• 在线招聘的冰与火之歌:猎聘、BOSS直聘是殊途同归还是泾渭分明?

    设计动态 2023-01-04
    一、在线招聘行业正在焕发新的巨大活力 12月22日,BOSS直聘正式在港交所主板完成双重主要上市。BOSS直聘创始人赵鹏扬言,公司未来三年内有一个获取一亿用户的“小目标”,纯蓝领市场是公司完成这一目标的重要增长动力。这一点从BOSS直聘此轮世界杯线下投放广告内

    我国在线招聘市场将随着经济复苏有望实现更快增长,猎聘与BOSS直聘这两个路线迥异却以双雄之姿并立于在线招聘市场的平台,未来走势如何?让我们一起来看看作者的看法。

    一、在线招聘行业正在焕发新的巨大活力 12月22日,BOSS直聘正式在港交所主板完成双重主要上市。BOSS直聘创始人赵鹏扬言,公司未来三年内有一个获取一亿用户的“小目标”,纯蓝领市场是公司完成这一目标的重要增长动力。这一点从BOSS直聘此轮世界杯线下投放广告内容即可窥见一二。

    而在这轮世界杯投放中下注的不止BOSS直聘,还有同样在港交所上市,且在中高端人才招聘市场拥有绝对优势的同道猎聘,以及定位生活服务的58同城。

    为期一个月的世界杯比赛期间,猎聘、BOSS直聘、58同城三家在赛事转播中刷足了存在感,也把在线招聘行业再次推向舆论前台。

    业内有营销专家预计,随着当前防疫政策调整,人力资源市场将加速回暖,在线招聘平台在此轮世界杯积累的品牌影响力,将会随着明年市场上行而强力凸显。

    只是,在线招聘行业的核心是双向高效匹配,借势营销只是基本手段。平台要吃到更多的时代红利,还得回到把脉市场、精修内功上。

    二、在线招聘的市场“脉搏” 在线招聘行业在过去近三十年的发展中已逐步完成洗牌。

    曾经将线下人才市场搬到互联网上的PC时代三巨头,其同质化的广告墙模式,在移动互联网浪潮的技术变革中难以为继,从而走向式微。2015年,中华英才网卖身58同城,消失在历史长河中;2017年、2022年,智联招聘、前程无忧陆续从纳斯达克黯然退市。

    三、如今,在线招聘的行业座次已然改变 在线招聘的头部玩家换成了凭借技术优势和差异化发展路径从老一代招聘平台和拉勾、脉脉等新一代弄潮儿中崛起的猎聘与BOSS直聘。2018年,猎聘以持续多年盈利的业绩表现在港交所完成上市;而BOSS直聘于今年12月22日迅速在港交所主板完成双重主要上市,开盘价77.85港元。

    新老交替的行业发展中,目前活跃在二级市场的在线招聘玩家,只剩下猎聘与BOSS直聘。而从财报情况来看,这两家也是近几年来疫情等不确定因素影响下,为数不多的仍能持续保持稳健发展的企业。

    当然,在此次世界杯舞台上谈招聘的还有58同城的身影,但并购中华英才网后,在线招聘至今仍只是58同城丰富其本地生活服务平台的其中一个分支业务。且,58同城已于2020年从纽交所退市。

    某种程度上,这意味着未来的在线招聘行业市场竞争,将主要是猎聘与BOSS直聘双雄的竞争。

    但在经历了疫情危机后,国内人才市场已经出现了新变化。猎聘与BOSS直聘之间的竞争未来走势如何,还得回到谁能握准市场脉搏。

    从宏观经济层面看,近年来疫情加速了企业数字化转型之路。当前,国内传统产业的转型升级已进入深水区,加之新能源汽车、芯片、人工智能等新兴产业的蓬勃发展,中高端人才在内的优质人才成为市场的紧缺型人才。

    在以人工智能为主的10大重点智造业领域,人社部数据显示,2020年中高端人才的缺口就超过了1900万人,而到2025年,这个数字将接近3000万人。

    作为推动经济高质量发展的重要环节,未来人力资源市场的招聘需求也将趋向以优质人才为主。

    尤其,当前我国人才市场已从“人口红利”转向“人才红利”,在增长潜力巨大的在线招聘市场,线上中高端招聘未来将拥有巨大的发展空间。

    不过人社部统计数据显示,近年来,我国劳动力市场的求人倍率长期维持在1.0以上,出现了企业“招人难”和劳动者“求职难”同时存在的“结构性错配”问题。

    这种情况下,人力资源服务行业在迎来开阔的市场前景的同时,也将面临市场对高效精准匹配的更高要求。毕竟,在替代性招聘取代扩张性招聘的今天,企业未来将更希望人力资源服务商以专业的产品和服务,提升招聘效率;而求职者则更期望招聘平台能够带给自己更多专业的信息判断,甚至助力自己更深地挖掘潜在机会。

    对于在线招聘平台来说,只有根据市场需求不断变革创新,持续提高精准匹配效率,才能把握准市场脉搏成为行稳致远的长期主义者。

    四、立于平行赛道,指向不同未来 在行业的上一轮洗牌中,猎聘和BOSS直聘虽然都是凭借各自的技术优势提高了招聘求职的效率,解决了传统在线招聘行业存在已久的积弊,并推动线上招聘行业进入了技术驱动时代。但是,从二者的模式和定位来看,未来两家要面向的可能会是截然不同的市场。

    BOSS直聘上线的2014年,正值国内移动互联网兴起带来的创业潮中,一大批初创于这一阶段的互联网小型公司成为 BOSS直聘发展的土壤。而BOSS直聘当时移动+免费+直聊的模式也正好契合了这一市场。BOSS直聘回港上市招股书显示,截至2022年9月30日,BOSS直聘累计服务认证求职者1.132亿人、认证企业960万家。在认证企业中,员工数少于100人的中小企业占比达到84.6%。

    这样的双边规模,在行业中已经非常大,但中小企业为主在一定程度上也增加了平台变现难度。毕竟中小企业普遍抗风险能力差,在招聘上需求和频次也不稳定,付费能力存在较大不确定性。在疫情周期中,BOSS直聘付费企业客户的下降已经证明了这一点。

    公开数据显示,截至2022年9月30日的12个月,BOSS直聘付费企业客户总数为370万,比去年同期的400万减少了7.5%。这种情况下,BOSS直聘要想保证稳健的增长,就需要不断获取新用户才能为营收持续增长提供基础。

    一直聚焦中高端人才招聘的猎聘,在企业用户规模上无法与BOSS直聘抗衡。这一差异也符合中高端招聘市场和大众招聘市场的结构情况。但也因为两者的不同定位,如果BOSS直聘看的是广度,那么猎聘要看的则是深度。

    中高端人才“非标”属性强、稀缺程度高,在招聘求职过程中匹配的复杂度更高,这就对招聘平台的人岗匹配精准度和服务的深度提出了更高的要求。上线至今,猎聘也一直在这两方面下苦工。

    纵观在线招聘行业,猎聘是唯一一家实现以结果为导向的闭环招聘模式的企业。同时,也是唯一一家拥有千人规模的全球职业发展中心(GCDC),为招聘求职双方提供深度服务的平台。

    相关数据显示,在中高端人才招聘这一细分赛道,猎聘的市占率高达近90%。并且,在优质人才、高效匹配、专业服务三大优势驱动下,猎聘正在收获更广阔的的未来。

    不过,对于猎聘来说,中高端人才线上招聘渗透率低的现状,始终是把双刃剑。这也成为未来猎聘能否获得爆发性增长的关键因素。

    整体来看,人力资源行业很难形成赢家通吃的局面,猎聘和BOSS直聘在在线招聘行业都已成为不同赛道中的佼佼者。尽管从两家的股价来看,目前BOSS直聘远超猎聘。但综合上述分析,猎聘当前的股价或被市场低估,而当中概股“预摘牌”名单成为悬在BOSS直聘头顶的达摩克利斯之剑,在港双重主要上市,只能暂且看做其为稳住基本盘加的一层“保险”。未来走势如何,尚未可知。

    五、结论 人力资源行业始终站在供需的中间,无论市场发生怎样的变化,企业和求职者对人力资源服务的核心需求不会变。

    单从猎聘、BOSS直聘两家来说。在优质人才成为稀缺资源的市场信号下,在中高端人才招聘市场有绝对优势地位的猎聘,抢先把握住了人力资源市场的未来发展大趋势,凭借其专业服务能力和精准匹配能力,猎聘的未来无疑具有极大的想象空间。

    聚焦蓝领和初级白领招聘的BOSS直聘或许早已明了很难吃到产业升级释放的优质人才红利,将长期增长动力放在了用户量更大的纯蓝领市场,并立下了未来三年获取一个亿用户的“小目标”。在基本盘足够大的蓝领市场,即便赛道上还有老玩家58同城,以及跨界而来的分食者快手等,BOSS直聘能立下“小目标”,想必是有“海阔凭鱼跃”的底气。

    灼识咨询预计,我国在线招聘市场将随着经济复苏有望实现更快增长,规模按收入计于2021年实现714亿元,预计2026年增至2508亿元。对整个招聘服务市场的贡献,预计从2021年的35.3%增至2026年的52.6%。

    在如此大的市场增长潜力下,猎聘与BOSS直聘这两个路线迥异却以双雄之姿并立于在线招聘市场的平台,或都能在各自的赛道上再上台阶,与蓬勃的大市场交相辉映。

    作者:陈小江

    来源公众号:螳螂观察,左拎新消费、右扯新商业,横批未来科技

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  • 长视频2022:从内容到商业,新逻辑正在发芽与生长

    设计动态 2023-01-04
    用一句话来形容长视频平台的2022:洗尽铅华,孕育生机。 过去这一年,是“降本增效、提质减量”口号喊得最响、落实最真切的一年,各大视频平台将更多的精力聚焦头部内容,放大精品内容的价值、最小化低效内容,实现健康发展。具体来看: 剧集层面,2022年上新剧集的数量

    本文作者将2022年的剧漫综影、热点事件串联,以更完整的视角梳理长视频的内容表现后发现,各个细分领域所衍生出来的变化也对内容行业新一年的潮水流向做出了指引。让我们一起来看看吧。

    用一句话来形容长视频平台的2022:洗尽铅华,孕育生机。

    过去这一年,是“降本增效、提质减量”口号喊得最响、落实最真切的一年,各大视频平台将更多的精力聚焦头部内容,放大精品内容的价值、最小化低效内容,实现健康发展。具体来看:

    剧集层面,2022年上新剧集的数量和体量整体缩水,但口碑和热度更上一层,精品化策略有了明显成果; 综艺层面,综N代持续升级,霸榜各大平台热度榜单,新综艺也不甘示弱,切入类型更加多元和细分; 动漫层面,内容运营和商业玩法进一步更新,国漫IP的价值和生命力旺盛且长线; 网络电影层面,内容品质被提到了重要的高度,各大视频平台纷纷更新分账规则、加大扶持力度。 长视频的转向获得了市场正向的反馈,用户对好内容的粘性也在转化为对平台的粘性。以腾讯视频为例,2022年以来,腾讯视频日均DAU与日均使用时长长期领先,财报数据显示,二季度腾讯视频付费会员数位居行业首位。

    2022年是一个具有拐点性的年份,将这一年里的剧漫综影、热点事件串联,以更完整的视角梳理长视频的内容表现后发现,各个细分领域所衍生出来的变化也对内容行业新一年的潮水流向做出了指引。

    一、剧集市场:古偶回温、元素叠加、运营进阶 回顾2022年的剧集市场,题材类型多元、爆款持续涌现,剧集的口碑、热度与观众达成“双向奔赴”。艺恩数据显示,2022年共上线剧集301部,比去年减少18部;整体热度明显回暖,电视剧平均播映指数同比提升15.9%,网剧平均播映指数同比上涨20.7%;口碑也有所提高,据vlinkage数据,2022年国产剧豆瓣均值6.24,均分是四年最高。具体到头部爆款剧集,2022年播映指数TOP10依次是《梦华录》《开端》《星汉灿烂·月升沧海》《苍兰诀》《卿卿日常》,以及《余生,请多指教》《沉香如屑》《人世间》《罚罪》《且试天下》等,腾讯视频优势凸显,前十名中占比一半。

    图源艺恩数据

    从类型上看,这份榜单总体上符合大众一直以来的内容偏好,都市爱情剧、古偶剧依然是观众“心头爱”,现实、悬疑题材进一步崛起。

    其中腾讯视频播出的都市爱情剧《余生,请多指教》在杨紫、肖战两大年轻人喜爱的演员加持下,播放量与热度多次霸榜,位居艺恩播映指数第六名、骨朵平均热度第一名,并深受广告主青睐,2022年Q1播映指数TOP5剧集的品牌赞助中,《余生》以47家合作品牌数位居第二。

    暑期档四部热门古偶剧《梦华录》《星汉灿烂·月升沧海》《苍兰诀》《沉香如屑》先后播出,不仅盘活了暑期档市场,也以多元题材、故事创新刷新了大众对古偶剧的刻板印象。

    位于播映指数首位的《梦华录》凭借写意美感与真实烟火气兼顾的审美呈现,好故事和现实思维的话题表达,展现出高质量古偶剧的具体模板,打响了暑期爆款“第一枪”;之后衔接的古装家族群像剧《星汉灿烂·月升沧海》、古装“霸总”剧《苍兰诀》、仙侠大剧《沉香如屑》各凭戏内戏外衍生话题和名场面出圈,也进一步带动古偶剧重回爆款巅峰。

    当然古偶回温的不只有话题和热度,口碑表现也相对出彩——《梦华录》豆瓣评分8.0、《苍兰诀》7.9、《星汉灿烂·月升沧海》7.7,打分人数均超过40万,这个成绩在全年口碑排名中也是位于前列的。观众的评分是基于内容与质量,我们也看到今年古偶剧纷纷推陈出新,比如与现实话题融合、增加剧集厚度,《梦华录》中对女性成长的刻画、对爱情价值观的剖析引发了全民共情,《星汉灿烂·月升沧海》在轻喜的基调下对留守儿童、原生家庭、婚姻关系等社会议题进行探讨,完成了正向的价值传达。

    古偶、都市情感之外, 悬疑剧在今年表现优异,通过切入视点创新、元素叠加,打破公式化的叙事框架,为观众带来不少新鲜感。 例如腾讯视频开年播出的《开端》开拓了时间循环与现实议题结合的细分类型,让创作者及市场见证了小众题材也能成为大众爆款;爱奇艺的《一闪一闪亮星星》将青春校园与时空循环、软玄幻等高概念融合,成为年度黑马,分账票房过亿。

    好内容的源源不断,离不开优质的故事、精良的制作、创新的表达,同样也与平台运营密不可分。

    去年一个明显的趋势是宣发周期拉长,之前剧集宣发大多集中在定档及上线之后,如今宣发贯穿了选角、开拍、定档、上线等项目开发全周期,而且在玩法上衍生出了扫楼、直播、角色号微博更新来回应用户的追剧热情。

    此外在排播层面,平台也以灵活的排播计划与用户互动,例如《开端》播出期间主演白敬亭在线催更,腾讯视频积极回应并加更,有效互动助推剧集热度。同时为了满足重度用户的看剧需求,《梦华录》《星汉灿烂·月升沧海》相继推出大结局点映礼、主演直播陪看等服务,让部分观众提前感受“快乐”,而这也意味着视频平台进入精细化、全周期运营的新阶段。

    二、动漫市场:长情陪伴、IP联动、商业升维 2022年,是国产动漫“百花齐放”的一年,动漫逐渐从小众话题走向大众新流行。骨朵数据显示,今年共上新109部动漫,比去年减少5部,B站数量最多、上新50部,腾讯视频紧随其后、上新36部,优酷14部,爱奇艺9部。内容题材多样,涵盖了科幻、玄幻、武侠、战争、仙侠、幻想等,摆脱低幼向、走向全民化叙事。上新的动漫中,《斗破苍穹年番》《斗破苍穹缘起》《诛仙》《龙族》《一人之下5》的骨朵热度均破2万;口碑层面,《画江湖之不良人5》《非人哉2》《大理寺日志2》豆瓣评分在8分以上,是去年动漫高分代表作。

    2016年,日漫、韩漫占领动漫市场时,腾讯视频提出打造“国漫第一平台”的口号,开启了国漫时代。如今经过七年发展,各大视频平台相继加速了国漫内容布局,并将其看作新的增长曲线,站内用户体量与付费量得到了明显提升,如今腾讯视频动漫的用户体量已达到两亿级,男性用户达1.2亿,女性用户8000万,18-29岁核心用户为1.3亿,动漫会员的持续付费率为75%。

    视频平台的助推和人群价值的加持下,动漫也呈现出了新的面貌与特征。

    1. 动漫内容可持续性强 2018年《斗罗大陆》动画在腾讯视频上线,这是国内首部年播动画,自开播以来几乎保持着周更的频率不断更,到今年四月份动画总播放量已突破400亿,成为国民级动画。

    而之所以有如此旺盛且长线的生命力,一方面在于IP故事有厚度,《斗罗大陆》改编自唐家三少的头部同名网文,原著本身就积累了一大批忠实粉丝,在上线之后,《斗罗大陆》又不断融入新的故事与情节,从少年成长到家国情怀,故事骨架不断丰满完善;同时腾讯视频与玄机科技作为背后出品方,也在精进动漫生产技术,提供数据化、智能化的创作辅助。另一方面在于长线陪伴与持续经营,从更新开始,《斗罗大陆》动画就注重面向观众的表达沟通。比如每逢周年纪念日,角色生日,都会在线上线下开启庆祝仪式,培养了用户的参与感。

    2. 动漫成为IP的价值放大器 动漫正深入IP改编的各个环节,与各种内容形态积极联动,比如基于《英雄联盟》改编的动画《英雄联盟:双城之战》在国内于腾讯视频播出,首日播放量达2600万,口碑层面,超过17万人给出评价,豆瓣评分高达9.0,动画主题曲《孤勇者》更是成为年度热门歌曲。前不久腾讯在线视频V视界大会上,《双城之战2》也公布了最新进展,引发万众玩家期待。

    漫游联动之外,动漫与剧集也在打破次元壁形成互哺,比如爱奇艺暑期《苍兰诀》的动漫与剧集几乎同步播出,通过设置专题系列,打通剧集与动漫的频道,以此实现了相互引流。

    3. 动漫商业价值与玩法升维 完整的内容生态、年轻化的人群定位,动漫也因此成为诸多广告主的首选,商业玩法上也有新的突破。

    戏内,去年不少动漫通过内容共创的形式,以定制TVC和番外内容让品牌自然植入,潜移默化中输出品牌理念。

    戏外,品牌通过深入绑定虚拟角色,借助直播互动、发布会亮相展现了虚拟角色代言的新模式玩法。例如上汽集团ROEWE荣威看中了泛二次元与国潮的连接点,选择了国漫《斗罗大陆》的主角唐三、小舞担任代言人并亮相发布会现场,实现虚拟与现实的破壁互动。除此之外,腾讯视频还针对旗下国漫开辟了“包场代言”的策略,vivo S12新品发布期间与腾讯视频“燃动英雄宇宙”的代言合作,以不同的主角代言突出新品手机的不同功能,高频次的露出以及双方适配的价值观,也帮新品打出了声量。

    三、综艺市场:映射现实、怀旧盛行、内容变现 2022年的内娱综艺,在保持稳定输出的同时寻求突破。综艺上新数量同比增长,骨朵数据显示,各视频平台共上线网络综艺198部,比去年多13部,其中芒果TV67部,腾讯视频59部,优酷54部,爱奇艺18部,B站8部,搜狐2部。聚焦各综艺表现,综N代领跑综艺大盘,新综艺层面,腾讯视频产出量最多,且类型多元,如《新游记》《开始推理吧》是唯二入榜2022年网络综艺骨朵平均热度TOP10的新综艺IP,且《新游记》以3.71亿正片有效播放量居于云合数据2022上半年新综艺有效播放霸屏榜榜首。再看口碑层面,腾讯视频的优势也较为突出,去年豆瓣评分7分以上的网综共计37部,腾讯视频占到15部。

    图源云合数据

    不同于长周期的剧集,即时、季播的综艺节目能够快速投射社会环境的浮沉变化。尤其在今年,一个明显的体感是综艺内容愈发关注与时下热点社会话题和价值观的结合。

    综N代在延续过往规则和经典玩法的同时,针对热门话题进行了主动刻画、理性探讨。 以《脱口秀大会5》为例,本季所衍生的社会话题包括网购吐槽、女性安全、短视频的“时间陷阱”等等,落点有现实意义;在参赛选手层面,节目也在挖掘呈现不同的新人面貌,例如近60岁的前篮球运动员黄大妈、视障演员黑灯、因疾病导致肢体缺陷的小佳等,以此打破社会偏见、输出脱口秀的全民性。新一季的突破也赢得了观众的关注,《脱口秀大会5》位居2022上线网综骨朵平均热度TOP5。

    各大视频平台也围绕潮流趋势和消费业态发力年轻综艺IP,关注多元圈层和多元人群。 以腾讯视频今年的上新综艺为例,有校园街舞类综艺《沸腾校园》,推理类综艺《开始推理吧》,以及电竞类综艺《战至巅峰》;此外,今年露营变得火爆,成为年轻人的社交货币,以露营为切入点的《追星星的人》《一起露营吧》《花儿与少年露营季》等综艺相继涌现。

    在性别议题讨论增多、单身经济崛起的当下,探讨亲密关系、社交关系、个人职场成长的观察类综艺也为年轻人找寻答案提供了新场景。 今年观察类综艺继续刷屏各视频平台,不过相比以往类型更为细分,例如恋综中,腾讯视频播出的《半熟恋人》更聚焦熟龄恋爱、在优酷上线的《没谈过恋爱的我》关注的是母胎solo人群;职场综艺中,除了对职业做拓展外,也从实习生转向成熟职场人,展现他们的困境和现状。

    值得一提的是,无论是综N代还是新节目,“情怀”成为新的流量密码,早年的综艺名场面、儿时的古早偶像,都在今年二次翻红,掀起了一股综艺复古风。例如芒果TV《乘风破浪3》中王心凌以《爱你》出场,全网皆是“王心凌男孩”;年度黑马综艺《快乐再出发》集结07快男,真实的火花碰撞和情感回忆的加持,收获了9.6的豆瓣评分;年末腾讯视频新综艺《来看我们的演唱会》邀请各个时代的华语乐坛代表,以老友、全开麦、时代回忆为切入点,实现了一波情怀杀,也为当下的音综市场注入了新活力。

    过往综艺常依靠广告主招商来获得启动资金,实现变现,而如今各大视频平台与内容制作方也在开辟新的途径和解法。今年初腾讯视频播出的观察类综艺《闪亮的日子》就对分账综艺做了进一步的探索,并更新分账综艺规则,尝试撬动C端付费用户。

    四、网络电影市场:减量提质、平台拼播、加大扶持 今年的网络电影市场,经历了各种“阵痛”。年初,视频平台纷纷提出降本增效,低效项目的大幅精简对网络电影市场来说无异于刮骨疗毒。骨朵数据显示,各大视频平台共上线网络电影315部,同比去年减少225部,腾讯视频数量最多190部,独播100部。总产量的锐减一定程度上也影响了票房收入,据灯塔专业版,2022年网络电影千万票房数量为42部,低于2021年的70部、2020年的79部。不过从口碑层面看,腾讯视频、爱奇艺、优酷联播的《特级英雄黄继光》豆瓣评分达到8.1,为近三年最高,其也相应拉高了2022年整体的口碑评分。

    网络电影千万票房榜TOP10,图源灯塔专业版

    阵痛中也有新的变化与希望。

    视频平台之间的合作密度进一步加深,网络电影拼播成为流行。 网络电影千万票房榜TOP10中,平台拼播占了4部,全年破千万票房榜单中,拼播达23部,为近三年数量最多。各个视频平台加大拼播力度的原因也不难理解,降本增效的大基调下,平台拼播可以分摊成本、降低风险,而且平台联播也能让项目获得最大化曝光。

    题材愈发丰富,跳出固定模板,主动探索更细分的类型和表达。 自网络电影兴起,悬疑惊悚类型便是行业试金石,百试百灵,这一类型也撑起了票房和流量的基本盘,而今年复盘分账票房榜单发现,不少新鲜的题材涌现,比如三平台联播的主旋律题材《恶到必除》,腾讯视频独播《东北告别天团》是东北+喜剧元素,爱奇艺、优酷联播的战争类型的《亮剑:决战鬼哭谷》等,切入视角和选材变得多元,而且在制作上也在逐渐向院线电影靠近。

    作为网络电影的有力助推者,视频平台也在以各种新规和扶持计划来发力优质内容,提升整体创作质量,助推行业走出寒冬。

    腾讯视频针对五大赛道更新扶持计划,并采用档期排播运营,整体实力较为综合和全面。今年1月起,腾讯视频更新网络电影创新赛道扶持计划,在原有定价的基础上,针对正能量、现实、女性、科幻、动画五大赛道新增S Pro评级,激励创作者布局生产更多元的题材和内容。在排播层面,则是针对平台用户打造主题内容排播、春节档期排播,将好内容集中释放。

    爱奇艺主要针对商业合作模式做升级创新,实行PVOD、会员观看并行的云影院首映和会员观看时长主导的会员首播两种发行模式,给予用户更多的选择权和话语权,并根据市场反馈匹配资源扶持。这一定程度上也在倒逼内容生产端,紧贴用户需求,生产出观众喜爱的好电影。

    优酷则是将重心放在生产端与营销端。在生产环节,打通书、影、游,以IP联动的方式推动网络电影升级;在营销环节,建立网络电影营销体系,针对专业、有效的营销项目进行激励,提升营销的精准率。

    总的来看,回顾过去的2022年长视频行业,难题与挑战仍然存在,但在各方的坚守与创新之下也找到了一条清晰、平稳的循环路径,以好内容为本位,生产更多优质内容、用内容赢得人心和正反馈、进而反哺创作者与视频平台。随着视频平台降本增效、提质减量策略的进一步落实,好内容的价值会被持续验证,作为市场端的观众,也应当给予长视频更多的时间与信心,迎接内容的好时代。

    作者:祖杨

    来源公众号:深响(ID:deep-echo),全球视野,价值视角

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  • “抖音聊天”推出背后,隐藏着字节的社交梦?

    设计动态 2023-01-04
    2023 年的关口,对很多人、很多公司来说都是一个新的开始,对字节跳动而言也是如此。 抖音最近在官网上线了全新独立客户端——抖音聊天(1.0.0),支持 Windows 和 Mac,官网显示该软件更新时间为 2022 年 12 月 30 日。而上线独立的电脑端

    最近,抖音推出了桌面端聊天软件“抖音聊天”,而这一举措,让抖音聊天的使用场景得以被扩展,其背后也透露出了抖音在社交赛道上的进一步“野心”。那么具体如何解读抖音聊天电脑端推出的这件事儿?不如来看看作者的解读。

    2023 年的关口,对很多人、很多公司来说都是一个新的开始,对字节跳动而言也是如此。

    抖音最近在官网上线了全新独立客户端——抖音聊天(1.0.0),支持 Windows 和 Mac,官网显示该软件更新时间为 2022 年 12 月 30 日。而上线独立的电脑端让抖音聊天的使用场景从原先的仅限使用手机聊天,扩展到了电脑使用场景。

    图/抖音官网

    更具体地说,抖音希望用户不再只是在刷短视频进行娱乐之余聊天,也希望用户在使用电脑办公或者其他场景下继续聊天。

    看得出字节「社交之心」不死,飞聊下架重启后再度退出,多闪的命运也几成定局,即便如此, 字节还是将社交梦更多地放进了它最重要的业务和产品——抖音之中。

    抖音聊天电脑端的推出可以说是顺理成章,单单在短视频场景下满足用户的分享和聊天需求,无法让用户形成依赖。但在中国互联网,真正能让用户换设备不换软件的社交聊天,绕不开微信这个庞然大物。

    一、抖音聊天 VS 微信:新兵蛋子的溃败 作为字节在社交领域最新的发力方向,抖音聊天目前的主要核心还是在手机端抖音 App 之中,此外就是 Windows 和 Mac 上的独立客户端以及抖音网页版中极其简陋的私信窗口。

    也是由于网页版(包括套壳的抖音电脑版)不适合承载比较复杂的社交聊天组件和交互设计,抖音聊天电脑版才成为字节的新选择。

    不过,眼下 1.0 版本的抖音聊天电脑版同样相当简陋,相比抖音 App 中已有的聊天功能尚且如此,遑论与我们日常使用的微信电脑版进行对比。

    首次进入抖音聊天电脑版,需先使用抖音 App 扫码登录,之后在同一台设备上不需要再次登录。进入后,抖音聊天的布局与常用的微信、QQ 等电脑端类似,左侧是聊天列表,右侧是聊天窗口。

    图/抖音聊天截图

    但除此之外,现阶段抖音聊天就显得非常简陋了,聊天框只能发送文字、表情和图片,其他如文件等均不支持,接收方面也仅多了语音消息一项。相比之下,抖音 App 中聊天模块已经支持了发送语音消息、视频和语音通话等主流功能。

    截图/抖音App截图

    对比下微信电脑版,聊天框支持发送文字、表情、文件(包括图片)、直播、语音和视频通话,其他还有截图和查看聊天记录。此外,微信还支持一定的文件管理和传输功能、小程序以及和手机端的联动,如手机端在浏览的内容或小程序。

    图/微信电脑版截图

    抖音聊天电脑版还有很多问题。比如抖音 App 支持语音转文字,更需要这项功能的电脑端且还不支持。同时, 抖音 App 上的视频和语音通话、「一起看」(抖音视频)、「一起玩」(小游戏),抖音聊天均不支持,用户只能回到手机上才能共同使用。

    事实上,不仅「一起看」这类抖音特色功能不支持, 甚至无法查看好友的抖音主页,目前抖音聊天丝毫不存在与抖音内容的联动,也只有通过主界面的左上角和设置界面,你才能知道这个社交聊天应用出自抖音团队。

    图/抖音聊天截图

    坦白讲,试用前我就对抖音聊天的 1.0 版本有一定的心理预期,我们不可能指望一个社交聊天产品刚推出电脑版就能追上微信在电脑上的产品体验。但抖音聊天 1.0 的完成度之低还是多少出乎意料,即便是已经支持的表情功能,抖音 App 上的 GIF 动图和扩展表情包在抖音聊天上也不支持。

    不过,抖音聊天也支持针对单条消息回复、撤回、免打扰等功能,还多了举报和拉黑。此外还有一个「重要」特性:消息自动云同步。

    微信一个被主要诟病的地方在于消息不支持云同步,用户只能通过聊天记录的备份和转移进行同步,抖音聊天则选择自动云同步,更换设备或重新登录都能同步所有聊天消息。

    但毫无疑问,目前抖音聊天还远远谈不上和微信比体验,如果将微信比作可以直接入住的精装房,抖音聊天更像是毛胚房,除了最基本的结构,其他都要后续花时间丰富功能、优化体验。

    图/抖音官网

    考虑到抖音聊天 1.0 的更新时间正好卡在放假前,很难不怀疑是产品团队在年底截止时间前赶工出来的。不过与其说担心产品团队,不如说更值得怀疑的是字节对于在抖音「植入」社交梦的决心。

    二、字节的社交梦:屡战屡败,屡败屡战 过去几年,字节不断向外界证明自己在社交领域的野心,从 2019 年开始先后推出主打短视频社交的多闪、主打图片社交的心图和主打兴趣社交的飞聊等。

    2019 年 3 月的 7 周年庆祝活动上,字节跳动创始人、时任 CEO 张一鸣安慰「高开低走」的多闪及其团队,「多闪的预期就是没有预期,我们(团队)的预期就是不断想,不断试,想办法突破,」

    不久后,飞聊上线了。

    但不管是多闪还是飞聊,事情的发展都不顺利。飞聊的 Android 版本到 2020 年 4 月就开始停更,到 2021 年 5 月全面下架各大应用商店。 意料之外的是,两个月后,飞聊以即时音频社交的面貌重新「复活」;意料之内的是,飞聊到 2022 年官网下线、团队解散,只差一纸宣告。

    相比飞聊的「三年」,字节跳动旗下主打虚拟形象社交的「派对岛」在 2022 年 7 月才宣布开放公测,结果仅仅「三个月」后就被放弃。

    社交领域的屡战屡败不可能没刺激到字节。

    「派对岛」被放弃后,字节一个明显的变化是,不再热衷在独立社交 App 上发力,转而在抖音生态内探索社交业务的可能,去年 10 月以来先后推出「抖音小窝」、「抖音仔仔」等玩法直接对标 QQ 推出的「超级 QQ 秀」和「QQ 小窝」,此外就是在聊天功能上进行优化和延伸,包括抖音聊天独立客户端的推出。

    而字节的另一个希望,在 Pico 里。尽管 Meta 此前推出的 Horizon Worlds 差评如潮,且据 WSJ 得到的内部文件显示,截至去年 10 月 Horizon Worlds 月活用户不到 20 万。但 VR 社交依然是一个颇具潜力的方向,就像每一代计算平台总会产生新的社交霸主,Meta 和字节都希望在 VR 上抢占先机。

    去年 5 月,字节就挖来了前小米 VR 负责人、虚拟社交公司波粒子科技创始人马杰思,并传其将负责 Pico 社交业务。到 9 月,并入字节后的第一款 VR 一体机——Pico 4 正式发布。

    11 月,Pico 宣布对标 Horizon Worlds 的轻世界开启公测,在产品和运营上不断发力,又是邀请知名脱口秀厂牌单立人在轻世界举办开放麦脱口秀;又是直播虚拟偶像团体 A-Soul 的日常训练;世界杯期间,字节和 Pico 也在通过「VR 看世界杯」大力宣传 Pico 4 和轻世界。

    抖音聊天也好,VR 看世界杯也罢,都证明了字节跳动还在社交战场屡败屡战。 然而,抖音更多还是陌生人社交,「抖音小窝」和聊天等社交功能始终没有得到普及,另一边 Pico 的 VR 业务尚且还谈不上站稳,轻世界能不能避免 Horizon Worlds 的挫败又是另外一回事。

    在可见范围内,这也是字节破局社交最好的两个机会, 抖音是字节目前最核心的业务,也是中国互联网用户最广最活跃的平台之一,Pico 背后的 VR 代表了一个全新的计算平台,必然意味着新的社交形态和平台。

    但就现在,用时下流行的说法描述字节的社交业务,依然还是:未来可期。

    作者:雷科技互联网组;编辑:冬日果酱

    原文标题:终于,抖音要出手“干”微信了

    来源公众号:雷科技(ID:leitech),聚焦科技与生活。

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  • 2022美国最火的应用,不是TikTok而是它

    设计动态 2023-01-04
    2022 年已经过去,Twitter 博主 Olivia Moore 总结了这一年登顶过美国 iOS 下载总榜的 App,共有 37 款 App 曾登顶 iOS 美区免费榜。 去年的霸榜王 TikTok 掉落到了第二位,一款与众不同的社交应用 BeReal 以

    在已经过去的2022,一款主打“真实社交”的应用 BeReal 在美国年轻人的社交圈子里流行了起来, Keep Real 的潮流也在社交平台间隐隐流动。那么,BeReal 这款应用为什么可以让美国年轻人们纷纷使用?本文作者便发表了他的看法,一起来看一下。

    2022 年已经过去,Twitter 博主 Olivia Moore 总结了这一年登顶过美国 iOS 下载总榜的 App,共有 37 款 App 曾登顶 iOS 美区免费榜。

    去年的霸榜王 TikTok 掉落到了第二位,一款与众不同的社交应用 BeReal 以黑马姿态一路逆袭,在全年 22% 的日子里登顶 App Store,于是很快 TikTok、Instagram 等主流应用也纷纷对 BeReal 进行了「致敬」。

    这款应用到底凭什么成为美国年轻人的新宠?

    ⚠️Time to BeReal.⚠️

    在一天的某个随机时刻,你和朋友们同时收到通知,在 2 分钟的时间内,你们使用前后摄像头拍摄当下,没有滤镜也不做任何编辑,直接共享当天彼此的真实瞬间。

    这是法国社交媒体应用 BeReal 主打的「社死」玩法。

    当然,在他们的角度,这一玩法就像应用的名字一样坦诚,也意味着你有真正的朋友。

    但双摄像头的想法并非 BeReal 原创。早在 2013 年,昙花一现的 iOS 拍照应用 Frontback 就支持这一功能。

    2022年类似 BeReal 的真实社交也在主流平台普及,想让越来越多人 Keep Real。

    一、真实社交,TikTok、Instagram 都在「抄」 各家平台的「社死」玩法,都有些 BeReal 的影子,但多多少少也掺入了自己的特色。

    最新跟上潮流的是 TikTok。

    9 月 15 日,TikTok 宣布,将在未来几周测试一项名为 Now 的功能,在收到每日提示后,用户可以使用前后摄像头拍摄静态照片或 10 秒视频,记录此时此刻正在做的事情,并且分享给互相关注的朋友。

    短视频自然是 TikTok 不能放弃的内容形式,对于 TikTok,这是视频创作工具的一次扩展。

    8 月 29 日,Snapchat 在相机工具栏中加入「双摄像头」图标,它有垂直、水平、画中画和抠图四种布局,还能使用创意工具添加音乐、贴纸、镜头等,后者正是 Snapchat 的特色所在。

    比起 BeReal,Snapchat 的「双摄像头」并不会发送每日拍照提醒,但多了编辑工具。或许这是因为,它本就「阅后即焚」,有较强的当下感,要做的是怎么更好地记录当下。「双摄像头」的创新之处便是,同时捕捉多个视角。

    Instagram 更早一步动了模仿 BeReal 的心思。

    8 月 23 日,Instagram 被曝出正在内测「IG Candid」功能,Candid 意为坦率。

    图片来自:Twitter@alex193a

    命名和 BeReal 相近,内核更是如出一辙。按照爆料人@Alessandro Paluzzi 的说法,使用这项功能的 Instagram 用户,将在每天的随机时间,收到一条拍照通知。

    图片来自:Twitter@alex193a

    收到通知后,Instagram 相机同时打开前置和后置摄像头,用户有 2 分钟的时间拍摄照片,然后将内容分享在快拍(Stories)中。头像周围有一圈醒目蓝边,和其他快拍区分开来。

    图片来自:Twitter@alex193a

    如果想看他人的 Candid,先要创建自己的 Candid,毕竟信任是相互的。这点亦和 BeReal 雷同,在 BeReal 上传自己的照片之前,你也无法滚动浏览其他人的每日照片。

    Meta 发言人在一份声明中证实,该功能是「内部原型」而非「外部测试」,但拒绝提供更多细节。至少可以说明,Instagram 的确在考虑复制这一功能。

    事实上,早在 7 月,Instagram 已经推出双摄像头录制模式「Dual」,只是还没有搭配其他体验。

    但据一位前 Instagram 产品设计师,「Dual」实际上已经开发了好几年。它掐准在 BeReal 风头正盛的时候发布,或许是看时机正合适。

    每天在意想不到的时候被要求拍照,又无法编辑和完善图像,这是 BeReal 相信的「随机性将产生真实性」。

    当 BeReal 将自己定位为「反 Instagram」,Instagram 也走上了和过去不同的方向,主动变得不那么精致,不那么 Instagram。

    二、真实或是幻觉,但分享日常是趋势 开头提到的 BeReal 玩法,还有 3 个有趣的细节:

    如果拍照超过了 2 分钟,照片会被标记为「迟到」;元数据会显示,在发布最终版之前,照片被重拍了多少次;一旦新的一天发出新的拍照提醒,此前的照片便会消失。

    所以,一边是规则限制带来的紧迫感,一边又是聚焦平淡日常的松弛感。

    与其说 BeReal 是照片,不如说是与朋友分享东西的日常仪式。朋友昨晚具体吃了什么或许并不重要,但与他们分享一天中的某个时刻很有趣,「记得保持联系」很重要。

    但《纽约客》认为,BeReal 也并非完全真实,当拍照提醒到达,我们会下意识做出改变,让自己看起来尽量不那么尴尬,比如从躺着变成坐着。

    而 BeReal 的营销措辞,又暗含了对 Instagram 等传统社交平台的批评,似乎后者鼓励不诚实与不真实,让我们的社交质量和心理健康降低了。

    其实不论在哪个社交平台,我们总会情不自禁地表演出一个更好的自己,这是人性所致,无可厚非。刻意地追求真实,反而是一场幻觉。

    不过,BeReal 的火爆足以说明,在线社交的方式改变了。

    BeReal 2020 年面世,却在 2022 年火爆。最开始它被大学生关注,今年早些时候,年轻人开始在 TikTok 上大量讨论这款应用,许多关于 BeReal 的内容获得了 50 万以上的点赞,而后这股热情又延续到了 Twitter,有不少出圈梗图。

    如今,BeReal 已经成为 Z 世代最喜欢的应用程序之一,在今年 8 月成为美国 App Store 排名第一的非游戏应用,蝉联冠军数周。

    没有什么不会改变,只有改变一再地发生。

    Instagram 负责人 Adam Mosseri 在采访中强调,让人们与家人朋友联系这件事,对于他们来说,和两年前、五年前或八年前一样重要。但是,随着交流方式发生变化,平台满足这种需求的方式也随之改变。

    比如,刚推出 Instagram 时,没有快拍(Stories)也没有私信(DM)。现在,交流已经转移到快拍、私聊和群聊。一天内分享到快拍中的照片和视频,比分享到动态(Feed)的要多。

    同样,如今面对受 Z 世代青睐的 BeReal,倍感危机的 Instagram 必须紧随其后。扎克伯格曾表示,将采取更多措施赢得 18 至 29 岁之间的年轻成人用户,即使以牺牲年长用户为代价。

    有趣的是,BeReal 曾经公开声明,它不会让用户出名,如果想成为一个有影响力的人,可以留在 TikTok 和 Instagram。

    而 Instagram 对 BeReal 的仿效,确实可能将更多用户留在自己这边。

    正如爆料人@Alessandro Paluzzi 所说:

    「目前使用 BeReal 和 Instagram 的人,肯定会发现在一个平台上玩得更方便,即使是那些现在批评这个功能的人,最终也会使用它。」

    三、Instagram 回不到 Instagram Instagram 最近的「创新」动作频频。

    前段时间,Instagram 因为「TikTok 化」,被顶流网红卡戴珊姐妹公开要求「让 Instagram 再次成为 Instagram」。她们认为,它应该专注于朋友之间的照片共享。

    意识到反对者众,Instagram 不得不暂停内测类似 TikTok 的全屏显示,并减少动态(Feed)中的算法推荐内容。但 Instagram 负责人明确表示,「撤退并不是永久性的」。

    与此同时,Instagram 对短视频的决心没有改变。因为他们留意到,当网络变得更快,当数据变得更便宜,人们越来越多地转向视频,「我们只是一遍又一遍地看到这一点」。

    然而,WSJ 近日报道,Instagram 在模仿 TikTok 方面受挫,「大多数 Reels 用户根本没有参与度」。

    Reels 是 Instagram 的短视频功能,它允许录制短视频并添加音乐、滤镜和其他效果,给人的感觉是「TikTok 的复制品」,只是它存在于 Instagram 内部,并非独立的 app。

    从数据上看,Instagram 用户每天花费不到 1760 万小时观看 Reels,而 TikTok 用户付出的时间是 1.978 亿小时,后者比前者多出 10 倍。

    Instagram 认为主要原因是,缺少使用 Reels 的内容创作者和影响者。三分之一的 Reels 是在其他网站创建的,其中很多出自 TikTok,搬运到 Instagram 还带着水印。

    回到卡戴珊姐妹的呼声,再次成为 Instagram,那什么又是真实的 Instagram?

    在她们看来,真正的 Instagram 主要关于照片和朋友,而虚假的 Instagram 由算法推荐和视频组成。当然更实际的是,从前者转变到后者,还将影响到创作者的创作模式和营收。

    如今,Instagram 又可能向 BeReal 看齐。

    Instagram 之前也有不少「模仿」经历。2016 年,仿效 Snapchat,推出发布 24 小时后消失的 Stories;2020 年 8 月,紧跟 TikTok,上线短视频功能 Reels。

    对此,Gizmodo 评价道:

    Instagram 及其母公司 Meta,在与 TikTok 和 BeReal 等新玩家的所有竞争中都战战兢兢。然而,与其突破界限并尝试新事物,它看起来只是想将应用程序变成其他东西。

    Instagram 甚至因为模仿陷入了略为矛盾的情况。

    一方面,引入 TikTok 风格的算法,用户首页越来越多地出现未关注人的短视频,而非关注人的静态图片,我们在信息流里被注意力经济推搡。

    另一方面,试水更真实的社交模式,像 BeReal 一样维护现实世界的友谊,在支离破碎的社交网络里,提供一次短暂的在线共享。

    其实,Instagram 和 BeReal 并非完全的对立。如果说 BeReal 是小而美,Instagram 更像大而全,前者是个人化的、聚焦的,后者是普遍的、分散的。

    诚然,世界瞬息万变,Instagram 也需顺势而为。易用性、丰富的滤镜、整洁的网格布局,是 Instagram 最早塑造的形象。那些让 Instagram 回到 Instagram 的呼声,就像对 BeReal 的欣赏一样,未必不是出自怀旧之情。

    作者:张成晨

    来源公众号:爱范儿(ID:ifanr);连接热爱,创造不同。

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  • 放开之后,中国出海人要大干一场

    设计动态 2023-01-03
    在2022年12月时,来了个好消息。 从1月8日开始,中外人员往来管理将进一步简化,届时回国人员不需要再申请绿码,“五个一”的航班限制政策也会取消,入境也不需要隔离,国际客运呈现极大利好。 12月26日政策发布当晚,携程出境机票和酒店的搜索量,一举达到了过往三

    疫情放开、相关政策发布后,对于不少出海人来说,三年的等待后迎来的“彻底出入自由”,让他们大大松了口气,摩拳擦掌准备大干一场。对此,本文分享了相关出海人的感受与经历,一起来看看吧。

    在2022年12月时,来了个好消息。

    从1月8日开始,中外人员往来管理将进一步简化,届时回国人员不需要再申请绿码,“五个一”的航班限制政策也会取消,入境也不需要隔离,国际客运呈现极大利好。

    12月26日政策发布当晚,携程出境机票和酒店的搜索量,一举达到了过往三年来的峰值。“不用入境隔离太爽了”“终于可以无障碍回国了”“久违地想去国外滑雪”等声音层出不穷,出海人的朋友圈也迎来了欢庆的大刷屏。

    在出海圈一片欢腾的同时,国际航班正在变得热闹起来,尤其是东南亚和日本,作为热门目的地搜索量大增。对于不少出海人来说,三年的等待后迎来的“彻底出入自由”,也让他们大大松了口气,摩拳擦掌准备大干一场。

    一、告别“隔离时代”,当晚就订机票 跟随中国某公司在马来西亚从事营销工作的晓丹,发现“放开”的消息传出后,一时间周围人都开始研究起了回国的机票,也担心起了火热的订票潮下,过年期间的回国机票会涨价。

    “我同事赶紧定了过年之后从国内回到工作国家的出国机票——政策没发几分钟,机票就涨价了。”晓丹告诉霞光社。

    她是公司在东南亚的派遣员工,亲戚、朋友和社交关系大部分都在国内,这也让她回国的心情无比热切。这次回国与以往都不同,由于取消了全员核酸和集中隔离,在三年的压力后,“入境0+0”听起来是如此诱人。

    12月28日,海关总署发布了2022年第131号公告,也就是《关于新兴冠状病毒感染乙类乙管后有关事项的公告》。公告表示,自2023年1月8日起,取消入境人员全员核酸检测,所有入境人员向海关申报入境前48小时核酸后,即可放行至社会面。

    事实上,已经有不少在东南亚地区工作的出海人,已经在打点春节回国的行囊。大家都在等待1月8日的节点,在这天之后的机票票价最高,甚至出现“一票难求”的情况。

    “又有朋友要来旅游了。”在伦敦生活的李琳告诉霞光社。“好多朋友三年都憋坏了,终于又有朋友说要来伦敦跨年,让我们去接机。”

    放开政策宣布后的第二天,李琳在国内的小伙伴就已经购买了从北京飞往伦敦的机票。

    据她反馈,从首都国际机场经过一次转机飞抵伦敦希思罗机场,往返票价能实现人民币15000元上下。这是2022年8月恢复中英双向直航之后,她听到最好的消息。如果她的朋友们在新年前的假期起飞,在伦敦度过新年,1月8日之后返回就可以刚好赶上最新政策免于隔离。

    发出兴奋惊呼的,还有持有日本工作签的张乐。

    “最好的消息,是发现三年了,签证居然还没过期!”他兴奋地说道。他的留日签证资格为“技术、人文知识、国际业务”,工作签的期限刚好是三年,也就意味着签证到今年年初才过期,在今年3月之前都属于有效期的范围之内。

    他也打算趁着签证还没过期,安排好前往日本的行程。一方面是去大阪周边旅行,另一方面也安排一些潜在合作关系和品牌方的见面—— 毕竟之前因为往返比较折腾,有许多合作项目都是远程联络,还没和合作方有过面对面的交集。

    “我已经联系好了几家见面,对方听说我阳过也并不排斥,只是叫我养好病注意身体。” 张乐说,对于能见到日方的对接人他也很兴奋。

    事实上,根据去哪儿网的数据显示,仅在消息发布后15分钟内,平台有关“国际机票”的瞬时搜索量已经增长了7倍以上。其中,最热门的机票搜索目的地是泰国、日本和韩国。虽然短期内查询海外机酒的数量大增,相应出入境旅客量也不在少数,但出境机票价格依然相对稳定。

    与此同时,包括澳大利亚、新西兰、丹麦、挪威等在内的国家旅游局官方微博,也在“明年出境去哪儿玩”“有序恢复中国公民出境旅游”等话题下,纷纷出手招徕游客:

    泰国国家旅游局发文称“神奇泰国等你们三年了”;而挪威国家旅游局也激动地发文:“三年了,挪威的峡湾、极光、岛屿、冰川……都在大声想念和呼唤你啊!”

    根据去哪儿网等境外旅游平台分析,虽然放开利好已经呈现,但国内出境游以及机酒的高峰期预计将出现在明年年中。

    二、“其实过去更多的是心理压力,怕出去回不来” 回忆起疫情对出入境贸易往来的阻隔,许多出海人都大有感触。

    “疫情第一次回国就在酒店隔离了21天,之后从14+7到7+3再到5+3,全部体验了个遍,才体会到回家真难。1月8号取消入境隔离真是太好了!” 在卫健委发布“不再对入境人员和货物等采取检疫传染病管理措施”后,一位出海人在自己的朋友圈中发出感叹。

    事实上,在出海人的圈子里免不了在海外与国内的频繁沟通与折返,不少人都对之前国内外来回奔波的艰难体会深刻。

    距今外派印尼已经2年,在东南亚也整整呆了2年的兔兔告诉霞光社,她选择“出去”是在2020年,当时海外疫情也不容乐观,出海下了很大的决心。

    “当时只能说是面对不利形势迎难而上,在海外开疆拓土需要很大决心。”兔兔说。

    在过去的三年中,很多出海人面临的不仅仅是人生地不熟的压力,还有国内外不同、国内各地也不同的隔离政策。

    由于受全球各地不同的疫情政策影响,无论是去近距离的东南亚,还是远距离的北美、欧洲,出海人每次往返都要留足充分的“酝酿时间”,做足防疫准备和心理准备。

    大部分人最担心的其实并非是出境后不小心“阳了”,而是担心回程时不符合政策,“出去了回不来”。

    以至于许多有海外业务需求的出海人,都尽量保持着“一动不如一静”的思路,能通过线上进行的事务,都不提倡大动干戈出国。

    在过去三年中经常往返泰国的张帆则告诉霞光社:在他2022年年中往返泰国的商务行程中,每次飞回国内之前都“非常紧张”。

    “出去怕阳,但更多的是心理压力,做PCR合格才能回来。”张帆说,“有时候想,干脆就在海外多考察一下市场吧,反正回国也阻力重重。”

    在过去三年里,一些在泰国的商务人士都有和张帆类似的经历。许多人甚至愿意跟当地团队沟通,多呆一些时间就是因为要完成回国必须要的PCR检测(一种聚合酶链式反应的核酸检测方式)。

    “国内要求PCR要到40,当地做一次500块人民币,加急的话750-1000元,自己再多次试做,主要想看自己PCR数值是多少,得推算自己什么时候能到40。”他说。“做测试的时候特别紧张,如果测试不通过的话,要再呆两周(14天)。”

    除此之外,他们还非常担心自己会不会“假阳”等,必然会影响回程。由此还催生了相关服务,甚至有专门从事联络检测的当地旅行社,泰国当地做核酸的地方还非常偏远,等待过程尤其焦躁,让人“不想再经历第二次”。

    曾经令人忧心忡忡的疫情影响商务签证办理、与本地化团队沟通交流成本很高、错过国外的第一手市场行情消息等等问题,都将成为历史。

    这一代出海人,也成为了见证历史的一代人。

    三、出海人:正是奋发好时节 对于“等了三年”的出海人来说,“1月8日起取消入境核酸检测及集中隔离”,无疑是极大利好。

    在海关总署的131号公告中,除了提及人员入境更为便利之外,还公布了货运和贸易方面的放开措施。其中包括推动边境口岸有序恢复开通货、客运,自1月8日起,所有进口冷链食品和非冷链物品口岸环节的核酸检测也将取消。

    在海外运营人员的出国和回国都变得更加方便的同时,防疫政策的优化,也为跨境电商的供应链和物流的未来,点燃了希望的火苗。

    对于从2020年开始在海外创业的徐冉来说,创业的三年刚好遇上了疫情的三年。就像他所说,“熬了三年,盼了三年”。

    而如今终于要面临解除,“明年开始,要更加奋发有为。”他也感叹道,“中国离不开世界,世界需要中国。”

    他打算在海外过完年之后回国,在来年进行新一轮的融资计划。放开之后顺畅的交通,将为他之后的项目往返提供便利。

    有在2023进行“大动作”计划的出海人不在少数。

    常年驻守在新加坡的电商经理陈思,也打算2023年策划一系列的国内行程。

    她过去最常踏足的国内城市是深圳,2023年她打算除了在深圳完成一些公司事务之外,还要到扬州去喝大学闺蜜的喜酒,再到合肥、徐州和北京见见未来有可能合作的MCN和供应商。

    陈思觉得,做生意还是要见面来谈,“见面三分情”,“面对面的对话、眼神交流永远是最质朴的,而不是隔着手机电脑屏幕的文字、语音与视频交流。”

    经历了三年“能静止就静止,能不动就不动”的日子,再回到面对面的恢复出差,她觉得是时候进入事业上的“加速度”了。

    同样,拥有大量海外市场的谛宝诚,也准备2023年在出海业务上有所加速。

    “2023年我们每个月几乎都有展会,对解读行业发展现状和未来趋势,以及品牌宣传都很有帮助。”其实在2022年10月的新加坡展会上,他们已经收获不小。

    另一位海外旅居商务人士沈洋告诉霞光社,虽然现在政策转向之后大家非常兴奋,但现在刚刚放开,公司里也有一些同事担心马上回国会“阳”。另外也担心回到东南亚会因当地政策面临隔离,略“有点麻烦”。

    但她也坚定地认为,这些都只是非常短期的忧虑。出海人已经默默等待了三年,可以说是“蓄力已久”,大家对于这次放开的“观望期”应该非常短暂,这是有目共睹的。而从长期来看,一切回归正常对中国出海事业来说肯定是利大于弊。

    根据香港文汇报的消息,不少人已“归心似箭”,在圣诞节后的首个工作日,在中旅社上环证件服务中心的大厅,已经被来办理回乡手续的旅客挤满。据报道,未来一星期的预约都已经全满了,有评论称“3年是可以忍受的极限了”,而且“回来也不会到处走”。

    而对于长期在英国从事移民、留学生服务等业务的老洪来说,“一切正常对于我们行业意味着国内外往返更方便了。尤其对于这三年疫情没能回国的居英华人、留学生来说,落地即可回家,再也不用隔离了。”

    但与此同时,他也感觉“一下子放开”,也使得一系列规定相应调整。比如英国移民局UKVI的签证加急服务刚刚关闭,正在等待恢复中,学生签证和工作签证的办理时长又再次被拉长。

    而在出海项目投融资领域活跃多年的牧歌,面对大家热情高涨的形势下,明年看好跨境电商、跨境服务和后疫情时代的消费品出海赛道。她认为,“2023年的跨境一定会呈现疫情后的新业态,跨境独立站等新业务增长渠道,或许是未来中国品牌出海的发力点。”

    而已经深深扎根在东南亚本地的出海商家也认为,“放开”无疑为明年的出海本土化添了把火。

    “虽然我们已经在海外有一定知名度,但大批业务团队能更深入当地,和当地人打成一片,没有后顾之忧还是很重要的。”一位东南亚出海人说。

    告别了疫情三年的等待与坚持,出海事业也将进入快速发展期。年末岁初的转折节点,对出海人来说也意味着新的创业时代与潜在机遇。

    作者:郭照川;编辑:宋函

    来源公众号:霞光社(ID:Globalinsights);看见新经济的万丈霞光。

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  • 钉钉、腾讯会议收费后,还能笼络住广大用户吗?

    设计动态 2023-01-03
    免费的午餐终究有一天会吃完。 这三年,职场人和学生党,几乎没人能逃过钉钉、腾讯会议;还有一些网友,将这两款App,当做了共享电影院、自拍神器、聊天工具,解锁了新的使用姿势。 不过,受众广泛的钉钉、腾讯会议,最近接连宣布收费,让很多小伙伴感到不开心,但他们中的大

    受众广泛的钉钉、腾讯会议,最近接连宣布收费。然而,作为沟通工具使用,还有许多平台可以选择。对此,本文从不只用来开会、想入会请交费、交费有用吗、谁是平替版本四个方面做了分析,一起来看看吧。

    免费的午餐终究有一天会吃完。

    这三年,职场人和学生党,几乎没人能逃过钉钉、腾讯会议;还有一些网友,将这两款App,当做了共享电影院、自拍神器、聊天工具,解锁了新的使用姿势。

    不过,受众广泛的钉钉、腾讯会议,最近接连宣布收费,让很多小伙伴感到不开心,但他们中的大多数,还是不情愿地交了“保护费”。

    钉钉、腾讯会议之所以开始收费,似乎是因为成本增长的同时,很多用户对其产生了依赖;而在选择谁家会员这个问题之外,这两款App交费后的体验,也屡屡被人诟病。

    潘哥发现,想要线上教学、开会,钉钉、腾讯会议并不是唯一选项,微信、QQ,以及飞书,都可以作为沟通工具使用。毕竟,想要把一个思想,传递给另外一个思想,途径并不重要,结果才重要。

    一、不只用来开会 自从疫情开始,钉钉、腾讯会议这两个App,就成了主流的生产工具。不论是职场人的线上会议,还是学生党的线上教学,都离不开它俩的辅助。

    不过,在主流的用途之外,这两款办公软件,也被一些脑洞大开的网友,开发出了新的用途,让其画风变得欢快起来。

    有的网友,将钉钉、腾讯会议,变成了共享电影院,只需输入会议号,就可以多人一起看电影。

    潘哥发现,小红书上,有网友“独乐乐不如众乐乐”,主动分享腾讯会议号码,邀请别人观看《一条狗的使命》。

    在评论区,有网友表示:“这个电影很感人,大家自备零食饮料,同时也要带上点纸巾哦。”还有网友反馈道:“下次能不能改成晚上放,我下午要上网课。”

    有的网友,将钉钉、腾讯会议,当做了自拍神器,会议中打开摄像头,就能得到一张美丽的自拍。

    对此,有网友表示:“腾讯会议自拍,可以说是离谱的程度了,美颜功能一应俱全,还有各种滤镜。”还有网友表示:“钉钉拍照很绝,无意中打开摄像头,然后直接就震惊了,氛围感真的很拿捏。”

    有的网友,将钉钉、腾讯会议,用成了聊天工具,在上面偷偷聊天。

    比如,有网友表示,使用钉钉上网课时,在会议进行时与同学私聊,感觉开心又刺激。不过,也有网友试过后表示:“会议结束后,主持人会看到所有的聊天记录,慎用。”

    不仅如此,将钉钉、腾讯会议作为聊天工具,还会有一些“黑科技”可以应用。

    有网友表示,使用腾讯会议,和女朋友聊天时,“嗯嗯啊啊”地应付即可,反正对话可以转成文字,过后慢慢复习,不会再因为不记得对方说的话,而遭遇一场狂风暴雨。

    二、想入会请交费 虽然有这么多神奇用法,但如今钉钉、腾讯会议的一些功能,却越来越受到限制,想要解锁的话,那就得加钱了。

    潘哥发现,腾讯会议免费版本,只能发起25人会议,单场会议时长限制为45分钟,最多30人同时开启视频;而30元一个月的会员版本,则不限会议时长,最多60人同时开启视频。

    而在另一边,钉钉的标准版会议功能,最多支持300人参会,单场会议时长限制为60分钟;开通了一年9800元的专业版本后,不限制会议参加人数,单场会议时长限制为24小时。

    对于钉钉、腾讯会议,这种突然的收费行为,很多用户虽然感到不满,但最后还是充了会员。

    开补习班的冬雪向潘哥表示:“某天上课时突然发现,腾讯会议的摄像头,限制到30人了,第二天早上,又发现只能打开两三个摄像头了,所以只好买了会员。”

    在另一边,很多公立学校,就显得财大气粗些。比如,某公立学校教师暖暖告诉潘哥:“钉钉开始限制功能后,学校直接给大家开了会员,现在一堂课53名学生,开着摄像头都能看见。”

    不过,还有一部分钉钉、腾讯会议用户,并不希望自己拥有会员权限。

    比如,还在上学的云间风就吐槽道:“学校你开什么钉钉会员,我不想上自习课的时候,还开着摄像头。” 同时,职场打工人明明,也对此发出了灵魂疑问:“如果我们公司,不充腾讯会议的会员,是不是就不用每天晚上开视频会了?”

    三、交费有用吗? 作为生产力工具,钉钉、腾讯会议这两款App,当了那么久的活雷锋,现在为什么开始收费了?

    潘哥认为,其中一部分原因,可能在于成本hold不住了,而另外一方面原因,可能也因为对很多人来说,钉钉、腾讯会议已不可或缺,有了收费的底气。

    潘哥了解到,2020年疫情爆发后,腾讯会议创造了245天用户破亿的纪录;而在腾讯发布的2022年三季度财报中显示:腾讯会议用户数,目前已超过3亿。

    同时,根据第三方机构Quest Mobile数据显示:钉钉月活用户数,目前也已经接近2亿,位列协同办公赛道第一。

    既然收费已成定局,那么该选择谁家的会员,就成了网友讨论的新焦点。

    对此,有网友认为:“钉钉一年9800的费用,只能按年来交,并且价格太贵,一般人实在承受不起,还是腾讯会议更合适,一个月30元,随时都能取消。”

    也有网友表示:“钉钉专业版9800一年,看起来比腾讯会议每月30元要贵,但钉钉不仅有其他附加功能,还支持50个会议同时在线,学校购买的话,相当于每个月给每个老师,只花了16元。”

    不过,成为会员之后,钉钉、腾讯会议的用户体验,却似乎没什么明显提升。

    有网友反馈道:“成为会员之前,每天都要早起,抢占钉钉小班课;成了会员之后,还是需要早起抢课。”

    还有网友表示:“川端康成凌晨四点醒来,发现海棠花未眠;我凌晨四点醒来,发现成为会员后,钉钉在线课堂仍抢不到。”

    另一边,腾讯会议也屡屡因为崩了,而被送上热搜。对此,有网友表示:“学校中午充的会员,下午腾讯会议就崩了,简直笑死。”

    四、谁是平替版本? 一边是花钱充会员,一边是上课、开会难,钉钉、腾讯会议真的不可替代吗?潘哥发现,想要不花钱开会,其实办法有很多。

    比如,有些人另辟蹊径,直接在微信群、QQ群里发起视频,满足小型会议的需求。对此,有网友表示:“钉钉、腾讯会议开始收费后,我就转到了QQ群语音上课,效果感觉差不多,点名挺方便的。”

    疫情期间的潘哥,也多次经历过,在微信群中直接发起语音、视频通话,与钉钉、腾讯会议比起来,这种形式方便又快捷,适合紧急会议的召开。

    不过一方面,微信群视频限制9人,QQ群视频最多16人在线,无法满足更多人的会议需求;另一方面,缺少了文字记录等功能的群视频,也让开会这件事儿,显得有些不太正式。

    与此同时,还有些人将目光,投向了字节跳动推出的飞书上面。 对此,有网友表示:“使用飞书开会的三个优势,在于会议内容智能转写提炼,内容‘妙享’与实时互动,可以分享、做笔记。”

    不仅如此,相比钉钉、腾讯会议,飞书还有一大优势,就是以上这些功能,使用起来都是免费的。对此,有网友表示:“虽然腾讯会议30元一个月,算起来也不贵,可是咱打工人,不给报销的情况下,凭啥花这个冤枉钱。”

    不过,也有网友表示:“飞书妙记的语音转文字,有时会出现问题,使用起来要慎重。”同时,飞书的知名度不如钉钉、腾讯会议,也成为其自身的又一个劣势。

    开始收费的钉钉、腾讯会议,还能像过去一样,笼络住广大用户吗?依旧免费的飞书,能否借此迎头赶上?时间会给我们答案。

    作者:潘哥;编辑:三火

    原文标题:钉钉、腾讯会议好大胆子,竟然敢收费了

    来源公众号:智商税研究中心(ID:gh_c55b3561ece1),尘世套路深,我替你踩坑!

    本文由人人都是产品经理合作媒体 @智商税研究中心 授权发布,未经许可,禁止转载。

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  • Azar母公司做的元宇宙App,发展一波三折

    设计动态 2023-01-03
    笔者对 2021 年泛娱乐领域印象最深刻的事件,不是 Clubhouse 大火、也不是 Poparazzi 等实时社交App 登顶多国下载总榜,甚至也不是 Roblox 上市继而引发的元宇宙热潮。 而是全球最大的约会交友巨头以 17.3 亿美元的巨资收购了 A

    元宇宙热潮的流行已经在社交产品赛道上蔓延开来,只是产品是否可以顺延着元宇宙的概念顺利发展下去,可能又和产品本身的互动设计、虚拟场景设置等方面离不开关系,比如本篇文章里,作者便针对一款元宇宙APP的发展进行了拆解,不妨来看一下。

    笔者对 2021 年泛娱乐领域印象最深刻的事件,不是 Clubhouse 大火、也不是 Poparazzi 等实时社交App 登顶多国下载总榜,甚至也不是 Roblox 上市继而引发的元宇宙热潮。

    而是全球最大的约会交友巨头以 17.3 亿美元的巨资收购了 Azar 和 Hakuna Live 的母公司 Hyperconnect。

    这家发源于美国的全球最大约会交友公司此举释放了两个信号:

    提升亚洲市场的战略重要等级; 发力音视频实时互动。 一、一次皆大欢喜的牵手 回顾 Match Group 的过往增长史,收购合适的标的,确实是 Match Group 能够快速成长的重要原因。甚至为了更快速地获得团队、产品和技术,Match Group 也不吝惜开出比市场价更高的条件。效率,似乎是 Match Group 历任掌舵者最看重的业务标准。

    而实际上这笔收购,除了视频交友应用 Azar、直播产品 Hakuna Live 两款产品,实际上还包括了元宇宙概念应用 Slide。

    整体来看,这确实是一笔双赢的买卖。

    对于 Hyperconnect 而言,Match Group 在约会交友产品上的品牌效应、人才储备、本地资源、运营策略和增长策略都是其他任何同类公司所无法比拟的,于是在收购后的两年时间里,Azar 在韩国、日本和欧洲都实现了快速增长。

    作为佐证,2022 年 9 月,Match Group 任命 Kim(在美韩裔)为 Hyperconnect 的新 COO,在此之前,Kim 曾供职于 The Honest Company、Zynga、Apple 和 Nokia 等公司并担任领导职位,另外 Kim 还是 Lady Gaga 美妆品牌 Haus Labs 的 COO 兼创始成员,而在过去 Hyperconnect 很难有机会吸引该类人才。

    站在 Match Group 的角度来看,Hyperconnect 的技术在收购完成后已经被快速应用到集团旗下 Match、Meetic 和 Pairs 等产品,而在这之前公司的部分实时互动支持来自竞争对手 Parship Meet Group 提供的服务,显然对于行业老大来讲这并不舒服,而随着 Hyperconnect 的加入,危机自动解除;

    另外,Slide 以及 Hyperconnect 旗下其他 AI、AR 技术将可以直接用于元宇宙尝试,帮助 Match Group 跳过入门阶段、快速进入元宇宙探索期。

    不过这种尝试似乎并不完全顺利。

    二、Slide 的一波三折 2019 年 8 月,Slide 上线,彼时虚拟社交尚未形成大势,Hyperconnect 成为第一波吃螃蟹的人之一。

    2021 年 11 月,时任 Match Group CEO 的 Shar Dubey 曾在财报分析师会议上指出,尽管受到疫情以及营销滞后的影响,Hyperconnect 在 2021 年 Q3 营收不及预期,但 Hyperconnect 对集团业务发展具有长期价值。

    另外她还特别提到“Hyperconnect 对基于 Avatar 的约会和 Single Town(这里主要指 Slide App)的元宇宙方向的测试,正在使人们的相遇和彼此了解变得栩栩如生,这对于约会交友应用的下一阶段发展至关重要,我们期待更加丰富、更加有机、更加真实的 Single Town 模式可以被 Match Group 旗下其他平台轻松复刻。

    可一年过去,Shar Dubey 已经离开了 CEO 岗位。

    而 Match Group 新任 CEO Bernard Kim 则在 2022 年 Q2 致股东信中不留情面地指出,Single Town 的尝试可以继续,但不要投入太多预算。

    Bernard Kim 给出的理由是“考虑到元宇宙的最终形态,以及什么行得通、什么行不通的不确定性,再加上现在充满挑战的外部环境,我们需要更加仔细地评估 Single Town 的价值,可能当我们对元宇宙的认知和机会更加清晰时,再来推进可能会有更好的效果”。

    而短短一年,对 Hyperconnect 又是换帅、又是暂停 Slide 的急转弯变化,其实根本原因是 Match Group 的现金牛 Tinder 营收不如预期、收购的 Hyperconnect 也不如预期、股价也一降再降。

    收购 Hyperconnect 时,Match Group 的股票价格是 170 美元左右,支持探索元宇宙时股价 180 美元左右,可到了 Q2 财报发布时股价只剩 60 美元,最近更是直接跌到了 40 美元以下。

    再大的骆驼,也扛不住一直不喝水。

    虽然 Match Group CEO 话说得温柔,但 Hyperconnect 领悟的直接结果就是 Slide 下车。

    根据官方通告,Slide 于 2022 年 11 月 28 日停止了新用户注册,并将于 2022 年 12 月 29 日停止平台运营。

    但实际上根据笔者近期的观察和体验,尽管产品即将下架,仍有韩国用户留在 Slide 上且保持活跃。

    一个最直观的现象是笔者每次进入 Slide 的休闲区域,都有“活人”与笔者组成临时语聊房,尽管语言不同,但我能感觉到他们期待我的回复。所以尽管明天就要下架,可我们还是尝试产品拆解来复原一下 Hyperconnect 做元宇宙的思路并大胆复盘 Slide 的失败原因。

    Slide 目前有滑动匹配、Single Town 和消息三个 Tab,Slide 保留了 Web2 时期的传统 Dating 匹配模式,但同时又引入了虚拟场景社交。

    滑动匹配。Slide 的滑动匹配设定与其他同类产品并无明显差别,用户右滑表达对对方的喜欢,左滑表示不感兴趣。不过 Slide 的用户资料卡设定倒也有些意思,除了上传图片,用户还可以上传最长 30 秒的短视频来对自己进行更详细地介绍。

    另外,在进行资料设定时除了年龄、性别、身高、体重等基础信息,用户还可以上传职业、户籍、饮酒习惯、吸烟习惯、宠物情况、生肖、公司、学校等信息帮助对方了解自己。

    在笔者测试期间,多数用户为韩国本土用户,多为 20-35 岁男性,不过由于语言和产品即将下架的原因,匹配效率确实算不上高。

    Single Town。用户可以在 18 个虚拟化身中选择自己感兴趣的一个并以此进入虚拟场景。

    尽管距离关服仅剩 24 小时,但仍有用户坚守在 Slide 之中。

    目前 Slide 有且只有一个虚拟场景,用户进入虚拟场景后可以自由位移或者与距离较近的用户以文字、语音和表情的方式进行互动。Slide 场景设置在一个小岛上,小岛分成海滩、茶室、休闲区、会客区、餐厅、酒吧等多个区域。当用户进入虚拟场景的互动区并选择坐在座位上则与同区域用户自动结成临时语聊室,语聊室内用户可以自由互动,当用户离开该区域时则自动退出语聊房。

    除了无主题的闲聊,用户还可以在指定区域设置“主题互动区”,目前 Slide 设有盲选、歌单交换、IG 互粉、塔罗占卜等多个固定主题,或者用户也可以自设主题,每个主题互动区计时 15 分钟,计时结束后用户需要预约时间。

    不同互动区可容纳人数有所不同,最少可容纳 2 人,最多可容纳 6 人。另外,不同互动区的风格也有很大不同,躺椅、沙发、游船、炒烤摊等多种风格都容纳其中。用户可以查看在场景中遇见的所有用户的资料卡并向对方表达自己的喜欢。或者也可以与互动区的其他用户玩“转酒瓶子”游戏,该游戏也是韩国流行的聚会游戏之一。

    “元宇宙的应用场景”是这两年来被讨论很多的一个话题,而 Slide 选择从公司熟悉的 Dating 业务切入其实是一个非常好的办法,而且由于目前仍处于元宇宙发展初期,因而这种半 Web2 半 Web3 的模式虽然不够酷,但也确实更容易被用户接受一些。

    按理说,也算在大火的赛道上找到适合自己的模式,不说实现腾飞,整体数据应该也还不错。可根据点点数据统计结果来看,Slide 在过去 1 年的下载和营收数据都不算乐观,365 天累计下载量总和都不到 7 万次。

    数据来源:点点数据

    当然这与 Slide 并未进行大规模的广告投放和产品宣传有一定关系,但从笔者自己的洞察来看,Slide 开了个很好的头,但并没有顺着好的开端往下走。

    三、Slide 的三宗罪 Slide 和其他虚拟社交或者元宇宙概念 App 的最大差别是,平台上的所有用户都有一个“来 Slide 就意味着接受 Dating”的共识,而 Avatar 的存在确实可以缓解传统 Dating 的冷场、尴尬,以及不充会员就很难匹配到高质量用户的情况。

    但我们在体验的过程中发现,Slide 在传统 Dating 中需要的提升效率以及虚拟社交中可以完成的提升乐趣做得都不好。我们来细数一下 Slide 的三宗罪:

    1)Avatar 不好

    把时间退回到 2019 年,这套 Avatar 完全没有问题,甚至还可以算是有点新奇的小玩意。而时间向前发展 3 年,Slide 的 Avatar 还是如此。

    且先不说市场上已经有不少公司可以做到精细到头发丝、实时动捕,就连基础的换装都没有,使用 Slide 的 Avatar 和用表情包裸奔差别不大。

    而实际上 Slide 的 Avatar 也不需要多么精细,只需要做到能让用户通过 Avatar 的创建突出个人风格、身材就可以了,如果能加上真人识别+Avatar 认证那便更好,为每个不同的身高区间设定对应的 Avatar 区间,比如 160-165、165-170…..比如笔者身高 169cm,那么我的 Avatar 最高也不能超过 175cm 用户的 Avatar。虽然仍有可“造假”的缝隙,但也可以设置一个基本门槛。

    笔者认为,让 Avatar 和真人连接起来,是 Dating 类元宇宙需要解决的首要问题,谁都希望网恋对象超出心理预期。

    2)场景不好

    虽然 Slide 的地图不算少,但是和“Single Town”的定位基本上没有关联,虽然有多个功能分区,但是不同分区在画风和功能上都没有本质差别。

    如果能根据不同人数、不同语言、不同节日、不同爱好等等需求设置 Single 分区会有意思得多。

    现在 Slide 的设定是所有用户都可以进入所有场景,但如果带到现实生活,谁会希望在自己和感兴趣的约会对象聊天的时候旁边有一大堆人听着呢。

    另外,目前 Slide 上绝大多数用户讲韩语且英文一般,那么尽管我们十分希望和对方交流,但从结果来看必然是沟通未果,因而可以进行语言分区,用户可以选择自己熟悉的语言,也可以选择语言大杂烩。

    再加上,相亲也分群相和 1v1。Slide 完全可以进行多人场景的设定,再加上一些浪漫、文艺、工业、酒吧、游乐场、咖啡馆等不同风格的场景,帮助用户在不同氛围下进行约会。

    实际上就是把用户在传统 Dating App 的“条件筛选”应用到虚拟场景当中。

    3)互动不好

    目前用户虽然可以在 Slide 的 Single Town 之中靠近互动,或者转酒瓶子,但这和 Dating 的联系并不强烈。如果在场景中增加“真心话大冒险”“红娘一线牵”“你画我猜”等互动游戏可能都会好一些。

    另外,尽管只有 6 万的下载,但在将近 3 年的运营周期里肯定也会有“牵手成功”的情侣,那么 slide 完全可以设定“婚姻登记处”,一方面可以统计 Slide 的匹配数据,另外也可以向平台内其他用户宣传 Slide 的匹配成果。

    综上,笔者认为 Slide 并非错在“道”上,而是跌倒在了“术”上。也希望未来元宇宙发展成熟、Match Group 资金充裕、Hyperconnect 想清楚策略的时候,Single Town 还能再活一次。

    作者:辛童

    原文标题:Azar母公司做的元宇宙App,明天下架

    来源公众号:白鲸出海(ID:baijingAPP),泛互联网出海服务平台。

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  • 美团做探店“MCN”,抢抖音达人

    设计动态 2023-01-03
    在本地生活上频频碰撞的抖音和美团,在2022年的最后两天又有了新动作。 抖音开放交通出行服务平台服务商入驻资格,做起了打车生意。美团则悄悄开始探店领域的尝试,上线了微信小程序“美团圈圈探店”,做起了商家和探店达人的撮合服务。《Tech星球》报道表示,美团将以“

    近期,美团做起了探店生意,推出了美团圈圈探店,为商家和达人搭建起了合作平台,做起了全网的流量生意。美团做探店,与抖音做探店,有何差异呢?本文对此展开探讨,一起来看看。

    在本地生活上频频碰撞的抖音和美团,在2022年的最后两天又有了新动作。

    抖音开放交通出行服务平台服务商入驻资格,做起了打车生意。美团则悄悄开始探店领域的尝试,上线了微信小程序“美团圈圈探店”,做起了商家和探店达人的撮合服务。《Tech星球》报道表示,美团将以“值得抢”为新业务取名,将美团圈圈内嵌在首页导航栏中,与美团优选、共享单车等业务并列。

    抖音商单出行小程序与美团圈圈探店

    万亿规模的本地生活是块大蛋糕,2019年开始,抖音联合服务商,靠着内容和流量优势不断加码本地生活,用超6亿的日活和无数探店达人打造的内容对美团进行“降维打击”,从各类团购做到了外卖,用低佣金和流量不断吸引商家,频频试探美团的基本盘。

    仅今年上半年,抖音本地生活的GMV就超过220亿元,虽然还不及美团,但已经超越了抖音自己去年一整年的目标。

    短视频嵌入团购链接进入本地生活赛道,用“兴趣”抢占起了“刚需”,也让传统货架式平台的美团“压力山大”。

    现在,美团将目光瞄准了全平台的探店达人资源,新推出的美团圈圈探店,看似不再争夺商家资源,但实际更像是一个曲线救国的操作:用“薅羊毛”暗暗争抢探店达人资源,将内容平移进美团和合作伙伴平台,又为商家和达人搭建起了一个合作平台,做起了全网的流量变现生意。

    但不高的佣金,注定只能吸引来部分中小探店达人的入局和转移,目前小程序内的商单招募进度显示一直为0,即便是此前做过美团圈圈返现的达人,也对新出现的探店内容并不了解,“之前大家都是通过本地生活圈子做团购,更像是羊毛团团长,没什么做探店达人的经验。”

    美团做起探店达人和商家撮合的小程序,是团结起了各方势力,也是暗暗挖起了抖音的墙脚。

    一、美团做探店,比抖音团购更便宜 媒体报道的消息表明,目前美团圈圈探店还在内测阶段,但搜索就会发现,美团圈圈探店的微信小程序中已经可以进入。

    美团圈圈探店目前支持认证的5个平台

    探店达人想要入驻平台,要求不高,只需要在后台进行认证,可以认证的平台包括大众点评、抖音、快手、小红书和微博5个平台,达人只需要上传账号的相关信息就可以,并没有粉丝数之类的要求。

    虽然美团圈圈探店没有明确要求,但想在抖音、快手这两个平台上架团购链接,还有着平台的潜在要求:粉丝超过1000,才可以认证成为团购达人。

    完成认证后,达人就可以在小程序首页选择商单,按照商单要求在其他平台发布相对应的探店短视频,在抖快的短视频中内嵌商单详情页提供的对应链接,或者在微博和小红书发布团购商品口令,完成任务后上传相关短视频或者博文链接,审核通过后就能获得收益。

    达人的合作收益分为了三部分:一口价,cps和其他。

    一口价指的是完成商单后达人能够获得的奖励收益;cps全称是Cost Per Sale(按照销售金额付费),也就是达人团购售出后获得的返佣收益;其他是参与美团圈圈探店的活动收益。

    美团圈圈与美团圈圈探店

    目前美团圈圈探店只开放了长沙地区,主页上显示的商单合作也只有两单,但首页的分类已经透露出之后可能会涉足的多个本地生活领域,餐饮、丽人、休闲娱乐、运动健身、酒店、旅游、亲子等细分类目都已经显示在首页上。

    从名字就能看出,美团圈圈探店和之前的美团圈圈有千丝万缕的联系,两个小程序同属于上海喜艺网络技术有限公司,这家公司正是美团旗下的公司。

    相同的名字和幕后公司,不难让人联想到,已经有了大量商家资源的美团圈圈,或许会将商家资源陆续转接到美团圈圈探店上——目前美团圈圈探店平台内的商家和商品链接,也能在美团圈圈上搜索到,价格也一致。

    美团圈圈的前身是“美团团节社”,运营了将近两年,之前就通过达人微信分享提供本地团购秒杀服务。今年上半年,美团圈圈陆续退出了西安、咸宁等城市,目前只在武汉、长沙和攀枝花三个城市运营。

    从价格上来说,美团圈圈算得上美团团购的一个特价版本:不少相同店家的团购商品,在美团圈圈上的价格会更加优惠,甚至比抖音团购还优惠。

    以目前开放商单的LINLEE手打柠檬茶为例,美团圈圈探店上的团购价格为15.8元饮品3选2,而在美团上搜索不到这个套餐,15.8元的团购只能购买到一杯奶茶。抖音的团购平台上,15.8元也只能购买一杯饮品,类似的4选2的饮品团购也需要27.8元。同时,美团圈圈上“嘿蛙一跳”的团购套餐,也比美团和抖音团购套餐的价格低30元。

    美团圈圈、美团和抖音的同一款商品的团购价格

    两个小程序相同的名字和承接的商品,也有了一批相同的分享达人。

    一位做过美团圈圈的探店达人透露,目前美团圈圈探店群中,不少都是之前做过美团圈圈的微信分享达人,并且美团圈圈探店的运营一直在鼓励“多在大众点评、抖音、微信视频号和快手这些平台接单发展,还会有额外的收益。”

    二、美团做起“MCN” 将目光瞄准了探店达人和短视频,但目前的美团圈圈探店,更像是一个“MCN机构”。

    不仅支持大众点评、微博、抖音、快手、小红书5个渠道的达人认证,还在平台内做交易撮合服务,为商家提供达人对接服务,为探店达人提供接单、收益结算服务。

    看似放弃了商家资源的争夺,做起了MCN机构,但仔细观察,就能发现美团“放手”背后还有更多的原因。

    1. 整合其他平台的探店达人,打不过就加入。36氪报道提及,知情人士透露抖音在今年1—10月的GMV就已经接近600亿元,而在上半年的抖音生活服务GMV贡献中,短视频的占比接近70%。相较之下,美团之前就做起了短视频探店声量几乎消失,选择做平台整合达人资源可能是一步更好的棋。美团圈圈探店显示,达人佣金组成中包含了抖音、快手的返佣,但这部分佣金由抖音快手平台结算,微博、小红书以及大众点评通过美团口令核销的团购返佣才由美团结算。这一举动,更像是汇总达人资源,为平台内的商家提供实现全平台的订单流量转化;

    2. 美团暗暗用“薅羊毛”吸引其他平台探店达人进入美团旗下的平台和合作平台。虽然提供一口价收益,要求达人将短视频发布在抖音,但同时美团“鼓励达人将视频发布到其他平台”。

    美团圈圈探店给出的扶持

    美团官方的运营在11月底发布公告,表示达人可以将其他平台上的探店视频“复制发布到大众点评、快手、微信视频号平台上,无需再次拍摄剪辑,平台将会额外给予收益”。

    同时,美团圈圈探店还推出了达人扶持政策,将会提供快手、大众点评和视频号等平台的流量扶持,助力快速涨粉。

    虽然没有提及抖音,但不难看出,这些政策基本都是针对抖音短视频探店达人推出的。多套操作下,能引导抖音达人将之前的内容搬运至美团的领域内,也能引导达人多平台运营,暗挖抖音的墙脚;

    3.美团看似在将商家资源拱手让人,但不可否认的是商家现在本就在多平台布局,不少商家甚至愿意给抖音提供更低价格的团购商品获得流量,美团曾经的低价优势不复存在。

    在这样的情况下,美团为商家提供一个类似探店MCN机构服务的平台吸引达人入驻,反而可以通过这些资源留住有着探店需求的商家,提高商家的粘性。

    作为美团在本地生活领域的一大对手,抖音在今年联手饿了么推出外卖服务,12月初有和达达、顺丰同城、闪送等同城配送达成合作,给抖音本地生活服务的商家提供配送服务,将抖音的到店团购变身成了“外卖”。

    抖音团购外卖和饿了么外卖直播

    腹背受敌的美团,瞄准短视频种草团购也已经不是第一次。

    2020年,美团就尝试过探店短视频种草,但一直没什么声量。去年年底,美团和快手官宣合作,但更像是做了一个内嵌小程序,一位业内人士表示“他们(快手和美团)的合作还是比较浅层的,是团购流量货架式的合作,声量也越来越弱。”

    今年4月,美团开启了直播,在平台内邀请商家直播,但是商家直播效果不佳,随后美团整合达人,做起了专业的探店团购直播。

    或许是这批探店团购达人,让美团看到了新的方向:专业的人做专业的事,与其让商家做直播,不如吸引平台外部达人,进而给美团带来新的增量或存量经营。

    美团圈圈探店正是这样的一个模式,用类似“MCN”和服务商的接单模式吸引达人进入,同时用多平台布局收益吸引达人加入,想要“薅羊毛”的达人不会放过其他平台的变现机会,美团也能为旗下的大众点评以及合作的快手吸引众多探店达人进入,将主动权悄悄握在自己手中。

    三、小玩家,能撑起流量和内容吗? 一位业内人士曾向「电商在线」表示,本地生活服务结合短视频,“核心还是要抓住那些兴趣浏览的生意机会,这是新场景下的增量,也是转化更高的增量。”

    对于美团而言,机会来自短视频团购这个新模式本身,并不是入口或渠道的单纯增加。但目前看来,美团的新平台主要吸引的还是当地的中小探店达人。

    几位头部探店吃播达人的带货成绩

    曾经运营过百万探店达人账号的天天表示,头部的探店达人主要变现方式是接商单和直播带货,而美团圈圈探店商单给出的价格太低,不足以吸引到大博主:天天运营的探店达人账号一条商单价格就在3万元,美团圈圈探店商单给出的价格最高只有115.8元。

    同时,基础奖励中的免费餐食、返佣等福利,主要吸引当地的中小探店达人,对于大博主的吸引力并不高。

    但在金字塔结构的探店达人群体中,各路中小探店达人才是大多数,也是同城探店中的主力军,“一个大博主的3万元推广费,可以买到300位小博主的推广。虽然小博主本身的流量不大,但积少成多,就能让同城的人看到店铺和团购。”

    在天天看来,美团瞄准的可能正是这一批中小探店达人,通过他们去丰富自己的内容生态。

    这些内容能够吸引用户,增加他们在平台内停留的时长,也能抓住兴趣浏览的生意机会。

    但问题也随之出现,团购达人中的中小玩家,能撑起短视频吗?

    做过美团圈圈的达人陈哥表示,他之前在官方运营那了解了美团圈圈探店,但兴趣不大,“美团圈圈就是在微信分享图片二维码就能做,很省事。探店那个要做短视频,我视频号发的那几个短视频,也就是图片、音乐配文字,我们没做过短视频,也不知道怎么做。”

    美团圈圈的返佣分享以图文为主

    陈哥同时在做的还有其他平台的本地生活团购,对于陈哥而言,主要通过微信朋友圈和社群触达消费者,图文是更方便直观的呈现方式,“分享图文团购也能赚不少佣金,没必要费精力去做短视频。”

    另一位抖音的长沙本地美食博主闪闪也表示,自己听说过美团圈圈探店,但是目前还没有去实践,“主要是不清楚这个平台审核标准和要求,身边大多数人都没听过。”

    目前看,美团圈圈探店上有着众多价格比抖音团购更低的商品,但是闪闪表示自己并没有在抖音上找到相关的商品链接,“说是复制商单里提供的店铺和商品名称就可以找到团购商品,但是抖音里都没有这个商品链接,只有美团圈圈上才有。”

    可能正是因为这个原因,目前美团圈圈探店上发布的商单招募,进度一直是0。

    但闪闪表示,自己之后应该会去尝试做美团圈圈探店,一方面是多一个平台多一份佣金,一方面是比抖音团购更低的价格确实能吸引消费者,让她获得更多的佣金。

    不同的探店博主,类似的探店内容

    中小达人的内容质量问题也不可忽视,大多单打独斗的中小探店达人在内容质量上比不过头部达人,还发展出了云探店模式,通过商家或服务商提供的素材就能发布探店内容。中小博主内容同质化严重,能否吸引用户下单并且到店核销还是一个问题。

    虽然做起了“MCN”,但美团最本质的需求还是流量变现。

    有着商家资源、用户心智的美团,用“羊毛”吸引强种草属性的短视频探店达人,结合平台内比抖音团购价格更低的商品,但这些能否为美团抓住兴趣浏览的生意机会,还需要持续观望。

    作者:王崭;编辑:斯问

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  • ChatGPT,正在动摇谷歌的商业长城

    设计动态 2023-01-03
    文章来源:极客公园(ID:geekpark),作者:凌梓郡,编辑:郑玄;本文由@极客公园 授权转载。 ChatGPT 不一定能颠覆搜索引擎,但能撕开谷歌帝国的铁幕。 ChatGPT 大火出圈的时候,人们就开始讨论,它会不会颠覆搜索引擎。毕竟,它可以为各种问题提

    由于ChatGPT可以为各种问题提供高质量的回答,在它大火的时候,人们就开始讨论它会不会颠覆搜索引擎了。而最近,谷歌内部启动了「Red Code(红色警报)」,围绕 ChatGPT,全面调整了明年在 AI 领域的工作。ChatGPT,能颠覆搜索引擎吗?

    文章来源:极客公园(ID:geekpark),作者:凌梓郡,编辑:郑玄;本文由@极客公园 授权转载。

    ChatGPT 不一定能颠覆搜索引擎,但能撕开谷歌帝国的铁幕。

    ChatGPT 大火出圈的时候,人们就开始讨论,它会不会颠覆搜索引擎。毕竟,它可以为各种问题提供高质量的回答,「智能」到不可思议。直到最近,谷歌内部启动了「Red Code(红色警报)」,围绕 ChatGPT,全面调整了明年在 AI 领域的工作。

    红色警报是部分硅谷巨头在公司核心业务面临重大挑战时,采用的一种内部响应机制。根据《纽约时报》,谷歌 CEO Sundar Pichai 组织了一系列会议商讨人工智能战略。谷歌内部包括研发、安全和信任等多个部门的团队被重新分配工作任务,辅助开发新的 AI 技术原型和产品。这样的变化会一直持续到今年 5 月的 Google I/O。

    谷歌是全球搜索引擎市场的绝对霸主,全球市场份额超过 90%。有人吐槽谷歌对 ChatGPT 的反应太慢,已经火烧眉头才匆忙迎战。其实,谷歌对自然语言(NLP)的技术储备从来没有落下,比如去年 I/O 大会上推出的对话系统 LaMDA 就是成果之一。但在当时,就像 AI 音箱没能替代搜索引擎,人们普遍也不认为对话机器人技术会在短期内创造出搜索引擎的替代品。

    2020 年到 2022 年 谷歌搜索引擎的市场份额|来源:statcounter

    事实上,即使是 ChatGPT 这种新的问答技术,短期内也很难颠覆搜索引擎。但让谷歌紧张的问题是: 当竞品搜索引擎开始引入新的技术,会给产品体验带来提升,这会在今天谷歌主导的搜索市场撕开一条裂缝。 而作为谷歌搜索业务基石的广告模式,则可能成为谷歌引入相同技术的巨大绊脚石。

    「这样的技术时机,为更多竞争创造了机会。」 搜索引擎创业公司 Neeva 的创始人说。他表示,在 2021 年,他还很感到很沮丧,「因为很难摆脱谷歌的铁腕控制。」而如今,新的技术让他看到了借力、突破的契机。

    01 搜索引擎:不完美的产品 想要理解 ChatGPT 到底为何会威胁搜索引擎,我们首先需要回归到搜索引擎的本质。面对搜索框,输入关键词,这是人们习惯的方式。搜索引擎甚至让人们学会「带着一个问题,换不同的关键词」。 但这并非搜索体验的终极形态,而是一种妥协。 因为机器不能很好地理解人的问题,只能退而求其次,以关键词来索引不同的网页和信息。

    谷歌搜索引擎部门副总裁 Pandu Nayak 在 3 年前解释搜索引擎的工作原理:「我们的工作就是找出你正在搜索的内容,并从网上提供有用的信息……虽然这些年来,我们一直在不断地提高语言理解能力,但是有时候我们仍然不能完全正确地理解它,特别是对于复杂的、或者对话性的查询。这就是为什么人们经常使用关键词的原因之一,他们输入一连串以为我们会理解的单词,而非自然地提出一个问题。」

    彼时,谷歌刚刚把语言处理大模型 BERT 的最新技术融入搜索产品里。装配最新的语言理解能力后,机器刚刚学会正确理解像「美学家经常站着工作吗?(do estheticians stand a lot at work)」这样的描述,能够把句子里的 Stand 理解成「站立」这个动作,而不是和「stand along」(独立)这个意思混淆。

    使用了 BERT 的最新技术后的搜索引擎 | 来源:Google

    这个看似微小的进步背后,是自然语言处理的又一次突破。语言的最大特点之一是一维线性,而人类大脑在理解的时候,能够突破线性的结构,让语言成为表征复杂世界的工具。所以,人能够在遇到 Stand 这个词的时候,根据语境和经验将它处理成「站立」,或者是「独立」、「代表」等其它意思。对于不具备人类肉身经验的机器,只能通过学习字符本身来理解语言。BERT 的创新之处在于充分挖掘上下文之间句子的含义,让机器学习每一个单词和其它所有单词的关系,更准确地理解语义。

    仅仅两年过去,机器理解自然语言的能力就变得不可同日而语。ChatGPT 让人们体验了有史以来最好的对话机器人是什么样子。科技作者 Parmy Olson 翻出了自己的谷歌搜索记录,将最近的 18 个问题问了一下 ChatGPT,对比自己的体验,她认为其中 13 个问题上,ChatGPT 给出的答案更满足她的需求。比如,想知道「炼乳或者脱脂奶是否更适合做南瓜派」,ChatGPT 给出一段分析,就比搜索引擎给出的一堆菜单更好。

    而在我自己的写作中,也尝试同时使用 ChatGPT 和搜索引擎来收集资料。比如最近在写一篇与蛋白质设计相关的文章,我就同时问搜索引擎和 ChatGPT,「什么是扩散模型?」「决定蛋白质结构的因素有哪些?」。搜索引擎给出的链接往往更加全面,但是 ChatGPT 组织信息的方式更加简练,能够帮助整合信息、梳理段落要点。

    这一切都说明,让机器直接回答一个查询问题的可能性已经具备了。搜索引擎的体验提升的临界点已经呼之欲出,其中的关键就是生成式 AI(Generative AI)。搜索引擎的未来,不仅仅是索引网页与链接,而是为每一个查询生成相应的摘要、回答。 这便是「从搜索到生成」。

    如今,来到了从技术到产品化的微妙时间点。根据《纽约时报》看到的一份备忘录,最近「Red Code」启动后一系列的调整和应对动作,被谷歌看作一场 不伤害用户或社会的情况下部署其先进人工智能的努力。

    一位来自谷歌的经理表示,谷歌必须进入这次前沿比赛,否则行业就可能不理睬谷歌,继续前进。他同时也表示,对于其它小公司而言,发布新型工具的担忧更少。

    02 「在野党」挑战谷歌 搜索引擎+ChatGPT 有着巨大的潜力,但想要看到成熟的产品还需要更多时间。如果现在,你把 ChatGPT 当百科问答来用,很有可能会被骗进坑里——因为它擅长一本正经地胡说八道、假装自己「有知识」。一旦到了专业领域,这种胡说八道也只有专家才能分辨。Open AI 的 CEO Sam Altman 也表示:「我们正在试图阻止 ChatGPT 随机编造事实」。

    这也是为什么,编程问答社区 Stack Overflow 很快就宣布:不接受 ChatGPT 生成的答案,官方表示:「主要问题在于,ChatGPT 产生的答案错误率很高,却看起来非常对」。

    技术能够提供怎样的价值,往往在于如何将其封装进产品,对生成式 AI 也是如此。但正如谷歌经理所担忧的,一些创业公司在产品探索上更快一步。

    Neeva 便是代表,公司的创始人 Sridhar Ramaswamy 曾在谷歌工作 15 年,离职前是广告高级副总裁。另一位联合创始人则是 YouTube 的商业化副总裁。和此前著名的 DuckDuckGo 一样,作为搜索引擎,它想通过不追踪隐私、不泄露个人信息来挑战谷歌。

    「现代互联网已经变得严重依赖广告,一个重要的原因,就是大型科技公司自私地利用消费者的数据和隐私。」Ramaswamy 表示。他从谷歌离职,想改变用消费者数据赚钱的游戏,带领一个新团队,想用更合理的产品来吸引人们。成立于 2020 年的 Neeva 已经进行过两轮融资,获得了包括红杉资本、格雷洛克在内的 7700 万美元。

    除了没有广告、不追踪个人数据,更先进的搜索引擎可以是什么样子?一个重要的方向是私人化,即能够为每个人的习惯和偏好定制。生成式技术无疑会带来重要的变化——为查询生成相匹配的内容。

    微博 AI Lab 负责人张俊林长期从事 NLP 和推荐搜索相关的研究和工作,他认为,下一代搜索引擎的存在形式很可能是一个智能助手 APP。在技术上,则是上一代标签索引+新一代生成式技术的结合。

    以 pagerank 为代表的算法,让谷歌成为了上一代搜索引擎领域的霸主。它以谷歌的创始人拉里・佩奇(Larry Page)的姓氏命名,这套算法的核心思想是通过计算网页彼此之间的链接,来判断网页的相关性和重要性。

    在未来的搜索引擎中,当你查询一个问题,类似 ChatGPT 这样的生成式技术,能够事先为你阅读相关网页,再生成答案。同时,为了确认答案来源的可靠性,传统搜索引擎的会在同时附上参考来源。就像你在阅读文章的时候可以随时查询注释一样。

    Neeva 最新展示的产品功能,恰好在朝这个方向发展。 Ramaswamy 看来,网站的互相连接可以显示出信息源的权威性。也因此,传统的搜索模式有很大价值。Neeva 想做的,是整合两个技术的优势来提供更好的产品。

    Neeva 目前正在测试 NeevaAI,与 ChatGPT 的问答体验相似,当你输入一个问题之后,「展示一个综合的答案,总结自与查询相关的网站」。同时可以点击查看与之相关的网页来源,「参考文献和引文直接嵌入答案,使用户能够确定结果的真实性和可信度。」

    这个新的功能会出现在接下来的新版 App 中,「这样你就不需要在无关的链接之间滑动筛选」。Ramaswamy 演示了几个 Demo,搜索 Taylor Swift,Neeva 会生成她的人物小传,并提供来源;你也可以问「摩洛哥在世界杯上怎么打败了葡萄牙」,Neeva AI 会为你生成小作文,来介绍那天晚上发生了什么。

    03 广告系统:谷歌的负重 而对于谷歌,想进化成先进产品形态,难点或许不在于技术,而是思考如何与已有的商业模式自洽。用 Ramaswamy 的话说,「谷歌是自身成功的受害者」。而另外一位搜索引擎的创业者则形容「谷歌有商业模式的议题」。今天谷歌的广告建立在关键词+链接的搜索模式之上,当你在不同的链接之间跳转、阅读,也就给网页广告提供了展示空间;同时,用户的浏览记录成为了公司的数字石油,通过掌握用户的信息偏好,谷歌更精准地投放广告。

    十多年来,这套广告的系统是谷歌主要的收入来源。2020 年,超过 80% 的收入来自线上广告业务,为谷歌贡献了 1470 亿美元的营收;2021 年,1480 亿美元的广告营收贡献了谷歌的 58% 的收入。

    2021 年谷歌收入情况 |来源:eMarketer

    新型的搜索引擎,与原有的广告系统的模式存在相悖。如果生成式 AI 能够提供答案,这就意味着,用户会减少在链接间跳转、浏览的时间——也就是减少了广告投放的空间。「如果给你提供完美的答案,你就不需要点击广告了」。另外一位前谷歌研究员玛格丽特・米切尔则表示,「谷歌搜索是相当保守的」,谷歌试图不破坏一个正常运转的体系。 如果新的技术,会减少用户点击广告的可能性,这会不会影响谷歌如何使用它呢?

    对于创业公司来说,情况正好相反。因为它们设计产品的初衷之一,就是不依靠点击广告来赚钱。在思考如何将新的技术嵌入产品的时候,也不必像谷歌那样,去思考如何与已经存在的商业系统自洽。Neeva 目前探索的是用户订阅付费,用户可以享受免费的版本,每月进行 50 次搜索;还可以每月付费 5.99 美元成为付费用户,不限次数、同时享受更多功能。

    语言模型、生成式 AI 的进步,必然会重塑搜索引擎的模样。这也是包括谷歌在内的科技公司所期待的。「我们正处于一个真正的历史性时刻,NLP 的全部潜力已经达到了科幻小说的水平。」投资者、企业家和谷歌产品副总裁 Bradley Horowitz 说道。

    而对于谷歌来说,不得不面对另外一个时代主题是:大公司利用数据建立的商业模式,正遭受着前所未有的严肃审视。谷歌面临漫长的反垄断审查的同时,一些公司正在尝试用新技术,进入搜索引擎这片市场。在数据合规、反垄断更加严格的欧洲,也是 DuckDuckGo、Neeva 这样的初创搜索引擎公司率先瞄准的市场。

    「通用搜索引擎的故事已经结束了。」IDEA 研究院讲席科学家,认知计算与自然语言研究中心负责人张家兴表示。这也是谷歌已经打下的领地,以多年的技术积累,提供了最佳的通用实时索引产品。而在垂直搜索领域,如何为特定的公司、社区、领域提供更优内容搜索的探索才刚刚开始。但同时「大的商业模式创新,远远难于技术创新。」AIGC 这样的技术出现之后,人们感受到可能性和兴奋,但是会不会蕴含着打的商业模式创新呢?「整个业界都在探索」。

    商业模式受最严监管、技术又成为了新变量,谷歌必须打起十二分精神规划未来。 如果数据合规与隐私问题终有一天形成新规范,那时候,新搜索产品和随之而来的商业模式或许也会成为场上的新存在。那时候谷歌会是一个怎样的角色?他如今拥有的城邦是否会被侵蚀?这一切,等待技术和商业之间更深刻的碰撞与融合来回答。

    参考文章:

    1、ChatGPT 让谷歌拉响「红色警报」,内部吐槽:我们起大早赶晚集

    https://www.pingwest.com/a/275266

    2、A New Chat Bot Is a 『Code Red』 for Google』s Search Business

    https://www.nytimes.com/2022/12/21/technology/ai-chatgpt-google-search.html

    3、The Chatbots Are Coming for Google

    https://www.bloomberg.com/news/articles/2022-12-22/what-is-chatgpt-ai-bots-are-coming-for-google-search

    4、Ad-free search engine to launch ChatGPT-like AI feature

    https://www.freethink.com/robots-ai/neeva-search-engine

    5、张俊林:ChatGPT 会成为下一代搜索引擎吗

    https://mp.weixin.qq.com/s/V0BTumv8Ax5ToMn8V2DdAA

    作者:凌梓郡;编辑:郑玄;公众号:极客公园(ID:geekpark)

    原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/4yRKHTRnW0jNmvmbi1MiYQ

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