编者按：B端设计的色彩体系如何构建？本文从色彩分类、色彩体系、色彩应用3个方面，帮你掌握B端色彩体系的设计基础。更多相关干货：配色找不到感觉？

编者按： B端设计 的色彩体系如何构建？本文从色彩分类、色彩体系、色彩应用3个方面，帮你掌握B端 色彩体系 的设计基础。

更多相关干货：

配色找不到感觉？这个PCCS色彩体系帮你从根本上解决（三） 大家好，我是和你聊设计的花生~ 之前向大家介绍了 PCCS（日本色彩研究所配色体系），它是目前全世界最常用的色彩体系之一，能帮助我们了解色彩要如何使用才更方便，以及如何搭配色彩才更和谐更好看。

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中后台管理系统是一种管理工具，用来帮助企业高效、稳定的管理、运营、协作，从而实现降本增效。因此，在产品体验上更强调效率和理性。

界面色彩设计要遵循这个目标，为产品传达信息做好服务，视觉效果上保证界面整体风格协调、符合审美标准即可。过于花哨的界面，虽然让用户可以眼前一亮，但会影响细节信息的识别，最终走向“审美疲劳”。今天我们一起聊聊色彩体系的建设。

一、色彩分类 不同于 C 端产品的运营、营销场景，要求设计的多样性，紧跟设计流行趋势。B 端需要相对稳定的色彩体系，这样才能保证产品设计的高效可控。

色彩和布局、字体都是底层的全局样式，因此需要适配各种应用场景和组件设计。纵观各个大厂的设计系统，通常会将色彩划分为 4 种类型。

1. 主色

主色是产品最核心的颜色，使用频率最高，可以说是构成产品风格的关键要素。常用于突出信息、引导操作、功能状态表达等。

中后台管理系统的主色通常首选品牌色，可以更好地传递品牌价值，构建统一的界面风格。例如 TDesign 以腾讯蓝（Tencent Blue）作为主色；公众号管理后台采用的是“ 微信 绿”，飞书后台管理系统采用“蓝绿”品牌色。

来自 TDesign

当然并不是所有的品牌色都可以用作主色。在后台管理系统中，工具类产品的属性比较强，更强调产品的科技感、稳定性，需要帮助用户沉浸式地完成工作任务，因此以蓝色为代表的冷色系应用更多。

而过多的暖色调则会让人兴奋，应用相对较少。例如阿里云在框架层面、概览信息中采用了品牌橙色作为主色，功能页面还是以蓝色为主。华为云只是将品牌红色用在了主按钮上，其他内容配色仍然选用蓝色。

2. 功能色

B 端产品还需要借助色彩，向用户反馈操作结果、系统状态等信息。最典型的就是成功、失败、提示/警告、错误、链接等，这些都属于功能色。

功能色系需要符合用户的认知习惯，例如一般都是以绿色代表正常或者成功、橙色为警告、红色为错误、蓝色作为链接。用户不需要阅读文字信息，就能直观地了解信息背后的状态。

来自 TDesign

3. 中性色

中性色主要是黑白灰三种颜色，由于没有冷暖，也没有色相，又称为无彩色系。常用于文字、背景、图标、边框和分割线等元素。

中性色非常重要，在页面中应用最多。由于是无彩色系，只要控制得当，可以大面积使用，不会增加界面的信息负担，反而有利于形成内容层次和区域划分，让界面更加有序，内容结构更加清晰，还不会影响界面风格。

来自 TDesign

当然中性色使用时，需要有比较明确的色彩对比关系，否则可能模糊一团，影响信息的可读性。

另外在某些场景下，中性色还可以加入一定的品牌色，让中性色带有品牌倾向。在 TDesign 中，将品牌色的混合比例定为 20%。

品牌中性色的计算公式如下：

Average(r,g,b) = 0.2*(r1,g1,b1) + 0.8*(r2,g2,b2)

4. 扩展色

在 B 端产品中，还会有更多颜色需求的场景，例如数据可视化、插画等场景中。为了保证界面的协调，扩展色可以由主色或者功能色扩展而成，主要考虑页面整体风格的美感和用户体验。

二、构建色彩体系 在确定基础颜色后，需要通过灰度或者透明度，衍生形成色彩体系，满足各种场景的颜色需求。这就需要了解一些色彩的基本理论。

1. HSB 色彩空间 我们最开始学习色彩的时候，必然会提到三原色的概念。

光学三原色（RGB）：红、绿、蓝。三原色混合后，组成显示屏显示颜色，三原色同时相加为白色。RGB 是从颜色发光的原理来设定的，当它们的光相互叠合的时候，色彩相混，而亮度却等于两者亮度之总和，越混合亮度越高，即加法混合。

当三色灰度数值相同时，产生不同灰度值的灰色调，即三色灰度都为 0 时，是最暗的黑色调；三色灰度都为 255 时，是最亮的白色调。

在设计调色时，RGB 模式并不好用，我们优先选择更容易理解的 HSB 模式，也就是色相（Hue）、饱和度（Saturation）、明度（Brightness），通过这三个维度更便于色彩调整。

色相（Hue）

色调就是颜色在色轮的位置，标准色轮是 0-360°的圆环。在日常使用时，色相用颜色名称标识，比如红、绿或橙色等等，黑色和白色无色相。

饱和度（Saturation）

饱和度可以理解为颜色的强度或纯度，表示色相中灰色成分所占的比例。通常以“%” 来表示，范围是 0%~100%。饱和度越高，颜色更加鲜艳；饱和度越低，颜色就会越灰暗。

明度（Brightness）

明度是颜色的明暗程度，通常也是以 0%（黑色）~100%（白色）来度量。将这 3 个维度集合起来，可以搭建出 HSB 色彩空间。调整 3 个参数，就可以选择我们想要的颜色。

不过在 Figma、Sketch、Photoshop 这些绘图软件中，色彩面板都是以平面的方式出现的，并且增加了透明度参数，形成更容易调节的 HSVA 色彩空间。

2. 搭建色板 确定好基础色后，可以通过 HSVA 模型生成一系列的色板。包括 2 种方法：

透明度调整法

可以设定一系列的透明度系数得到浅色梯度，或者叠加黑色透明度得到深色梯度，借助吸色工具就可以得到对应的色值，最后根据视觉效果微调即可。

饱和度/明度参数调整

在保证色相数值不动的情况下，直接调整颜色的饱和度和明度。浅色系一般是要降低饱和度，提高明度。而深色系则需要降低明度，根据视觉效果调整饱和度。

除了设计师自定义之外，有些设计系统还提供了算法工具，自动生成色彩梯度。

例如 Ant Design、Acrodesign 都提供了色板生成工具。并且 Ant Design 还提供了主色参数建议：饱和度和明度不低于 70。

Ant Design 色板工具地址： https://ant.design/docs/spec/colors

Acrodesign 色板工具地址： https://arco.design/palette/list

三、色彩应用 一旦建立了色彩体系，正常情况下，选择规范颜色就可以了。不过由于设计规范中，我们定义的色值默认是应用在白色背景中的。

实际使用时，字体或者图标应用的背景色会比较复杂，例如背景色可能是不同色阶的主色、功能色，或者带有遮罩层的场景中。不同的背景色会对视觉显示产生影响。但是我们又无法穷尽定义所有可能性，这样既增加了设计师的工作量，也会增加开发的工作量。

为了满足这些场景的色彩需求，除了固定色值的方式，还可以增加透明度梯度。让内容可以与背景色融合，带给用户更好的阅读和视觉体验。

来自 Ant Design

写在最后 归根到底，色彩规范只是为了让设计更有章法和依据。B 端产品界面设计，还是需要谨慎克制，要在规范内合理使用色彩，善于利用色彩清晰区分和传达信息，引导操作，不要让色彩成为了界面的干扰因素。

参考文献：

https://ant.design/index-cn https://tdesign.tencent.com/ https://arco.design/ http://www.woshipm.com/pd/4928465.html 欢迎关注作者微信公众号：「子牧UXD」

B 端产品服务于企业、产品、研发，目的是要帮助 B 端企业解决问题。我们在工作中对于图标的命名规范有良好习惯非常重要的，规范的命名方式可以提高设计与开发人员的的效率，既方便设计又方便开发人员，我凭借多年工作经验，编写一份命名规范给大家，供大家使用。设计师、开发工程师，包括 H5 前端开发人员都可以记住的文件命名规范。

B 端产品服务于企业、产品、研发，目的是要帮助 B 端企业解决问题。我们在工作中对于图标的命名规范有良好习惯非常重要的，规范的命名方式可以提高设计与开发人员的的效率，既方便设计又方便开发人员，我凭借多年工作经验，编写一份 命名规范 给大家，供大家使用。

设计师 、开发工程师，包括 H5 前端开发人员都可以记住的 文件命名 规范。

更多命名干货：

万字干货！可能是最全面的UI 设计师文件命名规范（一） 命名，是困扰很多 UI设计师的常见问题之一。

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万字干货！可能是最全面的UI 设计师文件命名规范（二） 上一篇《万字干货！

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一、 切图命名英文缩写的 3 个原则 较短的单词可以通过去掉“元音”形成缩写。

较长的单词可以以单词的头部几个字母形成缩写。

还有一些约定成俗的英文单词缩写。

二、 命名规则 通用切图命名：组件_类别_功能_状态@2x.png

举例：tabbar_icon_home_default@2x.png

（对应中文：标签栏_图标_主页_默认@2x.png）

模块特有切图命名：模块_类别_功能_状态@2x.png

举例：bill_icon_search_pressed@2x.png

（对应的中文为：账单_图标_搜索_ 默认@2x.png）

三、 名词解释 「控件/组件」：比较独立的可以操作界面元素。如 状态栏、搜索栏、弹出窗口等。

控件专题： https://www.uisdc.com/zt/interactive-control

「模块」：一般指页面中的部分区块，也有指背景图。如背景、按钮、icon 都是模块。

「功能」：一般指的是页面或者模块中，需要操作或点击的某个点，如上图，发现页中的搜索 icon。

「状态」：一般指当前切图的状态区分，像按钮的话，有默认状态、点击时状态、按下状态、不可点击状态等，网页上按钮还有悬停状态。

注意：所有命名只能为小写英文字母，不要为了好看或者像平时打英语一样，首字母是大写之类的，也不可以为中文，不然对于开发来说，是没有意义的，因为他们还是得自己再改一遍。

注意：ios 切图需要在命名后加上@2x、@3x 后缀名，安卓的切图不需要加，不过有些安卓开发需要切图后缀加上尺寸。

四、UI 文件命名规范常用词 组件（系统控件库）

资源类型

功能命名

常见状态

界面命名

位置排序

注：所有命名全部为小写英文字母。

我们的目标是让开发直接拿我们的切图进行使用，不能够随意修改名称，但是我们要知道，开发小哥哥的代码里只有小写的英文字母，如果你给出的命名全是中文的，那么他们是一定会更改的。所以命名全部用小写的英文字母是最基本的规则。

五、常用界面命名 启动界面

启动图片：default.png

启动：logo default.png

如：default.png\defoult@2x.png\default-568@2x.png

登录界面

登录背景：login_bg.png

登录 logo：login_logo.png

输入框：login_input.png

输入框选中状态：login_input_pre.png

登录按钮：login_btn.png

登录按钮选中状态：login_btn_pre.png

导航栏按钮 (nav) 命名

nav_功能描述.png

如：nav_menu.png\nav_menu_pre.png（同按钮选中前后两种状态命名 ）

按钮命名（btn 可重复使用按钮)

一般：normal btn_xxx_nor.png

点击：highlight btn_xxx_hig.png

不能点击：disabled btn_xxx_disa.png

按下：pressed btn_xxx_pre.png

选中：selected btn_xxx_sel.png 复数选择出现机会不高

btn_功能属性或色彩均可.png

如：btn_blue.png\btn_blue.9.png 蓝色按钮

其他命名

图标：icon_xxx.png

图片：pic_xxx.png 或是 img_xxx.png

照片：pho_xxx.png

左侧导航 命名 leftbar_功能描述.png

如：leftbar_info.png\leftbar_info_pre.png 个人中心

底部选项卡按钮（TabBar）

命名 Tab_功能描述.png

如：tab_set.Png\nav_set_pre.png 设置

主页命名

命名 home_功能属性＋描述.png

如：home_menu_recommended.png 热门推荐

ps：描述可用英文或拼音开头字母组合等

列表页命名规则

命名 List_功能属性＋描述.png

如：list_menu_collect.png 列表页收藏按钮

总结 以上是总结了切图的命名规范，之后再详谈切图规范。

其实管理文件也是门学问，它能让你省下没必要耗费的时间与精力。沟通也是能够帮助你更好地与团队，不同部门更高效地推进项目的开展。

每个公司都有自己的命名和输出模式的，以上是和大家交流下自己工作中的方法和心得，希望对于大家有所帮助。如果觉得以上有什么补充的，欢迎大家留言告知，不胜感激。

欢迎关注作者微信公众号：「GivesDesign」

如何设计悼念缅怀相关的网页？本文用大量案例，总结了7个做好悼念缅怀网页的技巧。相关阅读：未来你的社交账号归往何处？

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今年九月，英女王伊丽莎白二世逝世，这不仅在英国是新闻，在国际，也是一桩大新闻。这位女王在位的时间超过 70 年，一生中获得了许多崇拜者，可以说得上是英国的文化象征了。官方新闻报道以后，英国人民也开始用他们自己的方式哀悼缅怀这位传奇领袖。

人类之所以与其他生物不一样，是因为我们要交流、讨论社会事件去传达信息、情感，而不是单纯满足于原始欲望。除了简单的文字交流以外，事物的意义和象征意义，在不同时代都有所不同。

诚然，人固有一死，在大多数文化中，一个人生命的结束，都会以葬礼作为真正的句号。随着时代的发展，人们表达哀思的方式也变得多样化起来，葬礼上的鲜花和致悼词，印刷出来的报纸，广播里听到的声音，再到数字媒体，这些媒介无一不在阐述着 UX / UI 的重要性。

互联网时代，不管是哪一个主体，每当有受人尊敬的人物离世或者是重大历史事件的特殊日子，社交媒体平台，都会有一点变化，比如国家公祭日当天，几乎所有平台都会将首页设置成黑白。

那么作为设计师或者是运营方，可能需要考虑的问题是，这些“哀悼”、“致敬”的情绪，是不是如此表达就可以了呢？只有首页做改变会不会被人诟病呢？那么这种沉默的悼念要维持多久呢？毕竟没有任何一个公司 / 组织想要变成箭靶，被标上“什么都没做”或者是“做得太过了”的标签。

今天，就着这个话题，我们就来谈谈，在 用户体验 中如何表达哀思缅怀才是恰到好处的。

一、真诚点，切勿流于形式 英国人在致敬英女王的时候，不管是街头巷尾的物料，还是网络搜索引擎和社交平台，从看手机到逛超市，都让人时刻沉浸在哀思缅怀的氛围当中。

这种行为往往是自发的，毕竟严格意义来说，并没有硬性的规定，大家必须做，所以有一些小公司，往往不会参与在其中。而有些公司做了一些改变，在他们的页面当中插入了横幅，表达敬意。但这又略显敷衍，因为没有一种整体感，打破了页面中其他元素的阅读性，其他功能性的区域也没有颜色变化。

当代网民也不是这么容易被糊弄的，平台是否有诚意做这件事，其实是能够被感受到的。这种特殊时期的页面，应该提前做一些预设，比如黑白组件，以便于需要的时候能够马上激活使用。像是上图的右方，整个网站的页面都设置了黑白，不管是图片还是文字。

要做，就要做好，临时抱佛脚倒也大可不必！

二、不一定只用黑色 为什么大部分文化当中，黑色都被默认为是死亡的颜色，至今也没有什么特别精准的解释 / 典故。不过既然是约定俗成，那么营造“致敬”氛围，用黑色，是一个不会出错的选择。

同时，黑色又是一个万能的颜色。从灰度的变化，黑白插图，再到 LOGO，都离不开黑色。

上图两个案例，都展现了致敬与哀思，但是运用的颜色却不一样。右边使用了金褐色调的文字，来表达对英女王辉煌过去的回忆，选用的肖像也没有处理成黑白。

所以不一定只用黑色，关键是需要考虑色彩的平衡和数量，也不要硬套公司的识别色彩，否则就变成为了推广自己而硬蹭热点。

三、不能忽略文字的力量 言语的力量不可忽视，尤其是在庄严的场合，人们能从说话人语气里感受到发自内心的真诚。而书面文字也一样，我们中国也有一句“见字如面”来表达文字的重要性。

不过网站或者是社交平台不像信件和博客，没办法只展示这些情绪，它是通向不同功能的入口。人们浏览网站，需要从中获取有效的信息，或许是购物详情，或许是企业年报，也可能是公交运营时刻表。所以社交平台、功能网站，还是需要保留与用户相关的实用信息 / 功能。

英女王国葬日当天为假期，不少企业的业务和商店都会暂停营业，尽管全英国铺天盖地的传播这一信息，但是为了提高用户体验，这些公司都会主动通知用户他们即将暂停服务。

上图两个例子的对比，左边一个蓝色的对话气泡上是引导点击（阅读）文案，承上启下，下面我们可能会认为是一些有利于健康的建议，但接的内容却是英女王的致敬文案。右边的则是戴森公司的创始人所写的一段表达哀思致敬的话，简洁又严肃，然后下拉才是网站的日常功能。

这组例子对比的就是功能性文案和情感性文案的平衡运用，我们需要表达情绪，但是不能因为表达而影响网站原本有的功能，保证用户浏览的时候不会感到困惑。

四、考虑页面的可访问性和包容性 既然是用户体验，用户当然才是所有问题的核心。每个人在使用社交平台、浏览网页的时候，都会出现各种各样的问题。作为设计师或者是运营平台，在听取意见的同时，也要坚守标准，不能随便妥协。页面上“真正的文本”要考虑视障人士的使用，不是单纯用不同颜色的按钮来区分。

所以在致敬的时候，并不是把页面变成黑白就可以了，我们还要注意颜色的对比，让文本读起来流畅顺利。

上面的就是错误的案例，左边是 National Rail 在 2021 年菲利普亲王去世后的致敬页面，整个页面改成了黑白，但是因为文字的对比不明显，收到了大量的投诉：影响正常订票。所以今年吸取意见，定制了致敬英女王大版头，下方维持网站正常的功能使用。

一些特殊需求有时候很难被察觉到，但是在这些页面正式上线前，我们应该进行测试。目前行业对于致敬时期的黑白页面并没有标准，而由于总体使用情景次数较少，也缺乏一些数据、案例作为参考。所以有时候一些特殊需求很难被察觉到，但是在这些页面正式上线前，我们应该进行测试，避免疏忽。

由于不同组织或者地缘政治关系，这些致敬的行为，一些国际品牌是否参与也需要考虑多方因素。如果一个品牌 / 网站在当地的页面没有跟进本土时事，情况就会变得很复杂。

当然也有一些公司是站在全球化背景下考虑他们的用户，会有一些较为灵活的做法，比如谷歌，英女王国殇期间，页面上有一条黑丝带。

五、要快！但也要有持续性 英女王逝世的消息是周四晚上 6 点 30 分宣布的，为了第二天工作日网站能顺利赶上更新，几乎所有人都是立马开始投入工作。

面对这种情况，快是第一要义！但是也要保证本文的第一点能够实施。同时也不要以为首页完成了就万事大吉了，后面还有很多要加深印象渲染情感的工作要做呢。

比如英国石油公司，就做了专题页，展示公司与英女王之间的历史故事；Skynews 则是创建了一个问卷调查。

随着时间流逝，所有事情都会回归常态。但是我们要知道人类是需要时间去接受现实和调整状态的，所以这种缅怀的思绪有可能会延续一段时间，所以作为设计师，或许需要计算一下致敬合适结束，或者是否在网页内留下一点“彩蛋”持续致敬。

六、有效的冲击感 致敬，少即是多。不要用过多的颜色、信息充斥页面，合理的满版图片，简洁的文字，让页面“说话”

七、在限制中展现创意 除了将页面调整为黑白或者用人物黑白肖像，也有其他代表死亡的象征，比如半旗，或者传说中起源于有古代犹太文化的黑丝带，也有可能是鲜花。

全球大部分国家对于致敬这一主题，在文化层面基本是趋于一致的，因为死亡的象征基本是上述几个例子。作为设计师 / 运营平台，我们需要好好思考如何将这些有限的象征事物从物理层面延伸到跨媒体层面上。

比如英国皇室的网站（上图右），就建立了一个线上纪念馆，将英女王的生平通过数据的形式，永远留在网络世界里。

大约七年前，新加坡国父李光耀逝世，当地不少市民和企业主动追思，他们将李先生的脸印在黑丝带上，人们纷纷把这定制的黑丝带贴在自己的挡风玻璃上，以此来传达对李先生的缅怀之情。

死亡，是谁也躲不过的一个词。它必然是我们每个人都会遇上的，“致敬”这一主题，相信在未来设计师 / 运营平台需要为此投入更多心思，以表达我们对生活中的英雄的感激与尊重。

对话罗元：揭秘2万多个「小人」的创作过程 罗元怎么也没想到，自己闲暇时画的「小人」会受到几百万网友的关注与喜欢。

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译者：岩盐盐盐 作者：Darren Yeo

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界面色彩设计要遵循这个目标，为产品传达信息做好服务，视觉效果上保证界面整体风格协调、符合审美标准即可。过于花哨的界面，虽然让用户可以眼前一亮，但会影响细节信息的识别，最终走向“审美疲劳”。今天我们一起聊聊色彩体系的建设。

一、色彩分类 不同于 C 端产品的运营、营销场景，要求设计的多样性，紧跟设计流行趋势。B 端需要相对稳定的色彩体系，这样才能保证产品设计的高效可控。

色彩和布局、字体都是底层的全局样式，因此需要适配各种应用场景和组件设计。纵观各个大厂的设计系统，通常会将色彩划分为 4 种类型。

1. 主色

主色是产品最核心的颜色，使用频率最高，可以说是构成产品风格的关键要素。常用于突出信息、引导操作、功能状态表达等。

中后台管理系统的主色通常首选品牌色，可以更好地传递品牌价值，构建统一的界面风格。例如 TDesign 以腾讯蓝（Tencent Blue）作为主色；公众号管理后台采用的是“ 微信 绿”，飞书后台管理系统采用“蓝绿”品牌色。

来自 TDesign

当然并不是所有的品牌色都可以用作主色。在后台管理系统中，工具类产品的属性比较强，更强调产品的科技感、稳定性，需要帮助用户沉浸式地完成工作任务，因此以蓝色为代表的冷色系应用更多。

而过多的暖色调则会让人兴奋，应用相对较少。例如阿里云在框架层面、概览信息中采用了品牌橙色作为主色，功能页面还是以蓝色为主。华为云只是将品牌红色用在了主按钮上，其他内容配色仍然选用蓝色。

2. 功能色

B 端产品还需要借助色彩，向用户反馈操作结果、系统状态等信息。最典型的就是成功、失败、提示/警告、错误、链接等，这些都属于功能色。

功能色系需要符合用户的认知习惯，例如一般都是以绿色代表正常或者成功、橙色为警告、红色为错误、蓝色作为链接。用户不需要阅读文字信息，就能直观地了解信息背后的状态。

来自 TDesign

3. 中性色

中性色主要是黑白灰三种颜色，由于没有冷暖，也没有色相，又称为无彩色系。常用于文字、背景、图标、边框和分割线等元素。

中性色非常重要，在页面中应用最多。由于是无彩色系，只要控制得当，可以大面积使用，不会增加界面的信息负担，反而有利于形成内容层次和区域划分，让界面更加有序，内容结构更加清晰，还不会影响界面风格。

来自 TDesign

当然中性色使用时，需要有比较明确的色彩对比关系，否则可能模糊一团，影响信息的可读性。

另外在某些场景下，中性色还可以加入一定的品牌色，让中性色带有品牌倾向。在 TDesign 中，将品牌色的混合比例定为 20%。

品牌中性色的计算公式如下：

Average(r,g,b) = 0.2*(r1,g1,b1) + 0.8*(r2,g2,b2)

4. 扩展色

在 B 端产品中，还会有更多颜色需求的场景，例如数据可视化、插画等场景中。为了保证界面的协调，扩展色可以由主色或者功能色扩展而成，主要考虑页面整体风格的美感和用户体验。

二、构建色彩体系 在确定基础颜色后，需要通过灰度或者透明度，衍生形成色彩体系，满足各种场景的颜色需求。这就需要了解一些色彩的基本理论。

1. HSB 色彩空间 我们最开始学习色彩的时候，必然会提到三原色的概念。

光学三原色（RGB）：红、绿、蓝。三原色混合后，组成显示屏显示颜色，三原色同时相加为白色。RGB 是从颜色发光的原理来设定的，当它们的光相互叠合的时候，色彩相混，而亮度却等于两者亮度之总和，越混合亮度越高，即加法混合。

当三色灰度数值相同时，产生不同灰度值的灰色调，即三色灰度都为 0 时，是最暗的黑色调；三色灰度都为 255 时，是最亮的白色调。

在设计调色时，RGB 模式并不好用，我们优先选择更容易理解的 HSB 模式，也就是色相（Hue）、饱和度（Saturation）、明度（Brightness），通过这三个维度更便于色彩调整。

色相（Hue）

色调就是颜色在色轮的位置，标准色轮是 0-360°的圆环。在日常使用时，色相用颜色名称标识，比如红、绿或橙色等等，黑色和白色无色相。

饱和度（Saturation）

饱和度可以理解为颜色的强度或纯度，表示色相中灰色成分所占的比例。通常以“%” 来表示，范围是 0%~100%。饱和度越高，颜色更加鲜艳；饱和度越低，颜色就会越灰暗。

明度（Brightness）

明度是颜色的明暗程度，通常也是以 0%（黑色）~100%（白色）来度量。将这 3 个维度集合起来，可以搭建出 HSB 色彩空间。调整 3 个参数，就可以选择我们想要的颜色。

不过在 Figma、Sketch、Photoshop 这些绘图软件中，色彩面板都是以平面的方式出现的，并且增加了透明度参数，形成更容易调节的 HSVA 色彩空间。

2. 搭建色板 确定好基础色后，可以通过 HSVA 模型生成一系列的色板。包括 2 种方法：

透明度调整法

可以设定一系列的透明度系数得到浅色梯度，或者叠加黑色透明度得到深色梯度，借助吸色工具就可以得到对应的色值，最后根据视觉效果微调即可。

饱和度/明度参数调整

在保证色相数值不动的情况下，直接调整颜色的饱和度和明度。浅色系一般是要降低饱和度，提高明度。而深色系则需要降低明度，根据视觉效果调整饱和度。

除了设计师自定义之外，有些设计系统还提供了算法工具，自动生成色彩梯度。

例如 Ant Design、Acrodesign 都提供了色板生成工具。并且 Ant Design 还提供了主色参数建议：饱和度和明度不低于 70。

Ant Design 色板工具地址： https://ant.design/docs/spec/colors

Acrodesign 色板工具地址： https://arco.design/palette/list

三、色彩应用 一旦建立了色彩体系，正常情况下，选择规范颜色就可以了。不过由于设计规范中，我们定义的色值默认是应用在白色背景中的。

实际使用时，字体或者图标应用的背景色会比较复杂，例如背景色可能是不同色阶的主色、功能色，或者带有遮罩层的场景中。不同的背景色会对视觉显示产生影响。但是我们又无法穷尽定义所有可能性，这样既增加了设计师的工作量，也会增加开发的工作量。

为了满足这些场景的色彩需求，除了固定色值的方式，还可以增加透明度梯度。让内容可以与背景色融合，带给用户更好的阅读和视觉体验。

来自 Ant Design

写在最后 归根到底，色彩规范只是为了让设计更有章法和依据。B 端产品界面设计，还是需要谨慎克制，要在规范内合理使用色彩，善于利用色彩清晰区分和传达信息，引导操作，不要让色彩成为了界面的干扰因素。

参考文献：

https://ant.design/index-cn https://tdesign.tencent.com/ https://arco.design/ http://www.woshipm.com/pd/4928465.html 欢迎关注作者微信公众号：「子牧UXD」

随着国内市场饱和，越来越多的公司转向海外寻找新的增长机会，其中出海电商成为了最大的市场之一。随着国内市场饱和，越来越多的公司转向海外寻找新的增长机会，其中出海电商成为了最大的市场之一。21 年底艾媒咨询显示出海电商市场中，中国企业在海外的独立站数量已达 20 万+，所占份额从 2016 年 9.8%提升至 202...

随着国内市场饱和，越来越多的公司转向海外寻找新的增长机会，其中出海电商成为了最大的市场之一。

随着国内市场饱和，越来越多的公司转向海外寻找新的增长机会，其中出海电商成为了最大的市场之一。21 年底艾媒咨询显示出海电商市场中，中国企业在海外的独立站数量已达 20 万+，所占份额从 2016 年 9.8%提升至 2021 年 25.6%，预计 2025 年将会到达 50%。

什么是独立站？2022 年成功在 iOS 榜单超越亚马逊的 Shein 是其中的代表。它起初定位于依靠多 SKU 和低价的铺货型公司，但难见起色，之后成功转向于依靠流量运营和供应链体系的品牌型公司，通过自己站点直接和用户链接并发生交易。

本文将先介绍独立站这股出海电商新趋势，然后从用户体验视角描述导航、交易流程、视觉三个方面与电商平台的差异性，最后我们基于百度刚推出的独立站 SAAS 产品出海易，分享一些 独立站设计 经验和避坑点。

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一、出海电商发展趋势 1. 平台转向独立站

海外电商市场集中度低，亚马逊封号热潮，资本大批涌入，使得出海聚光灯逐渐从平台转向独立站。

根据下面头豹研究院整理的 19 年各国电商占比图可看出，中国平台电商占比整体电商市场高达 86%，而欧美国家占比为 60%。同时中国自有品牌占比 1%，而欧美国家平均占比高达 24%。可见欧美电商市场平台占比低，难以形成垄断，同时自有品牌占有率高，因此品牌独立站在海外有更优质的发展环境。

亚马逊等海外平台政策逐渐收紧，2021 年亚马逊封号潮迫使众多国内商家倒闭关店。同时对于新手，平台入场门槛越发变高：注册方式受限，通过率低以及中国账号易被封号。与之相对是机会越发变少，平台上流量争夺和价格战越发激烈，作为新人店铺想在平台获得较好的曝光和推荐现在可能性极低。

近年来无数资本开始涌入独立站。shopify 作为头部独立站服务商股价从 2019 到 2022 上涨近 10 倍，22 年独立站领头羊 Shein 市值高达千亿美金, 拼多多 9 月上线 Temu 对标 Shein 作为公司重点项目。这些都预示越来越多商家和公司开始关注并入局独立站。

2. 独立站是什么

下图分别是国外头部平台亚马逊和独立站 Shein 的首页。亚马逊显得规整，统一，秩序；而右边 Shein 更为丰富，跳跃，自由。我们认为自由，是独立站和平台本质上的差异点。

为什么独立站可以这么自由呢？

因为独立站拥有独立域名和页面, 并由商家独立设计、运营来打造品牌。商家对于独立站每一个环节都拥有绝对的自主权，同时带来特定优势：

自主：独立站不用遵循平台固定规范来搭建统一的店铺和详情页；不用强制参与平台官方的 618 等活动，拥有自身营销节点和节奏；不用被平台限制，拥有自身投放渠道和运营方式。

多渠道流量：商家可以根据产品定位和目标用户，在不同渠道进行流量投放。比如潮玩投放年轻人社区—Tiktok，传统B2B—投放商务社区Linkedin。

数字资产：通过独立站商家可以获得大量之前在平台手中的用户数据。基于这些数据商家可以迭代产品，打造私域流量，保证用户粘性和生命周期，慢慢形成品牌溢价。

但独立站的模式并不适用于所有的出海商家：

独立站对于商家专业要求较高，从最初建站，用户运营到后期数据洞察，都需要商家自己参与和把控。而平台本身规范，玩法以及合作服务商，可以降低商家入局门槛和压力。

多渠道会导致商家投放难度的增高，比如 Facebook 信息流和 Tiktok 短视频投放的规则、内容以及针对人群差异较大，会导致最后投放效果难以精确衡量。

3. 独立站成功的关键

独立站模式下，核心在于商家管理信息流、资金流以及物流的能力。其中资金和物流主要基于商家选择的服务商，比如跨境支付、仓储和配送能力。而在信息流层面，更多在于商家对于用户的触达和转化，这也是作为 设计师 可以参与并发力的点。

那么独立站针对的用户会具有什么样的特征？国泰君安证券曾经专门研究过 Shein 的用户，主要为 20-35 追求时尚个性的白领女士，该类群体追求个性化和潮流同时注重商品性价比。因此我们认为追求个性化，同时付费能力相对有限的年轻人更倾向于在独立站进行交易。

独立站对于用户而言，存在触达（多渠道）—认知（物料+站点）—消费（站点转化到完成交易）—传播（多渠道）等触点，在这些触点打动用户的关键在于品牌认知和主观认同。整个过程中，设计一方面可以在认知阶段从视觉层面通过物料、站点、推文传递品牌感知，另一方面可以在消费阶段从交互层面通过互动、服务来建立连接和粘性。

二、独立站相比平台的设计关键点 1. 货架 VS 内容 我们认为独立站和平台本质的差异在于独立站将商品内容化。平台就像货架上摆满各类型商品，需要用户快速找到并进行交易。而独立站把商品内容化，慢慢建立形象并输出内容从而和用户建立情感联系。那下文接着就将从导航、交易流程、视觉三个方面来分析两者基于货架和内容体验上的差异性。

导航

从导航结构来看，平台更为强调搜索将其置于顶部，同时强调分类的快速筛选。而独立站弱化搜索来节省纵向空间，顶部放置公告栏来定期公布优惠信息。分类若较少，分类导航会置于 products 页面下，采用页面导航。分类较多则会将页面导航换为分类导航，形成三层导航结构。

然后对于导航路径，平台有两种设计：

面包屑：节省首屏屏效，缩短导航区纵向空间； 楼梯式：导航聚合在各行以便于分类的展示和切换。 独立站依据分类的层级和个数会有面包屑和楼梯变种的设计：像 shein 作为服装采用了面包屑，而 Anker 作为 3C 采用楼梯式变种，横向展示所有品类的名称和图片。

交易流程

我们认为虽然现在电商出现直播电商，内容社区等新形式，但核心交易流程都较为固定：首页—搜索浏览—商品列表页—商详页—转化(购物车付款)。

来到电商网站的用户，可分为搜索型和浏览型。搜索型用户会直接通过搜索到达商品列表页，然后通过筛选条件找到心仪的商品进入到商详页，最后选择直接购买或者加入购物车来达成转化。而对于浏览型用户，区别在于他可能通过首页的推荐商品、推荐分类等模块来到达商品列表页而非搜索。因为首页本身只是作为入口，因此接下来将从搜索浏览、列表、商详、购物车转化来进行分析。

2. 搜索浏览 平台对于搜索框的处理较类似，将其置于页面的中心，差异性在于点击搜索框后是否会出现热门搜索和搜索历史来帮助用户进行决策。而独立站都会弱化搜索框，将其置于顶部功能区。原因在于独立站本身品类和 SKU 相对平台较少，搜索的频率需求不明显。点击独立站搜索功能后，有两种设计：品类较少会出现气泡，同时下方显示热门和模糊搜索结果；品类较多出现大气泡，在页面中部强化搜索区。

从浏览行为来看，平台首页有三个入口：

头部的分类导航； 首屏 banner 旁的分类； 商品分类和商品卡片； 其中头部的分类导航、商品分类和商品卡片可通用到所有平台设计，而首屏 banner 旁的分类多出现于国内平台的设计中目的是提高商品分类的曝光率。而对于独立站，只有商品分类和商品卡片入口依然存在。

独立站另外有两个入口：

商品分类较少，分类隐藏在 products 页下，hover 后会出现所有分类和配图；

商品分类较多，分类作为单独页面，hover 到每个分类显示二级的商品配图和文字；

设计目标在于将更多分类和商品信息前置，缩短最终到达商品的路径。

3. 列表 商品列表页核心部分在于筛选+商品卡片，用户通过对应的筛选条件最后选择到满意的商品卡片。

平台筛选区普遍使用左右结构的设计，左边的筛选区加上右边的商品列表，筛选区默认主动展开常用而收起低频筛选项。筛选项较多情形下操作效率较高，但占据空间大同时影响整体视觉效果。

而独立站筛选区有两种设计：

分类较多，将分类置于头部便于快速筛选，其他筛选项默认收起只有点击才展开；

分类较少，使用上下结构默认筛选区收起，点击展开后会对筛选项纵向进行分类，筛选完成后会有对应的信息外露。主要为了展示更多商品条目以及营造视觉氛围感；

对于商品卡片，平台和独立站都采用了上图下文，适用于图片为主其他信息为辅的卡片，在保持展示卡片个数的同时浏览效率较高。而从细节上来看，平台会有较多信息来强调信任感，因为平台本身商品都由第三方商家提供，所以得给予用户足够信任。而独立站之所以不强调，因为它通过品牌建设来给予用户信任感，所以独立站放大图片面积，缩小信任相关文字信息。独立站另一个特征在于，条目列表页就有较多转化入口，基本可以直接加入购物车详情，来最终缩短用户的决策路径。

4. 商详 独立站和平台商详页最大区别在于首屏的信息结构，独立站分为两块：图片+信息，给图片本身留出了较大展示区，而信息聚焦于最核心的款式和价格，转化区域吸底目的为了强化转化率+占用过少空间。然后平台首屏分为三块，将转化区置于页面的右方来强化用户首屏下的转化率，缺点在于用户下滑到页面下方时无法进行转化操作。有的平台会将右边转化区悬浮，缺点在于会压缩下方的商品详细信息区。

5. 转化 平台有两个常见的转化操作：购物车和购买，而越来越多的独立站开始用心愿单的功能来替代原来的购买操作，其中心愿单可直接在商品条目页添加。我们推测主要目的在于降低用户决策成本，促进更多转化。接下来主要从心愿单，购物车，付款页来进行分析。

心愿单：独立站交易流程中有两个入口可以把商品添加到心愿单：列表页中的商品卡片和商详页。而心愿单页面，是商品卡片的集合以及对应的操作。

购物车：平台点击购物车会直接跳转到购物车页，购物车页多为左右结构，左边商品列表+右边的总价&付款。相比之下，独立站会有两种设计：商品数目较少，不会设计购物车页，而是通过抽屉形式来进行承载；商品数目较多，hover 到购物车按钮以气泡形式显示已有商品和付款按钮，直接点击购物车按钮也可跳转到购物车页，购物车页本身设计差异不大。

付款页：平台付款页为左右结构，左边是下滑填写付款商品快递等信息，然后右边是付款结算区，悬浮在页面右部分；独立站因为涉及到海外物流和支付，所以为了避免过长信息填写，将左部分设计成了分布填写区，而右边固定是所选商品内容和价格，来降低了用户填写信息时的心理负担。

视觉

基于我们的设计经验，网站的视觉设计一般有三个对应的难点：品牌—如何突出网站品牌特色，形成差异化；节奏—如何合理排列不同视觉元素，形成视觉动线和层级；创新—如何突破简单的页面框架限制。那下文就将基于这三点来分析：

品牌：形成品牌感的本质在于“形+色“，如何通过色彩和图形来形成差异性。

这方面独立站和平台的差异性并不大，都是基于自身的 logo 品牌，提取出对应的基本型、色彩以及感觉。然后将其运用到网站设计上，比如运营类的 icon，插图，banner 以及页面组件类如按钮，标签和搜索框等。独立站对比下延伸场景更为丰富，因为运营图都是自己配置，所以把颜色氛围以及形状都融入其中，形成更突出的品牌感。

节奏：左边是平台首页的布局节奏，视觉动线都是从上往下，然后每行从左到右，变化较少。然后从视觉层次来看，除了首屏的 banner 区域会有不同的版式突出视觉重点，下面的排版节奏都较为平均，只偶尔变化来避免节奏的重复。

右边是独立站，可以看到视觉动线会从顶部 banner 区开始，从页面中间往下，到了后面部分才开始从左到右。从视觉层次来看，它延长顶部 banner 区的视觉重点，在首屏以下位置才开始弱化内容。而独立站下方内容也基于其多元的内容载体来采用不同的排版方式，丰富整体层次。目的在于在首屏强化对于用户的视觉吸引力，保持用户高度的专注。

创新：想要突破单调的网站首页设计，一般会选择头部 banner 和非核心信息区入手。独立站因为其头部 banner 区的所有运营图自己提供，可以通过不同配色和排版来避免的重复实现创新。另一方面，独立站非核心信息区内容较为丰富：比如品牌故事，博客文章，合作伙伴，对应信息区都会有特定的布局创新。

三、独立站设计的常见避坑点 第三部分本文将基于百度刚推出的独立站 SAAS 产品出海易，分享独立站设计避坑点。出海易是去年百度 B2B 下面孵化新业务，它致力于帮助企业一站式出海，目前在 4 月已经推出出海易 SAAS 产品并正式售卖。基于我们目前设计经验和思考，如下图独立站设计有七类问题需要注意。而接下来将从中选出信息缺失、图片质量、移动端体验、国内外体验差异这四类我们在出海易业务实践中完整体现的问题来分析。

1. 信息缺失 之前提到过，独立站相比平台一大特色就是信息丰富且多元。但作为服务商，实际会接触到不少初次尝试出海的中小企业，这些商家由于自身经验不足，提供的信息和物料出现缺失现象。那作为设计师面对这样的情形，应该如何设计以补救呢？

商品图片缺失：首先在 SAAS 后台上传图片的部分设置了图片的必填项，另外设置提示文字来吸引用户上传更多图片。从商详页的排版来看，商品和商品缩略图上下排列，这样在商品图只有一张的情形下，可隐藏缩略图的内容，不会对整体视觉效果产生较大影响。

公司信息缺失：在每个信息模块，给予商家调整模块数量的自由度。商家可自由添加信息卡片的数量，一个，二个，三个，或者直接隐藏该模块。针对不同数量的信息模块，也设计对应样式来满足商家需求。

2. 图片质量 独立站一大亮点在于高质量商品图片，作为设计师当然会设想商家能提供下图左边的图片。但放到实际场景下商家提供的图片质量和效果都不可控，往往是提供的图片右边这样。

所以很多商家提供的图片质量很难满足现有独立站对于图片的要求，因此从设计侧通过以下三个设计策略来进行补救：

设计策略 1：设计统一且规格有限的展现容器

设计正方形容器，所有图片都会自动缩放到容器区域下，来保证不同图片尺寸下整体视觉上的一致性。

设计策略 2：设计特定的卡片样式

对于商品卡片会有多种处理方法，样式 1 直接给图片固定底色，来形成卡片间的间隔。而样式 2 和 3 都采用透明背景色，卡片通过较大的间隔来进行整体的区分。

样式 1 这样通过固定底色的模式对于图片本身要求过高。而像样式 2 和 3 只通过间距区分会带来问题，实际下的商品图片有的有底，有的没底，容易产生不一致的场景。因此最后实际设计样式直接给了整体背景底色，然后用白色的卡片来区分商品，同时缩小了图片所占的面积来避免图片质量差的影响。

设计策略 3：上传给予规范提示和案例

SAAS 后台会设计对应的尺寸提示，在用户编辑上传图片前，页面会有对应默认图来暗示用户合理的图片样式，给到商家配色和尺寸参考。

3. 移动端体验 国外 PC 还是用户主要购物方式，因此独立站设计以 PC 为主。但随着国外移动互联网的发展，移动端也成了商家必须要布局的部分。无论对于设计师还是开发，重新设计开发并维护 PC 和移动两套成本都巨大，因此自适应成了这个阶段下较优选择。下面将会分享下自适应设计下的一些细节。

导航区：PC 端的页面导航和功能区处于页面顶部，然后是商品分类。在 wise 端，很难在首页进行复杂的页面切换，因此将其置于左上角的抽屉下，而搜索和切换语言使用了模态的气泡设计，更符合用户手机端下的聚焦单一任务的使用习惯。

筛选区：PC 端分类筛选区在左侧，默认显示一级分类，点击展示二级分类。在 wise 端，将分类筛选置于商品列表区上方来留出更多展示空间，默认收起然后以模态气泡的形式展开。

4. 国内外差异 因为独立站针对海外用户，所以和国内 电商设计 相比有两个问题需要注意：1.不同国家下语言差异会导致视觉差异 2.不同国家间用户在操作习惯本身存在差异。

语言：不同国家语言会导致排版差异，同样的文字在不同语言下的字符数差距较大。然后同时会带来视觉动线上的差别，比如下图是中东等巴基斯坦等国家所使用的乌尔都语，该语言会带来视觉动线从右往左的变化。另外要考虑到不同语言下字段长度的适配情况，在排版时候尽量上下排布避免左右排布。

体验：国内外用户本身操作习惯上存在差异，比如左边是一个国内常见的电商设计，图片切换在主图的下方，通过点击图片进行切换，主要是为了留出更多的横向空间给商品信息，但这种小图切换然后大图预览由下往上的视觉动线影响了视觉体验，主要是给商品信息的展示效率让步。而右边是国外常见的体验方式，商品信息较为省略，图片切换在左图的左侧，为了从左到右更好的视觉动线和体验。同时当你 hover 到对应图片的时候，主图也会随之切换进行预览，优化了对应切换体验。

四、结语 随着全球电商的迅速发展和出海热潮的加剧，独立站会逐渐成为出海商家国外品牌推广、营销、客户关系维护的重要抓手，同时也会给更多具有特色和渴望创新的设计师们，更广阔展现自身才华的空间和机会。乘风潮头立，启航正当时，独立站期待你的加入。

欢迎关注作者的微信公众号：「百度MEUX」

随着国内市场饱和，越来越多的公司转向海外寻找新的增长机会，其中出海电商成为了最大的市场之一。随着国内市场饱和，越来越多的公司转向海外寻找新的增长机会，其中出海电商成为了最大的市场之一。21 年底艾媒咨询显示出海电商市场中，中国企业在海外的独立站数量已达 20 万+，所占份额从 2016 年 9.8%提升至 202...

随着国内市场饱和，越来越多的公司转向海外寻找新的增长机会，其中出海电商成为了最大的市场之一。

随着国内市场饱和，越来越多的公司转向海外寻找新的增长机会，其中出海电商成为了最大的市场之一。21 年底艾媒咨询显示出海电商市场中，中国企业在海外的独立站数量已达 20 万+，所占份额从 2016 年 9.8%提升至 2021 年 25.6%，预计 2025 年将会到达 50%。

什么是独立站？2022 年成功在 iOS 榜单超越亚马逊的 Shein 是其中的代表。它起初定位于依靠多 SKU 和低价的铺货型公司，但难见起色，之后成功转向于依靠流量运营和供应链体系的品牌型公司，通过自己站点直接和用户链接并发生交易。

本文将先介绍独立站这股出海电商新趋势，然后从用户体验视角描述导航、交易流程、视觉三个方面与电商平台的差异性，最后我们基于百度刚推出的独立站 SAAS 产品出海易，分享一些 独立站设计 经验和避坑点。

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海外电商市场集中度低，亚马逊封号热潮，资本大批涌入，使得出海聚光灯逐渐从平台转向独立站。

根据下面头豹研究院整理的 19 年各国电商占比图可看出，中国平台电商占比整体电商市场高达 86%，而欧美国家占比为 60%。同时中国自有品牌占比 1%，而欧美国家平均占比高达 24%。可见欧美电商市场平台占比低，难以形成垄断，同时自有品牌占有率高，因此品牌独立站在海外有更优质的发展环境。

亚马逊等海外平台政策逐渐收紧，2021 年亚马逊封号潮迫使众多国内商家倒闭关店。同时对于新手，平台入场门槛越发变高：注册方式受限，通过率低以及中国账号易被封号。与之相对是机会越发变少，平台上流量争夺和价格战越发激烈，作为新人店铺想在平台获得较好的曝光和推荐现在可能性极低。

近年来无数资本开始涌入独立站。shopify 作为头部独立站服务商股价从 2019 到 2022 上涨近 10 倍，22 年独立站领头羊 Shein 市值高达千亿美金, 拼多多 9 月上线 Temu 对标 Shein 作为公司重点项目。这些都预示越来越多商家和公司开始关注并入局独立站。

2. 独立站是什么

下图分别是国外头部平台亚马逊和独立站 Shein 的首页。亚马逊显得规整，统一，秩序；而右边 Shein 更为丰富，跳跃，自由。我们认为自由，是独立站和平台本质上的差异点。

为什么独立站可以这么自由呢？

因为独立站拥有独立域名和页面, 并由商家独立设计、运营来打造品牌。商家对于独立站每一个环节都拥有绝对的自主权，同时带来特定优势：

自主：独立站不用遵循平台固定规范来搭建统一的店铺和详情页；不用强制参与平台官方的 618 等活动，拥有自身营销节点和节奏；不用被平台限制，拥有自身投放渠道和运营方式。

多渠道流量：商家可以根据产品定位和目标用户，在不同渠道进行流量投放。比如潮玩投放年轻人社区—Tiktok，传统B2B—投放商务社区Linkedin。

数字资产：通过独立站商家可以获得大量之前在平台手中的用户数据。基于这些数据商家可以迭代产品，打造私域流量，保证用户粘性和生命周期，慢慢形成品牌溢价。

但独立站的模式并不适用于所有的出海商家：

独立站对于商家专业要求较高，从最初建站，用户运营到后期数据洞察，都需要商家自己参与和把控。而平台本身规范，玩法以及合作服务商，可以降低商家入局门槛和压力。

多渠道会导致商家投放难度的增高，比如 Facebook 信息流和 Tiktok 短视频投放的规则、内容以及针对人群差异较大，会导致最后投放效果难以精确衡量。

3. 独立站成功的关键

独立站模式下，核心在于商家管理信息流、资金流以及物流的能力。其中资金和物流主要基于商家选择的服务商，比如跨境支付、仓储和配送能力。而在信息流层面，更多在于商家对于用户的触达和转化，这也是作为 设计师 可以参与并发力的点。

那么独立站针对的用户会具有什么样的特征？国泰君安证券曾经专门研究过 Shein 的用户，主要为 20-35 追求时尚个性的白领女士，该类群体追求个性化和潮流同时注重商品性价比。因此我们认为追求个性化，同时付费能力相对有限的年轻人更倾向于在独立站进行交易。

独立站对于用户而言，存在触达（多渠道）—认知（物料+站点）—消费（站点转化到完成交易）—传播（多渠道）等触点，在这些触点打动用户的关键在于品牌认知和主观认同。整个过程中，设计一方面可以在认知阶段从视觉层面通过物料、站点、推文传递品牌感知，另一方面可以在消费阶段从交互层面通过互动、服务来建立连接和粘性。

二、独立站相比平台的设计关键点 1. 货架 VS 内容 我们认为独立站和平台本质的差异在于独立站将商品内容化。平台就像货架上摆满各类型商品，需要用户快速找到并进行交易。而独立站把商品内容化，慢慢建立形象并输出内容从而和用户建立情感联系。那下文接着就将从导航、交易流程、视觉三个方面来分析两者基于货架和内容体验上的差异性。

导航

从导航结构来看，平台更为强调搜索将其置于顶部，同时强调分类的快速筛选。而独立站弱化搜索来节省纵向空间，顶部放置公告栏来定期公布优惠信息。分类若较少，分类导航会置于 products 页面下，采用页面导航。分类较多则会将页面导航换为分类导航，形成三层导航结构。

然后对于导航路径，平台有两种设计：

面包屑：节省首屏屏效，缩短导航区纵向空间； 楼梯式：导航聚合在各行以便于分类的展示和切换。 独立站依据分类的层级和个数会有面包屑和楼梯变种的设计：像 shein 作为服装采用了面包屑，而 Anker 作为 3C 采用楼梯式变种，横向展示所有品类的名称和图片。

交易流程

我们认为虽然现在电商出现直播电商，内容社区等新形式，但核心交易流程都较为固定：首页—搜索浏览—商品列表页—商详页—转化(购物车付款)。

来到电商网站的用户，可分为搜索型和浏览型。搜索型用户会直接通过搜索到达商品列表页，然后通过筛选条件找到心仪的商品进入到商详页，最后选择直接购买或者加入购物车来达成转化。而对于浏览型用户，区别在于他可能通过首页的推荐商品、推荐分类等模块来到达商品列表页而非搜索。因为首页本身只是作为入口，因此接下来将从搜索浏览、列表、商详、购物车转化来进行分析。

2. 搜索浏览 平台对于搜索框的处理较类似，将其置于页面的中心，差异性在于点击搜索框后是否会出现热门搜索和搜索历史来帮助用户进行决策。而独立站都会弱化搜索框，将其置于顶部功能区。原因在于独立站本身品类和 SKU 相对平台较少，搜索的频率需求不明显。点击独立站搜索功能后，有两种设计：品类较少会出现气泡，同时下方显示热门和模糊搜索结果；品类较多出现大气泡，在页面中部强化搜索区。

从浏览行为来看，平台首页有三个入口：

头部的分类导航； 首屏 banner 旁的分类； 商品分类和商品卡片； 其中头部的分类导航、商品分类和商品卡片可通用到所有平台设计，而首屏 banner 旁的分类多出现于国内平台的设计中目的是提高商品分类的曝光率。而对于独立站，只有商品分类和商品卡片入口依然存在。

独立站另外有两个入口：

商品分类较少，分类隐藏在 products 页下，hover 后会出现所有分类和配图；

商品分类较多，分类作为单独页面，hover 到每个分类显示二级的商品配图和文字；

设计目标在于将更多分类和商品信息前置，缩短最终到达商品的路径。

3. 列表 商品列表页核心部分在于筛选+商品卡片，用户通过对应的筛选条件最后选择到满意的商品卡片。

平台筛选区普遍使用左右结构的设计，左边的筛选区加上右边的商品列表，筛选区默认主动展开常用而收起低频筛选项。筛选项较多情形下操作效率较高，但占据空间大同时影响整体视觉效果。

而独立站筛选区有两种设计：

分类较多，将分类置于头部便于快速筛选，其他筛选项默认收起只有点击才展开；

分类较少，使用上下结构默认筛选区收起，点击展开后会对筛选项纵向进行分类，筛选完成后会有对应的信息外露。主要为了展示更多商品条目以及营造视觉氛围感；

对于商品卡片，平台和独立站都采用了上图下文，适用于图片为主其他信息为辅的卡片，在保持展示卡片个数的同时浏览效率较高。而从细节上来看，平台会有较多信息来强调信任感，因为平台本身商品都由第三方商家提供，所以得给予用户足够信任。而独立站之所以不强调，因为它通过品牌建设来给予用户信任感，所以独立站放大图片面积，缩小信任相关文字信息。独立站另一个特征在于，条目列表页就有较多转化入口，基本可以直接加入购物车详情，来最终缩短用户的决策路径。

4. 商详 独立站和平台商详页最大区别在于首屏的信息结构，独立站分为两块：图片+信息，给图片本身留出了较大展示区，而信息聚焦于最核心的款式和价格，转化区域吸底目的为了强化转化率+占用过少空间。然后平台首屏分为三块，将转化区置于页面的右方来强化用户首屏下的转化率，缺点在于用户下滑到页面下方时无法进行转化操作。有的平台会将右边转化区悬浮，缺点在于会压缩下方的商品详细信息区。

5. 转化 平台有两个常见的转化操作：购物车和购买，而越来越多的独立站开始用心愿单的功能来替代原来的购买操作，其中心愿单可直接在商品条目页添加。我们推测主要目的在于降低用户决策成本，促进更多转化。接下来主要从心愿单，购物车，付款页来进行分析。

心愿单：独立站交易流程中有两个入口可以把商品添加到心愿单：列表页中的商品卡片和商详页。而心愿单页面，是商品卡片的集合以及对应的操作。

购物车：平台点击购物车会直接跳转到购物车页，购物车页多为左右结构，左边商品列表+右边的总价&付款。相比之下，独立站会有两种设计：商品数目较少，不会设计购物车页，而是通过抽屉形式来进行承载；商品数目较多，hover 到购物车按钮以气泡形式显示已有商品和付款按钮，直接点击购物车按钮也可跳转到购物车页，购物车页本身设计差异不大。

付款页：平台付款页为左右结构，左边是下滑填写付款商品快递等信息，然后右边是付款结算区，悬浮在页面右部分；独立站因为涉及到海外物流和支付，所以为了避免过长信息填写，将左部分设计成了分布填写区，而右边固定是所选商品内容和价格，来降低了用户填写信息时的心理负担。

视觉

基于我们的设计经验，网站的视觉设计一般有三个对应的难点：品牌—如何突出网站品牌特色，形成差异化；节奏—如何合理排列不同视觉元素，形成视觉动线和层级；创新—如何突破简单的页面框架限制。那下文就将基于这三点来分析：

品牌：形成品牌感的本质在于“形+色“，如何通过色彩和图形来形成差异性。

这方面独立站和平台的差异性并不大，都是基于自身的 logo 品牌，提取出对应的基本型、色彩以及感觉。然后将其运用到网站设计上，比如运营类的 icon，插图，banner 以及页面组件类如按钮，标签和搜索框等。独立站对比下延伸场景更为丰富，因为运营图都是自己配置，所以把颜色氛围以及形状都融入其中，形成更突出的品牌感。

节奏：左边是平台首页的布局节奏，视觉动线都是从上往下，然后每行从左到右，变化较少。然后从视觉层次来看，除了首屏的 banner 区域会有不同的版式突出视觉重点，下面的排版节奏都较为平均，只偶尔变化来避免节奏的重复。

右边是独立站，可以看到视觉动线会从顶部 banner 区开始，从页面中间往下，到了后面部分才开始从左到右。从视觉层次来看，它延长顶部 banner 区的视觉重点，在首屏以下位置才开始弱化内容。而独立站下方内容也基于其多元的内容载体来采用不同的排版方式，丰富整体层次。目的在于在首屏强化对于用户的视觉吸引力，保持用户高度的专注。

创新：想要突破单调的网站首页设计，一般会选择头部 banner 和非核心信息区入手。独立站因为其头部 banner 区的所有运营图自己提供，可以通过不同配色和排版来避免的重复实现创新。另一方面，独立站非核心信息区内容较为丰富：比如品牌故事，博客文章，合作伙伴，对应信息区都会有特定的布局创新。

三、独立站设计的常见避坑点 第三部分本文将基于百度刚推出的独立站 SAAS 产品出海易，分享独立站设计避坑点。出海易是去年百度 B2B 下面孵化新业务，它致力于帮助企业一站式出海，目前在 4 月已经推出出海易 SAAS 产品并正式售卖。基于我们目前设计经验和思考，如下图独立站设计有七类问题需要注意。而接下来将从中选出信息缺失、图片质量、移动端体验、国内外体验差异这四类我们在出海易业务实践中完整体现的问题来分析。

1. 信息缺失 之前提到过，独立站相比平台一大特色就是信息丰富且多元。但作为服务商，实际会接触到不少初次尝试出海的中小企业，这些商家由于自身经验不足，提供的信息和物料出现缺失现象。那作为设计师面对这样的情形，应该如何设计以补救呢？

商品图片缺失：首先在 SAAS 后台上传图片的部分设置了图片的必填项，另外设置提示文字来吸引用户上传更多图片。从商详页的排版来看，商品和商品缩略图上下排列，这样在商品图只有一张的情形下，可隐藏缩略图的内容，不会对整体视觉效果产生较大影响。

公司信息缺失：在每个信息模块，给予商家调整模块数量的自由度。商家可自由添加信息卡片的数量，一个，二个，三个，或者直接隐藏该模块。针对不同数量的信息模块，也设计对应样式来满足商家需求。

2. 图片质量 独立站一大亮点在于高质量商品图片，作为设计师当然会设想商家能提供下图左边的图片。但放到实际场景下商家提供的图片质量和效果都不可控，往往是提供的图片右边这样。

所以很多商家提供的图片质量很难满足现有独立站对于图片的要求，因此从设计侧通过以下三个设计策略来进行补救：

设计策略 1：设计统一且规格有限的展现容器

设计正方形容器，所有图片都会自动缩放到容器区域下，来保证不同图片尺寸下整体视觉上的一致性。

设计策略 2：设计特定的卡片样式

对于商品卡片会有多种处理方法，样式 1 直接给图片固定底色，来形成卡片间的间隔。而样式 2 和 3 都采用透明背景色，卡片通过较大的间隔来进行整体的区分。

样式 1 这样通过固定底色的模式对于图片本身要求过高。而像样式 2 和 3 只通过间距区分会带来问题，实际下的商品图片有的有底，有的没底，容易产生不一致的场景。因此最后实际设计样式直接给了整体背景底色，然后用白色的卡片来区分商品，同时缩小了图片所占的面积来避免图片质量差的影响。

设计策略 3：上传给予规范提示和案例

SAAS 后台会设计对应的尺寸提示，在用户编辑上传图片前，页面会有对应默认图来暗示用户合理的图片样式，给到商家配色和尺寸参考。

3. 移动端体验 国外 PC 还是用户主要购物方式，因此独立站设计以 PC 为主。但随着国外移动互联网的发展，移动端也成了商家必须要布局的部分。无论对于设计师还是开发，重新设计开发并维护 PC 和移动两套成本都巨大，因此自适应成了这个阶段下较优选择。下面将会分享下自适应设计下的一些细节。

导航区：PC 端的页面导航和功能区处于页面顶部，然后是商品分类。在 wise 端，很难在首页进行复杂的页面切换，因此将其置于左上角的抽屉下，而搜索和切换语言使用了模态的气泡设计，更符合用户手机端下的聚焦单一任务的使用习惯。

筛选区：PC 端分类筛选区在左侧，默认显示一级分类，点击展示二级分类。在 wise 端，将分类筛选置于商品列表区上方来留出更多展示空间，默认收起然后以模态气泡的形式展开。

4. 国内外差异 因为独立站针对海外用户，所以和国内 电商设计 相比有两个问题需要注意：1.不同国家下语言差异会导致视觉差异 2.不同国家间用户在操作习惯本身存在差异。

语言：不同国家语言会导致排版差异，同样的文字在不同语言下的字符数差距较大。然后同时会带来视觉动线上的差别，比如下图是中东等巴基斯坦等国家所使用的乌尔都语，该语言会带来视觉动线从右往左的变化。另外要考虑到不同语言下字段长度的适配情况，在排版时候尽量上下排布避免左右排布。

体验：国内外用户本身操作习惯上存在差异，比如左边是一个国内常见的电商设计，图片切换在主图的下方，通过点击图片进行切换，主要是为了留出更多的横向空间给商品信息，但这种小图切换然后大图预览由下往上的视觉动线影响了视觉体验，主要是给商品信息的展示效率让步。而右边是国外常见的体验方式，商品信息较为省略，图片切换在左图的左侧，为了从左到右更好的视觉动线和体验。同时当你 hover 到对应图片的时候，主图也会随之切换进行预览，优化了对应切换体验。

四、结语 随着全球电商的迅速发展和出海热潮的加剧，独立站会逐渐成为出海商家国外品牌推广、营销、客户关系维护的重要抓手，同时也会给更多具有特色和渴望创新的设计师们，更广阔展现自身才华的空间和机会。乘风潮头立，启航正当时，独立站期待你的加入。

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首先，应对“我们不知道自己不知道的世界”——保持开放，保持多元，保持与陌生的人与物的联接。人永远看不见自己不知道的事情，信息茧房之下，被算法不断喂养的我们更是如此。保持开放、多元，最简单的方式，就是与不同领域、不同圈层的人见面、交流，以此来突破信息茧房，避免自

生活在一个信息爆炸的时代，有人依靠信息差快速成长，有人因为信息差被留在原地，不了解最新玩法，不关注行业动态、最新政策导向，往往就是跟不上市场变化，抓不到用户痛点，出不了成绩。我们要做掌握信息、利用信息的人，还是要做被变化趋势拉下的人，答案不言而喻。要打破信息壁垒，缩小信息差，我们能做点什么？

首先，应对“我们不知道自己不知道的世界”——保持开放，保持多元，保持与陌生的人与物的联接 。人永远看不见自己不知道的事情，信息茧房之下，被算法不断喂养的我们更是如此。保持开放、多元，最简单的方式，就是与不同领域、不同圈层的人见面、交流，以此来突破信息茧房，避免自以为是、避免闭门造车。

其次，面对“我们知道自己不知道的事物”——提高有效信息的处理能力。 信息洪流下，什么都要就是什么都没有，我们必须先理解什么是有效信息。有效信息，必须基于自己的目标和原则，和自己有关，对自己有用。在这样的前提下，保持敏锐、保持饥渴，否则信息过载，只是浪费时间。提高有效信息处理能力的重要前提是找到好的信息源。面对信息洪流，提高甄别处理信息的能力，并不是一件容易的事情，尤其是面临陌生领域，但我们可以从信息的源头做好把关。找到好的信息源，甄别工作就少了大半。在专业平台上获取信息、寻求专业人的帮助都是筛选可靠信息源的有效方法。

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播客，作为音频赛道中一股不可或缺的力量，却长期处在一个隐秘的角落，直到播客平台小宇宙APP横空出世，传统音频平台喜马拉雅、荔枝FM、蜻蜓FM紧随其后打造播客页面，就连网易云音乐也将播客提升到主页面上，播客在国内被快速挖掘。 疫情更是加速了播客在中国的发展，于是

播客，作为音频赛道中一股不可或缺的力量，却长期处在一个隐秘的角落，直到这几年，播客被快速挖掘，越来越多的创作者加入这个赛道，但是，在当下越来越“卷”的创作环境中，播客这个古早的内容形式能帮助创作者突围吗？本篇文章将探讨这个问题，感兴趣的朋友快来看看吧。

播客，作为音频赛道中一股不可或缺的力量，却长期处在一个隐秘的角落，直到播客平台小宇宙APP横空出世，传统音频平台喜马拉雅、荔枝FM、蜻蜓FM紧随其后打造播客页面，就连网易云音乐也将播客提升到主页面上，播客在国内被快速挖掘。

疫情更是加速了播客在中国的发展，于是越来越多的自媒体创作者开始加入这个赛道，在当下越来越“卷”的创作环境中，播客这个古早的内容形式能帮助创作者突围吗？

一、播客走出小众，被更多人看见 播客这种内容形式，在中国已经存在十余年。

播客，2004年诞生于美国，当年底至次年初传入中国，之后中国出现了第一批播客，其中一个代表就是音乐人何淼和陈沂创办音乐播客「糖蒜广播」，但音频内容需要用户从网站下载之后才能收听，因此受制于一定的收听门槛，播客从一开始就以小众的形态存在。

中国播客也曾拥有过高光瞬间，2005年，大学生飞猪和电台主持人平客创办的一档专注时政评论的播客「反波」，在当年便获得了国际播客大赛最佳播客奖。

2012年前后，蜻蜓FM、荔枝FM和喜马拉雅FM等音频平台的诞生助推了播客的热度，即便如此，中国的播客依旧处于不温不火的状态。

2018年开始，一些媒体人、脱口秀演员、综艺节目大热嘉宾的入场，让播客的热度有了明显的上涨，因为播客的制作成本相对较低，这也吸引了许多对播客感兴趣的普通人的加入。

2020年被称为国内播客爆发的元年，2020年3月即刻团队推出的国内首个独立播客App小宇宙，之后各大平台开始加码播客内容，比如喜马拉雅增设独立播客板块，网易云音乐电台入口更名为“播客”，QQ音乐首次增设播客Tab并接入小宇宙，快手和荔枝FM分别推出独立播客App“皮艇”和“荔枝播客”。

疫情后播客走出小众，被更多人看见，播客公社发布的《2021播客听众调研报告》显示，2018年以来中国播客新听众呈明显增长趋势，2020年播客数量有了爆发式增长，这种趋势还在一直持续。据播客搜索引擎Listen Notes数据显示，截至2022年7月，中文播客约有4.7万档，对比来看，2019年仅有2000档。

而疫情也让播客在国外更受重视，比如流媒体音乐平台Spotify在2020年底以1亿美元的价格获得了Joe Rogan播客节目《The Joe Rogan Experience》的独家播出权，据称这也是该平台截至目前最为昂贵的播客合同。此外Spotify近年一直在大力发展播客业务，今年2月Spotify宣布收购Chartable和Podsights两家播客技术公司，目前Spotify已拥有超过400万个播客账户，较2019年的50万增长了近8倍。

国内的播客行业同样也得到进一步的发展，其中比较有代表性的就是TME的相关动作，今年年初TME投资了日谈公园、JustPod、声动活泼三家播客公司，以此完善它的长音频战略。

二、品牌播客成为一种趋势 播客走出隐秘的角落之后，它的营销价值也进一步得到挖掘，市场研究机构eMarketer调研报告指出，2021年中国播客听众约有8600万人。PodFest China的调查数据显示，中国播客听众中超过85%为大学本科及以上学历，近九成35岁以下，多数听众来自一线城市。

除了精准的用户画像，高用户粘性也是播客相较于其他媒介的显著优势，根据小宇宙2021年11月初公布的一组数据，平台内5万名以上用户对单个节目的收听时长超过50小时。

此外，音频内容能够显著影响用户的决策，奥美发布的《社交媒体趋势2022》显示，78%的听众会在购买过程中受到音频内容的影响，这进一步放大了播客的营销价值。

值得一提的是，种种营销优势的加持下，播客的制作成本并不算高，相较于制作成本较高的视频而言，一期播客节目的成本仅为几万元，试错成本相对较低。

而在广告预算缩减的背景下，一些品牌陆续进场，这也让品牌播客成为行业的一种新趋势。

比如今年9月，耐克在苹果播客、小宇宙等播客平台推出的一档中文品牌播客节目「耐听」，JustPod为制作发行机构；咖啡品牌三顿半推出的「星球电台」，目前已经更新了71期；同样是咖啡品牌的大小咖啡推出了「大小电台」，探讨精致的生活方式；飞书推出的播客节目「组织进化论」专注职场话题和企业管理。

图源小宇宙截图

除此之外，特斯拉、仲量联行、摩登天空等，也都开设了品牌播客。而一些早期入局的品牌播客获得了更多的关注，由中国广告界和营销科技界领军人Bessie李倩玲主持的谈话节目「贝望录」，目前已经获得超15万人的订阅，GGV纪源资本出品的非严肃商业访谈“创业内幕”也已经获得了超7万人的订阅。

行业媒体《播客志》在今年8月公布了一份对中文播客领域品牌播客的统计，共有58个企业拥有自己的中文品牌播客，其中的两个主要阵营分别是新消费品牌、以及各行各业的头部企业。

即使有的品牌没有自己的品牌播客，但播客也正在成为许多品牌的一个投放渠道，比如酒类品牌三得利就在「贤者时间」、「路人抓马」、「限时肤浅」等播客节目中进行植入，用户可以通过向天猫客服发送口令的方式领取优惠券。

图源小宇宙截图

MissBerry也是通过同样的方式进行市场推广，该品牌曾在「路人抓马」、「世界莫名其妙物语」、「不叁不肆」等播客节目中植入。

珀莱雅则是通过在播客节目中宣传「青年心理健康公益活动﹣回声计划」的方式在消费者群体建立良好的品牌形象。此外麦当劳、凯迪拉克等品牌也开始在播客上增加了投放预算。

三、播客会是内容创作者掘金的下一站吗？ 可以看到，播客的快速发展也引来了不同垂类内容创作者的加入，比如B站影视区百大up主狂阿弥的「阿弥晚安」，目前在小宇宙上已经有3万多订阅；B站253万粉丝up主怪异君的「怪异电台」，以及影视飓风的「无限进步Podcast」。

科普类博主六层楼先生的「一个普通的电台」，目前在小宇宙上的订阅量已经达到1万多，知识类博主老蒋巨靠谱的「老蒋蒋蒋蒋蒋的个人播客」，刀姐doris的「温柔一刀」等等，越来越多的创作者开始尝试播客这一内容形式。

图源小宇宙截图

但对听众来说，播客是一个试错成本相对较高的内容形态，因为它既不像短视频那样可以让用户快速抓住重点，也不能像文字内容那样可以让用户粗略浏览，娓娓道来的表达方式让节目时长基本上都在一个小时以上，因此听众在选择上也会更加慎重，不过一旦听众建立了信任，也会更容易变成忠实用户。

而对于创作者来说，想要吸引用户的注意，节目话题不仅要勾起用户的兴趣，内容上也需要提供一定的信息密度或者情绪价值，这其实对创作者提出了较高的要求，因此想要在已有的播客节目中突围并不是一件容易的事，在众多尝试播客的内容创作者中，也只有一小部分人的播客节目有较高的订阅量。

此外，虽然播客近两年得到了很大的发展，但总体体量依旧是比较小的，不管是播放量还是声量都有限，就比如「贤者时间」、「路人抓马」、「限时肤浅」等这些已经算头部播客节目，目前在小宇宙上的订阅量仅在十万左右，“贤者时间”有14万订阅量，而其中最受欢迎的单集节目的收听量只有13万，跟图文或者短视频内容的阅读量其实是不太能相提并论的。

并且虽然播客有口播广告、品牌电台、节目赞助等多种变现方式，但广告转化效果不清晰阻碍了其商业化的发展。

根据自媒体“奇偶派”的表述，目前国内播客的分发形式主要还是RSS（这是苹果建立并改进的播客格式标准，听众可通过RSS地址获取节目，符合协议标准的泛用型客户端都可以通过RSS地址来抓取节目），虽然国内部分音频平台有收听量统计，但市场上播客50%的流量都散落在泛用型客户端（比如苹果播客、小宇宙）上，并且由于统计口径不一致，这让统计收听量变得更加困难，因此对于广告主来说，想要取得更好的投放效果，播客并不是首选。

总的来说，播客虽然得到很大的发展，但整个行业的商业链条依旧不是非常成熟，或许，对于内容创作者来说，播客作为主流内容形式的一种补充是一个更好的选择。

参考资料：

1.Spotify与TME播客布局异同的背后｜播客志

2.新媒体做播客会是下一个内容生产趋势吗？｜播客志

3.耐克布局中文播客，品牌播客到底有何魔力｜懒熊体育

4.短视频之后，终于轮到播客开挂了｜新零售商业评论

作者：白羊；编辑：纪南

来源公众号：TopKlout克劳锐（ID：TopKlout），一个集好看和有料于一身的自媒体生态观察号

本文由人人都是产品经理合作媒体 @TopKlout克劳锐 授权发布，未经许可，禁止转载。

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近期阿里与腾讯间的互联互通“似乎”又进了一步，并且这两次信号均是由阿里方面释放。 日前有消息显示，支付宝已开始支持用户向微信/QQ好友转账，并且无需对方提供相关账号。据网传的相关截图显示，目前已有部分用户在支付宝的“转账”页面新增了“转给微信好友”选项，并提供

互联网平台之间的“互联互通”进展如何？在今年双11大促前，阿里系与腾讯系产品之间似乎释放出了一些“互通”信号，只是在某种程度上，这次的“互通”动作更多是由阿里系产品发出。如何理解这些举措？我们又可以如何理解目前的流量生态？本文作者发表了他的看法，一起来看一下。

近期阿里与腾讯间的互联互通“似乎”又进了一步，并且这两次信号均是由阿里方面释放。

日前有消息显示，支付宝已开始支持用户向微信/QQ好友转账，并且无需对方提供相关账号。据网传的相关截图显示，目前已有部分用户在支付宝的“转账”页面新增了“转给微信好友”选项，并提供了三种领取方式，其中包括扫码领取、验证转账人姓名首字，以及指定用户领取。

不过可能与大多数朋友理解的“给微信用户转账”不同，支付宝这一“转给微信好友”功能只是自动生成一个收款人24小时内必须扫码领取的二维码，转账人不仅需要将这个二维码转发给微信/QQ好友、并让对方扫码领取，并且收款人识别二维码后所领取的钱款，最终也还是会进入支付宝账户。

不难发现，在这一过程中微信除了通知功能外，几乎没有起到任何作用，只能说是一个毫无干系的第三方。对此就有网友指出，“还不如直接在支付宝中添加好友后直接转账来的方便”。

同样“雷声大雨点小”的，还有日前被曝光的由天猫超市推出的微信小程序。据相关消息显示，天猫在微信上线了一款名为“天猫超市小铛家”的小程序，并配有天猫超市的logo与“天猫超市送货上门”的介绍。

但与外界所认为的天猫超市“微信小程序商城”迥然不同，据一位阿里内部人士回应称，“这是一个品牌宣传小程序，接下来可能会涉及优惠券发放，拿到优惠券的用户依然要到天猫超市现有渠道购物。”简单来说，就是在微信生态里发“优惠券”，并引流至天猫超市。

事实上，一直以来阿里系电商平台在微信中获得流量的难度，都远大于腾讯的合作伙伴京东与拼多多，并且在微信方面宣布开放外链前，分享到微信里的淘宝商品链接还需要经过复制淘口令这一极为曲折的方式。

尽管如今微信已然放松了相关限制，但比起获得了微信API权限、能够生成有预览图文链接的京东和拼多多，淘宝的链接还有被折叠的可能。显然腾讯与阿里间想要完全开放，还有很长一段路要走。

更进一步来说，淘系平台迟迟未在微信里推出小程序电商，或许也有自己的考量。首先对于消费者而言，一旦养成习惯后改变起来显然更为困难，如果能在小程序里下单购买，可能就没必要去淘宝或天猫了。对于商家来说也是一样，毕竟从技术上来讲，跟随用户迁移到另一平台并没有那么难。所以阿里方面可能也不太愿意将自己的流量交给微信，而其与微信保持暧昧关系的本意或许只是为了借助微信来提高旗下平台的打开率。

而除了无数次被传出淘系平台将推商城小程序外，随着今年双11的将近，诸多扎根多年的品牌也开始积极地通过“企业微信群”进行双11大促的预热。这也表明淘系平台自身的社交能力还不足以拥有同等的活跃度，而商家也更希望在微信里构建自己的私域流量。并且值得注意的是，淘系平台的头部品牌往往很少会在微信开设小程序商城，但无论是不是主观的选择，多一个渠道往往就意味着“分流”。

此外不久前传出的“88VIP接入腾讯视频会员”一事，同样也引发了诸多的关注。尽管88VIP客服方面透露，积分兑换腾讯视频会员即将上线，但这更像是阿里方面采购腾讯视频的产品、让用户兑换，而非与腾讯视频“合作”。并且对于此事，腾讯视频方面也直接予以否认。

种种举动背后，基本都是阿里方面的“单向示好”。其实这也不难理解，毕竟双方目前的微妙关系中，淘宝/天猫作为对流量更渴求的一方，自然也有意推动双方的合作。如今在淘系生态中，商品分享的半屏页面已明显地标识了“链接可打开”的“微信”选项，而在微信的生态中，淘宝/天猫也在不断提高自己的存在感。

就如阿里方面相关人士此前对媒体透露的那样，“只要符合业态定位、商业惯例和满足消费者需要，我们对互联互通都持开放态度。当然这个过程中，靠一家企业单向、孤立开放都无法实现互联互通，所以需要相向而行，共同促进平台经济的普惠发展”。其言外之意，似乎也将互联互通的压力交给了腾讯方面。

不过就像阿里并不希望看到淘系商家在微信建立小程序商城一样，或许他们同样也并没有那么强烈的意愿让支付宝与微信间的转账完全通畅。按淘宝方面相关负责人的说法，“纳入微信支付，将以用户体验为导向，以安全为底线，分阶段、分步骤实现接入多种支付方式”。而这一说法，无疑与此前微信方面开放外链几乎如出一辙。

“安全”二字作为诸多互联网企业的口头禅，显然也是保护自家生态的“挡箭牌”。追溯到早年间，还是阿里方面率先在2008年以安全为由，屏蔽了百度、返利网、美丽说、蘑菇街等平台。随后在2013年，阿里又一次以安全为由，关闭了从微信跳转到淘宝商品、店铺的通道。而在双方高筑的围墙外，如今也依旧还有相关阵营间的“敌对”和“冷战”，例如时至今日京东也无法使用支付宝付款。

但不可否认的是，在相关监管部门的指导下，双方的互联互通只会更加符合用户的切实利益、而非经过粉饰后的商业手段。

至少在一年一度最受关注的双11大促到来前，微信所坐拥的庞大流量显然都是淘系平台无法忽视的存在。

【本文图片来自网络】 原文标题：又是一年双11，淘系平台已频频向微信示好

作者：三易菌；公众号：三易生活

原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/gPgwczKRtOa8RNT5yN5dBg

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