如何优雅地从用户兜里掏钱？ 从上个世纪开始，中国互联网公司就因这节必修课而头大。时至今日，仍有不少APP行走在挂科的边缘。 比如最近经常上热搜的视频平台，每次引起网友围观，几乎都是因为会员服务惹了争议。价格贵、乱收费、套娃VIP、限制投屏等等，大家总能找到新的

音乐APP从VIP会员制到看广告即可免费听歌？背后是什么原因呢。这篇文章介绍了众多音乐APP近期的新变化，并从会员制、市场趋势、业务转向、商业模式等方面来详细介绍音乐产品目前的行业发展现状。推荐对音乐产品运营、会员制等感兴趣的童鞋阅读。

如何优雅地从用户兜里掏钱？

从上个世纪开始，中国互联网公司就因这节必修课而头大。时至今日，仍有不少APP行走在挂科的边缘。

比如最近经常上热搜的视频平台，每次引起网友围观，几乎都是因为会员服务惹了争议。价格贵、乱收费、套娃VIP、限制投屏等等，大家总能找到新的槽点。

视频平台在不断试探用户的底线，有的企业则是直接躺平。把VIP权益直接拱手相“送”的音乐APP，就是典型。

QQ音乐、网易云音乐正在内测免费模式，观看广告即可获得免费听VIP歌曲的权益，15秒广告对应30分钟听歌时长，对于“白嫖党”来说简直不要太贴心；网易云音乐把自家VIP权益作为其他平台VIP的赠品，用户开通阿里88VIP即能领取。 一个向左，一个向右，反差之下，视频平台简单粗暴的操作很好理解，音乐APP的葫芦里到底卖的什么药？

01 VIP免费送，自断财路 毋庸置疑，音乐APP看广告送听歌时长的操作会直接降低到用户的付费意愿。“每天点开第一件事就是看广告，直接看4个，续航两小时”，QQ音乐用户“圆子”表示，“贫民窟用户再也不用冲绿钻了。”这并非个例。熊出墨实测，免费听歌权益目前仅限于特定VIP歌曲。

以周杰伦的歌曲为例，非VIP用户只能试听30秒，看广告提供了一种不花钱就能听的解锁方案，且基本做到了全覆盖；时长方面，目前每日可获取免费时长在12个小时以上。此前QQ音乐官方曾发布报告，在平台所有用户群体中，00后用户每日听歌时间最长，为85分钟。

就覆盖面以及时长而言，免费模式均已达到够用标准。站在价格敏感型用户的立场，此时已经“找不到花钱充会员的理由”。

大哥带头搞事，行业老二网易云音乐自然跟着卷起来。近期，不少用户发现网易云音乐也推送了免费听歌。业内人士透露，二者在2022年初就已经开始试水免费模式，经过近一年的内测，于2022年12月左右大范围上线。

并且，网易云音乐的会员服务一直处于“半卖半送”的状态。2020年开始，网易云音乐的黑胶VIP与阿里88VIP联名，原本年费定价138元的黑胶VIP，在88VIP的权益包里更像是一件“赠品”。

自降身价的行为，进一步加固了用户对于会员服务“不值”的认知。在闲鱼等二手市场，被抛售的网易云音乐VIP，成交价不到官方定价的一半。

综上，在给用户送福利方面，音乐APP可谓出手阔绰，甚至不惜自断财路。反观最近屡被吐槽的视频平台，优爱腾等平台关于会员服务的操作，完全是走了另一个极端。 一边是持续涨价。以爱奇艺为例，其会员服务已经连续三年涨价。最近一次是在2022年12月底，调价过后，爱奇艺会员最高等级星钻VIP的连续包月、包年价格分别高达45元、428元。

另一边是权益缩水。将原有的会员权益进行减配，对会员进行分级，形成套娃式VIP。并通过一些限制，驱使用户购买更贵会员服务。比如日前引起网友热议的优酷、爱奇艺限制用户使用手机投屏到电视，核心目的就是为了逼迫用户再次付费。

并且，之于视频平台，会员营收是绝对的顶梁柱。

财报数据显示，视频平台的收入来源主要包括会员收入和广告收入。其中，会员营收在整体营收中占比超过六成。2022年全年，爱奇艺广告收入53亿，同比下滑25%；会员收入为177亿元，占总收入比重近61%。 样是从用户兜里掏钱，视频平台和音乐APP之间反差强烈，这也让音乐APP免费送VIP的真实意图更加值得探讨。

02 会员钱不好赚，被动躺平 反差从何而来？ 一方面，音乐APP的营收不被卖会员这件事所左右，这让其、有了更大的主动选择空间。 细看视频平台的财务情况，广告收入下滑、会员营收占比超六成的客观情况从根源决定了视频平台必须牢牢抓住会员收入。

2022年全年，爱奇艺广告收入53亿，同比下滑25%；2022年第三季度，腾讯视频广告收入26亿元，同比下滑26%。

音乐APP则与之相反。音乐APP的音乐相关业务并非赚钱主力，用户为听歌而贡献的会员费在整体营收结构里充当的是配角。

网易云音乐和腾讯音乐的财报都能证实这一点，营收分为在线音乐服务收入、社交娱乐服务收入两大板块，前者占比要小于后者。网易云音乐2022年全年营收90亿元，其中社交娱乐服务及其他收入53亿元，占比近59%；2022年前三个季度，腾讯音乐总营收209.14亿元，社交娱乐服务及其他收入占比超过57%。

具体到会员服务收入，2022年网易云音乐在线音乐服务的每月ARPPU（每位付费用户的平均收入）为6.6元，按月付费的在线音乐服务用户规模为3830万，粗略估算2022年其会员服务总收入为30.33亿，约占整体收入的三分之一。同样的计算方式可得，腾讯音乐会员收入占比也维持在相同水平。

因此，相比视频平台，音乐APP就不必为了赚更多会员费去站到用户的对立面，相反还能给到用户一些免费福利。

另一方面，客观而言，音乐APP很难像视频平台一样靠卖会员达成财务上的盈亏平衡。

国外音乐流媒体巨头Spotify的经营状况最具代表性，财报显示，截至2022年第四季度，Spotify的月活跃用户数已增至4.89亿，超过预期的4.779亿。其中占Spotify大部分收入的高级订阅用户数量增长14%至2.05亿。付费率达42%，收入方面，2022年第四季度，Spotify总收入34.3亿美元，付费服务收入超29亿美元，在总营收中占比高达85%。

反观国内平台，2022年网易云音乐在线音乐服务的每月ARPPU（每位付费用户的平均收入）为6.6元，按月付费的在线音乐服务用户规模为3830万，粗略估算第四季度会员收入为7.6亿元。

收入体量相差10倍，会员人数相差5倍。

而且，网易云音乐的VIP服务与阿里88VIP绑定，数据显示截至2022年年中，阿里88VIP会员共有2500万人。试问，网易云音乐至2022年年底的3830万付费用户中，有多少是通过阿里88VIP而获得的免费网易云音乐VIP？答案必然不在少数。

强如Spotify，其在2022年第四季度仍亏损2.92亿美元。更别提国内付费率、付费人数都远不及Spotify的QQ音乐、网易云音乐。虽然二者不约而同把会员收入增长作为经营向好的证据，可实际上这项收入却如同“背影杀手”，经不起仔细推敲。延伸到免费听歌等具体操作，或多或少夹杂着对用户付费难的无奈。

03 寻找更赚钱的生意，集体不务正业 Spotify近日公开了一组数据，截至2022年，Spotify向音乐行业支付的总版税接近400亿美元，按年平均汇率计算为357.5亿美元。按此计算，Spotify从音乐中赚取的每一美元中，近70%都作为版税返还给了版权方，随后版权方根据约定的条款向音乐人和词曲作者支付版税。

这引出了音乐APP的生意运作模式，买版权，然后把版权变现。变现途径也很清晰，一是进行版权转授，比如网易云音乐埋下了华研过机场办的版权，而后转授给小米音乐；二则是向用户收费，也就是会员服务。

关于用户收费，变现难度已经论证过。版权转授，则更是难以指望。在网易云音乐招股书里，2016年1月到2018年1月，转授收入只占在线音乐业务的1.74%。

既然音乐的钱不好赚，那就跳到音乐之外。目前来看，腾讯音乐和网易云音乐的目标一致——直播。

财报里占总营收比重接近六成的社交娱乐服务，其收入绝大部分都是来自直播相关的打赏等增值服务。进一步细看，2022年，网易云音乐每月社交娱乐服务ARPPU为326元，在线音乐服务ARPPU为6.6元，二者相差49倍。

腾讯音乐财报里，两组数据相差20倍。直播的生意，与音乐服务相比哪个来钱更快，平台心知肚明。所以，为了扶持这一主要收入来源，QQ音乐、网易云音乐强势为直播引流，见缝插针地塞进了直播入口，正在听歌的用户稍有不慎就会直接跳转进直播间。

以网易云音乐为例，首页发现tab的黄金入口为直播开放，播客页面能找到直播推荐，歌曲播放页以及歌曲评论区里也在为直播导流。按照直播类型划分，目前网易云音乐平台的主播主要有音乐、情感、二次元等。财务层面以及实际体验方面，音乐APP都成了大家口中的“披着音乐外衣的直播APP”。

除此之外，音乐APP还不断加入了短视频、播客、社交、元宇宙等诸多新功能、新服务，与视频平台想尽办法引导用户为影视内容买单不同，音乐APP显得十分“不务正业”，把因音乐而来的用户引流至其他业务。

之前熊出墨在《为什么音乐APP成了“四不像”》一文中就提出过相应观点，各大音乐APP总是乐于做加法，在音乐之外强行塞给用户许多花里胡哨的新功能，甚至有从一个听歌APP演化为“音乐OS”的趋势。

从创收这一刚性需求来说，音乐APP的不务正业其实也是无奈之举。因为如果不去赚音乐服务以外的钱，国内的音乐APP可能会失去活下去的机会。

2021年倒闭的虾米音乐就是代表，与幸存的一超一强（腾讯音乐、网易云音乐）相比，虾米音乐最典型的区别在于其业务几乎都是围绕着音乐本身而展开。还有此前的天天动听、多米音乐等等，均是因为没能找到有效的盈利模式而消失在历史舞台。

即便是在付费率、付费人数方面具备绝对优势的Spotify，如今也不得不向现实低头，近期在APP内上线了短视频功能，并美其名曰“迄今为止最大的进化”。

04 视频平台向左，音乐APP向右 面对用户付费这同一道难题，视频平台和音乐APP给出了截然相反的解法。视频平台向左，积极探索如何让用户为视频内容多多买单。只是由于方式、方法的不体面，时常令自身陷入舆论谴责，但无法否认，视频平台确实借此确实完成了盈利目标；音乐APP向右，会员服务不升反降。在音乐服务之外寻求更多业绩增长，免费送出的音乐会员服务，则成了流量、业绩增长的必要代价。

看似背道而驰，实则殊途同归，二者逐利的目标一致。

从策略层面看去，音乐APP会员权益降价、免费的操作是出于更深层的利益考量。前文提到，免费听歌覆盖的歌曲量以及时长已经达到了够用的标准。真正面向用户时，够用与否，因人而异。

免费听歌模式的本质是有限满足，观看广告获得免费VIP权益，在行业里并非QQ音乐、网易云音乐的原创，Spotify已经依靠免费听歌、插播广告的特性吸引了大量用户。而在免费的有限满足的基础之上，如果用户对听歌体验具备更高的需求，便要按照平台的规则购买相应的会员服务，用户付费就在这个过程中完成。

例如Spotify非会员用户要忍受插播的音频广告，且无法切歌和下载。付费订阅会员后可以实现去广告、无限制切歌下载。

QQ音乐、网易云音乐的限制更多体现在音质方面，免费听歌只适用于标准品质，相当于视频把清晰度限制在标清分辨率，高品质、无损品质都要付费开通会员。臻品母带、全景声等增值服务则是级别更高、费用更贵的超级会员专享。

借助有限满足，打着用户付费的算盘。与此同时，通过免费听歌留存用户基本盘，音乐APP还在把流量导向直播、短视频、社交等业务。 一石二鸟，听歌确实是免费了，套路也随之更深了。

而且，单纯就音乐服务而言，行业进入下半场之后，日趋激烈的竞争已由不得任何一家平台再继续高傲下去。

一方面，独家版权时代正在远去。集合了酷狗音乐、酷我音乐、QQ音乐的腾讯音乐虽然在未来一段时间内依然会保持曲库优势，但是音乐市场的反垄断从底层决定了版权大战会就此告一段落；

另一方面，音乐赛道的次元壁也已被打破。抖音、快手、视频号、哔哩哔哩等视频平台都在跨界向音乐赛道进攻，例如抖音旗下的音乐APP汽水音乐，其杀手锏一是神曲，二便是免费。

用户登录就能免费领取会员，汽水音乐打出了“畅听千万付费歌曲”的口号。根据媒体报道，截至2022年10月，字节今年推出的汽水音乐，其月活已接近1000万，且数据还在快速增长。

竞争对手来势汹汹，免费大战一点即燃，这给音乐APP之间的内卷再添了一把火。

最后话说回来，无论音乐APP是受竞争加剧、会员生意难做的形势所迫，抑或是以设置有限满足、给其他业务导流为目的主动出击，站在用户的立场，免费听歌在现阶段已经成为事实。

这与付了费却权益缩水的一众视频平台相比，再次形成了鲜明反差。

专栏作家

彬彬，公众号：熊出墨请注意，人人都是产品经理专栏作家。资深媒体人，TMT领域观察者。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

2023年3月起，打开京东App，首页上出现的百亿补贴专区红彤彤，明晃晃，几乎让人误以为走进了另外一个电商平台。特别是进入百亿补贴频道之后，用户第一眼看到的就是“经典款”的百亿补贴商品——iPhone、iPad等苹果硬件，就更加让人分不清了。 在北京等一线城市

在京东继拼多多打出“百亿补贴”的旗号之后，会有更多电商平台随之入局这场“低价”之争吗？关于这个问题，可能我们需要从“价格战”的本质开始理解。在本篇文章里，作者便从京东“百亿补贴”项目出发，对“价格战”这件事儿进行了内容解读，一起来看一下。

2023年3月起，打开京东App，首页上出现的百亿补贴专区红彤彤，明晃晃，几乎让人误以为走进了另外一个电商平台。特别是进入百亿补贴频道之后，用户第一眼看到的就是“经典款”的百亿补贴商品——iPhone、iPad等苹果硬件，就更加让人分不清了。

在北京等一线城市的写字楼电梯间，京东“百亿补贴”的广告也借助电梯广告，持续给打工人病毒式洗脑。只是百亿补贴的广告词，需要听上一会儿才能明白到底是哪个平台的。

相比双十一、618之类的电商购物节，“百亿补贴”的优惠力度可能不如电商购物节，但代表着平台之间的价格战已经打响。这是因为，凡是进入京东百亿补贴频道的商品，不论属于京东自营还是POP（入驻京东的第三方卖家），一律要求价格不高于竞品平台上的同款产品，否则将双倍赔付消费者。

因此， 购物节可以说是电商平台们联合起来赚消费者的钱，而百亿补贴对于消费者来说才是真划算： 几大电商平台，比着拿出更低价格的商品。

京东百亿补贴的精选页面

在人们的原本印象中，京东相当一部分消费者最看重的不是“低价”和“补贴”：想买便宜货，别的平台有的是。他们真正看重的，是以京东自营为代表的商品，结合京东物流的服务构成的品质保障。而现在，京东也在进行调整，希望能在价格上也能保证优势。2022年年底的一次京东零售内部会议上，刘强东在三个多小时的讲话中提及了几十次“低价”；CEO徐雷也表示，“今天我们坚定了要做低价，大家意志统一了，以后的改变特别多、特别难，但没办法，(低价）这条路，我们必须走下去。”

刺猬公社 判断：京东百亿补贴诞生的核心是京东在上游供给侧产生了焦虑，想要通过下游消费侧京东倒逼供应链改革，由此来激活增长，百亿补贴只是一种手段，而价格战也是表象；京东最在意的不是价格战，重点其实是对供应链侧的活力改造，也就是要激发供应商的活力，通过市场需求倒推上游那些缺乏活力、缺乏安全感、躺着挣钱的供应商做出改变。这个手法按照类似于“半计划经济和半市场经济”逻辑进行推动。

我们进一步判断：抽象来理解百亿补贴这种行为，是对消费需求“定制化”生产，用产品、价格把需求聚拢和整合，主动拉低消费门槛，促使上游出货量会变大。流动增加，需求增加，新的市场行为会激活更多环节运转起来，电商行业只有流动起来才能挣钱。现有舆论虽然总在强调刘强东对利润率和现金流的重视，这也对，不过，他更多地是对整个京东体系负责，利润率和现金流是具体参照物。

于是我们看到，2023年的第一个季度，电商平台之间许久未见的价格战打响了。而在打响第一枪的京东之后，很可能还会有新的选手，加入这场远比购物节大促更加竞争激烈的“电商吃鸡”战场中来。

一、百亿补贴，真是价格战 在用户看来，京东的百亿补贴和竞品平台的优惠力度差异并不大，甚至有些商品的价格微高于竞品平台。对于京东的百亿补贴到底是价格战，还是一次更简单营销行为，人们的看法并不一致。

但根据研究机构招商证券更全面的统计，3月6日百亿补贴正式开启的当天，尽管京东百亿补贴商品和竞品平台的价格差距百分比基本都在个位数，但价格上的趋势仍清晰可见，在“带电品类”上，京东略占优势。毕竟家电和3C数码等电器领域是京东的老根据地，不容有失，价格更具优势也是应有之义。

来源：招商证券研报

而“带电品类”也是京东这次百亿补贴的商品主体，在招商证券的统计中，带电品类的商品占比约为60%，此外还有10%左右的是京东的家居家装商品。这让京东在消费者中建立了比较强购买心智的优势商品，组成了百亿补贴的主力。拿出最核心的商品板块去做百亿补贴，可以看出，京东挑起的这场价格战确实要来真的。

2022年10月的一封邮件中，刘强东就向京东零售的高管们提出了以下几个关于“低价”的观点：

“低价不仅仅是电商的核心竞争力，而且是全球所有零售商永恒不变的所有竞争力的根基。”

“低价是‘1’，品质和服务是两个‘0’，失去了低价优势，其他一切所谓的竞争优势都会归零。”

“低价是我们过去成功最重要的武器，以后也是唯一基础性武器。”

“许多兄弟……丝毫不再关注我们的低价优势，这样下去早晚会变成第二个苏宁！”

让刘强东反复念叨的低价，我们可以从京东在3月9日发布的年度财务报告中看到其出发点，那就是重新回到快速增长的轨道上来。一个对于京东很不利的事实是，它的前进速度在2022年迅速放缓了。从财务数据上看，2020、2021年，京东的收入同比增速都在约30%，2022年，这个数字变成了9.9%，特别是第二季度和第四季度，更是只有约5%和7%。

看到这个数据，任何一个企业的领导者都会感到强烈的危机感。而对于零售业务来说，这种危机感常常一方面来源于时代，一方面来源于自身。

想要改变这种局面，刘强东开出的药方是低价，瞄准竞品平台，拿着京东最具消费者心智优势的品类做百亿补贴，用价格把用户拉到自己的盘子里。有自媒体披露，京东零售业务线多个部门的考核指标从过往的 “营收+GMV”变为只考核GMV。

比起盘子里的东西好不好吃，京东更加关心盘子大不大、多不多了。

二、价格战只是局部战争 虽然大部分商战都相当朴实无华且简单粗暴，但价格战并不是两家平台如参加拍卖会一般，竞相比着谁的价格更低，试图在每一件商品上都压对方一头。

那不是价格战，这种烧钱行为也没有哪家平台能撑得住。因此我们能看到，电商平台的价格战不是无脑低价，而是呈现出了更复杂的图景，有些商品在某个平台价格会更低，并且价格差距不会太大。

京东也不是第一次主动打响针锋相对的价格战。创业初期，京东对阵当当，靠着低价拿下了图书品类；之后在电器产品上针对苏宁、国美来了一次价格战，靠着“三年零毛利”等激进策略，确立了京东“带电品类”在电商领域中的地位。

在2023年3月的京东财报电话会上，徐雷透露，京东在百亿补贴上第一个月投入达到10亿元左右，百亿补贴只是京东价格策略中的一部分。

此外，百亿补贴也要和越来越密集的电商购物节结合起来。当年和当当、苏宁、国美们打价格战的时候，可没有那么多购物节，现在京东做了百亿补贴，可以减轻电商购物节的压力。用徐雷的话说就是，“引导用户逐步改变购物习惯，从‘大促囤货’到‘天天低价’。”

百亿补贴会不会影响企业的利润，也是一个必须关注的问题。京东CFO许冉解释，不是所有折扣优惠都会计入营销支出和利润中，“百亿补贴”将和大促重新分配营销资源，无意大幅调整全年的营销预算。

苹果系产品是京东百亿补贴的主力

除了京东自营，京东POP商家也能进入百亿补贴频道，前提是比谁的价格低。有自媒体披露，进入百亿补贴的一半是一个商品对应一个商家，价格更低的商家入选“百亿补贴”，还会要求全网最低价，每周进行调整。因此，百亿补贴的低价，并不全是靠着京东补贴出来的，也有商家的共同参与，因此成本相对可控。

但靠着价格战一鼓作气收拾掉竞争对手，在21世纪的第二个十年间或许靠谱，但如果把它变成企业的路径依赖，可能会遭遇截然不同的结果。

比如京东的上一次低价尝试“京喜”平台，并没有承担起京东杀入下沉市场的目标，反而成了京东营收的拖累，在2021年，京喜所在的新业务板块亏损超过100亿。

面对着比当当网和国美苏宁等组织度更高、用户规模更庞大的竞争对手，京东百亿补贴能否“虎口夺食”，仍然需要时间验证。对此，资本市场显然信心不够，3月9日京东发布了2022全年财报之后，在美股市场跌幅超过10%。

三、价格战，无法逃离的生存游戏 纵观各行各业，起初，价格战是一两个商家互相比拼的竞赛，但只要赛道够长、市场够大，一定会渐渐演变成所有商家全面参战、谁也无法置身事外的生存游戏。

几乎在京东打响百亿补贴价格战的同一时间，湖北地区的东风雪铁龙等车型来了一次前无古人的大降价，由政府和企业提供双重补贴，最优惠的一款车型雪铁龙C6直接降价9万，12万就能提走一辆B级车，让这款车从无人问津一夜登上各大平台热搜，甚至有人从东北、广东远道而来加入抢购。

只看价格，东风系车型的这次优惠也是一种“百亿补贴”，只不过付出的并不完全是企业。既然东风“百亿补贴”了，其他地区和车企也在跟进，降价风潮光速传遍全国——“北京地区奔驰降价11万”“上汽奥迪降价16万”，目前已有三四十家车企开始降价。虽然有各种条件限制，但在2023年车企集体降价打价格战已成定局。

而这次价格战的始作俑者，其实是更早之前率先降价的特斯拉。在消费信心尚未恢复、市场环境面临多种不确定因素的当下，市场增量无处寻觅、只能在存量市场“卷”，想要拿下更多的用户，降价才是各行各业的理智选择。不论电商还是汽车，概莫能外。

特别是已经被各种折扣、购物节“养刁了”的电商消费者，更需要用真正的低价来激发购买力。徐雷在3月9日的财报电话会上表示， 电商企业价格让利都集中在大促，使得消费者形成了“不促不销”和“不促不买”的惯性。 想要让用户在平时也能像电商购物节一样买东西，就要想办法把大促的价格和品类“搬”到平时。

有一点徐雷没有提到，那就是绝大部分消费者对于平台并不“忠诚”，哪里便宜质量好，就去哪里买，至于电商平台的服务和品牌调性都是次要的。因此，百亿补贴，是一件每个平台都可以去做的事，否则，竞品平台做了百亿补贴而本平台没有做，用户很容易跑到竞品那里去了。

比如想一想，最近几年买的苹果手机，有多少人是在第一个打出“百亿补贴”的平台买的，有多少人是在京东自营买的？显然，为了便宜，“消费者什么事都干得出来”。

所以，京东不会是第二个明确打出“百亿补贴”的平台，加入到电商价格战的平台，还会越来越多。甚至某些善于“大力出奇迹”的平台，组织一波“五百亿补贴”甚至“千亿补贴”，也不是没有可能。

“如果你没有反思价格，一味跟我抱怨流量，那你应该去反思，以后谁都别跟我提流量。不是流量少了，是你的价格不足以吸引人！”

对于流量和价格关系，刘强东在2022年底的一次会议上说得很明白。这个阶段，想要卖得多、卖得快，还得靠低价。

不信，你可以问问那些最近买到雪铁龙C6的朋友，为什么同一款车卖21万的时候老气横秋，12万的时候就变得成熟稳重起来。

作者：园长，编辑：石灿

原文标题：表面是价格战，京东到底在焦虑什么？

来源公众号：刺猬公社（ID：ciweigongshe），互联网内容行业观察与研究。

本文由人人都是产品经理合作媒体@刺猬公社 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于CC0协议。

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

近日，脉脉上有消息传出，美团打车将放弃自营业务，全面转向聚合模式。 在「螳螂观察」看来，美团打车的战略转向，释放了一个很明确的信号，要基于长远发展与现实利益，以更小成本、体量更轻的聚合模式快速推进业务。 一个现实是，网约车市场的增量接近枯竭。存量运营，才是当下

近些时间有消息传出，美团打车将转向聚合模式，放弃自营业务，而在这则消息背后，其实传递出了一个信息，即原先需要投入大量人力物力的自营模式在当下可能已经不讨好了，反而更轻量的聚合模式会更契合目前的存量经营现状。具体如何解读这一趋向？一起来看看作者的解答。

近日，脉脉上有消息传出，美团打车将放弃自营业务，全面转向聚合模式。

在「螳螂观察」看来，美团打车的战略转向，释放了一个很明确的信号，要 基于长远发展与现实利益，以更小成本、体量更轻的聚合模式快速推进业务。

一个现实是，网约车市场的增量接近枯竭。存量运营，才是当下的核心方向。在这样的市场环境下，美团放弃自营，或能达到自身与垂直打车平台更好的协同共生。

一、市场欢迎聚合模式 美团打车上线之后，虽然吃喝玩乐服务形成了一个闭环链条，强化了美团本地生活一站式的服务能力。但也经历了从自营，走向自营+聚合模式的探索。

如今彻底走向聚合模式，也是尝试之后的结果。

在滴滴实行安全审查的一年多时间，美团也与高德、T3等平台一样，以补贴策略抢占市场窗口期，以争夺更大的份额。

但在“一个月内在37个城市展开自营网约车业务”的试探之后，美团并没有挖掘到更多的增量，并就此放缓了自营城市的扩张。

重度投入人力物力的自营模式，在存量市场里，不讨好是常态。滴滴常年亏损已成习惯、曹操出行放弃全国20%市场的收缩、T3的重点战略是开源节流减亏……

根据易观数据，当前中国网约车行业月活跃用户规模日趋见顶，2022年的1-11月，活跃用户的规模和同比增长率都处于小幅下降阶段，市场已经转入存量竞争，行业集中度或进一步提升。

但随着消费者使用习惯的成熟，网约车市场又仍有可为。

据“威尔森汽车智能决策”报告，2025年中国网约车市场规模预期将达到4341亿元，2022-2025年中国网约车市场规模复合增速约为10%。

尤其是对于做本地生活服务的美团来说，打车这个业务，不一定非得是头部，但不能没有。

这种情况下， 资产更轻的聚合模式，会更符合美团的发展需要。

美团打车的用户习惯也显示了这一点。公开数据显示，美团打车的日单量在100万单左右，其中自营订单占比约40%。

美团打车用户还更多的选第三方出行，与宏观大数据也呈现了正相关。

国家交通部的公开数据显示，目前通过聚合平台完成的月度网约车订单，超过了全部网约车订单的25%。

毕竟，对于用户来说， 有更多价格梯度的聚合平台，能够更精准地满足出行需求，提高效率。

市场也对网约车聚合模式给予了肯定。

全国人大代表郅慧在今年两会期间就表示，网约车聚合模式的出现，优化了市场结构，初步扭转了滴滴一家独大的市场格局，促进市场公平竞争。在帮助大量中小网约车平台解决获客难题的同时，也有效增加出行供给，是平台经济创新发展的结果。

在聚合模式展现了上扬的市场欢迎度情况下，美图打车调整战略积极拥抱，还有一个内在原因则是美团也如其他互联网巨头一样，开始强调降本增效。

在2022年在第三季度财报电话会上，美团方面就投资者所关心的“新业务何时能实现盈亏平衡”问题，公开表示“关键还是在于优化业务模式，提高核心竞争力”，以降低成本和支出提升运营效率。

当然，美团方面同时也强调，短期内的成本优化不能以破坏业务的长期发展为代价，要平衡长期发展和短期成本缩减两方面工作。

从滴滴回归并没有引发波澜来看， 聚合平台或将成为更有战斗力的网约车模式。 美团打车放弃自营，确实是顺应市场竞争的战略调整。

二、以退为进 对于美团打车来说，彻底做聚合平台，实际上更是“以退为进”的竞争策略。

聚合模式的核心就是平台流量。这正是美团得天独厚的优势。

根据美团最新一期财报，截至2022年第三季度末，美团过去十二个月的年交易用户数为6.9亿。

对于像曹操、T3、如祺、首汽、阳光出行等网约车平台来说，都需要借助流量池庞大的生态，在滴滴的“统治”下来获取更多生存空间。

类似这样的网约车平台数量还不少。根据交通运输部全国网约车监管信息交互平台统计，截至2022年3月底，中国获得许可证的网约车平台共有267家。

这也意味着，除了上述成绩可圈可点的网约车平台之外，还有更多财力和技术都有限的中小品台，困于“无米之炊”。

完全放弃了自营模式的美团，就能更多地将蛋糕分出来，为垂直网约车平台导流。

相较于其他做聚合模式的平台， 美团的流量不仅规模庞大，还天然具有被美团本地生活服务能力烙印出来的“吃喝玩乐”用户肌肉记忆。

这样的肌肉记忆，与“出行”需求天然高度关联。比如，在美团上选了想吃的餐厅，下一步很可能就是打车过去。

同时， 在仍有增量却被本地出租车把持的下沉市场，美团是垂直打车平台扩大渗透率的最佳助力。

毕竟，基于外卖、社区团购等强势业务的成功，美团早已经实现了全国市县的全覆盖。这样的优势，或是进入下沉蓝海的性价比之选。

对于美团自身来说，看似在“退”，实际却是稳固本地生活服务生态链的进攻之举。

一方面，出行是美团生活服务版图上不可或缺的一环， 只做网约车聚合平台，美团能节省高昂的运营成本，快速扩充运力池，将商业链条延伸到其他领域并相辅相成，不断形成稳固的业务盘。

高德就是先例。以地图为核心，高德在2017年顺势做了网约车聚合平台。如今，据晚点报道，高德打车业务已实现盈利。

另一方面， 入驻美团的网约车平台越多，美团就越能满足不同梯队用户的出行需求，强化用户黏性。但不管网约车平台从美团跑出多少订单，都不会担心用户会被分流。

毕竟，很多出行平台连独立的APP都没有。

即便是做得还不错的曹操、T3等，从苹果App Store下载量来看，仅有十几万，如祺等玩家更是只有几千。

反而， 用户会因为美团生态的完整而不断提升消费频次。 在各个APP都各自为政、互相割裂的互联网环境下，“一站式服务”能力就是提高用户黏性的利器。

在新一季的财报中，美团就已经披露了，用户在平台上的消费频次仍在继续提升，交易用户年均交易笔数达39.5笔，同比增长15%。

这么看来， 美团打车放弃自营，恰恰是及时调整战略、拓高发展天花板的“识时务”之举。

当然，也不可能就此高枕无忧。

没有哪个网约车平台想要“寄人篱下”，沦为聚合平台的“打工人”。对于美团来说，还需要保持市场敏感性，不管是“蜜月期”还是“平淡期”，都能与第三方出行平台长期保持住互利共赢的良好合作关系。

更重要的是，在聚合平台迎来强监管的未来，美团还需严格遵守监管部门要求，严审合规问题，并持续保持订单合规率。就目前的状态来看，美团一直保持得不错。2023年2月，美团打车是网约车聚合平台订单合规率的第一名。

在竞争激烈的出行市场，放弃自营并不意味着鸣金收兵。选择了聚合模式的美团打车，只是想轻装上阵，走进兵刃相见的新一轮厮杀中。

作者：胖胖

来源公众号：螳螂观察（ID：TanglangFin），左拎新消费、右扯新商业，横批未来科技

本文由人人都是产品经理合作媒体 @螳螂观察 授权发布，未经许可，禁止转载

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

互联网大厂不仅盯上了“外卖”，还对本地生活“到店”业务不死心。‍ 近日，快手开始测试官方本地生活小程序，已邀请部分餐饮、茶饮等连锁品牌入驻。在北京、杭州等城市的快手用户，可通过快手本地生活官方小程序完成团购商品交易，然后到店消费。 此外，阿里也不甘心，再次做出

前些时间，阿里决定将饿了么到店业务并入高德，快手也在“到店”业务上加快脚步，并邀请了部分连锁品牌入驻。那么，在大厂们于“到店”业务上持续投注的动作中，本地生活生态是否可以迎来新的变局？一起来看看作者的分析和解读吧。

互联网大厂不仅盯上了“外卖”，还对本地生活“到店”业务不死心。‍

近日，快手开始测试官方本地生活小程序，已邀请部分餐饮、茶饮等连锁品牌入驻。在北京、杭州等城市的快手用户，可通过快手本地生活官方小程序完成团购商品交易，然后到店消费。

此外，阿里也不甘心，再次做出组织调整，把饿了么到店业务（口碑）将并入高德，而高德发布了一体化出行服务平台，将该项目视为本年度的“一号工程”。

本地生活这座“矿山”，有人赔本赚吆和，有人却能持续捞金。如今，战局有意走向混乱，快手、饿了么能否加强用户心智，抢夺市场份额，其每一步都显得至关重要。

一、快手与美团“同床异梦”，不装了‍‍ 本地生活的高地常年被美团占据。而本地生活高频、刚需的消费特征，也一直被其他大厂紧盯不放。

根据艾瑞咨询预测，2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，预计到2025年将增长至35.3万亿元，其中餐饮服务、休闲娱乐服务分别有望达14.4万亿元、3.8万亿元，市场空间可观，且本地生活的整体线上渗透率仅为10%。

早在2020年7月，快手就在首页导航内上线了“本地生活服务”入口。但快手并没有深耕到店和到家业务。

2021年4月，快手高级副总裁严强宣布，直播电商2.0、本地生活、社交和社区将是快手未来发力的主要方向。随后，快手上线了快手同城、团购微信小程序、本地生活榜单，逐步增设本地生活流量入口。

同年12月， 快手决定与本地生活巨头美团达成互联互通战略合作。然而，快手与美团显得有些“同床异梦”。 快手更像一个流量池，上线美团小程序，为美团商家提供套餐、预订等商品展示、线上交易和售后服务等完整服务能力。

而美团源源不断地从快手中攫取流量。在此期间的快手，到家业务进行尝试，但到店业务无动于衷，属于在本地生活市场一条腿走路。与此同时，从2018年就开始进入本地生活市场的抖音，在2022年与饿了么合作后，情况与快手类似。

到了2022年9月，晚点lastpost消息称，快手与美团的合作并没有达到预期效果。快手本地生活业务彼时 GMV 仍低于10亿，而抖音在去年上半年已超过 200 亿元。

为了尽快寻求破局之路，实现拉升本地生活业务的增长，2022年，快手进行了一轮组织架构调整。

快手整合原主站本地生活业务和电商事业部生活服务行业的相关团队，把 本地生活业务升级为独立业务部门，成立“本地生活事业部” 。快手电商事业部负责人笑古转任本地生活事业部负责人，向程一笑汇报。

本地生活业务被提升到优先级的同时，短视频平台在业务端也发力明显 。快手本地生活打算一改此前轻投入的策略，相比与其他巨头合作获取商家资源。新成立的快手本地生活部门将会正式自建销售团队、引入商家资源。

就产品特色而言，快手可凭借下沉能力，探索三四线城市到店与到家业务的可能。不过，因快手的用户结构相对下沉，对高可单价产品的消费能力不如抖音强。倘若没能弯道超车，那快手将在本地生活赛道一直处于被动状态。

并且， 快手算法推荐能力与交易闭环的有效供给，还未精准打通 。快手 CFO 金秉曾在2022年二季度财报分析师会议上称，“种草到交易的转化效率，还没有完全被验证，这块业务暂时没有更多的进展。”

尽管本地生活的钱不好赚，快手仍在尝试。目前，在快手首页中，点击同城，位于上方第一个位置的便是本地生活服务。其中有附近美食、周边景区、休闲娱乐和酒店民宿四大品类。

其中，附近美食和休闲娱乐两个品类的商品链接，几乎都来自美团小程序，在周边景区和酒店民宿两大品类中也有大量链接来自美团小程序，还有部分来自携程、库享生活等第三方服务商。‍

也就是说，快手本地生活服务仍以通过美团小程序购买为主， 无论到店还是到家，快手想在本地生活领域，独自提供丰富的商品或服务供给，还有待线下地推团队的努力。 ‍‍‍‍‍‍

二、饿了么到店与高德合体，治标不治本‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍ 一直被美团压制住的饿了么也不好过。

现在，饿了么的竞争对手除了美团，还有抖音。毕竟2022年抖音本地生活迅速崛起，其全年GMV达到770亿，不免让阿里感到警惕。据36氪报道，2022年阿里巴巴到店的市场份额仅为个位数，美团和抖音的占比则在60%和10%上下。

回顾 2015年，阿里与蚂蚁金服经过整合重启“口碑”后，便开启数年为口碑“输血”的历史进程。彼时口碑不仅接入淘宝、高德、微博、UC等阿里旗下高流量平台，还对众多商家提出无佣金政策，将行业解决方案免费向商家开放三年。

可惜，口碑仍无起色。等到2018年，阿里巴巴以95亿美元的价格完成对饿了么的全资收购后，口碑与饿了么进行合并。又经过了4年折腾，饿了么仍难以托举集团的本地生活梦。

起初，美团和饿了么实力差距还没那么大，到后来只能三七开，饿了么迟迟难以重与美团平分秋色。

过去一年，俞永福对饿了么进行了一轮组织架构的重新梳理，全面向美团靠拢。

以本地零售板块为例， 饿了么在2022年上半年取消了原有的标超业务部、泛零售业务部、便利超市业务部等， 转而按照商品品类划分部门，新增专营专卖业务组（休闲零食、美妆、婴宠等）、鲜花业务部、商超日百业务部、商家平台运营部，这与美团闪购划分业务部门的逻辑类似。

也是2022年， 饿了么通过与抖音的合作来缓解“流量焦虑” 。抖音中饿了么小程序已陆续在南京、上海、成都、杭州、广州、武汉、宁波等近20个城市上线。据36氪表示，饿了么与抖音达成的合作里，第一个月的GMV要达到2000万，第三个月要破亿，小程序日活则要突破3500万，目前短期GMV目标已基本达成。

值得注意的是，抖音自身的狂飙突进加上与饿了么的互惠共利，让抖音本地生活服务已经初具规模。据《2022抖音生活服务数据报告》显示，过去一年，抖音生活服务覆盖城市已超370个，合作门店超100万家，营收表现上，全年GMV约770亿，据说抖音本地团购在2022年的广告业务完成约83亿元，高出45亿元的目标84.4%。

这意味着，原有的一方雄霸天下，有开始演变为一超多强的趋势。美团已于近期加大对视频内容的投入，饿了么则在业务合作与频繁的组织调整中需求变局。

占领三分外卖天地的饿了么开始考虑，与其固守到家业务，不如并入出行更具想象力。

此次饿了么与高德合并，也是因为高德在阿里本地生活的地位被提升 。早在2021年之前，高德把用户数视为重要指标。而在2021年Q4财报中，高德在国庆假期间创下日活跃用户超过2亿的纪录。目前，高德已是在淘宝、支付宝之后，阿里旗下流量排位第三的应用。

2022年开始，在急于流量变现和各大厂降本增效的背景下。高德也开启了商业化探索，把营收视为第一指标。

阿里巴巴本地生活服务包含高德与飞猪，在2022年四个季度中，本地生活分别实现130.8亿元、106.32亿元、130.73亿元、130.64亿元。除了第二季度出现下降外，其他三个季度起伏较小。

现在，用户打开高德APP，可以看到APP首页一半以上的位置留给了地图，剩下的版块被订酒店、订票、旅游等本地生活栏目占领。向下滑动，用户则能看到高德基于地理位置推荐的吃喝玩乐、春季游玩精选等栏目。在最下方的选项栏中，“附近”页面也为美食、酒店、银行、医院等本地生活服务入口。

饿了么（口碑）与高德合并，能否为阿里本地生活打出“翻身仗”，目前来看，还未找到明显的翻盘突破口。

三、本地生活，“美抖”争霸要持续 快手、饿了么的调整，正让美团加速狂飙。

其实，美团自诞生以来，一直在亏损。直到2019年，美团才实现扭亏为盈。根据美团最新发布的2022年第三季度显示，美团核心本地商业分部收入为463 亿元，同比增长 24.6%；经营溢利93 亿元，同比提高了20.1%。

美团与大众点评合并后，本地生活用户心智更强，以及商家资源丰富。目前，美团旗下已有700万旗手为1000万商家服务。并且，美团凭借多年人力物力的积累，培育了消费市场，加上众多消费者在美团上生产的外卖测评、到店测评、产品试吃等内容，都构成了美团独特的壁垒。

在一些商家看来，美团的缺点在于商家端的管理、推广收费较高；新商家难以获取流量，容易成为“炮灰”；在极为下沉的县域地带，仍有未被开垦的外卖荒地。

外卖领域是千万亿级别的蛋糕。据相关报告显示，截至2021年底，外卖用户的规模从2018年的4.1亿人增长至5.4亿人，外卖收入的占比增长到餐饮总收入的21.4%。另据“电数宝”大数据库预测，2022年中国在线外卖行业市场规模将达到5200亿元。显然，我国的外卖行业渗透率还有一定的上升空间。

因此，对美团而言，相比于快手、饿了么的“威胁”，更在乎的是抖音“进击”力度。

抖音以其超过7亿的日活强势打开了入口。2020年，抖音本地生活版块的团购业务正式上线，数据显示，2022年，抖音生活服务覆盖城市超过370个，合作门店超100万家。

鲸商已在《腾讯、抖音都想搞“外卖”，这事美团、饿了么怎么看？》中探讨过，抖音的优势在于基于地理位置和兴趣向用户推荐商家，符合消费者从种草到拔草的消费路径；以及抖音向商家提供的佣金比例在2%——10%之间，餐饮来佣金的比例为2.5%，相比美团的佣金略有优势。

另据《晚点 LatePost》报道，抖音在 2022 年拉拢大量服务商以吸引线下商户。一年时间，抖音先以补贴、低价吸引用户，再逐渐提价实现良性循环。根据多位分析师预计，抖音 2022 年到店餐饮销售额已经接近美团一半。

抖音的下一步，或许是走出补贴低价模式，进一步丰富品类布局。但阻挡在抖音本地生活前面的一座大山仍是物流配送。这使其暂时不能闭环实现效益最大化，只能凭借与饿了么的合作，缓解物流配送的压力。从长期来看，抖音想要搭建一套完备的本地生活运营体系，仍需时间。

另外， 据知情人士告诉鲸商，今年TikTok国际业务也将发力本地生活 。

总之，美团不断强化在本地生活领域的优势，其“霸主”地位依然牢固。快手、饿了么的规模暂时无法对现在的局面进行颠覆。抖音作为最有可能“后来居上”的选手，最少从目前来看，也还未拿出“必杀器”。

作者：潇杰‍‍

来源公众号：鲸商（ID：bizwhale），打透品牌方法论，挖掘渠道新机会。

本文由人人都是产品经理合作媒体@鲸商 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

2023年春节前夕，笔者去参加朋友聚餐。那时北京疫情刚刚过峰，但海底捞已经排起长队了。 席间一位新认识的朋友提起，他们正在“帮酒店做抖音”，而且预计会迅速做大，现在亟需多认识些酒店业的朋友。简单来说，他们是和抖音签约的第三方服务商，给想做抖音内容、并产生交易的

抖音在本地生活赛道上的布局正在加速，比如前段时间引发热烈讨论的外卖业务。那么在本地生活细分赛道上，抖音是否可能在其他业务上成长为“参天大树”——比如酒旅业务？抖音有可能再造一个美团到店酒旅吗？一起来看看作者的分析和解读。

2023年春节前夕，笔者去参加朋友聚餐。那时北京疫情刚刚过峰，但海底捞已经排起长队了。

席间一位新认识的朋友提起，他们正在“帮酒店做抖音”，而且预计会迅速做大，现在亟需多认识些酒店业的朋友。简单来说，他们是和抖音签约的第三方服务商，给想做抖音内容、并产生交易的酒店提供服务。

这类生意存在的根基，在于抖音运营门槛较高、相对复杂，服务商可以替酒店商家分担投入的风险，进行达人探店、内容制作、投流等一系列操作，最后再从核销后的成交额中提取佣金。

而这位朋友之所以底气十足，则与抖音2023年新的本地生活服务战略有关。

据“晚点LatePost”报道，抖音本地生活今年的成交额目标接近4000亿元，而去年他们只做到900亿——另有媒体称抖音本地生活今年成交额目标1500亿，去年做到770亿。

为什么会有这种差别？晚点LatePost的解释是：抖音故意释放出一个更低的业绩与目标，是为了迷惑美团。

另一个数据更加有趣。国盛证券测算，2025年抖音到店GTV可能实现3000亿、达到美团一半；抖音到店广告、佣金合计收入将达 590 亿元，或将赶上届时美团到店酒旅的业务收入。

国盛证券预测，抖音到店VV占比与挂车率会不断提升，推动GTV上涨

值得注意的是，这轮测算的基础，还是抖音2023年本地生活成交额只有1500亿——就是晚点LatePost提到的“烟雾弹”目标。

也就是说，保守估计三年后抖音在收入上，可以再造一个美团到店酒旅；但今年就发生更激进的变化，也并非完全不可能——如果成真，现在所有的本地生活服务商家、尤其是酒旅业者，就要打起精神来了。

天有异象，当凝神观之。

一、抖音商业化流量的“此消彼长”，2022电商向下，本地生活向上 抖音对生活服务市场的企图心，其实已经属于明牌。

2019年底，张一鸣就提出抖音不能只是“好玩的、流行的、用于消遣时光的娱乐型产品”，还要在“餐饮、购物、旅游 go deep（深入）”。2022年抖音集团CEO张楠也提到，抖音应该成为用户移动端的万能入口，用来购物、选餐厅，定旅游计划、买机票订酒店。

有趣的是，据媒体报道，2022上半年，抖音本地生活月度GMV一直在30亿元上下浮动、进展不快，还入不了美团法眼；然而从7月开始，其单月成交额开始快速增长，大步跃升至70 亿元上下、并持续走高（抖音GTV中到餐、到店综合和酒旅的贡献比例约为5：2.5：2.5）。

2022年下旬发生了什么？从显性的层面看，主要是平台商业化机制与工具的不断完善。比如推出佣金费率、巨量本地推、抖音林客等等。

但这更像是抖音本地生活业务起量的结果，而非原因。更深层的洞察，可以从抖音的命脉环节——内容流量的变化上寻找。

国信证券做了一次草根调研，发现当前抖音整体的商业化流量占比约30%——而这么高比例的广告内容，已经开始影响抖音用户的体验。

根据 Questmobile 数据，2022年H1抖音APP的月活跃用户数达6.8亿，同比增长5.5%，增速较去年下降20个百分点。也就是说，抖音自身的流量增长已经逼近极限，如果再放任广告内容肆虐、造成用户流失，那就是“毁派灭门”的大事。

于是，抖音主动调整了商业化流量的结构。据国信证券，抖音的电商流量占比，由2021年末约15%下降至当前11.5%左右，主要下降的是变现效率较低的短视频电商流量——而在此过程中，2022上半年是调整幅度最剧烈的时段。

此消彼长，电商压缩的同时，带来了本地生活的上扬。因为不同于广告味道太重的品类，旅游、美食原本就是抖音平台上较受欢迎的内容，在此基础上形成的商业化也不会太影响用户体验。

这就构成了抖音本地生活的商业化流量，在2022下半年迅速抬头的基础。

另一个发生在相应节点的关键事件，是2022年中过后，抖音本地生活没有再过度强调低价策略，而是调整平台算法推荐机制，鼓励商家做更好的视频内容以提升消费转化率。

“晚点 LatePost”分析，抖音也担心“全网最低折扣价”的团购券策略在未来不可持续，所以回过头来强化了“内容到交易”这个链条。

综合以上因素，2022下半年，抖音本地生活业务随之迅猛扩张：截至2022年9月，本地生活覆盖城市飙升至377个，同比增长22倍。

而抖音酒旅的业绩增长，就是其中的一个缩影。

《抖音生活服务2022酒旅专题报告》显示，2022年9月对比3月，入驻抖音生活服务的酒旅商家增长了192%；与2021年10月相比，截至2022年9月，抖音生活服务酒旅达人订单增长达862%。

二、2025抖音再造一个美团到店酒旅？抖音更适配高毛利、运营强的商家 当然，目前抖音本地生活业务的总量与价值，都还远低于电商。

据媒体报道，预计2022年抖音电商、本地生活GMV分别为15000 亿、700 亿，本地生活只有电商的4%。

国信证券测算，抖音本地生活变现效率也低于电商，团购页面单VV收入只有短视频电商业务单VV收入的将近一半；从经营利润率来看，电商约为65%，而本地生活远期经营利润率约为50%左右。

本地生活没有电商挣钱，但为了留住用户，增加本地生活流量却也是必由之举。可供安慰的是，抖音本地生活虽然打不过自家电商，但可能比友商赚钱，因为抖音的运营比美团更轻——比如，据国信证券测算，美团到店餐饮业务经营利润率约为45%，比抖音低了5个百分点。

还有其他因素，刺激着抖音大举进军本地生活。

国盛证券预测，2025年抖音本地生活的收入（广告+佣金），会赶上同一年美团到店酒旅的收入。如果拆分来看，国盛证券预计抖音到店广告规模在2024年就可以赶上美团到店广告，到2025年则能达到416亿元、对美团形成反超——而同年抖音到店的佣金收入，只有广告的42%。

也就是说，抖音本地生活再造一个美团到店酒旅，主要还是由广告收入驱动的。

然而，先放下测算的数学题，可以看到目前抖音与美团各自适配的商家，还是有显著差异。抖音会更加“挑剔”：国信证券认为，抖音对商家来说，是一套要求更高阶的工具，更适合毛利率较高、运营能力强的商家。

首先是目前抖音折扣力度较高，毛利高的商家才有盈利空间。

以餐饮为例，根据中国中国饭店业协会数据，餐饮商家原料成本平均为 42%。而抖音目前餐饮普遍在3-4折的力度。其次，本身吸粉能力强的商家才能在抖音持续存活，环境差、位置偏（难以出精美内容）的小商家，在抖音上讨生活会更困难。

如果从具体的成本来看，综合考虑佣金、达人探店/投流等费用之后，国信证券估算出商家在抖音上运营成本区间为GTV的2%-30%，在美团上运营成本区间为GTV的5%-20%。

这里的关键在于，如果商家自身吸粉能力强，就可以省下很多达人探店/投流费用，只需要付出相对于美团更低廉的佣金；如果不具备这种能力，商家在抖音的运营成本就可能超出美团。

所以现阶段更适配抖音的商家，就比较清晰了：大型连锁商户、网红店和新店——也就是有广告预算、吸粉能力强以及短期爆量需求大的商家。这类商家旺盛的广告投放需求，或许是支撑抖音再造一个美团到店酒旅的关键。

三、老霸主美团不会轻易输掉战争，抖音的进击之路尚存变数 值得注意的是，尽管分析师们对抖音本地生活的崛起较为看好，但他们并未预测美团会受到巨大冲击。

一是因为本地生活市场规模还在不断扩大，二是美团和抖音的差异化竞争较为明显。也就是说，分析师认为这个市场足够大、大到可以容纳两个的巨头同时生存发展。

首先，根据前瞻产业研究院数据，2021 年中国仅互联网本地生活服务行业线上市场规模就达到 26179.2亿元，2025 年中国互联网本地生活服务行业市场规模有望达到40000亿。这就意味着，抖音和美团同时可以在市场的扩张中得到好处。

其次，国信证券分析认为，美团商家底盘为中小型商家，与抖音有正面竞争、也有错位竞争。美团从商户构成来看，中尾部商户占比90%-95%，GTV占比90%左右——这就与适合抖音玩法的商家，有了基本盘上的差异。

更深一层来看，美团商家在平台上的排名主要取决于用户口碑，体现了商家自身能力；即使是通过推广通和商户通进行运营，优质商家的成本也会更低（美团的广告单价由商户出价和质量度共同决定）。

因此，很多本地生活服务商家注重在美团打造口碑，以达到长期运营的效果。

国信证券通过草根调研发现，即使一些不缺线下流量的品牌店，也会在美团进行投放、并注重团购券的售卖，以维持榜单排名。因此，分析师认为抖音和美团两个平台目前无法互相替代：美团是基本盘、抖音是增量获客及品宣渠道。

当然，两家公司因为不同的打法，可以同时去吃本地生活市场渗透率提升的红利，但未来的竞争格局依然存有很多变数。

一是抖音未来也要发展货架电商，实现全域电商的目标。以2022 年抖音双十一为例，开卖 1小时，抖音商城曝光量相比921大促同期增长36.8%；商品搜索量相比921大促同期增长 91.2%。

2022年6月抖音电商生态大会上也提到，包括电商与搜索在内的新场域，销售额未来占比将达 50%以上。随着抖音搜索+货架电商生态培养，在比价行为下，抖音同城页、搜索页有望为抖音本地生活带来更多稳定的新流量。

也就是说，抖音未来会“越来越像美团”，如果两家公司的打法不再存有明确的差异化，那么摩擦就必将迅速升温。

二是目前抖音拓展本地生活服务市场，还非常依赖第三方的服务商群体，去弥补商业拓展等方面的短板——这就与美团自己的地推铁军模式不同。

国信证券认为，抖音和服务商之间的合作关系并不稳定（双方已经有过两次“蜜月期转冷”的经历），服务商合作意愿与抖音战略调整、组织架构变动、流量返点等扶持政策密切相关。而这是未来抖音本地生活业务的一个潜在风险点。

当然，这些都是宏观层面上的“后话”了。如果从近期来看，抖音本地生活还有很多基础的功课要补。

以酒旅行业为例。据媒体报道，目前，消费者在抖音上购买的酒店券还不能接入酒店后台系统查看剩余房量、自行预约，只能电话预约也限制了酒店券的核销率，很难像OTA一样形成完整高效的供应链体系、规模效应及背后的成本优势。

据了解，抖音团购从2022年6月开始，就计划接入一批技术服务商，尝试解决团购在线预约的问题。但似乎这件事进展不算迅速，直到最近才在部分城市率先上线了与商家预订后台打通的系统，帮助用户实现不用电话即可预订、预订时必有房间，核销率因此也有了较为明显的提升。

未来，抖音究竟会给本地生活市场带来怎样的变化？我们继续保持观察。

作者：彭涵；公众号：蓝渊笔记（ID：PDBZD2018）

原文标题：抖音“心比天高”：2025年再造一个美团到店酒旅？

本文由 @蓝渊笔记 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

颜值经济下，“陪拍工具人”在大城市兴起。从约拍到陪拍，迎来了普通人晒出自己美好生活的春天。陪拍起源于人们对美好精致生活的追求，也是人们进行社交表演的产物，还弥补了现代都市人群渴求陪伴的情感空缺。未来，陪拍既可以专精发展陪拍的个人品牌，也可以向约拍等创作型模式转

“美”应该是大部分人都想追求的东西，我们出去玩时也会想拍一些美丽、好看的照片，于是“陪拍工具人”开始慢慢兴起。相比以往的“约拍”，“陪拍”有何不同呢？对于普通人，“陪拍”的生意能走多远呢？

颜值经济下，“陪拍工具人”在大城市兴起。从约拍到陪拍，迎来了普通人晒出自己美好生活的春天。陪拍起源于人们对美好精致生活的追求，也是人们进行社交表演的产物，还弥补了现代都市人群渴求陪伴的情感空缺。未来，陪拍既可以专精发展陪拍的个人品牌，也可以向约拍等创作型模式转化，还可以与旅游跟团服务结合或走向平台化发展。

同时，陪拍的进入门槛较低，竞争也越发激烈，要想脱颖而出，一看专业基础，二看人格魅力，三看口碑传播。然而，陪拍也存在一定安全风险，文化产业评论认为，有必要提醒年轻从业者注意防范。

前有博主教你“n个万能拍照姿势”，现有工具人“陪拍”——既可陪玩，又可出片。

探店打卡陪游陪拍照，和社牛姐妹一起快乐出街，底片全送还附修图……简直是普通人show出自己生活的好帮手。

每小时均价几十，就可收获朋友圈九图的“一条龙服务”，陪拍简直不要太让人心动！

跟以往的“约拍”相比，“陪拍”有何不同？“陪拍”突然走红，吸引众多人入局，是偶然还是必然？“陪拍”又能火多久呢？

一、从约拍到陪拍 在人人都爱上拍照和展示自我的这个时代，对大多数人来说，可能也还停留在只知“约拍”，不知“陪拍”的阶段。那么 “约拍”与“陪拍”，有着怎样的区别呢？

“约拍”是模特和摄影师互帮互助，用报酬吸引优质摄影师或模特合作的方式，后来也发展为普通人与摄影师合作的一种拍照模式。

简单来说，约拍的最终目的是以创作出片为主，为此，约拍可以提供简单的妆造设计、服装搭配思路和风格背景选取等，看重摄影师和模特之间的沟通和信任，且通常对摄影师和模特中的一方或双方要求比较高。

至于约拍的付费者，则默认“谁拿片，谁付钱”。而约拍收费则是参差不齐的。目前流行的很多是普通人找摄影师约拍，摄影师通常会根据自身的技术经验来定价，市面上从几百到几千元不等，总体来说价格偏高。

而“陪拍”则更像一门“工具人”生意。

无疑，摄影师和模特都希望出片，但双方都降低了出片门槛，摄影师大多是摄影爱好者，模特也多是普通人，对照片的专业性、精致程度的要求没那么高，常用目的是产出紧跟审美潮流的朋友圈九图，能够提供精致有趣的生活记录。

对于有闺蜜或男朋友一起出游的人来说，陪拍工具人在一定程度上解决了朋友拍照技术不佳或不好意思让朋友当拍照工具人的顾虑。

此外，陪拍之“陪”其实主要是指陪伴、陪玩、陪游等，这也给“没人一起玩”的社恐人士提供了拓展弱社交和寻求陪伴的新出路。

循此而来，陪拍也是普通人与普通人互利共赢的社交游戏。

于摄影师，陪拍是一个既能发展摄影爱好、磨练拍摄技术，又能业余接单赚取零花钱的时代好机遇。这项服务目前主要针对的还是普通女孩，考虑到双方人身安全，陪拍双方基本都是年轻女生。

总结来说，主打卖点有两方面：拍照方面，需要摄影师引导拍照姿势，有一定的修图能力，双方审美要达成基本一致，拍照修图应符合审美潮流。社交方面，需要摄影师好相处且擅长社交，让双方沟通不尴尬。同时，多多夸人是加分项，能够增加模特的自信，这些种种都有助于在随意放松的气氛中捕捉普通人的美，因此也吸引了更多普通女孩。

于被拍摄者，陪拍是一项更接地气的“写真服务”，瞄准的是爱美的普通女孩，相应的价格也更加实惠，符合这一目标人群的付费期待，一般按时长计价，市面上常区分手机拍摄和相机拍摄两种方式，每小时价格基本处在百元内，实惠的价格搭配令人心动的服务，吸引他们进行多次消费。

二、陪拍：突然走红还是早有预兆 那么，从约拍到陪拍的变化又是怎样产生的呢？“后起之秀”陪拍又是怎样崛起的呢？

毫无疑问，如今已是一个图像时代，也是一个颜值时代。

颜值这类无形资本受到了更多人的追捧，甚至形成了“颜值即正义”的审美奇观。而颜值经济的火爆也离不开Z世代和新中产群体的努力，他们追逐新奇体验、追捧更美更精致的日常生活。

而照片正是人们记录自己日常精致生活的重要载体。颜值经济下，人们的拍照需求也更加旺盛。

除了写真、跟拍和约拍等服务，网络上还流行着许多紧跟潮流的实用/万能拍照教程，为普通人学习拍照和记录生活提供了便利。

可以看到，陪拍兴起，也极大地得益于颜值经济下人们对美的热切追逐。除此之外，陪拍还在社交表演、旅游打卡、陪伴经济和社交补偿方面展现出了自身的发展优势。

1. 社交表演需要 通过在社交媒体上展示美照，美化自身的社交形象是个体常见的表演。欧文·戈夫曼在《日常生活中的自我呈现》中就将人们的日常社会交往比作表演，个体出现在他人面前时总会试图控制他人对当下情境的印象，通过种种方式建构个人形象上的神圣完美，完善理想化印象。

对比之前的写真、跟拍和约拍等服务，陪拍出片虽然可能不够精致好看，但作为社交美化的工具，陪拍其实满足了更多普通人的需求——既充满生活化气息，显得自然不刻意，又能达到审美要求，有助于人们完成恰当的日常社交表演。

2. 旅游打卡助推 艾媒咨询出品的《2022年中国千禧青年消费行为调研分析报告》指出，近一半的千禧青年偏好通过旅游来社交。

在旅游中，拍照打卡成为人们的消费风尚。陪拍的兴起也得利于人们的这一消费习惯，甚至一些陪拍还自动附带了地陪、导游的性质，帮助游客规划当地旅游和绝佳出片地。

3. 陪伴经济需求 近年来，单身人士越来越多。据百合佳缘集团和艾瑞咨询联合出品的《2021年中国当代不婚主义白皮书》，中国单身人口总数约3亿人。针对这部分人群兴起了“一人经济”和“陪伴经济”。

2020年，腾讯营销洞察出品的《2020写真消费人群需求报告》还曾指出，18-44岁女性群体是写真的目标人群，约2.38亿。可见，女性更偏爱拍照记录自己的美，是拍摄类服务的重要消费者。

尽管单身，但是渴望爱与陪伴是人的天性。陪拍其实也是一个陪玩陪逛的过程，迎合了单身人士寻找“陪玩搭子”的需求。由此，一些陪拍帖子往往也会顺势挂上“给一个人出去玩想拍照的姐妹提供方便，只给女生拍”之类的宣传语。

4. 寻求社交补偿 陪拍也是一种弱社交补偿。陪拍的摄影师虽然不够专业，但胜在擅长社交，对不擅社交的模特尤其友好，且双方是年纪相仿的年轻女性，通过社牛摄影师来带动社恐模特，有助于让双方基于兴趣圈层开展话题，寻找到社交的舒适边界，更有利于让模特自然放松，呈现出更好的拍摄状态。

三、普通人的生意能走多远 诚然，陪拍的出现有其合理性。

陪拍作为弱社交的一种延伸形态，为城市中的人们建立联结创造了更多契机，弥补了人们渴求陪伴的情感空缺，还帮助发现了普通人身上的闪光点与独特之处，通过夸奖等服务，让普通人获得更多幸福感、自重感与自信心。

作为陪伴经济的一种，陪拍也拥有前景良好的潜在市场有待开发。 国金证券就曾预测，2025年左右，中国的陪伴经济市场预计可达500亿元规模。

当前，陪拍在大城市的渗透率较高，一是大城市景点众多，可供游玩的去处丰富，二是大城市中聚集了更多崇尚个性化审美的年轻消费群体，他们有一定消费能力，且愿意为潮流拍照支付费用。

而就陪拍的未来发展而言，有以下四条主要路径：

一是深耕陪拍，发展陪拍的个人品牌。

基于陪拍的客单，摄影师可以不断积累经验，走上自媒体创作的发展道路，通过个人品牌的打造吸引流量变现。

依托社交媒体而生的陪拍服务拥有良好的宣传渠道和展示空间，也有利于形成个人陪拍品牌。

正如之前做约拍的一些摄影博主也是通过磨炼技术，确立自己的独特风格来建立个人品牌的，比如给杨超越拍摄写真的网红摄影师亦卷古月就通过治愈系、独特光感运用等吸引了大众喜爱与争相模仿。

二是陪拍向约拍写真等创作型模式转化。

陪拍就好比是约拍写真的前期形态，在多次陪拍服务的经验技能累积之下，部分模特和摄影师还是会走上创作型的专业拍摄发展道路。

三是陪拍与旅游跟团服务结合更为密切。

与陪拍结合最为紧密的其实就是“陪游”。基于对陪拍的观察，各地在提供旅游服务时可以更加注重个性化陪拍服务的发展，让地陪既能规划游玩线路，又能陪伴陪玩陪拍，实现出游一条龙服务，满足人们出游的多种需求。

四是助推陪拍平台建设。

对照此前游戏陪玩服务走向平台化接单模式，可以预估陪拍也有这种发展潜力。目前在小红书等平台上分散的陪拍单子有时还会转化到闲鱼等平台上，用以保障交易资金安全。

而陪拍平台的建设能够整合市场上的供求资源，促进陪拍接单的规范化发展，由平台联结摄影师和模特，让交易更有保障。

然而，陪拍的发展也存在一些隐忧。

一方面，陪拍的竞争门槛相较约拍、写真等有所下降，因此吸引了众多人入局，竞争越发激烈， 比如有一些专业摄影师业余时间也开始挂招牌接陪拍的单子。

除了竞争拍摄技术，还有人不断推出低价陪拍单子尝试以价取胜，开出每小时30元的低价。

同时，陪拍的不稳定性也较强，对于大多数人来说都不是一个长久的职业选择，而是普通人兼职赚零花钱的渠道，也没有形成专门的交易平台，多是依靠社交媒体上的零散接单。

要从激烈的竞争中脱颖而出，陪拍作为陪伴经济的一个分支，还可以从其他类型的陪伴服务中寻求发展经验。

陪购师、陪玩师、陪聊陪考师等新兴职业很多都是年轻化的，虽然看似门槛很低，但是真正要做好，其实也需要多方能力的积淀：

一是拥有专业基础。 人们为“陪”服务付费往往是看重服务者的经验积累或专业能力，比如陪拍常要求陪拍师拥有摄影技术基础，陪购师则需要服装搭配、化妆变美等专业思路，能根据不同客户的体型肤色等推荐合适的形象改造等。

二是看重人格魅力。 相处的舒适感是人们寻求陪伴服务的重要因素之一，因此，对用户而言，找到相处合拍的人能够提高人们对此项服务的获得感与满意度，比如陪诊师常负责帮助腿脚不便或子女不在身边又不熟悉就医流程的老年人，这要求他们在拥有经验之外还要具备相当的耐心和亲和力，给客户提供更好的体验。

三是注重口碑传播。 “陪”服务其实是一项为客户提供更好体验的服务，因此，客户好评率和复购率会很大程度上影响此项服务的后续发展，一些无法提供优质体验的服务者会被淘汰出局。

另一方面，陪拍交易还存在较大的安全风险。

当前陪拍发展大多依靠个体经营，借助社交媒体流量导流到微信等平台交易，以及通过提前交付定金等方式确保交易顺利，这就更加有赖于摄影师和模特的相互信任和自觉。

为了保障自身安全，摄影师和模特通常会要求对方是女性。经营和享受这项服务的人也大多是年轻女孩，甚至很多是在校大学生，陪拍交易很容易被不法分子钻空子，因而也要更加强化陪拍人士的安全防范意识。

总结而言，陪拍虽然面向的是爱记录生活的普通人，但目前仍然是一类比较小众的服务，主要面向大城市中的年轻女性，也大多是个人小作坊经营，适合想兼职搞副业的普通人随缘接单，是陪伴服务兴起的一个发展分支，但要走向平台化、产业化发展，还有很长的路要走。

参考文章：

《花240体验一天小红书“陪拍”服务，我再也不当海马体的大冤种了》 《摄影行业发展报告：颜值时代需求放大，未来人才缺口近百万》 《互联网+陪伴模式，现代青年人的城市孤独症良药》 《“互联网+”视域下颜值经济的商业逻辑分析》 作者：栀晞 编审：时光 编辑：半岛

来源公众号：文化产业评论（ID：whcypl），中国文化产业顶尖新媒体。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @文化产业评论 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

“百亿补贴”3月6日0时全面上线京东app，亮相首页首屏正中位置，较原计划提早20小时。至此，“百亿补贴”这个由拼多多最先炒火的低价销售策略，已吸引包括天猫、京东等在内的核心电商平台跟进，并开设活动入口。 低价再次回归焦点，甚至成为核心电商平台攻守博弈的破局关

3月6日，京东提前全面上线百亿补贴，低价博弈又开始回到关注的焦点。此次京东百亿补贴，对于电商格局的发展会带来什么变化？本文从三个方面进行论述，一起来看看吧。

“百亿补贴”3月6日0时全面上线京东app，亮相首页首屏正中位置，较原计划提早20小时。至此，“百亿补贴”这个由拼多多最先炒火的低价销售策略，已吸引包括天猫、京东等在内的核心电商平台跟进，并开设活动入口。

低价再次回归焦点，甚至成为核心电商平台攻守博弈的破局关键。

一、京东百亿补贴 京东“百亿补贴”频道，直接对标拼多多，将作为一项长期战略持续进行。

1. 京东在焦虑什么 京东是自营为主的电商，对商品把控力比较强，依靠“正品+物流”的优势，利润一直立于不败之地。随着人们消费观念的变化和收入水平的提高，追求品质、品牌，逐渐成为消费需求的主流。在这种大背景下，京东“正品行货”形象优势凸显，带来了较高的利润空间。

物流一直被认为是京东的核心竞争力，不仅有基础的快递配送能力，还有同城零售模式，建设了强大的供应链基础设施，而且布局了京东到家、京东小时购，保证了快速、高质量的服务，将末端网点也做到了极致，能满足客户多种需求。

疫情3年后，消费降级，用户诉求发生转变，京东也开始面临内忧外患。

外患：

1、淘系体量优势巨大 ，仍一骑绝尘。

2、拼多多依靠低价快速崛起。 对标拼多多，盯上下沉市场的京东，2019年9月正式上线京喜，基于京东商家，利用拼购营销工具，刺激用户多级分享裂变，实现商家低成本引流及用户转化。但是，京喜入局仓促，未真正建立起全国采集，而是更多依靠区域采集，使得采购成本较高，对于价格敏感的社区团购用户来说，这是死穴。最终，京喜没有超过拼多多，业务大量收缩。

3、抖快直播电商已经冲击到电商生态。 货找人对传统电商降维打击，而且开始布局货架电商，抖音还上线了抖音超市，对标京东超市，抖快电商不可小觑。

4、小红书构筑独特的UGC社区壁垒。 精准定位用户，提升垂直化程度，打造有温度的分享社区和电商平台，很利于打造品牌。对京东在品牌力的打造优势上产生冲击。

内忧：

近两年，京东的佣金抽成较高，造成很多品类京东的商品价格高过天猫。

此外，出于用户体验的考虑，京东会要求POP商家采用京东物流的服务，这变相提高了商家的履约成本。

而且拼多多的很多品类并不要求展示好评率，但京东会要求商家的好评率在90%甚至95%以上，达不到就可能被降权，这一严苛的要求也增加了商家的服务成本。

数据显示，今年1月，京东销售额同比下降9.21%，远不如pdd增速。

2. 百亿补贴备受重视 百亿补贴是电商行业以价格刺激用户，实现平台拉新和GMV增长的有效手段。此前只在6·18或双11等关键营销节点中，作为活动玩法出现在“京东秒杀”子频道中，且入口极深。

京东特价版和京喜则是发布过有关超级百亿补贴活动的规则。但京喜的百亿补贴并未采用竞价模式，而是商家设置拼购活动，再根据在活动期间以约定价格达成的有效单量，京东以营销费用分阶梯补贴给商家。2022年上半年，京东拆分了京喜事业群。本次百亿补贴从准备到执行，都被提到了最高规格。

上线前半月才召开“百亿补贴全新流量玩法培训”，针对平台补贴、扣点优惠、流量扶持、营销传播等规则进行介绍。上线前十天，京东才对商家开放百亿补贴报名，通过京麦平台的“营销-营销活动-频道阵地-百亿补贴”路径自主报名。 “百亿补贴”此次上线首页推荐流，占据一级入口，取代了“排行榜”，与“京东秒杀”并列，比“京东直播”还靠上。

对标竞品，只有拼多多将入口置于首屏，阿里聚划算的“百亿补贴”也只在手淘App的第二屏，用户下滑才能看到。

京东这次百亿补贴由以往的“大促”模式变为“日销”模式，进入百亿补贴详情页会突出“官方补贴” “买贵必赔” “全场包邮”“专属客服”等核心利益点。其主力客群，面向对大牌标品有明确需求以及价格敏感的用户。

首页推荐流中的百亿补贴商品位置靠前，多位于前三行商品中。在商品卡片的图片下方显示“百亿补贴下单立减XX元”“百亿补贴限时立减XX元”的字样。综合根据多个推荐商品来看，优惠幅度自20元至140元不等。此外，百亿补贴商品的商品标题前方均带有“京东物流”标签，下方还会直接标明优惠后的到手价。

搜推场也提供了曝光，在京东搜索主入口，搜索手机、空调、电视等3C产品，以及美妆、水果等其他品类，跳出的关键词也会包含“百亿补贴”的联想搜索。

补贴商品覆盖电脑数码、家用电器、酒水、个护等13个电商类目，并不只局限于3C等京东传统优势品类，且自营和POP商家都将参与其中。

小贴士：京东自营和POP店区别

身份区别：京东自营店，身份不是商家，是供货商，店铺交由京东来管理和销售。因为是厂家提供商品给京东售卖，所以商品的价格相对低廉，以量取胜。POP店铺，就是商家，商品要自己找供货商提供，店铺的所有运营工作都自行负责，商品的价格自己决定，利润更大 资源区别：自营店由京东负责管理，扶持更多，像促销活动和推广等官方资源都是优先考虑，流量和销量也会更多。POP店铺要按照平台要求，先做好优化，然后再去报名活动，之后等待审核，众多商家争取极少的资源位 发货及售后区别：自营店由京东自行配送发货，并负责提供售后服务，若商品有质量问题，由京东负责管理；POP店铺由商家自己找快递公司发货，并自行负责售后问题，京东只负责监督 入驻资质区别：京东自营的开店难度比POP店铺更难，具体是京东自营是采取邀请制入驻，商家没有一定的实力是进入不了的；但是POP入驻难度相对较低 不过基于平台基因差异，“电脑数码”、“家用电器”、“手机通讯”明显是京东“百亿补贴”当前重点发力的细分类目，被列在子标签前列；而聚划算百亿补贴则将上新、服装、生鲜放在前列，拼多多前几位是美妆、生鲜、运动、手机。

京东官方表示，百亿补贴活动是京东为回馈用户联合商家进行的商品补贴活动，通过补贴活动，用户可购买极具性价比的商品。此活动仅限用户在京东App参与，京东商城网页版、京东购物小程序等渠道暂不支持，部分活动商品需要通过实名认证方式进行身份校验。

此外，活动规则表明“部分热销活动商品库存有限”“参与活动商品库存有限”，可见京东可能只是从品牌方拿部分货参与补贴，估计也是为了减少对渠道商的影响。

这造成的连带影响是，此次京东要求用户下单付钱的速度得快。

活动要求：“购买金额在10w元以下的，须在下单后10min内完成支付；10w及以上，须在下单后2h完成支付，若未在规定时间内完成订单支付，京东将自动取消该订单。”

3. 低价心智，公开竞价 京东发布了《京东开放平台“买贵双倍赔”服务规则》，并在后台设置全网比价系统，也会安排采销实时进行跟价。规则提到消费者在平台购买相关标识的产品，其实付价格若高于特定平台上同款商品的价格，可申请订单实付金额差价的“双倍赔付”，不过，双倍赔付有一定的商品池，并不覆盖全品类商品。规则中的“特定平台”则是点名了拼多多百亿补贴、天猫 （含网站、APP、微信公众号、微信商城及小程序等）。

从价格上看，目前并非所有商品价格都比竞品平台低，在“带电品类”上，京东价格略占优势。

可见，京东已下定决心通过百亿补贴重新建立平台低价心智。 为了实现商品“低价”目标，京东“百亿补贴”采用的是竞价原则 。官方会在相关平台发布招品需求，并给出最高竞拍价和起拍库存，除个体工商户/自然人或不在品类范围内的店铺均可参加，符合库存要求的价低者中标。

目前平台仅从企业主体、限定品类、商家违规情况、店铺星级几个维度考量商家参与资格，要求不算高；但会要求参与百亿补贴商品活动期间开通包邮服务，竞价成功后不得自主删除促销，不得恶意套利、恶意竞价；相应地，百亿补贴活动期间产生的订单，商家可享受扣点降低的优惠。

对标竞品，聚划算百亿补贴给商家的准入门槛就要高不少。以为期14天的活动为例，规则如下：

不同的定价机制，反映的是百亿补贴发展到不同阶段平台的策略差异。 天猫在商家和货品盘基数较大的情况下，优先保障低价，然后尽可能通过营收能力筛选有实力的商家；而京东当前阶段更侧重对“低价”的追求，适当放宽对商家的要求，从而丰富品类、吸引更多流量。

“百亿补贴”独立频道的上线，能帮助京东稳住一二线城市的价格敏感型用户，而延伸全品类的覆盖，或许也能让京东在“京喜业务”撤退后，重新找到对下沉市场的抓手，“稳住存量，继续追求新增量”是“百亿补贴”的主要作用。

此外，对复购率也有很大辅助作用，因为消费者会去通过这个标签去识别其他所需商品，从而进行持续的购买。

同时，也能提升用户对平台的信任度、改善平台的以往形象等。

补贴只是一种手段，实则是实现价格的均衡，将竞争从价格维度重新拉回到品质和服务维度。

对外是低价，其实是平价，是合理利润。

4. 京东百亿补贴仍有风险 “成本、效率和体验”曾是京东的立足之本，此前京东曾靠低价将当当、苏宁、国美打下神坛。但过去两年，在很多品类上京东的商品价格甚至已高过天猫，更不用说对标拼多多了。拼多多曾经甚至自己花钱去采购热门品牌商品，放到自己的仓库里，再打折卖给消费者，也就是自营业务。这部分自采商品业务，直到 2021 年下半年，才在财报中消失。

为了实现低价，京东也在多方面尝试：

允许“个人商家开店”，约60%的类目的个人商家可以享受技术服务费率低至0%，部分类目商家保证金降幅达80%。之后，京东的“个人商家”迎来入驻高峰，在很大程度上丰富了京东三方商品供给，更多承担起京东零售“低价”俘获下沉用户的任务 允许POP商家选择其他物流服务，不必强制采用京东物流 对标聚划算和拼多多限时秒杀的“京东秒杀”或将于3月下旬改版，月底正式上线 但是，与拼多多“百亿补贴”以经销商的货品为主不同，京东“百亿补贴”难免要兼顾自营和POP生态的商家。以拼多多补贴最多的两个品类“苹果”和“戴森”为例，这两大品牌均未在拼多多开出官方旗舰店，但在京东和天猫平台却均有官方旗舰店。

拼多多大量补贴经销商商品，对自身生态的影响并不大，相反还可以收获一众高质量用户，但京东做低价补贴，很可能破坏整个生态的定价体系。

京东 GMV 超过一半来自自营商品，这也让京东保持了优势服务的同时，也能有较高水平的毛利率。如果京东在建立低价心智的同时，仍然保持原有的服务水平，那么无论折扣来自自营还是 POP 商家，最终都会传导到京东的毛利率。

按照拼多多百亿补贴的合作逻辑，京东要从头牌厂商手中拿到最低价，双方都要让渡部分利润，这对于牢牢把握定价权的品牌商家而言，绝非易事。正如去年双11，泸州老酒便以在京东售卖的商品价格远低于线下渠道商为由，与京东暂停合作。京东百亿补贴可能导致更多此类事件。

当各家平台都在追求“全网最低价”的时候，处在产业链上游的商家日子其实并不好过。

毕竟“百亿补贴”上99%的商品都是商家自己设置的价格，“（只有）少数硬标品，（平台）会补贴一些。”

换言之，百亿补贴实际是商家在让利消费者，而不是平台补贴消费者。

因为平台流量倾斜，商家即便利润很低，也会选择部分商品参与活动；但在消费者监督、平台竞争加剧等多种因素综合影响下，商家能有多大参与意愿尚未可知。

二、电商价格战一触即发 价格，始终是决定消费者购买行为的核心要素之一。2019年618 电商节，为弥补在一二线城市高价值用户的不足，拼多多正式上线“百亿补贴”频道，和拼多多自身的砍一刀以及电商节传统满减玩法不同，百亿补贴的直接减价，对于所有消费者都是最有效果的营销。官方最新数据称其补贴的商品SKU约1w，贡献的GMV约占到总GMV的10%。

依靠对苹果、戴森、茅台等大牌动辄补贴500元的巨大优惠，拼多多从天猫和京东手中抢走了大量的用户订单，获得了用户和GMV爆发的同时，也带来了平台美誉度的升级。3C 、家电本是京东的基本盘，现在也被拼多多薅疼。

而且拼多多证明了，当电商平台将“多快好省”里“省”这一环节做得足够彻底，消费者可以放宽对“多快好”等因素的评判。

本质上，“百亿补贴”既是拼多多的一种营销方式，也是一种获客策略。它以低价促销的模式来吸引用户、打入新市场，同样的手段在其海外应用Temu上也奏效了，自然引得不少平台跟风推进。

2019年12月，聚划算也上线了百亿补贴。吸引了大量下沉市场用户和价格敏感型用户。之后，聚划算百亿补贴又陆续上线了高校学生补贴、买贵必赔、低价爆料等业务，以将正品低价的目标贯彻到底。

疫情3年后，“高性价比”的消费趋势正在大面积回潮，京东重新上线“百亿补贴”入口，吹响价格战的号角。

不过，阿里未跟进百亿补贴，而是提出了价格力概念。价格力具体呈现为提升商品性价比。其中包括市场机制的的设计、各类营销产品，以及低价平台淘特农产品、1688 工厂货直达消费者的业务模式突破。

目前重要措施如在手淘上线淘工厂，目标指向源头好物，提升自己面对供应链的相应话语权。这可以视为对应了拼多多百亿补贴以外的商品，比如拼多多早期非常出圈的1元抽纸，塑料袋，还有后期的水果和蔬菜等农产品。

为什么阿里没有跟进百亿补贴呢？

因为拼多多的百亿补贴伤害最大的是京东。阿里的优势品类是服饰，讲究的是千人千面，以非标品为主。而京东的传统优势品类在于 3C，高单价的数码产品，以标品为主。

百亿补贴这种大流量营销模式，效果最好的就是高单价的大牌标品。毕竟百亿补贴人的直观感受不仅是省钱还有正品保证。

但是，不论阿里和京东用“低价”概念争抢来的是哪种用户，它们所能够实现的效果，很可能都不如拼多多。拼多多做低价，核心逻辑是，低价能够实现增量，创造出新的需求。早期，拼多多组织了一系列的白牌商品，后来又吸引来去库存需求，这是被追求消费升级的京东阿里忽略的增量。

完成早期积累以后，拼多多开始用百亿补贴侵袭阿里京东腹地。对拼多多，百亿补贴强化了低价心智；对用户，是正品认证。通过百亿补贴，用户能够买到低价的正品，让拼多多获得了原来稀缺的“五环里”用户，这是属于拼多多的巨大增量。

回到当下，如果京东比拼多多的价格更低，还能维持一贯的履约能力（免运费、配送时长短、客服到位），一定能够从拼多多抢回大批老用户，甚至是部分五环外新用户。阿里的源头好物，相信也能吸引一部分平台上的“五环外”用户。

三、为什么是此时开启价格战 此前，对京东、阿里这些相对成熟的平台来说，已经到了构建更好的商品品质、丰富性、履约售后服务，收获由此带来的利润的竞争阶段，再去忽视长板，去内卷低价，是得不偿失的。开辟新业务，去争抢这部分用户，是阿里、京东摸索后的主要应对方式。京东有京喜，淘宝有淘特。所以，当京东、阿里大量新增所谓“下沉市场”用户后，拼多多带来的忧虑暂时被抵消了。

京东的主旋律一直是从阿里抢以前难以触及的商家，扩充品类。阿里则是用内容电商去抵御抖音快手直播电商的进攻。二者也都或深或浅地参与了社区团购的内卷竞赛，并在新一轮的即时零售领域各有布局。

此后，疫情3年后，在传统电商平台面前的，是一个新的僵局——增长乏力、用户消费意愿紧缩，社区团购、即时零售等新商业模式也在侵蚀“电商”的角色功能。

先来看京东，过去三年通过京喜下沉、“后二选一”商家增加供给等得到的红利正在消失，京东用户和GMV增速均大幅放缓，战略焦点开始从即时零售转向价格。

阿里则几乎没有增长，开始降本增效，淘特减少了用户补贴，这个下沉市场的关键棋子，运营重点转向了“持续提高活跃消费者平均消费和购买频次”，淘特的市场占有率也骤然下降。

反观占住了“低价”心智的拼多多，去年营收爆棚，持续高速增长。这得益于“拼多多高性价比的平台特性在消费偏弱的环境下吸引更多商家和消费者”。使用过拼多多的消费者应该有此感触，同一产品在拼多多上的价格很多时候已经不会比其它平台便宜，但拼多多的低价心智却远远强于其他平台。

除了拼多多，类似占有低价心智的还有抖快的电商直播间，这些流量入口不再把消费者导向京东、阿里，而是自行闭环完成交易。

而比电商更有时效性的即时零售，则在另一个意义上开始侵袭传统电商的地盘。现在线下商家的库存逐步都实现线上化，疫情更是加速了这一过程。本地的需求，能够借由外卖平台，直接对接本地供给，绕过了传统电商。

人们在即时性消费中，对商品的溢价空间容忍度其实是更高的，从买三餐、生鲜、日用品，到服饰百货和 3C，即时零售的客单价正在提升，这也威胁到电商平台的优势品类。

环境剧烈变动后，重建低价心智，开启价格战是传统电商平台此时不得不做的选择。

结语 电商发展至今，每个平台都有自己的优势，谁也打不死谁。这轮价格战的目标，也不是用价格真正打败对手。无论是京东的守护低价心智专项行动，还是淘宝的价格力，目标都是不能让用户觉得自己的价格比别人贵。我们印象中的那种声势浩大、不计成本地投入，就为了把对方压制到死的操作，在今天不可能实现了。

至于最终谁能抢回更多用户，说到底是看谁能够更好地控制成本，这个成本除了拿货价格，也包括物流、仓储、配送，以及人力成本等等，将所有环节的综合成本降到最低，也就是最大限度去降本增效。

京东百亿补贴的核心目的在于推动对终端产品结构的转型。 京东在上游供给侧产生了焦虑，想要通过下游消费侧京东倒逼供应链改革，由此来激活增长，百亿补贴只是一种手段，而价格战也是表象；京东最在意的不是价格战，重点其实是对供应链侧的活力改造，也就是要激发供应商的活力，通过市场需求倒推上游那些缺乏活力、缺乏安全感、躺着挣钱的供应商做出改变。这个手法按照类似于“半计划经济和半市场经济”逻辑进行推动。

抽象来理解百亿补贴这种行为，是对消费需求“定制化”生产，用产品、价格把需求聚拢和整合，主动拉低消费门槛，促使上游出货量会变大。流动增加，需求增加，新的市场行为会激活更多环节运转起来，电商行业只有流动起来才有更好的利润率和现金流。

对于各家而言，在不亏本的情况下建立低价优势，关键是提升整个体系的运转效率。这种存量争夺，或者说行业内卷，说到底还是靠降本增效去卷同行。2023，降本增效仍是常态。

作者：一步两步，微信公众号：瞎学瞎看

本文由 @一步两步 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

题图来自Pexels，基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

京东选择了简单直白的百亿补贴，淘宝希望通过商业设计来提供低价好货。两种动作，反映了两大巨头之间微妙的心态差异。 一位淘系员工认为淘宝今年的五大战略其实对应了五大竞品：直播——抖音，私域——微信，内容化——小红书，本地零售——美团，价格力——拼多多。 淘宝不会像

随着京东百亿补贴活动的推出，一时间电商平台风声四起。“百亿补贴”会成为会成为电商平台持久且强有力的优惠政策，抢占用户市场吗？淘宝似乎不这么认为，淘宝希望通过商业设计来提供低价好货，并做出了一些动作。

京东选择了简单直白的百亿补贴，淘宝希望通过商业设计来提供低价好货。两种动作，反映了两大巨头之间微妙的心态差异。

一位淘系员工认为淘宝今年的五大战略其实对应了五大竞品：直播——抖音，私域——微信，内容化——小红书，本地零售——美团，价格力——拼多多。

淘宝不会像京东一样对外展现焦虑，但一旦百亿补贴等活动撬动了淘宝的基本盘，淘宝或将被迫应战。

一、别跟着拼多多起舞 传统电商巨头的员工有一个共识：最好别跟着拼多多起舞。

2019年双12前，淘宝连夜推出“聚划算百亿补贴”，试图用拼多多的方式打败拼多多。后来，这个活动作为常态化入口固定在首页首屏，陆陆续续做了3年多。

在阿里内网上，过去有很多帖子吐槽百亿补贴活动：不够亲民，套路多，不如竞品简单直接。如今这些讨论基本归于沉寂。

但淘宝内部对百亿补贴形成了相对一致的结论，并被阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇在财报电话会议上传递给外界：“历史上没有人可以通过自身持续的价格补贴改变局面。”

对于此次京东掀起的百亿补贴大战，阿里内部基本持观望态度，因为他们早就尝过滋味。

当京东用百亿补贴“硬刚”拼多多，淘宝却将首页的聚划算百亿补贴入口悄悄挪到了第二屏。他们并不想参与这场春季补贴大战。

从活动力度来看，聚划算百亿补贴上某些爆款商品的价格并非全网最低。如iPhone14 Pro，补贴后为6889元，京东为6824元。在保价政策方面，京东提出买贵双倍赔，淘宝只承诺补差价。

淘宝对百亿补贴大战淡然处之还有另外两个原因：一是38大促还不是动真章的时候，按照淘宝的习惯，他们会将最强的火力用到618、双11这样的关键节点；二是自去年阿里元老戴珊出任大淘宝一号位以来，淘宝和天猫团队整合，狠抓了一波用户体验，淘宝的用户大盘基本稳住了。

一位淘宝小二告诉雪豹财经社，他对京东的打法感到疑惑：“百亿补贴的心智已被拼多多占领，在用户心中，这个标签不可能被贴到其他电商平台身上。”

一位京东员工则对雪豹财经社表示：“这次（百亿补贴活动）更像是老刘（刘强东）的个人意志。有同事说，花了那么多资源，别回头给拼多多打了认知。”

这一次，淘宝打算先隔岸观火。

二、价格战的真实火力 不匆忙杀入价格战的修罗场，不代表淘宝绕得过“价格”这件事。

靠价格战争夺市场，是国内零售行业的老传统。从一开始的国美、苏宁，到后来的淘宝、京东，一路从线下打到线上。即使当两大巨头已站稳脚跟并试图向上攀爬，谋求更高利润率时，也很快就有新的搅局者出现，将竞争拉回到价格战。

2018年初，张勇在接受《中国企业家》采访时谈及拼多多：“没看到消费在往上走吗？”但也是在那一年，拼多多的用户增加了1.7亿。

直到2020年，淘宝才回过神来，拿出了淘宝特价版（后改名“淘特”），主打低价商品，瞄准下沉人群。在这里，你可以找到“一元包邮”的商品，买到和拼多多一样便宜的拖鞋、垃圾袋和塑料玩具。

但它没能阻止拼多多的上升势头。

通过前期简单粗暴的撒钱获客，淘特在2022年4月宣布拥有3亿用户，但很快碰到了天花板，且用户留存率不高。淘特负责人对外给出的理由之一是：微信封了淘特小程序，导致用户拉新遇到了瓶颈。

今年3月，淘特传出架构调整的消息，随后被公司出面否认。有媒体形容淘特目前处于“半废弃”状态，阿里的回应是：淘特将继续作为一个独立产品活下去。

2022年四季度财报，淘特作为“值得留意”的业务亮点被提到：淘特持续帮助日益增加的工厂直接向消费者（M2C）销售；四季度，在淘宝和淘特上M2C商品产生的支付GMV同比增长超过35%。

今年2月，淘特宣布将持续加码淘工厂，大量招聘淘工厂运营人员（小二）。3月，淘特称源头直供工厂同比增长103%。根据张勇在财报电话会上的表述，淘特的工厂货/农产品直达消费者，是提升商品价格竞争力的业务模式之一。

百亿补贴并非巨头们的一时兴起。

刘强东在复出后告诉员工：低价是京东唯一基础性武器。在京东零售提出的2023年四大必赢战役中，下沉市场放在了第一位。一位参与了京东百亿补贴活动的3C商家表示，他的店铺38大促期间的单量较去年增长了30%以上，“说明真金白银的补贴对GMV有明显拉动”。

淘宝2023年的五大战略中，“价格力”开始变得更受重视。张勇对分析师表示：“价格永远是消费的王道。”区别在于，京东选择了简单直白的百亿补贴，淘宝则冀望通过商业设计来提供低价好货。

这意味着，淘宝在2023年依然有一场价格战要打，只不过目前淘宝小二们还没有收到消息。按照阿里的内部节奏，这一切要等到3月绩效季过去后，各大战役包括owner任命和KPI拆解在内的各项事宜才会逐层落地。

也许，到今年618，外界才能窥见淘宝价格战的真实火力。

三、淘宝的身份焦虑 淘宝的身份焦虑延续了很多年，每一次战略改变都相当于再造一重身份，在用户心中贴上新标签。淘宝员工群里有个永恒的话题：淘宝的用户心智到底是什么？

回过头看，淘宝的用户心智似乎是被竞争对手定义出来的。

起初，淘宝等同于“线上购物”。京东凭借3C品类杀入牌局后，淘宝的心智变成了“低价+女装”；2018年前后，拼多多崛起并抢走了低价标签，再加上抖音、快手等内容电商声势渐起，淘宝又被定义成了调性介于京东和拼多多之间的“货架电商”。

一位淘系员工这样解读今年的五大战略：“五大战略其实对应了五大竞品，直播——抖音，私域——微信，内容化——小红书，本地零售——美团，价格力——拼多多。”

可以这么解释淘系产品的多元化：它们要捍卫多重身份，种草、拔草、本地、低价，这些心智都想要。

据QuestMobile公布的2022中国移动互联网用户时长占比，腾讯系、抖音系、快手系、百度系、阿里系分别为33.6%、24.5%、10.2%、8.0%、6.2%。

淘宝2016年便上线直播功能，并捧红了李佳琦和薇娅两大头部主播，但随着抖音、快手闯入战场，情况立刻不一样了。从五大战略的排序来看，淘宝将抖音视为头号敌人，内容电商是最有可能颠覆整个战局的。

比夺走用户时长更可怕的是，抖音也在抢夺低价心智。他们通过直播聚集大量商品订单，拥有更多与源头工厂砍价的筹码。

据中国互联网信息中心发布的报告，截至2022年12月，中国网民规模达10.67亿，只比半年前增加了1.5%。这意味着2023年，互联网巨头们正式进入存量竞争时代，这会让每一次价格战变得更凶狠。

淘宝的危机感不言而喻。

一位淘系员工告诉雪豹财经社：“公司风格不同，淘宝不会像京东一样对外展现焦虑，淘宝一向强调长期主义。但淘宝用户和京东、拼多多都有重叠，一旦类似于百亿补贴的活动撬动了淘宝的基本盘，那么淘宝可能不得不应战。”

作者：陈 永

来源公众号：雪豹财经社（ID：xuebaocaijingshe），faster、deeper and wiser

本文由人人都是产品经理合作媒体@雪豹财经社 授权发布，未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！

{{{path> 赞赏

数字时代，产业互联，风口渐显。 01 拐点将至，以视频SaaS发力第二曲线 内外交困，增长困局，行业洗牌，构成了2022年的主旋律；经济企稳，地基牢筑，技术革新，孕育着2023年的新机遇。 2023年，或是拐点之年。 撑过拐点，企业进入新一轮增长高速赛道。 开

数字时代，产业互联，风口渐显。

01 拐点将至，以视频SaaS发力第二曲线 内外交困，增长困局，行业洗牌，构成了2022年的主旋律；经济企稳，地基牢筑，技术革新，孕育着2023年的新机遇。

2023年，或是拐点之年。

撑过拐点，企业进入新一轮增长高速赛道。

开年之际，AIGC概念便已为我们描绘了一幅浩大的想象宏图。

视频SaaS更是彻底激活数字化培训/营销/活动的全新业务模式，音视频技术+AI的商业想象悄然显露。

02 聚视凝势，借视频直播撬动商业新机遇 随着云原生登上时代舞台，消费互联网红利潮退愈发明显，产业互联网蓝海机遇蓄势待发。

音视频凭借高密度信息承载及全覆盖传播效率，引领着企业服务模式的变革，也撬动了全新的商业机遇。

深耕视频直播赛道10年，保利威以一次又一次的技术创新和服务陪伴，助力企业赢取浪潮下的每一个潜在机遇。

我们曾以PlaySafe构筑企业视频安全的护城河，也借无延迟直播引领交互进入真互动时代，亦让 MR SaaS掀起全行业的数字化活动浪潮，更让全链路直播服务成功构筑价值型直播生态。

2023之春，万物新生，我们再次引航——

保利威落地启航首个企业级1号演播厅！

由3000万颗灯珠打造而成的超分辨率XR屏幕，配备全球顶级的12K摄像机、演出级数字调音系统以及电影级拍摄机器人，组成全4K演播厅，为企业打造春晚级视听体验。

一如既往，为服务而生——成为全球影响力直播发生地！

春已过半，时不待人，保利威2023春季发布会，诚邀亲启。

03 一春晓·万象新 春分过，万物苏，生意尽显。

3月22日，保利威将举办「2023春季发布会暨 1 号演播厅首秀」，全球共见！

大会将以四大XR场景秀穿越未来之门，带领大家感受数字生活的魅力，一同展望技术变革赋予企业业务的增长机遇和商业想象。

同时，保利威将基于10年企业级服务沉淀，发布【2023中国企业直播应用标准】，并联合艾瑞咨询发布《中国企业直播应用标准及选型研究报告》。

以前沿技术与应用、高品质效果与服务，构筑行业标准之范，为企业赢得视频直播增长机遇提供根基。

基于标准的构建与应用，保利威直播高研院将启动【企业直播运营官千官计划】，开启智库公益课堂，为1000家企业提供直播人才赋能课程。

以行业标准为基，以全链路服务为支点，以直播人才赋能为辅，以企业级1号演播厅服务影响力直播，引领品质直播浪潮，把握产业互联之风口！

3月22日上午10点，共见启航！