编辑导读：相信大家最近经常刷到一类广告，只需要一点点钱就可以学到配音的相关知识，课程结束还包分配，通过兼职赚钱。但事实果真如此吗？本文作者对此进行了分析，希望对你有帮助。 ——2022最赚钱的方式是什么？ ——报名9块9的“声音变现课”啊！ 万万没想到，去年开

编辑导读：相信大家最近经常刷到一类广告，只需要一点点钱就可以学到配音的相关知识，课程结束还包分配，通过兼职赚钱。但事实果真如此吗？本文作者对此进行了分析，希望对你有帮助。

——2022最赚钱的方式是什么？

——报名9块9的“声音变现课”啊！

万万没想到，去年开始便四处“肆虐”的“9块9声音变现”广告，竟然持续到了今年。就连广告语都没怎么换，什么“无门槛、好上手”，什么“稳就业、包分配”。仿佛只要交出9块9，就能从此走上衣食无忧的“躺赚”人生。

为了对所谓的“声音变现”有更全面的认知，《螳螂观察》和两位接触过的朋友聊了一下，以下是他们的口述：

一、“转了三家体验课，愣是一家都没敢下单” 95年 自媒体 Lin

我是在抖音上刷到相关的推荐广告的。

我自己本身就有点声控，加上有时候也会模仿动漫或者电视剧的配音，对这个事就一直属于有兴趣但没尝试的状态。

我看那个广告上的体验课，要么就是1块钱，多的也就是9块9，也不贵，就报名了。

那会还是真的想试试能不能把配音当副业的，所以我一共报了三家，某T某W和某S。这几个被推荐的次数比较多，我想对比之后再决定去哪家。

某T是一天的课程，1块。某W和某S都是三天的课程，9块9。

因为我平时还有工作嘛，一开始还担心上课时间什么的，没想到这些平台还蛮贴心的，一般都会 根据你的时间去帮你分配班级。

报了名之后，就是等上课了。

这几家都差不多，交完钱就会有人给你打电话或者发信息，把你拉到一个一百来人的群里，群名基本都是“x号晚x点xx老师配音课”。然后就会有一个自称是“班主任”的人，用微信或者企业微信加你，会通知你什么时候上课之类的。

上课之前，这几个平台开始有点区别了。

某T的那个“班主任”会私信你让你“试音”，大概就是他发一段话让你读一下，说是“老师”会帮我点评的声音的先天条件，某W和某S是没有的。

开始我还觉得这个某T挺负责的，没想到其实最“烦人”。

某T的课我是最早上的，一共大概是90分钟的课程， 前面一个小时里，只有大概15分钟左右的时间，在讲一些发声技巧，后面就开始各种“炫技”了， 又是放以前优秀学员的作品，又是自己配了王者荣耀里面几个英雄的配音，反正就是展示自己很专业吧。

后面半个小时，就全部都是讲怎么上课怎么付费了，尤其是怎么付费。

他们专门开了一张PTT叫“没钱怎么学”， 到这里我就开始有点“打鼓”了，怎么没钱还劝别人学啊？

那个所谓的“老师”，一边跟我们区分什么是“普通学”什么是“经济学”，一边展示不同阶梯的学费、分期期数和每期学费，教大家把学费摊到不同月份，就没有压力了。

这时候，上课的弹幕上有人开始提问了： 我都没开始接单，分期的学费钱怎么还？

“老师”就把“豆瓣、配音圈、蜻蜓FM、懒人听书、畅读”这些渠道展示出来，说这些地方都可以“接单”，接单的钱就能还学费的分期，边学边成长。

为了提升可信度，他打开了自己电脑上存的一些学员的接单凭证，其实那个字很小，我都看不太清楚。接着又分享了他自己大学时候的兼职收入，说月赚6000什么的不是问题。

到这里的时候，我看到弹幕上开始出现有学院下单课程的提醒了，还不少。没过多久，那个“班主任”就开始给我私信“轰炸”了：“亲，你还在犹豫什么？”、“你是觉得太贵了吗，我这里可以再帮你争取一点优惠”等等之类的。

我看到那些动辄8000-10000的课程，实在没敢下单，毕竟我不太想每月承担负债的压力。

没想到的是，我一不回消息，这个“班主任”就开始微信电话“轰炸”。我一直在挂断，说我有事情。 后面到了晚上十点多，还在打，我被烦的索性拉黑了微信。 结果他又开始打我的手机电话 。直到我拉黑手机电话，又退了群，才消停下来。

某W和某S的课，给我的感觉还是稍微专业一点，尤其是某W。

之前某T的老师我总觉得不太靠谱，但某W这个，有毕业院校和证书之类的展示，看起来也是不会造假的那种。

上课的话，某W一个半小时的课程，只有最后10分钟在讲怎么报名，大部分时间都在讲专业知识，他这个课有三天，第一天我是完整跟着练了的，感觉真的有学到东西。

他们的课程不设置梯度价格，都是一口价。 比某T的要便宜，只有6000左右。也会设置分期给你，但不会强行推销，包括加的“班主任”，也没有信息或者电话轰炸。

课也蛮有意思的，老师会在线挑学院互动上课学到的东西，直播连线那种，不像之前某T可能就是干瘪瘪地扣弹幕“123”。

本来我想着第二天的课听完，感觉好的话就下单的。 结果，第二天居然换了老师。 这个老师没有第一天的老师有趣，讲课的时候我听得也不太投入。

我原本是想着如果一直是第一天的老师我才愿意报名的，因为他比较有意思。结果据“班主任”介绍，正式课程也不是每节课都是那个我喜欢的老师。

到这，我就又开始犹豫了。他们大概是靠那个有魅力的老师拉人气，正式上课其实是其他老师， 给我一种“挂羊头卖狗肉”的感觉。

最后的某S，这个在抖音上的广告我感觉是最凶的，但我个人感觉还是没有某W那个老师上的有意思，三天的课听也是断断续续。

他们的整体流程和第一个某T有点像，不过上课将专业知识的时间还是稍微久一点，差不多有将近一个小时吧，最后的半小时留着“卖课”。

因为第二家的某W体验太好了，所以第三家这个我感觉相对一般，顶多就是比某T要好一点。正式开始上课之后，虽然“班主任”不会私信骚扰你，但会频繁在群内发布课程优惠信息，催促大家不要犹豫，赶紧下单。

反正总体下来，我的体验感就是 某W＞某S＞某T ，但即便是某W，也不是一直是我最喜欢的那个老师上课。

所以最后就是， 体验了三家，一家我都没敢下单 。不过我觉得也挺好的，至少自己心里有谱了，没直接成为他们的“韭菜”，就当花20块钱给自己买了个“教训”吧。

二、“我们平时配音的单量其实不算多” 97年 主持人 阿佩

我大学念的是播音主持专业，毕业之后从事的是主持工作，偶尔也接接配音业务。

那会一起念书的同学，毕业后大体就是两种方向，要么是求稳定，去电台或者电视台； 要么就是求收入，去做主持之类的。

因为去电视台这种，是需要另外考试的，录取比例也不太高。我本来就对线下主持会更感兴趣，所以就没去考这些。

我现在主业是主持，虽然业务量不是特别稳定，但收入还可以。 在新一线城市，衣食无忧。

关于配音课的这些广告，我之前也刷到过很多，第一反应就是挺有水分的。这种一般都是速成班，很多东西都不会教太细，纯粹是“功利性质”的学习。他们打出的什么9.9元听课的，应该都是为了后期课程消费的“噱头”。

我个人感觉，配音这个东西， 从业余到专业的话，门槛还是比较高的， 没有广告里说得那么轻松，毕竟我们在大学里可是学了好几年呢。

那会上课的时候，配音相关的课程，我们会学得很细，从字音到声音的塑造等等。每个版块涉及到的具体课程也很多，肯定不是广告里说的几个月就能学完的。

而且，我觉得吧，教配音的这种老师，如果不够专业，那些交了钱的学生是很难有一个很好的基础的。你没从基础开始学，就会“揠苗助长”，对他后期的发展也不太好。

我平时配音的业务其实不是很多，倒是主持的业务还可以。 最近两年因为疫情，很多线下的活动都取消了，所以我的业务比之前少了一些，但总体也还行。

据我所知，不止我，我身边的同行接到的配音的业务也不算多。

配音对专业的要求还挺高的，专业的配音员，能做的事情也挺多。除了现在宣传比较多的有声书，还有广告配音、短视频配音等等。不过， 我这里的有声书配音业务其实也不多，没有广告说得那么“缺人”。

而且，我接触过的那些客户，他们大多都还挺看重你的专业能力的。 除了需要有相关经验，还会优先播音主持专业毕业的那部分人。

这种线上的培训课，我不懂最后会不会有什么专业认证之类的，如果没有的话，初期接单其实会挺容易“吃瘪”的。

我们这一行，其实还挺靠口碑的，基本上你参加一次活动，表现还可以的话，甲方就有可能会给你举荐新的客户。只要你保证自己每一次都能有比较好的表现，那么这些客户就会成为你在圈内的口碑，有什么业务会优先告诉你，这样你也就不怕没饭吃了。

像这种业余配音课出来的，如果人家甲方不认可，你都很难“开张”，不“开张”你根本就没法有口碑。配音广告里所说的“接单不愁”，你不能看他展示出来的接到单了的，那些真的只是少数。

我们这些播音主持专业出来的，都还有“吃不饱饭”的呢，更何况那些业余的呢？

三、谁在甘当“声音变现”的韭菜？ 这些看似“不靠谱”，体验过也不“靠谱”的声音变现课，为什么还能吸引到用户报名呢？

除了前面“搞副业”的需求，也有人是为了工作需要。

身边有位正在尝试自媒体创业的朋友，也报名了某平台的配音课，他主要是因为自己的普通话太差了，怕录视频的时候显得不专业，才想着报这种配音课的班“修炼”一下。

但他给出的反馈，和前面报了三个体验课的朋友惊人的一致。

他抢的是免费的体验课，抢成功之后，就兴冲冲地去试听了。结果愣是半个小时都没坚持下去，因为实在太无聊了。

据他描述，这个课程顶多开头十分钟在讲一些配音的基础技巧，接下去就是漫长的“画大饼”时间，诸如“我们这一行很赚钱、我们这个一点都不需要门槛”等等。在“画饼”的同时，也会介绍其他课程，高的能到大几千，总归就是各种好处一顿夸，就等着有人能迅速下单。

反正这位朋友接下去的课就没听了，他表示，后面也不准备再尝试这个课了。

可能有人会好奇，真的报了课程的人，难道就不后悔吗？

其实是有的。

《螳螂观察》查询了“黑猫投诉”，发现上面不论是某T还是某S，在上面的投诉量都多到可怕。投诉理由也很“统一”，无非是正式上课之后，发现跟当初宣传的不一样，最后退学费却被机构以各种理由搪塞回来了。从反馈来看，成功的在多数，也有小部分没有投诉成功。

而且，前面配音主持专业的朋友提到的“担忧”也成了真。据“黑猫投诉”这位用户反映，她正是在抖音上看到了某平台的配音课，甚至学完了3000多元的课程，结果却“没有任何兼职”，找平台退费还被拒绝，只能求助投诉平台。

而除了配音课，写作课、绘画课也在这两年也“异军突起”，成了新一代“割韭菜”的镰刀。

当前，就业环境肉眼可见在变差，大厂裁员的消息接二连三，从去年持续到了今年。再加上此前在线教育行业的“雪崩”，失业和待业人员涨幅尤为明显。这部分人，也就成了所谓“副业培训”的“备选韭菜”。

《螳螂观察》所在的新一线城市，今年有个明显的特征，就是路上跑网约车的女司机明显多了起来。在和不同司机交谈的对话中，他们给出了一些共性理由：

不想再过朝九晚五的“坐班式”生活，太累，挣得也不多； 生了小孩之后生活费不够了，自己打工补贴家用； 30岁+在职场不吃香，又得还房贷，只好寻求类似“跑滴滴”这种低门槛的职业 …… 所以，这也是为什么配音课能割到韭菜的原因，它们的广告大多都打上了“低门槛、收入高”的字眼，算是直接击中了这部分群体的“核心诉求”。

当然了，不排除部分用户真的通过配音、写作等新GET到的技能，让自己有了“斜杠收入”，但如同那位播音主持专业的朋友所言，这终究还是少数。

那些抱着“上了课就一定能月薪翻倍”想法的人，是时候该醒醒了。

 

作者：图霖，微信公众号：螳螂观察

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编辑导语：随着一波大厂裁员潮袭来，被裁的那些大厂人仍然需要高新岗位来支撑，这些高薪需求不是大厂决定的，是受整个互联网行业影响，其实这些背后都是赤裸裸的商业逻辑，那么本文将对此进行分析解读，值得阅读了解。 01 这两天有个新闻，很有意思。 有位互联网招聘服务网站

编辑导语：随着一波大厂裁员潮袭来，被裁的那些大厂人仍然需要高新岗位来支撑，这些高薪需求不是大厂决定的，是受整个互联网行业影响，其实这些背后都是赤裸裸的商业逻辑，那么本文将对此进行分析解读，值得阅读了解。

01 这两天有个新闻，很有意思。

有位互联网招聘服务网站的CEO，在社交媒体上吐槽，说有位互联网从业者来面试，居然要求工资比上一家高，简直是被惯坏了。

这视频在网上可以找到。

做了CEO还亲自面试非管理岗位的员工，也是挺接地气的，不过说的话就不太接地气了。

先是说哎呀，被大厂裁员下来的人。

然后说之前2万块钱月薪的产品经理职位凭什么就要涨薪30%，原话是：

“这是哪儿来的自信啊，这代的年轻人都是被互联网行业惯坏了”“你想一个工作三四年的产品经理为什么会值2万块钱，他有什么能力”。 最后总结了原因，是因为大量资本进入互联网，不是你厉害，是行业厉害。

他这话。

既对，也不对。

02 首先，这套逻辑是可以说得通的，至少站在他的角度是自洽的。

第一层，都被裁员了，证明过的不好。

有个饭碗就不错了，还敢要求涨工资，属于有点没数。

第二层，之前收入高是因为行业好。

第三层，互联网行业给的工资高，养成了从业者的思维惯性，觉得高工资是常态，没有考虑到自己到底值不值这个钱。

推导到前三层，都问题不大，也是事实，毕竟有个人的奋斗，也有时代的红利。

可惜在第四层还没有讲出来之前，就下结论了。

这第四层是。

不是员工“要”高工资，而是行业“要给”高工资。

不是员工没数，是行业里的公司没数。

商业社会是不讲道德判断的，蒙圈的生意有人做，缺德的生意有人做，犯法的生意有人硬着头皮做，但亏本的生意没人做。

说到底，员工自由流动，大厂自主招聘，工资开多少，是一个愿打一个愿挨的事情。

你就是说大厂在做慈善，故意给从业者高工资就因为心情好，也没人信啊。

一个个平时嘴上都讲市场经济。

怎么一到给人开工资了，不谈市场经济了？

给高工资不是惯着员工，而是不给就招不到人，这就这么简单。

公司计算之后，发现比起招不到人，还是多出点钱效率更高更划算，就是这么简单。

都是打算盘的妖精，装什么纯洁善良？

03 互联网早期发展是个速度竞赛，广袤市场无限作为，比拼的就是跑马占地的节奏。

好，要速度就要多给钱，寄快递加急都要多给钱呢，更何况员工。

高工资带来的高速度体现在三个方面。

第一个速度，烧胎起步，大干快上。

面对蓝海，谁先动手谁就有先发优势，这时候需要皮糙肉厚的员工来肝。

给普通工资也行啊，那企业就享受965的工作节奏嘛，要想马儿使劲跑又想马儿不吃草，马儿要么用脚投票逃走，要么就出工不出气的摸鱼。

给多少钱，办多少事，自古同理。

隔壁家灯火通明的上项目，你家除了看门大爷其他人都自由活动了，野蛮生长的市场里面是一步慢就步步慢，要不了多久就可以关门大吉了。

所以要想在早期互联网行业立稳脚跟，就必须给高工资让员工的“每日效益”提起来，抢先一步上线，快人一步布局，决定企业生死。

第二个速度，在于快速吸引人才，同时抢对手的人才。

每家企业都想要有创新能力和战略眼光，做事还非常务实，情绪稳定人见人爱的员工。

这样的员工可以高效的把手上的任务做好做快，但是如今是个分工细化的年代，企业提供的服务和产品也不是独狼就可以完成的。

那就需要一个团队来推进，构建团队就要花时间，不完整的团队效率是拉胯的，这就要大规模的吸引人才。

人才都知道自己是人才，干嘛来你公司呢？

掏钱呗，来了以后让你工资比以前多50%好不好，50%不开心100%好不好，用钱砸出吸引力。

别说期权这些的画饼疗法，那都是已经做大做强之后的模式了，早期谁知道这家互联网公司能不能熬到上市啊。

大家都是明白人，真金白银的每月结算吸引力最大。

每年顶尖高校那么多学生选择互联网行业，看重的就是性价比高嘛；

那么多其他行业的人涌入互联网，也就是看重工资高嘛，在哪里都是打工，还不如去互联网行业这个来钱快的地方奋斗。

不给高工资，就没办法大规模快速地吸引到这些人才，那别说通宵干活了，组织架构都起不来。

扣扣索索的压预算导致一个岗位放出去几个月吸引不到合适的人，累死已经进组的，反过来又吓退准备进组的，拖累效率下来的收益不是节约的几个工资钱就能弥补的。

谁还不会算账了？

04 第三个速度，在于赶快做大摊子好从投资者那里薅钱。

咱们见证了互联网行业前些年的快速发展，成本在扩张期从来都不是战略制定的核心考量。

只要摊子做得大、铺的快，哪怕成本高翻天，利润负的好几亿，又如何？

投资者能看到前景就好，要么相信有一天能统一市场，要么相信有一天会有人接盘，亏损？这是扩张的证据。

所以我看到过街头拉人下载APP直接送米面油的线下反哺线上模式，还看到过几十块甚至百块钱的天价关键词搜索报价。

那这些都要员工赶快来，来了使劲干，工资多几千多几万无所谓赶快把摊子铺开才是王道，好实现羊毛出在猪身上的模式。

这三层不计成本的对速度的要求，大家品，没有一个是站在员工角度出发的，没有丝毫发福利的意思，就是单纯的、直白的、理性的商业权衡。

我要快，我加钱。

其实不光是互联网，任何行业在快速扩张的时候，都会为了速度给出高工资。

互联网员工没有用胸肌夹住大厂的头，逼着在合同上给出高工资，而是在供需关系这个亚当斯密心心念念的无形的手下，企业只有给高薪，才能在快速迭代的互联网市场里面活下来、做得大、从投资者手里圈到钱。

不存在惯坏，只有你情我愿。

因为你可以不招，你可以卡着低价来招。

没人拿刀逼你开高工资。

05 我知道有人会觉得，那现在互联网流量见顶了，增长减速了，薪酬是不是应该如同这位CEO所说的回归常态呢，互联网从业者是不是应该要降低姿态呢？

说法是没毛病的。

但依然是用固化的思维在讨论市场活动。

因为不存在“应不应该”。

如果互联网企业都不需要快速扩张了，那“自然而然”就不会再给出高薪，那整个行业的薪酬“顺水推舟”的就会降下来。

公司不傻。

应聘的人也不傻。

公司知道不开这些钱，也能招到人了。

对方面个几次自己也知道市场现状和自己的斤两了。

市场会自然调节价格。

不是应该，而是自然现象。

还是那句话，没有强迫就业选择的时候，市场决定一切。

市场的手深的很远，咱们再举个例子。

刚才聊得是企业面对员工的博弈，咱们还可以引入另外一个变量，其他企业的招聘导致的人才挤兑。

因为互联网行业摊子铺得大，再加上各种大厂中厂小厂把蓝海早就卷成红海了，所以又是人才供需失衡又是相互竞争激烈，这就催生出一种很神奇的竞争手段。

把路都抢过来，让别人无处可走。

在业内，有的把这个叫做防御性招聘管理，有的叫做储备式人才计划，总归就是尽量垄断一个特殊领域的人才，让竞争对手要么招不到人，要么招不全团队。

这些招来的人甚至都不需要给公司带来直接的经济效益，就是养着，只要你不出去，就能让竞争对手减速。

不光要比谁的速度快，还要比谁会让对手慢下来。

以前制造业发达的时候，很多真*大厂是通过和学校联手进行定向培养的模式来进行防御性人才培养的，互联网时代没那么多时间来培养，就直接用扫货的形式把市面上的特定人才都网络进来。

为什么要提这个竞争方式呢？

因为这样招来的员工，产出并不高，但是价值很高。

这就回到了招聘网站CEO第三层逻辑里面的一个漏洞，“没有考虑到自己到底值不值这个钱”。

这是在谈定价，在管理学上也是个显学。

直观的感受是价格取决于成本，成本高的自然卖得贵，成本便宜的就价格低一点，然后搭配上合理的溢价作为利润，最终价格就出来了。

套用在人身上，那就是算一算辛苦读书这么多年，交了多少学费、生活费、择校费、补习费，然后根据学历和经验的稀缺程度给个溢价，好学校的就多给点，五年工作经验的就比三年的再多给点，最后就能确定了人才的使用价格了。

06 不过这套理论早就被取代了，新古典主义经济学的看法是，价格就应该是“放在一个开放和竞争的交易市场中的价格”，别反思自己值不值这个价，市场自然会告诉你应该值多少。

换到人才身上也是一样，行业的薪酬水平是市场博弈的结果，不会因为一个CEO的吐槽就降低，除非他能重塑行业供需关系和业内竞争态势。

既然是市场博弈，那谈微观个案就没有意义，要看大趋势。

这位招聘网站的CEO，也算是熟悉互联网和人力资源的人了，他面对一个来面试的产品经理，觉得对方不值这个月薪，我不怀疑他的专业眼光。

他可以拒绝这个面试者，然后去找其他人，能几千块钱的找到十年工作经验的产品经理是你有本事，可惜这在统计学上只会是一个需要剔除的离群值。

而被拒绝的这位产品经理也不需要气馁，此处不留爷自有留爷处，不要因为这次面试说你被宠坏了就真以为行业都是这样了，要流动起来。

只有流动起来，才能感受到自己在“开放和竞争的交易市场中的价格”。

所以，不是互联网大厂惯坏了员工要高薪，而是高薪是供需决定的，也是互联网行业特性决定的。

你看从业者工资拿的多，其实公司通过快速扩张捞的更多，从投资者那里拿钱更多，挤压竞争对手获得收益更多。

商业世界从来就不存在溺爱，更不存在该不该。

一切操作背后都是赤裸裸的商业逻辑。

大家职业一点，商业一点。

就够了。

 

作者：小灵、半佛，公众号：半佛仙人

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编辑导语：随着传播媒介的不断变化、商业模式的更新迭代，用户注意力被极度地分散，中文互联网上内容型产品的发展趋向也产生了一定改变；一来，内容型产品的补贴战略已经不再奏效，再者，如何获得更多流量，也成为内容型平台急需考虑的问题。 市面上的内容供给还在源源不断，但上

编辑导语：随着传播媒介的不断变化、商业模式的更新迭代，用户注意力被极度地分散，中文互联网上内容型产品的发展趋向也产生了一定改变；一来，内容型产品的补贴战略已经不再奏效，再者，如何获得更多流量，也成为内容型平台急需考虑的问题。

市面上的内容供给还在源源不断，但上游资本烧不动了，平台造血能也开始捉襟见肘，属于头条号、百家号、企鹅号们的高补贴时代也彻底结束了。

4月下旬，在一则「关于停止自媒体创作平台服务和维护的通知」发出后，趣头条，这个曾经的聚合资讯第一股，短暂地在科技媒体中露了个脸。

有媒体以煽情视角，回顾了它在纳斯达克敲钟时，短暂的辉煌，也有媒体开启时间线叙事，抽丝剥茧它是如何丧失「妖股」地位，陷入亏损泥潭。

总的来说，这些视角与结论，大多都有着一丝见怪不怪的基调，而论述分析则基本绕着趣头条的商业模式，跑不通的网赚，买流量的恶性循环，以及资本市场的用脚投票。

通篇下来，趣头条走到如今这个地步，是命中注定，基因里带的，但事实上，不止是趣头条上的创作者，整个中文互联网的内容创作，都在遇冷。

4月22日，一篇名为「B站UP主遭遇经济危机？」的文章，在虎嗅及36氪等科技媒体上传播开来。据文章介绍，最近一段时间以来，B站多名UP主创作激励计划的收益都有所下降，其中，部分降幅达到8成。

文章采访了几名UP主，有UP表示，「按照同一类视频，在播放量、“三连”和完播率差不多的标准对比，以前一条10万左右播放量的作品可获得300元-350元左右的激励，但现在只有70元-80元。」

另外，在社交媒体上也有诸多UP主站出来现身说法，一个基本共识是，「此前B站的创作激励收益大概是1000播放量对应约3元，但近期，部分视频区下降到1000播放量对应0.6元左右。」

——曾经，平台补贴对于内容创作者来说，金额不大，但至少能保个底，但如今，这份补贴，可能只够买杯奶茶。

以上这些变化，在一些中小UP主看来，无疑把内容创作的动力给打没了，但他们可能没经历过、也不知道的是，降低对创作者的补贴，是一个必然发生，且在其他平台、其他领域，已经上演过无数次的故事。

从图文时代到视频时代，互联网内容形态在变，但基本逻辑其实并没有大的颠覆。

在内容创业的军备竞赛中，平台流量及现金补贴一向被看做是一种有效手段，早年微视为了吸引内容创作者，开出过「S级3000元一条，1000观看1000赞；A级1000元一条，1000观看500赞」的补贴，再往前，这也发生在移动资讯市场过，今日头条、一点资讯、企鹅号、百家号，都曾搞过高额创作者补贴。

不夸张地说，在早年图文自媒体草莽的时候，内容平台基本个个高举10亿补贴大旗，今日头条旗下的悟空问答，前前后后拿了两个10亿出来补贴答主，还有企鹅号、大鱼号等等，各个都争相上线高额创作者补贴。

但陡然间，短视频横空出世，图文平台的补贴就不那么够看了，于是抖音快手微视接棒了。2018年，界面新闻曾写过一篇文章，「抖音们疯狂的补贴大战」，文章中对这场补贴大战的脚注是——内容达人的红利期。

是的，红利期，就是这么简单的词汇。对于处于人口红利中的互联网产品而言，冷启动的关键因素在于迅速获取用户，而开出优厚补贴，虽然不是军备竞赛中最关键的变量，但至少也是重要的。

但竞赛分出一二三名后，这个补贴就没必要持续下去了。再则，中文互联网是真的没有红利了，一线城市年轻人贡献了第一波人口红利，二三线年轻人贡献了第二波，再到两三年前的五环外人群被攻破后，中文互联网的触网用户，已近11亿，时至如今，连拼多多都没什么用户增长了。

到了本就不富裕的内容型产品这里，自然是也没有余粮。

其实，互联网内容创作，早就告别高额平台补贴时代了，很大程度上，趣头条关停创作者平台也好，B站降低创作激励收益也好，背后最核心的逻辑是，现在的补贴换不来增长，也换不来流量，哪怕是一时的流量了。

在它们之外，诸多内容型产品早就不敢搞大规模的创作补贴了，这一方面是羊毛党和营销号太多，经不起薅，另一方面，在「人人都是博主」的时代，对中小博主进行补贴，对平台来说，是一件不那么有性价比的事，而且，补贴不止有金钱补贴这一种形式，平台流量补贴在红利见顶时也是一种选择。

当然，还需要认识到的是，过往失败的经验太多了，内容型产品们也早就过了能用钱烧出美好未来的阶段了。

过去几年，平台们经历过把大V和头部博主挖来挖去，就挖了个热闹的窘境，也经历过重金砸向中小创作者，但最终却面临，补贴开始来了多少人，补贴结束就走了多少人的尴尬。

事实上，如果你稍微细心一点，就会发现，现如今，内容型产品对创作者的扶持，基本都是少量金钱补贴搭配大量平台流量推荐，鲜少有高额金钱补贴了，甚至不少占据优势地位的平台，还得创作者花钱投流。

这背后，也是时代旋律的更迭，移动互联网没有什么大干快上抢滩登陆的机会了，即便平台以十倍甚至百倍于对手的资源，去补贴创作者和用户，也很难贴补出什么了。

XX号们原本是图文时代的产物，延续到现在，成为每个内容平台的创作者ID入口。如今短视频盛行，商业模式在于带货，而中视频又没有诞生出真正意义上中国的Youtube，要靠做号来养活的时代终是远去了。

 

作者：咸鱼鱼，监制：吴怼怼

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编辑导语：在互联网时代，各种各样的APP不断地推陈出新，大厂们从未按下APP上新的暂停键，并且在不同的大环境下有了新思路。拿出创新产品，既给用户带来新体验，也给行业带来新生机。本篇文章作者通过大厂APP「上新」思路的角度，分析其中机会和挑战，感兴趣的一起来看一

编辑导语：在互联网时代，各种各样的APP不断地推陈出新，大厂们从未按下APP上新的暂停键，并且在不同的大环境下有了新思路。拿出创新产品，既给用户带来新体验，也给行业带来新生机。本篇文章作者通过大厂APP「上新」思路的角度，分析其中机会和挑战，感兴趣的一起来看一下。

尽管行业动向波诡云谲，处处都是不确定性，但今年互联网大厂们在“开发新APP”这件事上的热情仍未消减，甚至有些高涨。

年初，字节推出兴趣社区“识区”，由于产品内测采取邀请制导致网上一码难求，电商平台甚至出现了售卖邀请码的生意。

紧接着在3月，大厂们像约定好一般开始密集上新：腾讯重新上架更新版“音兔”，阿里推出潮流电商社区“态棒”，字节上线“汽水音乐”，百度重做社交发布“嗨圈圈”，知乎进军成人教育打造“知学堂”……据不完全统计，从今年年初至今，头部梯队的互联网大厂们推出了近30款APP。

去年可不是这个节奏，2021年字节跳动仅上新了8款产品，而今年截至目前字节已经上新了11款；阿里在去年也都只推出了7款APP，但今年截至目前已上新了6款。

从放慢休整到再次提速，大厂APP上新的思路发生了什么新变化？又有哪些肉眼可见的机会和挑战？

一、重启上新 在各互联网大厂中，字节跳动依然是最活跃者。

据不完全统计，自今年年初开始字节跳动共计上新11款产品，主要涉及了音乐、社区、小说等多个方向。

定位为小众音乐平台的汽水音乐，在今年2月正式上线。这一APP与抖音强绑定，用户用抖音号可直接登录，抖音收藏的音乐和关注也可以直接平移过去。同时其界面呈现也与抖音相同，呈竖屏滑动切歌模式。目前应用内大众向音乐还较少，例如周杰伦的歌仅有两首，而且还只是合唱歌曲。

汽水音乐

除了音乐，字节跳动今年对内容社区的兴趣也颇高，先后推出派对岛、好奇小知、识区和灵选四个APP。

这其中，派对岛定位是“实景化的实时线上活动社区”，用户可用虚拟形象进行实时聊天互动，参加各种线上活动。对比来看这一应用和去年百度推出的“希壤”、今年年初大火的“啫喱”玩法相似，同属搭上了元宇宙的产品。识区属于兴趣社区赛道，与豆瓣相似，用户可在APP自由发帖和浏览各类内容。灵选和好奇小知则更加垂类，前者主要针对游戏，后者主打青少年学习。

派对岛、好奇小知、识区、灵选

此外，字节跳动还在搜索和网文这两大领域加码。

2019年，字节跳动曾推出过头条搜索，之后又加码抖音搜索入口。如今再加上新上线的独立搜索产品“悟空搜索”，字节跳动已经形成了一个搜索产品矩阵。

相比搜索，字节跳动的小说阅读产品矩阵更为庞大。此前字节跳动曾先后上线抖文小说、常读小说、饭余小说、逍遥小说等10款付费小说产品，加上今年新推出的典阅小说、牵龙小说、飞卷小说和冷柠小说，字节已经拥有了14款付费小说产品。不过目前已有多款产品下架，批量推出同类产品的字节跳动似乎更多是在快速试水。

与字节跳动的多点出击不同，今年阿里共上线了6款产品，其中有两款都是垂直电商类，属于主业的外延和拓展。

其中，屋颜主打直营高端家具，通过好物推荐和3D实景逛线下实体家具店的模式对用户进行种草，使用户完成消费。产品不仅包括家具摆件，也包括全屋设计、定制服务等。态棒的定位则是潮流电商，用户可在平台与品牌主理人和其他用户交流、分享购物体验，商品更多为国内的潮流品牌。

屋颜、态棒、友啥

阿里对社区产品同样有关注，但更侧重于做的还是和电商相关的种草社区。今年年初推出的兴趣社区友啥，从产品功能来看与字节推出的识区有相似之处，即都可以让用户加入各种“兴趣研究所”即兴趣小组，在小组里发帖讨论。但不同的是，友啥的兴趣小组里还有“好物”这一分栏，这一内容明显是让用户种草，并催动其进行好物消费。

和字节、阿里相比，其他互联网大厂的上新虽然数量不多，但产品也都集中在几个始终热门领域。

自从K12教育遇阻后，成人职业教育就成为了行业注意力转移之处。知乎在今年也推出了“知学堂”，从自身的知识属性出发选择布局成人教育赛道。目前平台主要分为考研、职场和雅思等几类内容。不过课程设置并不多，职场板块有三门课程，考研和雅思仅各有两门课程。课程的价格也很便宜，4门课程免费，其余课程的价格为0.1或1元。

社交也是互联网大厂们不停在试水的领域之一。从匿名社交产品听筒、语音社交产品音啵、兴趣社交产品有噗到元宇宙概念的希壤，百度在这几年将社交产品的可能性都试了个遍。今年，百度又推出了一个主打语音社交的嗨圈圈，但这款产品仅仅上线两个月就匆忙下线。

音啵、有噗、希壤、嗨圈圈

短视频同样也是热度依旧。不过由于短视频领域抖快两家的地位已不可撼动，目前上新的短视频产品大多选择和其他娱乐内容或形式做融合。例如腾讯推出的新版音兔就是一款音乐短视频产品，在制作音乐短片的基础上，增加了K歌功能，用户可以翻唱歌曲并二次创作。小红书推出的短视频产品友趣视频则是更侧重于兴趣和技巧等内容的分享，包括了花趣、茶趣、钓鱼、手工等九个类别。

二、大厂们的新思路 回顾近几年来上新APP的整体情况，大厂们的思路其实有了明显的变化。

曾经大厂们密集上新，是在追逐着一个个风口。

2016年有“千播大战”，所有人都想从直播这一领域分得一杯羹。2018年正是短视频风口极盛之时，抖音和快手快速增长的用户数据让互联网大厂都看到了短视频的巨大想象空间。2019年则是社交大年，一开年便有马桶MT、多闪和聊天宝三款产品在同天发布，之后行业热度也持续居高不下。

马桶、多闪、聊天宝

追风口，争夺市场，比的就是速度。快速复制市面上已有的产品方向和模式，自然是最快速省事的办法。

短视频正火热时，腾讯曾在2018年陆续推出10多款APP死磕短视频，百度推出全民小视频，网易推出网易戏精，新浪还推出了爱动。对比来看，这些产品在形态和功能上其实并没有太大差别，最初都是流量玩法，只看谁冷启动更快。

但现在 大厂们早已把最大公约数的生意做完，各个垂直赛道上也都有头部玩家，以新产品在别人的领域撕开一个缺口可谓难上加难。

于是，推新的思路也都集中在了三个点上：

将超级APP里的重点板块拿出来做独立APP； 关注年轻人喜好，将其叠加进新APP中； 做“社交+X”类产品。 把超级APP里的重点板块单拿出来做，是巩固大本营、发展主营业务的稳妥打法。

比如阿里今年推出的屋颜主打高端家具电商，而居家一直都是淘宝中的重点板块，淘宝上的好房好家频道就涵盖了家具、装修、房子种草等商品和服务。新的潮流电商产品态棒中出现的哭喊中心、WASSUP中国、咆哮野兽等国潮品牌也都是淘宝五年以上的老店。

不难理解，像是淘宝这样的“超级”电商平台流量池已然非常庞大，用户增速势必会逐渐放缓。再加之如今包括短视频、社区等各类平台纷纷进行电商建设，可以说几乎是全平台电商化，这一赛道竞争也是异常激烈。

在这一背景下，阿里有必要去结合潮流内容、社交等来尝试做更多内容电商产品。而单独做APP，即不会让主APP增加负担，避免影响平台生态和用户体验，还可能会因为创新找到新增长点。

字节推出汽水音乐亦是如此。从诞生起音乐就是抖音的一部分，此后抖音也助推了不少音乐人和音乐作品走红。单独做音乐产品，不仅可以把抖音在音乐上的优势放大，并且在独家版权终结这个节点上，也减少了进入和开拓市场的阻力。

其次，因为 做全新的APP需要尽快获得流量完成冷启动，叠加上年轻人喜爱的互动方式、流行内容或潮流文化也就成为了一个快速吸睛的新思路。

比如阿里的态棒主打潮流电商，其中品牌皆为流行潮牌，用户可直接选购，同时也能够分享穿搭心得，以及与品牌主理人沟通交流。腾讯内测的产品五音核，其定位是一款垂直于青年文化的产品，主打当下火热的小众街舞领域。此前百度推出的“音磁”、优酷推出的“嘿猴”还分别将说唱与内容社区、短视频进行了结合。

百度的希壤和字节的派对岛，则是在元宇宙、虚拟人等概念大火后，很快将其融入社交产品的典型案例。尽管虚拟社交可能还是限于3D捏脸、穿搭换装、虚拟派对等等，但借助这种火热的概念，就可以吸引到时刻追逐新鲜事物的年轻人。

派对岛

正是在这一思路下，如今大厂推出的社交APP也都成为了“社交+X”类产品，包括虚拟社交、潮流电商结合社交、语音社交、游戏社交等等。

社交这一赛道有其特殊性。熟人社交已是微信一家独大，地位难以撼动；陌生人社交经历多年来不停试水，却没有任何突破。于是，各大厂的破局之法就变成了做“社交+”的产品：一方面是打破边界，将社交与其他内容融合，用内容来吸引和留住用户；另一方面就是做细分市场，面向某一类群体，开辟新领域。

从技术角度看，5G的应用和普及让社交产品可以叠加进高清视频和直播、高音质音频以及运用VR/AR的玩法，这在一定程度上是让“社交+”有了更多可能性。同时，从产品本身来看，叠加进更多玩法和内容也意味着产品有了更多元的变现模式，比如广告、付费会员制、虚拟礼物等等，这也证实了“社交+”产品的发展可行性。而各大厂将其所在领域搭建上社交入口和功能，形成“社交+”也是意料之中。

大厂们从未按下APP上新的暂停键，只不过是不同的大环境下有了新思路。如今，令人耳目一新、能够快速吸引用户前来的新APP已是极少，大厂们能拿出创新产品，既是给用户带来新体验，也是给行业带来新生机。

 

作者：王悦，微信公众号：深响；

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导读：疫情的影响导致旅游业发生了巨大的变化，跨省游不断受阻，疫情对旅游基本面造成了一定的创伤，2022年Q1旅游经济运行指数也下降至近年来的低位，如何面对新变化成为旅游企业需要思考的新方向。   本文由 @易观分析 原创发布于人人都是产品经理。未经许

导读：疫情的影响导致旅游业发生了巨大的变化，跨省游不断受阻，疫情对旅游基本面造成了一定的创伤，2022年Q1旅游经济运行指数也下降至近年来的低位，如何面对新变化成为旅游企业需要思考的新方向。

 

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编辑导语：在这个互联网的“寒冬”中，以新能源汽车为关联的自动驾驶、车联网等前沿领域，正承接着从互联网领域流出的中高端人才。无论是车企还是自动驾驶技术厂商，都在强调全栈自研的概念，然而，目前的车企能做到完全自主的全栈自研吗？ 当下，正值互联网“寒冬”，人才流动频

编辑导语：在这个互联网的“寒冬”中，以新能源汽车为关联的自动驾驶、车联网等前沿领域，正承接着从互联网领域流出的中高端人才。无论是车企还是自动驾驶技术厂商，都在强调全栈自研的概念，然而，目前的车企能做到完全自主的全栈自研吗？

当下，正值互联网“寒冬”，人才流动频频，又有哪个领域可以承接从互联网领域流出的中高端人才，沿袭互联网的“高薪神话”？

答案是以新能源汽车为关联的自动驾驶、车联网等前沿领域。

日前，猎聘发布《2022Q1中高端人才就业趋势大数据报告》显示，在当前热门领域中，以自动驾驶领域的平均年薪最高，达到39.05万／年，对比去年还增长了41.92%。其中，聚集自动驾驶领域，又以AI算法工程师一类最为瞩目。根据媒体报道，不管是企业方给出的条件还是人才端的要价，普遍年薪都直奔50万／年以上走。

类似的反馈，根据BOSS直聘数据，特斯拉、小鹏汽车等各大企业对于自动驾驶岗位等需求上涨将近2倍，平均薪资也在同步上涨。由此，以高薪抢人正在成为自动驾驶领域的一种常态，抢算法工程师等一类中高端AI人才更是焦点。

目前，各大车企（包括以吉利、长城为代表传统车企与以特斯拉、小鹏汽车等为代表等造车新势力等）以及自动驾驶技术厂商（如毫末智行、小马智行等）都在押注这一前沿技术应用，对于算法工程师一类的中高端人才需求不断在放大，成为今年的一股热潮。

在抢人大战的背后，一场各大车企以及技术厂商之间的自动驾驶技术之争正在悄然打响。

01 车企的 全栈自研自动驾驶 ： 既要守住面子 ， 更要握住里子 有关车企对自动驾驶的态度，见于2021年6月上汽集团董事长陈虹所阐述的一段“灵魂”与“躯体”之争的思考，他说：“这就好比有一家公司为我们提供整体的解决方案，如此一来，它就成了灵魂，而上汽就成了躯体，（我们）要把灵魂掌握在自己手中。”

由此，在陈虹的判断中，自动驾驶技术之于未来汽车发展的“灵魂”地位也就呼之欲出。尽管上汽并不完全排斥与第三方技术厂商合作，实际上其已通过入股Momenta、地平线等技术企业，在自动驾驶领域的整车数据采集、训练、仿真等方面开展了合作，但对于自动驾驶的核心技术，其态度非常明确——必须得掌握在上汽手中，拒绝第三方厂商的全栈式的技术解决方案。

持以类似观点的并非只有上汽一家。吉利汽车在“智能吉利2025”发布会上公布的“一网三体系”全域战略布局，就明确表明吉利要做软硬件全栈自研的汽车企业，智能驾驶是不可欠缺的一环，其高级别智能驾驶辅助用车更将服务于今年（2022年）的杭州亚运会。

长城汽车更不必说，旗下孵化的毫末智行已经成为一家拥有全栈自研自动驾驶核心技术，并成功在乘用车、末端物流无人车等场景实现大规模量产的独角兽企业。在今年4月份，毫末智行刚刚宣布获得A+轮数亿元融资，在一级市场炙手可热。同时，在长城汽车的助力下，毫末辅助驾驶用户行驶总里程突破700万公里，并在今年发布了搭载HPilot3.0 的“毫末城市 NOH”以及末端物流自动配送车“小摩驼2.0”，实践方面成效满满。

再看看国内的新造车势力。小鹏汽车是这一个阵营里最用功，也是最敢尝试的玩家，2021年1月，小鹏汽车发布NGP自动导航辅助驾驶（公测版），成为继特斯拉之后全球第二家、国内首家具备自动驾驶全栈自研量产能力的整车企业。而同一阵营的理想、蔚来都慢了些。

以自动驾驶为突破点谋发展，基本成为各大车企的共识。不管是通过与第三方技术厂商建立战略合作，还是成立专门的子公司以及建立自动驾驶相关的研发部门（或实验室），车企围绕自动驾驶技术拉开的竞争已经摆上了台面。

有业内人士告诉「智能相对论」： “在自动驾驶领域，各大车企可以采购到的零部件是一样的，但是不同系统、不同算法所‘调教’出来的车辆并不相同…… ”这也是为什么这么多车企都想把自动驾驶技术握在手里的原因，不仅仅是面子上过得去，主要还在于由算法支撑的自动驾驶技术决定了未来汽车的里子，即行驶体验。

02 自动驾驶，独木难支 尽管无论是车企还是自动驾驶技术厂商，都在强调全栈自研的概念。但是就自动驾驶技术的广泛关联而言，是很难做到完全自主的全栈自研的，比如自动驾驶赖以支撑的高精度地图，目前全国28家拥有甲级测绘资质的厂商大多为第三方机构，或是被前面入场的互联网巨头占了一些，留给车企的空间并不大，要么像小鹏、上汽那样直接收购或投资、合作，要么就只能依赖于第三方厂商解决方案，略显被动。

而目前，对于自动驾驶技术的底层之争，更多是聚焦在两个领域，一是芯片，二是软件算法，其中又以后者最具市场话题度。特斯拉NOA，蔚来NOP、小鹏NGP以及毫末智行NOH等自动辅助驾驶功能的实现，都离不开软件算法的支持。

而车企们的全栈自研也更多是聚焦在算法平台之上对视觉感知、信息融合、决策、执行等环节的主导研发与应用。因此，算法工程师一类的岗位需求在今年的求职环境中才能拥有如此高的热度与市场议价能力。

现阶段，算法是各大企业聚焦发力的核心领域，对于自动驾驶呈现的效果至关重要，以Transformer为代表的大模型正在成为特斯拉、毫末智行等头部厂商的主流方向， 由此拉开整个自动驾驶领域新的竞争格局。

小鹏汽车作为新造车势力中在自动驾驶路径上走得较快的一个，很早便开始了感知算法的自研，并随后将自动驾驶计算平台迁移到更开放的英伟达Xavier，来满足自研算法的适配需求。而后小鹏汽车的全栈自研自动驾驶技术基本都是基于英伟达计算平台得以迭代和实现。

也由此可见，实际上全栈自研对于车企而言，并不是绝对的，哪怕只是聚焦软件算法层面的自研，都得依托于第三方厂商的平台或技术方案予以协同。

这一点就算法本身的进阶而言，也是如此。目前，算法的迭代不是独立完成的，必须在人工智能的另外两架马车，即算力与数据的拉动下才能实现。

「智能相对论」以特斯拉和毫末智行选择的Transformer 框架来说，大模型的训练必然要建立在丰富的数据与强大的算力之上。因此，哪怕车企只是想要单纯的做好软件算法层面的自研，在接下来的发展过程中都将向两个方向寻找立足点。

1）数据

目前来看，自动驾驶算法的核心是深度学习方向，而深度学习往往需要海量的数据进行“投喂”来推动能力的迭代。因此，业内普遍认为，在接下来的一段时间内数据的沉淀将是自动驾驶领域各大厂商的核心竞争点。

那么，数据从哪来？很显然，需要考验的无非就是自动驾驶算法的“上车”情况。像特斯拉、小鹏汽车以及背靠长城汽车的毫末智行而言，之所以旗下自动驾驶能迭代如此之快，其背后离不开品牌有足够多的现实车辆在路上跑，并使用他们发布的辅助驾驶功能，为其积累了大量的数据。

由此，似乎也引发了各大自动驾驶厂商的“里程焦虑”，越来越多的目光聚焦在了行驶里程上。今年1月份，小鹏汽车就披露了旗下NGP累计行驶里程超过2000万公里，有效累计行驶里程居全国首位。而4月份，毫末智行也公布了自家辅助驾驶用户行驶里程突破700万公里，并打出“中国量产自动驾驶第一名”的旗号。事实上，在此之前，还是今年1月，文远知行则宣布其自动驾驶里程率先突破1000万公里，并重点强调全无人驾驶里程超过250万公里。

三家论调，各有各的说法，不禁让外界深深地感觉自动驾驶厂商对行驶里程的执念。简单来说，自动驾驶算法离不开海量数据的“投喂”，而海量数据又来源于行驶里程的现实反馈，其背后关系着各大厂商自动驾驶算法的优化成果以及现实落地效率。

与此同时，对于自动驾驶而言，数据也不能仅看“量”，还是看“质”。行驶里程固然重要，但更多还得看行驶过程的效果，比如在一次行驶过程中，平均每百公里接管多少次，变道超车成功率为多少，出入高速闸道成功率又是多少，隧道通过率达到多少等等一系列的数据都得关注和评估，由此判断一个自动驾驶厂商的算法优劣。

2）算力

处理数据、优化算法，需要的是算力的支撑。因此，大算力是支持算法突破的关键，具体又大致分为两个子方向，用于整车的AI芯片与云端的AIDC。

在自动驾驶AI芯片领域，英伟达入局最早，先发优势明显，竞争力也最强，依托于GPU龙头地位以及完善的CUDA生态占据着绝对领先的地位。在今年4月的英伟达GTC大会上，英伟达披露，将在2026年装车的Atlan芯片，目标算力为1000TOPS，恐怖程度或许令各大车企都难以望其项背。

在AIDC方向，也有其他AI厂商蓄势待发。比如商汤截止2021年底已经有23个投入使用的超算集群总算力为每秒1.17百亿亿次浮点计算（1.17 exaflops）。随着上海临港AIDC的落地运营，这一算力优势还将继续拉升，并以此进军自动驾驶领域。

总的来说，在「智能相对论」看来，在自动驾驶关联领域，早已挤满了各类跨界厂商，自动驾驶所需要的底层能力与支持恰恰也是他们的强项，以此坐拥一席之地。那么，对于自动驾驶厂商而言，这样的局面又该如何抉择呢？

就芯片而言，目前在全球领先的30家新能源汽车制造厂商中，已有20家选择了英伟达阵营，其中就包括蔚来、小鹏、理想、飞凡等，华为阵营的仅有极狐和哪吒，再就是特斯拉自成一体的格局。

市场的选择最为现实，那么之所以呈现出这样的局面，原因又在哪？投入成本大、技术壁垒高等都是直接原因，而最根本的来说，也在于自动驾驶短期的商业路径并没有走通，本身产业尚未能支撑起多领域的基础建设。

AutoX安途CEO肖健雄曾在2021世界智能驾驶峰会提到：“我们觉得，公司目前就像一个小学生一样，如果你今天就要问他你赚钱了吗？可能就会导致他退学去麦当劳打工。”

对于今天的自动驾驶厂商而言，这是一个尤为现实的问题。目前，大多数的自动驾驶厂商缺乏造血能力，基本只能选择与其他厂商如车企、芯片厂商、AIDC等进行合作，以支撑起自研算法体系的发展。

因此，在自动驾驶领域，独木难支，便是这么个道理。

实际上，不管是自动驾驶厂商，还是车企，早已建立起合作的共识。像国内的高端智能电动品牌极氪就宣布与国际头部厂商Mobileye进一步深化战略合作关系，双方计划于2024年联手推出全球首款具备L4级别智能驾驶能力的消费级智能驾驶电动汽车。类似的动作，在业内频频发生，推动着自动驾驶跨越一个新的行业格局。

03 结语 从目前市场的热度来看，不管是车企还是资本市场，实际上对于自动驾驶领域都有些急了——车企纷纷以高薪条件向中高端人才抛出橄榄枝，资本大肆入局，不仅是对自动驾驶的未来价值寄予厚望，而且也急切地想要在当前条件下看到（或是握住）更多自动驾驶的核心优势与先发地位。

协同商业价值的技术竞争本就激烈，同样是在今年的英伟达GTC大会上，英伟达还同样宣布了将在算法平台、芯片以及高精度地图三个维度对自动驾驶领域全面发起总攻，由英伟达自研引领的生态版图正步步推进。

在这个时候，留给想要继续全栈自研自动驾驶技术的车企的时间或许也就不多了！

 

作者：陈选滨，微信公众号：智能相对论

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编辑导语：渐渐的，虚拟人的身影开始出现在不同行业的各个角落，直播间里、电视屏幕上……只是，虚拟人的未来究竟会走向什么样的发展之路？虚拟人的大火，会不会只是一场泡沫呢？本篇文章里，作者就虚拟人的发展做了解读，一起来看。 联合国《世界人口展望》报告提到，本世纪末，

编辑导语：渐渐的，虚拟人的身影开始出现在不同行业的各个角落，直播间里、电视屏幕上……只是，虚拟人的未来究竟会走向什么样的发展之路？虚拟人的大火，会不会只是一场泡沫呢？本篇文章里，作者就虚拟人的发展做了解读，一起来看。

联合国《世界人口展望》报告提到，本世纪末，全世界人口将突破110亿大关。

110亿，在学界预测里这是地球人口的巅峰状态，随后人口数量会逐渐减少。

此消彼长。

“虚拟人数量未来将是人类的10倍”，在人工智能“小冰”的畅想中，虚拟人似乎才是未来世界的主人翁。

我们不能全然相信小冰的话，因为TA就是虚拟人的一员。但与此同时也不能否认，这个“族群”正在逐渐渗透人类生活。

衣，直播间里虚拟主播接待你；食，虚拟代言人给你推荐汉堡套餐；住，某房企的虚拟员工拿下了最佳新人奖；行，虚拟人成了炙手可热的车模。

总之，近两年元宇宙的东风渐盛，把越来越多的虚拟人吹进了大众视野。

可人人皆识虚拟人，却不知虚拟人的真面目。 客观而言，绝大多数看热闹的吃瓜群众对虚拟人的认知，只是停留在字面之上。

是时候对虚拟人发出灵魂三问了：你是谁？从哪来？要到哪里去？

一、他们是人吗？ 什么是虚拟人？这是需要搞清楚的第一个问题。

然而，时至今日，行业仍很难找到一个统一且清晰的定义。

从应用角度出发，中信证券在产业研报中把虚拟人分为人格型和实用型两大类，中国传媒大学媒体融合与传播国家重点实验室则将之分为身份型、服务型、表演型三大类，而天风证券重点强调了虚拟人、数字人、虚拟数字人三个不同的概念……

各有各的道理，共识未能达成。那我们就从实际出发，来看看当下正活跃的虚拟人都“长”什么样子：

➤ 首先是电商直播间里的虚拟人，一个人物形象站在台前，背后实际是一套智能客服系统。

原本与客户之间的文字交流，现在变成了从虚拟主播的口中说出。但凡多问几个问题就会发现，这类虚拟人只能按照既定的程序进行机械式地交互。

➤ 其次是短视频、广告片中的虚拟人，比如虚拟人圈内的顶流柳夜熙，前段时间为麦当劳拍摄广告片的希加加，他们往往现身于一段制作完成的视频作品中，与剧情之外的互动性基本为0。

➤ 最后是真人的孪生虚拟人，即把现实世界中的人类实时映射在虚拟世界，如《头号玩家》电影里一样，无论从虚拟还是人的角度看过去，都最接近虚拟人的真正形态。

市面上的虚拟人大多跳不出三大范畴，基于此，我们对虚拟人也有了更为清晰的认知：他们拥有两大基础特性， 拟人化、虚拟化 。

与之对应，在国内动作捕捉领域处于领先位置的诺亦腾，其联合创始人、CTO戴若犂向熊出墨表示，行业谈及虚拟人时，一般会从两个维度切入，“ 第一是有没有中之人，第二最终成品是实时还是经后期制作的。 ”

这就延伸到了技术层面。

中之人，概念源自日本，意指虚拟人的背后操控者。通过中之人动作捕捉、表情捕捉、语音驱动等不同的实现方式，虚拟人的群像又可以进一步细分。

戴若犂表示：“有中之人的虚拟人可以进行相对复杂和及时的互动行为，而依赖状态机合成动作、合成表情或者人工智能合成动作的虚拟人，更多用于低频交互客户服务的场景，比如虚拟新闻主播念稿、播报。”

第二个维度，虚拟人的实时渲染和后期制作亦是技术路线之差。前者强调及时的虚拟化映射，后者则是影视制作流程。

落地应用时，不同的技术手段被按需使用。比如柳夜熙平时主阵地在短视频，通过剧情内容来强化虚拟人的身份标签。而当某些活动需要现身互动时，她也会亲临现场，前段时间她就与莫言同了台。

所以，就像现实世界中人类被分为不同人种，虚拟人之间也存在明显的界限。最典型的区别就是，有些虚拟人真的是人，有些则不是人。

二、这把火虚不虚？ 面对虚拟人这一新兴“族群”，不知大家是否有一种似曾相识的感觉。

前文有所提及，以电商直播间虚拟主播为代表的虚拟人，他们只是在熟悉的事物之上披了一副全新的皮囊，因而让人产生一种陌生又熟悉的矛盾感。

实际上，其他类型的虚拟人也是如此。比如柳夜熙、希加加，她们与特效电影里的阿凡达、阿丽塔之类的角色类似；通过动作捕捉等技术驱动的孪生虚拟人，也难免让人联想起iPhone 的Memoji功能。

号称来自未来数字世界的虚拟人，似乎并没有想象中那么神秘。

而这，也正是虚拟人虚火过旺的一个表现。

艾媒咨询发布的报告显示，2021年中国虚拟人核心市场规模为62.2亿元，其带动的产业试产规模为1074.9亿元。预计到20215年，两组数字将分别膨胀至480.6亿元和6402.7亿元。

规模大至千亿，不乏有人浑水摸鱼。

例如，戴若犂认为，“后期制作类的，产出完全没有交互的，目前严格来说都不能算是虚拟人。他们的产出方式实际上已经存在了很多年，只不过现在各种技术更加完备，制作更加迅速。”

一位影视从业者也表达了相同的看法，“在剧本里你可以刻画任意角色，虚拟人也好、外星人也好，但也不是谁都能火起来的。”

柳夜熙所属公司创壹科技透露，团队为柳夜熙投入的成本在百万元以上，共160多人在为她服务。柳夜熙这个IP背后，是一个成熟的电影制作团队在支撑。

而之所以要费心费力包装虚拟人，目的只有一个——商业价值。

举个例子，某些娱乐公司近两年在花重金打造虚拟偶像，因为与真人偶像相比，虚拟人不会变老，可以无限分身同时进行多项工作，而且不用担心他会人设崩塌，更不会跟公司产生合约纠纷。

B站对虚拟偶像就颇为重视，自2018年开设虚拟主播版块之后，在该领域频频出手。2019年通过收购上海禾念拿下虚拟偶像顶流洛天依，2022年初又并购了一家专门研运虚拟偶像的公司。

虚拟主播、虚拟员工也是同理，国内一家提供虚拟人定制服务的企业的高管表示，他们公司的虚拟人已经在直播电商、秀场直播、在线教育、影视内容制作等场景应用，“虚拟人可以说是完全归公司所有。”

“柳夜熙的公司虽然说不走虚拟偶像这条路，但实际上在做的还是IP经济。而且，真人要和MCN分成，虚拟人的收入则全归公司”，上述业内人士表示。

这从根本上决定了，虚拟人现阶段的服务群体以B端客户为主。

事实也是如此，无论是品牌聘请代言人，公司培育虚拟偶像、IP，还是活跃在屏幕里的新闻主播、带货主播，虚拟人的受众虽然集中在C端，但是幕后为虚拟人买单的无一例外都是B端企业主。

为B端创造价值，而C端受众的体验却没有实质性的提升，甚至某些场景下还不及真人。

比如某些淘宝店铺直播间里的虚拟主播，商家借此做到了24小时不停播，可对于用户而言虚拟主播就像是无情的读稿机器，把事先准备好的文案轮播，无法个性化地解答消费者的提问。

那么问题来了，既然无法体现广大人民群众的需求，当新鲜感一过，虚拟人这把火还能烧多久？

三、与元宇宙何干？ “如果说元宇宙是数字化的终极形态，虚拟人就是人这个主体的数字化。”

虚拟人产业从业者普遍认为，虚拟人相当于元宇宙的基础设施，在人类向元宇宙移民时，虚拟人就是大家的数字分身。

按照这一逻辑，虚拟人应立足元宇宙之上，可现在显然是元宇宙未至、虚拟人先行。在元宇宙连雏形都远未建成的情况下，架空的虚拟人已经开始“在线接单”，甚至造出了千亿的市场规模。

先后顺序倒置，依然要归结到虚拟人在C端用户的价值难以落地。

柳夜熙一夜涨粉百万，两个月粉丝规模破千万，毫无疑问是在元宇宙的风口之下，充分享受了流量红利。百度旗下虚拟人希加加成为麦当劳新品代言人，则是品牌看中了元宇宙的热度，进而把营销活动向虚拟人倾斜。

而正如前文所讲，目前的活动仍停留于B端客户。虚拟人，不过是企业花钱买来的“数字打工人”。

艾媒在报告中提到的虚拟人带动的6402.7亿元市场规模，正是虚拟人在B端的变现。

虚拟人参与商业活动

一方面是传统的IP变现模式，借虚拟人、元宇宙的热度把粉丝规模做大，后通过品牌推广变现。去年5月份走红的AYAYI，在第二个月便接到了一线品牌的邀约，并且成功入职阿里，商业活动不断。另据业内人士透露，虚拟人界的前辈洛天依与品牌联动报价在150万元左右，代言价格达千万一年，出场费不输真人明星。

另一方面，艾媒咨询分析师认为，虚拟人形象结合人工智能等技术，能让虚拟主播、数字员工、虚拟偶像等新业态满足用户的多样化需求，进而产生市场机会。

而从B端跨向C端，元宇宙的建成是一道硬性门槛。

元宇宙风口之下，虚拟现实产业向C端消费市场进军的脚步正在加速。

比如诺亦腾的入门级动作捕捉产品，每一次迭代都变得更加小巧轻便，部分业内人士已经将之视作消费级产品。

再如国内在虚拟现实领域已经坚持多年的企业STEPVR，逐步拥有了动捕、力反馈、万向跑步机等技术储备，元宇宙概念兴起后，近期其推出一款连接元宇宙的入口级新品，直接面向家庭用户。

IDC产业报告显示，2021年全年全球AR/VR头显出货量达到 1123 万台，同比增长 92.1%。其中VR头显出货量达1095万台，突破年出货量一千万台的行业重要拐点。IDC强调称，2021年是AR/VR头显市场继2016年后再度爆发的一年。

一派欣欣向荣，但是，跨过门槛绝非易事。

《头号玩家》中的“绿洲”游戏

以《头号玩家》展现的场景为例，硬件层面需要从现实世界进入虚拟世界的设备，软件层面需要建成“绿洲”所代表的全民及应用，以及对应的元宇宙生态。

与元宇宙的概念提出者尼尔·史蒂芬森的描绘一致，那是一个真正可以让人在里面生活的数字空间。

客观而言，现阶段的硬件、软件发展水平依然难以与《头号玩家》、《雪崩》的设定相提并论。由此，大众向数字世界移民的共识无法形成，虚拟人普及的土壤无从谈起。

虚拟人虽然频繁现身，但是距离真正融进大众生活仍要经过漫长的等待。最起码，在元宇宙成型之前，那一天不会到来。

因此，一位业内人士直言，“接下来很长时间里，虚拟人都很难供C端直接使用，产业链上游的工具提供商、服务提供商，（他们的）服务主体仍然是以B端为主。”

四、写在最后 你是谁？从哪来？要到哪里去？

回到开篇的灵魂三问，此时答案已然清晰。

虚拟人是谁？之于普罗大众，他是我们每一个人的数字分身。

现阶段活跃的虚拟人从哪里来？他们更多是风口之下商业化活动的产物，就像是一位虚拟的打工人。

而虚拟人最终要去的地方，则是那个尚不知在何处的元宇宙。

事物的发展总是螺旋式上升的。

谁也无法否定虚拟人和元宇宙所代表的数字化趋势，而我们需要思考的是，眼下虚拟人和元宇宙的发展路径，是否与设想的数字化未来有所偏差？

如果路走偏了，何时回到正轨？

让子弹再飞一会。

#专栏作家# 熊出墨请注意，公众号：熊出墨请注意，人人都是产品经理专栏作家。资深媒体人，TMT领域观察者。

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编辑导语：福利下行的背后，是互联网大厂人才超配的反映，也是高速增长时代结束的一个注脚。而逐渐消失的互联网大厂福利，带给我们的是温床，还是枷锁？如果你对这个问题感兴趣的话，那就一起看下去吧。 互联网大厂的福利魔法正在消失。 近日，阿里巴巴旗下飞猪宣布独立后，福利

编辑导语：福利下行的背后，是互联网大厂人才超配的反映，也是高速增长时代结束的一个注脚。而逐渐消失的互联网大厂福利，带给我们的是温床，还是枷锁？如果你对这个问题感兴趣的话，那就一起看下去吧。

互联网大厂的福利魔法正在消失。

近日，阿里巴巴旗下飞猪宣布独立后，福利体系也从集团剥离。据媒体报道，其内部已取消打车补贴、陪伴假、购房贷款、商业保险等福利，以及阿里集团员工权限、职级对标等。

无独有偶，快手此前也取消了下午茶、住房补贴福利，改为生育礼金。“在公司附近都租不起房子了。”一位快手员工向时代财经感叹道。爱奇艺福利缩减得更为极致，有员工在社交平台上表示，已经取消工位垃圾桶，甚至领取的纸巾标准也在降低……

过去十年，凭借着高额薪资、福利待遇以及自由开放的职场关系，大型互联网公司一度成为年轻人心中的理想国，即便今天，大厂工牌仍是不少年轻打工者在社交平台炫耀的资本。

而大厂福利就像一面镜子，折射着一家公司的生存状态。福利下行的背后，是互联网大厂人才超配的反映，也是高速增长时代结束的一个注脚。

一、曾被员工餐养肥，三个月胖10斤 筱筱在离开字节跳动1年多后，依然怀念免费的员工餐厅。她形容其可以对标五星级酒店水准，专属餐盘能放下五种菜品，满足来自五湖四海员工的味蕾。

智联招聘《年度福利企业评选问卷调查》数据显示，有42.8%的求职者最关注的福利是“食堂管饭”，这一比例深刻诠释了打工人的“干饭”之魂。

“上班基本上不需要花钱，有打车补贴、吃饭是免费的，零食、下午茶也是不限量的。”筱筱向时代财经说道。

在她看来，字节跳动是一家人性化的公司，会收集员工们的意见。“本来餐厅没有酸辣汤这道菜，后来我把它列入心愿名单，一个月后，它就惊喜地出现在菜单上，我的胃口就是被食堂养刁钻的”。

筱筱算了一笔帐，大厂福利让自己每年省下了上万元费用：包括各大外卖平台的会员费、一个月超过2000元的餐饮开销，这还不包括健身房动辄上万元的年卡费用。

和大多数毕业季涌向字节跳动的员工一样，筱筱也在进入公司3个月后，胖了10斤。好在距离员工餐厅不到100米就是健身房，为日后运动瘦身提供了“一条龙服务”。

在另一家大厂上班的晓婷就没有那么幸运了。随着福利缩减，她必须承担一日三餐的开销。去年年底，公司传出取消三餐以及下午茶，曾经被视为刚需的福利不再是互联网行业的标配。今年2月，晓婷在社交平台上记录了入职以来拍下的下午茶图片，她试图用这种特别的方式和大厂福利“说再见”。

尽管大厂残酷的一面逐渐被撕开，但以此为起点的晓婷依然跑赢了不少同龄人。

第一天入职，双非院校毕业的晓婷曾把下午茶秀在朋友圈。为此，她几乎成为全班同学关注的焦点人物。

现在，留给晓婷的只有加班到20点以后30元的“能量券”，而北京办公地区的一顿正餐就要花费20-30元。晓婷每个月要多支出近千元用来填补福利的缺失，“本来下午茶就是晚餐的一种替代，福利减少后工资没有变化，等于是一种变相降薪了”。

二、没了房补，失去了整租资格 一个成熟的大厂，可能有幼儿园、健身房、员工餐厅，自然也会把员工的住房压力考虑在内，衍生出住房补贴以及房贷免息政策……这几乎承包了员工一切日常需求。

自从进入大厂工作，文强果断把新家安在距公司只有两站地铁的地方，通勤时间不超过半个小时。把家搬到离公司更近后，他也能在工作上投入更多的时间。

文强的房子位于上海内环内，平均每个月的房租接近4000元。他的底气，是公司每个月1000元的住房补贴，一年下来，这笔额外收入超过1万元。

为了吸引更多优秀人才，互联网后起之秀往往更愿意付出真金白银，字节跳动引领了住房补贴福利内卷，“节区房”顺势而出。

2018年-2021年，字节跳动员工规模从5000人扩大到10万人，仅在北京就有超40处办公地点，每逢字节选定新的办公地址，周边租房市场的价格也会水涨船高。

晓婷也享受过住房补贴带来的快乐，每个月工资卡上多出的2000元，足以让她自由地挑到心仪的房子——一套30㎡的一居室，月租5000元，步行30分钟就能到公司。

“住房补贴和三餐免费都可以考虑到工资里”“优秀员工还能拿到高额奖金”招聘时，HR曾不断向晓婷鼓吹公司福利的优势。

两个月前，住房补贴也跟着免费三餐和下午茶一并消失了。晓婷发觉有一批同事纷纷搬离了西二旗，这里是北京互联网大厂的聚集地，员工们大多在公司附近安家，也悄悄抬高了房租的整体水平。

高出周边的房租，很快变成了压在员工身上沉重的负担，晓婷必须从已经减少的工资中支出5000元用于交付房租。由于租房合同临近，考虑到续约成本，晓婷不得已降低了房屋配置，从单人间换成了三个卧室的合租房。由奢入俭难，蜗居合租房之后，晓婷觉得生活的幸福指数直线下降，房间面积只有10㎡，家里的卫生间、厨房都要和室友共用。

另一个残酷的现实是，福利的取消也伴随着裁员的号角，前者往往是后者的铺垫。晓婷见证了工位从满满当当到一排只坐下三个人，再到成片没了人影。

在裁员面前，福利的缩减也显得无足轻重了。

“一开始，大家都有怨言，得知有的部门面临着团灭的危险，就不敢吭声了。”晓婷向时代财经说道，“相比福利的取消，裁员或许才是更大的噩耗，两害相权取其轻，大家只能被迫接受公司的决定”。

三、是温床，也是枷锁？ 在降低员工生活成本的同时，大厂福利也打造了一张温床，让部分员工舍不得跳出公司编织的“舒适区”。据了解，字节跳动员工人均一把近万元的人体工学椅，让不少员工难以习惯家里“简陋”的居家办公环境。

文强在隔离期间，收到了公司发放的价值600元的物资大礼包，还有1500元的抗疫特殊补贴和两天带薪年假，字节跳动再次被贴上“别人家的公司”的标签。

在不确定因素下，大厂实施的福利因素成了一种避风港。“疫情期间公司的表现成了评判一个公司的新标准，至少能看出公司的人文关怀。”不少受访者向时代财经表示。

刚从国内某头部大厂离职的紫藤，涌向了外企的怀抱，她在一个月内收到了两次抗疫大礼包。最让她满意的是每天6点钟准时下班的工作节奏，假期也不再随时被一条微信消息、一个工作会议打断。

在国内互联网公司福利减配的情况下，外企依然拥有最长的带薪休假周期。以微软为例，抛开员工食堂、下午茶、健身房等基本配置，微软中国有长达30天的带薪假期（包括年假和病假）。

去年10月，腾讯曾公布了颇具争议的员工福利——法定退休福利大礼包，只要在腾讯工作到法定退休年龄，就可同时享受公司为其提供的定制纪念品、长期服务感谢金、退休荣誉金三项福利。

其中，长期服务感谢金为6个月固定工资，退休荣誉金提供“服务年限金”和“50%的未解禁股票期权”两个方案，员工可自由选择其一。

不过，一些身经百战的大厂人看出了福利背后的“陷阱”。“以当下互联网的工作强度和淘汰率，有多少人能撑到退休？”

脉脉研究院数据显示，大多数互联网公司的员工平均年龄都在30岁以下，其中字节跳动和拼多多的员工平均年龄为27岁，腾讯该数值为29岁，对于大多数员工来说，退休还是一个遥远的词汇。

在某种程度上，大厂福利也会成为员工背负的隐形枷锁，禁锢着大厂员工转身离开的决心。近期，有大厂员工在社交网站上发声，称公司以劳动合同到期不再续约的方式裁员，但是被告知要在3天内还清50万元全部贷款。

另一家大厂员工也向时代财经表示，其所在公司入职满两年的员工也可以申请50万元免息房贷，前提条件是离职前必须要偿还全额贷款。“大多数人不愿意启动，因为这等于把自己和公司捆绑在一起了，想离职都难。”

越来越多的员工意识到：福利就像是泡沫，一戳就破。“福利再怎么多都没有涨薪来得有安全感。”不少大厂员工坦言道。

“今年有很多求职者更看中公司开的实际薪资，不会把福利看的特别重要了。”互联网猎头罗婷向时代财经说道。

（文中筱筱、晓婷、文强、紫藤、罗婷均为化名）

 

作者：徐晓倩，编辑：史成超；公众号：噪点GlitchNews

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编辑导语：4月24日，北京掀起了一轮抢菜狂潮，此后由于疫情反复，各个平台也都经历着“抢菜大考”。疫情之下，互联网买菜平台们都是怎么做的呢？在这场团战背后又暴露出了什么问题？一起来看一下吧。 过去几天，北京居民经历了过山车的“囤菜”生活。 自4月24日以来，因疫

编辑导语：4月24日，北京掀起了一轮抢菜狂潮，此后由于疫情反复，各个平台也都经历着“抢菜大考”。疫情之下，互联网买菜平台们都是怎么做的呢？在这场团战背后又暴露出了什么问题？一起来看一下吧。

过去几天，北京居民经历了过山车的“囤菜”生活。

自4月24日以来，因疫情反复，北京居民一夜间涌入各大APP 和线下商超，疯狂囤货。有人一次下单近万元，有人一次搬回100斤大米、10箱方便面，苏宁、国美售卖的大冰箱被居民全部搬回家，只剩下样机。

一夜之间，盒马、美团买菜、叮咚买菜的商品几乎全线下架，紧急补货，而京东的米面粮油瓶装水也一抢而空。各个平台全部延长营业时间，保障后台的分拣和订单配送。也正是在这两天，各个电商、即时配送平台，都站在了聚光灯下，经历着一场大考。

前置仓储货、电商的物流问题、封控区保障和配送等，都是对各个平台“基本功”的考核。 也许正如徐雷在朋友圈所说，当责任分工到各个社区，外卖、物流都有保障预案，防控区域也可以进行物流接力，平台和公众才能做到“不慌”。

01  互联网24小时联动补货 身在北京的张敏在4月中旬就已经开始囤货。最初囤货的由来正是京东CEO徐雷的微信发言截图。彼时，上海快递情况复杂，京东虽然表示可以在短期内安排物流，但是还是很多订单无法送到。

也正是这一席话，让张敏担心不已。本该踏青的周六，她花费一下午时间，下单了卫生纸、漱口水，瓶装水，大米、面粉等可以长期存放的物品，以备不时之需。

“提前囤货主要有两个想法，一方面是以备不时之需，物资甚至进城都很困难。另一方面，虽然根据此前的经验，疫情下北京的物流、即时配送业务都是可以保障的。但真到了那个时候，不想给社区和志愿者太多负担。” 张敏称。

4月24日，北京紧急宣布疫情防控升级，朝阳区双井附近两地分别升级为高风险区和中风险区，此后一天内，北京掀起一轮抢菜狂潮。

北京物美、家乐福、永辉等各大超市和生鲜APP均宣布延长营业时间至深夜。朋友圈被不同超市抢菜的图片刷屏——囤菜攻略、被塞满的购物车，已经无法下单的美团、盒马洁面，或是超市被搬空的货架。

24日下午，包括叮咚买菜、美团买菜、盒马鲜生在内的多个平台的蔬菜、粮油品类就已经下架补货，无法再下单。而京东的粮油等品类，配送时间都次日达，延迟到29日之后。

这次北京疫情，徐雷也第一时间站出来，表达出对北京供应链保障的信心。据京东方面的信息，截至4月25日9时，京东的重点民生商品备货量均超过平日一倍，果蔬肉禽蛋日常备足以满足45天周转。同时，京东七鲜订单量激增，各门店北京整体备货量已加大到平时的3倍以上。

相比京东，总部在北京的美团，也备受大众关注。值得关注的是，近期正在裁员的社区团购次日达体系——美团优选，在4月25日关闭了北京全城业务。

据了解，美团是为了整合优选的仓储、分拣等资源，集中保障美团买菜、美团闪购这类即时送达，效率更高且更安全的服务方式。目前，优选北京大仓及冷库由美团买菜统一调配使用，做抗疫保供的仓储备货基地，以满足用户需求。

同时，随着美团订单量暴增300%，部分站点也出现了暂时售罄和配送延迟的问题。对此，美团给出的解决措施是按照日常消费的3～5倍动态补货，一线分拣人员增加70%，配送人员增加50%，确保用户及时收货。

就在24日当晚，抢菜最为激烈的时间段，美团把配送和运营时间延长到夜间24点。

同时，根据多家生鲜APP的发布信息，几乎都出现订单增长和调集资源保供的问题。叮咚买菜订单增加超50%；每日优鲜北京地区各门店订单量增长明显，宣布在潘家园等重点区域的门店，蔬菜、肉蛋、粮油等民生商品方面持续保证日常2～4倍的供应量；盒马在25日向北京新增了200多吨菜肉蛋奶，备货量已经达到日常4～5倍。

盒马相关负责人后续也发布消息，称北京40家门店供应充足，已经锁定山东、河北等多个直采基地提高供应量，每天补货次数超过日常的3倍。

4月27日，天猫超市的配送平台菜鸟网络也宣布，在北京封控地区24小时持续配送，保证封控区域居民的生活所需。同样是同城配送，美团闪购也延长了配送时间，从22日至今以来完成200万笔民生物资订单的配送，平台为已通过补贴增加了六成骑手运力。

可见，各个平台，在疫情严重期间，通过提升备货良和人员配置，可以在短期内周转，保障供给。

02  一场大团战背后 疫情下互联网买菜平台依然暴露出部分问题。

据易观千帆数据，行业内活跃度靠前的生鲜电商APP相对稳定。2022年2月生鲜电商全网活跃人数TOP10的APP分别为盒马、多点APP、京东到家、每日优鲜、美团、叮咚买菜、朴朴、永辉生活、大润发优鲜、食行生鲜。

这其中，既包括传统商超的线上业务，如物美旗下的多点APP，永辉和大润发旗下的APP等，也包括互联网+商超的配送模式，如京东到家，美团闪送、菜鸟配送等；也有互联网买菜的前置仓模式，如每日优鲜、叮咚买菜、盒马、美团买菜等。

其中，最早售罄的是前置仓，一方面，前置仓模式的承载量本身就较小，一般库存只有2～3天的体量，很容易售罄。这在疫情下会引发消费者不安。短时间订单激增时，后台在分拣、集配时也可能难以支撑，容易形成无法下单、配送延时等问题。

不少在超市扫货的的年轻人都表示，第一选择依然是电商和即时配送平台，“跑出来买，主要还是因为这些平台都没货了，或者一时半会送不到。”

另一方面，相比主要线下商超，如物美、京客隆等的主要货物仓储在北京当地，比如物美在北京有10个大仓，叮咚、每日优鲜、盒马等平台的仓储多较少，而且在通州、顺义等地，周转需要一段时间，也依靠周边，河北、天津等地的仓储供给。

每日优鲜负责人在接受腾讯科技等媒体采访时曾表示，本地补货周转天数在4-7天。但这相比上海封城时的状况要好很多，当地依赖的苏州等地仓储无法起作用。值得注意的是，目前在疫情下上海最为火热的“社区团购”模式，在过去一年间也经历了从高潮到低谷的过山车，随着同程生活、十荟团、橙心优选等平台宣告破产或关停。

但无可否认，社区团购依然是在疫情期间，能够帮助居民度过难关的重要平台。相比电商依靠物流调度困难，前置仓模式储货量小，社区团购则是可以最大限度调动各类本地资源，通过合伙拼单获得直接配送物资的机会。

身在北京的张敏身边已经有朋友开始利用“快团团”和微信粉丝群尝试组团团购，她最近加入了朋友组织的一个鸡蛋的拼团。“虽然只有20块钱，6个人拼单，但关键在于我们可以提前熟练这个系统，以备不时之需。”

但不同与美团优选、多多买菜等平台建仓、选品、配送的模式，这里的社区团购更多作为用户与商家之间的一种工具。为了保障美团买菜供应，美团选择关停了优选业务，而多多买菜也关停了多个站点，即使还在运营的站点，可供选择货物也很少。这可以体现出平台与用户对于社区团购作用的不同解读。

截至4月27日，北京人的囤货已经持续了3天，在官方一再强调物资充足，保供完善后，大众的热情也相对消减。当然封控区依旧需要更多互联网平台的支持。“建议市民可以把线上买菜渠道留给封控区的市民朋友，方便他们下单购买，尽可能选择线下渠道。” 27日，北京市商务局局长赵卫东在最新的疫情防控发布会上表示。

部分线下超市、菜场等商家也不再愿意再过渡囤货。“你多买，我们就要多进货；3天后你家的菜坏掉，我们店里的菜要廉价处理。”一则线下超市的海报的表达出经营者的心声。可以看出，即使到了最为紧要的时期，互联网买菜也很难解决全市的所有供应。保证物资和配送，提升线上与线下的资源共享。

而这次“有惊无险”的北京抢菜只是作为疫情防控大势下的一次演习，但值得庆幸的是，企业们都经受住了考验。

 

作者：李唐，编辑：胡展嘉，运营：陈佳慧；公众号：零态LT（ID：LingTai_LT）

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