色彩中的渐变色是我们经常需要用到的一种设计形式，本文为大家总结了渐变色在版式设计中的 20 种表现形式，良心干货～

hi，我是鱼先生，终身学习践行者。

作为设计师，色彩中的渐变色是我们经常需要用到的一种设计形式，今天鱼先生为大家总结了 渐变色 在 版式设计 中的 20 种表现形式，良心干货～

ok，开始吧！

渐变波点怎么做？我为你总结了 3 种超快方法（附原理解析） 大家好我是和你们聊设计的花生~ 渐变波点是设计中常用的一种装饰元素，和各种风格的适配性很强。

阅读文章 >

一、机械渐变 机械的意思就是不用过多的调节，直接利用软件里面自带的渐变模式，比如线性渐变，径向渐变，菱形渐变。

再来看几个实际例子：

使用软件中的线性渐变

黑白色调下，突然出现一块色彩渐变，不仅起到了吸睛的效果，同时则增加了记忆点

渐变色加上干净的文字排版，视觉上简单、美观

背景加了一层淡淡的渐变（径向），刚好可以更好的突出主体（没错，就是那只骄傲的白鸡）

利用不同水果本身的色彩，来区分同类产品不同的口味

再看一组包装案例：

上 3 张来自 Lan Anh Ng-Ho Chi Minh City, Vietnam

二、网格渐变 利用 Ai（Illustrator）软件里面的网格填充工具。

我们用网格工具先尝试绘制几个背景，如下图：

展示一下工具（Ai），如下图所示：

网格建立节点之后，每个节点都可以单一填充颜色，也可以随意变形处理，从而得到你想要的渐变形态。

Ok，技能学完了，顺便排个版式耍一下，完成后如下图：

也可以尝试加入噪点，给画面增加点质感，下图噪点我是在 PS 里面添加的，操作执行：滤镜→杂色→添加杂色→调整参数

调整后，如下图：

以上所演示只是网格工具的一种类型，大家可以多尝试，小技巧也有大作为。

比如，我们利用这个技巧再尝试两张：

大家可以看下利用网格绘制的节点图：

没有做很复杂的节点，如上图所示，你也可以很快做出类似的渐变图形。

三、混合渐变 混合渐变指的是利用 AI（Illustrator）软件中的混合工具来操作。

为了让大家理解清楚，我们先来尝试一个很明显的混合案例：

大家可以清晰地看到，蓝色圆形到黄色圆形再到浅蓝色圆形，我就是运用了混合模式

混合的步数越少，层次感越明显，如上图案例。混合步数越多，图形会越细腻，如下图案例。

色块的混合渐变形式

鱼提示：技巧很容易就学会，但想要熟练应用到实战中，还需多多举一反三才是。

OK，继续下一个！

四、弥散渐变

上面是一个字母灯效果，我们可以看到光向四周散射，边缘越来越模糊，最终消失，这种灯光渐渐消失的效果，就可以理解为弥散光效果。

弥散渐变效果在设计中的表现形式就是通过模糊处理，形成虚实结合的形式，具备很强的融合性。

一起来看几张案例，加深理解：

我们尝试做一张，如下图：

为了大家更好的理解，上面案例我利用了虚实对比，我们看到下面的弥散效果，就是通过上面的圆球加了模糊效果而获得。

是不是很容易就学会了？别着急去练习，还有好多干货呢！继续

五、模糊渐变 模糊渐变，就是利用各种模糊工具来调整，刚才我们讲过的弥散渐变，也是模糊形式。

模糊渐变比较好理解，我们直接看几张案例。

故意给背景或元素制造模糊，形成前后关系的虚实对比，增加空间延伸感，进而更好的烘托内容

包装中的应用

海报设计展示

书籍封面展示

六、发射渐变 发射是平面构成的一种表现形式，在色彩渐变中同样可以使用。

看几张案例，加深理解：

玻璃折射的发射效果

右图：以苹果标志为主体，制造逆光效果，再通过色彩的补充，增加视觉冲击力

镭射光的效果，从中心向四周发射

以左下角为点向右上方发射，每个色块加入渐变色，增加视觉感

七、酸性渐变 酸性设计并不是我们所谓的味觉的酸，而是一种迷幻风格、嬉皮士风格的设计形式，酸性设计中充满着色彩的流动、音乐的律动感，让人看了还想看。

来欣赏几张作品：

酸性设计，看起来太爽了，会停不下来的…

ok，继续往下讲。

八、肌理渐变 肌理具备质感，大自然中自然形成的肌理很多，并且本身就具备美感，再与渐变色进行碰撞后，相当于给质感披上一层色彩的外衣。

表现形式可以是，在肌理中添加渐变或者在渐变中添加肌理，你中有我，我中有你的形态。

上两张作者：Izvorka Juric02；类似于迷彩的肌理渐变

大笔刷肌理形式

九、流体渐变 流理解为流动的意思，看上去像水流的感觉，相对于机械渐变，多了一些层次感和艺术感。

看些案例，加深理解：

左：字体的流动效果，像瀑布又像融化了

在红酒瓶贴设计的使用

以上 3 张作者：Juliana Cappelatti-Brazil03；化妆品的使用

十、立体渐变 平面视觉中用立体的形式来表现主体物或某个元素，可以很好的增加空间感和视觉冲击力。

2.5D 效果，用 Ai（Illustrator）软件的 3D 工具就可以实现

鱼提示：以上几张案例在 Ai 软件中都比较简单，如果大家想要教程，留言给我，需求多，我就出教程给大家。

鱼先生说：

立体效果本身具备空间优势，立体效果中的渐变不仅可以体现明暗层次，也可以直接作为色彩的表现，增加视觉冲击力。

十一、分割渐变 渐变中有分割或者分割中有渐变，其作用不仅可以增加视觉冲击力，同时可以形成一种错位的即视感，让画面充满趣味性和层次感。

比如下面两张案例：

线性分割，增加层次

右：圆形分割，右图：人物分割

右边的人物分割形式很常见，很多人也觉得比较难实现，实际上超级简单。

鱼先生给大家演示一下过程，如下图：

OK，背景完成了，我们顺便排个版，完成后如下图：

十二、自然渐变 大自然有其本身的颜色，非常的自然漂亮，在光的映射下会发生不同层次的色彩，我很喜欢大自然原本的形态以及色彩。

比如常见的蓝天、森林、海面：

蓝天、树木、晚霞

天空与海，这种摄影图片在设计中运用的时候，后期肯定是需要调色的

形状与自然的结合，别有一番滋味

十三、蒙层渐变 意思是指在画面上覆盖一层色彩渐变，然后采用透明度或叠加模式进行相互融合，从而让画面色调产生统一的效果。

比如以下案例：

顶部的硝烟战争画面和下部的人物，都是采用了这样的表现形式，在设计画面表现好之后，再利用色彩渐变的叠加，形成如上图案例的效果

再来看几张案例：

上面两张使用的就是蒙层的效果，但并没有使用明显的渐变蒙层，可以理解为单色蒙层

左边的画面中，整体色调为蓝色，女主的衣服是紫红色，这就起到了吸睛（画龙点睛）的效果。

右边画面中，一个女人在海边跳舞，整体画面昏暗、偏蓝，感觉看上去就很孤独，这是画面给我的第一感觉。

这就是设计中的气氛烘托，而大面积的色彩使用，是气氛烘托的重要表现形式。

这两张就是蒙层渐变的形式，画面多了一些变化和延伸感

十四、渐隐渐变 渐隐的形式，可以利用透明度的调整或者利用融入背景的方式，都可以起到渐渐消失的效果。

其目的性就是让它产生消失感，形成延伸的视觉感和空间感。

如下图：

利用透明度，向内渐隐形式

融入背景式渐隐形式

透明或融入背景式渐隐形式

鱼先生说：

融入背景的方式在技法上，可以使用透明度的模式，也可以利用填充背景一样的颜色，都可以达到融入背景的渐隐形式。

十五、重叠渐变 重叠渐变是有规则或无规则的排列重叠，也可以是多层颜色之间的相互叠加，可以利用降低透明度或叠加模糊进行表现。

一起来看些案例，加深理解：

左：图形叠加 右：字体叠加

左：混合式重叠 右：色块渐隐式重叠

十六、光影渐变 有光才有色彩，没有光我们只能看到一片漆黑，所以这个时候我们首先要感恩太阳。

感恩完毕，继续学习。

只要有光的照射，一定会产生层次变化，就会形成从强到弱、从实到虚的光影渐变。 会画画的同学都画过球体：

球体存在高光、反光、明暗交界线等，如果在不同的环境内，还会有环境光，环境光在有色彩的环境下会更加明显。

因为存在了这么多层次，我们才能够在平面纸张上面绘制出立体感。

运用到案例中也是如此，不同的元素就像一个个不同形状的几何体，只要有光，就会产生层次变化。

一起来看几张案例，加深理解：

左：模仿窗户光照射进来的形态 右：手电筒照射，由实到虚的变化，背景也做了相应的协调

人工打光的效果，字体也填充了渐变色彩，这种类型的海报设计不需要创意，重点在于摄影图片的处理，和文字排版的细节处理

十七、晕染渐变 晕染渐变和流体渐变和弥散渐变有一定的形似之处。

常见的有服装中的晕染，或者毛笔滴墨在纸上晕开的效果，或者化妆时候的晕染效果。

晕染就是一种形式，可以应用的范围很广，咱们还是回到设计专业上。

一起来看些案例：

把字体作为符号，利用晕染的表现形式，增加美感和趣味性

彩妆晕染的效果

大面积晕染形式在设计中被频繁使用，不仅可以形成一种朦胧的美感，还会让人产生遐想的感觉

OK， 以上讲了 17 中渐变应用形式，最后咱们凑个整数，再来讲一下点线面的渐变应用，刚好满 20。

点线面是平面设计的构成元素，设计师一直在与之打交道，点可以组成线和面，利用点线面本身加以渐变的形式，可以更好的把控画面设计的风格以及特点。

十八、点状渐变 点给人的感觉就是强调、独特。

渐变小球，运用前后关系，虚实关系，制造空间感

整体看是一个一个的圆点，单独看一个圆点，也可以是一个面

十九、线状渐变 线的感觉给人分割、锋利的感觉，我们在设计中可以根据不同的需要排列应用。看些案例，加深理解：

我们快速尝试两张案例试下：

二十、面状渐变 面给人的感觉就是冲击力，大面积渐变色起到了烘托气氛的作用，比如红色热情积极，蓝色稳重冷静，粉色浪漫可爱等。

我们看几组案例，加深理解：

注：本文案例部分为鱼先生设计，部分来自网络，所有案例仅为辅助说明知识点，不作商用。

写在最后： 作为设计师，不仅要多看，看了还要多应用实践，这样才能把别人的能力变成你自己的能力。

由于最近太忙了，本篇教程陆续利用空闲时间编辑了好几天，希望对大家有帮助。最后，感恩大家一直的陪伴和喜欢！

下期见！

欢迎关注作者 微信 公众号：「摆渡鱼生」

本文从《无界面交互》一书说起，总结了场景化设计思维的知识点，帮读者掌握场景化设计。

编者按：本文从《无界面交互》一书说起，总结了场景化设计思维的知识点，帮读者掌握 场景化设计 。

用一个公式，从3个方面教你搞定场景化设计 之前我们讲了用户画像，让大家可以通过构建用户画像，去深入了解用户的行为、态度、痛点和需求。

阅读文章 >

一、从《无界面交互》开始 最近又翻了翻《无界面交互》这本书，不过与上次阅读却有了些不一样的反思与收获，这本书很多人应该都看过，起初看是因为以为里面有何新颖前瞻的交互方式与教程指南，不过之后却发现是紧扣副标题“潜移默化的 UX 设计方略”，尽管对标题和内容的匹配产生了失望，但还是被作者幽默风趣的写作风格与独到的思考方式所吸引了。

这本书并没有讲述很多的交互观点，也没有展开说如何进行零界面的交互实践技巧，反倒是通过幽默风趣的表达阐述早期硅谷以应用软件为中心的需求解决现象，并且使得各种需求总是以软件->以手机->以屏幕->以界面来进行交互，而这些软件的快速发展也加剧了人们与手机屏幕的依赖性，以至于我们的身体也出现了一系列不良变化，尽管我们正在适应和习惯这些不良性，例如近视人口的比例与年龄层下降，而好的 UX 设计不该是基于界面的，所以 UX≠UI，应该是基于更加自然智能自动的服务或交互方式，作者认为最好的界面就是没有界面，我们面对未来的创新技术发展，应该试图摆脱对屏幕的依赖性，并且为此作者列举了多个例子来佐证，后文我会简单的介绍一些书中的例子，所以你不用因为好奇而马上跳离这个文章去搜索了。并且为此现象作者提出了三个原则；

贴合日常生活流畅，而不是一味依靠屏幕；大意是贴合日常生活中的一般工作流程，避免与手机与屏幕有过多非必要的绑定，使得避免沉迷用户界面或者说手机。 做电脑的主人，而非仆人：科技的飞速发展还是不能很好的让电脑智能化，时不时还是会出错，例如蓝屏闪退等，各种条条框框的限制等，如密码限制。我们健忘、脆弱、繁忙，计算机应该更加智能的解决问题。 适应个体情况：大意是每个用户都是特别的，可以提供定制化的服务，不在只关心平均数据或盈利趋势，而且未来的计算应该更加主动，而不是被动的等待用户来图形界面操作。 大体上内容差不多就这些了吧，作者想以潜移默化的方式来引导 UX 思维方式，前面部分铺垫了不少生活现象，以让我们意识到感受到手机屏幕的负面影响，以及这种基于应用软件来解决需求的惯性思维的局限，当然啦，一方面有文化差异，另一方面设计行业发展日新月异，现在的优秀设计师也不会完全聚焦在用户界面上了吧，就像书中的结束语，也许未来的某天再次翻开时，已经觉得这本书无聊透顶，观点已经过时，就像我们现在已经深知 UX 不是 UI，也因此难免会被部分读者所吐槽。

那么回到此时此刻，虽然不知道你是否有了新的思考或收获，我来聊聊我的一些思考吧。

二、怎么看待零界面交互 我们通过感知与身边的事物发生着互动，而看见的信息往往是最丰富的最具体的，这也意味着屏幕或界面的概念会长存，即使全息影像技术随处可见，所以我们要意识到零界面交互是一种交互方式，一种交互理念，而不是说以后没有界面交互了，而且对于交互方式，基于语言系统的语音交互、脑电波控制交互、物理实体的人机交互等等，不就是没有界面的交互吗？对于零界面交互我认为有点儿奥卡姆剃刀原理的意思，能在其基础上找到更好的办法就不要复杂化，如无必要，勿增实体，并且合乎情理。智能的交互方式绝对不是多几块可交互的屏幕而已。

三、UX 最本质的能力 零界面交互后，作为一名 UX 设计者，如果不在互联网行业里了，不搞应用软件了，也无需在用户界面上花心思了，那你还能做些什么？是否就要考虑转行送外卖摆小摊呢？

当我想到这个问题的时候确实迟疑了，想到自己擅长或能够胜任的，且符合以上要求的话，可能就需要转型做技术咨询服务、视觉设计或是产品经理之类的，但之后我想了想又感觉不大对，为什么不能是 UX 设计师呢？我也与其他好友相续的探讨了下，UX 设计最本质的竞争力不该是线框图、界面交互或是视觉呈现，尽管在应用软件中，是重要的环节，但！最本质的能力不应该是解决问题的能力与方法吗？

在得出这一结论前，我们会惯性的结合平时的工作内容与输出结果来匹配其他职能，结果反而忘了 UX 最本质的能力是什么，探讨时 UXRen 的宝珠用一个词描述道“模糊边界”，我瞬间清醒，可不就是吗？

如此看来，我们应该庆幸 UX 工作使得我们获取了宝贵的问题解决能力与方法，正是因为有了这些东西，即使不做互联网了，也还是能成为 UX 设计师，就像书中所提倡的那样，不基于屏幕的思考，反而使得 UX 设计更加强大了。

四、诸多的案例有何启示 案例其一

早期福特汽车公司的 Escape 设计组想要创造出在自己独具特色的 SUV，他们观察到现实中的人们拎着或抱着重的东西走向后备箱时，并腾不出手来，只有脚可以动，并且可能因为东西太重并不想弯腰放下后，打开后备箱再弯腰抱起重的东西放进后备箱，即使通过应用软件，也要掏出手机，点一点再放回去，重新弯腰搬起重物，显然应用软件并不好使了。因此脚踢或横扫式的后备箱开启方式诞生了，他们在后备箱下的保险杠底部安装了一组传感器，只需要你踢一脚或拿脚扫一下，后备箱就开了，对于那些提着重物走向后备箱的人，很容易做到，也很符合后备箱的使用场景。

案例其二

夏天里，停在室外水泥地上的汽车经过一段时间后，太阳的炙烤会让车的内饰变得滚烫。NBC 报道称：“在美国，平均每年有超过 36 名儿童因车内温度过高而死亡。”

而在这个背景下，日产聆风轿车推广了一款能让你车内温度变凉的手机软件，只需提前 15 分钟在手机应用上远程打开空调就可以，当你回到车内时就是凉爽的，但回到复杂的现实环境，当你投入的看电影、投入的聚餐时，你不一定还记得用手机远程打开空调这回事儿，回到车里时也许还是热气烘烘的。让我们回到一个互联网跟屏幕还不够普及的年代，1991 年，面对同样的问题，当时线上技术还很稚嫩，马自达汽车公司提供了一个更加自动化的可选功能，车顶配备太阳能供电，车内使用温度传感器监测，一旦温度超过一定阈值，传感器就会触发散热降温，很巧妙，很自然，尽管还不能克服极端的高温，时间快进到 2009 年，丰田汽车借鉴了马自达汽车这一经验，制造出了更好的制冷系统，这一功能很受欢，时至今日这个系统仍然可用。

案例其三

橄榄球运动在美国很受欢迎，但也很危险，至少我看来是硬核运动，这种运动时常发生的撞击会导致运动员患上慢性创伤性脑部病变，会引起记忆力减退、思维混乱、判断力减弱、冲击控制障碍、攻击性、抑郁症等症状。事实上在年轻的群体中，大学的橄榄球队员都渴望自己留下好印象，因此他们几乎不会上报自己的头部损伤，在一组 730 名大学生球员中展开的调查显示，他们的头部平均受到 27 次冲击后才会上报 1 次，为此疾病预防控制中心(CDC)研发了一款手机应用，在这个应用上，橄榄球运动员可以了解和挑选头盔更好的保护头部，以及如何察觉头部损伤的迹象，并在遭到脑震荡或其他头部损伤时，知道接下来该怎么做。

但是围绕橄榄球比赛这个场景，柔性传感器制造商与运动品牌 Reebok(锐步)设计了一款智能帽子，Reebok Checklight，它是一款运动影响指示器，通过传感器持续的感应头部受到的任何冲击，并通过 LED 灯光进行信号反馈冲击的程度，就像信号灯那样，并且它能够很舒适的佩戴在头盔中，没有界面、没有菜单、没有选项卡导航或账号密码登陆，尽管他不能代替医疗诊断，但是可以作为额外的参考指标来帮助教练或他人做出判断与选择，无论是继续比赛还是立即就，以保障运动员的健康情况。

事实上这些案例中，确实很精妙的利用技术解决的生活中的需求场景，并且没有使用以屏幕为交互的方式，也同时为用户提供了良好的体验不是吗？案例中描述了设计师是通过怎样的方案来解决了需求痛点，但，你有注意到是通过何种方式洞察到了这些设计理念吗？也许细心的你已经从前面的案例描述读出来答案，观察，这是一种解决问题的好办法，通过对场景对事物对用户行为的细心观察来找到问题的突破口，而这也是让我对潜移默化的 UX 设计方略有了新的思考的部分。

五、场景化思考与观察的丰富启示 观察是设计思维的重要的一环，我们悉知的以人为本的设计流程便是以观察开始的，而观察与场景有着不可分离的渊源，我们观察用户、观察环境、观察事件等，这都是场景的一部分，我意识到场景化在任何时代任何设计过程中都有必要的价值，对于这一广泛且常常忽视的思维模式，我想以自己的视角来通俗的聊一聊。

面对各种问题，有时候痛点显而易见，有时候根据经验也能够快速看出端倪，有时候就静静的细心观察就好啦，优秀的设计师拥有丰富的问题解决策略，以及各种工具辅助，能够尽快的分析找出问题来并设计出解决方案来推敲，但这不意味着每次面对需求都将进行用户分析、市场分析、数据分析、用户研究、构建画像、构建体验地图、套用设计原则、构建原型、可用性测试等等，这些只是解决问题的方法与工具，帮助我们更好的分析人物&场景&事件的关系，以找到问题根源或解决办法。

平时的工作中，我们更多的是根据习惯与经验完成工作，并且面对各种问题的差异性以及时限要求，断然不会根据一套固定的设计策略或方法来输出，这不见得更合理更专业更高效，问问你自己，每次学了新的设计方法论或工具后你都会在后续的工作中用起来的吗？直到有一天这些方法论、设计模型、分析报告占据了你绝大部分的工作时间吗？我想不是每个项目都会给予设计者如此充裕的时间吧，同事会说，看啊，这个设计真笨，还在输出作证那点儿设计方案的分析材料，真磨唧。而通常老板也不会在意你是用了哪些方法，更在乎的是有没有解决好问题，有没有及时的解决，但是一定不会指责你没有使用用户画像、体验地图什么的，如果有人遇到过，那就是他的需求中期望看到这个。

实际上当我们熟练掌握某些设计策略或工具的原理后，即使不写出来，通过观察与思考也会有结果，这种潜移默化的过程就像是数学公式的应用，当你通过观察获取到了够用的信息后，就能思考出解决的方向，有点儿像韦东奕在接受采访时说的“其实，我真正写的题并不多，“想”的题却很多，能想明白的题目我就不写了”。所以当有人问起你是如何解决的，你说是通过对场景的观察思考，绝不会有什么不妥或显得很 Low，但是你说一拍脑袋想的你试试，你看那程序员抽搐的嘴角是想干啥。就此我已经将大量的技法、设计论、工具隐匿起来了，但是场景的概念依旧不可缺失，不难看出为什么说“场景化思考与观察有着丰富的设计启示”，也许你还没有意识到平时的设计工作中，会经常用到这一概念或思维方式，只是没有人给你提示，你还没有意识到这就是场景化的洞察或思考啊。

六、简单有效的场景化思维 我跟一个设计朋友聊起了场景化这个话题，但是我发现对方似乎并没有认识到这个场景化是什么概念，并问我这个场景化是什么，我想了想说：“就是一种找到问题前因后果并有效解决的好办法，并不是游戏场景的概念”。于是又问我是怎样一回事儿，我反问道你们接到游戏活动需求后会怎么思考？对方说一般由活动详情与活动入口构成，例如一个夏日祭活动，是用作消费回馈的，会设计阶段化的消费任务与回馈奖励，刺激玩家进行消费获取超出平常的奖励，为了围绕夏日祭这个盛会主题，需要搭建一个包含游戏元素和盛会元素的场景来承载活动内容、说明、进度、领取按钮与信息，给用户带来夏日祭的活动氛围与内容卖点… 我说等等，这不就是场景化的思考吗？我们综合场景构成的多个因素，并观察思考围绕玩家展开的一系列关系变化与过程感受。

1. 什么是场景

这里的场景不是我们常以为的情景/情境或是某个事件的使用环境，近似场面的意思，场面是指戏剧、影视中由布景、音乐和登场人物组合成的景观，而场景就是某个人在某个时间某个地点因为某个目标在做某个些事，即人物、地点、时间、目标、行为，只是某个环境或情景的画面都不能称为场景，场景能够较好的反映出特定环境下人物实现目标的过程变化，因此不必纠结“场景”或是“场景化”一词，转而注意人物在对应环境下为目标做出了那些付出与反应，剩下的就是观察与思考如何帮助人物更舒服效率的完成目标即可；

2. 什么是场景化

场景化就是将信息不齐全的情景根据关键信息推导或收集完善成一个场景，其目的是因为我们需要特定环境观察或构思服务对象为了达成目标做出了哪些努力，然后我们为此洞察出能够帮助服务对象解决麻烦的方案，但有意思的是在场景化的过程中，有时候不一定非要苛刻的补齐场景的五个因素，就像前面讲的，通过观察人物行为也能够产生人物目标的收获，记住场景化的重点是观察或构思人物为了达成目标在特定环境下做出了哪些努力，基于不同的情况，有些次要因素我们可能不会太在意，例如我们在讨论手机电筒的使用场景时，我们就不会太在意时间因素，反而昏暗的环境与亮度更重要，所以场景化时要灵活一点，挖掘有价值的因素而不是凑齐所有因素，常见有以下几种情况：

七、作用与价值体现 1. 场景化的视角代入作用

场景化还有个作用就是让自己更融入，算是同理心的一个窍门。我们在具有复杂性的功能自测时，我们不会只是反复的在界面上进行交互，这样的往返操作容易迷失自己，甚至忘却了我在哪儿，我在干嘛，这种情况用设计心理学描述为“记忆失效性失误”，对此，我们的解决办法就是设定场景，我们会简单的代入一个用户视角，并给自己设定一个匹配功能模块的需求目标，使得整个场景看起来合乎情理，然后带有目标的进行功能测试走查，如果这个过程中那里走不通了，不好用了，那就意味着这里的设计有问题，当然了，如果你是功能 Bug 测试，那我建议你找测试工程师要一份测试用例好了。

2. 场景化的痛点&需求洞察

场景具有诸多变量，通过观察状态的变化，用户情绪与行为变化、以及实际场景中常见的干扰事件，都能为我们带来诸多的设计启示，我们可以利用起来，为用户提供更多的需求可能或是避免问题，就像车饰中的杯架，一开始汽车制造商们并不会觉得一个交通工具的驾驶室需要杯架，但是通过对真实场景下的观察与客户研究，不起眼的杯架竟然能为用户带来良好体验，以至于杯架会成为汽车内饰的广泛标配，这些巧妙的设计并不是设计师突然的灵感或浑然天成，这正是因为对场景的观察以洞察出的用户需求。

场景化可以让我们找到问题在哪儿发生了，并且问题根源大概是什么，会有怎样解决启示，而不是因为数据或结果发现了问题，在有限的认知下就问题进行错误或肤浅的设计解决方案，还记得肥皂厂对空盒子过滤的案例吗？A 厂的设计师们发现了会有空的肥皂盒在流水线上，并且设计了高级的 X 光检测仪来改进生产线，但是 B 厂的设计师却根据观察找到了更好的解决方法“电风扇”，是的，B 厂直接通过电风扇将质量更轻盈的空盒子吹到了一旁，那么你是老板，出于成本与研发周期，你选择哪个方案呢？

即使是线上场景也不例外，知道微信在直播场景时，收到的通讯消息已经采用了浮窗进行交互嘛？你也不想在看到精彩的时候却要关闭直播切换窗口去回复消息吧，这便是基于场景化的思考， 微信 为你提供了更多的直播观赏空间，而不会因为临时的消息回复使你不得不切换场景进行其他的的轻量化事件。

这便是场景化的魅力，我们可以找到真实问题的根源，并且能够充分的理解人物与环境与事件的关系，有很多设计师能够很巧妙的解决问题，并不是因为直觉或天赋，实际上更多的是结合了场景化的思维与洞察，而这并不困难，你也可以。

3. 场景化的以用户为中心

在某个场景中，使用你产品的是谁？他们有什么特征，场景为他们带来怎样的感受，他们会面临怎样的问题或需求？这都是场景化中以用户为中心的表现，我们很清楚产品的使用者是谁，购买者是谁，我们采用场景化去打磨产品并不是让产品在场景下显得更加美观，而是让用户拥有更好的体验，其次才是美观，而作为设计师就不能以自己独到的设计理念来完全代替用户了。

事实上几乎没有一款产品是面向全人类的，出于人文差异、社会特征、个体特征、使用门槛等，做不到如此强大的兼容能力，过分兼容往往也会使得产品有缺陷或不伦不类，考虑的产品的功能作用以及商业价值，企业都会锚定一些具有某些特征或对应需求的用户群体，这样才更有机会成功，而不是迎合所有人，并且有时候还要进一步的区分用户与特征，例如使用者可能是一只猫一只狗，但是购买者往往是养宠物的人，这个时候还要顾及购买者的偏好，而不只是局限的观察场景下的使用者如何与产品交互，场景下购买者的动机与目的也是重要的，而那些线上应用就更不用说了，同一批人可能有不同的使用场景，同一场景下的用户可能会有不同的特征，识别他们的共性与差异性是以用户为中心的重要工作，为此我们可能还需要对场景下的用户进行分层，甚至允许定制化。

除了以上说的用户群体与特征，人文差异也是场景化下值得关注的问题，需求往往是来源部分用户群体，迎合他们的人文特征可以更好的促进用户使用和购买的欲望，在产品出海设计的过程中，人文差异往往是极其重要的，因为使用场景从国内变成了国外，如果不密切关注场景下的人文变化，出海则基本会以失败告终，例如我们传统的驾驶位在左边，而部分国外的是在右边；我们很多人爱吃的烤猪蹄，在印度却不受欢迎；我们大多人阅读是从左到右，而部分国外却是从右到左。一旦场景发生了变化，我们就应该密切关注人文是否要做更新的思考。

4. 综合性的思考方式

此前已经解释了，场景不是单一的情景，并且存在各种变数，甚至都不是静态的，我们使用场景化思考时，一定不会局限在产品本身的流程或交互上的，也不是某个或多个人物上的，所以在场景下观察时，注意力不该在单一的对象上，而应该覆盖场景化的多个重要因素上。并且场景会给出用途和一些对应关系的特性，像我们提到某个需求时，研发的同学会问是那个场景，其实就是想要了解这个场景在哪里触发，场景下的用途是什么，用户与目标是什么，关联了那些技术栈等等。如果我们在观察某个场景时，出现了意外或小插曲，作为设计师就应该警觉起来，而不是认为只是意外，不会再发生，毕竟古人云“无独有偶”。所以当你奉行场景化观察或是思考时，就不会过于局限，反而会具有综合性的思考过程，这能让结果更加可靠和易于理解。

八、开展场景化思维的窍门 1. 贴近现实

几乎出现的所有问题都是有根源，有场景的，我们拿到需求却还是要分析需求，其目的就是找到根源，而不至于在虚假的问题或需求上窘迫的发力，而最终得到一个跛脚的结果，问题的根源常常是无比真实和深刻的，而我们结合场景化思考时，就应当贴近现实，而不要简易的虚构一个不真实的场景去匹配和思考问题，这个过程中要尽可能的追寻真实的环境，匹配的角色，更实际的问题，这个时候我们眼里的场景才有效，而不是做戏或是走个形式，并且最终你的解决方案是要搬进现实的啊，并不是以实验室的结果来定义真实的场景发生的事物，即使是模拟也是在模拟更加真实的场景不是吗？

2. 顾及变量

倒上一杯水，抓来一碟零食，关上了窗帘，窝在椅子上，一切刚刚好，我沉浸在女鬼桥这部鬼片的精彩桥段里，我屏住呼吸，高度紧张的注视着，心里预测着下一个镜头将要如何如何，哐当一声，吓得我直起身来，其实女鬼还没有出现，但是我的猫先出现碰倒了我身后的物件。

场景化不再是理想派了，意想不到事件正在场景中发生呢！

对于场景化，几乎没有可能与我们预期的一致，场景下会有各种变量也应该有各种变量，把场景定格后应用是不对的，它应该像一个故事一样，有过程有发展变化，事件的发生、人物的行为、情绪的变化、环境的变化都是场景变量的一部分，越是忽略这些变量，越是会出现更多问题，因为这些变量会直接影响用户的行为决策与结果。 交互设计 师做特殊场景状态（常见有设备兼容、异常操作、网络问题，非常规操作等）的兼容与防错，不就是很好的体现吗！拆分出更多的意外场景迎合做出兼容方案反而会多出一些细微的体验差异，例如华为手机的消息通知会有自动收起内容的情况，其启示来自于真实的环境下，背后会有其他人窥探到你的个人信息。

于此同时我们也应该清楚自身产品的局限性，我们做不到能应对各种突发事件的程度，所以设计出适当的约束来避免问题也是蛮重要的，大抵我下次在家看鬼片会先把猫关起来吧。

3. 情感化

场景化、情感化似乎在现在的设计中经常被提及，如果把场景化比作一面灰色的墙，那么在墙上绘制多彩的小花，人物也露出愉悦的情绪，这些便是情感化的色彩，情感化传递的是一种情感价值和温度，在产品使用的场景中，我们可以结合特定的时刻来打造情感化设计，可以是通过氛围传递情绪，例如新年，产品视觉焕然一新，年味十足。又或是触发回忆，帮助用户想起那些有价值有温度的回忆画面，总之在适当的场景引起用户共鸣是一件很有温度的体验设计，哪怕只是在南京大屠杀的公祭日将线上产品的彩色斑斓抹去，也能感受的产品的情感关怀与社会价值观，总之识别出有意义的时刻，不论是节日盛典、解锁成就还是目标达成，我们都可以通过具有仪式感或视觉氛围的设计方式传递情感，让用户感受到产品设计的用心与别致的体验，这也是场景化中的环境与时间因素的识别与运用。

但值得注意的是，情感化不单单是符合特殊时刻或环境的打造，只是说就让用户觉得好看或就该这样有时还不够，情感化更多的是期望与用户情绪建立共鸣，引起用户反思，试想一部电影，为什么有的人看哭了，有的人没有反应呢？很大一部分原因就是看哭的人更投入，剧情经过了用户的反思与共鸣，从而调动了情绪才鼻酸落泪。

4. 常规性

常规性是一个很重要的部分，它包揽了以上多个部分，常规的情景、常规的流程、常规的客户、常规的问题、常规的信息、常规的操作、常规的行为习惯、常规的难度、常规的文化差异、常规的认知等，常规意味着产品符合大多数客户群体的认知、习惯与使用情景，这能够大大提升易用性和兼容性，当设计无法接近用户认知就会变得难以理解和使用，随之门槛变高，而设计者不一定是产品的常规使用者，而常规性不仅能够使得场景化更加贴近现实，也抑制着以设计师为中心的弊端，最终保障设计模型与用户认知模型能够靠拢。

但过分的常规性也会成为创新的绊脚石，不论是渐进式创新还是颠覆式创新，依旧会保留一定的常规性，例如常规的地域文化、常规的理解认知、常规的信息维度等，但也肯定有不常规的地方，那便是它独特创新的部分，这意味着我们需要找对创新的场景，创新的部分，以及创新内容的本质与规则，要知道打破规则是一种创新是一种变革，但是前提是你得清楚规则的本质是什么，胡乱一通的创新往往达不到更好的效果，容易忽视其他变量与常规性。

这让我想起来《设计心理学 3》中，唐纳德提及的指环王中创新的语种里的两个词语，一个是金属另一个是雪花，尽管这个语种里的两个单词看起来是如此的陌生，但是大多数外国人还是能够猜对那个是金属那个是雪花，因为金属的单词中包含了两个爆破音，更具有重金属的味道，而雪花的单词则具备斯斯的发音，显得更加轻盈，这源于人们对现实生活场景的理解与认知作用，这也是常规性。

九、结语 通过《无界面交互》，看见了应用软件的发展简史，看见了软件对生活服务的影响力。还真就是那句话，“当我们习惯使用软件后就需要更多更多的应用软件”，随之利弊也变得更加清晰可见，人们生活方式与行为习惯也对应发生着转变，变得是数字化的服务方式，不变的还是各个场景下的需求与优化创新，就像我上一篇关于用户行为与触发式引导的文章中描述的那样，应用程序提供的是完成需求的功能，这意味着行为方式或成本的变化，但是本质不变。

虽然书中作者批判了屏幕的种种罪恶，但是现阶段发展离不开电子屏幕的存在，或许这就是发展进步中不可避免的一些矛盾与牺牲吧，谁知道作者现在有没有躺着椅子上用手机刷 TikTok 呢？不过作者唾弃的以应用软件来应对各种需求服务的方式，倒是认可的，应用程序解决需求不是一劳永逸的办法，创意创新也不止于界面，最终还是要回归场景与需求的探索，朴实无华的点子依旧受欢迎。

而聚焦生活服务类的场景与需求，我认为物联网与人工智能反而是以后更好的解决方案，我在之前的一篇关于物联网交互创新探索的文章中也有归纳过物联网的特征趋势（注: 有兴趣可以在往期文章中找到，有图解不枯燥，值得一看），即自动化、智能化、云计算、傻瓜式、联动性、可视化，我认为这些特征都能很好的满足无界面交互中潜移默化的 UX 设计理念，而作为这些生活服务类的 UX 设计师，了解和熟悉物联网技术也显得尤为重要。

未来物联网交互会有哪些创新？来看这篇6000+的干货！ ? 背景 伴随网络条件的提升与智能化科技的发展，我们身边正在发生着天翻地覆的变化，以国内华为、阿里、百度、腾讯、JD 等科技公司运用 5G、AI、物联网、大数据、云计算等新型技术改变着我们的生活场景，这使得我们不论是生活、学习还是办公都更加智能化、高效化、可视化、数字化，也

阅读文章 >

最后，打工人！一起加油！

今天继续大家推荐一个宝藏古籍资源库「书格」，里面开放分享诸多高清的古籍古画素材资源，供所有人免费浏览下载，是一个非常棒的中国传统文化设计灵感库。

大家好，这里是和你们聊设计的花生~

之前为大家推荐了 3 类书法字的资源，受到了很多小伙伴的好评。今天继续大家推荐一个宝藏古籍资源库—— 书格 ，里面开放分享诸多高清的古籍古画素材资源，供所有人免费浏览下载，是一个非常棒的中国传统文化 设计灵感 库。

超全整理！设计师必备的3类书法字免费资源（附下载链接） 大家好，我是和你们聊设计的花生~ 之前在社群有小伙伴问有没有免费可商用的毛笔书法字体资源，有肯定是有的，但授人以鱼不如授人以渔，今天除了为大家推荐免费好用的书法字体，还会为分享给大家优质的书法字入门知识和教程，还有免费的资源网站，让你即使没有书法功底也有办法做出好看的书法字体 ~ 往

阅读文章 >

书格简介 书格官网（新版）： https://new.shuge.org/

书格官网（旧版）： https://www.shuge.org/ebooks/#

书格是一个自由开放的在线古籍图书馆，致力于开放式分享、介绍、推荐有价值的古籍善本，并鼓励将文化艺术作品数字化归档 。其旧版累计收藏资源 2290 套，新网站则已发布 380 套优质资源。

书格发布的书籍主要以高清彩色影像版本 PDF 格式，大部分书籍书籍单页宽度在 1400 像素以上，跨页宽度在 2400 像素以上，并且没有任何加密或水印。

书格新版网站首页

书格分享的内容限定为公共版权领域的书籍，书籍资源来源于世界各个图书馆或机构的公开内容。网站鼓励大家自由再加工、再创造、再发布站内资源，不会去干涉第三方转载，但希望转载传播时尽量自由、公开、免费，并尽量保留文献原本的来源链接，以方便学术研究引用。

书格内资源展示

由此我们可以看出书格是一个公益性的文化网站，为每个人自由免费的获取优秀的传统文化资源提供了便捷的渠道，下面从 3 个方面为大家推荐书格的可用设计资源。

1. 丰富多样的字体灵感资源

书格内众多古籍古画内包含了许多古代字体资料，无论是隶书、楷书、行书，还是刻本、碑拓、印章等，都有高清的影像，是相关字体设计的极佳参考。

想要不侵权？收下这篇可能是最全面的书法字设计指南！ @研习设K先生 ：中国文化有五千年的历史，汉字在这其中有着至关重要的作用。

阅读文章 >

2. 高清的绘画/影像资源

除了文字古籍，书格内还有大量古代绘本画卷和旧时的黑白摄影照片，内容涉及建筑、人物、植物、动物、器物、民俗、山水、地图等。像我们熟悉的《女史箴图》《海错图》《万国来朝图》《上林图》等都有书格都有高清图像。既可作为设计素材，也可以作为绘画的参考。

 

3. 下载方式&外部链接

书格内的资源下载起来非常方便，书籍展示卡片的右下角就有直接下载的按钮，也可以进入书籍详情页内下载，里面有关于文件的格式、大小等详细信息。点击「下载链接」，选择合适的路径下载即可。

此外书格网首页底部还附有很多知名线上图书馆网站名单，比如哈佛大学图书馆、世界数字图书馆、互联网档案馆、中国国家图书馆、奎章阁古典文献资源导航等，都是非常优秀的资源和参考网站，感兴趣的小伙伴可以做进一步的探索。

如果你想获取更多优质设计网站，也可以收藏优设「设计师导航」 https://hao.uisdc.com/

里面汇集了 20 多个设计领域、超 500 个优质设计网站，导航分类细致，类型丰富全面。无论你是想找灵感、找免费素材，还是搜设计教程、学习设计知识，都能通过分类标签以及内置的优设网和优优教程网搜索引擎，快速找到最合适的设计资源，还可以免去自己逐个收藏网站的麻烦，非常方便。

好啦以上就是今天的分享，喜欢的小伙伴记得点赞收藏，也可以转发给身边有需要朋友 ~ 如果你有关于本文或者其他设计疑问，可以在评论区提出，我会第一时间为大家解答~

推荐阅读：

9个设计师必看的国际顶尖设计网站 大家好，我是和你聊设计的（经夏日高温烘焙更香脆的）花生~ 虽然优设一直有向大家推荐各类设计灵感，但是还是有很多刚接触设计的小伙伴们迫切地想知道有哪些“设计师必备国际设计网站”能让自己一键收藏，既然如此那干脆给大家就来一期优质设计网站推荐吧 ~ 除去设计师都熟悉的设计网站三巨头 Pin

阅读文章 >

可自由商用！收录超过100万张图片素材的免费图库PikWizard 本文要介绍的「PikWizard」是一家可免费图库，收录超过 100 万张高质量、适用于商业用途的免费图片素材，可安全用于商业用途，无需标示原作者或出处来源。

阅读文章 >

色彩中的渐变色是我们经常需要用到的一种设计形式，本文为大家总结了渐变色在版式设计中的 20 种表现形式，良心干货～

hi，我是鱼先生，终身学习践行者。

作为设计师，色彩中的渐变色是我们经常需要用到的一种设计形式，今天鱼先生为大家总结了 渐变色 在 版式设计 中的 20 种表现形式，良心干货～

ok，开始吧！

渐变波点怎么做？我为你总结了 3 种超快方法（附原理解析） 大家好我是和你们聊设计的花生~ 渐变波点是设计中常用的一种装饰元素，和各种风格的适配性很强。

阅读文章 >

一、机械渐变 机械的意思就是不用过多的调节，直接利用软件里面自带的渐变模式，比如线性渐变，径向渐变，菱形渐变。

再来看几个实际例子：

使用软件中的线性渐变

黑白色调下，突然出现一块色彩渐变，不仅起到了吸睛的效果，同时则增加了记忆点

渐变色加上干净的文字排版，视觉上简单、美观

背景加了一层淡淡的渐变（径向），刚好可以更好的突出主体（没错，就是那只骄傲的白鸡）

利用不同水果本身的色彩，来区分同类产品不同的口味

再看一组包装案例：

上 3 张来自 Lan Anh Ng-Ho Chi Minh City, Vietnam

二、网格渐变 利用 Ai（Illustrator）软件里面的网格填充工具。

我们用网格工具先尝试绘制几个背景，如下图：

展示一下工具（Ai），如下图所示：

网格建立节点之后，每个节点都可以单一填充颜色，也可以随意变形处理，从而得到你想要的渐变形态。

Ok，技能学完了，顺便排个版式耍一下，完成后如下图：

也可以尝试加入噪点，给画面增加点质感，下图噪点我是在 PS 里面添加的，操作执行：滤镜→杂色→添加杂色→调整参数

调整后，如下图：

以上所演示只是网格工具的一种类型，大家可以多尝试，小技巧也有大作为。

比如，我们利用这个技巧再尝试两张：

大家可以看下利用网格绘制的节点图：

没有做很复杂的节点，如上图所示，你也可以很快做出类似的渐变图形。

三、混合渐变 混合渐变指的是利用 AI（Illustrator）软件中的混合工具来操作。

为了让大家理解清楚，我们先来尝试一个很明显的混合案例：

大家可以清晰地看到，蓝色圆形到黄色圆形再到浅蓝色圆形，我就是运用了混合模式

混合的步数越少，层次感越明显，如上图案例。混合步数越多，图形会越细腻，如下图案例。

色块的混合渐变形式

鱼提示：技巧很容易就学会，但想要熟练应用到实战中，还需多多举一反三才是。

OK，继续下一个！

四、弥散渐变

上面是一个字母灯效果，我们可以看到光向四周散射，边缘越来越模糊，最终消失，这种灯光渐渐消失的效果，就可以理解为弥散光效果。

弥散渐变效果在设计中的表现形式就是通过模糊处理，形成虚实结合的形式，具备很强的融合性。

一起来看几张案例，加深理解：

我们尝试做一张，如下图：

为了大家更好的理解，上面案例我利用了虚实对比，我们看到下面的弥散效果，就是通过上面的圆球加了模糊效果而获得。

是不是很容易就学会了？别着急去练习，还有好多干货呢！继续

五、模糊渐变 模糊渐变，就是利用各种模糊工具来调整，刚才我们讲过的弥散渐变，也是模糊形式。

模糊渐变比较好理解，我们直接看几张案例。

故意给背景或元素制造模糊，形成前后关系的虚实对比，增加空间延伸感，进而更好的烘托内容

包装中的应用

海报设计展示

书籍封面展示

六、发射渐变 发射是平面构成的一种表现形式，在色彩渐变中同样可以使用。

看几张案例，加深理解：

玻璃折射的发射效果

右图：以苹果标志为主体，制造逆光效果，再通过色彩的补充，增加视觉冲击力

镭射光的效果，从中心向四周发射

以左下角为点向右上方发射，每个色块加入渐变色，增加视觉感

七、酸性渐变 酸性设计并不是我们所谓的味觉的酸，而是一种迷幻风格、嬉皮士风格的设计形式，酸性设计中充满着色彩的流动、音乐的律动感，让人看了还想看。

来欣赏几张作品：

酸性设计，看起来太爽了，会停不下来的…

ok，继续往下讲。

八、肌理渐变 肌理具备质感，大自然中自然形成的肌理很多，并且本身就具备美感，再与渐变色进行碰撞后，相当于给质感披上一层色彩的外衣。

表现形式可以是，在肌理中添加渐变或者在渐变中添加肌理，你中有我，我中有你的形态。

上两张作者：Izvorka Juric02；类似于迷彩的肌理渐变

大笔刷肌理形式

九、流体渐变 流理解为流动的意思，看上去像水流的感觉，相对于机械渐变，多了一些层次感和艺术感。

看些案例，加深理解：

左：字体的流动效果，像瀑布又像融化了

在红酒瓶贴设计的使用

以上 3 张作者：Juliana Cappelatti-Brazil03；化妆品的使用

十、立体渐变 平面视觉中用立体的形式来表现主体物或某个元素，可以很好的增加空间感和视觉冲击力。

2.5D 效果，用 Ai（Illustrator）软件的 3D 工具就可以实现

鱼提示：以上几张案例在 Ai 软件中都比较简单，如果大家想要教程，留言给我，需求多，我就出教程给大家。

鱼先生说：

立体效果本身具备空间优势，立体效果中的渐变不仅可以体现明暗层次，也可以直接作为色彩的表现，增加视觉冲击力。

十一、分割渐变 渐变中有分割或者分割中有渐变，其作用不仅可以增加视觉冲击力，同时可以形成一种错位的即视感，让画面充满趣味性和层次感。

比如下面两张案例：

线性分割，增加层次

右：圆形分割，右图：人物分割

右边的人物分割形式很常见，很多人也觉得比较难实现，实际上超级简单。

鱼先生给大家演示一下过程，如下图：

OK，背景完成了，我们顺便排个版，完成后如下图：

十二、自然渐变 大自然有其本身的颜色，非常的自然漂亮，在光的映射下会发生不同层次的色彩，我很喜欢大自然原本的形态以及色彩。

比如常见的蓝天、森林、海面：

蓝天、树木、晚霞

天空与海，这种摄影图片在设计中运用的时候，后期肯定是需要调色的

形状与自然的结合，别有一番滋味

十三、蒙层渐变 意思是指在画面上覆盖一层色彩渐变，然后采用透明度或叠加模式进行相互融合，从而让画面色调产生统一的效果。

比如以下案例：

顶部的硝烟战争画面和下部的人物，都是采用了这样的表现形式，在设计画面表现好之后，再利用色彩渐变的叠加，形成如上图案例的效果

再来看几张案例：

上面两张使用的就是蒙层的效果，但并没有使用明显的渐变蒙层，可以理解为单色蒙层

左边的画面中，整体色调为蓝色，女主的衣服是紫红色，这就起到了吸睛（画龙点睛）的效果。

右边画面中，一个女人在海边跳舞，整体画面昏暗、偏蓝，感觉看上去就很孤独，这是画面给我的第一感觉。

这就是设计中的气氛烘托，而大面积的色彩使用，是气氛烘托的重要表现形式。

这两张就是蒙层渐变的形式，画面多了一些变化和延伸感

十四、渐隐渐变 渐隐的形式，可以利用透明度的调整或者利用融入背景的方式，都可以起到渐渐消失的效果。

其目的性就是让它产生消失感，形成延伸的视觉感和空间感。

如下图：

利用透明度，向内渐隐形式

融入背景式渐隐形式

透明或融入背景式渐隐形式

鱼先生说：

融入背景的方式在技法上，可以使用透明度的模式，也可以利用填充背景一样的颜色，都可以达到融入背景的渐隐形式。

十五、重叠渐变 重叠渐变是有规则或无规则的排列重叠，也可以是多层颜色之间的相互叠加，可以利用降低透明度或叠加模糊进行表现。

一起来看些案例，加深理解：

左：图形叠加 右：字体叠加

左：混合式重叠 右：色块渐隐式重叠

十六、光影渐变 有光才有色彩，没有光我们只能看到一片漆黑，所以这个时候我们首先要感恩太阳。

感恩完毕，继续学习。

只要有光的照射，一定会产生层次变化，就会形成从强到弱、从实到虚的光影渐变。 会画画的同学都画过球体：

球体存在高光、反光、明暗交界线等，如果在不同的环境内，还会有环境光，环境光在有色彩的环境下会更加明显。

因为存在了这么多层次，我们才能够在平面纸张上面绘制出立体感。

运用到案例中也是如此，不同的元素就像一个个不同形状的几何体，只要有光，就会产生层次变化。

一起来看几张案例，加深理解：

左：模仿窗户光照射进来的形态 右：手电筒照射，由实到虚的变化，背景也做了相应的协调

人工打光的效果，字体也填充了渐变色彩，这种类型的海报设计不需要创意，重点在于摄影图片的处理，和文字排版的细节处理

十七、晕染渐变 晕染渐变和流体渐变和弥散渐变有一定的形似之处。

常见的有服装中的晕染，或者毛笔滴墨在纸上晕开的效果，或者化妆时候的晕染效果。

晕染就是一种形式，可以应用的范围很广，咱们还是回到设计专业上。

一起来看些案例：

把字体作为符号，利用晕染的表现形式，增加美感和趣味性

彩妆晕染的效果

大面积晕染形式在设计中被频繁使用，不仅可以形成一种朦胧的美感，还会让人产生遐想的感觉

OK， 以上讲了 17 中渐变应用形式，最后咱们凑个整数，再来讲一下点线面的渐变应用，刚好满 20。

点线面是平面设计的构成元素，设计师一直在与之打交道，点可以组成线和面，利用点线面本身加以渐变的形式，可以更好的把控画面设计的风格以及特点。

十八、点状渐变 点给人的感觉就是强调、独特。

渐变小球，运用前后关系，虚实关系，制造空间感

整体看是一个一个的圆点，单独看一个圆点，也可以是一个面

十九、线状渐变 线的感觉给人分割、锋利的感觉，我们在设计中可以根据不同的需要排列应用。看些案例，加深理解：

我们快速尝试两张案例试下：

二十、面状渐变 面给人的感觉就是冲击力，大面积渐变色起到了烘托气氛的作用，比如红色热情积极，蓝色稳重冷静，粉色浪漫可爱等。

我们看几组案例，加深理解：

注：本文案例部分为鱼先生设计，部分来自网络，所有案例仅为辅助说明知识点，不作商用。

写在最后： 作为设计师，不仅要多看，看了还要多应用实践，这样才能把别人的能力变成你自己的能力。

由于最近太忙了，本篇教程陆续利用空闲时间编辑了好几天，希望对大家有帮助。最后，感恩大家一直的陪伴和喜欢！

下期见！

欢迎关注作者 微信 公众号：「摆渡鱼生」

1987年9月20日，西方世界第一次通过互联网收到了中国来信。

1987年9月14日，中国发出了第一封电子邮件，也是中文互联网激荡三十五年的开端。三十五年内，中文互联网潮起与潮落，多少产品经历了更迭与消逝，最终沦为时代的记忆。本文对这些年互联网的发展和告别的一些互联网产品进行了总结，一起来看一下吧。

1987年9月20日，西方世界第一次通过互联网收到了中国来信。

“Across the Great Wall we can reach every corner in the world”（“越过长城，走向世界”），这是中国第一封电子邮件，也是中文互联网激荡三十五年的开端。

1987年9月14日21时07分，中国第一封电子邮件，从北京发往德国。1987年9月14日发送，9月20日收到，足足走了6天。

1987年想向世界问好并不轻松，各种不起眼的小障碍让9月14号就发送的邮件6天后才顺利到达德国卡尔斯鲁厄。

1994年4月20日，中国国家计算机与网络设施（NCFC）工程连入Internet的64K国际专线开通，从此中国被国际上正式承认为真正拥有全功能Internet的国家。

同年5月，在中国互联网之父钱天白的参与注册下，中国顶级域名“.CN”就此产生。

但是，

——八九十年代的中国人离信息高速公路还有多远？

——短短二三十年，中文互联网辉煌激荡。

可惜打出这句广告语的瀛海威2004年就倒闭退场，不能亲眼见证。

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，在2012年上半年，通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿，相比之下台式电脑为3.80亿，手机成为我国网民的第一大上网终端。

产品进度条以此为界，往左，PC互联网持续高潮；往右，移动互联网产品成为主流。

三十五年内，中文互联网潮起与潮落，多少产品经历了更迭与消逝，最终沦为时代的记忆。

01 互联网是有记忆的 从定义上来看，互联网产品是满足用户需求的无形载体。

那么从用户需求角度出发，我们将互联网产品粗略分为 内容、社交、娱乐、工具以及交易 五大类。

作为典型的 内容类产品 ，整合新闻资讯的门户网站改变了原来报纸、杂志内容的传播媒介，可以算是互联网产品史上第一种业务模式，所有信息都可以通过网站显示。

2000年，新浪、网易、搜狐三大门户网站相继在纳斯达克挂牌上市。

虽然他们后来的主业都和门户网站无关，但当时开启了第一次中文互联网浪潮。

然而门户网站只是单向传递信息，而与之相对的UGC（User Generated Content，即用户创造内容）模式让个人用户也能在互联网上拥有发声机会。

资讯门户向个人门户转型， 博客 登上了历史舞台，2005年各门户网站也都加入博客业务。

但长篇大论的博客门槛太高，毕竟不是人人都是“公共知识分子”。

Blogger创始人也注意到了这一问题，于是2006年创立了推特（twitter）这一与博客产品逻辑相反的产物。

推特限制用户一次只能发送140字符。此外，在推特上你可以使用“@”来关联内容与人；同时你也可以通过转发让别人的推文出现在自己的首页，叠加的转发评论裂变。

门槛低、传播快，在中国，这个产品叫 微博 ，互联网开始走向大众化。

新浪微博凭借新浪在门户时代和博客时代积累的能力成为中国互联网商业史上最成功的产品之一。初期凭借名人效应引流吸引大量用户，让部分BBS社交产品遭受夹击。

提到BBS（Bulletin Board System，即网络论坛），那是互联网中文 社交 开始。

1995年清华大学官方建立的校园BBS“ 水木清华 ”成为国内第一个走入大众视线的论坛。

天涯论坛 在PC时代呼风唤雨，成为21世纪初最主要的舆论阵地，沙发（第一个回帖人）、LZ（楼主，指发帖人）等网络词汇至今沿用。

2005年王兴及几位大学生创办了校内网，即后来的 人人网 ，互加人人网好友是当时最时髦的网络交友方式。

那时候，开心网和人人网合并的 开心农场 是泛娱乐社交的顶流，每天掐着点去别人的农场里偷菜是多少人最乐意干的事情。

初期休闲类的泛娱乐社交应用不多，于是 QQ宠物 能凭着并不复杂的玩法吸引大量用户，只不过因为发展越来越臃肿、拖累运营，最终在2018年被腾讯放弃。

虽然2018年腾讯已经能够凭借QQ、微信雄霸市场，但是将时间线拉回到二十年前，在即时通讯上，当时站在社交鄙视链顶端的是微软的 MSN 。在2003年就已经拥有3亿用户，是全球最大的即时通信平台，漂洋过海而来深受白领阶层青睐。

微博代替博客、QQ战胜MSN，内容产品和社交产品的本质离不开用户争夺战。

娱乐产品 子类众多，视频、图片、音乐、视频、游戏、文学等细分市场上，你争我赶是常态，从对立到兼并也是家常便饭。

从 千千静听 到 虾米音乐 的退场，都是在为如今的TME大战网易云做铺垫。

国内最早的文学网站是 榕树下 ，慕容雪村、安妮宝贝、今何在…..都在这里留下过足迹。和 起点中文网、红袖添香网、潇湘书院、天方听书网、悦读网、晋江文学城 等一起开辟了中文网络文学天下。

不过十年前他们都有共同的背景——盛大文学，后来盛大文学和腾讯文学合并成为了我们现在熟悉的阅文集团。

但是把盛大创始人陈天桥送上中国首富宝座的，是游戏。

2001年陈天桥的盛大游戏引进的《传奇》成为中国网游第一款现象级产品，每3个会上网的中国人中就有2个在玩传奇。

2015年手游时代已至，腾讯在代理《英雄联盟》基础上开发《王者荣耀》，火爆六年后顶流地位受到了来自米哈游《原神》的挑战。

游戏与互联网一起，担负着新时代“精神鸦片”的骂名，成为“网瘾”的头号打击对象。对此，工具类产品 迅雷 可能深以为然。

2003年迅雷成立之时， 网际快车 一骑绝尘，占据市场80%的份额。但后来很快被迅雷取代，有传闻说是因为国际快车创始人沉迷游戏停止更新软件，让迅雷抓到了机会。

其它互联网产品可能没有迅雷的好运气， 交易类产品 的厮杀尤为激烈。

1999年，邵亦波模仿eBay创立 易趣网 ，发展不过一年易趣各项数据就处于国内电商之首。

2003年易趣网在中国电商市场所占份额高达80%。为什么要说2013年，因为那一年淘宝成立了，马云接过了C2C电商的大旗，易趣开始下坡。

生活服务业电商和实物电商的模式差异使O2O团购模式落地。

谁第一个吃到团购螃蟹的问题已经湮没在历史的尘埃里不可考证，但能够确定的是，王兴带领 美团 在1700多个产品的“千团大战”中取得了2010年最后的胜利。

三十五年来，无数互联网产品或因版本规划自我革命，或因市场需求与反馈更新换代，或因产品突发问题一朝下架，但更多的是丧失价值被后来人埋葬。

部分产品会出具正式通告，体面告别；也有网站至今仍在，但是用户量和活跃度已经明示了网友的取舍。

02 互联网产品35年消亡史 时间虽然不能倒流，但历史随时都可以重演。 纵观35年互联网产品发展史，产品的发展逻辑与消亡原因总是相似。

在一切原因分析之前，合法合规是产品安稳的前提。

当产品发展先于制度规范，快播先例在前。

2007年，王欣创造性地将P2P技术运用在视频软件播放中，优先技术带来的使用体验让快播不到四年就成长为国内市场占有率第一的播放器。

然而快播一直对盗版和淫秽信息放任自流。

2013年，国家版权局认定快播公司构成盗版事实，责令其停止侵权行为。真正让他倒下的是2014年的查封，创始人王欣涉嫌传播淫秽视频被抓获。

王欣之后坦言:“技术无罪”但是“当时犯了错”。

不只是快播，2009年盗版视频网站BTChina被关停、人人影视侵权案宣判，调转车头的ACFun和哔哩哔哩成功洗白转型。

法律法规的完善、版权意识的提升让野蛮生长的先驱们不得不正视自己发展的基础。

2016年，马化腾接受采访时分析MSN消亡的原因说：“中国 本土化 没做好，一改版，中文字体乱七八糟，盗号，安全这些本地运营不过关。”

跨境产品水土不服是硬伤。

2022年与我们告别的产品中，爱彼迎是最让人念念不忘的白月光产品之一，只不过叫好不叫座对于互联网产品来说不是什么值得骄傲的事。

爱彼迎入华之初并不重视本土化，例如收款不支持支付宝、微信，只能使用PayPal、银行转账等。

况且国内本就没有借宿文化的基因，也没有约定俗成的借宿规则，服务和退改问题积累的摩擦与矛盾让本就水土不服的爱彼迎雪上加霜。

后期也有研究本土化的倾向，可惜疫情没有给它第二次机会。

本土民宿竞争激烈，美团民宿背靠美团，小猪民宿带着阿里系基因，途家、携程扎根已久，爱彼迎一没有本土引流渠道，二没能加入头部住宿业的价格内卷，败走结局早已注定。

没有后盾同样会导致败局。

2022年6月30日晚，用户量曾过千万的短视频社区VUE VLOG发布了停运公告。

工具类产品，营收一般来自于两部分：一个是用户订阅会员，另一个是广告收入，这两者都需要用户数量为基础。

而且剪辑工具产品具有伴生属性，VUE VLOG要发展，要么自己成长为内容生态平台留住用户，要么依赖其它巨头。

VUE VLOG有意向往社区发展打通生态，可惜3min的视频没跑得过抖快的15s法则。

而腾讯在短视频平台上的瘸腿人尽皆知，因此腾讯的收购也没给VUE VLOG生态建设带来帮助。抖音的剪映、快手的快影、B站的必剪都在平台庇护下生存。

然而还有部分产品， 有强大的靠山却固步自封，没有实质创新，最终被时代淘汰。

微软的IE浏览器正是如此。

1995年，划时代的操作系统Windows 95问世，“捆绑Windows+免费”让IE浏览器在“第一次浏览器大战”中获得胜利，从此一家独大。

但是后来的不思进取也将其亲手埋葬——IE浏览器的27年生涯里，仅仅更新了11版。无论是速度还是页面还是安全保障，IE浏览器都被Firefox、Chrome等后起之秀超越。

2021年，微软亲手盖上了IE浏览器的棺材板，宣布将于2022年6月15日停止IE服务。

03 时代来信，不得不听 更迭也好，消亡也好，激烈竞争下每一个时间点都是关键节点，每一次决策都能成就里程碑事件。

1997年雅虎看不上谷歌的投奔；2006年雅虎低估facebook的卖价；2008年雅虎高估自己拒绝微软。后来的故事就来到了2016年，雅虎贱卖自己的核心资产，苟延残喘到2021年11月，雅虎中国正式关闭。

成功故事也同样很多，产品天才、前辈慧眼、风投赏识，成功的例子在口口相传中被包装地神乎其神玄之又玄。

三十五年内的更迭与消失留下了血泪教训，没有那么多玄学，历史车轮滚滚向前，互联网产品的生存逻辑永恒。

时代大潮流无力抗衡，除此之外，一靠产品，二靠用户。

产品设计与用户需求相生，譬如初期的微博，看清大众需求，产品设计从内容门槛到传播效率，条条压着博客上位。

单个产品满足不了所有需求，一体化产品生态的构建成为趋势，发展到现在产品的竞争都能概括为大厂派系的战争。

产品是基石。流量见顶下内容为王，精细化内容生产与打磨才是王道，于是降本增效的爱奇艺先一步从爱优腾的烧钱大战中抽身，实现十年以来的首次季度盈利。

用户是核心。移动互联网时代降临之后，小镇青年们接过话语权，成就了抖音、快手、拼多多等的传奇。

激荡三十五年，PC到移动端，BAT天下到短视频时代，P2P、O2O、共享经济到元宇宙一体化，下一场产品革命在哪里？互联网产品的故事还在继续，时代等待这些产品继续书写来信。

参考资料：

科技日报：越过长城，走向世界！回望中国第一封电子邮件发出30年

豹变：在BBS的兴衰里，我看到了那个年代的元宇宙

GeekPark极客公园：被嫌弃的“IE”的一生

钛媒体APP：社交网络大败局，互联网没有赢家

人人都是产品经理：中国互联网产品简史1：媒体与内容

Hi科普啦：快播为何最终落寞离场？一代神器被吊销执照，它其实死得不冤枉快播为何最终落寞离场？

作者：林正悦；编辑：杨武

来源公众号：互联网那些事（ID：hlw0823），深挖品牌故事，探寻商业逻辑。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @互联网那些事 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

随着滴滴被暂停新用户注册、App下架，网约车这块大饼再次被无数大厂盯上。 华为7月27日发布HarmonyOS 3，内置打车服务“Petal出行”，用户无需下载单独的应用，只要通过华为手机负一屏中的服务卡片即可获得。 7月，微信在服务栏中增加“腾讯出行服务”模

随着滴滴被暂停新用户注册、App下架，大厂纷纷携流量进入网约车市场。当大厂加入网约车市场后，给当下的网约车生意带来了一定的变局，那么网约车的格局会就此发生改变吗？本文对此做了分析，一起来看看吧。

随着滴滴被暂停新用户注册、App下架，网约车这块大饼再次被无数大厂盯上。

华为7月27日发布HarmonyOS 3，内置打车服务“Petal出行”，用户无需下载单独的应用，只要通过华为手机负一屏中的服务卡片即可获得。

7月，微信在服务栏中增加“腾讯出行服务”模块，可直接打车，也采用聚合模式，已接入曹操出行、首汽约车等服务商。

华为、百度携流量进入网约车市场，造车新势力也急于打通造车—打车的闭环。

一、流量利益最大化 无论是华为还是微信，都是基于其平台所拥有的流量优势，通过引入第三方网约车运营公司提供网约车服务，也就是常说的网约车聚合模式。

微信有十亿活跃用户，华为鸿蒙用户业已突破三亿，庞大的用户基础和用户黏性，将触角伸向网约车也就不难理解。

在滴滴、高德打车之外，尚有不少规模较小、市占比更低的区域性网约车平台。根据调研，只有市占率超过20%，才能够匹配用户便捷的出行需求。

一方提供流量，一方提供网约车服务，二者互相依存。事实上，与小平台合作，大厂更能掌控话语权，使得聚合模式更加稳固。

互联网大厂纷纷降本增效，接入网约车市场，可以将流量利益最大化，借平台提成增加营收。

正如直播短视频平台纷纷加入电商领域，开辟更多的盈利模式，将流量利益最大化。不同之处在于，工具型平台不会因为过度商业化必然会影响用户体验，动摇平台原本坚固的流量护城河。

在阿里巴巴曾经放弃的淘宝低价市场，拼多多用腾讯微信提供的廉价流量夺走了用户。在网约车领域，腾讯不想只做流量的中间商。在强大的用户粘性之下，微信无疑有着更多的机会。

即便不能及时盈利，对华为和腾讯等有着现金流的大厂而言，聚合模式的轻资产投入并不吃力。

与其类似的如高德出行，已经成为阿里巴巴体系内继淘宝、支付宝之后的第三大本流量入口。

对整个阿里而言，接入网约车业务，能够与已有的本地生活业务形成联动，盘活本地生活业务。在这一战略意义之下，高德一时是否盈利并不重要。留住用户，才能持续从用户身上赚钱。

相较而言，华为加入网约车市场，更多的是为今后在汽车出行领域的布局做好铺垫。

对大厂而言，战略性意义大于对利润的追求。

这也给当下的网约车生意带来一定的变局。毕竟，没有网约车平台想要再来一次补贴大战。

二、难改网约车格局 根据交通运输部官方微信号发布6月份网约车行业运行基本情况显示：据网约车监管信息交互平台统计，截至2022年6月30日，全国共有277家网约车平台公司取得网约车平台经营许可，环比增加3家；各地共发放网约车驾驶员证453.0万本、车辆运输证183.7万本，环比分别增长3.1%、4.3%。

网约车监管信息交互平台公布了6月份数据，全国网约车订单量6.36亿单。

今年6月份全国订单量增长的背后，对应的也是每一个平台的增长，排名前10位的平台，只有如祺出行环比下降7.2%。像美团打车环比上涨67.7%，携华出行环比上涨64%，享道出行环比上涨57.5%，滴滴出行环比上涨20.9%。

截至2021年6月，短视频用户规模及使用率均创新高。网络游戏用户规模及使用率创下近1年来的新低。网约车用户规模已经接近2019年同期，但使用率却降低了8.1%。

以网约车目前的规模，难以持续保持高增长。它需要中国人有更多钱可以花来打车、让更大比例的人口住进城市、城市里有更通畅的道路——这都不会在短短几年发生。

网约车平台之间的竞争，已经进入对存量市场的争夺。

网约车市场规模不断扩大，国内打车市场呈现“一超多强”局面，滴滴以超高市占率第一地位不动摇。美团、高德等以聚合模式攻城略地，但暂时难以超越滴滴。其他如T3、曹操出行等规模难以迅速扩张。

一直以来，我国互联网企业惯以烧钱赢市场，然后从“垄断”中赚钱。然而，这一模式在网约车生意中却难以实现。

网约车平台替换成本低，先发优势并不明显。滴滴被暂停新用户之后，其在二三线城市的市场，也被曹操专车和T3出行等瓜分。市占率从近90%跌至70%。

从去年下半年以来，为了抢占市场，国内多家二线网约车平台纷纷发力，阿里加注出行市场；曹操、T3纷纷获得大笔融资。

另一方面， 网约车平台生意是双边市场效应，需要同时提升乘客和司机的体验，从而吸引更多乘客使用网约车平台叫车，更多乘客带来的大量订单又会反过来吸引更多司机入驻。

抢夺用户最直接方式是，在司机和乘客两端同时扩大补贴。随着市场饱和，烧钱补贴获客作用不大。

网约车聚合模式，只能锦上添花，而没有绝对的业务壁垒。只要其他平台提供同类型服务，降低抽佣，让利司机，那自然对平台运力打击是不小的。

腾讯和华为此时入场，也未必一定有胜算。

三、造车影响网约车 当资本纷纷涌入新能源赛道的时候，有人问过一个问题：即便未来每人一辆新能源汽车，这个市值是不是仍然过分高估了？

蔚来、小鹏等造车新势力们纷纷下场，从新能源车厂到软件服务商，再到出行平台，完美实现内循环。整车厂下场做出行平台，在车辆供给方面仍有优势，但往往被认为区域性强，难以复制和扩张。

但是，入局网约车市场给造车新势力们提供了新的销售模式，即网约车平台上线，然后自产自销，这在一定程度上解救了造车新势力们销量上的困境。

造车要求规模效应，要卖到一定数量才能到达利润临界点。出行平台可以有效缓解车辆滞销或生产过量的问题。国内大部分整车厂都已入局打车市场。

网约车领域里的另一个变量，是无人驾驶。

自动驾驶领域独角兽小马智行、文远知行，也都是如祺出行的投资方，并称将助力如祺出行加速推动Robotaxi（自动驾驶出租车）商业化落地。

李彦宏说，到2025年，Robotaxi的服务成本将比人工驾驶更低，届时随着百度业务规模的扩张，相信将实现盈利。

无人驾驶技术，无疑是网约车业务规模化、标准化的一大助力，从而优化用户体验。同时，降低人力资源成本，降低费用，提升运营效率这在靠补贴竞争的网约车生意中具有巨大优势。

2017年谷歌旗下自动驾驶公司Waymo和通用集团下Cruise，相继在美国特定区域推出自动驾驶出租车服务，无人驾驶车才看到了商业化的一缕曙光。

然而，无人驾驶技术商业化尚在远方，政策法规限制自动驾驶区域，以副驾有人的自动驾驶状态运营，实际成本并不低于有人驾驶。

科技改变未来，但无人驾驶改变网约车的未来还太过遥远。

当下，华为和腾讯的入局并不会改变现有格局，但同样模式的高德无疑面临更大的竞争压力。滴滴在受过一系列重创之后，将面临更加激烈的竞争环境。

网约车乘客，可能又有从平台薅羊毛的机会了。

作者：江豪

来源公众号：灵猫财经

本文由人人都是产品经理合作媒体 @灵猫财经 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自Pexels，基于CC0协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

2019 年，乐高在纪念 1969 年美国登月任务 50 周年一系列活动中，针对 3000 名儿童展开了一项调研。在这项调研中，8 到 12 岁的孩子们需要从众多职业目标中挑选五个长大后最想从事的职业。结果显示，有近 30% 的儿童都希望成为 YouTube

随着网络和社交平台的发展，越来越多的人都希望通过网络走红来谋生，这也是整个社会发展过程中必然会出现的一种现象。本文来自编译，作者分享了这个行业的现状，同时指出了成为网红会导致的潜在问题。

2019 年，乐高在纪念 1969 年美国登月任务 50 周年一系列活动中，针对 3000 名儿童展开了一项调研。在这项调研中，8 到 12 岁的孩子们需要从众多职业目标中挑选五个长大后最想从事的职业。结果显示，有近 30% 的儿童都希望成为 YouTube 知名视频博主，而希望成为宇航员的只有 11%。

这一结果瞬间登上各大新闻头条，并引发了人们对“现在的孩子”的抱怨。然而，据英国民调机构舆观（YouGov）去年 11 月的一项调研结果，英国有近 130 万（18%）18 至 26 岁的青年人都希望通过在社交媒体平台创作内容来赚取收入。从这个结果来看，前面那项调研结果也不足为奇了。

据全球综合数据资料库 Statista，2021 年全球网红市场规模约为 138 亿美元（合约 930 亿人民币）。拥有 1080 万 YouTube 订阅粉丝的英国时尚视频博主 Zoella 身价高达 470 万英镑（合 3846 万人民币），而在 Instagram 上拥有 200 多万粉丝的健康饮食博主 Deliciously Ella 身价也有近 250 万英镑。据前文 YouGov 的那项调研，英国有近 30 万 18 至 26 岁的青年人都已经把在社交媒体平台内容创作当作其唯一的收入来源。

在社交媒体平台上，我们也许会被他人的生活方式所吸引。然而，这是否值得我们也去追求这样的生活方式？这是否是一种能养活自己的职业道路？

在网红光鲜的外表之下，可能存在不稳定收入、基于性别、种族或身体残疾条件而导致的薪酬不平等，以及各种心理健康问题等问题，这也是我对旅行博主和内容创作者展开一系列调查过后得出的结论，希望想要成为网红的青年人也能够意识到这些。

大获成功的网红总是会在成名后的第一时间告诉全世界，任何人都可以在这个行业中获得成功。因参加英国知名真人秀节目《爱岛》（Love Island）而走红的莫丽-梅·海格（Molly-Mae Hague）在节目播出过后也成了一名网红。她曾经就因为“每个人都有同样的 24 小时。”这一言论而遭到了抨击。毕竟，现实生活中，很少有人能够像网红这样“赚快钱”。

社交媒体经济学家布鲁克·艾琳·达菲（Brooke Erin Duffy）专门研究了时尚博主、美妆视频博主和设计师的职业发展及现状。在其撰写的《做喜欢做的并（不）赚钱》（ Getting Paid to Do What You Love）一书中，她就揭示了网红和其他普通人收入之间的天壤之别。对于大多数想要成为网红的人来说，他们热衷的内容创作项目往往会变成推广其他品牌的免费作品。

根据 2022 年 4 月英国下议院数字、文化、媒体和体育委员会（DCMS）发布的一篇报告，薪酬差异问题是网红行业的一个关键问题，而这种差异问题主要是因为性别、种族和身体残疾等因素造成的。该报告还引用了国际公关公司明思力（MSL）于 2020 年发布的一篇研究报告，该研究发现白人网红和黑人网红之间存在着 35% 的种族薪酬差异。

人才管理与营销机构 AGM Talent 高级人才和合作关系主管阿德苏瓦·阿贾伊（Adesuwa Ajayi）在 Instagram 上创建了一个名为“网红薪酬差异”（@influencerpaygap）的账户，专门分享这些差异。

该账号还专门为大家提供了一个平台，允许用户通过私信分享自己与各品牌合作的经历，然后阿贾伊会通过匿名的方式跟大家分享这些内容。除了种族薪酬差异，该账号还揭示了残疾人和性少数群体网红所经历的薪酬差异。

DCMS 的那篇报告还指出了“普遍缺少就业支持和保护”的现象。 大多数网红都属于自由职业者，经常都会遇到收入不稳定的情况，除此之外，他们还缺乏长期劳动合同给劳动者提供的保护。例如，网红就无法享有带薪病假或法定节假日等权利。

缺少行业标准和薪资透明度较低等问题，也导致这个行业自由职业者面对的风险在不断加剧。在这一背景下，网红也经常被迫评估自己的价值，并以此来决定其报酬标准。很多时候，内容创作者都会低估其创作价值，很多人最后甚至都赚不到一分钱。

一、平台的力量 网红经常会受到算法的支配，算法是一种看不见的计算机程序，它可以决定哪些内容以哪种顺序向用户展示。 平台几乎不会对外公布算法模型相关细节内容，而正是这些内容，才最终决定了“谁”和“什么”会在社交媒体网络上获得知名度（和影响力）。

在《新媒体与社会》（New Media & Society）期刊于 2018 年发表的一篇关于 Instagram 网红的研究报告中，算法专家凯利·科特（Kelley Cotter）介绍了在网络上获得影响力最终如何发展成为了“一场知名度游戏”——网红主要会通过与平台（及平台算法）交互的方式而获得知名度。根据我的研究，许多网红都会跟大家分享其生活中越来越亲密和私人的时刻，他们的更新频率非常高，以便让自己在网络上保持热度。

对于网红而言，热度下降所带来的威胁随时都会让他们失去安全感，迫于压力，他们也被迫不断地向平台输出内容。如果不这样做，他们可能会受到算法的“惩罚”——在用户搜索有关内容时，他们的作品就会被隐藏，或者排名不会特别靠前。

二、心理健康风险 在社交媒体平台不断更新并努力维持热度，还会导致这个行业最普遍存在的问题之一：心理健康问题。

无论什么时候，网红都可以跟其所在的平台和粉丝用户保持某种意义上的联系。对其中不少人来说，这即意味着， 工作与生活之间不再有明确的界限 。再加上他们总是保持对热度下降的恐惧，这可能会进而导致这些网红 拼命地创作与更新 ，最终不得不面对倦怠等心理健康问题。

此外，网络热度还会让内容创作者面对 网暴风险 。有的用户可能会因为他们的长相而污言秽语，有的则可能因为他们做的事情（或未发布的内容）倍加责骂，另外有些人甚至还会对“把网红当作职业”这种现象加以猛烈抨击。各种类型的网暴可能会引发内容创作者的心理和身体健康问题，包括抑郁、焦虑、身体畸形恐惧和饮食失调等问题。

虽然仍然有越来越多的人都想当网红，但更重要的是，我们应该通过加强就业监管和促进行业主导的文化变革等方式来重视该行业现存的各种问题，并有针对性地妥善解决这些问题。

译者：俊一，来源：神译局。神译局是36氪旗下编译团队，关注科技、商业、职场、生活等领域，重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

本文由@神译局 翻译发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议。

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

一个月前，腾讯计划出售美团全部或大部分股权的消息不胫而走。虽然腾讯不久后进行了辟谣，但无法阻止美团市值一日蒸发近千亿的悲剧。 对于这个分手传闻，外界一致认为美团是更受伤的那一位。腾讯主动缩减投资版图，无论是出于降本增效的需要，还是迎合监管潮流，主动权仍牢牢掌握

自从滴滴遭到下架之后，各大平台就开足马力攻城略地。美团和腾讯也就此有了一个全新的合作领域——网约车。两者合作各有优势，而面对滴滴这个劲敌，美团打车有胜算吗？本文分析并解答了该问题，希望对你有所帮助。

一个月前，腾讯计划出售美团全部或大部分股权的消息不胫而走。虽然腾讯不久后进行了辟谣，但无法阻止美团市值一日蒸发近千亿的悲剧。

对于这个分手传闻，外界一致认为美团是更受伤的那一位。腾讯主动缩减投资版图，无论是出于降本增效的需要，还是迎合监管潮流，主动权仍牢牢掌握在自己手中。但过去一年亏损不断放大的美团，如果再失去腾讯这个重要盟友，无疑会让投资者和股东信心大幅受挫。

不过好在，腾讯和美团的合作关系并没有因为这个传闻而终止。如今，它们有了一个全新的合作领域——网约车。

9月15日，美团打车宣布在上海地区正式接入腾讯出行服务平台。这是继杭州、郑州、重庆等城市的业务对接后，美团打车和腾讯出行又一次重要合作。

自从滴滴遭到下架之后，美团、T3出行、曹操出行、首汽约车、如褀出行等平台就开足马力攻城略地，势要重塑中国的网约车江湖秩序。如今，美团打车和腾讯出行也进入全面合作阶段。

两大巨头联手，能不能给予其他竞争对手一记暴击？

这个问题，美团自己也很想知道答案。

一、美团腾讯再联手，网约车这块蛋糕有多诱人？ 作为全国经济中心和工作生活节奏最快的城市，上海自然是网约车需求最旺盛的地区之一。官方数据显示，今年上半年上海网约车平台执行订单数合计1.04亿单，日均订单数达到57.4万。要知道，这还是在受疫情影响，全市交通停摆数十天的情况下录得的数据。

各大平台发布的数据则显示，自6月份全面复工复产以来，上海网约车需求呈爆发式增长。T3出行的订单量在6月份环比激增600%，平台不得不通过各种临时措施鼓励司机接单、调配运力。

对于上海这个网约车兵家必争之地，美团和腾讯自然是相当重视。今年暑假期间，美团打车曾在上海设立高峰好叫车联合办公室，针对当地的热门区域和主干线提供优先保障。具体的措施包括较近司机优先派单、优先调度、增加后补运力和持续的团队扩招等。

对于美团来说，网约车并非核心业务；对腾讯来说，聚合出行只是一个刚开始探索不久的新业务，双方的追求和定位肯定千差万别。 在价值研究所看来，要想知道两者的合作关系将如何演变，首先就要分清楚它们究竟图什么。

先说腾讯。交通出行的一级入口在今年7月份才出现在微信九宫格内，这被普遍视为腾讯发力出行业务的起点。几乎同一时间，腾讯CSIG进行了一轮组织架构调整，成立地图产品部和数字孪生产品部，前者就是专注于面向C端用户的出行服务。

从这个角度看，腾讯出行很有可能走一条和高德一样的路线：以地图作为载体，通过腾讯的生态系统连接各项出行功能，为入驻的商家提供服务换取收益。这种聚合出行模式如今成为大厂的新宠，在腾讯和阿里之外，华为也在不久前推出了“Petal出行”，目前处于众测阶段。

截至目前，腾讯出行平台已经覆盖全国100多座城市，但主要聚焦于油卡充值、洗车/保养预约和违章查缴等信息化服务。对于运营难度更大的打车服务，腾讯扩张一直相当谨慎，而且一直没有亲自下场做网约车的计划。

不过眼看华为Petal和阿里扶持的高德愈战愈勇，腾讯也不可能无视网约车这块拼图的重要性—— 加固自己在出行市场的地位，也是为日后和阿里、华为的全面竞争做准备。

至于美团的目的，就比腾讯直接得多了： 网约车不仅是出行刚需拥有稳固的基本盘，而且还是本地生活服务的重要一环，和美团自身业务高度相关。

虽然龙头企业滴滴近况不佳，但网约车市场的潜力毋庸置疑。CNNIC统计的数据显示，截止去年年底我国网约车用户规模为4.53亿，同比增长8733万，使用率也从前一年的36.9%增长至43.9%，超过了疫情前的水平。与此同时，上一年全国新增网约车企业近千家，大量新平台涌现，整条赛道蓬勃发展。

美团在本地生活服务领域的消费链路其实已经相当完善，出行这个环节当然不能拖后腿。在常态化防疫的局面下，公共交通设施的病毒传播风险是一个难题，这也间接导致一线、新一线城市居民对网约车的需求持续上涨。滴滴遭到下架，更是给美团提供了难得的上位机会。

美团、腾讯各有各的盘算也各有各的优势，两者一拍即合也就顺理成章了。只不过，面对滴滴这个劲敌，美团打车有胜算吗？

二、不想再烧钱的美团打车，怎么和滴滴抢地盘？ 距离滴滴遭全网下架，已经过去一年有余。去年7月份，美团打车原地复活并重启补贴战，来势汹汹想跟滴滴再战三百回合。同样带着野心向滴滴王座发起挑战的，还有高德、T3、曹操等老玩家。

2021年暑假期间，高德出行率先宣布启动“暑期免佣季”，和100多家网约车平台展开合作，通过高额补贴拉拢客户。美团打车则在北京、上海、南京等30多个城市大规模招募司机。在去年完成了大额融资的T3出行则加强了烧钱补贴力度。内部资料显示，T3出行的目标是在2021年年底前将全线业务日均订单量提高至300万份，并将业务范围扩展到全国48座城市。

然而，这场围猎过去了一年，效果只能说微乎其微。

在滴滴遭到下架的头一个月里，其成交订单数环比增长13%。因为彼时正是7月暑假用车高峰期，外界曾认为该数据具有一定的欺骗性。但更长的时间过去了，事实证明滴滴的地位依然非常牢靠。

去年9月份，曾在滴滴任职多年，后跳槽至曹操出行担任总经理一职的龚昕表示该平台市占率较滴滴下架前翻了一番，订单量将会保持“爆发式增长”。

但来到今年6月份，曹操出行的订单增长率已缩水至4.8%。反倒是美团打车和T3出行后劲十足，分别取得了67.7%和18.2%的环比增长，成为网约车暑期档大赢家。

只不过无一意外，它们的成绩比起滴滴都要落后很多。今年一季度，滴滴订单量保持在2000万单级别，这已经是滴滴近年来的最差成绩了。

意识到短时间内将滴滴拉下王座是不切实际的想法后，挑战者们开始重新审视自己的战略，调整自己的打法。 首先被抛弃的，就是注定无法持续的补贴战。

不久前，T3出行表示网约车行业的竞争焦点已经从烧钱补贴为主的价格战转变为以安全合规和优质体验为主导的运营模式之争，暗示该平台不会继续烧钱换增长。

另一边厢，自今年4月份以来，曹操出行已经取消了佣金返点政策，向司机一律收取20%的流水作为佣金。与此同时，包括美团打车、如褀出行在内的多个平台都降低甚至直接取消了早晚高峰接单补贴。

平台捂紧钱包的背后，是长期战略的转变。

去年12月份，美团对成立还不到一年的智慧交通平台进行拆分，美团打车和美团无人车两个事业部进入独立发展阶段，负责人张星远和夏华夏均直接向王兴汇报。 从这一次变动来看，美团已经明确了打车的长线业务定位。既然要放长线钓大鱼，烧钱跑马圈地这样的激进做法自然就不可能延续下去。

同样经历重要人事变动的，还有曹操出行。今年4月份，易到用车创始人周航接任曹操出行董事长一职，吉利CEO李东辉则退出董事局。经历过滴滴、Uber（中国）补贴战洗礼的周航，十分清楚这个游戏的残酷性。如今入主曹操，绝不会轻易重蹈覆辙。

只不过，在滴滴这个巨无霸面前，不再烧钱补贴的美团、曹操和T3们，还有吸引力吗？

在价值研究所看来，前景只能说不容乐观。毕竟光从用户体量来看，滴滴和这几个竞争对手就不在一个级别。截止今年一季度，滴滴月活用户数几乎相当于排名2-10名的网约车平台之和——当中甚至包括同属滴滴旗下的花小猪出行。

更何况，美团要跟滴滴等竞争对手抢的不仅是客户，还有同样稀缺的司机和车。

三、最宝贵的资源，还是司机和车 8月22日，交通运输部交通运输新业态协同监督部际联席会议办公室对多达11个网约车平台进行联合约谈。这种重要场合，滴滴和美团打车自然不会缺席，T3出行、高德、曹操出行、首汽约车、如褀出行等也赫然在列。

公开信息指出，在本次约谈中交通运输部向上述网约车平台强调了几个要求：排除安全风险、提高公开透明度、维护从业人员和消费者合法权益，还有最重要、也是每次约谈都会被提及的一条——清退不合规车辆和人员。

值得注意的是，本轮约谈重点谈到了针对聚合打车平台的网约车资质审查问题，要求相关平台严格把关接入车辆和驾驶员的经营资质。这一要求，矛头无疑是对准了腾讯出行、高德打车等在监管红线附近蹦跶的聚合平台。

对于这种局面，美团打车并不陌生。

2018年1月9日，也就是美团打车宣布向北京、成都、杭州、福州、温州和厦门七城扩张不到一个月之际，南京客管处就向美团发起了第一次约谈。随后不久，北京市交通委也表示对美团打车即将登陆北京一事保持高度关注，原因是后者尚不具备在该市开展网约车经营服务的资质。

在首次涉足网约车市场的时候，合规化、经营资质就是摆在美团打车面前的一块绊脚石，今天同样不例外。 更何况，在滴滴多次因为安全问题暴雷之后，有关部门对网约车“人、车”资质的审查严格程度比起四年前有过之而无不及。

需要正视的事实是，网约车平台运营车辆和司机的合规率已经较此前有了不少进步，但也仅限于订单量和车辆、司机规模都有限的中小平台。

交通运输部公布的官方数据显示，截止今年7月份，国内网约车平台中合规率最高前三名分别是享道出行、如褀出行和T3出行。排名榜首的享道出行7月份接单车辆合规率达到97.9%，接单司机合规率则为96.2%，两项数据均傲视群雄。

但在这份榜单越往下看，平台的订单量就越高，合规率就越寒碜。

其中，美团打车和滴滴出行该月接单车辆合规率分别录得56.4%和55.6%，分列第八和第九。滴滴旗下专注下沉市场的花小猪出行情况更加糟糕，接单车辆合规率仅为36.7%，接单司机合规率也仅略高于50%，整体订单合规率低至35.7%。

在这背景下，符合规范的司机和车辆，依然是滴滴、美团等头部平台最稀缺也最紧要的资源。 为了规避监管红线，它们必须尽快补上这个缺口。

尽管各地对网约车运营车辆和人员的资质要求不尽一致，但总的来说，合规车辆和司机目前是供不应求的。全国网约车监督信息交互平台公布的数据指出，截止去年年底全国共发放394.8万本网约车驾驶员证和155.8万本车辆运输证。但保守估计，从业司机超过千万。

在四年前首次被约谈之后，美团打车曾承诺确保车辆、驾驶员合规化，并陆续上线了人脸识别、司机课堂等功能加强管理。但随着业务范围的扩大和司机、车辆的增加，在规模和规范之间进行取舍变得更加困难。

当年被南京客管处约谈后，美团打车曾快速将当地成功订单的合规率提升至90%，并保持长达半年之久，期间共计封禁近千个违规账号。如今，美团打车的业务扩张得更快，战线拉得更长，还能不能重现当年的杀伐果断？

或许我们还需要一些时间来等待美团给出的答案。

四、写在最后 上海市交通委在8月31日发布了今年上半年的网约车平台投诉榜。从整体数据看，上半年接获的投诉总量为3650件，环比大幅下降61.75%，表明网约车行业服务质量有一定提升。

从单个平台看，美团打车接获的投诉为177起，每万单投诉量0.15起，在上榜的全部18个平台中是最低的。对比之下，滴滴的总投诉量和每万单投诉量分别为1573起和0.19起。

虽然美团打车和滴滴在上海地区的订单规模还有将近六倍的差距，但两者的口碑已悄然间发生逆转。被下架一年有余，滴滴迟迟没有恢复上线，从前积累的司机、用户资源正在缓慢流失，原本牢不可破的王座下已隐约出现裂缝。

回想起2017年美团首次上线网约车业务时，王兴和程维两位大佬可谓互不相让，战意极浓。前者曾说美团和滴滴不只是一场战役，而是全面的“战争”，后者强硬地回击了一句“尔要战，那便战 ”。可如今，当两大巨头再次狭路相逢时，他们都变得低调了许多。

王兴、程维变低调的直接原因，无疑是整个互联网市场的萎缩，还有日渐强化的监管。滴滴也好，美团也罢，如今都是监管层重点关注的对象。与其花时间放狠话、打口水仗，还不如专心于自己的业务，尤其是解决运营车辆、驾驶员的合规化问题。

不过王兴当年的话，其实不无道理——美团和滴滴要打的，不是一局定胜负的战役，而是一场持久战。在未来很长一段时间，它们都要时刻活在竞争的压力中。

作者：Hernanderz

来源公众号：价值研究所（ID：jiazhiyanjiusuo），关注企业长期价值。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @价值研究所 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自Pexels，基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

淘宝与京东为争夺高价值用户打擂台，导致电商平台的会员权益溢出。账面价值远超售价的淘宝88VIP和京东PLUS会员，让倒卖账号的二手商家嗅到了新商机。 联名会员权益、大额返利、高调宣传，淘宝和京东为之付出高昂成本的会员制，至今仍在赔本赚吆喝。 在电商发展见顶、存

付费会员制在进入国内、并为电商平台所采用的7年间，是否有为电商平台们带来更高效的收益？这一问题可能还有待探讨，不过在存量竞争时代下，付费会员制为电商平台们带来的高活跃、高消费力的会员用户特征，也许是电商平台们愿意为付费会员制买单的原因之一。

淘宝与京东为争夺高价值用户打擂台，导致电商平台的会员权益溢出。账面价值远超售价的淘宝88VIP和京东PLUS会员，让倒卖账号的二手商家嗅到了新商机。 联名会员权益、大额返利、高调宣传，淘宝和京东为之付出高昂成本的会员制，至今仍在赔本赚吆喝。 在电商发展见顶、存量竞争加剧的背景下，筛选并留住高价值用户，挖掘他们的消费潜力，才是会员制的真正目标。 88块钱买价值600元的淘宝88VIP权益，198元的京东PLUS会员送一张腾讯视频的年卡——电商平台付费会员制来中国7年了，消费者越用越“香”，平台越亏越狠。

京东最近宣布了一组数字：截至2022年7月，京东PLUS会员数量突破3000万，增速创历史新高。阿里巴巴不久前也在Q2财报中宣布，88VIP会员数达到2500万。但在看似繁荣的增长背后，两大巨头不约而同地隐去了成本、留存率、营收占比等重要数据。

阿里副总裁、天猫平台营运事业部总经理家洛承认，88VIP是一个做不到盈利的项目，“从推出之日起，就一直在亏很多钱”。京东集团副总裁韩瑞则坦言，京东PLUS会员如果从收入和支出来看，是“远远入不敷出的”。

这笔明摆着赔本的买卖，为何淘宝京东坚持要做？电商平台所谓的长期主义，是个伪命题吗?

一、价值600，售价88 2015年，京东首次将付费会员制引入国内电商平台。2018年8月8日，淘宝88VIP会员闯入战局，并一路开“卷”，消费者享受到的用户权益越来越丰厚。

从上线之初，88VIP会员就借助阿里生态的优势，会员在天猫超市、天猫国际等直营平台购物可享折上95折，还可使用饿了么、优酷视频等会员权益。

此后的每年8月，阿里都会进行一次权益升级。截至2022年8月，88VIP联名权益已捆绑优酷视频、网易云音乐、淘票票、饿了么、高德打车等。即使不考虑商品折扣权益，仅联名会员年卡的账面价格总和就已超过600元。而获得这些权益，淘气值达到1000的用户只需支付每年88元的价格。

淘宝88VIP会员权益

阿里点燃战火，京东迅速作出应对。

2018年，京东PLUS会员首次与爱奇艺合作，以联名方式丰富会员权益。迄今为止，京东的联名会员卡已联手腾讯视频、爱奇艺、喜马拉雅、哔哩哔哩等10个合作伙伴。

京东PLUS联名卡

虽然年卡价格略高于淘宝88VIP，但京东PLUS会员胜在“实在”。以京东与腾讯视频的联名会员卡为例，售价258元，腾讯视频年卡会员价格也已涨至258元，相当于买一送一。此外，京东PLUS会员还能享受会员价、10倍京豆返利等权益，以及每月发放的品类优惠券和运费券。

淘宝与京东为争夺和留住高价值用户打擂台，导致电商平台的会员权益溢出，以至于被众多二手商家嗅到了新商机。

售价258元的优酷VIP会员年卡，闲鱼App一家专卖低价卡券的商家标价35元。店铺中的热卖商品还包括网易云黑胶年度会员、酷狗音乐VIP年卡、饿了吗超级吃货卡等，售价均远低于官方渠道。商品描述中注明，该会员为正规渠道充值，非共享账号。

购买这些产品，只需要向商家提供要绑定会员的手机号，并配合完成短信验证即可。据雪豹财经社观察，这家店在9月平均每天卖出30个低价会员权益，当前累计卖出商品超5万件。

这类商家在闲鱼、贴吧上不计其数，他们所售卖的廉价账号，绝大多数剥离于电商平台的联名会员权益。淘宝88VIP和京东PLUS会员，是他们主要的“进货”渠道。

一位闲鱼卖家对雪豹财经社表示，京东PLUS的联名会员权益成本较高，而相对“物美价廉”的淘宝88VIP会员捆绑权益则需要一定购买门槛。卖家通常不会自己去购买会员，而是通过在二手交易平台或者贴吧低价收购，再转手出售。平台允许会员权益与联名权益绑定不同的手机号，意味着用户可以将不需要的权益卖掉。

2022年Q2财报显示，阿里88VIP会员数已达到2500万。截至2022年7月，京东PLUS会员数量突破3000万，近7个月增长了500万会员。

但看似一派繁荣的会员制背后，淘宝和京东还有一系列关键数据并未公布：吸引会员的成本、年度会员的留存率、联名权益引流效果等。没有这些数据，很难证明这究竟是一门能赚钱的好生意，还是赔本赚吆喝。

二、入不敷出的会员费收入 电商平台推会员制到底得花多少钱？很难从账面上得出一个准确的数字，但从侧面可以尝试一窥究竟。

对消费者颇有吸引力的联名会员卡，平台不一定为之付出真金白银。叮咚买菜副总裁熊卫在接受媒体采访时透露，与电商平台的联名合作通常采用换量的方式结算。比如叮咚与京东的合作，“假如京东给我们倒10万会员需要一周，那我们还可能要还一两个月，直到满10万会员为止”。

百联咨询创始人庄帅对雪豹财经社表示，换量的现象在电商平台的联名会员权益中确实存在，这部分会员权益并不会给平台增加额外的成本。淘宝88VIP的捆绑权益中，很多可以通过阿里内部不同事业部之间的协同实现。

但除了联名会员权益，平台在会员身上还付出了更多的成本。

去年双11，“大鹅券”一度成为流行热梗。这个词是“大额券”的谐音，源自天猫向88VIP会员发放的大额消费券，因折扣力度大被网友调侃，意思是战斗力过强，一般人无法靠近。

天猫的满200减30优惠，叠加88VIP会员专属的大额消费券，再加会员专享折上95折，成为双11期间的最便宜公式。以iPhone 13为例，88VIP会员购买的价格，比原价低400元。

2018-2020年，阿里还斥资连续举办三届88会员盛典，邀请诸多明星大咖表演。脱口秀演员李诞在2020阿里88会员盛典上调侃，“赚阿里巴巴的钱，有一种报仇雪恨的感觉”。

京东对会员的回馈力度不逊于淘宝。京东PLUS会员权益中有一项为10倍返京豆，京豆和现金的抵扣比例为100：1。据京东App数据，PLUS会员每年人均可返价值220元的京豆，以3000万会员数计算，仅这一项，京东每年就得少赚约60亿元。

2020年年初，京东PLUS会员推出JDP计划，宣布当年投入100亿元，与200家品牌达成合作，为付费会员提供更多权益。

如此大的投入，光靠会员费的收入显然无法回本。

虽然淘宝和京东的会员数增长迅速，但与平台体量相比仍规模甚小。截至2022年Q1，阿里巴巴中国商业业务的年活跃消费者共计9.03亿，会员仅占2.77%。京东PLUS的3000万会员，在5.8亿年度活跃用户中也只占5.17%。

横向对比，全球市值最高的电商平台亚马逊推出的Amazon Prime会员，早在2018年全球会员数就已突破1亿，美国超过55%的家庭拥有Prime会员。截至2021年底，Amazon Prime会员占活跃用户的比例高达64%。

如果以88元和99元的年费计算，淘宝88VIP和京东PLUS每年分别为平台带来22亿元和28.7亿元的会员费收入。这个数字显然无法与平台投入的金额相比。

阿里副总裁、天猫平台营运事业部总经理家洛称，88VIP是一个做不到盈利的项目，“从推出之日起，就一直在亏很多钱”。京东集团副总裁韩瑞则坦言，京东PLUS会员如果从收入和支出来看，是“远远入不敷出的”。

赔本赚吆喝也要打造会员生态的淘宝和京东，所图究竟为何？

三、圈出高价值用户 对淘宝和京东而言，赚会员费这点小钱，显然并非头等大事。在电商发展见顶、存量竞争加剧的背景下，筛选并留住高价值用户，挖掘他们的消费潜力，才是会员制的真正目标。

一位从事电商会员业务的业内人士对雪豹财经社表示，联名会员主要目的是筛选高价值用户，提升用户黏性和人均消费金额。百联咨询创始人庄帅也表示，会员制能够提升电商平台用户的黏性和复购率。

为实现这一目标，淘宝和京东的会员都设置了一定的购买门槛。

用户只有淘气值超过1000，才能以88元的价格购买88VIP年卡权益，若低于这一门槛则需要花费888元。淘气值的计分规则较为复杂，包含了400分的基础分，以及购物分和奖励分。要达到1000淘气值的门槛，需要一年内在淘宝上的消费金额达到万元以上。

京东的模式与之类似，京东PLUS会员年卡价格为149元，京享值超过4500的用户则可以99元的价格购买。京享值是根据用户近365天在京东的账户价值、消费价值、活跃价值、信用价值等，综合计算得出的分值。

据阿里巴巴财报数据，2022财年，在淘宝和天猫人均消费超过1万元的用户有1.24亿人，占平台总年度活跃人数的13.7%。其中具备以88元购买88VIP会员资格的人数只会更少，他们通常有更强的消费能力。

家洛透露，在618、双11期间，88VIP单个用户的交易额大约是普通用户的4~5倍。淘宝88VIP用了4年时间积累了2500万会员，他们在过去一年为阿里贡献了1.42万亿元GMV。

京东PLUS会员同样具有高消费力、高活跃度的特征。

据京东大数据和尼尔森调研数据，PLUS会员以一二线城市（占比59%）中高收入的年轻（占比65%）群体为主。官方数据显示，截至2021Q4，京东PLUS会员的平均年消费额是非PLUS会员的10倍。普通用户成为PLUS会员后，一年内消费金额和消费频次分别同比提升150%和120%以上。

更高频和高额的消费，是平台愿意为付费会员制买单的原因。

此外，对阿里而言，88VIP会员可以通过捆绑权益，将庞大的阿里生态连接起来，相互引流。阿里巴巴财报显示，每新增100个88VIP用户，可以新增38个优酷用户、32个饿了么用户和27个淘票票用户。京东同样可以针对PLUS会员群体，推广基金、保险、白条等其他业务。

短期内，淘宝和京东的确为会员制支付了高额成本。但从长期价值来看，淘宝和京东算盘打得并不糊涂。圈出高价值用户，或将成为两大巨头在存量时代的一条新路。

作者：瀚星

来源公众号：雪豹财经社（ID：xuebaocaijingshe），faster、deeper and wiser

本文由人人都是产品经理合作媒体@雪豹财经社 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏