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当代年轻人,困于“出片率”
设计动态 2022-10-26无论是假期周边游,还是周末约咖啡,当代年轻人最先考虑的或许不是风景如何,咖啡好不好喝,而是“出片率”。 在各大社交媒体成为“打卡种草机”后,“打卡文化”和“探店文化”成为了不少年轻人日常生活的一部分,而打卡的一个重要标记便是照片。于是,“出片率”逐渐成为了随处现在在社交平台上,我们时不时可以看见别人在打卡网红店后晒出的精美图片,部分年轻人选择出游点的重要标准之一也是“出片率高”。只是伴随着“出片率”而来的,还有“翻车率”,当年轻人过分追求出片效果时,打卡文化、探店文化,也就多多少少有些变质了。
无论是假期周边游,还是周末约咖啡,当代年轻人最先考虑的或许不是风景如何,咖啡好不好喝,而是“出片率”。
在各大社交媒体成为“打卡种草机”后,“打卡文化”和“探店文化”成为了不少年轻人日常生活的一部分,而打卡的一个重要标记便是照片。于是,“出片率”逐渐成为了随处可见的标签,旅行有了“出片式旅行”,餐厅咖啡厅也有了“出片式探店”,出片率越高,打卡的人越多,正如网友们调侃的那句,“挥一挥衣袖不带走一片云彩,但得拍出几百张照片。”
在出片率定律下,无论有再动人的风景、再香醇的咖啡,如果没有几张在社交媒体上拿得出手的照片,“来了等于白来”。
然而,在这样的氛围下,出片焦虑和滤镜翻车也成为了常事。被困于出片率的年轻人们,常常冲着别人的打卡照而赶往一个网红店或网红景点,却经不起“奔现”的拔草现场。另一边,不少商家则看到了出片率的奇效,专门靠易出片的装修和打卡点“出圈”,“咖啡不一定好喝,但拍照一定好看”。
当然,也不乏商家为咔嚓不断的快门声感到头疼,贴上了“不消费请勿拍照”的告示……
一、从旅游到探店,“出片率”成为社交货币 从周一开始,00后成雅每晚睡前都会做一件事,打开手机上的种草平台,搜索“打卡拍照”、“新展出片”、“易出片咖啡店”等关键词,筛选出两三家出片率较高的周边游景点、展览或者小店,加入自己命名为“打卡收集册”的收藏夹。
而到了周五的晚上,成雅便会把这一周筛选出的打卡点全部分享在自己的姐妹群里,群里另外两个成员是成雅在当地的闺蜜,没有意外的话,每周末她们都会从群里的一大堆打卡点中选出最想去的两三个,相约一起打发时间拍拍照。
“其实大部分都是咖啡店、潮流市集或者周边的小众景点。”成雅告诉锌刻度,此前她周末总宅在家里,周末总是一晃而过,但自从和姐妹建了这个群,有了这样的约定,“从周一就开始期待周末的去处,连社畜生活都变得好熬一点。”
不过,建群快半年,成雅和姐妹们挑选周末目的地的标准也发生了改变,从最初只是为了玩得开心,变成了得拍得开心。
“我们都比较喜欢拍照,也喜欢发照片到社交媒体,所以越来越讲究出片率。”成雅举例,如果是选择一家咖啡店,她们往往会先看咖啡店店内店外的布景,“桌椅配色好不好看,窗外的风景和室内的灯光有没有氛围感,都需要考虑”。其次她们则会提前根据咖啡店的装修风格准备好更易出片的穿搭,“比如判断这家店偏韩系、日系还是美式、泰式,我们互相挑衣服时就会根据店的风格做调整。”
而在看其他网友发布的种草打卡帖时,成雅也会更先点开在标题中提到“出片率高”的。
和成雅一样,身处上海的汤汤则更在意出片这件事,“因为好友圈都很会拍照,朋友圈里总有好看的照片”。
“以前去旅游,我可能更多考虑的是这个目的地我喜不喜欢,但现在我更多是看这个地方容不容易出片。包括选酒店选民宿也是,我一般都会选择网友推荐的出片率高的地方。”汤汤告诉锌刻度,这一两年她去过不少地方的“小镰仓”、“小圣托里尼”,“很多时候就只是为了拍拍照,然后发朋友圈和其他社交平台。”
事实上,像成雅和汤汤这样的年轻人还有很多。在小红书上搜索“出片率”,就能发现“出片率”已经覆盖年轻人的方方面面,从易出片的景点、咖啡店到出片率高的拍照姿势和道具,再到拍照选择的软件和修图选择的滤镜……而在微博上,关于“出片率”的话题也不少,其中#出片率超高的乐园分享#话题下已经有4.5万讨论度和超2500万阅读,而更早些时候的话题#樱花出片率也太高了吧#阅读量超1亿。
而包括近年流行起来的精致露营、徒步、飞盘等运动,也都开始强调出片率。此前去哪儿的相关负责人也曾告诉媒体,“帐篷+吊床+营地灯=露营氛围感大片是很多游客的共同认知,现在游客不仅关心舒适度,也更关心出片率。”
于是,当“出片率”成为年轻人们挂在嘴边的热词,出片也正成为一种新的社交货币。
小红书等平台寻找探店拍照的网友
锌刻度留意到,在小红书等平台,已经有不少网友开始发帖寻找同城一起探店拍照的朋友,“朋友都是周末放假,想找工作日有空的姐妹一起逛逛街拍拍照”、“想拍网感ins、日常生活类型的照片,或者探店户外打卡拍照都可以”、“想找一起拍照探店的伙伴,一起互拍”……
“有的是因为不是本地人,朋友比较少,有的是因为朋友不怎么喜欢拍照,那大家能在网上找到一起互相拍照出片的伙伴也挺开心的。”24岁的陈梓就加入了一个同城探店打卡群,在他看来,“这种以出片为目的的社交形式挺新的,也很简单,费用AA,大家一起互相拍拍好看的照片,既扩大了交际圈,也能丰富自己的社交账号。”
二、变质的打卡:“出片率”越高,“翻车率”也越高? “常在河边走,哪能不湿脚?”这大半年来,成雅其实也有过不少的“翻车”经历,“和姐妹冲着出片率而去,最后失望而归。”
成雅踩过的“雷点”不少:翻别人的照片时觉得某个咖啡厅装修挺好看,也特能出片,结果进了门才发现,拍得出高级有格调的照片的就某个角落,一堆人排着队等着拍照,咖啡味道一般却因为打卡人够多溢价不少。
网上的“100%出片”景点,成雅和姐妹也去过一些,结果发现所谓的“天梯”往往就是一小段白色台阶,而有的“天空之镜”也不过是平平无奇的湖面;至于风格各异的民宿,成雅更是吐槽不断,“几乎每个城市都会有所谓的小圣托里尼和小镰仓,定价巨高,房源特少,拍照也得靠滤镜”……
事实上,成雅提到的并非个例。
锌刻度此前也曾提到,以“出片率高”的网红民宿为例,在种草平台频频出现的网红民宿,同质化也较高 :一部分主打时下流行的“侘寂风”,以日式简约的装修风格为主,色调主打黑白灰;一部分则主打美式风格,色调多彩亮丽,多配备大泳池;还有一部分则主打“小巴黎”、“小圣托里尼”,必备自制“棉花堡”、落地大白楼、旋转楼梯……
然而,被流量捧出的高价,却并不一定意味着高质。在小红书等社交平台和携程等OTA平台,有不少人分享自己的“踩雷”经历,而被提名的民宿不乏近两年来在万宁、厦门、福州以及各种小众海岛最火的那一批民宿。
“而且现在但凡有个地方拍照还行,遇上周末必定人巨多。”不久前,成雅和姐妹看到当地的一条老街有了新的布景,大型的猫咪玩偶和爱心气球,便相约周末去拍拍照,结果到了才发现,“仅仅是那个气球下面,就排着一长串的人等着,挨个过去一顿拍,后面的人都盯着看,我们几个社恐人只能放弃。”
“出片率”成为社交媒体上的高频词
这一点,汤汤也感同身受,“毕竟现在很多商家和景点也懂年轻人的打卡文化,自然会用出片率高,拍照效果好作为宣传点,但很多都是名不符实。”但更令汤汤感到苦恼的是,以前她为了“避雷”,总会找一些较为小众的展和景点等去拍照,“现在想找到个小众打卡点太难了,随手在各大平台搜出的小众咖啡厅或者小众景点,去了就会发现人山人海。而且往往人手一台相机等着拍照。”
此外,无论是咖啡馆等网红店、旅游城市的各类民宿,还是商业圈的各种展,实际上也都越来越难打破“同质化”的困境。“确实不管是前两年的国潮配色,还是这两年的露营装修,或者各大商圈做的大型玩偶等等,其实都越来越趋同了。包括每个城市的网红店、网红街差别也不大,有时候翻看以前的照片,都分不清到底是在哪家店拍的了。”汤汤称。
三、年轻人还会为“出片率”买单多久? 在汤汤看来,现在的打卡文化多少有点“变质”,“当越来越多商家悟出年轻人的出片率喜好,就很有可能本末倒置,把重点放在装修风格上,但产品其实很一般。”
这一点也得到了部分商家的认同。 金雅是西南地区两家餐酒吧的主理人,她告诉锌刻度,“其实现在‘出片率’内卷很严重,光是以我们的餐酒吧行业为例,现在很多主理人都是年轻人,对各种营销渠道非常熟悉,所以尤其知道设置打卡点、烘托氛围感的重要性,确实有很多店的餐食酒水都一般,但是凭着装修风格就能有很高的客流量。”
“哪怕对于很大一部分客人而言,这类店属于‘次抛店’,就是去过一次不会再想去,但对于店家来说,一直有人来打卡,他的热度就一直在。”金雅觉得这多少有些“一个愿打一个愿挨”,“因为其实很多客人就是花钱来拍个照,也不是真想好好吃顿饭喝杯酒。”
不过,也有不少商家对此感到不满,尤其是当许多人趁着“打卡文化”进行商拍后,已经有不少地区的商家在咖啡馆外贴上各种告示,提醒“不要在这里换衣服商拍,26一杯冰美式,就能拍拍拍半天,其他客人和我们都要被你们烦死了”……
但为什么乱象频出,这届年轻人还是忍不住为“出片率”而心动?
百度的《“95后”生活形态调研报告》显示,中国“95后”人口约为1亿,他们从小与互联网为伴,最爱刷屏、晒生活和吐槽。而《消费者报道》曾指出消费者在社交平台发布的照片和信息一方面满足了消费者分享个人生活方式、获取圈层认同等心理需求;另一方面,这些资讯也成为了网红店铺宣传传播的另一个出口。
在这样的闭环下,“出片率决定传播力”成为了一个必然的路径。
当然,伴随着“翻车率”逐渐增高,不少年轻人也开始意识到其中“雷点”不少。尤其是“出片率”逐渐成为了商家提升溢价的一大卖点后,徒有外表的打卡点或许将很难对年轻人产生持久的吸引力,毕竟,仪式感的背后,还有更重要的“本质”。
只不过,更多年轻人或许还不知道,自己还会困于“出片率”多久?
作者:黎炫岐,编辑:陈邓新
来源公众号:锌刻度(ID:znkedu),专注科技、互联网新经济原创深度报道
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不看颜值?女性优先?揭秘虚拟主播「中之人」背后生意
设计动态 2022-10-26“主播长什么样?留个联系方式呗。” 下午两点,新人虚拟主播议卿照例在B站打卡完成每日份的六小时直播“KPI”,随着关注的人越来越多,打探真实身份的言论时不时在屏幕中蹦出来。每当遇到这种情况,议卿都会开玩笑回复道:我就是你们看到的样子。 每天拉时长直播,是虚拟主虚拟主播现在已经几乎在各个网络平台上出现,这类主播区别于真人主播,用户所能看到的,是“中之人”通过动捕设备传递出来的形象。这就引出了虚拟主播行业中不可忽视的角色——“中之人”。如何看待“中之人”的存在?虚拟偶像的这门生意经,真的那么容易吗?
“主播长什么样?留个联系方式呗。”
下午两点,新人虚拟主播议卿照例在B站打卡完成每日份的六小时直播“KPI”,随着关注的人越来越多,打探真实身份的言论时不时在屏幕中蹦出来。每当遇到这种情况,议卿都会开玩笑回复道:我就是你们看到的样子。
每天拉时长直播,是虚拟主播进阶的重要通道,不透露私人信息,是这一行业的明文规定。
不同于真人主播,虚拟主播是由真人出演二次元形象的一种直播形式,观众看到的是二维或者三维的虚拟形象,背后则是“中之人”通过动作捕捉设备在实时表演。
和游乐园里套着戏服的人偶一样, “中之人”穿梭于虚拟和现实之间,一边完善着人物设定,赋予皮套灵魂,一边又要注意边界,避免暴露私人信息。 一旦被“开盒”,虚拟形象的生命周期也就终止。
中之人是虚拟主播的“核”,聊虚拟主播,一定无法绕开皮下的中之人。
那中之人是如何诞生的?又有何筛选标准?中之人选角团队招募君Studio的负责人虎啸告诉「深响」: 契合度是筛选的首要标准,根据甲方提供的人物设定——萝莉还是御姐、奶狗还是狼狗,对身高、语态、肢体协调度做出明确的标准;其次看中之人的职业规划,有主播经验、唱跳技能可作为加分项。
从发布招募信息到最终通过,大致经历三轮筛选,每轮通过比例在50%左右。而在日本,虚拟主播头部玩家彩虹社的中之人通过比例仅1%。
相比起虚拟主播已职业化、大众化的日本,国内虚拟主播仍然“圈地自萌”,筛选要求也不高,来应聘的中之人,要么将虚拟主播当作无聊时的副业,展示自我、分享生活;要么将其看作进阶娱乐圈的跳板,当着“平替版艺人”,享受着粉丝的追捧。
一、皮囊里的人 B站、抖音和快手,是虚拟主播的主要栖息地。屏幕中的他们,有着高度统一的美丽外形和各式各样的人物设定:女性角色多是萌系少女,男性角色则是以美少男、酷叔叔为主,总之就是五官比例完美、身材匀称,符合极致的主流审美。
至于物种,吸血鬼、恶魔、巫师,拟人的羊、狼、狐狸皆有之,设定越夸张,中之人在表演时越能毫无顾忌地放大该特点的表现,从而达到吸引特定受众群体的目的。
“大家都是视觉动物,先喜欢皮套,再喜欢中之人,换句话说,观众都是先爱上外形和人设。” 虎啸表示,所以虚拟主播都是先有基础的人物设定,再根据设定去寻找合适的中之人。
这就催生了第三方选角团队,不过因为虚拟偶像仍处于小众圈子,市场上专职的中之人选角公司并不多: 一种是群头、群演等“散户”在自己的圈子里发布招聘信息;另一种是剧集、综艺选角的专业Casting团队“兼职”, 虎啸所在的招募君Studio便是在新人开发、综艺选角等主业的基础上新开设了中之人选角的业务线,如今团队已为短视频平台、游戏大厂做过中之人选角。
目前招募君Studio提供的中之人选角服务分为项目制和劳务输出两类。所谓项目制,即甲方做某个项目需要一定数量的中之人,招募君Studio根据要求在市场上海选,按筛选时长和需要数量核算价格;劳务输出则是在自建的中之人资料库中筛选出合适的人选,以人才输送的形式配合甲方的工作。
归纳下来,无论是海选还是从资料库里筛选,都会经历三轮流程,大致花费两周左右的时间。
虎啸解释道,第一轮是资料筛选,根据甲方提供的人物设定,包括人物的动画图片、人物故事介绍,选角团队筛选出外形、声音、年纪契合的候选人;到了第二轮,甲方会再提供配音模板,候选人出镜录制,若是虚拟形象有唱跳技能,中之人也要附带一份自己的跳舞视频,选角团队再从中筛选出一半进入到线下面试环节,在面试时,主要是对个人规划与过往经验的提问,由甲方确定最终的人选。因为职业的特殊性,从筛选、面试到最终录用,中之人都会签约一份保密协议。
在为客户做中之人选角时,虎啸总结出了三个共性的筛选规律: 第一,相比起真人选角,中之人对颜值的要求并不高,更看重声音、肢体协调度;第二,女性中之人更具优势,因为当前市面上商业价值和粉丝数量排名前列的都是女性虚拟主播;第三,有经验者优先, “重新培养耗时又耗力,大多数客户都想找现成的。”
找到合适的中之人只是开始,打造出一个成熟、鲜活的虚拟偶像还需要后续不断的练习和磨合。 一方面中之人要熟练地操作直播设备,据齐鲁晚报报道,虚拟主播许安一的“中之人”每天直播2-3场,直播前需要花20分钟的时间做准备工作,包括穿戴动作捕捉设备,这个设备就像是一根根带子绑在身体各处,通过技术渲染后,许安一便能精准地演绎出中之人的动作表情。
另一方面则是在直播时完善虚拟形象的世界观与人设,换句话说,中之人也是另一种意义上的创作者。
比如虚拟主播议卿个人简介中写的是“金丹晚期修士”,每次直播时,议卿的皮下都会填充一些个人色彩的内容,比如口头禅、直播背景,让整个人设更饱满。当然人设“吃书”(推翻原有设定)的现象在虚拟主播中也很常见。如果原定的人设性格与中之人有偏差,也会重新设定人物故事,融入中之人的长处与特性,这样呈现出来的虚拟形象会更真实。
好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。当虚拟形象与中之人“合为一体”的时候,虚拟主播便“活了”。
二、生意经 “活了”,就意味着可以投入市场赚钱了。
头部虚拟主播的吸金力在直播中得到了印证。由字节跳动与乐华娱乐联合打造的虚拟女团A-SOUL,贡献的营收在行业内相当可观。 据乐华娱乐发布的招股书,2021年与虚拟艺人有关的泛娱乐业务营收为3787万元,同比增长79.6%。仅五名成员的直播打赏收入,每月超过百万元。
日常彩虹社旗下的英文虚拟男团Luxiem成员Vox Akuma今年五月份在B站开启了国内的首次直播,大公司的加持与精细化的人物设定,在短短1.7小时的直播中,付费人数接近4万人次,单场直播营收达到111万元。
尴尬之处在于,“二八效应”也在这个小众圈子里上演。虚拟主播的营收结构与真人网红主播类似,直播打赏为主,仅有少数的头部主播有商务代言的机会。但因为当前国内的付费土壤并不成熟,直播打赏带来的收入也不能养活所有的虚拟主播。据SCUT数据中心,截至2021年11月,在B站相对有关注度的3000多个虚拟主播中,一半以上的月收入为0。
而打造一位虚拟偶像的成本并不低。我们可以把虚拟偶像理解为将“艺人”拆成了虚拟形象、图形技术、中之人三部分。目前布局虚拟偶像赛道的多为科技公司,钱大多砸在了虚拟形象IP和图形技术层面。比如虚拟的皮套,即形象立绘和Live2D模型,价格视精细程度而定,一般在几千到上万不等,再加上UI设计和直播设备,成本更要叠加。
根据瑞银报告的说法, 高级虚拟人物的先期投入成本平均为3000万元。 以A-SOUL为例,A-SOUL大部分的直播场次是以3D呈现,为了真实还原肢体语言和舞蹈动作,每场直播成本达到百万级别。
技术成本居高不下,中之人的成本控制相对“灵活”。虎啸解释道,比如公司会强调有经验者优先,降低培养的时间、精力和金钱成本;再比如, 中之人的签约也没有固定的标准,有的公司与中之人签订艺人经纪合同,有的公司则是签订劳动合同,方式不同,分成的比例也有不同。
不过,若公司没有掌握好“度”,过度压榨中之人或者分成比例不公平,也会出现真人MCN机构与头部网红一样的矛盾,最终中之人出走、虚拟偶像“休眠”。
A-SOUL成员珈乐休眠
那虚拟偶像还是一门好生意吗?鲸禺文创的创始人廖启铭接受齐鲁晚报采访时曾提到,培养真人网红和虚拟偶像都会有投入,但真人网红具有偶然性,会有泡沫;虚拟偶像的本质是IP,有作品的虚拟偶像具备持续的IP价值,效益能够延展叠加。相比起真人偶像,虚拟偶像相对可控,可以规避一定的风险,但另一面,虚拟偶像仍然需要中之人作为补充,只要是人,就有不确定性,资本追逐的“永不塌房”也就只是一句口号。
归根究底,虚拟偶像仍然是技术驱动的产业,目前行业仍然处于摸索的阶段,随着越来越多从业者的入局,虚拟偶像的未来也不止于此: “未来的元宇宙里,每个人都有自己的虚拟形象,每个人都是中之人。”
作者:祖杨
来源公众号:深响(ID:deep-echo),全球视野,价值视角。
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第三波!2022年10月精选实用设计干货合集
UI交互 2022-10-26大家好,10 月的第3波设计干货来了!这一期干货打头的是万圣节设计素材合集,应该可以解决很多同学的燃眉之急,此外有2组图标素材,Figma 免费自动命名插件,在线 PSD + Figma + Adobe XD 的文件编辑器。另外如果你热衷于在纸上绘制快速 UI 原型,那么这次的的 UI 速写本就是为你准备的。大家好,10 月的第3波设计干货来了!这一期干货打头的是万圣节设计素材合集,应该可以解决很多同学的燃眉之急,此外有2组 图标素材 ,Figma 免费自动命名插件,在线 PSD + Figma + Adobe XD 的文件编辑器。另外如果你热衷于在纸上绘制快速 UI 原型,那么这次的的 UI 速写本就是为你准备的。
当然,在此之前记得看看往期干货中有没有你感兴趣的素材:
第一波!2022年10月精选实用设计干货合集 大家好,假期结束,10 月的第一波设计干货也来了!
阅读文章 >
第二波!2022年10月精选实用设计干货合集 大家好,10 月的第二波设计干货来了!
阅读文章 >
下面我们具体看看这一期的干货:
1、万圣节主题设计素材大合集
https://iconscout.com/pages/halloween-design-assets
距离万圣节已经不到一个星期了,是不是有很多同学还在着急搜集万圣节相关的设计素材呢?这个 IconScout 整理的万圣节设计素材大合集当中,包含 45000 多款万圣节相关的设计素材,这些素材涵盖了包括图标、插画、3D 建模、动画在内的多种类型,帮你更好地输出符合这一主题的设计素材。
拿走直接用!4种简单好用的万圣节海报配色思路 大家好,这里是和你们聊设计的花生~ 马上就到万圣节了,大家是不是都开始准备万圣节的物料了?
阅读文章 >
2、1000+ 高素质多风格图标
https://premast.com/deals/icons-for-every-possible-design
这是一套高品质的图标合集,其中包括 7 大常见的类目,5 种不同的样式,总计 1000+ 高素质图标,基本上能覆盖绝大多数的常见设计项目的需求。不过,这套图标总体上是付费的,好在它提供免费的Demo 下载,感兴趣的同学可以先下载看看值不值得买。
3、3D 金融投资主题图标
https://investicons.store/
这是一组总计48 个投资金融主题相关的 3D 图标,可完全立体的,你可以使用C4D 和 Figma 对它进行编辑,完全自定义。不过如你所见,这套精致细腻的图标是收费的,不过提供免费的 Demo 下载,有需求的同学可以下载看看素质如何。
4、人工智能 Figma 自动命名插件
https://www.autoname.org/
首先要强调的是,这个插件是完全开源永久免费的,在 人工智能 的加持之下,它可以实现一键自动命名所有图层,如果你有这样的需求,可以不用下载或者购买付费的插件,试试这款完全免费的插件。
5、可打印的免费 UI 速写本
https://draftss.com/printable-ui-sketchbook/
有时候面对面讨论设计的时候,不如直接在纸上快速涂抹来的直观有效,所以就有了这个 UI 速写本,它是电子版的并且可以直接打印下来,方便 设计师 和其他团队成员面对面的时候在纸上快速绘制和删改,将想法以最快速的方式呈现出来。
6、在线 Figma + XD + PSD 编辑器
https://magicul.io/inspector
Magicul X 是一个支持在线打开 Adobe XD 和 Figma 设计文件的设计工具,这款工具目前还处于早期阶段可以免费试用,后续会支持更多的软件格式,并且会逐步收费,对于这些功能感兴趣的同学可以抓紧尝鲜看看。老实说,随着头部设计工具逐步被 Adobe 收编,这些第三方的服务也开始显现他们的价值,我们可以有意识地关注一波。
7、超快的静态网站生成工具
https://designmodo.com/slides
这是著名的设计内容平台 Designmodo 出品设计工具 Slides,它可以根据你的创意和需求,在几分钟内生成漂亮的、带有动画的静态网站。Slides 内置了大量的常见的功能,借用模板的形式方便你直接套用,搭配自然舒适的微交互和动画,让页面也页面、功能和功能之间的衔接足够自然顺畅,如果你正好还是一个懂得前端代码的设计师,那么你还可以进行更加深入的定制。当然,最重要的是,你可以免费开始使用 Slides,不用一开始就购买进阶的服务。
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付尾款前,再复习一遍商家的那些定价套路
设计动态 2022-10-26新一年的双十一已经开始了,虽然这一年已经尽量克制消费,但总有些必需品要在网上购买,又到了囤货的大好日子,有羊毛可薅还是要薅一下的。但是在冲刺起跑之前,我们有必要复习一下往年的商家定价套路,势必过一个实惠的双十一! 一、也许我不在意9毛钱,但不能失去好多9毛钱#本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。
双十一预售已经开始了,今年你还在激情下单吗?消费者就算身经百战,有了八百个心眼子,也抵不过有千万种套路的商家。算尽各种优惠,觉得胜券在握,还是被商家反薅了一把。所以,在付尾款前,不如来复习一下商家那些定价套路吧。
新一年的双十一已经开始了,虽然这一年已经尽量克制消费,但总有些必需品要在网上购买,又到了囤货的大好日子,有羊毛可薅还是要薅一下的。但是在冲刺起跑之前,我们有必要复习一下往年的商家定价套路,势必过一个实惠的双十一!
一、也许我不在意9毛钱,但不能失去好多9毛钱 经常网购的同学们其实对这种9毛钱收尾定价并不陌生,甚至有很多同学早已了解这种套路。
很多心仪商品定价并不是整数,而是在定价后再加上5-9毛钱不等,这种不超过1元的价格,往往给人一种价格相对较低的错觉,一些非网购资深玩家可能会觉得买东西也就不差这几毛钱了,但往往就是这种几毛钱几毛钱的累加,最终就要多付很多钱。
尤其是在外卖平台、生鲜平台上,往往单次的消费金额不会超过50元,但当你购买了个X.9元的商品,就不知不觉积累到了4.5元,就占据了总预算的约10%,在多次购物中不知不觉的多消费10%,消费者的损耗其实还是很大的。
这些相对便宜的小商品,比如9.9元、8.9元这类,确实会让人感到价廉物美,但多个累加下来,还是会让人感到剁手的痛苦,而一些大件商品更如是,更容易让人感受到9字的魅力。
比如,2999元和3001元虽然只差了2元钱,但前者就是让人更有购买的冲动,商家也当然是更为愿意让利两元而获得更多的2999元订单,故而线上的数码电器等高金额产品,往往更喜欢用整数9作为尾数。
有心理学研究表明,这种非整数是非常让消费者有错觉的价格数字:
首先,精确定位到几元钱几毛钱几分钱,给人一种已经是精确计算后的最低价格的错觉。其次,以9.97元和10元来举例,虽然只便宜了3分钱,但这种定价法还给人一种价格偏低的感觉,顾客也会心理默认其价格下降的幅度更大,在估算总消费金额时也更容易把总价估算得更低。这就是商家常用的非整数定价法。
这种定价法早期主要是商超在大面积使用,但电商发展起来后,将这种定价法彻底发扬光大。网购资深用户几乎都曾购买过9.9元包邮的商品,在一些连锁性的生鲜、外卖店中,这类的定价配合满减等手段,能够有效的模糊用户的消费金额预期,达成让“消费者消费更多钱”的目的。
但很多网购资深玩家已经充分领会了一种立刻打败“非整数定价法”的手段:将尾数9四舍五入进一位,以此估算最终购买价格,心里的价格预估会更为清晰,这次双十一,大可以试试。
二、为啥我辛辛苦苦凑满减,越凑单花的越多 双十一最吸引人的不仅是商家自己的定价,还有各大平台提供的大额优惠券,或者跨店满减。动辄299-100的优惠券,或者满200-30的“到手85折”,确实让很多人心动。但其实这里面也是有心理错觉的,疯狂凑单的人们可能会因此花的更多。
前文提到的“非整数定价法”则其实归属于一个大的心理学概念,名叫“错觉定价法”。而错觉定价法中还包含其他的定价方式,其中有一种叫做“整数定价法”。即价格总是整数,以0为末尾,如1000元,150000元等。
这种整数定价法虽然失去了9作为末尾的“实惠感知”,但也有其独特的意图。
首先,这种定价法往往更能让消费者感到消费满足感和荣耀感,也便于口头宣传和对外夸耀,因此一些高级品牌和奢侈品牌会使用种定价方式。
比如一款高奢包包往往会定价为120000元,而绝对不会定价为11999元。这样做即是为了体现产品本身的高端感、不轻易打折的高门槛感,也是为了便于一些用户在讨论这款包的时候,脱口而出“花了一万二买的”,而不是”花了一万九千九百九十九买的”。
其次,如果你觉得网购绝对不会花这么一大笔钱,也就避免被“整数定价法”套路,那你就大错特错啦!
现在最流行的节庆期间跨店满减,实际上就利用了人类(尤其是花了7元会给店主12元再找回来整5元的中国人)天然爱凑整的心理错觉,凑整后再获得一些便宜,不仅能够给人极大的心理满足,更是让人不知不觉就多掏了一大笔钱。
很多网购同学即使到了最终付款时发现早已超预期预算,也会因为凑满减的不易和凑足了再丢导致的“便宜”失去感,根本不会放弃购买其中的任意一件物品,最终咬咬牙提升了自己的消费额。
再举个例子,我们常常能收到的99-10、299-100的优惠券,其实就是利用了前文所提到的非整数定价法使用99元、299元等错觉数字降低用户对整体购买金额的抵触,再用整数定价法使用10元、100元错觉等数字让用户感知到爽快大额的优惠力度,这种心理错觉非常容易让人冲动下完成大额消费,而且还心满意足。
跨店满减则更为刺激,明明能给你一个干脆利落的“85折”,但却一定要你凑满200-30。为了凑零成整,人们往往花费更多的钱,以此来获得实惠和满足,平台的目的也就达成了。
对于这种手段,消费者能做到的最好办法就是不要迷信凑单更划算,而是选择自己实际需要的商品,即使没有凑单到一个可以满减的整数,但只要没有在此花更多的钱,就是自己的理性消费,就值得庆祝。
要知道囤货虽然好,但是如果没有物尽其用,甚至是因为有大量囤货而开始浪费,那么最终就丧失了省钱的目的。
理性的消费方式并不是什么都不买,而是能够保证所有买回来的东西都能物尽其用。
三、减配减量再减价,便宜了又没便宜 21年开始,国内兴起了一阵“国产彩妆热”,国产品牌逐渐兴起,由于价格相对低廉,通常购买口红、眼影等不超过百元,质感却不输大牌,而受到很多初学者和学生党的青睐,风头一度盖过一些大牌品类,甚至有个别品牌已经决定赴美上市。
但很快,就有一些更为敏锐的彩妆消费者发现了问题。
某品牌唇彩定价只有60元,但其容量也只有2ml,每1ml定价30元,对比定价220元但容量达到10ml的大牌,不仅没有便宜,反而更贵了。再比如某品牌散粉非常有名,计算到具体每克的价格,也远高于香奈儿、LM罗拉等一线彩妆品牌。
类似这种减量再提价的手段在国产彩妆品牌中屡见不鲜,对于一些囊中羞涩本就想购买一些平价好用产品的消费者来说,这其实是一种隐形的割韭菜行为。
这就是“错觉定价法”中的最后一种方法,叫做“拆零定价法”。顾名思义,拆零就是把原本一个大的产品分割成若干的小份再定价,降低购买门槛,让用户能够产生“便宜”的错觉,其实价格还是一样。
这种方法早期主要目的还是为了降低购买门槛,满足能够让更多的用户使用更好的产品的初心。但用着用着就变味儿了,变成了割韭菜的利器,商家往往在降低容量的同时,提升价格,导致“减量再加价,总之算低价”的情况。
有一些商家,会利用节假日活动期来做买一送三、买一送六等听起来非常有噱头的活动。这种活动也同样利用了“拆零定价法”,但是更为巧妙。
如果送的是同一商品,则用户心里不自觉地就会将当前的价格分割成若干份,降低了对高价的望而却步感,不知不觉就多买了几件同一商品,大幅提高了自己的预期消费额,而商家也能借此机会提升整体流水收入。
还有的商家则选择赠送“小样”,这种小样实际容量并不大,却很能“撑住场面”,给人一种收获满满的错觉,并且还会把具体的容量相加,为消费者汇算出一个非常值得购买的价格,让消费者忍不住为其买单,这都是“拆零定价法”的效果。
但其实,很多很多小样对比正装的使用感差距非常大:试想同样是使用防晒乳液,一个人只需要开关瓶子挤出来在手上,而另外一个人却要撕开小样包装挤在手上,为了物尽其用又不得不用力挤好几下,再将小样包装丢掉,甚至很多小样要连续使用几天,就只能暴露在空气中,没有瓶子等予以保护,沾上室尘等不干净的物质;或者是消费者为了将小样灌装到正装瓶子中,又导致了种种损耗。
面对这种“拆零定价法”,消费者最需要关注的就是“使用时长”和“使用体验”。使用时长指的是决定要使用这款产品多长时间,使用时间越长,那么购买的容量就可以越大;使用体验则指的是购买产品时除了关注其容量,还要关注购买回来的使用感受,对于一些送的可有可无的礼品或使用感不佳的小样,当放则放。
四、结语 破解种种套路,并不是本文的最终目的。在合理的时间购买合理的商品,在活动期仍不乏理性,能帮助大家更好的规划每一笔钱的正确流向。
我们既不用“理性消费”暴打“消费主义”,也不用挑起“消费者”和“商家”之间的对立。规划好消费中的每一笔钱,让自己和家人生活得更舒适、富足、快乐,才是消费的意义和价值,这也是电子商务兴起的初心。
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第三波!2022年10月精选实用设计干货合集
UI交互 2022-10-26大家好,10 月的第3波设计干货来了!这一期干货打头的是万圣节设计素材合集,应该可以解决很多同学的燃眉之急,此外有2组图标素材,Figma 免费自动命名插件,在线 PSD + Figma + Adobe XD 的文件编辑器。另外如果你热衷于在纸上绘制快速 UI 原型,那么这次的的 UI 速写本就是为你准备的。大家好,10 月的第3波设计干货来了!这一期干货打头的是万圣节设计素材合集,应该可以解决很多同学的燃眉之急,此外有2组 图标素材 ,Figma 免费自动命名插件,在线 PSD + Figma + Adobe XD 的文件编辑器。另外如果你热衷于在纸上绘制快速 UI 原型,那么这次的的 UI 速写本就是为你准备的。
当然,在此之前记得看看往期干货中有没有你感兴趣的素材:
第一波!2022年10月精选实用设计干货合集 大家好,假期结束,10 月的第一波设计干货也来了!
阅读文章 >
第二波!2022年10月精选实用设计干货合集 大家好,10 月的第二波设计干货来了!
阅读文章 >
下面我们具体看看这一期的干货:
1、万圣节主题设计素材大合集
https://iconscout.com/pages/halloween-design-assets
距离万圣节已经不到一个星期了,是不是有很多同学还在着急搜集万圣节相关的设计素材呢?这个 IconScout 整理的万圣节设计素材大合集当中,包含 45000 多款万圣节相关的设计素材,这些素材涵盖了包括图标、插画、3D 建模、动画在内的多种类型,帮你更好地输出符合这一主题的设计素材。
拿走直接用!4种简单好用的万圣节海报配色思路 大家好,这里是和你们聊设计的花生~ 马上就到万圣节了,大家是不是都开始准备万圣节的物料了?
阅读文章 >
2、1000+ 高素质多风格图标
https://premast.com/deals/icons-for-every-possible-design
这是一套高品质的图标合集,其中包括 7 大常见的类目,5 种不同的样式,总计 1000+ 高素质图标,基本上能覆盖绝大多数的常见设计项目的需求。不过,这套图标总体上是付费的,好在它提供免费的Demo 下载,感兴趣的同学可以先下载看看值不值得买。
3、3D 金融投资主题图标
https://investicons.store/
这是一组总计48 个投资金融主题相关的 3D 图标,可完全立体的,你可以使用C4D 和 Figma 对它进行编辑,完全自定义。不过如你所见,这套精致细腻的图标是收费的,不过提供免费的 Demo 下载,有需求的同学可以下载看看素质如何。
4、人工智能 Figma 自动命名插件
https://www.autoname.org/
首先要强调的是,这个插件是完全开源永久免费的,在 人工智能 的加持之下,它可以实现一键自动命名所有图层,如果你有这样的需求,可以不用下载或者购买付费的插件,试试这款完全免费的插件。
5、可打印的免费 UI 速写本
https://draftss.com/printable-ui-sketchbook/
有时候面对面讨论设计的时候,不如直接在纸上快速涂抹来的直观有效,所以就有了这个 UI 速写本,它是电子版的并且可以直接打印下来,方便 设计师 和其他团队成员面对面的时候在纸上快速绘制和删改,将想法以最快速的方式呈现出来。
6、在线 Figma + XD + PSD 编辑器
https://magicul.io/inspector
Magicul X 是一个支持在线打开 Adobe XD 和 Figma 设计文件的设计工具,这款工具目前还处于早期阶段可以免费试用,后续会支持更多的软件格式,并且会逐步收费,对于这些功能感兴趣的同学可以抓紧尝鲜看看。老实说,随着头部设计工具逐步被 Adobe 收编,这些第三方的服务也开始显现他们的价值,我们可以有意识地关注一波。
7、超快的静态网站生成工具
https://designmodo.com/slides
这是著名的设计内容平台 Designmodo 出品设计工具 Slides,它可以根据你的创意和需求,在几分钟内生成漂亮的、带有动画的静态网站。Slides 内置了大量的常见的功能,借用模板的形式方便你直接套用,搭配自然舒适的微交互和动画,让页面也页面、功能和功能之间的衔接足够自然顺畅,如果你正好还是一个懂得前端代码的设计师,那么你还可以进行更加深入的定制。当然,最重要的是,你可以免费开始使用 Slides,不用一开始就购买进阶的服务。
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各路主播开干!双11倒计时……
设计动态 2022-10-252021年的双11“哑火”,但天猫和京东还是共同带来了史无前例9000亿的销售额。 今年,抖音、视频号强势入局,罗永浩、俞敏洪头部主播转换阵地,混战的局面最终会将流量和消费者的钱包份额引向哪里? 犹记去年,一篇《李佳琦“杀死”双11》横空出世,让人唏嘘不已。今年双十一,抖音、视频号强势入局,众多头部主播转换阵地,给这场电商大战增添了不少变量,最终,流量和消费者又会向哪里流去呢?本篇文章就来一探究竟。
2021年的双11“哑火”,但天猫和京东还是共同带来了史无前例9000亿的销售额。
今年,抖音、视频号强势入局,罗永浩、俞敏洪头部主播转换阵地,混战的局面最终会将流量和消费者的钱包份额引向哪里?
犹记去年,一篇《李佳琦“杀死”双11》横空出世,让人唏嘘不已。
时过境迁,今年的全新变量则完全不同。
一、变量一:没了薇娅还有李佳琦、罗永浩、俞敏洪、张柏芝…… 今年9月,品牌商们双11的备战刚刚开始,失去李佳琦、薇娅两位超头,淘宝直播今年双11靠谁来顶上的议论甚嚣尘上。
然而,就在9月20日,“消失”了109天的李佳琦闪现淘宝直播间宣布“所有女生们,我回来咯”、“现在不需要的东西可以不用买,双11有更优惠的价格让大家囤货”。刚回归的李佳琦一边向粉丝强调理性购物,一边向品牌喂下“定心丸”——今年双11至少还有李佳琦。
李佳琦宣布回归淘宝直播的一个月后,“交个朋友罗永浩”的直播账号出现在点淘。随后,交个朋友官宣,罗永浩10月24日淘宝直播首秀,“满足男人们的双11需求”。与此同时,新东方透露,10月31日晚,俞敏洪将现身“新东方迅程教育专营店”淘宝直播间,为双11“备课”。
随后,直播行业头部机构遥望科技传出入驻淘宝直播的消息,旗下明星主播张柏芝等将轮番来到遥望官方直播间“遥望梦想站”与消费者见面。
短短2个月里,风云变幻。
数据显示,去年双11预售当天,仅李佳琦、薇娅、雪梨三位头部主播成交额就为198.35亿元。仅薇娅和雪梨两个人一天的成交量就接近双11整体成交总额的2%,而今年两位主播将一同缺席。
踩着今年双11“deadline”入局淘宝直播的头部主播和直播间们,能否添补上薇娅、雪梨留下的空缺?
从数据上看,虽然淘宝直播的“新巨头”们在整体销售额数据表现上较李佳琦、薇娅还有一定差距,但都存在一定爆发的潜力。
罗永浩在抖音的首场直播开场不到4分钟便位居抖音直播小时榜第一名。据抖音方面公布的数据,罗永浩首次直播持续3小时,支付交易总额超1.1亿元,累计观看人数超过4800万人,创下了平台彼时已知的最高带货纪录。
遥望科技在抖音的“遥望未来站”直播间开播第二天GMV破亿;新东方旗下东方甄选,今年618期间累计销售额突破3亿元,日均观看千万以上,并连续4天日均销售额超5000万元。
而头部主播之外,淘宝直播公布的数据显示,今年平台已累计产生200个亿级直播间,其中,腰部主播的月成交额在今年5-9月期间同比增长了50%。
今年双11,几位新流量主播也早早开启了直播预热。据悉,10月20日以来,蜜蜂惊喜社、烈儿宝贝、香菇来了、小小疯等主播直播间场观多次破千万。其中,蜜蜂惊喜社今早8点开启双11直播,半小时场观破百万。
反观抖音,“交个朋友”连续6个月霸榜TOP1,罗永浩淡出后,东方甄选取代交个朋友TOP1的位置,成为抖音直播带货顶流。同时,大狼狗郑建鹏&言真夫妇、贾乃亮、邱莹莹、丫头baby、董先生、琦儿Leo、小小101等众多主播依次登上TOP 10,争抢抖音带货“一哥一姐”。
星图数据显示,2022年1-9月,抖音、快手、淘宝直播三大直播电商平台GMV的份额占比抖音达40.5%、快手32%,点淘占27.5%
更为重要的是,今年除了主播竞相奔放,似乎品牌自播也在这两年的历练中找到了发展路径。
一些头部品牌有机会成为今年双11“千万”场关的尝鲜者。某种程度上,这是流量分配更为合理的迹象,也是品牌商家上位的绝佳机会。
先畸形成长,再平衡增长。这可能是直播电商经历高增速之后学会的更健康、均衡的发展方式。也是这两年,政策不断引导、市场自我纠正的共同结果。
二、变量二:视频号直播能否成为最会搅局的那条“鲶鱼”? 视频号的月度活跃用户规模达到8.13亿,超过抖音的6.8亿和快手的3.9亿。
短视频时代,腾讯的最后一张王牌,依靠社交和私域的支撑,极有可能在今年的双11成为最大的场景“变量”。
据微信官方数据,从2021年初至2021年末,视频号直播带货销售金额增长15倍,私域占比50%,客单价超过200元,复购率达到60%。
去年,抖音2021双11好物节的直播总时长达2546万小时,其中,商家自播总时长为1227万小时,总体累计看播人次395亿,品牌成交额破千万(含破亿)的品牌达577个,单场成交额破千万(含破亿)直播间282个。
快手方面,根据快手官方战报,在快手“116品质购物节”期间,电商商家开播数量同比增长52%,其中品牌商家开播数量同比增长391%。品牌方面,超过4000个品牌商家首次参与十一大促,整体品牌商品订单数同比增长350%,GMV同比增长433%。此外,快手官方认证的服务商协助商家所产生的GMV占整体的近50%。
但今年视频号总用户使用时长超过了朋友圈总用户使用时长的80%,播放量同比增长超过200%,基于算法推荐视频播放量同比增长超过400%,日活跃创作者数和日均视频上传量同比增长超过100%。
这一切预示着视频号试图冲破多年抖音、快手在短视频领域的封锁,以及淘宝、抖音、快手在直播电商领域的三巨头局面。
今年,视频号再接再厉,也以“超品日”的方式参与到双11之中点,这对于拉动那些在视频号耕耘已久的自媒体、达人主播和品牌商而言,无异于在全域找到了新的突破口。
相应的,基于微信生态强大的社交场域和私域工具,企业微信、小程序与视频号的全新组合,也可能成为其他几大平台所不具备的独有能力。
三、变量三:商城,抖音到底能抢多少确定性份额? 从今年6月底首页一级入口上线以来,抖音商城7月的日均UV已达1亿次,新增用户占总新增用户的33%,静默下单比超45%。
2022年抖音电商双11招商大会透露,抖音商城将与天猫、京东、拼多多等平台展开正面角逐,参与一场商城与商城之间的竞争。
今年,抖音双11的核心玩法大部分都聚焦在抖音商城。
品牌纷至沓来。年年霸榜天猫双11的优衣库今年9月在抖音开播。此前,阿迪达斯在抖音开播,首个品牌专场直播销售额超过1.7亿元。除了Zara和HM,目前天猫双11、618排行榜前二十的服饰品牌如波司登、太平鸟、Teenie Weenie、ONLY、Vero Moda已经全部入驻抖音小店。
抖音扶植品牌的决心也很大,不仅给到降低佣金的优惠,从2021年起,抖音的流量分发制度变成了136的梯度分成,其中60%给到品牌,10%给到头部达人,30%给到垂类达人,而去年抖音给到头部达人的份额达到50%。
抖音不仅抢走了原本属于电商平台的交易订单,也瓜分走了这些商家在电商平台的营销费用。
从财报上看,今年一季度阿里客户管理收入(淘宝天猫站内广告+交易佣金)同比0增长,二季度下滑10%;据晚点消息,多位分析师测算,抖音一季度广告收入同比增长超10%,快手财报则显示一季度广告收入同比增长30%。
今年双11开响第一枪的京东在商家大会上表示,不确定的大环境中,在京东开店最能获得确定性的增长。
无独有偶,阿里妈妈m峰会上提出“精准投入,确定回报”,连续三年强调平台为商家带来确定性经营。
天猫公布的数据显示,目前在天猫上,有42个品牌拥有超过1000万会员,600个品牌拥有超过100万会员,其中,大部分品牌会员带来的成交额超过其总成交额的40%。
货架式商城起源于十年之前。
就在大家几乎遗忘“它”存在的时候,抖音商城的出现,重燃战火,点燃记忆。
当然,到底该“人找货”还是“货找人”?
最终只有用业绩增长说话。
作者:李梦琪;编辑:史婉嘉
来源公众号:亿邦动力(ID:iebrun),关注它,获取你想要的一切电商知识和资源。
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直播带货的合纵与连横
设计动态 2022-10-2510月24日,罗永浩与交个朋友在淘宝开启直播。双十一期间,老罗将在淘宝做三场直播,“管管男人们的双十一需求”,主推手机、3C数码、家电等商品。在此之前,交个朋友官宣了与淘宝的战略合作,爱交朋友的老罗又回来了。 这并非罗永浩与淘宝的首度合作,其实,早在两年前,交直播带货赛道究竟有多火热?电商直播和抖音带货哪个更火?淘宝直播该如何布局,出路在哪里?这篇文章作者详细分析了直播带货的趋势和前景,并手把手带你布局直播带货。推荐对直播带货、抖音运营、电商直播感兴趣的童鞋阅读。
10月24日,罗永浩与交个朋友在淘宝开启直播。双十一期间,老罗将在淘宝做三场直播,“管管男人们的双十一需求”,主推手机、3C数码、家电等商品。在此之前,交个朋友官宣了与淘宝的战略合作,爱交朋友的老罗又回来了。
这并非罗永浩与淘宝的首度合作,其实,早在两年前,交个朋友便已于淘宝开设直播间,只是其最终在急于进军电商的抖音的挖角下,选择了出淘入抖。正因如此,罗永浩此番二次入淘,背后的动机值得揣摩。
同时,此次直播中,罗永浩和李佳琦的“同台竞技”也噱头十足。一条宣传视频中,罗永浩与李佳琦决战双十一,并配文“‘为美眉们带盐的李老头’与‘为兄弟们找货的罗胖子’将在10月24晚8点决战双十一,这是一场关乎男人和女人尊严的斗争。”两个平台的头部主播此次同框,让人有打破次元壁的不真实感。
跨界而来的不止是罗永浩,还有罗永浩的前老板、新东方创始人俞敏洪:10月31日,俞敏洪晚现身“新东方迅程教育专营店”淘宝直播间。据新东方表示,在淘宝做教育直播是一项有清晰目标的长期规划。
此前罗永浩和俞敏洪方面都已经表示,将继续保持和抖音的良好关系,两人身后的交个朋友和东方甄选也不约而同地表示,二者在抖音的直播运营不会变化,然而作为抖音前后两任头部主播来说,老罗和俞敏洪淘宝开播,普遍认为,仍有“叛逃”意味。
与此同时,这背后是直播界生态的整体变化:各自为阵、壁垒森严的直播带货1.0时代彻底结束了,取而代之的,是走向全渠道、跨平台生长的直播带货2.0时代。
一、头部主播的多线布局 对带货主播来说,抖音最大的优势无疑是巨额流量池,这让在抖音风生水起的主播得以赚得盆满钵满:10月9日,派代发布9月份的抖音主播带货榜,东方甄选连续第四个月蝉联第一,销售额达到5亿~7.5亿元。
然而,吊诡之处在于,永远有人能吃到抖音流量红利,但没有人能永远吃到抖音的流量红利——这要归结于抖音的推荐机制。早在2017下半年,抖音就开始强化算法,采取的是“中心化”流量分发模式。“铁打的抖音,流水的网红”,随时被平台与流量抛弃的恐惧,让抖音主播不无危机感。
“逃离”意味最明显的,还是俞敏洪及其东方甄选。今年4月,东方甄选上线了独立电商App,覆盖生鲜果蔬、海鲜水产、美妆护肤、家居日用等11个品类,包括了东方甄选自营和非自营品牌商品,大有自立门户之意。
不久后,在今年8月8日,就传出了抖音对东方甄选限流的传闻。虽然当时东方甄选回应称,并没有接到相关通知,抖音方面也对此予以否认,然而,这一消息还是导致新东方在线的股价当日大跌了10%。
而8月15日,俞敏洪在个人公众号“老俞闲话”中写道:“基于外部的平台所建立起来的热闹的商业模式,是有很强的脆弱性的。”这让人很容易把此项判断与几天前的限流传闻联系起来。
类似的“抖音限流大V”传闻不是第一次了。抖音商家魏涛至今对2020年上半年,抖音疑似对李佳琦限流事件记忆犹新:
彼时,在抖音坐拥千万粉丝的李佳琦,作品平均播放量均在百万上下,可几乎一夜之间,其播放量便断崖式下跌,骤降至数万。
站在平台角度,限流一事倒也无可厚非,毕竟其同大V间始终维持着“制衡”的关系,为保证局面可控,话语权必须握在手里,并不愿让头部帐号凌驾于平台之上——快手与辛巴,就是血淋淋的“失衡”案例。
只是,商家并不能理解平台的立场。在魏涛眼里,流量不稳定的抖音,使他很难感受到安全感。
“抖音的不确定性太强了,他可以把巨额流量一夕之间给到你,让你体会到‘暴富’的感觉,也可以迅速抽走你的流量,片甲不留。”魏涛表示,抖音的几次限流传闻,让较有名气的主播开始进行多线布局,而他自己亦在视频号推出商品橱窗后,开通了视频号来分摊风险。
因此,不难把罗永浩、俞敏洪入驻淘宝视作“狡兔三窟”之举。一方面,多个渠道多条路,一旦在抖音遭遇限流危机,留条后路依然可以东山再起,也能对抖音形成制衡;
另一方面,淘宝作为老牌电商巨头,供应链的完备、巨大的用户体量与坚实的底盘,让其依然有着抖音无可比拟的优势。加上这两年淘宝在直播生态上的发力,让其在“人货场”的统一上更进一步。自带流量入场的抖音主播们,在这里可以更快地将流量变现。
而对淘宝来说,引入罗永浩、俞敏洪等其他平台的头部主播,也有“驱虎吞狼”的意味。
二、马太效应下的淘宝:头部吃肉,腰尾部喝汤 在带货这门生意中,“马太效应”是腰尾部主播以及平台心中永恒的痛。不得不承认,带货发展到如今,其强大的爆发力很大程度上还是来源于主播的个人魅力与团队的操盘能力。
拿罗永浩来说,今年6月,还光了所有债的老罗功成身退,宣布退出社交网络,并开始逐渐淡出交个朋友的日常管理,“罗永浩”抖音直播间也正式更名为“交个朋友”直播间。在当时,交个朋友创始人黄贺信心满满地表示表示,罗永浩的离开对公司GMV影响不会很大。
怎么说不重要,因为事实不会说谎,粉丝可能更愿意与老罗个人交朋友——老罗离场后,涨粉数与交易额很快便陷入了低谷。据飞瓜数据显示,抖音直播带货7-9月榜中,交个朋友已经跌落到第九的位置,粉丝数与新晋榜首相比,也相差高达750万。
红人点集数据显示,近两个月内,交个朋友甚至掉出抖音达人月榜单前十,而排在它前面的主播有东方甄选、董先生、疯狂小杨哥等。取代老罗的头部主播,是同样有着个人魅力的董宇辉——老罗隐退的几个月,在直播间从诗词歌赋聊到人生哲学,并时不时来几句英文卖货的董宇辉,成功带火了背后的东方甄选。
而淘宝方面,也备受马太效应之困。把希望寄托在一两个超级头部主播上,一有风吹草动则满盘皆输。薇娅停播后,淘宝承受了断腕之痛——曾有媒体报道,2021 年“618”之后,淘宝直播的整体开播量几乎零增长,流量、市场营销都一路下坡,淘宝直播的 GMV 增速已经低于抖音和快手。
而李佳琦的停播又复出,无疑给淘宝又一次敲响了警钟。从其先后推出的新领航计划、引光者联盟、超级新咖计划、源力计划等的政策中可以看到,淘宝正在大力扶持腰部主播,目标实现支持2000个账号成交翻倍,5000个店播年度成交超1000万,培育100个粉丝超百万的内容账号。
然而,真正可以在直播间一呼百应的,永远是少数人。即使在李佳琦离场的几个月里,虎视眈眈的后起之秀也无法瓜分李佳琦的巨额流量,头部主播正在身体力行地教育平台:即使庙宇坍塌了,神依然是神。
淘宝也逐渐明白了这一道理,因此,在培育腰尾部主播的同时,其也在大力引入其他平台的头部主播,有分摊风险的用意,也有驱虎吞狼、让主播相互制衡的意味:“快手,我希望你们把眼睛擦亮一点,我辛巴在大部分的类目当中,可以调动整个国内的资源,请运用好我身上的本事和资源。”辛巴怒怼快手的闹剧犹在眼前,哪个平台会希望这种事发生在自己身上呢?
不得不承认,无论是不想把鸡蛋放在同一个篮子的主播,还是不想把宝押在一个主播上的平台,其背后的底层逻辑都指向了一个:整个直播界的大环境已经变了。
三、直播赛道的合纵与连横 时间拨回至2020年,在当时,抖快淘“三足鼎立”已经初具雏形,2020年底的数据显示,在当时,国内直播电商市场格局当时呈现“三分天下”的局面,其中抖音、淘宝、快手的市占率分别为38.9%、31.1%和29.7%。
而当时,三者的优势和劣势也非常明显:淘宝严重缺少外部流量,马太效应比现在还严重,除了李佳琦薇娅外,门店自播一片惨淡,大量处于无人问津的状况,很多时候都是店家自娱自乐,偶尔进去一个观众,能和主播一对一聊一下午。
快手和抖音电商则是基础建设不充分,更是缺少供应链、物流方面的基建能力。据抖音主播李晴介绍,当时在抖音快手小店,主播要自己做客服、搞售后,这导致很多主播怨声载道,更愿意挂淘宝的链接,自己只做导流。
如今,两年过去了,大环境发生了巨大变化:于平台而言,首先,随着微信视频号、京东直播等选手的入场,“三国杀”局面逐渐被颠覆。后入场的玩家靠着复制前者的打法卷入市场竞争。
其次,抖快淘在这两年也在不断补足短板——淘宝品牌自播已经具备一定规模,抖音则在弥补自身电商基础建设不足的路上奋起直追,发力物流,并提出全域兴趣电商概念来衔接内容和电商。
近日,坊间传出快手将恢复淘宝联盟商品外链的消息,如果属实,那么缺乏电商“基建”的快手,或将与内容引流能力式微的淘宝实现互补。
显然,当下的直播赛道,已经不是两年前的草莽时代,相比此前的建立壁垒以求存活之举,如今各有一定资本的平台,则正在打破壁垒,互通有无,同时杀向下一个阶段。平台间“合纵连横”,在无形中亦改变着主播的视角。
辛巴曾经在叫板快手后又后悔,称“我视快手为刘备,其对手为孙权,不管多大的诱惑,我不可能带着我的兵投奔孙权去打刘备,这是一生的道义问题。”而当下,随着罗永浩、俞敏洪等头部主播接连与平台“解绑”,直播赛道或许也将从过去“平台独占”的逻辑走向全渠道。
作者:文烨豪;编辑:吴先之
来源公众号:光子星球(ID:TMTweb),细微之处,看见未来!
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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议
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双11大促之战打响!“猫狗”死守阵地,抖快弯道出击
设计动态 2022-10-2510月24日,随着天猫、京东等平台发布会的举行,双11大促之战正式打响。这也是自2009年活动创办以来,电商行业第14次迎来大促盛会。 用阿里巴巴国内数字商业板块淘宝天猫产业发展和运营中心总裁吹雪的话说,“今年双11是历年最多样化的一届。” 这种多样性不止体现今年的双11大促之战已经正式打响,各家电商平台也拿出了自己的应对举措,以求让更多用户流向自己的平台。那么面对消费者喜好逐渐转变、常规玩法吸引力下降等情况,平台们又是如何迎接今年的双11大促的?不如来看看作者的解读。
10月24日,随着天猫、京东等平台发布会的举行,双11大促之战正式打响。这也是自2009年活动创办以来,电商行业第14次迎来大促盛会。
用阿里巴巴国内数字商业板块淘宝天猫产业发展和运营中心总裁吹雪的话说, “今年双11是历年最多样化的一届。”
这种多样性不止体现在商家数量的变化,从第一届的27个商家到如今的29万品牌参与天猫双11;还体现在活动平台的多元化,由阿里一家增至现在京东、拼多多、唯品会、抖音、快手、B站、腾讯等,热情空前高涨。
为了在同台比试中取得更好成绩,平台一早开始筹备,尤其在关键直播战场的“超头”争夺战,给今年双11增添了几分看头,让战果变得扑朔迷离。
区别于平台侧热火朝天的景象,经过数年市场教育的消费者已经变得越来越理性。购物满减、大额消费券、预售提前……这些平台玩法似乎很难再勾起他们的兴趣,“一年比一年没计划”、“不知道双11买什么”成为了不少人的心声。
消费者表示双11“一年比一年没计划”(图片来源:网络)
面对消费喜好的转变,平台今年还能使出什么招数?“猫狗”能否抗住新玩家们的冲击?
一、战前“出其不意” 在这个全年最大消费旺季,作为电商龙头的天猫、京东,一举一动都在行业关注下。无论是活动节奏、活动机制,还是营销传播方向,都是行业其它平台效仿的标杆。
对比过去两年长达一个月的活动周期,今年天猫和京东双11虽然仍由预售期和两波售卖期组成,但整个周期时长不足20天,较往年缩短了至少三分之一的时间。
除此之外,两家企业还将“不熬夜”宗旨进行到底,不仅预售放在晚8点,两波正式开买的时间也分别为10月31日晚8点和11月10日晚8点。
这就在很大程度上减少商家和消费者不必要的时间和精力耗费,改善消费体验。
具体促销玩法上,今年天猫双11继续将打折坚持到底: 消费者可以叠加三重优惠—— 1700 万商品打折、全场跨店每满 300 减 50 、 88VIP 会员再领 820 元大额券。
天猫双11优惠政策
虽然阿里方面并未过度渲染今年的优惠力度,但对比去年“1400万官方旗舰店好货打折、每满200减30、88VIP折上95折+大额消费券”的折扣,平台方面为了刺激消费展给出了更多的诚意。
为了提高购物体验,天猫今年还从两个方面进行了改善:首先,对双11商品进行“全程价格保护”,价保周期从往年的15天延长至27天;其次,增加了“多地址下单”和购物车宝贝数量升级功能。
几乎与天猫同时, 京东举行双11启动会,宣布了“全品类跨店每满299减50、开门红和高潮期两波红包雨、京东PLUS会员每人可领超千元超级补贴”等平台折扣 ,旨在将“实在”的主题贯穿到价格、商品和服务等大促活动的方方面面。
京东双11优惠政策
值得一提的是,在京东今年推出的各项服务中,2018年由其首创、2021年升级为“一键价保”的服务,今年双11有了更大升级——10月20日-11月13日期间,超5亿种商品支持30天价保,且在价保周期内可以多次申请,最晚价保时间可延续至“双十二”,同样覆盖消费者领取优惠券购买的商品。
购物满减、大额消费券、节奏调整等等这些,只能算是天猫和京东的“常规打法”,经过一个轮回的转变很难再有新的花样,激不起消费者更大兴趣。
但临近双11,天猫的一招“撬人”出其不意,让本来平静的大促江湖泛起了涟漪。
10月中旬,罗永浩、俞敏洪双11期间入驻淘宝直播的消息迅速传开,让今年天猫双11变得热闹起来,关注度立刻上升。
一个是前“抖音一哥”,一个是现下抖音头部直播间“东方甄选”的背后老板,两人同一时间节点从抖音转战阿里,值得玩味。
两人在大促关键时刻“临阵倒戈”,让外界对天猫和抖音的双11战果猜测不断。
二、抖快“弯道出击” 以内容为底色成长起来的电商平台抖音、快手,虽然算是双11“新手玩家”,但影响力却不容小觑。
抖音“双11好物节”首次选择与天猫、京东同节奏启动,分为10月24日起预售、11月1日爆发、11月11日最后一天下单三个时间点,颇有一种正面硬刚的架势。
但在折扣活动上,抖音相对天猫、京东的跨店直减更为复杂,对预售区商品给予了“定金抵扣、限时补贴”等活动。
抖音双11好物节优惠政策
不过在价保方面,抖音支持保价期延长至11月11日活动结束后的15天内,即到11月26日。 这就意味着,抖音最长价保时间达到34天,为各平台翘楚。
另一边,快手相对战略比较保守,从大促名称上就避开了“双11”,正式活动期从10月20日至11月11日,较天猫、京东和抖音少早一些。
而在优惠方面,快手特别开设了“真的省”补贴专区,这也是快手“116心意购物节”核心补贴栏目。虽然今年各平台都很默契地没有对大促补贴规模进行比较,但快手方面还是表示,会对用户需求集中的大牌数码家电、美妆,以及食品生鲜、日用百货和农用物资等民生刚需类商品进行高额补贴。
除此之外,快手还推出了“66购物金”满减活动,即用户每天进入快手116大促专区页面、电商主播直播间、互动主会场,都可以领取到一笔购物金,下单时订单金额每满60元,可使用购物金抵扣6元。 如果放到与天猫、京东同规模比较,即快手平台用户每满300元可使用30元购物抵扣金。
快手116心意购物节优惠政策
对于新平台而言,大促需要的不止有消费者,还有商家和主播。为了吸引更多商家到平台,快手电商还宣布,今年116将投入此前2倍的助推流量助力商家生意爆发。
不过,商家缺口对于抖音或许并不大,毕竟根据官方公布的数据,在2021年就有180万新商家入驻抖音电商。但在大促关口被天猫撬走的超头主播,以及随之可能产生甚至流失的成交,却需要新的直播间或渠道补充。
就在外界等着看抖音反击之时,它却早已选择了“弯道出击”,避开直播战场、直插天猫电商腹地,悄然建起了货架电商。
早在今年6月,抖音就被曝将首页原本的“朋友”标签页面替换为了“商城”,置于一级入口,逐渐向“货架电商”靠拢,电商业务重要性进一步提升;两个月后,抖音电商又被曝出将行业运营将分出内容业务和货架业务两条线,未来抖音电商主做商城和品牌。
10月,抖音又被曝出在“商城”页面推出了一个名为“9块9特价”的新频道,随后疑似调整为“低价秒杀”频道, 以销售“9.9封顶”、“19.9封顶”商品为主。这也被视作是抖音攻向下沉市场,向淘特、拼多多发起挑战的重要信号。
抖音商城开设“低价秒杀”频道
要知道今年上半年全国农村网络零售额已经达到9759.3亿元,突破万亿大关指日可待。一旦抖音在这个市场撕开口子,爆发的潜力可想而知。
三、大规模混战开启 有意思的是,这场令消费者日渐茫然无感的年度大促,却吸引了越来越多平台方的参与,甚至抛出了更多更优更简单的福利政策。
以拼多多为例,除了在全场推出“百万商品每满300减50、上不封顶”的政策外,平台在百亿补贴频道还对品牌商品、涉农产品提供至少470元额外券包,茅台、iPhone、神仙水、家电家具等大件消费品补贴千元,“超级品牌日”上更有品牌给出“满300减45、满1000减150等大额补贴”。
拼多多双11优惠政策
为了降低消费者参与活动的复杂度, 拼多多提出秉承不预售,无尾款的直接补贴政策, 来为消费者提供简单实惠的购物体验。
全天候科技从唯品会方面了解到,今年平台双11大促已于10月20日晚8点启动,为了简化优惠规则,“消费者无需凑单,一件商品即可享受超值优惠” ,如OLAY小白瓶至高买一送一、波司登中长款羽绒服1.3折等。
就连一向缺乏电商基因的腾讯也加入了这场年度盛典,旗下品牌商城“腾讯荟聚”(前身:腾讯惠聚)于10月23日启动了双11“会买节”、定制了“精选”和“福利”两大频道。
在活动方面,腾讯荟聚除发放平台通用优惠券外(如每满199即减30元跨店券),还联合11个大牌发放品牌福利券,以及共计22场的百万红包雨,玩法丰富度不输平台。
临双11大促前夕,在线视频弹幕网站B站也加紧给商家开启了“绿灯”,试水起了电商业务。 据Tech星球了解,B站10月14日正式在直播分区上线了购物专区,专区内的直播间全量放开了购物“小黄车”功能。
虽然B站方面表示“双11主要还是配合电商平台”,但其进入电商赛道的想法已经出现端倪。
走到第十四年,双11从无到有、再到无处不在,创造的改变不少,面临的挑战也不少。多样化平台的参与充分彰显了双11的价值,它早已不独属于阿里一家企业,也不是电商一个行业的盛典。
作为每年规模最大的线上消费节日,双11汇聚了几十万商家、几亿消费者、无数服务商,共同参与一场商业消费大协同、生产物流供应链大协同。
用阿里巴巴集团国内数字商业板块总裁戴珊的话说,“面对不确定性,很多商家把天猫双11看作是全年最大的生意增长机会”,大家看见的是以万亿计的交易额,是数亿个包裹被送到千家万户;大家没看见的,是隐藏在背后的数字化能力,从消费决策、交易、支付、履约,向上游延伸到研发、生产等各个环节的促进作用。
但在行业协同之外,如何平衡消费者、商家和平台三者之间的关系,让双11持续具备吸引力,是需要各家持续解决的问题。
原文标题:双11今夜打响!“猫狗”死守阵地,抖快弯道出击
作者:张超;编辑:罗丽娟;公众号:全天候科技(ID:iawtmt)
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