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无法禁用的IE背后,是几百亿的家族生意
设计动态 2023-04-162022年6月15日星期三,微软宣布要停止更新自家的 IE 11 了。 这款当年脚踢 Netscape 拳打 Safari 的浏览器霸主半只脚走进了自己的坟墓。 今年的 2 月份,微软再次面向全球通知,将会在 2 月 14 日彻底从系统当中彻底封死 IE。 哎今年,微软向全球网友宣布彻底从系统当中彻底封死 IE,但现在我们还是能在电脑里顺利点开它,这究竟是为什么呢?本文将为您解答有关微软中IE的来龙去脉,感兴趣的童鞋快来看看吧。
2022年6月15日星期三,微软宣布要停止更新自家的 IE 11 了。
这款当年脚踢 Netscape 拳打 Safari 的浏览器霸主半只脚走进了自己的坟墓。
今年的 2 月份,微软再次面向全球通知,将会在 2 月 14 日彻底从系统当中 彻底封死 IE 。
哎,情人节送走陪伴了自己十多年的软件,微软你是懂煽情的。
才怪!!!
因为 20 年前,微软通过一个略显恶臭的操作,把 IE 像寄生虫一样深深植入到了系统当中。
以至于直到今天,IE 都已经被无数次官宣“死刑”了, 我还是能在电脑里顺利点开它。
甚至能用它在凌晨三点刷差评官网。
整件事的原委其实非常简单 —— 1995 年,微软正式发布 Internet Explorer 的时候,它已经不是市面上的第一款浏览器了。
当时的浏览器一哥是网景( Netscape ),人人都在用,和现在 Chrome 的声望差不多。
为了能尽早把 IE 推广开,微软直接把它免费捆绑进了 Windows 系统中。
以上这段故事,估计大家已经听的耳朵起茧了。
但是大家不知道的是,自从微软把 IE 捆绑进 Win98 之后,告他垄断的诉状就没停过。
因为, 微软直接把浏览器预装进系统里的杀伤力可是太大了 。
要知道,当年的网速还没现在这么快,装软件基本靠软盘。
但凡用户们装完了系统之后想犯懒少插一张盘,直接点开了 IE,可能这辈子就要跟网景 Navigator 一类的老伙计说拜拜了。
结果微软象征性缴了几张 “罚单” 之后,P 事没有,IE 该捆绑还是捆绑,并且一捆就捆了 20 多年。
为什么?因为按照微软的说法: IE 是 Windows 系统运行必须的一部分 !
我们把时间线稍微往前捋一捋,收到反垄断诉状的微软也在琢磨怎么把这事给规避了。
然后不知道是哪个大聪明提了个至少能连升三级的想法:我们只要让尽可能多的程序调用 IE,没有 IE 系统里所有软件都会炸掉,这样不就必须得预装 IE 了?
于是上到 Word、PPT,下到系统的帮助程序、资源管理器等等,至少都有一个界面或者模块,是基于 IE 渲染的!
假如电脑里没有 IE,这些软件跑着跑着都会报错!
因为系统中缺少 “IE框架.dll”,当前程序启动失败。
在接下来的数十年间,微软虽然又吃了监管部门的几轮罚单。
其中毫不手软的欧盟甚至罚了微软十几亿欧元!
但是显然, “根植于” Windows 系统里的 IE,光是靠着默认 MSN 首页和微软 Bing 搜索,就给微软带回了远超这些罚款的回报。
如今,IE 因为 “屎山代码” 过多已经被微软正式抛弃,新的小甜甜 Edge 浏览器已经被钦定上位许久,却依旧需要面对 IE 那阴魂不散的影子。
前几天我还在 B 站刷到了一条视频,有个名叫 0x00AA968C 的 UP 主在最新的 Win11 系统当中还扫出了好几个 依旧内置了 “IE 框架” 的系统程序。
其中包括资源管理器、Word 2019、OneDrive、百度网盘、帮助查看程序。
甚至还有 Win11 升级助手!
确认过眼神,一切都是非常的离谱。
你以为看到的是一个程序界面?不,它其实是一个页面。是一个由本地 WebBrowser 控件渲染出来的页面。
而这个 WebBrowser 控件的正常工作又依赖于 IE 的 HTML 渲染引擎,也就是说 想让这些个程序正常工作,就得留着 IE 不能删它 。
不过看起来微软心里也清楚,通过 IE 可能触发的漏洞实在是太多了,这玩意必须要干掉。
所以微软现在已经基于 Edge 浏览器开发好了另一个名叫 “Edge WebView2” 的框架程序,用来替代 “IEframe” 了。
框架预览图把广告位都留好了,2333。
并且在最新的 Office 365 软件里,已经成功完成了对老 IE 模块的替换。
可能有些小伙伴已经按捺不住内心的吐槽之魂了,微软这波是打算拿 “新屎山” 替换 “旧屎山”?
哈哈哈,虽然听起来有些不可思议,但是微软的这个 “新屎山” 可受业内好评了 —— 因为它有望以更少的资源占用,取代另外一个名叫 “Electron” 的。
我说到这儿,估计已经有小伙伴心脏骤停了。
正好我们前一阵跟大家聊 QQ PC 版重构的时候提过一嘴 “Electron” 有多变态,感兴趣的小伙伴可以去看看《“巨型屎山”QQ桌面版终于要重做,但腾讯还是被骂惨了》,在这里我就不赘述啦。
希望明年情人节的时候,微软能真的给 IE 判个死刑吧。
作者:托尼 来源公众号:差评(ID:chaping321),Debug the World。
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30岁的路口,这些90后选择离开大城市
设计动态 2023-04-16第一批90后今年33岁了。 从2012年踏入职场,第一批90后如今已在职场摸爬滚打十年。 十年之前,他们意气风发来到大城市,经历了最鼎盛而迅速的移动互联网爆发期,也经历了最严酷的996和毕业寒冬。十年之后,他们的雄心和梦想是否依旧澎湃?在而立的路口,选择告别意人的一生就是在不断做一连串的选择题,如今十年后的90后也到了人生的分岔路口,“是否离开大城市”成为了他们的必选题。今天这篇文章分享了一部分90后的故事,感兴趣的童鞋快来看看吧。
第一批90后今年33岁了。
从2012年踏入职场,第一批90后如今已在职场摸爬滚打十年。
十年之前,他们意气风发来到大城市,经历了最鼎盛而迅速的移动互联网爆发期,也经历了最严酷的996和毕业寒冬。十年之后,他们的雄心和梦想是否依旧澎湃?在而立的路口,选择告别意味着什么?
01 28岁情场失意,是时候该做选择了 北京的天一如既往阴霾,阿龙的心喜忧参半,即将告别奋斗了5年零3个月的北京,从西北旺到回龙观、从北五环到东三环,当年一路辗转一路憧憬,如今踏上返乡之旅,回想起在北京生活的日子,一切就像发生在昨天、恍然如梦。
阿龙返乡的决心萌生在28岁。 “当时因为和女朋友分手,沟通的过程中也确实意识到了一些客观存在的问题,买房和落户就是最大的两个压力。而且我的第一学历是大专,在向上的职业发展道路上,并不占优势。另外,28岁还面临被家里催婚的问题。 距离30岁只剩下2年时间,这些实实在在的问题,我既没有时间也很难再等到合适的机会来解决,所以突然觉得有必要认真考虑一下之后的职业和人生规划。”
据阿龙分析, 虽然自己的收入比在老家要多得多,但对于“留在北京”的这个目标而言,仍然显得微不足道。 阿龙从事的是与信息流广告投放相关的工作,在他北漂的第三年,中国社交媒体进入快速爆发期,从互联网大厂旗下的移动应用,到快消领域的知名品牌,全都加入到网络流量的争夺中,而阿龙的个人收入也伴随着行业的集体繁荣水涨船高。据阿龙透露,在北京的薪资每月税前基本在2万5左右,一年税前收入30万,到手至少有20万。“但是大城市的消费水平也更高。所以刚开始的两年,赚了一些钱,但基本上也都花掉了。”
所幸阿龙很快感受到了大城市的行业红利期,于是在老家早早买了房。而在萌生回老家发展的想法后,阿龙迅速开始了解老家当地的工作机会,并最终在老家当地找到了一个和之前的工作经历较为匹配的工作。 “和在北京的时候相比,老家的收入缩水了一半,一年到手只有10万左右 ,本地企业也基本不给员工缴纳五险一金,收入上的落差非常明显。”
对于自己在老家职业生涯和生活状态, 阿龙认为收入水平虽然有了明显下降,但自己的生活质量却提高了。 “以前在北京的时候,每天都很忙,也基本没有生活。但是回到老家就会发现,每天的工作可能也不少,但至少不需要频繁加班。偶尔可以约朋友出来聚一聚,周末也可以好好地休息。而且在老家房子、车子都有了,只要不是特别奢侈的生活,一个月工资八九千也完全够用。”
阿龙告诉惊蛰研究所,大龄求职的困难就在于基础的工作不想干,要求高的工作机会少。但是很多时候, 一个人的职场进阶,靠的是平台和行业赋予的机会,如果不意识到这一点,对自己的职业发展抱着过高的预期,多半都会陷入中年求职的困境。 “个人的成长要靠自己的努力,但是个人的职业发展上限,不能脱离现实的考量。绝大多数人最终都是要回归生活、回归家庭的。所以有时候,明确职业发展的方向很重要,但是结合客观现实,找到人生的方向更为重要。没有合适的发展机会,再怎么努力都不对。”
如今阿龙回到山东老家已经快4年了,他说自己对大城市的经历没有更多的怀念,他对现在的生活很满意。
02 奶奶生病,让我意识到家人需要陪伴 在小智下定决心回到贵州老家考公时,他已经在北京的一家互联网咨询公司工作超过7年。从最初带着对互联网行业的浓厚兴趣开启“北漂人生”,到如今选择回乡考公,小智没有任何不舍,有的只是对人生新阶段的清醒认知。
回想起大学毕业时,小智仅仅是因为个人兴趣,选择了与印刷包装专业完全不相干的行业。而从实习记者到市场策划、活动策划等岗位的职业履历,让他收获了格外丰满的职业生涯。 但随着职业晋升的空间越来越有限,再加上 疫情暴发后, 经济环境以及互联网行业的变化, 让小智意识到自己不一定非得留在北京。于是在2021年,他萌生了结束北漂的想法。
事实上,小智的身边并不缺少在大城市成功留下来的案例。但他认为,人的命运有多样性,在大城市打拼到35岁并不一定就能事业有成。 个人职场的向上渠道往往是有限的, 过去的光鲜亮丽不代表以后的路也能一帆风顺。 更何况,一线城市优秀的年轻人才也非常多,越往上走,竞争反而越激烈。
最初,小智并没有想回老家贵州,而是打算去南方二线城市,为此他还专门了解了一下重庆、成都、南京、长沙、苏州等城市的就业环境。但是在2021年下半年,因为照顾生病的奶奶让小智意识到家人也需要自己的陪伴,最终他还是选择回到了贵州老家。“在大城市发展的这些年,我和家里的联系并不多,可能平时也只有过年的时候会回一趟家。但是这次因为奶奶生病,我才发现, 个人的发展其实和家庭分不开,我也开始想要多陪陪家人。”
小智告诉惊蛰研究所,和大城市比,老家的优势非常明显:气候舒适,没有工作压力和经济压力。小智也从很多朋友的口中,了解到了老家的“理想”生活状态。“我从很多朋友身上看到,他们没有刻意追求收入,而是选择让自己更幸福的生活方式。我有个朋友爱喝酒、吃宵夜,正好本地的夜生活又很丰富, 他们夫妻两个人加在一起一个月收入还不到8000元,也不用还房贷,感觉他们比90%以上的人都过得好。”
关于选择考公的决定,小智表示,它不过是每个人在离开大城市面对有限的职业选择时,可以无门槛尝试的一个选项而已。“回老家的职业路径不外乎创业、找工作和考公这三种选择。对于创业,我承认自己有惰性,而且也不能承受创业结果的不确定性。而本地的商业环境太差,导致工作机会很少,竞争也更激烈,而且很多企业连五险一金这样的基础保障都不能提供。三四千块钱的工作不少,但都是很基础的工作,能否放下身段成了找不找得到工作的关键。”
在参加面试培训班时,小智观察到,考公的人里面有很多和自己一样年纪在30岁左右的人,他们中不仅有企业项目负责人,也有全职妈妈。 “虽然他们选择了考公,但是他们平日里也有在好好工作。对他们来说,考公反映的是他们对待生活的态度和标准。” 或许工作机会并不多,但他们并没有选择躺平,而是通过自己的努力,抓住有限的机会努力尝试改变自己的生活。
小智表示,如果放在五年前,自己打死都不信自己会考公。“但是此一时彼一时,不同条件下的想法有局限性。 每个人生活都有难处,但不代表不幸福。”
03 不想卷了,一人两猫去农村找回生活 用5年时间从初级设计师一路晋升为某互联网公司设计项目负责人后,时年29岁的Mona在去年3月,正式提交了离职申请。但她的下一站不是另一家大厂的设计师坑位,而是成为一名独立设计师。
和许多在大城市工作多年的独居青年一样,Mona早已厌倦了大厂忙碌和内卷的工作氛围。但与绝大多数在经历了短暂喘息之后,又主动陷入另一个职场泥潭的职场新人不同, Mona决定用离开大城市、离开稳定工作的方式,重新找回生活。
Mona告诉惊蛰研究所,因为身处互联网行业的原因,之前的工作她几乎每天都是早上10点上班,一直到晚上10点下班,加班更是家常便饭。另外,设计工作最怕的就是重复修改,而之前的工作状态经常会遇到全部设计方案推倒重来的情况。 “每天被内卷的工作填满,周而复始,感觉生活完全看不到希望。” 这种恶劣的生活状态,让Mona萌生了转型自由职业的想法。
带着自己的两只猫回到老家后,Mona最直观的感受是“生活”回来了。 Mona的老家在江苏农村,这里没有大城市嘈杂的街道和早晚高峰拥挤的公共交通,有的只是清新的空气和自家鸟语花香的庭院。除了这些,Mona也感受到消费降级带来的生活质变。
据Mona透露,在上海每个月除去房租和个人名下的房贷后,她一个人的生活成本就需要3000元,全部开销加在一起超过了10000元。但是回到老家以后,Mona和母亲两个人的生活成本只需要1000元。“这里的1000元包括日常生活的水电、吃喝等所有成本。而且老家还有地,如果自己种菜吃的话。一个人一个月的生活成本可能都不到500元。”
虽然生活成本降低了,但Mona并未降低对生活质量的要求。 在回到老家后,Mona拿出了工作多年攒下来的积蓄,将家里的老宅翻修一新。一方面是为了改善老家的生活环境,另一方面也为了让成为独立设计师的自己,有一个好的工作环境。
从去年辞职至今,Mona已经在老家生活了一年多。Mona向惊蛰研究所表示,很满意自己现在的生活状态, “哪怕是在我参与装修的时候被人家骗,我也觉得很开心,因为真的感受到生活是被自己掌握的。” 在Mona看来,离开大城市和互联网大厂,也并不意味着选择用“躺平”的态度来面对个人发展和生活。“如果是因为厌倦了内卷的工作氛围和职场焦虑选择躺平,什么也不做,恐怕也还是会焦虑。所以空闲的时候我也会有计划地提升自己,除了接受合作邀约外,目前也在尝试向插画设计转型。”
事实上,选择回到老家的Mona不只是重新掌握了自己生活的主动权,回归家人身边,也让她开始有更多的时间和精力,可以用来关心母亲的生活状态。“大概半年前,我的妈妈意外遭遇车祸导致脊柱骨折,住院卧床了三个月。这次经历让我开始想要提前为母亲的养老问题做规划。”Mona说,尽管可能需要面对很多未知的挑战,但她喜欢这种自己掌控生活的感觉。
回头看“是否离开大城市”这道选择题会发现,难以做决定的关键并不是出在年龄上,而是在面临有限的选项时,并非每个人都有做出选择的勇气。人的一生是一连串选择题的结果,有时是我们被命运选中,但更多的时候还是依靠我们自己的选择,来决定未来的人生方向。
*为保护受访者隐私,以上均为化名
作者:雨谷 来源公众号:惊蛰研究所(id:jingzheyanjiusuo),探索发现新经济
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大模型混战,谁将成就AI时代的“新地基”?
设计动态 2023-04-15自2022年stable diffusion模型的进步推动AIGC的快速发展后,年底,ChatGPT以“破圈者”的姿态,快速“吸粉”亿万,在全球范围内掀起了一股AI浪潮,也促使了众多海外巨头竞相发布属于自己的大模型。 而在国内,实际上很久之前,阿里、华为、腾讯随着ChatGPT的破圈,掀起了一场AIGC浪潮,国内外纷纷开始布局,发布自己的大模型。那么,在这匆匆发布的背后,是真的技术成熟,还是鱼龙混杂?各个大模型的实力又是怎样?本文将从语言大模型、算力与技术底座与具体应用层面状况三大角度,分析各大模型。
自2022年stable diffusion模型的进步推动AIGC的快速发展后,年底,ChatGPT以“破圈者”的姿态,快速“吸粉”亿万,在全球范围内掀起了一股AI浪潮,也促使了众多海外巨头竞相发布属于自己的大模型。
而在国内,实际上很久之前,阿里、华为、腾讯等公司便早已有所布局:2019年,阿里开始布局大模型研发,去年9月发布“通义”大模型系列的众多大模型;华为在2021年基于昇腾AI与鹏城实验室联合发布了鹏程盘古大模型;而腾讯的思路也与阿里相似,发布了混元AI大模型;第二梯队的京东、网易、360、字节跳动等企业,也纷纷官宣了自己在AI大模型方面的布局。
而进入2023年以来,随着文心一言的发布,成为了中国第一个类ChatGPT产品后,各家的大模型也纷纷亮相,一时间,国内仿佛陷入了“大模型之战”中。
截至目前,百度文心大模型、华为盘古大模型、商汤大模型、阿里大模型都已亮相,而后还有许多大模型正在准备粉墨登场。
那么,在这匆匆发布的背后,是真的技术成熟,还是鱼龙混杂?各个大模型的实力又是怎样?
本文将从语言大模型、算力与技术底座与具体应用层面状况三大角度,来分析和研究目前已经发布的大模型的技术基础、应用场景和用户生态,看看哪些大模型更有可能在这混战中成功突围。
一、ChatGPT不该止于C端 ChatGPT,作为最早出圈的大模型产品应用,其问答的流畅程度与准确程度,可以很好地体现NLP模型的水平。 而目前,国内厂商百度、阿里也都发布了类似模型,那么,相比之下,文心一言与通义千问的表现如何?
首先是最近对话式AI们经常出现的一个典型问题,面对自己知识库中没有,或本身就是错误的提问时,仍能对着错误描述侃侃而谈,简称一本正经的胡说八道。
于是,我先问了通义千问这样一个问题:你知道唐僧为什么要上梁山吗?
通义千问在思考后,给出了这样的回答:它首先简单对唐僧进行了介绍,然后将其带入了《水浒传》中宋江的角色,但最后却又回到了《西游记》中,还讲“这一情节体现了唐僧的坚定和决心,也反映了他作为一个有信仰的人物的形象。”
而同样的问题给了文心一言,却得到了一个更加简短但同样荒谬的答案:唐僧上梁山的原因是因为他被迫出走,被唐朝通缉,无路可走,只能上梁山。
本次测试中,通义千问与文心一言都犯了同样的错误,不过,在我指正之后,通义千问也进行了积极地认错,展现出了良好的连续问答能力,而文心一言则并没有“听懂”我的指正。接下来,我又问了它们一个经典的数学问题——鸡兔同笼,“鸡兔同笼,头共10,足共28,鸡兔各几只?”
通义千问在得到提问后,快速做出了回答,为我列出了计算该问题所需要的方程式,还贴心地在后面备注上了方程式的由来。
而文心一言就显得更加直接,回答了我的问题。
而在这两个问题之外,我还让它们两个一起编写了代码、赏析了诗词、撰写了文章。 总的来说,在面对用户提出的问题时,通义千问与文心一言在绝大多数情况都可以给出较为正确的回答,在面对C端用户的提问时,两个产品显示出了不相上下的实力。
而在C端的势均力敌之下,阿里却祭出了同类竞品难以比拟的B端服务能力。
通义千问在C端用户之外,专门针对企业用户发出了邀请共测,企业可基于通义千问打造专属大模型,在企业专属的大模型空间中,既可以调动通义千问的全部能力,也可以结合企业自己的行业知识和应用场景,训练自己的企业大模型。
具体而言,除了通用场景之外,企业由于业务特性的不同,对于大模型服务有特殊需求和要求,希望让通用的大模型变成企业专属的大模型,支撑企业各式各样的应用与服务。
阿里云希望通过产品化的方式,满足企业专属大模型从生成到部署全生命周期的需求。
在发布会当天,阿里云就宣布将与OPPO安第斯智能云联合打造OPPO大模型基础设施,基于通义千问完成大模型的持续学习、精调及前端提示工程,未来建设服务于其海量终端用户的AI服务。同时,中兴通讯、吉利汽车、智己汽车、奇瑞新能源、毫末智行、太古可口可乐、波司登、掌阅科技等多家企业也表示,将与阿里云在大模型相关场景展开技术合作的探索和共创。
或许,在竞争激烈的C端之外,面向企业端的大模型构建能力,才是通义千问真正的优势所在。
而相关专家也在交流中表示,通义千问将会在企业各自深耕的领域中为他们提供构建大模型方面的帮助,带来更好的生态系统与商业模式。
二、大模型背后的算力之争,谁占先机? 纵观国内发布的大模型,可以发现,相对于国外尖端的AI企业来说,国内还像是蹒跚学步的孩童,在这条道路上刚刚起步。 而在大模型发展的道路上,最重要的实际上还是最基础的算力资源的多少与怎样利用算力的能力,那么国内顶尖大模型企业在算力上的储备几何?
首先是近日同样发布了大模型的商汤科技,在前段时间的交流中,商汤科技内部的相关专家对公司的算力情况进行了交流。
国内能拿到最尖端的显卡是来自英伟达的A100 GPU,商汤科技在美国对华禁售之前,便提前囤积了上万张A100芯片,是国内算力资源比较充足的厂商。
除了来自英伟达的显卡之外,商汤还在采购国内的GPU,并且专家表示,早在去年以前,就已经在大装置中适配了许多寒武纪与海光信息的GPU卡,但在当下商汤仍旧面临着如何将国产GPU卡进行大模型训练适配的问题。
在商汤之外,华为的盘古大模型也引起了众人瞩目,但在算力资源方面,华为却略显窘迫。
因为受到美国的长期制裁,华为只得使用全部国产的加速芯片,而目前昇腾系列最先进大幅使用的型号昇腾910,也只有A100 70%的性能,从长期来看,将会制约大模型的发展。
而算力的短缺也直接影响了华为的发展策略,选择性地放弃了C端的发展,主攻B端工业大模型应用。
而说起算力资源储备最多的企业,莫过于云时代中独占鳌头的阿里。
但从阿里云上的角度来看,当前云上至少拥有上万片的A100 GPU,从整体来说,阿里云的算力资源至少能够达到10万片以上。如果继续抬眼,从整个集团的算力资源来说,将会是阿里云5倍的这样的一个量级。
而在英伟达的芯片之外,阿里云也拥有众多国产化的GPU芯片,而最近的项目中,便选择了寒武纪MLU370,其性能基本过关(A100的60-70%),检测合格,厂商态度积极,愿意与阿里对接,并且已经用在了CV等小模型的训练和推理上。
在2023年,阿里云算力资源的增速也将达到30%-50%。
得益于云时代的绝对领先,让阿里拥有了远超其他企业的算力资源,也让其在AI时代里天生就占得了上风。
但是,动辄超千亿参数的大模型研发,并不能靠简单堆积GPU就能实现,这是囊括了底层算力、网络、存储、大数据、AI框架、AI模型等复杂技术的系统性工程,需要AI-云计算的全栈技术能力。
而阿里是全球少数在这几个领域都有深度布局、长久积累的科技公司之一,也是为数不多拥有超万亿参数大模型研发经验的机构。
在 AI算法 方面,阿里达摩院是国内最早启动大模型研究的机构之一,2019年便开始投入大模型研发,在中文大模型领域一直处于引领地位,2021年阿里先后发布国内首个超百亿参数的多模态大模型及语言大模型,此后还训练实现了全球首个10万亿参数AI模型。
在 智能算力 方面,阿里建成了国内最大规模的智算中心“飞天智算平台”,千卡并行效率达90%,自研网络架构可对万卡规模的AI集群提供无拥塞、高性能的集群通讯能力。基于飞天智算的阿里云深度学习平台PAI,可将计算资源利用率提高3倍以上,AI训练效率提升11倍,推理效率提升6倍,覆盖全链路AI开发工具与大数据服务,深度支持了通义大模型的研发。
阿里云全栈AI技术体系 ,更是从机器学习平台、大模型即服务、产业智能三个层面,不断丰富AI服务,并通过全栈技术驱动千行百业的AI发展与应用。
可以说,阿里在云时代的成功,在一定程度上延续到了AI时代,与那些算力资源相对不足的竞争者来说,阿里在算力与技术底座方面,有着无可比拟的巨大优势。
三、大模型带来业务集合式飞跃 在拥有了算力资源与技术底座后,大模型能力若想要普惠大众,触达到每一个人,就需要应用层面的生态建设,而这,也正是众多厂商“刺刀见红”的战场,众多厂商也依据企业发展的不同,做出了不同的选择。 比如,华为盘古大模型,受算力资源不足与公司业务导向的影响,选择了指向B端的打法。
在盘古大模型发布会上,华为没有着墨于NLP模型,而是着重强调了CV大模型与科学计算大模型的应用范例。
盘古CV大模型主要应用于智能巡检、智慧物流等场景。
例如,在与能源公司合作的盘古矿山大模型中案例中,矿井现场是一个40米长的采掘机,宽度仅2米左右,传统相机很难一下子捕捉到全部画面,只能用图中的九宫格视频画面。而通过5G+AI全景视频拼接综采画面卷,传输到地面,地面工作人员将来可以实现地面控制机器进行采矿,实现矿下无人少人安全作业。
而盘古气象大模型,也在气象预测方向上超过了传统数值的计算方法。
盘古气象大模型在气象预报的关键要素和常用时间范围上精度均超过当前最先进的预报方法,同时速度相比传统方法提升 1000 倍以上。如在台风路径预测任务上,相比传统数值气象预报方法,盘古气象大模型可以降低 20%以上的位置误差。
而对阿里而言,其在国内领先的大模型能力与众多的业务板块,让阿里大模型在各个领域都能一展拳脚。
阿里云智能集团CEO张勇在峰会上表示,阿里巴巴所有产品未来都将接入“通义千问”大模型,进行全面改造,包括天猫、钉钉、高德地图、淘宝、优酷、盒马等。
以阿里起家的电商赛道来说,大模型就有许多应用场景。 对商家而言,大模型最切合实际的应用场景莫过于智能客服。随着电商行业逐渐成熟,消费者对服务质量的要求日益提高,客服这个岗位有着极为巨大的降本增效需求。
而经过通义千问的改造后,能听懂消费者的话、明白消费者诉求的聪明客服机器人也将上线,将基于机器学习、大数据、自然语言处理、语义分析和理解等多项人工智能技术,为消费者提供最优质的服务。
对于平台而言,大模型可以有效提升用户的购物体验。比如,用户可能有时不清楚自己的明确需求,但通过与AI导购员交流,可以得到相当多的指引信息以及购物清单,比如开一个生日party需要哪些方面的准备,化妆需要购买哪些工具等。
在电商场景之外,接入通义千问后的办公场景,也将实现多项全新功能。
例如在钉钉文档中,可借助通义千问自动配图、创作文章、撰写邮件、生成方案;在会议中,可以完成记录、总结、生产待办事项;甚至还能帮助总结未读群聊信息中的要点……
可以说,无论是对B端的企业还是C端的用户,只要有阿里系产品存在的地方,在接入通义千问后,其智能水平与易用水平,都将快速提升一个档次。 而对阿里来说,作为国内最大的商业集团之一,有了通义千问的加持,得到的提升将不会仅仅局限于某个业务线或是某个方向,而将是整体实力的飞跃。
写在最后 AI大模型的浪潮,开启了一个新的时代,将所有的互联网厂商都重新拉到了同一起跑线上。在2023阿里云峰会上,阿里巴巴集团董事会主席兼CEO、阿里云智能集团CEO张勇也说出,“面对AI时代,所有产品都值得用大模型重做一次。”
而在一切应用重建后的AI时代里,核心竞争力究竟是什么?也成为了厂商们需要思考的首要问题。
在我看来,坚实的算力基础与良好的用户生态,将成为AI时代里成功的两个必要条件。
而国内,谁拥有最多高端算力资源与强大的算法进化能力,在这场大模型之战中,就有着其他企业无法比拟、得天独厚的优势。
作者:自己做电商的小兵,编辑:钊
来源公众号:奇偶派(ID:jioupai),讲述商业故事,厘清商业逻辑,探索商业模式
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电商TO B背后:谁在重构产业带?
设计动态 2023-04-15有一座城,这里的百姓在40年前靠“鸡毛换糖”起家,他们聚集了全国各地的商品,再转卖出去。这样一来,就形成了销路,买东西的人想进货也不需要去各地选商品,为所有人提供了便利。 40年后,这里摇身一变,成了全球“摊主”。这就是汇聚了数十条产业带、238个产业园区的浙在互联网浪潮下,各大电商平台都在书写着各自不同的TO B故事。在这盘产业带大旗里,京东、淘宝、拼多多正在成为鲜活的新注解。本文对这三者的发展和策略展开分析,一起来看看吧。
有一座城,这里的百姓在40年前靠“鸡毛换糖”起家,他们聚集了全国各地的商品,再转卖出去。这样一来,就形成了销路,买东西的人想进货也不需要去各地选商品,为所有人提供了便利。
40年后,这里摇身一变,成了全球“摊主”。这就是汇聚了数十条产业带、238个产业园区的浙江省义乌市。现在,义乌不仅将商品销售到全国,甚至,还有很多世界商人从这里进货。
然而,大疫三年,为义乌蒙上了一层阴影。他们要面临的,不仅是出口转内销的瓶颈,还有数字化转型难题。很多商家都把生意搬到线上,但在尝试新渠道时,却没有获得想象中的回报。一方面,线上经营有着与线下经营不同的规则和玩法;另一方面,商家很难兼顾线上和线下的生意。
这不仅是义乌商家的难题,也是全国所有产业带上商家面临的困境。
如今,这些产业带的困局正在被电商平台一一解开。
一个关于拼多多的新数据是,在其百亿补贴系列活动中,拼多多携手助力产业带商家卖货,直播间商品价格最高下降300%,单场直播观看及拼单人次超过2000万。
京东同样有所动作。比如为产业带商家提供免费办公场地、税收减免、和人才培育等电商专项政策扶持,面向产业带内针对缺乏运营能力的商家,京东提供专属店铺诊断和线上线下相结合的培训,助力产业带商家发展。
根据不完全统计,在电商的大力扶持下,很多商家的线上渠道由5%变成了50~60%,在线下渠道依旧枝繁叶茂的如今,线上成为新的增量。
面对互联网浪潮,在产业带商家面前,拼多多、京东和淘宝三大电商都在书写着各自不同的TO B故事。
一、产业带上的增量密码 “今年市场上的蓝莓还是贵,不大敢敞开了吃。”一位消费者感叹道。口感酸、个头小、贵族浆果是蓝莓在消费者心中留下的长期印象。
蓝莓之所以贵,一定程度上是因为其供不应求。毕业于华中农业大学的孙波做了个数据对比,“我国苹果约7000万亩,橘子约5000万亩,蓝莓种植面积全国只有六七十万亩,供应一二线的消费者都不够。”而它的酸要追溯到本土化种植问题。最初,中国种植的蓝莓还是美国1950年代的品种,在欧美消费者观念里,偏酸的蓝莓营养更好。
后来,在中国科学界和商界的合力研究下,中国市场终于对蓝莓做了本土化改良,口感才逐渐变甜,个头变大。但规模化种植依旧面临重重阻挠,比如对气温、湿度、光照和水肥的控制问题,以及在运输过程中仓储保鲜问题。 这一系列问题需要的是现代化、智能化的产业链。
正处于本土化突破期的云南蓝莓就面临了类似问题。对此,他们的解决方案是:种植过程中的培养情况随时可通过智能大屏监测,从栽培、管护到采摘、分级,再到预冷、质检、包装,冷链运输,又形成一条完整的产业链。 让蓝莓摆脱供不应求问题的同时,还更符合中国人的口味。
在这背后,是拼多多正在把“贵族浆果”蓝莓变成“国民浆果”。
拼多多的做法是分别从供给端和消费端,双管齐下解决问题。从供给侧来看,2月末的“农云行动”极大程度上推动了蓝莓“上云”。首先,在供应链方面,拼多多平台始终对生鲜农产品保持零佣金,激发潜在需求以扩大市场规模。从以往的线下销售和下乡收购,到如今的线上交易,拼多多 帮助商家实现运输链路和销售环节的数字化。
其次,在商家运营方面,平台鼓励和培训农产带的年轻新农人上平台开店,完成“从0到1”的起步;而对于已经起步且具备良好供应链的商家,完成“从1到100”的跳跃。最后,在蓝莓种植方面,拼多多携手品牌商,实现产业链的智能化、现代化。
从消费端角度,拼多多又开启“美好生活拼出来“系列直播,央视新闻“鲁冰花”帮助带货。有了官媒的背书,再加上官方补贴,18毫米规格的蓝莓,补贴后一斤价格为70多元。当日,佳沃JOYVIO旗舰店就卖出10万元。
低价和重农是拼多多的故事。
作为中国最大的零售体——京东,也有着自己独特的策略。京东的优势在于数字化赋能和京东物流的支持。一个最近的信息是,近日,京东超市首站落地福州,为商家从入驻、物流、金融、保险及技术五个核心方面给予支持,主要策略有四大举措:产品标准制定、电商化供应链建设、品牌打造及销售渠道拓展、开展线上线下营销活动。
具体来讲,在商家入驻时,京东会免除前三个月的平台使用费,且全部返还开店前半年的扣点,还额外赠送广告金补贴和免费推广。入驻后,京东还会帮助商家进行品牌打造,并开展营销活动。依靠京东云数字化能力,商家可以通过数据分析确定目标人群画像,并在京东提供的多次培训中掌握精细化运营的技巧,最终实现业绩增长。
在中国眼镜之都丹阳,疫情对眼镜产业带上的商家造成了不小冲击。线下客流少、供应链不通成为眼镜店的主要问题。2018年,一家眼镜店入驻京东,但由于用户画像和人群定位不清晰,导致销售额一度不理想。所以,团队依靠京东的数字化分析工具,研究店铺数据后,将客户群体定位在26~45岁的男性高级白领,产品定位则是商务光学眼镜垂直分类。
此外,京东还为其提供了相关培训,团队优化了广告投放策略,对所投放的关键词、城市、时间等维度进行精细化调整。最终数据显示,调整后广告点击率增长了34%,单次点击费用下降了32%,月均销售额同比增长超过10倍。
在拼多多、京东之外,淘宝同样有自己的产业表达。今年年初,淘宝针对当下部分地区产业带工厂库存积压、资金周转等难题发起产业带扶持计划,通过淘宝直播流量补贴、主播培养、小二一对一指导等,帮中小企业清库存。
至于如何清空库存,直播也许是最佳手段。因此,淘宝直播投入了专属百亿流量,对产业带主播、机构等给予流量支持,单账号单月最高可获300万流量。
不仅如此,在销售和直播方面,淘宝也有布局。首先,在销售方面,针对全国重点产业带优质源头好货,淘宝将打上“优质产业带”标签,提高权重,提升成交转化率;在直播方面,淘宝直播将在全国重点产业带培育10万个直播账号、20万新主播、1000个百万直播间。
自营体系是京东的故事,淘宝则是直播赋能,低价和重农是拼多多的策略。三大电商都在发挥各自优势,竞相成为产业带上的增量密码。
二、产业带按下“加速键” 疫情过后,电商平台们如基于自己的优势出现在一众产业带上,为其数字化进程按下了“加速键”。
对于缺少数字化能力的商家,三年大疫带来的是颗粒无收的三年,这是大部分产业带的命运。在“中国眼镜之都”丹阳,受疫情影响,供应链流通不畅,导致原材料、快递成本上涨,最后店铺销售额和利润大幅下滑,结果就是众多眼镜店在疫情下停摆数月,不知怎么办才好。眼镜是一个暴力行业,“有认识人300就能拿下,没有认识人的价格却是2000”。也许,这就是为什么在如今的丹阳眼镜城,门口络绎不绝。
这中间,京东是主要角色。“当时入驻京东时没想那么多,只听朋友说消费人群比较高端,所以就入驻了。没想到,现已成为我们的主力的站点,20年月均GMV同比增长了1000%+!” 丹阳眼镜店百世芬的店长发出感慨。
为了扶持产业带,京东从多方面下手,提升商家GMV,包括流量激励、京东物流配送、运营指导、C2M反向定制。首先,京东通过线上流量的补给,以C2M反向定制的方式,找到最受消费者欢迎的款式,从而为线下门店带来精准客户。
其次,在运营方面,对于缺少线上运营思路的商家,京东也会提供相关培训。以百世芬为例,2022年初,百世芬参加了时尚居家培训组举办的麒麟计划,通过培训后,他们对广告投放做了精细化的调整,店铺广告投放效率提升了1000%+,每日的投放费用增加了200%以上。
最后,京东还推出了“工厂店”模式,帮助缺乏电商运营能力但却具备源头好货的产业带商家入驻京东,技术服务费最高全额返还、阶梯缴纳质保金等,作为上游供应链给其他商家供货,平台扣点低至0.5%。入驻后,京东会提供“成长套餐”,通过“游戏打怪”模式让店铺等级成长,为商家提供清晰的进阶成长路径。
在这一切的背后,京东以独特的自营和自建物流的模式,在三大电商中脱颖而出,再加上商家入驻后提供的帮助运营和培训等服务,从而形成了一个完整的商业闭环。在该体系中,京东的自营模式赋予了商家天然的流量优势。
相比之下,淘宝的产业带扶持计划则围绕直播流量补贴、主播培养和小二一对一指导,帮助商家引流、清空库存。
“今年我们帮湖州产业带上百家童装厂清库存,预计卖掉50万件库存”,一家童装店主播“栗子”说道。栗子是淘宝为了帮助产业带商家清空库存开的直播新账号。像栗子这样的主播,在湖州、海宁等十个产业带不到1年的时间就开了6万多个。解决了商家们的库存问题,资金回笼问题也就迎刃而解了。
除了直播赋能,淘宝的最大优势还是作为全渠道电商的“店小二”模式。以深圳水贝珠宝行业为例,在深圳,水贝的黄金商家们一直以来都是针对B端业务,但由于国内的B端客户都流向头部大商家,这些产业带上的“个体户”生意就越来越难做了,他们不得不转向C端。然而,面临突然的转型,习惯于B端销售模式的商家们并不知道如何把黄金直接卖给消费者。
这时,淘宝的店小二就发挥了作用。对于黄金行业,“按克卖”比“按件卖”更适合产业带的商家们。因为,“按克卖”单价低,商家利润不高,而“按件卖”利润虽然高,但类似“周大生”这样的大品牌有底气卖出足够高的价格,所以,“按件卖”成为了黄金行业的默认销售模式。现在,随着供应链愈发透明,黄金的价格体系也逐渐被大众熟知,“按克卖”也就成为了线上线下的共识。所以就有了“金豆豆”这种产品。这是店小二根据年轻人的消费喜好,为产业带商家制定的独特销售方式。
“店小二”是淘宝在各地产业带商家的一线服务人员。目前,淘宝已在温州、嘉兴、厦门、南通等26个产业带城市设立了店小二的属地。这些城市的共同特点,是拥有极强的制造能力。产地的优质货源,与淘宝的超9亿年度活跃消费者,形成完美的结合。但在很长一段时间,这些产业带由于缺少店铺运营能力,不少商家都在单打独斗中无疾而终了。有了“小二”的帮助,商家们对于如何线上经营门店更加清晰了。
最后,在所有电商平台中,一头扎进农产带的拼多多,更是 以“产消直连”的独特方式,帮助商家加速数字化转型。
一开始,针对未开店的新农人,拼多多会有一整套的激励机制,外加从种植、监测到仓储、物流的数字化农业支持,帮助产业带商家卖货。通过拼多多的拼团模式,扶持更多标杆新农人成长。然而,低价在前,品质在后。低价只是吸引流量的策略,尤其对于农产品来说,质量才是关键。因此,拼多多也开始重视起了品控,通过持续优化抽检、店铺评分、售后监测、消费反馈等措施,保障农产品的质量,从而也帮助商家实现品牌化。
此外,“农云行动”负责人认为平台运营也很重要,“平台非常重视性价比,但是远远不止价格一个维度”。消费者会被低价吸引过来,但要想 保持粘性,产品和服务才更重要。如果店铺评分好,品牌潜力大,就不需要跟其他商家“卷价格”。
由此可见,拼多多在农产带的野心,从关注产品“有没有”转到“好不好”,从吸引“流量”转到服务好“留量”。不仅是拼多多,京东和淘宝都在发挥各自优势,助力产业带的数字化发展。
三、谁在重构产业带? 一条神秘无形的线,把经济划分出了“冰与火”的两级。在中国版图上,线的起点位于黑龙江黑河,线的终点在云南腾冲,这条45度的直线就是著名的“胡焕庸线”。而这条线不仅将房地产的两级划分了出来,也分割出了产业带的数字化程度。
广东、浙江、深圳、上海、江苏等地一直都是产业带数字化程度较高的几大地区,而黑龙江、云南、青海等地区的产业带却长期落后。其主要原因与当地经济发展息息相关。因为,产业带的发展与地方经济会相互促进。比如,当地的品牌发展得好,也就意味着周边的供应链更完整,那么就会促进产业带发展。再比如,某地区GDP较高,数字化、智能化发展较为迅速,附近的产业带自然也会因此受益。
此外,影响产业带发展因素的还有头部企业的密度,它与产业带集中度成正相关。阿里研究院在《中国数字化产业带研究报告》中指出,“品牌集中度越高的产业,产业带集中度往往上升幅度更大;品牌集中度越低,产业带集中度往往提升越小,甚至负增长。”
所以, 中国产业带的数字化发展,一方面与当地经济有关;另一方面,也是更重要的一点是互联网的发展程度。两者看似相同但又不同,虽然地方经济发达,互联网发展一定较高,但反过来,互联网发展程度好,经济排名未必一定靠前。因为在未来,中国互联网的发展会遍布到每一个角落。
目前来看,中国产业带数字化程度并不完善,而且还有很多行业需要规范。由于产业带商家的品牌意识较弱,较多企业家甚至政府都持有利用价格吸引流量的惯性思维。结果则是,当前产业带仍面临低价竞争困局,导致劣币驱逐良币的结果,影响整体行业质量和利润。
找到这些问题的突破口不仅在于电商平台,政府也要在其中发挥重要作用。 比如,针对“劣币驱逐良币”现象,监管部门需要规范行业标准,从上到下影响企业决策,防止出现更严重的低价竞争,形成恶性循环。
第二个突破口,在产业带密度较为集中的地区,培育头部品牌,再利用头部品牌带动产业带升级,从而打造品牌优势,而非价格优势。让数字化产业带成为激发地方经济的新窗口。
在这盘产业带大旗里,京东、淘宝、拼多多正在成为鲜活的新注解。
作者:思杭
来源公众号:产业家(ID:chanyejiawang),专注深度产业互联网内容
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音悦台回归,靠“初心”能挽回吗?
设计动态 2023-04-14用户对于任何新产品都非常挑剔,无论是腾讯、阿里巴巴、字节、百度这些大厂,还是美图、陌陌、荔枝等中小厂,其新产品若不能有某些亮点和特色,用户很快就会放弃它们,因此,我们常常能看到所谓的大厂新产品上线几个月后便悄然退场。 一款新App要想成功,名气和影响力只能在最随着新产品的不断更新,用户对于产品的要求也越来越高,想继续实现用户增长就需要不断拉新。此前盛传会回归的互联网“老古董”音悦台发出回归通知,靠着音悦台多年老用户的情怀,音悦台还能接住这波情怀吗?靠“初心”还能行吗?
用户对于任何新产品都非常挑剔,无论是腾讯、阿里巴巴、字节、百度这些大厂,还是美图、陌陌、荔枝等中小厂,其新产品若不能有某些亮点和特色,用户很快就会放弃它们,因此,我们常常能看到所谓的大厂新产品上线几个月后便悄然退场。
一款新App要想成功,名气和影响力只能在最初的时候为App带来免费用户和流量,后续若想继续实现用户增长,就需要跟所有其他App一样砸钱拉新,而到这一步,一些互联网公司就选择“观望”,除非这款App的数据非常好,否则,不会有用户推广拉新的费用投入,没有资金投入的新App,最终只有关停一条路。
此前盛传会回归的互联网“老古董”音悦台在4月13日正式发出回归通告,这家成立于2009年的老牌MV网站一度陷入倒闭传闻,但它总算等到了网络音乐行业的春天,没像虾米音乐一样选择关闭,虾米音乐如果再坚持一段时间,就能等来网络音乐行业版权互通的契机,就差几个月。与音悦台同时期出名的千千静听、天天动听早已被扫入历史的尘埃中,音悦台挺住了。
对于用户来说,其还是希望市场的竞争者越多越好,只有当竞争度足够的情况下,企业才会重视用户体验,否则,用户就会成为被“收割”的对象。就像当前的网络音乐,用户只能在腾讯音乐(旗下有QQ音乐、酷狗、酷我音乐)和网易云音乐之间选择,那么,当两家公司一起迫使用户付费的时候,用户只能干瞪眼。
2022年Q4季度,腾讯音乐在线音乐服务的付费用户人数为8850万人,与上年同期的7620万人相比增长16.1%。在线音乐服务的月度ARPPU(每付费用户平均收入)为8.9元,与上年同期的8.5元相比增长4.7%。
2022年网易云音乐在线音乐服务月付费用户数达3827万,同比增长32.2%。在线音乐服务付费率由2021年的15.8%进一步提升至20.2%。
有腾讯音乐和网易云音乐在前面做好用户付费的铺垫,音悦台如果继续走用户付费的道路,阻力就会小很多。
音悦台的回归公告中,用了一套颇为老套的说法——初心,“初心是什么?是对音乐的热爱,是青春的激情以及想起来就很温暖的那份美好。初心是什么?是最好的产品、最有爱的内容和最干净清爽的社区。”
音悦台认为过去丢失了“初心”。
不管怎么说,音悦台在过去积累了大量的名气和影响力,这是大厂新App所不具备的,但问题在于,光靠“初心”真的有用吗?靠着音悦台多年老用户的情怀,音悦台能接住这波情怀吗?
七麦数据显示,音悦台App的iOS版上线于2022年11月1日,其后共进行过6次版本更新。也就是说,音悦台早就悄然回归,只不过在4月13日才正式公布。
具体到产品来看,郭静的互联网圈观察发现,音悦台App的问题有:
1)曲库量很少,与QQ音乐、网易云音乐相比,音悦台的曲库量非常非常少。
2)MV内容大多偏老旧,当前年轻人喜爱的歌手MV内容很少。
3)没有用户之间的互动,网易云音乐、QQ音乐并不是一个单纯的音乐播放器工具,用户可以在上面做很多有趣的活动,音悦台就像刚刚推出的1.0版,而QQ音乐和网易云音乐早就到了4.0版。
4)视频的清晰度不够。
音悦台在回归信中提到了“干净清爽社区”,这一定位本身没错,但若没有曲库量作为支撑,那就像空空的“大超市”,里面商品很空,能指望用户去干什么呢?
就连月活跃用户数达1.89亿的网易云音乐都因为曲库量不足而遭受用户的诟病,音悦台就更难在曲库量上保持优势。
理想很丰满,现实很骨感。音悦台想做“干净清爽社区”,但当前的移动互联网市场早就“变了天”, 强大的QQ音乐、网易云音乐同样受到行业的掣肘,那便是抖音、快手、视频号这类短视频平台,一方面,抖短视频平台消耗了用户的使用时长,另一方面,短视频平台也挤压了数字音乐的生存空间,有些本来属于QQ音乐、网易云音乐的用户,被短视频App给抢走。
那么,留给音悦台的空间就很尴尬,纯数字音乐平台,QQ音乐、网易云音乐在前面拦路;做视频音乐MV方向的App,就会跟抖音、快手、视频号竞争,多少大厂都输给过它们,音悦台如果做的是短视频方向产品,无异于以卵击石。
过去,互联网行业还能找到便宜廉价甚至免费的流量,但现在稍微想要做出一款出色的App,就必须投入巨额资金才有可能,就连苹果的应用商店App Store都开始靠卖广告来赚钱,其他各类App同样不愿意放弃“过路费”,但凡能提供变现价值的App,都在开屏广告、Feed流、评论区等各处开启广告模式,互联网行业的免费“羊毛”早就不存在了。
要知道大厂给其他业务线推产品,同样是要收钱的,按照我们普通人的理解,“虽然身处不同业务线,但都是一个集团,还收什么钱?”那各位就想错了,大厂的广告位同样是“价高者得”,管你什么兄弟业务线,某搜索引擎产品,甚至连自家产品的关键词都可以卖掉,而一些新闻客户端产品的广告同样卖其他竞品的广告,我有一回发现,友商竞品的广告文案竟然是踩另一家公司的,而这家公司同样给投放,只管收钱。
大厂的竞争尚且如此残酷,中小厂要想脱颖而出的难度可想而知。实际上最近几年来,留给中小型互联网公司的机会就几乎为零,比如,前几年流行的在线办公,今年流行的ChatGPT,中小型互联网公司都很难插足其中,当然,在浪潮之下,很多人还是被带着焦虑,去交一些没用的学费,试图挖到“金子”,一堆人去给割J菜的人送钱,难怪他们不割。
情怀这把牌并不好打,为什么呢?因为用户太现实,他们只讲究好用、实用、有效,过去的那点情怀在现实面前丝毫不顶用,一句话,用户不傻。
音悦台的网站上介绍称,“音悦台是一款移动时代的音乐视频平台”,乍看之下非常垂直细分,但垂直细分的情况下,如何保证能留住足够多的用户规模呢?没有用户规模作为前提,变现可是个难题。
其实,也不能怪用户挑剔,互联网行业还是产品为王,有好产品才能吸引人,音悦台需要补的课还有很多。
专栏作家
郭静,微信公众号:郭静的互联网圈,人人都是产品经理专栏作家。自媒体人、百度百家作者、搜狐科技自媒体成员、钛媒体专栏作者、网易科技专栏作者,同时为多家杂志长期供稿。关注互联网,关注TMT,用心做一个互联网领域的原创狗。
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转型带货后,辛吉飞还能有“科技与狠活”吗?
设计动态 2023-04-14去年,一句“科技与狠活”让辛吉飞彻底出圈,而他犀利的视频内容更是吸引了不少用户的关注,在经历了注销抖音账号等风波后,辛吉飞再次出现在大众视野。 与众多美食博主展现食物制作过程以及精致卖相不同,辛吉飞反其道而行之,将视频内容聚焦在常见食物制作过程中不被人熟知的那去年因一句“科技与狠活”爆火的辛吉飞已尝试走上商业化道路,基于此,辛吉飞的内容风格进行了何种转变?他的带货策略是什么?网友接受度如何?一起来看看作者的解读与分析吧。
去年,一句“科技与狠活”让辛吉飞彻底出圈,而他犀利的视频内容更是吸引了不少用户的关注,在经历了注销抖音账号等风波后,辛吉飞再次出现在大众视野。
与众多美食博主展现食物制作过程以及精致卖相不同,辛吉飞反其道而行之,将视频内容聚焦在常见食物制作过程中不被人熟知的那面,在还原制作过程时让不少网友大开眼界。
正是因为视频内容的独特性,辛吉飞在商业化方面与其他美食博主也有所差异,广告商单、直播带货是不少美食博主在积攒一定的流量之后的商业行为,但这些常规的变现手段与辛吉飞的内容存在一定的冲突性,这也让辛吉飞的商业化之路显得与众不同。如今,辛吉飞在抖音、快手均有6百万以上的粉丝,他的商业化之路又将会如何?
一、在商业化道路的试探 从辛吉飞最近发布的内容来看,他加快了商业化的步伐。
在4月8日的视频中,辛吉飞在遵义市市坪乡对着镜头向观众推荐了正安白茶,在视频中辛吉飞站在茶田里先是突出正安白茶“绿色、天然、无公害”的特点,接着镜头聚焦在某个品牌的产品上,辛吉飞并展示了泡好之后的茶汤颜色,并表示白茶都是手工采摘,部分手工炒制,最后在视频的结尾他还提到“乡村振兴”。
而从评论区可以看到,一部分网友在调侃辛吉飞用词严谨,也有一部分网友对辛吉飞的带货行为表示支持,“飞哥说话很严谨的:部分人工炒制”,“辛吉飞代言的我肯定买”,“贵州那边山区茶的确不错”……
而在4月2日,辛吉飞发布的一则有关椰树牌椰汁的视频,也带有一定的广告成分。视频中他手持一瓶1L装的椰汁,对着镜头讲解着椰汁里的食品添加剂安全性,他表示其中的两款添加剂属于乳化剂,目的是改善植物蛋白饮料更好的口感,并且这两款添加剂相对安全,让大家放心引用,而在视频末尾他还模仿起该品牌的广告词:“椰树牌椰汁飞哥从小喝到大”。
其实早在去年12月,辛吉飞就更新了一条名为《松茸鲜、味精、鸡精都好吃!》的视频,在这个视频中他推荐了一款松茸鲜复合调味料,并表示该款产品只有科技加工技术,没有添加狠活,并用几种不同的蔬菜证明这个产品的高适配性,最后他用这种调味料冲了一碗汤来突出产品的独特性。
图源抖音截图
在该视频的评论区,能看到不少网友对他商业化行为的支持态度,“我巴不得他带货,因为他值得。他无形中帮过太多人,开始注重食品安全。而且我相信他选货品的眼光,相信他会帮我们过滤掉那些添加过多的商品”,“不管是不是广告,推荐好东西我们都支持!谁都不想买到假货科技与狠活产品”。
但也有网友并不买账,并用辛吉飞之前的视频内容进行反驳,“配料上面有酵母提取物,超级味精,飞哥教的,这玩意不能买”,“都是谷氨酸钠来的风味,绕了个圈用蘑菇,卖贵几十倍,给你玩明白了”等都是反向的声音。
之后,加加酱油、复兴岛海参、阴山优麦、JANE简爱家榴莲千层等产品陆续出现在辛吉飞的视频中。
二、内容风格有所转变 当初,辛吉飞凭借“科技与狠活”火出圈,在他的视频里,没有精致的食物卖相,而是用消费者并不熟知的材料完成整个制作过程,他自己称之为海克斯科技,而他本人也被网友起了“绝命毒师”、“炼金术士”的称号。
@辛吉飞 能够飞速涨粉,靠的是一期期专门介绍用海克斯科技加工的美食,比如在“科技时代要喝科技蜜”这个视频中,他将200克的白砂糖和50克的麦芽糖浆放入锅中,并加入250毫升的水开始熬制,直到白砂糖全部融化,之后加入几滴柠檬或者柠檬酸,等到糖浆加热到80度的时候关火,加入海克斯槐花香精,以及颜色更深、穿透力更强、味道更浓郁的蜂蜜香精,冷却之后就是见证奇迹的时刻,倒入罐头瓶里的糖浆俨然成了以假乱真的蜂蜜。
图源抖音截图
在这个视频的结尾,辛吉飞将制作好的“蜂蜜”加入红茶中,并喝了起来,然而没多久,他就拿着卫生纸冲进了卫生间。
正是这种独特的视角,满足了网友的猎奇心理,而他略显浮夸的动作和语言给人很强的视觉冲击感,更是助推了自身热度的上涨,在短短20天的时间里,辛吉飞在抖音涨粉450万,迎来了自己的创作爆发阶段。
如今,或许是为了自身商业化的考量,他的内容严谨了许多,尤其是在带货视频中,他一改平时夸张的语言和动作,变得谨言慎行起来。
而在接受媒体采访时,辛吉飞坦言之前一部分视频内容的确过于夸张,不够严谨,可能给观众造成了一些误区,而且会间接伤害一些正规经营的良心商家。
就比如“吃味精掉头发”这期视频,辛吉飞想表达的是吃味精间接影响脱发,并不是直接关系。主要是味精摄入过多之后,人会非常口渴,口渴之后就可能会喝更多高糖饮料。而高糖饮料热量相对较高,再加上生活和工作节奏比较快,大家普遍运动量不多,最终导致肥胖或者身体不舒服,间接影响头发的脱落。
辛吉飞表示这主要是因为在创作时希望加入更多幽默喜剧化的元素,所以在表现形式和语言表达上会有一些过于夸张。
目前这种表现形式有所转变,比如在“加加酱油厂大揭秘”这期视频中,辛吉飞先是展示了加加酱油的配料,接着来到工厂内部进行考察,并夸赞墙上“加加0添加,不该加的都不加”这个广告语。而后他又展示了加加酱油的制作流程,包括380个发酵罐以及流水线包装流程,最后他又仔细检查了原料的质量以及检验报告,这才放心的向用户推荐加加酱油。
图源抖音截图
三、用户会为商业化买账吗? 从辛吉飞个人目前的账号情况来看,他的商业化痕迹并不明显,既没有商品橱窗,也没有直播带货,只有一小部分视频提到几个产品,但在相关视频中也并没有商品链接,仅有相关的搜索词,引导用户主动搜索购买。
而在@辛吉飞小助理 这个账号上,已经有了明显的商业化痕迹,目前该账号商品橱窗里已经有了38件商品,包括冲饮、零食特产、粮油调味、纸品湿巾、个护清洁等多个品类。
其中销量最高的产品为来自德祐官方旗舰店的湿厕纸,其次是秉秀丁腈手套。从价格区间来看,商品的价格从最低9.9元到最高358元不等,价格最低的商品为垃圾袋,最高的商品为大连复兴岛即食海参,大部分商品都属于食品品类。
值得一提的是,@辛吉飞小助理 这个账号会在每周三四五晚上7点进行直播,辛吉飞本人会出现在直播间为观众讲解食品加工相关内容,但直播间并没有购物小黄车。
辛吉飞曾在媒体采访中提到自身对直播带货的态度,他表示“带货很好。如果说一个主播希望把自己认可的商品推荐给大家,我认为是好事,通过直播可以帮助到更多弱势群体,直播带货还可以赚钱。”
目前,他并没有确定直播带货的时间,他表示未来自己认可的产品丰富起来的话,可能会考虑带货。带货的品类主要聚焦在食品,具体频率要看第一次直播带货的效果和消费者反馈。
尽管辛吉飞没有在直播间挂商品链接,但直播片段具有一定的商业化作用,今年辛吉飞开启了IP切片授权,他的视频内容以及直播内容都是相关素材,被授权的用户可以对这些素材加工剪辑,之后进行引流带货。
目前在抖音上搜索“辛吉飞”,除了会出现他本人的账号和@辛吉飞小助理 账号外,还出现了大量带有“辛吉飞”昵称的账号,包括@辛吉飞严选精品(已授权)、@辛吉飞甄选(授权号)、辛吉飞直播精选(已授权)等。而这些几乎都是辛吉飞IP切片授权账号,利用辛吉飞短视频、直播内容带货。
图源抖音截图
据了解,负责辛吉飞IP切片授权的MCN机构为构茂科技,在该账号发布的视频中,辛吉飞亲自出镜表示“飞哥授权不要钱,我这张脸再加上好的视频剪切内容,用我推荐的好品,会收到更多的收益,赚更多的钱。”而有网友在评论区表示,“加入扣七成分润,还不知道有没有其他费用”,于是有网友回复到“瞬间感觉不香了,飞哥本来品还少”。可见,辛吉飞走IP切片授权的路子前景并不明朗。
图源抖音截图
在一部分用户看来,辛吉飞从“科技与狠活”的角度出发吸粉无数,虽然有科普的作用,但视频效果更多的是危言耸听,给人一种食品中只要带有添加剂就不健康的感觉,如果他直播带货,反而是一种“打脸”行为。
从目前的情况来看,用户对辛吉飞的商业化行为并没有明显的抵触情绪,在带货视频的评论区有不少网友非常支持带货行为,正是他的专业解读,让不少网友对他产生了信任,而这也是他商业化的基础。
总之,辛吉飞从一开始就不走寻常路,别具一格的内容意味着自身的独特性,也意味着需要自己一步步摸索才能保持用户的新鲜感。如今辛吉飞在商业化道路上需要考量更多的因素,而如何平衡用户对内容的期待以及商业化的程度是关键。
作者:白羊;编辑:纪南
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团餐如何“互联网化”?
设计动态 2023-04-14一、什么是团餐 什么是团餐:由一个人或者一个组织发起的聚餐,客户消费以团体形式、上门服务为主。客户团体通过协约同服务商约定,按照一定的服务标准和模式提供定量的餐饮产品和与之配套的现场服务。 团餐类型有哪些:团餐包括全封闭型,如学校、机关单位食堂;半封闭型如企业线上点餐已经是我们每个人在互联网时代都会做的一件事情,但如果涉及到团队点餐,供餐方、消费方又该考虑什么?团餐是否也能试着“互联网化”。本文就团餐“互联网化”的现状展开分析,一起来看看吧。
一、什么是团餐 什么是团餐:由一个人或者一个组织发起的聚餐,客户消费以团体形式、上门服务为主。客户团体通过协约同服务商约定,按照一定的服务标准和模式提供定量的餐饮产品和与之配套的现场服务。
团餐类型有哪些:团餐包括全封闭型,如学校、机关单位食堂;半封闭型如企业食堂;以及开放性型如会议、活动、航空铁路配餐。
二、行业现状 2.1 政策利好 2022年对于团餐的利好政策频出,党的二十大报告明确要全面推进乡村振兴,“坚持农业农村优先发展,坚持城乡融合发展,畅通城乡要素流动。而团餐产业链触达面较广,能够同时拉动一二三产业,上游覆盖农林牧渔等农业生产环节,中游包括屠宰加工、物流运输、设备系统等多个细分领域,下游链接各类型的团餐服务场景,是拉动乡村振兴、社区食堂、供销社建设等的重要环节。
2.2 行业运作链路 团餐的运作流程可以大致分为上、中、下游。
上游是农业、畜牧、水产等行业提供原材料,经过保鲜、存储、包装、粗加工等运输给代理商;然后由代理商、采购等配送给各个团餐企业 中游是各个团餐企业通过做一些餐食轻加工、品牌服务、配送服务等,然后提供于下游的消费者 下游的客户包括企业、事业机关单位、旅游业务、学校、医院等
2.3 行业痛点 高采购成本、高人力成本、低利润率是团餐一直以来的痛点。而且团餐企业间管理水平差异较大,普遍水平较低,不仅无法有效满足营养餐、多级有效监督、市场化竞争等标准,还会出现食品安全问题、成本管理压力大等问题。
(1)食材及餐品
食品安全问题频发,成本管控压力下,无法完全满足营养需求;多数餐品口味、营养低于社会化餐饮业;区域性口味差异大,由于地域局限性,外地企业无法进入当地市场。
(2)运营成本管理
餐标受限,上游成本管理压力大;采购、配送压力大;受限整体利润空间,对信息化、智能化技术前期投入不足。
(3)餐饮生产配送
各餐饮配送标准无法统一、饮食卫生条件参差不齐。
(4)市场监管
缺乏第三方有力的监督。
三、商业模式 目前团餐企业的经营模式主要分为2种:
进驻甲方,即团餐企业以承包食堂的形式服务于客户,比如我们常见的有的学校里的食堂是外包的,外部餐饮公司的师傅们直接入驻学校提供餐食。 通过自建或与第三方合作组建中央厨房,集中制作好餐食后再打包配送到客户所在的地点。 这种模式和1的区别是,不需要入驻,前置统一准备好进行配送。
四、能否借助互联网找到新风口 有报告显示,在2020年疫情爆发当年,餐饮市场总规模同比下降15.4%,而团餐市场仍有2.0%的微弱增长,规模达1.5万亿;2021年餐饮市场回暖的背景下,团餐行业实现了15.8%的增幅,市场规模近1.8万亿。从数据上来看,团餐是有很大的市场空间的,但是局限于食材成本问题、地域口味局限性、配送压力大,较难盈利。
在团餐行业的业务场景中,参与的主要是两个角色:供餐方、消费方。
供餐方提供服务,消费方使用服务为此买单 站在供餐方的角度看:我如何能降低成本、提高销量、推销出我的口碑呢 那站在消费方的角度看:我如何能在食品安全得到保障的前提下,享受到多种品类的美食
其实团餐完全可以复用O2O模式,打破传统模式,迎来新一轮盈利。
O2O,指Online To Offline,意为将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台。
从经营场景形态上,团餐市场更接近“做什么吃什么”,而社餐更接近“吃什么做什么”,团餐市场本身就有品类的局限性。可以对接丰富餐厅商户,为客户提供一个一站式订餐平台,通过向入驻平台的商户收取一定比例佣金,面向客户收取一定合作费或管理费实现盈利。
这种模式的区别是,结合互联网在产业链上做的轻,主要是协调资源、收取佣金和服务费。
团餐平台提供各个餐饮资源、提供统一的管理、还可以结合O2O模式,结合互联网提供一整套服务。
对于餐饮商户来说,只需要入驻平台,缴纳佣金,即可以通过平台自带的客户资源来提升销量、增强口碑; 对于客户来说,只需要缴纳一定费用,即可以享受一站式统一化的管理服务,体验品类丰富的餐饮 对于平台来说,无需前置的食材成本、甚至无需配送成本,主打一个资源整合、提供安心可靠的管理服务、满足客户满意度,就可以赚到上下游的钱。 当然了,搭建平台的难点同样也在于「资源」,如何让越来越多的商家愿意入驻、如何让客户放心选择,也是互利网化平台要突破的一大难点。
参考文章:
2022年度中国团餐发展 炙热的团餐 雅生活搭上行业头部企业美餐集团 首发|金额创赛道最高,时隔1个月,这家企业刚刚又拿下一轮新融资 艾瑞咨询-2022年餐饮企业商用厨电白皮书 观点丨【共享央厨】开启团餐+新零售泛餐饮时代 O2O时代,在线团餐外卖或将成为餐饮行业的一匹黑马 餐饮O2O盯上团餐新蛋糕 专栏作家
闫秀儿,微信公众号:闫秀儿,人人都是产品经理专栏作家。持续沉淀、持续成长的交易产品。
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在线旅游变局:新老玩家的攻与防、危与机
设计动态 2023-04-14五一小长假未到,大学生、职场人就早早制定了旅游路线,准备了旅游装备,还预订了机票和酒店。这边消费者们旅游之心急不可待,那边各地文旅局发布旅游消费券、完善旅游设施配套、花式宣传本地特色,使浑身解数招揽游客。 为了给家乡美景代言,各地文旅局长们从幕后走到台前,变装随着旅游业逐渐回暖,在线旅游平台逐渐迎来了“回血”过程,而在这其中,新老玩家分别构筑起了自己的护城河。那么在未来,在线旅游行业的玩家们要怎么打破常规的攻守现状、寻求更多突破?一起来看作者的分析和解读。
五一小长假未到,大学生、职场人就早早制定了旅游路线,准备了旅游装备,还预订了机票和酒店。这边消费者们旅游之心急不可待,那边各地文旅局发布旅游消费券、完善旅游设施配套、花式宣传本地特色,使浑身解数招揽游客。
为了给家乡美景代言,各地文旅局长们从幕后走到台前,变装、骑马舞剑、唱rap、秀歌喉,频繁登上抖音、B站、微博、视频号等新媒体平台热门话题榜单,收割了一波流量。
去哪儿的数据显示,截至3月6日,近两周文旅局局长代言地区景区门票预订量较去年同期增长158倍,较2019年同期增长21倍。酒店方面,文旅局局长代言地区酒店预订量较去年增长76倍,较2019年同期增长166倍。
其实,春节期间出游人数大幅增长,旅游业回暖早有迹象。根据文化和旅游部数据中心公布的数据,春节假期期间,全国国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.1%,恢复至2019年同期的88.6%;实现国内旅游收入3758.43亿元,同比增加30.0%,恢复至2019年同期的73.1%。
国内旅游业向好发展,在线旅游平台加速回血,只不过时隔三年,在线旅游行业竞争格局不复当年,新玩家和原住民各筑护城河,竞争更激烈战线被无限拉长。
一、行业回暖,环境生变 出游人数增多、旅游消费升温、旅游景区疯狂营销,种种迹象表明,国内旅游市场会持续回暖,但今时不同往日,在线旅游行业竞争激烈,平台要面临更多的挑战。
一来,消费者习惯变了,需求变了。 疫情前人们热衷于出国或者去北京、海南、云南等热门旅游城市游玩,旅游路线相对传统和单一,疫情后90后及00后成为旅游市场的主力军,追求个性化和品质化旅游服务,传统的旅游路线和产品已不能满足。
二来,旅游阵地转移,下沉市场成为新的增长点。 疫情期间,消费者向往轻松、愉悦、亲近自然的旅游方式,短途游、周边游、乡村游等产品逐渐兴起,旅游阵地逐渐向下沉市场转移,同程艺龙、携程等平台振兴乡村旅游的计划正在进行。
政策利好、资本支持、平台深耕,乡村游市场成为疫情后期旅游业复苏的主要动力。前瞻产业研究院数据显示,预计2025年中国休闲农业和乡村旅游营业收入将突破1.2万亿元,2020-2025年的年复合增长率为14.87%。
三来,泛内容平台加码旅游业务,赛道更拥挤。 在线旅游市场已经发展了十几年,经历了萌芽期、高速发展期、混战期,直至携程、去哪儿、飞猪等“原住民”割据为王,市场竞争趋于稳定,但抖音、快手、小红书等泛内容平台的入局打破平静的在线旅游市场。
不得不说,技术和经济高速发展,人们的思想以及观念在不断发生改变,新形势下在线旅游新玩家和原住民迎来新机会,也迎来了新挑战。
二、抖音、快手、小红书等新玩家高歌猛进 或许是疫情三年憋得慌,大学生们开始流行“特种兵式旅游”,一天时间游玩一座城市的多个景点,“特种兵式旅游”得以爆火全因抖音、小红书等平台的流量倾斜。
其实,不只是“特种兵式旅游”,在抖音上爆火的旅游内容还有“淄博的烧烤专列”、“出圈的文旅局局长”、“西安不倒翁小姐姐”、“云南怒江”……抖音、小红书等大流量平台让一个人带火一座城成为了现实,重庆、成都、长沙等城市成为网红的背后是抖音、小红书流量的释放。
从现象看本质,热门旅游城市的诞生离不开抖音、快手、小红书等主流泛内容平台的把薪助火。
据了解,小红书自建线下营地“安吉小杭杭”、上线自营店铺“小绿洲”,还成立旅游公司;抖音曾推出内测小程序“山竹旅行”提供旅行种草、商品购买等服务,还广招旅游商品供应商入驻抖音;快手制作《旅行奇遇记》综艺,还与多地文旅局达成战略合作,打造地方内容生态。
小红书、抖音、快手抢食在线旅游市场的野心一目了然,丰富的内容和强大的流量便是它们抢食旅游市场的依仗和底气。
一方面,“抖快小”等旅游业新玩家快马加鞭的丰富图文、短视频、直播等形式的旅游内容,构建“内容—种草—交易”闭环,激活了消费者的旅游欲望。泛内容平台给予旅游博主资源扶持和金钱奖励,网罗旅游博主增加旅游内容的供给量,用优质的旅游内容吸引消费者。
另一方面,“抖快小”不仅拥有庞大的流量还建立了精细化运营体系,借助大数据和算法可以扩大内容传播范围,增强传播精准度,从而实现“造星神话”。据统计,2021年10月至2022年9月期间,抖音旅游万粉达人直播带来了158亿+人次的观看,抖音旅行短视频共计被看到14128亿+次。
对于小红书、抖音等平台来说,超强的内容曝光度以及超高的用户黏度吸引来了众多旅游达人、旅游商家,而消费者、旅游商家齐聚只要增加交易体系便能形成一个旅游消费闭环,平台的商业化空间将得到进一步拓展。
不过,流量和内容不一定能带来交易,为他人做嫁衣败走旅游业的内容平台不在少数。建立一个交易体系容易但供应链构建、服务质量的把控以及旅游商家管理等困难重重,这也是旅游业务迟迟未能成为抖音、小红书们第二条增长曲线的原因。
从旅游内容切入再拓展供应链进而实现流量变现,是大流量内容平台当下做旅游的一个重要思路,这个路线有一定的可行性,但携程、飞猪、同城艺龙等原住民并不会轻易地被取代。
三、携程、去哪儿、同程艺龙等原住民稳扎稳打 携程、飞猪、去哪儿等头部在线旅游平台的财报数据也可以说是行业的晴雨表,从各大在线旅游平台最新财报数据来看,在线旅游行业原住民们已经安然度过旅游业寒冬。
财报数据显示,携程公司2022财年全年归属于普通股东净利润为14.03亿元,同比增长355.09%,营业收入为200.39亿元,同比增长0.08%。公司四季度归属于普通股东净利润为20.57亿元,同比增长346.64%,营业收入为50.27亿元,同比增长7.39%。
无独有偶,2022年,同程旅行实现收入65.8亿元,经调整净利润6.5亿元,并且连续四个季度实现盈利。与此同时,同程旅行的用户规模仍在稳步增长,2022年,同程旅行平均月活用户2.3亿,与2019年相比增长13.9%。
寒冬之际,原住民们展现韧性;行业回暖,原住民们展现效率。
过去几年,抖音、快手、小红书等平台依靠着平台内容和流量猛攻旅游市场,原住民们陷入流量焦虑,面临流量危机。面对旅游行业变局,原住民们积极作出应对,在稳根基的前提下,进行了业务的延伸和拓展,主打一个“稳”。
在供应链方面, 携程、同程艺龙等原住民积极巩固自身多元化生态布局和品牌效应,同时深挖供应链潜能,加速产业链数字化升级,进一步降本增效。
财报数据显示,2022年全年,携程集团的营收成本为45亿元人民币(约合6.54亿美元),与上一财年相比大致持平,在净营收中所占比例为23%。另外,截至2022年12月31日,携程集团全年产品开发费用为83亿元人民币,与上一财年相比下降7%。
在内容方面, 携程发布“旅游营销枢纽”战略,意在聚合流量、丰富内容、拓展商品矩阵,通过内容吸引新用户、盘活老用户以及更好地服务旅游商家,促进双方交易。
携程有三大内容板块直播、榜单、社区,每一个内容板块都有切合年轻人喜好,直播方式当下最火、榜单经久不息、社区则是八卦和取经中心。内容和模式上的突破使得携程从一个传统的交易服务平台进化成内容营销平台,商业化想象空间更大。
在服务方面,携程、同程艺龙等平台利用智能手段,丰富旅游产品体系、创新用户服务,提升一站式服务能力,展现更高质量的旅游服务。例如:携程提供景区语音导览、“智慧景区解决方案”等一系列创新服务,同程艺龙则增强了吃、住、行产品和服务,完善旅行全链路服务体系。
此外,疫情三年以本地休闲游、周边旅游等为代表的产品爆火,旅游业环境明显发生了改变,携程、去哪儿等主打中长途旅游服务的平台利用在供应链积淀和精细化运营方面的优势,增强产品的制定、开发、宣传的能力。
互联网流量是不固定的,谁能做出真正差异化、有价值的内容和高质量服务,用户就会往哪儿跑,以全新的姿态回到用户的视野中的携程、同程艺龙等原住民们有很大的发挥空间。
四、攻与防,危与机 在线旅游产业是块巨大的蛋糕,发展多年仍有可挖掘的增量市场,不过携程、去哪儿等平台凭借先发优势,早早占领了绝大部分市场份额,形成了相对稳定的市场格局。
据市场调研机构Fastdata数据,截至2022年,中国在线旅游行业中,携程、美团、同程、去哪儿、飞猪市场份额分别为36.3%、20.6%、14.8%、13.9%、7.3%,“其他”项市场份额占比仅7.1%。
抖音、小红书等泛内容平台虽然来势汹汹,但在供应和交易环节仍存在不足之处,短期内很难动摇携程、去哪儿、同程艺龙等平台的根本,未来很长一段时间市场将呈现一攻一防的状态。那么,攻防状态何时能反转或被打破?
答案是:行业变革之际。技术的升级和消费者的新需求总会引发新的浪潮,而每一次行业变革的节点,往往都是弯道超车的机会,也是行业重新洗牌的时刻。
一来,用户消费习惯的改变会催生新的需求带来新机遇,例如精致露营风的兴起带动了相关旅游产品的热销;二来,特色小众景点待挖掘,农产品上行步入正轨,乡村旅游大有可为,有望孕育新的行业独角兽;三来,新技术、新业态、新模式,成为推动旅游产业创新发展的动力。
当然,在线旅游行业存在的问题也不少,大数据杀熟、用户信息泄露、虚假宣传、低价陷阱等等层出不穷,内容和产品同质化是新玩家和原住民共同的难题。
总之,用户消费需求、行业技术、市场趋势日新月异,而量变达到一定程度必然引起质变,这就要求在线旅游玩家具备强大的供应能力和服务能力,能够快速响应趋势调整方向,及时地为消费者提供匹配的旅游产品和服务。
无论是抖音、快手、小红书等新玩家,还是携程、去哪儿、同程艺龙等原住民,胜者为王败者为寇,攻与防都需要“硬拳头”……
专栏作家
刘旷,微信公众号:刘旷(liukuang110),人人都是产品经理专栏作家。海南三车网络科技有限公司董事长、购团邦资讯创始人、知名自媒体。
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B站遇到了“急转弯”路口的信号灯
设计动态 2023-04-14B站最近出现的过于频繁。 3月,B站公布了2022年年度业绩,财报数据显示:2022年,B站净亏损达75亿,同时,给up主的创作激励等分成高达91亿。 当天,#b站去年给up主分了91亿#冲上微博热搜。 本是一件好事,但很快发生转折。 4月2日,#B站UP主发最近有关B站的话题在热搜榜单上频繁出现,比如最近掀起了许多人讨论的“UP主停更潮”现象,虽然“停更潮”的说法有些言过其实,但对B站来说,这也暴露出了其需要在商业化发展路径上加快选择的问题。一起来看看作者的解读。
B站最近出现的过于频繁。
3月,B站公布了2022年年度业绩,财报数据显示:2022年,B站净亏损达75亿,同时,给up主的创作激励等分成高达91亿。
当天,#b站去年给up主分了91亿#冲上微博热搜。
本是一件好事,但很快发生转折。
4月2日,#B站UP主发起停更潮#喜提热搜第一。悬疑推理博主@我是怪异君(粉丝265万),游戏博主@靠脸吃饭的徐大王(粉丝385万),测评博主@-LKs-(311万粉丝,后称是暂时),以及一些中腰部up主纷纷发布了停更公告。
“停更潮”的说法再次席卷。4月3日,港股哔哩哔哩盘中大跌逾6%。随即,各界目光蜂拥而至。但kk调查后发现,虽然“停更潮”言过于实,但B站确实正处于风雨欲来的前夜。
一、“停更潮”? “停更潮”的说法缘何而来?
仅这三位博主停更似乎并不具备说服力,但从影响力来看,停更的三位博主分别曾进入B站2019、2020、2022年的“百大up主”之列。
而除了被普遍关注的这三位博主之外,各大分区都存在头部,中腰部博主在近期、或更早期宣布停更。
“停更潮”的说法能快速引起舆论的共鸣,在kk看来,是积累的不安爆发的结果。
尽管热搜当天,多位相关UP主已经主动回应,自己系个人原因停更,所谓“停更潮”属于过度反应,但确实快速形成共鸣。
@靠脸吃饭的徐大王发微博表示做视频不赚钱甚至亏钱,全靠在早期吃到平台发展的红利支撑。@-lks- 也表示,停更主要是想要休息。他透露:目前整个团队处于亏损状态,无法养活一个团队,另一方面目前创作也遇到一些发展瓶颈。
把目光放得更广,看到中腰部停更的up主们,依然离不开同一个原因原因—— “为爱发不动电了” 。视频创作的收益难以维持热爱主要分两种情况:一是从平台获得的收益减少,二是难以接到广告。
同部分中腰部UP主们聊过后,kk了解到, 获得的分红奖励在变少确是共识,而且激励并不是近期突然减少,而是半年之前就已经开始减少。
有部分创作者表示,今年以来B站对创作者的奖励机制进行了不小调整,导致部分创作者的收益同比明显下降。
小up收益主要靠平台补贴,当激励明显下降后,直接影响的就是更新频率。一位动画区up告诉kk, 在更新频率、稿件流量差不多的情况下,她近一年总收益同比下降一半多。
而对于能接到商业广告的up来说,创作激励实际上占收入的比重很小。一位粉丝量在10万的up跟kk透露,“今年除了特别优质的垂直赛道外,基本上接不到到广告。”
对视频创作者来说,在收入减少的情况下想要维持视频的更新,委实不易。B站中被广泛喜爱的优质中视频制作成本高昂,某科技区up证实这一点:“像科技区甚至汽车区的博主,很多测评类的视频单条的成本就高达几十万。”
“停更”是个人发展的选择,但对B站来说,显然并不是个好消息。
二、两难的B站 与创作者们透露出的激励减少的声音并不相符,根据B站财报数据,2022年公司用于支付创作者的激励/分成高达91亿元,同比增长18%,高于公司营收增速。
显然,僧多粥少。尽管花的钱多了,却并没达到让创作者们都满意的效果。
一直以来,B站对于创作者现金激励相较于其他平台可以用慷慨来形容。 多位up主告诉kk,最初之所以会选择在B站发视频,有一部分原因也是因为现金奖励的门槛相对较低,对中腰部创作者非常友好。
同时,对于创作者的商务合作,B站的政策也相对宽松。最早,不同于其他平台禁止博主私自接单,B站允许创作者自行寻找广告主,并在视频中植入广告,并在此后享受部分广告分成。
宽松的政策帮助B站建立了乌托邦一样的创作生态。但现阶段,在现实的压力下,这样看似运转顺利的闭环正在逐渐崩塌——创作者的“为爱发电”后继无力,激励成本的调整,难以维持创作者动力。
在前文提到的动画区up主看来,现阶段B站的情形可以说是焦头烂额——“用那么多没用的功能活动来掩盖自身亏损、砍up应得收入来补贴平台、平台独家创作者留存率直线下降、中国油管的目标转化失败等等。”
作为深入体验站内生态的主要参与者,她的感触最直接也最深,那么B站真的到了如此地步了吗?
财报显示,2022年公司实现净营业额总额为219亿元,上年为194亿元,同比增长13.0%。虽然B站采取了一系列措施开源节流,提升商业化效率,但全年公司净亏损仍然进一步扩大10.4%,达到了75亿元。
在全世界降本增效的共同主题下,B站原本用户即内容的光明未来故事,早已经不是资本乐见的了。以爱奇艺为例的长视频通通卯足了劲大力讲盈利的当下,只有实打实的数据增长,才能带来信心的增长。
但问题在于,想要走通商业化这条荆棘丛生的道路,并不容易。
三、巨变前夜 从收入构成上看,目前B站主营业务共分为移动游戏、增值服务、广告和电商及其他等四部分。
2022年全年,B站游戏业务实现营收50亿元,较2021年减少1%;增值服务实现营收87亿元,同比增长26%;广告业务营收为51亿元,同比增长12%;电商及其他共实现营收31亿元,同比增长9%。
其中,作为up主最主要的变现方式,2022年,B站广告收入51亿元,同比增长12%。与此同时,月均活跃内容创作者数量同比增长45.2%,月均内容投稿视频量同比增长58.8%。而2021年,B站广告收入同比增长率是145%。
显然,广告营收正在面临新的挑战。
现阶段来看,内容并不再是B站的唯一优势。从B站引进类似短视频的竖屏模式开始,抖快B以及小红书的差别正在逐渐缩小。
而受经济不确定性高的大环境影响,能为平台带来广告收益的品牌主,转而偏好ROI(投资回报率)明确、短期内转化成交效率高的“带货类”平台,抖快不用提,种草氛围浓厚的小红书亦更容易得到品牌的青睐。
B站这种更适合讲故事,建立品牌形象,需要长期投入的平台也不再是最优选。从根本上,这才是up主收益减少的原因。
已经具有粉丝粘性的up主停更,则会进一步导致市场上的创作者难以满足广告主大量投放的需求。另一方面,其他平台的创作者也在增长。去年,B站月均活跃内容创作者370万名;而小红书今年2月已拥有月活创作者2000余万名,抖音去年6月拥有万粉以上创作者320万名。
从本质上来说,是B站迟迟没有跑通的商业化闭关导致了现阶段的被动。 与之类似,小红书也同样存在商业化尚未完全成熟的问题,但相较于小红书正高举高打全速转弯进入直播带货,B站仍在一步一回头,犹豫着下一步棋走哪里。
站在巨变的路口,B站确实需要更慎重的抉择。毕竟,一个坚持拒绝贴片广告的平台走得更远,对于内容消费者的我们来说,永远是一件幸事。
作者:向向;编辑:朱婷;运营:小饼干
原文标题:停更的UP主,两难的B站
来源公众号:文娱Talk(ID:wenyuTalk0506),记录大文娱的浮沉与变迁,尊重一切合理合法的自由表达。
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