填充色的样式；

人物插画：如果插画中需体现人物，可以在性别、种族、发色、肤色上提供多种组合方案。

图片中的文字，是不跟随语言切换改变的，会造成语言内容不统一，对用户体验影响很大。

一般来说，尽可能避免图片上使用文字，如需要，图片上的文字建议采用分层展示，也就是可以在不替换图片的情况下，通过简单替换字符串即可满足需求（在特别为某个国家设计的情况下，可以做在图片中）

2. 行为层

在 B 端表单页中，国际的地址填写与国内地址存在差异，且需注意填写顺序，国家后地址为倒序填写。

亚洲国家日期一般为年/月/日；

欧洲国家、英联邦国家或拉丁语国家，日期一般为日/月/年；如果是美国系国家，一般为月/日/年。

需要我们在进行设计的时候，务必了解用户当地使用情况，保障阅读习惯的一致性。

根据用户选择的国家不同，展示对应的电话格式。需要增加国家编码的选择器，一般会使用「前置选择器+输入框」复合型输入框组件，也可根据情况在选择器里增加国旗辅助判断。

LTR(左至右)为常规阅读方式，这里需要重点注意 RTL(右至左)适布局。通常情况下，对齐关系、排列顺序等均需要进行相反处理，包括 icon、箭头方向也需要进行翻转镜像。主要操作按钮也要从右侧调整至左侧。

3. 业务层

若工作台前期未考虑语言适配，后期直接适配多语言会出现哪些问题？在多语言 UI 界面中最容易出现的问题之一，就是语言适配时文案占位面积不可控。

以京东国际物流文案为例，做了多语言占位面积测试，来了解语言翻译后的效果，可以发现拉丁字母的国家文案长度是众多语言中最长的，基本在中文的 2.5 倍以上。

在做 国际化设计 时，可以考虑以英文版做基础产出，并防止后期加入其它长度大于英文的语言，可以预留 50%的长度；也可以汉字为参考，预留 200%~300%长度产出，都可较好避免占位面积出现的显示问题。

针对国际 UI 进行组件化，并建立规范，能大幅度提高设计效率、一致性和复用性，也便于其他同学快速了解国际组件的差异性。

文化背景不同、审美观念不同等，造成了当前国内外存在不同的视觉衡量标准，两种标准其实不分好坏，相信在全球化的浪潮下，中西方文化会相互影响、相互促进，国内外的视觉风格会逐渐趋同、审美边界越来越小，但又有着各自国家的特性，彰显不同的美。

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随着美国人工智能对话聊天机器人 ChatGPT 的发布，人类在人工智能领域又迈向一个新的台阶，最近笔者总在一些微信群里看到一些设计师提出的问题“ChatGPT 会代替设计师吗？ChatGPT 能为设计师做什么？”，今天这篇文章来自国外自由设计师 Thalion，他用真实的案例向大家阐述了 UX 设计师如何使用 C...

随着美国人工智能对话聊天机器人 ChatGPT 的发布，人类在人工智能领域又迈向一个新的台阶，最近笔者总在一些微信群里看到一些设计师提出的问题“ChatGPT 会代替设计师吗？ ChatGPT 能为设计师做什么？”，今天这篇文章来自国外自由设计师 Thalion，他用真实的案例向大家阐述了 UX 设计师 如何使用 ChatGPT 提升工作效率，或许能够给你的工作带来一些灵感。

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AI绘画进阶必看！9种 Midjourney 常用后缀参数 大家好，这里是和你们聊设计的花生~ 最近 AI 绘画真的越来越火了啦，开始有越来越多的设计师将 Midjourney 用到自己的设计工作流中，让它们生成各种设计灵感或素材。

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以下是今天的正文：

与其无休止地讨论“人工智能会取代设计师”，不如专注于一些实用的东西。

事实上，当前的人工智能解决方案（如 ChatGPT），可能会为我们的日常任务提供强大的帮助。这个工具能支持的领域可能会让你感到惊讶。在这篇文章中，你将看到许多实用的例子。我很确定，很快，你会发现使用 ChatGPT 能让你的设计工作事半功倍。 我们开始吧！

1. 为网站或模块生成文本 使用“lorem ipsum”非常容易，但设计仍然感觉很假。让设计可视化呈现的最好方式是向客户展示一些示例。

AI 工具可能会生成不错的文本内容示例：

2. 优化已创建的文本 如果你觉得文本内容不太合适，可以要求 ChatGPT 对其进行优化。

请注意，优化是有限的，一开始文本内容可能看起来非常通用。

3. 获取页面布局或线框的想法 快到交付日期了？感觉思路卡住了？要释放创造力并产生新的想法，请使用 AI 获取特定线框图布局的描述。

一些结果似乎出人意料地好。

4. 为特定 APP 或网站找到合适的可用性测试方法 正确选择可用性测试方法可以极大地优化产品。请随时让 ChatGPT 推荐一些方法。

5. 优化设计工作流程的想法 如果你像我一样，喜欢学习新事物并提高技能，AI 工具可能会建议你探索工作流程的新方法，如为工程师传达 figma 设计文件的最佳方式。

6. 找到最佳的学习工具 设计行业日益变化。新的技术可能性为各种工具带来了机会。询问哪些工具用于特定的设计目的（如 AR 或 VR），通过聊天的方式能够获得几个解决方案。

7. 找到最佳的设计资源 找到设计系统套件或 UI 套件等高质量资源对于 ChatGPT 来说非常容易。

有趣的是，当我在寻找 Figma 的智能设计系统时，AI 列举了一些很好的例子，包括我为设计师创建的资源——Prime Design System。

8. 寻找学习设计知识的地方 学习设计几乎是产品设计师经常做的事。AI 对于寻找新的平台来源以掌握特定领域方面非常有帮助：

9. 找出一种向团队成员解释复杂设计术语的方法 我们往往对我们每天使用的术语非常有偏见。同理心地图、用户旅程、SUS、CTA 等都是 AI 可能很容易解释的术语。

得益于此，你的队友和你将与特定的设计术语保持一致的认知。

10. 向非技术人员解释设计术语 有时你必须向客户解释上述条款。虽然团队成员通常是懂类似术语的技术人员，但在这种情况下，你必须让它变得更简单。

你甚至可以举一个极其简单的例子：

11. 搜索设计趋势 包括我在内的一些设计师会花时间来分析来年的设计趋势。

然而，只需几秒钟，你就可以获得未来几个月最热门的领域，这是很好的灵感来源。

12. 获取设计汇报的想法 向客户或团队准备设计汇报时不知所措？ChatGPT 能为你提供一些想法，并帮助你优化内容。

13. 找到组织会议的技巧 假如你想更好地为设计讨论会做准备。AI 会给你一些建议。列出的问题越具体，你获得的优化提示就越精确。

14. 生成用户流程示例 如果你需要一些灵感，或者只是需要验证你是否预测了用户旅程或流程中的所有步骤。可以让 AI 准备步骤列表，能够获得不错的效果。

15. 获得优化体验的想法 一旦你获得了用户流程，总会有一个模块需要优化。ChatGPT 不仅可以帮你优化用户旅程，还能提供让你惊喜的建议。

16. 获得错误消息的文本 相信没有人喜欢写错误消息，这就是为什么你可以让 AI 为你做这件事。你只需写下“为特定情景写一个错误消息”就可以了。

17. 根据特定的语音语调优化文本 如果你认为生成的文本非常通用或不符合解决方案的指南，可以建议 ChatGPT 更改语音语调。

18. 撰写产品简介 通过强大的 AI 建议，编写产品描述可能会变得容易得多。

如果你需要包含一些特定元素，请写下所有要求并见证这一神奇的现象是如何发生的：

19. 获取 Dribble 配图的想法 如果你对一个概念没有想法，或者想发布一些和之前不太一样的东西，AI 可以帮助你。

20. 翻译文本内容 对于多语言应用程序，最好测试一下该版本用其他语言是否适配。因为一些语句可能会出现不够简短、无法放入按钮的问题。

ChatGPT 可以轻松搞定特定 UI 元素的翻译。

21. 编写设计系统文档 这个例子的想法灵感来自 Chris Lüders 写的文章。我没想到会从 AI 中得到这样的东西。

提供具体要求和表格并准确描述，它们将生成一个高质量的文档示例！ 你甚至可以获得代码示例。

22. 搜索自由职业者信息来源 如果你正在找工作，而当前没有足够多的信息来源，ChatGPT 将帮助你找到新的工作机会。

23. 获取自由职业者工作机会的技巧 一旦你有可能获得自由职业者的工作，是时候获得一些技巧来抓住这个机会了。用 AI 提供的建议激励自己。

24. 获取用于设计研究的真实数据 即使用谷歌，获取一些用于设计研究的数据也可能非常耗时。现在，ChatGPT 可能会为你搜索大量信息来源，并在几秒钟内生成结果。

25. 问问 AI 它能帮你做什么 最后，你可以问问 chatGPT，它能帮你做什么。我直接从工具中获得了这篇文章的一些灵感。

总结 通过这些例子相信你获得了很多灵感，了解到真正的 AI 如何帮助你完成日常任务。有些例子可能感觉很常见或普通，但其他例子，比如设计系统文档示例，令人感到震撼！

ChatGPT 需要不断训练，因为像每个 AI 工具一样，它在不断地学习并改进结果。

感谢你的阅读！

参考 https://www.thalion.pro/post/chatgpt-for-ui-ux-design-25-examples