• “羊了个羊”会怎样影响互联网行业?

    设计动态 2022-09-19
    最近一段时间,互联网圈的头号热点,一定是小程序游戏羊了个羊。 游戏上线第三天,网上就流传出了一张小程序流量主收入截图,这张截图让无数人眼红。虽然事后图片被验证为假,但是考虑到产品的传播量级,估计真实收入和截图也是相差无几。 除了带来现象级传播之外,“羊了个羊”

    这一周,小程序游戏“羊了个羊”的话题无处不在,给沉寂已久的小程序带来了一些火热,除了带来现象级传播之外,“羊了个羊”还将给微信生态,乃至整个互联网圈带来哪些变化?一起来看看。

    最近一段时间,互联网圈的头号热点,一定是小程序游戏羊了个羊。

    游戏上线第三天,网上就流传出了一张小程序流量主收入截图,这张截图让无数人眼红。虽然事后图片被验证为假,但是考虑到产品的传播量级,估计真实收入和截图也是相差无几。

    除了带来现象级传播之外,“羊了个羊”还将给微信生态,乃至整个互联网圈带来哪些变化?

    一、沉寂2年的小程序市场或许再度火热 2017年年底,张小龙在微信公开课上演示了小程序游戏跳一跳。之后的几个月时间里,跳一跳成为了当时互联网行业最火的游戏。

    之后的几年时间里,微信生态诞生了一款又一款的小程序游戏,比如说猜歌达人、你画我猜、合并大西瓜、2048等。

    但是奇怪的是,2021年之后,小程序游戏就再也没有出现过爆款。

    在这背后,一方面是官方(游戏版本号)以及微信团队对小程序游戏审核尺度的收严,另外一方面也是微信产品的不断迭代,让小程序游戏的推广受阻。

    过去2年不单单小程序游戏鲜有爆款,就连整个游戏市场也是格外的低迷。2022年第一节度和第二季度腾讯财报中,网络游戏的收入增速都是同比下滑的。

    如今,羊了个羊的成功,或许能够重新燃起开发者们对于小程序游戏的热情。这几天,网络上已经有很多搞怪的项目立项会议实拍图。

    对于创业团队而言,小程序游戏具备开发成本低、难度相对较小、周期相对较短等优势。与此同时,它也有着自己的不足,和传统APP产品相比,小程序产品的用户活跃很难维持,受限于开发环境也很难有特别独特的创意。

    但是如今的互联网生态下,除了短视频,似乎没有其它肉眼可见有前景的项目,卷一卷小程序游戏又有何不可呢?

    二、微信需要爆款 在外界看来,最近几年微信其实鲜有亮点。

    曾经的王牌产品微信公众号,用户活跃度持续下滑,虽然一直在迭代试图扭转颓势,但是这些改版似乎反而加速了公众号的衰败。

    重点打造的视频号,虽然发展势头不错,但是距离竞品抖音乃至快手,仍然有着肉眼可见的差距。

    更为重要的是,这几年的微信生态中,鲜有爆款出现。视频号官方虽然策划过多场线上演唱会,但是这些演唱会玩的都是情怀,注定只能爽一时,演唱会结束之后热度立马消散。

    这些演唱会,无法和商业产生直接关系,也无法打动内容创业者入局视频号。

    作为对比,抖音则是一次次推出现象级的爆款博主,去年有三农领域的张同学,今年有健身领域的刘畊宏和带货领域的东方甄选以及董宇辉。这些博主的爆火,是能让人看到希望的,即便希望很渺茫但是至少客观存在。

    在视频号生态里,只有昙花一现的张琦以及几乎没有尝试过变现的一个人的莎士比亚,这两人在影响力上和抖音上的几位博主相去甚远。

    前几年,沙小皮和他的视觉志,还频繁借助公众号生产过爆款。如今的公众号,爆款内容几乎都来源于官方媒体,千篇一律甚至索然无味。

    这次的羊了个羊,是微信目前所急需的爆款,是能带来希望曙光的爆款。

    三、互联网行业应该反思 这几年互联网行业的整体沉寂,主要是环境的影响,一是整体大环境,二是官方开始各种限制。

    但是在我看来,还有非常重要的一点原因,那就是行业沉溺于自怨自艾,抱怨政策、抱怨市场,却忘掉了行业安身立命的创新精神。

    早期互联网能够快速发展,一是依靠网民红利,二也是依靠各项技术创新。电商解决了交易的痛点,社交解决了沟通的痛点,外卖解决了餐饮的部分痛点。

    如今的社会,还是存在着很多痛点,但是却并没有人愿意去围绕这些痛点去创新。这背后,其实是思维桎梏所致。

    2013-2017年期间,移动互联网高速发展并不是因为BAT高速发展,而是因为有一大批年轻人投身到了创业浪潮,他们心怀改变世界的梦想,很多有能力的年轻人第一选择并不是加入大厂,而是选择开启自己的创业项目。

    (插一嘴,那几年,杭州城西的创业氛围真的是太好了,即便每年有三分之一的创业公司会被市场淘汰,梦想小镇仍然是人满为患,而在9月18日,我一个朋友拍的视频里,梦想小镇已经略显荒凉了)。

    而如今的年轻人,进入互联网的第一选择一定是进入大厂,有相当大一部分有能力的年轻人第一选择还是编制。

    也并不是因为他们没有梦想,只是客观环境导致他们不得不选择最为稳妥的方式来生存下去。

    当年轻人不再为市场创新做贡献的时候,整体的发展不可避免的会遭遇阻碍。

    在李善友的《第二曲线》创新中,提到过这么一个现象,20世纪60-80年代,日本经济腾飞,诞生丰田、索尼、本田、佳能等名企。奇怪的是,90年代之后,日本就几乎没有诞生世界知名企业。

    李善友认为,大公司将人才全部吸收,导致年轻人的梦想就是进入知名企业,市场缺乏活力。

    同样的,上世纪末的下海潮和本世纪初的互联网创业潮,也曾是我们高速发展的两个时期。

    我们急需下一次的创业潮,不过这次创业潮显然不是小程序游戏。

    四、机会永远都存在 2个月前,如果有人说小程序游戏能产生百万级日活的爆款产品,我想很多人会说这个人是个疯子。

    实际上,机会永远都是客观存在的。即便是现阶段,也能有很多人在一年时间内把公众号做到月入过万。当然,整体难度较之18年前肯定大很多。

    羊了个羊的出现,其实就是在给互联网人提醒。在如今普遍红海的时代里,与其费尽心思去追求莫须有的新蓝海赛道,还不如选定一个有过成功案例的红海赛道,然后持续深耕。

    专栏作家

    蔡钊,公众号:我就是蔡钊,人人都是产品经理专栏作家。蔡钊,7年新媒体一线从业经验,专注于新媒体和知识IP。

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  • 4块一小时,也养不活共享充电宝

    设计动态 2022-09-19
    近两年,“共享充电宝涨价”的话题每隔一段时间就会成为焦点,就在上个月,“共享充电宝涨至4元每小时”又登上热搜。 脱口秀演员House最近在节目中也分享了自己被共享充电宝“刺伤”的经历,他吐槽称,火电一度3毛9、风电一度4毛6,共享充电宝5伏1万毫安0.05度电

    近期,“共享充电宝涨至4元每小时”登上热搜,引发了许多网友的关注。而在这背后,究竟是怎么一回事呢?本篇文章据此展开了一系列的分析,感兴趣的小伙伴们快来一起看看吧。

    近两年,“共享充电宝涨价”的话题每隔一段时间就会成为焦点,就在上个月,“共享充电宝涨至4元每小时”又登上热搜。

    脱口秀演员House最近在节目中也分享了自己被共享充电宝“刺伤”的经历,他吐槽称,火电一度3毛9、风电一度4毛6,共享充电宝5伏1万毫安0.05度电,1小时却收4块钱,“我用它的电,它吸我的血”、“共享充电宝这么贵,是爱迪生那会儿留下来的百年老电吗?”

    4元1小时,已经是共享充电宝最普遍的价格。在一些豪华商圈、热门景点等场所,共享充电宝的价格能达到6元-8元/小时。

    不过,尽管共享充电宝面向消费者频频涨价,但这门生意赚钱却不容易。

    以怪兽充电为例,其最新财报显示,今年二季度总营收6.91亿元,同比下滑29%,净亏损1.85亿元,同比由盈转亏,并且已经连续四个季度亏损。

    对于亏损,怪兽充电的解释是,主要受疫情的影响,出行受限,人们对于共享充电宝的需求减少。

    共享充电宝头部玩家的日子都不太好过。2021年,沉寂了许久的共享充电行业出现变局,怪兽充电登陆纳斯达克,街电和搜电合并为竹芒科技,小电科技冲刺港股失败,来电科技落后,行业格局从“三电一兽”变为“小竹兽”。

    但随着小电降低成本,探索直营模式转为代理模式,声量渐小,共享充电宝行业相关报告显示,市场格局正向“竹兽”双巨头方向发展。

    走入下半场的共享充电宝,终局还远没有到来,但单一业务模式下,这门生意的天花板早已显现。

    玩家们在以共享充电宝为主阵地的同时,也探索着各自的第二增长曲线,怪兽充电继续布局卖酒等新消费业务,竹芒两个月前进行了战略升级,盯上“物联网+新消费”智能硬件领域。

    尽管动作频频,但短期内,它们主阵地的焦虑依然难解。

    一、价格涨了,体验没变好 “共享充电宝刺客”,刺伤了不少消费者。

    从最初的0.5元/小时,涨到如今4元/小时,24小时封顶的价格,也从20元涨到了40元,但这只是最普遍的价格。“鸡贼”的共享充电宝玩家,还将计费单元从1小时变为半小时,半小时3块、4块的价格并不少见。

    上个月,有杭州市民“曝光”,西湖边上的一个共享充电站,充电宝的价格是每半小时4元,不足半小时按半小时来算。也就是说,在这里租一个小时的充电宝,要花费8元。

    不同区域、不同商户点位的共享充电宝价格不同,早已不是秘密。此前便有共享充电宝从业者对深燃透露,在酒吧、KTV、热门景点等场所,共享充电宝的价格相较一般场所会更高。

    去年8月底,国家市场监督管理总局发布消息称,对共享充电宝头部企业进行了约谈,明确定价规则,严格执行明码标价,规范市场价格行为和竞争行为,共享充电宝行业价格整体小幅回落,各品牌平均价格为2.2-3.3元/小时,标价在每小时3元及以下的机柜占比69%-96%,最高价格占比均不超过1%。

    今年8月,在“共享充电宝涨至4元每小时”的话题被热议后,竹芒科技、小电科技均回应称,当前的共享充电宝价格,是根据官方给出的定价范围制定的。

    多位头部共享充电宝企业工作人员对深燃提到,代理商可以和商户自行协商所投放机柜共享充电宝的价格。 这意味着,代理商和商户,在最终的充电宝价格制定上,有着较大的空间。

    伴随着共享充电宝涨价,为了少花几块钱,许多用户表示,每次都是争分夺秒地归还共享充电宝。“它能解燃眉之急,半小时3块,也只好接受了,我甚至还定闹钟计时,结果归还的时候超过了1分钟,就为这一分钟又多付了3块钱”,用户雅颂告诉深燃,上次吃亏以后,她暗暗下定决心,要引以为戒。

    和雅颂有类似经历的人不少,有一位用户也是掐着点去还充电宝,结果前面有人在排队借充电宝,导致自己晚了十几秒,最终多付了半小时3块钱的租金。

    用户掐着点使用充电宝,无非是想充分利用这3块钱,让手机多充点电。可是,有很多用户发现, 共享充电宝价格涨了,充电效率却没有跟上 。“充了3个多小时花了16块,结果才充了60%”、“我们这5元/小时,要给手机充满电,花的钱都够买一个充电宝了”,社交平台上类似的吐槽不少。

    “好借难还”,是用户们吐槽较多的另一大问题。一位身处上海的用户称,使用完共享充电宝,想尽快归还,结果花了1个小时、跑了6个站点后都没有归还成功,有的是商店闭店了,有的是机柜没电了,有的则是机柜已满,还有的是机柜因长时间不用已经无法使用。

    有的用户因为充电宝难以归还,不得已最后掏钱买下充电宝。 不同厂商的充电宝价格不同,大多数是99元,也有少数为199元。

    社交平台上,一些用户晒出因为忘记归还或懒得归还充电宝,导致家里共享充电宝堆积如山的图片。

    用户在社交平台分享自己家中的共享充电宝堆积成山

    在黑猫投诉上,关于“共享充电宝”的投诉量一直居高不下,截至9月13日,投诉量高达8万多条,其中被投诉较多的是“价格过高”,以及因为设备或系统问题,用户归还之后还在计费。

    几年前,踩着共享经济的风口和“电量焦虑”的需求,共享充电宝红极一时,然而几年后,风口褪去,用户们支付着更高的价格,体验却没有变好。

    二、涨价,养不活共享充电宝厂商 最让外界难以理解的是,共享充电宝越来越贵,厂商赚钱却难上加难。如今,行业头部几家厂商的日子都不太好过。

    头部玩家之一怪兽充电的财报,能直观展示出这个行业的困境。

    自2021年下半年以来,怪兽充电的营收一直处于下滑态势,2022年二季度营收6.91亿元,同比减少将近三分之一,净亏损1.85亿元,也是过去四个季度中亏损最多的一季。

    深燃制图

    对比怪兽充电2022年二季度和2021年二季度的财报数据可以发现,今年营收大幅下滑,但共享充电宝的设备等机器折旧费用、包含入场费和佣金在内的营销费用,却并没有出现同比例下滑的情况。也就是说,营收在降,但成本依旧,最终加大了亏损。

    除了怪兽之外,街电、搜电合并而来的竹芒科技,点位数量是市场第一,但行业对于这个合并而来的老大并不看好。“与其说是合并,其实更像是搜电‘兼并’了街电。”一位行业人士称。根据相关报道,很多街电品牌的共享充电宝,被替换成了搜电。

    小电和美团则是为了降低成本,在扩大代理商点位的占比。

    小电科技2021年4月30日递交的招股书显示,2020年全年其就处于亏损状态,净亏损达1.04亿元。

    2022年上半年,小电被传裁员2000人,公司对此回应,是根据业务策略进行了优化。

    有报告显示,截至2022年5月底,小电科技所有直营点位已全部转为合资代理模式。不过这一消息未得到小电官方证实。

    一位美团共享充电宝的工作人员对深燃表示,目前美团的对外拓展,也主要以代理为主。据报道,2021年7月,美团共享充电宝负责人高程已离职,33个自营城市点位也转为代理商运营。

    曾经“三电一兽”中的来电,早已掉队,市占率下滑至10%以下,而且深陷和供应商、代理商的纠纷之中。

    共享充电宝也曾有过“闷声发大财”的时候,根据怪兽和小电公开的财务数据,两家在2019年全年是盈利状态。

    美团作为后来者,2020年重回市场时也来势汹汹。 现在共享充电宝行业,为何日子越来越难过?

    1. 持续的疫情,严重影响收入 以怪兽充电为例,怪兽充电CEO蔡光渊在二季度财报电话会上表示,2022年上半年,疫情在上海、北京、深圳、天津、成都等城市的暴发,给怪兽充电在当地及其周边城市的业务都带来了较大的负面影响。疫情导致线下人流量骤减,怪兽充电的点位访问频次也随之下降。

    2. 市场竞争激烈,恶性竞争严重 共享充电宝行业盈利模式单一,主要就是靠共享充电宝的租金费用。直营模式下,共享充电宝的重资产模式导致成本高企,厂商们为了抢夺优质商户点位,拼起了入场费,还会给予商户高额的分成。这一度导致的结果是,共享充电宝企业过手的钱很多,但能落到自己口袋的钱少之又少。

    而在代理商模式下,厂商们往往是直接卖给代理商机柜,为其提供后台管理系统以及服务,最后,抽取流水的10%左右。在共享充电宝并不是新鲜事物、普遍涨价的当下,这种模式考验的是代理商在当地的商户点位资源。

    红海厮杀最后导致的恶性竞争也不少见,一家商户同时放置多个品牌的共享充电宝机柜早已屡见不鲜,甚至有商户会因为某一品牌的佣金比例更高,而隐藏其他品牌的机柜。

    为了能够吸引更多代理商、铺设更多机柜,厂商们会尽可能帮助代理商在剩下90%流水中获得更高分成。

    深燃咨询多家共享充电宝企业发现,一些厂商会为代理商们提供一个“阴阳系统”,最后向商户展示的流水,可以由代理商自己来设置,以此可以让代理商获得更多佣金。

    恶性竞争的结果,往往是很难有真正的赢家。

    三、直营转代理、花样搞副业,靠谱吗? 过去一年多里,共享充电宝行业的市场格局悄然生变。 去年从原来的“三电一兽”转变为“小竹兽” ,今年又在朝着“竹兽”双龙头转变 ,又一个头部玩家掉队。

    根据头豹研究院发布的《2022年中国共享充电宝行业市场研究报告》,在街电和搜电合并为竹芒科技后,上半年,设备数量位列行业第一,在市场占比为39.5%;怪兽充电为21.3%;美团和小电分别为15.4%和14.7%。

    而从GMV来看,竹芒和怪兽不相上下,GMV占比分别为28.8%、28.6%,竹芒设备效率不及怪兽。

    共享充电宝行业集中度分析 / 头豹研究院

    伴随市场环境的变化,行业玩家的共同方向是轻资产化。 头部各家都是直营模式保持稳定或收缩,扩大代理模式比例。

    竹芒在街电、搜电合并后,以代理模式为主; 小电已经全部转为合资代理; 美团也已将众多直营点改为代理商运营; 头部四家中,怪兽的直营占比最多,但也在增加代理点位。 玩家们“重代理、轻直营”,有市场扩张和降低成本两方面原因。

    一方面,过去几年里,一线城市的点位逐渐被瓜分完毕,各家都在下沉市场寻找增量,但相比直营,代理商模式更便于开拓管理难度较高的下沉市场; 另一方面,疫情影响导致共享充电宝玩家们营收下滑、现金流紧张,有从业者评价,代理商模式是一条转移风险、低成本运营的路子。 此外,除了美团的共享充电宝只是庞大本地生活躯干中的一个支线,可攻可守之外,其余几家厂商,都尝试过靠第二曲线寻找增量,只是当前效果甚微。

    怪兽充电去年推出了白酒品牌“开欢”,但从二季度财报来看,新消费相关业务带来的营收微乎其微,占比不足1%。小电曾在招股书中提到要与短视频公司战略合作拓展数字营销,但至今未看到明显进展。

    竹芒科技在加速布局“物联网+新消费”领域,于今年7月发布了17款智能终端新品,包括共享电动自行车充电桩、智能载物机器人、智能零售柜产品等。

    以充电桩为例,竹芒科技称,这款硬件的铺点推广,可以直接由共享充电宝的代理商来完成,因为共享充电桩要对接的客户,同样也是店老板、物业、商务这一类型人员,可以将代理商的资源物尽其用。

    一位长期关注共享充电宝的行业人士称,不只是竹芒科技,很多以前做共享充电宝的小厂商、代理商,都开始尝试做低速电动车的共享充电桩,希望增加收入。但竹芒们这条路的实际效果如何还需观察。

    疫情第三年,线下出行和消费的不确定性,对共享充电宝行业的打击还在持续,行业洗牌也在继续。

    一位行业人士对深燃指出,共享充电宝的盈利逻辑是成立的,但前提是玩家要在这样的环境中坚持到最后。共享充电宝从当年的风口上坠落,如今进入了一场耐力赛。

    *应受访者要求,文中雅颂为化名。

    作者:王敏,编辑:向小园

    来源公众号:深燃(ID:shenrancaijing),聚焦创新经济,专注深度内容。

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  • 我在羊毛和二手群里报复性消费

    设计动态 2022-09-19
    疫情影响着每一个人。 学生们习惯了在家上网课;老人们已经能在手机上熟练找出自己的核酸码;社区居民更是将封控期间的团购延续至今,一到周末,小区门口总会堆着一些团购的蔬菜瓜果…… 今年6月,上海复工复产之后,“报复性消费”并未如期而至。但这似乎并不意味着人们的消费

    二手闲置群、羊毛群……这些群聊,相信在生活中你也曾见到,甚至有人也身在其中。而这些群聊的出现,一定程度上意味着现在的消费者消费观念的转变——比如更加精打细算、消费决策时间变长……具体有哪些细节可以体现?不如来看看作者的解读。

    疫情影响着每一个人。

    学生们习惯了在家上网课;老人们已经能在手机上熟练找出自己的核酸码;社区居民更是将封控期间的团购延续至今,一到周末,小区门口总会堆着一些团购的蔬菜瓜果……

    今年6月,上海复工复产之后,“报复性消费”并未如期而至。但这似乎并不意味着人们的消费欲望降低了,身处上海的零售君采访了几位依旧在买买买的消费者,想从他们的购物经历中,发现一些后疫情时代关于消费的真相。

    一、羊毛群花式淘货 “我现在有个新习惯——买东西之前先打开几个羊毛群,搜一下有没有优惠券。如果没有特定想买的品牌,好几个牌子的优惠券摆在那里,我就买最便宜的那个,也不管是淘宝、天猫、京东还是拼多多了,反正这次疫情我都下载了。”

    家住上海的淡然一边说一边划拉着手机,上面全是羊毛群琳琅满目的优惠券图文消息,上至电视机、空调等家电产品,下至一块钱一大卷的垃圾袋,应有尽有。

    据淡然介绍,有的羊毛群会面向宝妈这样的特殊人群,群内的优惠产品主要集中在纸尿裤、棉柔巾、纸巾之类的快消品上;而有的羊毛群没有细分品类,每天群主会发布成百上千条优惠券信息,有人会抽空“爬楼”看每一条消息,生怕自己错过了“大毛”(大幅度的优惠),还有的人则像淡然一样,通过搜索群聊来找自己想要的东西,把这个群当成了一个购物前的搜索工具。

    “有‘大毛’的时候,群主会发‘大毛重视’这样的表情包,我有时候刷到了,如果真的便宜,也会顺手买一买,反正我买的基本都是纸巾、口罩、消毒水之类的快消品,家里消耗快,总会用得上。”多了这么一个步骤,却能享受到大额折扣,这让淡然收获了一些精打细算的快乐。

    疫情之后,她通过这样的方式实现了“报复性消费”:“最多的时候,我在各个平台有30多个待发货和待收货的包裹。”

    淡然也知道,这些羊毛群的群主明显是通过统一的返利平台获取到优惠券信息,再进行转发的:“比如之前有个群在发反季羽绒服的优惠券,这个群主文案写的是‘这羽绒服现在才300多,去年我买了800多,哭死了’,看起来特真实,我都想买了。结果没多久在另一个羊毛群里,那个群主也说了一模一样的话,我就立马‘下头’了。”

    加羊毛群的途径,除了朋友之间互相拉群外,通过小红书、微博、闲鱼等平台入群也是其中一个重要途径。

    只是淡然发现,疫情之后,小红书、闲鱼里的羊毛党“水军”越来越多了。之所以称他们为“水军”,是因为这些人通常都会使用一些套路,拉好奇网友入群。

    比如有个博主发布小红书说自己买了个125块钱的东西,下面就会有人回:“你买贵了!我之前60块钱买的。”自然就有不知道是真人还是水军的网友来询问:“怎么买到的?快告诉我!”而这时,第一个回复的人就会发一个笑嘻嘻的表情说:“我拉你进羊毛群啊。”紧接着又会有好多人回复她,让她也拉她们进群。

    小红书等社交平台会屏蔽 “优惠券”“微信群”这样的关键词,所以现在这几个平台上,到处都是“优惠卷”“羊毛裙”这样的错别字,这让作为文字工作者的淡然看着很头疼。

    “这样的套路我看过好多遍了,就渐渐觉得事情应该没那么简单。“淡然说,不仅是小红书,如今在闲鱼中,也有大量打着卖超便宜、正价货旗号的人,在私聊询价时让人加羊毛群。

    这么红火的羊毛群“生意”,究竟是群友薅到了羊毛还是被群主薅了羊毛?淡然表示不能深究:“反正我也领了优惠券,买到便宜商品了,给群主赚一点,问题不大。”

    二、桑拿天“扫荡”幼儿园 除了通过羊毛群在线上淘货外,也有不少人将“战火”延伸到了线下。前不久,朱朱就参与了一次“扫荡”幼儿园的行动。

    这次“扫荡”,源于朱朱所在的一个宝妈群。这个群是朱朱产检时通过医院加入的,群里都是生产日期相近的宝妈,主要是在群里互相交流、彼此安慰,于是在不知不觉间结下了深厚的“革命友谊”。

    疫情趋缓之后,宝妈群里除了交流育娃心得之外,还会分享许多打折券、内购链接、团购链接等“羊毛”信息。

    “前不久,群里有位宝妈分享了一个消息,说有一个幼儿园倒闭了,正在便宜出售玩具,她已经去薅了羊毛,觉得很划算。”朱朱回忆道,原价上百元、九成新的正版玩具,如今只要十几元一个,群里的妈妈们都狠狠地心动了,当即决定哪怕是战高温也要去淘一把。

    于是,顶着上海体感温度至少42摄氏度的高温天,群里6位宝妈相约来到了那家门庭萧瑟的幼儿园。“这些宝妈中有好多仍在产假中,身体还未完全恢复,天又这么热,还没开始行动就已经出了一头的汗,但这丝毫没有影响她们淘货的热情。”

    一个多小时后,宝妈们或拎或抱着大包小包的玩具,谈笑风生着出来了。朱朱淘到了一个小篮球架,一个电动蜗牛,一架小电子钢琴,以及若干绘本和布书,总共才花了200多块钱,其中那架看起来八成新的小电子钢琴原价500多元。

    又过了半个多小时,群中开始分享起了各自的“战果”。

    这样的线下淘货并非个例。之前朱朱还参加过一些服饰品牌的内购会和特卖。她坦言,自从升级为了宝妈,她便深刻体会到了养娃费钱这条真理。

    “现在养孩子和以前的理念完全不同,很多东西,如玩具、绘本甚至早教课等,都是少不了的开销。”

    再加上疫情影响,经济下行,不确定性增大,任何一个工薪阶层家庭都需要更好地未雨绸缪,做好未来的规划——而该花的钱还是得花,尤其是用在孩子身上的。也因此,如何在吞金兽身上聪明地花每一分钱,便成为了妈妈们做消费决策的首要课题。

    三、二手的?能用就行 兮兮组建二手闲置群是在疫情封控期间。

    那时候,最刚需的纸尿裤和奶粉买不到了。兮兮的宝宝才刚满月,这些物品往往用得很快,囤货的速度远远跟不上消耗的速度。

    兮兮寻遍了各种途径,在闲鱼上求助于同小区的邻居,才终于“获救”。不少邻居对她慷慨解囊,还送了不少已经用不上的婴童物品。兮兮心里过意不去,想要给钱,邻居不收,于是就用蔬菜、可乐之类的“硬通货”来置换,邻居们也都欣然接受。

    于是,她干脆组了个二手闲置群。

    随着时间的推移,这个群的功能从置换母婴用品变成了置换所有二手闲置物;加入的人群也从附近几栋楼的范围变成了覆盖全小区的300人。疫情趋缓后,兮兮又把医院宝妈群的姐妹们也拉了进来,如今这个群已经接近500人了。

    一旦有了使用过二手物品的体验,兮兮发现一手商品没那么吸引她了:“小宝宝的衣服通常穿不了多久就要换的,二手的洗干净了和新的也没啥差别。还有婴儿床、围栏、餐椅,这些大件基本都是用个一年不到就要丢了,别人做过‘功课’买的也都是好东西,使用过程中还散过味儿了,搭扣之类的也都磨合过,这样的二手货反而用起来更顺手。”

    除了婴幼儿用品,二手闲置群里也会有不少“大宝贝”。疫情之后,不少人选择搬离小区,会发布大量不想带走的玩意儿:

    用过没几次的带额外镜头的旧款单反相机(仅售4000元),还能工作的Walkman(几乎是白送),基本全新的健身用哑铃、壶铃(10元一个)和跑步机(100元自提),全新的欧式实木麻将桌(160元自提)……也有人把疫情期间冲动购买的速食、预制菜和饮料便宜卖出去甚至送出去。

    大家各取所需,邻里间其乐融融。

    事实上,不仅仅是兮兮所在的小区,放眼全上海,疫情猝不及防地拉近了邻里之间的感情,大量社区内的团购群、闲置物品交换群,至今还活跃在每个人的微信里,成为了物品流通的新兴渠道。

    兮兮还发现,自己花在闲鱼上淘东西的时间已经超过了在淘宝上闲逛的时间:“我现在买一样东西之前,会先去淘宝买回来试用一下,如果喜欢,就退了这个东西,上闲鱼看看有没有二手的。这样,如果买到二手的不好用,就说明是这个卖家的货不好,那就退还回去再找一家重新买……”

    对于这样的购物过程,兮兮一点都不觉得繁琐,因为“可以便宜至少一半的价格”。

    无独有偶,北京的米娅自疫情期间也开始接受二手物品和瑕疵品了:“我本来是完美主义者,完全不能接受别人用过或是有瑕疵的东西。”之所以发生了这样的消费观转变,并非疫情,而是因为米娅年初时搬进了属于自己的房子,“从此便过上了按时还贷款的日子”。

    她发现,现在许多店铺会销售瑕疵品。有的商品只是外包装有瑕疵,里面的产品是全新的,却也便宜了好多钱:“我们也没实力挑剔这些,便宜、不影响使用就好。”她略带无奈地说。

    四、结语 一场疫情,已经或正在改变许多人的消费观和消费方式。

    精打细算的消费者,仍然在理性购物和野性消费之间来回摇摆,只不过——他们做消费决策的时间更长了,对价格也更敏感了;基于熟人或邻居的推荐进行购买,已经成为了他们最熟悉也最放心的购物方式;他们逐渐接受甚至享受淘二手物品,而不再执着于购买全新商品……

    零售君不禁好奇,买买买的需求仍在,但这些看似不大的改变,对整个零售市场会产生怎样的蝴蝶效应呢?

    作者:钱洛滢;编辑:葛伟炜

    来源公众号:新零售商业评论(ID:xinlingshou1001);用深度案例、前沿观点,和你一起探索新零售的1001种可能。

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  • 答题活动,我是如何构建交互流程的

    设计动态 2022-09-19
    这是这个系列的第三篇文章,更新此类文章的初衷,并不是想教大家做一个具体活动的交互流程,而是希望通过我对于以往项目思考过程的拆解,帮助你建立一套属于自己的思维逻辑。同时,也希望通过这些输出,让更多的交互设计师找到自己的价值,包括我自己。 一、活动背景 运营活动的

    对于交互设计师来说,构建交互流程是很重要的一个环节。本篇文章中作者结合自身经验分析了其对于以往项目思考过程的拆解,希望能帮助你建立一套属于自己的思维逻辑。

    这是这个系列的第三篇文章,更新此类文章的初衷,并不是想教大家做一个具体活动的交互流程,而是希望通过我对于以往项目思考过程的拆解,帮助你建立一套属于自己的思维逻辑。同时,也希望通过这些输出,让更多的交互设计师找到自己的价值,包括我自己。

    一、活动背景 运营活动的交互流程往往都是在明确的运营目标的前提下建立的,不同的目标对应的活动形式以及功能模块、操作流程都有所不同。

    比如为了达成“促活”的目标,我们可以以抽奖的形式来实现;如果促活的同时,再加上“转化”,那我们把抽奖与任务相关联,以任务的形式完成转化;如果再加上“裂变”的目标,那我们可以加上分享;如果还需要满足用户“攀比心理”,那可以加上排行榜功能等等。

    本次活动的运营目标是“宣教”,即宣传教育,简而言之,就是通过某种方式,将自己想要用户了解的信息传达出去。

    而以往的宣教一般通过图文、视频的方式进行设计,但是由于太过于常规且缺少用户激励,导致用户的点击率较低。

    如何通过对这些信息的包装设计,增加用户的学习欲望从而提升信息的转化,本次我们选择了“答题”的形式。

    二、确定答题类型 在确定了形式以后,接下来我们就需要根据该形式选择符合此次需求的答题类型。

    可能有人会问,答题不就是答对or答错么,会有什么不同的类型?

    其实不尽然,选择答案只是答题活动设计中的其中一点,不同的运营策略对应的答题活动的功能与逻辑、流程都有所不同,接下来我们一一分析并拆解。

    1. 连续答题or累计答题 我们首先要考虑的就是答题的类型是 连续答题还是累计答题 ,这两种不同规则的设定会影响到用户答题流程。

    连续答题,关注点是连续性,用户只有答对才能进入下一题,答错就直接结束本轮答题; 累计答题,关注点是正确数量,用户答错不结束答题流程,进入下一题,最后统计用户答对的数量。 选择何种类型,就需要分析这两种的优缺点,结合运营策略来抉择。

    连续答题,因为要确保用户的完成率(全部答对),所以需要合理的设置题目的难易程度跟数量,如果第一题难度很高或者需要连续答对100题才能完成,不管哪种方式,都会让用户产生抵触心理。

    而设置题目数量的好处在于,我们可以围绕具体的一类知识点进行题目的设置,比如一支基金产品、一个基金经理等。用户可以循序渐进的,通过答题的形式,学习并接受此类知识,建立起用户的心智。这无疑是比较符合本次运营目标的答题类型。

    而累计答题,它统计的是答对题目的数量,由于答错不结束答题流程,所以就必须有一个约束来主动结束答题,往往通过设置时间来完成,就类似经常在综艺里出现的“你画我猜”的游戏。

    这个类型的答题,为了确保用户每次答题不出现相同的题目,就需要丰富的题库来支撑,无法针对一个具体的知识点进行宣教,不符合本次运营的目标。

    但是如果为了增加用户在产品的活跃度以及节日的氛围感,就可以沿用此类型,比如“元宵答题会”等主题,同时加入PK的流程,来进一步丰富活动的玩法,这里就不做进一步的展开。

    2. 答题机会or复活机会 我们都知道一个运营活动一般不会只有单一的目标,本次活动除了“宣教”以外,还有一个就是常规的转化。

    答题只是简单的建立起用户对于某类知识的基础了解,但是想要深入了解就需要用户进入到具体的页面,而促进用户点击的刺激点就是完成任务的奖励,这类奖励一定是用户在本次活动中的“刚需”,才会主动去完成。

    结合答题的场景,奖励的设置可以是获得答题机会或者复活机会。

    该选择谁,需要结合前面我们选的答题类型来分析,连续答题的关键点是连续性,一般会设置几个节点,比如3、6、9、12等,每个节点对应一定的奖励,越往后奖励越大,这就要求用户为了获得后面大的奖励,就必须要连续答对。

    如果答错,用户是希望退回原点从头再来还是就地复活继续答题呢?

    绝大部分用户应该会选择后者,所以,针对连续答题的类型,奖励设置为复活机会就比较合适了。

    三、选择页面相关元素 确定好答题类型跟奖励类型以后,我们接下来就需要思考整个流程的页面细节,找到可能会影响用户进程的阻碍点,看看可以通过什么方式来消除。

    第一个阻碍点就是完成任务。虽然用户完成任务能带来他们希望的回报,即复活机会。

    但是完成任务需要指定用户跳转到另一个页面,甚至需要停留一定的时间或者完成具体的操作,这无疑对于用户来说,是比较反感的。那如何促进用户完成任务呢?

    我们可以 进一步强化利益点 ,通过呈现答题进度,告知用户即将获得奖励。利用利益点的刺激,让用户继续答题,当出现答题错误,用户自然需要复活,而这时候,就可以达到引导用户去完成任务的目的。

    而第二个需要考虑的,就是需不需要放“答题倒计时”功能,我们知道一般为了营造答题氛围,以及减少用户“作弊”,通常会设置倒计时来约束用户的答题时间,但是带来的负面影响就是用户会在答题的过程中过于紧张。

    如果不放,用户可以拥有大量的时间查阅答案,无疑降低了用户通关的门槛。

    该不该放,需要结合本次活动的目的,本次活动的本质就是宣教,用户在查阅资料的时候,也是一种学习相关知识的过程,而且如果需要控制奖励的预算,可以约束用户每天答题的次数,就可以降低因成功率过高而带来预算超标的影响。

    所以最后我们没有将“倒计时”功能放在本次活动流程中。

    四、创建交互流程 在创建交互流程的时候,我们需要考虑三点,即 状态、操作、反馈 。针对本次互动,我们来分析这三要素。

    首先是状态。状态需要考虑的是所有的页面、按钮的状态,比如答题按钮的状态,任务按钮的状态。

    不同的状态选择是需要根据活动的规则决定的,比如用户每天可以无限制答题,那么答题按钮就是始终高亮的状态,如果是有次数限制,就需要告诉用户当前次数,以及没有次数时的置灰状态,告知用户今日不能参与等等。

    而操作就是要考虑用户在页面所有能发生的操作行为,如点击、双击、滑动等,以及用户发生操作后的跳转逻辑。

    比如当用户在选择答案后,是直接展示结果还是需要点击确认再提交选择,是否支持用户返回查看上一题的选项。

    不同操作流程的选择需要结合活动性质来抉择,如是否支持返回查看上一题,我们可以分析用户返回的目的是什么,可能是需要去修改上一题的答案,但是由于活动的性质是连续性,当用户选择错误就终止进程,所以不存在用户返回修改答案的情况,也就没必要支持用户返回了。

    最后是反馈,反馈应该是及时的,减少用户因等待产生的焦虑心理,答题流程中的反馈主要包括用户选择答案以后,是否正确的反馈。但是在这两个常规的反馈中,我们还可以结合运营目标做进一步的设计。

    根据运营活动的设定,我们将用户连续答对的过程拆解了几个阶段,当用户达到某个阶段就会给个奖励,以刺激用户持续答题,所以当用户答题正确的时候,页面反馈除了答案正确的反馈,还得考虑用户是不是已经达到了奖励的节点,如果达到了,就需要给出对应的奖励的反馈。

    而当用户回答错误时,除了及时反馈用户选择的答案错误,我们还需要考虑用户是否持有复活卡,如果持有,那么当用户答错的同时,反馈用户可以通过使用复活卡继续答题,但是如果没有,是不是就结束本轮答题了呢?

    我们可以分析,当用户想要继续进行本轮答题,肯定是需要复活卡激活,但是复活卡需要去完成任务获得,那如果在用户答错且没有复活卡的时候,直接让用户去完成任务获得复活卡,是不是既满足用户想要复活的用户诉求,也满足了客户想转化的业务诉求了呢?

    五、数据维护与分析 以上的分析,其实都是根据自己以往答题活动的经验,以及从用户体验的角度出发而创建的流程,我们只是保证了用户在整个链路中操作流程的完整性。

    但是对于真实用户而言,最终的效果是怎样的我们不得而知,但是我们可以通过对数据的维护与分析,来获取用户的使用情况,从而不断的优化活动。

    本次活动的数据主要有三个地方需要客户维护,也就是活动的中台功能,分别是 奖励、任务、题库 。

    前两个都是常规的运营活动需要维护的数据,本次活动主要的差异化在于题库的维护上,我们在进行活动设计的时候,分了几个阶段,随着答题的深入,奖励也会越来越高,那对应的题目难度应该也就越来越大。

    所以我们在进行题库配置的时候,需要按照难易程度对每个阶段的题库单独配置,这样在前端取题目的时候,可以在对应的题库里提取数据,就保证了每个阶段题目难度不同的目的。

    而数据分析,主要在于埋点数据的分析,我们可以通过数据的变化来分析可能存在的问题。

    比如当我们发现绝大部分用户在第二阶段就结束了答题,那我们可以分析是否是第二阶段的题目难度太大,还是第二阶段的奖励太低,通过不断调整数据来验证我们的猜想,从而解决用户在整个流程中所遇到的问题。

    六、总结 以上,就是笔者根据过往的工作经验,分享的一篇关于构建答题活动交互流程的文章。

    后续也会继续分享自己在实际工作中,关于产品交互的心得与感想,经验有限,欢迎大家批评指正与交流。

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  • “羊了个羊”爆红一周:难度天花板、互联网流量新贵、骗子游戏

    设计动态 2022-09-19
    过去一周,有一个“世纪难题”始终困扰着我,那就是: 到底谁能闯过“羊了个羊”第二关?! 自从一周前出于好奇点开了这个游戏,平均每天花费四五个小时扑在上面,魔性BGM已经成为我的“晚安曲”,却也只换来每天失败上百次的战绩。 唯一值得高兴的是,当我打开微博一个投票

    不知不觉,互联网平台上有关“羊了个羊”的相关讨论已经蔓延了一周左右的时间,在这一周里,有的用户可能疯狂地想要达成通关目标,有的用户可能对这款小程序游戏的通关难度颇有微词,互联网上从各个方向拆解“羊了个羊”这款小游戏的文章也还在不断冒出。在爆红一周后,“羊了个羊”还会继续红吗?

    过去一周,有一个“世纪难题”始终困扰着我,那就是:

    到底谁能闯过“羊了个羊”第二关?!

    自从一周前出于好奇点开了这个游戏,平均每天花费四五个小时扑在上面,魔性BGM已经成为我的“晚安曲”,却也只换来每天失败上百次的战绩。

    唯一值得高兴的是,当我打开微博一个投票,发现有至少56万人和我一样卡在了第二关,这个人数是过关人数的近15倍。据说,第二关的通关率不到0.1%……

    一瞬间觉得,好像也不是那么难过了,至少达到了平均水平。

    说实在的,“羊了个羊”的玩法并不复杂,门槛低、上手也快。 它整体逻辑与“开心消消乐”颇为相似,只需要从堆叠的方块中,找到三个同样的图案放到下方卡槽内就可以消除,方块全部消除即可过关,如果方块未消除且卡槽填满,游戏失败。

    玩第一关的时候,一共就3种方块图案,那叫一个胜券在握,闭着眼睛随便点都能过;第二关直接画风突变,从1+1的2的难度直接跃升至高数,一层叠一层的方块将人逼上“绝路”。

    而且,这游戏还给玩家的地区做了个排名,只要过了第二关就能为所在省/市的排名助力。这就不是一个人的战斗了,而是背负了一个省的荣誉啊!!!

    玩家的胜负欲就在一次又一次的失败中被点燃。 有人坚持不懈地玩了2000多次,还有狠人放话说要离职专心过第二关……(兄弟,其实也大可不必。

    在众多玩家的“怨念”中,“羊了个羊”这个“万恶之源”成功被送上了微博热搜第一位出道。 截至目前,话题在微博的累计阅读量已经超过26亿次,讨论次数达到了28.3万次。

    热度就此彻底打开,越来越多的人涌入,2天时间“羊了个羊”的游戏小程序崩了5次,官方微博的内容几乎可以概括为:“崩了”“修复了”“又崩了”“又修复了”……

    一番折腾下来,他们决定急招后端服务器开发人员,推荐和自荐入职的都有五千奖金。

    和热度一起发酵的,还有争议。

    被质疑抄袭游戏“3 Tiles”、被怀疑是根本无法通关的“骗子游戏”、被定义为日赚468万的“流量工具”等等,尽管制作方也出面回应或是否认过一些信息,但并不能彻底打消玩家们的疑虑。

    在“羊了个羊”爆红一周的时间点,我想从数据角度重新复盘下, 这个现象级的游戏到底有多火、怎么火的、以及作为“受害人”如何看待它的争议与发展。

    一、爆火的“羊了个羊”,惊动马化腾亲自辟谣 “羊了个羊”的走红,并不是无迹可寻的。

    结合个人的经验、以及众多玩家的体验来看,不少人都是先从短视频平台刷到了相关视频,部分视频下方就有入口可以直达游戏。

    有报道称,9月8日“羊了个羊”就在抖音星图上线了推广任务,预算估计有500万元左右,以播放次数结算。

    图片来自“站长之家”

    恰逢9月10日至9月12日的三天小长假,让“羊了个羊”快速积累了一批受众,大量休假在家的网友通过打小游戏来消耗时间、找个乐子,再通过社交分享不断裂变传播,从抖音到微信。

    到9月13日时,前期的人气积累加上推广营销,“羊了个羊”直接空降微博热搜榜第一位,自此破圈,成为微博热搜常客。

    9月13日早上8点

    “羊了个羊”热搜第一

    “逍遥散人”、“风期限在凌晨”等游戏大V纷纷加入体验,为“羊了个羊”的爆火再添一把热度。

    据不完全统计, 短短四天时间,“羊了个羊”至少有20个微博热搜,其中5条话题登上过热搜第一的位置 ,堪称近期新顶流。

    不止是微博,全平台的数据也开始持续走高。

    在微信公众号上, 截止到9月15日,已经出现了2148篇推送,其中19篇文章的阅读数超过10万+ ,有吐槽这是全国优质“犟驴”选拔大赛的,也有技术流试图给出些破解办法的。

    不过,我抱着求知的心情学习了下攻略。谢谢,该输还是要输的。

    图片来自新榜

    视频平台上,“羊了个羊”已经成为“流量密码”式的热门选题。 直播玩游戏的、拍段子大吐苦水的,玩法也是五花八门。

    抖音直播间玩“羊了个羊”,在线人数超过7万

    “羊了个羊”在抖音的话题播放量已经超过30亿,热度最高的一条视频出自于“忍冬L_l_”,分享自己干了一宿都没给江苏贡献出一只羊,被点赞了103.3万次。

    截图来自新抖

    B站上,根据新站数据显示,“羊了个羊”视频的累计播放量超过了千万,日均播放量达到152万,已经有287位UP主投稿了相关内容。

    截图来自新站

    这么高的全网热度下,关于“羊了个羊”的流量和收入数据也是传闻满天飞。

    前几天,一张关于其日活数据的截图传开,显示9月12日时日活为500万,到9月14日时日活翻了整整4倍,超过2000万。

    图片来自网络

    这张截图里还有一个信息是,9月14日那天,“羊了个羊”在分成前的日收入约为600万元。

    据了解,目前“羊了个羊”在微信内收入主要来自30秒广告“复活”或者获取道具,属于“激励广告”范围,有网友表示自己为了通关已经看了几百个广告。

    以上截图数据的真实性并不可考,还有另一张截图显示9月14日当天,“羊了个羊”在微信内收入就达到了468万元,本月收入已经超过2500万元。

    自媒体人“刘兴亮”将这张截图分享到了朋友圈, 随后马化腾亲自留言回复辟谣,称“核实了是PS伪造的” 。

    图片来自网络

    “羊了个羊”制作人张佳旭也在接受“中国企业家”采访时回应表示:“ 图片是假的。我们游戏为了用户体验,没有加Banner广告和插屏广告,所以收入的截图根本不对 ,火的时间也凑不够这个总收入。”

    但也有业内人士指出,截图里的数据即使不是真实的,游戏收入也不会低,“小程序视频广告的单价很高,一天几百万流量,加上完播率基本上都100%,完播率越高、单价越高”。

    就连一些“周边”产业比如游戏外挂、代刷服务、软件辅助等,也在这波热度里赚到了钱。

    有报道称,玩家只需要3-20元不等即可买到外挂,最新的外挂技术已经能达到秒刷通关,甚至连游戏都不用玩,就能直接登顶好友排行榜。

    二、年度最气人游戏,为什么能成为现象级顶流? “羊了个羊”走红后,我所在的一个群曾“深刻”探讨过这个小游戏为什么能有这么高的热度?

    有上帝视角的清醒者认为这就是个套路,玩个10来次就能摸清楚,原理和“老虎机、小钢珠”之类的很接近,带点“明知不可能,却还是忍不住”的诱惑。

    这个类比是否真实暂且按下不表, 不得不承认的是, 无法跨越的难度设置,确实是它传播度最高的一个话题点。 我们用新榜词云分析了热门文章的关键信息,发现结果亦是如此。

    官方宣传里的“羊了个羊通关率不到0.1%”是一个什么样的概念?

    根据“VIsta看天下”分析,2022年的全国高考人数约为1100万,而全国985大学共计招收本科生60960人,比例为0.554%。也就是说考上985,都比通关“羊了个羊”容易。

    网友因为胜负欲和求解欲入局,希望成为0.1%。不过“惊蛰研究所”认为“羊了个羊”出圈的真正原因,不是它把玩家虐得体无完肤只能承认自己能力不足,而是第一关太容易、第二关太难的落差感,导致每次失败都能让玩家产生“再试一次”的想法。

    这大概就是算准了“人性”吧。

    除了游戏难度设置,“羊了个羊”的火爆还离不开两个关键词:社交裂变和幕后推手。

    “澎湃新闻”分析,游戏中的“省份玩法”,在短时间内形成“我为家乡争光”的虚拟荣誉感和“我拖了家乡后腿”的奋斗欲望。

    而“果壳”发文指出,“羊了个羊”限制了单个用户每天看广告的次数,失败了几十次后就只能靠发链接获取相关道具,促成游戏病毒式传播。

    广泛传播后,“羊了个羊”已经形成了自己的舆论场,成为社交热门话题。 到后来,或许大家并不是真的想要去玩这个游戏,而是想参与到这个梗的狂欢中。

    全网爆红没几天,“羊了个羊”就已经成为“肯德基疯狂星期四文学”的一员,一张长图“欺骗”了无数等bug的网友(也有我)。

    这些因素就像叠bug一样让“羊了个羊”的流量越滚越大,关于其走红路径的理论分析也像叠bug一样越叠越高。

    比如这样的:

    图片来自网络

    当然,这一切流量和关注的背后,都少不了游戏制作公司的助推。

    资料显示,“羊了个羊”开发方是北京简游科技有限公司,公司成立于2021年1月26日,注册资本1169588.89元,法定代表人为张佳旭。

    简游科技此前开发过首款月流水破亿的微信小游戏《海盗来了》,背后的A股公司吉比特曾开发去年6月的现象级手游《摩尔庄园》。

    张佳旭向媒体透露,“羊了个羊”的开发耗时3个月的时间,因为一直在做社交,所以后来也制造了一些话题,为游戏的传播打下了基础”。

    至于难度问题,他认为难度设置其实是游戏乐趣和社交话题的一种结合, “如果都像第一小关那样,乐趣又是什么呢?”

    三、抄袭?骗子游戏?舆论风波中的小游戏,能走多远 一夜爆红的新事物似乎都有着相似的命运路径:先是被追捧,紧接着就是质疑和争议。

    抄袭质疑是最先炸开的。

    有网友晒出了外网游戏“3 Tiles”,称“羊了个羊”从玩法到设定都抄袭了“3 Tiles”。还有人表示抄都没抄对,游戏从方块设置开始就要考虑配对问题,堆叠层数不能太多,方块种类也有讲究。

    据了解,“3 Tiles”由海外公司ETALON制作,国内iOS版上线于2020年9月,相比于“羊了个羊”,难度设置更加平稳。

    “3Tiles”的第250关与“羊了个羊”的第2关

    受抄袭风波影响,“3 Tile”也成为关注焦点,并一跃成为从App Store免费榜的“榜首”。

    对此,“羊了个羊”方面否认了抄袭传闻:“如果连成三个的玩法就算抄袭,那这样的游戏也太多了,公司不会对此理会,用户自然有自己的判断。”

    抄袭之外,“羊了个羊”还有铺天盖地的“割韭菜”“骗子”类评价。

    在某个微信群里,一位群友分享了“羊了个羊”相关内容后,被其他群友排队回复“骗子游戏”,看起来已经失去了不少人心。

    B站UP主“四十六游君”认为,“羊了个羊”根本不配叫游戏,大部分牌局一开始就是死局,最后甚至会出现场上只剩下一个方块的尴尬情况。这条视频获得527万播放,16.3万次点赞。

    还有爆料,自己用特殊手段抓取“羊了个羊”的代码,发现游戏没有想象中专业的关卡策划,运营逻辑就是让观众看视频广告然后赚钱。

    图片来自“脉脉”

    “毕导”计算了一下玩家到底会看多长时间的广告:“玩了30盘,看广告的时间差不多是一节课;玩了300盘,相当于一整个工作日都在看广告。”

    在这些争议基础之上,“羊了个羊”的未来发展似乎并不乐观——大多认为它出圈已是“偶然事件”,火爆大概率“昙花一现”。

    有从业者表示从游戏层面来说“羊了个羊”的玩法和商业模式都比较简单,此前也有过火爆一时的小游戏比如“跳一跳”“合成大西瓜”等等,但后续长期运营和流量维持效果都不理想。

    这也成为“羊了个羊”制作团队必须要面临和解决的现实问题。

    有消息称“羊了个羊”独立App已经在审核阶段,游戏内容也即将迎来更新,还有周边文创内容正在开发中。

    搭载着这波流量能走多远,我们也拭目以待。

    话又说回来,“羊了个羊”的爆火也证明了小游戏赛道仍有机会和市场,这或许也能鼓励更多从业者投入其中,制作更多优质游戏作品。

    写到最后,其实我最关心的,仍然是开篇那个问题: 第二关究竟怎么过?

    要不制作公司直接开个直播教大家怎么过关吧,既能吸引波关注,也能赚波打赏。到时候我肯定准时蹲点,看看困扰我一周的难题答案究竟是什么。

    作者:松露,片片;编辑:张洁

    来源公众号:新榜(ID:newrankcn),专注互联网内容领域的观察报道,关心与内容产业相关的人和事。

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  • “羊”出圈了,小游戏还被困在圈里

    设计动态 2022-09-19
    魔性、上头、通关率不到0.1%,最近让网友们情绪产生巨大波动的不只是娱乐圈的瓜,还有只凭两个关卡就把人伤透心的消除游戏《羊了个羊》。 微信指数相关数据显示,“羊了个羊”关键词在微信生态中已被搜索409万次,整体指数较前一日环比增长超过60倍。而在微博上,“羊了

    就在上周,“羊了个羊”这款小游戏彻底出圈,而不少沉浸其中的玩家在经历“被虐”之后仍选择“再试一次”,这种另类的游戏体验,进一步推动了这款小程序游戏在社交平台上的爆火。那么在“羊了个羊”出圈之后,小游戏这一形式是否可以迎来一定的发展机遇呢?

    魔性、上头、通关率不到0.1%,最近让网友们情绪产生巨大波动的不只是娱乐圈的瓜,还有只凭两个关卡就把人伤透心的消除游戏《羊了个羊》。

    微信指数相关数据显示,“羊了个羊”关键词在微信生态中已被搜索409万次,整体指数较前一日环比增长超过60倍。而在微博上,“羊了个羊”相关话题词在两天内斩获18个热搜,疯狂涌入的玩家甚至导致游戏服务器连续宕机3次,逼得《羊了个羊》官方微博账号不得不在线招聘后端服务器开发。

    从当前来看,《羊了个羊》的爆火的确让玩家们陷入了群体的沉迷之中,但在这只出圈的“羊”背后,还有更多不曾被注意到的真相。

    一、仅凭广告,日入400万 作为一款不用下载就能游玩的小游戏,《羊了个羊》的制作水平谈不上精良,采用的游戏机制也不过是把《开心消消乐》式的“三消游戏”变成了多层消消乐。但就是这样一款机制简单无比的消除类游戏,让不少网友连续用上七八个小时还未通关,仍然一遍一遍地对“魔鬼第二关”发起冲击,而《羊了个羊》之所以能够爆红,主要是因为足够简单。

    以《开心消消乐》为代表的大多数消除类游戏,通常会为了提升用户的在线时长,同时兼顾游玩体验而设置多个关卡和互动奖励环节。 为了增加游戏的盈利方式,许多消除类游戏都会加入游戏道具元素,引导玩家在游戏内直接购买道具以帮助通关,但这些元素在《羊了个羊》中均未出现。

    主要原因在于,《羊了个羊》本身的定位是超休闲类游戏,因此不需要用户下载App进行注册,也不需要向有关部门申请版号。同时也由于不具备版号的原因,《羊了个羊》这类小游戏也无法直接内置道具商店来获得游戏收入。

    所以,正是因为发行方式和收益渠道的限制,导致《羊了个羊》采用了极限的“短平快”结构,第一关作为教学关卡,第二关直接开启盈利机制。 据惊蛰研究所观察,《羊了个羊》获取游戏收入的唯一渠道,就是当用户遇到困难时,以浏览广告的方式来换取游戏道具辅助通关。

    惊蛰研究所还发现,每一局游戏中,一名玩家最多可以观看4次广告,而从现有的游戏广告内容来看,《羊了个羊》推送过的广告来源包括字节跳动、叮咚买菜、天猫以及炒股软件和其他小游戏等。

    根据业内人士的说法,《羊了个羊》所承接的这类广告,按照不同地区标签,每千次曝光的收入最高可以达到400元到600元不等。另据一份网络流传的微信广告收入截图显示, 《羊了个羊》在9月14日的流量收入已达468万元,上线至今还不到一周的时间里,仅微信广告的流量收入就已超过2564万。不过这一数字已在15日晚间被辟谣为PS伪造。

    二、无尽的胜负欲 从关卡设置来看,只有两关的《羊了个羊》的确很简单,但第一关与第二关之间的难度差距却有着天壤之别,以至于被网友形容是“第一关还在幼儿园,第二关直通清华北大”。 但需要说明的是,《羊了个羊》的难度并不是体现在对玩家的技术或者智力上的挑战,而是越到最后越考验运气。

    惊蛰研究所发现,《羊了个羊》的第二道关卡采用的是多层叠加的结构,因此游戏一开始,下层的方块会被上层的方块挡住。随着方块一层层被消除,越往下每一层展示出来、可被选择的方块数量也会越来越少,这就导致在游戏后半段,底层的方块会被上层方块挡得严严实实,以至于无从下手的情况——这也是很多网友吐槽《羊了个羊》第二关根本没法通关的主要原因。

    此时,玩家只能够赌上运气,像开盲盒一样移动上层方块来寻找被“藏”起来的下层方块。 需要指出的是,在游玩过程中,随着每一层方块数量的减少,通关的不确定性和玩家体验到的游戏难度是成梯度上升的。

    在游戏后半段会进入一种距离通关仅有一步之遥的心理状态,但实际上能否开出需要的“限量款”方块,全凭自己的运气, 这不仅让游戏体验多了一些赌博的成分,也更容易激起玩家的胜负欲,吸引他们不厌其烦地从第一关重新开始。

    这种“所有人都以为简单,并且每次都让人无限接近于成功”的模式陷阱也并不稀奇,只是之前大家接触到的游戏机制被称作“红包助力”,而这似乎也解释了为什么《羊了个羊》能让人沉迷其中无法自拔。

    《羊了个羊》就如同大家在某购物App中经常会收到“200元红包提现奖励”,开局毫无门槛的第一关等同于一上来就告诉玩家,“送你199.9元红包,满200即可提现”,但是当你根据游戏规则对提现目标发起冲击,总会发现自己永远“只差最后一步”。而距离成功只有一步之遥的遗憾,又会促使玩家不断发起挑战。

    所以《羊了个羊》可以迅速出圈的真正原因,不是因为它把玩家虐得体无完肤只能承认自己能力不足,而是每次失败都能让玩家产生“再试一次”的想法。

    三、小游戏爆火的真相 事实上,类似《羊了个羊》这样通过“虐待玩家”获得成功的游戏并不少见,例如将经典横版动作游戏超级玛丽“魔改”后推出的《猫里奥》,就凭借各种意想不到的奇葩机关吸引了不少玩家进行挑战。而游戏设定成“一个坐在锅里的人,用一把锤子攀越高山”,被中国网友戏称为“掘地求升”的《迷人远足》,也曾经成为让众多游戏主播们争相戴上“痛苦面具”的直播项目。

    在游戏设计领域,这种需要玩家花费大量时间和精力去学习和完善技能以获得游戏乐趣的风格被称为“Hard Fun”,但这并不是《羊了个羊》可以顺利出圈的唯一原因。

    正如前文所说,由于受到游戏版号的限制,小游戏不具备能够长期积累用户的客户端环境,只能选择在微信、抖音等大流量平台“寄人篱下”。同时,也因为运行环境的限制,绝大多数小游戏也没有必要在画面、特效等方面达到较高的制作水准。再加上这类小游戏只有最长不过数月、最短只有几周的生命周期,所以游戏的开发者就需要找到同时吸引用户、增加点击率和盈利的高效解决方案。

    许多人都记得,2017年底,一款叫做《跳一跳》的微信小游戏横空出世,同样是极度简约的游戏机制,因为微信生态所赋予的社交价值,一时间让所有人开始好奇小游戏的商业价值究竟能有多高。根据Quest Mobile2018年5月发布的数据显示,截至当年3月份,《跳一跳》在3个多月的时间里积累了3.9亿玩家。 由此人们也开始想象,倚仗微信庞大的用户基数,分分钟可以再造一只上亿用户规模的现金牛。

    但事实并不如意。在《跳一跳》之后,曾出现过《flappy bird》《合成大西瓜》《召唤神龙》等一度引发全民跟风游玩的经典小游戏,也无一例外地走向了短暂又辉煌的尴尬结局。 爆款小游戏的出现,成了偶然的流行现象,每次火过一阵之后就又迅速恢复平静,下一次什么时候出现,完全无从知晓。

    这就有点像是品牌广告主经常会做的事件营销。有意思的是,《羊了个羊》的出圈背后,也有着营销手段的蛛丝马迹。 作为一款小游戏,《羊了个羊》真正出圈并不是在朋友圈,而是在微博,这与其他小游戏爆火后首先在朋友圈、微信群被疯传的过往现象有着明显的差别。

    有媒体发现,最早在微博上发布《羊了个羊》相关话题内容的4个大V账号中,有2名辰星计划博主,而辰星计划是微博微任务发起的专项扶持计划,博主能以“接单”的方式帮助品牌执行推广任务。同时平台官方账号@新浪游戏,还亲自下场做起了话题主持人。 因此可以推断,《羊了个羊》通过与平台官方合作,选择了一批KOL来为游戏种草、做大游戏声量。

    在字节生态中,《羊了个羊》的推广投放更加有迹可循。据了解,《羊了个羊》9月8日就在星图的游戏发行人计划上线了达人推广任务,总预算预计500万,以播放次数结算,目前总播放已经超过2亿。9月14日时,《羊了个羊》官方又进一步上线了22万奖金相关任务,吸引了大批账号发布游戏测评、种草等内容,甚至还有账号一边用《羊了个羊》的游戏画面作为视频内容,一边口播娱乐圈的吃瓜资讯。

    尽管有消息称《羊了个羊》没有买量,但是微博和抖音上涌现出的大量话术统一的种草内容,都为游戏出圈奠定了流量基础。 这也给小游戏未来的运营方法提供了一定指引:鉴于有限的生命周期,可以利用平台内部的推广手段,主动为游戏制造出热门话题,像为明星打榜一样让游戏上热搜,由此也能实现短期的爆发式增长。

    至于这种具有风险性的游戏运营模式,能否成为常规操作,恐怕还取决于游戏自身的买量成本与广告收入之间能够达到平衡。只是对于用户而言,不断被平台导向新游戏的体验,就像是被一张精心织就的大网反复淘洗,让玩家们意识不到“沉迷”在游戏里观看广告所花掉的时间,是平台和游戏开发者盈利的根源,也是自己正在一分一秒流逝的生命。‍

    作者:小满

    来源公众号:惊蛰研究所(id:jingzheyanjiusuo),探索发现新经济

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    题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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  • 一只羊搅动的两个小程序

    设计动态 2022-09-19
    山中无狼,一只羊也能搅动整个互联网圈。《羊了个羊》爆火,将小程序再次推向风口。 这款号称通关率只有0.01%,逼“疯”万千网友的小程序游戏,从中秋假期开始发酵,在几天之内便形成了现象级的传播。 9月14日,《羊了个羊》以超580万的热度值领跑微博热搜榜。在抖音

    在“羊了个羊”这款小游戏火了之后,其背后的载体“小程序”,也引发了不少业内人士的关注和讨论,因为除了微信小程序,支付宝、抖音也纷纷推出小程序,试图在公私域生态中找到自己的位置。那么抖音小程序现下布局得如何?未来又有可能遇到哪些问题?

    山中无狼,一只羊也能搅动整个互联网圈。《羊了个羊》爆火,将小程序再次推向风口。

    这款号称通关率只有0.01%,逼“疯”万千网友的小程序游戏,从中秋假期开始发酵,在几天之内便形成了现象级的传播。

    9月14日,《羊了个羊》以超580万的热度值领跑微博热搜榜。在抖音上,出品方通过“小游戏+达人推广+22万奖金+蹭娱乐明星八卦”的方式,话题也高达3.5亿播放。

    9月15日,网传《羊了个羊》日入百万、月入千万的收入,但被马化腾随后辟谣,称收入数据为ps伪造。

    有意思的是,在抖音上,这款小游戏至少在去年就已上线,但并没有得到同等量级的传播,反而在微信上先火出圈。

    同一款产品“淮南为橘,淮北为枳”的现象,正说明不同超级APP的小程序生态属性,有着天壤之别。

    抖音不是没有打造爆款的能力,但在小程序上的发力的确才刚刚开始。

    一周前,抖音首次推出了面对开发者的开放平台,其中透露出一个核心信号:小程序将作为重要载体,连接起抖音商业生态的供需两端。

    公开数据显示,微信小程序在去年DAU已经超过4.5亿,开发者生态突破300万;支付宝小程序紧随其后,平台内已有超200万小程序入驻,MAU超过6亿;百度智能小程序在搜索场景下,也在逐渐成长,智能小程序数量达66万个,MAU达4.2亿。

    小程序的战场早就已经硝烟弥漫,抖音此刻下场会不会太晚了?

    这个问题很难有答案,但可以肯定的是,小程序对抖音补足自身能力的功能,远大于对外竞争。

    公域和私域融合的大趋势下,抖音内越来越复杂场景的需求缺口下,小程序是抖音的必选题。相比第一次试水小程序的时候,二次出发的抖音会怎么布局?

    一、强化私域,抖音杀入小程序 和微信、支付宝等入局小程序时,仍需要探索应用场景不同。目前抖音的需求很迫切,对小程序的目的性更强。

    “在抖音上不做私域,粉丝就好像不是自己的。”

    “每次直播间进来的人不少,但如果不马上转化,后续就很难了。”

    随着短视频在生活服务和电商领域的持续加码,抖音如今已经成为不少商家线上运营的必选。但与此同时,公域流量难留存、履约配送难等问题却逐渐凸显 。

    抖音曾经分享过一组数据,在电商直播间内,粉丝比非粉丝的转化率高出15倍以上。这便意味着,在抖音上如果私域流量达不到一定量级,电商的获客成本会急剧增加。

    一有私域和公域融合的趋势在前,二有无数具体的难题在后,抖音发现,小程序仍然是解决这些问题的最优解。

    近日,在一些短视频、直播间、账号主页、评论区等位置,已经可以看到一个“小雪花”标志,用户点击小雪花,就能直接跳转到相对应的抖音小程序,并且一站式完成下单。

    购买知识付费的课程、团购券、门票和电影票等等,还可以点外卖、订酒店,包括约新车试驾、支付购车订金。

    这些能力并非抖音自己提供,而是多数都由第三方开发者搭建。比如,千千惠、食物主义一直都是抖音本地生活团购的主要供应商。

    作为平台,抖音要搭建更基础的平台能力,才能唤醒生态的活力。9月6日,抖音开放平台上发布了四大能力,小程序基础框架能力、公域流量挂载能力、经营转化能力和用户触达能力。 其中,利用短视频的公域流量挂载小程序的方式,是抖音跟其他小程序生态很大的不同。

    四大能力恰好对应着一次完整的经营链路,商家可以根据自身需求进行调整设置,将“获客—转化—留存—复访—促活”等一系列动作紧密串联起来。

    可以看到,抖音开放平台提供的一系列功能最终导向了复购。这不仅意味着对单点交易量的提升,更重要的是帮助商家形成“私域运营”的能力。

    商家一方面在线上推动短视频和直播种草,通过挂载小程序来做用户触达。在线下,门店则同步给顾客提供使用引导小程序,提高订单的转化率,同时将更多的流量反哺到直播间。

    目前,抖音开放平台已开放了生活服务、小游戏、电商、媒体、娱乐、硬件等行业经营方案。

    二、摸着微信过河 腾讯是工具箱,小程序是连接器。这是张小龙曾为微信小程序下的定义。

    抖音同样需要想明白这个问题。

    如上文所讲,超级APP生态属性的不同,让小程序的价值和作用存在着巨大差异化。

    微信小程序一端连接的是微信的社交场景、公私域生态,另一端则连接的是服务和转化,在完全去中心化的流量分配方式下,小程序如毛细血管般渗入进去,最终承载转化。

    而支付宝则具有更强的交易属性,用户进入小程序的目的明确,有很多特色的公私域联动获取玩法,比如繁星计划中,商家通过自运营获取了相应的流量,可积累繁星点数,兑换公域流量,类似于淘宝的“流量草原”战略。

    生态属性的差异,同样意味着小程序传播的路径的不同。

    以最近爆火的《羊了个羊》为例,从朋友圈的刷屏爆火和小游戏本身重社交的玩法中不难看出社交传播在中间发挥着巨大的推动作用。

    而抖音却没有这个引擎。

    不过社交也不是小程序传播的唯一引擎。

    根据艾瑞咨询此前发布的《2022年中国商户私域布局洞察报告》,自2020年疫情爆发以来,私域运营成本平均涨幅40%,公私域联动对商家而言已是势在必行。

    腾讯在逐渐加强公域私域联动,以体现公域的重要性。而公域恰恰是抖音的特色。

    此前,抖音已经基于自身内容生态做起了全域兴趣电商,为商家提供从流量到变现的转化新路径。

    抖音小程序和抖音号的互通后,抖音小程序一端连接的是以短视频和直播为主要形式的内容生态,比如信息流内容分发场景、搜索场景、直播场景、企业号,通过抖音达人、品牌号、商家号等介质,连接抖音用户也就是消费者。

    以抖音的团购场景为例,一端连接线下商家,一端连接线上用户。商家还可以通过平台提供的达人任务台模式,在线上进行达人撮合。在个性化推荐的分发逻辑下,达人任务台也会就近向达人推荐感兴趣的品类。

    用户还可以在使用小程序时调用“拍抖音”的能力,一键发布至抖音,带动UGC投稿增量。目前,使用这个功能最多的正是到店团购的商家。

    此外,抖音的公域流量挂载能力、直播挂载能力,也是重要的连接窗口。

    抖音此前对公域流量挂载一直较为谨慎,商业数据派本次也走访了多位开发者,大家依然对其多变的规则感到心有余悸。

    而现在抖音小程序最大的流量入口正是用户昵称上方的视频挂载。

    不过,想要完成更多闭环,生态能力的多样性是前提。抖音不够,合作伙伴来凑。比如今年抖音和饿了么宣布合作以后,用户可以通过饿了么小程序完成点单、外卖送上门。此前如果要点餐,用户大概率只能在线上购买团购券,到线下实体店核销。

    通过与饿了么合作,抖音快速完善履约配送的能力,完成了对C端服务能力的补充。

    这也是抖音开放的思路之一,在后发的形势下,通过外部成熟的体系,快速补齐拼图。

    同时,抖音本身也是连接器。 正如抖音副总裁韩尚佑所言,“只靠抖音自己是没办法真正服务好这么多样的需求场景的;同时我们也发现,很多行业的经营模式,也已经非常成熟,有自己独特的调性,只需要和抖音进行有效的连接,就可以产生很大增量价值。”

    通过开放流量和平台能力,加强实体经济中生产与消费的互动,抖音可以推动中小商家实现数字化转型。

    而之所以连接这部分群体,是因为在微信生态下,中小商家已经很难入局。微信小程序太重运营,没有运营就没有流量,冷启动太难。

    而抖音可以通过拍视频+挂载小程序的方式,利用内容作为传播的突破口,好的内容就能带动小程序的传播。同时,小程序还是商家留存和复访的工具,更低的运营门槛同样也是加深连接的一种方式。

    抖音挖掘场景,开发者和服务商来实现。在这样的模式下,微信做了3年才搭建好的基础能力和场景框架,抖音可能很快就能完成。

    不过在当下抖音重算法的生态下,没有成熟的私域池,用户最终留在哪里,如何持续的转化,是下一个问题。

    虽然抖音最近两年在加码私域能力,但当下私域能力仍然不够完善,即便不断发展粉丝群的能力,但粉丝群和小程序如何打通?如何在群的场景进行转化?这是抖音即将迎接的大考。

    作者:何聆筝,编辑:刘雨琦

    来源公众号:商业数据派(ID:business-data),读懂创新经济的价值,寻找变化中的护城河。

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    UI交互 2022-09-19
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