错失双奥之后，抖音终于迎来一场“S级”大型体育赛事，成为本届世界杯获得中央广播电视总台授权的6家公司之一。 这6家公司中，有4家为地方电视台，另外两家为抖音集团和中国移动咪咕。紧张的厮杀已经在咪咕视频与抖音系之间展开。在苹果应用商店搜索“咪咕视频”和“抖音”，

抖音迎来世界杯直播，各大球星也入驻抖音，这场世界级体育盛事会为抖音在体育赛道的地位带来怎样的影响？来看看本文作者对此有何看法，希望对关注抖音、短视频平台的你有所启发。

错失双奥之后，抖音终于迎来一场“S级”大型体育赛事，成为本届世界杯获得中央广播电视总台授权的6家公司之一。

这6家公司中，有4家为地方电视台，另外两家为抖音集团和中国移动咪咕。 紧张的厮杀已经在咪咕视频与抖音系之间展开。 在苹果应用商店搜索“咪咕视频”和“抖音”，可以看到两款产品均已在搜索卡片中加入了世界杯宣传语。

应用内则更加热闹：双方均已上线世界杯专题页面，倒计时以分钟显示。咪咕已经上线星耀卡塔尔、世界杯记忆等8个栏目和《最强音》、《詹前顾后》等多个节目，而抖音则上线了《依然范志毅》、《黄家足球班》等7个官方节目。咪咕请来詹俊、张路等知名足球解说员坐镇，抖音则有刘建宏、段暄、黄健翔等，窦文涛、姜昆、范志毅等名人也将主持一档面向大众的节目。

除此之外，贝克汉姆、罗纳尔多、内马尔等多位球星已经入驻抖音。对内容创作的激励也必不可少，抖音上线了多个创作话题，而咪咕则有针对世界杯的创作者激励计划。

遥想2018年俄罗斯世界杯时，阿里优酷击败了众多对手，成为中国首个拿到世界杯直播权的互联网视频平台。那也仍是长视频网站在体育赛事版权上酣战的时期。

不长不短的4年过去，抖音成为第一个获得直播权的短视频平台，再一次跨过里程碑。这是在爱优腾等长视频网站体育热渐渐退烧之际，也是在快手成功转播双奥之后。

褪去天价版权的狂热之后，顶级体育赛事回归理性却依旧备受关注，只不过牌桌上的玩家发生了一些变化。在长视频平台普遍面露疲态、小心谨慎之时，在自家领域竞争对手快手同样高调入场之时，抖音拥抱体育的手，越箍越紧。

不仅如此， TikTok平台上的体育内容也呈疯长之势，这和抖音在国内的发展路径类似。甚至在人事任命上，也可以看到TikTok对体育的青睐。

只是房间里的大象不得不提：长视频平台曾经豪掷千金却渐渐“怯场”，体育赛事这个拉新神器和留存黑洞，抖音就玩得转吗？

01 时间拨回到2018年俄罗斯世界杯，短视频平台距离“赛事直播”还很远。

彼时体育直播最强势的互联网平台是PP体育和腾讯。前者在2015年签下NBA在中国大陆地区的新媒体独家直播权，为期5年，拥有NBA、CBA、环法自行车及女排世界杯等顶级赛事版权资源，而PP体育则拥有西甲、英超、中超、亚冠等众多赛事资源。

原本已经宣布了不对外分销世界杯转播版权的中央电视台，在最后关头松了口，结果却爆冷，作为体育赛道的新手咪咕，和外界并不看好的优酷上了位。

而抖音似乎还远远站在这场纷争的外围，满足于内容的填充——那一年，世界杯落下帷幕已经约三个月时，字节跳动和另一个热门赛事NBA达成了长期合作，双方将共同推出NBA每日赛事集锦、幕后花絮、图片和新闻。

除了NBA外，字节还先后和英超、西甲、法甲、中超、CBA、WWE、UFC等达成了内容或品牌方面的合作。与此同时，字节还发布了“中国健儿计划”，给予300亿流量扶持，孙杨、林丹、中国足协等在内的体育明星与机构就是在此时入驻了今日头条或抖音的。次年，字节又以12.6亿元人民币投资了虎扑，持股比例30%，成为虎扑最大股东。

这也是抖快崛起，增长曲线陡峭的时期。 2016年推出的抖音，主站仅用2年DAU就突破了2.5亿，之后的两年又增长到了6亿。另一边，快手2018年DAU1.6亿，到2020年初就突破了3亿大关。

在这个时期，体育之于字节，还是丰富平台生态的一种内容工具。 邀请体育机构、球队、明星入驻平台、和赛事达成合作拿到相关素材是关键。

02 “疫情加速了体育产业的重塑，如果把2014年称为体育产业的第一次变革，那么2020年体育产业将迎来第二次变革。”2020年9月的一天，苏宁旗下PP体育王冬呼吁躁热的体育版权市场适时降温。

王冬的话，说在与英超解约之后，苏宁这次壮士断腕，成为体育版权市场降温的一个标志事件。 但后续发展之惨烈也许是王冬也始料未及的，解约之后的PP体育被英超以未全部支付此前的转播费用为由，起诉索赔2亿美元，并最终判赔。紧随其后还传出拖欠中超2020年版权费用被发解约函等事件，苏宁体育渐渐淡出人们的视野。

在王冬预言“第二次变革”的2020年，抖音和快手双双扩展其体育团队，也渐渐不再满足于单纯的体育内容填充。

以2020年为分水岭，抖快的用户增长曲线缓了下来。抖音从2020年DAU突破6亿之后，至今仍在7亿左右。而快手2022年第一季度财报显示DAU为3.46亿，同比增长5882万，这个数字相较于2019年快手半年DAU增长4000万，已经缩水了太多。

2021年，快手抢先一步涉足体育赛事直播，成为CBA联赛的官方直播平台和官方短视频平台。几个月后，今日头条、抖音、西瓜视频三个平台成为美洲杯新媒体合作伙伴，获得了全部比赛直播版权。

对字节拓展业务边界的原则，张一鸣曾在2015年对《财经》表示：“尽量不做别人已经做好的事，不能比别人做得更好就不做，除非是业务防御关键点。”

从2018年和NBA合作开始，字节先后拿下北美职业冰球联赛（NHL）、职业橄榄球联盟（NFL）、美国职业大联盟（MLB）、温网、ICC板球世界杯等大型赛事，几年间形成了丰富的体育内容生态。

腾讯手握NBA，又与快手、咪咕共享了双奥转播权，“S级”体育赛事始终是字节体育赛事版图上缺失的一块。 虽然在降本增效的背景下，主流长视频平台在体育赛事版权采买上已经谨慎很多，但谨慎是相对于早年间的“狂热”。

一方面，字节的对头腾讯仍然是体育转播领域的头号玩家，另一方面，字节最重要的产品最直接的竞争对手快手已经入局，字节若要打好体育赛道攻防战，体育直播必然需要加码。而不管是腾讯还是快手，在足球领域还尚未占多少先机，字节在足球赛事上下功夫也就顺理成章。

这次的世界杯“全场次4K免费直播”，正是抖音系在体育赛道正式确立地位的重要战役。

03 抖音系如今在体育赛道上已经不是“进来玩玩”的状态，而是极富野心且极具广度地深度参与。

广度不但体现在全系产品发力上，还体现在其全球化的布局上。

TikTok平台上，体育内容增长迅速。2021年3月至2022年3月间，TikTok上增长最快的25个品牌中，有12个是体育运动队或者体育联盟。据Verve.com统计，2021年各大主流体育联盟在TikTok的粉丝数量平均增长了近100万。而英超的托特纳马热刺球队、欧洲冠军联赛、英超的曼联球队的账号涨粉超过1000万。

这背后自然也有TikTok的努力，最近几年，TikTok在世界各地谈判了一系列体育合作，包括欧洲足联、2022年女子欧洲杯、非洲足联等。TikTok有时作为赞助商，其标志出现在球衣上、体育场中，有时作为内容合作伙伴，如NFL2019年和TikTok达成的合作，与NBA与抖音的合作相似：NFL开通官方账号，发布比赛集锦、幕后花絮等视频。

就在前不久，TikTok任命了一位新的全球营销主管凯特·贾维里（Kate Jhaveri），而她此前是NBA的首席营销官。尽管凯特先后在亚马逊旗下游戏直播平台Twich、Twitter、Facebook和微软工作过，有丰富的科技企业工作经验，但在TikTok日益强劲的体育赛道表现来看，其NBA背景也许至关重要。一个很难令人相信是巧合的事实是，TikTok的全球内容业务发展主管哈里什·萨玛（Harish Sarma）同样也有5年的NBA工作经验。

目前还没有TikTok直接出手竞标热门体育赛事版权的消息，与抖音在国内的打法不同，分布在9个国家的TikTok在体育赛事中需要走本土化策略，且TikTok本身还处于高速增长中，破圈发力，用内容拉新仍旧是当下的关键任务。

采买体育赛事版权并不是一本万利，对于长视频平台如此，对于抖音来说也没有什么本质的不同。 房间里的大象依旧存在：体育赛事买进来费钱，运营起来费劲，如何不做赔本赚吆喝的傻事？

体育赛事的拉新能力已经毋庸置疑，但拉新了留不住也百搭，这个亏咪咕吃过。据七麦数据，在东京奥运会期间，咪咕视频的日下载量最高飙到42.99万次，涨幅近20倍，到闭幕时就已经回落到2万次左右的日常水平。

月活用户数更加直观，据易观千帆数据，2021年7月（也就是东京奥运会刚开始的那个月），咪咕视频的MAU达3600万，环比增长14.55%，奥运会结束后的9月，这个数字骤降到了2500万。

在这一方面，抖音这种UGC内容丰富多样的平台，凭借入驻明星的持续活跃，也许可以减缓体育赛事过后用户的流失。在冬奥会中并没有砸钱拿版权的抖音，却也依靠邀请名人入驻如王濛、谷爱凌等而刷了一波存在感。如今也许没有人会因为冬奥会再打开咪咕视频，却依然可以看到王濛和谷爱凌发布的抖音视频。11月16日，拥有1987万粉丝的谷爱凌还发布了一则抖音视频，获赞量35万。

目前抖音世界杯专题页面的“热门球星”们，运营的情况参差不齐（但都不算好）。逐一点开看去，贝克汉姆的粉丝量292万，为个中最高，发布了上百个作品。而一代人的记忆“外星人”罗纳尔多发布了282个作品，只积攒了62万粉丝。

罗纳尔多最新的抖音视频发布在10月底，视频中的他坐在车里随抖音神曲舞动，点赞量1万。评论区里，人们不确定地发问：这个是假号吗？

参考资料：

界面新闻：《冬奥之后，咪咕视频的流量还留得住吗？》 体育产业生态圈：《英超去哪儿？》 锌财经：《NBA凉凉背后，巨头的天价版权之战》 三易财经：《抖音能免费看世界杯直播，体育赛事仍是“必争之地”》 读娱：《从天价独家到版权分销，流媒体体育赛事直播回归理性》 作者：毕安娣；编辑：王靖

来源公众号：字母榜（ID：wujicaijing），让未来不止于大。

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10月，抖音美食生活区的达人“王蓉仨娃妈”凭借“每天5点起床给老孙煲汤”的标志性行为实现涨粉百万，一跃成为网友们的“互联网妈替”。粉丝飞涨的背后除了其本身内容的争议底色，也离不开一众大学生对其的模仿，#全网都在模仿王蓉做饭#甚至冲上了热门话题。 △王蓉做饭 图

20岁女大学生“陈沛兮兮兮”凭借着精湛的表演和诙谐幽默的改编，从一众模仿视频中脱颖而出，热度一度超过了原视频。其实，“陈沛兮兮兮”并不是第一个凭借着模仿崭露头角的黑马，但模仿的热度超过了原主，还是不常见的。她的模仿出圈之路会给市场和创作者带来什么启示呢？本篇文章就带你一探究竟。

10月，抖音美食生活区的达人“王蓉仨娃妈”凭借“每天5点起床给老孙煲汤”的标志性行为实现涨粉百万，一跃成为网友们的“互联网妈替”。粉丝飞涨的背后除了其本身内容的争议底色，也离不开一众大学生对其的模仿，#全网都在模仿王蓉做饭#甚至冲上了热门话题。

△王蓉做饭 图片来源：新榜公众号

在众多的模仿者中，一位在上海的20岁女大学生“陈沛兮兮兮”凭借着精湛的表演和诙谐幽默的改编脱颖而出。10月26日她发布的一支模仿视频，点赞量达到了260万，热度一度超过了“王蓉仨娃妈”视频，一些人甚至是顺着这条模仿视频才找到了正主的账号和视频。

△@陈沛兮兮兮

在模仿赛道，“陈沛兮兮兮”并不是第一个凭借着模仿崭露头角的黑马，她的模仿出圈之路又给市场和创作者带来什么启示呢？

一、一支获赞260万视频的诞生 “现在是早上五点，起来给孩子们做早饭”

“每天早上做的第一件事情就是给老孙煲汤”

“下面是给老孙炖的汤 ”

“哇哦好烫好烫，可以可以可以”

“哇，香得嘞”

标志性的煲汤环节、说话的语气语调……网友们纷纷赞叹“每一个步骤都模仿到了王蓉的精髓”“陈沛兮兮兮果然是懂王蓉的”“如果不是看到那只塑料鸭子和玩偶们，真的要信以为真了”。

还吸引了许多百万级的抖音达人来“打卡”：“互联网妈替”的另一个代表人物“群姐”在评论区略带羡慕地说道“怎么没人学我拍呀”；

拥有三百万的粉丝的娱乐达人“红绿灯的黄”也来凑热闹“看一下”；坐拥500万粉丝的美食生活达人“田野上的繁荣”打趣道“那只鸡竟然叫出了小皮鸭的声音”；甚至老孙“汤哥仨娃爸”也来了，评论道“我的汤呢，没喝着”。

“陈沛兮兮兮”视频的点赞量也从万级晋升到百万级别，粉丝数量也实现了大幅度增长。260万点赞，21.6万条评论， 58.4万粉丝，使她从“素人”跃进了“达人”的行列，更是掀起了一股大学生模仿王蓉的热潮，反向带动了王蓉的爆火。

模仿的热度超过了原主，这样的事情并不常见，“陈沛兮兮兮”的模仿做对哪些，让她的作品能有如此大的魔力呢？

1. 还原性——模仿得像 模仿短视频的一大特点就在于它的模仿性。它脱胎于原作视频，通过对场景、语言、动作、情节等元素的还原，使二者产生关联。

在这次“王蓉模仿大赛”中，“陈沛兮兮兮”之所以能够成为“黑马”，其一就在于她交上了一份优秀的模仿作业。不管是台词、语气还是神态、动作，“陈沛兮兮兮”在视频模仿中都拿捏的都非常到位，她身上散发出来的“妈妈”气质引得很多网友甚至在视频下面纷纷喊起了“妈妈”。

而她之所以能有如此令人惊叹的模仿能力，或许与她科班出身有一定的关系。打开“陈沛兮兮兮”抖音主页，简介一栏显示她目前是一名“20级影视表演专业在校大学生”。

众所周知，声、台、形、表是表演专业必备的几项技能。相较于其他人，表演学的功底让“陈沛兮兮兮”在模仿环节能够更加游刃有余、惟妙惟肖，对模仿细节的把控也更加得当，因此也更容易让受众产生沉浸感。

2. 超越性——改编得巧 比起模仿，“陈沛兮兮兮”的短视频作品更像是一种“戏仿”，它是模仿更加具体化的一种类型，本质是建立在原创视频基础上的二次创作。

虽然有模仿的痕迹，但是“陈沛兮兮兮”和“王蓉仨娃妈”的视频却有着不同的文本意义。后者王蓉做饭视频展现出来的是温馨的家庭生活，而前者却透露出荒诞搞笑的滑稽感。这种既相近又相反的双面性扫除了模仿“照葫芦画瓢的同质化，也避免让观众陷入了审美疲劳。

△左边是王蓉做饭视频 右边陈沛兮兮兮的模仿视频

英国学者玛格丽特·A·罗斯曾表示戏仿中滑稽效果来源于“引发出对某物的期待，接下来却将其替代为新东西或未曾预期的事物”。

视频中，当“陈沛兮兮兮”一本正经地说着给老孙煲汤，并且准备拿出老母鸡的时候，映入大众视线的却是一只普通的塑料鸭子，“陈沛兮兮兮”还捏了它一下，让它发出了叫声，说着“看，还是新鲜的”。不仅如此，连要做的烤全羊也变成了一只怪兽玩偶。

这种出其不意的转折打破了观众原有的观看期待，并且赋予视频新的观看亮点。家人做饭的温馨剧情与荒诞道具碰撞出的搞笑效果让她的模仿视频更加充满创意。而这也是属于“陈沛兮兮兮”的原创部分，这种改编的巧妙性恰恰成为众多模仿视频中的一抹亮色。

3. 热点性——贴合得妙 陈沛兮兮兮能够在短时间内凝聚如此大的热度，一方面离不开她精湛的表演和出乎意料的创新，另一方面大学生身份和视频内容的结合将她投入到一个拥有更大流量的空间，即#当代大学生精神状态#的词条。“陈沛兮兮兮”发布的视频介绍也加上了这个话题，让她顺利搭上了这条浏览量达到59亿的热门话题，并且用写着“精神状态良好”进行带有自嘲口吻的回答。

所有的互动都是个体、群体和环境三位一体的互动关系，在群体之中相似的兴趣、爱好或者经历会使得人们产生共同的情绪，进而凝聚成共同体。全球网络指数网站GWI发布的《2022年Z世代群体研究报告》指出在全球范围内，有40%的Z世代社交媒体用户深度参与“迷因传播”。

而“跟拍短视频”就是最为典型的网络迷因。在众多跟拍短视频的场景中，宿舍一直都是一个重要的传播空间。从宿舍版的男生女生向前冲、宿舍养小狗的热潮到宿舍版走秀都在网络上引发了跟拍传播热潮。

这次“陈沛兮兮兮”的视频中宿舍的背景环境、大学生的新式整活这些元素让陈沛兮兮兮的模仿行为与广大大学生群体产生了关联，进而演化成为一场年轻群体的狂欢，凝聚成了#当代大学生模仿王蓉的日常#的词条，播放量突破千万。

二、“模仿”搅动短视频生态 在短视频生态里，模仿的风从来没有停下。它既是大众自娱自乐的一个工具，也有一些人看中了它带来的流量价值，将其作为自己创作重点。区别于大众，这些模仿达人利用自身的某些优势，不管是在视频呈现的专业性还是视频文本的结构性都更强，并且加入一些新鲜的元素升级为“戏仿”。

在短视频的模仿赛道，按照侧重点将常见的模仿类型分为颜值模仿、行为模仿、剧情模仿等。

1. 颜值模仿 这类达人主要利用了和明星、网红等长相相似的特点，然后再刻意模仿他们的造型，经典动作。这一类模仿往往山寨味道比较浓厚，比如山寨版林俊杰、山寨版张翰、和前一段时间走红网络的ESO团体。

△ESO自我介绍鹿哈、王子韬、黄子诚、王二博、权酷龙、林俊绝

2. 行为模仿 这类模仿主要集中在一些知名人物在网络上引发热议的出圈名场面，比如在互联网考古出被扒的海清曾在舞台上当场向选手单膝下跪高呼“你是我的神”而引发效仿热潮。

2022年初，昵称为“积米刘”的网友在哔哩哔哩和抖音等平台发布了视频《羊胎素仿妆…这是可以模仿的吗》，以仿妆+再现行为的方式重演了斯琴高娃与袁立“羊胎素文学”的名场面，目前来看，这条视频的播放量在哔哩哔哩已经超过了七百万，，远远超过了以往这位博主单纯模仿妆容的视频播放量。

△up主积米刘模仿视频

3. 剧情模仿 除了这些带有偶然性的“名场面”行为，更加具有连贯性的剧情片段也是模仿的集中区域。

比如这次“陈沛兮兮兮”模仿的“王蓉仨娃娃”就是一位美食生活区的达人，她的创作方向也比较稳定，主要以给家人做饭的视频为主，辅助家人互动的片段。因此视频文本具有比较强的可复制性和耐读性，也更容易激发观众集体创作的积极性。

同时热门影视电视剧片段也是剧情模仿的“二创”的最佳载体，通过受众的创造性和互文性，某些影视作品重新获得了社会影响力，甚至成为了经典文本。经典电视剧《甄嬛传》一直都是模仿的热门，在模仿环节，模仿者也充分发挥了自己的创作力，挖掘了《甄嬛传》更多有趣的亮点。

△来源：@1418研究所（封校版）

德塞杜曾经指出，读者并不仅仅是盗猎者，他们还是游牧者，永远在运动，不断地向另一种文本移动，利用新的原材料，制造新的新的意义。在短视频时代，读者变为了用户，他们的“游牧性”也更加强烈，尤其在行为和剧情模仿的环节，通过对原本视频文本的解构和重构，在二创中赋予了作品新的“灵韵”。

三、“模仿”硬币的正反面 为什么大家热衷于“模仿”？

1. 以小博大 首先从数据来看，“模仿”是一个很容易创造收视奇迹的赛道。以“陈沛兮兮兮”“积米刘”等几位模仿博主来看，起初他们的粉丝数量和受关注程度是微不足道的，但是却都凭借着一个或者几个模仿视频，实现了百万级别的视频播放量和极高的互动量。借助初始文本的东风，获得初始流量会更加容易。

2. 表达自我 模仿，尤其是融入了个人创作特色的“戏仿”，具有明显的娱乐属性和情绪特征。很多模仿视频中通过不合时宜的混搭给受众带来了强烈的搞笑效果，比如陈沛兮兮兮的塑料鸭子和怪兽玩偶，但是模仿视频的意义远不止娱乐价值。在进行改编和创造的过程中，“模仿”者将自己的态度以一种隐蔽式的形式内嵌在视频文本中，原本相似举动或者话语的意义也随之发生了改变。模仿视频因而也成为了一种表达自我的工具。

虽然从文本意义和市场收益来讲，模仿或者说是戏仿的确是一门好生意，但是它同时也面临着一些风险，尤其是将模仿作为夺取流量谋利的创作时。在这次“陈沛兮兮兮”模仿“王蓉”的过程中，模仿者和原主似乎达成了一种默契的友好互动关系：王蓉家庭矩阵之一的账号“汤爸仨娃爸”在评论区与她积极互动。

但是并非所有的模仿都能得到这样积极的反馈，版权风险是始终绕不开的一个问题。前不久退休阿姨翻拍老年版《甄嬛传》因为被剧方要求下架登上了热搜，律师也在采访中表示改编也需要获得授权，否则就有可能面临民事赔偿责任。

△来源：极目新闻微博

同时虽然将模仿作为创作方向可以在早期获得不错的流量基础，但是长久下来，观众难免会产生审美疲劳，存在一定的不稳定性，因此也需要不断的创新。视线再次回到“陈沛兮兮兮”，在接连发出几条模仿模仿王蓉做法的视频后，后续视频的关注度减弱了不少。因此她把戏仿式创作的目光投向了一个新的话题——直播带货。

△来源 @陈沛兮兮兮

把直播间带进了宿舍，抓到直播的精髓，甚至用戏谑的方式“暗嘲”了直播的疯狂。宿舍+直播间看似不合时宜的混搭再加上夸张的直播话术碰撞出的不错的效果，点赞量再次超过了百万，评论区甚至吸引了“美的”“南方黑芝麻糊”诸多的品牌方，为视频也带来变现的可能性。

四、结语 虽然这次“陈沛兮兮兮”的成功带有一定的偶然性，但是也再次证明了模仿赛道蕴含的爆款潜力。如何在短视频的浪潮中脱颖而出，走红之后又如何稳定创作路线，寻找变现的机会，这些都是创作者们需要面临的问题。毕竟能够在大众的目光中一直走下去并非易事。

参考文献：

[1]新榜：模仿视频带火原创，这位大学生的走红有什么启示？

[2]玛格丽特·A.罗斯：《戏仿:古代现代与后现代》

[3] GWI：《2022年Z世代群体研究报告》

[4]亨利·詹金斯文本盗猎者：《电视粉丝与参与式文化》

作者：周可欣；编审：时光；编辑：半岛

来源公众号：文化产业评论（ID：whcypl），中国文化产业顶尖新媒体。

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排队俩小时买一杯喜茶的操作似乎一去不复返，新消费时代悄然落幕。 消费降级最为明显的表现就是价格的下降，不管是奈雪的茶还是喜茶都纷纷将价格调至20元档，菜单也相对做出调整。价格虚高是网红产品受到诟病的主要原因，所谓的消费降级本质上来说就是消费升级的“后遗症”，价

价格虚高是网红产品受到诟病的主要原因，而所谓的消费降级，本质上来说就是消费升级的“后遗症”，价格相对合理化，这或许是拯救新消费的一剂良方，也或许是加速新消费退场的催化剂。本篇文章就来聊聊，消费降级对新消费品牌们的影响，感兴趣的话，就快来看看吧。

排队俩小时买一杯喜茶的操作似乎一去不复返，新消费时代悄然落幕。

消费降级最为明显的表现就是价格的下降，不管是奈雪的茶还是喜茶都纷纷将价格调至20元档，菜单也相对做出调整。价格虚高是网红产品受到诟病的主要原因，所谓的消费降级本质上来说就是消费升级的“后遗症”，价格相对合理化。

在新消费时代，消费者往往不是为产品买单，大部分是为了消费而消费，在网红风气的盛行下，跟风打卡成为了日常。当消费冲动逐渐褪去，网红产品也就不再被大力追捧，而产品本身的吸引力显然也没有留住更多的消费者。

新一代的网红产品赶上了新消费的尾巴，消费者跃跃欲试的态度虽然不比以前高涨，但还是有一部分消费者愿意为其买单。可以说，新消费的热潮虽然已经过去，但尚有余韵。

而消费“降级”或许是拯救新消费的一剂良方，也或许是加速新消费退场的催化剂。

一、降价不代表消费降级 30元一杯的奶茶、69元一个的盲盒正在逐渐失去追捧者，而6元一杯的蜜雪冰城却依旧活跃在大众的视野中，特别是已经过去的酷暑，更是为蜜雪冰城带去了不小的流量。然而网红品牌们也开始转变营销策略，走低价路线，准备重新追回消费者。

和直接降价不同，喜茶和奈雪的茶等消费品牌都相继推出了低端饮品系列，而高端饮品系列则是微降，以30元为分割点，将其主打系列降至30元以下。事实上，对于大部分有尝试意愿的消费者来说，仍旧是钟情于网红品牌的热销产品，显然这些系列并没有为了迎合消费者被大幅度降价。

品牌推出低价系列，看似是降低价格，其实是在吸引更多的中低端消费者，而高端消费者仍旧是潜在的客户群体，消费降级的行为事实上是在变相吸引更多的潜在消费者。对于消费者来说，并没有所谓的消费降级，购买的商品依旧在原本可以负担的价格区间内，商家似乎成了最终的受益者。

但奈雪的财报似乎并没有预想中的漂亮，奈雪的茶发布的2022年中期财报显示，上半年奈雪的茶收入20.44亿元，同比下滑3.8%；净调整净亏损2.57亿元，同比收窄94%。与此同时，奈雪升级转型似乎也并不顺利，根据财报数据显示，截至2022年6月30日，奈雪一类和二类茶饮店的经营利润率分别为11.5%、10.5%，远低于标准门店2021年的17.5%。

虽然其中受到疫情的影响，但也不得不承认新消费正在退潮，大众的购物热情正在消减。品牌们的降价操作也让没有改变这一现状，反而本就价格偏低的蜜雪冰城交出了一份不错的成绩单。截至2022年3月末，蜜雪冰城共有门店数量22276家。

就在近日，中国证监会预披露了蜜雪冰城股份有限公司的招股书，显示蜜雪冰城拟在深交所上市，向“A股新茶饮第一股”发起冲刺。很显然，深入下沉市场的蜜雪冰城吃到了时代的红利，当新消费消耗完大众的热情后，“渔翁”就此得利。

不可否认，大众的消费观念正在发生改变，开始主动寻找性价比更高的产品进行购买。而这种消费降级的表现并不意味着新消费品牌们降价就会被消费者买单，也就是说降价并不等于消费降级，在一定程度上只能说是商家的一种营销手段。

或许这也正是新消费品牌们逐渐落寞的原因，消费者已经不需要网红产品的噱头，更关注的是产品本身的价值。很多新消费品牌在不断推陈出新的产品中，逐渐消失在大众的视野，失去新意的产品很容易被消费者遗忘，显然这一届年轻人有着更高的追求。

二、新晋品牌的战略转移 消费者对于均价偏低的产品似乎没有任何抵抗力，商家们似乎从中嗅到了商机，量大均价低的产品呈涌现潮，受到大众的青睐。其中最具有代表性的产品就是山姆会员店的大盒麻薯，在其他品牌还在单独售卖大个麻薯的时候，山姆的大盒麻薯成了很多消费者心中的“白月光”。

众多中式点心铺能够快速走红的原因，其实就是遵循了量大均价低的原则，和西式糕点不同的是，按斤称重购买的方式似乎更能直击年轻人的痛点。虎头局、墨茉点心局等中式糕点的走红，一方面是因为在一众争相走高端路线的新消费品牌中，均价较低的新中式点心铺显得尤为突出；另一方面，中西结合的创意让中式点心褪去了传统的外衣，能够给消费者带去耳目一新的感觉。

相对地，产品种类多和购买总量大恰好弥补了产品均价低带来的营收担忧， 从本质上来说，均价低也不是消费降级的一种体现，消费者愿意为其买单正是因为新消费品牌们拿捏住了部分受众群体的消费心理。

这和拼多多能够逆袭的原因非常类似，量大价优似乎成为这一届年轻人购物的首选，相对地消费者对产品品质的要求也随之降低。消费观念的改变也让很多品牌放弃走高端路线，开始另辟蹊径，试图将低价商品卖出高端的感觉，借此满足部分消费者的心理需求。

中式点心局被大批量复刻也说明这种营销模式获得了大众的认可，新消费领域或许会迎来新转机。但当入局者都沿用同一套模式时，也就意味着此类营销模式将会失去新意，很难吸引更多的消费者为其买账。一旦出现更加有创意的产品出现，消费者的目光势必会偏移。

新消费的核心就是产品的新意，大部分消费者是先为创意买单，进而才是为产品本身买单。而当大批量相似的产品出现，对于消费者来说，似乎便不像最初具有吸引力。 市场疲软现象一直都在持续，这和品牌们的后继无力脱不开关系，没有吸睛的产品出现，自然会造成流量的流失。

高开低走或许也是这些中式点心铺的宿命，墨茉点心局的融资还停留在去年9月，而龙门局渣打点心的首轮融资也仅500万，可以看出资本对这一赛道已经不再看好，对整个新消费的投资都是谨小慎微。

缺乏创意、同质化严重等问题一直都是新消费无法跨越的荆棘，即使找到突破口，也会逐渐被大量的商家围堵，无法有进一步的发展。不管是高端路线，还是另辟蹊径，新消费品牌都没有把握住发展的机会，以至于新消费品牌走不出网红品牌的怪圈。

看似量大价优的产品也只是在其他商品的衬托下，才得以攻破消费者的心理防线。从本质上来说，均价低并不能称之为消费降级，这只是商家为消费者挖好的“陷阱”，而消费者恰好愿意为了陷阱中的诱饵买单。

三、年轻人爱拼多多，也爱爱马仕 对于很多年轻人来说，可能拎着上万的手提包，却避免不了还是要赶早八的地铁。

显然这是一个非常矛盾的行为，年轻人在追求物欲的同时，又在降低消费的标准。换句话说，很多年轻人省钱是为了更高的消费，用消费降级达到消费升级的目的。其中最具典型代表的产品就是iPhone，在消费降级的时代，其销量依旧亮眼，很多消费者表示，“买完就要吃土了，但是不买还是会有遗憾，大不了接下来开始省钱。”

大众消费观念的变化主要表现在对性价比极低的产品敬而远之，大多数网红产品逐渐被大众所摒弃。新消费时代的产物基本上都被贴上了“价格虚高”的标签，消费者不再愿意为其买账，即使商家变换多种营销策略，只要价格不降低，依旧无法吸引更多的年轻人进行消费。

而对于很多本身就在大众购物车中的高价商品，消费者的态度虽然犹疑，但最终还是有很大的概率会购买这类商品。这也就是为什么大众不愿意为新消费买单，却依旧执着于各种价格高昂的单品，年轻人的消费习惯逐渐趋向“买精不买多”。

看似消费降级的背后其实是另一种消费升级，大众越来越倾向于消费集中化，消费形势发生了转变。这对新消费的打击无疑是致命的，大众将其归结于没有必要的支出，更加务实的年轻人似乎找到了更适合自己的消费方式。

新消费失去新意也是“失宠”的重要原因，这无疑是给了本就具有影响力的品牌翻身的机会。大众的猎奇心理消失，缺乏创意的品牌再难调动大众的购物热情，激烈的竞争势必会让很多新晋品牌溃不成军。

对于消费品牌的选择，年轻人的目光也发生了偏移，本土品牌和传统品牌不再受到冷落，重新获得消费者的关注。新消费品牌受到了桎梏，开始走下坡路，可以说没有大环境的保驾护航，这些后起之秀们的处境似乎并不好。

消费升级带来的红利正在慢慢消失，很多新消费品牌都在夹缝中求生存，寻找新的转机涅槃重生。但 很显然消费降级似乎并不是那根救命稻草，一方面消费者的购物欲望只是发生转移而不是消失，另一方面大多数商家的降价都比较流于形式，并没有真正实现消费降级。

总的来说，新消费对大众的依赖程度过高，这既成就了新消费，又让其陷入漩涡，新消费品牌们的路走的并不顺利。即使现在消费降级，也没有让新消费走出低谷，这似乎也是对新消费品牌的警示，转型迫在眉睫，一味的延续以往的套路势必会被遗忘在历史的长河中。

来源公众号：锦鲤财经（ID：jinlifin），深度有趣好运气

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今年的双十一刚刚落下帷幕，“她经济”再度成为热词。天猫称今年天猫双11交易规模与去年持平，纵使整体消费略显疲态，但“她经济”相关品类却依旧强劲；抖音电商数据也显示，女性购买力远超过男性，女性护理行业销售实现高增长、高爆发…… 要知道，曾几何时，消费市场和各种品

如今，“她经济”已经成为了一股热潮，各大品牌都在打“更懂女性”的营销牌。但这些品牌真的懂女性吗？本篇文章就以运动服饰、汽车和酒水市场为例，分析这些品牌们是通过什么来吸引女性消费的，感兴趣的朋友快来看看吧。

今年的双十一刚刚落下帷幕，“她经济”再度成为热词。天猫称今年天猫双11交易规模与去年持平，纵使整体消费略显疲态，但“她经济”相关品类却依旧强劲；抖音电商数据也显示，女性购买力远超过男性，女性护理行业销售实现高增长、高爆发……

要知道，曾几何时，消费市场和各种品牌曾一度“看不见”女性。

比如，运动服饰市场上，由于以男性消费者为主要销售对象，安德玛吸引女性用户的方法为“简单粗暴”地将男性产品“号码缩小并变为粉色”；被冠以”速度与激情”标签的汽车市场，也向来与男性强相关，车企长期偏爱男性，忽略女性；而酒水市场，更是常年以男性为消费主力军，在各大酒水品牌的广告中，酒总是“男人的加油站”……

而时代变迁，市场更迭，“她经济”、“女性消费”和“女性营销”等如今却成为了一股热潮。从内衣、美瞳、彩妆等女性消费者为主的行业，到运动品牌、新能源汽车品牌和酒水品牌等原本忽视女性需求的行业，都开始瞄准女性消费红利，大打“更懂女性”的营销牌。

不过，“她经济”的内核理应是对女性需求的深度挖掘和尊重，不少品牌却只想靠营销分块蛋糕……

一、女性运动服饰：“细腰”、“翘臀”和“美腿”都标好了价格 “女性运动服饰是怎么打造的呢？缩小尺码，变成粉色。”

“在男性产品上系上了一个粉红蝴蝶结，就宣布大功告成了。”

……

这是曾经的运动服饰品牌对待女性用户群体的态度。而如今，早已时过境迁。

女性正成为运动市场的新消费主力，国家体育总局《2021年大众健身行为与消费研究报告》显示，女性体育消费显著增长，平均总消费达到6362元，相比去年增幅近50%，在购买健身卡及私教课程等方面显著高于男性。而CBNData《线上运动市场女性消费者洞察报告》显示，女性有健身习惯的比例高达7成。

于是，曾经对女性用户不屑一顾的运动品牌一改态度，迅速行动——一边是深耕女性市场已久的国外品牌lululemon们开始在中国市场掀起热潮，另一边则是一些包括阿迪达斯、安德玛在内的众多运动品牌强力布局女性市场，同时，还有MAIA ACTIVE、Particle Fever粒子狂热和Flipped Lab等众多声称更懂亚洲女性需求且专注女性运动服饰的新品牌诞生了。

这些瞄准“她经济”的运动品牌显然改变了曾经简单粗暴的设计思路，似乎的确更懂女性了。正如QuestMobile调查发现，女性运动服饰从多个维度改变了市场的增长逻辑。而市场调研公司NPD的数据显示出其中一个维度，即女性消费者的加入，使得时尚属性较强的品牌，服装占比逐渐提升。从产品设计来看，女性的运动服饰的确在外观和版型上更费心思。

锌刻度通过社交平台上各大博主的分享，以及电商平台上众多买家的评论发现，在国内，女性运动服饰最被关注的点除了色彩、大小和面料材质一类的基础问题，还包括“是否会卡裆？”、“是否容易露点”、“是否能收住小肚子”、“会不会出现内裤勒痕等尴尬线”等与女性身体结构紧密相关，但或许只有女生才会懂的真实问题。除此之外，也会有许多女性关注诸如“是否能够更凸显蜜桃臀？”、“会不会更显直角肩？”一类与身材细节更相关的问题。

于是，这些痛点成为了女性运动服饰品牌设计的重点。无论是粒子狂热还是MAIA ACTIVE，都试图通过线条、内嵌等方式，推出“腰精裤”、“云感裤”等产品，而紧随这些产品的标签则往往是蜜桃臀、细腰翘臀、天鹅颈等关键词。

而从各大品牌此前的爆款产品来看，粒子狂热第一件单品是一条不用穿内裤的运动弹力裤，就是为了解决很多女性穿紧身裤会出现勒痕的烦恼。MAIA ACTIVE的“腰精裤”通过高腰版型设计来收紧腰腹，从视觉上打造完美腰臀比。而Sumday Atheletics的健身文胸则通过腋下加高的设计来解决副乳凸显问题。

这对饱受身材焦虑的亚洲女性的诱惑力，不言而喻。然而，“细腰”、“美臀”和“天鹅颈”等等标签，都也暗中标好了价格。

一条普通的健身裤或瑜伽裤售价可能在100元左右，而粒子狂热和MAIA ACTIVE需要你把预算翻三倍，至于lululemon，那你至少得准备七倍的钱。

“亚洲的新女性们一方面饱受身材焦虑希望通过运动获得更完美的身材，另一方面又开始认同每一种身材都很美的观念，所以这些运动服饰品牌抓住女性的情感痛点，就很容易赢得女性消费者的共情和认可，哪怕这些产品溢价严重。”一家运动服饰代工厂的销售人员曾向锌刻度坦言，即便100元的瑜伽裤和300元的瑜伽裤质量相差不明显，做够了品牌宣传的后者也会更受欢迎。

lululemon和MAIA ACTIVE均出现质量问题

只不过，营销攻势始终并非长久之计，无论是lululemon还是国内的女性运动服饰品牌，已经有越来越多的消费者开始质疑其“不值这个价”。锌刻度在众多社交平台发现，不少消费者指出lululemon容易脱线、起球和变松等问题，并表示“不会再回购”。

而此前曾叫板辛巴的澳大利亚运动品牌YPL，声称以“Marks Your Body（标记你的身体），帮助女性解决所有身体焦虑”的理念服务数以亿计的女性消费者，也被不少消费者质疑产品质量。

据“时代财经”，在社交平台上，有网友吐槽，“跟风海淘买了一件，练深蹲时裆部直接破了个大洞。能不能燃脂不知道，但当场社死。”类似的评价在社交平台并不少见，还有消费者表示在薇娅直播间买的商品回来穿一次就破洞。

二、“更爱女人”的汽车：还以为女性都是外貌协会？ 不仅运动服饰，汽车行业，尤其是新能源汽车也在近年来开始卖力“讨”女性欢心。

要知道，在过去的很长一段时间内，汽车广告片中出现的主角多为男性，女性往往只是配角。

但从直接打出“更爱女人的汽车品牌”长城欧拉，到常常提及“女性思路”、推出了镜空粉等配色的蔚来，再到在女性用户的化妆需求上频频做文章的小鹏，甚至包括主打小巧可爱的五菱宏光……一度偏爱男性、擅长以男性需求设计的车企一改常态，在营销、设计和销售上，对女性愈来愈倾斜。

一个重要的原因就是，新能源汽车，的确往往会成为女性车主的首选。

据消费者洞察和市场研究机构J.D. Power（君迪）发布的2021中国新车购买意向研究SM（NVIS）显示，不同人群的购车偏好差异明显：95后女性考虑购买新能源汽车的比例最高，30至40岁的男性对国际品牌燃油车的购买意向更高。

而个灯数据营销也显示，相较燃油车车主们，新能源车主中女性占比会更高，达26.62%，是燃油车车主中女性占比的1.22倍；同时，以25-34岁年龄段人群为主，占比达48.51%，将近一半。

于是，以欧拉为代表的一系列新能源汽车，曾靠着女性市场迅速出圈。四年前，长城汽车成立新能源汽车欧拉品牌，并于2020年推出欧拉好猫系列。凭借着酷似保时捷的外观设计，以及瞄准女性用户的命名风格和营销方式，欧拉好猫以及欧拉整个品牌都曾尝到“女性红利”。

自 2021 年 6 月之后，欧拉好猫的销量一路攀升，至 11 月已经达到月销近 9000 辆的水平，不仅在同级别新能源汽车市场中处于绝对领先，即便放在所有 A0 级车型中，欧拉好猫的单月销量高居第二，全年销量也杀入了前五。

然而，“反噬”也比想象中来得更快。

自2021年11月被车主质疑虚假宣传，欧拉便深陷 “芯片门”这团乌云。这场风波的关键在于，欧拉好猫一度宣传使用的高通八核芯片，被消费者们发现并不符实，国内的欧拉好猫实际上使用的芯片为英特尔四核芯片。一经曝光，多名消费者发起投诉甚至上诉，部分车主发布联合声明提出诉求，而欧拉品牌先后发布两次声明回应，也多次修改补偿方案。但这场信任危机显然余波不断。

不少女性用户都对“芯片事件”以及好猫自身的通病感到失望，同时也对欧拉的态度感到不满。 “所谓的最爱女人不过是个幌子，这一次事件让我们看到了欧拉的真实态度，并没有把女性用户的权益放在第一位，让我们这些为颜而来的车主长记性了。”一位女车主在社交平台写道。

此外，据“AutoReport”，欧拉芭蕾猫上市后，显然也被现实泼了一盆冷水。在芭蕾猫价格公布之前，曾有不少业内人士猜测其定价大约会在15万左右。结果19.3万~22.3万元的定价一出，“太贵了”、“智商税”的质疑此起彼伏。上市三个月后，上险量只有1366辆。

而除了欧拉，小鹏汽车此前在女性用户需求上做出文章，同样让女性用户不太买账。

彼时，小鹏P7特意在主驾驶的前方设置了一个带有补光灯的化妆镜，相关博主在评测和推荐时大多都会点明这一点称，“专属女生的汽车功能”、“旅游、吃饭、逛街都能随时补妆”、“有柔光补妆镜再也不用到处找光补妆了”…… 但这一设计也引起了部分女性用户的不解，“其实P7的化妆镜平时的使用率真的不高，后来又申请了什么专利要推出根据目的地推荐妆容，真的是很难让人理解，毕竟也不是所有女性车主都要化妆，更不可能换一个目的地就要换一个妆容，感觉这个功能像是画蛇添足。”

这只是一些缩影。事实上，如果仔细观察市面上的女性向汽车，则不难发现这些车型充斥着对女性车主的刻板印象，大部分都以“小巧的造型”、“呆萌的外观”和“粉嫩的配色”为主，且大部分车企呈现出的态度是“女性买车只在意颜值”。不懂车、厌烦技术参数、急于求成、只负责选颜色、控价位，大概是不少车企对女车主的典型用户画像。

图片来源：威尔森检测分析

然而，女性用户真的都是“外貌协会”吗？根据威尔森对女性用户的调研报告，女性用车场景比男性更丰富、搭载乘客类型更多样、用车时长更长、对车辆的清洁更为频繁，因此她们要求汽车颜值、实用、品质都要并存。

此外，正如《第一财经》此前在报道中提到，喜欢钻研汽车技术、性能参数和琢磨用车技巧本就只是小部分爱好者的需求。把这些专业信息作为汽车销售的常用手法，甚至作为一种文化灌输给消费者是错误的。如果基于这种文化把消费者简单划分为懂车和不懂车，再贴上性别标签，那就更傲慢了。

也就不难想象，在这样的刻板印象之下，面对并不真懂女人的“欧拉们”，女性用户必然会用脚投票。

三、高颜值的低度酒：“小甜水”背后的甜蜜“陷阱” “洋河蓝色经典，男人的情怀”、“劲酒虽好，可不要贪杯哦”、“衡水老白干，喝出男人味”……

和汽车广告一样，你或许很难从之前的酒水广告中看到女性的声音和形象。但如今，酒水市场同样成为了掘金“她经济”的主赛道。

从表示要“打造一款专属中国女性的情绪饮料”的贝瑞甜心，到分别在“生活真美好”和“中国好声音”等综艺频频出现的寻感sensehunt和十七光年，再到以年轻女性为目标用户，以国风为主调性的落饮……都是近几年来靠低度酒出圈的新品牌。

数据也显示，在“她”经济的驱动下，适合年轻女性饮用的低度酒同比增长46%，年轻女性成为酒类市场新的增长点。而2021年低度酒消费者中女性比例高达63.2%。

于是，打开小红书、微博和各种短视频平台，总能看到“适合女生的小甜水”、“女生放心喝的小甜酒”、“少女心必备晚安酒”等各种低度酒推荐和营销。据北京商报，仅 2021 年上半年，电商平台的果酒销售额同比增长 1626.2%，社交平台上有关“女生酒”的营销铺天盖地，就连传统白酒品牌都在推出玫瑰、草莓主题的女性酒。

仔细观察这类低度酒，除了口味以果味为主，度数较低以外，高颜值是营销的一大热点。其中，贝瑞甜心就是以“甜心小方瓶”出圈，并声称包装颜值在线，“灵感来自古典绘画”等等。此外，醉鹅娘、梅见等品牌也都切中高颜值、微醺等特点去贴近年轻女性消费者。

而在这些营销推广的话术中，甜酒、果酒和小甜水们往往被打造成了闺蜜欢聚必备，或是独居生活的治愈良药。

各种女性酒推荐

但事实上，这些品牌多采用代工模式。例如，包括贝瑞甜心、十点一刻、醉鹅娘等网红低度酒品牌一直采用代工模式，仅有冰青等极少的低度酒品牌建立了自己的工厂。

而这一模式可能会造成不同品牌来自同一家代工厂，很难把控质量和品控，且形成同质化竞争。同时，这种“营销到位，产品贴牌”的路径下，溢价也不言而喻。

此外值得一提的是，这些“小甜水”背后还可能是难以忽视的甜蜜“陷阱”。

正如“丁香医生”此前写道，小甜水看起来人畜无害，“粉色、甜、果味，在如上的包装下，酒好像蜕去了那些过时的外衣，成为了像饮料、甚至是像牛奶一样每日必备，随手可得的饮品。然而，酒精的危害，远比你想象中更大，也更加针对女性。”

以上种种，不过是“她经济”风潮下的几个面向。不可否认的是，女性正成为越来越有力的消费群体，而各大赛道的品牌，不再忽视而是看见女性需求，并围绕女性需求寻找新的发展空间，也是一个积极信号。

然而，至少从眼下来看，不少主打女性市场的品牌还并未真正理解和尊重女性需求，仅仅是想分得一瓢女性红利。

作者：黎炫岐；编辑：文婕

来源公众号：锌刻度（ID：znkedu），专注科技、互联网新经济原创深度报道

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回顾互联网发展历程，从桌面端拨号上网到高速5G的移动互联网，随时随地互联互通对现实生活的影响力也逐步提升，虚拟与现实的距离也逐渐缩小。未来数字世界在沉浸感、参与度、永续性等方面对体验提出了更高的要求。 我们尝试把Roblox在招股书里描述的8个关键词：“身份，

互联网的发展，使得我们逐渐向虚拟世界的各种玩法靠拢，虚拟世界奉行“开放共创”的理念，也给产品领域与其他领域带来了许多新的玩法。本文就数字未来设计的一些玩法展开分析，一起来看看。

回顾互联网发展历程，从桌面端拨号上网到高速5G的移动互联网，随时随地互联互通对现实生活的影响力也逐步提升，虚拟与现实的距离也逐渐缩小。未来数字世界在沉浸感、参与度、永续性等方面对体验提出了更高的要求。

我们尝试把Roblox在招股书里描述的8个关键词：“身份，朋友，沉浸感，多样性，低延迟，随地，经济，文明”进行提炼，从虚拟世界的5个视角，对设计挑战和机遇进行总结和预测。

一、虚拟世界产品玩法延伸 虚拟世界奉行“开放共创”的理念，并受到加密技术的支持。这在产品玩法和数字资产领域也带来新的发展方向，值得设计师关注。

1. 游戏和社交更高度的融合 虚拟世界产品领域，游戏和社交是主要的突破口。社交的内容是游戏，游戏是特定情境内的社交。因此，社交游戏化是将社交通过游戏的方式来展现，让用户在玩游戏的过程中进行社交。而社交游戏化则是通过将游戏的机制融入社交系统中，从而让用户在社交的过程中，有游戏般的体验。游戏和社交的的高度融合是未来虚拟世界产品发展的重要趋势。

以《Roblox》为代表的开放世界游戏与传统的MMO（大型多人在线游戏）相比，最大的不同点在于更加开放的社交生态。作为游戏UGC创作平台，在这里玩家可以开发自己的游戏，也可以玩别人开发的游戏建立了稳定的虚拟世界社交关系。

以人气较高的《Adopt Me!》为例。《Adopt Me!》的玩法是玩家扮演家长或者孩子，选择收养孩子或是被收养，整体玩下来形式类似过家家。玩家可以购买手推车、妆发等各式各样的付费道具装扮自己。这是一种更加沉浸和开放的社交模式。

微软旗下公司开发的《我的世界》是一款和《Roblox》画风非常相似的开放世界游戏。2020年加州大学伯克利分校还在《我的世界》里举行了虚拟的毕业典礼，包含了现实流程中的校长致辞、学位授予、抛礼帽等。

年轻新世代更青睐于轻松、趣味娱乐的社交类游戏，通过小游戏+语音互动等方式来制造丰富和封闭的娱乐场景，释放社交压力的同时增加趣味性和沉浸感。

2. 加密潮牌和艺术收藏崛起 和元宇宙一起走红的还有NFT。NFT全称为非同质化代币，简单来说，他具有唯一性和不可拆分性，这使得它可以和现实世界中的一些商品绑定。NFT 流动性高可随时交易以及鉴别，独一无二的艺术创作使其具备收藏属性，加密处理使得其难以复制仿造，最终成就了它的稀缺和价值。

前不久，Nike 宣布收购了仅仅成立两年的虚拟运动品牌 RTFKT。RTFKT 这个名字因为与英文「artifact（人造物）」发音相似而来，同时这个名字也代表着其品牌理念。有人这样评价 RTFKT：如果在你小的时候曾想拥有一双 AirJordan 的话，那么当你的孩子出生他会想要一双 RTFKT。

无聊猿猴被很多 NFT 玩家认为是在 CryptoPunk 之后最成功的 NFT 收藏品项目，甚至部分用户认为它比 CryptoPunk 还要成功。无聊猿游艇俱乐部（Bored Ape Yacht Club）简称BAYC，是一个基于以太坊的NFT集合，包含10,000只独特的无聊猿（Bored Apes）。每只无聊猿都有一系列特征，这些特征由170多个特征以编程方式生成，包括表情、服装、头饰等。

前不久，adidas 三叶草宣布与 Bored Ape、The Sandbox、Coinbase 合作，正式进军“元宇宙”，加入 NFT 世界！

几周前虚拟艺术创作团体RTFKT Studios 与村上隆合作推出的「cloneX」系列发售。

3.  设计版权得到更好的保护和增值 加密艺术家和设计师可以利用NFT创造出独一无二的数字艺术品，助力设计版权增值。

鹅厂23周年，腾讯公司为员工发放了 23 周年纪念版NFT“数字藏品”，由腾讯旗下NFT交易平台「幻核」团队设计发行，腾讯旗下联盟链“至信链”提供链上存证。

该系列NFT以QQ企鹅形象为基础，进行了IP衍化，每一个形象都各不相同，每只QQ企鹅共有6个自定义部分，每个部位随机展现不同元素并组合成独有形象，共发行72000枚。其中有1000枚彩蛋款特殊造型“致敬”名人：李小龙、卓别林、诸葛亮、牛顿、爱因斯坦等等。

近日，京东也正式上线「灵稀」数字藏品交易平台，该平台所有数字藏品将由京东云提供的区块链技术服务京东智臻链进行唯一标识。目前国内布局数字藏品交易平台的科技巨头已经有三家：蚂蚁旗下的「鲸探」、京东的「灵稀」以及腾讯旗下的「幻核」。除了后者是独立APP，前两者均为小程序。

小结 虚拟世界时代将是一个以“设计”驱动的时代，设计师们将成为虚拟世界里的造梦师。面对虚拟世界的机会和挑战，设计师责无旁贷。

正如《人类简史》提到过的，“想象”是人类能一步步发展到今天的关键。我们无法确定未来世界的具体样貌，亦无法确定虚拟世界是否会到来，但虚拟世界的丰富将是必然，未来亦会有更多的设计师参与建设。

专栏作家

晓吾，微信公众号：体验主义，人人都是产品经理专栏作家。腾讯高级交互设计师，前创新工场、新浪微博交互设计师。专注社交创新与娱乐产品设计。

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鸿蒙4年了，2022年，搭载HarmonyOS的华为设备已达3.2亿，到今天还有不少人在争论它到底是不是安卓套壳。 日前，市场传闻小米也将出手机操作系统，有网友表示，如果小米真的出MIOS，是否会去掉手机开机页的Powered by Android？引发了大量

HarmonyOS 鸿蒙系统在正式面世时，便引发了众多互联网人的密切关注，而伴随着鸿蒙生态的成长，虽然不少人都逐渐使用起了搭载相应系统的设备，不过还是有人对这一系统发出疑义。具体如何看待这类疑义？不如来看看作者的解读。

鸿蒙4年了，2022年，搭载HarmonyOS的华为设备已达3.2亿，到今天还有不少人在争论它到底是不是安卓套壳。

日前，市场传闻小米也将出手机操作系统，有网友表示，如果小米真的出MIOS，是否会去掉手机开机页的Powered by Android？引发了大量网友的争论，鸿蒙把开机变成了Powered by Harmony，目前不少人执意的认为是安卓套壳，事实上，在知乎上，目前关于鸿蒙是否安卓套壳的争论也长期都存在，问题来了，鸿蒙到底是不是安卓套壳？

一、安卓套壳的争议从何而来？ 事实上，早在最初2020年，曾与华为在软件层面有着深度合作的谷歌在第一时间进行了响应，明确表示不再向华为授权最新版本的安卓系统，且禁止华为手机搭载谷歌GMS服务。

早在2019年，鸿蒙面世的时候，余承东提到HarmonyOS 鸿蒙有四大特性：

采用分布式架构，可以实现跨终端的能力互助共享； 低时延和高性能IPC带来高流畅的使用体验； 基于微内核技术的可信执行环境，通过形式化方法提升了内核安全，全面提升全场景终端设备的安全能力； 鸿蒙OS可支撑开发者实现一次开发、多端部署，最终实现跨终端生态共享。 华为的Harmony OS之所以有套壳Android的争议，是因为当初从美国宣布制裁华为到鸿蒙亮相，其间只有短短几个月。事实上，早在2015年，鸿蒙就已经在华为内部酝酿。到2019年拿出来，已经历经了4年的打磨。

此外，争议还来自于，鸿蒙操作系统有两个，一是Open Harmony，它华为捐赠给开放原子开源基金会的项目，它没有使用来自AOSP（Android Open Source Project安卓开放源代码项目）的代码，不能兼容Android应用，只能运行鸿蒙应用。

二是Harmony OS，是华为基于Open Harmony开发的商业化闭源发行版本，和Open Harmony的区别是使用了AOSP的一部分代码构建Android应用兼容层。

这被人认为，鸿蒙来自于安卓的AOSP，并表示，这与多年前阿里yunOS的操作类似，尤其是在某些版本的鸿蒙中出现了安卓系统的彩蛋，比如安卓特有的不兼容性。那个版本的鸿蒙就是在系统中把安卓换成鸿蒙。这被某些业内人士打了个比喻，就是谷歌造了一辆车，华为换了个标志。

而事实上，Harmony OS不是基于Android开发的，因为开发晚，所以需要兼容AOSP代码，才能更好的推进软件生态，但它的系统架构和Android不同，Harmony OS不是Android套壳，也不是Android分支，更不是Android魔改。

HarmonyOS 使用 AOSP 的核心原因，是可以利用已经开放、可以使用的开源代码，推进效率更快，开源意味着可以更快的站在前人的肩膀上，把生态做起来，同时也更好的面向物联网时代。

二、从宏内核到“微”内核，操作系统的玩法与本质已经变了 这里需要知道的是，安卓系统采用的是“宏”内核，而鸿蒙系统采用的是“微”内核，这也是它们之间最根本的区别。别看只有一字之差，所产生的结果却是天差地别。

宏内核是将手机系统所用到的所有驱动软件、底层代码、各种管理以及网络协议等都直接保存在了内核当中，好处是资源管理统一，劣势是代码量庞大，久用变慢卡顿，而且漏洞无法避免，系统可扩展性差。

微内核是由一群模块化的最小化软件程序划分成几个单独的运行在不同地址空间的服务，好是时延可控，内核安全性高，代码量小、内核精简、接口统一。

鸿蒙OS采用全新的微内核设计， 即只提供操作系统最基本的少数核心功能与基础服务 ，比如多进程调度和多进程通信等，它拥有安全特性和低时延等特点。

简单拿个比喻来说：微内核就是一个皇帝，所有权利集中在他手上，但办具体的事情要找别人。宏内核像国务院，组织机构很庞大，有好多人在管事。

据相关专业人士指出，从资源管理的角度来说，宏内核肯定是没问题；但是从安全的角度来说，微内核的优势比宏内核会明显得多。

之所以说安全性更高，也有业内人士打了一个比方： 微内核的设计就好比轮船的水密舱设计——将整艘大船隔离成一个个的水密舱，一个仓破了，船也沉不了 。同理，一处系统被攻破，整个系统不至于崩溃。

因此，我们看到，尽管Android系统是宏内核，但后来谷歌针对物联网时代，做了一个新的操作系统，叫Fuchsia，也是微内核，走的也是华为的这条路子。

因此，从这里可以非常明确的知道，如果鸿蒙是安卓套壳，谷歌面向物联网时代，就没有重开新操作系统的必要，直接用Android系统就可以，而 谷歌之所以选择与华为一样的微内核路线，显然是因为谷歌也看到4G时代的安卓操作系统可能不太适应5G时代的架构。

物联网时代需要连接包括电视机、汽车媒体系统、机电脑、家具物联和智能手机等产品，它需要面向5G万物互联打造全新的操作系统。这自然意味着微内核模式对应物联网时代操作系统要更有优势，这是一种兼容模式更高的操作系统。

这其实意味着 操作系统的玩法与规则也已经变了。

三、争议还在：意味着鸿蒙还不够强大 正是因为鸿蒙的兼容性，所以其基于AOSP的一部分代码构建Android应用兼容层，进而出现了套壳安卓的争议——在不少人看来，它还是基于AOSP，和人家MIUI，Flyme，包括华为的EMUI，本质上没有区别。

但是需要知道的是，AOSP是开源的，它的全称是“安卓开放源代码项目”的缩写，它是开源的代码！开源代码意味着可以为任何人所用。 安卓操作系统使用了 AOSP 的代码，HarmonyOS 也使用了这些代码，只要遵循有关协议，它们都可以进行二次开发，安卓无法限制鸿蒙使用并二次开发这些代码，同理鸿蒙也无法限制安卓使用这些代码。

这类似Ubuntu、Redhat 是基于 Linux。

事实上，如果套壳能够让华为绕过禁令，还能让谷歌没有办法进一步制裁，那几乎是不可能的。毕竟，如果涉嫌抄袭，搬运代码，谷歌安卓完全可以起诉，既符合其本身利益，又能打压华为，何乐而不为？

简单来说，它基于AOSP，但AOSP是开源项目，任何人都可以在这基础上二次开发，因为Linux内核开源协议要求使用了他们的部分也要开源，这些谷歌是没有所有权的，全球可用，谷歌也没有权限去打压。国内也有很多大公司开源了自己一些技术框架，国外也有人去使用。

因此，兼容安卓是对的思路，这意味着可以让鸿蒙更快的覆盖当下Android移动应用市场的应用，不然只用有鸿蒙版本的那几百个应用是很难冷启动。

从今天鸿蒙的成绩来看，兼容安卓是一种妥协，也是明智的，但也因此带来了更多的争议，不过发展到今天，从它的接入的设备数量来看， 基本上已经算是初具规模，不仅仅是系统生态去美化，更是生态高度自主化。

从这个角度来看 ，它基于基于AOSP是不是套壳这个争议，其实对华为并不重要，技术路线绝对不能再错了，对于华为来说，它没有那么多时间来重新走一次，现阶段依托开源去发展是更快的路线。

目前，HarmonyOS 已经完全自主化，没有人可以限制或者断供它， 它已经完全可以按照自己的节奏去发展、迭代与优化，这其实就是正确的思路。

在今天，超1000个硬件厂商尤其是大量家电厂商都在加入，在IoT领域的生态也在逐步形成。搭载HarmonyOS的华为设备已达3.2亿，鸿蒙智联已有合作伙伴超2200个，产品发货量超2.5亿，这其实已经走在成功的路上。

毕竟，自己能完全掌控操作系统发展的自主权，才是最关键的，尤其是谷歌在安卓系统上采用华为的EROFS超级文件系统，也是对鸿蒙套壳安卓的这种言论进行了间接回应——华为拥有对鸿蒙系统的绝对控制权。

自主权与控制权，这点鸿蒙已经做到，这才是事关核心。随着鸿蒙壮大，这种争议可能会越小，随着其设备数再翻一番，可能套壳不套壳，谈的人就越来越少了。当有人还在争论套壳，其实也在说明鸿蒙还不够强大。

因此，这个角度来看，鸿蒙依然需要继续向前走，当它足够强大，与谷歌Android、iOS、Windows、谷歌Fuchsia鼎足而立、给这些竞争对手带来压力的时候，鸿蒙套壳的争议自然就会消失了。

专栏作家

王新喜，微信公众号：热点微评（redianweiping），人人都是产品经理专栏作家，互联网从业者，百度百家、艾瑞网专栏作家、虎嗅网、钛媒体认证作者，关注IT热点背后的本质，TMT资深评论人。

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11月16日，腾讯公布了2022年第三季度财报。财报显示，公司第三季度营收1401亿元，同比下滑2%；净利润399.4亿元，同比增长1%。 一直以来被视为顶梁柱的游戏业务，在这一季度表现不佳。财报显示，第三季度，腾讯在国际市场游戏实现收入117亿元，同比增长3

依靠着微信生态，视频号的成长在一定程度上是有先天优势的，于是不少人也预测着视频号的商业化潜能。而视频号本身也在向这一方向努力着，不过就在今年刚刚过去的“双十一”大促里，视频号的存在感却不如其他平台一样那么强烈。具体如何看待现在的视频号发展，不如来看看作者的解读。

11月16日，腾讯公布了2022年第三季度财报。财报显示，公司第三季度营收1401亿元，同比下滑2%；净利润399.4亿元，同比增长1%。

一直以来被视为顶梁柱的游戏业务，在这一季度表现不佳。财报显示，第三季度，腾讯在国际市场游戏实现收入117亿元，同比增长3%。在本土游戏市场，腾讯游戏收入为312亿元，同比大幅下降7%。

受到未成年人保护措施和新游版号迟迟不下发等多重影响，即使有着常年蝉联游戏收入头两名的《王者荣耀》与《和平精英》也难逃下滑趋势。

与此同时，视频号成为本季财报的“新宠儿”。本季度，腾讯社交网络业务和网络广告业务上的收入，都在下滑。但视频号逆流而上，带来直播服务收入增加，视频号中信息流广告需求强劲。

视频号会是腾讯王冠上的新宝石吗？

一、站在巨人肩膀上 实际上，上一季度中，视频号也作为发展新势力在财报中被点了出来，腾讯Q2财报显示，视频号总用户使用时长超过了朋友圈总用户使用时长的80%，日活跃创作者数和日均视频上传量同比增长超过100%。据QuestMobile报告，截至6月，视频号月活突破8亿，超过抖音。

这意味着，视频号的商业化潜能快速扩张，对腾讯的意义也越来越重要。

实际上，视频号也确实在积极开发自己的商业潜能。

早在2020年视频号上线不久，就已经火速上线直播功能，并开通购物车、接入第三方分销系统；到2020 年底，视频号已经将推流、连麦、打赏三大件补齐，作为最后入局的短视频选手，至少在硬件上快速拉近了与抖、快等平台的距离。

到2021年12月，已经发展了一年的视频号内容生态初具规模，部分视频号进行了“短视频购物车”的灰度测试，可在短视频下方直接挂链商品。可以说，从上线开始，视频号就已经在酝酿自身的商业化进程了。

到了今年，视频号的商业化模块看上去已经十分完善，又上线了众多商业化方面的功能，比如小任务、原生广告等。在种草资源方面，视频号已有“互选平台”和“小任务”两种方案。“互选平台”主要撮合品牌商家和头部KOL之间的合作；“小任务”则是“商家发布任务-创作者自主创作”的众包类营销产品。

7月21日，视频号对外正式上线视频号小店，并同步开放视频号小店开店入口。视频号小店能够完成商品审核上架、内容营销、消费交付等完整电商流程。

除了硬件设施之外，官方数据显示，2021年末，视频号直播带货的销售额对比年初整体增长了15倍，其整体复购率超过60％，客单价超过200元。目前，在视频号直播中，服饰箱包、美妆护肤、珠宝饰品等类目均取得了良好的经营成效，而食品生鲜、图书等类目则增长强劲。

看上去万事俱备，只缺一场让公众全面认知视频号的时机。

二、时机未到 那么，今年的双十一购物节会是这个时机吗？

稍晚于主流平台的双十一预热，10月31日，视频号开启今年“11.11狂欢节”活动，京东、荣耀商城等品牌将在视频号推出带货直播专场。

同时，为了商家和达人开播，视频号也推出了相应的流量激励计划：报名重点GMV场次激励计划的商家，单场峰值销售金额只要不低于10万-150万，且累计销售金额不低于1000万，就可以同时获得流量券和发现页曝光；达人直播间完成单场10万-100万不等GMV，则可以得到流量券的奖励。

但，在欢呼声下，视频号的商业化要走的路，其实还有很远。

素食博主Christine（@ALittleVegan克里斯叮）收到视频号的活动推送时，全网的双11活动，已经开始一周了。

推送告知Christine，在活动期间，视频号将提供一个关键词话题，在话题下带商品链接发布视频内容，将得到一定流量扶持。但作为一个多平台创作的视频博主，很早之前，Christine已经收到了其他平台的双十一活动推动，并已经开始按照活动给出的选题拍摄、上传内容参与活动了。

全程参加了视频号双十一活动，并首次在视频号试水了直播的Christine，感受却并没有那么好。

自从19年底转型做博主，Christine一直是多平台发展，而最开始起步时，正好赶上了视频号刚刚起步，借助自身私域流量，与“素食”赛道本身带有的私域属性，相较于其他平台粉丝只是冰冷的数据，视频号让她感觉没有那么严重的“悬浮感”。

早期，Christine通过探店视频获得了关注，而视频号的官方会针对内容进行运营，推动不同活动。而最近半年以来，Christine明显感受到这类活动减少了。视频号的流量，正在倾斜于更短、更加大众娱乐的视频，而她这样有些小众、需要时长来输出观点的内容，越来越不吃香了。

而更为重要的是，本次双十一，原本长期借助视频号小工具“小商店”来进行种草推广的Christine，由于工具升级到“小店”，大吃苦头。首先是，原本一直用得好好的小商店链接不能作为商品链接上架，Christine不得不在小店把直播需要用的商品全部重新上架。而在这之前，Christine收到的官方通知显示，11月14日小商店才会停用，但实际上，小商店的个链却在10月底被突然掐断。

另一方面，小店的功能相较于上一代“小商店”极其不完善，很多功能存在漏洞，例如，小店的客服必须是企业微信用户，但企业微信却不能发送商品链接，导致需要售后时，博主和消费者无法实现有效沟通。

实际上，今年的双十一，各大平台之间的边界感并不强，电商系统没那么强大的小红书、B站会选择站在购物平台的肩膀上，B站博主直播时往往挂着京东淘宝的外链，小红书虽然也有做商城大促，但也发挥了种草优势，在购物榜单上给淘宝引流。加上本身今年不再吹鼓GMV大数字，各大平台之间呈现一片祥和。

但对于博主来说，在平台讲究取长补短，发挥优势的双十一，视频号实际上疯狂暴露了自己的劣势。

作为一家运营不过三年的平台，无论是硬件设施、运营能力，实际上暂时做不到与其他独立平台相提并论，站在微信朋友圈的肩膀上，对于视频号来说，可能还需要一段时间。

作者：Ayaka；公众号：网娱观察（ID：wldygc2016）

原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/41chtrVlhcL_4Xh7gWPmiA

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朋友们有没有发现，最近在社交平台上，出现了很多关于“上门做饭”的帖子。 我大致看了看，这类服务都需要提前预约，顾客可以定制菜谱（只要厨师会做），食材则是自备或代买，厨师只收人工费。各个厨师的定价不一，多以做了几道菜来计算，比如四道菜的市场价格在60元~90元之

上门做饭、上门喂宠、上门美容，近年来出现了各种上门服务，引发网友热议。上门服务为什么会兴起？它满足了消费者的哪些需求？未来该如何发展？快来看看天天问的小伙伴们给出了怎样的答案吧。

朋友们有没有发现，最近在社交平台上，出现了很多关于“上门做饭”的帖子。

我大致看了看，这类服务都需要提前预约，顾客可以定制菜谱（只要厨师会做），食材则是自备或代买，厨师只收人工费。各个厨师的定价不一，多以做了几道菜来计算，比如四道菜的市场价格在60元~90元之间，而洗碗、清洁厨房这些服务需要另外收费。

（小红书截图）

除了专业厨师，还有很多90后、95后的年轻人都以此为兼职，还有人组建起团队，很多媒体也关注起了“上门做饭”这个话题。

（百度截图）

其实除了上门做饭，近年来还兴起了“上门喂宠”、“上门按摩”、“上门美容”等上门服务，“上门”这个概念，成为了服务界的一种新趋势。

（小红书上各种上门服务的笔记）

我们也和天天问的小伙伴们一起探讨了上门服务这个话题，本篇文章就来聊聊，上门服务为什么会火，它满足了消费者的什么需求，未来的发展又会怎样？

天天问每周精选第212期： 上门按摩、理发、做饭，为什么“上门服务”火了？

文章内容部分来源于@大鱼炖海棠 @洛悠人LYR @三川 @阙 的精彩回答。

一、互联网使上门服务进入更多人的视野 其实上门服务并不是一件新鲜事，这种形式早就存在。像上门做饭，很多农村举办宴席就是请厨师上门做的，而上门按摩、理发等服务在家政平台也早有上架。以前，这些上门服务多是靠人传人的口碑来宣传，而近年来频繁进入大众视野，主要有两方面原因：

一是受疫情影响，本来可以到门店使用的服务项目被限制，所以很多人不得不选择上门服务。对于商家（或者个体户）来说，这也是继续营业和扩大服务范围的方式。

二是互联网平台的推波助澜。现在随着网络的发展，资讯传播也越来越快和丰富，个人也能掌握更多的平台渠道做宣传，提供上门服务也越来越容易，越来越普及，为人们所谈及。

而且，近年来小红书的种草、抖音的短视频推广越来越红火，各大社交媒体也扩大了人际交往的范围，让用户和商家的距离越来越近。

很多用户，原本并没有意识到会有人提供上门服务，但日常刷小红书、抖音这些互联网平台的过程中，就有可能接收到关于上门服务的推送信息，然后就发现：原来还有这种方式，能满足自己在家就能享受各种服务的需求！

而商家也可以利用各种互联网平台发布自家业务信息、比如打折优惠、上门服务等，有针对性地去吸引用户；而对于没有太多预算的个体户来说，也可以在小红书、抖音等平台发布自己工作的笔记或视频，用内容来积累粉丝、得到更多曝光，进而获得更多顾客。

对于平台来说，推送上门服务的信息可以获得用户的关注、转发、浏览时长；对于用户来说，则是丰富了信息渠道（开始意识到可以在平台上搜索相应的服务），自己的需求也得到满足。

对于商家/个体户来说，这些互联网平台是非常好的宣传渠道，还能拓展自己的私域流量，发展更多、更精准的客户。三方都能获得利益，上门服务自然也就传播开来，进入了更多人的视野。

二、懒人、大忙人与特殊群体 当然，单单是进入了人们的视野还不够，上门服务能兴起，最重要的是它满足了当代人的消费需求。

而经过我们和天天问小伙伴们的讨论，总结出上门服务主要满足了这三类消费者的需求：懒人、大忙人与特殊情况下不好出门的人。接下来，就让我们来看看，他们为什么需要上门服务吧。

1. 懒得动又想享受 现在很多人会调侃，“懒惰是人类的第一生产力”、“为了能偷懒，人类发明了各种机械来代替人力”，从某个角度来说这些话也不算错。懒人经济就是抓住了人们想“偷懒”的心理，上门服务也属于其中一种。让“懒人们”足不出户就可以享受服务，节省了自己的时间和精力，何乐而不为呢？

（小红书对上门做菜的评论截图）

就比如，最近很火的上门做饭，就是抓住了人们懒得动又想享受的心理。特别是在需要宴客的场景，如果做菜和招待客人全都自己包了，未免有点辛苦；而请人上门做菜，自己去招待客人们，就省时省力多了。

而且，在卫生和健康方面，比起外卖的饭菜，由厨师上门、在家里做的饭菜，显然会更让人放心。而在价格方面，上门做饭又会比很多大饭店的饭菜价格便宜。所以，对于想吃得好的懒人们来说，请人上门做饭，是个不错的选择。

2. 没时间又不想将就 还有很多人不是懒得动，而是平时工作太忙，挤不出时间，也没有精力出门。特别是在一线城市生活的人，他们工作强度比较大，私人时间较少，但消费能力尚可，还不想将就着过，所以他们更愿意花钱节省出门的时间和精力，来换取更高效率的服务。

比如上门按摩、上门美容等，让工作人员上门，自己则有了更多时间可以在家里休息。而且家里的环境也比公共场合让人放松，按摩按痛了也可以放声大叫。一些美容用品、比如面膜、精油等也可以不用美容院的通用产品，改成用自己更熟悉、更喜欢的类型。

3. 不方便出门的特殊情况 除了主观的不想动、没时间等原因，还有一些客观因素会导致人们不便出门。

比如近年来发生的新冠疫情，为了安全考虑，人们会尽量避免长时间呆在人员密集的公共场所，像是上门剪发这种服务，就是在疫情期间火起来的；又比如下雨天或特别炎热的天气，不想出门受大自然的摧残，就可以选择让商家上门服务；

还有一些腿脚不便的老人家、病患这些特殊人群，不是很方便独自出门，家里人又不能时刻陪护在他们身边。针对这类人群，将他们所需的服务送上门，就是最好的解决方法。

还有一种特殊情况，就是主人要上班或要回老家，但他们的宠物又不能跟随主人一起离开，这种情况下，宠物的喂养就成为了一个问题。

以前，人们会把宠物寄养在宠物店，但这样一来，宠物的活动范围会缩小；如今，爱宠人士有了另一个选择，那就是将宠物留在家里，请人上门喂养、陪玩。在今年国庆假期，就有人凭借上门喂宠，一周赚5000元。

（微博截图）

三、上门服务的前景 1. 隐患 有需求就有商机，上门服务满足了消费者的众多需求，也正在成为服务行业的一种趋势，但是，我们也需要注意其中暗藏的危机：

服务标准不一，难以保证质量 难以保证上门服务的安全 以上门做饭为例，每个厨师的水平不一，也不像饭店可以参考点评平台的星级评价。如果参考个别顾客的评论呢，每个人的口味又不一样，即使上一个顾客夸好，也并不能保证那个厨师做的菜适合自己的口味，也就不能保证最终服务的质量。

（小红书吐槽上门做饭的截图）

而且上门做饭的从业人员大多是女性，还有很多人没有组织团队，纯粹是自己在单干，在上门服务的过程中无法保证自身的安全。顾客方面也会对陌生人上门有所疑虑，甚至是抗拒，会担心家中的老人小孩的人身安全、财产安全等。

（小红书上对于上门做饭的安全担忧）

其他的上门服务也有这些问题，特别像上门喂宠这种主人基本不在场的情况，安全问题就很令人担心，小红书上搜上门喂宠除了自荐的帖子就是各种安全注意事项和避雷贴。

（小红书截图）

如果这些问题能得到有效解决，上门服务应该会被更多人接受和认可。

2. 发展前景 我们在前面提到过，上门服务非常适合老人不便出行的场景，而“上门”这个概念也与银发经济非常匹配，近年来热门的上门养老服务就是典型的例子。

在中国，老人们更倾向于在家里养老，但是子女又忙于工作，无法照看好老人。而上门养老模式就非常有效的解决这一问题，将各种养老服务送入社区、送进家门，为老人们的居家养老生活送去便利。

各地政府也非常支持上门养老这种模式，还有人以上门养老为创业项目，3个月收入87万，可见上门服务与银发经济是非常匹配，且极具发展潜力的。

（百度截图）

（知乎截图）

上门服务也为很多的人提供了自由方便的就业岗位。像上门做饭，除了适合专业厨师，还很适合年纪稍大一些的叔叔阿姨，在家政服务领域就有很多这类群体。还有很多年轻人也以上门做饭、上门喂宠为兼职，从而衍生出了上门代厨、宠物托管师等新兴职业。

总的来说，“上门”这个场景作为服务界的新赛道，可以说是我国服务业精细化发展的体现，其中蕴含着巨大的发展潜力，但能不能发掘出这股潜力，做大做强，还要看未来的发展。

 

关于“上门按摩、理发、做饭，为什么“上门服务”火了？”，你有什么看法？点击下面的链接，一起来聊聊吧~

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APP的“防沉迷”提醒功能有必要做吗？

@Mark-ZXL：这和酒桌上，一边劝你别喝了，一边又把你酒杯加满的操作，有什么区别。

关于“抄袭”，作为产品经理，你觉得可耻吗？

@小布：抄的不好叫抄袭，抄的好那叫借鉴。

当面试官问你：为什么选择我们公司？该怎么回答？

@营销圣手：我举个很简单例子，如果你问老婆或者老公，你为什么跟我结婚啊？你老公或者老婆回答，因为我不想娶外地或者嫁外地人，这样离我老家远，不能经常回家看望家人，或者说是外地人文化差异大，不适合我。另外呢，我不喜欢做饭，你做饭挺好的，可以给我做饭。还有，你带孩子也有一套，这样的话我以后不用经常为孩子日常事烦了，这就是我嫁或者娶你原因。

这时你会怎么想？想离婚，对吧，为什么吗，因为居然你的另一半跟你结婚的原因不是爱你。懂了吗，你希望你的另一半跟你结婚的唯一理由是因为爱你，为什么爱你，各种原因。

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素材来源：天天问话题精选

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回顾互联网发展历程，从桌面端拨号上网到高速5G的移动互联网，随时随地互联互通对现实生活的影响力也逐步提升，虚拟与现实的距离也逐渐缩小。未来数字世界在沉浸感、参与度、永续性等方面对体验提出了更高的要求。 我们尝试把Roblox在招股书里描述的8个关键词：“身份，

随着互联网的发展，数字设计逐渐在向我靠近，虚拟与现实不再是一道墙，试从虚拟世界的5个视角，对设计挑战和机遇进行总结和预测。本文从体验角度，对数字未来设计趋势进行分析，一起来看看。

回顾互联网发展历程，从桌面端拨号上网到高速5G的移动互联网，随时随地互联互通对现实生活的影响力也逐步提升，虚拟与现实的距离也逐渐缩小。未来数字世界在沉浸感、参与度、永续性等方面对体验提出了更高的要求。

我们尝试把Roblox在招股书里描述的8个关键词：“身份，朋友，沉浸感，多样性，低延迟，随地，经济，文明”进行提炼，从虚拟世界的5个视角，对设计挑战和机遇进行总结和预测。

本文是系列文的第四篇：体验篇。

一、虚拟世界感知体验：更临场和沉浸 在现实世界中，人类通过视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉感知真实的世界。同样在虚拟世界中，要做到沉浸感和临场感需要在感知层面缩小物理世界和虚拟世界之间的差距。五种感官中，视觉、听觉和触觉所占比例最大，虚拟世界的虚拟体验也主要集中在前三种。

人类感知外界信息的途径

1. 视觉：裸眼真实面对面 虚拟世界在感知层面最先要突破的就是视觉层面的极度真实感，毕竟这占据着人类信息感知83%的压倒性比例。谷歌Starline是一个软硬件结合的技术项目，目的是实现远方的人们之间的面对面交流。Starline使用摄像头捕获用户，进行虚拟世界的三维重建。通过实时数据压缩和传输，最后使用一种光场显示系统，让用户可以在裸眼状态下感受面对面的真实感。

2. 听觉：置身空间环绕声场 虚拟世界的临场感仅靠视觉是远远不够的。为了实现更逼真的效果，还原人耳的听觉效果、塑造360度的空间音频体验可以被认为是还原临场的关键。声音的临场感来源于真实世界的听觉环境：我们时刻都被声音笼罩，无论我们是否有意识地倾听。这种无处不在的声音能够提供重要的位置和空间线索，对于声音的感知能够提供给我们在特定情况下的位置信息。

在虚拟世界的架构中，声音能够通过空间音效来呈现，以还原现实的声音效果，声音融入故事情节，并将虚拟空间从平面感扩展到三维的立体感。3D的空间音频创造出比单独的视觉效果更广阔的认知领域，让用户完全沉浸在音效空间之中。

举个例子，当你在雷雨中，传统的游戏音效让你仅仅感受到雷声在你身边，但在虚拟世界世界里，雷声从天上传来，雨声喧嚣不绝，你还能够听到雨滴落在地面和头顶的声音。这样逼真的音效有助于让游戏玩家沉浸在更熟悉的情景中。

3. 触觉：在空气中感受触摸 在PC和手机已经非常普遍的现在，人们感受过游戏中的震动特效，或者手机静音时的嗡嗡声。但这些触觉震动对虚拟世界来说还过于简单，无法复制触摸真实世界对象并与之交互的丰富感觉。因此想要将虚拟空间打造为“现实环境”，触觉也是关键的感官之一。

我们无时无刻不在触摸物品，而虚拟世界里的触觉反馈是一种力的反馈，能够将虚拟接触转换为物理的感知。这是一种特殊的触觉反馈形式，通过技术，简单的穿戴设备就可以让身体感受到不同层次的触觉。

目前，可用于各种应用的薄型触觉手套和热显示器已经逐渐问世。即由硅胶和电极制成的柔软、灵活的人造皮肤，通过自我监控以提供准确的信息，使用微电流技术将逼真的触摸感受反馈给用户。这种手套能够通过上百个力反馈点来感受虚拟物体的形状、纹理和运动、尺寸、重量、冲击力，甚至温度。

专栏作家

晓吾，微信公众号：体验主义，人人都是产品经理专栏作家。腾讯高级交互设计师，前创新工场、新浪微博交互设计师。专注社交创新与娱乐产品设计。

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