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干货满满!8个值得设计师关注的小红书账号
UI交互 2023-05-04大家好,这里适合你们聊设计的花生~不知道有没有小伙伴和我一样,已经把小红书当做搜索引擎在用,遇到问题都会先到上面搜搜看有没有相关的帖子。因为真的太好用了,无论什么问题都能在上面找到最新最实用的回答或解决办法。而优设旗下的多个设计账号其实也早已入驻小红书,继续在新平台上为设计师们提供服务。大家好,这里适合你们聊设计的花生~
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那今天就为大家推荐 8 个与优设相关的小红书账号, 它们各有特点,从中可以学到各种有关设计和插画的干货知识和技巧,一起来看看吧~
往期回顾:
配色不用愁!6个设计师必看的色彩灵感网站 大家好,这里适合你们聊设计的花生~ 配色想必是很多新手设计师和插画师都觉得比较难的一部分,的确,学习配色要靠长期积累,我们不仅要掌握色彩原理知识,还要多浏览学习优秀的配色,然后运用到实际的设计绘画的过程中,总结出自己的配色技巧和经验。
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一、优设 直达: https://www.xiaohongshu.com/user/profile/5fabce35000000000100a82c
「优设」是优设网的官方小红书账号,账号的运营团队拥有 11 年的设计自媒体运营经验,累积了大量专业实用的设计干货知识和资源,这些内容都会小红书上持续分享。当下 AIGC 对设计行业的影响越来越大,优设也在及时跟进相关方面的进展,为大家分享热门的 AI 设计工具、使用技巧和资讯。无论你从事的是哪个设计方向,肯定能从这个账号中学到有用的知识。
二、优设灵感频道 直达: https://www.xiaohongshu.com/user/profile/5f56f1ad00000000010033de
「优设灵感频道」是优设基础训练营的官方小红书账号,会定期分享各种顶级审美灵感、设计技巧、效率神器以及免费的设计素材包。账号还有 2 个非常热门的专题,一是“海报改前改后”,展示同一张海报经老师指导后的效果对比;二是“海报设计过程”,用视频展示一张海报从纯文案到成品的排版设计过程,最高收获过小红书的 8000+ 点赞,看完之后你肯定能学会不少新的设计思路。
三、教设计的优优 直达: https://www.xiaohongshu.com/user/profile/5e4cae4600000000010037f2
优优教程网: https://uiiiuiii.com/
「教设计的优优」是优优教程网的官方小红书账号,专注于分享各种设计小教程、实用技巧,也有各种有助于提升审美和拓展知识面的灵感。如果你刚开始学习平面设计,优优分享的各种字效、排版和海报设计教程肯定可以让你惊呼“学到了!"。另外也别忘了多去优优教程网看看,上面有更多系统性的免费自学教程等着大家探索和学习 ~
四、做设计的小肥肥 直达: https://www.xiaohongshu.com/user/profile/59a034dc5e87e76012cc4f66
肥肥是优设训练营的金牌讲师,也是 Adobe 官方教程的合作设计师。她专注分享各种好看又实用的海报设计教程,制作的“超逼真折纸文字效果”教程在小红书上获得了 80000+ 的点赞和收藏,被很多做设计的小伙伴学习借鉴,是名副其实的网红设计师。肥肥老师还会根据节日和设计流行趋势制作对应的视频教程,帮助大家学习最新最有用的设计知识和技巧。
五、全蛋 AIR 直达: https://www.xiaohongshu.com/user/profile/5cee12ed000000001201e2d6
全蛋是优设网的设计总监,网红字体优设标题黑的主创之一,在版式设计上有自己独特的见解和风格。他日常会在小红书上分享与版式设计、字体混搭、文字组编排相关的设计干货,也会不定期以视频的方式讲解海报排版的思路,想学习字体混搭、提升版式设计能力的小伙伴千万不要错过这个宝藏账号~
六、Asen-阿森 直达: https://www.xiaohongshu.com/user/profile/601fa1f50000000001005ed9
阿森是优设训练营插画课的金牌讲师、视觉中国签约画师。她擅长画面的色彩光影处理,会定期在小红书上更新各种手绘小知识和原创插画创作思路,现在也在坚持每天更新色彩速涂。如果你也在学习绘画,可以关注阿森老师,和她探讨你在绘画过程中遇到的问题。
七、插画师小光 sir 直达: https://www.xiaohongshu.com/user/profile/5ff3b6c7000000000101d9e4
小光老师是优设百万人气插画师,擅长 IP 形象、表情包、Q 版头像及各种商业插画,他经常在小红书上分享各种 Q 版人物的绘画技巧。随着 AI 技术的发展,小光老师也在积极探索 AI 在插画上色、2D 转 3D 方面的应用,分享了很多基础入门教程,想学习相关内容的小伙伴可以多多关注。
八、wuli_石头 直达: https://www.xiaohongshu.com/user/profile/5c5c4e59000000001d033eba
石头老师是优设大课堂的金牌讲师,拥有扎实的手绘功底,也精通 Procreate 绘画 。他擅长欧美插画风格的人物造型,能用简单的色块和线条生动准确地刻画人物的外形及性格特征。石头老师经常在小红书上分享人物造型和光影速涂方面的技巧和创作思路,喜欢人物插画的小伙伴不要错过。
以上就是本期的为大家推荐的 8 个小红书账号,非常适合设计师和插画师日常浏览,感兴趣的话就马上打开小红书关注起来吧~ 喜欢本期推荐的话请大家多多点赞收藏进行支持,之后会继续为大家推荐更多干货知识。有关于本文或者设计的问题可以在评论区提出 ,我会第一时间回复~
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B端产品如何保证设计还原度?来看高手的6000字超全总结!
UI交互 2023-05-04在 B 端设计中,如何保证最终的交付质量,让用户可以得到体验更优更顺畅的产品功能呢?更多干货:如何保证设计交付质量?来看京东高手的实战经验!在 B 端设计中,如何保证最终的交付质量,让用户可以得到体验更优更顺畅的产品功能呢?
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一、为什么需要设计质量保证 良好的用户体验并非偶然发生,是可以由团队来保证的。在一个 产品设计 中,用户体验涵盖了产品团队所做的一切,包括开发、产品、测试、设计等。每个人的角色都会影响到客户体验,尤其是交互设计和视觉设计。为了使我们所做的设计质量能够得到保证,最常见的方式就是在产品验收环节进行设计走查验收了。而经常作为一个项目上线前的最后环节之一,设计师经常在临近的上线的时候才开始介入,导致到最后经常由于时间不充裕只能修改部分设计和功能上的问题。
作为设计师,我们的工作不会以将设计交给开发而结束。随着产品的开发,我们需要核对整个开发环节是否符合我们的交互规范。如果没有设计质量保证,那么许多功能将不得不重新开发来修复交互和视觉问题,用户得不到更好的用户体验,轻则耗费更多时间,重则直接影响用户放弃使用该产品,这可能还会导致其他不可预见的问题。
设计质量的保证仅靠最后临门一脚的设计走查验收远远是不够的。无论是 C 端还是 B 端产品,设计走查是开发一款产品的过程中不可或缺的一个环节,在需求全周期中各个环节都要加入对设计质量的把控。
二、设计验收实施步骤和方案 1. UX/UI 设计师需不需要走查
很多小伙伴认为视觉走查都应该是测试同学的任务,除了测试产品问题,视觉上也要测试同学去处理,不可否认的是,测试同学确实会找到一些视觉、交互、开发上的问题,但常常有一定的局限性也过于理想化。
测试同学主要负责前后端的问题,比如前端同学引用图片的静态资源加载问题,后端功能和接口的问题。而此时如果视觉上面的问题也交给测试同学去处理,那么设计质量是很难得到保证的。
首先 B 端产品是一个复杂的系统,产品功能多、逻辑复杂、业务分支多等因素,仅靠测试同学去找到所有问题,不但处理不过来,同时具备这些能力也是很难的。因为一个产品的交互设计和视觉设计是由设计师制定的,所以设计师参与走查验收不但可以通过不同的视角测试和查看产品设计质量问题,还可以快速定位到测试同学不易察觉和发现的设计细节点,如颜色的细微差别、图标的使用、字体的行高行间距等问题。
2. 制定验收标准/项目排期表
要保证设计质量,在 B 端设计中不是易事,由于后期验收的功能和验收人员都不尽相同,为了达到统一的验收标准,我们首先需要制定验收标准,最终形成与产品设计并行的一个流程,才能有效保证质量。有标准可依,才能做事不慌。
在接到需求后,可以根据以往的经验或者根据产品经理给出的项目排期表,确定本次需求的设计优先级,这样在确定优先级后,可以对不同等级的功能进行实施制定。
通过项目排期表我们可以清楚的看到项目的相关责任人、研发同学及功能需求说明等。这样在验收的时候可以快速找到相关责任人提出问题,如相对应的开发和产品。还可以通过排期表查看如项目时间安排、优先级等重要信息。
3. 走查验收哪些内容
按照上面的表,我们整个设计验收可以从交互层面、视觉层面和整体体验三个方面进行:
①交互层面
交互层面是整个产品的功能导向,因为 B 端产品功能和逻辑复杂,我们要通过功能性、易用性、可操作性和高效性入手来提高用户体验,衡量用户对产品的实际感知,如结构设计、页面布局和信息组织方式,能否被快速理解,用户是否能正确操作,顺利使用产品完成任务及完成效率和负荷程度,避免承受非必要、繁琐、小心谨慎的操作过程。
②视觉层面
视觉层面是前端页面的静态效果是否和设计稿一致,包括色彩、字体、布局、排版等细节。通过全局通用、功能动效、视觉规范快速定位到问题并提出问题。这块内容一直是开发和设计难以达成一致的重灾区。
③整体体验
因为现在很多项目涉及到多端设计,如果不对多端设计差异的把控,一般很容易出问题,如 PC 端和移动端、iOS 端和 Android 端、小程序和 APP 等,在设计方法上都存在巨大差异,两者在交互事件上也存在很大差别,那么它们之间的交互内容和视觉内容是否符合设计需求,是否有遗漏和错误,也属于整体体验的检查内容。
三、什么时候可以进入走查 当验收标准和走查内容确认后,什么时候可以进入走查了?这个问题很多设计师的答案都不一样,因为开发周期,迭代周期,项目的难易程度等因素不一致,导致进入走查的时间也是不一样的。
针对日常迭代视觉体验走查,设计师常常会在测试同学完成产品 bug 测试后开始进入,进行视觉和交互走查,然后提交问题给开发进行解决。
而前面也说到,设计质量的保证仅靠最后临门一脚的设计走查验收远远是不够的。无论是 C 端还是 B 端产品,设计走查是开发一款产品的过程中不可或缺的一个环节,需要在需求全周期中各个环节都要加入对设计质量的把控。
5. 需要验收还原到什么程度
产品验收、设计走查验收目的是为了保证设计质量,所以这个其实是没有非常硬性标准的,不同公司、不同项目、不同设计师都可能不一样。一般来说,还原度标准:C 端>B 端>后台。
当验收标准制定后,通过对照验收标准来确定需要验收的范围即可,开发一个项目时,为了使项目进展更加准确,通常项目采用时间倒排,这个时候需要给走查验收留好时间,以防止由于时间不充裕只能修改部分设计和功能上的问题。
6. 走查验收遵循的原则
当产品开发完之后我们要对产品进行视觉和交互走查,那怎么做设计走查工作呢?都需要走查哪些方面呢?
针对产品可用性,1995 年人机博士尼尔森(Nielsen)提出了一个尼尔森十大可用性原则,也叫尼尔森十大交互原则、用户体验十大原则,用于评价产品体验的好坏。原则分为为:系统可见性原则、场景贴切原则、可控性原则、一致性原则、防错原则、协助记忆原则、灵活高效原则、审美和简约 设计原则 、容错原则、人性化帮助原则。
用超多案例,帮你掌握尼尔森十大可用性原则 尼尔森设计原则是人机交互学博士 Jakob Nielsen 于 1995 年发表的“十大可用性原则”。
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但是,由于时间久远,互联网发展迅速,用户人群和使用场景也不相同,在这种情况下除了可以继续使用尼尔森十大可用性原则,我们也可以根据自己的产品特性制定适合自己的一套可用性原则。这里我们在尼尔森十大可用性原则的基础上进行拆解,分成视觉呈现、界面设计、导航设计、信息设计、交互设计、信息架构、功能需求层、内容需求八个方面进行分段走查。
①视觉呈现
1)重要的内容明显且清晰
用户的第一感官动作是扫页面,所以重要的文字、图像、功能应该足够明显、清晰,减少不必要的视觉元素和无关紧要的信息,以便操作和使用。
2)配色方案和品牌识别
基于品牌调性的配色方案,清晰明了,不刺眼、不反感。
3)一致性
相同功能,操作、用法保持一致。
②界面设计
4)交互和非交互元素区分明显
可交互的元素应该更清楚的显示出来,而非交互的元素不应该看起来是可交互的。
5)页面布局清晰
模块与模块之间结构清晰,相关功能、内容应该在同一模块中。
③导航设计
6)导航分类清晰
导航分类清晰,让用户方便快速地找到想要的功能。
④信息设计
7)通俗易懂的文案
将所有复杂的术语、行话和缩写,用易懂的方式说清楚,说人话。无法简单描述的词语需要给出解释。
8)清晰地选项
提供清晰的表单列表,分组明确,需要步骤的明确需要几步,需要准备的提前告知。
⑤交互设计
9)操作反馈
及时对用户做出的操作给予反馈,如操作成功、操作失败,等待中就告知用户等待多久。
10)符合预期
任何操作跳转符合用户心理预期(如点击取消支付时,却显示支付成功)。
11)避免重复/过多的操作
不要要求让用户多次输入相同的内容或同一操作。
12)给用户控制度和自由度
让用户自主做决定,可以引导用户做系统希望做的。
13)遵循原则
除非特殊原因,否则请遵循互联网所形成的规定。
14)防错处理
最好的做法是做到用户无法出错的设计,其次是在用户可能出错的时候给予提醒,如果误操作,可提供恢复的方法,如果无法恢复,一定要反复警示提醒。
15)容错
用易懂的方式说明错误原因,并提供建设性的解决方案(如页面加载失败,提供失败原因之外应该提供重新加载的按钮;登录失败,提示失败原因之外应该提供注意大小写之类的建议)。
16)帮助记忆
减少用户对信息的记忆负荷,帮助用户在需要之前信息的时候提供相关信息。
17)灵活高效
可以满足新用户和老用户的使用场景,并且不要因为小部分人的需求而放弃大部分人的需求,切记以点概面。
⑥信息架构
18)清晰地信息架构
信息分类清晰,层级关系明确,任务路径清晰。
⑦功能需求
19)提供用户需要和期望的功能
提供用户可以方便快捷操作的功能(如列表信息过多的情况下提供搜索,筛选功能)。
20)对复杂的操作给予帮助
对复杂的功能提供新手帮助和清晰的解释。
⑧内容需求
21)提供必要但不多的内容
提供足够用户能够完成任务的内容,而不是过多的不必要的内容。
整体维度如下图所示:
7. 高效走查验收的前提
了解开发依据哪些规则还原设计稿,前期的准备工作是重中之重,设定好每一个细节规则,后期落地还原时才会将页面的失真率降到最低。
在对接的整个流程中,本文梳理了前中后三个阶段分别需要做的准备工作,来帮助解决设计师和开发如何高效验收的问题。
①前期规范
1)规范制定
这里的规范制定包含设计规范和开发规范。规范的目的是为了统一设计内部及前端工程师的开发,提升团队的协作效率,从而实现设计稿到线上页面输出统一的设计语言,从根本提升设计质量和还原度。设计侧,我们把颜色、字体、组件等内容预设定成规范,保证了视觉上的统一,也方便组件的复用。同样针对同一项目的开发,开发侧也可以制定相应的开发组件,将颜色、字号、功能模块进行组件化,方便后期迭代的组件化使用。
如果面对跨平台、多页面、多组件的复杂场景下,为了保证整体的用户体验的一致性,我们也可以制定原子组件设计,是由原子、分子、组织、模版和页面共同协作,可以帮助我们创造出一套符合公司产品的设计系统。
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2)交互文档说明
交互文档的说明可以从内到外对产品设计考量信息结构的布局和优先级的落地,以及对用户体验一致性的把握。高保真的交互文档说明,能让 UI 设计师更好按照交互稿去实现交互设计师想要表达的东西,可以更专注于表现层的设计。
成熟的交互注释和描述细节程度决定开发时反复沟通的频率,大到功能流程的设计,小到某个交互事件的定义。总之,好的交互文档说明,可以让 UI 设计师和开发更专注自己做的事,不但可以更好地实现效果,还可以减少开发过程中遇到的问题和沟通成本。
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3)设计文件输出
我们在做设计交付前期,需要把全部的页面、操作状态、切图标注、动效视频等文件整理好交给前端开发,为了方便多个前端开发协同的使用,我们可以按照版本号或者功能进行排列放置。关于设计稿内的设计与工具使用,这里不做赘述。
②中期跟进
1)设计评审
我们需要通过设计评审去帮助团队实现产品目标,帮助设计师发现更优的设计思路,与开发对齐目标,减少沟通成本,保证团队整体设计的一致性。
设计评审意义就是把问题前置化。通过评审可以把视觉问题和开发说明清楚,结合交互文档对设计理念、组件规范、动效、特殊样式等模块进行讲述,帮助开发同学理解。同时开发同学也要及时反馈是否有还原困难,如是否有技术限制、是否有组件改动困难、实现成本过高等问题。
2)实时反馈、实时跟进
在项目正式上线前,会出现产品临时更改需求、状态页面缺失、功能不好实现、估时估的不准确等问题。如果不及时反馈及时跟进,那么很容易在测试上线后暴露出的问题,可能导致了延期等状况。所以信息的同步非常重要,在项目组成立时,把涉及到的项目成员建立项目沟通群,所有相关信息同步在群内,有问题及时沟通,必要时拉会或者面聊。
3)测试用例
一般来说,交互稿与 UI 稿交付给前端开发同学后,设计师就要开始忙下一个需求了。直到通知设计走查前,设计师暂时不会再随时跟进需求进展,而是交接到产品或项目经理手中。而在这个从设计稿到研发实现的过程中,设计师也需要在关键节点参与其中,确保设计质量。测试用例是其中一个设计师可以参与的环节。其实有时候很多交互文档中的内容会被用作测试用例,所以需要再次和研发与测试同学对齐所有交互内容,保证交互设计内容不会在此阶段被降级甚至直接去掉。
③后期验收
1)设计走查
设计走查验收也叫还原度验证、设计走查、设计验证。是保证研发实际实现的效果是否和设计稿一致的过程。接下来我们详细讲解后期验收这块。
2)输出文档及推动优化
由于时间、开发难度等原因,或多或少会遗留一些没有解决的问题,那么这个时候我们需要把这些遗留问题输出文档进行下一版本的迭代优化推动。
8. 验收方法和验收的工具
关于验收方法和验收工具,每个公司每个团队每个设计师所使用的都不尽相同,工具的作用也是为了提升工作效率,目的也是为了找出问题并解决问题,这里列举了我常用的两种方法和一种工具,如果大家还有其他更好的方法或者工具,可以评论区一起交流和提升。
①通过截图对比,整理到协同表格工具里提交给前端开发进行解决。
这种对比的方式更直观,能让前端开发快速定位问题所在,通过问题描述可以可以知道具体问题所在,快速响应快速解决。
在线协同表格,可以使用飞书、腾讯等在线表格等。在线文档的优势是可以在线协同快速处理问题。
②直接在设计稿上截图对比,添加问题描述,提交 JIRA 给开发。
这种方式和第一种方法相似,由于现在大部分公司使用 Figma、MasterGo、即时设计等在线协同设计软件,因为支持多人协作、实现同步等,所以这种直接在设计图上标注对比,方便前端开发快速定位问题,提交 JIRA 可以快速收集需求、跟踪任务和敏捷管理等。
③字节跳动出品的一款走查插件 Copixel
通过叠加开发稿和视觉稿,来找出问题,解决开发还原度低、设计走查低效的问题,实现高质量的项目还原效果,保障更极致的用户体验。
让设计稿还原度更高!两款高手都在用的B端设计走查神器 B 端设计师在工作当中一定会遇到这样的情况:因为上线的项目与设计稿不符而与前端进行争论、为了知道开发颜色使用是否准确只有“截图”,然后在设计软件当中“吸色”来进行判断。
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总结 设计走查的完善可以保证设计质量,设计师在流程的早期意识到交互或者视觉问题,可以在项目的过程中就保证设计质量,而无需反复进行交互和视觉处理。除此之外还可以解决一下问题。
1. 让设计师了解技术问题
如果设计师在测试正在开发的功能,将会更好地理解出现的技术问题。这不仅有助于设计人员了解其设计的优点和缺点,而且还有助于防止这些问题出现在未来的功能中。
2. 增加协同和沟通
协作和沟通是团队成功的关键因素。如果每个人都一起工作并在问题出现时意识到问题,就会增加寻找解决方案的协作。
3. 在开发的过程中帮助构建正确的界面
如果走查验收就是开发的一部分,那么在开发功能和界面时就解决问题,就不用开发结束后再返回进行交互或视觉的更改。
4. 节省时间
可以让项目流程进展更高效,节省时间。
5. 揭露不可预见的错误
在开发一个项目时,经常出现修复一个问题时产生了其他的错误,通过尽早记录问题,可能会发现潜在的更大的看不见的问题。
在互联网时代,设计师通过整个生产过程中与开发合作并清楚的表达自己的想法,设计师可以帮助高效的交付产品,在了解整个验收过程,以确保我们的工作在最终的项目或者产品中得到体验,我们也会很自豪的说,看这个功能、这个界面、这个图标是我设计的。
文章如有不到之处还请指正,如果你有更好的关于走查验收相关的意见和好的想法,可以在评论区发表评论,让我们一起进步!
参考文献:
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一、为什么需要设计质量保证 良好的用户体验并非偶然发生,是可以由团队来保证的。在一个 产品设计 中,用户体验涵盖了产品团队所做的一切,包括开发、产品、测试、设计等。每个人的角色都会影响到客户体验,尤其是交互设计和视觉设计。为了使我们所做的设计质量能够得到保证,最常见的方式就是在产品验收环节进行设计走查验收了。而经常作为一个项目上线前的最后环节之一,设计师经常在临近的上线的时候才开始介入,导致到最后经常由于时间不充裕只能修改部分设计和功能上的问题。
作为设计师,我们的工作不会以将设计交给开发而结束。随着产品的开发,我们需要核对整个开发环节是否符合我们的交互规范。如果没有设计质量保证,那么许多功能将不得不重新开发来修复交互和视觉问题,用户得不到更好的用户体验,轻则耗费更多时间,重则直接影响用户放弃使用该产品,这可能还会导致其他不可预见的问题。
设计质量的保证仅靠最后临门一脚的设计走查验收远远是不够的。无论是 C 端还是 B 端产品,设计走查是开发一款产品的过程中不可或缺的一个环节,在需求全周期中各个环节都要加入对设计质量的把控。
二、设计验收实施步骤和方案 1. UX/UI 设计师需不需要走查
很多小伙伴认为视觉走查都应该是测试同学的任务,除了测试产品问题,视觉上也要测试同学去处理,不可否认的是,测试同学确实会找到一些视觉、交互、开发上的问题,但常常有一定的局限性也过于理想化。
测试同学主要负责前后端的问题,比如前端同学引用图片的静态资源加载问题,后端功能和接口的问题。而此时如果视觉上面的问题也交给测试同学去处理,那么设计质量是很难得到保证的。
首先 B 端产品是一个复杂的系统,产品功能多、逻辑复杂、业务分支多等因素,仅靠测试同学去找到所有问题,不但处理不过来,同时具备这些能力也是很难的。因为一个产品的交互设计和视觉设计是由设计师制定的,所以设计师参与走查验收不但可以通过不同的视角测试和查看产品设计质量问题,还可以快速定位到测试同学不易察觉和发现的设计细节点,如颜色的细微差别、图标的使用、字体的行高行间距等问题。
2. 制定验收标准/项目排期表
要保证设计质量,在 B 端设计中不是易事,由于后期验收的功能和验收人员都不尽相同,为了达到统一的验收标准,我们首先需要制定验收标准,最终形成与产品设计并行的一个流程,才能有效保证质量。有标准可依,才能做事不慌。
在接到需求后,可以根据以往的经验或者根据产品经理给出的项目排期表,确定本次需求的设计优先级,这样在确定优先级后,可以对不同等级的功能进行实施制定。
通过项目排期表我们可以清楚的看到项目的相关责任人、研发同学及功能需求说明等。这样在验收的时候可以快速找到相关责任人提出问题,如相对应的开发和产品。还可以通过排期表查看如项目时间安排、优先级等重要信息。
3. 走查验收哪些内容
按照上面的表,我们整个设计验收可以从交互层面、视觉层面和整体体验三个方面进行:
①交互层面
交互层面是整个产品的功能导向,因为 B 端产品功能和逻辑复杂,我们要通过功能性、易用性、可操作性和高效性入手来提高用户体验,衡量用户对产品的实际感知,如结构设计、页面布局和信息组织方式,能否被快速理解,用户是否能正确操作,顺利使用产品完成任务及完成效率和负荷程度,避免承受非必要、繁琐、小心谨慎的操作过程。
②视觉层面
视觉层面是前端页面的静态效果是否和设计稿一致,包括色彩、字体、布局、排版等细节。通过全局通用、功能动效、视觉规范快速定位到问题并提出问题。这块内容一直是开发和设计难以达成一致的重灾区。
③整体体验
因为现在很多项目涉及到多端设计,如果不对多端设计差异的把控,一般很容易出问题,如 PC 端和移动端、iOS 端和 Android 端、小程序和 APP 等,在设计方法上都存在巨大差异,两者在交互事件上也存在很大差别,那么它们之间的交互内容和视觉内容是否符合设计需求,是否有遗漏和错误,也属于整体体验的检查内容。
三、什么时候可以进入走查 当验收标准和走查内容确认后,什么时候可以进入走查了?这个问题很多设计师的答案都不一样,因为开发周期,迭代周期,项目的难易程度等因素不一致,导致进入走查的时间也是不一样的。
针对日常迭代视觉体验走查,设计师常常会在测试同学完成产品 bug 测试后开始进入,进行视觉和交互走查,然后提交问题给开发进行解决。
而前面也说到,设计质量的保证仅靠最后临门一脚的设计走查验收远远是不够的。无论是 C 端还是 B 端产品,设计走查是开发一款产品的过程中不可或缺的一个环节,需要在需求全周期中各个环节都要加入对设计质量的把控。
5. 需要验收还原到什么程度
产品验收、设计走查验收目的是为了保证设计质量,所以这个其实是没有非常硬性标准的,不同公司、不同项目、不同设计师都可能不一样。一般来说,还原度标准:C 端>B 端>后台。
当验收标准制定后,通过对照验收标准来确定需要验收的范围即可,开发一个项目时,为了使项目进展更加准确,通常项目采用时间倒排,这个时候需要给走查验收留好时间,以防止由于时间不充裕只能修改部分设计和功能上的问题。
6. 走查验收遵循的原则
当产品开发完之后我们要对产品进行视觉和交互走查,那怎么做设计走查工作呢?都需要走查哪些方面呢?
针对产品可用性,1995 年人机博士尼尔森(Nielsen)提出了一个尼尔森十大可用性原则,也叫尼尔森十大交互原则、用户体验十大原则,用于评价产品体验的好坏。原则分为为:系统可见性原则、场景贴切原则、可控性原则、一致性原则、防错原则、协助记忆原则、灵活高效原则、审美和简约 设计原则 、容错原则、人性化帮助原则。
用超多案例,帮你掌握尼尔森十大可用性原则 尼尔森设计原则是人机交互学博士 Jakob Nielsen 于 1995 年发表的“十大可用性原则”。
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但是,由于时间久远,互联网发展迅速,用户人群和使用场景也不相同,在这种情况下除了可以继续使用尼尔森十大可用性原则,我们也可以根据自己的产品特性制定适合自己的一套可用性原则。这里我们在尼尔森十大可用性原则的基础上进行拆解,分成视觉呈现、界面设计、导航设计、信息设计、交互设计、信息架构、功能需求层、内容需求八个方面进行分段走查。
①视觉呈现
1)重要的内容明显且清晰
用户的第一感官动作是扫页面,所以重要的文字、图像、功能应该足够明显、清晰,减少不必要的视觉元素和无关紧要的信息,以便操作和使用。
2)配色方案和品牌识别
基于品牌调性的配色方案,清晰明了,不刺眼、不反感。
3)一致性
相同功能,操作、用法保持一致。
②界面设计
4)交互和非交互元素区分明显
可交互的元素应该更清楚的显示出来,而非交互的元素不应该看起来是可交互的。
5)页面布局清晰
模块与模块之间结构清晰,相关功能、内容应该在同一模块中。
③导航设计
6)导航分类清晰
导航分类清晰,让用户方便快速地找到想要的功能。
④信息设计
7)通俗易懂的文案
将所有复杂的术语、行话和缩写,用易懂的方式说清楚,说人话。无法简单描述的词语需要给出解释。
8)清晰地选项
提供清晰的表单列表,分组明确,需要步骤的明确需要几步,需要准备的提前告知。
⑤交互设计
9)操作反馈
及时对用户做出的操作给予反馈,如操作成功、操作失败,等待中就告知用户等待多久。
10)符合预期
任何操作跳转符合用户心理预期(如点击取消支付时,却显示支付成功)。
11)避免重复/过多的操作
不要要求让用户多次输入相同的内容或同一操作。
12)给用户控制度和自由度
让用户自主做决定,可以引导用户做系统希望做的。
13)遵循原则
除非特殊原因,否则请遵循互联网所形成的规定。
14)防错处理
最好的做法是做到用户无法出错的设计,其次是在用户可能出错的时候给予提醒,如果误操作,可提供恢复的方法,如果无法恢复,一定要反复警示提醒。
15)容错
用易懂的方式说明错误原因,并提供建设性的解决方案(如页面加载失败,提供失败原因之外应该提供重新加载的按钮;登录失败,提示失败原因之外应该提供注意大小写之类的建议)。
16)帮助记忆
减少用户对信息的记忆负荷,帮助用户在需要之前信息的时候提供相关信息。
17)灵活高效
可以满足新用户和老用户的使用场景,并且不要因为小部分人的需求而放弃大部分人的需求,切记以点概面。
⑥信息架构
18)清晰地信息架构
信息分类清晰,层级关系明确,任务路径清晰。
⑦功能需求
19)提供用户需要和期望的功能
提供用户可以方便快捷操作的功能(如列表信息过多的情况下提供搜索,筛选功能)。
20)对复杂的操作给予帮助
对复杂的功能提供新手帮助和清晰的解释。
⑧内容需求
21)提供必要但不多的内容
提供足够用户能够完成任务的内容,而不是过多的不必要的内容。
整体维度如下图所示:
7. 高效走查验收的前提
了解开发依据哪些规则还原设计稿,前期的准备工作是重中之重,设定好每一个细节规则,后期落地还原时才会将页面的失真率降到最低。
在对接的整个流程中,本文梳理了前中后三个阶段分别需要做的准备工作,来帮助解决设计师和开发如何高效验收的问题。
①前期规范
1)规范制定
这里的规范制定包含设计规范和开发规范。规范的目的是为了统一设计内部及前端工程师的开发,提升团队的协作效率,从而实现设计稿到线上页面输出统一的设计语言,从根本提升设计质量和还原度。设计侧,我们把颜色、字体、组件等内容预设定成规范,保证了视觉上的统一,也方便组件的复用。同样针对同一项目的开发,开发侧也可以制定相应的开发组件,将颜色、字号、功能模块进行组件化,方便后期迭代的组件化使用。
如果面对跨平台、多页面、多组件的复杂场景下,为了保证整体的用户体验的一致性,我们也可以制定原子组件设计,是由原子、分子、组织、模版和页面共同协作,可以帮助我们创造出一套符合公司产品的设计系统。
4000字长文!帮你掌握高级设计师都会的原子设计理论 原子设计理论是一种分层思考的思维模式,能很好的指导我们去落地设计系统,帮助我们提升对产品设计整体把控的能力。
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2)交互文档说明
交互文档的说明可以从内到外对产品设计考量信息结构的布局和优先级的落地,以及对用户体验一致性的把握。高保真的交互文档说明,能让 UI 设计师更好按照交互稿去实现交互设计师想要表达的东西,可以更专注于表现层的设计。
成熟的交互注释和描述细节程度决定开发时反复沟通的频率,大到功能流程的设计,小到某个交互事件的定义。总之,好的交互文档说明,可以让 UI 设计师和开发更专注自己做的事,不但可以更好地实现效果,还可以减少开发过程中遇到的问题和沟通成本。
B端的交互文档如何写?这篇保姆级教程收藏起来! 今天要分享的,是后台和社群里几乎每天都有人问的交互文档该怎么写的问题。
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3)设计文件输出
我们在做设计交付前期,需要把全部的页面、操作状态、切图标注、动效视频等文件整理好交给前端开发,为了方便多个前端开发协同的使用,我们可以按照版本号或者功能进行排列放置。关于设计稿内的设计与工具使用,这里不做赘述。
②中期跟进
1)设计评审
我们需要通过设计评审去帮助团队实现产品目标,帮助设计师发现更优的设计思路,与开发对齐目标,减少沟通成本,保证团队整体设计的一致性。
设计评审意义就是把问题前置化。通过评审可以把视觉问题和开发说明清楚,结合交互文档对设计理念、组件规范、动效、特殊样式等模块进行讲述,帮助开发同学理解。同时开发同学也要及时反馈是否有还原困难,如是否有技术限制、是否有组件改动困难、实现成本过高等问题。
2)实时反馈、实时跟进
在项目正式上线前,会出现产品临时更改需求、状态页面缺失、功能不好实现、估时估的不准确等问题。如果不及时反馈及时跟进,那么很容易在测试上线后暴露出的问题,可能导致了延期等状况。所以信息的同步非常重要,在项目组成立时,把涉及到的项目成员建立项目沟通群,所有相关信息同步在群内,有问题及时沟通,必要时拉会或者面聊。
3)测试用例
一般来说,交互稿与 UI 稿交付给前端开发同学后,设计师就要开始忙下一个需求了。直到通知设计走查前,设计师暂时不会再随时跟进需求进展,而是交接到产品或项目经理手中。而在这个从设计稿到研发实现的过程中,设计师也需要在关键节点参与其中,确保设计质量。测试用例是其中一个设计师可以参与的环节。其实有时候很多交互文档中的内容会被用作测试用例,所以需要再次和研发与测试同学对齐所有交互内容,保证交互设计内容不会在此阶段被降级甚至直接去掉。
③后期验收
1)设计走查
设计走查验收也叫还原度验证、设计走查、设计验证。是保证研发实际实现的效果是否和设计稿一致的过程。接下来我们详细讲解后期验收这块。
2)输出文档及推动优化
由于时间、开发难度等原因,或多或少会遗留一些没有解决的问题,那么这个时候我们需要把这些遗留问题输出文档进行下一版本的迭代优化推动。
8. 验收方法和验收的工具
关于验收方法和验收工具,每个公司每个团队每个设计师所使用的都不尽相同,工具的作用也是为了提升工作效率,目的也是为了找出问题并解决问题,这里列举了我常用的两种方法和一种工具,如果大家还有其他更好的方法或者工具,可以评论区一起交流和提升。
①通过截图对比,整理到协同表格工具里提交给前端开发进行解决。
这种对比的方式更直观,能让前端开发快速定位问题所在,通过问题描述可以可以知道具体问题所在,快速响应快速解决。
在线协同表格,可以使用飞书、腾讯等在线表格等。在线文档的优势是可以在线协同快速处理问题。
②直接在设计稿上截图对比,添加问题描述,提交 JIRA 给开发。
这种方式和第一种方法相似,由于现在大部分公司使用 Figma、MasterGo、即时设计等在线协同设计软件,因为支持多人协作、实现同步等,所以这种直接在设计图上标注对比,方便前端开发快速定位问题,提交 JIRA 可以快速收集需求、跟踪任务和敏捷管理等。
③字节跳动出品的一款走查插件 Copixel
通过叠加开发稿和视觉稿,来找出问题,解决开发还原度低、设计走查低效的问题,实现高质量的项目还原效果,保障更极致的用户体验。
让设计稿还原度更高!两款高手都在用的B端设计走查神器 B 端设计师在工作当中一定会遇到这样的情况:因为上线的项目与设计稿不符而与前端进行争论、为了知道开发颜色使用是否准确只有“截图”,然后在设计软件当中“吸色”来进行判断。
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总结 设计走查的完善可以保证设计质量,设计师在流程的早期意识到交互或者视觉问题,可以在项目的过程中就保证设计质量,而无需反复进行交互和视觉处理。除此之外还可以解决一下问题。
1. 让设计师了解技术问题
如果设计师在测试正在开发的功能,将会更好地理解出现的技术问题。这不仅有助于设计人员了解其设计的优点和缺点,而且还有助于防止这些问题出现在未来的功能中。
2. 增加协同和沟通
协作和沟通是团队成功的关键因素。如果每个人都一起工作并在问题出现时意识到问题,就会增加寻找解决方案的协作。
3. 在开发的过程中帮助构建正确的界面
如果走查验收就是开发的一部分,那么在开发功能和界面时就解决问题,就不用开发结束后再返回进行交互或视觉的更改。
4. 节省时间
可以让项目流程进展更高效,节省时间。
5. 揭露不可预见的错误
在开发一个项目时,经常出现修复一个问题时产生了其他的错误,通过尽早记录问题,可能会发现潜在的更大的看不见的问题。
在互联网时代,设计师通过整个生产过程中与开发合作并清楚的表达自己的想法,设计师可以帮助高效的交付产品,在了解整个验收过程,以确保我们的工作在最终的项目或者产品中得到体验,我们也会很自豪的说,看这个功能、这个界面、这个图标是我设计的。
文章如有不到之处还请指正,如果你有更好的关于走查验收相关的意见和好的想法,可以在评论区发表评论,让我们一起进步!
参考文献:
如何做好设计还原?从这5个方面入手! 作为设计师,一个老生常谈的话题就是还原度检查。
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如何保证设计交付质量?来看京东高手的实战经验! 在 B 端交互设计中会遇到,在最后走查时发现,最终上线功能的交互与原有设计差距较大,甚至被研发重构。
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干货满满!8个值得设计师关注的小红书账号
UI交互 2023-05-04大家好,这里适合你们聊设计的花生~不知道有没有小伙伴和我一样,已经把小红书当做搜索引擎在用,遇到问题都会先到上面搜搜看有没有相关的帖子。因为真的太好用了,无论什么问题都能在上面找到最新最实用的回答或解决办法。而优设旗下的多个设计账号其实也早已入驻小红书,继续在新平台上为设计师们提供服务。大家好,这里适合你们聊设计的花生~
不知道有没有小伙伴和我一样,已经把小红书当做搜索引擎在用,遇到问题都会先到上面搜搜看有没有相关的帖子。因为真的太好用了,无论什么问题都能在上面找到最新最实用的回答或解决办法。而优设旗下的多个设计账号其实也早已入驻 小红书 ,继续在新平台上为 设计师 们提供服务。
那今天就为大家推荐 8 个与优设相关的小红书账号, 它们各有特点,从中可以学到各种有关设计和插画的干货知识和技巧,一起来看看吧~
往期回顾:
配色不用愁!6个设计师必看的色彩灵感网站 大家好,这里适合你们聊设计的花生~ 配色想必是很多新手设计师和插画师都觉得比较难的一部分,的确,学习配色要靠长期积累,我们不仅要掌握色彩原理知识,还要多浏览学习优秀的配色,然后运用到实际的设计绘画的过程中,总结出自己的配色技巧和经验。
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一、优设 直达: https://www.xiaohongshu.com/user/profile/5fabce35000000000100a82c
「优设」是优设网的官方小红书账号,账号的运营团队拥有 11 年的设计自媒体运营经验,累积了大量专业实用的设计干货知识和资源,这些内容都会小红书上持续分享。当下 AIGC 对设计行业的影响越来越大,优设也在及时跟进相关方面的进展,为大家分享热门的 AI 设计工具、使用技巧和资讯。无论你从事的是哪个设计方向,肯定能从这个账号中学到有用的知识。
二、优设灵感频道 直达: https://www.xiaohongshu.com/user/profile/5f56f1ad00000000010033de
「优设灵感频道」是优设基础训练营的官方小红书账号,会定期分享各种顶级审美灵感、设计技巧、效率神器以及免费的设计素材包。账号还有 2 个非常热门的专题,一是“海报改前改后”,展示同一张海报经老师指导后的效果对比;二是“海报设计过程”,用视频展示一张海报从纯文案到成品的排版设计过程,最高收获过小红书的 8000+ 点赞,看完之后你肯定能学会不少新的设计思路。
三、教设计的优优 直达: https://www.xiaohongshu.com/user/profile/5e4cae4600000000010037f2
优优教程网: https://uiiiuiii.com/
「教设计的优优」是优优教程网的官方小红书账号,专注于分享各种设计小教程、实用技巧,也有各种有助于提升审美和拓展知识面的灵感。如果你刚开始学习平面设计,优优分享的各种字效、排版和海报设计教程肯定可以让你惊呼“学到了!"。另外也别忘了多去优优教程网看看,上面有更多系统性的免费自学教程等着大家探索和学习 ~
四、做设计的小肥肥 直达: https://www.xiaohongshu.com/user/profile/59a034dc5e87e76012cc4f66
肥肥是优设训练营的金牌讲师,也是 Adobe 官方教程的合作设计师。她专注分享各种好看又实用的海报设计教程,制作的“超逼真折纸文字效果”教程在小红书上获得了 80000+ 的点赞和收藏,被很多做设计的小伙伴学习借鉴,是名副其实的网红设计师。肥肥老师还会根据节日和设计流行趋势制作对应的视频教程,帮助大家学习最新最有用的设计知识和技巧。
五、全蛋 AIR 直达: https://www.xiaohongshu.com/user/profile/5cee12ed000000001201e2d6
全蛋是优设网的设计总监,网红字体优设标题黑的主创之一,在版式设计上有自己独特的见解和风格。他日常会在小红书上分享与版式设计、字体混搭、文字组编排相关的设计干货,也会不定期以视频的方式讲解海报排版的思路,想学习字体混搭、提升版式设计能力的小伙伴千万不要错过这个宝藏账号~
六、Asen-阿森 直达: https://www.xiaohongshu.com/user/profile/601fa1f50000000001005ed9
阿森是优设训练营插画课的金牌讲师、视觉中国签约画师。她擅长画面的色彩光影处理,会定期在小红书上更新各种手绘小知识和原创插画创作思路,现在也在坚持每天更新色彩速涂。如果你也在学习绘画,可以关注阿森老师,和她探讨你在绘画过程中遇到的问题。
七、插画师小光 sir 直达: https://www.xiaohongshu.com/user/profile/5ff3b6c7000000000101d9e4
小光老师是优设百万人气插画师,擅长 IP 形象、表情包、Q 版头像及各种商业插画,他经常在小红书上分享各种 Q 版人物的绘画技巧。随着 AI 技术的发展,小光老师也在积极探索 AI 在插画上色、2D 转 3D 方面的应用,分享了很多基础入门教程,想学习相关内容的小伙伴可以多多关注。
八、wuli_石头 直达: https://www.xiaohongshu.com/user/profile/5c5c4e59000000001d033eba
石头老师是优设大课堂的金牌讲师,拥有扎实的手绘功底,也精通 Procreate 绘画 。他擅长欧美插画风格的人物造型,能用简单的色块和线条生动准确地刻画人物的外形及性格特征。石头老师经常在小红书上分享人物造型和光影速涂方面的技巧和创作思路,喜欢人物插画的小伙伴不要错过。
以上就是本期的为大家推荐的 8 个小红书账号,非常适合设计师和插画师日常浏览,感兴趣的话就马上打开小红书关注起来吧~ 喜欢本期推荐的话请大家多多点赞收藏进行支持,之后会继续为大家推荐更多干货知识。有关于本文或者设计的问题可以在评论区提出 ,我会第一时间回复~
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不会3D怎么做立体海报?3个案例教会你! hello,大家好,我是小肥肥,又和大家见面了。
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Stable Diffusion进阶教程!超详细的 ControlNet 实用入
UI交互 2023-05-04ControlNet 的作用是通过添加额外控制条件,来引导 Stable Diffusion 按照创作者的创作思路生成图像,从而提升 AI 图像生成的可控性和精度。在使用 ControlNet 前,需要确保已经正确安装 Stable Diffusion 和 ControlNet 插件。如还未安装,可以参考这篇文章...ControlNet 的作用是通过添加额外控制条件,来引导 Stable Diffusion 按照创作者的创作思路生成图像,从而提升 AI 图像生成的可控性和精度。在使用 ControlNet 前,需要确保已经正确安装 Stable Diffusion 和 ControlNet 插件。如还未安装,可以参考这篇文章中的教程进行安装部署:
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目前 ControlNet 已经更新到 1.1 版本,相较于 1.0 版本,ControlNet1.1 新增了更多的预处理器和模型,原有的模型也通过更好的数据训练获得了更优的性能。以下我做简要梳理,想要了解更多内容可以参考作者的文档: https://github.com/lllyasviel/ControlNet-v1-1-nightly
ControlNet 的使用方式非常灵活,既可以单模型应用,也可以多模型组合应用。清楚 ControlNet 的一些原理方法后,可以帮助我们更好的提升出图效果。以下通过一些示例,简要介绍 ControlNet 的实际用法。
一、ControlNet 单模型应用 1. 线稿上色
方法: 通过 ControlNet 边缘检测模型或线稿模型提取线稿(可提取参考图片线稿,或者手绘线稿),再根据提示词和风格模型对图像进行着色和风格化。
应用模型: Canny、SoftEdge、Lineart。
Canny 边缘检测:
Canny 是比较常用的一种线稿提取方式,该模型能够很好的识别出图像内各对象的边缘轮廓。
使用说明(以下其它模型同理):
展开 ControlNet 面板,上传参考图,勾选 Enable 启用(如果显存小于等于 4G,勾选低显存模式)。 预处理器选择 Canny( 注意: 如果上传的是已经经过预处理的线稿图片,则预处理器选择 none,不进行预处理),模型选择对应的 control_v11p_sd15_canny 模型。 勾选 Allow Preview 允许预览,点击预处理器旁的?按钮生成预览。 其它参数说明:
Control Weight:使用 ControlNet 生成图片的权重占比影响(多个 ControlNet 组合使用时,需要调整权重占比)。 Starting Control Step:ControlNet 开始参与生图的步数。 Ending Control Step:ControlNet 结束参与生图的步数。 Preprocessor resolution:预处理器分辨率,默认 512,数值越高线条越精细,数值越低线条越粗糙。 Canny 低阈值/高阈值:数值越低线条越复杂,数值越高线条越简单。 Canny 示例:(保留结构,再进行着色和风格化)
SoftEdge 软边缘检测:
SoftEdge 可以理解为是 ControlNet1.0 中 HED 边缘检测的升级版。ControlNet1.1 版本中 4 个预处理器按结果质量排序:SoftEdge_HED > SoftEdge_PIDI > SoftEdge_HED_safe > SoftEdge_PIDI_safe,其中带 safe 的预处理器可以防止生成的图像带有不良内容。相较于 Canny,SoftEdge 边缘能够保留更多细节。
SoftEdge 示例: (保留结构,再进行着色和风格化)
Lineart 精细线稿提取:
Lineart 精细线稿提取是 ControlNet1.1 版本中新增的模型,相较于 Canny,Lineart 提取的线稿更加精细,细节更加丰富。
Lineart 的预处理器有三种模式:lineart_coarse(粗略模式),lineart_realistic(详细模式),lineart_standard(标准模式),处理效果有所不同,对比如下:
Lineart 示例: (保留结构,再进行着色和风格化)
2. 涂鸦成图
方法:通过 ControlNet 的 Scribble 模型提取涂鸦图(可提取参考图涂鸦,或者手绘涂鸦图),再根据提示词和风格模型对图像进行着色和风格化。
应用模型:Scribble。
Scribble 比 Canny、SoftEdge 和 Lineart 的自由发挥度要更高,也可以用于对手绘稿进行着色和风格处理。Scribble 的预处理器有三种模式:Scribble_hed,Scribble_pidinet,Scribble_Xdog,对比如下,可以看到 Scribble_Xdog 的处理细节更为丰富:
Scribble 参考图提取示例(保留大致结构,再进行着色和风格化):
Scribble 手动涂鸦示例(根据手绘草图,生成图像):
也可以不用参考图,直接创建空白画布,手绘涂鸦成图。
3. 建筑/室内设计
方法:通过 ControlNet 的 MLSD 模型提取建筑的线条结构和几何形状,构建出建筑线框(可提取参考图线条,或者手绘线条),再配合提示词和建筑/室内设计风格模型来生成图像。
应用模型:MLSD。
建筑/室内设计风格模型下载:
https://civitai.com/?query=Interior https://civitai.com/?query=building MLSD 示例: (毛坯变精装)
4. 颜色控制画面
方法:通过 ControlNet 的 Segmentation 语义分割模型,标注画面中的不同区块颜色和结构(不同颜色代表不同类型对象),从而控制画面的构图和内容。
应用模型:Seg。
Seg 语义参考: https://docs.qq.com/sheet/DYmtkWG5taWxhVkx2?tab=BB08J2
Seg 示例: (提取参考图内容和结构,再进行着色和风格化)
如果还想在车前面加一个人,只需在 Seg 预处理图上对应人物色值,添加人物色块再生成图像即可。
5. 背景替换
方法:在 img2img 图生图模式中,通过 ControlNet 的 Depth_leres 模型中的 remove background 功能移除背景,再通过提示词更换想要的背景。
应用模型:Depth,预处理器 Depth_leres。
要点:如果想要比较完美的替换背景,可以在图生图的 Inpaint 模式中,对需要保留的图片内容添加蒙版,remove background 值可以设置在 70-80%。
Depth_leres 示例: (将原图背景替换为办公室背景)
6. 图片指令
方法:通过 ControlNet 的 Pix2Pix 模型(ip2p),可以对图片进行指令式变换。
应用模型:ip2p,预处理器选择 none。
要点:采用指令式提示词(make Y into X),如下图示例中的 make it snow,让非洲草原下雪。
Pix2Pix 示例: (让非洲草原下雪)
7. 风格迁移
方法:通过 ControlNet 的 Shuffle 模型提取出参考图的风格,再配合提示词将风格迁移到生成图上。
应用模型:Shuffle。
Shuffle 示例:(根据魔兽道具风格,重新生成一个宝箱道具)
8. 色彩继承
方法:通过 ControlNet 的 t2iaColor 模型提取出参考图的色彩分布情况,再配合提示词和风格模型将色彩应用到生成图上。
应用模型:Color。
Color 示例:(把参考图色彩分布应用到生成图上)
9. 角色三视图
方法:通过 ControlNet 的 Openpose 模型精准识别出人物姿态,再配合提示词和风格模型生成同样姿态的图片。
应用模型:OpenPose。在 ControlNet1.1 版本中,提供了多种姿态检测方式,包含:openpose 身体、openpose_face 身体+脸、openpose_faceonly 只有脸、openpose_full 身体+手+脸、openpose_hand 手,可以根据实际需要灵活应用。
OpenPose 角色三视图示例:
要点:上传 openpose 三视图,加载 charturner 风格模型( https://civitai.com/?query=charturner ),添加提示词保持背景干净 (simple background, white background:1.3), multiple views
10. 图片光源控制
方法:如果想对生成的图片进行打光,可以在 img2img 模式下,把光源图片上传到图生图区域,ControlNet 中放置需要打光的原图,ControlNet 模型选择 Depth。
应用模型:Depth。
要点:图生图中的所有参数和提示词信息需要与原图生成时的参数一样,具体原图参数可以在 PNG Info 面板中查看并复制。
示例:
二、ControlNet 多模型组合应用 ControlNet 还支持多个模型的组合使用,从而对图像进行多条件控制。ControlNet 的多模型控制可以在设置面板中的 ControlNet 模块中开启:
1. 人物和背景分别控制
方法:设置 2 个 ControlNet,第一个 ControlNet 通过 OpenPose 控制人物姿态,第二个 ControlNet 通过 Seg 或 Depth 控制背景构成。调整 ControlNet 权重,如 OpenPose 权重高于 Depth 权重,以确保人物姿态被正确识别,再通过提示词和风格模型进行内容和风格控制。
应用模型:OpenPose、Seg(自定义背景内容和结构)、Depth。
示例:
2. 三维重建
方法:通过 Depth 深度检测和 Normalbae 法线贴图模型,识别三维目标。再配合提示词和风格模型,重新构建出三维物体和场景。
应用模型:Depth、Normalbae。
示例:
3. 更精准的图片风格化
方法:在 img2img 图生图中,通过叠加 Lineart 和 Depth 模型,可以更加精准的提取图像结构,最大程度保留原图细节,再配合提示词和风格模型重新生成图像。
应用模型:Lineart、Depth。
示例:
4. 更精准的图片局部重绘
方法:在 img2img 图生图的局部重绘中,通过叠加 Canny 和 Inpaint 模型,可以更加精准的对图像进行局部重绘。
应用模型:Canny、Inpaint。
示例:
万字长文!带你从零开始入门AI绘画神器Stable Diffusion 一、本地部署 Stable Diffusion 1. 前言 目前市面上比较权威,并能用于工作中的 AI 绘画软件其实就两款。
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Siri 们的“愚笨”终于有救了?
设计动态 2023-05-03“今天北京比上海热吗?” 摸着良心讲,问这个问题的时候,并没有想刁难Siri。但是Siri它就是回答不上来。 “今天似乎是晴天。”Siri天真(但驴唇不对马嘴)地回答,配以用户所在的上海的天气卡片。 用同样的问题去问必应机器人,它虽然没有直接回答是或否,但至少在ChatGPT出现之后,不仅人类感受到了威胁,部分互联网产品可能也将“备受压力”、经受“不进则退”的困扰,比如在过去这些年里长进似乎不大的语音助手们。那么,语音助手们的发展面临着哪些亟需解决的问题?一起来看看作者的分析和解读。
“今天北京比上海热吗?”
摸着良心讲,问这个问题的时候,并没有想刁难Siri。但是Siri它就是回答不上来。
“今天似乎是晴天。”Siri天真(但驴唇不对马嘴)地回答,配以用户所在的上海的天气卡片。
用同样的问题去问必应机器人,它虽然没有直接回答是或否,但至少给出了两地的气温数据。
不光是Siri,语音助手们十年间似乎一点长进都没有。用户也已经习惯于对它们降低要求,给出明确、直接的指令:“音量小一些”“关灯”“下一首”。
但ChatGPT的出现改变了一切。人们感受着ChatGPT、新必应机器人、谷歌Bard等一众大语言模型驱动的机器人切题、流畅、丰富的对话能力,Siri们的呆板从未如此明显。
语音助手背后的大公司们也感受到了压力。
北京时间4月28日,亚马逊发布2023年第一财季财报,CEO安迪·贾西(Andy Jassy)在电话会议上表示:“我们已经在Alexa下面建立了一个大语言模型,但我们正在构建一个更大、更通用、更有能力的大语言模型,我认为这将会加速我们成为世界上最好的个人助理的愿景。”
几乎同一时间,The Information爆出消息,苹果的工程师正在酝酿将LLM大语言模型与Siri结合,推出更聪明的Siri,随此后的iOS更新与用户见面。
谷歌似乎将资源在谷歌助手与Bard间进行了重新分配,在架构上将二者融合。
国内,在本月早些时候,阿里宣布所有产品未来将接入“通义千问”大模型,其中当然也包括天猫精灵。在官方演示Demo中,新天猫精灵支持自由对话,根据用户需求和场景随时生成内容,比如“合成1小时歌单,50%穿插摇滚风格的歌曲”。
从令人振奋,到令人失望,从代表未来,到明日黄花,Siri们走过了十几个春秋,终于站在了抉择的路口。
01 2011年10月,蒂姆·库克(Tim Cook)迎来自己接任苹果CEO后的第一场大型发布会。
全世界期待的iPhone 5没有如约而至,库克拿出的是中间代产品iPhone 4s。拯救那次新品发布的,是苹果全新的数字语音助理产品Siri。
在此之前,手机内嵌语音指令功能并不是个新鲜事。中国用户印象最深的也许是“金立语音王”,按住按钮说出想拨打电话的用户名,手机就会把电话打出去。
但这种语音功能能做的事情很少(基本就是打电话),对指令的识别率也不高,你必须严格说出“打电话给XXX”才行,“给XXX打个电话”都行不通。
Siri显然是另一个维度的产品:用自然的语言,更灵活的指令,使唤设备做更多的事情,如查天气、查地图、读短信、设置提醒事项和闹钟等等。
结果大家都知道了,iPhone 4s成为苹果手机史上的一个经典机型,推出的那个季度销量是上一个季度的两倍有余,分析师也纷纷上调后续的销量预期。 据当时Sterne Agee公司发表的投资者声明,Siri正是推动销量的重要原因。
亚马逊在2014年将 Alexa 安装到最初的 Echo 扬声器上,自那以后,Echo 设备迅速扩张,第一代两年销量超过500万台。Alexa语音助手也从智能音箱走向更多终端设备。
而谷歌也在2016年推出,作为 Google Now 的一个扩展,它不仅提供个性化元素——从 Google 日历、 Gmail 和其他 Google 服务中获取信息——还能理解上下文,识别不同的语音配置文件,并支持诸如“持续对话”和“翻译模式”等功能。
基于安卓的手机厂商们,也纷纷定制自己的语音助手,如三星于2017年推出Bixby,同年小米推出“小爱同学”。如今,主流手机厂商几乎都会给设备内置个语音助手,如华为的小艺,OPPO的小布,Vivo的小V等。这些助手也被同步进厂商的其他产品如电脑、平板电脑、智能手表中。
智能音箱作为语音助手最直接的载体,也成为大厂们争相布局的领域,谷歌有Nest Audio,苹果也推出了HomePod,国内阿里有天猫精灵,小米则有小爱音箱。
在消费电子领域,内置语音助手已经相对普及。 据TechInsights,2022年内置语音助手的消费电子设备出货量为22亿台 ,包括智能手机、智能电视、无线音箱、平板电脑、可穿戴设备等。其中手机占50%,可穿戴设备为第二大细分市场。
另据Statista,2022年美国大约有1.42亿语音助手用户,几乎占全国人口的一半。
遗憾的是,有不代表好用,语音助手大行其道的另一面,是其被嫌弃的一生。
02 虽然Siri的推出引来人们的尝试热情,但失望接踵而来,而且随着时间的推移,这种失望在不断扩大。
早在其刚推出的那几年,网络上就有很多关于Siri奇葩回答的讨论。2012年,也就是Siri发布的次年,投资银行Piper Jaffray分析师基尼·蒙斯特(Gene Munster)最近对Siri进行了一系列测试,发现在1600多项语音测试中,Siri的回答准确率只有68%,而在喧闹的室外环境,这一数字还会降低。
但在那个时候,多数人还是对Siri满意的。彼时研究公司Parks Associates分析总监约翰·巴里特(John Barrett)对482名iPhone用户进行了调查,有55%给予Siri高分评价,21%很满意,只有10%完全不满意。
图源:苹果官网
然而到了2017年,Adobe的研究报告显示,37%的受访用户认为他们与语音助手的互动“并不好”或者“非常糟糕”,26%的用户表示体验“还行”,只有37%的用户持积极态度。
到了2018年,调研公司Creative Strartegies的调查报告显示,Siri的用户满意度仅为20%。
一个具有代表性的事件是,亚马逊的Alexa在2018年还搞出了个“赛博灵异事件”。多位用户表示Alexa在毫无预警的情况下发出诡异的笑声,亚马逊不仅发表公开声明解释原因(可能是将环境噪音错误识别为“Alexa,笑一个”),还紧急上线了产品补丁。
同样的情况也发生在其他语音助手上:自己突然说话、答非所问、不听指挥等等。
到了如今,智能语音助手已经不能符合人们对“智能”的想象。但这些吐槽和抱怨,似乎没有推动语音助手的明显进化。 语音助手的“愚蠢”就像房间里的大象,被科技大公司们集体忽视了。
一个最明显的例子是,如果你去观看2011年苹果发布会上的Siri演示,会发现其用法和处理能力和今天相比没有什么明显的差别。
直到ChatGPT的出现,才让这个“大象”被看见。 虽然自己也曾推出PC语音助手Cortana,但乘上ChatGPT快车的微软毫不手软,直接点出了问题。
3月,在接受英国《金融时报》采访时,微软CEO萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)表示:“无论是Cortana、Alexa、Google Assistant还是Siri,这些语音助手 笨得像块石头(dumb as a rock) 。我们最新推出的产品(必应聊天机器人),具备这些语音助手所无法提供的功能。”
03 Siri们的“愚笨”,或者说与ChatGPT相比之下的呆板,直接原因自然是背后的技术。
ChatGPT为代表的新一代聊天机器人由大型语言模型(LLM)驱动,这些模型系统经过大量网络数据集的训练,能识别和生成基于数据集的文本,在此基础上生成完整的句子。
而Siri、Alexa和谷歌助手基本上都属于所谓的命令和控制系统。这些系统智能理解有限的问题和请求,如果用户所提出的问题不在其代码中,助手就无能为力。
根据《纽约时报》的一篇报道,曾在苹果负责Siri项目的工程师约翰·柏基(John Burkey)表示,由于设计的繁琐,为Siri添加新功能很难。
他曾于2014年受命对Siri进行改进,而它的数据库就像一个“巨大的雪球”,要在Siri的数据库里添加哪怕一个单词,“实际上就是在一大堆无序的数据库中再添加一些数据。”
同样的问题,Alexa和谷歌助手也有。
作为硅谷头部科技巨头,调用人才和财力为语音助手改头换面不就行了?可惜事情没有那么简单。
04 第一个问题是,他们有没有动力这么做?
用户自然是希望语音助手更聪明,自从ChatGPT出现,互联网上就不断有“如何将ChatGPT接入我的手机”这样的提问。而且,目前也已经有基于GPT的语音助手应用推出。
但这并不足以让巨头们做出战略决策。Alexa虽然帮助亚马逊抢占了智能音箱市场的份额,但却并没有清晰的商业化路径,甚至是在做赔本买卖。亚马逊的野心是通过语音助手将用户引至电商消费,但随着时间的推移,大部分的用户只不过用Alexa执行诸如“听音乐”“关灯”等基础指令。
去年底,亚马逊宣布裁员1.7万人,其中,负责Alexa的“全球数字”部门成为了裁员重灾区,部分高管离开了公司。据BusinessInsider,这个部门仅在2022年第一季度就亏损了30亿美元,罪魁祸首就是Alexa,这是其他部门亏损总和的两倍。
该报道还称,硬件团队2022年预计亏损100亿美元。
谷歌助手虽然在语音助手中占比很高,在美国是市场份额第一的语音助手,但似乎被亚马逊误导,走了同样的弯路。从2016年到2021年的5年里,谷歌发布了8个主要的内嵌主搜的音箱/智能显示器硬件产品,自那以后似乎就陷入停滞。
2022年,谷歌移除了助手对两个内部产品线的支持,NestWifi路由器和Fitbit可穿戴设备。同年,The Information报道称,胡歌欲减少在开发谷歌助手语音辅助搜索功能方面的投资。
谷歌助手和Alexa一样,没有什么赚钱的路径,无广告,无订阅模式,就是一个兢兢业业的助手,还经常帮不到点子上。
将ChatGPT、Bard等聊天机器人背后的大型语言模型应用在语音助手上,自然对功能体验有提升,但仍然无法解决产品商业化的问题。
至于苹果,则深深受制于“保护用户隐私”。几年前Siri因为“偷听”丑闻,收回了所有Siri项目的外包公司,对用户和Siri之间对话的私密性更加尊重。但这对于大语言模型来说,就意味着训练数据的匮乏。
第二个问题是,身形庞大的科技巨头,转起身来有困难。
不管是Siri、Alexa还是谷歌助手,都已经发展多年,要做大变革,最容易被外界忽略,却也最棘手的问题,便是内部的资源分配。
苹果的Siri从一开始就历经坎坷,乔布斯刚开始亲自指导该项目,却在产品上线第二天去世。到了发布一年之后,Siri就已经经历三位负责人,而内部的分歧不断。不仅有管理方式的分歧,也有搜索、语音识别、自然语义的派系纷争。
到了2022年,又有三位关键人物 Srinivasan Venkatachary、Steven Baker 和 Anand Shukla离开,他们是机器学习初创公司Laselike的创始人,后被苹果以1.5亿美元收购。这次离开,他们投入了谷歌的怀抱。
让Siri进行大转向,势必又要涉及到内部人员和资源的重新分配:谁来领导项目?走什么路径?过往人员是去是留?这都是摆在库克面前的老大难问题。
谷歌倒是已经做出了选择。
3月底,CNBC报道了谷歌的团队变化,根据一份泄露的内部备忘录,谷歌助理似乎为公司新的超级巨星Bard让路。
这份名为“助理和Bard团队的变化”的备忘录显示,公司将把Bard作为高度优先事项。曾担任谷歌助理项目副总裁的Jianchang Mao离职,该项目另一位副总裁则将负责Bard团队的工作,此前负责Bard项目的高管继续担任Bard“区域技术领导”。
看起来,谷歌已经做好了将Bard和谷歌助理融合的准备。
至于亚马逊,在长久的沉默之后,终于宣布要用LLM给Alexa做升级,但具体怎么做,并没有对外透露。刚刚经历了裁员重创的内部团队要如何重振希望,是贾西要解决的难题。
Siri们已经意识到了ChatGPT的威胁,不进则退的局面已经形成。至于怎么进,这是个问题。
希望有天我们可以拿起手机问Siri:“今天北京比上海热吗?”并得到令人满意的有效回答。
参考资料:
澎湃新闻:《谷歌被曝调整虚拟助理部门领导架构,未来或集成Bard技术》 爱范儿:《 从领先到落后,苹果 Siri 和它动荡的 7 年时光》 大数据文摘:《从“全村的希望”到“大裁员”,亚马逊是如何摧毁Alexa 的?》 作者:毕安娣;编辑:王靖
原文标题:Siri 们的“智障”终于有救了?
来源公众号:字母榜(ID:wujicaijing),让未来不止于大。
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年轻人五一旅游,开始“交换住宿”
设计动态 2023-05-03从2022年的三亚跨年热,到2023年年初跨境游恢复,东南亚旅游国家对中国游客翘首以盼,乃至最近淄博的走红。近半年来,旅游如约复苏,热度持续到了本次“五一”小长假。从直观的出行数据来看—— “五一”小长假首日4月29日,据中国国家铁路集团数据,发送旅客1966这个“五一”小长假,许多人都感受到了出游的火热,而在近段时间持续升温的旅游热度里,不一样的旅游方式也在社交平台上走红了起来,比如之前火上热搜的“大学生特种兵式旅游”,又比如现在流行着的“交换旅游”。那么关于“交换旅游”这一模式,我们可以观察到哪些现象?
从2022年的三亚跨年热,到2023年年初跨境游恢复,东南亚旅游国家对中国游客翘首以盼,乃至最近淄博的走红。近半年来,旅游如约复苏,热度持续到了本次“五一”小长假。从直观的出行数据来看——
“五一”小长假首日4月29日,据中国国家铁路集团数据,发送旅客1966万人次,创铁路单日客流历史新高(此前两次纪录分别为2018年10月1日的1625万人次;2021年5月1日1883万人次)。
其中,作为旅游大市,“北上广”均创单日旅客发送量历史新高。另外据央视新闻,预测数据显示今年“五一”有超过2.4亿人次出游,是2019年同期的104%。
持续升温的旅游,也催生了一系列新颖的出行、住宿模式。前有大学生“特种兵式旅游”,如今,年轻群体内又开始流行起了“交换旅游”。
“交换旅游”并非严格意义上的新生事物,上世纪欧美即已流行,简单来说就是,在不同旅游目的地居住的旅游者,通过社交媒体或其他方式联系并自愿达成协议,在短期旅游中交换住房,及相关旅游咨询、服务。进而降低彼此旅游的成本、实现自助式旅游活动。
国内,豆瓣上“交换旅游”小组目前留存的第一条帖子发布于2010年,主题是“北京交换上海”。而这一小组,早在2006年就已创立。同年还诞生了第一个“换房俱乐部”,以满足各城市旅游爱好者的低成本住宿需求。
只不过,近二十年来国内旅游主体迭代,年轻白领、大学生渐成出行主力。加上交通住宿方式变迁,OTA平台(Online Travel Agent,线上旅行社)成主流,当下流行在年轻群体里的“交换旅游”,与二十年前已有了明显差异——“交换旅游”中,经济性依然是用户的首要追求,而便捷与服务,早已为社交媒体上的攻略笔记所替代。至于社交、信任,始终是撑起“交换旅游”这一模式的始终。
一、“交换旅游”,主要还是为了省钱 4月25日,刘澜在社交媒体发布了一条“杭州换北京”的帖子。
“从小就生活在南方,求学、工作也都局限在南方,一直想去北方看看,首选肯定是北京”,刘澜解释,“交换旅游”首先还是为了降低旅游成本,“北京这样的大城市,在假期想住的过得去点,酒店就是一大开支”。
“交换旅游”相关帖子
作为交换条件,他描述自己的公寓位于杭州主城区,出门走五六百米就是地铁站,去西湖仅需20分钟。此外,公寓楼下餐饮、娱乐设施齐全。
“同地段的中档酒店,这几天的价格基本在500—1000元之间,短期来杭州玩,交换一下就能省下一两千块钱,还是很值的。”刘澜强调自己的公寓从地段、空间到装修都具备一定的品质,也希望能“等价交换”,他不想占别人便宜,但也不能接受对方拿一个四人间宿舍、六七人合租的小房间来换。“省钱当然重要,但也想住得舒服些,这是下限。”
略显“功利”的计算,往往会被认为失去了“交换旅游”最初的一些意义。但他回应,这是为了避免交换后,双方可能发生的一些不愉快。
“等到两个人都出发了,就没有后悔的机会了,到时候你嫌地段或房子不行,不想换了怎么办?”刘澜认为交换契约能成立的前提,一定是双方的条件都趋于对等。所以在彼此提供公寓的照片、视频时,他还会提醒对方不要加滤镜,最好能把房子的一些瑕疵都提前确认一下,“不要美化,把问题前置”。
对比刘澜的理性,黄瑜在交换时显得“随性”不少。
黄瑜的公寓在山东烟台,他发布的交换帖子,特别突出了几个标签:“无敌”海景、去青岛高铁1小时、去淄博高铁2小时、西安云南和成都优先。
他向记者表示,“交换旅游”主打“信任”,太计较就没意思了。“省点钱当然是主要的,但要费太多去计算很多事情,那我宁可住酒店算了。”
图片源自小红书:西安娱乐
刘澜选择将问题前置,而黄瑜倾向于等出了问题再沟通。对于存在的一些风险、不确定性,他仅会考虑预先留下对方的身份证号。“再防备就没意思了”。
交通、住宿,是旅游中最大的两项支出。而花样繁多的低成本出行、住宿方案,几乎伴随着现代旅游业的兴起而同步诞生。20世纪,国内外“沙发客”(以免费或付费的形式,借宿当地居民家中,因为经常睡的是沙发,而被形象地比喻为‘沙发客’)就已兴起。而像“交换旅游”这样以自租、自购房源的闲置时间作为资源进行交换的模式,也可以理解为一种非标准化的“城市民宿”,用以降低住宿成本。
抖音上,目前“交换旅游”话题已有超过1400万播放量;小红书内,该话题下的热门笔记,动辄能引来数百条评论。巨大的话题热度催化了年轻人的尝试热情,但省下住宿费的同时,交换者也需要在安全、隐私方面,投入更多的精力,给予更慎重的考量。
“交换旅游”话题热度
二、省了钱,但需要考虑的事儿更多了 付福家在北京,但房子离公司很远,因此她另外与人合租了一个小单间,用于日常上班。
“节假日我会回家,所以单间是空出来的。”社交媒体上,付福发现有游客发帖寻求“交换旅游”,意识到自己也可以将这一“闲置房源”进行交换。
“对方是一个妈妈,带着刚上初中的男孩来北京玩。”双方省下了酒店费用,但付福为此需要付出的精力并不小。首先是筛选房客,她告诉我们,她只考虑女性住客,主要还是出于安全顾虑。而如果对方带着孩子,她强调“孩子不能太小,否则容易吵到舍友”。
一般情况下交换双方都会自带洗漱用具,但她不介意将自己的洗衣液、洗发露等物资分享给对方。“买了一个新床单留给她们,这算是义务”,沟通下来,付福认为对方素质很高,所以在契约、拍照留证等层面没有过度考量。“要是她们没带够衣物,在北京感到冷了,也可以暂时穿下我的衣服保暖,我相信是不会带走的,大家都是文明人。”
每条“交换旅游”帖子的评论区,必然会出现一些友情提示
主观上充分信任,但客观角度,一些正当的程序必不可少。上海师范大学法学副教授于霄解释,交换旅游一定会面临个人隐私暴露的问题。“家是个人隐私的空间,交换住处时,相当于是向别人开放了你的隐私空间。隐私从来不是一个确定的边界,开放隐私空间本质是向陌生人开放个人信息,那是否意味着别人可以合理使用这些信息,比如在隐私空间里拍照上传?”
诸如此类的隐私、信息风险,在“交换旅游”中大量存在。因而相对安全的处理方式,应当是双方就敏感问题建立起一套协议,比如拍照留存房屋内物品的交付状态、明确物资的赔偿金额或比例,以及确立彼此在房屋内可进行的行为范围。
但事实上,标准化的协议在“交换旅游”中几乎完全缺席。上述受访对象均表示,由于是第一次尝试这样的住宿方案,社会上也缺乏可参考的先例,所以对于起草一份协议,乃至双方签字赋予其法律效力,这些根本没有想过。
“我是有考虑起草协议的,毕竟家里还是有一些贵重物品的,至于条例,参考一些品牌公寓的房屋出租协议就行。”但刘澜补充,颇为严肃地签署协议,会破坏目前网上塑造出的这一模式的“信任气氛”,让人觉得像是一桩纯粹的交易。“所以还是得看交换的对象吧,双方都认为有必要就行”。
“还是那句话,就是相信对方才这么做的,最多贵重点的东西拍个照,我觉得不会那么倒霉,换一次就出什么乱子。”黄瑜对此态度仍十分豁达。
此外,于霄提醒更需要警惕的是“交换旅游”中存在的治安风险。酒店和正规平台的住宿必须进行身份证实名登记,但在“交换旅游”时,人员的流动脱离了管控措施。交换双方是网络世界的陌生人,“对方要是违法违规怎么办”?
“交换旅游”的目的是分享住宿资源,让旅游更省钱。但前期需要投入的精力、时间成本,以及潜藏的风险,让这一模式如今更多地仍停留在社交话题层面,很热闹,但真正成功的案例并不多。上文采访的刘澜、黄瑜,截至5月1日仍没有找到适合的交换对象。
“人合适了,地方可能就不合适,都合适了,房子也可能不行。”刘澜对此很无奈,相较于标准化的酒店只需要单方面考虑性价比、地段等因素。交换旅游是一场双向考核。甚至,他开始打起了退堂鼓,“一开始就是被感性驱动发的帖子,现在感觉要理性考虑的事情太多了,自己好像不是很适合这种住宿方式。”
黄瑜也意识到,自己作为男生顾虑很少,但女孩子对出行住宿的考虑很严谨。“能和我交换的,基本就只有男生,女生只和女生换,毕竟双方都是陌生人,基本的安全意识还是要有的。”
可即便是观念上相对更开放的年轻人,真正做到将充斥着个人生活、工作、兴趣爱好等隐私信息的住所开放给陌生人,仍不是一件轻松的事情。而复盘来看,之所以交换成功者寥寥,部分原因即在于上文提到的“交换旅游”在程序上缺乏标准化,以及“协议”“契约”等法律凭证的缺席。于霄也认为,“一旦交换旅游达到一定规模,可以预见,监管就会及时跟上”。
三、被动交换,不如主动选择 不论是“特种兵式旅游”,还是“交换旅游”,这两类模式在近段时间的走红,几乎都缘起于年轻人群体,又与“穷游”理念不谋而合。而这背后的部分原因或在于,疫情政策调整后,年轻人的出行情绪提升了,但钱包客观上却没那么“鼓”。
同时旅游业复苏后,市场从业者或急于在短期内弥补过去几年里的效益损失,旅游配套设施从住宿到景区门票,涨价幅度明显。以数据为证——
据国内某OTA平台,“五一”期间境内酒店市场的搜索热度已达2022年同期9倍以上。对比2019年,酒店预定量也为同期的1.23倍。需求推动价格上浮,记者在多个平台对热门旅游城市不同时期的酒店价格进行比较,发现今年“五一”,不论品牌连锁还是独立酒店,不论高端低端,少则涨价一倍,多则三五倍。
OTA平台上,某中端品牌酒店价格涨幅
据“钛媒体”统计的各品牌酒店在多个平台的价格对比(5月1日节假日价格,对比5月15日非节假日价格),平均涨价幅度均超一倍。近千元的如家、汉庭、锦江之星,超千元的全季、亚朵比比皆是。
不止于酒店,关于旅游的大部分开支,价格可能都涨了。从机票到住宿,甚至电影票、音乐节门票。有网友对比太湖湾音乐节历年门票价格,发现2019年是199元,2021年时为399元,而到了2023升至599元一张。
钱永远是阻碍“去远方”的主要原因。而类似于“交换旅游”这样的低成本的出行、住宿方案,给了年轻人出门远行的勇气与资本。但也从侧面佐证了,“信任”的外衣之下,“交换旅游”在社交平台走红的本质,是年轻人想旅游却又“囊中羞涩”的矛盾心理。它引来跟风者无数,也实前现了在社交语境上的“正当化”。年轻人面对难以承担高价酒店的事实不再尴尬,而是大胆发帖寻找住宿交换方。
但年轻人或许更希望看到,社会通过规范化旅游市场的定价、提供更多错峰出游的机会,以平稳旅游流量、降低旅游成本,让自己也能在标准的酒店,和个性的“交换旅游”中自由选择。而不是被动交换。
作者:沈嵩男;编辑:斯问
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抖音再次盯上小红书,这是「种草」最好的时代
设计动态 2023-05-03当某个应用变成比喻,说明它已经遥遥领先了。 微信的图片消息是「小绿书」,字节跳动的 Lemon8 是「小黄书」。 又因为是很多网友的生活百科指南,小红书被认为是传统搜索引擎的平替。 不知从什么时候开始,小红书成了大厂眼里的「模范生」,一直被模仿,从未被超越,但大厂们似乎都在尝试重做一个“小红书”,比如前段时间掀起大量用户讨论、有“小绿书”之称的微信派,又比如字节旗下有“小黄书”之称的Lemon8。而现在,字节又打起了小红书的生意,推出了有柿APP。为什么字节屡屡青睐种草这门生意?一起来看看作者的解读。
当某个应用变成比喻,说明它已经遥遥领先了。
微信的图片消息是「小绿书」,字节跳动的 Lemon8 是「小黄书」。
又因为是很多网友的生活百科指南,小红书被认为是传统搜索引擎的平替。
不知从什么时候开始,小红书成了大厂眼里的「模范生」,一直被模仿,从未被超越,但对于自己的困境,它总是在摸着石头过河。
一、小红书的壳子,今日头条的内容 字节跳动又双叒叕在打小红书的主意了。
今日头条近期将原有的「头条搜索」app,升级并改名为「有柿」,并打出「分享生活、好柿成双」的口号。
这是一款生活经验类的社区型产品,目前只能在 Android 下载,iOS 还没有上线。
在功能方面,「有柿」和小红书大同小异。
定位上,「有柿」主打为用户发现更多真实有用经验,包括美食攻略、生活经验、实用技能等。用户也可以通过右上方的搜索功能,进行关键词搜索。
创作上,用户最多可以上传 18 张图片,并做裁剪、滤镜、文字、马赛克等编辑。
界面上,「有柿」采用双列信息流,有图文也有视频,用户可以评论、点赞、收藏或分享。
不过,因为内容背靠今日头条的头条号,「有柿」并不会有很强的小红书既视感。
质量不一的推荐界面.
刚下载完进入「推荐」界面,加载出的内容良莠不齐,既有旅游攻略、家常食谱、营养知识、装修指南、国风摄影等类小红书内容,也不少让人眉头紧皱的标题党。
如果你事先安装了今日头条,那么在「有柿」打开「我的」界面时,它会提醒你,直接「一键登录」今日头条的账号。登录之后,「关注」和「个人」界面都会同步今日头条的内容。
左,一键登录界面;右,某篇图文主页.
为什么「有柿」站在了今日头条的肩膀上?
在内容社区的起步阶段,往往需要依靠 KOL 稳定输出内容,才能吸引用户,进而推动 UGC 内容。有了今日头条做靠山,「有柿」的起步更为容易。
与此同时,增长空间有限的今日头条,也需要「有柿」这座拔地而起的高楼,为头条号的创作者提供新的流量。
毕竟,今日头条已经不是当年的今日头条,天花板近在眼前,年轻用户也越来越少。2021 年 11 月,字节做了组织架构调整,今日头条这个初代「全村的希望」被并入了抖音。
作为结果,「有柿」成了字节跳动种草探索的又一块「试验田」。
字节跳动对生活类社区产品执念颇深,推出过多款类似的种草产品,像 SpaceX 似的屡战屡败、屡败屡战:
2018 年,图文种草 app「新草」打了头阵,但不到 10 个月便黯然折戟;
2020 年 3 月,兴趣种草社区 Sharee(后改名为 Lemon8)在海外推出,2022 年全球月活跃用户数量超过 500 万;
2021 年,抖音成立专门对标小红书的「L 专项」,尝试把图文种草业务放到 app 内部;
2022 年 7 月,独立种草 app「可颂」上线,不久后下架。「可颂」依附于抖音,支持抖音一键登录,内容、粉丝数据互通,也让抖音 2021 年上线的图文功能有了用武之地。
然而,除了在海外不温不火的 Lemon8,字节跳动的其他类「小红书」项目都不怎么成功。
本质上,字节跳动是对种草社区久攻不下。
二、字节跳动暂时做不出「小红书」 「种草」,即通过某种产品的相关内容,唤起用户的消费欲望,离掏出钱包仅一步之遥。
多次学习小红书而不得的字节跳动,其实不是不擅长种草。
2021 年,抖音电商定位为「兴趣电商」。在你没有刚需时,借助大数据算法,通过短视频、直播等内容,让你觉得屏幕里的商品你可能想买,这就是兴趣电商的逻辑。
这个过程十分立竿见影,特别适合美食等品类的种草:短视频用竖屏全屏显示,每次只提供一条内容,本身就带有沉浸感,短视频的声光色,又容易勾起对美食的欲望,引导用户到团购套餐,然后前往附近的线下店大快朵颐。
类似的是,直播的形式,同样也能够刺激用户在短时间内「冲动消费」。
但字节跳动迟迟攻不下小红书式的双列信息流种草社区。
一个主要的原因是,字节跳动暂时只学了形,没学到神。
小红书内容最重要的「有用」属性,仍然没有被它复刻。
一方面,这种「有用」基于消费、职场等场景,不是纯粹的知识,也不是完全客观的信息,而是海量个人经验的分享,从游玩攻略、登机流程到面试指南,与知乎的「有用」相比,离真实的生活更近;
另一方面,这种「有用」新手友好,创作的门槛更低,大量博主愿意做保姆式教程,比如教你退税是从告诉你下载哪个 app 开始。
种草的前提,正是大部分日常内容有用,大家愿意到这里刷图文和短视频,或进行关键词搜索,不然它只是空中楼阁罢了。
「有用」能够成为内容属性乃至社区文化,背后有算法做支撑。
在小红书的推荐算法里,笔记的「收藏」数量权重很高,「收藏」往往意味着内容是有用的;与此同时,小红书有相当优质的搜索流量,越来越多的用户在小红书进行关键词搜索,甚至让它替代百度。
搜索和收藏行为,帮助算法更精准地定位到了用户的意图,也可以帮助平台反推哪些内容真的有价值。
CBNData《三大平台种草力研究报告》里提到,60.4% 的小红书用户会被自行搜索的内容种草。另外,小红书上的被种草用户,互动形式多以点赞、收藏为主。
今年 2 月的 WILL 商业大会上,小红书进一步提出了一个概念:TrueInterest 种草值。它主要分为深度阅读和深度互动,其实是将用户种草过程的各个环节更好地标准化和数据化了。
社区的「有用」属性,小红书也并非一开始就想明白,顶多只给出了一个粗糙的雏形。
2013 年创立于上海的小红书,当年靠着《小红书出境购物攻略》PDF 走红网络,本就带着「攻略」的基因,只是一开始局限在海淘分享、穿搭美妆、海外旅游等内容。
在循序渐进的 10 年里,「有用」这个定位如河床一样累积下来,拓展到更多与「美好生活」相关的内容品类,成为了社区文化。除了小红书的运营外,时间本身就是壁垒,就像豆瓣仍然是书影音评分的代称。
后来者想要搭建相同类型的图文内容,过程必然缓慢。抖音提出对标小红书的图文专项 2 年后,真正「小红书味」的图文内容占比也不过 5%。
同样,背靠今日头条的「有柿」、依附抖音的「可颂」,或多或少都有些急于求成、照猫画虎,本身会更贴近今日头条和抖音的生态,显得更加泛娱乐化,短时间内没有小红书的「社区感」。
三、种草不能「无疾而终」 败而不馁,擂鼓再战,为什么字节跳动三番四次探索小红书式的种草社区?
首先,比起抖音等字节系产品,小红书的种草效果更为长尾,双列图文的信息获取效率也更高。
虎嗅采访的一位户外品牌商现身说法,抖音短效投资回报率(7 天)不错,但小红书长效(30 天)投资回报率比其他几家高,CPM(千次展示成本)的性价比很高。这和去年 12 月今日头条生机大会的表态也相呼应:
在高密度、长时效的价值信息沉淀上,图文仍然具备优势。
其次,字节跳动希望寻求增量,争取抖音拿不到的那部分用户。
目前,小红书的日活用户在 8000 万到 1 个亿,用户画像也十分出众:年轻、一二线城市、乐于消费。
「晚点」的一篇报道提到,抖音在 2021 年意识到,有一批抖音怎么也拿不走的用户在小红书上却很活跃。当抖音的增长缓和下来,小红书的活跃用户,自然成了重要的增量来源之一。
话说回来,小红书虽然在种草方面一直被模仿、从未被超越,但日子也过得战战兢兢,因为它在商业化上总差了口气。
经常出现的情况是,用户在小红书搜索和闲逛,种草了之后在电商平台重新搜索下单,小红书等于为他人做了嫁衣。
今年,小红书似乎想通了很多事,竭力向品牌和客户证明:
这里不光有流量,流量还可以直接变现。
2 月,就像上文提到的,小红书提出了「种草值」,让种草过程可衡量和可优化。
3 月,小红书提升直播业务为独立部门。不过,它做直播电商同样「端着架子」,前不久出圈的董洁直播就是「娓娓道来」式的,不戏剧化也不卖力吆喝,和抖音「小杨哥」之流完全不是一个路数。
董洁直播能够出圈,除了明星身份,也是因为前期小红书笔记沉淀下来的口碑和人气。类似地,如果更多的「种草博主」向「带货主播」转型,小红书或许能在直播电商界形成一道不一样的风景。
4 月,小红书被曝入局本地生活,近期开始招募到店餐饮商家及服务商,不久后将上线团购功能,用户可以直接在笔记右下角的商品笔记,购买团购套餐、到店消费。
小红书积累了大量的吃喝玩乐内容,如果它能够通过团购功能,既让用户种草,也让用户消费,在平台内形成一个闭环,自然也是商业化的理想途径。
有趣的是,本地生活也是抖音在大力投入的部分。虽然本地生活被称为弯腰捡钢镚的重活,但它是一个少有的、还存在增量的市场。抖音本地生活业务负责人朱时雨曾指出:
生活服务是一个十几万亿的广袤市场,真正通过线上完成的比例其实非常小,还远远没有到存量竞争的地步。
小红书在做的这些事,其实是在明确核心能力「种草」之后,让所有商业化策略基于种草社区展开。
种草社区,最早由小红书孵化成型,然后让字节跳动等大厂都眼红。
但它们之间的区别是,大厂们还停留在内容积累和社区文化培养的阶段。而小红书既要继续为用户提供海量的真实生活经验,打好种草的群众基础,也要为品牌提供流量转化的确定性和科学性,让种草不会无疾而终。
在面对一座业已存在的富矿时,前些年缓慢商业化的小红书,正在明确怎么更科学地挖出金子,而不想只做卖铲子和卖水的那个。
各大内容平台显然也不会错过这座富矿,开始将「种草社区」作为商业化的重要节点,属于「种草」最好的时代正在到来。
作者:张成晨
来源公众号:爱范儿(ID:ifanr);连接热爱,创造不同。
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数字经济下,4.6亿车主真正需要的“停车APP”即将出现
设计动态 2023-05-02在很多城市,很多车主都会遇到,到达目的地后找不到空余停车位,也不知道附近有哪些停车场有空余车位,只能开车到处寻找车位。特别是在上班下班的停车高峰时段,在医院、办公区、学校、购物中心等区域停车,极度焦虑。 一、城市停车之困 据公安部统计,2022年全国机动车保有在很多城市,很多车主在到达目的地之后, 都会遇到找不到空余停车位,或者不知道附近哪些停车场有空余车位的情况,只能到处寻找车位。该怎么解决城市停车之困呢?一个“全城通停型的城市级APP”是怎么样的?一起来看一下吧。
在很多城市,很多车主都会遇到,到达目的地后找不到空余停车位,也不知道附近有哪些停车场有空余车位,只能开车到处寻找车位。特别是在上班下班的停车高峰时段,在医院、办公区、学校、购物中心等区域停车,极度焦虑。
一、城市停车之困 据公安部统计,2022年全国机动车保有量达4.17亿辆,其中汽车3.19亿辆;机动车驾驶人达5.02亿人,其中汽车驾驶人4.64亿人;全国84个城市汽车保有量已突破100万。停车,是交通出行的最后环节,随着汽车保有量的增加,城市停车服务的需求越来越庞大。但是与庞大的需求形成鲜明反差的是,目前城市停车泊位供给和服务能力的巨大瓶颈。
1. 停车难 从全球各城市的发展历程看,“停车难”是城市化伴随的必然问题之一。停车难,不仅仅是因为停车泊位数量配比不足,而是根源于停车需求和停车泊位供给的“时空分布”不均衡。城市停车有明显的潮汐效应,例如:办公、购物、居住、就医、上学的高峰期,汽车大量涌入主要区域。日、夜,早、晚,开学、放假、上班、周末,都会产生停车高峰。更甚至有部分城市制定了错误的停车价格政策,例如:免费时间过长、价格太低、按次收费等,最终导致当地停车位的周转率太低,市民停车愈发困难。
2. 缴费繁琐 城市停车这个场景的信息孤岛、服务壁垒一直以来长期存在。特别是在一二三线城市,停车位的运营主体分散且复杂。一个城市不同区域的路内车位服务平台不同;不同停车场的运营主体或者计费平台更是繁多。导致在不同的场景,例如不同的区域、购物中心或商场,要在不同的线上平台上注册,才能进行停车缴费。全国各地很少有打通整个城市所有停车场景的城市停车服务平台。
二、车主对停车APP的基础需求 “城市停车”是线上线下高度融合的城市公共服务。其中,停车APP是重要的停车服务工具之一。当然,小程序相对于APP来说,有更大的便捷性,但是在调用地图导航、动态推送消息方面有更多限制。APP便于开发更多的功能和应用,可以作为对城市停车服务有深入需求的车主所使用的工具。
任何的APP,都是用于满足目标客户在一定场景下的某种需求。虽然在车主停车的前中后都会和停车APP有互动,但这种“前中后”的分析方法,可能过于理想化、理论化。因为,车主出行是动态交通、静态交通结合的全链路场景,在出行停车前会使用地图导航软件,在停车后的消费会使用大众点评、抖音本地生活等服务平台APP。目前任何的停车小程序或者APP,都没能在交通出行的全链路吸引车主前中后都使用。
所以,停车APP要先专注解决车主停车的基础需求,满足基础需求后未来才有更多的可能。具体有哪些呢?我认为有以下三个方面:
1. 停车有位,就近停车。 出行停车是“目的地”停车,返回停车是“归属地”停车。针对目的地停车,在交通出发前有清晰的目的地,但对周边空余车位情况不确定,所以有明确的停车找位需求。出行停车,需要有目的地停车导航,甚至有停车泊位动态推送、入口拥堵感知、空位引导等更智能的功能。如果目的地没有停车位,导航到离目的地500米以内步行距离的路内泊位或者停车场,也比较容易接受。出行停车的找车位需求,明显高于返回停车。
2. 计费准确,缴费便捷。 计费透明准确、缴费便捷、支付快速,可以让车主有更好的体验。无需繁琐的线上注册公众号、安装APP操作,可以灵活便捷的使用微信、支付宝、云闪付等多种支付。临时停车、包月停车、次卡停车、时段停车、商家优惠停车、预约停车等多种计费模式,可以让车主有更多的选择。
根据数据分析,路内停车单次停车时长1小时以内的占55%,公共停车场单次停车时长1小时以内的占65%,全国各城市的车主停车时长分布基本趋同。全国各城市停车泊位都有一定的免费时长,有的购物中心商家还赠送一定金额停车券或者一定时长的免费停车时间。停车费用对停车消费行为影响不大,计费准确、缴费便捷是重要的基础需求之一。
3. 环境保障,服务响应 停车场的安全、清洁卫生,也是车主考虑的重要因素之一。特别是在停车场,有配置监控、保安、保洁,能够给车主带来安全感和更舒适的体验。一些异常僻静、昏暗、环境脏乱的室内停车场,很少车主愿意去停车。在停车计费投诉、车场出场故障等问题的处理时效,也会直接影响车主对停车服务的体验。
三、数字经济的加速发展,新的解决方案 1. 现有停车APP的短板 停车APP必须在打通所有线下车位数据资源的基础上,才能真正发挥作用。目前,市面上现有的停车APP分为两类:一类是“商业级停车APP”,主要提供商业车场、医院车场、机场交通枢纽车场的停车。另一类是“城市级停车APP”,主要提供政府公共产权的路内停车位、路外停车场的停车。但是他们大都只解决线上支付、停车套餐办理、基础车位导航问题。即使有实现车位导航、共享停车、预约停车,因为没有打通全城的停车泊位数据资源,对缓解停车难的实际效果也非常有限。
从APP下载安装数据上看,现有的停车APP和其他本地生活类的APP相比,有巨大差距。根据“小米应用商店”的统计,头部“商业级停车APP”下载量都不超过500万次,“城市级停车APP”下载量都不超过100万次。
头部商业级停车APP
部分城市级停车APP
现有每个停车APP的背后,都是对应着一个停车数据平台,核心就是车位数据资源的整合模式。现有的停车APP难以从根本上解决或改善重点区域的“停车难”问题,根源上是因为没有打通当地城市的所有车位数据和使用数据。
2. 数字经济东风,新的解决方案 数字经济的加速发展,开始给城市停车解困。2022年,全国各城市政府开始陆续建立统一的“智慧停车开放数据平台”,并开放公共数据应用,成为城市停车数字化管理的新趋势。2022年11月25日,上海“随申行”首款数据产品“城市智慧泊车”在上海数据交易所成功挂牌,首单客户成功签约。该产品是对公共停车场信息进行深度清洗和衍生加工计算后所打造的数字化产品,旨在面向图商、导航软件提供商、停车服务商等B端客户,提供精准全面的智慧停车信息。
上海“随申行”
2023年,从城市治理的角度出发,为有效解决城市停车难,越来越多的城市政府要求,将“商业级停车场”、“公共产权停车位”的运营数据接入“城市停车开放数据平台”。例如:北京在2023年市政府工作报告重点任务清单中,明确“汇集全市各区停车场动静态数据并开放共享”。深圳市交通运输局2023年工作计划中,明确“初步建成全市统一智慧停车信息平台”。南京2023年城市管理工作实施意见中,明确“持续完善全市停车资源共享,一个平台、一张网、一个APP”。
因此,基于“城市停车开放数据平台”的发展,新一代的全城通停型“城市级停车APP”将陆续出现,将比现有的两类停车APP更符合车主的停车需求。
四、“全城通停型的城市级停车APP”即将出现 1. 基础功能 基于车主停车基础需求以及“城市停车开放数据平台”的整合,“停车导航、综合支付、共享停车、车位预约、现场管控、一键客服”,都是全城通停型的城市级停车APP应该实现的基础功能。这些功能将激活车主使用停车APP,能让车主充分体验到人工智能、物联网、大数据技术融合带来的数字化停车便利。
2. 现有的“城市级停车APP”最有可能升级迭代 现有的“城市级停车APP”具有高密度覆盖区域停车泊位的先天优势,是全城“停车导航”的前提。它既有公共服务属性,又有商业服务属性。在政府从城市停车治理的角度进行停车数据资源整合后,现有各城市的“城市级停车APP”在更高的产业链维度,最有可能会升级迭代成为新一代的全城通停型“城市级停车APP”,甚至会替代大部分的“商业级停车APP”。
全城通停型城市级停车APP,除了“全城无障碍一个APP通停”更符合车主停车需求,还能通过数据互通和资源整合,有效解决重点区域的停车难问题。全城通停型的城市级停车APP,以城市统一的停车信息数据平台为基础,将成为城市政府有效治理城市停车问题的重要渠道。未来还可以聚合公交、出租车、共享单车等平台,具有服务功能的极大延展性。
综上所述,停车作为4.6亿车主必然接触的场景,在数字经济的东风之下开始解困,“全城通停型的城市级停车APP”即将乘风而来!整个城市的停车数据资源整合互通,带来的将是整个停车产业发展模式的变化。从车主停车方面的基础需求切入,融合线上线下做深城市停车服务,将让停车APP得以加速迭代。现有的城市级停车APP最有可能在这个升级迭代的过程中脱颖而出。
类似网约车APP这十几年在中国的发展,十年几前我们难以看清网约车APP的未来。如今网约车APP却如此普及,成为交通出行的主要应用软件。也许新一代“全城通停型城市级停车APP”的发展会类似网约车APP的发展,也会在未来快速普及开来,我们拭目以待!
本文由 @蔡彬bin cai 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载
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