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超10亿用户背后,是时候重新评估OTT价值了
设计动态 2022-05-13编辑导语:《2021年全国广播电视行业统计公报》的数据显示,互联网电视(OTT)的用户数达到了10.83亿户,这对于OTT行业来说,是否是一个新的开始?是否该重新评估OTT的价值了? 前不久,国家广播电视总局发布了最新《2021年全国广播电视行业统计公报》,数编辑导语:《2021年全国广播电视行业统计公报》的数据显示,互联网电视(OTT)的用户数达到了10.83亿户,这对于OTT行业来说,是否是一个新的开始?是否该重新评估OTT的价值了?
前不久,国家广播电视总局发布了最新《2021年全国广播电视行业统计公报》,数据显示,其中互联网电视(OTT)用户数来到10.83亿户,互联网视频年度付费用户达到7.1亿。
这是今年OTT行业的第二次捷报,上一次是OTT反超PC端广告份额。在用户与客户双重增长之下,今年各类OTT玩家也展现出了不同往日的积极性,进一步挖掘大屏潜力,也成为各路玩家的共同目标。
10亿用户量,对于OTT行业而言也是一个新的开始,或者是时候该重新评估OTT的价值了。
01 用户量狂奔, OTT为何是最后的“流量金矿”? 对比往年数据,2019年8.21亿户、2020年9.55亿、2021年达到10.83亿,能看到近年来OTT用户都在以每年超10%的速度快速增长。相比其他渠道,不少人将OTT渠道视为最后的“流量金矿”。
用户之所以会出现如此增长,主要受三个方面因素影响。
首先,是疫情之下“宅经济”的兴起,受全球疫情影响,宅家成为疫情地区人们的重要生活方式,而相应地,家庭用户使用智能电视大屏的频率和时长均有明显增长。
如今智能电视早已脱离传统电视范畴,以往电视是用来“看”的,现在电视也承担着“用”、“玩”、“交互”等多种类职责。例如健身、学习、娱乐、智能家居控制,随着OTT内容的丰富,这些场景用户在家通过大屏电视都能轻松实现。
其次,移动端流量见顶,用户追求多元化内容,回归大屏成为必然趋势。例如当前长视频内容的使用时长正在向大屏端转移,在消费者长视频媒介使用偏好的调研中,使用智能电视观看电视剧、综艺节目的消费者分别占比87.9%、82.4%,数据均高于移动端。
最后则是用户对生活方式改变的期待,当代用户被困于各种APP之中,时间“碎片化”终端“碎片化”、内容“碎片化”,然而通过短视频,碎片化地弥补自身休闲娱乐的生活刚需,却并不是他们真正想要的。如今年冬奥期间“中国近6亿人通过电视观看了冬奥会”冲上热搜,表明即便是在移动互联网时代,电视依旧是影音娱乐等生活方式的首选媒介。
基于此,大量目光如今都汇聚到了OTT赛道,像硬件商家,他们正经历从增量市场转向存量市场的过渡,用户规模超10亿,日活终端数稳定超数亿的OTT行业在他们眼中就是最好的方式。
此外,从BAT到爱优腾,再到小米,还有老牌OTT玩家酷开科技、聚好看、虹魔方等等,他们都无法错过这互联网时代最后的“流量金矿”,积极布局的背后,所反映的正是大屏在用户在内容消费领域话语权的不断增强。
还不止如此,OTT行业的蓬勃发展,在深层意义上其实也是一场“三赢”。
02 10亿用户背后, OTT价值利好于谁? 用户增长、资本看好、品牌来投,OTT行业早已不是单一的内容分发平台,生态闭环下,行业的发展,正惠及更多层次。
1. 硬件受益、价值提升 据奥维互娱数据系统显示,截止到2022年2月,我国OTT日活规模已经超过11.6亿台,继续呈上升发展态势。OTT行业快速发展,受益者首当其冲当然是装载了OTT系统的硬件厂商们。
从最早期的电视产品、到互联网电视,再到大屏电视产品,提供画质音质双优的体验,已经不是电视产品的全部任务,用户对于电视产品系统体验也同样重要,这主要是因为电视产品需要在互联网发展迅速的当下,需要迎合消费者的多样化需求、场景化、智能化体验,以上都与OTT服务有着密切的联系。
当前,OTT内容与大屏电视产品高度匹配,为用户带去了全新的视听体验,如AVC全渠道数据显示,今年一季度75英寸及以上大屏电视的销售量增幅高达60%,销售额增幅达到36.5%。此外,与2017年第一季度相比,今年一季度70+英寸以上大屏巨幕产品销量成长了10余倍。
而这些成绩与OTT所提供的相匹配的多元内容有着不可分割的关系,另外当前硬件产品几乎都无利可图,OTT内容成为他们新的红利来源。截至2022年3月31日止,酷开系统在中国市场累计覆盖智能终端逾1.28亿台,作为行业第一玩家,酷开系统就受到了来自创维、飞利浦、松下、熊猫、冠捷、斐讯等多个品牌的选择。
2. 用户受益、体验升级 OTT行业快速发展,用户必然也将成为受益者。如4K智能电视、高清投影、3D眼镜、VR智能设备等逐步进入客厅,各类OTT平台每年新上映电影数千部,远多于电影院每年上映的300多部。用户在家里,就可以享受电影院的高质量观影体验,欣赏高清大片何乐不为?
不仅如此,相比传统电视,OTT用户获得服务更加丰富且精准,像今年海信旗下聚好看小聚院线全新上线“帧选专区”、虹魔方加速在全民健身领域的布局,目的都是为了向用户提供更多元的内容。
又比如,酷开系统AI识别功能,不仅以更智能化、更细分类标签让消费者找到契合自身兴趣的爆款内容,还能够让消费者以更舒适的观看体验更快沉浸其中,激发出对内容的兴趣,最重要的是,酷开系统能够实现精准推送,通过分析消费者的使用习惯、观看兴趣等数据,智能为消费者关联到匹配的内容。
3. 品牌受益、精准营销 至于最受益的或许并非平台方,而是各类广告主。
一方面,移动端存量竞争,内卷日益严峻,流量越来越贵,广告主正迫切想要找新的流量洼地;另一方面,长期以来移动端品效很难把控,这就要求广告主在投放策略上做出改变,以多元化内容、方式和玩法打营销组合拳。
而OTT的优势正在于,作为家庭场景的第一大入口,OTT触达力更强、受众更广;同时“大屏”的视觉效果相比小屏明显更具冲击力、更为沉浸化、用户的情感认同也会更强。
就像去年,在618大促期间,某电商平台在酷开系统中投放了相关广告,内容包括开机、贴片和背景皮肤,通过酷开科技的事后调查问卷显示,有82%的用户能清晰回忆起该广告品牌;86%的受访者表示对品牌活动好感度有所提升;85.5%的用户表示对于品牌活动的参与意愿有所提升;而同样有85.5%的用户对于广告传递的品牌信息感到可靠,并感兴趣;最主要,在此次活动受众中,有99.5%的受访者表示参与了后续行为,直接形成购买转化的达到60.8%。
总的来说,就是在程序化后,OTT广告让流程更自动化、让定向更精准、让效果可视可评估,为广告主实现营销价值最大化。
03 OTT的尽头 并不在客厅? 中研网数据数据显示,2021年与传统电视相比,智能电视渗透率达到59%。智慧大屏连接了更多智能设备,已经成为了家庭的“调度中心”。然而,OTT的尽头可能并不在客厅,扩张“破圈”成为这两年OTT赛道发展的又一关键词。
当前不少OTT品牌都在开辟细分赛道,比如教育市场,像聚好看去年就面向培训机构、学校等场景发布了新的业务,更早之前酷开科技也打造出“无界空间”的概念。他们理念的共同之处在于,都是让OTT融入更加广泛的场景生态。
对此在酷开科技看来,家庭生活场景早已不再局限于客厅,电视大屏内容也无法再全面满足用户多维度需求,因此诞生了“无界空间”的概念,“无界空间”并没有特定的硬件,它是由“系统+服务”组成,目的就是为了让用户不受时间和地点约束,在不同空间下的体验状态保持一致。
像用户在客厅使用了酷开系统大屏设备后,当用户去到卧室,使用带有酷开系统的平板设备时,户习惯将在平板设备上得以继续体现。同样的,当用户进入搭载了酷开系统智行版的车辆后,这一特性也将得到延续。
此外,在户外场景中,酷开科技也推出了公共屏容和媒体解决方案,包括智慧城市-户外宣传屏、智慧社区-5G智慧灯杆、智慧社区-政务屏等方面。由此,酷开科技在公共大屏上也实现了信息的高效、安全发布,打造出了跨空间、跨屏幕的无界内容共享体系。
OTT的破圈扩张,同样属于是大势所趋,对于用户而言,OTT破圈进入移动端、平板设备乃至汽车之上,也意味着OTT不再受场景限制,而是立足于用户,用户去到哪OTT内容就会跟到哪。对于广告主而言,这也意味着其营销渠道越来越广,例如原本品牌主只选择了在大屏端投放,而如今却能跟随OTT去到更多地方,打通更多场景,适应更加多品类的场景需求。
当前,OTT使用场景从电视延伸到移动设备、智能会议系统、智慧教育系统、车载屏幕等更多生活场景,跳出客厅后,OTT具备了更广阔的运营空间。
04 总结 今后,OTT的价值仍将急速提升,特别是在技术的迭代升级和软硬协同能力提升后,被OTT创新的不将只是家庭客厅娱乐生活方式,还将成为在各种多元场景下为用户的大屏生活方式及品牌方价值输出的营销纽带,届时OTT仅是最后的“流量金矿”,还将成为又一方营销沃土。
#专栏作家# 曾响铃,微信公众号:科技向令说,人人都是产品经理专栏作家。TMT新媒体“铃声”创始人,《移动互联网+ 新常态下的商业机会》《趋势革命:重新定义未来四大商业机会》作者,《网红经济学》作者之一,《商界》等多家杂志撰稿人。重点关注SaaS、智能硬件、互联网金融、O2O、新媒体运营方向。
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2022必须要了解的海外社媒平台
设计动态 2022-05-13编辑导语:随着全球互联网的发展,海外的社媒平台也在不断地发展,本文作者介绍了几个海外主流的社媒平台,分别介绍了各个海外社媒平台的特点等,一起来看一下吧。 2022年社交媒体成为跨境出海行业绕不过去的渠道,在全球网站流量排名前十中,社交媒体就占据了4个名额,而且编辑导语:随着全球互联网的发展,海外的社媒平台也在不断地发展,本文作者介绍了几个海外主流的社媒平台,分别介绍了各个海外社媒平台的特点等,一起来看一下吧。
2022年社交媒体成为跨境出海行业绕不过去的渠道,在全球网站流量排名前十中,社交媒体就占据了 4个名额 ,而且 访问时长 和 访问深度 都名列前茅。
相对传统流量采买的方式,基于这些平台之上的海外红人营销,无论是从用户质量还是价格,都占据了绝对优势。所以,在做海外网红(KOL)营销(influencer marketing)之前,了解这些平台,选对平台往往可以起到事半功倍的效果。
目前海外主流的社媒平台主要是 Instagram、Facebook、Twitter、YouTube、TikTok,每个平台都有自己主流的区域和各自的特点,下面分别介绍各海外社媒平台的特点,帮助中国跨境出海品牌,找到合适的海外网红推广渠道。
一、Instagram时尚担当,印度和美国区域占比较大 相对Facebook堪称后起之秀,目前拥有 月活用户14亿 ,每月总访问量为 29 亿次。其中18-34岁用户占62.2%,更受年轻人喜爱。 在印度(2.01 亿用户)和美国(1.57 亿用户)尤其受欢迎,其次是巴西(1.14 亿用户) ,印度尼西亚和俄罗斯也有相当大一部分用户每天都会使用Instagram。
21年Instagram增长最快的地区依然是印度(环比增长 16%),绝对是品牌进军印度市场绕不开的渠道。
而基于用户的年轻化,Instagram也是一个很好 品牌互动工具 ,Instagram互动率是Facebook的10倍,60%的用户喜欢在Instagram上发现或寻找新产品,所以Instagram很适合新品获客!
又因Instagram(图文+短视频)视觉导向明显,自带潮范, 是明星、头部KOL首选的社交平台 。
也是 美妆、服饰和时尚类等潮流产品的推广天堂 ,很容易打造爆款引发流行趋势。所以在Instagram上合作KOL的时候,对素材的质量、活动的参与性都有更高的要求。
图片来源:statista 2022
而在全球社交电商崛起的大趋势下,Instagram依然是电商变现不可忽视的平台, 每月有超过1.3 亿用户点击购物贴子 ,Instagram 的 2022 年趋势报告中披露,近四分之一的Z世代用户希望通过Instagram进行社交购物社交平台购物。
二、Facebook年轻用户外流,小组形式受欢迎 是全球月活用户(2022年1月达到29亿+)最多的社交平台,大约36.8%的地球人都在使用 Facebook。而印度为Facebook贡献了超级DAU,3.5亿人在使用,其次是美国,用户总数约为 1.93 亿,在印度尼西亚和巴西也都有着1亿+的用户基数。
图片来源:statista 2022
Facebook虽然 年轻用户“外流” 趋势明显,但年轻人仍然是Facebook 最重度用户之一,以美国为例,美国超过四分之一的 Facebook 用户属于25 至 34 岁年龄组和 18.2% 的用户处于 35 至 44 岁年龄组。但是相对其他社媒, Facebook 老龄化趋势也十分明显, 65 岁成 Facebook 广告覆盖率增长最快的人群,如果目标用户是 65+ 年龄组,Facebook绝对是首选平台。
Facebook 的全球用户群 偏向于男性 (女性43.4%,男性56.6%),但相差不大。
Facebook 的参与度也因年龄和性别而异。女性用户比男性更愿意在社交媒体中表达自我,同时女性对广告的参与度更高, 年龄在 45 至 64 岁之间的女性对广告的点击率最高,虽然年轻用户仍然是Facebook主要用户群体,但对广告的接受度却不高。
三、Twitter用户素质高,品牌新闻刊发的首选渠道 相对Facebook而言,Twitter更像一个资讯平台,目前拥 有近4亿用户 ,以大学生或者以上学历人群为主,其中 70.4%是男性 ,年龄在 25 到 34 岁之间占比38.5%, 相对其他平台用户更加成熟 。
美国Twitter 用户数量最多的国家,拥有 3800 万 MDAU受众达到7775 万(截至 2022 年 1 月),其次是日本(5820 万用户)和印度(2445 万用户)。 Twitter的新闻性更高 ,74%的人使用它来获取新闻或头条新闻,记者是 Twitter 上所有已验证用户的最高的群体,另外1秒 6,000 条推文的产量,对推广内容的要求比较高,需要营销时不断 优化创意 ,这样才能在海量的信息中脱颖而出。
Twitter虽然体量小但是在网红营销上,仍然是 有效的流量来源 和提高品牌知名度的地方,比如视频(15秒)形式,被转发的可能性是带有照片的推文的 6 倍,是带有 GIF 的推文的 3 倍。
四、Youtube网红生态成熟,渗透率高 作为社交媒体中的顶流渠道,全球 有超25亿的月活用户 ,印度是YouTube 观众最多的国家(约有 4.67 亿用户,,美国紧随其后(约 2.47 亿),印度尼西亚排名第三(1.39 亿用户)。Youtube用户画像男女差异不大,大约 53.9% 的 YouTube 用户是男性 ,以25-34岁用户为主(占比21%。)。Youtube在一些发达国家渗透率完美超越Facebook,比如 荷兰(95%+)和韩国(90%) ,但在一些非洲国家渗透率却不足,普及率低于 30%(尼日利亚和肯尼亚)。
相对其他平台, YouTube包容度更高,可推广的产品类型更广 ,比如美妆、美食、服装、家居、运动、玩具、游戏等。网红相对其他平台更加成熟且专业,内容原创性、合作意愿、敬业度上都有很好的表现,并且结合KOL视频内容原生的广告形式, 转化率更高 (70%以上的用户在观看YouTube推广内容会有购买意愿),随之而来也存在视频制作周期长,收费高等问题。
五、TikTok成长迅速,霸榜100+国家,具有先行优势 2021年全球社媒中的黑马,目前全球 10亿月活 ,下载量超30亿, 在全球100+国家霸榜前十 ,Z世代专属社区,41%的用户年龄在16至24岁之间,66%的用户年龄在 30岁以下,用户的忠诚度极高!90%的TikTok用户每天都使用APP, 平均每天在APP上停留大约52分钟 ,这一数据遥遥领先其他平台。
图片来源:七麦数据
TikTok的女性向属性强,聚焦在美妆、穿搭等领域。TikTok网红相对其他平台更活跃,创造力更强,合作费用更低,是2022年不可忽视的社媒营销渠道。
图片来源:statista 2022
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2022:互联网文化解读报告
设计动态 2022-05-13编辑导语:全球95%的成年人都在使用互联网,互联网几乎演变为了人们的一种生活方式,影响着人们生活的方方面面。本文重点分析了互联网影响下的文化偏向和语言习惯,一起来看看吧! 随着网络社会的触角逐渐蔓延至人们生活的各个方面,无论是社会交往还是语言习惯,我们都深受互编辑导语:全球95%的成年人都在使用互联网,互联网几乎演变为了人们的一种生活方式,影响着人们生活的方方面面。本文重点分析了互联网影响下的文化偏向和语言习惯,一起来看看吧!
随着网络社会的触角逐渐蔓延至人们生活的各个方面,无论是社会交往还是语言习惯,我们都深受互联网文化影响。
1995年,全球只有14%的成年人使用互联网,今天这一数字已经到达了95%,网络已经成为了新型“基础设施”。
国外分析网站GWI近日发布了《2022年互联网文化解读报告》,来深入分析当下网络流行文化的特征。腾讯媒体研究院编译本篇报告,从“娱乐性转向”、“媒介啮合” 、“表情包语言”、 “幽默分享”、“平台语言”等几大角度来解析数字世界的文化偏向和语言习惯。
一、由工具性转向娱乐性 在诞生之初,作为“信息高速公路”的互联网具有明显的“实用性”特征。
经过几十年的发展,互联网的应用维度有了质的突破,几乎演变为了人们的一种生活方式。
目前来看,网络的娱乐与游戏属性正逐渐凌驾于工具性与实用性之上。
在互联网文化发展的过程中,由“工具性”向“娱乐性”的这种演变在数据层面体现的尤为明显。
数据显示,网民们在进行“文化消费”的过程中存在明显的“娱乐偏好”,对带有“搞笑”元素的“表情包”、“动图”、“迷因视频”的浏览需求在所有上网动机中排名第二,仅次于“发现新闻”这一“硬性需求”。
对娱乐性内容的消费不仅已经成为网民们进入“赛博世界”的重要驱动力,而且已经超越“与他人社交”、“分享生活”等需求,成为人们打开社交媒体的主要原因。
二、“媒介啮合”趋势明显 想想你最近一次浏览新闻、发现一个品牌、或是看到一段令人发笑的内容,是在互联网上?还是在社交媒体平台上?
相信大多数人很难准确地记起,就算记起了也很难区分这两者。
这恰恰说明了在当下互联网文化中,对不同媒介的“啮合消费”现象无处不在,而且在我们的生活中根深蒂固。
根据我们的研究,93%的成年网民,平均每天花费在社交媒体平台上的时间超过两个小时。
此外,绝大多数社交媒体用户不仅局限于单一平台,会在4—5个平台上开设账户。
这表明内容和用户身份的“流动性”不仅发生在社交媒体和更大的概念——互联网之间,更发生在具有相似属性的平台之间。
总体来说,我们很难将社交媒体从“互联网”这一概念中分离出来,对于许多用户来说,两者几乎可以等同。
我们的研究数据充分显示了两者之间的边界到底是多么的模糊,从上网动机上看,网民进入互联网和进入社交媒体的目的几乎重叠。
34%的网民表示,他们上网的重要目的之一是为了见到更多志同道合的人,对于社交媒体平台来说,有35%的用户是出于同样目的。32%的网民表示寻求更多社会参与是他们上网的重要驱动因素,同样有32%的社交媒体用户表示,这也是他们进入社交平台的重要动机。
三、“表情包”成为交流语言 互联网不仅为我们带来了一个与现实生活相邻的“赛博空间”,更形塑了一套新的文化规范与语言交流方式。
表情包、GIF动图等元素在网络信息和私人社交中无处不在。研究发现,具有这些元素的内容始终在网络世界保持着高速增长的趋势。
2020年第二季度的数据显示,43%的社交媒体活跃用户经常在社交媒体上浏览表情包。
仅仅一年后,这一比例就上升到了46%。类似的高速增长也发生在迷因视频上,关注迷因账户的用户比普通用户高出近60%。而更“传统”的在线内容——新闻讯息则并无明显的增长。
除了喜欢用表情包、GIF动图交流,用户也喜欢在社交媒体上向亲友分享这些内容。
虽然只有四分之一的社交媒体用户会关注表情包账户,但超过 40%的用户表示,他们会在用私人聊天中分享他们在网上找到的表情包、搞笑照片或迷因视频。
表情包的盛行甚至孕育出了当代互联网文化中的一个重要分支——“表情包文化”。我们选择了在和亲友的私下交谈中大量使用表情包,或戏谑或幽默来展现自己最真实、最简洁的想法。从某种程度上说,“表情包”这一元素已经成为了网络时代中展现亲密交流的“新型语法”。
四、“幽默”成为分享原动力 虽然以“搞笑”和“跟风”著称,但毫无疑问,表情包、GIF动图、照片和迷因视频等网络语言元素使人们的在线表达方式变得更加丰富多元。
从文化研究的角度来看,它们不仅构成了我们私下里互相传递有趣信息的语言习惯,也是我们公开表达个人观点和建立数字个性的重要方式。
几乎所有的文化新潮流和大部分的社会热点都能实时地“迷因化”,在“幽默元素”的加持下成为新一代“网络热梗”,甚至演变为网民们加入“线上狂欢”和参与“文化评论”的工具 。
在研究中,我们发现了用户在分享网络内容背后的一系列动机。
当被问及为什么选择与他人分享表情包、GIF动图和迷因视频时(无论是公开还是私下分享),大部分人认为幽默是最常见的驱动因素。
想把“欢乐”带给更多人是互联网文化和交流的固有特征。人们想要娱乐,想要被娱乐,想要轻松愉悦,想要分享同一个“公共笑点”。
同时,互联网的“幽默向”内容可以带来多种形式的连接和愈合,以“幽默”为纽带,建立人与人之间的共同联系。就连像“心理健康”这样困难的话题也可以更轻松地提出。
2020年,Vox宣布“迷因将是一种新型疗法”,能够帮助人们应对看似不可逾越的共性痛苦。
GIF动图、短视频、可爱动物的照片和大量的互联网内容也是如此,它的核心是对人类美好生活体验的表达,让人们有更深层面的“被关注”、“被理解”的感觉。
除了“幽默”这一驱动力,“分享行为”在不同代际的群体之间也有着更深层次的作用。
例如,作为“数字原生代” ,Z世代比年长的用户更有可能分享内容,以便公开支持他们喜欢的品牌或关注的账户。X世代和婴儿潮一代在互联网出现之前就拥有丰富的记忆,对于这些用户来说,在他们进行“分享行为”时,“怀旧”是一个特别重要的驱动因素。
数据显示,无论年龄如何,互联网内容建立连接的力量都是很强大的。
当被问及“是否经常分享网络内容”时,61%的用户认为“分享行为”加强了和他人的联系感。虽然Z世代和千禧一代更有可能对这一说法产生共鸣,但54%的婴儿潮一代和60%的X世代也有同样的感觉。
五、平台语言与品牌营销 调查发现,品牌营销的潜在用户,比如那些习惯网上购物或经常使用社交媒体来发现品牌的人,往往更容易对网络文化产生共鸣。
因此。对于各大品牌商来说,了解网络文化,了解不同平台的网络语言偏好能使广告营销更好地触达受众。55%的网民认为品牌了解不同平台的“语言习惯”很重要。
同时,理解互联网语言和文化也有助于企业进行“潮流化”的品牌打造,用更符合自己文化和价值观的方式来贴近年轻用户。
许多公司在进行品牌营销活动时往往会忽视不同网络平台之间的文化差异,并且严重低估互联网文化对用户消费行为的影响。
但实际上,这不仅是网络表达习惯上的细微差别,更决定了用户对内容的理解和消费方式。
从更广义的层面来讲,使用“平台语言”也是品牌在用一种数字化的方式与用户建立联系,通过发布符合文化潮流、能引起共鸣的信息,来打造和用户共通的意义空间,最终扩大自身用户基础。
作者:GWI;微信公众号:腾讯媒体研究院
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露营经济:“精致”仍需向“精细”进化
设计动态 2022-05-13编辑导语:近年来,露营风潮发展得十分火热,越来越多的人选择露营作为假期放松的方式,随之露营经济也在不断发展,本文作者分享了露营经济当前的发展态势以及面临的困境,并提出了精细化发展的措施,一起来看一下吧。 五一假期过去,露营热度已远不如之前。不久前的大数据及市场编辑导语:近年来,露营风潮发展得十分火热,越来越多的人选择露营作为假期放松的方式,随之露营经济也在不断发展,本文作者分享了露营经济当前的发展态势以及面临的困境,并提出了精细化发展的措施,一起来看一下吧。
五一假期过去,露营热度已远不如之前。不久前的大数据及市场信息都显示,特殊时期里露营的热度创下至今的新纪录。而这波热潮足不出户也能从朋友圈感受到,因为很多人的朋友圈被露营美照刷屏,这为未来“露营经济”的走俏奠定一个基础。
蓝天白云、溪流美景,帐篷是标配,月亮椅、烤炉也是配置齐全,还有很多美食,牛排、挂耳咖啡、蛋糕、寿司卷、水果等等。
精致点儿的,不仅会挂上朦胧昏黄的小串灯增加氛围感,还会布置投影仪、音箱等设备来上一场露天电影。看来春风不止吹绿了大地,还吹进了人们的心中,都迫不及待的与春天来一场浪漫的邂逅。
“露营热”的兴起催生出露营经济,但随之而来的也有诸多痛点和乱象,这或许意味着精致露营还需要向精细露营持续进化。
一、精致露营浪潮起 这几年在疫情影响下,境外游、长途游市场遇冷。据联合国贸易和发展会议(UNCTAD)和世界旅游组织(UNWTO)共同发布的报告显示,2020年至2021年新冠疫情给全球旅游业带来的经济损失超过4万亿美元。而疫情让更多的人开始重视健康和户外运动,随着疫情的缓解,方便的周边游、露营成为了消费者旅游休闲的首选。
乘着这阵风,露营也迎来的新高潮。据携程数据显示,2022年1月至4月上旬,通过携程报名露营游的用户数量是2021年全年的5倍以上。同时在携程发布的《春季出行趋势报告》数据显示,3-4月的露营产品预订爆满,环比增长120%。由此可见人们对露营这种休闲方式的热衷程度。
其实说起露营这项活动,可以追溯到古代,在《晋书·顾荣传》就有“公宜露营野次,星言夙驾”的记载,指军队野外宿营。后来这项活动盛行于欧美,并逐渐衍生出不同的类别,一般可分为传统露营、便捷露营和精致露营三种。现在国内盛行的,正是精致露营。
所谓“精致露营”,也被称为野奢、豪华露营。相比传统露营偏“硬核”的户外运动风格,精致露营的娱乐属性与社交属性更强,更注重露营装备精良,环境颜值与风格,以及小众奢享的体验感。
而对装备的需求也顺势带动了相关产品的畅销,据京东消费数据显示,截至2022年4月,露营类产品成交金额同比增长245%;野餐类产品成交额同比增长297%;户外营地车成交额同比增长13倍;天幕成交额同比增长326%。
帐篷这种露营标配不必多说,从牧高笛的最新股价数据也能看出其畅销程度:4月至今,经历了清明、五一两个小长假,以帐篷为主营业务的牧高笛(603908.SH)股价涨超100%。截至5月10日,报价78.11元/股,总市值52.17亿元。
除了装备之外,露营场地的市场规模也在不断扩大。据“艾媒研究院”数据显示,2021年露营营地市场规模达299亿元,增长率达78%,预计2022年市场规模将达到354.6亿元。
庞大的规模也吸引着资本的入局,2021年至今,我国露营相关企业融资事件至少4起,几乎都是露营营地相关企业,融资轮次主要集中在天使轮。
其中,2021年11月,刚成立一年的露营地品牌“大热荒野”连续获得两笔天使轮融资,融资金额均超千万;2022年4月,户外装备品牌挪客Naturehike也完成近亿元融资,由钟鼎资本独家投资。
露营热度高涨,在普遍关注下开始走向精致化,并成为全行业的狂欢,但喧嚣之下也是暗流涌动,藏匿着诸多阻挡发展的风险。
二、露营经济下的“三重困境” 露营吸睛、吸金能力不断上升,“露营经济”俨然成为新的风口。但根据大部分风口的发展进程来看,往往发展初期都会经历野蛮生长的阶段,并在此过程中暴露出诸多问题,露营自然也难能免俗。接下来,不妨从三个角度出发,来剖析下露营经济面临的三重困境。
1. 从商家来看,竞争、运营压力大 看到露营经济的快速崛起,大家都不想错失红利期,于是出现了扎堆入场的局面,据天眼查数据显示,我国目前有近4.6万家露营相关企业,近三年我国露营相关企业注册总量持续猛涨。以工商登记为准,2021年新增注册超2万家,同比增长144%。从注册时间来看,48%的露营相关企业成立于1年内。大量新品牌的涌入,促使竞争加剧,同时也带来价格战的可能性,甚至会导致良莠不齐的现象,以及劣币驱逐良币的产业风险。
另外,露营自身存在很多局限性。
一方面是季节局限,有淡季旺季之分,多数人偏爱在春节、秋季两个季节外出扎营,而在炎热的夏季,或是寒冷的冬季则鲜有人出来露营。 另一方面,地域气候受限,露营地域特征十分明显,且高度依赖本土/本地资源。有连续露营创业者表示,他的创业项目立项标准需满足:选址城市人口不能少于800万,当地房价不能低于1万,距离市中心不能超过80公里,车程不能超过1小时,最好是秦岭淮河以南,气候温和,因为极端天气不适宜露营。种种条件极大的提高了商家运营难度,尤其是对场地商家而言。 2. 从消费者角度看,露营风潮的持续性有待观察 从消费者的画像中可以看出年轻人是露营的主力军,根据马蜂窝发布的《2022露营品质消费研究报告》显示,热爱自然、追赶潮流的90后、00后的年轻游客是露营消费主力军。另据《2021 Z世代露营式社交白皮书》显示,在当前的露营群体中,“95后”占比最高,约占总人数的32.8%。
而这届年轻人消费选择非常多元化,并且受短视频宣传、网红种草、朋友圈等影响明显,具有显著的跟风效应。
但这种热情属于来去匆匆的类型,一旦热度过去,或者出现新的娱乐方式,他们又会很快投入到新的消遣当中,风口也将降温,从盲盒、剧本杀等发展过程便可窥见一二。
此外,露营不是刚需消费品,而是属于兴趣体验类消费,这就会存在消费复购比较难的问题。基于以上种种,露营风潮的可持续性还是有难度的。
3. 从环保的角度出发,留下的垃圾对环境造成伤害 消费者聚集后也会有环境破坏、污染等风险。今年五一期间,一些依山傍水的露营景区内,已出现部分植被损毁严重的现象。同时,有很多不文明的消费者将垃圾随意丢弃,使露营的地方产生大量垃圾,不仅会污染土地,还会直接污染水域,对附近居民的生活造成严重影响。同时,这种污染行为也有悖于“双碳目标”。
对此,辽宁理工学院副教授贺晓娇表示,作为一种新型旅游产业模式,露营行业评定标准尚未完善,与其相关的法律法规尚未成型,而消费者也未养成良好的露营素养,如果不能及时解决这些问题,最终可能导致“竭泽而渔”。露营的最后一步“清理现场”成为多数人忽略的一个关键环节。
总的来看,露营尽管发展速度很快,但是依旧承受着来自商家、消费者、环保等多方面的压力,这些考验让精致露营难以招架,露营若不想只是昙花一现,就还需要向精细化方向持续进阶。
三、精细化才是发展密钥 露营深陷水火两重天,针对其面临的枷锁,还需要从多方面入手,来进行专业、仔细的管理,以此来增强它的生命力。
1. 第一,提高准入门槛,将局限转化成优势 尽管目前看来有大批涌入者,但不出意外的话,很快就会有很多掉队、倒闭的玩家退出,激烈的市场竞争也担任着无形的手,加速市场洗牌的速度,以此来角逐出头部企业。
而这些头部企业在实力、资源、服务水平方面都会更有保证,这些优势将是很多新入局者短期内难以企及的,准入门槛也进一步被拉升。
而面对露营自身存在的局限性,商家们不妨开拓思路,将局限化解为季节限定的优势,夏季炎热,可以开展清凉一夏、倾听蝉鸣的夏季限定创意项目;而寒冷的冬季,也可以贩卖白色浪漫,举办冰雪奇缘等活动。发现每个季节的魅力之处,并将其开发利用到最大值。
2. 第二,开拓“+露营”的想法,扩大消费人群 对于的露营热的持续性问题,外界多数对其是看好的,因为《2021-2022年中国露营经济产业现状及消费行为数据研究报告》显示,2021年中国露营核心市场规模达747.5亿元,带动市场规模达3812.3亿元,预计在2024年中国露营带动市场规模将突破万亿元。
这证明露营市场是有待开发的宝藏,但只是将年轻人作为主要的消费人群,则会将露营的出路收窄。
不可否认年轻人确实是很具有消费活力,但年轻人的兴趣爱好也具有不稳定性,所以还是应该扩大消费人群,将目光放的更宽阔些。
不妨囊括青少年、中年、老年等不同年龄段的消费群体,开发不同年龄阶段对露营的切实需要,增加用户对露营的喜爱度,加强露营的渗透率高,毕竟目前中国家庭露营市场渗透率显然较低,相对于欧美发达国家和日韩都还有很大的提升空间。
另外,很多意见看法都表示应该开发“露营+”的思路,来延续露营的生命周期,但在新京报贝壳财经记者采访中国社会科学院财经战略研究院研究员、教授魏翔时,魏翔提出了独到的见解。
他表示,露营不应该看成“露营+”,而是“+露营”。
露营本身是一种延伸住宿,从这个角度来看,露营跟民宿一样。本质上,露营和民宿都是配套设施,是对大众旅游和国民休闲的一种配套、更替和尝鲜,因此,露营未来发展趋势是在跟上大众休闲需求爆发的同时,自己也能发展好。
3. 第三,提高消费者文明素养,用准则框定不文明行为 针对露营后的垃圾处理问题,首先还是要从行为主体人身上入手,要加强对用户的文明教育,让他们可以从思想上认识到乱丢垃圾、毁坏环境的危害性,从而将垃圾带走,妥善处理。
而对于屡教不改的露营者来说,应该用处以罚款等强制的手段来督促。另外,有必要制定露营相关的行为准则,用准则来框定消费者的不文明行为。
对于露营与环境承载力之间的矛盾,多位专家建议,采取疏堵结合的方式,既满足人们休闲娱乐的需求,又要考虑公园绿地的承载力,通过合理规范的举措,来保护这种亲近自然的生活方式。
中国科学院地理资源所旅游研究中心主任助理齐晓波说:“面对游客高涨的露营需求,相关部门应积极盘活闲置的公共资源,合理规范用地,利用水域、森林等自然资源优势建设露营地以增加供给,同时进行规范化管理”。
从现状来看,露营作为人们亲近自然、放松愉悦的一项休闲活动是具有发展潜力的,但不可回避的是发展初期的露营仍然需要改善,其距离成熟阶段还有很长的一段路要走。
精致露营不应该仅仅是人前的精致,更应该是人后的精细,没有精细管理支撑的精致犹如浮萍一般,很难站稳脚跟。
对于这个蹿红的露营热,不管是商家也好,还是消费者也罢,亦或是管理者,还是应该保持冷静,理智思索露营的长盛不衰的精细化道路,并躬身践行之。
参考文献:
《年轻人卷起的露营热,「钱景」如何?》——柳牧宗 《消费者跟风、资本热捧,但“露营热”还是伪需求?》——锌刻度 《爆火的“露营经济”,吸金生猛与乱象丛生》——鲸商 《持续升温的露营经济,是真风口还是伪需求?》——旅业链接TLD 《中国式露营,从哪里来,要到哪里去?》——曲筱艺 #专栏作家# 师天浩,微信公众号:shitianhao01,人人都是产品经理专栏作家。科技自媒体人,曾就职于博客中国、互联网实验室、百度等公司,曾在《南方都市报》《计算机应用文摘》等报纸杂志刊文。
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建站软件生态里可能长出 SaaS 独角兽吗?
设计动态 2022-05-13编辑导语:许多 DTC SaaS 产品正从建站软件的生态中生长出来,正如许多中国 SaaS 产品从钉钉生态中生长出来。本文作者将分享近期对 DTC SaaS 的观察和认知及 DTC SaaS产品 发展情况进行分析,值得阅读了解。 中国品牌出海的掘金队伍,离不开编辑导语:许多 DTC SaaS 产品正从建站软件的生态中生长出来,正如许多中国 SaaS 产品从钉钉生态中生长出来。本文作者将分享近期对 DTC SaaS 的观察和认知及 DTC SaaS产品 发展情况进行分析,值得阅读了解。
中国品牌出海的掘金队伍,离不开为他们服务的卖水人。消费品出海从跨境电商时代过渡到品牌出海时代,在交易方式、目标人群、服务流程上都发生了巨大改变。因此,品牌方的需求很可能也在发生改变。这意味着消费品出海行业应该存在 SaaS 创业公司的新机会。我们把这些服务品牌出海的 SaaS 公司统称为 DTC SaaS。
我们认为 DTC SaaS 的机会可能会是基于 Shopify、Shopline、店匠,以及其他建站平台共同构成的建站软件生态里。 因为独立站是 DTC 行业最重要的基础设施,最重要的商业行为都发生和聚合在独立站上,我们认为不太可能出现比建站平台更大的 DTC SaaS 公司。
但这不意味着没有初创公司的机会,建站平台为品牌方提供了独立站建站的服务,但独立站本身不能帮助品牌完成选品、资源管理、交付、营销等等活动,所以这些独立站平台都开放了接口,让第三方公司将各种工具接入自己的产品中,让建站平台成为一个提供一条龙服务的 super app,而平台为这些第三方公司解决了获客问题。
这样的生态我们并不陌生: 许多 DTC SaaS 产品将从建站软件的生态中生长出来,正如许多中国 SaaS 产品从钉钉生态中生长出来。 2021 年,钉钉上营收过千万的 ISV (独立软件开发商)新增 11 家,近一半上架应用的ISV公司成功融资,纯 SaaS 过去一年获得的融资总额超过 60 亿元。钉钉自身也参与投资了诸如奥哲、蓝凌这些基于钉钉生态的 SaaS 公司。
我们在这篇文章中,分享我们近期对 DTC SaaS 的观察和认知:
许多 DTC SaaS 公司正从建站生态中生长出来。 这些 DTC SaaS 公司多以工具软件为主,并通过多个工具形成工具矩阵。一些 DTC SaaS 公司通过收购来形成工具矩阵。 Shopify 正在通过投资和收购来布局 DTC SaaS。 这些公司融资金额和估值都不低,多以工具软件为主,但也有公司试图在 Shopify 生态建立平台。 中国的 DTC SaaS 发展路径难以照抄海外 DTC SaaS。 中国 DTC SaaS 被建站平台收购的可能性较小;工具型 DTC SaaS 壁垒主要在于使用体验上的优化,而体验上的优化需要 DTC SaaS 公司对海外企业和消费者有深入理解,以及早期入局带来的先发优势,这两点都不是中国企业的优势;中国企业需要的不仅是一个工具,而是一套保姆式的服务,解决一个完整的问题;一些强需求的 SaaS 工具已经被马帮、易仓这些早一批的创业公司占据了山头,初创公司入局的难度较高。 我们将网红营销 SaaS 作为案例进行分析,并认为这种尝试可能代表了 DTC SaaS 的一种发展路径。 这样的路径下,SaaS 和企业服务出现了重合,但这种重合是中国 2B 市场短期内无法避免的必经阶段。 一、建站生态长出来的海外 DTC SaaS 事实上,已经有不少 DTC SaaS 公司从建站生态中长出来。这些 DTC SaaS 公司通常从 Shopify 起家,但同时也会接入到 Big Commerce、WooCommerce、Magento 等其他建站平台上。
目前海外的 DTC SaaS 产品多以工具为主,通过解决品牌方在运营独立站时遇到的具体问题来提升运营效率。 因为每个工具都旨在解决一个具体问题,这些 SaaS 公司通常会有一个产品矩阵,矩阵中的不同工具共同解决品牌方在运营环节中会遇到的各种问题。
位于加拿大的 Bold Commerce 是海外 DTC SaaS 的典型代表,长期以来在 Shopify 上拥有最多的付费用户,于 2021 年 1 月获得 3500 万加元的 B 轮融资。Bold Commerce 用户最多的两个工具分别是 Bold Product Option 和 Bold Upsell。Bold Product Option 为品牌方提供产品选项按钮,让消费者能够方便地选择产品颜色、尺寸,以及其他定制化选项。Bold Upsell 帮助品牌方在消费者的各个购物环节中推荐商品,以提高连带率。除了这两个工具外,Bold Commerce 还提供订阅服务、打折促销、会员服务、批发服务等等工具。
Bold Commerce部分工具产品矩阵
Bold Commerce 这样的工具类 DTC SaaS 会有比较相似的发展路径,那就是不断开发新的工具,扩充自己的矩阵。这样的发展路径下,公司的发展主要来源于品牌方用户的增长和通过增加新工具来增加对单个品牌方的服务深度。由于品牌方用户的数量很大一部分将由 DTC 的行业发展状况决定,公司的增长核心在于扩充高质量工具的数量。在这样的逻辑下,开始出现一些并不从头开发工具,而是直接收购工具的 DTC SaaS 公司。这些公司通过收购工具来形成自身的产品矩阵,并利用团队的产品认知和市场认知来迭代这些被收购的工具。
AppHub 就是这样一家公司,收购约 20 个工具软件,包括 Orderbump、ViralSweep 等等。AppHub 目前拥有 10 万付费客户,在 2022 年 4 月获得了 6000 万美元的融资。此外还有一家名为 Sureswift Capital 的基金,虽然Sureswift Capital 是一家基金,但他的模式和 AppHub 非常相似,专注于收购各种 DTC SaaS 工具。
AppHub部分工具产品矩阵
二、Shopify 的 DTC SaaS 阵营 如我们在前文所说,DTC 行业最重要的商业行为都发生和聚集在建站平台上,建站平台可能会是 DTC SaaS 的行业巨头。既然手握超过一百万个品牌,那么进一步整合其他 DTC SaaS,增加对客户的服务深度并从中再次收获价值,就是非常自然的事情了。Shopify 确实也正在做这样的事情。
Shopify 至少投资或收购了 7 家初创 DTC SaaS 公司。这些公司都依托于 Shopify 而存在 ,但在其他平台也可以使用。
Yotpo 是一家营销工具公司,为品牌方提供评论展示、消费者忠诚、消费者转介绍、短信&邮件营销等工具。 Yotpo 在 2021 年获得 Shopify 的投资,投资金额未公开,但 Shopify 进入之前,Yotpo 刚完成一轮 2.3 亿美元的 F 轮融资,估值 14 亿美元。F 轮融资时,Yotpo 拥有约 1 万个付费用户。
Yotpo 短信营销工具
Dovetale 是一个联盟营销 SaaS,提供联盟营销需要的推荐码生成、销售追踪、佣金追踪等工具,帮助品牌管理KOL营销活动。 该平台将企业和 KOL 联系起来,使其更容易与 KOL 合作并跟踪品牌的销售情况。Shopify 在 2022 年收购了 Dovetale,但没有披露价格。
Loop Returns 是一家退货优化公司,通过鼓励用户换货来减少退货率和客户流失率。 Shopify 在 2021 年参与了对 Loop Returns 的 B 轮融资,该轮融资金额 6500 万美元,估值 3.4 亿美元。
Tapcart 是一家帮助 shopify 商户将独立站转换成品牌手机 APP 的公司,拥有几千个付费客户。 Shopify 在 2021 年 6 月参与了对 Tapcart 的 B 轮融资,该轮融资金额 5000 万美元。
Bench 是一家记账工具公司。 Shopify 在 2021 年 6 月参与了 Bench 的 6000 千万美元 C 轮融资。Swyft 是一家物流 SaaS 公司,帮助品牌用较低成本实现当日送达服务。
能够看到,上面提到的 DTC SaaS 公司都是工具型公司,这和整个建站生态里的情况一致——绝大多数 SaaS 公司都在做工具。但也有例外,在 Shopify 收购的公司中,有一家叫做 Disco Growth Network (原名 co-op)的公司,不满足于做工具,而是希望在建站生态内创造一个平台。
Disco Growth Network
Disco Growth Network 有一些基础数据工具,比如追加销售、用户问卷,但它的特别之处在于把独立站商家组织成了一个会员商家网络,并利用这个网络提升品牌方的销量。 比如,独立站商家可以在网络中寻找调性类似,但不是竞品的其他品牌,并在这些品牌的独立站上做投放。在 Facebook 和 Google 上投放日益昂贵,这种面向精准的人群投放能够大大降低获客成本。
再比如,单个独立站的运营数据和用户画像数据量较小,难以支持品牌做出有效的洞察。Disco Growth Network 结合网络内各个品牌的数据,能够给到商家更多关于用户画像和消费习惯的洞察。Disco Growth Network 目前已经有超过 600 家品牌入驻,并在 2022 年完成 2000 万美元 A 轮融资,Shopify 也参与其中。
三、中国 DTC SaaS 路在何方? 如前文所说,海外 DTC SaaS 公司多选择了运营工具这个方向,但我们认为出于好几方面的原因,这条路径可能不适合中国的初创公司。
第一,工具类 DTC SaaS 的退出路径大概率是被建站平台收购。 但一方面,店匠、Shopline 这些中国建站平台仍处于发展早期,对收购工具类 SaaS 的意向尚不明朗。另一方面,Shopify 对于收购北美以外的 DTC SaaS 公司没有显示出兴趣。举例来说,目前 Shopify 上使用人数最多的两个联盟营销工具分别是印度开发者的 Goaffpro 和越南开发者的 Uppromote,但是 Shopify 却是收购了用户数量比两者远小的硅谷创业公司 Dovetale。Shopify 这么做当然无可厚非,收购硅谷的公司能够更容易地管理,也更容易合作、帮助被收购公司产生新的增长机会。
Dovetale
第二,中国企业的短处是不如海外公司懂海外企业和海外用户。 工具类 DTC SaaS 技术壁垒较低,不同工具的功能咋眼一看都大差不差,因为其核心的区别不是在于功能,而是在于针对海外企业和消费者的需求在使用体验上进行优化。这些在使用体验上的优化需要 DTC SaaS 公司对企业和消费者有深入理解,以及早期入局带来的先发优势:根据早期用户的反馈不断迭代,在体验上做到先人一步。这两点都不是我们的长处,我们的长处是更懂中国企业的需求,以及容易获得中国企业客户资源。用我们的短处去打别人的长处,将会是比较困难的路径。
另外,和第一点相关的一个问题是,尽管 Shopify 表示不会在资源上减少对被收购公司竞品的支持,但 Shopify 一定会对被收购公司有资源的倾斜,并且让被收购公司的发展计划与 Shopify 的发展同步。被 Shopify 收购的工具类 DTC SaaS 公司将会拥有更多的优势,对中国的工具类公司产生更大的压力。Shopify 生态下,最后跑出来的工具类 DTC SaaS 大多数都会是 Shopify 系的 DTC SaaS。
第三,中国 DTC SaaS 公司的长处是更懂中国客户的需求,以及容易获得中国客户资源,而中国客户需要的不仅仅是工具。 不只是 DTC SaaS,SaaS 公司在中国面临的一个普遍问题是中国客户对于 SaaS 的期待和欧美客户非常不同,他们需要的不是工具,是一套保姆式的服务,帮他们解决一个完整的问题,否则他们的付费意愿不会很高。
第四,一些强需求的 SaaS 工具已经被早一批的创业公司占据了山头,初创公司入局的难度较高。 在跨境电商时代,就已经诞生了一批 ERP 和 WMS 工具,出现了诸如领星、马帮、易仓这些头部跨境 SaaS 公司。订单管理、仓库管理、跨境交付是中国跨境卖家的痛点,而且涉及中国跨境行业的具体 know-how,是中国公司擅长,而国外公司难以攻入的市场。但是,从跨境贸易时代进入品牌出海时代,不存在诞生新的 ERP、WMS 工具的机会,因为无论商家是在亚马逊上卖货,还是在独立站上卖货,订单管理、仓库管理、跨境交付的后端部分是没有变化的。原先的 ERP、WMS 软件能够直接在转型独立站后使用。
四、以网红营销为案例,看中国 DTC SaaS 的可能路径 那么,DTC SaaS 初创公司的机会在哪里?我们最近和许多网红营销初创公司(包括网红营销 SaaS 初创公司)交流,对网红营销 SaaS 在中国的可能路径有了一个初步认知。我们认为,网红营销 SaaS 的路径,具有一定的代表性,也许能为其他 DTC SaaS 的发展路径提供参考。
先介绍一下品牌出海行业里网红营销的市场情况。和中国市场一样,品牌出海也需要做网红投放来触达消费者和建立品牌形象。在做网红投放的时候,用本地人的面孔来介绍产品是更容易建立消费者信任。但是目前所有品牌方都会遇到一个难题:那就是难以和本地网红进行商务合作,或者商务合作的效率极低。
目前市场上存在一些工具,例如上文提到的 Uppromote、Dovetale,能够帮助品牌方去管理已经对接的网红,比如查看网红的带货情况并根据带货情况给他们分佣。这些工具也拥有自己的网红数据库,品牌方可以通过这些工具去搜索和联系网红。中国市场上现存的网红营销 SaaS 软件,也是延续着同样的路径。
这些工具虽然好用,但是只能节省品牌方去社交媒体上搜寻网红的时间,而无法解决品牌最痛的痛点,也就是和这些网红进行高效的商务合作。出海网红营销真正困难的事情,是说服网红与一个不熟悉的中国品牌进行合作,并且帮助中国品牌用符合品牌定位的方式触达潜在消费者。如我们上文所说,中国客户需要的是一套保姆式的服务,帮他们解决一个完整的问题。
于是,品牌方的这些需求,催生了一批帮助他们和海外网红对接的初创广告公司,这些公司承担了网红搜索和商务工作,甚至还帮助品牌做品牌定位和海外营销全案。这些广告公司解决了品牌在出海营销上的巨大痛点,同时吃下了品牌方很大一部分现金流(也因此有很好的现金流),但是问题是本质上是一个重人力、没有规模效应的生意。
那么问题来了: 是否存在一种网红营销 SaaS,既能帮助品牌解决其痛点,又具有规模效应?我们认为存在,但是需要时间和资源。
在继续解释这个商业模式之前,我们先分析一个问题,那就是为什么现有网红营销 SaaS 都是以工具形式出现,而不是平台。
工具和平台最大的区别是前者解决商家单向地解决的一个具体的问题(比如群发邮件、搜索网红、设计独立站等等),而后者则把需求和供给两端给链接起来,让供需两端进行交易。但平台作为商业模式要成立,有一个几乎是必须的前提,那就是交易内容要足够标准化。滴滴能够成为一个平台,因为网约车的服务非常简单「把一个人从 A 点送到 B 点」。
而广告行业则难出平台,因为每个用户的需求都是深度定制化的,交付的结果也极为非标。网红营销在目前这个阶段很难出平台,因为一方面,品牌方仍在网红营销的早期探索阶段,还不确定自己的需求究竟是什么,或者对海外网红营销的合理期待应该是怎样的;另一方面,海外网红对中国出海品牌没有认知,网红营销在海外有另一套逻辑且不如中国成熟,因此海外网红经常无法提供标准化的服务。供需两方的模糊状态,也是网红营销商务沟通效率极低的根本原因。
回到之前的问题:是否存在一种网红营销 SaaS 平台,既解决品牌痛点,又具有规模效应?我们认为存在,但需要等待市场的成熟。一方面,想要成为平台的创业公司在这个阶段仍然不得不重度服务品牌方,以了解品牌方的需求,甚至教育品牌方对海外网红营销的合理预期应该是怎样的。在中国,网红带货已经相当成熟,品牌方投放时的期待常常是带货效果。
但是在海外,观众转化为消费者的链路非常的长,用带货效果去考察一个网红是否值得合作就非常不现实,合理的预期应该是种草、触达,以及品牌建设。另一方面,平台要和品牌一同去教育海外网红,告诉他们中国品牌值得合作,有利于他们自身的网红事业,以及把一套标准化的网红服务流程交给他们。
中国品牌出海行业正以极快的速度发展着,市场正在走向成熟,但市场的成熟对于所有玩家都是公平的,因此只有积累到足够多网红资源的公司,才能作为一个网红营销平台跑出来。目前大多数广告公司对接网红的方式仍然较为低效,也是通过邮件或私信触达网红,耗时长且回复率低(10% 已经算是非常好的结果)。这种触达方式也很难将标准化、成体系的服务流程交给网红,因为网红不被广告公司管理。网红营销平台需要像滴滴司机一样的供给,以一种松散的方式被平台管理。
如果这样的平台一年服务 5000 个客户,平均每个客户投放 10 万,那么平台规模就可以达到 5 亿。这样的网红营销平台可以嵌入建站生态之中,作为获客的入口,也可独立于建站生态而存在,因为前期服务会积累初始用户,也因为平台的高效本身就有吸引顾客的能力。
一句话总结的话,网红营销 SaaS 的路径将是这样的:接受前期服务客户将是高定制化和非标的事实,并和市场一起成长,积累行业 know-how;在供给两侧都足够清晰简单时,利用前期积累的资源成为一个平台。
这样的 DTC SaaS 或许很难算得上是 SaaS,而是一种企业服务。不过,SaaS 和企业服务的重合,或许是目前中国 2B 市场短期内无法避免的必经阶段。DTC SaaS 也难以幸免。
作者:小恐龙基金;公众号:创投小恐龙
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7000字带你搞懂Web3.0 与中国Web3.0趋势
设计动态 2022-05-13编辑导语:想必很多人对于Web3.0的概念是既熟悉又陌生的,中国Web3.0也在不断发展中,本篇文章作者将带你读懂Web3.0 与中国Web3.0趋势,从多个方面讲述了有关Web3.0的内容与各方面的联系等,感兴趣的一起来看一下吧。 一、基础名词对齐 说到We编辑导语:想必很多人对于Web3.0的概念是既熟悉又陌生的,中国Web3.0也在不断发展中,本篇文章作者将带你读懂Web3.0 与中国Web3.0趋势,从多个方面讲述了有关Web3.0的内容与各方面的联系等,感兴趣的一起来看一下吧。
一、基础名词对齐 说到Web 3.0 ,就会有一大堆的名词,这里先简单跟大家对齐。
Web 3.0: 指的移动互联网后的下一个阶段的互联网生态,主要是通过区块链等技术手段,实现去中心化的网络形态,实现模拟真实世界感受、打破虚拟、现实边界的互联网; 区块链: 一种去中心化的数据结构,数据存储在分布式节点上,而节点就是提供算力的电脑,可以是个人电脑或服务器,皆同时具备服务端和客户端的性质,若要修改数据需有一半以上的节点,即大大增加数据修改的难度及安全性,借此解决人与人、人与平台间的不信任关系; 以太坊(英文Ethereum) 是一个开源的有智能合约功能的公共区块链平台,通过其专用加密货币以太币(Ether,简称“ETH”)提供去中心化的以太虚拟机(Ethereum Virtual Machine)来处理点对点合约; 加密货币: 是一种使用密码学原理来确保交易安全及控制交易单位创造的交易媒介,并利用分布式账本&区块链技术实现,基于全体共识机制(智能合约)来规范货币发行的数量及使用; Dapp (去中心化应用程序)是一种在网络上公开运行的软件应用程序,他们与普通的应用程序没有什么区别,都拥有一样的功能,但不同的是Dapp是在P2P网络上运行; NFT(Non-Fungible Token) 非同质化代币:用于表示数字资产(包括jpg和视频剪辑形式)的唯一加密货币令牌,可以买卖; 智能合约(Smart contract ): 一种旨在以信息化方式传播、验证或执行合同的计算机协议。智能合约允许在没有第三方的情况下进行可信交易,这些交易可追踪且不可逆转; Defi(Decentralized Finance)去中心化金融: 以比特币和以太币为代表的加密货币,区块链和智能合约结合的产物,实现类似现实世界的金融交易、借贷、投资; GameFi(游戏化金融): 或称区块链游戏,即俗称的“链游”,游戏玩家可以通过玩游戏赚取加密货币、NFT;亦可通过加密货币,兑换游戏中的NFT(代币、游戏道具、虚拟资产); DAO(decentralized autonomous organization)分散式自治组织: 以公开透明的电脑代码实现的组织结构,通过智能合约所约定的规则,用算法、脚本的电脑程式执行,实现去中心化的自治组织; 元宇宙(Metaverse) 是利用科技手段进行链接与创造的,与现实世界映射与交互的虚拟世界,具备新型社会体系的数字生活空间。 二、区块链技术特色 区块链技术最大的特色就是“去中心化网络”,技术上的细节就不在这里展开,因为我是PM(产品经理),不是RD(程序员),讲也讲不清楚。
简单说,中心化网络,就是我们现在大部分互联网产品实现的技术方式,公司需要建设一套服务器或租用一套服务器(云端服务器),来提供代码的运算及数据的存储、调用,来实现产品功能与服务,提供给用户,而用户通过“客户端”(可能是手机、Pad、PC、TV等等),来完成服务的接收与操作。
而去中心化网络,所有的用户的设备,皆具备了服务器及客户端的特性,同时提供了他人服务、也享用服务操作功能,而所有的数据,存取在全部的节点上。
举个例子,你现在通过微信发一条信息给朋友,事实上,你的手机(客户端)是先发了一个信息到微信的服务器上,再由微信的服务器传送信息到朋友的手机上,并且你们所有的聊天数据、操作数据,都会储存在微信上,而微信也有能力随时中断你与朋友之间的联系。
而去中心化,则你的手机直接将信息,传到朋友的手机上,同时,通过区块链的技术协定,同步给所有的节点,进行数据存储,除非有超过一半的节点,要中断你们之间的联系,或调取你们之间的信息数据,不然无人可以中断你们之间的联系,与查看你们之间的联系数据。
三、互联网发展与Web 3.0
Web 1.0,PC互联网时代,我们用户主要依靠搜索网站及门户网站,来找到我们想要的信息并接收,这个阶段我们主要是单向地接收信息,无法主动与网络交互,内容以PGC(专业机构生产内容)为主。
Web 2.0,移动互联网时代,我们用户可以依靠不同的平台,来满足我们的需求,并且我们可以主动与网络交互生产内容,也就是所谓的UGC(用户生成内容),人人皆可成为自媒体,但还是需要服从平台的规范,平台有权封锁、下架我们的账号或内容。
Web3.0,元宇宙时代,我们一样可以与网络交互,但我们与网络不仅是个简单信息交互,而是能突破虚拟世界的限制,可以直接影响现实世界的生活,例如我们在虚拟世界中赚取代币,则可以在现实世界兑换、购买其他的商品或服务;并且通过智能合约等约定的方式来规范我们在网络的行为,无中心平台能对我们做出封锁、或下架的处理。
四、Web 3.0与区块链 Web 3.0 想要实现的,就是打破虚拟与现实世界的边界,如果如Web 2.0,有中心化的平台、服务器,来统筹管理所有用户的信息、数据储蓄,则掌握服务器的人则掌握了虚拟世界的一切,如同造物主上帝,随时能决定你的账号、你的身份、你在虚拟世界的一切。
而使用区块链技术实现的去中心化,大家依靠智能合约约定的制度来规范整个虚拟世界,无人是造物主,一切由电脑代码、脚本、算法来共同执行规范,最大限度地保障所有用户的数据及权利,保证每个用户都享有一样公平、平等的权利。
并且不用担心有黑客潜入服务器篡改数据、或盗取数据,导致用户账号权利损失或个人信息外泄。
区块链技术虽然已经发展好几年,直到比特币的出现,才开始吸引大家的目光,而比特币的出现,只是将区块链的技术运用在加密货币上,但并没有运用在更多方面的发展,直到以太坊的出现,才算意义上用区块链搭建出一套完善的技术运用平台,可以在以太坊上制作发布DApp,并延伸出了DeFi、NFT、GameFi等一系列的DApp应用构成的产品形态及生态。
去年Web 3.0概念火起来的核心原因,不仅是NFT获得了全新的发展高度,2021年3月11日,在佳士得拍卖行,加密艺术家Beeple的NFT数字艺术品《每一天:前5000天》,拍出6934万美元,约合4.5亿人民币。
更是以太坊进行全新的升级,从2020年开始,以太坊陆续地执行以太坊2.0 的升级计划,改善原以太坊应用平台的缺陷,如高额Gas费(手续费)、节点电力损耗、整体区块链算力不足、网络拥塞等问题。
此次升级预计在2023年会全部完成,届时以太坊的整体算力预期能实现超级电脑同等算力,可以为DApp提供更强的技术底层能力,实现更强大的功能,进而有机会进一步取代Web 2.0的App及产品,实现元宇宙的终极愿景
另一方AR、VR,仍至XR技术皆在进步中,实现如电影《头号玩家》脑机交互的科技未来,不再遥不可及,这也将更一步地打破虚拟世界与现实世界的边界,真正地融合现实、虚拟的科幻般的未来,同时让在早期布局在虚拟世界的资产。
如NFT、加密货币也将获得更大的价值估价,这就是近两年为何元宇宙与NFT会火起来的原因,也是我们为何才会开始关注以太坊联合创始人Gavin Wood在2014年提出Web 3.0概念。
五、Web 3.0与元宇宙 虽然很多人会直接将Web 3.0 与元宇宙画上等号,但元宇宙是Web 3.0 的一种终极形态,两者并非相等的关系。
元宇宙:
元:Byte,由代码字元所构成的; 宇:空间,能无限拓展、容纳所有人事物的空间; 宙:时间,能让用户沉浸其中的时间,并记录着古往今来的数据。 元宇宙具备四种主要特性,才能真正走进大众的生活。
1. 高度社会性 元宇宙不仅能超越空间限制,与世界各地的人共享虚拟“物理”环境。虽然现在的互联网也可以做到这点,但受限于各地政府、平台的限制,导致目前为止,还无任何一个产品或平台能打造一个全地球都能共享的线上虚拟世界;
而若Web 3.0 发展顺利+去中心化的特性,才可能能够构建这一个能持续且实时为全世界居民提供服务的空间;且区块链具备巨大的可扩展性,让全球数亿虚拟角色同时共存于同一个虚拟空间,具备可能性,形成与现实世界雷同的高度社会性世界
2. 持久性 现阶段的大部分互联网产品,都存在经营上的系统性风险,如果公司倒闭了,无法继续维护服务器等相关运营成本,则该平台或产品即无法运作,造成用户永久地失去虚拟角色及虚拟世界中的一切。
区块链技术提供了去中心化的服务器支持,让元宇宙可以维持无限期的存续,不用担心虚拟世界暂停、停止的情况发生,人们皆可以在此进行数年、甚至数十年的发展,不必担心失去角色和成就。
3. 通用交互性 元宇宙使用开源代码和加密协议,能够在每次体验中提供前所未有的数据、数字物品/资产、内容通用交互性。
如同现实世界中,人们可以任意地从不同商店中购买到的商品,或在各地制作、创作的作品,直接转赠给朋友或他人使用,不出现因为不同平台的差异性,而导致商品或作品无法转赠或使用的情况,所有的数据、资产都在元宇宙中具备通用交互性。
4. 经济效益 元宇宙是类似我们现实世界的另一个平行世界,身为人与社会群体,即需要经济来进行社会分工及资源分配。
未来,元宇宙有可能会被视为合法的工作场所和投资工具,并将提供丰富的内容,成为一个充满活力的新兴社区。元宇宙将给用户提供创建、投资、拥有、租赁、出售或购买服务,就像在现实世界中一样。
一言以蔽之,元宇宙就是创造一个与现实世界同等分量的虚拟平行世界,而要达成完成这个愿景,还需各类软硬件技术的配合与突破,不是未来几年就可能实现的
六、Web 3.0 将带来的益处 虽然Web3.0 的终极状态 元宇宙,可能还离我们大家有一段距离与时间需要等待,但Web 3.0 仍带给我们以下的这些改变与益处。
1. 数据主权归还用户 过去Web 2.0 平台掌握着用户的数据,而现在每一个用户则能自己掌握自己数据,不会再因为平台的关停而丢失数据。
用户的数据具备价值,但Web2.0平台不会把价值分给用户,甚至利用用户数据进行商业变现,如广告投放的精准投放、某些平台的数据分析报告贩售等待,而这一切都在用户注册时的《用户协议》中,静悄悄地拿走了用户数据的归属权利。
2. 跨平台的身份认证 过去用户无法实现跨平台(不同集团的平台)的账号操作,每一个平台都需要注册一个账号才可以操作,且每一个平台之间往往无法直接互通,例如支付宝上的余额,无法直接转到微信钱包上,需要通过银行卡来进行周转
在Web 3.0人人皆可以拥有一个跨平台的唯一性身份认证,并记录着在链上的所有数据与行为,一个身份全网使用,大大提高用户使用效率及便捷性
3. 互联网的价值重构 过去互联网平台/产品最重要的就是用户及用户数据,所以新产品发布时都会尽可能地低价、免费、烧钱补助,来获取用户数的累积,用户即是互联网平台/产品竞争的护城河。
如同上述所说,Web 3.0 将用户数据主权归还用户,并打破原有的用户与平台/产品耦合在一起的账号关系,用户数即不再是互联网平台/产品的核心资产与护城河,互联网平台/产品价值则将就重构成其他的形式。
产品价值=(新体验-旧体验)-替换成本
从产品价值公式来看,Web3.0下,互联网平台/产品间的替换成本将降低、趋近于0,而平台/产品间的竞争关系,将更看重台/产品间的实际能提供给用户的体验及服务。
Web 3.0来临后,互联网的价值链也将重构,能为用户提供更好的体验、服务的平台/产品,将具备更大的价值
七、Web 3.0 的弊端与反思 上述内容描述了区块链技术、Web3.0 、元宇宙等发展趋势,听起来Web 3.0 一片前景美好,如同其他新鲜事物一样,理想很丰满,但现实很骨感。
1. 用户仍需要Web2.0平台 普通用户是没有直接与区块链交互的能力,必须仰赖Web2.0的平台,例如交易NFT需要通过Opensea等一众NFT交易平台来进行交易,普通用户无法成为区块链中真正普惠收益的一方,依然需在平台的监控、掌控下操作。
2. 去中心化的本质,很可能是“再造中心化” 虽然表面整个Web 3.0 是个采用区块链实现的去中心化世界,将各平台、应用的中心化权利释放,归还给用户,但实际运作中,各项目仍然是以发起人团队掌握3、4成的份额,对DAO有着控制权利,并由提供底层技术支撑的以太坊,拥有最大的权利对生态进行协定的制定、更改等,形成对个别链上的小组织的去中心化,掌握链上核心权利及资源的少数阶层成为超级中心化。
3. 安全性问题 目前Web 3.0主要的身份认证方式为“加密钱包”,但当加密钱包遇到“助忆词”泄漏,导致虚拟资产被盗卖、盗取的情况,例如偶像巨星周杰伦的无聊猴在今年愚人节时被盗。
4. 加密货币不稳定 比特币、以太币等一众加密货币和各类NFT项目,内部因“去中心化”并无明确的货币/价格政策、调控的能力,导致交易结果一切以市场波动、和项目发起方的情况为主,不时就会遇到价值暴跌的情况;并且交易时间无限制,为24小时持续交易,可能一觉醒来,身价就瞬间没有了。
5. 金融监管缺失 加密货币与NFT交易,也存在着大量的金融监管缺失,成为全球最新的洗钱管道,使用多人多加密钱包的形式,有组织地操作价值之间的流转,很容易就能将钱洗白或洗出境内,逃离境内的管制与追查。
八、中国Web3.0世界可能是怎么样的 1. 数字人民币才是最好的加密货币 数字人民币也是使用区块链加密的数字货币,不同的是比特币、以太币这类的加密货币,是在“公链”上所发行的,且按各自的智能合约进行发行与分配,而数字人民币是部署在“联盟链”上,由中央银行进行发行及管理,与现实中的法定有着同等价值及信任背书。
而联盟链的运算处理相较公链能够更加稳定及高效,联盟链的节点都是由专业机构的服务器来承担算力,而公链节点的设备参差不齐,虽然节点数量多好几倍,但整体算力还远远不如联盟链,也无法如i数字人民币实现离线操作(硬钱包),可以在现实的场景中流畅使用。
另外,一般的加密货币在现实中不具备有法定货币(法币)的性质,需要在加密货币的交易所上兑换成其他法定货币后,才具有在现实世界的使用价值,在这点上,数字人民币远远甩其他加密货币好几条街。
最重要的是数字人民币的稳定性极佳,不像其他加密货币波动性大,需按实时的交易所价格来决定兑换现实世界的价值,无法成为现实世界日常使用、金融结算,而数字人民币等于人民币法币,无障碍地打通线上虚拟世界及现实世界的使用边界。
且数字人民币由国家进行担保、管理,不怕遇到人为的恶意炒作,导致价值损失或异常波动,价值的稳定性绝对是加密货币中最佳。
2. 中国将建设全世界最佳的Web 3.0世界 目前中国互联网使用云服务器的占比,早在2020年时就超过7成,意思也就是说,大部分的互联网公司都是使用云服务器提供的服务器服务来运营自己的互联网产品,并未各自投入成本建设自己的服务器,所以将这个云服务器的集体结合成联盟链,即可用较少的成本、时间,完成中国互联网从Web2.0 一越升级到Web 3.0的愿景。
过去中国Web 2.0时代,我们想要使用微信、淘宝、抖音等不同平台的服务,就得在不同的平台上注册账号,且需在各平台上完成手机号绑定、实名认证、银行卡绑定等一系列的操作,且个人信息的数据都存储在不同平台的服务上,不仅有个人信息数据安全风险,也存在着较繁琐的流程,容易让有心人士通过恶意手段盗取账号,造成经济损失。
尤其在实名认证这块,各平台存在着各自认证标准,对港澳台同胞及境外人士,存在着无法认证而无法使用的情况,尤其在日常生活强关联的平台,让这些特殊群体感受到差别对待的感受。
另外互联网行业间小公司还存在着用户信息置换等恶性手段,不尊重用户隐私及数据的情况。
而平台间也会为了竞争或合作关系,刻意地仅显示合作平台的账号关系绑定,形成用户之间的使用壁垒,垄断情况的发生。
到了中国Web 3.0时代,人人都有数字人民币加密钱包,直接使用数字人民币加密钱包作为网络世界中的身份认证,不再需要各平台注册账号来使用,并省去用户反复操作手机号绑定、实名认证、银行卡绑定等繁琐行为,也打破了各平台间的账号壁垒,实现全部共存共荣。
数字人民币一样具有追溯性,也可让公安机构快速地定位诈欺、网络洗钱、恶意炒作、私下汇兑等违法行为,最大程度地保障用户在网络环境的支付安全。
并大大提高用户数据的安全性,不再被个别企业恶意使用获利,也让网络生态能够更加健康,不再存在有心人士恶意在网上造谣的情况,一切以数字人民加密钱包作为唯一的身份认证,大大提高用户参与网络平台的便捷性、安全性及生态健康。
3. 中国Web3.0 世界或是能真的融合现实、虚拟世界的世界 中国Web 3.0世界,因为有数字人民币与政府的介入,共建完整的联盟链,并打通民营企业、公有机构的鸿沟,让虚拟世界所有的资产价值都能直接兑换成现实世界中的价值(数字人民币),并且政府有全国土地的所有权,用现实土地与虚拟世界资产联动,构建最完善的虚拟融合现实的Web 3.0世界。
并强制境外人士要参与中国Web 3.0,就需使用数字人民币,也可进一步提升人民币在全球的法定货币地位,甚至可能一举超越美元多年的霸主地位。
中国Web3.0 不仅能通过数字人民币、土地资产等方式融合虚拟、现实世界,更能重构所有的经济形态,例如用户在虚拟世界中钓鱼,则现实世界操作着机器人在钓鱼,获得到鱼货可以直接在Web 3.0线上结算成数字人民币,入账到数字人民加密钱包上。
九、总结 这篇我们从区块链的底层技术特色及发展的概况,并说明了Web 3.0世界发展的问题及局限,还有发想了未来中国Web 3.0的可能发展情况。
其中最关键的影响要素就是“数字人民币”,数字人民币比其他加密货币提供了一个更安全、更稳定、更可靠,且可无障碍畅通虚拟世界、现实世界的场景,提供Web 3.0世界底层的稳定经济体系,并配合中国互联网发展的成熟度、硬件设备发展的进度,借此可推论到未来中国Web 3.0 极可能是全球最快发展、最佳的Web 3.0 生态世界。
1. 从战略层面来说 数字人民币相较其他加密货币,有更佳的价值稳定性,还有灵活有效的货币调控策略,有政府信用担保背书,且与真实世界的法币具有一样的法律效力,绝对是加密货币中最佳的货币;
在未来发展Web3.0中,承接着虚拟世界与现实世界的重要连接桥梁,并且可能在Web3.0时代中,超越美元成为全球的通用货币。
2. 从技术层面来说 中国Web 3.0 的联盟链,相对国外的公链,具备更稳定的算力提供,公链的节点可能受到个别地区停电、管理员操作错误等情况中断节点算力提供;
另外联盟链的升级迭代速度能比公链更快、更安全,且有政府、大型企业作为背书,更加可靠,可以提供更前沿的技术支持与迭代速度
并且,公链的管理方针主要依靠智能合约,智能合约随着时代、时间推移之后,不一定适用于当时的治理情况,而中国Web3.0 能更便捷地调整治理策略,因应时代变化,也更能满足Web 3.0发展衍生的多场景新需求
3. 从用户面来说 数字人民币的硬钱包在离线也能操作,让用户能在无网络的情况下,也能感知到Web 3.0的行为价值,是真正地打破现实与虚拟世界的边界,其他加密货币或虚拟身份,在无网络的场景中,则相当于归零,只有数字人民币满足现实世界的使用及身份。
对用户而言,更重要的是应用的使用体验,目前国外的DApp都因为公链的算力不足,导致实现的功能及服务体验,远远低于目前市面的一般应用,而中国Web3.0 上述的技术优势,则可以提供更好应用体验,满足用户的使用需要,加速用户从Web 2.0 迁移到Web 3.0上。
最后,期待国内将云服务器整合中国联盟链的那一天到来,也就是中国Web 3.0 世界向全世界亮相的一天。
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微短剧的风继续吹:走向精品化,探索多元变现
设计动态 2022-05-13编辑导语:短剧是碎片化时代的产物,近些年来各大视频平台都在布局微短剧。微短剧在今年迎来了一波爆发,这背后离不开平台的发力,那么当微短剧继续向前发展时,又会走出怎样的一条道路来呢? 近日,抖音虚拟美妆达人柳夜熙推出了首部短剧《地支迷阵》,目前已有6个视频,播放量编辑导语:短剧是碎片化时代的产物,近些年来各大视频平台都在布局微短剧。微短剧在今年迎来了一波爆发,这背后离不开平台的发力,那么当微短剧继续向前发展时,又会走出怎样的一条道路来呢?
近日,抖音虚拟美妆达人柳夜熙推出了首部短剧《地支迷阵》,目前已有6个视频,播放量达到了3亿。媲美电影特效的质感,以假乱真的人物建模,赋予了短剧内容更多的想象力。
微短剧的风吹了两年,在今年迎来新的爆发期。
数据显示,2022年4月,在广电总局“重点网络影视剧信息备案系统”中通过登记且取得规划备案号的网络微短剧片目共322部。而2021年,长视频平台全年上线的微短剧数量总和为471部,2020年为300部。
微短剧的爆火离不开多个平台的发力。如今,微短剧不再被认为是小制作、内容简单。然而,摆在微短剧面前的问题依然是:如何找到稳定的变现之路?如何避免同质化,走向精品化?
一、平台加码短剧 3集谈恋爱,5集结婚,8集小孩儿就能满地跑……相比于以往一集电视剧就要45分钟,在时间高度碎片化的今天,许多人选择用一小时追完一部剧,这种类型内容被称为“短剧”、“微短剧”。
短剧是碎片化时代的产物,近两年来全网也迎来一股微短剧的风潮,不管是短视频平台还是长视频网站,都在加码微短剧。
目前的短剧类型主要可以分为两种,一种长视频平台生产的短剧,以横屏剧为主,剧情时长从三分钟到十几分钟不等;一种则主要是生产于短视频平台的,以竖屏短剧居多,单集时长三分钟以内,往往泡完一桶方便面的功夫,一集内容也就看完了。
新的赛道被不断发掘,入局者不断增加,有业内人士分析,“最开始是横屏,到竖屏也能完整地展示故事内容;从十几分钟到5分钟,变成1分钟,短剧需要不停地迭代,找到最契合这个故事的、时间更短、内容更集中的表达形式。”
长视频平台的短剧生产方门槛相对较高,多为一些比较成熟的传统影视公司或工作室制作,有不少剧情也源于部分热门网文小说或漫画的改变,因此无论是制作成本,还是内容精致度和完整性等方面都有较为明显的优势。
例如近日在芒果TV上线的悬疑爱情短剧《别惹白鸽之她的秘密》,该剧由芒果TV、大芒计划出品,而其背后的承制方,则是曾经出品过《白夜追凶》的五元文化。
相比之下,以快手、抖音等为代表的微短剧则以低门槛、低投入而受到不少MCN机构的青睐,生产模式从PGC到PUGC,其中还不乏有个人创作者的加入。
以此前引发全网热议的快手短剧《长公主在上》为例,其背后制作人“知竹”是一位古风影视创作者,带着一支非专业团队,用26个时长2分半钟的短视频,狂揽3.4亿播放量。
数据显示,截止2021年10月,快手短剧日活用户规模达到2.3亿,创作者规模增速超过32%,短剧创作者的总收入已超过10亿;截止2021年底,“快手星芒计划”已推出240部独播短剧,超百部播放量破亿。
可以看到,目前快手的短剧库中,既有以聚焦底层群体的平凡生活、普通人的人情冷暖为主题的作品,同时也不乏带有江湖气息、逆袭爽剧的出现,这种作品相比于长影视作品来说,进度快、爽感足,同时又十分便宜、性价比高,因此受到许多用户的喜爱。
自去年开始,抖音也开始布局短剧,并试水付费模式。
目前在抖音搜索“短剧”关键词,就会出现近期的热门短剧片段和“短剧入口”,点击即可进入到短剧广场;用户也可以通过搜索栏顶部的短剧标签打卡对应的短剧,覆盖“古装”“恋爱”“校园”“霸道总裁”等多种类型。
此外,抖音于已开启短剧的付费模式测试,采取按集数付费的模式,每集最低1元起,用户也可以通过一次性支付、直接解锁全剧。
如果日前传闻称“短剧”一级入口落实,形成“搜索栏+首页一级入口+创作者个人中心入口”的3个入口模式,将大大增加对抖音上短剧内容的流量曝光。
有MCN机构运营人员表示,“相比于长视频平台短剧过审比较严格,抖快这种短视频平台都是自审,所以往往在尺度、类型等方面会放宽很多。”
二、变现不再是难题? 短剧能够在这两年迅速崛起,一方面与平台发力、推出多项扶持政策有关,另一方面,对于囿于涨粉和变现困境的剧情账号,无疑是一个新的机会。
作为短视频平台重要组成部分的剧情账号,表面看着风光,几百万甚至上千万的粉丝量,但事实上,剧情号受其账号人设影响,除了美妆类剧情账号能接到多一点的广告之外,对大部分剧情账号来说,直播带货等变现方式很难。
某个千万级剧情账号运营负责人告诉新播场,“剧情类账号对内容要求比较高,但基本上没有千万级别又很难接到广告。” 也就是说,账号投入往往可能带来无法变现的风险。
抖音上不少剧情类账号转型做短剧
相比之下,短剧的变现模式更多元。 目前,短剧的变现方式已包括流量/付费分账、平台采买、品牌定制、广告植入及电商等,其中,分账正成为最主要的、较为稳定的短剧变现方式之一。
此前,据相关报道,腾讯视频的《拜托了!别宠我》分账超3000万,刷新行业纪录。
分账,指的是在短剧作品上线后,平台根据点击观看、付费等情况,在规则框架内抽取资金收益分账给创作者的变现方式。
早在2019年,爱奇艺、优酷等长视频平台就纷纷试水短剧付费分账模式,到2020年,快手率先在站内“快手小剧场”版块上线分账政策,在当时就引发了不少从业人员的关注,抖音在去年也正式上线了“短剧新番计划”。
以抖音的“新番计划”为例,该计划的分账政策分为现金分账和流量分账两种,短剧单集时长在1-5分钟、正片集数在12集及以上的作品,就可以参与到现金分账中,最高可获得100万元的现金激励。
平台采买指的是平台直接以一定的价格购买视频,一般大多为直接采买一个系列的作品,不少平台在初期都会选择花钱买短剧版权的方式,以吸引优质内容入驻。
值得注意的是,因为是付费采买的短剧,因此平台对短剧对内容质量要求也比较高,基本流程需要经过“提案-项目初评-项目核价-项目立项-项目启动-项目上线-数据验收”等多个阶段,过程相对比较繁琐。
此外,随着越来越多短剧不断出圈,不少品牌也看到了短剧周期短、时效性强等特点,开始关注并尝试短剧植入甚至定制广告。
据快手相关负责人此前在接受媒体采访中透露,快手在短剧寒假档共上线50多部短剧,其中,包括Swisse、小红书、华帝、支付宝、中国移动等头部品牌已经关注、甚至参与到短剧领域的商务植入。
三、走向精品化 然而,微短剧的大火,也伴随着内容同质化、大部分内容质量较低等问题。
近两年,短剧之所以受欢迎,一方面受短视频平台观看习惯养成影响,可以在碎片化时间内快速地追完一部剧;二则在于追逐“下沉”市场观众的影视创作方式,这种集土味、爽感、甜宠,甚至有些低幼的大脑洞“撒狗血”内容风格,能快速精准定位用户。
但如今随着微短剧如雨后春笋般冒出,观众也对内容质量提出了更高的要求。
内容仍然是短剧所亟需解决等最大难题。 有不少网友就曾在话题广场和评论区吐槽称“好像在看十年前的龙傲天网络文”,内容过于狗血、打噱头、博眼球等,同质化严重等问题都需要短剧在飞速生长中解决。
不过,如今随着越来越多内容团队入局,微短剧赛道越来越“内卷”,也跑出了更多精品内容。
近期,新播场关注到虚拟美妆达人柳夜熙推出了首部短剧《地支迷阵》,目前已有6个视频,播放量达到了3亿。
媲美电影特效的质感,以假乱真的人物建模,让粉丝惊呼“这是我们能免费看的吗”“我在抖音看柳夜熙系列电影”。柳夜熙的大制作赋予了短剧内容更多的想象力,商业化也有更大的探索空间。
柳夜熙的视频制作成本非常高,创壹科技CEO梁子康曾告诉新播场,“柳夜熙的第一条视频,确实成本很高,但并没有网上传的上百万。”
根据CNNIC发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示, 截至2021年12月,我国网民人均每周上网时长达到28.5个小时,较2020年12月提升2.3个小时,其中短视频用户规模达9.34亿,短视频用户使用率达90.5%。
在近10亿的用户规模下,微短剧未来可期。平台永远都缺优质内容,随着长短视频平台纷纷逐鹿短剧市场,越来越多创作者正涌入短剧赛道。
在短视频内容风向迭代迅速的当下,如何避免同质化、走向精品化,将成为微短剧的新挑战。
作者:知满,公众号:新播场
原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/zUd_JovrcCpNqzcFmzqC8Q
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产品干货:医疗大数据平台建设实践
设计动态 2022-05-13编辑导语:这篇文章通过分析医疗大数据平台的背景和市场现状,从医疗大数据不同类型的应用和场景、大数据平台产品建设实践、医疗数据中台产品的未来规划这三个方面向我们讲述了医疗大数据平台的建设理论和相关知识,希望对你有所帮助。 一、背景和市场现状 在过去的2010-2编辑导语:这篇文章通过分析医疗大数据平台的背景和市场现状,从医疗大数据不同类型的应用和场景、大数据平台产品建设实践、医疗数据中台产品的未来规划这三个方面向我们讲述了医疗大数据平台的建设理论和相关知识,希望对你有所帮助。
一、背景和市场现状 在过去的2010-2020的十年里,国内大力投资于医疗系统信息化建设,产生并积累了大量医疗数据,迫切需要通过人工智能及大数据等技术来挖掘和实现数据价值,需要整合更加先进的技术基础设施以更有效的方式进行数据集成、数据标准化以及数据分析,最终实现医疗大数据更有效的应用。2020年新冠疫情爆发进一步推动了国内医疗健康产业的数字革命,AI、大数据、数字孪生等技术与医疗健康产业不断结合,促使医疗健康产业对于数据的利用又上了一个新的台阶。
同时,来自不同方面的要素也在推动着医疗大数据产品市场的发展。医院方面,公立医院转型压力与日俱增,需要引入数字化医疗管理解决方案发挥电子病历(EMR)的潜力以提高临床研究效率、降低人工成本、提高疾病诊断和治疗质量、更好地管理病人。
医院正逐渐推出创新业务模式,注重学术研究、临床治疗、转化医学及患者管理,推升了对医疗数据集成及应用的需求;许多大型三甲医院已引入先进医疗系统以提升医院管理效率,缓解中国医疗资源的短缺和分配不均。政府投资将进一步流入医院细分市场,支持其继续升级系统,提升与多个监管机构平台的数据互连性。
区域卫健方面,经过全民信息健康平台的初步建设,积累了大量的数据,这些数据如何产生更大的应用价值,如何在区域里面互联互认,如何跨区域互联互认方面有明确的需求。医保局方面,管理每年数万亿的医保「钱袋子」,对于如何使用数据来更好地管理医保基金有强烈的需求。疾控方面,随着全球疫情的频繁爆发,如何使用数据来更加快速、精准的进行疫情风险的管控有强烈的需求。
从市场情况来看,根据相关调研报告,中国是2019年世界第二大医疗市场,国内医疗大数据解决方案整体市场规模将从2019年的105亿元增至2024年的577亿元,复合年增长率达40.5% [1] 。
二、场景和需求分析 我们可以从数据流转的方向分析医疗大数据不同类型的应用和场景。在医疗行业,绝大部分数据产生于医疗机构内,例如我们去医院的检验、检查、门诊、住院、医保结算等数据都在医院里面产生,数据最直接的流转是在医疗机构内流动。除了医院使用数据以外,数据也会通过数据上报或者采集的形式流动到对应的政府机构,包括、卫健委、医保局以及疾控中心等。
因此,医疗大数据平台面向的主要场景括医疗机构(各类公立、民营的医院和医疗集团)、卫健委、疾控中心和医保局。对于不同的场景,其数据的处理方式会存在一些差异。下面按照四个场景进行分析。
1. 医疗机构场景 在医疗健康大数据与电子病历评级等政策的强驱动下,各级医院对于医疗大数据平台的采购有比较切实的需求。信息化程度高的三级医院(尤其是三甲)出于电子病历评级、科研论文发表与临床应用的需求来使用大数据平台 。对于医院来说,在数据治理和使用方面以下三个问题 [2] 。
数据质量有待提高,需要加强数据标准化。从医院业务系统直接产生的原生数据,往往是不符合数据应用的模型标准。所以需要使用对应的数据平台将原始数据加工和处理成符合数据应用所需要的标准模型。 院内系统数据壁垒未破除, 院外系统数据饥渴,需加强数据共享。在医院内不同的子医院或者不同的科室之间系统和数据存在壁垒,院内数据共享和互通程度低,缺少统一的数据平台。 线上线下医疗数据持续增长,海量数据等待挖掘与利用。随着数据的大量增长使用传统的平台和工具已经不能够满足大数据下的数据挖掘和利用了。需要采取更加先进的技术和理念。 2. 区域卫健场景 在2016年,国家发布了《国务院办公厅关于促进和规范健康医疗大数据应用发展的指导意见》明确要实施全民健康保障信息化工程,要全面建成互通共享的国家、省、市、县四级人口健康信息平台。
同年,国家卫生计生委规划与信息司和国家卫生计生委统计信息中心发布了《省统筹区人口健康信息平台应用功能指引》明确了全面健康信息平台的核心功能,其中明确要建设数据采集交换、数据规范上报、大数据应用支撑和健康档案服务等内容。2020年国家卫健委发布了医院信息互联互通标准化成熟度评测方案。
目前区域卫健的全民健康信息平台各地都有一些基础的建设,例如三大库数据完成了一轮采集、有了初步的协同服务、也有了一些例如综合监管和健康档案的数据应用。但整体来看也存在部分问题。
数据使用时数据质量不高。数据采集之后没有形成业务应用的数据标准,数据治理缺乏深度,数据处于谁使用谁治理的阶段。 协同服务层面,虽然开通了部分共享服务接口,但是新接口的扩展还需要再次付费开发,缺少服务的整体配置和数据服务的业务化。 数据准备周太长导致数据应用比较少。一方面缺少统一面向数据应用的标准,一方面缺少统一的数据平台工具,开发一款数据应用数据准备的周期很长,缺少对应的数据准备、开发的工具和数据开发、数据治理的最佳实践。 针对以上问题,医疗大数据平台应该解决的问题主要有三点:数据治理、数据协同和更快的数据洞察。
3. 疾控中心场景 新冠疫情的爆发在疾控场景开辟了数据应用的新战场,也让医疗健康行业对数据应用走向了新的阶段。例如我们每天的健康码、核酸检测、疫苗以及在医院的就诊都会产生大量的数据,这些数据需要在疾控中心和卫健委等系统中进行上报、集成、标准化、治理、匹配融合等等数据加工操作,这些操作都是对应的大数据平台上进行。
在疾控场景下,数据的处理和应用有独特的特点。
数据来源更多源。 疫情防控中需要融合多种来源的数据,需要解决不同来源的数据标准不统一的问题。 对数据实时性要求高。 疫情的防控朝夕必争,是对数据实效性要求非常高的场景。很多来源的数据需要在分钟级别完成数据的获取,完成多源数据的融合以及对外提供快速、高效的数据查询接口。对于大数据处理的引擎和效率有更高的要求。 需要更快、更准、更智能的数据洞察和分析。 疫情防控中对于数据的需求不光是更快的融合,更需要从数据中更快的获取到蕴含在数据中的洞察。另外,在防疫这种需要快速决策和响应的场景,这些数据洞察要尽可能地准确。对于大量多源数据的融合和分析,需要借助更加智能的能力,例如AI算法模型,才可以让数据的洞察更加快速、准确和智能。例如,在疾控场景下基于AI算法模型的数据分析洞察和疫情检测预警。 4. 医保场景 2018年5月31日,国家医疗保障局正式挂牌。2020年7月国家医疗保障局印发了《医疗保障信息平台数据归集技术规范》等四部规范的通知,其中《医疗保障信息平台数据中台建设及应用指南》中将数据中台的建设标准规范进行了详细的定义。建设内容包括医保数据数仓建设、数据的归集建设,数据模型管理、数据质量管理、数据共享管理、数据分析等服务的建设。
相对于医疗机构、区域和疾控等医疗场景,由于国家医保局的统一规划,医保信息平台和大数据平台的建设更为靠前,在建设指南出台前期就有阿里、腾讯等互联网公司参与了建设指南的输出,从指南的名字包含”数据中台”可以看到有互联网公司大数据平台建设的印记,建设的范围和模式跟互联网公司的大数据平台更加贴紧。因此,在医保大数据平台这个赛道,对于互联网公司更为有利。
对于省级医保数据中台的建设,主要的需求有以下几点:
业务应用和数据中台分开建设。 《建设指南》中明确要求14个业务子系统国家统一下发,数据中台由各个省自行建设。 汇集医保业务全部新老数据形成高质量数据资产。 由于业务和数据中台同时建设,业务数据会有历史数据和增量数据标准不统一的情况,医保数据中台需要统一存储、管理和处理历史数据和增量数据。 数据治理和上报标准化、需要紧贴国家考核要求。 由于在新的建设方案下各省业务系统数据结构统一,省级通过数据中台将数据上报到国家,国家会使用统一的规则进行数据质量的评分,因此数据的治理和上报都需要标准化。省级数据中台的数据质控需要跟国家对齐,保证本省数据上报合规。 面向主题的、分层的数据仓库建设,赋能数据应用。 在医保数据中台建设指南中,国家医保局给出了一些业务主题的划分,也明确了医保数据仓库建模的一些规范。因此,省级医保数据中台需要支持数据仓库、数据主题的统一建设,方便上层数据应用的数据调用。 三、产品建设实践 1. 产品洞察分析 基于以上四大目标场景的分析,我们可以得出以下洞察和的对应的产品和服务方案。
(1)四大场景基础的数据治理场景类似,上层的数据应用存在场景化差异
在以上四个不同的场景里面整体的需求有相似、相通之处,可以总结为底层的大数据引擎、医疗数据治理层,数据应用支撑和上层的数据应用部分。
数据治理及以下部分的功能类似,针对不同的场景内容和配置的方式可能有差异。例如,数据仓库建模的工具是可以复用的,数据质控平台的工具是可以复用的,数据加工的工作流工具也是可以复用的,但是针对不同的场景数据建模的方法、数据质控的内容、数据加工的流转逻辑是有差异的。
上层的数据应用部分,因为都是针对了具体的场景,都有自己的不同之处。例如,医保场景有基金收支洞察,医院和区域卫健场景有健康档案,疾控场景有重点人群管控等。这些应用基于数据的应用,那使用的数据还是底层治理的数据,因此对于上层应用部分可以结合下层的数据和一些应用搭建工具来组装,当然部分应用还需要定制化的开发。通过数据服务模块和可视化的报表搭建工具可以完成一些数据应用的快速开发和配置。
因此,整个医疗大数据产品的产品矩阵分为四个部分:大数据引擎、医疗数据治理套件、数据应用支撑、数据应用。
(2)大部分医疗机构缺乏数据相关的人力储备,需要提供产品+内置规则+服务的模式
在以上的四个场景中,绝大部分医疗机构都没有数据部门。部分医院逐渐的开始在信息科中有一些做数据开发和分析的角色,而其他运用主体都没有对应角色的人来操作大数据的平台。在这种情况下,运用主体需要的产品不光是平台和工具,而是基于平台和工具的场景化数据服务。有一个形象的比喻叫做『交钥匙工程』。提供数据质控工具只是服务的一部分,提供数据治理服务和提升数据治理效果才更契合实际需求。
因此,提供平台以外的基于不同场景下的内容以及对于数据的长期运营和服务。例如医保场景下我们要提供医保数据接入、质控、上报的工作流模板,这些模板需要生态合作伙伴商协调完成配置,并持续的运营。随着信息化、云化的深入渗透,部分医院开始组建对应的数据运营团队,部分医美和私立医院逐步采用了公有云模式。政府也在成立相关的数据运营公司来运营医疗数据,未来医疗数据运营也会逐步的标准化,服务化,需要提供基于业务的数据加工功能和模板的沉淀,让运营团队可以低成本的运营。
(3)抽象医疗数据处理流程,使之产品化
既然要提供大数据平台+规则+服务的模式,通用的大数据平台提供的主要是代码和流程的编辑工具,对于医疗数据规则的积累无法很好的产品化。将医疗数据处理的的过程抽象成可配置化的、面向场景的医疗数据处理步骤是一个不错的方案。从更直观的角度来看,可以把这种配置叫做医疗数据加工的算子,每一个算子不单单是通用的数据过滤、数据关联等操作,而是一个有业务含义的数据处理过程。
例如,把数据质控抽象成一个算子,在工作流中配置一个算子就可以完成整个表的质控;将患者主索引抽象成一个算子,配置患者主索引算子就可以完成主索引数据合并的配置;将医保数据转码抽象成一个算子,在工作流中用一个算子就可以完成医保数据从地方码转换为国家标准编码。这种经过抽象过的可视化配置算子一方面在产品层面沉淀了医疗数据处理的方法,一方面降低了产品的实施和维护成本。
(4)一体化的大数据平台
由于医疗数据的处理基于上游的数据采集标准和面向数据应用的数据应用标准。标准的变动会影响到数据处理流程全链路的变动,例如标准变更以后对应的数据模型表、数据工作流、数据指标、展示层的BI报表都需要做一些变更。
在这种情况下,割裂的数据平台和工具会带来很高的数据治理和运维成本,为医疗数据的使用套上不必要的枷锁。因此,提供一体化的大数据平台可以更有效地降低数据治理和运维成本。例如数据标准的变更可以借助于数据资产计算的血缘关系,自动通知到下游的数据工作流、数据指标和报表的变更,进一步降低数据治理的成本,提高数据的可用性。
2. 核心模块功能特性 基于以上的分析和在具体项目中的实践,医疗数据中台提供了四层产品,分别是以下模块。
(1)大数据处理引擎层
大数据处理引擎:腾讯集团已经有比较成熟的大数据能力和平台产品套件,包括云Spark、Flink、Hive、数据湖基础能力。
(2)医疗数据治理套件
数据工作流: 将医疗数据处理抽象成具体的可视化配置算子(例如数据质控算子、患者主索引算子、医保转码算子等),通过表和算子的向导配置完成数据工作流的组装,同时基于TBDS调度和任务运行的能力,生成对应的Spark、Shell、HiveSQL任务下发到TBDS执行。
另外,针对数据工作流提供了更加全面和细致的监控功能。例如每个算子每次实例的数据条数,每个算子的任务运行状态等。内容沉淀方面,针对具体场景沉淀数据工作流的模板,方便后期在具体项目实施中一键配置。
标准管理平台: 提供了医疗数据标准的管理和维护能力。跟下游的数据工作流、数据质控打通。定义好的数据标准可以直接用于质控规则的生成,避免多次配置,保证规则的一致性。内容沉淀方面,沉淀具体场景下的数据标准,积累各类医学数据标准。
数据质量平台: 跟数据标准和数据工作流打通。建表后自动创建默认的质量规则,同时提供多种规则模板。配置的质控规则可以在数据工作流中用算子的方式调用,让数据质控可以在工作流的任何节点以任何频率发起。
同时,由于医疗场景下的很多数据都不是直接去读业务的备库,是有专门的厂商整理好数据到前置机,然后再从前置机同步数据,势必会造成数据的不一致,所以数据的一致性对账尤为重要。因此,数据质量平台提供了从数据接入对账、到数据接入趋势监控到医疗机构质量评分三个阶段的数据质量保障。
根据标准自动生成的质控规则配置
在数据质控的展现层面提供面向不同场景的质控Dashboard,做到一份质控数据根据场景的需要按照不同方式展示。内容沉淀方面,沉淀和内置面向场景的质控规则。例如,国家医保的数据质控规则。
医疗机构场景下源表-接入表对账监控
疾控场景下源表-接入表对账监控
数据资产平台: 通过从数据工作流、指标管理平台、数据服务平台中获取元数据,通过元数据的计算来生成全链路的血缘关系。为数据变更影响分析提供有利的依据。同时,数据资产基于不同的场景提供资产的分类,沉淀场景化的数据资产目录。
指标管理平台: 指标管理平台提供原子指标、维度、衍生指标的定义。同时指标的运行会跟数据工作流互通。指标管理平台的核心在于沉淀各个场景下的常用指标。例如,结合医保数据仓库,沉淀医保运行检测等数据应用的指标。
(3)数据应用支撑层
数据服务平台: 数据服务平台处理提供最常见的数据查询服务以外,也提供了医疗场景下常用的XML数据写入服务,支持共享文档等内容可以通过数据服务的方式进行配置。同时,数据资产也可以采集到数据服务的内容,可以分析潜在的数据变更对数据服务的影响。另外,数据服务平台作为数据应用的开发方式之一,沉淀了健康档案等数据应用常用的数据查询服务。
数据可视化平台: 数据可视化平台包括数据分析平台和3D可视化数字孪生平台。数据可视化平台结合医疗数据中台的能力,提供了政府监管、医疗运营分析可视化等模板。3D可视化数字孪生平台基于领先的3D可视化能力,结合医疗数据中台的数据和智能的AI算法,提供了医疗场景下3D的可视化产品能力。
(4)数据应用层
数据应用面向不同的场景,结合数据应用支撑层开发面向行业的数据应用。例如360患者浏览器、医保基金收支洞察等。
四、未来规划 当前医疗数据中台产品已经在大型医有一些项目在逐步落地,随着项目的落地产品的能力也在逐渐的补全。未来的产品规划大概会从以下几个方面发力:
提升产品标准化能力。 由于在医疗大数据赛道积累时间不算很长,有些产品功能存在项目的定制,对于类似的产品能力需要把能沉淀成功能的沉淀成面向场景的功能,根据不同的场景配置会提供不同的功能,进一步把能力做成可配置化、标准化,提升产品的标准化能力。 交付和实施标准化。 在产品标准化的同时,根据项目中实践的积累,沉淀出交付标准化的能力,上架对应的标准交付包。除了安装、部署的标准化之外,不同场景下的数据采集规范、医疗健康数据仓库建模规范、医疗数据指标配置都可以沉淀成标准产品的能力和标准的交付实施工作。将这些交付工作标准化,进一步减少自研能力的投入,培养更多的医疗数据交付和运营人才。 引入更符合场景和更先进的技术能力,增加产品的适用性。 医疗行业的在大数据方面使用的技术跟互联网行业还有比较大的差距,在某些场景下数据量也在暴增,数据更新和查询的需求非常的突出,但是计算资源又投入不多。所以在这种场景下一方面要引入互联网行业里面成熟的、靠前的技术,另外一方面也需要根据医疗行业特有的情况做评估。例如,目前在医保的场景下尝试数据湖来解决数据更新的问题,在疾控的场景下引入ClickHouse来满足更快的查询服务。 完善产品的生态体系。 医疗大数据平台的建设牵扯的流程比较长,参与的角色也比较多,在产品的交付、实施中引入生态合作伙伴可以降低产品规模化交付的成本。另外,医疗大数据最终服务的还是面向业务的数据应用,业务的应用是偏向于定制化、多元化的。因此,需要引入面向业务应用的合作伙伴,让大数据平台更加的开放,让合作伙伴也可以一起加入数据应用的开发才能更长久、健康地保障产品的成长。 加强产品在医疗数据安全方面的建设。 医疗数据关系到患者的众多敏感信息,对于数据敏感性、安全性要求更高。因此,平台遵循国家卫健印发的《国家健康医疗大数据标准、安全和服务管理办法(试行)》进行产品的建设,内置符合医疗数据的分类分级产品功能模块,根据不同的数据分级做针对性的脱敏处理和权限审批处理,保障医疗数据的安全使用。 参考资料:
[1,2] 安信证券.从医渡科技赴港上市看医疗大数据解决方案行业潜力如何?
作者:jayshi,腾讯CSIG产品;公众号:腾讯大讲堂
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